計劃是指在一段時間內(nèi)確定和安排的一系列任務和目標。制定計劃時，我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和方法。經(jīng)過仔細的研究和調(diào)查，小編整理了一份詳細的計劃范例，供大家參考。

校園管理人員的工作計劃篇一

根據(jù)學校發(fā)展總體規(guī)劃要求，以學校相關精神為指導，現(xiàn)將暑期及下學期科研處工作做如下安排：

(一)為10月份召開“科研工作會議”做好方案策劃、議程安排、資料收集、文件準備等與會議相關的籌備工作。

(二)做好“臺長論壇”的策劃和聯(lián)絡、宣傳等前期準備工作。

(三)收集和整理好申請專業(yè)碩士點所需材料，隨時準備接受上級部門的檢查與評審。

(四)做好暑期值班安排，實行定時定人負責制，保持工作的延續(xù)性與穩(wěn)定性。

(一)突出重點工作。

1、召開全校科研工作會議。擬定于10月21日召開科研工作會議，對科研工作進行全面的回顧、總結(jié)經(jīng)驗、分析不足，明確努力方向，并修訂審議相關規(guī)章制度。

2、組織全國臺長論壇。為了擴大我校的影響，加強我校與外校的科研溝通與交流，擬定于11月27日至28日舉辦“臺長論壇”。

3、繼續(xù)推進專業(yè)碩士點申報工作。組織相關二級學院、部門召開申碩工作會議，認真領會《碩士專業(yè)學位設置與授權(quán)審核辦法》文件精神，掌握了解申報專業(yè)碩士的相關政策及注意事項，認真準備申報材料，迎接上級的評審。組織相關部門和人員到相關和高校調(diào)研考察，學取優(yōu)秀經(jīng)驗。結(jié)合各自專業(yè)特色，整合學科力量，發(fā)揮合力優(yōu)勢，確保申碩工作順利進行。

4、加強重點學科建設。對現(xiàn)有的三個省級重點學科加強指導和檢查，延伸其學科優(yōu)勢，形成“品牌學科”；認真組織有實力的學科積極申報浙江省第六批重點學科。對現(xiàn)有的校級重點學科加強學術(shù)骨干的培養(yǎng)，加大政策、資金的投入。

5、培育學術(shù)力量。鞏固現(xiàn)有的學術(shù)力量，對有條件的專家、教授的相關成果加強包裝和成果推廣，擴大其在社會上的學術(shù)影響力。培育有潛力的中青年教師，為其學術(shù)科研提供良好環(huán)境。根據(jù)學校統(tǒng)一計劃，引進相關領域的博士、專家等人才，為學?？蒲辛α吭鎏硇禄盍Α?/p>

(二)抓好日常工作。

1、做好本階段科研立項宣傳、統(tǒng)計、申報工作。抓好國家社科基金等國家級項目、省自然科學基金等省部級項目、省科技廳等廳局級項目和校級項目的科研立項工作。

2、做好本階段科研成果的統(tǒng)計和整理工作。根據(jù)上級相關部門的時間安排做好各級科研獎勵的申報、推薦工作。及時做好本階段應完成項目的結(jié)題工作和未完成項目的延遲結(jié)題工作。根據(jù)學校相關科研獎勵管理規(guī)定，定期做好科研成果統(tǒng)計和獎勵工作。

3、做好研究基地、重點學科、創(chuàng)新團隊等學術(shù)科研團隊的管理工作。目前，我校正在形成以學術(shù)研究基地、重點學科、創(chuàng)新團隊為發(fā)展平臺的學術(shù)隊伍和科研力量?，F(xiàn)有研究基地15個，有重點學科11個，有創(chuàng)新團隊9個，并且其力量正在不斷壯大。本年度以來，我們從制度、人事、考核等方面加強了對這些學術(shù)團隊的管理，下一階段將繼續(xù)完善相關制度，優(yōu)化管理，提升水平。

4、繼續(xù)舉辦品牌學術(shù)活動?！安┦恐v壇”、“現(xiàn)代傳媒學術(shù)大講堂”等學術(shù)講座活動已舉辦多期，在師生中具有廣泛影響，我們將繼續(xù)推進并加強這些活動的建設。同時，在條件成熟的情況下，我們將與社會上相關單位、企業(yè)聯(lián)合舉辦大型學術(shù)活動。

(三)抓好制度建設。

1、完善科研部門內(nèi)部管理制度。認真執(zhí)行《科研處行風建設公開承諾》，并對其中不合理之處加以修訂，切實提高科研管理和服務水平。加強對二級學院科研秘書的管理，制定相關的管理和獎勵制度。

2、制定對研究基地等學術(shù)團隊的管理辦法?？|清科研處與各研究基地、重點學科、創(chuàng)新團隊等的關系，從立項、結(jié)題、考核、評估、經(jīng)費等方面著手制定詳細的管理規(guī)定，優(yōu)化管理，充分調(diào)動各個學術(shù)團隊的積極性。

3、完善經(jīng)費管理制度。認真執(zhí)行項目經(jīng)費管理、獎勵經(jīng)費管理、相關配套經(jīng)費管理、學術(shù)經(jīng)費管理及團體會費管理等，并深入調(diào)查，修訂講座、科研會議等學術(shù)活動管理條例。

我們堅持以“服務優(yōu)先，管理優(yōu)化”為工作原則，扎實、勤奮的推進科研處的各項工作，為全校師生營造良好的學術(shù)科研氛圍，為學校的科研發(fā)展提供良好環(huán)境。

校園管理人員的工作計劃篇二

1、工作量：急診人xx次。參加搶救人xx次。配合急診手術(shù)xx例。護理留觀病人xx人次。出車xx車次。處理突發(fā)事件xx次。

2、工作達標情況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率。

1、強化服務理念

全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達99.1%。

2、以人為本，充分滿足病人的就診需求

1、通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。

2、對質(zhì)控員進行明確分工，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實到位。

3、通過一年時間調(diào)整，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護士層級管理，達到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。

6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

1、全年科室組織業(yè)務學習次，病歷討論次，操作培訓項。

2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。

3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。

4、基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到icu進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學習，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。

6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

7、制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素質(zhì)，保證護理質(zhì)量。

學生帶教工作進一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展。

調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到icu進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。

20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口減少等，我們將不斷努力，進一步加強隊伍的建設，提高護理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護士，提高服務質(zhì)量，完成新一年的工作計劃。

校園管理人員的工作計劃篇三

三月份即將到來，面對今年的第三個月，其實我的內(nèi)心已經(jīng)開始有一些激動和洶涌了，也稍微有一些緊張。今年我在工作完成度上表現(xiàn)的還算可以，二月份的工作得到的反饋也是讓人略感欣慰的。其實客服工作一點兒也沒有他人口中說的那么艱難，只要自己方式對了，態(tài)度對了，很多問題都是可以快速解決的。當然，這也是根據(jù)個人的能力去定論的。在此，我想對接下來三月份的工作進行一個安排和計劃。

在從事客服工作兩年以來，其實我對這份工作的理解也是比較通透了的。這兩年的時間，我受了不少的委屈，聽到了太多的客戶的情緒沖動。但是多少委屈就有多少成長，忍受了多少的發(fā)泄，自己就有多少的提升。其實人就是這樣的，不管是工作還是生活，我們都難免做到萬無一失，所以只有提高自己，才能在這樣的環(huán)境當中找到自己的一席之地，樹立自己的口碑。三月份，算得上今年一個比較重要的階段了，在這一個月，我會繼續(xù)提升自己的服務態(tài)度，保持微笑服務，不管對方在情緒上多么激動或者是對待我多么的憤怒，我想我都能夠應付下來，提高自己的臨場反應能力，讓每一件事情都大事化了小事化無。

在我手上的原有客戶還是蠻多的，很多客戶也是非常容易去相處的，除了個別客戶之外，其實保持一份良好溝通還是可以的。過完這個月，我們就要到四月份了，因此這個月的基礎是至關重要的，服務好了原有的客戶，我們今年才能完美的收官，也才能給自己的工作畫上一個較為圓滿的句號啊。此外，我也會繼續(xù)做好售后工作，保持一個絕對的服務姿態(tài)，讓更多客戶看到我們公司的真誠，極力將他們發(fā)展成老客戶。

對于客服工作而言，你要說它簡單，其實它非常的不簡單，但是如果你要說它很難，它并不是很難的。當我保持了一個良好的心態(tài)去處理任何問題的時候，其實很多時候會少走許多彎路，自己在進步的路上也越來越順利了。我相信自己未來還是有一個很大的發(fā)展前景的，我也愿意繼續(xù)在這一條道路上努力下去，我會繼續(xù)為自己爭取進步的空間，積極為我們公司創(chuàng)造一些新的成績、創(chuàng)下良好口碑!

