總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實踐的一種理性認識。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

項目管理工作總結(jié)篇一

我院為了做好高血壓病管理工作，在結(jié)合以往高血壓病防治經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步加大管理力度，使60歲以上確診的高血壓病患者建檔率由去年38%提高到63%；管理率由32%提高到68%；尤其對已建檔，但血壓控制仍不理想和高血壓病3級居民作為重點目標人群實行強化管理，包括采取“健康教育、一對一輔導(dǎo)、專家咨詢、上門指導(dǎo)”等多種形式進行督促指導(dǎo)，結(jié)果使其高血壓控制率大大提高。現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：

我轄區(qū)高血壓病發(fā)病率高達16.8%，且呈年輕化趨勢，并發(fā)癥多，后遺癥重，嚴重危害居民身體健康，給個人、家庭、社會帶來嚴重的困擾和負擔，它是擺在我們面前十分緊迫而又艱巨的任務(wù)。做好此項工作具有重大的現(xiàn)實意義和明顯的示范效果，因此我們要把它作為慢病管理工作重中之重，即“開場白”、“重頭戲”。我們要努力克服人員、經(jīng)費和經(jīng)驗不足等方面困難，如我們成立一支由專職團隊5人，兼職團隊20余人，共同組成的社區(qū)慢病管理團隊。

三年來，我們已選派十多人次參加慢病管理培訓(xùn)班，開展專項健康教育、義診咨詢，發(fā)放健康教育處方3500多份，使高血壓居民管理率提高到85%以上，控制率較前提高20%。

高血壓病管理之所以難度較大，不僅是由于病人多，主要是因為發(fā)病人群多為老年患者，他們的經(jīng)濟狀況、文化水平相對不高，腿腳不便，參會不便，而且對“說教式”講座或形式單一的健康教育不感興趣。此外高血壓已不再是老年人“專利”，年輕人發(fā)病率有增高趨勢，而其大都自我感覺良好，保健意識不強，不愿意做血壓檢測，缺少參加高血壓管理的積極性和時間。，對此我們推出了多項優(yōu)惠政策，極大地調(diào)動居民參與高血壓病管理的積極性。

我們還經(jīng)常利用節(jié)假日或中午下班時間，在院門口設(shè)置義診展臺，一邊發(fā)放相關(guān)健康教育處方，一邊測血壓稱體重；門診實行35歲以上測血壓制度，提倡肥胖年輕人首診測血壓，一年來，共檢測到35歲以下高血壓病人46例，其中20-25歲8人，提高了對年青人患高血壓的篩查率。

我們制定了一套切實可行的、符合我社區(qū)居民實際情況的高血壓管理服務(wù)流程，如把高血壓日常管理和免費體檢相結(jié)合，把在中心、站健康教育和家庭隨訪指導(dǎo)（“包保”責任制）相結(jié)合，以定點、定時、電話通知等為主要手段，極大地提高了高血壓病的管理效率和效果。

重新制定社區(qū)高血壓管理工作計劃和實施方案，并完善了服務(wù)流程，同時增加管理人員和經(jīng)費的投入，讓從事社區(qū)慢病管理人員還享受有下社區(qū)經(jīng)費補助。把服務(wù)站參與社區(qū)高血壓病管理作為對其績效考核和公共衛(wèi)生經(jīng)費分配的重要標準之一。

今后，我們要把高血壓健康教育放在慢病管理的首位，經(jīng)常開展“慢病管理扎根社區(qū)，花開社區(qū)，香飄社會”的活動，達到家喻戶曉，目標人群積極主動參與的目的，并以此帶動其它慢病管理工作的開展。為此我們努力營造“有人管理健康，大家關(guān)注健康，人人學會健康”的氛圍。

為了提高管理效果，我們把高血壓病健康教育內(nèi)容重點放在合理用藥、健康膳食、適量運動等綜合防治上，并結(jié)合其并發(fā)癥和經(jīng)濟狀況，開展針對性的健康教育和用藥指導(dǎo)，力爭起到“早防發(fā)病少，發(fā)病控制好，有病并發(fā)癥少”的效果。

xx衛(wèi)生院

20xx.1

項目管理工作總結(jié)篇二

濮陽濮潤熱電工程是河南工程公司第一次實行epc管理理念工程的項目，在新的管理模式下，工程管理部所有管理人員在開展本職工作的同時，緊緊圍繞工程公司發(fā)展理念，積極組織學習epc總承包管理經(jīng)驗，確保工程施工質(zhì)量安全，施工進度控制、施工技術(shù)管理等各項工作得到健康發(fā)展。為濮陽濮潤熱電工程工程建設(shè)順利投產(chǎn)貢獻一份力量。

自開工以來按照公司部署和工程建設(shè)的要求，堅持科學發(fā)展觀的理念，精心組織，科學管理，規(guī)范運作，確保了項目保質(zhì)保量、安全環(huán)保的建設(shè)實施?；厥咨习肽辏夜こ坦芾聿肯群髤⑴c設(shè)計策劃及管理實施生活臨建、生產(chǎn)臨建等項目，協(xié)調(diào)現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的安裝與建筑專業(yè)之間出現(xiàn)的各種疑難問題，學習并組織本科室人員深入學習公司程序、體系文件，組織探討有關(guān)epc總承包管理過程中出現(xiàn)的各項問題，總結(jié)經(jīng)驗，不斷學習專研，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，同時在思想上嚴格要求自己，積極參與共產(chǎn)黨員先進性的學習活動，積極參加公司以及項目組織的各項活動，求真務(wù)實、積極主動的完成各級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)?，F(xiàn)針對20xx年上半年濮陽濮潤熱電工程總承包項目部的學習以及工作情況做一個總結(jié)：

由于epc總承包項目的特性，建筑工程前期投入資金較大，加之設(shè)計單位工作深度不夠，分包商實力參差不齊，設(shè)備與設(shè)計沖突等對工程進度影響范圍較大，為此工程管理通過不斷的深入學習，積極協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，樹立超前意識，深抓工程控制性環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)，攻難點、搶進度，將各項施工有機結(jié)合，統(tǒng)籌安排，齊頭并進。在實施過程中一如既往地抓安全質(zhì)量工作，堅持“安全第一，預(yù)防為主”，重視重大風險和危險因素識別、有效制定消減措施，把事前控制作為工程部管理工作的的首要任務(wù)，加強質(zhì)量現(xiàn)場監(jiān)督、檢查，實行動態(tài)管理，始終如一地嚴抓安全質(zhì)量工作，推行基于風險管理的安全監(jiān)控模式，全面提升施工質(zhì)量管理水平。

1、施工進度管理。

由于工程前期分包商的資金投入、人員組織等投入滯后影響，工期相對緊迫，為確保濮陽濮潤熱電工程項目部順利達到投產(chǎn)條件，工程管理部高度重視，與各部積極溝通，落實可施工作業(yè)區(qū)域，協(xié)調(diào)公司施工資源，積極與各分包商之間溝通、協(xié)調(diào)。根據(jù)項目的管理、控制要求，以計劃控制為主線，對項目各項工作的開展采取過程控制、成果確認的原則進行動態(tài)管理。重視資源投入與計劃的配伍性，將業(yè)主關(guān)注和影響工程正常實施的工作作為控制重點，及時對項目各項工作開展的計劃符合性進行跟蹤，通過強化過程控制，確認和評價實施效果，達到項目運行過程中有關(guān)工程施工進度的有力、進度滯后責任清晰以及進度糾偏措施有效的目的，確保各項工作按計劃和要求完成。

2、施工質(zhì)量管理。

施工質(zhì)量控制對于epc總承包工程，是決定最終機組質(zhì)量的關(guān)鍵階段，要確保實現(xiàn)工程的質(zhì)量目標，必須做好施工階段的質(zhì)量控制。

工程部嚴格審查各專業(yè)編制的《施工作業(yè)指導(dǎo)書》以及各項施工方案，嚴格按照施工規(guī)范和標準要求，從測量放線開始到工程項目結(jié)束的各個工序中，使項目運作的各個環(huán)節(jié)執(zhí)行標準和規(guī)范，實現(xiàn)項目過程質(zhì)量控制。為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制，工程管理部實行了目標管理，一級抓一級，層層抓落實，質(zhì)量驗收嚴格執(zhí)行“三檢”制度，并深入開展質(zhì)量監(jiān)督、檢查活動，項目部及各單位，圍繞工程施工內(nèi)容組織質(zhì)量綜合檢查，排查質(zhì)量管理漏洞，確保工程施工質(zhì)量受控。每周二對施工現(xiàn)場進行整體質(zhì)量檢查，總結(jié)上一周的質(zhì)量管理工作，明確下周的工作重點以及方向;總結(jié)現(xiàn)場施工的優(yōu)點及不足之處，并對本周質(zhì)量進行講評，對整個工程的進展、存在的問題進行調(diào)查和探討，使工程施工中存在的一些問題能夠及時得到解決。會后進行現(xiàn)場質(zhì)量檢查，將發(fā)現(xiàn)的問題形成記錄，并對存在質(zhì)量缺陷的施工單位下發(fā)整改單。整改單的執(zhí)行與落實情況由專業(yè)質(zhì)檢員負責。嚴格做好質(zhì)量驗收工作，實事求是。積極組織并溝通監(jiān)理對已完工項目進行驗收，驗收過程嚴禁對質(zhì)量驗收程序弄虛作假，依照火電發(fā)電長驗評規(guī)范進行驗收。并對做好驗收資料，建立臺賬形成記錄。

