心得體會(huì)對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要意義，可以幫助個(gè)人更好地理解和領(lǐng)悟所經(jīng)歷的事物，發(fā)現(xiàn)自身的不足和問(wèn)題，提高實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)與他人的交流和分享。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。
高速公路心得體會(huì)篇一
高速公路是現(xiàn)代交通的主要組成部分，它不僅能夠提高交通效率，方便人們的出行，還可以促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。近日，我有幸乘坐高速公路進(jìn)行了一次長(zhǎng)途旅行，這使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到高速公路的重要性和存在的問(wèn)題。下面我將從旅途的安全、便利性以及環(huán)境保護(hù)等方面進(jìn)行論述。
在我乘坐的這段高速公路上，我有三個(gè)心得體會(huì)。首先是旅途的安全。由于高速公路的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)高度，道路寬敞，邊界欄桿完善，這有效地減少了交通事故的發(fā)生。此外，高速公路上還設(shè)置了緊急停車(chē)帶和出口標(biāo)志，為遇到緊急情況的駕駛員提供了緊急停車(chē)的保障，從而保障了旅途的安全。其次是高速公路的便利性。高速公路上設(shè)有多個(gè)服務(wù)區(qū)，供駕駛員停車(chē)休息、補(bǔ)充燃料、就餐等。此外，高速公路上還設(shè)置了電子收費(fèi)系統(tǒng)，駕駛員只需通過(guò)ETC卡即可實(shí)現(xiàn)快捷的收費(fèi)過(guò)程，節(jié)省了駕駛員的時(shí)間和精力。最后是高速公路的環(huán)境保護(hù)。高速公路一般建在山區(qū)或城市郊區(qū)，大大減少了交通擁堵和尾氣排放對(duì)城市環(huán)境的影響，提高了環(huán)境質(zhì)量。
然而，高速公路的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)中仍存在一些問(wèn)題。首先是收費(fèi)過(guò)高。目前高速公路收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高，不少人因此選擇繞行鄉(xiāng)村道路，導(dǎo)致高速公路利用率不高。同時(shí)，我國(guó)高速公路收費(fèi)通行費(fèi)并無(wú)區(qū)地差異，這使得一些窮困地區(qū)高速公路建設(shè)困難。其次是高速公路服務(wù)區(qū)設(shè)施不夠完善。雖然高速公路上的服務(wù)區(qū)能夠滿足駕駛員的基本需求，但設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量相對(duì)較低，不少駕駛員對(duì)服務(wù)區(qū)的評(píng)價(jià)不高。此外，由于服務(wù)區(qū)較為集中，容易造成擁堵，給駕駛員帶來(lái)不便。最后是高速公路對(duì)周邊環(huán)境的破壞。高速公路建設(shè)消耗大量土地資源，對(duì)周邊自然環(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)造成破壞，需要進(jìn)一步加強(qiáng)生態(tài)保護(hù)和修復(fù)工作。
針對(duì)這些問(wèn)題，我們應(yīng)該采取一些措施進(jìn)行改進(jìn)。首先，高速公路的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)合理，根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)際情況，設(shè)定差異化收費(fèi)制度，降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以提高高速公路的利用率。其次，高速公路服務(wù)區(qū)設(shè)施應(yīng)當(dāng)提升，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)區(qū)的管理和維護(hù)，提高服務(wù)質(zhì)量，增加服務(wù)項(xiàng)目。另外，可以增加服務(wù)區(qū)的數(shù)量和布局，分散駕駛員的停歇需求，減少擁堵問(wèn)題。最后，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)高速公路建設(shè)過(guò)程中的環(huán)境保護(hù)和修復(fù)工作的監(jiān)管力度，采取措施減少土地占用，盡量避免對(duì)周邊環(huán)境的破壞，保護(hù)自然生態(tài)的完整性。
綜上所述，高速公路在提高交通效率和方便人們出行方面發(fā)揮了重要作用。在體驗(yàn)高速公路的同時(shí)，我們也要認(rèn)識(shí)到其中存在的問(wèn)題，并采取相應(yīng)的措施加以改進(jìn)。通過(guò)不斷完善和優(yōu)化，我們可以讓高速公路更好地服務(wù)于人們的出行需求，促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的繁榮，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
高速公路心得體會(huì)篇二
指導(dǎo)思想：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念和我局“奉獻(xiàn)、求實(shí)、創(chuàng)新、高效”的核心價(jià)值理念，深入貫徹落實(shí)省廳、市局“微笑服務(wù)溫馨”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神，把“微笑服務(wù)溫馨交通”活動(dòng)作為強(qiáng)化管理、提升服務(wù)，規(guī)范執(zhí)法的重要抓手，作為群眾性文明創(chuàng)建的重要內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)局屬各單位的積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步提高交通運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)水平和運(yùn)政執(zhí)法人員整體素質(zhì)，推進(jìn)公司事業(yè)快速健康發(fā)展。
基本目標(biāo)：以提升服務(wù)水平、提高服務(wù)質(zhì)量、拓寬服務(wù)渠道、重塑公司形象、打造微笑服務(wù)為重點(diǎn)，按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”的總體要求，在一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，力求“微笑服務(wù)溫馨司乘人員’活動(dòng)初見(jiàn)成效，并形成制度化、規(guī)范化的長(zhǎng)效機(jī)制。
大力開(kāi)展“一笑、二禮、三心、四創(chuàng)、五建”活動(dòng)。
一笑：即微笑服務(wù)。微笑，可傳達(dá)友誼，縮短距離，創(chuàng)造愉快和諧氛圍，使人際關(guān)系在良性互動(dòng)中進(jìn)一步融洽。我們的生活中離不開(kāi)微笑，工作中離不開(kāi)微笑。微笑服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)不可缺少的，我們的'政務(wù)窗口、服務(wù)窗口工作人員，要有發(fā)自內(nèi)心的、真誠(chéng)的微笑。在微笑服務(wù)中讓別人和自己快樂(lè)起來(lái)。
二禮：即收費(fèi)過(guò)程中行舉手禮，服務(wù)窗口工作人員在接待來(lái)人行注目禮。在收費(fèi)過(guò)程中，要求對(duì)方出示證件、應(yīng)當(dāng)使用文明用語(yǔ)，并且做到精神飽滿，表情自然，微笑服務(wù)。不論是行舉手禮還是注目禮都是基本要素。
三心：即熱心問(wèn)候，精心服務(wù)，衷心祝愿。窗口服務(wù)人員在收費(fèi)時(shí)必須要說(shuō)普通話，使用“請(qǐng)、您好、再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)。要做到來(lái)有迎聲、走有送聲，態(tài)度熱情，誠(chéng)懇服務(wù)。
四創(chuàng)：即創(chuàng)文明職工標(biāo)兵。創(chuàng)文明窗口，創(chuàng)文明行業(yè)，創(chuàng)溫馨高速公路、人民滿意高速公路?！八膭?chuàng)”是遞進(jìn)的關(guān)系，個(gè)人爭(zhēng)創(chuàng)文明職工標(biāo)兵，團(tuán)體爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口，系統(tǒng)爭(zhēng)創(chuàng)文明行業(yè)。不論單位還是個(gè)人都要樹(shù)立執(zhí)法為民、求真務(wù)實(shí)、公正收費(fèi)清正廉潔的新政風(fēng)。通過(guò)每個(gè)人的努力，提升窗口服務(wù)水平，把個(gè)人愿景和團(tuán)隊(duì)愿景有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從而帶動(dòng)單位乃至整個(gè)行業(yè)服務(wù)能力和服務(wù)水平的提升，達(dá)到文明行業(yè)的整體效果，最終創(chuàng)建溫馨、人民滿意的高速公路。
五建：建立微笑文明服務(wù)規(guī)范、服務(wù)窗口微笑文明服務(wù)規(guī)范、文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)范，從而整體提升全系統(tǒng)微笑服務(wù)，努力打造溫馨滬寧高速公路的整體水平。
在工作中過(guò)程中，我也許有的地方還做的不夠，我會(huì)盡我自己最大的努力做好“微笑服務(wù)溫馨高速""的活動(dòng)！
態(tài)度要謙遜，互相協(xié)作，互相溝通，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。要真正做到相互幫助，相互支持，相互關(guān)心，構(gòu)建和諧共事氛圍。
軍訓(xùn)的目的，是著力在錘煉專業(yè)技能，磨練意志，提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)而提高工作辦事效率，并要求在訓(xùn)練面前不講條件，不找借口，不怕吃苦雷厲風(fēng)行，令行禁止?？此坪?jiǎn)單的要求都在一次轉(zhuǎn)體間，一次行進(jìn)與停止間體現(xiàn)出來(lái)。
高速公路心得體會(huì)篇三
