我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會(huì)篇一
翻開日歷,不禁感嘆時(shí)光如流水,總在你不經(jīng)意間悄悄流過。如今我已經(jīng)在工行做了一周引導(dǎo)員,這一個(gè)星期的工作對(duì)于我來說,彌足珍貴。
引導(dǎo)員這個(gè)職業(yè)是我以前就很向往的,由于經(jīng)常到銀行辦業(yè)務(wù),能接觸引導(dǎo)員的機(jī)會(huì)也很多,有時(shí)候也對(duì)她們的工作態(tài)度和工作方法有著我自己的見解。這些想法帶到了我如今的工作中,很多顧客的微笑,給了我不小的鼓勵(lì)!這段時(shí)間我學(xué)到了很多書本上無法學(xué)到的知識(shí),也感受到作為工商銀行大家庭的一員自己有多么幸運(yùn),由于我新上崗,對(duì)很多情況都不是很了解,經(jīng)理和保安教會(huì)我很多東西,讓我不再那么緊張和拘束,也讓我漸漸對(duì)新環(huán)境和新工作熟悉起來。在培訓(xùn)和工作期間,讓我對(duì)引導(dǎo)員這個(gè)工作有更深的了解和體會(huì)。
在為期一天的培訓(xùn)期間,我收獲很多。經(jīng)理為我們安排了有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)輩帶我,讓我學(xué)到了很多。了解了很多工行的業(yè)務(wù),如何開通網(wǎng)上銀行,如何使用u盾,u盾的好處和密碼器,口令卡的使用以及限額,要怎么區(qū)分星級(jí)客戶,對(duì)各個(gè)星級(jí)客戶要有怎樣的服務(wù),最重要的是要怎么學(xué)會(huì)保護(hù)自己,引導(dǎo)員是在大堂里面工作的人員,面對(duì)形形色色的顧客,我們要怎么在有效地進(jìn)行引導(dǎo)工作的同時(shí)保護(hù)好自己,前輩們說的都很精彩和真誠。給我在從事引導(dǎo)員這個(gè)工作之前上了非常重要的一課!
大堂引導(dǎo)員是顧客接觸銀行的第一個(gè)窗口,顧客進(jìn)門看見的工作人員并不是柜員而是大堂引導(dǎo)員,所以大堂引導(dǎo)員的形象和工作態(tài)度直接影響到顧客對(duì)銀行的印象。我認(rèn)為大堂引導(dǎo)員應(yīng)該時(shí)刻保持良好的精神面貌,微笑服務(wù),耐心講解顧客遇到的問題。如今,服務(wù)質(zhì)量對(duì)銀行來說是重中之重,很可能我們的一個(gè)微笑或是一個(gè)微小的動(dòng)作都可以提高顧客對(duì)我們服務(wù)的滿意程度,進(jìn)而提升對(duì)我行的忠誠度?;蛟S顧客對(duì)我們的印象好了,就可以在等待時(shí)間過長(zhǎng)的情況下耐心聽我們解釋,理解我們的難處。我會(huì)在工作過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題并且及時(shí)改正,不斷完善自己的服務(wù)態(tài)度。
從事大堂引導(dǎo)員不僅僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),還要懂得待人接物的方法,這一點(diǎn)對(duì)于有些慢熱的我來說真是個(gè)不小的挑戰(zhàn),但這幾天的工作讓我對(duì)自己充滿信心,我的方法就是把那些顧客都當(dāng)成是自己認(rèn)識(shí)的人,熟悉的人,這樣,對(duì)于我來說就很好溝通了。跟他們的溝通沒有問題了,就能讓我順利的進(jìn)行客戶分流,在業(yè)務(wù)知識(shí)的鋪墊下,引導(dǎo)他們到自助機(jī)上完成他們所需要辦理的業(yè)務(wù)。在工作過程中我發(fā)現(xiàn)有些人寧愿花大把時(shí)間排隊(duì)也不愿到atm機(jī)上去辦理,有時(shí)只是簡(jiǎn)單的存取款而已。這源于對(duì)機(jī)器的恐懼,不信任。我如果要成功的引導(dǎo)他們,首先就要他們了解銀行大堂里這些十分便捷安全的機(jī)器的功能和用法,讓他們消除對(duì)機(jī)器辦業(yè)務(wù)的不信任感,其次讓他們學(xué)會(huì)怎么操作,這樣他們下次再來辦相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),有可能就不需要我的引導(dǎo)直接去辦理業(yè)務(wù)了。這樣一來就大大減小了柜臺(tái)的壓力。發(fā)現(xiàn)問題再找出方法解決它,也能給我的工作帶來更大的挑戰(zhàn),讓我更加熱愛這份職業(yè)。
我想,要做好大堂引導(dǎo)員這份工作,最重要的就是細(xì)心,耐心和用心。我們的工作內(nèi)容很多也很雜,不僅要迎送客戶,進(jìn)行客戶識(shí)別和客戶分流,還要引導(dǎo)客戶怎樣填單如何使用大堂內(nèi)的自助機(jī)等等。有時(shí)候顧客一多,我就有點(diǎn)顧不上來,我在這方面還沒有做到最好,我要多用心看看其他引導(dǎo)員是如何工作的,在他們身上借鑒好的工作經(jīng)驗(yàn),來不斷地充實(shí)自己,讓自己能取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取把工作做到最好。
做大堂引導(dǎo)員讓我很快的從學(xué)習(xí)狀態(tài)調(diào)整到上班狀態(tài),雖然大堂引導(dǎo)員的工作不會(huì)像柜臺(tái)員工那樣整天面對(duì)著電腦和業(yè)務(wù)那么枯燥和辛苦,讓我們有時(shí)間轉(zhuǎn)變心態(tài)和調(diào)整工作態(tài)度。在大堂會(huì)遇到形形色色的人,有時(shí)也會(huì)受到一些小挫折和小委屈,比如顧客對(duì)我們的詢問表示反感,或是對(duì)叫號(hào)機(jī)和取號(hào)表示厭煩。一開始我比較在意,也很容易影響自己的情緒,慢慢的我學(xué)會(huì)了如何調(diào)整心態(tài),始終保持平和的心態(tài),這樣不僅讓自己能在工作過程中多些開心少些煩惱,也能保持好的形象,給客戶留下好的印象。
現(xiàn)在的我還在工作中不斷的汲取新的經(jīng)驗(yàn),也逐漸確定自己的工作和學(xué)習(xí)目標(biāo),我有信心能做好我熱愛的職業(yè),我也希望大家能感受到我微弱的火苗用心發(fā)出的光和熱。
志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會(huì)篇二
作為一名文明勸導(dǎo)員,我深刻地領(lǐng)悟到了自己的職責(zé)和使命。通過多次的實(shí)踐和總結(jié),我明白了文明勸導(dǎo)員的角色絕非只是簡(jiǎn)單地規(guī)勸與批評(píng),更重要的是傳遞友善與關(guān)愛,以積極的態(tài)度引導(dǎo)他人遵守社會(huì)規(guī)范和提升道德素質(zhì)。在這個(gè)過程中,我感受到了工作的意義和榮譽(yù),也提升了自身的溝通能力和責(zé)任感。以下是我對(duì)自己作為文明勸導(dǎo)員的體會(huì)和心得。
首先,文明勸導(dǎo)員要注重培養(yǎng)良好的溝通技巧。在與他人交流的過程中,我們需要理解和尊重對(duì)方的感受,善于傾聽和表達(dá)自己的觀點(diǎn),避免使用過于強(qiáng)硬的語言和態(tài)度。我在一次勸導(dǎo)行為中,遇到了一位年輕人亂扔垃圾的情況。面對(duì)這個(gè)問題,我并沒有沖動(dòng)地指責(zé)他,而是耐心地與他解釋垃圾分類的重要性和環(huán)境保護(hù)的意義。通過與他的交流,我發(fā)現(xiàn)他對(duì)于環(huán)保意識(shí)的缺乏,并沒有意識(shí)到自己的行為對(duì)社會(huì)和環(huán)境造成了負(fù)面影響。經(jīng)過我的勸導(dǎo),他也重新思考自己的行為,并表示以后會(huì)注意自己的舉止。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)告訴我,有效的溝通是文明勸導(dǎo)員工作中的關(guān)鍵,只有通過友善和有效的交流,我們才能更好地影響他人。
