認(rèn)真品味一部作品后，大家一定收獲不少吧，不妨坐下來好好寫寫讀后感吧。如何才能寫出一篇讓人動容的讀后感文章呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的讀后感文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇一

在工作中，首先要意識到的是事無大小、事無巨細(xì)。老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細(xì)微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來說，都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的，在今天激烈的社會競爭中，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)。隨著社會分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高，一個要求精細(xì)化的管理與生活時代已經(jīng)到來。真所謂成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)，一心渴望偉大，偉大卻了無蹤影；甘于平淡，認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力。

第二，我們要意識到認(rèn)真做好細(xì)節(jié)會產(chǎn)生意想不到的結(jié)果和效果。從因果關(guān)系來看，細(xì)節(jié)是因，細(xì)節(jié)的好壞直接的決定了果。如果杜康沒留意發(fā)酵的午飯，白酒現(xiàn)在有沒有都不得而知，文人墨客或許也不在那么輝煌。

第三，我們要意識到細(xì)節(jié)的核心本質(zhì)就是找準(zhǔn)細(xì)節(jié)，為的是改善細(xì)節(jié)后確保由千萬細(xì)節(jié)組成的事情能夠達(dá)到預(yù)想結(jié)果，也就是說細(xì)節(jié)是建立在知識的積累、大量實踐以及思考之上的，所以說細(xì)節(jié)通過扎實進(jìn)取、堅持不舍才能更好的發(fā)現(xiàn)和解決。曾經(jīng)的海爾公司管理混亂，張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目，寫了十萬字的《質(zhì)量保證手冊》，制定了多項管理、工作、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，把小事當(dāng)做大事做，才有了今天的成就。

最后，也是最重要最難的一方面，做好細(xì)節(jié)必須做到：以系統(tǒng)作保證、以標(biāo)準(zhǔn)謀細(xì)化、以數(shù)字達(dá)精確、以專業(yè)臻卓越、以持續(xù)求發(fā)展！要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌，而很少去關(guān)注他們工作中對細(xì)節(jié)的用心。

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇二

讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只要做好每一個細(xì)節(jié)，就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨—；—；細(xì)節(jié)決定成敗。

老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細(xì)微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來說，都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的，在今日激烈的社會競爭中，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)。隨著社會分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高，一個要求精細(xì)化的管理與生活時代已經(jīng)到來。真所謂成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)，一心渴望偉大，偉大卻了無蹤影；甘于平淡，認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力。

書中從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細(xì)節(jié)入手，從小事做起。今日聲名顯赫海爾公司，當(dāng)初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。寫了10萬字的《質(zhì)量保證手冊》，制定了多項管理，工作，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，把小事當(dāng)做大事做，才有了今日的成就。敬愛的周總理位居總理之職，而他強調(diào)的卻是“關(guān)注小事，成就大事”胡錦濤同志也曾說群眾利益無小事。這都反映出從古至今的任何事情都是從小事做起，從細(xì)節(jié)出發(fā)的。同樣，書中也舉了反面教材。有8、6億英鎊的.巴林銀行被象征性的1英鎊收購了，巴林銀行就是因為自我一些被忽略的細(xì)節(jié)打倒的。

對于敬業(yè)者來說“凡事無小事，簡單不等于容易”學(xué)會做好每一件小事，想好每一個細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的連貫性，把細(xì)節(jié)做好，做細(xì)決定了我們是否能成功。從戰(zhàn)爭的意義上說“空軍”力量再強大，只能是從更高的層面控制城市，如果沒有地面部隊的深入，那絕不可能最終占領(lǐng)這座城市，當(dāng)今無論是各各領(lǐng)域，所謂優(yōu)秀的“陸軍”是對工作熟悉，忠誠扎實，創(chuàng)新開拓，基礎(chǔ)細(xì)節(jié)的掌握。也是具有相當(dāng)操作經(jīng)驗和執(zhí)行力的團(tuán)隊。天上的事“空軍”都管了，我們的目標(biāo)就在腳下，集中精力做好，做實，做細(xì)自我的工作，當(dāng)好“陸軍”。毛澤東選集中曾有兩句話“實際工作者須隨時去了解變化著的情景，這是任何國家的共產(chǎn)黨也不能依靠別人預(yù)備的。所以，一切實際工作者必須向下作調(diào)查。對于只懂得理論不懂得實際情景的人，這種調(diào)查工作尤其必要，否則他們就不能將理論和實際聯(lián)系。”“下決心長期下去蹲點，就能聽到群眾的呼聲，就能從實踐中逐步地認(rèn)識客觀真理，變?yōu)橹饔^真理”這也側(cè)面的說明了，要多了解基礎(chǔ)東西，注重細(xì)節(jié)的收集，把握關(guān)鍵，才能做出正確的確定，成就大事。

對于我們學(xué)習(xí)管理的同學(xué)來說，細(xì)節(jié)是我們不得不加以重視的。工作要細(xì)，吃透各各環(huán)節(jié)，做好計劃和突發(fā)情景的處理，才能合理布置。安全上注重從他人所忽略的小問題上去堵塞?！扒Ю镏蹋瑵⒁严佈ā币舱f明了安全工作無小事，但往往是小事不注意，釀成大禍?！鞍踩谝?，預(yù)防為主”也說明了，我們只要從小事做好、做細(xì)，就能夠預(yù)防安全上的大事。

