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營(yíng)業(yè)員實(shí)踐內(nèi)容 營(yíng)業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告(實(shí)用11篇)

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營(yíng)業(yè)員實(shí)踐內(nèi)容 營(yíng)業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告(實(shí)用11篇)
時(shí)間:2023-12-28 20:40:09     小編:筆塵

無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

營(yíng)業(yè)員實(shí)踐內(nèi)容篇一

實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的'知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這是我進(jìn)入大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)學(xué)期,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。

20xx年年8月份我來(lái)到了廣州,自己獨(dú)立的去找了一份工作是中國(guó)移動(dòng)通信的(金牌電訊),其實(shí)也算是營(yíng)業(yè)員,在那工作我沒(méi)有說(shuō)我是實(shí)習(xí)生對(duì)公司的人來(lái)說(shuō)我是一個(gè)走出社會(huì)的人了,給我的壓力是自己要裝一個(gè)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人,幸運(yùn)的,我很順利的和同事相處,工作也投入了其中。在工作期間老板也慢慢給我做一些簡(jiǎn)單的帳,進(jìn)帳、入帳、盤點(diǎn)等。

但時(shí)間也過(guò)得很快我在那也是做了兩個(gè)月就回南寧了,之后又進(jìn)入了xxx公司做會(huì)計(jì)工作。會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜,喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中我們感受到自己的微薄,體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂。

去義務(wù)地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺(jué)是我在成長(zhǎng),我在有意義地成長(zhǎng),在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開(kāi)朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個(gè)社會(huì)共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉;另一方面,我意識(shí)到了自己的不足,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有與人交流的口才。

說(shuō)實(shí)話,對(duì)于這種實(shí)踐活動(dòng),我并不十分清楚其真正的意義??墒菍?duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是,我?guī)е闹械膯?wèn)號(hào),踏上了社會(huì)實(shí)踐的“道路”,也結(jié)束了這個(gè)實(shí)習(xí)階段。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的半年實(shí)習(xí),我將受益終生。

這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習(xí)我們能夠更好的了解自己的不足,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。

營(yíng)業(yè)員實(shí)踐內(nèi)容篇二

在過(guò)往懵懂的大學(xué)生活中,我們應(yīng)該認(rèn)真的給自己一個(gè)客觀的定位;《大學(xué)》!這個(gè)孕育希望培養(yǎng)祖國(guó)棟梁之子的殿堂我想它需要更多的在實(shí)踐中去鍛煉和成長(zhǎng)!活到老,學(xué)到老!更要用到老!像趙括熟讀兵法統(tǒng)帥千軍萬(wàn)馬卻只懂得紙上談兵是永遠(yuǎn)都不能名垂千古的,抱著課本對(duì)各項(xiàng)等級(jí)證書一網(wǎng)打盡而忽略了實(shí)際操作同樣無(wú)濟(jì)于事!所以!實(shí)踐!在我們的課程中占有不可替代的作用!他是我們能力的一種展現(xiàn)和提升,更是我們是否能適應(yīng)這個(gè)物欲橫流的社會(huì)進(jìn)行的一種考驗(yàn)!很榮幸,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師能如此重視實(shí)踐與課堂的結(jié)合!實(shí)踐!也許是我們從大學(xué)踏入社會(huì)的必經(jīng)之路,也是開(kāi)啟我們踏入工作,適應(yīng)社會(huì)的鑰匙,是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠?。?shí)踐與學(xué)習(xí),我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學(xué)習(xí),同樣我們每一天都在做不同的事,每一天都在實(shí)踐。有哪件事不是從實(shí)踐開(kāi)始認(rèn)識(shí)的呢?我們的第一次自己洗臉,第一次自己刷牙,第一次自己穿衣服等等,只因我們不斷的在學(xué)習(xí),不斷的在實(shí)踐,所以我們?cè)诓粩喑砷L(zhǎng),不斷的將所學(xué)到的變成自己的!

綜合自己的總體計(jì)劃,我加入一個(gè)汾酒代理商的直營(yíng)店做營(yíng)業(yè)員!這家公司成立于1999年!《山西鴻濟(jì)酒業(yè)有限公司》是長(zhǎng)治地區(qū)汾酒一級(jí)代理商,年銷售量占山西汾酒股份有限公司長(zhǎng)治地區(qū)銷售量的70%!非常有實(shí)力!公司本著“鴻鵠之志,濟(jì)澤利民”為宗旨在長(zhǎng)治地區(qū)小有名氣,經(jīng)常資助貧困戶..傷殘兒童...并承擔(dān)著4個(gè)大學(xué)生上大學(xué)的生活費(fèi)雜費(fèi)!公司以銷售汾酒老白汾十年...十五年...二十年..三十年...國(guó)藏汾酒為主打產(chǎn)品進(jìn)行長(zhǎng)治地區(qū)的配貨和供應(yīng),直營(yíng)店中經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有:“汾酒...老白汾...五糧液...貴州茅臺(tái)...瀘洲老窖以及知名紅酒系列!公司有四個(gè)直營(yíng)店,分別在南街...大青路...長(zhǎng)興中路!我在長(zhǎng)興中路這個(gè)直營(yíng)店里面,是公司總部所在!公司分為業(yè)務(wù)部..人事部...財(cái)務(wù)部...直營(yíng)部...!公司本著顧客之上的服務(wù)理念要求員工學(xué)習(xí)禮貌用語(yǔ),充分了解產(chǎn)品知識(shí)!顧客上門我會(huì)講“你好,光臨”顧客離去我會(huì)說(shuō)“慢走,注意路個(gè)臺(tái)的”!熱情細(xì)心的為顧客介紹產(chǎn)品的特色..生產(chǎn)地..酒精度以及優(yōu)惠政策!讓顧客買的放心以至對(duì)員工以及公司的形象有充分的了解和認(rèn)識(shí)!經(jīng)常會(huì)遇到一些顧客懷疑產(chǎn)品的真?zhèn)?,我?huì)悉心的跟他講訴產(chǎn)品的正規(guī)渠道以及公司對(duì)假貨的抵制和產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別碼!為顧客排除顧慮!每天早八點(diǎn)上班晚八點(diǎn)上班!真有點(diǎn)上班的感覺(jué)!忘了自己是一名學(xué)生了!哈哈!在這里最主要的是和顧客的溝通,對(duì)工作的熱情和耐心!掌握對(duì)不同人和事的處理方法!員工之間的融洽相處,公司相關(guān)規(guī)定的遵循!工作一個(gè)多月!不僅了解了汾酒的相關(guān)知識(shí),還認(rèn)識(shí)了許多新的朋友!自己的溝通能力...適應(yīng)能力...應(yīng)變能力...服務(wù)態(tài)度都大大提升,我相信付出總有回報(bào)的!我很出色的完成了這次社會(huì)實(shí)踐計(jì)劃...

