我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
跟單的心得體會(huì)周志篇一
“跟單”一詞可能有些陌生，但在商業(yè)交易領(lǐng)域里是非常常見的術(shù)語(yǔ)。所謂跟單，就是指將某個(gè)交易的細(xì)節(jié)、過程等記錄下來，并將這些信息提供給即將參與這個(gè)交易的人，使得所有的人都能夠以同樣的理解去參與其中。在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域中，跟單的重要性極高，因?yàn)橛辛烁鷨?，無論是賣家、買家還是物流公司都可以在交易中溝通順暢、無阻。作為一個(gè)正在從事跟單工作的人，我有一些心得和體會(huì)，想在此跟大家分享。
第二段：跟單必備的品質(zhì)和技能。
首先，要成為一名出色的跟單員，必須要有非常良好的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。因?yàn)樵诟鷨芜@個(gè)職位上，我們需要與客戶、供應(yīng)商、物流公司等多個(gè)方面進(jìn)行溝通，要求能夠以清晰明了的語(yǔ)言傳達(dá)自己的意思。除此之外，一個(gè)好的跟單員還必須具備細(xì)心、耐心、敏銳的洞察力和處理問題的能力，這樣能夠在交易過程中捕捉到最小的漏洞，從而減少交易的風(fēng)險(xiǎn)。
第三段：跟單流程中的注意事項(xiàng)。
跟單的流程雖然形式不一，但其中的主要步驟大體相同，比如：接收訂單、報(bào)價(jià)、談妥價(jià)格、簽訂合同、制作底單、協(xié)調(diào)發(fā)貨、辦理物流、送達(dá)客戶等。在這一過程中，跟單員應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持與客戶的溝通聯(lián)系，及時(shí)處理客戶的疑問、需求，充分考慮客戶的利益和感受，以確保交易的順利完成，并建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系。
第四段：跟單工作的好處。
跟單員在交易中起著非常關(guān)鍵的作用，他們是商業(yè)交易的“看門人”，能夠保證交易的合規(guī)性、規(guī)范性和安全性。比如，如果出現(xiàn)規(guī)格不相符、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、價(jià)格不公正、交付延期等問題，跟單員可以立即通過溝通和協(xié)調(diào)的手段解決問題。這樣有助于顧客維護(hù)客戶的感情，增強(qiáng)交易體驗(yàn)和印象，提高業(yè)務(wù)的滿意度和忠誠(chéng)度。同時(shí)，跟單員也能通過自己的工作獲得豐富的在商業(yè)交易中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉其溝通、協(xié)調(diào)、處理問題等能力。
第五段：總結(jié)。
跟單員是國(guó)際貿(mào)易中最重要的中間人之一，可以為客戶提供便利，賣家減輕噩夢(mèng)。通過跟單工作，我們可以更好地了解各個(gè)供應(yīng)商、物流公司、汽運(yùn)公司的情況，獲得行業(yè)內(nèi)的更全面的信息和資源，進(jìn)一步優(yōu)化我們的服務(wù)水平。在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮跟單的優(yōu)勢(shì)和作用，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，提高自己的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平，以實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績(jī)和卓越的業(yè)務(wù)效果。
跟單的心得體會(huì)周志篇二
為學(xué)好專業(yè)課和專業(yè)基礎(chǔ)課打下基礎(chǔ)。以下是今天本站小編為大家整理關(guān)跟單員。
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進(jìn)入公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間，在這段短短的時(shí)間里，有過喜悅，有過興奮，有過苦惱，有過憂郁，有過懷疑，苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著，使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生，逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系、企業(yè)文化，在不同的崗位上鍛煉，跟著不同的經(jīng)理學(xué)習(xí)，極大的開拓了我的眼光，積累了更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位著手，主要總結(jié)自己對(duì)跟單崗位的理解和認(rèn)識(shí)，以及一些跟單員實(shí)習(xí)心得。
一、跟單和跟單員。
1、什么是跟單：
跟單是英文walkthrough的直譯,意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束——一般都是到財(cái)務(wù)做帳結(jié)束——一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù)、報(bào)表等——對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬。
跟單員是指在國(guó)際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保。
合同。
如期完成的專職人員。(不能兼職，替代)所有圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
面對(duì)客戶、面對(duì)訂單開展工作的跟單員，在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場(chǎng)、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場(chǎng)的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
跟單員工作是一項(xiàng)非常“綜合性”和“邊緣性”的“學(xué)科”：對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個(gè)企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況，那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對(duì)客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了。于是，溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時(shí)候，跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時(shí)候，跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時(shí)候，跟單員是老板的助理;更多的時(shí)候，跟單員是客戶的助理。
在做跟單的工作中對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì)，仔細(xì)，再仔細(xì)的的工作態(tài)度，因?yàn)槿绻覀冊(cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來非常多的麻煩和損失，例如我們?cè)诖_認(rèn)產(chǎn)地證，質(zhì)檢證，提單的時(shí)候出現(xiàn)失誤，就會(huì)給公司帶來一些不必要的損失，如果我們?cè)谧霭l(fā)票時(shí)出現(xiàn)數(shù)字上的錯(cuò)誤，那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真，細(xì)致。
為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手：
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律，如某個(gè)客戶喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2)深入了解產(chǎn)品知識(shí)。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，減少一些低級(jí)的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個(gè)集裝箱里可以裝多少箱，以及這個(gè)集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng)，這也是我們必須要了解的基本常識(shí)。
3)合同與指令。當(dāng)我們?cè)谧龊贤臅r(shí)候一定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時(shí)候也是尤為重要的，指令上的每一項(xiàng)都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫，因?yàn)楣镜娜w員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對(duì)客戶的重要性，可能在我們看來一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)非常的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。
5)在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率。
6)在給客戶寄單證方面。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后，在確認(rèn)可以給客戶發(fā)件時(shí)更要慎重，根據(jù)我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件時(shí)我們需要做一張《出口托收。
委托書。
》交與銀行，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無誤的填清楚再交與銀行。
7)對(duì)貨款及單證，貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。
當(dāng)十一月的考試結(jié)束后，我們就迫不及待的離開了學(xué)校，憧憬著，開始工作的日子。簡(jiǎn)單的收拾了一下行李，就來到了這個(gè)陌生的城市——深圳。剛剛出校門的學(xué)生，選擇的余地不會(huì)那么多，只要能學(xué)到東西，接觸到很多的知識(shí)，那么這份工作就是值得的。經(jīng)過半個(gè)月的尋找，最終進(jìn)入了現(xiàn)在的實(shí)習(xí)的廠當(dāng)跟單助理。
實(shí)習(xí)的這家廠是一家制衣廠，它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服、羽絨服和登山服，有時(shí)候也做一下其他類型的服裝!我進(jìn)入的是業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)部一共有四個(gè)組，每個(gè)組也只有組長(zhǎng)和助理兩個(gè)人，雖然業(yè)務(wù)部的人很少，但是卻是十分重要的部門，整個(gè)工廠的運(yùn)行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān)!我們組是做fob業(yè)務(wù)的，簡(jiǎn)單點(diǎn)說就是直接面對(duì)外國(guó)客戶的，這樣對(duì)我來說就十分有壓力了，因?yàn)檫@對(duì)英語(yǔ)的要求也相對(duì)比較高，而英語(yǔ)能力一向平平的我就有點(diǎn)擔(dān)憂了!
剛進(jìn)入廠的時(shí)候，很多東西都很陌生，不論是對(duì)人還是對(duì)事。都不了解，首先我接觸的就是對(duì)衣服物料的了解，雖然很多東西我們?cè)谌粘Ｉ钪卸冀?jīng)?？吹?，甚至自己穿的衣服上面就有，但是對(duì)于有些東西的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)，一時(shí)很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱，組長(zhǎng)給了一本物料本我，讓我對(duì)照上面的物料樣本熟悉她的名稱，沒有人會(huì)很認(rèn)真的教你，很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后，就開始接觸英文制單，當(dāng)初此看到那些密密麻麻的英語(yǔ)的時(shí)候，頭都大了，組長(zhǎng)不會(huì)一個(gè)詞一個(gè)詞的教你那是什么意思，只是給了一堆帶有翻譯的英語(yǔ)制單，讓我自己去熟悉了解!
我只有硬著頭皮看下去，剛開始的感覺就是即使是英語(yǔ)六級(jí)以上的人只要是非服裝專業(yè)的人也未必能夠看懂，但是一段時(shí)間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實(shí)并不是很難，很多東西都是相通的，變來變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉€(gè)名稱，那幾個(gè)語(yǔ)句!一些前期的準(zhǔn)備工作完成后，我就開始正式接觸跟單這個(gè)工作的流程。
其實(shí)跟單總的來說就是對(duì)產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個(gè)過程的跟進(jìn)。我們的工作沒有分得那么的細(xì)致，所有的東西都必須我們親自跟進(jìn)，從接單開始，做制單，做初辦、pp辦、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量。這是整個(gè)跟單的大致流程，不過對(duì)于整個(gè)流程來說，大體上都是一樣的!