要想比別人更優(yōu)秀，僅有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌，而很少去關(guān)注他們工作中對細(xì)節(jié)的用心。對于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。所以，要進(jìn)取倡導(dǎo)：花大力氣做好小事情，把小事做細(xì)。如果你熱愛你的工作，你每一天就會盡自我所本事求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你那里感染這種熱情。

小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié)；當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要心思細(xì)膩，從點滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個細(xì)節(jié)。讓我們做事都“燒好每一個平凡的1℃”，最終到達(dá)成功的目的！

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇三

《細(xì)節(jié)決定成敗》，這本劉子奇先生于2004年所著的著作，是我在新型冠狀病毒肺炎疫情向全國蔓延的春節(jié)居家時讀的。

此書由“美好人生從細(xì)節(jié)開始、決勝職場要注重細(xì)節(jié)、聚集財富從細(xì)節(jié)著手、企業(yè)發(fā)展離不開細(xì)節(jié)、解惑釋疑須關(guān)注細(xì)節(jié)、為人處世要在意細(xì)節(jié)”六個章節(jié)和187個發(fā)人深省、充滿智慧的經(jīng)典小故集成。書中所選故事內(nèi)容豐富，涵蓋廣泛，字里行間傳遞出這樣一個道理：成功者之所以取得成功，并不是他的智力有多么超群，而是他擁有注重細(xì)節(jié)的意識。

在用了整整一個禮拜時間閱讀完這本書后，讓我深深感悟到：細(xì)節(jié)，往往是被人忽略的，但又是最重要的。一個不經(jīng)意的舉動往往能決定你的成敗。細(xì)節(jié)決定成敗，看似是偶然，事實上是成功的必然。細(xì)節(jié)不是孤立存在的，小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵，一個人能注意細(xì)節(jié)，就能取得成功。

作為公司的一名員工，我深深體會到，無論到哪個領(lǐng)域、哪個行業(yè)，從事哪方面的工作，要滿懷感恩之情去工作，常懷感恩之心，注重細(xì)節(jié)性工作成就自己。在感謝積累一定工作經(jīng)驗和感謝自己付出的同時，我得感恩公司給予我工作的機(jī)會、給予我廣闊的平臺、給予我培訓(xùn)與支持，幫助我實現(xiàn)自我價值，讓我更好的展示自己，敦促我不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。

我深知，個人的發(fā)展離不開公司的支持，領(lǐng)導(dǎo)的栽培，同事的幫助。工作中我體會到了生活的樂趣，工作就是生活的一部分；我體會到了家庭般的溫暖；我體會到了工作的成就感。公司是家，給予我們穩(wěn)定的生活、和諧的氛圍、奮斗的土壤、進(jìn)步的平臺。

唯有遵守公司各項規(guī)章制度，從細(xì)微著手，每一天都全力以赴，滿懷感恩之心，珍惜當(dāng)下，做好自己的本職工作，不因自己的失誤給公司帶來不必要的損失，我們才可以在平凡的工作中成就不平凡的事業(yè)，讓生活變得更加美好。目前正是疫情防控時期，我們應(yīng)該自覺從自身做起，勤洗手，戴口罩，不串門，不聚餐，在確保自身安全的前提下，考慮細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)，認(rèn)真對待工作，將小事做細(xì)，助力打贏防控阻擊戰(zhàn)，促進(jìn)公司事業(yè)發(fā)展和個人成功夯實扎實的基礎(chǔ)。

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇四

我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人，總不屑一顧事物的細(xì)節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來”，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。

生活中無處不在昭示著這樣一個道理：要想取得最后的成功，就要注重每一樣小事，即細(xì)節(jié)決定成敗。在教學(xué)中，每一節(jié)課、每一個知識的傳授、每一個教學(xué)方法的使用都關(guān)系到學(xué)生能否很好地掌握知識和繪畫技能。這些都源于平時扎扎實實地把每個教學(xué)環(huán)節(jié)抓實抓牢，因此在教學(xué)中我在備課、上課、輔導(dǎo)學(xué)生等各個環(huán)節(jié)都認(rèn)真對待，尤其在備課上下大功夫，尋找最好的方法，力求傳授的知識簡單明了，使學(xué)生便于接受和掌握。日常的教育教學(xué)工作是繁瑣的.，都是由一個個小事，一個個細(xì)節(jié)構(gòu)成的，不要小看一個個的細(xì)節(jié)，是它們決定了你最后的成敗。要想成功，那么認(rèn)認(rèn)真真地對待每一個細(xì)節(jié)，做好每一個細(xì)節(jié)。最終它們會給你豐厚的回報。這是我在教育教學(xué)工作中最深切的體會。

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇五

細(xì)節(jié)決定成敗是一部極具啟發(fā)性的書籍，它強調(diào)了人們在追求成功的過程中，必須關(guān)注細(xì)節(jié)并付出努力。讀完這部書后，我深受啟發(fā)，對細(xì)節(jié)的重要性有了更深的理解。

