為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。方案對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案。下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

心理危機預警與干預工作方案篇一

為了確保學校穩(wěn)定和學生的健康成長，心理咨詢中心決定建立“班級心

理健康委員—校園心靈使者協(xié)會—學校心理輔導中心”三級學生心理危機預防、

干預和疏導機制，做到“上情下達，下情上傳”的快速反應，即：

1、通過每班的班級心理健康委員密切關注身邊同學的心理情況，一旦發(fā)現(xiàn)有

問題立即向心理輔導聯(lián)絡員反映。

2、學校心理輔導聯(lián)絡員得到信息后，須立即向心理輔導中心通報情況并立即

對當事人開展心理輔導和思想疏導。

3、心理輔導中心要采取行之有效的措施，實施緊急干預，以最快的速度解除

學生心理危機，并做好學生心理危機過后的心理護理和增強心理調適能力的工

作。

對學生心理問題的發(fā)現(xiàn)和解決需要全校師生的共同努力。心理健康委員和心

理輔導員要深入課堂、公寓，了解學生的學習、生活情況，把握學生的思想特

點和關心的問題，做到心中有數(shù)。通過全校師生的共同努力，確保一旦有異常

情況發(fā)生，能做到及時發(fā)現(xiàn)、及時上報、及時處理，把可能出現(xiàn)的傷害事故解

決在萌芽狀態(tài)。

學生心理危機干預機制的建立，對學生可能出現(xiàn)的心理障礙、心理疾病做到

及時發(fā)現(xiàn)、正確解決，確保學生心理健康發(fā)展。

1、危機的特征

1）危機是一種突然發(fā)生的事情；

2）從某種意義上來說，危機是一種正常狀態(tài)，是每一個人在生活經歷中的某個時刻都會遇到的情境；

3）危機是一種個人體驗，某種情景對某個人來說是危機，但同樣的情境對另一個人來說則可能不是危機；

4）危機可在短時間內以這種或那種不同的方式來解決；

5）若采納一些變化，發(fā)揮一些潛能，個人解決問題的能力將發(fā)展，相反，不良的應對方式會令人們的防御能力下降和社會退縮。

2、危機干預的過程

1）第一級危機干預也稱心理性急救，主要是對危機的情境做出反應，幫助人們穩(wěn)定下來去處理即刻的需求，協(xié)助他們應對當時的情境并給予支持。

2）第二級危機干預也稱危機治療，在當事人穩(wěn)定之后，提供治療性咨詢服務，側重于應對危機的情境和處理遺留下來的心理上的癥狀。

3、危機干預的主要對象

1）遭遇突發(fā)事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學生，如家庭發(fā)生重大變故、受到自然或社會意外刺激的學生；

2）患有嚴重心理疾病，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥等疾病或有家族史的學生；

3）既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學生；

4）身體患有嚴重疾病且久治不愈、家境貧困、經濟負擔重且深感自卑的學生；

5）個人感情受挫、人際關系失調或出現(xiàn)心理行為異常的學生；

6）因學習壓力過大而出現(xiàn)的學習困難或嚴重環(huán)境適應不良導致心理行為異常

的學生；

7）由于身邊同學出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產生恐慌、焦慮、困擾的學生。

4、常見的危機干預形式：

1）面對面的幫助這種干預方式是通過干預人員與受助者直接地面對面的交流，其特點是能相對快速地、詳細地、全面地、準確地了解受助者的狀況，從而及時地、有針對性地對受助者實施解釋、疏導及具體干預；

2）電話危機干預是指處于緊急情緒障礙、精神崩潰或企圖自殺的個體，通過撥通中心預約咨詢電話，向中心咨詢人員求助，這種方式具有快速、方便、經濟和匿名等特點；

3）網絡書信指導是一種通過網絡信函的求助方法。使用這種方法學生大多是暫時不愿意暴露身份或針對難以當面啟齒的問題。

危機評估：

1）危機嚴重程度的評估，如是否出現(xiàn)危機行為，是否已喪失原有的社會角色能力；

2）臨床表現(xiàn)的評估，包括情緒、認知、行為和軀體癥狀；

3）家庭和班級評估，如家庭成員、朋友、同學等狀況的評估；

4）危機評估后建立高危人群干預檔案。

確定干預目標：干預的目標要針對受助者即刻的具體問題和受助者的心理需要制定，同時還要考慮有關社會文化背景、社會生活習俗、家庭環(huán)境等因素。通常在首次會談中要完成以上這兩項任務。

