隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
監(jiān)控室的述職報(bào)告篇一
我是一名高速公路收費(fèi)站的監(jiān)控員,每天我面對(duì)著四臺(tái)監(jiān)控顯示器,不停地忙碌在記錄車情與接聽(tīng)電話中,巨大的輻射,嘈雜的噪音是我一天八小時(shí)的伴奏樂(lè),有人會(huì)問(wèn):“你后悔嗎?”我的回答是:“不,自從成為收費(fèi)員的那一天起,我就一直勤勤懇懇工作,每天坐在三尺崗?fù)だ?,迎接著南?lái)北往的司乘人員,一句句“您好,請(qǐng)慢走,一路平安。”這些看似簡(jiǎn)單的話語(yǔ)在我們看來(lái)很是平常,但對(duì)于長(zhǎng)途跋涉的司乘人員來(lái)說(shuō)就好像酷暑下的陰涼,嚴(yán)寒下的暖房,當(dāng)時(shí)司乘人員也許嘴上不說(shuō)什么,但將心比心,好的服務(wù)態(tài)度總會(huì)給人一種清涼的感覺(jué),文明禮貌就像一縷清涼的風(fēng),它會(huì)漸漸帶走司乘人員心中的煩躁、郁悶,讓我們的收費(fèi)工作更加輕松愉快,這是我作為收費(fèi)員一年多的感受。
現(xiàn)的我是一名站級(jí)監(jiān)控員,我的位置從車道變?yōu)榱吮O(jiān)控室,位置的改變并不代表著我工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,我覺(jué)的作為一名監(jiān)控員,身上的責(zé)任更加重了,明天面對(duì)著四面監(jiān)控顯示器,操作著鍵盤,接聽(tīng)著不斷響起的電話,我做的是一項(xiàng)上傳下達(dá),穿針引線的工作,接到收費(fèi)員上報(bào)的車情,我會(huì)盡可能用精簡(jiǎn)的語(yǔ)言第一時(shí)間上報(bào)分中心監(jiān)控,在得到批示后又一種能被收費(fèi)員輕易接受的語(yǔ)言傳達(dá)下去,對(duì)于車道發(fā)生的突發(fā)事件我會(huì)第一時(shí)間報(bào)告值班站長(zhǎng),進(jìn)而上報(bào)分中心,并及時(shí)將攝像頭調(diào)至車道事發(fā)處,保留第一時(shí)間影像資料,并實(shí)時(shí)記錄詳細(xì)情況,盡自己最大的努力將收費(fèi)監(jiān)控員這個(gè)工作做好。但日常工作中也會(huì)有不愉快,同事的猜忌,不理解有時(shí)讓我很生氣,但是為了工作,我學(xué)會(huì)了調(diào)節(jié),我將自己情緒控制住,這樣就不會(huì)影響到他人,那這樣工作的矛盾也會(huì)少得多,盡量不去爭(zhēng)執(zhí),多謝關(guān)心和幫助,這樣我們的收費(fèi)工作環(huán)境就會(huì)更加和諧。
作為一名監(jiān)控員我要說(shuō):“我不后悔?!?/p>
監(jiān)控室的述職報(bào)告篇二
一人負(fù)責(zé)監(jiān)控巡視,一人負(fù)責(zé)四色預(yù)警及夜間電話值守。具體工作范圍如下:
1、負(fù)責(zé)線路站區(qū)視頻監(jiān)控巡視人員。要求在工作中對(duì)巡視部位、巡視情況等作好記錄,每日值班民警對(duì)其記錄的巡視時(shí)間部位進(jìn)行監(jiān)督、抽查,線路、站區(qū)監(jiān)控探頭共分為重點(diǎn)、關(guān)注、一般3個(gè)級(jí)別。一級(jí)區(qū)域,保證在一般情況下每2個(gè)小時(shí)手動(dòng)全方位巡視不得少于1次。二級(jí)區(qū)域,關(guān)注入侵報(bào)警系統(tǒng)的同時(shí),保證每天早中晚三次手動(dòng)全方位巡視不得少于1次,站區(qū)內(nèi)在特殊時(shí)段如:警衛(wèi)車或警衛(wèi)對(duì)象到站期間、人員大量進(jìn)出站期間等,按情況增加巡視時(shí)間和力度,同時(shí),每日重點(diǎn)時(shí)段及夜間對(duì)執(zhí)勤隊(duì)巡視情況進(jìn)行監(jiān)督,如領(lǐng)導(dǎo)或值勤隊(duì)對(duì)某日監(jiān)控情況有異議,經(jīng)復(fù)議后認(rèn)定為監(jiān)控室責(zé)任的,對(duì)當(dāng)日當(dāng)班監(jiān)控員追究相關(guān)責(zé)任,三級(jí)區(qū)域,應(yīng)保證每天隨機(jī)抽查巡視。巡視過(guò)程中調(diào)整好探頭的預(yù)制位,方便錄像調(diào)取證據(jù)。發(fā)現(xiàn)可疑情況和問(wèn)題立即向值班民警報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)四色預(yù)警的簽收反饋及夜間電話值守人員。要求熟練掌握四色預(yù)警平臺(tái)的操作,對(duì)預(yù)警進(jìn)行即時(shí)的簽收和反饋,接到預(yù)警后第一時(shí)間通知監(jiān)控中心值班民警,由值班民警通知當(dāng)天值勤隊(duì)民警進(jìn)行查控,如遇到重點(diǎn)地區(qū)人員需立即通知監(jiān)控室值班民警,并將簽收反饋情況做好電子表登記,如遇到涉密類四色預(yù)警應(yīng)通知值班民警進(jìn)行處理;夜間電話值守,如遇到無(wú)法處理的情況,如旅客報(bào)案等,及時(shí)通知監(jiān)控室值班民警進(jìn)行處理。
1、適時(shí)分析監(jiān)控資料,對(duì)于多次出現(xiàn)的可疑人員、車輛進(jìn)行視頻跟蹤并及時(shí)報(bào)告給值班民警進(jìn)行研判。對(duì)影響和可能影響線路、行車安全和站區(qū)治安安全的突發(fā)情況進(jìn)行視頻跟蹤并及時(shí)向值班民警報(bào)告。
2、及時(shí)保存警情發(fā)生過(guò)程相關(guān)監(jiān)控資料,以供上級(jí)研判。并在警情處置過(guò)程中,監(jiān)控員采取多方位、多角度對(duì)警情發(fā)生地進(jìn)行持續(xù)視頻監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)嫌疑人(物)和其他線索并報(bào)告。
3、在對(duì)站區(qū)售票廳進(jìn)行巡查時(shí),注意發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員,如不斷在售票廳及自動(dòng)售票處徘徊,與陌生旅客搭訕等,發(fā)現(xiàn)可疑人員需立刻通知值班民警進(jìn)行研判處理。
4、如遇到反恐演習(xí)或爆恐襲擊事件時(shí),負(fù)責(zé)巡視的監(jiān)控員需在民警使用對(duì)講機(jī)通知執(zhí)勤民警時(shí),迅速將監(jiān)控探頭調(diào)整至事件發(fā)生現(xiàn)場(chǎng),另一名監(jiān)控員需立即將事發(fā)地點(diǎn)電話通知所內(nèi)備勤處突力量,電話35025。
5、工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)、記錄、報(bào)告視頻監(jiān)控設(shè)備使用過(guò)程中的異常情況及故障。
6、保持監(jiān)控室及監(jiān)控員休息室的衛(wèi)生,交班時(shí),上一個(gè)班的工作人員需將垃圾及空調(diào)存水清空,并將個(gè)人工作臺(tái)面收拾干凈,夜班下班人員需打掃監(jiān)控室及監(jiān)控員休息室的室內(nèi)衛(wèi)生。