這部書主要講述了細(xì)節(jié)的重要性，以及如何通過關(guān)注細(xì)節(jié)來提高效率和成功率。作者通過許多生動的'案例，闡述了細(xì)節(jié)對于不同領(lǐng)域的重要性，如商業(yè)、軍事、醫(yī)學(xué)等。這些案例告訴我們，忽視細(xì)節(jié)可能會導(dǎo)致失敗，而關(guān)注細(xì)節(jié)則可能帶來成功。

在閱讀過程中，我特別被書中的一個故事所吸引。這個故事講述了一位年輕人在參加面試時，注意到面試官身上的一顆紐扣，并以此為契機(jī)，展現(xiàn)了他的觀察力和思考能力。這個故事讓我深刻地認(rèn)識到，關(guān)注細(xì)節(jié)不僅可以提高我們的注意力，還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)機(jī)會并展現(xiàn)自己的優(yōu)勢。

細(xì)節(jié)決定成敗，這句話讓我印象深刻。在現(xiàn)實生活中，我們常常會忽視細(xì)節(jié)，而正是這些細(xì)節(jié)決定了我們的成敗。我認(rèn)為，要想成功，我們必須注重細(xì)節(jié)，并時刻保持警惕。同時，我們也需要培養(yǎng)自己的觀察力和思考能力，以便發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)并利用它們來提高自己的成功率。

總之，細(xì)節(jié)決定成敗這部書讓我深刻認(rèn)識到細(xì)節(jié)的重要性，并啟發(fā)我更好地關(guān)注細(xì)節(jié)，提高自己的成功概率。我相信，在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力，注重細(xì)節(jié)，追求成功。

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇六

俗話說：泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能成其深。因此一個人要想成功，必然要注重細(xì)節(jié)。這正如決定人生的高度不是淵博的知識，而是最低的道德底線；又好比決定裝多少水的不是桶有多高，而是最低的木板有多低，這就是眾所周知的"木桶理論"。所以，決定一個人的成敗不是有多少才華而是是否能夠注重細(xì)節(jié)。

有個大家都知道的故事這樣說到：丟失了一個釘子，壞了一只蹄鐵；壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位國王；傷了一位國王，輸了一場戰(zhàn)斗；輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個帝國。馬蹄鐵上一個釘子是否會丟失，不禁使我們想起"失之毫厘，謬以千里"這句中國傳統(tǒng)的古語。無論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起。古人還說：不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海。

在這其中我也深深感受到細(xì)節(jié)對于現(xiàn)在的年輕人，對于現(xiàn)在的社會，對于我們從事的各行各業(yè)都至關(guān)重要，"天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易"。細(xì)節(jié)是我們對工作的態(tài)度，現(xiàn)在強調(diào)科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法，如果我們從事法律工作者做不到嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，注重細(xì)節(jié)，如何能讓每一個司法案件體現(xiàn)公平正義？所以，細(xì)節(jié)不僅僅是決定我們司法工作者的成敗，更是我們司法工作者的原則與堅守的底線。

寫應(yīng)聘個人簡歷的成敗。

高中物理學(xué)習(xí)成敗歸因。

簡歷中工作經(jīng)驗的好壞決定你的成敗。

分析現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育人才培養(yǎng)模式試點成敗的關(guān)鍵論文。

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇七

中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。

海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個企業(yè)每天需要做的事，就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實。

“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深?！彼裕蠖Y不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。可以毫不夸張的說，現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務(wù)，細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。

汪中求著的《企業(yè)員工學(xué)習(xí)首選讀本系列：細(xì)節(jié)決定成敗》一書用大量真實生動的職場案例、客觀實用的論述，向廣大職場人士展示了求職、工作、人際、溝通等方面應(yīng)注意的一些細(xì)節(jié)與技巧，旨在指導(dǎo)那些渴望成功卻有諸多疑惑的人走出職場的誤區(qū)，有一個良好的發(fā)展前景。

我對《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。

現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭，是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎(chǔ)是制度，肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競爭就是流程管理。

肯德基和麥當(dāng)勞的管理條例都有幾千條，麥當(dāng)勞為了保持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費，這7分鐘就是經(jīng)過詳細(xì)的測算。所以走遍世界各個店，我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。

我們中國有八大菜系，揚名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少，因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師，中國菜系只有鹽、味精少許，沒有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。

我曾經(jīng)聽了這樣得一個故事，中國有個有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設(shè)計，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計的時候非常注重細(xì)節(jié)。哪個地方種什么樹、什么花；哪個地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標(biāo)明。

但工人在施工的時候，完全沒有按照設(shè)計方案，因為他們認(rèn)為這也不是蓋房子，完全沒有必要，于是建筑時隨心所欲，怎樣施工方便怎么作，其結(jié)果可想而知。因此我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理，首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來保障。

美國現(xiàn)任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡，但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為：大禮不辭小讓，大行不顧細(xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)。

但是鮑爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人一定要注意細(xì)節(jié),并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長聯(lián)席會議主席時，期間數(shù)次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭，都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數(shù)字和代價而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié)，就會做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。

我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié)，用心一一做好，俗話說：商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務(wù)公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命，而我們客戶部的工作，更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點一滴做起，每個細(xì)節(jié)，每個操作流程，都要規(guī)范細(xì)致，要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。