校園管理人員的工作計劃篇四

學校安全工作，事關學校穩(wěn)定和社會穩(wěn)定的大局。為進一步加強學校安全工作，我們將認真貫徹落實^v^安全第一，預防為主^v^的方針，突出^v^安全伴我成長^v^的主題，通過宣傳教育，使全體師生牢固樹立安全第一的思想，增強自我防護意識，培養(yǎng)學生的自我防護能力，避免事故發(fā)生，確保師生人身和學校財產(chǎn)安全。把安全工作納入學校重要議事日程，采取必要措施，保障學校安全工作落到實處，為師生營造一個和諧穩(wěn)定的工作和學習環(huán)境，努力創(chuàng)建^v^*安校園^v^先進單位。

二、具體措施。

1、加強領導，明確職責。

根據(jù)市教育局要求，學校高度重視安全工作，并從人力、制度上進行落實，確保安全工作的實施。故此我們必須提高思想認識，步調(diào)一致，齊抓共管，確保學校各項安全工作措施的落實。學校成立以周盛球校長為組長的學校安全工作領導小組，并由吳梅珍副校長具體負責日常安全工作，詳細記載安全工作臺帳。領導小組全體成員要本著對學校負責的思想，要有高度的事業(yè)心和責任感，各負其責，配合派出所、法制副校長，嚴密防范做好學校周邊安全工作，努力清除各種影響學校安全和穩(wěn)定的隱患，保障全體師生能在良好的環(huán)境中工作、學習2健全制度，提高認識。

要做好學校安全工作，就必須有章可循，我校制訂^v^學校安全工作制度^v^和^v^學校消防工作制度^v^，確定安全工作第一責任人和直接責任人，組織師生學習《^v^消防法》，《小學安全教育手冊》等，定期出版板報、專欄，定期開展廣播，播出安全知識，利用升旗儀式、班隊課等開展安全講座，對學生進行安全教育，提高學生安全意識。

3、措施到位，預防為主。

做好學校安全工作關鍵是要防范于未然。我校將實行定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度。每天都要安排值周行政和值日教師對校門口、校園等地方的巡邏，每天晚上及節(jié)假日都要安排保安值班巡邏，做好防盜、防火等工作，每天上下學都有值周行*助保安維持好校門口的交通秩序，嚴禁校外車輛未經(jīng)同意私自進校。加大對校門口周圍的整治力度，尤其是不讓小商販在校門口的道路上擺攤設點，確保師生人身安全，發(fā)現(xiàn)重要情況，及時上報，不留盲點，不出漏洞。

4、全面檢查，及時整改。

學校將對每個角落進行地毯式的大搜查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改，特別是教室的門窗、走廊、欄桿、消防設施、供電等更要定期檢查，對較舊的電氣設備、電線、滅火設施等進行更換，杜絕隱患。健全安全工作臺帳資料，即安全工作計劃、安全工作會議記錄、安全工作檢查情況、安全工作整改情況、安全工作教育內(nèi)容、安全工作有關文件和要求。

5、總結(jié)經(jīng)驗，常抓不懈。

每學期都要對學校安全工作進行總結(jié)，積累經(jīng)驗，找出差距，不斷完善措施，改進工作方法。對在這方面有突出成績的師生，要給予表揚或者獎勵，以推動學校安全工作的開展。

三、工作安排。

保障學生生命安全是我們教師義不容辭的責任，安全教育要警鐘長鳴，每天都要提醒學生勿忘安全，特別要注意以下幾方面的工作。

1.教育教學安全：

(1)具體制定常規(guī)教育制度，加強督查。上班時間教師必須在職在崗，嚴格按規(guī)定執(zhí)行，防止學生傷害事故發(fā)生，切實做好登記和善后處理，并與教師的考核掛鉤。

(2)利用多種形式和渠道，對學生進行安全知識教育。要教育學生課間不玩危險性游戲，不擁擠、不跳跑，檢查在活動過程中可能造成的安全隱患，并采取必要的措施。

(3)各科任教師要與學生建立良好的師生關系，用科學的方法教育學生，積極研究學生的心理、生理變化，加強心理輔導，嚴禁體罰和變相體罰學生。

(4)體育器械在使用前，體育教師或活動課輔導教師要先認真檢查一遍，確定完好后方可組織學生使用，使用時教師不得離開現(xiàn)場，要隨時關注學生的活動，加強保護，防范事故的發(fā)生。

(5)體育課及其它室外游戲，教師應全程監(jiān)督學生的活動。活動量較大的要向?qū)W生講清要求，問清學生能否參加，不得勉強。

(6)學校組織的各項活動，各班都要周密考慮，分工明確，責任到人，嚴格管理。各責任人要切實負起責來，不能有絲毫的大意。

2.交通安全：

(1)加強交通安全教育，學校組織交通安全教育講座，各班主任應把嚴格遵守交通法規(guī)作為每天晨會的必講內(nèi)容加強對學生進行日常行為規(guī)范教育，嚴禁在走廊里奔跑追逐。

(2)嚴禁12周歲以下兒童騎車上學。要求離校2公里范圍內(nèi)的學生步行上學。

(3)班主任老師要加強責任心，各班要堅持排隊放學制度，必須把學生送到校門口，完成交接儀式，才可離開，切實執(zhí)行學校按時清校的規(guī)定。

(4)加強保安室的工作責任，校門口不得亂停車輛，校園車輛停放有序，禁止閑雜人員進入校園，外來人員進校要辦理登記手續(xù)。

3.校產(chǎn)校舍安全：

(1)定期組織校舍安全檢查，一學期不少于兩次，特殊天氣隨時檢查，發(fā)現(xiàn)險情及時匯報排除。

(2)學校要定期檢查各類器材、校舍，教師發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時報告。加強校舍改造、操場改建、校園綠化過程中的安全防范，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

(3)每個教師都應確立主人翁的思想，保持高度警惕，關心校產(chǎn)校舍及其它設施安全，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報總務處。

(4)加強保衛(wèi)工作，防盜防火。貴重物品要妥善保留，專人負責，學校財產(chǎn)借用出校門必須要有手續(xù)。

(5)加強對各班各室的用電管理，電器、教具使用前要進行安全檢查，如有故障要及時排除。按規(guī)定接插線，插線前應檢查電線絕緣皮是否完好，禁止亂拉電線。

(6)完善防火設施，加強操作培訓，設置警示標志。

安全是學校的第一等大事，讓我們?nèi)w教職員工行動起來，人人講安全，個個關心安全，時時處處繃緊安全這根弦，不懈怠不放松，為把我校建成安全文明校園而努力。

校園管理人員的工作計劃篇五

一、指導思想：

以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導，認真領會《基礎教育課程改革綱要》精神和體育與健康課程標準精神，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、勇于探索、深化改革、求實創(chuàng)新。在體育教育教學中以學生為主體，培養(yǎng)學生的競爭意識和合作精神，全面提高身體素質(zhì);繼續(xù)抓好校各運動隊的業(yè)余訓練工作，力爭在__市運動會上再創(chuàng)佳績。

1、認真制訂學校體育工作計劃和學期體育教學進度計劃，單元、課時計劃等。

2、按照體育與健康課程標準，認真?zhèn)浜谜n，上好每堂體育課，保證學生在校每天有一小時的體育活動時間。

3、進行學生體質(zhì)測試，完成全校學生每人一卡的登記工作和統(tǒng)計上報。

4、認真貫徹和落實《學校體育工作條例》，逐步加以完善。

5、認真進行初一學生的武術(shù)操教學工作，提高初二初三的做操質(zhì)量，督促各年級認真上好兩操兩課兩活動，做到保質(zhì)保量，確保學生身心健康成長。

6、積極開展體育競賽活動;繼續(xù)抓好學校各運動隊的業(yè)余運動訓練，積極組隊參加20__年__市中小學田徑運動會和繩毽比賽，認真組織舉辦好全校田徑和冬季三項比賽等。

7、在體育教學中，以學生為主體，以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，注重學生的行為習慣和思想品德的養(yǎng)成教育。

8、做好課題的研究工作，認真積累資料。

1、制訂學校體育工作計劃和教學進度計劃等，認真進行電子的備課工作。

2、按照體育與健康新課程標準，認真?zhèn)浜谜n，開展體育教學教學工作。

3、進行田徑運動員的注冊工作，填報參加20__年__市運動會，上報體育局。

5、認真進行體育器材和專用教室等登記統(tǒng)計工作，完成數(shù)據(jù)上報。

6、初一學生進行新的武術(shù)操學習，初二初三進行武術(shù)操比賽。

7、進行體質(zhì)測試學生基本數(shù)據(jù)的填報工作，基本完成長跑等項目的測試工作.