其次,作為文明勸導(dǎo)員,我們要注重樹立榜樣的力量。身體力行是我們最有效的宣傳方式,只有我們自己先做到了,才能更好地影響他人。在一個(gè)夏日炎炎的午后,我路過一處公園,發(fā)現(xiàn)有人在公園內(nèi)吸煙,這已經(jīng)違反了公共場(chǎng)所禁煙的規(guī)定。我立即上前提醒他,但他態(tài)度惡劣且不以為然。就在我準(zhǔn)備離開的時(shí)候,一位老人也過來制止他,并指責(zé)他不尊重他人的權(quán)益。這位老人的出現(xiàn),讓我感到十分欣慰,他的行為不僅教育了那位吸煙者,更讓我覺得自己并不孤獨(dú)。因此,在我們的工作中,我們要時(shí)刻保持自己的良好形象和行為,用榜樣的力量影響他人,推動(dòng)公共秩序的維護(hù)。
第三,文明勸導(dǎo)員要耐心與毅力。我們經(jīng)常會(huì)遇到一些不愿聽勸或者態(tài)度惡劣的人,但我們不能因此而放棄。在一次巡邏行動(dòng)中,我遇到了一位酒后駕駛的司機(jī),雖然我多次勸阻,但他一直不以為然,并開車迅速離開。我意識(shí)到,以單一的行動(dòng)是很難改變一個(gè)人的態(tài)度和行為的。于是,我決定向交警報(bào)案,并提供了相關(guān)的線索。得到警方的配合和支持后,我們最終成功地將這名酒駕司機(jī)繩之于法。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白到,耐心和毅力是文明勸導(dǎo)員工作中不可或缺的品質(zhì),只有堅(jiān)持不懈地努力,我們才能更好地發(fā)揮作用。
第四,文明勸導(dǎo)員要保持樂觀的心態(tài)。隨著社會(huì)的發(fā)展,我們遇到的問題和困難也越來越多。但我們不能因此而悲觀或者消極。事實(shí)上,每個(gè)問題背后都蘊(yùn)含著解決的機(jī)會(huì)。在一次巡邏行動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)了一批未經(jīng)授權(quán)的小廣告,鋪天蓋地地遍布在街頭巷尾。面對(duì)這種情況,我組織了一次小區(qū)義務(wù)清理活動(dòng),并邀請(qǐng)廣大居民一起參與。通過這次活動(dòng),我不僅解決了廣告的問題,還增進(jìn)了社區(qū)居民的凝聚力和友好關(guān)系。從這個(gè)經(jīng)歷中,我明白到,我們要通過樂觀的心態(tài)去面對(duì)困難和挑戰(zhàn),以積極的態(tài)度去解決問題。
最后,作為文明勸導(dǎo)員,我覺得自己的工作是充滿榮譽(yù)和使命感的。在工作中,我不僅學(xué)到了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還培養(yǎng)了自己的責(zé)任感和組織能力。通過與不同的人群交流和溝通,我更加了解社會(huì)的多樣性和復(fù)雜性。我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的能力和素質(zhì),為社會(huì)提供更好的服務(wù)和幫助。
總而言之,作為一名文明勸導(dǎo)員,我的職責(zé)就是引導(dǎo)他人遵守社會(huì)規(guī)范和傳遞友善與關(guān)愛。通過培養(yǎng)良好的溝通技巧,樹立榜樣的力量,保持耐心與毅力,保持樂觀的心態(tài),我們可以更好地履行自己的職責(zé)。在工作中,我們要時(shí)刻保持自己的良好形象和行為,用榜樣的力量影響他人,推動(dòng)社會(huì)的文明進(jìn)步。我相信,只要我們都積極參與,共同努力,我們的社會(huì)將會(huì)變得更加和諧和美好。
志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會(huì)篇三
隨著社會(huì)文明的進(jìn)步,作為未來社會(huì)的棟梁之才,學(xué)生在校園中起著至關(guān)重要的作用。而要使學(xué)生積極向上、良好自律,就需要進(jìn)行文明勸導(dǎo)。作為一名學(xué)生,我參與了學(xué)校文明勸導(dǎo)工作,并從中獲得了一些心得體會(huì)。今天,我將就我的體會(huì)與大家分享。
首先,文明勸導(dǎo)需要關(guān)注學(xué)生的身心健康。學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活的過程中可能面臨各種壓力和困惑,因此,有時(shí)候他們會(huì)有一些不理智的行為。作為一個(gè)文明的勸導(dǎo)者,我們要先理解他們的心情,并積極傾聽他們的困擾,給予他們適當(dāng)?shù)年P(guān)懷和安慰。只有在了解了學(xué)生的真實(shí)需求后,我們才能更好地針對(duì)他們的問題展開勸導(dǎo)工作,幫助他們重拾信心,克服困難。
另外,文明勸導(dǎo)需要注重心理引導(dǎo)。學(xué)生的心理健康是關(guān)乎他們整個(gè)未來的重要因素,因此,在進(jìn)行文明勸導(dǎo)時(shí),我們要采取正確的心理引導(dǎo)策略。首先,我們應(yīng)該注重對(duì)學(xué)生的自尊心的維護(hù),不要對(duì)他們進(jìn)行人身攻擊或過多的批評(píng)。其次,我們要積極引導(dǎo)他們選擇正確的行為方式,并告訴他們錯(cuò)誤行為的后果。最后,我們要激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的自我驅(qū)動(dòng)力,引導(dǎo)他們尋找適合自己的目標(biāo)和夢(mèng)想,并鼓勵(lì)他們?yōu)橹^斗。
此外,文明勸導(dǎo)需要與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系。作為勸導(dǎo)者,我們要與學(xué)生保持良好的互動(dòng)和溝通。我們應(yīng)該充分尊重學(xué)生的個(gè)性和思想,不要苛求一致性,而是要尊重學(xué)生的獨(dú)立思考能力,幫助他們發(fā)展自己的個(gè)性。同時(shí),我們要與學(xué)生建立起信任的基礎(chǔ),增加彼此之間的親近感。只有建立了良好的師生關(guān)系,學(xué)生才會(huì)更愿意接受我們的建議和勸導(dǎo),從而更好地發(fā)展自己。
最后,文明勸導(dǎo)還需要發(fā)揮示范作用。作為一個(gè)勸導(dǎo)者,我們不僅要口頭上勸導(dǎo)學(xué)生,更要以身作則,成為學(xué)生的榜樣。我們要自己要具備良好的道德修養(yǎng)和行為規(guī)范,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。只有這樣,我們的勸導(dǎo)才會(huì)更加有說服力,學(xué)生也才會(huì)更加樂意去模仿我們的榜樣,形成正確的價(jià)值觀和行為習(xí)慣。
總而言之,文明勸導(dǎo)工作對(duì)于學(xué)生的發(fā)展成長(zhǎng)至關(guān)重要。在這一工作中,我們要關(guān)注學(xué)生的身心健康,注重心理引導(dǎo),與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,并以身作則起到示范作用。通過這些方式,我們能夠更好地引導(dǎo)學(xué)生,使他們成為德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。希望在今后的學(xué)校生活中,能夠有更多的學(xué)生參與到文明勸導(dǎo)工作中,共同創(chuàng)造一個(gè)積極向上的校園氛圍。
志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會(huì)篇四
在拿通知書的那天,我參加了文明勸導(dǎo)員的活動(dòng),我看了單子上寫的字,心想:不就是在社區(qū)、十字路口進(jìn)行文明勸導(dǎo),不難嘛!