為進(jìn)一步強(qiáng)化文明效勞，學(xué)習(xí)優(yōu)秀收費(fèi)站治理閱歷。我有幸成為對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)者的一員，通過(guò)對(duì)石家莊收費(fèi)站對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，在與收費(fèi)五班班長(zhǎng)劉娟相互探討溝通學(xué)習(xí)中得到許多的心得體會(huì)。
在這次學(xué)習(xí)后，也實(shí)實(shí)在在地讓我感覺(jué)到有些方面是很值得我們?nèi)ソ梃b和學(xué)習(xí)的，讓我熟悉到原來(lái)在平常的工作中做得不到位的地方還可以在完善甚至完善提升。通過(guò)有針對(duì)性的對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)石家莊收費(fèi)站有了更深入的了解，也找到了差距和缺乏，回站肯定學(xué)以致用，轉(zhuǎn)變理念、改良方法、尋求突破。
我覺(jué)得在平常的工作中我們應(yīng)真正地做到“注意細(xì)節(jié)、追求完善”，力求做好每一件事，從而表達(dá)和提高我們的文明效勞水平。也盼望在以后的工作中踐行實(shí)際，有所改善，特總結(jié)以下幾點(diǎn)來(lái)提高我站的文明效勞水平：
一、收費(fèi)人員要樹(shù)立為司乘為社會(huì)效勞的理念，根據(jù)“春雨”效勞標(biāo)準(zhǔn)來(lái)塑造自己，時(shí)刻保持工作激情和熱忱，用實(shí)際行動(dòng)效勞司乘，與司乘構(gòu)建和諧的收費(fèi)繳費(fèi)關(guān)系，使文明效勞更加符合以人為本，符合我站進(jìn)展的`需要。
二、“春雨”效勞的精華就是目光和微笑。一個(gè)微笑可以讓過(guò)往司乘感到暖和，當(dāng)司乘人員到達(dá)收費(fèi)亭，我們要用真誠(chéng)的微笑歡送司乘人員，用微笑贏得司乘的敬重，拉近與司乘的距離。
三、收費(fèi)手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)，在收費(fèi)過(guò)程中要唱收唱付，這既能提高收費(fèi)的精確性也能讓司乘聽(tīng)清繳費(fèi)金額和找回錢(qián)數(shù)，這樣會(huì)很好的避開(kāi)收費(fèi)員與司乘的爭(zhēng)議，削減由于錢(qián)產(chǎn)生的不必要的問(wèn)題和沖突。
四、收費(fèi)亭里面物品擺放要標(biāo)準(zhǔn)整齊，備齊安全器材，時(shí)刻保持崗?fù)?nèi)外、車(chē)道潔凈衛(wèi)生，玻璃要潔凈光明，在細(xì)節(jié)方面也要著重重視，一個(gè)潔凈舒適的收費(fèi)環(huán)境才會(huì)換來(lái)美妙的心情，才能讓人保持良好的工作心態(tài)。
五、提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，嫻熟工作流程，區(qū)分車(chē)型要精準(zhǔn)，提高收費(fèi)速度。工作運(yùn)行記錄本非正常狀況要填寫(xiě)工整，全面，綠通車(chē)記錄要完整，精確。
六、加強(qiáng)對(duì)員工的素養(yǎng)培育，提高效勞意識(shí)，關(guān)愛(ài)職工，深入了解員工動(dòng)向，加強(qiáng)思想溝通，組織開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
通過(guò)這次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，我受益匪淺，不僅溝通的是業(yè)務(wù)也是更多的思路，不僅是形象，也。
是更多的細(xì)節(jié)和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)讓我們拓展了思路，收獲了學(xué)問(wèn)，能夠促使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ鲗?shí)踐中能夠仔細(xì)學(xué)習(xí)、總結(jié)工作缺乏，借鑒其他優(yōu)秀的工作閱歷，標(biāo)準(zhǔn)我站的效勞行為，提升我站的效勞水平，為我站更快更好地進(jìn)展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
高速公路心得體會(huì)篇四
高速公路是一種重要的交通工具，它連接了不同城市之間的距離，為人們提供了便利的出行方式。在過(guò)去的幾年里，我有幸多次駕車(chē)通過(guò)高速公路，這些經(jīng)歷給了我許多的感悟與體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)高速公路的心得體會(huì)。
高速公路的設(shè)計(jì)和建設(shè)十分注重安全性和效率。首先，高速公路的馬路容量大，車(chē)道寬敞，能夠同時(shí)容納大量車(chē)輛的流量，減少了交通堵塞的發(fā)生。其次，高速公路設(shè)置了完善的安全設(shè)施，如隔離帶、標(biāo)線和護(hù)欄，以保障駕駛者的安全。此外，高速公路的出入口采用立體交叉的方式，不僅減少了交叉口事故的發(fā)生，還提高了通行效率。高速公路的安全性和高效性使人們能夠更加快速和舒適地抵達(dá)目的地。
第二段：高速公路對(duì)駕駛者的要求。
駕駛車(chē)輛上高速公路需要具備一定的駕駛技巧和經(jīng)驗(yàn)。首先，駕駛者需要了解高速公路的交通規(guī)則和標(biāo)志，掌握高速公路的專用駕駛技巧，如變道、超車(chē)和保持合適的車(chē)速。此外，駕駛者還需要具備較高的觀察力和反應(yīng)能力，能夠快速應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。在駕駛過(guò)程中，我深切體會(huì)到高速公路對(duì)駕駛者的要求很高，需要保持高度的專注和警覺(jué)，以確保自己和他人的安全。
高速公路的便利性和舒適性是其最大的優(yōu)勢(shì)之一。高速公路的路況良好，車(chē)輛更加順暢地行駛在平坦的路面上，減少了駕駛者的疲勞感。此外，高速公路上設(shè)置了休息區(qū)，為駕駛者提供了方便的停車(chē)和休息的場(chǎng)所。在我的駕駛經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)高速公路的便利性和舒適性可以讓長(zhǎng)途駕駛變得更加暢快和輕松，這是其他道路無(wú)法比擬的。
高速公路建設(shè)對(duì)環(huán)境有一定的影響。首先，高速公路的建設(shè)需要大量的土地資源，這可能導(dǎo)致土地資源的浪費(fèi)和破壞，給生態(tài)環(huán)境帶來(lái)一定的壓力。其次，高速公路的通行產(chǎn)生的尾氣排放和噪音污染會(huì)對(duì)周邊的自然環(huán)境和居民生活造成一定的影響。為了減少對(duì)環(huán)境的影響，應(yīng)該在高速公路的設(shè)計(jì)和建設(shè)中采取相應(yīng)的環(huán)境保護(hù)措施，提高公路的環(huán)境友好性。
高速公路是一個(gè)正在不斷發(fā)展和完善的體系，面臨著一些挑戰(zhàn)。未來(lái)，隨著科技的進(jìn)步和交通需求的增加，高速公路將迎來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇。與此同時(shí)，高速公路也面臨著一些挑戰(zhàn)，如交通擁堵、環(huán)境污染和交通事故等問(wèn)題。因此，我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)高速公路的規(guī)劃和改善，提高其安全性、便利性和環(huán)境友好性，為人們提供更好的出行體驗(yàn)。
總之，高速公路是一種便捷、安全和高效的交通工具，它在我們的生活中起到了重要的作用。通過(guò)駕駛車(chē)輛上高速公路的經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了高速公路的安全性、便利性和舒適性，也認(rèn)識(shí)到了高速公路對(duì)駕駛者的要求和對(duì)環(huán)境的影響。在未來(lái)，我們應(yīng)該更加重視高速公路的規(guī)劃和改善，以滿足不斷增長(zhǎng)的交通需求，同時(shí)保護(hù)好自然環(huán)境，為人們提供更好的出行體驗(yàn)。
高速公路心得體會(huì)篇五
近年來(lái)，隨著交通基礎(chǔ)設(shè)施的不斷發(fā)展和社會(huì)交通的日益繁榮，越來(lái)越多的人選擇選擇高速公路作為出行方式，其中，不乏有小學(xué)生踏上了高速公路的旅程。孩子們對(duì)高速公路的認(rèn)知和體驗(yàn)與成年人有所不同，這些小學(xué)生的心得體會(huì)，或許能從另一個(gè)視角給予我們啟發(fā)。
第二段：合理安排行程。
小學(xué)生對(duì)于高速公路的體驗(yàn)，第一步就是與家長(zhǎng)一起規(guī)劃行程。他們從地圖中尋找線路，并為家長(zhǎng)提供一些有趣的景點(diǎn)作為參考。小學(xué)生清晰了解并理解如何從家里到達(dá)目的地，還能涉及到高速公路上的服務(wù)區(qū)和安全區(qū)等信息。通過(guò)這一過(guò)程，他們學(xué)會(huì)了合理安排行程，提高了規(guī)劃和組織能力。
為了在高速公路上行駛安全，小學(xué)生在上車(chē)之前需要了解高速公路的規(guī)則。他們會(huì)詢問(wèn)家長(zhǎng)有關(guān)駕駛、超速、車(chē)輛停放和緊急情況處理等方面的問(wèn)題，以便清楚理解交通規(guī)則。對(duì)于一些具體的旅程，他們可能還會(huì)參與制定一套共同遵守的行車(chē)規(guī)則，以確保在旅途中的安全和和諧。
第四段：經(jīng)歷風(fēng)景與思考。
小學(xué)生乘坐高速公路的旅程是一次難得的機(jī)會(huì)，他們能夠欣賞到迅猛而美麗的風(fēng)景。在路上，他們可能會(huì)用手機(jī)或相機(jī)記錄下一些特別的景點(diǎn)，并與家長(zhǎng)、同學(xué)分享。同時(shí)，他們還會(huì)從觀察中汲取思考和困惑，比如感嘆交通發(fā)達(dá)背后的人類智慧和技術(shù)，思考道路建設(shè)給人們生活帶來(lái)了哪些改變等等。
第五段：開(kāi)拓視野與培養(yǎng)技巧。
和其他出行方式不同，乘坐高速公路給小學(xué)生的視野帶來(lái)了全新的拓展。他們?cè)谲?chē)窗外看到了不同的地方，接觸到了不同的人和事，這些都讓他們對(duì)世界充滿了好奇和探索的欲望。在這個(gè)過(guò)程中，他們也鍛煉了許多實(shí)用的技巧，如如何使用地圖、如何辨別標(biāo)志、如何與周?chē)h(huán)境相互適應(yīng)等。這種實(shí)踐中的學(xué)習(xí)可以幫助小學(xué)生培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題的能力。
在小學(xué)生走上高速公路的旅程中，他們不僅僅是一位旅行者，更是從中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。通過(guò)行程安排、了解規(guī)則、經(jīng)歷風(fēng)景、思考問(wèn)題以及開(kāi)拓視野、培養(yǎng)技巧等方面的綜合體驗(yàn)，小學(xué)生能夠積累豐富的新知識(shí)和在實(shí)踐中充滿成就感。這些體驗(yàn)不僅僅為小學(xué)生個(gè)人的成長(zhǎng)提供了一種激勵(lì)和推動(dòng)，同時(shí)也為他們將來(lái)的交通生活奠定了基礎(chǔ)。