項目管理工作總結(jié)篇三

土建施工現(xiàn)場管理員個人工作總結(jié)開頭引語：本人于去年五月份進入公司，在xxx從事土建施工現(xiàn)場管理工作已經(jīng)有一年多年時間。經(jīng)過這一年多的工作學習，已慢慢把自己融入到xx這個大家庭。在日常的工作學習中有得也有失，現(xiàn)針對自己20xx上半年的工作經(jīng)歷和思想歷程，做出以下總結(jié)：

分管a區(qū)1#、2#、4#樓及a區(qū)人防地下室工程現(xiàn)場施工管理工作。a1、a2#樓現(xiàn)在均處于裝飾裝修階段，人防主體工程已經(jīng)完成80%。a4#樓由于拆遷問題導(dǎo)致6根樁無法施工，目前處于停滯狀態(tài)。

在20xx年這上半年的工作中，由于承建a1#、2#、4#樓的xx項目部初來**，也初次與我們公司合作，對公司的思路及流程沒有完全吃透，導(dǎo)致其所承建的工程與我們公司合作多年的大經(jīng)公司相比有一定差距。于是在加強對**承建工程的日常監(jiān)督管理同時積極加強與其溝通，將我們公司的思路及流程一點一滴灌輸給該項目部。在溝通過程中，**總是提出“我們在別的地方是怎么怎么做的，而到你們xx就必須這樣做，你們要求太嚴格了”之類的異議。遇見這種的情況時，我們總是用公司在xx所創(chuàng)下的成就及同我們公司合作的各種益處同其溝通，爭取將**的思路調(diào)整到與我們xxx同步。年初公司會議及xx在給我們工程部召開的會議上，都將“轉(zhuǎn)變思路”放在首位。

項目管理工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼即逝，這是我進入到公司的第四年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及項目經(jīng)理的幫助下，從最開始所經(jīng)歷的熱力一二廠環(huán)網(wǎng)工程、礦山治理、殘聯(lián)項目、污水處理廠、銘泰二期，期間從事過技術(shù)員、施工員、實驗員、資料員，讓我對建筑工程從市政到房建有了一個系統(tǒng)全面的了解，今年在公司領(lǐng)導(dǎo)及項目經(jīng)理的培養(yǎng)下從事項目生產(chǎn)管理。

20xx年3月局部改造第七中學工程開始進場，工程涵蓋的方面很全面、很多都是我未曾涉及的，深基坑、基坑降水、護坡樁工程、人防工程。不論是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力，生產(chǎn)管理是一個瑣碎的事情，每天寫各種的材料，接各種的電話，處理現(xiàn)場各種的事情，見各種的人，工作是零散的，曾經(jīng)跟項目經(jīng)理抱怨過認為自己在打雜，在項目經(jīng)理的幫助下，擺正心態(tài)，與同事們的共同努力下共同度過一個又一個難關(guān)?，F(xiàn)在回想起來自己所做的事情都是有意義的，都是為保證工程的順利實施。

1、自身方面因為經(jīng)驗不足在說話、做事方面不夠果斷，對問題考慮不夠全面，沒有詳細對事情進行分析就下結(jié)論，從而造成不必要的損失，在管理上對不聽指揮，不按要求施工的班組未進行嚴厲的懲罰，使施工班組有了僥幸的心態(tài)，至使在后期的管理工作中出現(xiàn)了安排現(xiàn)場工作難，現(xiàn)場難管理的情況。在以后的管理中首先要明確自己的立場，發(fā)揮在施工現(xiàn)場的主導(dǎo)作用，絕不能出現(xiàn)放之任之的.情況。

2、在施工過程中，必須做到腿勤、眼勤、嘴勤。這樣才能真正的深入進去，對施工現(xiàn)場所發(fā)生的事情爛熟于心，只有親眼見到才能放心，也能及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，尤其在安全管理方面，時時刻刻提醒工人、提醒自己，使施工人員提高安全意識。將公司的安全制度深入人心，避免出現(xiàn)任何安全事故。

3、技術(shù)方面不夠全面，要熟悉現(xiàn)場每天施工的技術(shù)要求和工藝，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好進度計劃及材料采購計劃，這樣才能在現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)中更好的處理相關(guān)事宜，來避免不必要的問題發(fā)生，保證現(xiàn)場所用物資的提前到場，不因材料問題導(dǎo)致工期停滯。同時保證材料、機械、人力的調(diào)配，不浪費人力物力，做好成本的把控。

4、施工進度上，今年受到疫情、施工人員、項目管理的缺失等方面的原因未能按要求完成任務(wù)，進度遲緩，導(dǎo)致明年的工程進度壓力增大，任務(wù)重，考慮到項目總工期要求，我將在現(xiàn)場管理中要對工作中遇到的問題，不回避、不推委、不退讓，端正工作態(tài)度，配合好項目經(jīng)理的工作，抓好施工生產(chǎn)進度控制，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證如期交付使用。

通過今年的現(xiàn)場管理工作，使我增長了知識，開拓了視野，在新的一年中，我將進一步提高自己，配合好項目經(jīng)理的工作。自覺地維護項目部的團結(jié)，顧全大局，主動履行崗位職責，發(fā)揮自己年齡優(yōu)勢，精力旺盛，全身心地投入到工作當中去，不辜負領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)。

項目管理工作總結(jié)篇五

作為項目管理人，要以專業(yè)技術(shù)為依托，以工程項目管理為中心，先進的工程建設(shè)理念，明確項目成本、質(zhì)量、進度和安全目標。

扎實的工程建設(shè)理論和技術(shù)管理知識、豐富的'現(xiàn)場施工經(jīng)驗是做好工程項目管理的基礎(chǔ)；這就需要在平時的工作中不斷積累和總結(jié)，讓實踐與理論更好地沉淀于能力上，更好去管理協(xié)調(diào)。

一、對于整個施工過程中的技術(shù)實施，主要還是在于工程的質(zhì)量，質(zhì)量不合格，其它一切也就白談了。影響施工項目的質(zhì)量因素主要是人、材、機、方法和環(huán)境。所以如何控制好質(zhì)量是關(guān)鍵。

1.要熟悉工程建設(shè)中的各種材料的技術(shù)性質(zhì)和質(zhì)量要求；材料要嚴格檢查驗收，正確合理使用，建立管理臺帳，進行收、發(fā)、儲、運等環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。

2.對各工序的施工工藝充分地把握，嚴格按施工方案施工；全面分析，預(yù)防為主，對可能出現(xiàn)質(zhì)量隱患的，設(shè)置控制點，重點防范；控制好整個施工過程的質(zhì)量通?。嘿|(zhì)量通病面大量廣，危害極大，消除質(zhì)量通病只要思想重視，施工過程嚴格按施工驗收規(guī)范進行施工，遵守施工程序和操作規(guī)程，貫徹技術(shù)責任，嚴格檢查、層層把關(guān)，絕大多數(shù)質(zhì)量通病都能消除。

二、當今社會是一個講效率的社會，時間就是金錢，質(zhì)量保證了，進度也要跟得上，要合理地趕進度，對各種資源優(yōu)化搭配，從而節(jié)省管理資源，節(jié)約管理成本。

三、建立項目核算制，對項目進行成本控制，人、材、機、管是構(gòu)成成本的主要費用；人工費嚴格按工程量計算，優(yōu)化勞動力，減少返工，杜絕濫用工，施工要按工期嚴格進行，嚴禁窩工，無故停工，用工要按時按量（定量定工）；材料在在提取使用前，施工主要負責人要熟悉施工圖紙，對所用的材料的數(shù)量做到心中有數(shù)，要按時按量提取材料，盡量控制材料使用量，嚴格按照圖紙施工，多用材料和少用材料土建工長都要以洽商的形式反映在書面上。也就是說主要負責人要對提取的材料嚴格把關(guān)，嚴禁多提錯提。在現(xiàn)場要有人專門盯工程質(zhì)量，依圖施工，嚴禁浪費材料，丟失材料。工人對施工工藝不了解會導(dǎo)致浪費材料，還要防止工人盜竊施工材料和施工工具；機械施工方案的選擇，要合理配置機械，提高使用率；管理人員要嚴格配置，架構(gòu)要合理，管理人員素質(zhì)、技術(shù)、辦事效率要高，縮短工期，減少管理成本；優(yōu)化整個施工過程各工序的施工工藝，綜合衡量，通過改變工藝，搞高效率，減少人、材、機，從而降低成本。

四、要以人為本，安全第一，明確安全目標、減少和消除生產(chǎn)過程中的事故，保證人員健康安全和財產(chǎn)免受損失；統(tǒng)一安全生產(chǎn)管理，制定周密的安全措施，建全規(guī)章制度，保證在多項目、多部位、多工種施工的條件下有序地進行工作，對使用一些特殊建筑材料性能、使用方法，要明確進行技術(shù)交底，控制好人、物的不安全狀態(tài)、改善生產(chǎn)、生活環(huán)境。