跟單的心得體會(huì)周志篇三
近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起，包袋跟單逐漸成為了一種盛行的購(gòu)物方式。人們通過委托個(gè)人或者代購(gòu)平臺(tái)購(gòu)買各類包袋，以滿足自己對(duì)時(shí)尚品牌的向往。在跟單的過程中，我有幸成為了一個(gè)包袋控的“玩家”，在這個(gè)過程中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。以下將以五段式的形式闡述我在包袋跟單中的心得體會(huì)。
首先，了解市場(chǎng)和產(chǎn)品是跟單的基礎(chǔ)。在開展包袋跟單之前，我會(huì)先關(guān)注時(shí)尚品牌的最新資訊和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解哪些包袋是熱門款式。隨后，我會(huì)仔細(xì)瀏覽各個(gè)跟單平臺(tái)或社交媒體上的包袋購(gòu)物清單，對(duì)自己感興趣的款式進(jìn)行篩選和對(duì)比。同時(shí)，我會(huì)查看用戶對(duì)包袋的評(píng)價(jià)，尋找質(zhì)量過硬、做工精致的產(chǎn)品。
其次，選擇可靠的代購(gòu)平臺(tái)或個(gè)人是保證購(gòu)物安全的關(guān)鍵。跟單需要我們委托他人購(gòu)買和郵寄包袋，因此選擇購(gòu)物渠道尤為重要。我傾向于選擇一些經(jīng)驗(yàn)豐富、信譽(yù)良好的代購(gòu)平臺(tái)或個(gè)人。與之合作前，我會(huì)查看他們的服務(wù)評(píng)價(jià)和信用等級(jí)。此外，與代購(gòu)平臺(tái)或個(gè)人溝通交流也是必不可少的，明確一些重要細(xì)節(jié)，比如價(jià)格、速度和售后服務(wù)條款等。
再次，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)是解決問題的好方法。在跟單過程中，難免會(huì)遇到一些問題，比如包袋被海關(guān)扣留、物流延誤等。這個(gè)時(shí)候，我會(huì)聯(lián)絡(luò)代購(gòu)渠道或個(gè)人，了解具體情況并妥善解決。同時(shí)，我也會(huì)在各類網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)上發(fā)布帖子，尋求其他購(gòu)物者的幫助和建議。人們?cè)谶@些平臺(tái)上分享自己的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，提供有益的意見和建議。
另外，需要注意包袋購(gòu)物的成本問題。包袋雖然是高品質(zhì)、高檔次的產(chǎn)品，但是在跟單過程中容易忽視它的價(jià)格。作為跟單者，我們需要對(duì)自身經(jīng)濟(jì)情況有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，并設(shè)定購(gòu)物的預(yù)算。在購(gòu)物清單上，我會(huì)標(biāo)注每個(gè)包袋的價(jià)格和郵費(fèi)等細(xì)節(jié)，將其與我預(yù)算內(nèi)的金額進(jìn)行對(duì)比，幫助自己做出理性的決策。
最后，跟單是一種享受，也是一種學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程。作為一名包袋跟單玩家，我從中收獲了很多樂趣和成就感。既能滿足自己對(duì)時(shí)尚品牌的向往，又能深入了解各種包袋的設(shè)計(jì)和品牌文化。跟單過程中，我還學(xué)會(huì)了有效溝通、合理規(guī)劃預(yù)算和解決問題的能力。在未來的購(gòu)物中，這些技能和心得將是寶貴的財(cái)富。
總之，包袋跟單是一種時(shí)尚購(gòu)物方式，它帶給了我很多的樂趣和成就感。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了了解市場(chǎng)和產(chǎn)品、選擇可靠購(gòu)物渠道、運(yùn)用互助平臺(tái)、注重購(gòu)物成本以及享受購(gòu)物的重要性。在未來購(gòu)物中，我相信這些心得和體會(huì)將幫助我更好地進(jìn)行包袋購(gòu)物，獲得更多的快樂與滿足。
跟單的心得體會(huì)周志篇四
紡織是一家以出口毛巾為主要業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司，其毛巾出口多達(dá)20個(gè)國(guó)家和地區(qū)，以日本和印度為主要出口國(guó)。銷售經(jīng)理接單分配給跟單員任務(wù)后，跟單員要及時(shí)的跟進(jìn)，同生產(chǎn)車間溝通，安排機(jī)臺(tái)的生產(chǎn)。樣品生產(chǎn)出來之后，負(fù)責(zé)樣品檢測(cè)。由于生產(chǎn)一直在進(jìn)行，所以有問題應(yīng)及時(shí)的同生產(chǎn)主任溝通，保證生產(chǎn)出符合客戶要求的產(chǎn)品。跟單員的另一項(xiàng)主要工作就是與外協(xié)加工廠的溝通，負(fù)責(zé)訂購(gòu)包裝毛巾所需要的各種輔料，如紙箱、包裝袋、卡頭紙、腰封、不干膠等等。要求在生產(chǎn)車間將印染合格的毛巾運(yùn)往整理車間之前將這些輔料送到倉(cāng)庫(kù)，以備及時(shí)的包裝。確認(rèn)產(chǎn)品的包裝后，分配給整理車間包裝職工任務(wù)，保證毛巾的按時(shí)裝柜。
首先是工作一定要從打雜開始。兩個(gè)多星期的跟單員實(shí)習(xí)生活與我想象中的工作有些差距，但是我已認(rèn)識(shí)到，如果不能夠?qū)④囬g的運(yùn)作流程、了解產(chǎn)品的基本規(guī)格、了解紡織包裝職工的工作情況有所了解，如果不能夠?qū)④囬g的一些基本工作做得順利完滿，我其實(shí)沒有資格做為正式的跟單員的。作為xx公司的一份子，我就應(yīng)該努力為xx謀福利；作為經(jīng)理放在車間的眼睛，我就要能夠?yàn)榻?jīng)理提供真實(shí)準(zhǔn)確的基層信息。我當(dāng)前的職責(zé)就是了解產(chǎn)品，了解車間，了解職工。我需要去了解每種產(chǎn)品從毛線到最后的產(chǎn)品裝柜的過程，我需要去了解什么是保證整個(gè)公司順利運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，我需要去了解每個(gè)職工對(duì)于工作的真實(shí)想法。只有做好了這些，我才能夠?yàn)閤x公司的發(fā)展提出自己的建議。工作從打雜開始做起，借用革命先輩們的一句話：基層工作尚未做好，年輕同志仍需磨煉！
其次是工作無處不是溝通。跟單員的主要工作其實(shí)一句話可以概括：保證按時(shí)交貨！這就需要跟單員不斷的與產(chǎn)品流經(jīng)的各個(gè)部門相溝通。從線紗到毛巾，從輔料到包裝，跟單員需要接觸多個(gè)部門，并需要親自到車間考察了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)的跟進(jìn)產(chǎn)品。這就需要具備靈活的溝通能力。作為尚在整理車間的實(shí)習(xí)生，當(dāng)前的工作對(duì)象還僅限于車間主任，車間包裝職工及我的兩位上司。對(duì)待上司要恭敬服從，對(duì)待車間主任要認(rèn)真嚴(yán)肅，對(duì)待包裝職工要勤快可親。我不確定這樣的準(zhǔn)則是否可以讓我的工作變得更加的輕松流暢，這需要時(shí)間的檢驗(yàn)。當(dāng)然沒有什么是絕對(duì)的真理，一切準(zhǔn)則都隨著時(shí)間環(huán)境的變化而改變，我會(huì)爭(zhēng)取不斷的進(jìn)步。我已認(rèn)識(shí)到溝通能力對(duì)于工作的重要性，希望自己可以在這方面一直提高吧！
實(shí)習(xí)兩個(gè)多星期，或者說在整理車間的兩個(gè)多星期，我最大的感受就是xx公司的企業(yè)凝聚力與xx公司規(guī)模的不相匹配，即職工對(duì)于xx公司的歸屬感還不足。沒有歸屬感就不會(huì)有企業(yè)文化的認(rèn)同，沒有企業(yè)文化的認(rèn)同就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)結(jié)構(gòu)的松散。對(duì)于車間的職工來說，她們只是xx公司的匆匆過客，可以隨便的離開而沒有留戀。我目前接觸的仍只是整理車間的包裝職工，盡管她們算不上嚴(yán)格意義上的技術(shù)工種，但我認(rèn)為她們也是xx的一部分，她們也為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春。但她們自己并不認(rèn)為自己是在為xx公司工作，而是單純的想著多掙錢。她們經(jīng)常會(huì)抱怨功過時(shí)間過長(zhǎng)，抱怨沒有假期，抱怨沒有任何的福利。堅(jiān)持在__工作是因?yàn)檫@比較自由，離開沒有什么約束，她們也從不為xx的發(fā)展著想。也許對(duì)于xx來說，她們走了再找人就行了，反正工作簡(jiǎn)單。但是她們離開后會(huì)去做什么呢？肯定是選擇其他的毛巾公司，投奔xx的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。資源永遠(yuǎn)都是有限的，人力資源也是如此。xx公司還需在企業(yè)文化建設(shè)上另辟蹊徑。
由于文筆欠缺，如有錯(cuò)誤還請(qǐng)張經(jīng)理見諒；若有做的不對(duì)或不好的地方也請(qǐng)張經(jīng)理指正，不勝感激！
跟單的心得體會(huì)周志篇五
戶口所在：東莞國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
身高：163cm體重：45kg。
求職意向。
人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位：英語(yǔ)翻譯，外貿(mào)跟單/跟單助理。
工作年限：0職稱：無職稱。
求職類型：實(shí)習(xí)可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：3000～3499元希望工作地區(qū)：東莞，廣州，
工作經(jīng)歷。
擔(dān)任職位：賽會(huì)志愿者。
工作描述：負(fù)責(zé)省運(yùn)會(huì)帆船項(xiàng)目和開幕式的志愿工作。
擔(dān)任職位：三下鄉(xiāng)志愿者。
工作描述：是三下鄉(xiāng)隊(duì)宣傳組的組員，主要宣傳防火防水等安全知識(shí)。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院。
最高學(xué)歷：本科獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：-06
專業(yè)一：英語(yǔ)(語(yǔ)言與翻譯)。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)優(yōu)秀粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
英語(yǔ)綜合能力優(yōu)秀：通過了tem-4和cet–4。
愛好唱歌和葫蘆絲。
個(gè)人自傳。
本人性格熱情開朗、待人真誠(chéng)，善于溝通。做事積極、勇于創(chuàng)新，應(yīng)變能力較強(qiáng)。有一定的'組織協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠快速適應(yīng)新的環(huán)境。
跟單的心得體會(huì)周志篇六
近年來，隨著人們購(gòu)物需求的增加，包袋跟單的行業(yè)也隨之興起。作為一個(gè)包袋跟單從業(yè)者，我深深體會(huì)到了這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)和魅力。在這里，我想分享一下我的心得和體會(huì)。
首先，包袋跟單行業(yè)的艱辛。雖然從表面上來看，包袋跟單只是一個(gè)附屬于購(gòu)物的職業(yè)，但實(shí)際上這個(gè)行業(yè)非常辛苦。由于客戶的購(gòu)物需求不斷增加，工作量巨大，時(shí)間緊迫。尤其是在購(gòu)物旺季，不僅需要處理大量的訂單和物流，而且還需要耐心地解答客戶的問題和雖小卻重要的細(xì)節(jié)。為了完成任務(wù)，我們經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至犧牲自己的休息時(shí)間。這些辛苦困苦雖然令人疲憊，但也增加了我們的歷練和成長(zhǎng)。
其次，包袋跟單行業(yè)的挑戰(zhàn)。包袋跟單行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，僅靠努力工作可能無法取得出色的成績(jī)。我們需要保持敏銳的洞察力和市場(chǎng)分析能力，了解潮流和消費(fèi)者需求的變化。同時(shí)，我們還需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，以滿足客戶的需求。與此同時(shí)，包袋跟單還需要具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力，與供應(yīng)商和客戶保持良好的關(guān)系，解決問題和化解紛爭(zhēng)。挑戰(zhàn)雖然眾多，但正是這些挑戰(zhàn)推動(dòng)著我們不斷進(jìn)步，取得更大的成就。
再次，包袋跟單行業(yè)的喜悅和成就感。雖然包袋跟單的工作非常辛苦，但當(dāng)我們看到客戶滿意地拿到自己心儀的包袋時(shí)，我們的辛苦和付出變得微不足道。包袋跟單工作的核心是滿足客戶的需求，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。只有當(dāng)客戶對(duì)我們的工作感到滿意，我們才能感到自豪和成就感。我們的目標(biāo)不僅是完成任務(wù)，還要打動(dòng)客戶的心，讓客戶對(duì)我們留下美好的印象，愿意再次為我們提供機(jī)會(huì)。當(dāng)我們看到客戶的笑臉和感謝的竊喜語(yǔ)，我們就覺得一切的努力都是值得的。
最后，包袋跟單行業(yè)對(duì)人的要求和啟示。包袋跟單行業(yè)要求我們具備良好的耐心和細(xì)心，同時(shí)還需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。這個(gè)行業(yè)的挑戰(zhàn)和壓力需要我們保持積極的心態(tài)和應(yīng)對(duì)能力，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。正是這些要求和挑戰(zhàn)，使我們成為了一個(gè)更加優(yōu)秀和自信的人。包袋跟單行業(yè)告訴我們，成功不是一蹴而就的，需要我們用辛勤和智慧去耕耘。只有經(jīng)過時(shí)間的考驗(yàn)和磨礪，我們才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中脫穎而出。