7、做好交接班工作,因個(gè)人原因需臨時(shí)調(diào)換班次,須向調(diào)班當(dāng)日值班民警及綜合大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào),如無(wú)法調(diào)班需請(qǐng)病事假(病假需提供縣級(jí)以上醫(yī)院的診斷證明)(10天以內(nèi)),根據(jù)相關(guān)規(guī)定扣除相應(yīng)班次的工資,如請(qǐng)假時(shí)間超過(guò)10天或月累計(jì)15天,直接辦理停薪留職或請(qǐng)辭手續(xù)。
9、每月25日進(jìn)行一次考核,對(duì)上月考勤、工作情況進(jìn)行評(píng)分評(píng)比,連續(xù)三個(gè)月評(píng)分末位者予以辭退。
2、四色預(yù)警如有漏簽漏通知,尤其是重點(diǎn)地區(qū)人員預(yù)警,如沒(méi)有及時(shí)通知監(jiān)控室值班民警和值勤隊(duì)民警,追究當(dāng)班監(jiān)控員相關(guān)責(zé)任。
監(jiān)控中心輔警考核采取月考核百分制,每月25號(hào)至下一月25號(hào)為一個(gè)計(jì)分周期。
1、加分。
(1)工作中通過(guò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的案事件線索或人員一次加5分;
(2)每計(jì)分月未請(qǐng)假或遲到加10分;
(3)其它符合條件視情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后可以適當(dāng)加分。
2、減分。
(1)遲到、早退一次扣1分;請(qǐng)事假一班扣2分;無(wú)故曠工一班扣10分;
(2)未按照程序工作發(fā)現(xiàn)一次扣2分;工作日志漏錄錯(cuò)錄一次扣3分;
監(jiān)控室的述職報(bào)告篇三
在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作。時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心,嚴(yán)格工作紀(jì)律,公開(kāi)、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),以下內(nèi)容是小編為您精心整理的,歡迎參考!
201x年已臨近尾聲,一年來(lái),監(jiān)控室工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,圓滿完成了2015年的工作任務(wù)。監(jiān)控室全體人員,嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的要求,能夠認(rèn)真團(tuán)結(jié)協(xié)作。在思想工作方面,大家對(duì)工作的積極覺(jué)悟高,責(zé)任心強(qiáng);在內(nèi)部管理方面,相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人,大家以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻(xiàn)在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)監(jiān)控室的工作進(jìn)行。
總結(jié)。
第一、在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作。時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心,嚴(yán)格工作紀(jì)律,公開(kāi)、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),不定時(shí)地對(duì)畫(huà)面進(jìn)行輪視錄像,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確地做好記錄,嚴(yán)格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),嚴(yán)格保密制度,認(rèn)真、如實(shí)的填寫(xiě)值班記錄及每班次的調(diào)案材料,內(nèi)容全面。
第二、工作中能嚴(yán)格要求自己,積極努力學(xué)習(xí),不斷摸索積累經(jīng)驗(yàn)。各路段監(jiān)控區(qū)域?qū)儆诠芸刂攸c(diǎn)部位,這些區(qū)域的探頭將作為重點(diǎn)顯示在電視墻的大屏幕上。
第
三、
定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)設(shè)備的故障:無(wú)回放、無(wú)視頻、無(wú)報(bào)警、無(wú)操作權(quán)限等問(wèn)題,基本能自行處理。對(duì)處理不了的設(shè)備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修,并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)情況,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)要求操作設(shè)備。
第四、認(rèn)真接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱錄像工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作,并時(shí)時(shí)保持室內(nèi)衛(wèi)生的清潔,定期對(duì)室外設(shè)備進(jìn)行擦洗維護(hù),同時(shí)做好后勤保障工作。根據(jù)時(shí)間段及案發(fā)的視頻能快速調(diào)出回放,在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒的看到存在的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)有:
1、還需進(jìn)一步自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),每班次匯報(bào)材料要進(jìn)一步做到高度概括,抓工作異常行為,發(fā)現(xiàn)有價(jià)值線索,通過(guò)現(xiàn)象看問(wèn)題,進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高突發(fā)事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)的水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)工作精神狀態(tài)。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),盡自己所能處理設(shè)備故障。
在下一步的工作中,我們將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度,提高主人翁意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任心,干好本職工作,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議精神,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作任務(wù),為商場(chǎng)與顧客創(chuàng)造一個(gè)和平安全環(huán)境而努力!
展望明年,我們信心十足,即使道路坎坷荊棘,我們團(tuán)結(jié)一心,一定會(huì)做得更好!