在工作中要多觀察，多動腦，多學習，并且不斷提高交際能力，增強管理協(xié)調(diào)能力，以良好的思想品德、敬業(yè)的合作精神和奉獻創(chuàng)新意識來回報社會的。

項目管理工作總結(jié)篇六

年終歲尾，回顧2022感慨頗多、收獲頗多，6月我從計劃物流部調(diào)到研發(fā)體系所成為一名項目管理員。通過參與俄羅斯認證項目、威虎4jbi項目、歐iv項目管理，使我對項目及項目管理工作有了深入的認識同時也發(fā)現(xiàn)工作中不足并積累了一些較成熟的經(jīng)驗，現(xiàn)總結(jié)如下。

1、工作與項目。

項目是在特定條件下、具有特定目標一次性任務(wù)。項目具有一個根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標；有確定的開始和結(jié)束日期、有成本限需要耗費資源。項目不等同于工作。我原來做生產(chǎn)計劃員每天做生產(chǎn)計劃，它就是一項工作而不是項目，它是重復(fù)性、也沒有項目的特定目標、沒有時間要求等特點。而項目象俄羅斯認證項目為使產(chǎn)品出口俄羅斯市場取得歐規(guī)認證，有項目工期要求4個月，為完成認證項目我們要做一系列認證試驗，取得歐規(guī)證書。歐iv項目為適應(yīng)法規(guī)升級滿足國家對汽車排放要求而做項目。這些項目都要滿足某種技術(shù)規(guī)格、有特定目標、有時間要求、耗費資源、成本。使我從思想從對工作與項目概念有了清醒認識。

項目管理是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標。項目管理內(nèi)容包括項目的整體、項目范圍、項目時間、項目費用、項目質(zhì)量、項目人力資源、項目溝通、項目風險等管理，最主要我認為還是項目時間、費用、質(zhì)量的管理是一項綜合管理。

3、鍛煉提高了自己的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力。

以前做生產(chǎn)計劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào)、溝通生產(chǎn)計劃安排的事情，但做了項目管理員以后對自身的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力有更大提高。作為項目管理員需要經(jīng)常組織各種會議、寫會議紀要、協(xié)調(diào)項目管理過程問題、與項目組個職能模塊進行溝通保證項目進展。拿現(xiàn)在的k平臺項目周例會來說，從會議室安排、會議通知下發(fā)、人員安排、會議過程中記錄、會議紀律管理、會議紀要下發(fā)、會議紀要跟蹤檢查等工作需要組織、協(xié)調(diào)、溝通項目進展中問題安排下周項目工作。參加部門包括技術(shù)、質(zhì)量、配套、財務(wù)、sqa、銷售、工藝、生產(chǎn)、制造等部門。

4、了解學習到zpds體系流程。

5、對保密性有了更深認識。

以前只知道研究員。

1、對項目管理目標、范圍認識不清，導(dǎo)致在項目管理實踐中分不清主次。

2、對中興zpds體系流程理解學習不到位。

3、缺乏汽車整車開發(fā)基礎(chǔ)知識了解。

1、加強對項目管理理論知識、工具、方法學習并應(yīng)用到以后工作中。

2、加強項目管理中費用、質(zhì)量管理。

項目管理工作總結(jié)篇七

在上海移動公司工程建設(shè)部項目管理室的指導(dǎo)和監(jiān)督下，我公司從某年至今共安裝了自立塔20xxxx座，拉線塔、桅桿30xxxx座，天饋線40xxxx個基站，還完成了20xxxx幢大樓的室內(nèi)分布工程和20xxxx端微波的安裝，同時參與了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和應(yīng)急通信工程。

我們始終本著“安全質(zhì)量第一，真誠為用戶服務(wù)”的宗旨對待每一項工程，經(jīng)過全體員工踏實、努力的工作，安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績，并得到了有關(guān)單位的好評。

某年是上海移動工程任務(wù)最繁重的一年，我們作為唯一的鐵塔安裝施工單位，壓力也非常大，工程高峰期在上海的員工達到30xxxx人。

為了保證工程的安全和高質(zhì)量，我們加強了各方面的管理，健全和完善了各項規(guī)章制度，聘請了專職安全主任，擴大了安全員隊伍，并堅持每周一次的安全活動，強調(diào)每天做好“兩交一查”工作，及時更換、添置各種安全、辦公用具和工器具，并成立了質(zhì)量管理小組、紀律監(jiān)督小組和售后服務(wù)中心。

為了提高員工的素質(zhì)，設(shè)立了閱覽室、電腦室，還多次組織員工到浙江郵電學校參加基站電源、天饋系統(tǒng)知識培訓(xùn)，邀請有關(guān)專家到公司講課和培訓(xùn)，并取得了一定的效果。

某年12月還順利的通過了iso9001:某質(zhì)量體系論證，并設(shè)專人負責貫徹實施。

回憶過去的一年，我們在取得成績的同時，也清醒地看到工作中確實存在很多問題，主要有以下幾點：1、我們的整體文化水平相對較低，因為新員工的大量進入，業(yè)務(wù)水平也參差不齊。

2、安全、質(zhì)量意識還不夠強，管理工作還有待提高。

3、習慣性違章時有發(fā)生，現(xiàn)場施工用電不夠規(guī)范。

4、文明施工方面也做得不夠好，有施工場地清理不干凈、不徹底現(xiàn)象。

5、個別鐵塔的垂直度偏差超出了1厘米。

6、安裝自檢工作做得不夠好，竣工資料未能及時完成。

7、員工對文化知識和業(yè)務(wù)知識的學習缺乏主動性。

8、工作匯報不主動、及時，同廠家的協(xié)調(diào)溝通不夠，造成了一些麻煩和誤解。

為逐步提高我們的施工工程質(zhì)量，保證安全文明施工，真正讓移動公司滿意，我們將做好以下幾方面的工作：1、加強員工安全、質(zhì)量、文明道德教育，努力提高員工的安全、質(zhì)量意識，真正讓全體員工認識到安全、質(zhì)量對企業(yè)和個人的重要性，堅決杜絕違章施工。

2、進行公司內(nèi)部全員培訓(xùn)，從上到下，由管理人員對各自下屬進行業(yè)務(wù)知識、公司宗旨、規(guī)章制度、施工規(guī)范的培訓(xùn)。

3、公司將努力為員工創(chuàng)造良好的學習條件，積極營造輕松、愉快的學習氛圍，并經(jīng)常邀請相關(guān)專家到公司講課，或外送專業(yè)學校、廠家進行專業(yè)培訓(xùn)。

4、逐步引入大專以上學歷，專業(yè)相對口的管理和技術(shù)人才，充實我們的力量。

5、認真貫徹實施iso9001:某質(zhì)量管理體系，全員參與質(zhì)量管理，使全體員工能積極、主動地按照質(zhì)量管理體系要求去做，逐步提高施工安裝質(zhì)量。

6、積極、主動地向移動公司相關(guān)人員匯報工作，及時了解施工中存在的缺陷和問題并迅速予以整改和解決;努力配合相關(guān)廠家的工作，使各項工作的配合更加規(guī)范、有序。

7、教育全體員工誠實守信，按照移動公司和施工規(guī)范的要求，自覺、主動地把好質(zhì)量關(guān)，努力超越移動公司的期望，提高公司的`信譽。

8、逐步完善各種規(guī)章制度、考核制度，逐步提高員工福利待遇，真正提高和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。

9、不斷添置各類新型工器具和儀表，為創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程提供有力的保障。

10、力爭今年的工程優(yōu)良率達9xxxx以上，不發(fā)生重傷以上安全事故。

下面談?wù)剬ι虾Ｒ苿庸こ淌┕さ囊稽c體會我們從95年進入上海施工，那時我們只有四、五人，業(yè)務(wù)也是隔三差五的，并且同移動公司是不發(fā)生直接關(guān)系的，我們只是幫鐵塔廠安裝，但實際上我們和移動公司工程管理部門的接觸是最多的，經(jīng)過幾年的努力，我們從上海移動工程施工當中學到了很多很多。

我們在上海的業(yè)務(wù)逐漸擴大，人員逐步增加，還設(shè)立了辦事處，購買了施工用車，這都是上海移動工程管理部門對工程質(zhì)量的高標準、嚴要求，是他們的敬業(yè)愛崗精神和對工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的態(tài)度，促使我們?nèi)〉昧私裉斓某煽儭?/p>

我們在上海施工的同時，也在其它省份的移動、聯(lián)通公司有工程，但我們體會到上海移動對鐵塔工程管理和質(zhì)量要求確實有不同之處，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、管理規(guī)范。

在簽訂施工合同的同時，必須簽訂安全協(xié)議、消防協(xié)議、廉潔協(xié)議，款項支付及時、主動。

二、管理科學。

將鐵塔加工和安裝分兩家公司完成，合同只是和加工廠方簽訂，和安裝單位不發(fā)生關(guān)系，但安裝單位直接由移動公司選擇指定，并進行直接管理、監(jiān)督，即轉(zhuǎn)移了上海移動的風險，卻更有利于質(zhì)量管理，因為薛工要求安裝單位必須對鐵塔加工質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，并嚴格按照施工規(guī)范和上海移動的要求進行安裝，否則就會失去安裝資格，這樣一來，安裝隊自然對加工質(zhì)量進行著嚴格的監(jiān)督，移動公司管理人員省去很多精力，但對鐵塔加工質(zhì)量的管理、控制卻十分有效。