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,時(shí)間長(zhǎng)了自然就不怕了,你不把你的想法說(shuō)出來(lái),別人怎么會(huì)領(lǐng)悟你的意思呢?那你又怎么達(dá)到自己想象中的效果呢?所以,一定要大膽的嘗試和鍛煉,克服自己膽怯的心態(tài)!

自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?對(duì)自己有信心可以讓你更有活力更有激情的去出色完成工作。

說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。

誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù),才會(huì)成功!

大家一起努力,把所有的長(zhǎng)處進(jìn)行綜合,互補(bǔ)長(zhǎng)短!取得最佳的效果!

每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我總結(jié)。

每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在枯燥無(wú)味中磨練。

社會(huì)實(shí)踐主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。從一開(kāi)始的笨拙無(wú)措一步步到可以很從容的講出自己的想法,這次實(shí)習(xí)不但豐富了我的知識(shí)!使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,也認(rèn)識(shí)到,單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助,俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的,當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)去實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,還有一年我就要走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我今后參加工作一定會(huì)有幫助。

我面前的路還很漫長(zhǎng),需要我不斷的努力和奮斗。我堅(jiān)相信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。

營(yíng)業(yè)員實(shí)踐內(nèi)容篇三

通過(guò)人事部的安排,我于4月17日—18日在水清店實(shí)習(xí),我很幸運(yùn)來(lái)到一家氣調(diào)門店實(shí)習(xí),現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況作小結(jié):

第一天在門店,早上營(yíng)業(yè)員先是對(duì)店面整體消毒及陳列產(chǎn)品,接著店長(zhǎng)讓我讀一遍營(yíng)運(yùn)手冊(cè),對(duì)門店?duì)I業(yè)員的工作流程有所了解。實(shí)習(xí)中,一邊與營(yíng)業(yè)員進(jìn)行交流一邊觀察他們與顧客的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程,初步地對(duì)營(yíng)業(yè)員的工作流程及工作內(nèi)容有所掌握,如熱賣的產(chǎn)品,產(chǎn)品的價(jià)格、克重及種類,導(dǎo)購(gòu)技巧、收銀系統(tǒng)操作等等,對(duì)一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)也有所理解,如顧客進(jìn)店、離店禮貌用語(yǔ)等。

初步對(duì)陳列知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)與運(yùn)用。在這之前,我膚淺地認(rèn)為每個(gè)門店擺設(shè)只需要擺得整齊、干凈,有顧客來(lái)消費(fèi)即可,后來(lái)通過(guò)實(shí)習(xí),我才知道原來(lái)擺設(shè)還有這么多的講究與方法。如擺設(shè)區(qū)是分特陳區(qū)、久陳區(qū)、邊陳區(qū)等(特陳區(qū)指放新品、久陳區(qū)指放附件不經(jīng)常移動(dòng)、邊陳區(qū)指放餐座和素菜的會(huì)經(jīng)常調(diào)整的區(qū)域),都有許多明確要求。在店里,營(yíng)業(yè)員必須每隔兩小時(shí)填寫《消毒、溫度管理表》檢測(cè)產(chǎn)品區(qū)溫度。

實(shí)習(xí)期間,正好門店有手機(jī)下載app滿30元送10元紅包活動(dòng),來(lái)店顧客特別多,店長(zhǎng)教我怎樣向顧客推薦手機(jī)下載app領(lǐng)紅包活動(dòng),從中午一直到晚上,我們都一直在店外發(fā)傳單向客人介紹活動(dòng),效果非常好,很多客人都接受這種活動(dòng)在店購(gòu)買產(chǎn)品。我沒(méi)有聽(tīng)到他們?nèi)魏卧寡?,始終以微笑面對(duì)顧客,盡心盡力接待好每一位顧客,店長(zhǎng)還教我疊一次性手套,一個(gè)小包裝疊一雙手套,這樣即節(jié)約也高大上。不要小看疊手套,可以考驗(yàn)一個(gè)人的耐心,店長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員也非常的敬業(yè)。

還連帶要做好一名銷售員,到下班的時(shí)候最關(guān)心的不是自己有多累,而是今天一天帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益與享受這份成就感,看到這一切,我深深地被這種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神所感觸。雖然門店開(kāi)在四面八方,但是留夫家人的這種向心力與凝聚力卻堅(jiān)而有力。

記得營(yíng)業(yè)員在教我怎樣做促銷技巧時(shí),說(shuō)到"客人已經(jīng)選好的產(chǎn)品不要拿來(lái)放到手上,要放到后面柜子上,不要讓顧客覺(jué)得自己買的已經(jīng)很多了",還有"顧客進(jìn)店時(shí)在考慮看吃什么時(shí),可以先詢問(wèn)客人喜歡吃辣的還是不辣的"等話語(yǔ),言語(yǔ)真誠(chéng)樸實(shí),道出了從事熟食行業(yè)的專業(yè)。

短短的兩天的實(shí)習(xí),為我從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷客服的工作打下了一定的基礎(chǔ),且對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一定的了解,但是對(duì)專業(yè)程度的掌握還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,任重而道遠(yuǎn),我還需要更加刻苦的學(xué)習(xí)、修煉與沉淀。我定將好好學(xué)習(xí),天天向上!還懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!不勝感激!