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神,有高度的責(zé)任心和主人翁意識(shí),面對(duì)全新的工作,我沒(méi)有膽怯,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。半年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下:
一.做好每日的監(jiān)測(cè)監(jiān)控工作,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),及時(shí)正確的處理值班期間運(yùn)輸車輛出現(xiàn)的各種報(bào)警等情況,遇到無(wú)法解決的問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,盡快處理。按要求認(rèn)真填寫(xiě)各類報(bào)表信息,做好交接班的各項(xiàng)工作。
三.對(duì)車輛運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,仔細(xì)查看回放記錄,對(duì)可疑車輛進(jìn)行跟蹤,并做好記錄。
做為監(jiān)控工作人員,我在2012年的工作中自覺(jué)遵守工作各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,認(rèn)真踏實(shí),在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),提高工作能力,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。
監(jiān)控室的述職報(bào)告篇四
回顧過(guò)去四年來(lái),有些感慨。我是xx年12月份走上監(jiān)控員這個(gè)工作崗位的,主要職責(zé)是:現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)收費(fèi)員處理疑難業(yè)務(wù)、糾正和記錄收費(fèi)員違紀(jì)違章行為、對(duì)收費(fèi)站現(xiàn)場(chǎng)做好錄像錄音工作、及時(shí)接聽(tīng)緊急電話同時(shí)給與救助聯(lián)系,同時(shí)做好收費(fèi)系統(tǒng)日常維護(hù)工作和協(xié)助站長(zhǎng)管理后勤。
過(guò)去的四年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與培養(yǎng)下,在各位同事的支持與幫助下,按照公司黨委和收費(fèi)部的要求,基本上完成了自己的本職工作。通過(guò)四年來(lái)的學(xué)習(xí)與鍛煉,使我在思想認(rèn)識(shí)上有了很大的轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將四年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào):
首先,要解放思想,堅(jiān)定信念。信念是人的支柱,是指引人前進(jìn)的航標(biāo)。作為一名基層工作者,首先要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng),飽滿的工作熱情,強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。始終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)路線方針政策,努力使自己在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,提高自身的政治理論水平,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
在進(jìn)入收費(fèi)員崗位時(shí)候,為了能夠盡快的適應(yīng)自己的工作崗位,把業(yè)務(wù)學(xué)好、我勤學(xué)好問(wèn),積極向收費(fèi)站長(zhǎng)和老收費(fèi)員學(xué)習(xí)。漸漸的隨著工作經(jīng)驗(yàn)不斷成長(zhǎng),我成了收費(fèi)班長(zhǎng),除了協(xié)助站長(zhǎng)管理后勤外,期間積極帶領(lǐng)班組獲得“文明班組”3次,“崗位能手”2次。工作之余,利用公司建立的“木棉藝術(shù)團(tuán)”為平臺(tái),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),參加公司內(nèi)部組織的演講比賽榮獲二等獎(jiǎng)、最佳表達(dá)獎(jiǎng)、卡拉ok比賽二等獎(jiǎng)。同時(shí)代表南友公司“木棉紅藝術(shù)團(tuán)”分別榮獲06、xx年“南疆青年文化藝術(shù)節(jié)”舞蹈類一.二.三等獎(jiǎng),為公司增添了一片云彩。
剛剛走上監(jiān)控員這個(gè)崗位的時(shí)候,是在監(jiān)控室里的,主要的職責(zé)是指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)員處理疑難業(yè)務(wù)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,工作量相應(yīng)小一些。可是在今年實(shí)行了計(jì)重收費(fèi),工作量幾乎翻了幾翻。每天除了要及時(shí)完成的征收統(tǒng)計(jì)任務(wù)外,還要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)解釋的錄像進(jìn)行嚴(yán)查嚴(yán)抓,確保解釋合理回答到位,目前由于各個(gè)路政大隊(duì)分管出去后,聯(lián)系相對(duì)受到影響,因此監(jiān)控室要做好各個(gè)職能部門溝通,此外還要對(duì)管轄的各個(gè)收費(fèi)站所在班組進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。另外由于收費(fèi)站設(shè)備的工作特殊性,較多的設(shè)備出現(xiàn)了故障,因此常常與監(jiān)控維護(hù)站和電工進(jìn)行24小時(shí)不間斷聯(lián)系,在日常的工作中,雖然累了一些,但很充實(shí),決心將用自己的青春譜寫(xiě)美麗的'收費(fèi)樂(lè)章。
成績(jī)屬于過(guò)去的,要立足本職,展望未來(lái)。這些年來(lái),雖然在工作中取得了一些微不足道的成績(jī),但是,我從來(lái)不敢自滿,始終認(rèn)為是大家共同努力的結(jié)果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。在今后的生活中,我將會(huì)懷著滿腔熱忱為公司的工作做出貢獻(xiàn)!
監(jiān)控室的述職報(bào)告篇五
本人自20xx年2月到公司監(jiān)控中心工作以來(lái),在公司經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控班長(zhǎng)的耐心指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,自覺(jué)完成各項(xiàng)工作任務(wù),為從一個(gè)收費(fèi)員成長(zhǎng)為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn):
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門,同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;在汛期時(shí)有意識(shí)地去密切觀察過(guò)往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí),及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址;按班長(zhǎng)要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的.時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結(jié)果。
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
自覺(jué)維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時(shí)本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問(wèn)題和不足,主要有下面幾點(diǎn):
1、語(yǔ)言表達(dá)能力差。因?yàn)楸救说哪刚Z(yǔ)是壯語(yǔ),而粵語(yǔ)和普通話水平略低,所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)言不夠流利順暢、不夠簡(jiǎn)單明了的情況。
2、懼怕流言蜚語(yǔ)。本人在開(kāi)始時(shí)比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為,后來(lái)聽(tīng)到一些議論后就開(kāi)始猶豫和擔(dān)心,不敢更大膽地展開(kāi)工作。
3、自信心不足。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前過(guò)于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
4、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),不敢大膽地提出自己的疑問(wèn)。
針對(duì)以上情況,本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí),從而提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力;堅(jiān)持原則,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問(wèn)。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對(duì)象滿意!
同時(shí)在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下,能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體,更好地為公司服務(wù),為我市的交通運(yùn)輸發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
監(jiān)控室的述職報(bào)告篇六
20xx年已臨近尾聲,一年來(lái),監(jiān)控室工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,圓滿完成了2015年的工作任務(wù)。監(jiān)控室全體人員,嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的要求,能夠認(rèn)真團(tuán)結(jié)協(xié)作。在思想工作方面,大家對(duì)工作的積極覺(jué)悟高,責(zé)任心強(qiáng);在內(nèi)部管理方面,相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人,大家以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻(xiàn)在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)監(jiān)控室的工作進(jìn)行總結(jié):
第一、在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作。時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心,嚴(yán)格工作紀(jì)律,公開(kāi)、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),不定時(shí)地對(duì)畫(huà)面進(jìn)行輪視錄像,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確地做好記錄,嚴(yán)格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),嚴(yán)格保密制度,認(rèn)真、如實(shí)的填寫(xiě)值班記錄及每班次的調(diào)案材料,內(nèi)容全面。
第二、工作中能嚴(yán)格要求自己,積極努力學(xué)習(xí),不斷摸索積累經(jīng)驗(yàn)。各路段監(jiān)控區(qū)域?qū)儆诠芸刂攸c(diǎn)部位,這些區(qū)域的探頭將作為重點(diǎn)顯示在電視墻的大屏幕上。
第三、定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)設(shè)備的故障:無(wú)回放、無(wú)視頻、無(wú)報(bào)警、無(wú)操作權(quán)限等問(wèn)題,基本能自行處理。對(duì)處理不了的設(shè)備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修,并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)情況,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)要求操作設(shè)備。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒的看到存在的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)有:
1、還需進(jìn)一步自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),每班次匯報(bào)材料要進(jìn)一步做到高度概括,抓工作異常行為,發(fā)現(xiàn)有價(jià)值線索,通過(guò)現(xiàn)象看問(wèn)題,進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高突發(fā)事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)的水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)工作精神狀態(tài)。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),盡自己所能處理設(shè)備故障。
在下一步的工作中,我們將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度,提高主人翁意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任心,干好本職工作,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議精神,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作任務(wù),為商場(chǎng)與顧客創(chuàng)造一個(gè)和平安全環(huán)境而努力!