干預實施：使用各種干預技術按既定實施目標進行干預，幫助受助者學會并掌握解決危機所需要的技巧。干預所需時間取決于受助者面臨的危機的性質、

受助者自身的能力及干預的目標難易程度。

終止干預：當受助者情緒癥狀緩解、認知能力改善、自我保護意識加強時可以考慮及時結束干預，并處理終止干預的有關問題或負責危機干預的心理輔

導員不能有效干預危機時應及時向中心提出處理辦法，如對受助者建議轉介等。

幫助當事者學會解決問題是解除危機的一個比較有效的辦法，尤其是幫助他們按照步驟進行思考和行動，常能取得較好效果：

明確存在的困難和問題；

提出各種可能的解決問題的方法；

羅列并澄清各種可能方法的利弊及可行性；

選擇最可取的方法(即作出決定)；

考慮并計劃具體的完成步驟或方案；

付諸實踐并驗證結果；

小結和評價問題解決的結果。

心理危機干預措施及方法

中學生所面臨的心理壓力大多數(shù)是由社會現(xiàn)實環(huán)境所造成的，一些人現(xiàn)實與理

想嚴重背離，從而產生持續(xù)的心理緊張和巨大的心理壓力，導致心身疾病。故

此，我們在享受現(xiàn)代物質文明的同時，要善于消除心理緊張和化解心理壓力，

提升精神生活質量。

知覺干預。“壓力-疾病模式”是沿著以下脈絡展開的：生活情境→壓力知覺→

情緒喚起→生理喚起→疾病。知覺干預通過作用于“壓力知覺”這一環(huán)節(jié)，減

少我們對壓力知覺的反應，從而減少不必要的壓力因素。將其運用到心理保健

上，就是要注重“光明面”，忽略“陰暗面”，從而保持心理平衡。

生理干預。當心理壓力來臨時，我們不妨試著讓自已的呼吸慢下來，連續(xù)、緩

慢地做十次深呼吸。深呼吸可使大腦供氧充足，同時使人心率減慢，情緒穩(wěn)定。

行為干預。當你心情感到煩悶時，可以停下手中的工作，到陽臺上去聞一聞花香，看一看天上的白云，或者上網沖一下浪，或者給最親愛的人發(fā)個短信，打個電話,,經過以上或類似的行為干預，你會暫時緩解心理壓力，精神抖擻地重新投入到工作中去。

關系干預。如果友人背叛了你，你完全可以改變以往一貫“善良”的稟性，把他從“好友”中“刪除”，或疏遠與對方的關系，通過此舉產生“報復”后的快感，從而緩解心理壓力。

決策干預。在各種各樣的機遇面前，我們要揚長避短，選擇性地參與，選擇你的強項，這比較容易取得成功，獲得正性反饋，從而增強你的信心。

比較干預。正確選擇參照群體，選擇在社會地位、工資待遇、家庭婚姻和生活條件上與自已基本相等或比自己差的人進行比較，從而獲得心理上的平衡和滿足感。

觀念干預。當在工作生活中遇到困難時，可以把它看作是命運對你的考驗，看作是對手對你的挑戰(zhàn)，看作是一次難得的改變命運的機遇，如此一來，你就會斗志昂揚，精神倍增。

哲學干預。樹立什么樣的世界觀和人生觀，決定一個人有多大的作為；遇到艱難險阻時會作出什么樣的反應，同時也決定一個人有什么樣的精神境界。一定要樹立正確的世界觀和人生觀。

心理危機預警與干預工作方案篇二

?為了保障我校學生的健康成長,貫徹落實《中小學心理健康教育指導綱要》精神，有效預防和及時干預校園中突發(fā)心理危機事件，維護學校穩(wěn)定,特制定本辦法。