總結(jié)起來，包袋跟單行業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與成就的行業(yè)。雖然艱辛困苦，但當(dāng)我們看到客戶的滿意和對(duì)我們的肯定時(shí)，一切的辛勞都顯得微不足道。包袋跟單行業(yè)對(duì)我們的要求和啟示也讓我們成為一個(gè)更加優(yōu)秀和自信的人。在未來，我相信包袋跟單行業(yè)會(huì)越來越受到人們的重視和關(guān)注，同時(shí)也會(huì)吸引更多的年輕人加入進(jìn)來，用自己的努力和智慧去開創(chuàng)屬于自己的事業(yè)。
跟單的心得體會(huì)周志篇七
本文從具體的跟單崗位著手，主要總結(jié)自己對(duì)跟單崗位的理解和認(rèn)識(shí)，以及一些跟單員實(shí)習(xí)心得。
一、跟單和跟單員。
1、什么是跟單：
跟單是英文walkthrough的直譯,意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束——一般都是到財(cái)務(wù)做帳結(jié)束——一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù)、報(bào)表等——對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬。
跟單員是指在國(guó)際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職，替代)所有圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
面對(duì)客戶、面對(duì)訂單開展工作的跟單員，在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場(chǎng)、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場(chǎng)的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
跟單員工作是一項(xiàng)非?！熬C合性”和“邊緣性”的“學(xué)科”：對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個(gè)企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況，那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對(duì)客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了。于是，溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時(shí)候，跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時(shí)候，跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時(shí)候，跟單員是老板的助理;更多的時(shí)候，跟單員是客戶的助理。
二、對(duì)公司跟單崗位的認(rèn)識(shí)。
1、跟單崗位的工作內(nèi)容。
我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括：合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對(duì)、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時(shí)的聯(lián)系，通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、dhl號(hào)碼、貨物運(yùn)輸狀況等)，根據(jù)貿(mào)易方式及時(shí)的催款;與銷售經(jīng)理及時(shí)溝通，每天更新工作序列表格和電子表格，向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進(jìn)度、客戶提貨和付款、客戶要求)，按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時(shí)的協(xié)調(diào)，和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證，和海運(yùn)方面確認(rèn)船期，和貨代方面確認(rèn)提單。
2.如何更好的做好跟單工作。
在做跟單的工作中對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì)，仔細(xì)，再仔細(xì)的的工作態(tài)度，因?yàn)槿绻覀冊(cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來非常多的麻煩和損失，例如我們?cè)诖_認(rèn)產(chǎn)地證，質(zhì)檢證，提單的時(shí)候出現(xiàn)失誤，就會(huì)給公司帶來一些不必要的損失，如果我們?cè)谧霭l(fā)票時(shí)出現(xiàn)數(shù)字上的錯(cuò)誤，那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真，細(xì)致。
為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手：
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律，如某個(gè)客戶喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2)深入了解產(chǎn)品知識(shí)。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，減少一些低級(jí)的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個(gè)集裝箱里可以裝多少箱，以及這個(gè)集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng)，這也是我們必須要了解的基本常識(shí)。
3)合同與指令。當(dāng)我們?cè)谧龊贤臅r(shí)候一定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時(shí)候也是尤為重要的，指令上的每一項(xiàng)都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫，因?yàn)楣镜娜w員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對(duì)客戶的重要性，可能在我們看來一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)非常的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。
5)在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率。
6)在給客戶寄單證方面。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后，在確認(rèn)可以給客戶發(fā)件時(shí)更要慎重，根據(jù)我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件時(shí)我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無誤的填清楚再交與銀行。
7)對(duì)貨款及單證，貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。
跟單的心得體會(huì)周志篇八
跟單的意思是按照別人的操作進(jìn)行交易，跟著他們的足跡去操作交易，而不是根據(jù)自己的分析和判斷進(jìn)行交易。在股市中，跟單是一種常見的操作方式，許多投資者選擇跟單來獲取更好的投資收益。我也是其中一員，通過跟單投資，我深刻體會(huì)到了其中的優(yōu)勢(shì)與必要性。
首先，跟單可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和方法。在股市中，有很多操作經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的投資者。他們對(duì)于趨勢(shì)的把握、買賣點(diǎn)的把握都非常準(zhǔn)確，通過觀察他們的操作，可以學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。他們的成功不是偶然的，而是通過長(zhǎng)期的實(shí)踐和總結(jié)積累而來。跟單的好處就在于可以借鑒這些經(jīng)驗(yàn)和方法，減少錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)。跟單是站在前人的肩膀上進(jìn)行交易，可以更加穩(wěn)妥地完成操作。
其次，跟單可以避免情緒化的交易。在股市中，情緒是最大的敵人之一。當(dāng)股價(jià)上漲時(shí)，我們?nèi)菀妆回澙返那榫w所驅(qū)使，追高買入；當(dāng)股價(jià)下跌時(shí)，我們?nèi)菀妆豢謶值那榫w所影響，盲目賣出。這種情緒化的交易往往是錯(cuò)誤的，容易導(dǎo)致虧損。而跟單則能夠一定程度上避免情緒化的交易。當(dāng)跟單時(shí)，我們不會(huì)受到情緒的左右，而是按照他人的操作進(jìn)行買賣，能夠保持相對(duì)冷靜的心態(tài)，減少主觀判斷所帶來的誤差。尤其是在市場(chǎng)波動(dòng)較大的情況下，跟單是一種相對(duì)穩(wěn)健的選擇。
第三，跟單可以分散風(fēng)險(xiǎn)。在股市中，投資者面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)，而通過跟單投資可以將風(fēng)險(xiǎn)分散到多個(gè)股票或者行業(yè)上。如果只憑借自己的判斷進(jìn)行操作，那么一旦失誤，可能會(huì)導(dǎo)致巨大的損失。而跟單的方式可以降低單個(gè)股票的風(fēng)險(xiǎn)，并使得整個(gè)投資組合更加平衡。當(dāng)某只跟單的股票出現(xiàn)虧損時(shí)，整個(gè)投資組合的影響相對(duì)較小，因?yàn)槠渌善笨赡茉谕讷@利。跟單適用于風(fēng)險(xiǎn)承受能力較低的投資者，可以在一定程度上保護(hù)資金的安全。
第四，跟單可以提高交易效率。在股市中，快速的反應(yīng)能力和高效的交易執(zhí)行是非常重要的。而個(gè)人投資者通常沒有足夠的時(shí)間和資源去跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和執(zhí)行操作。而通過跟單投資，我們可以借助他人的力量，及時(shí)獲得最新的交易信息，并進(jìn)行相應(yīng)的買賣操作。這樣可以減少反應(yīng)時(shí)間，把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。通過跟單，我們可以站在成功者的肩膀上，更高效地進(jìn)行交易。
綜上所述，作為一個(gè)跟單者，我深刻體會(huì)到了跟單的優(yōu)勢(shì)和必要性。無論是借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和方法，避免情緒化的交易，還是分散風(fēng)險(xiǎn)和提高交易效率，跟單都能在一定程度上提升投資者的交易收益。當(dāng)然，跟單也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)和局限性，我們需要在選擇跟單對(duì)象、控制風(fēng)險(xiǎn)的過程中謹(jǐn)慎對(duì)待。但總體來說，跟單是一種有益的投資方式，對(duì)于那些希望獲取穩(wěn)定收益的投資者來說，跟單是值得一試的策略。
跟單的心得體會(huì)周志篇九
姓名：個(gè)人簡(jiǎn)歷范文年齡：20戶口所在：廣東省國(guó)籍：中國(guó)婚姻狀況：未婚民族：漢族身高：153cm體重：42kg人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘職位：外貿(mào)跟單/跟單助理求職類型：實(shí)習(xí)可到職日期：隨時(shí)月薪要求：2500～2999元希望工作地區(qū)：廣州，，工作經(jīng)歷廣東省新供銷百合超市起止年月：-08～-06公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)擔(dān)任職位：實(shí)習(xí)生工作描述：2011-有一年半時(shí)間在廣東省新供銷百合超市實(shí)習(xí)過。主要是為顧客服務(wù)，引導(dǎo)顧客購(gòu)買商品，把超市的商品整理得有條有序，方便顧客選購(gòu)等離職原因：實(shí)習(xí)已過，回校繼續(xù)學(xué)歷升造畢業(yè)院校：廣東省電子商務(wù)技師學(xué)院最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:高技畢業(yè)日期：-06專業(yè)一：國(guó)際貿(mào)易起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)2011-082013-06廣東省電子商務(wù)技師學(xué)院農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理050177語(yǔ)言能力外語(yǔ)：英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平：良好其它外語(yǔ)能力：國(guó)語(yǔ)水平：良好工作能力及其他專長(zhǎng)熟練操作電腦，能快速做外貿(mào)單，熟悉外貿(mào)工作流程，會(huì)講流利的普通話和粵語(yǔ)，會(huì)基本的讀、寫英文。善于與他人溝通。個(gè)人自傳活潑，愛笑，興趣廣泛，愛運(yùn)動(dòng)，適應(yīng)能力強(qiáng)。溝通能力好，好學(xué)，心理素質(zhì)好，承受能力強(qiáng)。特別喜歡挑戰(zhàn)性的事情，不會(huì)輕易認(rèn)輸，做事有沖勁、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。在校學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀等...