監(jiān)控室的述職報(bào)告篇七
20xx年,也是我工作的第三年,在過(guò)去的兩年里,我見(jiàn)證了大廣高速的成長(zhǎng),也經(jīng)歷了自身的成長(zhǎng)。無(wú)論在年齡還是在閱歷上,我都是一個(gè)晚輩,在我心里,每一個(gè)人都是一個(gè)榜樣,都有我值得學(xué)習(xí)的地方。我相信大家都是在經(jīng)歷挫折和積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中成長(zhǎng)起來(lái)的,所以我從來(lái)都不害怕困難,反而更喜歡挑戰(zhàn)。拿監(jiān)控班長(zhǎng)這個(gè)工作來(lái)說(shuō),一開(kāi)始,我認(rèn)為這是一份很簡(jiǎn)單的工作,可是后來(lái)隨著工作的深入,我發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,比如對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,處理問(wèn)題不夠完善,我曾經(jīng)感到過(guò)很大的壓力,可是壓力偏偏也成了動(dòng)力,我開(kāi)始認(rèn)真的去學(xué)習(xí)每一份文件,有不懂的就虛心請(qǐng)教,當(dāng)我一點(diǎn)點(diǎn)的去完成每一項(xiàng)工作的時(shí)候,我有了很大的成就感。我開(kāi)始去享受用心工作的這個(gè)過(guò)程,努力工作也變成了一件特別充實(shí)特別有意義的一件事情。我慢慢發(fā)現(xiàn),即使一份再普通的工作,一個(gè)再平凡的'崗位,只要你努力和用心,都能讓它發(fā)出光芒。
首先,我認(rèn)為,一名合格的監(jiān)控班長(zhǎng),最先應(yīng)該做到的是精于業(yè)務(wù),要有非常專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,以及對(duì)特殊情況的處理應(yīng)變能力。要掌握各類監(jiān)視器的功能和操作方法,要了解如何查詢各類報(bào)表等等這些專業(yè)的工作技能。
其次,一名合格的監(jiān)控班長(zhǎng),要有非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力,要認(rèn)清自己的職責(zé),能清晰的向上級(jí)分析和匯報(bào)工作,能清晰的向下級(jí)傳達(dá)工作,要帶領(lǐng)起整個(gè)監(jiān)控部門平穩(wěn)有序的運(yùn)行,使整個(gè)監(jiān)控部門不僅能夠做到自身的自律,而且能更好的監(jiān)督和提醒收費(fèi)部門,從而營(yíng)造一個(gè)更加嚴(yán)肅有紀(jì)律的收費(fèi)站工作形象。
第三,一個(gè)優(yōu)秀的監(jiān)控班長(zhǎng),要有一個(gè)敬業(yè)的工作態(tài)度和自我奉獻(xiàn)精神,在工作中要做到認(rèn)真細(xì)心,生活中要關(guān)心同事,監(jiān)控的工作比較瑣碎,而且容易出現(xiàn)對(duì)工作交接不到位的情況,而監(jiān)控班長(zhǎng)需要對(duì)各個(gè)班出現(xiàn)的特殊情況進(jìn)行分析和整合,確保傳達(dá)到每一位班組之中。
第四,要有一個(gè)良好的素質(zhì)。恪盡職守,堅(jiān)持原則,吃苦耐勞,先人后己,也要學(xué)會(huì)虛心請(qǐng)教,監(jiān)控班長(zhǎng)要起一個(gè)帶頭作用,要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,要關(guān)心集體,凡是以集體利益出發(fā),勇于承擔(dān)責(zé)任。
以上我自己對(duì)監(jiān)控工作的感悟,也是自己給自己提的要求,希望自己在以后的工作中,能做到以上幾點(diǎn),為收費(fèi)站貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)綿薄之力。
監(jiān)控室的述職報(bào)告篇八
我于20xx年xx月xx日加入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任xxx一職,主要負(fù)責(zé)xx工作。本人做事具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,對(duì)人熱情,熱愛(ài)現(xiàn)從事的人事工作。從我參加工作到現(xiàn)在,已有將近七個(gè)年頭,因此,在之前的工作中,鍛煉了我不懼怕困難與團(tuán)隊(duì)合作的精神。但來(lái)到這里,這里的工作與環(huán)境又是一個(gè)新的開(kāi)始,在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,我的工作得到了提升,在同事的幫助下,我的工作得以順利開(kāi)展?,F(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況簡(jiǎn)要述職如下:
1、初到公司時(shí),本人只是從公司簡(jiǎn)介以及同事們的口述中了解公司,對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話,那么隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。從一開(kāi)始對(duì)工作的沒(méi)有壓力,到逐漸的感到肩上的責(zé)任性,在這其中,我不斷的學(xué)習(xí)與請(qǐng)教,就好比一輛新車,在與公司的不斷的進(jìn)行磨合。到目前為止,這項(xiàng)工作我基本上可以掌握,但是我知道還有許多地方需要改善,還可以做得更好,我相信,我也有那個(gè)信心,隨意時(shí)間的推移,我會(huì)從這份工作中得到成長(zhǎng),同時(shí)我也會(huì)把這份工作做得更加完善。
2、在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。跟本部門的同事相處中也非常融洽,有什么問(wèn)題大家也都能夠齊心協(xié)心,相互協(xié)助,因此,來(lái)到這里,讓我有種賓至如歸的感覺(jué),我相信,在一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì),一定會(huì)是個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),因此,我為自己能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到榮幸與驕傲。
3、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,任何事情溝通都是第一位的。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的xxx中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我也會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),為我部門的工作全身心投入,為公司的發(fā)展盡我的綿薄之力。
監(jiān)控室的述職報(bào)告篇九
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩,以周總、顏總提出的六大、三個(gè)倡導(dǎo)的工作目標(biāo)為指導(dǎo)。在玉山管理處、站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚(yáng)熊文清同志愛(ài)崗敬業(yè)的精神,以爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組為目標(biāo),全心全意為班組及司乘人員服務(wù),以飽滿的的工作熱情,高度的責(zé)任心和主人翁意識(shí),以熊文清精神為榜樣,在做好本職業(yè)工作的同時(shí)不忘身為熊文清班組一員的使命,工作之余仍然能投入服務(wù)他人,回報(bào)社會(huì)的行列中,并從中品味到了;贈(zèng)人玫瑰,手有余香的含義。
今年六月我從收費(fèi)崗位調(diào)至監(jiān)控崗位,面對(duì)全新的工作,我并沒(méi)有膽怯,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。半年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下:
一、能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。對(duì)闖口。逃費(fèi)。拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來(lái)車輛或人員及時(shí)詢問(wèn)收費(fèi)員,并提示他離開(kāi)車道,以防危險(xiǎn);對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車輛及時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng),請(qǐng)示后對(duì)堵車進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。
三、把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告給站長(zhǎng),站長(zhǎng)采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
四、愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過(guò)程。在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過(guò)程的連續(xù)完整。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
五、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無(wú)雜務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
六、按時(shí)交接班,不遲到不早退。嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持。有事推遲,愛(ài)崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
做為監(jiān)控工作人員,我在____年的工作中自覺(jué)遵守工作各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,認(rèn)真踏實(shí),獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可。
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監(jiān)控室的述職報(bào)告篇十
展望明年,我們信心十足,即使道路坎坷荊棘,我們團(tuán)結(jié)一心,一定會(huì)做得更好!歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神,有高度的責(zé)任心和主人翁意識(shí),面對(duì)全新的工作,我沒(méi)有膽怯,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。半年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下:
一、做好每日的監(jiān)測(cè)監(jiān)控工作,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),及時(shí)正確的處理值班期間運(yùn)輸車輛出現(xiàn)的各種報(bào)警等情況,遇到無(wú)法解決的問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,盡快處理。按要求認(rèn)真填寫(xiě)各類報(bào)表信息,做好交接班的各項(xiàng)工作。
二、能盡職盡責(zé)的監(jiān)控車輛運(yùn)輸區(qū)域發(fā)生的一切事件。對(duì)停車、越欄車輛進(jìn)行全面記錄或及時(shí)詢問(wèn)司機(jī),并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、報(bào)選煤廠查看煤質(zhì),以防偷煤、換煤事件發(fā)生,確保車輛運(yùn)輸?shù)恼_M(jìn)行。
三、對(duì)車輛運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,仔細(xì)查看回放記錄,對(duì)可疑車輛進(jìn)行跟蹤,并做好記錄。
四、愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過(guò)程。在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡(jiǎn)易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
五、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無(wú)雜務(wù),窗明.地凈.墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
六、按時(shí)交接班,不遲到不早退。嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持.有事推遲,愛(ài)崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
做為監(jiān)控工作人員,我在20xx年的工作中自覺(jué)遵守工作各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,認(rèn)真踏實(shí),在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),提高工作能力,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。
監(jiān)控室的述職報(bào)告篇十一
障礙處理。
處理各類報(bào)警故障352次(含各分局和一、二樞紐)。
(1)消防報(bào)警:煙多灰塵大引起。
(2)樓宇自控報(bào)警:主要是空調(diào)補(bǔ)水箱4個(gè)液位浮球需要更換,生活用水自動(dòng)上水不靈敏,監(jiān)控平臺(tái)軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。
(3)空調(diào)設(shè)備報(bào)警:主要是溫度高,濾網(wǎng)堵塞等。
(4)環(huán)境監(jiān)控故障報(bào)警:環(huán)境監(jiān)控改造設(shè)備更換調(diào)試。
監(jiān)控室的述職報(bào)告篇十二
我是一名監(jiān)控員。
我是一名高速公路收費(fèi)站的監(jiān)控員,每天我面對(duì)著四臺(tái)監(jiān)控顯示器,不停地忙碌在記錄車情與接聽(tīng)電話中,巨大的輻射,嘈雜的噪音是我一天八小時(shí)的伴奏樂(lè),有人會(huì)問(wèn):“你后悔嗎?”我的回答是:“不,自從成為收費(fèi)員的那一天起,我就一直勤勤懇懇工作,每天坐在三尺崗?fù)だ?,迎接著南?lái)北往的司乘人員,一句句“您好,請(qǐng)慢走,一路平安?!边@些看似簡(jiǎn)單的話語(yǔ)在我們看來(lái)很是平常,但對(duì)于長(zhǎng)途跋涉的司乘人員來(lái)說(shuō)就好像酷暑下的陰涼,嚴(yán)寒下的暖房,當(dāng)時(shí)司乘人員也許嘴上不說(shuō)什么,但將心比心,好的服務(wù)態(tài)度總會(huì)給人一種清涼的感覺(jué),文明禮貌就像一縷清涼的風(fēng),它會(huì)漸漸帶走司乘人員心中的煩躁、郁悶,讓我們的收費(fèi)工作更加輕松愉快,這是我作為收費(fèi)員一年多的感受。
現(xiàn)的我是一名站級(jí)監(jiān)控員,我的位置從車道變?yōu)榱吮O(jiān)控室,位置的改變并不代表著我工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,我覺(jué)的作為一名監(jiān)控員,身上的責(zé)任更加重了,明天面對(duì)著四面監(jiān)控顯示器,操作著鍵盤,接聽(tīng)著不斷響起的電話,我做的是一項(xiàng)上傳下達(dá),穿針引線的工作,接到收費(fèi)員上報(bào)的車情,我會(huì)盡可能用精簡(jiǎn)的語(yǔ)言第一時(shí)間上報(bào)分中心監(jiān)控,在得到批示后又一種能被收費(fèi)員輕易接受的語(yǔ)言傳達(dá)下去,對(duì)于車道發(fā)生的突發(fā)事件我會(huì)第一時(shí)間報(bào)告值班站長(zhǎng),進(jìn)而上報(bào)分中心,并及時(shí)將攝像頭調(diào)至車道事發(fā)處,保留第一時(shí)間影像資料,并實(shí)時(shí)記錄詳細(xì)情況,盡自己最大的努力將收費(fèi)監(jiān)控員這個(gè)工作做好。但日常工作中也會(huì)有不愉快,同事的猜忌,不理解有時(shí)讓我很生氣,但是為了工作,我學(xué)會(huì)了調(diào)節(jié),我將自己情緒控制住,這樣就不會(huì)影響到他人,那這樣工作的矛盾也會(huì)少得多,盡量不去爭(zhēng)執(zhí),多謝關(guān)心和幫助,這樣我們的收費(fèi)工作環(huán)境就會(huì)更加和諧。
作為一名監(jiān)控員我要說(shuō):“我不后悔?!?/p>
監(jiān)控室的述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20xx年xx月xx日加入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任xxx一職,主要負(fù)責(zé)xx工作。本人做事具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,對(duì)人熱情,熱愛(ài)現(xiàn)從事的人事工作。從我參加工作到現(xiàn)在,已有將近七個(gè)年頭,因此,在之前的工作中,鍛煉了我不懼怕困難與團(tuán)隊(duì)合作的精神。但來(lái)到這里,這里的工作與環(huán)境又是一個(gè)新的開(kāi)始,在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,我的工作得到了提升,在同事的幫助下,我的工作得以順利開(kāi)展?,F(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況簡(jiǎn)要述職如下:
初到公司時(shí),本人只是從公司簡(jiǎn)介以及同事們的口述中了解公司,對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話,那么隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。從一開(kāi)始對(duì)工作的沒(méi)有壓力,到逐漸的感到肩上的責(zé)任性,在這其中,我不斷的學(xué)習(xí)與請(qǐng)教,就好比一輛新車,在與公司的不斷的進(jìn)行磨合。到目前為止,這項(xiàng)工作我基本上可以掌握,但是我知道還有許多地方需要改善,還可以做得更好,我相信,我也有那個(gè)信心,隨意時(shí)間的推移,我會(huì)從這份工作中得到成長(zhǎng),同時(shí)我也會(huì)把這份工作做得更加完善。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。跟本部門的同事相處中也非常融洽,有什么問(wèn)題大家也都能夠齊心協(xié)心,相互協(xié)助,因此,來(lái)到這里,讓我有種賓至如歸的感覺(jué),我相信,在一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì),一定會(huì)是個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),因此,我為自己能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到榮幸與驕傲。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,任何事情溝通都是第一位的。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的xxx中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我也會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),為我部門的工作全身心投入,為公司的發(fā)展盡我的綿薄之力。
監(jiān)控室的述職報(bào)告篇十四
一年來(lái),我部主要圍繞著以下幾個(gè)重點(diǎn)開(kāi)展工作:
1,適時(shí)的調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),進(jìn)而調(diào)整存款結(jié)構(gòu)。
2,抓管理降費(fèi)用,向內(nèi)挖潛,緊縮費(fèi)用開(kāi)支。
3,防風(fēng)險(xiǎn),抓質(zhì)量嚴(yán)控信貸質(zhì)量關(guān)。
4,深化規(guī)范管理,合規(guī)合法經(jīng)營(yíng)。
5,全員學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量。
具體工作如下:
在過(guò)去的一年里,圍繞xx年信貸管理工作的基本思路,以“規(guī)范管理深化年”為主線,嚴(yán)格控制和防范信貸風(fēng)險(xiǎn)為核心,貫徹國(guó)家金融政策及法規(guī)和市行指示精神,增強(qiáng)市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)與管理意識(shí),繼續(xù)調(diào)整轉(zhuǎn)變信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)與管理模式,健全和完善業(yè)務(wù)與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效管理體系,在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面主要開(kāi)展了以下工作:
(一)鞏固和開(kāi)拓兩不誤,大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)。
1、以優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù),穩(wěn)定既有的客戶資源。