第一天,我讓媽媽陪我到音樂廣場(chǎng)開展活動(dòng),外面的風(fēng)好大,吹得我們冷嗖嗖的,我還是堅(jiān)持在了“崗位”上。這時(shí),不遠(yuǎn)處,我看見一位叔叔向干凈的地面吐了一口痰,可我卻沒有勇氣上前去勸導(dǎo)他的不文明行為,心想:他是大人,我是小孩,他會(huì)聽我的嗎?就在我忐忑不安的猶豫中,那位叔叔已經(jīng)走遠(yuǎn),唉........我的第一次文明勸導(dǎo)工作以失敗收?qǐng)觥?/p>
第二天,我準(zhǔn)備在十字路口勸導(dǎo)。我去跟指揮交通的阿姨說:“阿姨,我能跟你一起當(dāng)文明勸導(dǎo)員嗎?”阿姨說:“好吧!”于是我瞪大眼睛看,可誰知不容易啊,等了半天都沒有看見一個(gè)不文明的行為,看來現(xiàn)在的人文明素質(zhì)好了許多。阿姨對(duì)我說:“做文明勸導(dǎo)員得有足夠的耐心。給,要不要旗子?”我連忙說:“不用,不用,我不會(huì)指揮?!蔽艺J(rèn)真地看著路口。果然,蒼天不負(fù)有心人,我看見兩個(gè)姐姐闖紅燈,就連忙跑上去勸導(dǎo),說:“姐姐,闖紅燈是不對(duì)的,這樣會(huì)導(dǎo)致發(fā)生安全事故,請(qǐng)下次不要再闖紅燈了?!苯憬銈兡樇t紅的,不好意思地對(duì)我說:“噢,我們知道了,下次再也不會(huì)犯了?!薄班牛憬阍僖?!”我愉快的說道。
社會(huì)的文明、和諧從我做起,這次的文明勸導(dǎo)活動(dòng)結(jié)束了,但我們的文明行為沒有結(jié)束。
志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會(huì)篇五
在我們的日常生活中,吸煙已經(jīng)成為了一種不可避免的偏好。盡管我們已經(jīng)知道這對(duì)我們的健康和環(huán)境產(chǎn)生了負(fù)面影響,然而,很多人仍然無意中或有意中吸煙。作為一個(gè)文明和理智的社會(huì),我們應(yīng)該身體力行,控制自己的煙草使用,并鼓勵(lì)他人加入我們的行列。
第二段:個(gè)人體驗(yàn)。
作為一個(gè)非吸煙者,我與煙草有著不同的態(tài)度。我曾經(jīng)看到過吸煙者將煙蒂隨地扔在路上甚至用咳嗽聲和煙霧干擾他人。當(dāng)我在公共場(chǎng)所看到吸煙的人,我都會(huì)有意識(shí)地保持距離并盡量讓自己遠(yuǎn)離煙草煙霧。然而,我的態(tài)度也時(shí)常被視為高傲和不友好,而且,相較于有吸煙習(xí)慣的人來說,我需要多花費(fèi)許多時(shí)間去尋找一個(gè)煙草無煙地帶。
第三段:理解吸煙者。
盡管我們非吸煙者很難理解某些吸煙者的行為,但是了解和理解他人,是推動(dòng)控?zé)熚拿魃鐣?huì)的一個(gè)重要步驟。相較于“批評(píng)”和“指責(zé)”,更加適合的是去和他們交流,尋找他們打算戒煙的原因和動(dòng)機(jī)。在探討的過程中,我們也應(yīng)該避免對(duì)吸煙行為急于求成,而是積極尋找他們可以采取的控?zé)煷胧?/p>
第四段:尋找控?zé)熃鉀Q方案。
有了個(gè)人體驗(yàn)和理解吸煙者的心態(tài),我們也需要尋找具體有效的控?zé)熃鉀Q方案。從宣傳標(biāo)語到開展高效的戒煙計(jì)劃,我們需要全面、透明且多功能,這既可以依賴于個(gè)人,也可以依賴于組織和以社會(huì)為基礎(chǔ)的運(yùn)動(dòng)。
第五段:建立社會(huì)環(huán)境。
既然我們期望以控制煙草使用的方式來建立一個(gè)文明的社會(huì),這就意味著我們需要建立一個(gè)全新的生活和社會(huì)環(huán)境。這意味著我們需要提高我們的反煙草意識(shí),提倡社會(huì)煙草控制和拒絕無序吸煙。無論是個(gè)人還是團(tuán)體,我們都應(yīng)該從自己做起,讓行動(dòng)起來,樹立科學(xué)健康和文明前沿的社會(huì)形象。
結(jié)論:
控制煙草使用可能是我們需要一個(gè)個(gè)人和群體的提議和行動(dòng),但也是建設(shè)文明社會(huì)的一個(gè)步驟。我們可以從自己做起,樹立科學(xué)、健康和文明的形象,在勸導(dǎo)別人戒煙和支持控制煙草使用方面展示我們的責(zé)任感。無論我們采取何種形式,我們都應(yīng)該不斷尋找其效果,將其付諸實(shí)施并影響更多的人,以建立一個(gè)無煙的社會(huì)。
志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會(huì)篇六
清晨,我來到馬路邊戴著一頂小紅帽,看有誰不走斑馬線或闖紅燈。過了一會(huì),有一位挎著籃子的老奶奶準(zhǔn)備闖紅燈,當(dāng)時(shí)我也不知道哪里來的勇氣,便跑到她跟前,微笑著對(duì)老奶奶說“:老奶奶,請(qǐng)不要闖紅燈?!薄安挥媚愎埽 崩夏棠毯鸬?。這時(shí),一輛汽車飛馳而去,老奶奶似乎被嚇到了,鎮(zhèn)了一鎮(zhèn)。接著,老奶奶像變了一個(gè)人似的,轉(zhuǎn)頭慈祥地對(duì)我說“:小伙子,真謝謝你,要不我該住醫(yī)院了?!蔽拿鲃駥?dǎo)員-小桔燈-展翅班我感覺臉有些燙燙的,不好意思地說“:沒......沒什么,這是我應(yīng)該做的?!崩夏棠虥_我一笑,等著綠燈才緩緩走了。我心中十分興奮,文明勸導(dǎo)員-小桔燈-展翅班感覺做了一件天大的事。
我心想,城市不管有多少勸導(dǎo)員,主要還是要靠大家,只有大家都文明了,城市才會(huì)更文明。
志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會(huì)篇七
如今,隨著城市化進(jìn)程的加速,機(jī)動(dòng)車數(shù)量的急劇增加、道路承載能力的嚴(yán)重不足,以及駕駛員的素質(zhì)參差不齊,交通問題日益凸顯。無序駕駛、交通事故頻發(fā)、道路堵塞情況不斷增長(zhǎng),使得人們的出行變得困難和危險(xiǎn),甚至給生命財(cái)產(chǎn)安全帶來威脅。因此,文明交通勸導(dǎo)成為當(dāng)前迫切需要解決的問題。在此,筆者將結(jié)合個(gè)人的勸導(dǎo)工作經(jīng)歷,談?wù)勔恍┬牡皿w會(huì)。