營(yíng)業(yè)員實(shí)踐內(nèi)容篇四

我以11月來(lái)到友誼書城工作,且從事了一份收銀工作。

記得曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)?!眮?lái)到友誼書城工作之后我更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí),面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒(méi)有因此而放棄。我以自己的親身體驗(yàn)總結(jié)了以下幾個(gè)內(nèi)容:

1、作為一名營(yíng)業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購(gòu)物需求,為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的購(gòu)物環(huán)境。

2、對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ),說(shuō)話語(yǔ)氣要尊敬、親切,不要對(duì)顧客大聲說(shuō)話,要注意自己的儀容、儀表,動(dòng)作要大方,舉止文明,作為一名合格的收銀員,要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng),熟悉賣場(chǎng)的各種商品,特別是特價(jià)商品信息。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符,如不相符時(shí),隨時(shí)通知商管和店助調(diào)價(jià),在收銀過(guò)程中不要漏收、少收、多收。

3、“顧客就是上帝”的宗旨,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔(dān)子卻不輕:每天重復(fù)著相同的工作,還要對(duì)顧客解釋他們所有的疑問(wèn),而且不管顧客說(shuō)了多么刻薄的`話,我都必須學(xué)會(huì)忍耐,把所有的委屈壓在心底。還有就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),當(dāng)你對(duì)顧客微笑時(shí),不管顧客對(duì)我們有多么不滿,此時(shí)他的心情一定會(huì)隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對(duì)生活微笑的人,將會(huì)擁有美麗的人生,當(dāng)你微笑時(shí)世界也在對(duì)你微笑。再就是要講究語(yǔ)言藝術(shù):“溫語(yǔ)慰心三冬暖,惡語(yǔ)傷人七月寒。”不要與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。

我的小體會(huì):回想起自己的這半年的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲……第一次參加工作,難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天八點(diǎn)上班六點(diǎn)下班。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦……我曾經(jīng)想到過(guò)放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地隨著自已任性的性格去做事情……在遇到困難時(shí),學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,應(yīng)冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。憑著自已的努力,我堅(jiān)持順利完成了我的第一份正式的工作。

結(jié)語(yǔ):雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員,在別人看來(lái)是那么微不足道,可是從中卻教會(huì)人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧?!爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員,只要不斷的向前走,一定能走出我自己想要的一片天!

營(yíng)業(yè)員實(shí)踐內(nèi)容篇五

1.實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年5月至今。

2.實(shí)習(xí)地點(diǎn):漢中市洋縣文明東路郵政儲(chǔ)蓄所。

3.實(shí)習(xí)崗位:郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員。

自進(jìn)入省公司參加培訓(xùn)畢業(yè)分配之后,進(jìn)入自己正式的工作崗位,通過(guò)前期的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)隊(duì)郵政各方面的業(yè)務(wù)有了一定的了解,這次的實(shí)習(xí)對(duì)自己先前的學(xué)習(xí)以及方面業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)踐為自己在今后的工作中建立一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

一、要有吃苦的決心,和平的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,要多學(xué)多問(wèn),不懂得要及時(shí)問(wèn)師傅,領(lǐng)導(dǎo)和同事。表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。要努力做到最好。

二、工作中要多看,多聽(tīng),多觀察,少講話,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言和辦事方法。

三、除了工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計(jì)劃和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到最好。

四、善于把握機(jī)會(huì)。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)也是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。

五、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不能只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí),還要學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說(shuō)過(guò),當(dāng)我們把學(xué)過(guò)的知識(shí)忘得一干二凈時(shí),最后剩下來(lái)的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成了“知識(shí)”,我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。

營(yíng)業(yè)員實(shí)踐內(nèi)容篇六

學(xué)院:xx學(xué)院班級(jí):

姓名:學(xué)號(hào):

實(shí)踐單位:

實(shí)踐日期:

光陰如箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,我們便迎來(lái)了新的一年?;仡欉^(guò)去,我們有六月高考期間的那份執(zhí)著,更有九月時(shí)邁入大學(xué)校門時(shí)的那份喜悅,算起來(lái),可真謂是甘苦盡有。面對(duì)大學(xué)的第一個(gè)寒假,我們積極地投身到社會(huì)實(shí)踐中去。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

間斷的收發(fā)物品、清理倉(cāng)庫(kù)還有一大堆的條條框框約束自己:在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架,不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位、不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)玩手機(jī)從來(lái)都沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的我很難適應(yīng)這種高強(qiáng)度的體力活,但同時(shí)也體會(huì)到掙錢的辛苦。每一份收獲都來(lái)之不易,自己要懂得好好珍惜。

每份工作都有著不為人知的辛苦,但只要端正態(tài)度,就能以最好的心態(tài)來(lái)面對(duì)。對(duì)待顧客,要永遠(yuǎn)保持微笑,讓顧客知道你很高興為他服務(wù)。每一位顧客到卡瑪購(gòu)買衣服,都是為了讓自己開(kāi)心,穿的舒服。在服務(wù)態(tài)度上一定要親切、誠(chéng)懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的`感覺(jué)。顧客滿意了,才能開(kāi)心的購(gòu)物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等,所有的顧客都是一樣的。對(duì)待顧客都要有耐心、有愛(ài)心,認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn),有時(shí)自己不明白顧客的疑問(wèn)也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、領(lǐng)班詢問(wèn)。顧客的要求我們也要認(rèn)真完成,幫助顧客解決煩惱。對(duì)于一些比較棘手的問(wèn)題,自己要會(huì)說(shuō)、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒,學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待,以不變應(yīng)萬(wàn)變。

這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái),擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了。工作中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)激烈,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),就要努力提升自我,虛心求教,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事。

在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面。都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受。大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看自己怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。在這次社會(huì)實(shí)踐中我掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。

完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來(lái)。孟子曰:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚?!彼晕蚁脒@種經(jīng)歷正是我的財(cái)富,在以后的人生路上會(huì)一直受益。

營(yíng)業(yè)員實(shí)踐內(nèi)容篇七

蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京(成立之初因蘇寧位于當(dāng)時(shí)的“江蘇路”和“寧海路”的交叉口,因此,得名蘇寧),是中國(guó)3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者。截至20xx年10月1日,蘇寧電器在中國(guó)28個(gè)省、直轄市和自治區(qū),190多個(gè)城市擁有超過(guò)600家連鎖店,員工人數(shù)達(dá)90000多名,20xx年銷售規(guī)模近610億元,在商務(wù)部統(tǒng)計(jì)的全國(guó)前100家連鎖企業(yè)中,位居前三甲。20xx年3月,蘇寧打破家電行業(yè)潛規(guī)則,首先試水“明碼實(shí)價(jià)”。在20xx年11月8日公布的20xx年中國(guó)民營(yíng)500強(qiáng)企業(yè)榜單中,蘇寧電器有限公司名列第三。蘇寧電器目前經(jīng)營(yíng)的商品包括空調(diào)、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數(shù)碼八個(gè)品類,近千個(gè)品牌,20多萬(wàn)個(gè)規(guī)格型號(hào)。蘇寧電器一直堅(jiān)持“專業(yè)自營(yíng)”的服務(wù)方針。以連鎖店服務(wù)為基石,配套建設(shè)了物流配送中心、售后服務(wù)中心和客戶服務(wù)中心,為消費(fèi)者提供方便快捷的零售配送服務(wù),全面專業(yè)的電器安裝維修保養(yǎng)服務(wù),熱情周到的咨詢受理回訪服務(wù),蘇寧電器竭誠(chéng)為消費(fèi)者提供全程專業(yè)化的陽(yáng)光服務(wù),成為國(guó)內(nèi)首家通過(guò)iso9000服務(wù)體系國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證的家電連鎖企業(yè)。蘇寧電器致力于為消費(fèi)者提供多品種、高品質(zhì)、合理價(jià)格的產(chǎn)品和良好的銷售與售后服務(wù),強(qiáng)調(diào)“品牌、價(jià)格、服務(wù)一步到位”。