第一條學校成立“杉城鎮(zhèn)中心小學學生心理危機干預工作小組”。小組由負責分管學生工作的副校長為領導，成員由德育處負責人、班主任、校心理咨詢員、心理健康教師。學生心理危機干預工作領導小組的職責是：全面規(guī)劃和領導我校學生心理危機干預工作，督促各班認真履行危機干預工作的職責，制定危機事件處理方案，實施危機風險化解，為重大危機事件處理作出決策。

第二條存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學生是我們關注與干預的對象。確定對象存在心理危機一般指對象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動或認知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不能應對或無法應對眼前的危機。

第三條做好學生心理危機干預工作應立足教育，重在預防。應對學生進行生命教育，引導學生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應對學生進行自我意識教育，引導學生正確認識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應對學生進行危機應對教育，讓學生了解什么是危機，人們什么情況下會出現(xiàn)危機，哪些言行是自殺的前兆，對出現(xiàn)自殺預兆的同學如何進行幫助和干預。

第四條對存在下列因素之一的學生，應作為心理危機干預的高危個體予以特別關注：

1.情緒低落抑郁者；

2.出現(xiàn)嚴重適應不良導致心理問題者；

3.存在諸如學業(yè)嚴重受挫、軀體疾病、家庭變故、嚴重人際沖突或突遇嚴重挫折者

4.過去有過自殺行為或企圖，或家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；

5.性格有明顯缺陷者，如明顯內向、與別人缺乏正常的情感交流者；

6.有強烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；

7.感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者，如父母離異、家庭破裂、親子關系惡化等；

8.有明顯的精神障礙或心理疾病者；

9.存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向、或其它可能對自身、他人、社會產生危害者。

第五條對近期發(fā)出下列警示訊號的學生，應作為心理危機的重點干預對象及時進行危機評估與干預：

1.討論過自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者；

2.不明原因突然給同學、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者；

3.情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴重影響等。

第六條做好學生心理危機早期預警工作，應做到對學生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應，力爭將學生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。

第七條對嚴重心理異常學生的干預措施：班主任、任課教師和周圍同學發(fā)現(xiàn)學生的異常情況后，應及時反饋到學校心理咨詢室。由學校心理咨詢員及心理危機干預小組進行評估和初步診斷，提出相關建議，并轉介到專門的醫(yī)療機構進一步診斷。

1.如果診斷心理危機程度較輕，能在學校正常學習者，所在班級應密切注意學生心態(tài)，指派學生骨干給予關心，及時向心理危機干預小組匯報情況。心理咨詢室根據(jù)班級報告或學生本人要求開展跟蹤咨詢，及時提供心理輔導。

2.如果診斷危機程度較高、不宜在學校繼續(xù)學習者，由學校與家長協(xié)商解決休學事宜。

第八條對有自殺意念學生的干預措施：班主任、任課教師和周圍同學發(fā)現(xiàn)學生的自殺意念后，應及時向各級主管部門報告，并采取以下措施：

1.在心理危機工作小組的指導下，將有自殺意念的學生轉移到安全地點，組織相關人員對其進行監(jiān)護。

2.由心理咨詢室對有自殺意念的學生進行評估，如果在校內可以解決，由心理咨詢室進行心理輔導和干預；如果情況嚴重，及時轉介到專業(yè)心理危機干預中心進行救助。

3.盡快通知有自殺意念學生的家長到校，家校雙方共同協(xié)商解決。

第九條對有傷害他人意念或行為學生的干預措施：有學生處、德育室負責，首先給予控制，保護雙方當事人的人身安全。由心理咨詢室對當事人進行心理評估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時通知家長并與家長協(xié)商解決。