1、抓好初二初三年級學生的武術(shù)操的做操質(zhì)量，進行初一武術(shù)操比賽。

2、全校認真客觀的進行學生體質(zhì)測試，做到數(shù)據(jù)正確。

3、按照體育與健康課程標準，結(jié)合課程改革，認真進行體育教學活動。

4、觀摩研討體育新課程實驗課，積極參加市級的教科研活動。

5、完成全校學生的體質(zhì)測試的填報和上報工作。

6、__老師的同課異構(gòu)。

1、完成學生體質(zhì)測試數(shù)據(jù)上報國家數(shù)據(jù)庫工作。

2、開展學生足球校園聯(lián)賽。

3、積極開展冬季三項體育鍛煉活動。組織舉行校田徑和冬季三項比賽。

4、積極參加課堂展示活動。

5、參加市中小學繩毽比賽。

1、認真進行體育教育教學工作，進行六認真的檢查工作。

2、組織開展年級間的冬季拔河比賽，培養(yǎng)團隊間的“競爭——合作”精神。

3、校各運動隊繼續(xù)開展系統(tǒng)的業(yè)余訓練工作。

4、參加市青年教師評優(yōu)課活動。

1、做好學生體育成績考核評定工作。

2、做好學生身高、體重、視力的測量工作。

3、完成學期體育工作小結(jié)和專題總結(jié)。

校園管理人員的工作計劃篇六

1、儲備店長（10名）：

5）有1年以上店長從業(yè)經(jīng)驗；管理過3人及以上店面管理團隊；

薪資待遇：基本工資2000元+績效獎金。

2、財務人員（12名）：

職位要求：1）大專及以上學歷，財務專業(yè)畢業(yè)，必須有財務會計證；

2）能吃苦耐勞，做事細心，責任心強；

3）溝通能力強,有良好的組織能力和處事能力；

4）從事行業(yè)店面收銀者優(yōu)先考慮；

薪資待遇：基本工資1700元+績效獎金。

3、導購員（20名）：

售經(jīng)驗，有知名建材品牌導購經(jīng)驗優(yōu)先；

2）性格開朗自信、善于溝通、口齒伶俐、親和力佳、儀表大方；

3）工作態(tài)度積極勤奮，較強的銷售意識和服務意識，溝通能力強；

薪資待遇：基本工資1500元+績效獎金。

業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先；

2）具有開拓樓盤渠道或家裝渠道或泥水工渠道的能力；

2）性格開朗自信，務實，能承受壓力，能服從公司工作安排；

3）有較強的銷售意識和服務意識，溝通能力強；

4）有自有渠道者，可兼職。

薪資待遇：基本工資1600元+績效獎金。

5、培訓師（1名）：

職位要求：1）大專及以上學歷，3年以上工作經(jīng)歷，自信大方，有新和力和感染力；

2）普通話標準，表達能力強,有較好的演講和培訓的基本功，具備較好的書面表達能力及。

文字組織能力；

2）具備銷售經(jīng)驗,實踐與理論相結(jié)合的能力，有連鎖經(jīng)營及零售管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

年齡要求：24—30歲。

薪資待遇：3000元以上。

校園管理人員的工作計劃篇七

我于20xx年9月踏上教育教學崗位，至今已有12年的教學經(jīng)驗，現(xiàn)任職稱是中級一級，自工作以來一直從事小學數(shù)學教學工作。工作踏實，具有強烈的事業(yè)心和責任心，熱愛教育事業(yè)，熱愛學生，在工作上能夠積極完成學校領導布置的各項任務；與同事關系融洽，能和同事和睦相處，樂于助人；善于接受別人的不同意見，虛心向他人學習；有一定的教學經(jīng)驗和理論知識；能夠積極參加各類教研活動和教師繼續(xù)教育學習。12年來在學校的關懷和指導下，在工作方面取得了一些進展，但更多的看到是自己的不足，在許多方面還需要好好學習。

成為一名研究型和發(fā)展型的教師；樹立終身學習的觀念；課堂教學形成一定的獨特風格。

（一）、進一步領會“高效課堂”精神，并付諸實踐。使課堂教學充滿激情和活力，提高課堂教學效率。

（二）、在教育教學實踐中有意識地鍛煉培養(yǎng)自己各方面的能力發(fā)展：

1、提高智慧能力。包括觀察能力、思維能力、想象能力等。教師的站位高，才能給學生指引一條正確的思考和認識問題的路。切實把握學生的真實情況。

2、提高教育能力。包括全面了解學生的能力、正確評價學生的能力、轉(zhuǎn)化后進生的能力、指導學生與人交往的能力、教師“身教”的能力等。盡管已有12年的教齡，但面對今天的教育教學對象，必須不斷加強學習，特別是加強對教育學、心理學的學習，有了理論的支撐才有底蘊。只有采用適合今天的學生的教育教學方法，才能取得好的教育教學效果。

3、提高班級管理能力。創(chuàng)造和諧健康的人際環(huán)境，增強班集體的凝聚力；創(chuàng)造積極健康的輿論環(huán)境，增強抵制不良信息影響的能力；提高選拔、培養(yǎng)班干部的能力；提高組織班級活動的能力；增強培養(yǎng)學生合作精神的能力；培養(yǎng)學生良好的習慣，著眼于學生的長遠發(fā)展。

4、提高教學能力。領會“高效課堂精神”，并運用其指導教學的能力、掌握和運用教材的能力、選擇和運用教學參考書的能力、編寫導學案的能力、選擇和運用教學方法的能力、激發(fā)學生學習興趣的能力、指導學生學習方法的能力、因材施教的能力、實施目標教學的能力、組織課堂教學的能力、教學測試能力、制作和使用多媒體教學課件的能力等。

5、通過教學活動，優(yōu)質(zhì)高效地訓練和提高學生的聽、說、讀、寫能力。

6、提高教科研能力。在數(shù)學教學中和班級管理方面作一些探索性的嘗試。

1、首先努力完成日常教學工作，認真編寫導學案，認真上好每一堂課，愛崗敬業(yè)，及時對自己的教學進行反思，總結(jié)經(jīng)驗，積累經(jīng)驗，善于在日常教學工作中發(fā)現(xiàn)問題，并努力解決問題，認真研究學科特點，學習理論知識，不斷拓寬自己知識視野，增加自己知識儲備。

2、勤于學習，更新觀念，認真研究學生，認真學習數(shù)學課程標準，與時俱進。

3、積極參加各種聽、評課活動，進行高質(zhì)量的教研活動，爭取機會讓自己在校內(nèi)或校外都講一些有質(zhì)量的公開課，向更有經(jīng)驗的老師學習，提高自己的教學能力。

4、及時進行教學反思，撰寫教育隨筆和教學反思，加強課題研究和論文寫作；平時抓緊時間加強自身學習，閱讀教育專著和教育教學文章，做好讀書筆記。

5、加強自身課堂調(diào)控能力和教學方法手段的靈活運用，對自己的課堂教學進行深入研究；注重傾聽學生的心聲，嘗試走進學生的心靈。

6、每個學期末對自己的的教學進行總結(jié)，對學生的成績作出分析，及時反思自己的不足，總結(jié)經(jīng)驗。

要完成這三年發(fā)展目標任務是艱巨的，前途是光明的。做一名小學數(shù)學教師兼班主任的確是很辛苦，我希望經(jīng)過三年的學習、培訓、成長收到很好的效果。

校園管理人員的工作計劃篇八

1．繼續(xù)要求教師完成以下學期、學年業(yè)務工作：每月一篇隨筆、每學期推薦一篇好文章、每學年撰寫一篇教學論文。（3月份上交一篇科技教育隨筆。）。

2．舉辦教科研知識講座，提高教師教科研素質(zhì)。

3．制定教科研工作檢查記錄表格，以作好檢查、督促工作（本學期主要檢查內(nèi)容：科技教育精品課、自然角、區(qū)域角教研組檢查、科探角、科學發(fā)現(xiàn)室活動、隨筆、科技視聽之旅、課題開展情況等）。

4．制訂浣江幼兒園師徒結(jié)對計劃，促使教師互幫互學，全面優(yōu)化教師素質(zhì)。

5．討論、商議教師專業(yè)發(fā)展計劃，預定下學期起實施。

（一）課題一：省級課題《滲透于各學科領域的幼兒科技啟蒙教育行動研究》結(jié)題。

主要工作：

1．收集整理課題研究資料（包括課題計劃、主題教育計劃、理論學習內(nèi)容、調(diào)查表格、子課題結(jié)題論文、教育隨筆、主題活動設計、科技教育精品課例、部分獲獎及發(fā)表論文復印件）。

2．課題后測、數(shù)據(jù)整理。

3．撰寫結(jié)題報告（內(nèi)容包括：課題的現(xiàn)實背景及意義、概念的界定、實驗原則、研究目標、研究內(nèi)容、研究過程、課題研究的成效、研究體會與后續(xù)研究設想）。

（二）課題二：《多元智能理論指導下的幼兒園科技啟蒙教育行動研究》繼續(xù)開展。

1．繼續(xù)按多元智能理論將區(qū)域活動進行科學的分塊。包括語言智能類區(qū)角、數(shù)學智能類區(qū)角、體能智能類區(qū)角、自然認識智能類區(qū)角、視覺空間智能類區(qū)角、人際關系智能類區(qū)角、音樂智能類區(qū)角。每個智能類區(qū)角又可下分為各種不同的活動區(qū)。以使各智力類型的幼兒都可以找到適合自己游戲與成長的領域。

確定具體內(nèi)容：由教研組長組織區(qū)域角觀摩活動，事先列出日程表，將活動情況拍照保存。四月份一批，六月份一批。

組織者應制訂好活動方案，包括區(qū)域活動內(nèi)容、目標、準備、過程及照片。

2．各年段制定好主題教育計劃，注意每月各學科均應有科技教育的內(nèi)容滲透，并以星號注明，注意把上海教材中的一些適用內(nèi)容編入計劃，由年段組長把握，期末拷至教科室。（大班語言每月2個，中班語言每月1個、小班語言不作要求；大班計算每月3個活動，中、小班每月2個；大班美術(shù)每月3個，中班2個，小班1個；大班音樂每月2個，中、小班每月1個；大班、中班、小班體育每月1個。）。

