總結(jié)是反思和思考的過程。寫總結(jié)時,我們可以參考一些優(yōu)秀的范文或樣例,借鑒其寫作技巧和表達方式。如果你對總結(jié)寫作感到困惑,希望以下范文能夠給你一些啟示和幫助。
教師的工作總結(jié)模板分享篇一
一轉(zhuǎn)眼,一個學期快過去了。在這個學年中,我和平時一樣都是認認真真教學、踏踏實實工作,我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作狀況。
一、思想認識。
這一學年,在教育教學工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造潛力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這學年里,我在思想上嚴于律己,熱愛教育事業(yè)。
時時以一個團員的身份來約束自我,鞭策自我。對自我要求嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。一學年來,我還用心參加各類政治業(yè)務學習,努力提高自我的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排,配合領(lǐng)導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
二、教學工作。
在教學工作方面,整學年的教學任務很重。我爭取多聽課,從中學習別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學藝術(shù)。每上一節(jié)課,我都做好充分的準備,我的信念是—決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學生的實際狀況設計教案。
這學年主要擔任一個班的語文、思想品德、科技、社會的教學及班主任工作。培優(yōu)扶差是這學年教學工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在尖子生和后進生。對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們"看扁",樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習語文的興趣。最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當后進生們的輔導老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)十分的踴躍,我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當輔導老師,他們說:"老師都那么有信心他們會學好,我們同樣有信心。""我相信在我的輔導下,他必須有很大的進步。"于是,我讓他們組成"一幫一"小組,并給他們開會,提出"老師"務必履行的職責,主要就是檢查"學生"的作業(yè),輔導"學生"掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據(jù)各自的狀況定出目標,讓他們雙方都朝著那個目標前進。"老師"們確實是十分盡責,而"學生"時刻有個"老師"在身旁指點,學起來也十分起勁。一段時光下來,學生都有進步,有的進步十分快。
三、領(lǐng)班工作。
在班主任工作方面,我十分重視學生的思想教育工作。透過班會、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛群眾、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。
班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要資料。我還常給班干部定時開會,了解他們工作的狀況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣。
四、出勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時,還嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。按時上、下班,不遲到,不早退,有事請假。工作用心、主動,任勞任怨。從不斤斤計較,具有強烈的事業(yè)心和高度的職責感。
五、主要成績。
在這一學年里,我班學生在??习l(fā)表作文10篇,講故事比賽中獲得二等獎,在校運動會中也取得了較好的成績。在上學期期末調(diào)研中語文合格率為100%,優(yōu)秀率為88%,本學期期中調(diào)研中語文合格率為100%,優(yōu)秀率為96.2%。
總之,我在工作上發(fā)揚了任勞任怨的精神,做到不計個人得失,以校為家,以教為本;對待同事團結(jié)友愛,互相幫忙,并能虛心向有經(jīng)驗的老師學習;對待學生則愛護有加,但決不放松嚴格要求。