第十條對已實施自殺自傷行為學生的干預措施：

1.學生所在班級的班主任，應在聞訊后立即趕赴現(xiàn)場，要立即將其送往醫(yī)務室或最近的醫(yī)院進行搶救，同時向學生處匯報情況。

2.學生處要及時向校領導和公安部門匯報，由公安部門負責保護、勘察和處

理現(xiàn)場，防止事態(tài)擴大和對其他學生的不良刺激，并配合、協(xié)調有關部門對事件的調查。

3.立即通知實施自殺行為學生的家長到校。

4.對于自殺未遂學生，心理危機干預小組應與家長協(xié)商解決。如危機情況尚未解除，必須由家長為其辦理休學或退學手續(xù)，轉介到專業(yè)心理治療中心進行咨詢和治療，不得讓其繼續(xù)留在學校學習，以免影響其心理康復或發(fā)生其他意外。

5.對于已實施自殺行為學生周圍的學生，包括同班同學、好朋友、目擊者等，學校和班級應采取相應的安撫措施。心理咨詢室可根據(jù)需要進行團體心理輔導，避免更大范圍的急性心理危機出現(xiàn)。

第十一條對于因心理問題而休學的學生，在其復學以后應采取相應后期跟蹤措施：

1.因心理危機而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應出具有資質醫(yī)院、咨詢中心等開具的心理疾病康復證明。

2.學生復學后，學校和班級應對其學習生活進行妥善安排，給予密切關注，了解其心理變化情況，同時幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導同學避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學隨時了解其心理狀況。

3.對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學而復學的學生，學院還應對他們給予特別的關心，應安排班主任、學生骨干、該生好友等對其密切監(jiān)護，制定可能發(fā)生危機的防備預案，隨時防止該生心理狀況的惡化。

第十二條在開展危機干預與危機事故處理過程中，應做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。學生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學生所在班級在事故處理后應將該生的詳細材料（包括遺書、日記、信件復印件）提供給學校心理危機干預領導小組備案。學生因心理問題需退學、休學、轉學、復學的，班級亦應將其詳細資料報學校心理危機干預領導小組備案。

第十三條參與危機干預工作的人員應對工作中所涉及干預對象的各種信息嚴格保密。

第十四條危機干預是一項專業(yè)性強、要求高的工作，專、兼職從事心理健康教育工作的教師必須經過系統(tǒng)培訓,能恪守職業(yè)道德，不斷提高專業(yè)水平。要重視專、兼職教師的專業(yè)培訓,以不斷提高他們從事心理健康教育工作以及危機干預工作所必備的專業(yè)知識和技能方法。全校各部門尤其是參與危機干預工作的工作人員，應服從指揮，統(tǒng)一行動，認真履行自己的職責。對因失職造成學生生命損失的，要對責任人實行責任追究。

心理危機預警與干預工作方案篇三

為了更好地幫助有嚴重心理問題的學生度過心理難關，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學生心理危機事件的發(fā)生率，減少學生因心理危機帶來的各種傷害，促進學生健康成長，特制訂育才中學學生心理危機干預實施辦法。

領導小組由學校主管學生工作的校領導任組長，成員學工部、年級組、校醫(yī)等單位負責人擔任，辦公室設在學生發(fā)展指導中心。學生心理危機干預工作領導小組的職責是：全面規(guī)劃和領導我校學生心理危機干預工作，督促有關部門認真履行危機干預工作的職責，為重大危機事件的處理做出決策。

做好學生心理危機干預工作是一個系統(tǒng)工程，是一項長期任務，為切實做好這項工作，特建立以下幾項制度：

1．培訓制度。學生發(fā)展指導中心對心理咨詢的老師、班主任、任課老師、年級組長等實行定期培訓。

2．鑒定制度。學生因心理問題需退學、休學、轉學、復學的，其病情應經學生心理危機干預工作領導小組鑒定或到指定的專業(yè)醫(yī)院進行鑒定。

3．保密制度。參與危機干預工作的人員應對工作中所涉及干預對象的各種信息嚴格保密。

心理危機預警與干預工作方案篇四

一、指導思想

心理危機干預是指采取緊急應對的方法幫助危機者從心理上解除迫在眉睫的危機，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復到危機前的水平，并獲得新的應對技能，以預防將來心理危機的發(fā)生。