首先,高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對(duì)大客戶(如宏元集團(tuán))特點(diǎn),成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組,重點(diǎn)客戶,重點(diǎn)服務(wù),有效控制風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)先保證其各項(xiàng)業(yè)務(wù)。對(duì)于長(zhǎng)期穩(wěn)定的中小客戶,在規(guī)范經(jīng)營(yíng)的前提下,經(jīng)常、及時(shí)地做好與客戶的密切聯(lián)系,樹(shù)立人性化的信貸文化。必要時(shí),親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶,了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,為企業(yè)提供積極的融資方案,為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。
其次,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況是大客戶多,承擔(dān)著宏元集團(tuán)、三寶電腦等大客戶的管理和服務(wù)工作,結(jié)算量大,管理和服務(wù)難度較大。面對(duì)這一實(shí)際情況,我部率先在xx沈陽(yáng)行系統(tǒng)內(nèi)試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺(tái)”管理和服務(wù)模式,實(shí)踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn),具有十分重要的意義。目前,這種模式已經(jīng)在沈陽(yáng)行系統(tǒng)得到了認(rèn)可。
2、防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范經(jīng)營(yíng),不斷挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
我部為了在防范風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整結(jié)構(gòu)的前提下挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)付出了艱辛和努力。第一,利用我行業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢(shì),不斷開(kāi)拓客戶市場(chǎng),主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),取得了比較好的效果;其次,開(kāi)闊思路,努力將信貸業(yè)務(wù)向授信主體的上下游客戶發(fā)展,以點(diǎn)帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)強(qiáng)化管理,降低風(fēng)險(xiǎn),取得綜合效益最大化。
1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),明確信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。
隨著國(guó)家多種宏觀調(diào)控政策的出臺(tái),我們所面對(duì)的客戶群體也發(fā)生了很大的變化,形勢(shì)復(fù)雜。面對(duì)這種情況,我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶經(jīng)理,務(wù)必要保持清醒的頭腦,務(wù)必要保持穩(wěn)健的工作作風(fēng)。思想指揮行動(dòng),為了統(tǒng)一認(rèn)識(shí),經(jīng)常組織全體信貸人員學(xué)習(xí)上級(jí)行的有關(guān)部門文件和規(guī)章制度,要求大家將《xx銀行xx年信貸指導(dǎo)意見(jiàn)》和《信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理十六點(diǎn)意見(jiàn)》認(rèn)真貫徹落實(shí)。
為了規(guī)范經(jīng)營(yíng),防范風(fēng)險(xiǎn),我部加強(qiáng)了對(duì)資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的調(diào)整。在資產(chǎn)業(yè)務(wù)中,我部停止了不規(guī)范的業(yè)務(wù)。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級(jí)行有關(guān)文件,更加嚴(yán)格的防范信貸風(fēng)險(xiǎn),結(jié)束了與金花股份的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,僅此一戶減少我部存款28,000萬(wàn)元。
在信貸投向方面,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。我部大力開(kāi)展了具有真實(shí)貿(mào)易背景,手續(xù)完備,風(fēng)險(xiǎn)較低的動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉(cāng)單質(zhì)押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務(wù),新開(kāi)發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達(dá)、三山貿(mào)易、沈陽(yáng)華微等動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù)客戶,降低了信貸風(fēng)險(xiǎn),在金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)下新增了客戶,穩(wěn)定了存款。
2、建章健制,嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)審批程序。
為了便于信貸人員學(xué)習(xí)和開(kāi)展業(yè)務(wù),我部將有關(guān)的文件、規(guī)章制度整編成冊(cè),并根據(jù)我部所面對(duì)的具體業(yè)務(wù),制定出相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則,如《動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉(cāng)單質(zhì)押出入庫(kù)制度》等。
根據(jù)我行授信項(xiàng)目報(bào)批的有關(guān)文件規(guī)定要求,我部對(duì)每個(gè)上報(bào)項(xiàng)目都嚴(yán)格執(zhí)行部貸審討論會(huì)先討論后上報(bào)的工作程序。在貸審討論會(huì)上,全部與會(huì)人員對(duì)所要上報(bào)的項(xiàng)目認(rèn)真討論,杜絕走過(guò)場(chǎng),幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案,完善防范風(fēng)險(xiǎn)的措施。我部貸審會(huì)認(rèn)真的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格曾多次受到上級(jí)行有關(guān)部門的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。
在辦理出帳手續(xù)的過(guò)程中,我部實(shí)行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平臺(tái)”的人員專門辦理出賬手續(xù),避免了潛在的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
3、嚴(yán)格落實(shí)授信項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)信息監(jiān)控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個(gè)十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過(guò)去的一年里,我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級(jí)行的要求認(rèn)真做好貸款五級(jí)分類工作,而不是把該項(xiàng)工作當(dāng)作一項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)任務(wù)去完成。對(duì)動(dòng)產(chǎn)、倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù),我部能夠按照要求按時(shí)查庫(kù),嚴(yán)格質(zhì)押物出入庫(kù)手續(xù),在總行、分行對(duì)我部的多次檢查中,未出現(xiàn)任何問(wèn)題,并得到上級(jí)行的好評(píng)。
(三)營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神,全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過(guò)自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式,樹(shù)立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念,
其次,要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)。通過(guò)相關(guān)學(xué)習(xí),結(jié)合激勵(lì)與約束并存的考核機(jī)制,我部客戶經(jīng)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。
xx年是規(guī)范管理年活動(dòng)的深化年,為將該項(xiàng)活動(dòng)更深入的開(kāi)展下去,讓員工牢固樹(shù)立“規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的理念,我部細(xì)致開(kāi)展各項(xiàng)工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查,多次得到好評(píng)。在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制方面能有效的控制風(fēng)險(xiǎn),全年無(wú)重大會(huì)計(jì)差錯(cuò)事故。
1、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。
通過(guò)深化規(guī)范化管理活動(dòng),教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時(shí)規(guī)范化的重要性,通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營(yíng)業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照?qǐng)?zhí)行。