第二段:認(rèn)識(shí)交通勸導(dǎo)的重要性。
文明交通勸導(dǎo)是一項(xiàng)重要的社會(huì)工作,它不僅是對(duì)駕駛員的行為規(guī)范的教育引導(dǎo),更是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志。通過勸導(dǎo)工作,我們可以提高駕駛員的交通安全意識(shí),增強(qiáng)他們的法律法規(guī)意識(shí),培養(yǎng)他們的良好交通道德及駕駛習(xí)慣,使他們自覺遵守交通法規(guī),在駕駛過程中保護(hù)自己和他人的安全。而這種勸導(dǎo)工作,也能夠減少交通事故發(fā)生的可能性,改善交通環(huán)境,緩解道路擁堵,提升城市形象。因此,不論是從個(gè)人安全角度,還是從社會(huì)效益方面來看,文明交通勸導(dǎo)都具有重要的意義。
在進(jìn)行文明交通勸導(dǎo)的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些行之有效的方法。首先,要以身作則,作為交通勸導(dǎo)員,我們應(yīng)該成為道路上的榜樣,在遵守交通規(guī)則方面嚴(yán)于律己,并時(shí)刻注意自己的言行舉止,保持良好的形象。其次,要善于傾聽,了解駕駛員遇到的問題和困惑,并給予有針對(duì)性的建議和解決辦法,引導(dǎo)他們樹立正確的交通觀念。再次,要注重宣傳教育,通過多元化的宣傳手段,普及交通法規(guī)和安全知識(shí),提高駕駛員的法律法規(guī)意識(shí),培養(yǎng)他們的交通文明習(xí)慣。最后,要注重公平公正,根據(jù)交通違法情節(jié)輕重,嚴(yán)肅執(zhí)法,不護(hù)短不偏袒,讓駕駛員明白交通違法行為所帶來的后果,增強(qiáng)法律意識(shí)。
第四段:交通安全責(zé)任重于泰山。
作為文明交通勸導(dǎo)員,我們肩負(fù)著維護(hù)交通安全和秩序的重任。在這個(gè)崗位上,必須時(shí)刻牢記自己的職責(zé),用心、用情、用力去做好交通勸導(dǎo)工作。當(dāng)我們勸導(dǎo)一位駕駛員正視自己的交通安全隱患,提出改進(jìn)意見并得到采納時(shí),內(nèi)心的滿足感和成就感難以言表。同樣,在遇到困難和頑固不化的駕駛員時(shí),我們也不能半途而廢,需用智慧和耐心去引導(dǎo)他們,讓他們明白自身的不足和錯(cuò)誤,從而改正通過勸導(dǎo),我們可以成為一個(gè)轉(zhuǎn)變交通觀念、改變交通行為的推手。無論取得怎樣的成果,我們絕不可以驕傲自滿,而是要繼續(xù)努力,與駕駛員一起為交通安全貢獻(xiàn)自己的力量。
文明交通勸導(dǎo)不僅是交通部門的責(zé)任,也需每個(gè)人都能夠參與其中。駕駛員要提高自身的交通安全意識(shí)、法律法規(guī)意識(shí),自覺遵守交通規(guī)則;市民要樹立文明意識(shí),積極參與交通勸導(dǎo)工作;交通部門要加大宣傳工作力度,提高交通勸導(dǎo)員的素質(zhì)和專業(yè)水平,形成多部門、多層次的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。只有全社會(huì)的共同努力,才能夠?qū)崿F(xiàn)文明交通勸導(dǎo)的目標(biāo),為交通事故減少、道路疏導(dǎo)、出行安全做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,文明交通勸導(dǎo)是一項(xiàng)重要的工作,它事關(guān)個(gè)人安全、社會(huì)穩(wěn)定以及城市形象。通過勸導(dǎo)工作,我們要以身作則、傾聽駕駛員的困惑、加強(qiáng)宣傳教育、注重執(zhí)法公正、肩負(fù)交通安全重任。希望更多人能夠參與進(jìn)來,共同努力,用行動(dòng)詮釋“文明交通,人人有責(zé)”的口號(hào),為維護(hù)交通安全和秩序貢獻(xiàn)自己的力量。
志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會(huì)篇八
在一二年級(jí)時(shí),我們班舉行了一個(gè)“勸導(dǎo)交通安全”的活動(dòng)。
我們來到了活動(dòng)地點(diǎn)——千盛附近的斑馬路。這里人多,車多,非常危險(xiǎn)。如果不遵守交通規(guī)則,就很容易出現(xiàn)交通事故。我們興奮地?fù)Q上了紅色的夾克衫,拿上笑臉貼紙,來到了各自的“工作”地點(diǎn)。
同學(xué)們一個(gè)個(gè)笑容滿面,迎接每一個(gè)過路的行人。郭恣纖正拿著笑臉貼,給行人普及安全知識(shí)。等行人已經(jīng)知道了遵守交通規(guī)則的重要性,就給行人手上貼上一個(gè)笑臉。她很快就和一位漂亮的姐姐聊了一會(huì),還獲得了對(duì)方的稱贊。她為我們組贏得了開門紅,笑得很燦爛。
一切都進(jìn)展得很順利,我們都認(rèn)為今天一定會(huì)大獲全勝。這時(shí),紅燈亮了,一個(gè)老奶奶帶著一個(gè)小女孩從馬路對(duì)面走來,有一輛黑色的小汽車正向他駛來。這位司機(jī)猛地踩下急剎車,才讓奶奶安全過了馬路。我一看這種情景,那必須去勸導(dǎo)啊。我來到了她面前,溫和地問:“老奶奶,你為什么要闖紅燈呢?”沒想到她不僅不承認(rèn),還氣勢(shì)洶洶對(duì)我吼道:“我沒有闖紅燈!再說了,即使我闖了,他們也不敢碰我一下?!蔽覀冃〗M的同學(xué)聽到這話,紛紛過來勸說這位老奶奶。我見情況不對(duì),嘗試著給她講清楚闖紅燈的壞處:“是,他們不敢碰您。但您一定要言傳身教啊。您的'孫女如果從小闖紅燈,那以后她也可能會(huì)遇到危險(xiǎn)的?!彼犃宋业脑挘樕详庌D(zhuǎn)多云,沒有發(fā)火了,反而尷尬地笑了一下。我想她也應(yīng)該從這件事中得到了安全知識(shí),于是取下了一個(gè)笑臉貼給她的孫女貼上。大家都鼓起掌來,慶祝我的成功,也為老奶奶點(diǎn)贊。我感到很高興,因?yàn)閯偛抛隽艘患浅S幸饬x的事。