跟單的心得體會(huì)周志篇十
跟單文員是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。下面是本站帶來的跟單文員。
范文，歡迎查看。
八.努力學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)協(xié)議法》相關(guān)條款。在以往的工作中，很少接觸到法律，因?yàn)槿菄?guó)外訂單。企業(yè)都會(huì)由專業(yè)人士起草一份謹(jǐn)密的固定協(xié)議格式。所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式，只是修改一下客戶名，貨名，價(jià)格，貨期，付款方法，備注等等。遇到的經(jīng)濟(jì)糾紛較少。遇到不付款的客戶，在發(fā)電子郵件或打電話催款無效的情況下，有時(shí)是派國(guó)外追債企業(yè)或者企業(yè)駐外工作人員上門請(qǐng)款。在跟單過程中，只要重視與客戶交流時(shí)的書面證據(jù)，一般都不會(huì)有問題。我記得有一次，一個(gè)法國(guó)的客戶給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編號(hào)。我通過數(shù)量和單價(jià)判斷是一個(gè)裝戒指的戒指棉，我查出該客戶以往的訂貨記錄，找出當(dāng)時(shí)出貨的照片，電郵給了客戶，問他是否是需要這個(gè)產(chǎn)品?？蛻粼陔娻]中回答yes。出貨后的幾個(gè)月，收到客戶的投訴，說我們做錯(cuò)貨，規(guī)定我們賠。我立即找出當(dāng)時(shí)的電子郵件，客戶只好認(rèn)可是他們那邊沒有溝通好。然后重新下了一張訂單。當(dāng)時(shí)，生產(chǎn)部門也很高興，因?yàn)樯弦粏蔚呢浐苋菀咨a(chǎn)，而且單價(jià)高，現(xiàn)在又來一張類似的訂單，要知道，產(chǎn)量和銷售額是與工人的獎(jiǎng)金掛鉤的。在國(guó)內(nèi)，如果法律學(xué)得好，就可以避免可以不少不必要的麻煩，避免協(xié)議有漏洞，別人有機(jī)可趁，造成企業(yè)受損。
在公司上層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，同事們的熱忱幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹公司的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
逐步熟悉公司的業(yè)務(wù)操作流程結(jié)合實(shí)際工作情況現(xiàn)就近段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下：
一.正貿(mào)基本情況：
相對(duì)于市場(chǎng)貨而言，正貿(mào)其自身的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
1)成交中需要多部門相互配合.
2)oem定單,數(shù)量大,待出運(yùn)時(shí)間長(zhǎng),履約風(fēng)險(xiǎn)更大.
3)出口業(yè)務(wù)操作程序涉及部門多,手續(xù)靈活復(fù)雜.
4)單證資料多.
二、按照操作進(jìn)程區(qū)分,可以分如下幾個(gè)階段:。
(一)成交前期工作準(zhǔn)備:成交前期認(rèn)真,充分,細(xì)致的工作,對(duì)能否促成訂定起著至關(guān)重要的作用;做好此項(xiàng)工作,個(gè)人意見,可以從如下幾個(gè)方面著手:a.在研究目標(biāo)市場(chǎng)客人喜歡的款式,顏色,風(fēng)格等的基礎(chǔ)上,搜索國(guó)內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠,索要樣品,產(chǎn)品目錄,了解清楚布料,款式,價(jià)格,做工,尺碼,顏色組成,輔料,包裝,交期等信息,在客人到公司參觀訪問時(shí)可以推銷給客人,或email給固定現(xiàn)有的客人.b.鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師積極主動(dòng)去了解目標(biāo)市場(chǎng)客人的需求,通過網(wǎng)絡(luò)信息,到實(shí)地市場(chǎng)考察,然后自己設(shè)計(jì)出系列產(chǎn)品,向客人推銷.c.到市場(chǎng)上買一些如韓國(guó),日本等發(fā)達(dá)國(guó)家比較時(shí)尚潮流的書集,或一些特殊品牌的產(chǎn)品,如adidas,nike,puma等,梳理吸收,向客人推薦.d.鼓勵(lì)客人來實(shí)樣，來圖紙和制作要求，按照客人的要求聯(lián)系工廠報(bào)價(jià).
(二)客人來訪前工作準(zhǔn)備:外銷員事先聯(lián)系好客人,了解客人來訪時(shí)間,人員組成,航班到達(dá)時(shí)間等,其中最好能了解到客人的采購(gòu)計(jì)劃和停留時(shí)間,采購(gòu)產(chǎn)品的品種,布種,目標(biāo)價(jià)格,數(shù)量等.提前了解這些信息,對(duì)妥善安排接待客人,事先做好資料準(zhǔn)備,樣品準(zhǔn)備,甚至安排好帶客人出去看工廠,擬訂商務(wù)旅程等都很有必要.在客人到達(dá)辦公室的當(dāng)天，外銷員必須協(xié)助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作.接待過程中，外銷員需要熱情,有禮貌.根據(jù)客人的不同愛好,準(zhǔn)備好水果,零食,茶水,咖啡等.
(三)成交中:按照客人的訂購(gòu)意向,在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,會(huì)同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地?cái)[放在會(huì)議室地板上,擺放時(shí)注意把相同品種擺放在一起,按款號(hào)順序排放.會(huì)同設(shè)計(jì)部同事把電腦光盤或雜志圖片,圖書擺放在會(huì)議桌上.另外,把筆記本電腦連接上線,等待備用.外銷員必須參加商務(wù)談判,談判之前準(zhǔn)備好空白的談判合同,剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板,計(jì)算器,批板修改紙,談判過程按照布料--款式--規(guī)格--顏色組--logo--主麥吊牌--包裝--價(jià)格(exw/fob/cfr/cif)--付款方式--出運(yùn)港口--貨期等獨(dú)一同客人確認(rèn).其中款式問題,需要設(shè)計(jì)師在場(chǎng),根據(jù)客人的改良意見,迅速準(zhǔn)確得做出效果圖紙,打印出來并給客人簽名確認(rèn).外銷員組織整理資料,談判完畢后制作出外銷合同供客人確認(rèn)簽名,生成訂單.所有的談判資料,按照客人分卷宗,每個(gè)卷宗按照時(shí)間先后順序?qū)⑾嚓P(guān)資料歸檔整理好,確保資料完整,清楚.
(四)成交后工作:生產(chǎn)部同事會(huì)按照成交時(shí)客人的具體要求,制作生成各個(gè)款式的"打樣通知"單,所有的細(xì)節(jié)都要有明確的書面要求和實(shí)物要求給工廠,外銷員要對(duì)這些資料做審核,檢查,確保不給"出錯(cuò)"留下任何機(jī)會(huì).審核完畢后,資料送還生產(chǎn)布同事,安排通知工廠打樣生產(chǎn)---制作確認(rèn)樣.期間,要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通.如果客人對(duì)制版有任何的疑問和修改,要第一時(shí)間通知生產(chǎn)部,確認(rèn)落實(shí)好.工廠的確認(rèn)樣板出來后，要按照之前的制作要求,檢查一次,套出確認(rèn)樣意見書.把樣品,大貨的質(zhì)量布卡,色卡,規(guī)格表,主麥掛牌(如有)等用書面和實(shí)物整理一整套資料,寄給客人確認(rèn),或聯(lián)系客人到公司拍板確認(rèn).自己公司也要留一整套一模一樣的資料.以便跟客人對(duì)應(yīng)起來---利于開展確認(rèn)工作.客人收到確認(rèn)樣后，按照所套的意見,獨(dú)一確認(rèn)清楚.把相關(guān)確認(rèn)意見第一時(shí)間通知生產(chǎn)部.等待客人付完定金(如開l/c,收到。
申請(qǐng)書。
起),生產(chǎn)部可以盡快安排工廠織布,染色,安排輔料,紙箱生產(chǎn)(把客人確認(rèn)的船麥直接印刷到箱子上),最后做大貨生產(chǎn).。
跟單工作最基礎(chǔ)的要求是熟練應(yīng)用qq、msn、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當(dāng)老板與客戶簽定合同后，負(fù)責(zé)制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙，督促工廠按時(shí)發(fā)貨，懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)等;以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)、傳真?zhèn)鬟f，工廠交涉需要電話聯(lián)系。報(bào)檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報(bào)檢業(yè)務(wù)的檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)，從而來完成出境貨物的報(bào)檢手續(xù)。電子報(bào)檢能夠最大限度地減少報(bào)檢環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化報(bào)檢手續(xù)，減少企業(yè)往返檢驗(yàn)檢疫部門的次數(shù)。
老板通過郵件分配任務(wù)，郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購(gòu)貨物合同，包裝合同，外商的。
購(gòu)銷合同。
還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項(xiàng)下貨物的細(xì)節(jié)要求以及發(fā)票號(hào)。接到合同后首先確定貨物的送達(dá)時(shí)間以便確定船期然后確定目的港cif價(jià)我方出口由我方指定船公司;詢海運(yùn)費(fèi)。fob價(jià)進(jìn)口方指定貨代通常貨代信息會(huì)在老板與外商的往來函電中體現(xiàn)。具體電話聯(lián)系fob貨代貨代回報(bào)指定港船期。一般下午寄海運(yùn)委托單給貨代。隨后制作報(bào)告合同保關(guān)發(fā)票箱單出口代理協(xié)議隨同核銷單報(bào)關(guān)單報(bào)關(guān)。
委托書。
一起寄送。幾天后，貨代發(fā)來送貨地址，我再傳給工廠并催工廠及時(shí)發(fā)貨，以便到堆場(chǎng)換包裝。后續(xù)就是做保單(cif下)，產(chǎn)地證。收到到b/l掃描件后，需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求，制造相應(yīng)單據(jù)，這時(shí)要做商業(yè)發(fā)票，質(zhì)檢證明，箱單;根據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后，收到正本提單，填寫離岸委托書，最后一步是向銀行交單。交單后，等著拿水單、核銷。
剛?cè)ス?，有一個(gè)師姐帶我入行，她在公司干了3年多。我虛心向她學(xué)習(xí)。雖然我干的是本行，但畢竟具體操作的少，對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉。社會(huì)與學(xué)校是兩個(gè)地帶，師姐可讓我鍛煉了不少，白跑了不少路。所以說，社會(huì)是個(gè)大熔爐，剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。
因?yàn)樗龅氖虑楹芏嗟臅r(shí)候，是不能太依附記憶力，記憶遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的，很容易忘記。這就要求從點(diǎn)滴記起，就拿最容易的蓋章來說，各種章什么都有。中英文長(zhǎng)條章，報(bào)關(guān)專用章，英文章，公章等等。例如：報(bào)檢材料是要蓋紅色公章，而送交貨代的報(bào)關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍(lán)色單證章。這些看似簡(jiǎn)略的但是對(duì)于沒有經(jīng)驗(yàn)的我是必須要牢記的。
制作單據(jù)需要第一是正確，要求注意集中，不可以分心。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式。保持對(duì)齊、哪里空格都要規(guī)范，注意單據(jù)的美觀整齊。以前，我一直認(rèn)為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯(cuò)，萬(wàn)事即可!可是在實(shí)際操作中還要注意格式，這對(duì)我有很大的啟發(fā)。在與國(guó)外進(jìn)行貿(mào)易的同時(shí)，我們不光代表了企業(yè)，還代表了自己的祖國(guó)。一套美觀的單據(jù)，會(huì)給外國(guó)人留下好印象。所以，從此以后，我要更加認(rèn)真地制作單據(jù)。
跟單員，顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章：區(qū)國(guó)稅局辦理稅務(wù)打表，繳費(fèi)寄單：市國(guó)稅局退稅證明;銀行領(lǐng)水單，還要去外管局核銷外匯，需要跟許多部門不同人員打交道。此外，要和青島，天津的貨代，河南等地的工廠聯(lián)系。溝通協(xié)調(diào)十分重要，也必須要有耐心。向工廠催貨，工廠這邊不想早發(fā)貨，就要一次又一次的打電話，工廠一看號(hào)不接電話。打多少也沒用!將好不容易打通了，又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時(shí)候到。唉，看來，一切都是有一定的門道!我剛畢業(yè)，這也正是我所欠缺的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，以后學(xué)得東西還很多，還要繼續(xù)努力!