(二)、崗位職責(zé)簡(jiǎn)介。

我在蘇寧電器任職的是營(yíng)業(yè)員,內(nèi)部稱為“自營(yíng)”,隸屬于蘇寧電器。我作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員,從事的實(shí)際上是一項(xiàng)管理性質(zhì)的工作,主要任務(wù)不是銷售。而是:

1、協(xié)助督導(dǎo)完成本品類的銷售工作。主要是人員的管理、衛(wèi)生管理、現(xiàn)場(chǎng)布展等。

2、盯銷售放飛單。跟著顧客,旁聽(tīng)促銷員的講解,目的是防止促銷員在講解本品牌的商品的時(shí)候詆毀其他品牌的商品和具有相互替代性的品類的商品。另一方面就是防止其飛單,就是防止促銷員進(jìn)行私下操作,不經(jīng)過(guò)公司的銷售系統(tǒng)把產(chǎn)品賣出去。飛單會(huì)給公司照成損失,這也是我們工作的主要內(nèi)容和難點(diǎn)。

3、在必要的時(shí)候補(bǔ)崗。我們作為自卑營(yíng)業(yè)員我們的主要的工作不是銷售,而只是在促銷員忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候補(bǔ)崗,不至于讓顧客流失。

主要是監(jiān)督、管理、協(xié)助各個(gè)品牌促銷員的銷售,以及協(xié)調(diào)和運(yùn)營(yíng)蘇寧電器連鎖店的內(nèi)部工作。所以我不僅要掌握銷售技能,還要熟練蘇寧電器的所有辦公軟件,和店面的運(yùn)營(yíng)流程。

首先,在北京的蘇寧物流基地,進(jìn)行為期三天的封閉式培訓(xùn)。第一階段是軍事訓(xùn)練。

化篇。主要內(nèi)容是蘇寧的發(fā)展史,蘇寧的營(yíng)銷方案,人力資源方案,蘇寧企業(yè)文化及其組織架構(gòu),員工制度及行為規(guī)范。培訓(xùn)目的是讓我們能走進(jìn)蘇寧了解蘇寧,從思想上能夠認(rèn)可這個(gè)企業(yè)融入這個(gè)企業(yè)。第三階段是崗前知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容是營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)和常規(guī)工作任務(wù),營(yíng)業(yè)員常規(guī)計(jì)劃及訂單列表,店員的服務(wù)禮儀,銷售八部曲。目的是讓我們熟悉崗位工作內(nèi)容及各種行為規(guī)范在走上工作崗位時(shí)能盡快熟悉工作為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

然后進(jìn)行為期一個(gè)星期的店面帶教。由部門督導(dǎo)或者老自營(yíng)帶我學(xué)習(xí)。

(一)、熟悉商場(chǎng)交易規(guī)則,明確商品交易流程。在進(jìn)入實(shí)體店面工作之時(shí),首先對(duì)自身進(jìn)行一個(gè)輪崗安排,從售前到售后,從門店到倉(cāng)庫(kù),做到對(duì)各項(xiàng)工作開(kāi)展的整體把握。

(二)、掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),順應(yīng)時(shí)代潮流,跟上社會(huì)節(jié)奏,從理論到實(shí)踐。

(三)、以服務(wù)為導(dǎo)向的策略營(yíng)銷,用激情活動(dòng)進(jìn)行戰(zhàn)略部署。學(xué)習(xí)營(yíng)銷過(guò)程中的銷售四步曲。

(四)、人性化的內(nèi)部管理,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),有效協(xié)調(diào)糾紛。

學(xué)會(huì)“剛?cè)岵?jì),以理服人”的管理;懂得交流溝通,互幫互助,互利互惠的硬道理;深知為人處世之道,不斷的超越自我,做最好的自己。

(一)、在管理中,我深知協(xié)調(diào)溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,在團(tuán)隊(duì)優(yōu)化與建設(shè)中,堅(jiān)持以人為本是我們的價(jià)值觀核心理念。在管理中,通過(guò)提供人性化的舞臺(tái),為我們廠促提供更為便捷實(shí)效的服務(wù);管理的本質(zhì)就是提供服務(wù),管理的意義在于營(yíng)造良好的工作環(huán)境;只有通過(guò)實(shí)在的互幫互助,才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值取向,做到凝聚向心力,形成內(nèi)部工作人員的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

(二)、在生活中我們要不斷的超越自我,做最好的自己,以價(jià)值觀為理論指導(dǎo),通過(guò)激情卓越的追求與飽滿的熱情投身于生活和工作。在工作中我們應(yīng)積極樂(lè)觀的看待生活,這樣才能提升自己工作的積極性與能動(dòng)性;在和同事相處的過(guò)程中,應(yīng)持有同理心,“將心比心”的做人,設(shè)身處地的為他人著想,這樣在工作中才能如魚得水;在遇到困難的過(guò)程中,我們應(yīng)該用勇氣來(lái)改變可以改變的事情,用胸懷來(lái)接受難以改變的事實(shí),將一切問(wèn)題付諸于行動(dòng),這樣在我們生活和工作中的難題將會(huì)迎刃而解,我相信這也是我們從理論自上實(shí)踐的捷徑。

從理論走上實(shí)踐,將理想化為現(xiàn)實(shí)需要我們認(rèn)真的對(duì)待工作和生活,工作的意義在于將知識(shí)運(yùn)用實(shí)際,生活的本質(zhì)在于不斷超越自我的工作。