2、加強(qiáng)內(nèi)控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發(fā)生。
在員工中經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、熱愛(ài)xx、服務(wù)xx、奉獻(xiàn)xx的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《xx銀行內(nèi)部控制綜合安全評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》,積極進(jìn)行查找差距貫徹落實(shí),制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營(yíng),全年無(wú)一件安全事故,并在總行的內(nèi)控制度專項(xiàng)檢查中名列一級(jí)行行列。
3、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位基本技能的培訓(xùn),配合市行搞好對(duì)外的宣傳。
柜臺(tái)業(yè)務(wù)是xx行的窗口,業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到xx行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,我們利用多種形式對(duì)新員工進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新來(lái)的員工能在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營(yíng)業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中獲得了團(tuán)體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績(jī)。
xx年市行加強(qiáng)了個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),推出了多個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品,為做好個(gè)人業(yè)務(wù),推廣這些好的產(chǎn)品,我們的員工利用休息時(shí)間搞宣傳,有效增強(qiáng)了我行個(gè)人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財(cái)工作室”,使?fàn)I業(yè)部的理財(cái)工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù),收取中間業(yè)務(wù)費(fèi)10萬(wàn)元。全年個(gè)人住房貸款余額851.2萬(wàn)元,累計(jì)銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬(wàn)美元、74.9萬(wàn)港元。
4、加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位。
為切實(shí)提高營(yíng)業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,促進(jìn)工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,我部成立了達(dá)標(biāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了具體的計(jì)劃和措施。組織員工學(xué)習(xí)《xx銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)》的通知及《xx銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)考核辦法》,以此作為對(duì)員工進(jìn)行檢查、考核的標(biāo)準(zhǔn),使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范化。通過(guò)我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標(biāo)兵單位稱號(hào),這一稱號(hào)既是對(duì)我們工作的肯定,也是對(duì)我們工作的一個(gè)促進(jìn),也對(duì)我們的工作提出了更高要求。
營(yíng)業(yè)部下屬兩個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫(kù),人員近40名。辦公費(fèi)用開(kāi)支大,費(fèi)用彈性大,事務(wù)繁多。合理壓縮費(fèi)用以緊縮的開(kāi)支與全行共度今年的難關(guān),還須保證正常的開(kāi)門辦理業(yè)務(wù)的需要,解決這個(gè)矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營(yíng)業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,費(fèi)用同比下降了200余萬(wàn)元,作出了巨大的貢獻(xiàn)。
另外、在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過(guò)全體員工認(rèn)真地落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了xx年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù),維護(hù)了我部正常的工作秩序,確保了財(cái)產(chǎn)和員工安全,為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。
1、根據(jù)市行不定期的安全通報(bào)和下達(dá)的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件,及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行傳達(dá),并對(duì)員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識(shí)及國(guó)家的法律法規(guī)進(jìn)行宣傳教育,預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。
2、對(duì)我部的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車、金庫(kù)等要害部位的技防、物防設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常檢查,使問(wèn)題得到及時(shí)解決。其中對(duì)于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),立即向市行辦公室匯報(bào)情況,并得到有力支持,短時(shí)間內(nèi)便得到解決。對(duì)于市行金庫(kù)密碼器出現(xiàn)故障的情況,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并立即進(jìn)行了更換,避免了影響全市正常營(yíng)業(yè)的嚴(yán)重后果。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施,及時(shí)完善各項(xiàng)制度,定期做好檢查工作。對(duì)警械、報(bào)警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查,確保正常使用。嚴(yán)格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確保總行各項(xiàng)具體制度得到貫徹和落實(shí)。
4、按照市行要求,做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車、報(bào)警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè),對(duì)要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案,并時(shí)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),掌握員工思想變化,防范風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)決執(zhí)行市行對(duì)監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和測(cè)試的規(guī)定,確保防范設(shè)施有效。
5、對(duì)經(jīng)警保衛(wèi)人員進(jìn)行日常管理、組織工作,經(jīng)常性對(duì)其各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,定期進(jìn)行學(xué)習(xí)教育活動(dòng),共同探討分析安全保衛(wèi)形勢(shì),完善細(xì)節(jié)工作,確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
6、根據(jù)市行要求,結(jié)合我部具體實(shí)際情況,及時(shí)完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案,定期組織營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作人員進(jìn)行突發(fā)事件演練,增強(qiáng)員工安全防范意識(shí),精心組織安排,做好演練記錄,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)完善。
圍繞上級(jí)行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項(xiàng)要求,我部不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,細(xì)化管理,在實(shí)際工作中堅(jiān)決落實(shí)和貫徹上級(jí)行下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團(tuán)和工會(huì)組織為渠道,組織開(kāi)展各種教育活動(dòng),培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,樹(shù)立集體主義精神,增強(qiáng)集體凝聚力,有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅(jiān)持開(kāi)展獎(jiǎng)優(yōu)罰劣活動(dòng),對(duì)在開(kāi)拓業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)落后的進(jìn)行處罰,通過(guò)一系列教育活動(dòng),員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上、團(tuán)結(jié)拼搏精神的營(yíng)業(yè)部風(fēng)氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,另有6名同志上交了入黨申請(qǐng)書(shū),黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%,成為開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的先鋒隊(duì)。