二、領導小組

組長：高云忠

副組長：高星生張瑞忠

成員：孫海賓史喜才余素明王忠禮劉建明溫志春

蘇玉柱張春偉程建明余鵬英班主任體育教師

領導小組下設辦公室在政教處，高星生兼任辦公室主任，由孫海賓、溫志春及各班主任具體辦公。

二、工作目標

1、通過心理危機教育和宣傳，加強中職生對危機的了解與認知，提高學生承受挫折的能力和情緒調節(jié)能力，為應對危機做好準備。

2、通過心理咨詢等支持性干預，協(xié)助處于危機中的學生把握現(xiàn)狀，重

新認識危機事件，盡快恢復心理平衡，順利度過危機，并學會正確的應付危機的策略與方法。

3、通過提供適時的介入和援助，避免或減少學生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件發(fā)生。

4、通過積極創(chuàng)設良好的校園環(huán)境，為學生成長營造健康氛圍，努力提高學生的心理健康水平，優(yōu)化學生的心理品質，促進每一位學生的健康成長和成才。

三、干預對象

存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學生及教師。

四、工作方法

1、教育為主。貫徹黨的教育方針，遵循教育規(guī)律，以對中職生開展心理素質教育為主，增加學生對危機的了解與認知，提高學生承受挫折的.能力和情緒調控能力，為應對危機做好準備。

2、重在預防。積極開展生命教育、培養(yǎng)學生認識生命、尊重生命、珍愛生命的意識，并學會正確的應付危機的策略與方法。

3、完善系統(tǒng)。通過構建學生心理危機干預工作體系，做到心理困擾早期預防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應對，避免或減少危機對學校正常工作的影響。協(xié)助學生建立良好的社會支持系統(tǒng)，鼓勵同學之間互相關愛、互勉互助，形成協(xié)調的人際關系。

4、處理果斷。危機干預工作要準確判斷、果斷處理、有效干預，避免因處理不及時、不得當而激發(fā)或加重學生的困擾，給工作帶來被動局面。

五、預防教育

做好心理危機干預工作應立足教育，重在預防。做到早發(fā)現(xiàn)，早報告，

早評估，早治療，力爭將學生心理危機消除在萌芽狀態(tài)。根據(jù)我校實際情況制定以下幾點措施：

1、每學期不定期開展心理健康教育講座，邀請我校知名教師及兼職心理輔導教師為學生講課。

2、老師時刻注意學生動向，一旦發(fā)現(xiàn)學生有心理問題傾向應及時疏導和報告班主任。

3、對學生進行生命教育與危機應對教育。引導學生熱愛生活、熱愛生命，善待人生。讓學生了解什么是危機，人什么情況下會出現(xiàn)危機，如何進行幫助和干預。

4、對需危機干預學生進行危機評估與心理咨詢。心理咨詢教師在工作時間內接待學生的咨詢(特殊情況例外)，處理來訪學生的心理危機。

六、預警機制

1、建立三級危機預警網絡：各班主任及其他教師要關愛學生，密切關注學生異常心理、行為，要有針對性地與學生談話，幫助學生解決心理困惑，對重要情況，要立即向學校分管領導、政教處報告，并及時對學生進行快捷、有序地干預。

七、責任追究

全校尤其是參與危機干預工作的教師及各處室工作人員，應服從指揮，統(tǒng)一行動，認真履行自己的職責。對因自己的失職造成學生生命損失的，要對個人及處室實行責任追究。

1、危機事件處理過程中需要協(xié)助而處室負責人不服從指揮的;

2、參與危機干預事故處理處室，接到學生心理危機事故報案后，拖延時間不能及時趕到現(xiàn)場，或在現(xiàn)場不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤時機的;

3、各處室對學生心理危機不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執(zhí)行學校危機干預方案不力的。

心理危機預警與干預工作方案篇五

為了更好地幫助有嚴重心理問題的學生度過心理難關，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學生心理危機事件的發(fā)生率，減少學生因心理危機帶來的各種傷害，促進學生健康成長，特制訂通五十四中學心理危機干預實施辦法。

領導小組由學校主管學生工作的校領導任組長，成員由學教處、年級組、心理教師、校醫(yī)等單位負責人擔任，辦公室設在心理健康教育辦公室。學生心理危機干預工作領導小組的職責是：全面規(guī)劃和領導我校學生心理危機干預工作，督促有關部門認真履行危機干預工作的職責，為重大危機事件的處理做出決策。