營(yíng)業(yè)員實(shí)踐內(nèi)容篇八

一個(gè)月的時(shí)間很短,實(shí)習(xí)一轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我們學(xué)習(xí)到了很多新鮮的知識(shí)、系統(tǒng)、詞匯,等等,收獲頗豐。實(shí)習(xí)的時(shí)候我們面對(duì)大多是客戶,在學(xué)校里的時(shí)候我們出來(lái)逛商場(chǎng)超市的時(shí)候那時(shí)我們是客戶,一下子身份簡(jiǎn)直是巨大轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)在我們做的是營(yíng)業(yè)員,接觸到了營(yíng)業(yè)員的工作,甚至生活部分,令我自己對(duì)營(yíng)業(yè)員的工作十分敬佩;對(duì)營(yíng)業(yè)員的人格感到敬畏;對(duì)營(yíng)業(yè)員的服務(wù)感到敬重。因此我做的還不夠合格,有太多需要想促銷員學(xué)習(xí)、向自營(yíng)員工學(xué)習(xí)的地方,向促銷員學(xué)習(xí)交流、商品銷售;向自營(yíng)學(xué)習(xí)陳列倉(cāng)儲(chǔ)、貨架擺放、訂貨開(kāi)倉(cāng)已經(jīng)退貨處理;向柜長(zhǎng)經(jīng)理學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理,學(xué)習(xí)如何對(duì)待特殊事件。在此,深深感謝天虹給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。

從學(xué)校到社會(huì),再?gòu)纳鐣?huì)到工作,我們大學(xué)生剛出社會(huì)必然有很多的不適。但正是因?yàn)橛羞@個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們輕松的過(guò)渡,讓學(xué)校生活向社會(huì)工作來(lái)個(gè)完美的銜接。譬如,學(xué)生生活大都是集體,如社會(huì)后多半是獨(dú)立;學(xué)生的交集也從同學(xué)友誼轉(zhuǎn)向工作上的同事;學(xué)生的接觸面無(wú)外乎是老師、同學(xué),然而出社會(huì)之后就變成了上司、同事、下屬。這樣的轉(zhuǎn)變,也需要我們一步步去適應(yīng),因此逐漸明白了大學(xué)生成長(zhǎng)的重要性。時(shí)間不會(huì)停滯,那些原地不前的人們終將被歷史淘汰,只有逐漸掌握新知識(shí)新技巧新能力的人才能實(shí)現(xiàn)自我、提升自我,在時(shí)代的浪尖稱為佼佼者,成就非凡價(jià)值。所以,必須通過(guò)自身努力,漸行漸遠(yuǎn)。

自我價(jià)值定位很重要,但是必須回歸實(shí)踐。實(shí)踐是判斷個(gè)人能力的標(biāo)準(zhǔn)。這一個(gè)月里,我在大西洋天虹二分部休閑區(qū)實(shí)習(xí)貨架營(yíng)業(yè)員,教練教會(huì)了我很多關(guān)于貨架區(qū)的相關(guān)知識(shí)技能、工作流程、工作職責(zé)等,讓我從一個(gè)完全沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生成為可以獨(dú)立辦理退貨、開(kāi)單的初級(jí)營(yíng)業(yè)員,讓我逐步地?zé)釔?ài)營(yíng)業(yè)員的工作跟事務(wù)。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我認(rèn)為處理的幾件工作有一下幾個(gè)方面:

1、清理壞貨。

促銷員、自營(yíng)員工每天對(duì)商品進(jìn)行質(zhì)量自查,查出不合格的商品(臨期、破損、漏氣、漲包、含雜物等等)放入貨架區(qū)小倉(cāng)庫(kù),一般是由當(dāng)天的早班自營(yíng)做壞貨處理。

一般壞貨流程:填寫壞貨員(包括:日期、條碼、品名、數(shù)量、壞貨原因、經(jīng)手人、管理員簽名、驗(yàn)貨組簽收),也就是說(shuō)將壞貨商品按照壞貨本的流程逐項(xiàng)操作并且整理數(shù)量,之后將壞貨本拿到管理員簽字,然后推著壞貨去驗(yàn)貨組,這時(shí)得經(jīng)過(guò)貨梯,因此必須要防損檢查簽字放行。接下來(lái)就是驗(yàn)貨組的事情。

2、打印標(biāo)價(jià)簽。

r3系統(tǒng)的功能之一就是打印標(biāo)價(jià)簽,每天晨會(huì)結(jié)束第一件事情就是檢查遺漏標(biāo)簽,或者是價(jià)格有變動(dòng)的標(biāo)簽,在第一個(gè)顧客到來(lái)之前盡量處理好價(jià)簽,一物一簽,讓顧客最快速地明白所需商品的價(jià)錢。

3、查詢庫(kù)存。

當(dāng)牌面沒(méi)有商品的話,先到倉(cāng)庫(kù)去找出存貨,把牌面拉滿。但是由于倉(cāng)庫(kù)貨物堆積,不能清楚的找到商品,這時(shí)我們要去查詢庫(kù)存。如果沒(méi)有庫(kù)存要填寫短缺或本,然后在查電腦是否有跳單,如果沒(méi)有需要及時(shí)開(kāi)大倉(cāng)或者直上柜,保證商品供應(yīng)量。

4、直上柜開(kāi)單。

在休閑區(qū)小倉(cāng)庫(kù)有一份直上柜開(kāi)單本,直上柜一般是因?yàn)椴薯?yè)活動(dòng)、勞保、特殊陳列,才需要訂購(gòu)比較大量的貨物。在開(kāi)單之前,詢問(wèn)促銷員到貨時(shí)間、活動(dòng)原因,然后再查找?guī)齑?,確定當(dāng)日系統(tǒng)是否自動(dòng)跳單,然后在按照直上柜操作流程進(jìn)行,訂貨量適當(dāng),避免貨物積壓。

以上四點(diǎn)是實(shí)習(xí)工作的一部分,另外沒(méi)有提到的比如退貨流程、常規(guī)收車、補(bǔ)貨上貨,定崗等,這些日常事務(wù)必須市場(chǎng)做。短短的一個(gè)月,自己成長(zhǎng)了不少,不知不覺(jué)從學(xué)生生涯已經(jīng)逐步的轉(zhuǎn)型為社會(huì)人,擁有社會(huì)責(zé)任,我們要用自己辛勤的雙手去創(chuàng)造財(cái)富,實(shí)現(xiàn)抱負(fù)、實(shí)現(xiàn)人生理想。

營(yíng)業(yè)員實(shí)踐內(nèi)容篇九

學(xué)院:**學(xué)院班級(jí):

姓名:學(xué)號(hào):

實(shí)踐單位:

實(shí)踐日期:

光陰如箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,我們便迎來(lái)了新的一年?;仡欉^(guò)去,我們有六月高考期間的那份執(zhí)著,更有九月時(shí)邁入大學(xué)校門時(shí)的那份喜悅,算起來(lái),可真謂是甘苦盡有。面對(duì)大學(xué)的第一個(gè)寒假,我們積極地投身到社會(huì)實(shí)踐中去。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