1．各年段制定在自然角中滲透科技教育的計劃。

要求根據(jù)教科室提供資料，進行自然角創(chuàng)設。于4月份的第二周進行全園性觀摩。

上交書面材料：目標、內(nèi)容與材料、指導與提示、活動案例。

4．科技視聽之旅按期進行。

每日11：45~12：00為科技視聽之旅時間，由管午睡的教師負責組織，要求按時組織幼兒觀看，并在旁作簡單講解。

放映員：應蕾、周曄（周曄、應蕾老師負責定好進度，由管午睡的教師負責放映，并要求做好指導工作。）。

5．以年段為單位討論科探角進度，以及科探角需要配備、購買的材料。

6．科學發(fā)現(xiàn)室活動按課程表進行。

要求：

備課教師應按時制訂好計劃，課前發(fā)給每位上課教師一份教案，并把準備材料放入一個塑料筐，事先放在科學發(fā)現(xiàn)室內(nèi)。

上完課的教師應把材料作好清洗、整理工作，放回塑料筐，保持科學發(fā)現(xiàn)室的干凈、整潔。

1．開展課題組長的培訓工作，增強課題組長對課題的日常管理能力，讓每一個課題的研討活動具有成效。

2．每個課題組成員必須圍繞專題學習有關理論，并且要有資料的積累。每個課題組成員平時的備課、上課要體現(xiàn)課題思想，教科室將隨時對各個課題進行調(diào)研，及時了解課題研究動態(tài)，增強課題指導的針對性和實效性。

3．結(jié)合上級科研部門的有關計劃，盡早做好相關課題的準備工作，力爭以優(yōu)異的成績進行結(jié)題驗收。

4．進行優(yōu)秀課題匯報活動（定于本學期末或下學期初）。

要求：參加教師整理好資料，以課件形式進行匯報。

1．收集幼兒園各類教育資料，整理入盤。

2．《幼兒園環(huán)境教育篇》完稿。

3．收集、準備幼兒園科技特色教育成果集的相關資料。

4．做好教師論文、隨筆的參評、投稿工作。

校園管理人員的工作計劃篇九

為了認真貫徹國家教委、*頒發(fā)的《學校衛(wèi)生工作條例》、《食品衛(wèi)生法》，結(jié)合我校實情況，堅持樹立“以人為本”“健康”“安全第一”的指導思想，積極開展各種形式的健康教育活動，加強學生健康知識教育，培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生行為習慣，改善學校環(huán)境和教學衛(wèi)生條件，加強對傳染病、常見病的預防和防治。切實做好學生的防近視防病工作，本學期對健康教育工作如下。

切實抓好學校的環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，努力提高學生的健康水*，促進學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，積極開展傳染病的防治宣傳教育和預防接種工作，切實抓好學校衛(wèi)生工作。

1、認真學習，提高衛(wèi)生工作的認識。

認真貫徹關于加強愛國衛(wèi)生工作的批示精神，組織教師和學校有關人員認真學習《學校衛(wèi)生工作條例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》，充分認識搞好學校環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生的重要性和必要性，明確學校是社會精神文明建設的重要陣地，只有搞好環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，才能創(chuàng)設良好的育人環(huán)境，使學生健康地成長。

2、加強組織管理，充分發(fā)揮全員管理的作用，加*生工作的組織管理，實行校長親自抓，各科室負責人分頭抓，全體教師一齊抓的管理模式，實行環(huán)境衛(wèi)生、健康教育、食品衛(wèi)生工作的分塊負責制度，定期檢查考核，確保學校衛(wèi)生工作達標。

3、加強環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)設良好的育人環(huán)境響應號召，積極開展綠化活動，凈化、美化學校環(huán)境。積極開展全國愛國衛(wèi)生活動，推進學校的整體衛(wèi)生水*。努力創(chuàng)設整潔、文明、優(yōu)美的學習環(huán)境，陶冶師生的情操。學校定于每周一四為集體打掃衛(wèi)生時間。

4、加強健康教育，提高健教質(zhì)量。

(1)定期出好黑板報、畫廊，宣傳衛(wèi)生保健知識，培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣。

(2)各班每月利用班會時間進行一次衛(wèi)生宣傳，傳授季節(jié)性、流行性疾病的防治知識。

5、加強防治工作，增強學生體質(zhì)。

(1)注意用眼衛(wèi)生，做好視力檢查和防近工作，嚴格控制近視率。

(2)學習貫徹《傳染病防治法》，進一步做好疾病防治工作，認真落實防治措施。配合有關部門做好預防接種，加強晨午檢，發(fā)現(xiàn)傳染病，馬上嚴格進行隔離，采取相應的消毒措施，避免疾病的蔓延。

(3)繼續(xù)做好常見病的防治工作，如近視、齲齒、營養(yǎng)不良、貧血、沙眼、蛔蟲等六病的宣傳教育工作。

(4)定期進行學生健康檢查工作，做好學生疾病、體檢的統(tǒng)計分析工作。對有疾病的學生及時通知家長帶學生到醫(yī)院確診并將資料返回學校，學校將結(jié)果通知體育教師，注意*負荷，防止意外事故的發(fā)生。

6、加強學校預防接種管理制定學校查驗預防接種證的實施方案和制度，利用多種形式向?qū)W生及家長宣傳預防接種的意義和相關知識，從而讓家長主動配合學校查驗預防接種證，并專人負責登記造冊。

7、做好公寓樓每周的消毒以及餐廳工作人員的晨檢工作，并作好記錄，杜絕傳染病蔓延。

8、繼續(xù)加強學生疾病的巡視工作和相關疫情登記報告。利用每周一學校升旗時間，加強對學生因病缺課的統(tǒng)計檢疫工作，以利學生常見病及傳染病的動態(tài)觀察，發(fā)現(xiàn)疾病做到早發(fā)現(xiàn)，早治療，提高學生出勤率。認真做好個人治療收集匯總工作。

校園管理人員的工作計劃篇十

針對春節(jié)期間人員流動性大的問題，我們計劃采取以下措施：一、通過多種渠道招聘補充員工：

3、拜訪聯(lián)系開福區(qū)人社局，湘雅路街道辦及附近5社區(qū)，協(xié)同發(fā)布招聘信息；

4、發(fā)動全體員工參與發(fā)放招聘廣告,介紹1名新員工入職滿3個月給予300元獎勵；

5、設立員工內(nèi)部推薦人員獎勵并廣泛告知員工。

1、開展員工班組活動，凝聚團隊人心；

2、管理人員多了解員工家庭生活及心理情況，多關心員工；3、告知員工節(jié)假日加班費按三倍計算；4、建議員工錯開探親時間，節(jié)后可安排休假；5、舉辦年度員工表彰會，提高員工積極性和榮譽感。

校園管理人員的工作計劃篇十一

作為一名新的財務人員，我打算從兩個方面入手今年的工作：一是盡快熟悉出納的各項業(yè)務，二是努力學習會計專業(yè)知識。爭取在年末時完成兩個目標：掌握出納的全部業(yè)務技能和會計記賬；獲得會計從業(yè)資格證書。

為了完成既定目標，必須堅持以下內(nèi)容：

一、嚴格遵守并執(zhí)行公司的財務管理制度和部長的各項要求。

二、學習各項業(yè)務，不能不懂裝懂，要及時徹底地把問題解決掉。

1、做好現(xiàn)金、支票、各種票據(jù)的保管工作，做到細心、認真、負責；

2、做好報銷等日常業(yè)務，對票據(jù)認真核查，保證其滿足要求；

3、掌握財務管理信息系統(tǒng)的各種功能和使用方法；

4、熟悉銀行的各項業(yè)務，和銀行人員做好工作溝通。

三、

學習出納崗位職責，培養(yǎng)財務人員的專業(yè)素質(zhì)。

1、有關現(xiàn)金、支票的工作，做到收有記錄，支有簽字；

2、做好日記賬，按日核對庫存現(xiàn)金，做到記錄及時、無誤；

3、收付現(xiàn)金雙方必須當面點清，防止發(fā)生差錯；

4、做好出納核算工作，認真、仔細，多次核查，不能心存僥幸；

5、堅持原則，不滿足要求的票據(jù)堅決拒收。

四、努力補習會計知識，學習過程做好理論和實踐的結(jié)合，相互促進。

為了適應項目財務工作的需要，提前做好準備工作，現(xiàn)對2013年財務工作做如下計劃：

1、力求會計核算信息化，提高工作質(zhì)量及效率。

（1）確立財務核算軟件。目前尚未實現(xiàn)在項目上進行賬務處理。項目日常報銷及付款等都是在公司進行，在一定程度上既不能保證財務核算的正確性，又增加了財務人員的工作量并且效率很低。建議項目部可以直接采用遠程接入方式連接公司總部服務器，通過互聯(lián)網(wǎng)進行賬務處理。遠程接入方式可以大大降低財務核算成本，采用連接客戶端的方式間接訪問服務器，最大的保證了數(shù)據(jù)的安全性，項目財務數(shù)據(jù)也能及時傳達到公司總部。