三、對工程安全質(zhì)量十分重視，要求特別嚴格。

我們在其它省份沒有碰到過移動公司還來為安裝隊開安全會或上培訓(xùn)課，但上海每年都有，從廠里拼裝檢查到現(xiàn)場安裝檢查十分認真、仔細，楊工、潘工還上塔檢查，國家規(guī)范對高塔的垂直度要求在1/1500以內(nèi)，但薛工要求所有塔的垂直偏差必須控制在10mm以內(nèi)，并且不能有s型。

楊工、潘工親自檢查(其它地方有很多管理人員連經(jīng)緯儀都不會用)，對螺栓的等級、規(guī)格、穿向要求也十分嚴格，鋼印不清或稍有點長短就要更換，對鍍鋅的要求也是一樣，稍有色差，漏鍍就要重鍍。

薛工的嚴厲是大家都知道的，但都是在安全、質(zhì)量上有問題的時候，那時他真的是說到做到，但我認為這對工程的安全、質(zhì)量是大有好處的。

四、薛工等對鐵塔的制作、鍍鋅、安裝的技術(shù)和工藝要求十分內(nèi)行、專業(yè)。

其它地方基本上是把鐵塔質(zhì)量這塊只交給監(jiān)理公司來完成的，上海沒有，經(jīng)我們安裝的鐵塔不少于某座，但我們體會到大部分監(jiān)理人員對鐵塔的工藝、技術(shù)和質(zhì)量要求遠沒有薛工他們專業(yè)、內(nèi)行，省去了中間環(huán)節(jié)，也降低了施工單位的經(jīng)營成本。

五、對工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。

在我接觸的通信工程管理人員當中，薛工是最認真負責的，他讓我看到了什么叫全身心投入工作。

我們常在雙休日或晚上接到他的工作指令，同時我們隨時可以向他打電話請示、匯報工作，他的記憶力特好，最讓人佩服的是隨身攜帶日記本，走到哪記到哪，他不抽煙、不喝酒，不去娛樂場所，真的很難得。

我們的員工都說在上海裝塔最方便，因為電源、水、住宿都是移動公司協(xié)調(diào)到位的，而且土建總會讓鐵塔優(yōu)先，給施工隊免去很多麻煩。

上海鐵塔最好裝，也是我們一致公認的，因為廠內(nèi)拼裝的檢查，已經(jīng)將失誤控制在鍍鋅以前，萬一缺料或碰到阻饒，總是能在最短時間內(nèi)得到解決，讓人感到及時又主動，感覺不到甲、乙方的關(guān)系，其它地方很難做到這一點。

六、尊重施工單位的意見。

每次工程總會有一次會審交底，薛工對鐵塔的美觀度、工藝有獨到的見解，他對平臺的大小、抱桿的垂直度都要求很嚴格，同時虛心聽取設(shè)計院、廠家、安裝單位的意見，創(chuàng)造條件讓各單位進行溝通，在驗收時又向施工單位對鐵塔的設(shè)計和加工上存在的問題進行了解，使鐵塔能優(yōu)化到最佳，我們一直認為上海的鐵塔是最緊湊、美觀的。

七、檢查特多，且仔細、認真。

由于工程部的領(lǐng)導(dǎo)去施工現(xiàn)場的勤查、細檢，給我們指出了好多施工中不規(guī)范的動作，挑出一些毛病，使我們得以及時改正，逐步提高。

安全是效益的保障，質(zhì)量是企業(yè)的生命，上海移動工程部領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范為我們樹立了榜樣，對我公司的發(fā)展起到了很大的推動作用。

我們決心以通過的iso9000認證為起點，遵循“以顧客為關(guān)注焦點”、“持繼改進”的質(zhì)量管理原則，常抓安全質(zhì)量的管理，決不辜負工程部領(lǐng)導(dǎo)的期望，把移動公司交給我們的工程做得更好，真正讓他們放心，也唯有這樣才是向他們最好的回報。

在以往的工程中，工程建設(shè)項目室的專家、工程師們對我公司給予強有力的幫助和指導(dǎo)，我們安成公司所取得的每一項成績，離不開他們的關(guān)心和支持，是他們對工程安全、質(zhì)量高度認真負責的精神和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作態(tài)度在不斷地鼓舞我們，鞭策我們，使我們能取得今天的成績，在此向他們表示由衷的感謝!質(zhì)量離不開客戶的監(jiān)督和支持，真誠期盼能繼續(xù)得到他們直言的批評和有力的監(jiān)督.

xx年度，項目管理部按照公司的統(tǒng)一部署，認真貫徹落實公司“三會”精神，緊緊圍繞以“切實搞好二次經(jīng)營”為主要內(nèi)容的“管理推進年”的奮斗目標，重點工作是:以隊伍建設(shè)為重點，加強協(xié)作隊伍管理;推進責任成本管理向縱深發(fā)展，搞好過程控制;強化法律風險防范意識，加強合同管理;加大獎罰力度，提高二次經(jīng)營管理水平;堅持項目管理標準推行和認證工作，不斷提升項目管理水平;為此，項目管理部今年重點做了以下幾項工作：

一、以隊伍建設(shè)為重點，加強了分包方的管理

年初公司制定了力保在今年的合法登記、注冊且有能力的協(xié)作隊伍數(shù)量要達到30支以上的目標，項目管理部在勞務(wù)隊伍注冊登記過程中，通過集團公司、公司項目管理工作平臺，根據(jù)公司的工程特點采用約談及考察等方式備選一批優(yōu)秀勞務(wù)及專業(yè)分包隊伍，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，選取隊伍并嚴格審核隊伍的合法資質(zhì)和相關(guān)文件，截止目前，注冊的勞務(wù)分包方11家，工程專業(yè)分包方22家，合計33家，與此同時，定期對注冊協(xié)作隊伍的年檢和信用評價都進行了及時的更新，把對協(xié)作隊伍的合法注冊、登記、年檢、考核評價等工作實行“常態(tài)化管理”，使其形成了制度化、規(guī)范化。

在分包方使用過程中，項管部嚴格推行協(xié)作隊伍“黑名單”制度，定期進行“合格分包方”評定工作，根據(jù)集團公司的統(tǒng)一要求，對不誠信、管理能力差、作戰(zhàn)能力不強等不合格的外協(xié)隊伍堅決列入“黑名單”，嚴把分包方管理入口關(guān)、杜絕使用非法分包企業(yè)或“包工頭”進入新開項目參加工程。

定期對注冊登記或正在使用的分包方的基本情況、資源配置、工程進度、施工安全、工程質(zhì)量、文明施工、綜合管理等七個方面扎實開展分包方考核評價工作，xx年，各項目部均良好的執(zhí)行了公司要求的分包方考核評價工作，做到了通過定期進行的“合格分包方”評定工作，客觀反映分包方的實際履約能力和施工管理水平。

二、推進責任成本管理向縱深發(fā)展，搞好過程控制;

xx年公司按照“全面啟動，多創(chuàng)亮點，以點帶面，逐步完善”的工作思路，全面、強勢推進責任成本管理工作。

公司項管部及財務(wù)部等部門根據(jù)公司及集團公司的有關(guān)要求，加大對各項目的監(jiān)督、檢查和考核力度，各項目能夠堅持做好月度成本分析例會活動，確保責任成本管理工作取得實效，各相關(guān)部門能夠重點關(guān)注變更索賠、方案優(yōu)化、物資采購、設(shè)備租賃、勞務(wù)分包價格及項目費用開支的管理與控制，針對項目管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出具有針對性的建議，一定程度上確保責任成本管理工作有的放矢。

同時，完善責任成本報表制度，按要求收集、整理并上報責任成本報表資料。

今年公司各項目部均能按公司要求及時上報相關(guān)報表及其他資料，從實際需要出發(fā)，對公司的責任成本報表內(nèi)容和格式進一步完善，使報表內(nèi)容更豐富，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更具價值的信息。

三、強化法律風險防范意識，加強合同管理

嚴格合同簽訂，確保合同簽訂的及時性和合同條款的合理性，公司根據(jù)集團公司的有關(guān)規(guī)定，在合同管理工作中總結(jié)經(jīng)驗，結(jié)合工作實際制訂了公司的“合同管理辦法”，對各項目部在選擇使用勞務(wù)隊伍時，要求必須嚴格執(zhí)行合同簽訂的會簽、評審和分級審批制度，參照集團公司合同范本對已不適應(yīng)公司及項目管理實際的合同進行完善修訂，確保了合同管理工作的有效執(zhí)行。

通過增強項目合同管理人員的法律防范意識，xx年公司未新增因合同簽訂不完善原因造成的訴訟案件，確保了合同管理工作的有效實施。

四、高度重視二次經(jīng)營工作、努力實現(xiàn)項目效益最大化

項目管理部高度重視二次經(jīng)營工作，先后對各項目部的二次經(jīng)營工作進行了跟蹤指導(dǎo)，認真研究施工合同，通過與項目工作人員溝通，幫助其做好資料整理，并依據(jù)相關(guān)政策，合同調(diào)價、調(diào)差，重點圍繞施工圖量差、新增工程、設(shè)計變更、材料差價、自然災(zāi)害、征地拆遷以及政策性變化的增減等內(nèi)容，做好項目的二次經(jīng)營工作。