教師的工作總結(jié)模板分享篇二
作為指導教師,在實習期間經(jīng)常與學生進行交流,指導他們學習、生活,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、宣傳動員,做好思想工作,深化學生對實習工作的理解。
實習實驗是我校學生每學期經(jīng)歷的一個重要環(huán)節(jié),實習的目的是,透過理論與實踐的結(jié)合,進一步提高學生的思想認識,鞏固所學的理論知識,提高了操作技能,尤其是觀察、分析與解決問題的實際潛力,這對畜牧獸醫(yī)專業(yè)的學生而言尤其重要。為了使同學們能加深對實習的認識,我就盡可能地與學生就實習工作進行了交流與溝通,了解學生對于實習的想法,還針對學生和實驗室的實際狀況,提出了具體要求,使他們進一步了解實習實驗的重要性和必要性,要求學生嚴格遵守實驗室的規(guī)章制度,確保安全第一,個性強調(diào)要有吃苦耐勞、持之以恒的精神,為后面從事專業(yè)業(yè)務奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、親自動手,通力配合,力促學生完成實習實驗任務。
為了使學生能盡快進入實習狀態(tài),開始就對學生反復強調(diào)實習要求,操作規(guī)范,親自演示后才讓學生分組實驗。在學生實習的過程中進行不間斷的監(jiān)督檢查,耐心輔導,隨時掌握學生動態(tài),了解實習過程中出現(xiàn)的問題,并及時解決問題,從而保證實習工作順利安全有效地進行。對于那些操作不慎損壞實驗儀器的學生,嚴加教育,登記報告實習員,價格便宜的在學生潛力范圍內(nèi)按價賠償。
三、認真總結(jié)、做好實習報告的批閱評分工作。
除了進行實習實驗的日常管理,以保證每個學生能順利完成實習以外,要求每個學生每一天完成一份實習報告,事后做好每個學生的實習鑒定批閱評分,盡量客觀公正地給每個學生做出一個合理的實習成績,同時打掃好實驗室的衛(wèi)生,讓實習工作的收尾。
教師的工作總結(jié)模板分享篇三
光陰在指間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一學年又結(jié)束了!為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就這學年的工作作如下小結(jié):
一、思想工作方面。
一年來,我積極參加黨章學習小組的各項活動,經(jīng)常收看新聞聯(lián)播,關(guān)心國家大事,認真學習黨的基本理論,不斷提高自己,充實自己,嚴格要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高自身的政治敏銳性和鑒別能力,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦,熱愛學生,熱愛工作,敬業(yè)愛崗,努力將自己鍛煉成新時代的合格教師。
平日里我重視理論于實踐相結(jié)合,虛心接受領(lǐng)導、同事們的批評,注意在實踐中改正自己的缺點。作為黨章學習小組的一員,我認識到自己還有很多不足,還有很多需要向身邊的老師學習、請教,尤其是向優(yōu)秀黨員學習。平時我更是注意主動幫助其他老師干一些力所能及的事,讓自己也在做的過程中得到了鍛煉,增長了知識,提高了自身的工作能力。
二、教育工作方面。
本學年,我擔任三(1)、三(2)兩個班的數(shù)學教學工作,面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加區(qū)研發(fā)中心組織的新教材培訓的同時,虛心向師傅及其他有經(jīng)驗的教師討教經(jīng)驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,撰寫的案例《拿書》獲得校優(yōu)秀案例評比三等獎,撰寫的小班化教案《克與千克》榮獲下城區(qū)小班化教案評比一等獎、杭州市小班化教案評比一等獎,參加學校的勝藍教學月評比被評為“勝藍新星”等等。本學年我在家長開放日上了《千米的認識》的公開課,在勝藍教學月時上了《數(shù)學廣角》的公開課,均得到廣大家長和聽課老師的好評。而且在師徒結(jié)對活動上執(zhí)教了《制作年歷》一課,得到了區(qū)教研員施陽老師與其他兄弟學校老師的好評!
面對班里的后進生,我經(jīng)常利用課余時間對學生進行輔導,不明白的耐心講解,及時地查漏補缺。根據(jù)減負的要求,會適當?shù)亓粢恍┯欣趯W生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的分層作業(yè)。
當然教育學生不僅在于教授學生知識,更在于引導他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。本學年,我還擔任了三(2)班的副班主任,積極有效地協(xié)助班主任工作。不僅如此,我還參加了學校??兑健返木庉嫻ぷ鳎c大家一起分享教育的成功與喜悅!