（2）建立好重點核算的會計科目。生產(chǎn)成本、庫存材料、應付賬款等是本項目重點核算會計科目，需建立明細科目進行輔助核算，這樣有利于項目全程跟蹤管理，準確與供貨商結(jié)算，提高核算質(zhì)量。及時做好日常記賬工作，報送財務報表。計劃每月5日前將上月票據(jù)制單完畢，與關聯(lián)單位核對清理往來明細，并報告相關領導決定后做賬務處理。每月10日前，根據(jù)領導復核后的原始憑證及時結(jié)轉(zhuǎn)當期損益編制財務報表。

2、積極協(xié)助項目經(jīng)理，經(jīng)營計劃處制定產(chǎn)值確認單，項目資金計劃等，并配合造價管理處做好造價預算工作，完善公司的預算控制體系。加強對項目部資金控制，嚴格做好日常資金使用的計劃及審核工作。

（1）資金計劃申請。每月15日前，收集項目各部門經(jīng)營計劃處。

申請進行審核匯總，根據(jù)匯總資金需求量編制資金計劃申請表,經(jīng)項目經(jīng)理審批后向總部報送申請，并及時跟蹤總部審批情況。資金計劃申請表上注明資金使用時間、金額、事由以及其他需要說明的事項。

（2）建立對外付款程序，做好資金使用審核。首先要根據(jù)合同約定嚴格審查是否具備付款條件，重點審核付款時間、付款金額。涉及支付進度款及尾款的，審核是否有相關支撐資料，如相關部門簽字認可的進度報告或驗收資料，項目部門相關責任人簽收入庫的廠家送貨單、入庫單；開具的發(fā)票是否合法合規(guī)；同時復核單證之間單價、數(shù)量、金額是否相符且計算無誤。

（3）做好內(nèi)部費用報銷審核工作。項目人員報銷費用時，嚴格按公司的相關費用報銷規(guī)定審核，對報銷類目嚴格把關，對不符合規(guī)定的或者不按相關程序的一律不予辦理，并注意防范不必要浪費和舞弊。

3、認真管理項目合同。建立合同臺賬，對每份合同的信息（對方單位、合同金額、簽訂時間、付款條件、經(jīng)辦人）和履行狀況（付款金額、結(jié)算金額、發(fā)票金額）詳細記錄及時更新，做到備案可查，并每月底向項目經(jīng)理及總部報送最新合同臺賬。

況表合理建議領導嚴格控制存貨庫存量。庫存只需保證正常生產(chǎn)經(jīng)營所需要的合理存貨儲備量，避免因庫存量過大，導致流動資金占用額高，給企業(yè)流動資金周轉(zhuǎn)帶來很大的困難。

5、保持與當?shù)囟悇站譁贤?，掌握最新相關稅收政策，保持與當?shù)囟悇站譁贤?，充分了解當?shù)氐南嚓P稅收政策，并與稅務局保持良好關系，在日后的正常生產(chǎn)建設中主動參與當?shù)囟悇站值母黜椉{稅培訓，在稅局要求時限內(nèi)及時向當?shù)囟悇諜C關申報納稅，將報稅資料存底備查，盡量做到合理節(jié)稅納稅，將項目稅務風險降至最低。

6、保管好財務印章、票據(jù)。預留印鑒和銀行票據(jù)必須放入保險柜中保管，以確保其安全。出納員應對票據(jù)的申購、使用、作廢以及剩余情況進行詳細登記，會計應當經(jīng)常性的進行監(jiān)督檢查。

7、嚴格遵守公司外派財務人員的辦公管理公約，遵守保密、嚴格遵守公司外派財務人員的辦公管理公約，遵守公司外派財務人員的辦公管理公約要求，保持與總部工作聯(lián)系順暢。

2010年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂2010年財務出納人員個人工作計劃。

一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。

首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。

二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。

1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作計劃。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系.

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐?？傊谛碌囊荒昀?我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

校園管理人員的工作計劃篇十二

作為學校副校長、辦公室主任、八年級生物科教師，我始終堅持堅定的政治立場，在上、嚴于律己，團結(jié)同志，盡職守則，勤奮工作，與時俱進，努力做落實"三個代表"，構(gòu)建和諧社會的實踐。認真學習“三個代表”重要及創(chuàng)建和諧社會，創(chuàng)建和諧校園和諧工作環(huán)境，認真撰寫了學習體會、黨性剖析材料及個人學習方案，進一步增強自己的黨員意識和黨員責任感，增強政治敏銳性和鑒別力，增強用理論指導工作的意識和能力。

二、擺正位置、做好服務工作。

作為分管行政總務副校長兼辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡、督導和服務工作。在工作中，盡量發(fā)揮自己的主觀能動性，積極主動地想問題，辦事情，力爭把各項服務都做在領導決策前，同時注意做好經(jīng)驗總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。在貫徹領導旨意或在催辦、督辦工作時，積極從共同做好工作的良好愿望出發(fā)，尊重每個部門的每一位同志，尊重每個職務角色的重要性，切實做好協(xié)調(diào)和督辦工作，促進全校各項工作的順利進行。

三、兢兢業(yè)業(yè)，搞好事務工作。

辦公室擔負著全校的文字處理、檔案管理、接待、會務、人事管理、工資管理、精神文明文明建設等多項工作，是學校信息傳遞、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，是全校各項工作起輔助作用的綜合職能部門，既要承擔繁忙的事務，又要參與政務，做好校領導的參謀和助手。我們的工作不象教學部門那樣可以量化出來，也沒有一個標準可以恒量我們的工作。。而辦公室是學校的協(xié)調(diào)部門，承擔著協(xié)調(diào)、聯(lián)絡、督導的重要職能，為配合學校做好這些工作，辦公室全體工作人員除按要求完成日常的文件起草、檔案管理、資料各項工作外，在各項活動都時間緊、人員少的情況下，保證團結(jié)協(xié)作、不計較個人得失的堅守工作崗位，以認真負責地態(tài)度、高質(zhì)量地完成領導交給我們的任務，力爭為學校各項工作有序進行做出我們的貢獻。

四、人事工作。

群眾利益無小事，職稱評審、人事、調(diào)資等工作是學校辦公室的重頭工作，也是關系到每位教師切身利益的大事，由于學?，F(xiàn)在崗教職工人數(shù)已達120多人，無論是工資還是職稱，業(yè)務量都較以往成倍增長，但仍舊是一個專職干事，在辦公室工作雜、業(yè)務量大、需要協(xié)調(diào)的事情多的情況下，我們依舊嚴格按照上級部門要求，高質(zhì)量認真完各項人事工作，完成教職工考核工作;在時間緊、工作量大的情況下，我們辦公室工作人員哪怕加班加點，也要認真做好全校128名教職工的人事工作。

五、積極投入教育教學管理工作。

根據(jù)分工情況，積極投入所包年級管理工作。從學年開始我將和年級主任深入班級，深入學生，檢查備課、作業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時總結(jié)，采取措施，因勢利導，并認真分析記錄;認真組織聽、評課活動，正常開展學科組教研，集體備課、聽課、評課;及時組織年級教情、學情分析會，家長座談會，和家長、教師、學生積極溝通，提倡全年級“一個都不能拉下”，促進學生大面積進步，為實現(xiàn)學?！熬胖袩o差生”宏偉目標而努力。

六、認真搞好學科教學工作。

5、認真開展生物課外活動，開拓學生知識面，培養(yǎng)學生聯(lián)系生活，聯(lián)系實際，聯(lián)系社會的新的生物觀，學會運用知識，解決實際生活問題，分析現(xiàn)象，使他們從小對祖國對社會對生活環(huán)境，有一個科學的認識，樹立學好生物學，長大立志報國，報效社會的遠大志向。

總之，在新的一年中，本人將在校領導黨支部的正確領導下，認真負責地開展各項工作，但由于事務多、事情雜，在工作中難免有急燥情緒，用理論指導實際工作的水平也尚有欠缺，希望各位同事和領導給予諒解，在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步，努力與大家一道為學校的發(fā)展作出自己的貢獻。

校園管理人員的工作計劃篇十三

希望本文對您有所幫助！

一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，組織會計核算。

財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

二、以實施erp軟件為契機，規(guī)范各項財務基礎工作用。

在經(jīng)過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后，財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據(jù)實際的業(yè)務流程，并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。

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如：設置存貨調(diào)價單，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎上，將各項實物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎上，完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。

三、制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用。

根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標，財務部對相關經(jīng)濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營情況和指標的完成情況，協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。

四、資金調(diào)控有序，合理控制集團總體資金規(guī)模。

由于原材料市場的價格不穩(wěn)定，銷售市場也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。

五、加強財務管理制度建設，提高財務信息質(zhì)量。

財務部根據(jù)公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行。

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情況，為進一步規(guī)本站團的財務工作、提高會計信息的質(zhì)量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構(gòu)和崗位職責、財務核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質(zhì)量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。

平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務行為，使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。

六、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動。

為了規(guī)范財務行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內(nèi)的2017年年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯(lián)企業(yè)的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對07年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。

七、組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力。

希望本文對您有所幫助！的問題。

通過南峰會計師事務所對內(nèi)部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協(xié)作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。

在新的一學年里，各種工作復雜而多樣，為更好地做好功山中心學校的財務工作，新學年里我計劃一如既往地做好日常財務的核算工作，加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。

一、參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育學習，掌握和領會財務知識的要點和精髓。嚴格規(guī)范要求，熟練地進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。