同時，要求了項目部領(lǐng)導(dǎo)要增強變更索賠意識，重視變更索賠工作。

計合、工程、物資、設(shè)備、財務(wù)等業(yè)務(wù)人員要熟悉和掌握設(shè)計文件、合同條款、施工組織設(shè)計、施工期間業(yè)主和監(jiān)理有關(guān)文件，調(diào)查了解施工現(xiàn)場實際情況，收集、整理和匯總變更索賠資料，監(jiān)督其及時公關(guān)辦理變更索賠手續(xù)，做到有理有據(jù)及時變更索賠。

同時，公司與項目部建立二次經(jīng)營事件互通機制，發(fā)生變更、調(diào)價或索賠等二次經(jīng)營事件后各項目能夠及時與公司相關(guān)部門進行溝通，一定程度上增強了二次經(jīng)營工作的實施力度。

為了提高公司二次經(jīng)營的業(yè)務(wù)管理水平，公司領(lǐng)導(dǎo)組織了項目部人員對二次經(jīng)營工作的培訓(xùn)和交流，提升項目管理人員及業(yè)務(wù)人員的工作能力和素質(zhì)，使其不僅要求具備全面的專業(yè)知識，而且要求掌握豐富的業(yè)務(wù)技巧，促進二次經(jīng)營業(yè)務(wù)能力不斷提高。

五、堅持項目管理標準推行和認證工作，不斷提升項目管理水平;

完善制度體系建設(shè)，增強體系運行效率，公司項管部根據(jù)公司的實際情況，對公司涉及項目管理的規(guī)章與制度以及相關(guān)的管理辦法進行重新的修訂，完善修訂清單，并陸續(xù)下發(fā)執(zhí)行，使項目管理認證活動的認證合格率達到100%。

同時加大對項目工作的檢查指導(dǎo)力度，重點整治了各項業(yè)務(wù)“管理通病”，項管部通過項目管理認證等多種形式，規(guī)范管理認證中關(guān)于合同、驗工計價、變更索賠等各項業(yè)務(wù)管理，重點是合同簽訂前的逐級評審、承包價格、承包范圍及合同的履行情況，驗工計價現(xiàn)場聯(lián)合驗工及會簽手續(xù)履行情況，年度計劃的執(zhí)行情況等。

項目管理工作總結(jié)篇八

回顧以往的工作，歸納總結(jié)如下幾點：

公司自成立伊始，恪守獨立、客觀、公正、求是、誠信的原則；堅持服務(wù)第一、質(zhì)量第一、效率第一、信譽第一的服務(wù)宗旨；發(fā)揚團結(jié)拚搏、開拓奉獻的敬業(yè)精神；為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；維護委托人和社會公眾的合法權(quán)利。在繼續(xù)嚴格公司各項管理制度和規(guī)定的同時，針對公司現(xiàn)狀和建設(shè)項目行業(yè)發(fā)展，重點在常規(guī)工作方面進行了較為細致的要求。把各項常規(guī)工作中的前期備案、組織實施、檔案管理等諸個工作環(huán)節(jié)進行了細致分工，專人辦理，既明確了工作職責又提高了工作效率。對公司日常辦公不斷進行督導(dǎo)和強化，使公司團隊不斷向高效、專業(yè)、精干方面發(fā)展。

目前，我公司已經(jīng)具有工程造價咨詢、工程招標代理、政府采購、工程監(jiān)理資質(zhì)。主營業(yè)務(wù)范圍是工程造價咨詢、工程招標代理；建設(shè)工程監(jiān)理；建設(shè)項目勘察、設(shè)計、可行性研究；政府采購招標代理。為了進一步擴大公司的業(yè)務(wù)范圍和知名度，我公司通過加強內(nèi)部管理和規(guī)范建設(shè)等工作，全面提升公司的執(zhí)業(yè)能力。源于此，公司的各項業(yè)績與去年相比取得了較大幅度的提升。不僅獲得了良好的經(jīng)濟效益，同時取得了很好的社會效益。

公司在不斷拓展業(yè)務(wù)，尋求新的發(fā)展空間和利潤增長點的同時，一直把提高公司整體形象，提升公司整體業(yè)務(wù)素養(yǎng)放在首位。在人員選聘時，側(cè)重業(yè)務(wù)能力的同時，注重考評應(yīng)聘人員的思想道德品質(zhì)，組織進行崗前培訓(xùn)學習，提高職業(yè)道德素質(zhì)。在日常工作中，強調(diào)理論學習與實踐操作相結(jié)合，以老帶新，以點帶面，走出去，開辟新的市場，請進來，尋找優(yōu)質(zhì)的客戶資源。在公司內(nèi)部，集中進行法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定的學習，及時了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)，培養(yǎng)和樹立良好的行業(yè)規(guī)范，樹立同行是一家的觀念。這一切為我公司將來的發(fā)展作好了較為充足的人員儲備，同時也壯大了公司目前的專業(yè)人員力量和提升了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)及能力。

綜上所述，20xx年是我公司工作全面啟動和提高的一年。這一年，我們公司的資質(zhì)、業(yè)績得到了擴大和拓展，公司的管理工作進一步加強；公司的各項業(yè)務(wù)領(lǐng)域和地域取得了突破；公司員工的業(yè)務(wù)水平和資質(zhì)得到了發(fā)展和提升，人員數(shù)量和質(zhì)量都較之以往為最好最高。以后我們在繼續(xù)做好常規(guī)工作、保持成績的同時，將不斷創(chuàng)新開拓，爭取取得更大的成績。

項目管理工作總結(jié)篇九

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

×××你們好！

首先，請允許我代表×××建筑有限公司，有幸在此與各位交流安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗，表示衷心地感謝。下面就我公司項目安全生產(chǎn)管理工作做一簡要匯報，如有不妥，請批評指正。我公司于20xx年底承接的××市××區(qū)××村城中村改造項目（銘城）××工程，由五棟單體工程和大底盤連體地下車庫組成，地下1層，地上33層，總建筑面積約15萬平米。從開工至今200余天，項目部安全形勢穩(wěn)定，未發(fā)生一起輕傷以上安全事故。在市、區(qū)、街辦組織的檢查中的受到一致好評。

今年以來，××村城改項目在市、區(qū)兩級城改部門的正確指導(dǎo)下，努力學習上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，在各項安全生產(chǎn)大檢查和隱患排查以及“兩打擊一整治”活動、“打非治違”、市安委會檢查等專項活動中積極配合，制定項目整改方案，從施工現(xiàn)場、生活區(qū)、辦公區(qū)等方面入手，自查自糾，徹底排查安全隱患，確保生產(chǎn)安全。

工程自開工時，項目部建立以項目經(jīng)理為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。按規(guī)定設(shè)立了3名專職安全員，勞務(wù)公司設(shè)立2名專職安全員，各班組設(shè)立兼職安全員，按照與區(qū)辦簽訂的目標責任書的要求，層層簽定了安全生產(chǎn)責任制，落實到人。形成了橫向到邊，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò)。制定嚴格的`安全檢查制度，對施工現(xiàn)場進行全方位檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，堅決杜絕不安全因素的存在。

1、始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針。嚴格按照《建筑施工安全檢查標準》（jgj59-20xx）制定安全措施計劃，始終把安全工作放在首位，各班組嚴格按照各項安全制度與措施進行交底、自檢、教育。針對工作實際情況及時制定安全防護措施，保證了安全防護措施及時到位。

2、加強職工安全教育，提高員工安全意識。項目部各班組充分利用班前會開展安全教育活動，在員工中樹立“我的安全我負責，同事的安全我有責，企業(yè)的安全我盡責”的思想。確保職工做到不違章作業(yè)，管理人員不違章指揮。嚴格按照安全操作規(guī)程，在作業(yè)中真正做到“三不”傷害。

3、安全檢查：項目部堅持每天巡視、每周檢查，公司對項目部實行每月定期檢查和復(fù)查。設(shè)立監(jiān)控室，對施工現(xiàn)場實施動態(tài)監(jiān)管和檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患制定整改措施并立即組織整改，做到“定人、定時、定措施”及時整改。

4、場地分片劃分責任區(qū)，定期整理。操作面做到工完料凈，及時清理，材料堆放整齊并標識。以保證操作環(huán)境的安全文明。

5、現(xiàn)場防火：現(xiàn)場設(shè)立消防區(qū)域，消防器材配備齊全，落實消防責任制和責任人。

1、安全責任重于泰山。為確保生產(chǎn)安全，項目部嚴格按照《建筑施工安全檢查標準》（jgj59-20xx）的要求執(zhí)行。對危險性較大的部位進行監(jiān)控與跟蹤。并編制針對性的專項安全施工方案。

2、公司對外腳手架、高層建筑消防、施工臨時用電、塔吊等重大危險源部位舉行了專門的安全知識講座，提高管理人員及員工的安全防護意識。

3、制定安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案，定期開展應(yīng)急演練。提高管理人員與員工對突發(fā)事件的應(yīng)急應(yīng)變能力。