xx年已經(jīng)到來(lái),我部的工作重心是:繼續(xù)以防范風(fēng)險(xiǎn)為中心,規(guī)范經(jīng)營(yíng),不斷調(diào)整,勇于開(kāi)拓,大力開(kāi)發(fā)和推廣低風(fēng)險(xiǎn)的金融產(chǎn)品,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為全面完成年度各項(xiàng)指標(biāo)而努力工作。
具體計(jì)劃著重做好以下幾方面工作:
1、根據(jù)新信貸審批程序,在實(shí)際工作中我部要認(rèn)真加以貫徹和執(zhí)行。以現(xiàn)有的各項(xiàng)具體規(guī)章制度為基礎(chǔ),根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)一步完善和健全制度規(guī)定,保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。以總行下發(fā)的《信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)》為基礎(chǔ),加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì),適應(yīng)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
2、進(jìn)一步充分發(fā)掘現(xiàn)有客戶的潛力,保持發(fā)展現(xiàn)有的存款基礎(chǔ),同時(shí)繼續(xù)開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),以增加我行發(fā)展的后勁,完成市行下達(dá)的任務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的規(guī)范化服務(wù)理念和職業(yè)道德教育,培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)xx、團(tuán)結(jié)向上的精神。繼續(xù)按照總行的窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位標(biāo)準(zhǔn)要求員工,通過(guò)多種形式的教育活動(dòng),為業(yè)務(wù)發(fā)展提供精神基矗把技術(shù)練兵、競(jìng)賽、各項(xiàng)業(yè)績(jī)考評(píng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。由于近一兩年來(lái)營(yíng)業(yè)部老員工業(yè)務(wù)尖子輸出較多,新員工占比較大,xx年我們將對(duì)此項(xiàng)工作應(yīng)做出詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案,希望通過(guò)學(xué)習(xí)爭(zhēng)取能讓每位員工系統(tǒng)地掌握會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和基本業(yè)務(wù)崗位技能,真正提高營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,把營(yíng)業(yè)部的會(huì)計(jì)工作做的更加出色。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),提高規(guī)范化管理水平,積極防范和化解風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。進(jìn)一步加強(qiáng)信貸資產(chǎn)管理,嚴(yán)格控制不良資產(chǎn)。進(jìn)一步細(xì)化貸前調(diào)查管理,確保貸前調(diào)查和貸后檢查真實(shí)可靠。結(jié)算業(yè)務(wù)方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)總行、分行及市行制訂的各項(xiàng)方針政策和各類規(guī)章制度,對(duì)內(nèi)控管理工作常抓不懈,將安全工作放在第一位,將內(nèi)控制度貫徹到工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)去,對(duì)職工加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)安全教育,堵查漏洞,把內(nèi)控管理風(fēng)險(xiǎn)防范工作落到實(shí)處,堅(jiān)決消滅不安全隱患。
5、繼續(xù)堅(jiān)決落實(shí)市行的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作各項(xiàng)規(guī)章制度,配合市行的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,不斷提高員工的整體安全保衛(wèi)綜合素質(zhì)。同時(shí),清醒地認(rèn)清嚴(yán)峻的安全形勢(shì),增強(qiáng)安全防范意識(shí),進(jìn)一步學(xué)習(xí)和總結(jié),完善工作細(xì)節(jié),確保我行財(cái)產(chǎn)和人員安全。
我將進(jìn)一步總結(jié)一年來(lái)各項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn),加大業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)力度,強(qiáng)化內(nèi)控管理,為市行的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:
日期:
監(jiān)控室的述職報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事以及職工代表們:
大家上午好!
我叫趙云,現(xiàn)在通風(fēng)部主要負(fù)責(zé)安全監(jiān)控系統(tǒng)和自助式燈房的管理工作,下面我就這幾年來(lái)的工作做以下匯報(bào):
監(jiān)控系統(tǒng)管理工作是一項(xiàng)環(huán)節(jié)復(fù)雜、技術(shù)性強(qiáng)的特殊行業(yè),(信息技術(shù)、煤井供電、通風(fēng)知識(shí))、監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的運(yùn)行好壞,將直接關(guān)系到全礦井下職工的生命安全,監(jiān)控隊(duì)作為全礦井監(jiān)控系統(tǒng)的安裝和維護(hù)單位。工作性質(zhì)復(fù)雜,較難管理。目前我礦安全監(jiān)控系統(tǒng)采用重慶生產(chǎn)的kj90na監(jiān)控系統(tǒng),本系統(tǒng)針對(duì)我礦井下瓦斯、風(fēng)速、負(fù)壓、一氧化碳、溫度、煙霧、風(fēng)門等礦井環(huán)境進(jìn)行24小時(shí)不間斷監(jiān)測(cè),并對(duì)一、二號(hào)風(fēng)井風(fēng)機(jī)工作狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)(20xx年我礦開(kāi)采下分層工作面8402工作面情況)。
通過(guò)搜集行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)資料,到其它礦井學(xué)習(xí)、內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)交流等方式強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)技能。在地煤標(biāo)準(zhǔn)化推廣項(xiàng)目中,我礦監(jiān)控系統(tǒng)的兩個(gè)項(xiàng)目得到推廣(傳感器防護(hù)罩、升降裝置)。
去年協(xié)助礦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自助式充燈房?jī)?nèi)舊的燈架進(jìn)行了更換,同時(shí)配全我礦井下壓縮氧式自救器1350臺(tái),大大提高了充燈系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性,同時(shí)也方便了工友們?nèi)》诺V燈和自救器。
1、到本月底對(duì)標(biāo)準(zhǔn)按要求,保質(zhì)保量的完成我礦避災(zāi)峒室的監(jiān)控系統(tǒng)安裝工作。
2、準(zhǔn)備將監(jiān)控系統(tǒng)主機(jī)系統(tǒng)軟件升級(jí),并通過(guò)監(jiān)控軟件終端將井下甲烷、一氧化碳、溫度、風(fēng)速、負(fù)壓礦井負(fù)壓等數(shù)據(jù)的大小、是否上限、報(bào)警為井下各區(qū)域配風(fēng)提供了參數(shù)依據(jù),讓我礦領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)掌握各種數(shù)據(jù)方便領(lǐng)導(dǎo)掌握全礦信息使監(jiān)控信息真正發(fā)揮“千里眼”的作用。(本月16日)。
3、完善井下排水系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)工作。將中央水泵房、305盤區(qū)變電所、西水庫(kù)。水泵運(yùn)行情況,水倉(cāng)水位高度,實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地傳送到地面中心站為我礦排水系統(tǒng)運(yùn)情況提供可靠依據(jù)。
4、對(duì)現(xiàn)在生產(chǎn)綜采、綜掘隊(duì)組的設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),同時(shí)將數(shù)據(jù)傳送到有關(guān)科室和隊(duì)組,讓區(qū)隊(duì)管理人員能夠?qū)崟r(shí)清楚各自隊(duì)組的生產(chǎn)情況。
同志們成績(jī)是做出來(lái),它只能帶表過(guò)去。今后的工作中我將一如既往,再接再厲,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)通風(fēng)的系統(tǒng)管理,同時(shí)減少因通風(fēng)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)影響安全生產(chǎn)的問(wèn)題。杜絕瓦斯事故的發(fā)生,為我礦的安全生產(chǎn)、高產(chǎn)高效做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為我礦的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。