其實(shí)在整個(gè)單據(jù)制作中，制作單據(jù)只是輕車熟路，漸漸地步驟，流程都會(huì)印在頭腦中，做起來輕松多了。公司這所大學(xué)不僅不收學(xué)費(fèi)還付薪水，加油干吧!
體會(huì)和收獲;。
(一)實(shí)踐中檢驗(yàn)真理。首先應(yīng)該明確無論做什么只有理論是不行的，但沒有理論更是萬(wàn)萬(wàn)不行的。理論對(duì)實(shí)踐有很重要的指導(dǎo)意義，如果不顧客觀規(guī)律，一律蠻干亂干，那么實(shí)踐就成了無源之水，無本之木。若不把理論付諸于實(shí)踐，永遠(yuǎn)是沉睡的理論，發(fā)揮不了理論的價(jià)值。只有很好地把理論與實(shí)際結(jié)合起來，創(chuàng)造性的運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，才能更快的發(fā)展。國(guó)貿(mào)專業(yè)更是如此，只有在具體操作中，才能深刻體會(huì)國(guó)際貿(mào)易下的業(yè)務(wù)流程。
(二)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。做單證，是需要非常謹(jǐn)嚴(yán)的態(tài)度的。不可以有一丁點(diǎn)的粗心。在具體制作單據(jù)時(shí)，要時(shí)刻謹(jǐn)記單據(jù)制作的“十字”要求：正確、及時(shí)、完整、簡(jiǎn)潔、整潔?；蛟S有些資料錯(cuò)了可以改，但是有些單證不容許一點(diǎn)差錯(cuò)。特別是金額、價(jià)格方面弄錯(cuò)就會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失，個(gè)人時(shí)承擔(dān)不起的。所以做完資料不能太大意，要細(xì)心的檢查幾遍，確實(shí)沒有錯(cuò)誤才可以寄出，隨后交單。
(三)勤奮，持之以恒。記得以前老師對(duì)我們說過，要做事，先要學(xué)會(huì)做人，做大事，更應(yīng)該先將小事做好。所以不管是在哪里學(xué)東西，學(xué)什么東西，都應(yīng)該積極主動(dòng)，?！叭f(wàn)事開頭難”任何事情開始都會(huì)遇到困難，但既然了這一行，就要堅(jiān)持自己選擇，深深地投入自己選擇。遇到困難時(shí)，不能輕易放棄，隨隨便便放棄決不會(huì)成功。
(四)活到學(xué)到老。在工作時(shí)要了解一些情形，例如一些產(chǎn)品的尺度、規(guī)格、包裝的嘜頭，過磅，以及紙箱、內(nèi)袋的事宜,還要隨時(shí)了解國(guó)際海運(yùn)費(fèi)價(jià)格。貿(mào)易工作是一個(gè)涉外行業(yè)，對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀修養(yǎng)。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)更要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。此外，英語(yǔ)在工作中是很有用的，與客戶聯(lián)系，所要做的一切資料都是跟英語(yǔ)緊密聯(lián)系的。書到用時(shí)方恨少啊，把公司當(dāng)成第二個(gè)學(xué)校，不斷深造。
跟單的心得體會(huì)周志篇十一
跟單文員是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。下面是帶來的跟單文員心得體會(huì)范文，歡迎查看。
八.努力學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)協(xié)議法》相關(guān)條款。在以往的工作中，很少接觸到法律，因?yàn)槿菄?guó)外訂單。企業(yè)都會(huì)由專業(yè)人士起草一份謹(jǐn)密的固定協(xié)議格式。所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式，只是修改一下客戶名，貨名，價(jià)格，貨期，付款方法，備注等等。遇到的經(jīng)濟(jì)糾紛較少。遇到不付款的客戶，在發(fā)電子郵件或打電話催款無效的情況下，有時(shí)是派國(guó)外追債企業(yè)或者企業(yè)駐外工作人員上門請(qǐng)款。在跟單過程中，只要重視與客戶交流時(shí)的書面證據(jù)，一般都不會(huì)有問題。我記得有一次，一個(gè)法國(guó)的客戶給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編號(hào)。我通過數(shù)量和單價(jià)判斷是一個(gè)裝戒指的戒指棉，我查出該客戶以往的訂貨記錄，找出當(dāng)時(shí)出貨的照片，電郵給了客戶，問他是否是需要這個(gè)產(chǎn)品?？蛻粼陔娻]中回答yes。出貨后的幾個(gè)月，收到客戶的投訴，說我們做錯(cuò)貨，規(guī)定我們賠。我立即找出當(dāng)時(shí)的電子郵件，客戶只好認(rèn)可是他們那邊沒有溝通好。然后重新下了一張訂單。當(dāng)時(shí)，生產(chǎn)部門也很高興，因?yàn)樯弦粏蔚呢浐苋菀咨a(chǎn)，而且單價(jià)高，現(xiàn)在又來一張類似的訂單，要知道，產(chǎn)量和銷售額是與工人的獎(jiǎng)金掛鉤的。在國(guó)內(nèi)，如果法律學(xué)得好，就可以避免可以不少不必要的麻煩，避免協(xié)議有漏洞，別人有機(jī)可趁，造成企業(yè)受損。
在公司上層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，同事們的熱忱幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步熟悉公司的業(yè)務(wù)操作流程，結(jié)合實(shí)際工作情況，現(xiàn)就近段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下：
一.正貿(mào)基本情況：
相對(duì)于市場(chǎng)貨而言，正貿(mào)其自身的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
1)成交中需要多部門相互配合.2)oem定單,數(shù)量大,待出運(yùn)時(shí)間長(zhǎng),履約風(fēng)險(xiǎn)更大.3)出口業(yè)務(wù)操作程序涉及部門多,手續(xù)靈活復(fù)雜.4)單證資料多.二、按照操作進(jìn)程區(qū)分,可以分如下幾個(gè)階段:。
(一)成交前期工作準(zhǔn)備:成交前期認(rèn)真,充分,細(xì)致的工作,對(duì)能否促成訂定起著至關(guān)重要的作用;做好此項(xiàng)工作,個(gè)人意見,可以從如下幾個(gè)方面著手:a.在研究目標(biāo)市場(chǎng)客人喜歡的款式,顏色,風(fēng)格等的基礎(chǔ)上,搜索國(guó)內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠,索要樣品,產(chǎn)品目錄,了解清楚布料,款式,價(jià)格,做工,尺碼,顏色組成,輔料,包裝,交期等信息,在客人到公司參觀訪問時(shí)可以推銷給客人,或email給固定現(xiàn)有的客人.b.鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師積極主動(dòng)去了解目標(biāo)市場(chǎng)客人的需求,通過網(wǎng)絡(luò)信息,到實(shí)地市場(chǎng)考察,然后自己設(shè)計(jì)出系列產(chǎn)品,向客人推銷.c.到市場(chǎng)上買一些如韓國(guó),日本等發(fā)達(dá)國(guó)家比較時(shí)尚潮流的書集,或一些特殊品牌的產(chǎn)品,如adidas,nike,puma等,梳理吸收,向客人推薦.d.鼓勵(lì)客人來實(shí)樣，來圖紙和制作要求，按照客人的要求聯(lián)系工廠報(bào)價(jià).(二)客人來訪前工作準(zhǔn)備:外銷員事先聯(lián)系好客人,了解客人來訪時(shí)間,人員組成,航班到達(dá)時(shí)間等,其中最好能了解到客人的采購(gòu)計(jì)劃和停留時(shí)間,采購(gòu)產(chǎn)品的品種,布種,目標(biāo)價(jià)格,數(shù)量等.提前了解這些信息,對(duì)妥善安排接待客人,事先做好資料準(zhǔn)備,樣品準(zhǔn)備,甚至安排好帶客人出去看工廠,擬訂商務(wù)旅程等都很4有必要.在客人到達(dá)辦公室的當(dāng)天，外銷員必須協(xié)助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作.接待過程中，外銷員需要熱情,有禮貌.根據(jù)客人的不同愛好,準(zhǔn)備好水果,零食,茶水,咖啡等.(三)成交中:按照客人的訂購(gòu)意向,在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,會(huì)同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地?cái)[放在會(huì)議室地板上,擺放時(shí)注意把相同品種擺放在一起,按款號(hào)順序排放.會(huì)同設(shè)計(jì)部同事把電腦光盤或雜志圖片,圖書擺放在會(huì)議桌上.另外,把筆記本電腦連接上線,等待備用.外銷員必須參加商務(wù)談判,談判之前準(zhǔn)備好空白的談判合同,剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板,計(jì)算器,批板修改紙,談判過程按照布料--款式--規(guī)格--顏色組--logo--主麥吊牌--包裝--價(jià)格(exw/fob/cfr/cif)--付款方式--出運(yùn)港口--貨期等獨(dú)一同客人確認(rèn).其中款式問題,需要設(shè)計(jì)師在場(chǎng),根據(jù)客人的改良意見,迅速準(zhǔn)確得做出效果圖紙,打印出來并給客人簽名確認(rèn).外銷員組織整理資料,談判完畢后制作出外銷合同供客人確認(rèn)簽名,生成訂單.所有的談判資料,按照客人分卷宗,每個(gè)卷宗按照時(shí)間先后順序?qū)⑾嚓P(guān)資料歸檔整理好,確保資料完整,清楚.(四)成交后工作:生產(chǎn)部同事會(huì)按照成交時(shí)客人的具體要求,制作生成各個(gè)款式的"打樣通知"單,所有的細(xì)節(jié)都要有明確的書面要求和實(shí)物要求給工廠,外銷員要對(duì)這些資料做審核,檢查,確保不給"出錯(cuò)"留下任何機(jī)會(huì).審核完畢后,資料送還生產(chǎn)布同事,安排通知工廠打樣生產(chǎn)---制作確認(rèn)樣.期間,要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通.如果客人對(duì)制版有任何的疑問和修改,要第一時(shí)間通知生產(chǎn)部,確認(rèn)落實(shí)好.工廠的確認(rèn)樣板出來后，要按照之前的制作要求,檢查一次,套出確認(rèn)樣意見書.把樣品,大貨的質(zhì)量布卡,色卡,規(guī)格表,主麥掛牌(如有)等用書面和實(shí)物整理一整套資料,寄給客人確認(rèn),或聯(lián)系客人到公司拍板確認(rèn).自己公司也要留一整套一模一樣的資料.以便跟客人對(duì)應(yīng)起來---利于開展確認(rèn)工作.客人收到確認(rèn)樣后，按照所套的意見,獨(dú)一確認(rèn)清楚.把相關(guān)確認(rèn)意見第一時(shí)間通知生產(chǎn)部.等待客人付完定金(如開l/c,收到申請(qǐng)書起),生產(chǎn)部可以盡快安排工廠織布,染色,安排輔料,紙箱生產(chǎn)(把客人確認(rèn)的船麥直接印刷到箱子上),最后做大貨生產(chǎn).。