高速公路心得體會(huì)篇六
為了迎接20xx年xx省高速公路星級(jí)收費(fèi)員的評(píng)選，我站職工在這暑氣未減的激情八月接受著陽(yáng)光的考驗(yàn)，整齊的軍姿隊(duì)伍展示了職工軍人般的風(fēng)采?！傲⒄?，稍息，向右看齊。。?！?，由30多位員工組成的方陣正邁著整齊的步伐，喊著響亮的口號(hào)，一個(gè)個(gè)精神飽滿，士氣高昂的在站坪里進(jìn)行軍訓(xùn)。我們自開(kāi)站以來(lái)，始終堅(jiān)持著以人為本，強(qiáng)化管理的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)全體員工的組織紀(jì)律性，提高團(tuán)體意識(shí)、執(zhí)行力，培養(yǎng)員工的凝聚力和向心力，同時(shí)把軍隊(duì)的作風(fēng)深入到收費(fèi)站的每一個(gè)角落，樹(shù)立良好的文明窗口形象，在軍訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)上，李站長(zhǎng)鏗鏘有力地說(shuō)：“軍訓(xùn)中要求每位員工都要認(rèn)真做好每一個(gè)動(dòng)作，把軍人作風(fēng)融入到隊(duì)伍中來(lái)、運(yùn)用到工作中去，希望通過(guò)組織此次軍訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工們的紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，塑造出我們嶄新的精神面貌?！?/p>
半軍事化管理含軍訓(xùn)、內(nèi)務(wù)整理制度、著裝、等內(nèi)容，通過(guò)半軍事管理這種基本形式，塑造了高速公路的窗口形象、展現(xiàn)了高路人文明服務(wù)的“風(fēng)采”，正因?yàn)槲覀內(nèi)w干部職工能深刻認(rèn)識(shí)到半軍事化管理的重要性和必要性，因此我們定期開(kāi)展軍訓(xùn)比武，這不僅規(guī)范了員工行為，增強(qiáng)了員工的紀(jì)律性，還能讓員工實(shí)足地提起精氣神，以最飽滿的工作熱情投入到征費(fèi)工作當(dāng)中來(lái)。俗話說(shuō)無(wú)規(guī)矩不成方圓，此次軍訓(xùn)讓我們收益匪淺：站部的管理更規(guī)范化、制度化，員工的風(fēng)貌更嚴(yán)整，隊(duì)伍的紀(jì)律性愈強(qiáng)，員工的工作激情和生活熱情更高；于是員工倍加珍惜優(yōu)良的工作和生活環(huán)境，盡管堅(jiān)守邊關(guān)的三尺崗?fù)ひ矆?zhí)著，盡管每天重復(fù)著簡(jiǎn)單的勞動(dòng)也樂(lè)此不疲，盡管面對(duì)無(wú)數(shù)無(wú)理取鬧的逃繳司機(jī)也會(huì)真情服務(wù)、文明執(zhí)法。八月三十號(hào)，我們結(jié)束了近半個(gè)月的訓(xùn)練，在訓(xùn)練場(chǎng)上我們揮灑著辛勤的汗水，在高速路上我們將傳播文明譜寫(xiě)奉獻(xiàn)的篇章！
高速公路心得體會(huì)篇七
近年來(lái)，隨著交通事故頻發(fā)，保障交通安全成為了社會(huì)的一個(gè)重要課題。作為高速公路交通安全的一道防線，高速公路內(nèi)保員的工作異常關(guān)鍵。他們承擔(dān)著交通秩序的維護(hù)、緊急事故處理、交通流量的引導(dǎo)等多項(xiàng)重要任務(wù)。下面就讓我們來(lái)看看高速公路內(nèi)保員們的心得體會(huì)。
首先，高速公路內(nèi)保員認(rèn)識(shí)到自身使命的重要性。高速公路是現(xiàn)代化社會(huì)中重要的交通骨干，而高速公路內(nèi)保員則是這一骨干系統(tǒng)中的“維生素”。他們深知自己肩負(fù)著保障交通安全，維護(hù)交通秩序的重要使命，時(shí)刻警醒自己要保持高度的責(zé)任感和使命感。他們明白，只有做好本職工作，才能夠保證高速公路上的安全暢通。
其次，高速公路內(nèi)保員掌握了專業(yè)技能的重要性。作為高速公路內(nèi)保員，具備扎實(shí)的專業(yè)技能是必不可少的。他們進(jìn)行了大量的理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作，并通過(guò)培訓(xùn)課程提升自己的技能水平。他們熟悉交通標(biāo)志、交通規(guī)則，懂得如何判斷交通事故等緊急情況，并能迅速、正確地處理問(wèn)題。只有不斷地學(xué)習(xí)、提高技能，他們才能勝任復(fù)雜多樣的工作環(huán)境。
第三，高速公路內(nèi)保員具備了良好的心理素質(zhì)。高速公路上的工作環(huán)境復(fù)雜多變，往往需要面對(duì)各種緊急情況和壓力。因此，高速公路內(nèi)保員必須具備良好的心理素質(zhì)來(lái)應(yīng)對(duì)這些困難。他們通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，逐漸形成了應(yīng)對(duì)緊急情況的冷靜沉穩(wěn)，并在高壓下保持積極的心態(tài)。
第四，高速公路內(nèi)保員講求團(tuán)隊(duì)協(xié)作。高速公路內(nèi)保員的工作通常是團(tuán)隊(duì)合作的，他們需要密切配合，相互支持，形成默契。他們明白只有團(tuán)隊(duì)的力量才能更好地應(yīng)對(duì)每一個(gè)緊急情況，解決遇到的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅能夠提高工作效率，還能夠加強(qiáng)彼此之間的信任和凝聚力。
最后，高速公路內(nèi)保員對(duì)于公路交通的重要性有著深刻的認(rèn)識(shí)。高速公路是連接各個(gè)城市的重要交通紐帶，對(duì)于保障交通出行便利、提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平具有重大意義。高速公路內(nèi)保員們深知自己的工作關(guān)乎千家萬(wàn)戶的安全，關(guān)乎國(guó)家的社會(huì)穩(wěn)定。在工作中，他們時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和緊迫感，始終把公共利益和社會(huì)福祉放在首位。
總之，高速公路內(nèi)保員的心得體會(huì)凝結(jié)了他們多年工作經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。他們認(rèn)識(shí)到自身使命的重要性，不斷提高專業(yè)技能，保持良好的心理素質(zhì)，講求團(tuán)隊(duì)協(xié)作，并對(duì)公路交通的重要性有著深刻的認(rèn)識(shí)。他們用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)著高速公路的安全，確保千家萬(wàn)戶的平安出行。
高速公路心得體會(huì)篇八
隨著交通發(fā)展的迅速，高速公路在我國(guó)的建設(shè)也日趨完善，成為人們出行的重要方式。我最近也有了一次親身體驗(yàn)高速公路的機(jī)會(huì)，感受到了它的便利與快捷，同時(shí)也對(duì)一些問(wèn)題有了更深的思考和認(rèn)識(shí)。下面，我將結(jié)合自己的經(jīng)歷和感受來(lái)談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會(huì)。
首先，高速公路的建設(shè)給人們帶來(lái)了很多便利。與傳統(tǒng)的國(guó)道相比，高速公路具有很多優(yōu)勢(shì)，如通行速度快、路況通暢等。我曾經(jīng)乘坐高速公路去過(guò)一次旅行，全程四小時(shí)不到，迅速地抵達(dá)目的地。而如果選擇國(guó)道，至少需要五個(gè)小時(shí)以上。這不僅節(jié)省了我們的寶貴時(shí)間，也減少了旅途的疲憊感。此外，高速公路還能夠解決一些特殊情況下的交通擁堵，如節(jié)假日、長(zhǎng)假時(shí)的返鄉(xiāng)大潮等，高速公路的大容量通行能力能夠顯著減少道路交通的混亂。
其次，高速公路建設(shè)也帶來(lái)了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。作為我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分，高速公路的建設(shè)也面臨著一些問(wèn)題，如土地征收、環(huán)保等方面的困擾。在我個(gè)人的觀察中，我發(fā)現(xiàn)一些高速公路的建設(shè)會(huì)帶來(lái)一定的生態(tài)環(huán)境破壞，如破壞土地、河流等自然環(huán)境。同時(shí)，一些土地被征收后，對(duì)原住民來(lái)說(shuō)也是一種不小的挑戰(zhàn)，他們可能面臨著重新安置、生計(jì)來(lái)源等問(wèn)題。因此，在高速公路建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)該更多地考慮生態(tài)環(huán)境保護(hù)和土地征收補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題，以保護(hù)好人民群眾的利益。
然后，高速公路的管理和維護(hù)也是關(guān)鍵。高速公路作為一項(xiàng)重要的國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施，其管理和維護(hù)的質(zhì)量直接關(guān)系到人們的出行安全和通行效率。有一次我在高速公路上遇到了一次事故，路面上的交通標(biāo)示牌提示著限速30公里，但一些車(chē)輛卻不按規(guī)定行駛，這對(duì)我們的安全構(gòu)成了潛在的威脅。此外，我們也可以看到一些高速公路在維護(hù)上的不到位，如路面坑洼、欄桿損壞等問(wèn)題。因此，高速公路的管理部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)高速公路的日常維護(hù)，加大對(duì)不按規(guī)定行駛車(chē)輛的處罰力度，以提高高速公路的安全性和舒適度。
最后，我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到高速公路只是出行方式的一種選擇。盡管高速公路之間的暢通和便捷，但我們不應(yīng)完全依賴高速公路。除了高速公路以外，我們還可以選擇其他的交通方式，如鐵路、航空等，以滿足不同出行需求。此外，在短途出行時(shí)，我們也可以選擇公共交通工具，如地鐵、公交車(chē)等，以減少對(duì)私家車(chē)的需求，從而減少對(duì)道路交通的壓力。因此，我們?cè)谶x擇出行方式時(shí)要在便利性、經(jīng)濟(jì)性、環(huán)保性等方面進(jìn)行權(quán)衡，以選擇最適合自己需求的方式。