二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算。

1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務核算，做好財務工作。

2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系。

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為學校提供財力上的保證。

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帳支票。

5、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

6、完成領導臨時交辦的其他工作。

7、保障財務管理科學化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合學校發(fā)展的步伐。

三、繼續(xù)做好各項費用工作。

學校收費工作是高壓線，上級部門三令五申，故今年學校仍要加大這方面的管理力度，不收學生的任何費用。

1、按照上級要求不允許收住宿學生住宿費。

2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學生的任何費用。

3、教育學生使用正版讀物。

4、允許代收學生保險。

四、做好在職及退休教師的福利保險工作。

總之在新的一學年里，我會更加努力，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于學校。為全鎮(zhèn)中小學的發(fā)展做出更大的貢獻。

校園管理人員的工作計劃篇十四

當今社會進入了信息化時代，信息技術(shù)行業(yè)(it行業(yè))隨著信息時代的來臨成為當今最有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，也是技術(shù)創(chuàng)新和競爭最激烈的行業(yè)。

年度工作計劃書首先要明確的是工作內(nèi)容，工作職責，依照工作內(nèi)容，和職責去擬定工作計劃。

3、設定起止時間，讓整件事情有起止時間來控制，使事情更能體現(xiàn)時效性;。

4、設定責任人，跟進人;。

5、過程監(jiān)控：將設定的細節(jié)段進行監(jiān)控，確保目標和實際保持一致;。

6、問題點描述：將過程中問題點進行描述;。

7、解決方案，將有效方案進行要因分析;。

8、預期效果，對實際問題分析評估后，做預期效果設定;。

9、實際效果:將實際效果和預期效果進行比對;。

10、改善方案;依照比對后結(jié)果，進行后期控制和改善。

——文章來源網(wǎng)絡，僅供參考。

工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來慢慢的自己也習慣了。

進入公司以來，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡維護，網(wǎng)點故障遠程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸e3的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一、中心的硬件及網(wǎng)絡維護;其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護工作;其。

三、

網(wǎng)點故障遠程協(xié)助?，F(xiàn)對前期工作如下總結(jié)和計劃：

一、中心的硬件及網(wǎng)絡維護。

工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

(一)、計算機硬件的維護情況。

公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。

(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。

公司目前一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。

(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。

——文章來源網(wǎng)絡，僅供參考。

了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。

二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進維護工作。

工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

(一)、公司網(wǎng)站方面的維護情況，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼，處理連接錯誤;及時補充必要信息。

(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進維護情況，我們公司12月正式引進呼叫系統(tǒng)，在實施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的等等現(xiàn)象，進行更進維護。

三、網(wǎng)點故障遠程協(xié)助。

工作內(nèi)容：此項工作主要包括及時協(xié)助網(wǎng)點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

(一)、及時為網(wǎng)點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅(qū)動損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅(qū)動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。

(二)、及時為網(wǎng)點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設置。

(三)、及時為網(wǎng)點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進行分析和遠程處理，具體分析出此問題是網(wǎng)絡引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案，比如網(wǎng)點常見的有：圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢，不能導出數(shù)據(jù)，連接服務器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網(wǎng)點同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網(wǎng)點的網(wǎng)絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點工作的順利進行。

xx年度工作中存在的不足：

1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。

——文章來源網(wǎng)絡，僅供參考。

2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學習。

3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動，上班的時候會做一些跟工作無關的事。

本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：

1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作，網(wǎng)點故障遠程協(xié)助，保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡平臺。

2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。

以上是我在監(jiān)控部it崗位上xx年度工作總結(jié)及xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

到公司已有一年時間，在此期間為適應本崗位的需要，我不斷學習新的知識及技能，力求將工作做得更好更出色。經(jīng)過這段時間的不懈努力，在工作技巧、技能方面都有了一定的提高，同時，也收獲了不少的經(jīng)驗和教訓，在此基礎之上從而使每一項工作都能完成得還算可以吧。

1、適時做好網(wǎng)站監(jiān)控，觀察學習同類網(wǎng)站，揚長補短，并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站。

2、網(wǎng)站的日常工作：做好工作規(guī)劃，分清輕重主次，細心認真地做好信息上傳更新，選取更具新聞價值的信息，力求做到我們網(wǎng)站更具專業(yè)化。

4、網(wǎng)站服務方面多做回訪跟蹤計劃，多了解“讀者”需求和意見，為網(wǎng)站功能的健全、服務健全積信息和數(shù)據(jù)。

5、日常工作方面，堅持不遲到不早退，聽從領導吩咐，學會管理自己的情。

——文章來源網(wǎng)絡，僅供參考。

緒，及時調(diào)整自己的工作態(tài)度，及時并保質(zhì)保量地完成工作任務;積極主動地協(xié)助其他部門領導及同事。

6、網(wǎng)站推廣工作仍將是重點，除郵發(fā)、推廣、友情等方式以外，策劃網(wǎng)站活動更加重要，我計劃每季度應時應景搞一到兩次(或虛或?qū)?網(wǎng)絡活動，挑動網(wǎng)站人氣。

在網(wǎng)絡不斷發(fā)展的今天，我將立足實際，認真做好信息的收集及編整，采編更具新聞點的信息，提高可讀性，使我的工作有所開拓，有所進取，有所創(chuàng)新。為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。

——文章來源網(wǎng)絡，僅供參考。

校園管理人員的工作計劃篇十五

辦事負責人，管理部批準后保安應對外來人員做好登記，發(fā)放入廠來賓卡，陪同外來人員找相關負責人。

二、外來人員未經(jīng)管理部批準，不得進入生產(chǎn)車間內(nèi)。

三、外來人員出廠前，保安應做好出廠登記，回收入廠來賓卡。

四、外來車輛入廠前，車輛必須停在指定的檢查區(qū)，管理部批準入廠后，

保安負責登記外來人員姓名、有效證件、車牌號碼等相關信息，發(fā)放入廠來賓卡，指引車輛?？寇囄弧?/p>

五、與公司業(yè)務有聯(lián)系的外來車輛如集裝箱、普通運輸車輛規(guī)定：

(2)運貨司機應在駕駛室或公司保安室等候，不得進入工作車間內(nèi)，

保安負責監(jiān)督;。

(3)車輛出廠前，必須停在指定檢查區(qū)，由保安負責安全檢查;。

(4)檢查合格后，運貨司機必須將車間負責人開具的出門票交給保安，保安回收入廠來賓卡后放行車輛。

校園管理人員的工作計劃篇十六

1.努力完成公司各項銷售指標。

1)熟悉管轄區(qū)域內(nèi)服裝（童裝）市場狀況：

a)客戶分布；

b)客戶（會員）銷售排名，分清扶持、持平、弱化。

2)充分利用預訂會獲取訂單（事前設定訂貨目標）。

3)合理分解計劃：按時段、按網(wǎng)點分解。

4)捕捉市場信息，不斷開發(fā)市場，對有潛力的市場加大開發(fā)力度。

5)實施計劃，對阻礙計劃完成的原因，詳細分析其原因，對癥下藥，確保計劃的完成。

2.負責、協(xié)助客戶預訂貨及配貨。

1)預訂會訂貨注意事項：

a)向客戶推銷公司當季主推品種，特別是一些新開發(fā)的主要貨品；

b)結(jié)合客戶所在地區(qū)實際銷售情況，注意訂貨時各品類、各價位貨品之間的比例；

c)結(jié)合客戶上年度實際銷售和庫存貨品情況；

d)結(jié)合貨品顏色，充分考慮陳列的色系搭配；

e)若出現(xiàn)重點客戶訂單不符合公司要求時，必須按業(yè)務—主管—營運經(jīng)理—總經(jīng)理程序逐層上報，協(xié)商解決。

2)對訂單的處理及執(zhí)行情況。

a)將客戶訂單按品種、按季節(jié)銷售特點制定一份分批發(fā)貨計劃。

注：特別針對大客戶的預訂貨品，由于合同中有進貨時間要求，一定協(xié)助客戶調(diào)整好庫存及資金，安排好預訂貨品的分批發(fā)貨。

b)按分批發(fā)貨計劃下揀單揀貨。

注：當發(fā)現(xiàn)客戶預訂貨品俏銷，公司大貨庫存開始不足時，要說服客戶盡早將預訂貨品拿完，以便及時從大貨中補充一部分貨源（因為公司有規(guī)定預訂貨品未拿完，同一品種不得在大貨中進貨）。