總之，該工程自開工以來，通過公司及項目部管理人員的共同努力，收到了明顯的效果，沒有發(fā)生任何安全事故。但我們清醒地認識到我們的安全生產(chǎn)管理工作距《建筑施工安全檢查標準》（jgj59-20xx）要求還甚遠。在今后的工作中，我們一定努力做到防微杜漸，警鐘長鳴，防患于未然，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中。到目前為止，雖然安全管理工作邁開了第一步，我們還須在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各兄弟單位的幫助下，一如既往，真抓實干，讓安全管理工作更上一個臺階，為安全達標和創(chuàng)建改造建設(shè)項目質(zhì)量安全管理示范工地而繼續(xù)努力！

謝謝大家！

項目管理工作總結(jié)篇十

實踐離不開正確理論的指導(dǎo)，否則在實踐中就會彷徨、猶豫、無所適從；懂得了書本知識，有了理論，不付諸于實踐，知識、理論就又成了裝橫門面的東西。這是我在一年工作中的一點體會感悟。現(xiàn)對今年工作進行以下總結(jié)。

xx工程主體建筑為一個局部含夾層的地下2層的結(jié)構(gòu)，主要由交通換乘、公共配套服務(wù)和地下車庫組成。本工程北側(cè)與已經(jīng)建成的xx站相鄰，東側(cè)部分與xx站相接，南臨xx路，西側(cè)為規(guī)劃商辦用地。主體結(jié)構(gòu)采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)，圍護結(jié)構(gòu)采用地下連續(xù)墻支護，其中北側(cè)圍護結(jié)構(gòu)利用已有xx站的地下連續(xù)墻，東側(cè)部分結(jié)合xx站的圍護結(jié)構(gòu)?；娱_挖深度約為xxx，北區(qū)采用順作法施工，南區(qū)采用逆作法施工。

為了保證工程又快又好的完成，監(jiān)理人員還會對于關(guān)鍵部位、重要工序進行現(xiàn)場旁站監(jiān)理，檢查貼合有關(guān)規(guī)定后，才允許進行下一道工序的施工；對于施工中重要建筑材料，在進入現(xiàn)場時必須檢查產(chǎn)品出廠合格證書，或者進行見證取樣，送到有相關(guān)資質(zhì)的檢測單位進行檢驗；做好監(jiān)理日志，詳細記錄每一天工程所發(fā)生的事情，以防工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，從而能夠有依可查。

我經(jīng)過翻閱以前的資料、仔細閱讀監(jiān)理規(guī)范、閱讀公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方面的指導(dǎo)書、經(jīng)過詢問總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理工程師和師傅來學習監(jiān)理的崗位知識，了解監(jiān)理工作。在工作前我就具備必須的電腦應(yīng)用功底，而現(xiàn)場文字資料的修改對電腦修改及文學功底又有更高的要求，我經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)查詢、向總監(jiān)代表、師傅請教，對自我的知識進行補充。

在工作的過程中，我越來越覺得溝通的重要性。而溝通最重要的是首先要尊重人，無論是一線工人還是項目經(jīng)理，都要謙遜對待，其次是自我要主動交流自我的想法，這樣才能第一時間糾正自我錯誤的理解。同時我在監(jiān)理工作實踐中，對監(jiān)理的作用，監(jiān)理的地位，監(jiān)理的現(xiàn)實問題進行了思考，每一天堅持寫工作日記，記錄了很多資料，表達了自我對于這些新鮮經(jīng)歷的感想，也表達我對工作端正態(tài)度和對工作更深層面的思考。

資料的組織、分析力度不夠，專業(yè)知識不夠扎實，資料的匯報還不夠及時，對資料的整理收集工作還不夠熟練。在接下來的工作當中，我會針對不足的地方，加強視頻監(jiān)控專業(yè)知識的學習；多跟蹤xx工程的現(xiàn)場；明確信息資料員的工作重點，向師傅學習，取長補短，加強資料的組織本事；匯報的資料重點標識，做到及時匯報，全面匯報。在今后的工作中，我要更加嚴格的要求自我，主動地去工作，獨立地處理一些事務(wù)，改正不足多學好問，不斷充實自我，干好自我的本職工作，提高業(yè)務(wù)水平和工作本事，為項目部的發(fā)展貢獻一份自我的力量。

在今后的工作中我會更加認真履行職責，正確運用權(quán)限，促使業(yè)務(wù)工作本事和監(jiān)理資料員水平不斷提高，在為業(yè)主供給高水平專業(yè)服務(wù)的同時也為施工單位供給服務(wù)，要在技術(shù)上和施工組織管理上為建設(shè)單位及施工單位出謀劃策，努力幫忙其解決在施工過程中遇到的問題和困難，認真細致地做好各方面的監(jiān)理工作。

xxxx年即將過去，回顧半年來的工作經(jīng)歷，總結(jié)半年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術(shù)工作，以下粗略的對本年度的工作作以下總結(jié)。

作為公司駐現(xiàn)場的機電管理人員，我按照公司的各項制度，按時按質(zhì)地完成了各項管理工作。過去的半年里，我參與管理的余姚市精品館裝飾項目順利地完成暖通工程的風管安裝、暖通供回水工程的立管安裝、水電安裝工程的吊頂內(nèi)配管配線和衛(wèi)生間給水管安裝工程。很有幸能參與本項目的建設(shè)，參與安裝工程的施工。在我的腦海中現(xiàn)場管理歸納與以下幾點。

首先，貫徹設(shè)計意圖，在施工過程中，按圖紙要求施工，施工前就要對項目有個總體的安排計劃。在遇到具體施工問題，及時和建設(shè)方、設(shè)計方溝通，首先提出問題，并提供自己的調(diào)整意見，供建設(shè)方和設(shè)計方參考，這樣有利于問題的及時解決，并且能夠得到建設(shè)單位的認可和信任。在施工過程中，必須以項目的成本為出發(fā)點，多考慮人材機的節(jié)約，施工前了解項目的預(yù)算造價，做到心里有數(shù)，綜合考慮項目的成本節(jié)約。

其次，為了有效的管理工作，根據(jù)項目部制定的施工進度計劃，要求各班組按項目部的施工進度計劃合理的組織勞動力，勞動器材，合理的安裝材料進場計劃，做到材料提前送檢、封樣，杜絕不合格材料進場，從源頭上抓好材料的質(zhì)量關(guān)。施工前做好技術(shù)交底工作，把安裝工程具體的質(zhì)量要求和工藝水平以書面形式告知施工班組，并根據(jù)平時現(xiàn)場檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時總結(jié)，細化后再在工程例會上更正。平時要多和班組長談質(zhì)量、談工藝，返工的事情就會減少發(fā)生，特殊的施工班組要盡最大努力，把他們的積極性調(diào)動起來，盡量減少班組的質(zhì)量薄弱意識。管理做到人性化，經(jīng)常和各班組溝通，和他們講解質(zhì)量的重要性，安全的經(jīng)濟性，效益來源于安全施工來源于精心管理。

第三，安全生產(chǎn)貫穿于整個施工工程，在本工程上，各安裝班組能積極重視安全工作，平日開會多講多要求，并簽字落實責任，在具體施工時再檢查。施工現(xiàn)場掛好相關(guān)的標示標牌及警示牌，時刻督促員工的安全意識。

第四，今年有幸參加公司的信息化管理工作，這對我來說是一次挑戰(zhàn)，在不熟悉的領(lǐng)域里學習，學到了一些新的知識，使自己的業(yè)務(wù)能力提高了一個層次，很感謝公司給予的機會，以后工程管理實現(xiàn)信息化和數(shù)字化的管理是大勢所趨，信息化管理減少了繞彎路和無用功。

緊張的工作之余，為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，把工作做得更好，也為了以后的發(fā)展，業(yè)余時間給自己多充充電，本項目中遇到了以前未曾接觸過的電梯安裝工程，通過翻閱相關(guān)書籍規(guī)范，給了自己一個學習和挑戰(zhàn)的機會。

在過去的xx年中我認真要求自己，提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，取得了一定的發(fā)展，也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足，我想在以后的工作中我要揚長避短，彌補不足，全面做好本職工作，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。公司正處于起步階段，我們每個員工都要發(fā)揮自己的所能，共同為我們公司從創(chuàng)業(yè)期走向發(fā)展期付出自己的力量。

項目管理工作總結(jié)篇十一

（一）深入開展項目建設(shè)“5+4”工作模式和“四比兩看一落實”活動，以項目帶動促經(jīng)濟發(fā)展。修改完善了“四比兩看一落實”相關(guān)制度，健全了重大項目周例會匯報制度，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及重大項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員定期對重點項目督查、走訪，深入一線掌握工程動態(tài)，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。建立健全信息通報制度、考核制度等各項制度，堅持用制度管理各項工作，促進重大項目建設(shè)工作制度化、規(guī)范化。繼續(xù)開展好“四比兩看一落實”活動，認真推進重點項目的進展。對擬列入?yún)^(qū)52個投資超億元的重大招商項目，重點進行跟蹤推進。每月定時向市局、區(qū)委、區(qū)政府上報項目進度。在52個區(qū)重點招商項目中城中村改造項目13個，科研教育服務(wù)項目2個，房地產(chǎn)項目2個，工業(yè)項目12個，合村并城項目1個，預(yù)計投資1313億元。重大項目建設(shè)進入了歷史最好時期，以中原萬達廣場、羅莊城中村改造、啟福尚都、錦藝國際華都、錦藝國際輕紡城等為代表的重點項目建設(shè)更是如火如荼，其對增強發(fā)展后勁、培育經(jīng)濟增長點、改善城區(qū)形象都將起到巨大的推動作用。由于新上項目的帶動，我區(qū)三產(chǎn)興區(qū)格局已初步形成，今年確定的52個超億元項目中，商業(yè)物流項目達到了17個。特別是萬達廣場、寶龍廣場、錦藝商業(yè)廣場、偉業(yè)時代廣場等項目的商業(yè)體量都在20萬平方左右。這些大的商業(yè)區(qū)項目建設(shè)必將帶動整個中原區(qū)商業(yè)的飛速發(fā)展。