“勸導(dǎo)別人,教育自己?!蔽蚁耄罾蠋煵粌H是要讓我們勸導(dǎo)別人,更是要教育我們成為文明過馬路的好兒童。
志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會(huì)篇九
控?zé)熓俏覀內(nèi)粘I钪胁豢珊雎缘膯栴},它關(guān)乎到我們每個(gè)人的健康和生命安全,也影響著整個(gè)社會(huì)的文明程度。為了營造一個(gè)綠色環(huán)保、文明健康的社會(huì)氛圍,我們需要更多的文明勸導(dǎo)來推動(dòng)控?zé)煿ぷ?。在之前幾周的控?zé)熚拿鲃駥?dǎo)中,我總結(jié)出了以下五點(diǎn)心得體會(huì)。
一、善于溝通,避免沖突。
在文明勸導(dǎo)中,我們需要和吸煙者進(jìn)行互動(dòng)溝通,實(shí)現(xiàn)我們的宣傳目的。但是在溝通過程中,為了避免沖突的產(chǎn)生,我們必須盡可能找到恰當(dāng)?shù)恼Z言和表達(dá)方式,以獲得他們的理解和支持。我們需要明確說明控?zé)煹闹匾?,以及?duì)自身健康和周圍人的尊重。同時(shí),也需要尊重吸煙者自身的權(quán)利和實(shí)際情況,讓他們自己做出理性的決定。
我們需要掌握得當(dāng)?shù)奈拿鲃駥?dǎo)時(shí)機(jī)。在吸煙者正在吸煙時(shí),你的勸導(dǎo)可能會(huì)被視為打擾,這時(shí)候不利于傳達(dá)對(duì)吸煙所代表的不良影響的宣傳工作。相反,我們應(yīng)該選擇在他們沒有在吸煙的時(shí)候,適當(dāng)?shù)叵蛩麄兲岢鲞@個(gè)話題,增加宣傳力度。
三、自身行為舉止必須端正。
在文明勸導(dǎo)中,自身的舉止和行為對(duì)于傳達(dá)宣傳效果至關(guān)重要。我們應(yīng)該保持端正的姿態(tài),文明的語言和舉止,杜絕一切不端正的舉動(dòng),避免不必要的沖突和自己信譽(yù)的受損。甚至,需要比吸煙者更加文明禮貌,這樣才能夠給人留下深刻印象,以達(dá)到更高的效果。
四、有選擇地適用相關(guān)法律法規(guī)。
在一些難以應(yīng)對(duì)的情況下,我們需要運(yùn)用有關(guān)法規(guī)來推動(dòng)文明控?zé)煛N覀冃枰獙W(xué)習(xí)掌握相關(guān)的規(guī)定,并能夠適用到具體的工作中。如果面對(duì)的是某些對(duì)于控?zé)煹姆ㄒ?guī)視而不見,或者在公共環(huán)境中吸煙的人員,我們有必要向有關(guān)部門舉報(bào),甚至罰款等相關(guān)法律制裁。
五、互相督促,形成合力。
在勸導(dǎo)工作中,我們不應(yīng)該孤軍奮戰(zhàn)。做好文明勸導(dǎo),同樣需要團(tuán)隊(duì)合作。我們需要做好團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的互動(dòng)支持,互相督促,形成合力,來推動(dòng)文明的控?zé)煿ぷ?,宣傳吸煙?duì)人體健康和未來生活的危害,進(jìn)而營造一個(gè)綠色環(huán)保和文明健康的生活環(huán)境。
在這個(gè)社會(huì)環(huán)境中,我們每個(gè)人都需要參與到控?zé)熁顒?dòng)中,發(fā)揮自己最大的作用,每一個(gè)人都是推動(dòng)文明控?zé)煿ぷ鞯膮⑴c者,控?zé)熦?zé)任是人人擔(dān)當(dāng)?shù)?,期望我們共同努力,將控?zé)煿ぷ髯龅降轿弧⒌降?、到心坎里去?/p>
志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會(huì)篇十
我們要積極參與文明交通宣傳勸導(dǎo)活動(dòng),經(jīng)常引導(dǎo)和提醒家人、朋友注意交通安全,關(guān)愛自己和他人的生命,做文明交通的倡導(dǎo)者、實(shí)踐者和守護(hù)者。下面是由小編分享的文明勸導(dǎo)心得體會(huì)范文,希望對(duì)你有用。
隨著我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和城市建設(shè)的不斷加快,車路矛盾凸顯,交通擁堵嚴(yán)重。
當(dāng)前,軌道1、2號(hào)線全面施工,城市交通擁堵進(jìn)一步加劇,已經(jīng)嚴(yán)重影響了市民正常生產(chǎn)生活,緩解交通擁堵已經(jīng)成為市民最迫切的期盼。
市委、市政府把治理交通擁堵作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作作了安排部署,將多管齊下強(qiáng)力治理。
為創(chuàng)造“安全、有序、綠色、暢通”的交通環(huán)境,我們呼吁市民參與共治,并發(fā)出如下倡議:
一、爭(zhēng)做綠色出行的踐行者。
提倡健康步行和公共交通出行,做到能走不乘車、能乘車不開車,爭(zhēng)做綠色出行的踐行者。
二、爭(zhēng)做依規(guī)出行的垂范者。
遵規(guī)守紀(jì),按燈停走、按道行駛、按線通行、按位停放、按章駕乘,服從管理,爭(zhēng)做遵守交通法規(guī)的垂范者。
三、爭(zhēng)做錯(cuò)峰出行的參與者。
能延時(shí)、錯(cuò)時(shí)出行的,盡量避開早晚高峰時(shí)段,盡可能繞開擁堵區(qū)域,爭(zhēng)做錯(cuò)峰出行的參與者。
四、爭(zhēng)做文明出行的推動(dòng)者。
不亂橫穿馬路、不翻越交通隔離設(shè)施、不在機(jī)動(dòng)車道內(nèi)行走,不妨礙機(jī)動(dòng)車正常通行,排隊(duì)候車,依次上下,爭(zhēng)做文明出行的推動(dòng)者。
“交通連著你我他,解決擁堵靠大家”。
交通是城市社會(huì)文明的標(biāo)簽,我守法,我文明,從我做起、從現(xiàn)在做起,讓我們攜起手來,行動(dòng)起來,共同為緩解城市交通擁堵貢獻(xiàn)自己的力量!