總之，高速公路的建設(shè)給人們的出行帶來(lái)了很大的便捷，同時(shí)也帶來(lái)了一些問(wèn)題。在享受高速公路帶來(lái)的便利的同時(shí)，我們也要關(guān)注高速公路建設(shè)過(guò)程中的環(huán)保問(wèn)題和土地征收補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題，提高高速公路的質(zhì)量和管理水平。在出行方式選擇上，我們要根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行合理選擇，以實(shí)現(xiàn)出行的便利與舒適。
高速公路心得體會(huì)篇九
我是一名剛參加高速大路收費(fèi)員隊(duì)伍僅僅幾天的實(shí)習(xí)生，實(shí)習(xí)操作中我也經(jīng)常由于不嫻熟，時(shí)不時(shí)的還會(huì)有小過(guò)失。相比那些老員工，他們長(zhǎng)期堅(jiān)守在平凡崗位上，將他們自己暖和貼心的微笑和語(yǔ)言奉獻(xiàn)給來(lái)自天南地北的司乘人員，這使我受到感動(dòng)和訓(xùn)練。通過(guò)這幾天師傅和老員工的悉心教育，我由最初的緊急擔(dān)心到現(xiàn)在可以上手操作，感覺(jué)收獲許多。
收費(fèi)站實(shí)行的是半軍事化治理，有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律和高標(biāo)準(zhǔn)的.工作要求。收費(fèi)效勞是展現(xiàn)高速大路良好職業(yè)形象的窗口，要求優(yōu)質(zhì)文明效勞，唱收唱付，文明用語(yǔ)，微笑效勞。微笑效勞是高速大路收費(fèi)工作的重點(diǎn)，是提高窗口形象的關(guān)鍵所在。在工作中始終保持微笑，既是對(duì)別人的敬重，也呈現(xiàn)了收費(fèi)員們布滿暖和與真誠(chéng)的工作美德。雖然有時(shí)候可能會(huì)面對(duì)出言不遜、滿腹牢騷的司乘人員，但他們依舊要保持平和的心態(tài)，用甜蜜的微笑和優(yōu)質(zhì)的效勞為廣闊司乘供應(yīng)幫忙。但當(dāng)一些司機(jī)用微笑點(diǎn)頭回應(yīng)時(shí)，我更加深刻的了解到，微笑所代表的是一種溝通與理解。
在多少外人看來(lái)，高速大路收費(fèi)人員有著如意的工作崗位，有著很好的工作條件，風(fēng)光又風(fēng)光，令人艷羨，殊不知這份工作也有自己的艱辛和不易。在我看來(lái)，收費(fèi)員的工作其實(shí)就是日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語(yǔ)、忙于收費(fèi)和發(fā)卡，每天呼吸著大量汽車(chē)尾氣，還要面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車(chē)輛，在每天的“您好”、“再見(jiàn)”及“收你多少錢(qián)，找你多少錢(qián)”的唱收唱付中迎來(lái)送往著天南地北的司乘人員。這份工作，意味著傾心付出，急躁堅(jiān)守，細(xì)心效勞，勞碌而又宏大。
在短短的實(shí)習(xí)期間我明白現(xiàn)在的自己離獨(dú)立合格的收費(fèi)員還有一些差距，但我會(huì)樂(lè)觀努力向師傅學(xué)習(xí)工作閱歷，通過(guò)勤學(xué)多練不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量，力爭(zhēng)早日做一名領(lǐng)導(dǎo)放心、司機(jī)滿足的合格收費(fèi)員。
高速公路心得體會(huì)篇十
為了迎接2016年xx省高速公路星級(jí)收費(fèi)員的評(píng)選，我站職工在這暑氣未減的激情八月接受著陽(yáng)光的考驗(yàn)，整齊的軍姿隊(duì)伍展示了職工軍人般的風(fēng)采?！傲⒄?，稍息，向右看齊...”，由30多位員工組成的方陣正邁著整齊的步伐，喊著響亮的口號(hào)，一個(gè)個(gè)精神飽滿，士氣高昂的在站坪里進(jìn)行軍訓(xùn)。我們自開(kāi)站以來(lái)，始終堅(jiān)持著以人為本，強(qiáng)化管理的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)全體員工的組織紀(jì)律性，提高團(tuán)體意識(shí)、執(zhí)行力，培養(yǎng)員工的凝聚力和向心力，同時(shí)把軍隊(duì)的作風(fēng)深入到收費(fèi)站的每一個(gè)角落，樹(shù)立良好的文明窗口形象，在軍訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)上，李站長(zhǎng)鏗鏘有力地說(shuō)：“軍訓(xùn)中要求每位員工都要認(rèn)真做好每一個(gè)動(dòng)作，把軍人作風(fēng)融入到隊(duì)伍中來(lái)、運(yùn)用到工作中去，希望通過(guò)組織此次軍訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工們的紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，塑造出我們嶄新的精神面貌。”
半軍事化管理含軍訓(xùn)、內(nèi)務(wù)整理制度、著裝、等內(nèi)容，通過(guò)半軍事管理這種基本形式，塑造了高速公路的窗口形象、展現(xiàn)了高路人文明服務(wù)的“風(fēng)采”，正因?yàn)槲覀內(nèi)w干部職工能深刻認(rèn)識(shí)到半軍事化管理的重要性和必要性，因此我們定期開(kāi)展軍訓(xùn)比武，這不僅規(guī)范了員工行為，增強(qiáng)了員工的紀(jì)律性，還能讓員工實(shí)足地提起精氣神，以最飽滿的工作熱情投入到征費(fèi)工作當(dāng)中來(lái)。俗話說(shuō)無(wú)規(guī)矩不成方圓，此次軍訓(xùn)讓我們收益匪淺：站部的管理更規(guī)范化、制度化，員工的風(fēng)貌更嚴(yán)整，隊(duì)伍的紀(jì)律性愈強(qiáng)，員工的工作激情和生活熱情更高;于是員工倍加珍惜優(yōu)良的工作和生活環(huán)境，盡管堅(jiān)守邊關(guān)的三尺崗?fù)ひ矆?zhí)著，盡管每天重復(fù)著簡(jiǎn)單的勞動(dòng)也樂(lè)此不疲，盡管面對(duì)無(wú)數(shù)無(wú)理取鬧的逃繳司機(jī)也會(huì)真情服務(wù)、文明執(zhí)法。八月三十號(hào)，我們結(jié)束了近半個(gè)月的訓(xùn)練，在訓(xùn)練場(chǎng)上我們揮灑著辛勤的汗水，在高速路上我們將傳播文明譜寫(xiě)奉獻(xiàn)的篇章!
高速公路心得體會(huì)篇十一
第一段：引言（100字）。
作為一名高速公路內(nèi)保員，我深知自己的工作使命和責(zé)任重大。在高速公路上，快速行駛的車(chē)流讓人畏懼，但也是我們保障出行安全的責(zé)任所在。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作，我對(duì)于高速公路內(nèi)保工作有了一些心得體會(huì)，下面將簡(jiǎn)要介紹。
第二段：認(rèn)真履職，確保出行安全（250字）。
保障出行安全是高速公路內(nèi)保員的首要任務(wù)。在日常工作中，我們要認(rèn)真履行職責(zé)，時(shí)刻保持警惕，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理路面上的緊急情況，確保交通暢通。我們積極參與交通疏導(dǎo)，及時(shí)提醒司機(jī)注意行車(chē)安全，勸導(dǎo)超速和違法行為。我們還設(shè)立了應(yīng)急救援隊(duì)伍，及時(shí)響應(yīng)突發(fā)事件，并和警務(wù)人員、急救專家等緊密配合，做到協(xié)同作戰(zhàn)，保障事故傷者得到及時(shí)救助，確保高速公路安全。
第三段：提升服務(wù)水平，給駕乘人員更好的體驗(yàn)（250字）。
高速公路內(nèi)保員不僅僅是為了保障交通安全，我們還在不斷提升服務(wù)水平，給駕乘人員提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。我們時(shí)常加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)交通法規(guī)和應(yīng)急處理等相關(guān)知識(shí)，以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。同時(shí)，我們還不斷改善和更新設(shè)施設(shè)備，提高工作效率。我們會(huì)定期收集駕乘人員的意見(jiàn)和建議，以便改進(jìn)服務(wù)。我們希望每一位駕乘人員在高速公路上都能感受到我們的關(guān)心和貼心服務(wù)。
第四段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同努力（250字）。
高速公路內(nèi)保員工作涉及面廣，需要多方協(xié)作和配合。我們積極加強(qiáng)與警察、交通運(yùn)輸和救援部門(mén)的合作，共同打造一個(gè)安全、便捷的高速公路。我們?cè)O(shè)立了有效的信息共享平臺(tái)，及時(shí)傳遞和溝通有關(guān)安全和交通方面的信息，確保各個(gè)部門(mén)能夠做好協(xié)同應(yīng)對(duì)。我們還定期開(kāi)展培訓(xùn)和交流活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力，使我們的工作更加高效和專業(yè)。只有大家共同努力，才能讓高速公路更加安全和舒適。
第五段：結(jié)語(yǔ)（250字）。
作為一名高速公路內(nèi)保員，我深知自己的工作使命和責(zé)任。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作，我得出的體會(huì)是：認(rèn)真履職，確保出行安全；提升服務(wù)水平，給駕乘人員更好的體驗(yàn)；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同努力。只有踐行這些理念，我們才能達(dá)到保障高速公路安全和方便駕乘人員的目標(biāo)。我將繼續(xù)努力，用心履行我的職責(zé)，為廣大駕乘人員提供更好的服務(wù)，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總結(jié)：通過(guò)以上的五段文章，我們從保障出行安全、提升服務(wù)水平、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面，體會(huì)了高速公路內(nèi)保員的工作心得。他們?cè)谌粘９ぷ髦?，勇于?dān)當(dāng)，服務(wù)使命和責(zé)任感。他們時(shí)刻保持警覺(jué)，保護(hù)交通安全，為駕乘人員提供安心舒適的出行環(huán)境。高速公路內(nèi)保員是保障社會(huì)交通安全的重要力量，他們的工作值得我們的欽佩和尊重。
高速公路心得體會(huì)篇十二
細(xì)化了文明服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，使我了解如何更好地服務(wù)社會(huì)這個(gè)大家庭!讓廣大司機(jī)朋友感受到家的溫馨。用我們幸福的微笑!開(kāi)啟司機(jī)朋友美好的一天!