這就要求我們自己必須要做到扎實工作，用心服務(wù)，以客戶的滿意為首要目標(biāo)。客戶在我們的服務(wù)中受益決不是一句空談，我們必須把服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)都做好，讓客戶從點點滴滴的服務(wù)中體會到聯(lián)通的真誠。

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細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇八

《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書是汪中求先生根據(jù)他多年來的工作經(jīng)驗總結(jié)而成，旨在告誡讀者在生活和工作中注重細(xì)節(jié)的重要性。這本書語言簡潔、邏輯性強，令人深感其意義深遠(yuǎn)。

一開始，我被這本書的標(biāo)題所吸引，是的，生活中很多事情看似微不足道，細(xì)節(jié)卻決定著成敗。書中的許多案例和故事也讓我深思，我們身邊有多少因為忽視細(xì)節(jié)而導(dǎo)致的失敗和遺憾。通過閱讀這本書，我更加明白了細(xì)節(jié)的重要性，以及如何關(guān)注和把握細(xì)節(jié)，將細(xì)節(jié)轉(zhuǎn)化為成功的.關(guān)鍵。

在閱讀過程中，我特別被“把每一件事做好”這個觀點所吸引。在現(xiàn)實生活中，我們常常會遇到一些看似瑣碎的事情，但這些事情卻可能對整個項目的成功產(chǎn)生決定性的影響。因此，我們需要認(rèn)真對待每一個細(xì)節(jié)，把每一件事都做到最好。

同時，我也意識到了細(xì)節(jié)的重要性不僅體現(xiàn)在工作和學(xué)習(xí)中，也貫穿于我們的日常生活中。例如，在人際交往中，一句溫暖的問候、一份小禮物，都可能成為建立良好關(guān)系的關(guān)鍵。因此，我們應(yīng)該注重生活中的每一個細(xì)節(jié)，因為它們都可能成為成功的關(guān)鍵。

總的來說，這本書讓我更加注重細(xì)節(jié)，也讓我明白了如何去把握細(xì)節(jié)。我相信，只要我們認(rèn)真對待每一個細(xì)節(jié)，把每一件事都做到最好，我們就有可能成功。正如書中所說：“魔鬼藏于細(xì)節(jié)之中?！奔?xì)節(jié)決定成敗，這是我從這本書中學(xué)到的最重要的一課。

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇九

呂國榮軍人出身，曾在機(jī)關(guān)工作多年，現(xiàn)為知名暢銷書作家，紅色管理專家，上海復(fù)銳企業(yè)管理咨詢公司首席咨詢師、培訓(xùn)師。出版過《你的工資從哪里來》、《決定成敗的.49個細(xì)節(jié)》、《人品比能力更重要》、《責(zé)任面前沒有任何借口》等員工培訓(xùn)類暢銷書，其中多部圖書被許多政府機(jī)關(guān)、組織列為員工職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)教材。有《贏局》、《比爾？蓋茨：優(yōu)秀員工的10大準(zhǔn)則》、《老板為什么會發(fā)火》等多部圖書被韓國引進(jìn)出版。

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇十

細(xì)節(jié)決定成敗，這是一本極具啟發(fā)性的書。這本書的主題是關(guān)注細(xì)節(jié)，強調(diào)了細(xì)微的差異和特點對于整體成功的重要性。作者通過對各種案例的分析，向我們揭示了成功與失敗之間的差距往往就在于一些看似微不足道的細(xì)節(jié)。

這本書的內(nèi)容豐富多樣，其中最令我印象深刻的是作者對于“細(xì)節(jié)”的獨特見解。他們認(rèn)為，細(xì)節(jié)并非瑣碎小事，而是關(guān)乎全局的關(guān)鍵要素。作者指出，在許多關(guān)鍵時刻，正是對細(xì)節(jié)的關(guān)注和把握，使得成功者脫穎而出。例如，在商業(yè)談判中，細(xì)節(jié)的關(guān)注可以展現(xiàn)出你的專業(yè)素養(yǎng)和誠意，從而為你的團(tuán)隊贏得更多機(jī)會。而在生活中，細(xì)節(jié)的忽視可能會影響整個計劃的成功，例如在求職過程中，一份精心準(zhǔn)備的簡歷可能為你贏得面試官的信任，而一份隨便寫的簡歷則可能會讓你的機(jī)會之門關(guān)閉。

作者通過對成功者和失敗者的對比，強調(diào)了細(xì)節(jié)的重要性。他們用生動的例子說明了細(xì)節(jié)的微小差異可能導(dǎo)致的巨大結(jié)果。例如，在一家公司中，一個看似微不足道的錯誤可能影響整個項目的進(jìn)展和聲譽。同時，他們也指出，成功者往往能從失敗中吸取教訓(xùn)，從而在以后的工作中更加注重細(xì)節(jié)。

最后，作者提出了應(yīng)對細(xì)節(jié)挑戰(zhàn)的`方法，包括培養(yǎng)注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣，保持謹(jǐn)慎和細(xì)致，以及不斷優(yōu)化和改進(jìn)。這些方法對于我們在日常生活中面對細(xì)節(jié)問題具有很好的指導(dǎo)作用。