心理健康教育辦公室成立學生心理危機鑒定與干預評估小組，負責對學生心理危機進行評估，制定危機事件處理方案，實施危機風險化解。學生心理危機鑒定與干預評估小組由3—5人組成。

????各年級的學生心理危機干預工作由年級組長負責，全體教職員工均有責任和義務。全體心理健康教育聯(lián)絡員應積極協(xié)助學校負責人抓好學生心理危機干預工作。

存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學生是我們關注與干預的對象。確定對象存在心理危機一般指對象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動或認知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不能應對或無法應對眼前的危機。

對存在下列因素之一的學生，應作為心理危機干預的高危個體予以特別關注：

1．情緒低落抑郁者（超過半個月）；

2．過去有過自殺的企圖或行為者；

3．存在諸如學業(yè)失敗、軀體疾病、家庭變故、人際沖突等明顯的動機沖突或突遭重挫者；

4．家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；

5．性格有明顯缺陷者；

6．長期有睡眠障礙者；

7．有強烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；

8．感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者；

9．有明顯的精神障礙者；

10、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會造成危害者。

對近期發(fā)出下列警示訊號的學生，應作為心理危機的重點干預對象及時進行危機評估與干預：

1．談論過自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者；

2．不明原因突然給同學、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者；

?3．情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴重影響等。

立足教育，重在預防，做好學生心理危機干預工作。班主任和輔導員應對學生進行生命教育，引導學生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應對學生進行自我意識教育，引導學生正確認識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應對學生進行危機應對教育，讓學生了解什么是危機，人們什么情況下會出現(xiàn)危機，同學們的哪些言行是自殺的前兆，對出現(xiàn)自殺預兆的同學如何進行幫助和干預。

學校在學生中大力普及心理健康知識，引導學生樹立現(xiàn)代健康觀念，針對學生中廣泛存在的環(huán)境適應問題、情緒管理問題、人際交往問題、學習方法問題等開展教育；組織形式多樣的心理健康教育活動，在學校形成良好的心理健康氛圍；通過主辦主題鮮明的特色班會，幫助學生優(yōu)化個性心理品質，增強心理調適能力，提高心理健康水平。

?做好學生心理危機早期預警工作，做到對學生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應，力爭將學生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。

建立學生心理健康普查和排查制度。

1．心理教師每年對全校學生進行心理健康測評，根據(jù)測評結果篩選出心理危機高危個體，與學校心理健康教育聯(lián)絡員一起對這些學生做好危機的預防與轉化工作。

2．學校每年對五類重點人群進行有針對性的排查：①對新進學校的學生進行排查；②對離異或其他特殊家庭學生的排查；③對多次考試出現(xiàn)不及格學生的排查；④對經濟特別困難學生的排查⑤對心理壓力太大學生的重點排查。排查結束后學校要把存在心理危機的學生名單交到心理健康教育辦公室。

建立學生心理健康匯報制度。為掌握全校學生心理健康的動態(tài)發(fā)展，隨時掌握高危個體的心理狀況，學校建立學生心理問題報告制度。

1．班主任要隨時掌握全班同學的心理狀況，對班上學生的心理狀況每月向年級組長匯報一次，發(fā)現(xiàn)同學有明顯的心理異常情況要及時向所在班級心理健康教育聯(lián)絡員匯報。

2．輔導員要深入學生之中并通過班級心理健康教育聯(lián)絡員、學生干部等及時了解學生的心理健康狀況。主管學生工作的負責人每周一次向學生輔導員了解全校學生心理健康變化情況。

3．學校發(fā)現(xiàn)有學生心理問題迅速惡化或新發(fā)現(xiàn)有嚴重心理問題的學生，應將該生的情況迅速以電話的形式上報，并在24小時內以書面形式向心理健康教育辦公室報告。