（二）在跟蹤重大項目進展的同時，組織好全區(qū)對重點項目觀摩活動，第一季度觀摩活動1次。通過多次路演，制定了詳細的觀摩方案和合理的觀摩路線，并全程參與項目講解，較好的完成了任務(wù)，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定、一致好評，為我局爭得了榮譽。

（五）根據(jù)“四比兩看一落實”活動要求，組織好“四比兩看一落實”活動擂臺賽，并根據(jù)考核細則每月對推進較好的10個指揮部上報區(qū)目標辦進行通報表揚。

（六）其他工作：

2、每月中旬及月底向區(qū)發(fā)改統(tǒng)計局報區(qū)重點招商項目進展情況表及手續(xù)辦理進度表；

4、迎接市跨越式發(fā)展督察組考核我區(qū)全年重點項目跨越式發(fā)展工作；

5、做好每月5個商貿(mào)物流工程項目進展情況的上報工作；

四、下一步工作打算。

一是明確工作思路，加快工作節(jié)奏，引導(dǎo)全區(qū)各部門深入開展“四比兩看一落實”活動，進一步抓好項目跟蹤，督促項目落地，爭取重大項目建設(shè)上取得新突破；二是完善重點項目動態(tài)管理制度，統(tǒng)計、匯總?cè)珔^(qū)招商引資項目進展情況并定期進行通報；三是做好新引進的落地項目審批、建檔，同時做好獲獎項目的申報審核工作；四是按照《中原區(qū)招商項目準入審批實施細則》要求，規(guī)范項目準入程序，對入住我區(qū)的項目嚴格把關(guān)；五是繼續(xù)組織好全區(qū)重點項目半月例會工作；六是做好各級部門及省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的重點項目觀摩、督查工作，定期報送跨越式發(fā)展重點項目的相關(guān)材料，七是盡職盡責完成交辦的其它工作任務(wù)。

一、全年目標進展情況。

今年，我區(qū)共涉及省、市重點建設(shè)項目23項，總投資億元，年度計劃投資億元，計劃開工8項，竣工5項(余為前期和續(xù)建項目)。截止11月底，23項省、市重點建設(shè)項目實際開工8項，竣工6項，共完成投資億元，占年計劃的%，預(yù)計年底將超額完成年度計劃目標。

二、采取的主要措施。

（一）抓環(huán)境，形成全區(qū)上下聯(lián)動，促建設(shè)環(huán)境的良好氛圍。

為切實加快轄區(qū)內(nèi)省、市重點工程建設(shè)進程，確保年度重點建設(shè)工程目標圓滿完成。年初，我區(qū)成立了以區(qū)委書記、區(qū)長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責轄區(qū)重點建設(shè)項目的協(xié)調(diào)管理工作。提出了“創(chuàng)環(huán)境促進度”的總體要求，進而促進了轄區(qū)重點建設(shè)項目的順利實施。

1、進一步完善了區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)分包項目，協(xié)調(diào)解決問題責任制。

在繼續(xù)落實區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)分包制的基礎(chǔ)上，強化責任，明確要求，每位領(lǐng)導(dǎo)每個月至少要到所分包的項目工地實地察看一次，了解項目進度，幫助解決問題；年終述職時，要把項目分包情況作為一個必備內(nèi)容，接受群眾監(jiān)督評議；要和項目所分管的區(qū)長加強溝通聯(lián)系，形成合力。此舉進一步加大了領(lǐng)導(dǎo)深入項目單位了解情況、協(xié)調(diào)解決問題的工作力度。

2、建立了專人負責，專職管理的環(huán)境保障機制。

各鎮(zhèn)、辦事處、區(qū)直各有關(guān)責任單位都對重點項目建設(shè)工作高度重視，成立了相應(yīng)機構(gòu)，配備了專職人員。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，加大力度，積極做好轄區(qū)內(nèi)重點工程在征地拆遷、開工建設(shè)等方面出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的，與周邊群眾發(fā)生沖突影響和阻撓施工進度的矛盾化解工作，為重點項目建設(shè)創(chuàng)造了有利條件。

3、健全了定期匯報與走訪相結(jié)合的明察暗訪保環(huán)境機制。

除每季度聽取各鎮(zhèn)、辦事處及有關(guān)局委對重點項目進展情況匯報外，區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門經(jīng)常深入項目現(xiàn)場，與施工和監(jiān)理單位就建設(shè)環(huán)境等問題進行溝通，了解項目所在鎮(zhèn)、辦在創(chuàng)造環(huán)境、協(xié)調(diào)服務(wù)中的做法和不足，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。

（二）抓管理，形成責任明確、管理規(guī)范的良好管理機制。

在認真抓好重點項目建設(shè)環(huán)境的同時，完善了年初確定目標、年中督促檢查、年底組織考核的完整項目管理體系，實現(xiàn)了項目管理的規(guī)范化和制度化。

建立了聯(lián)席辦公會議制度。明確區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長李貽忠為會議召集人，成員由各鎮(zhèn)、辦事處、責任單位及有關(guān)部門組成。下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)發(fā)展改革和統(tǒng)計局，辦公室主任由區(qū)發(fā)展改革和統(tǒng)計局局長王培勝擔任。聯(lián)席會議每季度召開一次，分析工程建設(shè)運行情況，督促有關(guān)政策及措施的落實，具體解決工程建設(shè)中出現(xiàn)的相關(guān)問題。

建立了信息報告制度。要求項目所在的鎮(zhèn)、辦事處及主管委局等責任單位于每月25日向聯(lián)席會議辦公室上報本轄區(qū)省、市《重點建設(shè)工程信息報表》，由聯(lián)席會議辦公室匯總后向區(qū)委、區(qū)政府匯報項目推進情況。逾期不報的單位，給予通報批評。

推行了效能監(jiān)察制度。設(shè)立重點工程建設(shè)舉報投拆電話，受理有關(guān)反映在重點工程建設(shè)中出現(xiàn)的違法違紀、行政不作為等影響重點工程建設(shè)的案件，對查證屬實的及因人為因素影響市重點工程建設(shè)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和個人按照區(qū)效能監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定給予嚴肅處理。

實行了重點工程建設(shè)目標考核制。年初區(qū)政府與各鎮(zhèn)、辦和有關(guān)委局簽訂了重點建設(shè)項目目標管理責任書，將組織領(lǐng)導(dǎo)、參加會議、信息報送、督促落實、效能監(jiān)督等列為各鎮(zhèn)、辦事處、責任單位及有關(guān)部門目標考核內(nèi)容。重點工程建設(shè)目標與年終整體目標一起進行考核，進一步強化了各鎮(zhèn)、辦和有關(guān)委局抓重點建設(shè)項目的責任意識，有效地促進了項目建設(shè)。

項目管理工作總結(jié)篇十二

三個月來，我雖然取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。

3、工程建設(shè)規(guī)模：緯十四路是鹽城市城南新區(qū)新建主干道，路線布設(shè)計按照城市規(guī)劃進行，路線起點k0+000位于城南新區(qū)解放南路路與之交叉處，終點k2+600位于濱河路與之平交。路線走向基本為東西走向。道路規(guī)劃紅線寬度為50米，路線全長約2600米。

9、工程質(zhì)量等級：合格。

根據(jù)本工程特點，項目管理與監(jiān)理單位都為我司，這樣有利于更好地了解工程質(zhì)量情況，從宏觀上了解工程情況，更好的協(xié)助業(yè)主做好項目管理控制。

我項目管理單位在合同和信息管理方面主要注重以下幾方面工作：

首先，進行與項目有關(guān)的各類合同的跟蹤管理，包括對合同各方執(zhí)行情況進行檢查；負責項目實施過程中各類信息的收集、分類存檔和整理。其次，隨時向業(yè)主提供工程投資、質(zhì)量、進度、安全及合同等方面的信息情況，并定期提供月報和報告；建立工地會議制度，整理各類會議紀錄；督促承包商及時整理工程技術(shù)資料檔案等，這些工作的開展為工程的順利進行起到了積極作用。

施工方對工程質(zhì)量較為重視，建立了完備的質(zhì)量保障體系和質(zhì)檢制度，內(nèi)業(yè)資料及時跟進，對監(jiān)理工程師指出的問題能及時采取措施進行整改，有力地保障了工程質(zhì)量。