總的來說，這本書給我留下了深刻的印象。它提醒我們，在生活和工作中，我們必須始終關(guān)注細(xì)節(jié)，因為正是這些看似微不足道的元素，決定著我們的成功或失敗。同時，它也啟發(fā)我們，要學(xué)會從失敗中吸取教訓(xùn)，不斷優(yōu)化和改進(jìn)，從而提高我們的成功概率。

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇十一

《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生所著的一本關(guān)于個人素質(zhì)與企業(yè)管理實踐的書籍，通過自身經(jīng)歷的案例，強調(diào)了細(xì)節(jié)的重要性。該書深入淺出，語言簡練，易于理解。

讀完這本書，我深受啟發(fā)，明白了在生活和工作中，細(xì)節(jié)的重要性不容忽視。這讓我認(rèn)識到，很多看似微不足道的小事，實際上蘊含著巨大的影響。這本書讓我重新審視了自己的工作和生活，也讓我更加重視細(xì)節(jié)，努力做好每一件小事。

在書中，作者通過多個生動的案例，深入闡述了細(xì)節(jié)的重要性。例如，作者在介紹一家大型企業(yè)的時候，詳細(xì)介紹了企業(yè)員工的一次失誤，正是因為一個小小的細(xì)節(jié)問題，導(dǎo)致了整個流程的失敗。這個例子讓我深刻地認(rèn)識到，無論是在工作中還是生活中，細(xì)節(jié)都是至關(guān)重要的，忽視細(xì)節(jié)可能會導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。

書中的一些方法論和建議也對我產(chǎn)生了很大的啟發(fā)。例如，作者提出了“精細(xì)化”的理念，讓我意識到在工作中可以更加注重細(xì)節(jié)，提高工作的質(zhì)量和效率。此外，作者還提出了一些實用的方法，如“pdca”循環(huán)等，這些方法可以幫助我更好地管理自己的`工作，提高工作效率。

總的來說，這本書讓我深刻認(rèn)識到了細(xì)節(jié)的重要性，也讓我更加注重細(xì)節(jié)，努力做好每一件小事。我相信，在未來的工作和生活中，我會更加注重細(xì)節(jié)，努力做好每一件小事，從而不斷提高自己的工作質(zhì)量和效率。同時，我也會將這些方法和理念應(yīng)用到自己的工作和生活中，讓自己的生活更加充實和有意義。

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇十二

我總覺得自己笨，其實那是借口。

人的智商由智力因素和非智力因素決定，它是數(shù)字、感覺、空間、語言、記憶、歸納、表述能力的匯總，這得益于人神奇的大腦。人的大腦有語言、數(shù)學(xué)、音樂、視覺、運動、人際、內(nèi)省7個智力中心。左半腦主管語言、數(shù)學(xué)、邏輯，右半腦主管節(jié)奏、旋律、音樂、圖象、幻想。人的腦細(xì)胞有10000億個，就像樹一樣復(fù)雜，人的每一只眼睛都有13000萬個光接受器，結(jié)構(gòu)之精密難以想象。因此任何一位常人的大腦都優(yōu)于任何一臺計算機(jī)。

人的大腦從蔬菜、水果、果仁、魚、植物油等食物中吸收營養(yǎng)。我們也一樣，從書本從身邊的人和事中吸取智慧。知識的獲得還在于應(yīng)用，能力是在社會實踐中增長的，要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上比功夫。例如電臺播音員就是經(jīng)過刻苦訓(xùn)練的。先默讀，再讀目錄和標(biāo)題，掃描讀，段讀，一點一滴地強化，才可能最終突破。再說周恩來吧，位居總理之職，他強調(diào)的卻是”關(guān)照小事，成就大事“。

他一貫要求身邊的工作人員盡可能地考慮到事情的每一個細(xì)節(jié)，最反感”大概“”可能“”也許“的做法和言語。一次在北京飯店舉辦涉外宴會，他問：”今晚點心是什么餡的?“一位工作人員答道：”大概是二鮮的吧“周恩來馬上追問：”什么叫大概，究竟是，還是不是，客人中如果有人對海鮮過敏出了問題誰負(fù)責(zé)?“尼克松回憶：”我們在北京的第三天晚上應(yīng)邀去看乒乓球表演，當(dāng)時天已下雪，而我們預(yù)定第二天要去參觀長城，周恩來離開一會，通知有關(guān)部門清掃通往長城的路上積雪?！爸芸偫碇匾暭?xì)節(jié)的作風(fēng)讓人敬服，他正是以這種一絲不茍的精神，贏得了中國人民的愛戴，同樣也受到國際友人的尊敬。

看來任何大事都是從注意小事和細(xì)節(jié)入手的。

搞零件工藝規(guī)程細(xì)化工作時，大家都不理解。因為工規(guī)編制工作量相當(dāng)大，麻煩。但capp要求一份工規(guī)對應(yīng)一份路線卡片，下達(dá)計劃時才清楚明確具體。過去采用的是典型工規(guī)，同類零件可以合并歸類成一種，省事。但對于青工來說，不大清楚如何使用，總是來問每道工序的細(xì)節(jié)難點。對于計劃生產(chǎn)來說也不具體。