怎么樣才能做好文明服務(wù)呢?那么我們就要先從我們自身抓起——微笑。一個(gè)好的微笑是傳達(dá)個(gè)人的自信，對(duì)工作;對(duì)生活的態(tài)度，更能體現(xiàn)我站為了提高服務(wù)質(zhì)量所做的努力!
一句“您好”和一個(gè)溫馨的微笑!既提升了本站良好的服務(wù)形象和我們對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度，又加強(qiáng)了作為服務(wù)行業(yè)對(duì)司機(jī)的親和力!讓司機(jī)朋友覺(jué)得小店站的收費(fèi)員服務(wù)態(tài)度真是最棒的!我們想要就是一句“小店站收費(fèi)員服務(wù)態(tài)度真棒!”足矣!我們的目標(biāo)就是服務(wù)好每一位司機(jī)朋友。讓司機(jī)朋友來(lái)小店站，讓司機(jī)朋友體會(huì)到回到“家”的感覺(jué)!
我有次在商場(chǎng)逛街時(shí)聽(tīng)到兩位顧客在聊天，談話內(nèi)容正式在聊關(guān)于小店站收費(fèi)員服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià)!“你看小店站的收費(fèi)員就是對(duì)的人笑呢!真好!”這句話是我不小心聽(tīng)到得，說(shuō)實(shí)在的聽(tīng)了這句話不由得自己臉上露出了會(huì)心的微笑!
其實(shí)微笑服務(wù)正是要讓更多的人認(rèn)識(shí)到我們的努力為了換回您一句肯定的評(píng)價(jià)!您來(lái)我們站就是我們最大的榮幸，我們的一個(gè)微笑，一個(gè)動(dòng)作，一句問(wèn)候是您高速旅途中的美好的一頁(yè)!
由于我們的工作性質(zhì)為社會(huì)服務(wù)行業(yè)，一個(gè)普普通通的收費(fèi)員公司要求我們要對(duì)每一位司機(jī)朋友以一個(gè)微笑，一個(gè)出于禮貌的動(dòng)作的要求，讓我們得以成長(zhǎng)，提高社會(huì)責(zé)任感!體現(xiàn)出高速公司對(duì)客戶的以禮相待。在我們學(xué)習(xí)文明禮儀培訓(xùn)的這段時(shí)間來(lái)，對(duì)于文明服務(wù)，微笑服務(wù)我們已感受頗深!然而我們要把微笑貫徹到生活中，運(yùn)用到工作中。養(yǎng)成以禮待人的生活，工作習(xí)慣!!要讓司機(jī)朋友們把我們的微笑帶到全國(guó)各地!
高速公路心得體會(huì)篇十三
為了迎接xx年xx省高速公路星級(jí)收費(fèi)員的評(píng)選，我站職工在這暑氣未減的激情八月接受著陽(yáng)光的考驗(yàn)，整齊的軍姿隊(duì)伍展示了職工軍人般的風(fēng)采?！傲⒄?，稍息，向右看齊。.?！保?0多位員工組成的方陣正邁著整齊的步伐，喊著響亮的口號(hào)，一個(gè)個(gè)精神飽滿，士氣高昂的在站坪里進(jìn)行軍訓(xùn)。我們自開(kāi)站以來(lái)，始終堅(jiān)持著以人為本，強(qiáng)化管理的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)全體員工的組織紀(jì)律性，提高團(tuán)體意識(shí)、執(zhí)行力，培養(yǎng)員工的凝聚力和向心力，同時(shí)把軍隊(duì)的作風(fēng)深入到收費(fèi)站的每一個(gè)角落，樹(shù)立良好的文明窗口形象，在軍訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)上，李站長(zhǎng)鏗鏘有力地說(shuō)：“軍訓(xùn)中要求每位員工都要認(rèn)真做好每一個(gè)動(dòng)作，把軍人作風(fēng)融入到隊(duì)伍中來(lái)、運(yùn)用到工作中去，希望通過(guò)組織此次軍訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工們的紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，塑造出我們嶄新的精神面貌?！?/p>
半軍事化管理含軍訓(xùn)、內(nèi)務(wù)整理制度、著裝、等內(nèi)容，通過(guò)半軍事管理這種基本形式，塑造了高速公路的窗口形象、展現(xiàn)了高路人文明服務(wù)的“風(fēng)采”，正因?yàn)槲覀內(nèi)w干部職工能深刻認(rèn)識(shí)到半軍事化管理的重要性和必要性，因此我們定期開(kāi)展軍訓(xùn)比武，這不僅規(guī)范了員工行為，增強(qiáng)了員工的紀(jì)律性，還能讓員工實(shí)足地提起精氣神，以最飽滿的工作熱情投入到征費(fèi)工作當(dāng)中來(lái)。俗話說(shuō)無(wú)規(guī)矩不成方圓，此次軍訓(xùn)讓我們收益匪淺：站部的管理更規(guī)范化、制度化，員工的風(fēng)貌更嚴(yán)整，隊(duì)伍的紀(jì)律性愈強(qiáng)，員工的工作激情和生活熱情更高；于是員工倍加珍惜優(yōu)良的工作和生活環(huán)境，盡管堅(jiān)守邊關(guān)的三尺崗?fù)ひ矆?zhí)著，盡管每天重復(fù)著簡(jiǎn)單的勞動(dòng)也樂(lè)此不疲，盡管面對(duì)無(wú)數(shù)無(wú)理取鬧的逃繳司機(jī)也會(huì)真情服務(wù)、文明執(zhí)法。八月三十號(hào)，我們結(jié)束了近半個(gè)月的訓(xùn)練，在訓(xùn)練場(chǎng)上我們揮灑著辛勤的汗水，在高速路上我們將傳播文明譜寫(xiě)奉獻(xiàn)的篇章！
高速公路心得體會(huì)篇十四
第一段：引言（約200字）。
作為高速公路內(nèi)的保安員，我有幸近距離接觸到了無(wú)數(shù)的車(chē)輛和駕駛員，也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。高速公路不僅僅是車(chē)輛駛過(guò)的地方，更是一片充滿活力和危機(jī)的領(lǐng)域。在長(zhǎng)期的工作中，我不斷總結(jié)和思考，積累了一些深入的心得體會(huì)，希望能夠和大家分享。
第二段：責(zé)任與使命（約200字）。
作為高速公路內(nèi)的保安員，我的責(zé)任是保障道路通暢和駕駛安全。無(wú)論天氣、前方路況如何，我都必須保持清醒的頭腦和穩(wěn)定的心態(tài)，時(shí)刻準(zhǔn)備處理突發(fā)事件。在高速公路上，我所負(fù)責(zé)的是萬(wàn)人一心的責(zé)任，一絲差錯(cuò)都可能釀成慘劇。個(gè)人的工作狀態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)將直接影響到駕駛員的安全，這是我始終要時(shí)刻牢記的使命。
第三段：技能與經(jīng)驗(yàn)（約400字）。
在我長(zhǎng)期的工作中，我發(fā)現(xiàn)高速公路內(nèi)保安員需要具備一些特殊的技能和經(jīng)驗(yàn)。首先，我學(xué)會(huì)了快速分析和判斷突發(fā)情況，提高應(yīng)對(duì)能力。無(wú)論是車(chē)輛故障、交通事故，還是惡劣天氣，我都不慌不亂，迅速采取正確的措施，盡可能減少不良后果。其次，我經(jīng)常與司機(jī)進(jìn)行交流，從交流中了解他們的需求和心理，學(xué)會(huì)用正確的方式指導(dǎo)駕駛員，提醒他們注意安全。最后，我不斷學(xué)習(xí)交通法規(guī)和高速公路的相關(guān)知識(shí)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，以更好地履行職責(zé)和義務(wù)。
第四段：心態(tài)與情緒（約200字）。
高速公路內(nèi)的保安員面臨的壓力和困難不容忽視。我時(shí)常陷入長(zhǎng)時(shí)間的警戒狀態(tài)，周?chē)奈ｋU(xiǎn)和緊張帶來(lái)的壓力讓我的心態(tài)一度變得焦慮和恐慌。然而，我深知這樣的情緒會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生不良影響，因此我在日常工作中努力調(diào)整自己的心態(tài)。我學(xué)會(huì)冷靜地面對(duì)困難，保持積極的心態(tài)，用平和的情緒去對(duì)待和處理各種問(wèn)題。我始終相信“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，只要心懷堅(jiān)定的信念和正確的態(tài)度，困難總有辦法克服。
第五段：收獲與展望（約200字）。
作為一名高速公路內(nèi)的保安員，我的工作不僅僅是維護(hù)交通秩序，更是在平凡的工作中感受到了無(wú)盡的收獲。每當(dāng)看到一輛輛穩(wěn)定而安全地駛過(guò)，我都心滿意足。我也意識(shí)到，在這個(gè)工作崗位上，我仍然有很多需要提升的地方。未來(lái)，我會(huì)不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，提高自己的技能水平。同時(shí)，我也希望能夠?qū)⑽业男牡皿w會(huì)加以總結(jié)，與更多的保安員分享，為高速公路的安全做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)（約100字）。
高速公路內(nèi)保安員的心得體會(huì)是一份珍貴的財(cái)富，它源自長(zhǎng)期的實(shí)踐和思考，承載著無(wú)盡的努力和智慧。作為高速公路內(nèi)的保安員，我們要時(shí)刻保持警惕和責(zé)任意識(shí)，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。只有這樣，我們才能更好地履行我們的職責(zé)，保障高速公路上的安全。
高速公路心得體會(huì)篇十五