三、個人學習。
工作之余,我積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。在假期我積極進行學歷進修學習,獲得優(yōu)秀學員稱號,并爭取今年拿下本科文憑。我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件,為教學服務,也積極撰寫教育教學案例,及時反思自己的教育行為。
四、努力方向。
1、加強教育教學理論學習,加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng)。
2、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
4、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。
一份耕耘,一份收獲,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。今后,我將本著“勤學、善思、實干”的準則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。相信今日含苞欲放的花蕾,明日定能盛開絢麗的花朵。
教師的工作總結(jié)模板分享篇四
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標,也是我的目標。自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘,現(xiàn)將一學期的工作總結(jié)如下:
一、在思想上愛黨愛國,積極進取。
我積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習,我還深知要教育好學生,教師必須先身先之率,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強,樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。
二、在教育教學上,敬業(yè)愛崗,嚴謹治教。
把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。在備課中,力圖體現(xiàn)新課標。背文本,背學情?,F(xiàn)在對于課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的,要根據(jù)學校與地方的實際,拓展學生學習資源。我注重研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學中的應用,通過把本地的教學資源與網(wǎng)絡資源相結(jié)合,進行教學資源的重組,盡量使課堂教學效果優(yōu)化。
抓住學校安排外出聽課的機會,虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學中為斷實踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經(jīng)驗的老師學習,提高自己的課堂教學水平。
三、在分管工作上,服從安排,積極主動。
我們的學校無論是環(huán)境還是領(lǐng)導、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結(jié)的好感,所以在這樣的集體中工作雖然有時任務較重,但心理上還是比較輕松、愉快的,所以工作上比較主動,希望自己能最大限度地為學校的建設獻出微弱的力量。平時能及時把工作情況、問題、困難向領(lǐng)導請示、匯報。同志之間能做到顧全大局,服從安排,互相關(guān)心,互相幫助,互相溝通。
四、提高素養(yǎng),不斷創(chuàng)新。
在不斷的工作實踐中,我深深地認識到,課程的改革需要我不斷的加強學習、反思,提高自身的素養(yǎng)。如何做到科學計劃、科學落實、科學評價學生和教師,這些還需不斷地努力。
總之,在這一學年中,我不僅在業(yè)務能力上,還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改進的地方也較多,如理論知識不夠,意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中,我將揚長補短,不斷努力。
教師的工作總結(jié)模板分享篇五
我們在這一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著,同時也收獲著,新的學年即將開始,我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧這一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把本年度的工作做簡要的匯報總結(jié)。
一、思想政治方面。
在這一個學期里,我在思想上嚴于律己,熱愛祖國的教育事業(yè)。積極參加各類政治業(yè)務學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排,配合領(lǐng)導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。關(guān)心集體,以校為家。響應學校號召,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的.學習,以積極的態(tài)度參加教育活動,認真記讀書筆記,并結(jié)合自己的實際,做出深刻剖析。配合教研室搞好教研活動,抓住每一個學習的機會提高自己的業(yè)務水平。服從學校安排,人際關(guān)系融洽。