現(xiàn)在一個零件對應(yīng)一份工規(guī)，我們細(xì)化了每一道工序，編制時雖然麻煩，自己首先要看樣板，然后合理安排工序，工人和計劃員使用時，卻方便快捷，無形中提高了工作質(zhì)量和效率。

古語說的好：”海不擇細(xì)流，故能成其大，山不擇細(xì)壤，方能就其高。“因為細(xì)節(jié)的變化更能體現(xiàn)觀念上的更新和進(jìn)步。如果我們能向周總理那樣處事，小事干細(xì)，大事定能干好。

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇十三

這陣子有幸拜讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，頗為作者入木三分的見解折服，讓人不得不承認(rèn)：一個細(xì)節(jié)時代正悄然而至！

“細(xì)節(jié)是一種精神”，一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神！

不注重細(xì)節(jié)的人大致上有兩種原因：

一是沒有用行動來體現(xiàn)；

二是根本就沒有意識到注重細(xì)節(jié)的重要性，就是所謂的不敬業(yè)的態(tài)度。所以，注重細(xì)節(jié)是一種態(tài)度，一種在工作中責(zé)任心和積極性的態(tài)度。

有人說：“態(tài)度決定一切！”

是的，一個技術(shù)很專業(yè)的人一定是非常的注重細(xì)節(jié)的人，否則他就不可能稱為專業(yè)?？烤ぜ?xì)活而聞名于世并經(jīng)久不衰的瑞士表，每一部件的尺寸及重量都是要經(jīng)過嚴(yán)格的測驗與考核；建造復(fù)雜而神秘的古埃及金字塔，每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合，叫現(xiàn)代人嘆為觀止；這無一不體現(xiàn)著制造者的專業(yè)與敬業(yè)。

因此，一個不注重細(xì)節(jié)的人，一定是一個專業(yè)不合格，敬業(yè)精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍?zhǔn)?，正如西方的一句諺語“魔鬼在細(xì)節(jié)中”。有專業(yè)技能的人憑借他的敬業(yè)精神就會把這些細(xì)節(jié)中的魔鬼各個殲滅，從而使整體完美。“天下大事，必做于細(xì)”。我們的時代是一個細(xì)節(jié)的時代，各行各業(yè)的專業(yè)化程度越來越高，時代市場的需求也越來越大，人們對產(chǎn)品及社會服務(wù)的要求越來越高。就拿我們所從事得教育事業(yè)來說，更是充滿著細(xì)節(jié)。學(xué)生的一舉一動，教學(xué)中的點點滴滴，都需要我們傾注無比的耐心與細(xì)心?！扒Ю镏?，始于足下；千里之堤，毀于蟻穴”，細(xì)節(jié)決定成敗給以我們啟迪，但愿我們能夠真正進(jìn)入“細(xì)節(jié)時代”，在崗位上兢兢業(yè)業(yè)，實現(xiàn)自我，讓時代因細(xì)節(jié)而精彩！

本書倡導(dǎo)的是一種新的人生理念，提出了一種新的生活態(tài)度，提出無論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點滴做起。要少一分毛糙和浮躁，多一分執(zhí)著和專注。

下面就談?wù)勎覀€人的二點體會：

一、“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！?/p>

這是《細(xì)節(jié)決定成敗》一書在封面上引用海爾集團(tuán)總裁張瑞敏的一句話。這句話教育我們要立足本職工作，認(rèn)真細(xì)致地做好每一件事，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。做為一名普通的財務(wù)工作人員，我不可能將所承擔(dān)的工作做得十全十美，也不可能像本書作者那樣從人民教師成長為現(xiàn)在的首席營銷顧問，但我卻可以堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，敬業(yè)完成本職工作。在這一點上，日本、美國員工的敬業(yè)工作態(tài)度十分值得我們學(xué)習(xí)。我認(rèn)為，只要接受作者對于細(xì)節(jié)的理念并從中得到啟發(fā)，在實際工作中加以借鑒和有效的運用，就一定能在自己的工作領(lǐng)域中有所作為。

二、“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美?！?/p>

這句話告訴我們一個道理：不論做人、做事、干事業(yè)，都應(yīng)當(dāng)踏踏實實，從實際出發(fā)，從大處著眼，從小事做起，拒絕浮躁。我認(rèn)為，細(xì)節(jié)就是組成生活、學(xué)習(xí)和工作的每一部分。換句話說，細(xì)節(jié)的積累就是生活、就是學(xué)習(xí)、就是工作、就是我們的每一天。我們要恪守這樣的座右銘：“做事不貪大，做人不計小?！睂嵤虑笫堑闹v，我自己在過去的工作實踐中，對工作細(xì)節(jié)上的把握和書中講述的相比，明顯感覺不如，這一方面與自己的性格有關(guān)，另一方面也是和自己對工作要求、內(nèi)涵等理解的膚淺有關(guān)。通過這次的學(xué)習(xí)，對書中介紹的案例的理解，我認(rèn)識到了忽視細(xì)節(jié)的危害，也體會到了把握好細(xì)節(jié)對完善工作的重要性和必要性。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足恰恰出現(xiàn)在許多細(xì)節(jié)問題上。我相信在今后的工作中我會努力克服不足，不斷地學(xué)習(xí)，增長知識、豐富閱歷，為公司做出自己的貢獻(xiàn)。最后，我將引用汪中求先生的一句話：生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切都?xì)w于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。所以對于工作中的細(xì)節(jié)決不能僅僅說在嘴上，寫在紙上，而應(yīng)在實際的工作中養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣，履行自己的職責(zé)，做好每件屬于自己的簡單、平凡的工作，成功才會光顧我們。