文明交通是城市形象的名片、城市文明的標(biāo)志,廣大人民群眾幸福生活的和諧音符。
文明交通不僅能反映出一個(gè)城市的文明程度,更能折射出廣大交通參與者的文明素質(zhì)。
自覺遵守交通安全法規(guī),在全社會(huì)倡導(dǎo)文明交通新風(fēng),摒棄不文明交通陋習(xí),是每一個(gè)公民應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù),我們理應(yīng)成為文明交通的實(shí)踐者、參與者、支持者。
志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會(huì)篇十一
作為一名文明勸導(dǎo)義工,我參與了許多社區(qū)活動(dòng),用自己的行動(dòng)去引導(dǎo)他人遵守公共秩序和文明禮儀。通過這些經(jīng)歷,我深感文明勸導(dǎo)的重要性,并從中體會(huì)到了許多心得和體會(huì)。在下文中,我將分享自己的五條心得體會(huì)。
第二段:培養(yǎng)自己的專業(yè)技能。
在從事文明勸導(dǎo)工作時(shí),我們不僅要具備一定的理論知識(shí),還需要掌握相關(guān)的專業(yè)技能。例如,我們需要學(xué)會(huì)如何與人溝通,如何在各種情況下保持冷靜和理智。在社區(qū)中,每個(gè)人的個(gè)性和情緒都是不同的,我們要學(xué)會(huì)靈活處理,根據(jù)不同的情況采取不同的勸導(dǎo)方式,以達(dá)到最好的效果。此外,我們還需要具備一定的法律常識(shí),從而在干預(yù)突發(fā)狀況時(shí)能夠合理合法地處理。
第三段:傾聽與引導(dǎo)。
作為文明勸導(dǎo)義工,傾聽是我們最重要的工作之一。我們要耐心地傾聽市民的訴求和需求,了解他們的真正心理和需求。只有深入了解,才能真正站在他們的角度上去引導(dǎo)和勸導(dǎo)。通過傾聽,我們能夠更好地與市民建立起信任和感情的紐帶,更容易說服他們積極地改變行為方式。同時(shí),在勸導(dǎo)時(shí),我們也要掌握一定的辯證方法,避免硬性地斗爭(zhēng),而是通過合理的引導(dǎo)幫助他們理性思考、改變。
第四段:合作與協(xié)調(diào)。
文明勸導(dǎo)一般是由一組人共同參與的,因此,合作與協(xié)調(diào)也是非常重要的。在團(tuán)隊(duì)中,我們需要相互支持、理解和合作,互相鼓勵(lì),以便更好地完成合作任務(wù)。在勸導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)中,我們要與其他團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通,相互配合,同步行動(dòng)。只有團(tuán)結(jié)一致,共同努力,才能有更大的影響力,更好地推動(dòng)社區(qū)公共秩序的提升。
第五段:堅(jiān)持與反思。
作為一名文明勸導(dǎo)義工,堅(jiān)持是必不可少的。在勸導(dǎo)過程中,我們常會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力。但我們不能輕易放棄,只有堅(jiān)持下去,才能取得更大的成就。同時(shí),我們也要時(shí)刻反思和總結(jié)自己的工作,了解自己的不足之處,找出改進(jìn)的方法,提高自身的勸導(dǎo)能力。通過不斷地反思和學(xué)習(xí),我們能夠更好地適應(yīng)社會(huì)環(huán)境和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
總結(jié):
作為一名文明勸導(dǎo)義工,我很慶幸能夠參與這樣一項(xiàng)有意義的工作。通過這些活動(dòng),我不僅學(xué)到了許多知識(shí)和技能,也體會(huì)到了勸導(dǎo)的重要性。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,為社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望通過自己的努力和影響,能夠激勵(lì)更多的人參與到文明勸導(dǎo)中來,共同為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會(huì)篇十二
第一段:介紹文明交通勸導(dǎo)的重要性及背景(200字)。
作為一個(gè)日益繁忙的都市,交通問題一直是困擾我們的一個(gè)難題。為了解決交通擁堵、違規(guī)行為等問題,許多城市開始采取文明交通勸導(dǎo)的措施。文明交通勸導(dǎo)旨在通過教育和引導(dǎo),培養(yǎng)公眾遵守交通法規(guī),文明出行的意識(shí)和行為。在過去的幾個(gè)月中,我有幸參與了一場(chǎng)由交通部門組織的文明交通勸導(dǎo)活動(dòng),從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:提出倡導(dǎo)文明交通的幾個(gè)方面(200字)。
倡導(dǎo)文明交通是一個(gè)全方位的過程,我們可以從幾個(gè)方面進(jìn)行努力。首先,加強(qiáng)道德教育,在學(xué)校、社區(qū)和家庭中注重培養(yǎng)公民的良好品德和道德觀念,引導(dǎo)他們遵守交通規(guī)則。其次,鼓勵(lì)公眾參與,通過舉辦文明交通活動(dòng)、征文比賽等方式,增強(qiáng)公眾對(duì)文明交通的意識(shí)。同時(shí),交通部門應(yīng)加強(qiáng)宣傳力度,通過廣告、標(biāo)語等方式向公眾傳播文明交通的理念和重要性。最后,政府應(yīng)加大執(zhí)法力度,對(duì)違反交通規(guī)則的行為進(jìn)行制裁,增加違規(guī)成本,提高大家的遵守法規(guī)的意愿。
在這次文明交通勸導(dǎo)活動(dòng)中,我有幸成為一名志愿者,親身參與到路邊的交通勸導(dǎo)工作中。通過近距離接觸了解了許多司機(jī)和行人的交通習(xí)慣和態(tài)度,也深刻感受到了文明交通的重要性。通過耐心的勸導(dǎo),我們成功地改變了一些司機(jī)和行人的不文明行為,并看到了他們意識(shí)到文明交通的益處。盡管有時(shí)候遇到了一些困難,但是我們需要始終保持耐心和善意,以理性和和諧的方式與他們溝通。通過這次勸導(dǎo)經(jīng)歷,我對(duì)文明交通有了更深刻的理解,也提高了自己的溝通與處理問題的能力。
第四段:總結(jié)文明交通勸導(dǎo)的成果和不足(200字)。
通過這次文明交通勸導(dǎo)活動(dòng),我們?nèi)〉昧艘恍╇A段性的成果。一方面,許多參與者對(duì)文明交通有了更清晰的認(rèn)識(shí),并主動(dòng)遵守交通規(guī)則。另一方面,我們成功改變了部分司機(jī)和行人的不文明行為,讓他們更加尊重他人、遵守規(guī)則。與此同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,例如,有些人對(duì)文明交通的意識(shí)仍然較低,甚至對(duì)我們的勸導(dǎo)不予理會(huì)。因此,我們需要更加深入地宣傳,用更多的方式來教育公眾,提高大家對(duì)文明交通的認(rèn)識(shí)。