跟單工作最基礎(chǔ)的要求是熟練應(yīng)用qq、msn、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當(dāng)老板與客戶簽定合同后，負(fù)責(zé)制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙，督促工廠按時(shí)發(fā)貨，懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)等;以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)、傳真?zhèn)鬟f，工廠交涉需要電話聯(lián)系。報(bào)檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報(bào)檢業(yè)務(wù)的檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)，從而來完成出境貨物的報(bào)檢手續(xù)。電子報(bào)檢能夠最大限度地減少報(bào)檢環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化報(bào)檢手續(xù)，減少企業(yè)往返檢驗(yàn)檢疫部門的次數(shù)。
老板通過郵件分配任務(wù)，郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購(gòu)貨物合同，包裝合同，外商的購(gòu)銷合同，還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項(xiàng)下貨物的細(xì)節(jié)要求以及發(fā)票號(hào)。接到合同后，首先確定貨物的送達(dá)時(shí)間，以便確定船期，然后確定目的港，cif價(jià)我方出口，由我方指定船公司;詢海運(yùn)費(fèi)。fob價(jià)進(jìn)口方指定貨代，通常貨代信息會(huì)在老板與外商的往來函電中體現(xiàn)。具體電話聯(lián)系fob貨代，貨代回報(bào)指定港船期。一般下午寄海運(yùn)委托單給貨代。隨后制作報(bào)告合同，保關(guān)發(fā)票，箱單，出口代理協(xié)議，隨同核銷單，報(bào)關(guān)單，報(bào)關(guān)委托書一起寄送。幾天后，貨代發(fā)來送貨地址，我再傳給工廠并催工廠及時(shí)發(fā)貨，以便到堆場(chǎng)換包裝。后續(xù)就是做保單(cif下)，產(chǎn)地證。收到到b/l掃描件后，需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求，制造相應(yīng)單據(jù)，這時(shí)要做商業(yè)發(fā)票，質(zhì)檢證明，箱單;根據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后，收到正本提單，填寫離岸委托書，最后一步是向銀行交單。交單后，等著拿水單、核銷。
剛?cè)ス荆幸粋€(gè)師姐帶我入行，她在公司干了3年多。我虛心向她學(xué)習(xí)。雖然我干的是本行，但畢竟具體操作的少，對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉。社會(huì)與學(xué)校是兩個(gè)地帶，師姐可讓我鍛煉了不少，白跑了不少路。所以說，社會(huì)是個(gè)大熔爐，剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。
因?yàn)樗龅氖虑楹芏嗟臅r(shí)候，是不能太依附記憶力，記憶遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的，很容易忘記。這就要求從點(diǎn)滴記起，就拿最容易的蓋章來說，各種章什么都有。中英文長(zhǎng)條章，報(bào)關(guān)專用章，英文章，公章等等。例如：報(bào)檢材料是要蓋6紅色公章，而送交貨代的報(bào)關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍(lán)色單證章。這些看似簡(jiǎn)略的但是對(duì)于沒有經(jīng)驗(yàn)的我是必須要牢記的。
制作單據(jù)需要第一是正確，要求注意集中，不可以分心。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式。保持對(duì)齊、哪里空格都要規(guī)范，注意單據(jù)的美觀整齊。以前，我一直認(rèn)為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯(cuò)，萬(wàn)事即可!可是在實(shí)際操作中還要注意格式，這對(duì)我有很大的啟發(fā)。在與國(guó)外進(jìn)行貿(mào)易的同時(shí)，我們不光代表了企業(yè)，還代表了自己的祖國(guó)。一套美觀的單據(jù)，會(huì)給外國(guó)人留下好印象。所以，從此以后，我要更加認(rèn)真地制作單據(jù)。
跟單員，顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章：區(qū)國(guó)稅局辦理稅務(wù)打表，繳費(fèi)寄單：市國(guó)稅局退稅證明;銀行領(lǐng)水單，還要去外管局核銷外匯，需要跟許多部門不同人員打交道。此外，要和青島，天津的貨代，河南等地的工廠聯(lián)系。溝通協(xié)調(diào)十分重要，也必須要有耐心。向工廠催貨，工廠這邊不想早發(fā)貨，就要一次又一次的打電話，工廠一看號(hào)不接電話。打多少也沒用!將好不容易打通了，又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時(shí)候到。唉，看來，一切都是有一定的門道!我剛畢業(yè)，這也正是我所欠缺的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，以后學(xué)得東西還很多，還要繼續(xù)努力!
其實(shí)在整個(gè)單據(jù)制作中，制作單據(jù)只是輕車熟路，漸漸地步驟，流程都會(huì)印在頭腦中，做起來輕松多了。公司這所大學(xué)不僅不收學(xué)費(fèi)還付薪水，加油干吧!
體會(huì)和收獲;。
(一)實(shí)踐中檢驗(yàn)真理。首先應(yīng)該明確無論做什么只有理論是不行的，但沒有理論更是萬(wàn)萬(wàn)不行的。理論對(duì)實(shí)踐有很重要的指導(dǎo)意義，如果不顧客觀規(guī)律，一律蠻干亂干，那么實(shí)踐就成了無源之水，無本之木。若不把理論付諸于實(shí)踐，永遠(yuǎn)是沉睡的理論，發(fā)揮不了理論的價(jià)值。只有很好地把理論與實(shí)際結(jié)合起來，創(chuàng)造性的運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，才能更快的發(fā)展。國(guó)貿(mào)專業(yè)更是如此，只有在具體操作中，才能深刻體會(huì)國(guó)際貿(mào)易下的業(yè)務(wù)流程。
(二)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。做單證，是需要非常謹(jǐn)嚴(yán)的態(tài)度的。不可以有一丁點(diǎn)的粗心。在具體制作單據(jù)時(shí)，要時(shí)刻謹(jǐn)記單據(jù)制作的“十字”要求：正確、及時(shí)、完整、簡(jiǎn)潔、整潔。或許有些資料錯(cuò)了可以改，但是有些單證不容許一點(diǎn)差錯(cuò)。特別是金額、價(jià)格方面弄錯(cuò)就會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失，個(gè)人時(shí)承擔(dān)不起的。所以做完資料不能太大意，要細(xì)心的檢查幾遍，確實(shí)沒有錯(cuò)誤才可以寄出，隨后交單。
(三)勤奮，持之以恒。記得以前老師對(duì)我們說過，要做事，先要學(xué)會(huì)做人，做大事，更應(yīng)該先將小事做好。所以不管是在哪里學(xué)東西，學(xué)什么東西，都應(yīng)該積極主動(dòng)?！叭f(wàn)事開頭難”任何事情開始都會(huì)遇到困難，但既然了這一行，就要堅(jiān)持自己選擇，深深地投入自己選擇。遇到困難時(shí)，不能輕易放棄，隨隨便便放棄決不會(huì)成功。
(四)活到學(xué)到老。在工作時(shí)要了解一些情形，例如一些產(chǎn)品的尺度、規(guī)格、包裝的嘜頭，過磅，以及紙箱、內(nèi)袋的事宜,還要隨時(shí)了解國(guó)際海運(yùn)費(fèi)價(jià)格。貿(mào)易工作是一個(gè)涉外行業(yè)，對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀修養(yǎng)。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)更要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。此外，英語(yǔ)在工作中是很有用的，與客戶聯(lián)系，所要做的一切資料都是跟英語(yǔ)緊密聯(lián)系的。書到用時(shí)方恨少啊，把公司當(dāng)成第二個(gè)學(xué)校，不斷深造。
跟單的心得體會(huì)周志篇十二
跟單是一種投資方式，是指投資者通過模仿他人的交易策略來進(jìn)行操作。跟單作為一種投資工具，能夠幫助投資者減少風(fēng)險(xiǎn)，提高收益。我在最近一段時(shí)間進(jìn)行了一些跟單操作，有了一些體會(huì)和收獲。
首先，跟單需要選擇合適的操盤手。操盤手的經(jīng)驗(yàn)和能力對(duì)跟單的成功與否起到至關(guān)重要的作用。在選擇操盤手時(shí)，我會(huì)對(duì)他們的交易記錄進(jìn)行詳細(xì)的分析。我會(huì)看他們的盈虧比例，交易頻率，以及他們的交易策略等。在跟單前，我會(huì)對(duì)操盤手進(jìn)行一段時(shí)間的觀察，看他們的交易策略是否穩(wěn)定，是否適合我的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。
其次，跟單需要合理的風(fēng)險(xiǎn)控制。投資本身就是一種風(fēng)險(xiǎn)承受的行為，通過跟單來投資同樣會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)。因此，我會(huì)事先設(shè)定好風(fēng)險(xiǎn)控制的策略，包括風(fēng)險(xiǎn)偏好，止損點(diǎn)位以及倉(cāng)位控制等。在跟單過程中，我會(huì)密切關(guān)注操盤手的操作，如果發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)超過了我能夠承受的范圍，我會(huì)及時(shí)采取措施，比如及時(shí)平倉(cāng)，減少倉(cāng)位等。
再次，跟單需要堅(jiān)持自己的投資理念和風(fēng)險(xiǎn)偏好。雖然跟單是模仿他人的交易策略，但是每個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)偏好和投資理念都不同。我會(huì)根據(jù)自己的投資經(jīng)驗(yàn)和對(duì)市場(chǎng)的判斷，有選擇性地跟單。當(dāng)我認(rèn)為市場(chǎng)存在較大的投資機(jī)會(huì)時(shí)，我會(huì)加大跟單的力度；而當(dāng)市場(chǎng)波動(dòng)較大時(shí)，我會(huì)減少跟單的倉(cāng)位。
另外，跟單需要保持頭腦冷靜。在投資過程中，市場(chǎng)行情可能會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)，有時(shí)會(huì)有一些異常情況出現(xiàn)，這時(shí)候如果情緒失控，很可能會(huì)做出錯(cuò)誤的決策。因此，我在跟單時(shí)會(huì)保持冷靜，將自己的注意力放在風(fēng)險(xiǎn)控制和操作執(zhí)行上，避免過度的情緒干擾。