4．對學生中存在的嚴重的心理危機、發(fā)生的心理危機事故及其處理情況，應及時向學校學生心理危機干預領導小組匯報。

建立醫(yī)院學生心理危機報告制度。校醫(yī)務室應將有心理危機前來求醫(yī)的學生的相關信息記載清楚，并在24小時內以書面形式報告給心理健康教育辦公室。

建立心理咨詢老師學生心理危機報告制度。心理咨詢老師在心理咨詢室值班期間發(fā)現(xiàn)學生存在心理危機，應在24小時內將相關信息以書面的形式報告給心理健康教育辦公室。

建立學生心理危機評估制度。心理危機評估小組對學校、校醫(yī)務室、心理咨詢老師等報告上來的存在心理危機的學生進行及時的心理危機風險評估。不確定或評估困難的，可邀請心理危機專家進行評估。

建立學生心理健康信息反饋制度。心理健康教育辦公室及時將全校學生的心理健康狀況、學生心理健康測評和排查結果、上報的有心理危機傾向的學生的心理評估結果和通過其它途徑獲取的有心理危機傾向的學生名單及其心理評估結果等相關信息反饋給學校。

對于突發(fā)心理危機的學生，學校根據(jù)其心理危機程度實施心理危機干預。其危機程度由心理危機評估小組確定。

建立支持系統(tǒng)。學校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進取的心態(tài)，在學生中形成團結友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是輔導員應該經常關心學生的學習生活，幫助學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心朋友。學生干部對有心理困難的學生應提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關。動員有心理困難學生的家長、朋友對學生多一些關愛與支持，必要時要求學生親人來校陪伴學生。

建立治療系統(tǒng)。對有心理危機的學生應進行及時的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕危機程度不高者，以在校接受心理咨詢或到上級醫(yī)院等專業(yè)機構接受心理治療為主，可輔以藥物治療。對癥狀表現(xiàn)較重者必須在醫(yī)院等專業(yè)機構接受藥物治療的基礎上在?；蛟谙鄳膶I(yè)機構接受心理咨詢。對癥狀表現(xiàn)嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。

建立阻控系統(tǒng)。對于學?？烧{控的引發(fā)學生心理危機的人事或情景等刺激物，協(xié)調有關部門及時阻斷，消除對危機個體的持續(xù)不良刺激。對于危機個體遭遇刺激后引起緊張性反應可能攻擊的對象，學校應采取保護或回避措施。心理咨詢老師、醫(yī)院醫(yī)生在接待有嚴重心理危機的學生來訪時，在其危機尚未解除的情況下，不讓學生離開，并立即報告給學心理健康教育辦公室及學生所在年級。

建立監(jiān)護系統(tǒng)。對有心理危機的學生在校期間要進行監(jiān)護。

1．對心理危機程度較輕，能在學校正常學習者，學校成立以班主任、學生干部為負責人的不少于三人的學生監(jiān)護小組，以及時了解該生的心理與行為狀況，對該生進行安全監(jiān)護。監(jiān)護小組及時向學校匯報該生的情況。

2．對于危機程度較高但能在校堅持學習并接受治療者，學校將其家長請來學校，向家長說明情況，家長如愿意將其接回家治療則讓學生休學回家治療，如家長不愿意接其回家則在與家長鑒定書面協(xié)議后由家長陪伴監(jiān)護。

3．經心理危機評估小組或心理健康專家評估與確認有嚴重心理危機者，學校及時通知學生家長立即來校，并對學生作休學處理，讓家長將學生接回家或送醫(yī)院治療。在學校與學生家長作安全責任移交之前，學校對該生作24小時特別監(jiān)護。對心理危機特別嚴重者，學校派人協(xié)助保衛(wèi)人員進行24小時特別監(jiān)護，或在有監(jiān)護的情況下送醫(yī)院治療。對于出現(xiàn)危機事故的學生在醫(yī)院接受救治期間，學校亦指派相關人員根據(jù)醫(yī)院要求在病房進行24小時特別監(jiān)護。