第五段:展望未來,呼吁共同參與文明交通勸導(dǎo)(300字)。
展望未來,倡導(dǎo)文明交通是一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。除了交通部門的努力,我們每個(gè)人都應(yīng)該積極參與其中,從自我做起,從小事做起。我們可以從每天遵守交通規(guī)則開始,做一個(gè)遵紀(jì)守法的好公民;我們可以與身邊的人一起呼吁文明交通,共同營造一個(gè)和諧的交通環(huán)境。同時(shí),政府和媒體也應(yīng)繼續(xù)加大宣傳力度,通過多種方式教育公眾。只有大家都共同努力,文明交通才能真正普及,為我們的城市帶來更多的便利和安全。
總結(jié):在文明社會(huì)的建設(shè)中,文明交通是一個(gè)不可忽視的方面。通過加強(qiáng)道德教育、鼓勵(lì)公眾參與、加大宣傳力度和加大執(zhí)法力度,我們可以共同營造一個(gè)文明和諧的交通環(huán)境。通過參與文明交通勸導(dǎo)活動(dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到了文明交通的重要性,也感受到了我們每一個(gè)人積極參與的重要性。讓我們共同努力,為創(chuàng)造一個(gè)更美好的交通環(huán)境而努力。
志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會(huì)篇十三
第一段:引言(大約200字)。
作為一名文明勸導(dǎo)義工,我參與了多次社區(qū)活動(dòng),與居民們進(jìn)行交流,宣傳提倡文明行為。在這個(gè)過程中,我深深體會(huì)到了文明勸導(dǎo)的重要性,并且積累了一些寶貴的心得體會(huì)。下面我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷和感受,分享我對(duì)文明勸導(dǎo)的理解與思考。
第二段:理念與方法(大約200字)。
文明勸導(dǎo)不僅僅是簡(jiǎn)單地向他人傳遞規(guī)矩和禮儀,更重要的是培養(yǎng)他人的文明意識(shí)和自覺性。在實(shí)踐中,我們要注重方法與技巧的運(yùn)用。例如,在交流過程中,我們要尊重對(duì)方的權(quán)益和感受,并主動(dòng)換位思考,以取得對(duì)方的認(rèn)同。此外,我們還要善于通過情感共鳴來打動(dòng)對(duì)方,使他們真正意識(shí)到文明行為對(duì)社會(huì)的重要性。通過這樣的方法,我發(fā)現(xiàn)很多居民對(duì)于文明行為開始產(chǎn)生了積極的態(tài)度和行動(dòng)。
第三段:挑戰(zhàn)與困惑(大約300字)。
盡管文明勸導(dǎo)義工的工作有著積極的成果,但是在實(shí)踐中我們也會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)和困惑。首先,對(duì)于一些頑固的居民,他們對(duì)于我們的勸導(dǎo)可能不太接受或反感,這時(shí)我們需要更加耐心和智慧地與他們溝通。此外,有些居民可能存在著行為習(xí)慣的問題,甚至出現(xiàn)不文明行為。對(duì)于這樣的情況,我們不僅要做好勸導(dǎo)工作,還要幫助他們意識(shí)到自身的錯(cuò)誤,并啟發(fā)他們積極尋求改變。
第四段:成就與啟示(大約300字)。
盡管文明勸導(dǎo)義工的工作有時(shí)是艱辛的,但是看到一些居民的轉(zhuǎn)變和積極參與,我深感此種努力是值得的。曾經(jīng)與我交流的一位老人,起初對(duì)于我的宣傳并不以為然,但是在我耐心細(xì)致的勸導(dǎo)之下,她開始認(rèn)識(shí)到了自己的不文明行為對(duì)他人產(chǎn)生的困擾,最終以她積極改變的態(tài)度,讓我感到十分欣慰。這樣的成就啟示我,通過文明勸導(dǎo),我們不僅僅幫助他人改變,也能夠改變我們自己的心態(tài)和態(tài)度。
第五段:展望與總結(jié)(大約200字)。
作為一名文明勸導(dǎo)義工,我深知這項(xiàng)工作尚有很長(zhǎng)的路要走。今后,我將繼續(xù)傳播文明、倡導(dǎo)禮儀,為社區(qū)的和諧發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,通過更加高效的方法和更富有思想感染力的行動(dòng),影響更多的人。文明勸導(dǎo)雖然是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),但是我堅(jiān)信只要每個(gè)人都能參與其中,共同努力,我們一定能夠建設(shè)一個(gè)更加文明、和諧的社會(huì)。
總結(jié):通過文明勸導(dǎo)義工的工作,我體會(huì)到了文明勸導(dǎo)的深遠(yuǎn)意義。在勸導(dǎo)他人的過程中,我不僅培養(yǎng)了他們的文明意識(shí),也提升了自己的思考能力和人際交往能力。雖然面臨著一些困惑和挑戰(zhàn),但是看到一位位居民的積極改變,我深感文明勸導(dǎo)的意義和價(jià)值。今后,我將繼續(xù)努力,為社區(qū)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會(huì)篇十四
一、活動(dòng)的背景及意義。
從4月1號(hào)開始,在金華市區(qū)5條重點(diǎn)整治路段,包括八一北街(通濟(jì)橋-通園路);八一南街(環(huán)城南路-城南橋);雙龍南街(環(huán)城南路-解放西路);李漁路(雙龍南街-東陽街);回溪街(通園路-五一路),行人闖紅燈、不走斑馬線,也將現(xiàn)場(chǎng)被罰款5到50元。據(jù)錢江晚報(bào)報(bào)道:金華全市每天200名交警忙碌在市區(qū)各大路口還不夠,還要再從警察學(xué)校抽了30人。做為大學(xué)生我們應(yīng)該為整治“中國式過馬路”獻(xiàn)出一份綿薄之力。
為了深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,以“文明勸導(dǎo)”為主題,以提高公民文明交通素質(zhì)為主線,以更好的動(dòng)員社會(huì)各界和人民群眾共同參與文明交通行動(dòng)為抓手,切實(shí)增強(qiáng)公民文明交通意識(shí),糾正各類違反交通法律法規(guī)的現(xiàn)象,創(chuàng)造良好道路交通環(huán)境,提升道路交通管理管理水平,形成“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、綜合治理、全民參與”的工作格局,實(shí)現(xiàn)交通管理工作的新發(fā)展、新跨越,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾工作生活創(chuàng)造安全暢通、文明和諧的交通環(huán)境。特開展此次活動(dòng)。