c)客戶預訂貨外的追加訂單與公司分配大貨有差距，說服客戶將品種、花色要求范圍擴大，以便更好地實現(xiàn)銷售目標。

d)對正在執(zhí)行中的訂單，做好臺帳：注明清楚已發(fā)貨數(shù)量、發(fā)貨日期，直至訂單執(zhí)行完畢。

3)充分利用每年2—4月、8—10月?lián)Q季高峰推銷貨品。

a)統(tǒng)一思想向客戶強調(diào)“公司對客戶預訂貨品的進貨時間要求均集中在2—4月、8—10月”，做好進貨的資金準備。

b)說服有預訂貨品的客戶，盡早將預訂貨品進完，以便從大貨中補充貨源。

c)對于有代理商的省份，代理商和加盟商的資金都需要落實。

d)理順每個環(huán)節(jié)，提高效率，務求以最短的時間將貨品分配到每個終端。

4)抓緊5—6月、11—12月補貨及貨源調(diào)配工作。

a)大部分貨號放開分配，并且個別客戶未進完預訂貨品從【預訂倉】轉(zhuǎn)入【正品倉】后，盡量補充“一線”（即最俏銷）貨品。

b)“一線”貨品不夠，推銷“二線”產(chǎn)品，切忌“坐以待斃”而錯過銷售季節(jié)。

c)營銷業(yè)務/主管及時收集市場反饋信息，在省內(nèi)進行貨源調(diào)劑。

d)全國整體貨源不夠或有溢余，及時反饋營運經(jīng)理，在區(qū)域間進行調(diào)劑。

5)當客戶出現(xiàn)貨源不足，而所需貨品又無法補貨與調(diào)劑時，及時動員客戶出d類貨（公司會在季前下發(fā)當季d類貨品清單與政策）。

a)與客戶簽訂d類貨補充協(xié)議；

b)監(jiān)控客戶的終端零售價及陳列所需pop；

c)按公司要求監(jiān)控d類貨的銷售；

d)督促客戶按時退貨與結(jié)算。

3.按公司管理要求對客戶進行工作跟進，協(xié)調(diào)與客戶的關系。

1)按雙贏戰(zhàn)略合作伙伴關系的原則，保持所轄區(qū)域客戶業(yè)績持續(xù)發(fā)展。

2)協(xié)助客戶銷售，調(diào)劑好貨源。

3)將公司政策向客戶進行宣傳，范文，并指導客戶執(zhí)行。

4)及時反饋客戶意見與建議，權(quán)限內(nèi)的問題必須當天回復，權(quán)限外的問題一周內(nèi)答復。

4.專柜（店）開發(fā)、銷售管理及銷售分析。

5.協(xié)助客戶對各終端進行管理和指導，做好市場檢查與維護，包括：裝修跟進、陳列指導、營業(yè)員培訓、監(jiān)督并及時報告假冒偽劣商品的銷售、零售價的執(zhí)行、專柜（店）內(nèi)有無非我司供貨貨品銷售。

6.參與客戶庫存管理，協(xié)助處理庫存。

7.處理跟進客戶日常事務：及時發(fā)貨、退換貨、短缺查詢等。

8.發(fā)貨及時。

下揀單的同時應落實貨款，務求貨品在第一時間能夠發(fā)出。超過1周未能走貨，公司將視貨品俏銷程度對相關業(yè)務員采取相應的處分。如果純屬客戶原因，有公函為證，公司將據(jù)實扣除客戶年終市場發(fā)展基金。

退換貨規(guī)范、及時。

a.無已審批的退貨單，客戶擅自退回貨品，此情況我司一律拒收，原件發(fā)還客戶。

b.已經(jīng)辦理退貨申請，超過半個月仍未收到退貨，配送中心將知會營運部，營運部應密切追蹤，落實退貨的情況。超過1個月仍未收到退貨，配送中心則按規(guī)定取消該退貨申請單。如需退貨，則重新辦理。

c.遇到客戶的殘次品換貨，當公司鑒定結(jié)果與客戶意見不一致，無法說服客戶時，應及時將客戶意見上報公司。

1)及時處理客戶原裝短少、串號查詢，若超出公司負責查詢范圍，若客戶需要，也盡量協(xié)助客戶。

9.團購業(yè)務拓展。

第二部分：駐地工作（a類城市）。

一、了解代理商工作情況。

1.了解客戶的銷售情況，包括自營店銷售和客戶批發(fā)銷售。

2.查看客戶的庫存情況，并向客戶提出合理建議。

3.與客戶的負責人及業(yè)務人員開業(yè)務會議，了解客戶近段時間業(yè)務工作中存在的問題。

4.督促客戶補貨。

5.巡查專柜、專營店（具體見第二部分內(nèi)容）。

6.協(xié)助代理商開拓當?shù)厥袌?，開發(fā)終端。

7.協(xié)調(diào)代理商和加盟商之間的關系，如召開協(xié)調(diào)會議、開展相關培訓工作等。

8.將巡查中遇到的問題反饋給客戶，督促其解決。

備注一：巡查時可與代理商相關業(yè)務員同去，以便即時解決存在的問題。

出處 m.zgxlcd.com

備注二：駐地代表在當?shù)貢r間相對較長，建議加強終端檢查。

二、了解加盟商工作情況（工作程序同上）。

三、定期拜訪各大商場負責人，建立良好的客情關系。

第三部分：市場管理工作。

營銷人員應嚴格按公司制定的路線，加強市場檢查，對終端進行管理，對營業(yè)員進行銷售技巧、陳列等指導。具體走訪原則及工作要求如下：

一、市場走訪原則：

1.定點定時走訪原則。

2.以點帶面、主要抓重點終端和問題終端的原則。

3.集中培訓和實地指導原則。

4.動嘴與動手結(jié)合的原則。

二、市場走訪類型：

1.新貨上市檢查：

在每一季新貨上市初期（每年3月15日－5月15日及8月15日－10月15日），必須首先到aii類城市、主要b類城市的終端走訪，其次再到其余bii類及c類城市的終端走訪，進行營業(yè)員培訓、產(chǎn)品知識及銷售技巧的培訓。

2.日常例行市場檢查：

1)aii類城市：

每次到駐地必須用1-2天時間對aii城市全部終端進行一次檢查。（駐地代表由于在當?shù)貢r間相對較長，因此建議加強對aii類城市a類店，每月不得少于4次檢查；對aii類城市b類店，每月不得少于2次檢查）。

2)b類城市：

(1)a、b類終端，除新貨上市檢查外，每季不少于1次日常走訪。

(2)c、d類終端，除新貨上市檢查外，每年不少于1次日常走訪。

3)c類城市：

(1)a、b類終端，除新貨上市檢查外，每年不少于1次日常走訪。

(2)c、d類終端，除新貨上市檢查外，如完成全部上述走訪，可適當安排對此類終端走訪。

三、市場走訪要求：

※終端管理工作必須按按日常巡店、柜長/營業(yè)員班前會、終端培訓、商場客情聯(lián)絡、市場調(diào)查五大部分開展，具體如下：

一）日常巡店。

※日常巡店要做到：腿勤、眼勤、手勤、嘴勤。要善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題并解決問題，原則上對發(fā)現(xiàn)的問題即時進行改進、現(xiàn)場培訓。如：