指導(dǎo)思想：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念和我局“奉獻(xiàn)、求實(shí)、創(chuàng)新、高效”的核心價(jià)值理念，深入貫徹落實(shí)省廳、市局“微笑服務(wù)溫馨”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神，把“微笑服務(wù)溫馨交通”活動(dòng)作為強(qiáng)化管理、提升服務(wù)，規(guī)范執(zhí)法的重要抓手，作為群眾性文明創(chuàng)建的重要內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)局屬各單位的積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步提高交通運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)水平和運(yùn)政執(zhí)法人員整體素質(zhì)，推進(jìn)公司事業(yè)快速健康發(fā)展。
基本目標(biāo)：以提升服務(wù)水平、提高服務(wù)質(zhì)量、拓寬服務(wù)渠道、重塑公司形象、打造微笑服務(wù)為重點(diǎn)，按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”的總體要求，在一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，力求“微笑服務(wù)溫馨司乘人員’活動(dòng)初見(jiàn)成效，并形成制度化、規(guī)范化的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、活動(dòng)內(nèi)容。
大力開(kāi)展“一笑、二禮、三心、四創(chuàng)、五建”活動(dòng)。
一笑：即微笑服務(wù)。微笑，可傳達(dá)友誼，縮短距離，創(chuàng)造愉快和諧氛圍，使人際關(guān)系在良性互動(dòng)中進(jìn)一步融洽。我們的生活中離不開(kāi)微笑，工作中離不開(kāi)微笑。微笑服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)不可缺少的，我們的政務(wù)窗口、服務(wù)窗口工作人員，要有發(fā)自內(nèi)心的、真誠(chéng)的微笑。在微笑服務(wù)中讓別人和自己快樂(lè)起來(lái)。
二禮：即收費(fèi)過(guò)程中行舉手禮，服務(wù)窗口工作人員在接待來(lái)人行注目禮。在收費(fèi)過(guò)程中，要求對(duì)方出示證件、應(yīng)當(dāng)使用文明用語(yǔ)，并且做到精神飽滿，表情自然，微笑服務(wù)。不論是行舉手禮還是注目禮都是基本要素。
三心：即熱心問(wèn)候，精心服務(wù)，衷心祝愿。窗口服務(wù)人員在收費(fèi)時(shí)必須要說(shuō)普通話，使用“請(qǐng)、您好、再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)。要做到來(lái)有迎聲、走有送聲，態(tài)度熱情，誠(chéng)懇服務(wù)。
四創(chuàng)：即創(chuàng)文明職工標(biāo)兵。創(chuàng)文明窗口，創(chuàng)文明行業(yè)，創(chuàng)溫馨高速公路、人民滿意高速公路?！八膭?chuàng)”是遞進(jìn)的關(guān)系，個(gè)人爭(zhēng)創(chuàng)文明職工標(biāo)兵，團(tuán)體爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口，系統(tǒng)爭(zhēng)創(chuàng)文明行業(yè)。不論單位還是個(gè)人都要樹(shù)立執(zhí)法為民、求真務(wù)實(shí)、公正收費(fèi)清正廉潔的新政風(fēng)。通過(guò)每個(gè)人的努力，提升窗口服務(wù)水平，把個(gè)人愿景和團(tuán)隊(duì)愿景有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從而帶動(dòng)單位乃至整個(gè)行業(yè)服務(wù)能力和服務(wù)水平的提升，達(dá)到文明行業(yè)的整體效果，最終創(chuàng)建溫馨、人民滿意的高速公路。
五建：建立微笑文明服務(wù)規(guī)范、服務(wù)窗口微笑文明服務(wù)規(guī)范、文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)范，從而整體提升全系統(tǒng)微笑服務(wù)，努力打造溫馨滬寧高速公路的整體水平。
在工作中過(guò)程中，我也許有的地方還做的不夠，我會(huì)盡我自己最大的努力做好“微笑服務(wù)溫馨高速""的活動(dòng)！
文明服務(wù)無(wú)止境。高速公路作為社會(huì)公共服務(wù)設(shè)施，其文明服務(wù)工作質(zhì)量和水平時(shí)刻要接受各方面的監(jiān)督和挑戰(zhàn)，成為一個(gè)敏感性很強(qiáng)的社會(huì)問(wèn)題，成了高速公路運(yùn)營(yíng)管理企業(yè)樹(shù)立對(duì)外形象的關(guān)鍵任務(wù)。加強(qiáng)文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是增強(qiáng)高速公路運(yùn)營(yíng)管理發(fā)展活力的內(nèi)在品質(zhì)要求，也是相匹配于滿足社會(huì)多層面需求。作為路政管理部門(mén)，要想在保證高速公路安全暢通的基礎(chǔ)上給予司乘人員優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù)，必須不斷提高自身的服務(wù)水平，將文明服務(wù)進(jìn)行到底。那么，怎樣才能提升服務(wù)水平，給司乘人員提供春風(fēng)般的服務(wù)呢？我想，主要有以下幾點(diǎn)：
把握服務(wù)。
為自己身體力行的一部分，為司乘人員提供最好的服務(wù)。
在服務(wù)中，我們應(yīng)一方面要用真誠(chéng)增強(qiáng)司乘人員對(duì)我們的信任；另一方面要確實(shí)想司乘人員之所困，急司乘人員之所難，快速、高效地為司乘人員解決眼前的困難。
立足服務(wù)。
后，還需立足于服務(wù)，忠心于服務(wù)，在把握的基礎(chǔ)上堅(jiān)定信心，將良好的服務(wù)習(xí)慣一直貫徹持續(xù)下去，使文明服務(wù)做得持續(xù)，恒久，而不是一時(shí)的興致所在。
雷鋒同志幾十年如一日幫助別人，將崇高的思想轉(zhuǎn)變成一種樸素的行為，融入自然變成習(xí)慣，至今受到大家的尊重和學(xué)習(xí)。服務(wù)是一項(xiàng)事業(yè)的長(zhǎng)久立足之根本，優(yōu)質(zhì)持續(xù)的服務(wù)關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前程，關(guān)系到企業(yè)的形象，必須將之延伸并深入，一直執(zhí)行下去。
對(duì)于路政服務(wù)對(duì)象來(lái)說(shuō)，司乘人員是主要的，我們?cè)谔幚砩媛樊a(chǎn)損失的交通事故時(shí)，首先是先為事主設(shè)置安全保障措施，安慰其情緒后，快速、公正辦理路損賠償；當(dāng)司乘人員遇到車(chē)輛故障時(shí)，我們會(huì)提供盡可能的幫助或者通知專業(yè)施救人員為其排除故障，解決其后顧之憂。
深化服務(wù)。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行，在把握服務(wù)并立足于服務(wù)后，就需要將服務(wù)深化，深化服務(wù)的流程并深化服務(wù)中的細(xì)節(jié)，將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫穿于工作的始終，不遺余力地推行優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)。
在深化服務(wù)過(guò)程中，堅(jiān)持規(guī)范，是服務(wù)順利開(kāi)展的保證，但在規(guī)范之外，我們必須重視細(xì)節(jié)的重要，俗話說(shuō)，細(xì)節(jié)決定成敗，服務(wù)行業(yè)中細(xì)節(jié)尤為重要。以良好的外在形象，得體的語(yǔ)言，耐心細(xì)致的解釋，陽(yáng)光燦爛的微笑，令對(duì)方感受到溫暖，取得司乘人員的最大滿意度。文明服務(wù)是骨子里的服務(wù)，而不是走過(guò)場(chǎng)的服務(wù)，如俗話說(shuō)的那樣，用自己的內(nèi)心去感動(dòng)，才會(huì)取得文明服務(wù)的最大成效。
文明服務(wù)無(wú)止境，在服務(wù)中，創(chuàng)新是前進(jìn)的源動(dòng)力，是保持活力的源泉所在，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有未來(lái)，平常工作中，我們需多方觀察，從各個(gè)方面為文明服務(wù)出謀劃策，延伸服務(wù)實(shí)質(zhì)。
在服務(wù)的過(guò)程中，我們應(yīng)時(shí)刻保持全心全意為司乘人員著想的心態(tài)，而不能由于不是自己工作內(nèi)容而不管不顧，只要能幫助司乘人員解決的困難都要去解決，這就另外需要我們有一顆樂(lè)于幫助的心態(tài)。
工作是快樂(lè)的，幫助他人，為司乘人員服務(wù)，解決困難尤為快樂(lè)，由于高速公路服務(wù)具有高度社會(huì)關(guān)注性，服務(wù)的質(zhì)量和水平直接決定了運(yùn)營(yíng)企業(yè)的外部形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，許多司乘人員選擇高速出行的原因不單單只是快速，更多是能讓自己的出行伴有愉快的心情。作為服務(wù)性行業(yè)，我們必須把對(duì)司乘人員的服務(wù)視為自身的本職所在，生活中將脾氣留在家里，工作中將快樂(lè)留在單位，用真誠(chéng)感動(dòng)他們，用心靈感染他們，用規(guī)范化的操作和真誠(chéng)的心將文明服務(wù)進(jìn)行到底。我們相信，安全、暢通、高效、全面的服務(wù)是一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，“堅(jiān)持自己的服務(wù)理念，堅(jiān)守自身的服務(wù)規(guī)范，堅(jiān)定自我的服務(wù)信念”是我們路政人員共同堅(jiān)守的諾言。在今后的服務(wù)過(guò)程中，我們定會(huì)爭(zhēng)取以“良好的形象，文明熱情的服務(wù)”感動(dòng)司乘人員，使我司的服務(wù)步步向上，層層前進(jìn)，并與司乘人員歡暢通道。