一、掙錢的辛苦。

間斷的收發(fā)物品、清理倉(cāng)庫(kù)還有一大堆的條條框框約束自己:在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架,不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位、不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)玩手機(jī)從來(lái)都沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的我很難適應(yīng)這種高強(qiáng)度的體力活,但同時(shí)也體會(huì)到掙錢的辛苦。每一份收獲都來(lái)之不易,自己要懂得好好珍惜。

二、端正工作態(tài)度。

每份工作都有著不為人知的辛苦,但只要端正態(tài)度,就能以最好的心態(tài)來(lái)面對(duì)。對(duì)待顧客,要永遠(yuǎn)保持微笑,讓顧客知道你很高興為他服務(wù)。每一位顧客到卡瑪購(gòu)買衣服,都是為了讓自己開(kāi)心,穿的舒服。在服務(wù)態(tài)度上一定要親切、誠(chéng)懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺(jué)。顧客滿意了,才能開(kāi)心的購(gòu)物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等,所有的顧客都是一樣的。對(duì)待顧客都要有耐心、有愛(ài)心,認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn),有時(shí)自己不明白顧客的疑問(wèn)也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、領(lǐng)班詢問(wèn)。顧客的要求我們也要認(rèn)真完成,幫助顧客解決煩惱。對(duì)于一些比較棘手的問(wèn)題,自己要會(huì)說(shuō)、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒,學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待,以不變應(yīng)萬(wàn)變。

三、敢于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。

這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái),擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了。工作中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)激烈,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),就要努力提升自我,虛心求教,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事。

四、人際關(guān)系。

在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面。都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受。大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看自己怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。在這次社會(huì)實(shí)踐中我掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。

完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來(lái)。孟子曰:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚?!彼晕蚁脒@種經(jīng)歷正是我的財(cái)富,在以后的人生路上會(huì)一直受益。

營(yíng)業(yè)員實(shí)踐內(nèi)容篇十

大二的上半學(xué)期,學(xué)校安排了我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行第二次實(shí)習(xí),為期四周,在此期間我找到了我人生中第一份正式的工作,學(xué)到了很多東西,不僅是專業(yè)相關(guān)的知識(shí)與技巧,更多的是為人處世方面。在此將實(shí)習(xí)內(nèi)容報(bào)告如下:。

通過(guò)銷售實(shí)習(xí)了解企業(yè)營(yíng)銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

12月13日至1月9日。

桂林禮拜二貼身物語(yǔ)百貨店。

1、公司簡(jiǎn)介。

禮拜二貼身物語(yǔ)百貨店成立于4月22日,主要從事貼身用品的經(jīng)營(yíng)?!岸Y拜二”品牌名稱由來(lái):現(xiàn)實(shí)生活中,全國(guó)的電影院每周禮拜二電影票實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠,顧客得到實(shí)惠的同時(shí)公司也得到發(fā)展。源于這個(gè)切身的感受和啟發(fā),便創(chuàng)設(shè)了“禮拜二”這一品牌。

本著“成為顧客最有價(jià)值的選擇”的企業(yè)使命,以及“時(shí)尚、實(shí)惠、實(shí)用”的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)概念,至今已發(fā)展成為擁有十家分店,一百多名員工的貼身用品零售連鎖店,成為桂林地區(qū)該方面銷售的領(lǐng)頭羊。

2、主要業(yè)務(wù)。

產(chǎn)品種類包括內(nèi)褲、襪子、毛巾、拖鞋、家居服裝、時(shí)令時(shí)尚飾品、精美小禮品。

經(jīng)過(guò)熟人介紹,我這個(gè)未畢業(yè)的實(shí)習(xí)大學(xué)生破格進(jìn)入禮拜二貼身物語(yǔ)百貨店,成為了禮拜二中心店的一名臨時(shí)營(yíng)業(yè)員。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。在為期四周的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,每天上下班的過(guò)程中感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了,早上7點(diǎn)半起床,然后象一個(gè)真正的上班族一樣坐車趕到桂林市區(qū)上班。

禮拜二的店面營(yíng)業(yè)員按照兩班倒的工作時(shí)間制度,早班從9點(diǎn)半至下午4點(diǎn)半,晚班是從下午2點(diǎn)半至晚上9點(diǎn)半。雖然工作時(shí)間要求一直站在店里,但每天工作7小時(shí),中間半個(gè)小時(shí)吃飯這樣的工作時(shí)間制度相對(duì)其他工作算是比較輕松的了。公司要求每天提前15分鐘到店里,做好上班前準(zhǔn)備工作,穿好工服,女生化好眼影,扎好發(fā)髻。上早班的首要工作是店內(nèi)的'清潔工作,主要是地板的清潔,貨架、貨品的擦拭。接下來(lái)是整理和擺放每天店內(nèi)新來(lái)的貨品,上防盜鎖扣,打上商品的條碼、價(jià)格,最后是上貨架。貨品的擺放有很多講究,比如所有商品的標(biāo)簽必須正放,商品要整齊逐碼擺放,最小碼置于最前面,讓產(chǎn)品以最好的形象展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,提升店面和產(chǎn)品形象。

上班時(shí)間除了招呼客人,及時(shí)整理好貨架上凌亂的商品以及整理庫(kù)存,其余時(shí)間要以良好的站姿站在店內(nèi),等待顧客的召喚。在此過(guò)程中要求熱情主動(dòng)的對(duì)待顧客的要求、回答顧客的提問(wèn)。此外,上班時(shí)另一個(gè)重要工作就是對(duì)店內(nèi)的貨品充分了解,及時(shí)發(fā)現(xiàn)貨架排面斷貨現(xiàn)象,在補(bǔ)貨本上登記,做好補(bǔ)貨工作,保證產(chǎn)品的正常銷售。下班前半小時(shí)要做自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的貨品與下一班人的交接工作,填寫好交接本,然后做一下衛(wèi)生,就可以下班了。

其次是關(guān)于請(qǐng)假、休息制度,也十分嚴(yán)格。每個(gè)月休息3天,我們要嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的工作時(shí)長(zhǎng),哪怕有事提前走半個(gè)小時(shí),也要在日后補(bǔ)工作半個(gè)小時(shí)。如有及其重要的事情而需要請(qǐng)假,必須通知店長(zhǎng),經(jīng)同意、填寫好后方可離崗。