※日常巡店圍繞以下四大重點進行：

1.貨源檢查——貨源是實現(xiàn)銷售之基礎，若貨源不足或結(jié)構(gòu)不合理，應即時進行配貨、補貨工作！

1)季初：

a)貨源擺放及柜存貨量是否豐滿。

b)新貨是否部分上柜，貨品是否倉有柜有。

c)新舊貨比例及品類結(jié)構(gòu)是否合理。

2)季中：

a)新貨是否全部上柜。

b)貨源擺放及柜存貨量是否豐滿。

c)品類結(jié)構(gòu)是否合理。

d)應季暢銷貨品是否斷色斷碼，是否及時補貨。

3)季末：

a)暢銷貨品斷色斷碼是否已有其它貨品替代。

b)針對季末不足的貨源是否已采用相應的補救措施。

c)針對季末積壓較多的貨品是否已開展促銷。

2.柜臺管理。

1)商品陳列——以促進銷售為基本原則，以當季陳列手冊為依據(jù)！

a)季初：

整個柜臺視覺是否豐滿整齊。

上市新品陳列是否醒目，是否有視覺吸引力。

明示新品上市的宣傳海報是否配合到位。

上季打折商品是否單獨陳列。

b)季中：

當季新品陳列是否豐滿整齊，暢銷商品是否列為重點。

新品的上市宣傳是否強化突出。

當季主推品類是否重點突出、展示面是否全面。

c)季末：

是否仍舊保持柜臺豐滿。

柜臺陳列及展示面是否根據(jù)柜存貨量已調(diào)整。

斷色斷碼商品是否已用其它庫存相對充足貨品替代陳列。

d)促銷活動開展時：

促銷品類陳列是否突出。

pop是否醒目，明示促銷活動正在進行中。

e)另：日常均需檢查的陳列內(nèi)容：

不斷調(diào)整銷售不佳的貨品的陳列方式。

樣品是否長期不換，是否有污損。

商品顏色、式樣、連帶品是否搭配協(xié)調(diào)合理，陳列展示整齊有序。

商品標價簽是否一貨一卡，擺放是否規(guī)范、醒目，內(nèi)容是否完整。

陳列道具是否完好、有無破損，pop有無過期、陳舊、過濫現(xiàn)象。

注：陳列若有與我司陳列手冊要求不一致的地方，仔細詢問客戶及營業(yè)員原因：

l確屬客戶陳列不到位，即時進行陳列培訓，直至達到標準。

l客戶如有更好的建議，可與客戶討論，然后報公司建議采納，推廣執(zhí)行。

2)柜臺裝修——特別針對新裝修客戶。

a)柜臺裝修是否符合當?shù)劁N售品類擺放比例。

b)裝修的細節(jié)是否到位：燈、收口、鎖、背板等。

c)裝修相配的道具是否配發(fā)到位。

d)已裝修的應檢查營業(yè)設施是否完好，燈具是否損壞。

e)燈光的明亮程度。

3)清潔衛(wèi)生。

a)檢查和指導營業(yè)員做好商品的清潔衛(wèi)生。

b)地面包括家私地腳線是否有污物、柜臺、商品及道具是否有浮灰、污漬。

c)柜臺、貨架（柜）、試衣間內(nèi)是否有雜物、是否存放私人物品。

3.營業(yè)員管理。

1)營業(yè)員接待禮儀與技巧。

a)檢查在崗人員的儀容儀表及精神狀況、服務態(tài)度。

b)檢查和考核營業(yè)員商品知識的熟悉程度及掌握商品推銷技巧的能力，并對發(fā)現(xiàn)的問題即時進行現(xiàn)場培訓。

2)營業(yè)員在崗與考勤。

3)柜長業(yè)務素質(zhì)。

a)了解柜長對柜組狀況的熟悉程度及對營業(yè)員的管理能力。

b)向柜長及營業(yè)員征求有關銷售、貨源等方面的意見。

c)檢查柜臺各類商品賬務，檢驗柜長帳務管理能力。

4.檢查促銷活動開展情況。

1)有無客戶自行開展或商場開展的促銷活動，效果如何。

2)是否參加路莎統(tǒng)一活動，執(zhí)行是否走樣，效果如何。

3)柜長、營業(yè)員是否了解促銷活動細則及操作方式、帳務處理。

4)促銷品及促銷pop是否重點陳列。

5)是否有針對性對商品進行重新陳列。

6)促銷禮品的使用管理情況。

二）柜長、營業(yè)員班前會。

為更好地發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)助終端提升銷售，要求業(yè)務員督促代理商每周對aii類城市的終端或b類城市年零售額超過85萬元的專柜（店）柜長、營業(yè)員召開班前會（條件不成熟的代理商請示營運經(jīng)理后，至少每個月一次），內(nèi)容主要有以下幾點：

1.表揚前天工作中的好人好事。

2.布置當日工作。

3.提出工作要求。

4.針對本專柜、專營店存在的問題進行專題培訓（10分鐘左右）。

5.日常銷售技巧、顧客服務技巧培訓。

6.促銷活動前的培訓。

7.檢查當日營業(yè)員的準備工作。

三）終端(柜長、營業(yè)員以及代理商業(yè)務員一并參加)培訓。

1.貨品知識培訓——每季新貨上柜時。

2.陳列指導、培訓（參照公司當季陳列手冊要求）——每季新貨上柜時，節(jié)日促銷時，櫥窗景點變更時。

3.促銷活動培訓——每次促銷活動開展前。

4.銷售技巧培訓——不定期。

5.柜長業(yè)務能力培訓——不定期，

6.其它公司要求的各類不定期培訓。

四）商場客情聯(lián)絡——定期拜訪商場主管及部分重點專營店負責人。

1.重要性：客情關系是企業(yè)生命線，也是鏈接市場利益的紐帶。

2.要求：

1)aii類城市重點商場業(yè)務經(jīng)理、主管至少每月拜訪、聯(lián)系一次：

了解路莎在商場整體的排名情況，商場主管對本品牌的印象及重視程度。

柜位不好的擴大或調(diào)換柜位，原則上均以邊廳為主。

2)對重點專營店負責人、店長定期聯(lián)系，以便準確了解終端的銷售情況，顧客意見。

3)建立商場客戶（重點是總經(jīng)理、業(yè)務經(jīng)理、主管以及柜長）檔案：

定期重點拜訪。

節(jié)日、生日電話或卡片問候等。

指導客戶參與公司統(tǒng)一制定的推廣、促銷活動外，針對本省實際情況，提出本省有關品牌推廣、貨品促銷等具體方案。

根據(jù)不同時段，按公司組織或鼓勵代理商、經(jīng)銷商自行舉辦不同規(guī)模的促銷，具體包括：上市促銷、旺季促銷和季末促銷，協(xié)助客戶最大限度地盤好貨源，積極提出促銷建議，有效防止社會庫存的累積。

六）市場調(diào)查與檢查、維護。

1.市場調(diào)查。

1)商場排名。

a)了解路莎在該商場正裝區(qū)和整個童裝部內(nèi)的分別排名。

b)了解童裝部的第1、2名業(yè)績分別是多少，以便知道路莎同其它品牌的優(yōu)勢和差距。

2)其它品牌銷售狀況。

a)同類品牌銷售數(shù)據(jù)、銷售排名比較。

b)其它非同類、但銷售業(yè)績突出或呈上升趨勢的品牌銷售跟蹤。

c)新品牌銷售跟蹤。

3)其它品牌貨源狀況及商品陳列特點。

a)其它品牌貨品換季規(guī)律。

b)其它品牌貨源上柜規(guī)律。

c)其它品牌陳列特點與銷售促進的關系。

4)其它品牌推廣策劃狀況。

a)促銷活動開展頻率及開展形式。

b)促銷活動效果及對路莎銷售的影響。

5)其它品牌消費者服務工作。

a)營業(yè)員培訓效果及服務質(zhì)量。

b)對消費者售后服務工作的質(zhì)量。

6)當?shù)厥袌鱿M習慣、層次及流行主線。

2.市場檢查、維護。

1)有無未經(jīng)公司批準擅自開設的網(wǎng)點。

2)有無未經(jīng)公司批準擅自批發(fā)貨品現(xiàn)象。

3)有無銷售假冒偽劣商品（公司客戶和非公司客戶）。

4)客戶專柜（店）內(nèi)有無銷售非路莎產(chǎn)品或非我司供貨的路莎產(chǎn)品。

5)公司統(tǒng)一零售價執(zhí)行情況：有無擅自抬高零售價及私自降價現(xiàn)象。

6)是否按我司要求裝修、陳列、促銷、跟進廣告。

7)有無客戶將熱賣貨品當正價貨品銷售或私自批發(fā)現(xiàn)象。

七）信息反饋及建議。

1.銷售信息反饋：

1)按公司規(guī)定指導、督促營業(yè)店各類銷售報表的收集、上報和反饋。

2)每月分析本省各品種銷售狀況，aii類終端重點分析，與同類競爭品牌的比較。

2.相關信息反饋：包括陳列、裝修、促銷活動、營業(yè)員培訓、產(chǎn)品等。

3.向公司提出各種建議。（可單獨呈報，也可在月度工作報告中一并上報）。

4.對其它同類品牌促銷活動的信息（如影響我司產(chǎn)品銷售），要及時反饋至代理商和營運部并提出應對措施。

第四部分出差行程安排（報告制度）。

1.營銷人員出差均要按要求填寫〈出差計劃申請單〉，如因工作需要延長出差時間，應按原出差時間計算到期之日提前三天內(nèi)補填新的〈出差計劃申請單〉上報公司。

2.營銷人員出差及駐地代表在駐地開展工作，均要求每天填寫《銷售人員日志》，簡明、扼要、如實記錄每天的工作情況。（注：如約見客戶，要將客戶姓名、談話主要內(nèi)容如實記錄）。

3.營銷人員及駐地代表到直轄市、省會城市以外的地方出差，均需填寫《終端檢查訪談登記表》（每家終端填寫一張），并將與客戶談話主要內(nèi)容如實記錄，并請客戶簽名確認（無客戶簽名視同無效）。

備注：

如當日工作已在《終端檢查訪談登記表》中填寫，可直接寫“詳見×月×日×終端〈檢查表〉”。

公司將對檢查表記載情況進行抽查，查處一次記載不實記較嚴重過失一次，累計三次公司予以除名；查處一次偽造客戶簽名，即予以除名處理。

返回公司的第一天，即將日志上報于營運經(jīng)理批復意見，總經(jīng)理將對執(zhí)行情況進行抽查。

4.營運經(jīng)理、營銷主管/業(yè)務無論在虎門或在駐地，手機均保持24小時開機，以便公司隨時聯(lián)絡。如有特殊原因，應將聯(lián)系方式告知公司，如因聯(lián)系方式不暢通，致使延誤工作，查處一次扣除當月職務工資20%，二次扣除100%并較嚴重過失一次，三次予以調(diào)離工作崗位。

5.營銷人員每次出差后，均需在回公司后三天內(nèi)向公司提交出差報告。

1.營運部根據(jù)經(jīng)公司審批的營銷人員的〈出差計劃申請單〉，對營銷人員進行抽查。

2.營運經(jīng)理通過電話、電子郵件或skype等網(wǎng)上資源等定時或不定時（至少每三天一次）地對營銷代表的工作行程、工作地點、走訪的客戶、工作成果等進行抽查，以便營運理對營銷主管/代表不合理的工作安排做出調(diào)整。

3.營運部將對各類銷售信息的真實性及準確性進行抽查，同時對營銷人員的實地工作進行考評。

4.營運經(jīng)理在審批出差報告及出差費用時，將會對營銷主管/業(yè)務的出差行程的執(zhí)行情況進行審查。包括出差計劃的執(zhí)行，出差的工作成果等。

5.每年7月5－8日、元月5－8日對半年度、全年度實地工作的線路、訪問率、訪問效果進行評估，并作為員工管理項目考核的重要內(nèi)容。