（一）施工準備階段的質(zhì)量控制。

首先，要求我方管理人員認真熟悉了解合同文件、設(shè)計圖紙及技術(shù)文件，對承包商提交的施工組織設(shè)計及施工、施工方案進行了審查，參加了設(shè)計交底及有關(guān)技術(shù)會審。參加了對工程基準線、控制樁和水準點的現(xiàn)場交底，并對水準點、控制點進行了復(fù)核。檢查了開工條件，如承包商工、料、機落實、進場情況；水泥、鋼筋、砂、石料及預(yù)制管構(gòu)件、主要外購件的質(zhì)量及有關(guān)復(fù)試資料，對部分供應(yīng)廠家進行了考察，見證了復(fù)試試驗。召開首次工地會議，明確了施工過程中業(yè)主、項目管理單位、承包商、監(jiān)理方幾方各自的職責。

（二）施工階段質(zhì)量控制。

在施工中要求承包商必須在自檢合格的基礎(chǔ)上通知監(jiān)理驗收，經(jīng)監(jiān)理簽認后，才能進入下道工序施工。并且要求監(jiān)理方做好抽檢工作，及時對出現(xiàn)的質(zhì)量問題做出處理方案，并及時向業(yè)主，我項目管理單位匯報。

要求監(jiān)理單位督促承包商做好施工水準點、控制點、基準線的測量、復(fù)核管道中心定位、復(fù)核工作，并檢查其有關(guān)記錄，在承包商上報復(fù)測資料的基礎(chǔ)上，對臨時水準點等進行了復(fù)核，其結(jié)果均在誤差范圍內(nèi)。同時，多次抽檢了管道中線的控制點、中心樁、檢查井位置，確保其準確性。

在溝槽開挖工序中，檢查了承包商溝槽橫斷面型式是否適用、安全，溝槽排水、支撐措施是否落實，重點控制溝槽不得受水浸泡，防止槽底土體擾動和超挖。

在抽檢墊層、平基的厚度及高程無誤后，才同意承包商進入安管工序施工。安管工作重點檢查管底坡度是否倒流水，管道中心線位置是否符合設(shè)計要求，并對管內(nèi)底高程進行檢測，同時，隨機抽取了以上各道工序的混凝土質(zhì)量，見證了試塊試壓，全部達到設(shè)計要求。

通過巡視的手段，對全線檢查井砌筑質(zhì)量進行檢查，發(fā)現(xiàn)有通逢、灰漿不飽滿，抹面有空鼓、裂縫等現(xiàn)象的，均要求承包商做了返工。

承包商充分意識到回填質(zhì)量的重要性，本次工程的回填土承包商均自覺分層夯實，監(jiān)理方見證了回填土壓實度試驗，回填土壓實度達到了設(shè)計及規(guī)范要求。

進度控制的總?cè)蝿?wù)就是在滿足工程建設(shè)總進度計劃要求的基礎(chǔ)上，編制或?qū)徍耸┕みM度計劃，并對其執(zhí)行情況加以動態(tài)控制，跟蹤檢查施工項目按期竣工并交付使用。我方工作重點是審核承包商提交的施工進度計劃。要求施工總進度計劃應(yīng)確定分期分批完成的項目組成，各工程項目的開工、竣工順序及時間安排，全場性準備工作，特別是首批準備工作的內(nèi)容與進度安排等。隨時了解進度計劃執(zhí)行過程中所存在的問題，并幫助承包商給予解決，特別是承包商無力解決的內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)問題。及時檢查承包商報送的施工進度計劃報表和分析資料，同時進行現(xiàn)場實地考察，核實所報送的已完項目的時間及工程量，在對工程實際進度資料進行整理的`基礎(chǔ)上，我方將其與計劃進度對比，以判定實際進度是否出現(xiàn)偏差。如果出現(xiàn)偏差，我方進一步分析此偏差對進度控制目標的影響程度及產(chǎn)生的原因，以便研究對策，提出糾偏措施，對承包商申請的已完工程分項工程量進行核實，在監(jiān)理工程師通過檢查驗收后簽發(fā)工程進度款支付憑證。

同價構(gòu)成因素，明確工程費用最易突破的部分和環(huán)節(jié)，從而明確投資控制的重點。并審查承包商提交的工程預(yù)算，定期、不定期進行工程費用超支分析，并提出控制工程費用突破的方案和措施。認真、慎重對待工程變更、設(shè)計修改，嚴格經(jīng)費簽證，及時對完工工程量進行計量，及時簽證支付進度款。

安全、文明施工是保證工程能否順利地在額定工期內(nèi)按時、保質(zhì)完成的重要條件。我方對此常抓不懈，督促承包商在施工中認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”和堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則。我方督促參加施工的人員必須接受安全技術(shù)教育，熟知和遵守本工種的各項安全技術(shù)操作規(guī)程，并要求定期進行安全技術(shù)考核，對特殊工種操作人員，我方檢查其特殊工種合格證后，才能上崗作業(yè)。

操作人員上崗前，要求必須按照規(guī)定穿戴防護用品，督促施工負責人和安全檢查員隨時檢查勞動防護用品的穿戴情況，并組織人員定期檢查和驗收施工所用的各種機具設(shè)備、勞動保護用品和電器設(shè)備等，保證其處于完好狀態(tài)。

緯十四路工程現(xiàn)已完工，在此工程的管理過程中，我項目管理單位成員增長了不少經(jīng)驗，幾點體會如下：

1、業(yè)主的支持是保證工程順利完成的基礎(chǔ)：在整個施工過程中業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)對我項目管理在各方面都給予了大力的支持和協(xié)助，積極支持我方的各項管理措施和管理手段，為工程的順利完成提供了保證。

2、協(xié)調(diào)、溝通的重要性：在項目實施過程中，有很多的協(xié)調(diào)溝通工作要做，一個成功的項目管理單位既要嚴格管理工程，也要同承包商建立良好的管理和被管理的合作關(guān)系，站在不同的角度為了一個共同目的，做好各自工作，只有這樣才能出色地控制好質(zhì)量、進度、投資等各項指標。

3、項目管理自身建設(shè)：項目管理工作需要豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗和扎實的理論水平，綜合素質(zhì)要求很高，要做一個優(yōu)秀的項目管理工作者，只有取彼之長，補己之短，在工作中不斷提高自身素質(zhì)，更好地把管理工作做好。

項目管理工作總結(jié)篇十三

僅僅從做好管理這的角度來說，其實并不難，而且也有許多理論作為依據(jù)，戰(zhàn)略規(guī)劃、運營計劃、團隊建設(shè)、企業(yè)文化、流程制度等可以按照一定的科學規(guī)則去制定和實施。這段時間比較令我困惑的是“領(lǐng)導(dǎo)”，以及管理和領(lǐng)導(dǎo)之間如何進行協(xié)調(diào)和平衡。

管理與處理復(fù)雜情況有關(guān)。如果沒有好的管理，復(fù)雜的企業(yè)可能會雜亂無章，面臨生存危機。好的管理給諸如產(chǎn)品的質(zhì)量和贏利能力等關(guān)鍵指標帶來一定的秩序和連貫性。尤其是科學的管理制度和流程規(guī)范可以幫助企業(yè)提高效率和規(guī)避風險。

領(lǐng)導(dǎo)更多的與變化有關(guān)，處理一些突發(fā)情況，企業(yè)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)等方面進行變革，這些都需要領(lǐng)導(dǎo)能力。有些時候管理和領(lǐng)導(dǎo)之間可以相輔相成，但有些時候會互為矛盾，如何進行協(xié)調(diào)和平衡，這些是無法通過理論來學習到，要依靠自身的知識能力和經(jīng)驗。

比如現(xiàn)在的產(chǎn)品實施，以業(yè)務(wù)為起點，經(jīng)過產(chǎn)品策劃、設(shè)計、開發(fā)、測試、驗收、上線運營來完成?？墒悄硞€產(chǎn)品功能，業(yè)務(wù)無法給出具體的需求，而且時間也比較緊迫，那么只能安排產(chǎn)品部門，要求他們根據(jù)自身對產(chǎn)品和市場的理解，替業(yè)務(wù)出需求，并進行產(chǎn)品策劃，然后跟業(yè)務(wù)部門進行溝通討論。由于情況特殊，那么必須破除規(guī)則，使用新的流程。但是如果經(jīng)常這樣，就會產(chǎn)生很大的風險，畢竟對市場和業(yè)務(wù)的把握，產(chǎn)品部門肯定不如業(yè)務(wù)部門清晰，那么由產(chǎn)品部門主導(dǎo)的'產(chǎn)品，在日后的運營和業(yè)務(wù)拓展過程中，很可能出現(xiàn)偏離市場的危險。

公司制定的管理制度和流程規(guī)范是為了幫助企業(yè)提高效率和規(guī)避風險，其中主要功能是明確責權(quán)利，尤其是工作職責，而我們是從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，這就與互聯(lián)網(wǎng)的開放、創(chuàng)新文化形成了沖突，前不久馬云寫給阿里新員工的信中寫道“剛來公司不到一年的人，千萬別給我寫戰(zhàn)略報告，千萬別瞎提阿里發(fā)展大計...誰提，誰離開”，雖然話語偏激了一些，但是也反映了企業(yè)管理制度和創(chuàng)新變革之間的矛盾。