最后，跟單需要及時(shí)總結(jié)和反思。在跟單結(jié)束之后，我會(huì)回顧整個(gè)投資過程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我會(huì)分析哪些操作是成功的，哪些操作是失敗的，以及失敗的原因。通過總結(jié)和反思，我能夠更好地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，提高自己的投資水平，為下一次的跟單做好準(zhǔn)備。
跟單作為一種投資方式，對(duì)于投資者來說是一種重要的工具。通過選擇合適的操盤手，合理的風(fēng)險(xiǎn)控制，堅(jiān)持自己的投資理念和保持頭腦冷靜，以及及時(shí)總結(jié)和反思，我相信跟單會(huì)為我們帶來更加穩(wěn)定和長(zhǎng)期的收益。當(dāng)然，跟單并不是沒有風(fēng)險(xiǎn)的，但只要我們正確把握跟單的原則和方法，相信我們能夠在投資的道路上獲得更多的成功。
跟單的心得體會(huì)周志篇十三
第一段：引言（100字）。
在現(xiàn)代社會(huì)，逐漸出現(xiàn)了一種新興的投資方式——跟單模擬。跟單模擬是通過復(fù)制他人的投資行為來實(shí)現(xiàn)自身獲利的策略。參與跟單模擬，可以使普通投資者享受到專業(yè)投資者的投資經(jīng)驗(yàn)和智慧，降低自身風(fēng)險(xiǎn)。我最近參與了一次跟單模擬操作，深感此一新型投資方式的獨(dú)特魅力。
第二段：跟單方法的選擇與重要性（200字）。
在進(jìn)行跟單操作之前，我首先經(jīng)過了仔細(xì)的研究與考慮，選擇了適合自己的跟單方式。了解到市場(chǎng)上有多種跟單方法，包括自動(dòng)平臺(tái)跟單和手動(dòng)跟單等，我最終選擇了手動(dòng)跟單的模式。手動(dòng)跟單模式更加靈活，可以更好地掌控自己的投資，而不是依賴于機(jī)器算法。同時(shí)，我還需要認(rèn)真選擇跟單對(duì)象，找到專業(yè)、穩(wěn)定的投資者作為自己的參照。跟單對(duì)象的經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)控制能力和交易規(guī)律等都需要仔細(xì)考慮。畢竟，跟單的關(guān)鍵在于能否找到合適的對(duì)象，才能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定獲利。
第三段：跟單模擬所帶來的好處（300字）。
通過參與跟單模擬，我深刻體會(huì)到了它所帶來的好處。首先，跟單模擬大大降低了我個(gè)人的投資風(fēng)險(xiǎn)。在現(xiàn)代市場(chǎng)波動(dòng)劇烈、信息爆炸的情況下，個(gè)人投資者常常無法精確判斷市場(chǎng)走勢(shì)。而通過跟單模擬，我可以借鑒專業(yè)投資者的經(jīng)驗(yàn)和決策，更好地把握市場(chǎng)行情。其次，跟單模擬還幫助我提高了投資知識(shí)和技巧。通過觀察和學(xué)習(xí)，我加深了對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和理解，并逐漸掌握了一些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。此外，跟單模擬還可以提升我的交易決策能力和執(zhí)行力，使我在未來的投資中更加從容和果斷。
第四段：跟單模擬的局限性與應(yīng)對(duì)方法（300字）。
雖然跟單模擬帶來了許多好處，但是它也存在一些局限性。跟單模擬的前提是需要有優(yōu)秀的跟單對(duì)象，但是如何確定一個(gè)投資者是否值得跟單并不是一件容易的事情。另外，由于市場(chǎng)的變化萬(wàn)千，難以預(yù)測(cè)，在跟單操作過程中，還是有一定的風(fēng)險(xiǎn)，有可能出現(xiàn)跟單失靈的情況。對(duì)于這些局限性，我逐漸找到了一些應(yīng)對(duì)方法。首先，我會(huì)花時(shí)間研究跟單對(duì)象的投資策略和穩(wěn)定性，了解他們的經(jīng)驗(yàn)和背景，并進(jìn)行實(shí)際跟單操作前的觀察期，看看其是否值得信賴。其次，盡管跟單模擬已經(jīng)降低了風(fēng)險(xiǎn)，但我始終保持謹(jǐn)慎態(tài)度，注意風(fēng)險(xiǎn)防范，控制好自己的投資金額，避免一次大額損失。縝密的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)，可以減少跟單失靈的可能性，保護(hù)自己的投資。
第五段：跟單模擬的未來發(fā)展和個(gè)人收獲（200字）。
跟單模擬作為一種先進(jìn)的投資方式，將來必將進(jìn)一步發(fā)展壯大。它不僅為投資者提供了更多選擇，并使投資市場(chǎng)更加穩(wěn)定和透明。對(duì)于個(gè)人投資者而言，參與跟單模擬帶來了豐富的收獲。通過觀察和學(xué)習(xí)，我提高了自己的投資理念和交易技巧。同時(shí)，通過跟單模擬，我也更加堅(jiān)定了自己的投資信心，相信只要有正確的方法和策略，積極探索和學(xué)習(xí)，就能在未來的投資中贏得更多利潤(rùn)。
總結(jié)（100字）。
跟單模擬是一種新興的投資方式，借助于他人的智慧和經(jīng)驗(yàn)，可以幫助個(gè)人投資者降低風(fēng)險(xiǎn)、提高收益。參與跟單模擬不僅帶來了穩(wěn)定獲利，還促使個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。然而，參與跟單模擬需要選擇合適的跟單對(duì)象，并保持謹(jǐn)慎和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)?？偟膩碚f，跟單模擬是一種有潛力和價(jià)值的投資方式。
跟單的心得體會(huì)周志篇十四
在我們的生活中，我們經(jīng)常會(huì)有跟單的經(jīng)歷。無論是在旅游、學(xué)習(xí)還是工作中，跟單是一種常見的行為。跟單是指根據(jù)某人的要求或指示執(zhí)行任務(wù)的過程。作為一個(gè)跟單者，我深刻體會(huì)到了跟單在我們生活中的重要性。在這篇文章中，我將分享我在跟單過程中的體會(huì)和心得。
首先，作為一個(gè)跟單者，最重要的是保持溝通的暢通。只有與指導(dǎo)者保持良好的溝通才能確保任務(wù)的順利進(jìn)行。在跟單過程中，我發(fā)現(xiàn)不能忽視細(xì)節(jié)。有時(shí)候，指導(dǎo)者的要求并不是完全清楚的，這時(shí)候我需要及時(shí)與指導(dǎo)者進(jìn)行交流，澄清和確認(rèn)任務(wù)的具體要求。良好的溝通不僅可以減少誤解和糾紛，還能提高工作效率，確保任務(wù)的順利完成。
其次，作為一個(gè)跟單者，必須具備良好的組織能力。跟單需要提前規(guī)劃和安排好每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間和任務(wù)。我經(jīng)常會(huì)制定詳細(xì)的計(jì)劃，列出每個(gè)步驟的具體要求和時(shí)間安排。這樣做可以讓我更清晰地了解整個(gè)任務(wù)的流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保我能按時(shí)、按要求完成任務(wù)。良好的組織能力是跟單的關(guān)鍵，它能讓我在任務(wù)中充分發(fā)揮我的能力，提高工作效率。
此外，作為一個(gè)跟單者，必須具備積極主動(dòng)的工作態(tài)度。在跟單過程中，我經(jīng)常會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)，這時(shí)候我不能退縮或逃避，而是要積極主動(dòng)地解決問題。我會(huì)主動(dòng)與同事和指導(dǎo)者協(xié)調(diào)合作，共同解決問題。我相信，只有積極主動(dòng)地去解決問題，我才能獲得更多的成長(zhǎng)和提高。
最后，作為一個(gè)跟單者，我深刻體會(huì)到責(zé)任心的重要性。在跟單過程中，我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任，保持高度的警惕性。我明白，只有我對(duì)自己的任務(wù)負(fù)責(zé)，才能確保整個(gè)工作的順利進(jìn)行。我對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真的審查和檢查，確保沒有任何問題或疏忽。我始終認(rèn)為，一個(gè)有責(zé)任心的跟單者不僅能夠獲得他人的信任和贊賞，也能為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來，跟單作為一種常見的行為，在我們的生活中起到了重要的作用。作為一個(gè)跟單者，我深刻體會(huì)到了保持溝通暢通、具備良好的組織能力、積極主動(dòng)的工作態(tài)度和責(zé)任心的重要性。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié)，我相信我在跟單方面能夠不斷提高自己，為任務(wù)的順利完成貢獻(xiàn)自己的力量。
跟單的心得體會(huì)周志篇十五
近日，我參與了一次跟單模擬活動(dòng)，這是我第一次全身心地投入到這個(gè)領(lǐng)域中。在這段時(shí)間的跟單模擬中，我經(jīng)歷了一系列的挑戰(zhàn)和收獲，感受到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的不可替代的價(jià)值。我想分享一下我在跟單模擬中獲得的心得體會(huì)。
首先，在跟單模擬中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在跟單模擬中，我被劃分到了一個(gè)由五個(gè)人組成的小組中。我們每個(gè)人都有不同的專業(yè)背景和個(gè)性特點(diǎn)，但是我們必須要在有限的時(shí)間內(nèi)完成一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)。在開始的時(shí)候，我們遇到了一些溝通上的問題，大家各自為戰(zhàn)，沒有形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。然而，通過不斷的交流和溝通，我們逐漸找到了一種相互信任和合作的方式，最終成功地完成了任務(wù)。這個(gè)過程讓我明白一個(gè)道理：一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了個(gè)體的能力，只有通過團(tuán)隊(duì)合作才能取得最好的成果。
其次，在跟單模擬中，我真正理解了決策的重要性。在跟單模擬中，我們需要根據(jù)市場(chǎng)行情和客戶需求，制定一個(gè)合理的投資策略。在這個(gè)過程中，我們不僅需要運(yùn)用理論知識(shí)，還需要考慮到實(shí)際情況，做出決策。這些決策會(huì)直接影響到我們的收益和虧損。在做決策的過程中，我經(jīng)歷了不少的失敗和挫折，但是每一次失敗都是我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過分析失敗的原因，我逐漸找到了一種適合自己的決策模式，減少了錯(cuò)誤的發(fā)生，提高了決策的準(zhǔn)確性。決策不僅僅是一個(gè)結(jié)果，更是一個(gè)過程，我們需要不斷地嘗試和改進(jìn)。
第三，在跟單模擬中，我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒。在金融市場(chǎng)中，市場(chǎng)波動(dòng)和壓力會(huì)時(shí)常出現(xiàn)。在跟單模擬中，我們需要冷靜地面對(duì)這些波動(dòng)和壓力，并且做出正確的決策。在一開始的時(shí)候，我經(jīng)常因?yàn)槭袌?chǎng)的波動(dòng)而感到恐慌和焦慮，導(dǎo)致做出錯(cuò)誤的決策。然而，通過不斷地實(shí)踐和反思，我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒，調(diào)整心態(tài)，從而更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。情緒的失控只會(huì)讓我們做出錯(cuò)誤的決策，而冷靜的頭腦才能做出明智的選擇。