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇十四

《細(xì)節(jié)決定成敗》，粗一看這題目，似乎讓人覺得有點小題大做了，可是仔細(xì)閱讀這本書，卻是深有感觸?！都?xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生根據(jù)自己多年管理、咨詢工作經(jīng)驗，并借鑒國外管理經(jīng)驗寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著。這本書內(nèi)容豐富、資料詳實，書中主要向我們提倡了“關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)”的精神；揭示了“細(xì)中見精、小中見大、偉大與平凡”的真理。是我們提高工作效率、辦事效率、提高市場監(jiān)管能力、提高服務(wù)水平可借鑒的法寶。

汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中說道：“蕓蕓眾身能做大事的實在太少，多數(shù)的人多數(shù)情況下總還只是做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)?！睍械倪@些話，對我觸動頗深。做為一個普通人，我們大量的日子都還只是做一些平凡、普通的小事。但是，如果將這些小事做成功、做到位就很不簡單了。只有關(guān)注小事，才能成就大事！不論是做人、做事、我們都應(yīng)當(dāng)踏踏實實，認(rèn)認(rèn)真真，也就是說：“做事不貪大，做人不計小?！?/p>

我從事的`工商管理工作是最基層、最平凡、最普通的職業(yè)，讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書后，我深深地認(rèn)識到：身為一名工商干部，就應(yīng)為企業(yè)、經(jīng)營者、消費者，多辦實事、多辦好事，全心全意為他們服務(wù)。在實際工作中，我不斷地告誡自己：接了手的工作必須按時、按質(zhì)完成，沒有完成不能給自己任何解釋的理由；已經(jīng)完成的工作，要認(rèn)真、細(xì)心的檢查后，在沒有失誤的情況下再向領(lǐng)導(dǎo)上報，不能等出現(xiàn)錯誤了再去做辯解。只有這樣，才能把工作做好、做到位，才能提高工作效率。也只有這樣，才能提高自身的素質(zhì)，體現(xiàn)自己的人生價值。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所說的：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

我熱愛我的工作，我用自己所能、盡心盡力地完成我的工作；我熱愛我的工作，無怨無悔、兢兢業(yè)業(yè)地開展我的工作；我熱愛我的工作，從細(xì)節(jié)處入手，細(xì)到每一個數(shù)據(jù)上報，我都堅持做到認(rèn)真核實、準(zhǔn)確無誤。我發(fā)現(xiàn)：我在認(rèn)真從事細(xì)節(jié)工作的同時找到了快樂，完善了自己的修養(yǎng)與品格，體現(xiàn)了自身的價值。

行政執(zhí)法文書、工作安排、工作總結(jié)、情況匯報、答復(fù)請示、信息報道等日常書面材料，一定程度上代表了工商執(zhí)法形象和執(zhí)法威信，我在作這些工作時，一定會咬文嚼字、認(rèn)真校對，語句通順，用語專業(yè)，段落分明，每個字、每個標(biāo)點符號都不能錯，因為一旦有錯別字或標(biāo)點符號有錯，整個材料就發(fā)生了變化。

讀了此書，細(xì)品人身，我明白了，用細(xì)節(jié)來塑造自己的人，注重細(xì)節(jié)的人，不僅能認(rèn)真對待自己的工作，而且能夠在工作中找到機(jī)會，走向成功！

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇十五

書中表述，所謂細(xì)節(jié)處理，就是要從自身工作的每一個環(huán)節(jié)、每一道流程著手，通過抓好過程，導(dǎo)致好的結(jié)果；通過評價結(jié)果，不斷改進(jìn)過程，形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。想過之后頗多感慨，回看今天我們身邊，大而化之、馬馬虎虎的毛病似乎仍然還是不絕于耳。就在這些詞匯一再使用的同時，核算上的差錯，內(nèi)控中的問題，服務(wù)上的.投訴，履查履犯甚至違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。而與“差不多”的觀念相應(yīng)的，是人們都想做大事，而不愿意或者不屑于做好小事。汪中求先生在書中一下點中要害：“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?！彪S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會分工越來越細(xì)，也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì)，否則會影響整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)。例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費，凱瑪特高層管理者對小問題的熟視無睹和推諉扯皮，擁有百年基業(yè)的巴林銀行對違規(guī)的賬戶事權(quán)劃分的漠視，終于使他們在市場的汪洋大海中翻船落馬，折戟沉沙！