建立救助系統(tǒng)。心理健康教育辦公室開通“心之聲”心理熱線電話，派專人值班，便于對發(fā)出危機求救的學生進行緊急心理援助。對于突發(fā)學生自傷自毀事故的緊急處理，學生所在學校的負責人在聞訊后立即趕赴現(xiàn)場，并立即報告給保衛(wèi)處、校醫(yī)務室等部門。上述各部門在接到通知后派人立即趕到現(xiàn)場，進行緊急援救。特殊情況下，學?？上葘W生緊急送醫(yī)院治療，然后向有關部門匯報?，F(xiàn)場緊急救助各部門職責如下：

1．心理危機干預工作領導小組負責現(xiàn)場的指揮協(xié)調；

2．保衛(wèi)處負責保護現(xiàn)場，配合學校對當事人實施生命救護，協(xié)助有關部門對事故進行調查取證，配合學校及醫(yī)療部門對學生進行醫(yī)療救護過程中的安全監(jiān)護；

3．校醫(yī)療部門負責對當事人實施緊急救治，或配合相關人員護送其轉至相關醫(yī)院住院治療；

4．心理健康教育辦公室負責制定心理救助方案，實施心理救助，穩(wěn)定當事人情緒。

?因心理危機而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應向所在學校出具學校認可的心理疾病康復證明。

學生復學后，學校對其學習生活進行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導同學避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任對其要密切關注，了解其心理變化情況。輔導員、心理健康教育聯(lián)絡員每月與其談心一次，并通過周圍其他同學隨時了解其心理狀況。

心理健康教育辦公室要根據(jù)學校提供的情況，組織心理咨詢老師和專家定期以預約咨詢或隨訪咨詢的形式，對這些學生的心理健康情況進行鑒定，并將鑒定結果及時反饋給學生所在班級。

對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學而復學的學生，學校要對他們給予特別的關心，安排班主任、輔導員、學生干部等對其密切監(jiān)護，制定可能發(fā)生危機的防備預案，隨時防止該生心理狀況的惡化。心理健康教育辦公室對他們保持密切的關注，組織心理咨詢老師和專家對其進行定期跟蹤咨詢及風險評估。

做好學生心理危機干預工作是一個系統(tǒng)工程，是一項長期任務，為切實做好這項工作，特建立以下幾項制度：

1．培訓制度。心理健康教育辦公室對心理咨詢的老師、班主任、輔導員、年級組長等實行定期培訓。

2．備案制度。學生自殺事故發(fā)生后(含已遂和未遂)，學生所在班級在事故處理后應將該生的詳細材料(包括遺書、日記、信件復印件)提供給心理健康教育辦公室備案，填寫《學生危機事故情況表》。學生因心理問題需退學、休學、轉學、復學的，學校亦將其詳細材料報心理健康教育辦公室。

3．鑒定制度。學生因心理問題需退學、休學、轉學、復學的，其病情應經心理咨詢專家組鑒定，或到由心理健康教育辦公室指定的專業(yè)醫(yī)院進行鑒定。

4．保密制度。參與危機干預工作的人員應對工作中所涉及干預對象的各種信息嚴格保密。

全校各部門尤其是參與危機干預工作的各部門及其工作人員，嚴格服從指揮，統(tǒng)一行動，認真履行自己的職責。對因自己的失職造成學生傷害事故的，要對其實行責任追究。具體說來，在下列情況下要追究責任：

1．危機事件處理過程中需要某些負責人協(xié)助而相關負責人不服從協(xié)調部門指揮的；

2．參與危機干預事故處理的部門，在接到學生心理危機事故報案后，拖延時間不能及時趕到現(xiàn)場，或在現(xiàn)場不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤時機的；

3．校醫(yī)務室在相關部門出具了證明的情況下因經費問題拒絕對學生實施緊急救治的。

各辦公室應針對本校學生的實際情況，本著教育為主、及時干預、跟蹤服務的原則，制定好學生心理危機干預工作的具體措施，暢通學生心理危機的早期預警通道，經常性地對本校有心理問題的學生進行逐一分析。對學習困難學生、經濟困難學生、適應困難學生、突然遭受重大打擊等的學生給予特別關注，隨時掌握心理危機高危學生的心理變化。

各辦公室在開展危機干預與危機事故處理過程中，做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。