第四，在跟單模擬中，我深刻認(rèn)識(shí)到了風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。在金融市場(chǎng)中，風(fēng)險(xiǎn)無處不在，我們需要有針對(duì)性地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制。在跟單模擬中，我們需要分析和評(píng)估各種風(fēng)險(xiǎn)因素，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。通過不斷地實(shí)踐和總結(jié)，我逐漸理解了風(fēng)險(xiǎn)管理的核心思想：要降低風(fēng)險(xiǎn)就需要分散投資，合理控制倉(cāng)位，嚴(yán)格執(zhí)行止損規(guī)則等。只有科學(xué)地管理風(fēng)險(xiǎn)，我們才能在市場(chǎng)中穩(wěn)定地盈利。
最后，在跟單模擬中，我明白了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。跟單模擬只是開始，金融市場(chǎng)的世界是無限廣闊的，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力。通過跟單模擬，我了解到了很多新的理論和技術(shù)，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。這激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升的動(dòng)力。只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能在金融市場(chǎng)中不斷成長(zhǎng)和取得成功。
通過這次跟單模擬活動(dòng)，我從中獲得了很多收獲。我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，理解了決策的重要性，學(xué)會(huì)了控制自己的情緒，認(rèn)識(shí)到了風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，明白了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。這些都是我在跟單模擬中得到的寶貴財(cái)富，也是我在今后的投資生涯中將會(huì)持續(xù)受益的經(jīng)驗(yàn)。跟單模擬不僅僅是一種游戲，它更是一項(xiàng)對(duì)我們能力的檢驗(yàn)和提升。我希望將來能夠繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐，走上我自己的投資之路。
跟單的心得體會(huì)周志篇十六
八.努力學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)協(xié)議法》相關(guān)條款。在以往的工作中，很少接觸到法律，因?yàn)槿菄?guó)外訂單。企業(yè)都會(huì)由專業(yè)人士起草一份謹(jǐn)密的固定協(xié)議格式。所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式，只是修改一下客戶名，貨名，價(jià)格，貨期，付款方法，備注等等。遇到的經(jīng)濟(jì)糾紛較少。遇到不付款的客戶，在發(fā)電子郵件或打電話催款無效的情況下，有時(shí)是派國(guó)外追債企業(yè)或者企業(yè)駐外工作人員上門請(qǐng)款。在跟單過程中，只要重視與客戶交流時(shí)的書面證據(jù)，一般都不會(huì)有問題。我記得有一次，一個(gè)法國(guó)的客戶給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編號(hào)。我通過數(shù)量和單價(jià)判斷是一個(gè)裝戒指的戒指棉，我查出該客戶以往的訂貨記錄，找出當(dāng)時(shí)出貨的照片，電郵給了客戶，問他是否是需要這個(gè)產(chǎn)品?？蛻粼陔娻]中回答yes。出貨后的幾個(gè)月，收到客戶的投訴，說我們做錯(cuò)貨，規(guī)定我們賠。我立即找出當(dāng)時(shí)的電子郵件，客戶只好認(rèn)可是他們那邊沒有溝通好。然后重新下了一張訂單。當(dāng)時(shí)，生產(chǎn)部門也很高興，因?yàn)樯弦粏蔚呢浐苋菀咨a(chǎn)，而且單價(jià)高，現(xiàn)在又來一張類似的訂單，要知道，產(chǎn)量和銷售額是與工人的獎(jiǎng)金掛鉤的。在國(guó)內(nèi)，如果法律學(xué)得好，就可以避免可以不少不必要的麻煩，避免協(xié)議有漏洞，別人有機(jī)可趁，造成企業(yè)受損。
跟單的心得體會(huì)周志篇十七
忙碌的20xx年即將過去，充滿期望的20xx年即將到來?；厥自诠竟ぷ鞯陌肽陼r(shí)間，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的協(xié)助和配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一：半年的工作表現(xiàn)
(一)接客戶的訂單，客戶下單方式主要有電話(口頭)、傳真、e-mail三種方式。公司一般是以接傳真的方式下單，在接到訂單的時(shí)候要確認(rèn)產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、交期、交貨方式、單價(jià)條款、付款方式、包裝要求。
(二)審單需做以下幾點(diǎn)：品名規(guī)格、單價(jià)金額、數(shù)量、交期、、包裝規(guī)格、出貨方式和注意事項(xiàng)。
(三)與客戶的聯(lián)系和溝通，處理客戶下訂單時(shí)所遇到的問題，跟蹤貨物的生產(chǎn)和發(fā)貨，以及是貨物在運(yùn)輸過程中的狀況。
(四)跟單文員的言行、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài)，有問題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。對(duì)客戶的要求和問題均做到有問必答。
(五)客戶的貨款，在貨物生產(chǎn)完成以后，及時(shí)通知客戶準(zhǔn)備貨款，當(dāng)貨款到位以后，及時(shí)安排發(fā)貨。
(六)接到客戶的樣板和樣油，及時(shí)下樣品單，跟蹤樣品的打樣，做好記錄，及時(shí)安排樣品的發(fā)出。
工作中存在的問題和推薦：
(一)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)缺料的現(xiàn)象，導(dǎo)致貨物生產(chǎn)不及時(shí)，影響交貨
日期。我推薦采購(gòu)部門能多跟蹤缺料產(chǎn)品的原材料是否到貨，到貨后能及時(shí)通知生產(chǎn)部門及時(shí)生產(chǎn)。
(二)客戶打款對(duì)公的賬號(hào)這天打款這天不能及時(shí)查到，影響客
戶的交貨日期
(三)色漆生產(chǎn)很慢，經(jīng)常到了交貨日期，色漆還沒有生產(chǎn)來。
我推薦調(diào)色部門能提高生產(chǎn)效率，調(diào)色主管跟蹤色漆的生產(chǎn)進(jìn)度，生產(chǎn)完成后能及時(shí)通知跟單文員及時(shí)安排發(fā)貨。
回顧半年以來的工作，我在思想上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，工作還不夠嚴(yán)謹(jǐn)，處理工作的中出現(xiàn)的問題有時(shí)不夠及時(shí)。今后，我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，把自己培養(yǎng)成一名合格的員工。
跟單的心得體會(huì)周志篇十八
在現(xiàn)代社會(huì)，人們對(duì)于投資理財(cái)越來越重視，跟單模擬交易是一種較為常見的投資方法，它通過模擬實(shí)際交易情景，幫助投資者提高交易技巧和決策能力。我經(jīng)歷了一次跟單模擬交易，也收獲了一些心得體會(huì)。
跟單模擬交易相對(duì)于實(shí)際交易有著一些獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。首先，它能夠提供一個(gè)真實(shí)而又安全的交易環(huán)境，幫助投資者模擬實(shí)際交易過程中的交易決策和操作。其次，它給投資者提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，投資者可以通過跟單模擬交易，積累交易經(jīng)驗(yàn)，了解市場(chǎng)走向和交易機(jī)制，提高自己的投資能力。此外，跟單模擬交易還能幫助投資者提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，預(yù)測(cè)市場(chǎng)波動(dòng)，并且從中學(xué)習(xí)如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和控制。
在跟單模擬交易的過程中，我注意到幾個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)。首先，風(fēng)險(xiǎn)管理至關(guān)重要。在進(jìn)行模擬交易時(shí)，我始終謹(jǐn)慎選擇交易對(duì)象，并且設(shè)定了合理的止損和止盈指標(biāo)，以降低風(fēng)險(xiǎn)。其次，資金管理也是成功的關(guān)鍵。我將模擬交易的資金分散投資，避免一次過多投入，以保證最大限度地降低虧損概率。此外，耐心和紀(jì)律也是跟單模擬交易中不可忽視的要素。只有堅(jiān)守自己設(shè)定的交易計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行，才能保持心理穩(wěn)定和在逆境中保持耐心。
通過跟單模擬交易，我深刻體會(huì)到了投資過程中的挑戰(zhàn)和樂趣。首先，模擬交易中的虧損和止損使我更加清楚了解風(fēng)險(xiǎn)的存在和重要性。通過實(shí)際操作投資，我深刻認(rèn)識(shí)到不能貪婪盲目追求高收益，要有自我保護(hù)的意識(shí)。其次，模擬交易的成功經(jīng)歷讓我對(duì)投資有了更高的確定性。通過堅(jiān)守交易紀(jì)律和嚴(yán)格執(zhí)行交易計(jì)劃，我可以取得理想的投資效果。最重要的是，跟單模擬交易讓我深刻認(rèn)識(shí)到投資需要不斷學(xué)習(xí)和積累知識(shí)的過程，只有不斷進(jìn)取，才能在投資市場(chǎng)中立于不敗之地。
第五段：總結(jié)。
通過參與跟單模擬交易，我不僅學(xué)習(xí)了投資技巧和決策能力，更深刻體會(huì)到了在投資過程中的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。經(jīng)過一段時(shí)間的模擬交易實(shí)踐，我逐漸形成了自己的投資風(fēng)格和交易策略。跟單模擬交易是投資者成長(zhǎng)的重要階段，它幫助我們積累經(jīng)驗(yàn)、磨礪意志，更加完善自身的投資能力。通過持續(xù)的模擬交易實(shí)踐，我相信我會(huì)在投資道路上越走越穩(wěn)健，取得更好的投資回報(bào)。
通過跟單模擬交易的實(shí)踐，我對(duì)投資有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)投資決策也更加謹(jǐn)慎和明智。我相信，只要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在跟單模擬交易的基礎(chǔ)上不斷積累經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)在投資市場(chǎng)中取得更好的成績(jī)。