由此看來，狠抓細(xì)節(jié)管理，刻不容緩。

我想首先，我們要做好服務(wù)規(guī)范和人力資源中的細(xì)節(jié)管理。注重服務(wù)的全過程，特別是要加強對重點客戶挖掘維護(hù)工作，做好細(xì)節(jié)服務(wù)文章。細(xì)節(jié)其實最能體現(xiàn)工行員工的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，也最能讓客戶感受服務(wù)的優(yōu)劣。因此，讓客戶對工行的服務(wù)滿意，必須從服務(wù)的細(xì)節(jié)入手，站在客戶的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)，逐個問題、逐個細(xì)節(jié)加以持續(xù)改進(jìn)，切實促進(jìn)網(wǎng)點服務(wù)水平的不斷提升在細(xì)節(jié)上不斷磨練。還要重視產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)，使我們的金融產(chǎn)品更人性化、更有人情味，所謂“于細(xì)微處見精神”。同時對人員實行細(xì)化管理，經(jīng)常進(jìn)行思想上溝通交流，掌握行為動態(tài)管理，合理調(diào)整勞動組合，切實做到人崗匹配、人事相宜，不斷培養(yǎng)積聚人才。適應(yīng)前臺綜合化、后臺集中化的改革，通過業(yè)務(wù)流程的再造和組織機(jī)構(gòu)、操作流程的有效整合，挖掘潛力，促使人力資源的重新配置和員工結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，同時抓好執(zhí)行力的約束力的強化。強化員工崗位職責(zé)落實。促使網(wǎng)點人員自覺抓好各項規(guī)章制度的執(zhí)行、落實。強化員工溝通和激勵機(jī)制，獎罰分明切實提高員工嚴(yán)格執(zhí)章、嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)的意識。以人為本，塑造輝煌。

細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇十六

有幸拜讀了公司推薦的汪中求先生所著《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，感覺收獲頗豐，其中每個小故事都值得我們回味和學(xué)習(xí)。

其中讓我記憶深刻的一個小故事講的是：泰國的一家小賓館雖然沒有技術(shù)上的創(chuàng)新但是顧客卻絡(luò)繹不絕、生意興隆。一位王姓先生入住賓館后發(fā)現(xiàn)，服務(wù)員記得一年前他在酒店一切活動記錄，包括入住在哪個房間，在哪個位置就餐……這讓王先生驚訝不已。后來王先生兩年沒有去過泰國，但就在他生日的那天依然收到了來自那家賓館的生日賀卡，這讓他感動不已，他發(fā)誓下次去泰國還是會住那家賓館。

這故事其實特別反應(yīng)社會現(xiàn)狀，人與人之間的商業(yè)行為、利益關(guān)系越演越烈，但是真正的關(guān)心卻越來越淡，人作為個體需要社會的存在感越來越小，這時候細(xì)節(jié)就決定了潛在的客戶對售后服務(wù)人員的看法、對其產(chǎn)品的信賴程度。仔細(xì)想想，這個飯店能取勝的原因是所有的飯店都在提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的同時，他卻進(jìn)一步挖掘，把其他飯店沒有注意到的細(xì)節(jié)都找了出來，在人性化服務(wù)這項目上延生的淋漓盡致，做比任何飯店更細(xì)節(jié)的人文關(guān)懷，提升了客戶的社會存在感，所以天天客滿就不會覺得奇怪了。

讀完這本書，帶給我的啟發(fā)很多，在生活上我經(jīng)常馬馬虎虎，淡薄對妻兒、父母的關(guān)心，總以為這些都是小事不會對生活工作造成影響，但是恰恰相反……這本書里有一句話：每個人每天做的都是一些重復(fù)的瑣碎的平凡的小事，能稱的上大事的沒有多少件。但是能把小事、平凡事做好就是一個不平凡的人。這段話看似平凡，其實蘊含了很大的哲理，的卻，不掃一屋何以掃天下，一些小事都做不好怎能成就大事。作為公司一個保養(yǎng)站的站長，其工作不僅僅是安排工作，機(jī)械性的與客戶溝通。尤其是外站，保養(yǎng)員多為本地化人員，這就不僅僅是工作關(guān)系，還要給予人文關(guān)懷才能發(fā)揮員工的能力最大化，對于年輕員工面臨的買房、結(jié)婚問題的關(guān)心，對于單人駐點員工的集體觀念的關(guān)心等等，這就是細(xì)節(jié)。再說說客戶和上級單位，天水站客戶比較多，地盤比較散，地域性文化比較濃。機(jī)械性、工作性的詢問客戶電梯質(zhì)量和推薦公司產(chǎn)品對于實際的合同續(xù)簽工作以及產(chǎn)品、功能的成交，所起的作用不會很大，要在細(xì)節(jié)下手，了解現(xiàn)場實際情況，把握負(fù)責(zé)人所關(guān)心的問題，例如經(jīng)常停電的小區(qū)對于停電柜的需求情況等等。上級單位比如特檢所和質(zhì)監(jiān)局，首先是區(qū)域主管人員的了解，再是上級單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的維護(hù)?？蛻粜枰欠€(wěn)定的電梯運行，住戶沒有投訴；上級單位需要的是電梯質(zhì)量的保證，永遠(yuǎn)零事故。了解所需再從細(xì)節(jié)下手，才會通向成功。

對何人何事，我一定要用心去籌劃，凡是要考慮全面細(xì)致，用心去做。

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