高速公路心得體會(huì)篇十六
高速公路作為現(xiàn)代交通的重要組成部分，其暢通與否直接關(guān)系到人們的出行效率和交通安全。作為高速公路的入口，發(fā)卡員承擔(dān)著重要的職責(zé)，他們不僅需要熟悉操作技能，還需要具備高度的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。在長(zhǎng)期的工作中，我逐漸體會(huì)到了作為一名發(fā)卡員的心得體會(huì)。
第二段：規(guī)范操作。
一方面，作為發(fā)卡員，要保持良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，時(shí)刻保持規(guī)范操作。發(fā)卡員需要牢記自己是高速公路交通管理的一員，必須嚴(yán)格執(zhí)行流程，確保每一位駕駛員和車(chē)輛的安全。在工作中，我始終保持一顆敬業(yè)的心態(tài)，以高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待每一位駕駛員。只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程，才能確保高速公路交通的有序進(jìn)行。
第三段：協(xié)同配合。
另一方面，作為發(fā)卡員，要保持良好的協(xié)同配合精神。高速公路交通流量大，發(fā)卡員要與其他崗位的同事密切配合，形成一個(gè)緊密的工作團(tuán)隊(duì)。在高峰期，車(chē)輛排隊(duì)進(jìn)出站口，往往需要各崗位緊密合作，互相配合。作為發(fā)卡員，要積極與安檢員、收費(fèi)員等其他同事進(jìn)行溝通，確保各項(xiàng)工作流程的順利進(jìn)行。
第四段：安全意識(shí)。
高速公路交通的安全性是發(fā)卡員工作的首要任務(wù)。發(fā)卡員需要通過(guò)細(xì)心觀察，確保車(chē)輛和駕駛員的安全。在工作中，我始終保持警惕，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行逐一檢查，特別是對(duì)大型車(chē)輛要格外小心。同時(shí)，對(duì)于不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)輛，我會(huì)在第一時(shí)間阻止其上高速公路，以確保行車(chē)安全。
第五段：服務(wù)意識(shí)。
盡管發(fā)卡員的工作較為單一，但是我堅(jiān)信服務(wù)是工作的重要內(nèi)容之一。每一位駕駛員都希望在進(jìn)入高速公路之前能夠得到及時(shí)的幫助和解答，因此，我很重視與駕駛員的溝通，始終保持微笑和親切的態(tài)度。遇到有需要幫助的駕駛員，我會(huì)主動(dòng)提供協(xié)助，并盡力解決問(wèn)題。通過(guò)良好的服務(wù)，不僅能夠提高駕駛員的滿意度，也能夠樹(shù)立高速公路管理的形象。
結(jié)尾：
綜上所述，作為一名發(fā)卡員，熟悉操作技能以及責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)都是十分重要的。通過(guò)規(guī)范操作、協(xié)同配合、安全意識(shí)和良好的服務(wù)，發(fā)卡員可以更好地履行職責(zé)，確保高速公路的交通安全和高效運(yùn)營(yíng)。作為一名發(fā)卡員，我將繼續(xù)不懈努力，提高自身素質(zhì)，為高速公路交通的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
高速公路心得體會(huì)篇十七
轉(zhuǎn)眼之間，來(lái)xx煙草工作已經(jīng)一年了。下面是xx的學(xué)習(xí)心得體會(huì)了：
還記得的夏天，頂著炎炎烈日，拖著沉重的行李，與其他12名新同事一起，剛剛離開(kāi)大學(xué)校園還一臉稚嫩的我們?cè)趙煙草前來(lái)接領(lǐng)人員的帶領(lǐng)下，來(lái)到w煙草報(bào)到，這一切仿佛就在昨天發(fā)生的一樣，歷歷在目。一年里，有過(guò)收獲的喜悅，也有過(guò)無(wú)助的苦惱;有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有失敗的'教訓(xùn);有過(guò)不安的浮躁，也有過(guò)平靜的堅(jiān)守不知不覺(jué)之間，與大多數(shù)辛勤勞作的人們一樣，我已經(jīng)融入了忙碌而充實(shí)的煙草事業(yè)，早出晚歸，勤奮踏實(shí)地工作，樸素安謐地生活。
一年前的今天，我懷著增長(zhǎng)才干，學(xué)習(xí)本領(lǐng)，開(kāi)拓事業(yè)的期待和愿望，來(lái)到了山清水秀，雞鳴三省的禪宗福地—黃梅縣，成為了一名普通的煙草人，從事著平凡卻充滿意義的基層管理工作。從辦證大廳到局綜合辦公室，再到鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理所。從五個(gè)基本七個(gè)體系黨組織建設(shè)到創(chuàng)建市級(jí)最佳文明單位，從檔案升省特級(jí)到爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀縣級(jí)營(yíng)銷部，從辦理煙草專賣(mài)行政許可到參與打擊非法三煙工作我漸漸熟悉了各項(xiàng)基本工作流程，完全適應(yīng)了節(jié)奏快、步調(diào)緊的工作氛圍，順利完成了從一個(gè)在校學(xué)生到一名煙草人的根本轉(zhuǎn)變。
一路走來(lái)，我始終以一個(gè)學(xué)生的態(tài)度全身心的投入工作，以主人翁的責(zé)任感主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)，擔(dān)當(dāng)責(zé)任。工作上，積極主動(dòng)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，不懂就問(wèn)，不折不扣的完成各項(xiàng)工作任務(wù);生活上，熱心幫助有困難的同事，參加一些有意義的活動(dòng)，與驢友一起爬山涉水，暢游禪寺，用樂(lè)觀的心態(tài)經(jīng)營(yíng)生活。學(xué)習(xí)上，積極學(xué)習(xí)各種公文寫(xiě)作，學(xué)習(xí)煙草專賣(mài)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)案卷制作，學(xué)習(xí)真假煙鑒別等知識(shí)技能，不斷利用業(yè)余時(shí)間充實(shí)自己，將自己所學(xué)的知識(shí)化為實(shí)際的工作中能力。一年來(lái)，經(jīng)歷了種種挫折與考驗(yàn)，順利成為了一名正式的共產(chǎn)黨員。一路走來(lái)，認(rèn)識(shí)了很多關(guān)心我、愛(ài)護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)輩和同事們，感謝所有的給我關(guān)心和幫助的引路人和同事們，我將再接再厲，奮發(fā)前行。
業(yè)精于勤，荒于嬉，行成于思，毀于隨。書(shū)本上的學(xué)校已經(jīng)畢業(yè)，但是社會(huì)這所大學(xué)校才剛剛開(kāi)始。在煙草行業(yè)這所大學(xué)校里，面對(duì)各種壓力與困難，我將一如既往的勤奮工作，虛心好學(xué)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，與蓬勃發(fā)展的煙草行業(yè)同步發(fā)展，共同進(jìn)步。
高速公路心得體會(huì)篇十八
第一段：引言（150字）。
作為一名高速公路發(fā)卡員，我從事這個(gè)職業(yè)已經(jīng)有五年了。這期間，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。作為一名發(fā)卡員，我不僅僅是為駕駛員提供服務(wù)，還成為了他們?cè)诼飞系囊晃慌笥押突锇?。通過(guò)這個(gè)職業(yè)，我既體會(huì)到了工作的繁忙和辛苦，也感受到了幫助他人帶來(lái)的滿足感和成就感。
第二段：職責(zé)與挑戰(zhàn)（250字）。
作為一名高速公路發(fā)卡員，我的主要職責(zé)是確保駕駛員的通行安全和車(chē)輛的合規(guī)運(yùn)行。我每天需要發(fā)放成千上萬(wàn)張車(chē)輛通行卡，并與駕駛員進(jìn)行簡(jiǎn)要交流，以確保他們了解高速公路的規(guī)定和安全標(biāo)準(zhǔn)。這項(xiàng)工作有時(shí)候會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)，比如有些駕駛員并不配合，甚至對(duì)我產(chǎn)生不滿情緒。不過(guò)，我通過(guò)耐心和友好的態(tài)度，讓他們逐漸理解并接受我的服務(wù)。
第三段：體驗(yàn)與成長(zhǎng)（300字）。
在這個(gè)職業(yè)中，我收獲了許多體驗(yàn)和成長(zhǎng)。我學(xué)會(huì)了如何與各種性格和情緒的人打交道，并且從中獲得愉快和滿足感。我也學(xué)會(huì)了如何在短時(shí)間內(nèi)處理繁瑣的工作，并保證每一個(gè)駕駛員都能順利通過(guò)。此外，我不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，比如學(xué)車(chē)知識(shí)和應(yīng)急處理能力，以提供更好的服務(wù)。