工作頭幾天我覺(jué)得很累很壓抑,一是適應(yīng)不了長(zhǎng)時(shí)間的久站,二是對(duì)工作環(huán)境不熟悉,對(duì)工作還不上手,挨了不少店長(zhǎng)的責(zé)備。曾經(jīng)徘徊在放棄與堅(jiān)持之中,但為了不讓店長(zhǎng),店里的同事覺(jué)得現(xiàn)在的大學(xué)生、現(xiàn)在的90后經(jīng)不起挫折,為了不讓介紹我進(jìn)來(lái)的朋友失望,以及心中那股好強(qiáng)的勁頭讓我選擇繼續(xù)走下去。差不多過(guò)了一個(gè)星期,我對(duì)這份工作已經(jīng)得心應(yīng)手了,每天的銷售業(yè)績(jī)也有大幅度的提升,也得到了店長(zhǎng)的表?yè)P(yáng),與同事的關(guān)系挺和睦,工作環(huán)境逐漸向?qū)ξ矣欣内厔?shì)發(fā)展,現(xiàn)在仍然在禮拜二奮斗中。

對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。所以我決定不回家過(guò)年了,嘗試一下在廣州工作過(guò)年來(lái)完成這次社會(huì)實(shí)踐。

因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份超市的營(yíng)業(yè)員的工作,雖然僅有一個(gè)月時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。

營(yíng)業(yè)員實(shí)踐內(nèi)容篇十一

大二的上半學(xué)期,學(xué)校安排了我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行第二次實(shí)習(xí),為期四周,在此期間我找到了我人生中第一份正式的工作,學(xué)到了很多東西,不僅是專業(yè)相關(guān)的知識(shí)與技巧,更多的是為人處世方面。在此將實(shí)習(xí)內(nèi)容報(bào)告如下:。

通過(guò)銷售實(shí)習(xí)了解企業(yè)營(yíng)銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

桂林禮拜二貼身物語(yǔ)百貨店。

1、公司簡(jiǎn)介。

禮拜二貼身物語(yǔ)百貨店成立于,主要從事貼身用品的經(jīng)營(yíng)。“禮拜二”品牌名稱由來(lái):現(xiàn)實(shí)生活中,全國(guó)的電影院每周禮拜二電影票實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠,顧客得到實(shí)惠的同時(shí)公司也得到發(fā)展。源于這個(gè)切身的感受和啟發(fā),便創(chuàng)設(shè)了“禮拜二”這一品牌。

本著“成為顧客最有價(jià)值的選擇”的企業(yè)使命,以及“時(shí)尚、實(shí)惠、實(shí)用”的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)概念,至今已發(fā)展成為擁有十家分店,一百多名員工的貼身用品零售連鎖店,成為桂林地區(qū)該方面銷售的領(lǐng)頭羊。

2、主要業(yè)務(wù)。

產(chǎn)品種類包括內(nèi)褲、襪子、毛巾、拖鞋、家居服裝、時(shí)令時(shí)尚飾品、精美小禮品。

經(jīng)過(guò)熟人介紹,我這個(gè)未畢業(yè)的實(shí)習(xí)大學(xué)生破格進(jìn)入禮拜二貼身物語(yǔ)百貨店,成為了禮拜二中心店的一名臨時(shí)營(yíng)業(yè)員。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。在為期四周的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,每天上下班的過(guò)程中感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了,早上7點(diǎn)半起床,然后象一個(gè)真正的上班族一樣坐車趕到桂林市區(qū)上班。

禮拜二的店面營(yíng)業(yè)員按照兩班倒的工作時(shí)間制度,早班從9點(diǎn)半至下午4點(diǎn)半,晚班是從下午2點(diǎn)半至晚上9點(diǎn)半。雖然工作時(shí)間要求一直站在店里,但每天工作7小時(shí),中間半個(gè)小時(shí)吃飯這樣的工作時(shí)間制度相對(duì)其他工作算是比較輕松的了。公司要求每天提前15分鐘到店里,做好上班前準(zhǔn)備工作,穿好工服,女生化好眼影,扎好發(fā)髻。上早班的首要工作是店內(nèi)的清潔工作,主要是地板的清潔,貨架、貨品的擦拭。接下來(lái)是整理和擺放每天店內(nèi)新來(lái)的貨品,上防盜鎖扣,打上商品的條碼、價(jià)格,最后是上貨架。貨品的擺放有很多講究,比如所有商品的標(biāo)簽必須正放,商品要整齊逐碼擺放,最小碼置于最前面,讓產(chǎn)品以最好的形象展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,提升店面和產(chǎn)品形象。上班時(shí)間除了招呼客人,及時(shí)整理好貨架上凌亂的商品以及整理庫(kù)存,其余時(shí)間要以良好的站姿站在店內(nèi),等待顧客的召喚。在此過(guò)程中要求熱情主動(dòng)的對(duì)待顧客的要求、回答顧客的提問(wèn)。此外,上班時(shí)另一個(gè)重要工作就是對(duì)店內(nèi)的貨品充分了解,及時(shí)發(fā)現(xiàn)貨架排面斷貨現(xiàn)象,在補(bǔ)貨本上登記,做好補(bǔ)貨工作,保證產(chǎn)品的正常銷售。下班前半小時(shí)要做自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的貨品與下一班人的交接工作,填寫好交接本,然后做一下衛(wèi)生,就可以下班了。

其次是關(guān)于請(qǐng)假、休息制度,也十分嚴(yán)格。每個(gè)月休息3天,我們要嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的工作時(shí)長(zhǎng),哪怕有事提前走半個(gè)小時(shí),也要在日后補(bǔ)工作半個(gè)小時(shí)。如有及其重要的事情而需要請(qǐng)假,必須通知店長(zhǎng),經(jīng)同意、填寫好請(qǐng)假條后方可離崗。

但為了不讓店長(zhǎng),店里的同事覺(jué)得現(xiàn)在的大學(xué)生、現(xiàn)在的90后經(jīng)不起挫折,為了不讓介紹我進(jìn)來(lái)的朋友失望,以及心中那股好強(qiáng)的勁頭讓我選擇繼續(xù)走下去。差不多過(guò)了一個(gè)星期,我對(duì)這份工作已經(jīng)得心應(yīng)手了,每天的銷售業(yè)績(jī)也有大幅度的提升,也得到了店長(zhǎng)的表?yè)P(yáng),與同事的關(guān)系挺和睦,工作環(huán)境逐漸向?qū)ξ矣欣内厔?shì)發(fā)展,現(xiàn)在仍然在禮拜二奮斗中。