二、活動(dòng)主題。
“中國式過馬路”之文明交通勸導(dǎo)。
三、活動(dòng)時(shí)間。
2013年4月18號(hào),4月20號(hào)。
四、活動(dòng)地點(diǎn)。
八一北街(通濟(jì)橋-通園路的各路口),回溪街。
五、活動(dòng)組織單位。
六、活動(dòng)參與人員。
浙江師范大學(xué)工學(xué)院、職業(yè)技術(shù)教育學(xué)院志愿者大隊(duì)文明交通勸導(dǎo)志愿者、交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)會(huì)員、自強(qiáng)社社員40名。
七、活動(dòng)流程。
(一)前期準(zhǔn)備。
1、聯(lián)系金華市公安局交警支隊(duì),安排此次文明交通勸導(dǎo)活動(dòng);
2、招募此次活動(dòng)志愿者的35名;
3、印制此次活動(dòng)宣傳單150份,綬帶條35條,志愿者帽子35頂;(已經(jīng)準(zhǔn)備齊全)。
4.制作交通安全的宣傳展板一份,并配備一名解說人員。(需要配備個(gè)擴(kuò)音器,請(qǐng)求交警隊(duì)支援。)。
(二)活動(dòng)開展。
1、4月18號(hào)和20號(hào)上午8點(diǎn)鐘在桃源食堂門口集合,坐校車到人民廣場(chǎng);再由相關(guān)交警進(jìn)行活動(dòng)安全知識(shí)培訓(xùn);(何時(shí)及怎樣培訓(xùn),等待商議)。
(三)活動(dòng)結(jié)束。
1、做好小紅帽、志愿者證回收工作;
2、做好志愿服務(wù)時(shí)間認(rèn)證工作;
3、做好活動(dòng)新聞報(bào)道工作。
浙江師范大學(xué)工學(xué)院、職業(yè)技術(shù)教育學(xué)院志愿者大隊(duì)、交運(yùn)協(xié)會(huì)、自強(qiáng)社。
2013年4月10日。
志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會(huì)篇十五
在人與人之間的相處過程中,文明勸導(dǎo)是促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要手段之一。作為一名文明勸導(dǎo)義工,我有幸參與了這一有意義的活動(dòng),不僅幫助了他人解決問題,也讓我深刻體會(huì)到了文明勸導(dǎo)的重要性。在這次活動(dòng)中,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,關(guān)注態(tài)度和語言的力量。在進(jìn)行文明勸導(dǎo)時(shí),我們要時(shí)刻保持耐心和友善的態(tài)度。有時(shí)候人們?cè)谟龅絾栴}時(shí)可能會(huì)情緒激動(dòng),而我們作為勸導(dǎo)者,要以平和的心態(tài)來接納他們的情緒,并通過友善的語言來進(jìn)行溝通。關(guān)注態(tài)度和語言的力量,能夠有效緩解矛盾,讓對(duì)方感受到尊重和關(guān)心。這其中有一次,我遇到一個(gè)情緒激動(dòng)的人,他一開始對(duì)我十分冷漠。然而,我始終保持平和的態(tài)度,并用尊重和友善的語言與他進(jìn)行交流。通過我的不懈努力,他最終感受到了我的誠意,態(tài)度逐漸緩和,問題也得到了解決。
其次,傾聽和理解的重要性。文明勸導(dǎo)的目的是幫助他人解決問題,而不能僅僅是自己表達(dá)觀點(diǎn)。在勸導(dǎo)他人時(shí),我們要傾聽對(duì)方的訴求和意見,盡量理解對(duì)方的處境和感受。通過遵循傾聽和理解原則,我們能夠更好地把握對(duì)方的需求,從而提供更有效的幫助。有一次,我遇到一個(gè)憤怒的人,他正在抱怨道路施工給他帶來了諸多不便。我主動(dòng)傾聽他的抱怨,并問他希望得到什么樣的解決方案。經(jīng)過一番交流,我向他解釋了施工的必要性,并承諾向相關(guān)部門反映他的需求。通過傾聽和理解,他的憤怒情緒得到了緩解,并對(duì)我的勸導(dǎo)表示感謝。
第三,注重自身的修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)。作為一名文明勸導(dǎo)義工,我們要不斷提升自身的修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)。只有掌握了相關(guān)法律法規(guī)和社會(huì)規(guī)范,我們才能更好地教育他人、引導(dǎo)他人。此外,提升自身修養(yǎng)也是成為一名優(yōu)秀的勸導(dǎo)者的必要條件。我們要注重言行一致,在勸導(dǎo)他人時(shí)展現(xiàn)出良好的道德品質(zhì)和行為習(xí)慣。在這次勸導(dǎo)義工活動(dòng)中,我深刻體會(huì)到專業(yè)知識(shí)和修養(yǎng)對(duì)于勸導(dǎo)的重要性。有一次,我遇到一個(gè)不識(shí)字的老人,他對(duì)交通規(guī)則不甚了解,并有時(shí)會(huì)違反交通法規(guī)。我耐心地給他講解了交通規(guī)則的重要性,并給他提供了一些易懂的宣傳資料。通過我的努力,他對(duì)交通規(guī)則有了更清晰的認(rèn)識(shí),并表示會(huì)遵守交通法規(guī)。
第四,團(tuán)隊(duì)合作的重要性。勸導(dǎo)工作常常涉及到各個(gè)方面,需要多方共同努力才能達(dá)到良好的效果。在進(jìn)行文明勸導(dǎo)時(shí),我們要與相關(guān)部門和其他義工進(jìn)行積極配合,互相支持。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率,還能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。在這次勸導(dǎo)義工活動(dòng)中,與我一同參與的有許多經(jīng)驗(yàn)豐富的老義工。我跟隨他們學(xué)習(xí)了很多實(shí)際操作的技巧和方法,同時(shí)也通過自己的努力為團(tuán)隊(duì)做出了一些貢獻(xiàn)。正是因?yàn)橛辛藞F(tuán)隊(duì)的支持和合作,我們?cè)趧駥?dǎo)過程中取得了不小的成績(jī)。
總而言之,作為一名文明勸導(dǎo)義工,我深刻體會(huì)到了關(guān)注態(tài)度和語言的力量、傾聽和理解的重要性、注重自身的修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)、以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。這些體會(huì)將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生積極的影響。我將時(shí)刻保持謙虛和進(jìn)取的態(tài)度,不斷培養(yǎng)自己的專業(yè)技能和素養(yǎng),為社會(huì)和諧做出更大的貢獻(xiàn)。