第四段：社交與幫助（300字）。
作為發(fā)卡員，我與各式各樣的人打交道，這給我?guī)?lái)了許多機(jī)會(huì)去結(jié)交新朋友。有些駕駛員會(huì)主動(dòng)向我分享他們的故事和經(jīng)歷，這讓我感到非常溫暖。我也感到自己的工作能夠給他人帶來(lái)幫助和安慰，這是一種無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá)的滿足感。我記得有一次，一位老人遇到車(chē)輛故障無(wú)法啟動(dòng)，我?guī)退?lián)系了救援服務(wù)，并在此期間一直陪伴他等待。最后，他深深地感謝了我的幫助，這讓我覺(jué)得這份工作是值得的。
第五段：總結(jié)與展望（200字）。
通過(guò)這五年的高速公路發(fā)卡員工作，我不僅提升了自己的專業(yè)技能，也拓寬了自己的社交圈子。每天的工作都帶給我新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)去成長(zhǎng)。我希望通過(guò)自己的努力，繼續(xù)提供更好的服務(wù)，給駕駛員帶來(lái)更多的便利和安全感。作為一名發(fā)卡員，我將以更加專業(yè)和熱情的態(tài)度，為每一個(gè)駕駛員提供最好的服務(wù)。
高速公路心得體會(huì)篇十九
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，全社會(huì)汽車(chē)保有量迅猛增加，高速公路路網(wǎng)也日益擴(kuò)大，加上網(wǎng)絡(luò)媒體的廣泛運(yùn)用，高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)已更多的走到社會(huì)公眾面前，承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任。所以，面臨新的社會(huì)環(huán)境和輿論環(huán)境，高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)的宣傳工作需要走出舊思維。
（一）以點(diǎn)促宣。
在宣傳工作中，基層一線十分重視發(fā)現(xiàn)典型，宣傳典型，比如近期的“中國(guó)好人”李玲先進(jìn)事跡宣傳、各收費(fèi)站基層一線優(yōu)秀員工風(fēng)采以及其他默默付出的人物事跡，信息宣傳工作人員不能坐在辦公室等素材，而要定期深入一線車(chē)道，與大家深入交流，挖掘?qū)ふ业湫腿宋锖凸适?，然后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，搭建宣傳平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面，輻射全局。
（二）以節(jié)促宣。
每年重大節(jié)假日，高速公路運(yùn)營(yíng)單位都扮演著重要的角色，提前準(zhǔn)備、保障暢通、服務(wù)司乘等一系列工作，都是信息宣傳工作者的好素材，每逢這種，就要把崗位上的事情寫(xiě)實(shí)、寫(xiě)細(xì)、寫(xiě)精，將一線員工的辛苦付出宣傳出去，同時(shí)要積極鼓勵(lì)在崗員工自發(fā)投稿，用自己的話講自己的故事，不局限題材，做到全方位宣傳。
（三）以事促宣。
今年以來(lái)，既有分公司提出的“四大工程”建設(shè)工作，“文明服務(wù)大提升”“堵漏增收專項(xiàng)活動(dòng)”“管理干部及業(yè)務(wù)骨干素能培訓(xùn)”“高速+旅游”工作等等，也有上級(jí)提出的“生態(tài)環(huán)境保護(hù)”、“干部作風(fēng)問(wèn)題排查整改”等，作為信息宣傳工作者，看到這些重點(diǎn)工作，應(yīng)如饑似渴，深度挖掘事情背后故事和大眾不易發(fā)現(xiàn)的.幕后工作，除了做好內(nèi)部宣傳工作，外宣方面也是重要的宣傳渠道之一，中國(guó)公路網(wǎng)、當(dāng)?shù)仉娕_(tái)及各類主流媒體都是可以聯(lián)系合作的，除此之外還可以借助微信群、朋友圈、微博等個(gè)人宣傳渠道豐富宣傳方式，全力使信息宣傳工作多樣化。
二、謹(jǐn)慎而負(fù)責(zé)地講好高速故事。
在網(wǎng)絡(luò)十分發(fā)達(dá)的今天，已進(jìn)入了“全民記者”時(shí)代，作為高速公路行業(yè)人員，如何謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)地當(dāng)好“行業(yè)記者”，維護(hù)行業(yè)健康和諧發(fā)展形象，可以說(shuō)，聽(tīng)完《西海記者》主編劉水老師的“新聞的發(fā)現(xiàn)與寫(xiě)作”一課讓我受益匪淺。
（一）選擇一個(gè)好角度。
（二）提煉一個(gè)好主題。
要寫(xiě)好一篇稿件，就要先想好中心思想是什么，無(wú)論是消息、通訊、特寫(xiě)、側(cè)記等，都要表達(dá)一個(gè)中心主題，如何提煉新聞主題，我認(rèn)為首先應(yīng)從政策上考慮，任何新聞都要符合黨和國(guó)家政策以及上級(jí)單位的要求，才能確保正確的新聞導(dǎo)向，同時(shí)要善于尋找和表現(xiàn)工作生活中具有意義的題材，不能把瑣屑的、沒(méi)有意思的事情，湊成一篇信息，要發(fā)掘題材所包含的深刻思想內(nèi)容，提出新的見(jiàn)解和分析，使得信息宣傳工作向縱深發(fā)展。
（三）確定一個(gè)好題目。
題目是新聞的眼睛，一個(gè)好的標(biāo)題往往有挈領(lǐng)全篇，提示主旨的作用，傳統(tǒng)的標(biāo)題嚴(yán)格控制字?jǐn)?shù)，講究文字工整正式，但是往往欠缺生動(dòng)，難以吸引人，這就要求宣傳工作者一方面要多看多學(xué)，在報(bào)紙、電視、手機(jī)等媒體上積累素材，另一方面要貼近生活、貼近受眾，多采用較為樸實(shí)通俗的流行語(yǔ)，對(duì)提高題目撰寫(xiě)能力是大有裨益的。
（四）寫(xiě)實(shí)一個(gè)好主體。
新聞主體是文章的主干部分，是不可缺少的重要組成部分。
經(jīng)過(guò)這次全面系統(tǒng)的新聞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，無(wú)疑使我對(duì)新聞寫(xiě)作與宣傳工作有了更深了解，在時(shí)下各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的形勢(shì)下，高速公路的宣傳工作越來(lái)越難在“新”字和“深”字上做文章。但是，再難也要做，惟有虛心學(xué)習(xí)，提高能力，善于發(fā)現(xiàn)，深入挖掘，克服不足，盡量把稿件寫(xiě)得有深度，把宣傳工作與整個(gè)行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)更貼近，才能稱得上是一名合格的信息宣傳員。
高速公路心得體會(huì)篇二十
前一段時(shí)間我在網(wǎng)上看到了介紹了廣東省廣花高速公路慶豐收費(fèi)站收費(fèi)員胡海霞的先進(jìn)事跡，讓我很感動(dòng)，一個(gè)普通的收費(fèi)員，在自己平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)，為了提高自己的收費(fèi)速度，胡海霞苦練內(nèi)功，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的磨練，她創(chuàng)出了新的收費(fèi)速度，一輛操作時(shí)間需要12秒的車(chē)，她能在4秒內(nèi)操作完成平均每分鐘比別人多收6－7輛車(chē)，她每天收費(fèi)的車(chē)輛超過(guò)1500輛，而且準(zhǔn)確無(wú)誤，成為廣花高速公路公司“百萬(wàn)元無(wú)差錯(cuò)”的收費(fèi)員。她還創(chuàng)造了收費(fèi)20xx多萬(wàn)元無(wú)差錯(cuò)的新紀(jì)錄。為此，公司以她的名字命名，成立了“胡海霞班”，她也榮獲廣東省“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>
作為高速公路的收費(fèi)員，似乎大家都懂得“三百六十行，行行出狀元”的道理，但就是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)卻很難啊。在現(xiàn)實(shí)的工作中我們遠(yuǎn)離城市，每天上班就是重復(fù)著同樣的、單調(diào)的.動(dòng)作，而且還要吸入大量的汽車(chē)尾氣，很多人覺(jué)得這樣的工作算不上是有前途。但胡海霞卻把它詮釋很精彩，也很燦爛，這不能不令我們贊嘆，令我們深思。我們的一些員工不安心現(xiàn)有的工作，總是一山望著一山高，認(rèn)為收費(fèi)員工作沒(méi)前途，沒(méi)被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、重視，成不了大事，整天想著跳槽，換個(gè)工作?？墒呛Ｏ紖s說(shuō)：“即使是平凡的崗位，只要通過(guò)努力，同樣能做出一番成績(jī)來(lái)。”無(wú)論是誰(shuí)，她們的成功都于自己的努力和對(duì)追求的執(zhí)著。記得我剛參加工作時(shí)，第一次學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是許振超的事跡，他的成功就是靠著自己執(zhí)著的追求，干一行，愛(ài)一行。胡海霞也一樣，她執(zhí)著的追求和頑強(qiáng)毅力贏得了人們的尊敬。她在自己的平凡崗位上演繹著不一樣的人生。
銹的螺絲釘，克服浮躁情緒，立足本職、腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印地朝著奮斗目標(biāo)。
前進(jìn)，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己心中的夢(mèng)想。