接下來(lái)將我這次實(shí)習(xí)學(xué)到的東西與體會(huì)總結(jié)如下幾點(diǎn):。

1、銷售方面。

銷售前準(zhǔn)備。作為一名店面營(yíng)業(yè)員,最基本的要求就是盡快熟悉工作環(huán)境,“良好的開(kāi)始是成功的一半”,所以在第一周里我盡最大的努力去適應(yīng)環(huán)境,熟悉店內(nèi)布局、貨品的陳列、各類產(chǎn)品性質(zhì)特點(diǎn)等等。店內(nèi)同事也將許多關(guān)于布料、貼身衣物規(guī)格、各種產(chǎn)品用途的資料給我看,叫我在平日抽空出來(lái)熟記,以便對(duì)客人提出的問(wèn)題應(yīng)答如流,提高銷售量。特別是作為一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。

在銷售過(guò)程中。在了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,消費(fèi)風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向,推薦適合他的產(chǎn)品。

要有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時(shí)間,在賣場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,我深刻體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。比如禮拜二代理的一個(gè)保暖內(nèi)衣品牌——櫻乃兒,相對(duì)于禮拜二店內(nèi)其他品牌的商品,在產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格上算是一個(gè)檔次較高的保暖內(nèi)衣品牌,因此我們?cè)阡N售的時(shí)候就更要注重我們自身的形象,體現(xiàn)出良好的專業(yè)知識(shí)才能讓顧客信服,愿意出較高的價(jià)錢購(gòu)買這個(gè)品牌的商品。

2、商品陳列方面。

通過(guò)平日閑時(shí)在店里的觀察及思考,我學(xué)到了一些之前從未接觸過(guò)的店面陳列方面的知識(shí)。禮拜二主打的概念是“貼身物語(yǔ)”,我覺(jué)得是比較女性化,親近可愛(ài)的概念。因此也注意到在禮拜二的店里的最上方,布滿了小展板,放置不少的娃娃,精美別致的禮品盒來(lái)增加店內(nèi)可愛(ài)、親切的氛圍。我們中心店的布局是男左女右,男士的內(nèi)褲、保暖內(nèi)衣、運(yùn)動(dòng)服等在左邊,右邊則相應(yīng)是女士的。整個(gè)店內(nèi)主要是用白色的陳列柜和一些銀白色的鐵貨架,讓人感覺(jué)溫馨整潔。在我們店的收銀臺(tái)后方,就有一個(gè)陳列柜,上面擺放著店內(nèi)的精品商品,并且天花板有射燈照射,使商品更具吸引力,讓顧客在買單的時(shí)候更多地留意這些商品而相應(yīng)地做出購(gòu)買行為。正對(duì)店門,有一個(gè)高低柜,上面根據(jù)一般擺放當(dāng)季的主打產(chǎn)品、熱賣產(chǎn)品或者折扣商品,以達(dá)到顯眼陳列的效果。店內(nèi)的商品除了代理的品牌是專柜擺放,其余商品主要采用分類陳列和敞開(kāi)陳列,商品分類擺放,全部懸掛或者擺放在貨架和柜臺(tái)上,顧客一般不需反復(fù)詢問(wèn),便可自由挑選。我認(rèn)為這樣也提高了銷售速率。除此之外,店面的外圍,還有一個(gè)墻面的櫥窗陳列,展出優(yōu)秀的商品,提升了店面形象以及商品格調(diào)來(lái)吸引顧客,讓顧客駐足店面并進(jìn)店購(gòu)買,經(jīng)常有顧客一進(jìn)店就指名購(gòu)買外面櫥窗擺放的商品。店長(zhǎng)也要求我看了禮拜二公司的陳列標(biāo)準(zhǔn),上面就有寫到櫥窗陳列要清潔整齊,并且三天更換一次。通過(guò)此次實(shí)習(xí),我深刻感受到商品陳列是一門大學(xué)問(wèn)。

3、團(tuán)隊(duì)精神。

實(shí)際上工作確是相互幫助的,不僅僅是對(duì)自己區(qū)域內(nèi)的商品熱心推薦,其他同事的區(qū)域的商品只要是顧客需要,我們也會(huì)盡心為顧客介紹、推薦。店長(zhǎng)說(shuō),既然我們同在這個(gè)店面里工作,就都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員。因此在工作中我們必須盡可能地幫助團(tuán)隊(duì)里的成員,一旦某個(gè)成員遇到了困難,我們應(yīng)該毫不猶豫去幫助。我是新進(jìn)店里工作的,對(duì)店里商品的庫(kù)存不熟悉,有時(shí)顧客不要掛版上的商品而是需要另一件全新的商品時(shí),我就必須去庫(kù)存中找,有些商品我一時(shí)找不到庫(kù)存位置,店內(nèi)的老同志就會(huì)幫助我去尋找。當(dāng)其他同事的區(qū)域顧客較多的時(shí)候,我也會(huì)去同事的區(qū)域內(nèi)幫忙。經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期下來(lái),我的銷售業(yè)績(jī)已經(jīng)達(dá)到和許多老員工一樣水平。

4、做人處事和人際關(guān)系處理方面。

作為一名新來(lái)的員工,不僅僅要做到對(duì)人謙虛禮貌,還要勤奮好學(xué),表現(xiàn)得老實(shí)肯干。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、互相關(guān)心和幫助。不能因?yàn)槭谴髮W(xué)生就看不起其他學(xué)歷較低的同事,不能向同事吹噓營(yíng)銷專業(yè)的理論知識(shí),要積極肯干,保持謙卑的心態(tài),多多虛心請(qǐng)教,這樣別人才會(huì)教授你更多的東西。要向有經(jīng)驗(yàn)的老員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則、方法,這樣可以少走很多彎路。工作時(shí)要嚴(yán)肅認(rèn)真,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。有一次我因大意,光顧著推銷商品,沒(méi)有注意到我身后有小偷試圖盜竊店里的東西,幸好有同事在另一邊看場(chǎng)。我們做人要謙遜好學(xué),厚積薄發(fā),多思考、多體驗(yàn),積累夠多的感性體驗(yàn)和理性知識(shí),以身邊的優(yōu)秀同事為榜樣,扎扎實(shí)實(shí)一步一步干下去。

通過(guò)將近一個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)禮拜二這家公司有了更深的了解,也發(fā)現(xiàn)了不少存在的問(wèn)題,對(duì)此我提出自己的一些看法及建議。

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