二、師德方面。
在德育工作方面,我認為,什么樣的教育,出什么樣的人才。在教育改革的潮流中,我認為:“教書育人”首先是育人,然后才是教書。作為“音樂教師”首先是教師,然后才是音樂。而“音樂教育”是通過音樂的手段去塑照人、培養(yǎng)人、造就人的教育。所以音樂是手段,育人才是目的。關(guān)心學生、熱愛學生,做學生們的好朋友。記得有一位老教師曾經(jīng)對我說過:“雖然你面對的是學生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是的,是完美的,我們不要在心里就給劃分出等級,那樣做對他們是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準確地衡量!”我很認同她的話,所以我課堂上嚴格要求的同時,也用愛心澆灌著學生的心靈,因此在課下每一個學生都是我的朋友。
三、教育教學方面。
抓好課堂教學,提高課堂效益。音樂課的內(nèi)容是豐富多彩的,它的特點就是通過藝術(shù)活動來調(diào)動人的興趣,打動人的情感,讓人愉快地受到教育。為此本學期來,我進一步貫徹落實新的課程改革標準,深入鉆研教育教學大綱,訂閱大量與自己教育教學相關(guān)的報刊雜志,認真細致地備好每一堂課。本學期我所承擔的是二級和一年級的聲樂教學課程,我根據(jù)不同年級的不同特點進行教學。在教學過程中,既要通過音樂達到教人的目的,又要通過教人來更好地學習音樂。
四、教科研和繼續(xù)教育。
我經(jīng)常利用休息時間去自費收集各種音樂文化資料,以便讓能多聽、多看、多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長見識,并獲得更多美的感悟。此外,我很注意自身的學習。如:參加市里的音樂教研活動;練習專業(yè)技能;閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊、雜志;上英特網(wǎng)里上的教育工作站與各地的高校教師進行交流。我是一個對集體充滿了熱情的人,勤勤懇懇、腳踏實地是我的工作作風,助人為樂是我的快樂之本,只要是對學校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失,把他完成好。走過的這一年是幸福的,因為在這一年當中我付出著、收獲著、快樂著、進步著,在即將到來的新學年,我同樣會用心去面對,用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè)。
教師的工作總結(jié)模板分享篇六
作為本次實習的實習聯(lián)系指導教師,實習期間經(jīng)常與同學進行交流,指導他們工作、生活,狀況總結(jié)如下:
一、宣傳動員,做好思想工作,深化學生對實習工作的理解。
頂崗實習是高職院校學生經(jīng)歷的一個重要過程,頂崗實習目的是,透過理論與實踐的結(jié)合,校園與社會的溝通,進一步提高學生的思想認識,鞏固校園學習的知識,提高了操作技能,尤其是觀察、分析與解決問題的實際潛力及待人接物溝通潛力,獨立生活工作潛力。為了使同學們能加深對頂崗實習的認識,實習開始的第一個星期的培訓期間,我就盡可能地與每一個學生就實習工作進行了交流與溝通,了解學生頂崗實習的意向以及他們對于實習的想法,還針對每個學生的實際狀況,提出了具體的實習要求,個性是那些不理解、不愿盡快盡早頂崗實習的同學,同他們進行談話,使他們進一步了解實習工作重要性。學生認識到了頂崗實習必要性,思想上過關(guān)了,才有真正的動力,實習前又進一步強調(diào)了實習的重要性,明確了實習的具體要求,要求學生要嚴格遵守單位的規(guī)章制度,確保安全第一,個性強調(diào)要有吃苦耐勞、持之以恒的精神,堅持到底就是勝利,為后面實習工作的順利展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、通力配合、力促學生盡快實習。
為了使學生能盡快進入實習狀態(tài),實習伊始,就同班主任一同對學生反復強調(diào)實習要求,使學生都感受到實習的緊迫感,不斷地督促他們抓住每一次實習的機會。透過努力,同學們都能在短時間進入實習狀態(tài)。
三、加強與學生聯(lián)系,及時了解學生實習狀況。
時撥打,取得聯(lián)系;對于個別聯(lián)系困難的同學,自己除了不厭其煩、勤撥電話外,還要不斷想辦法,千方百計透過各種途徑與其取得聯(lián)系,只有這樣,才能保證與每一個學生的溝通,從而進行不間斷的管理,最終保證每一個學生能圓滿完成實習任務。
四、處理問題,保證實習順利進行。
學生實習的過程中,由于用人單位的客觀要求不同以及我們學生的個人素質(zhì)上的差異,難免會出現(xiàn)矛盾,而各種矛盾的妥善處理,直接關(guān)系到學生能否順利完成實習任務。為了解決好以上問題,本學期來,我一向把了解學生的實習狀況作為重中之重的工作來抓,因為只有掌握了學生的實習狀況,才能掌握實習過程中可能出現(xiàn)的問題,一旦發(fā)現(xiàn)了問題的苗頭,就及時調(diào)解,避免事態(tài)惡化。比如一些同學在實習開始初,對實習崗位要求理解不清,產(chǎn)生不穩(wěn)定情趣,透過溝通啟發(fā),使他很快安下心來,并透過自己用心主動工作,不僅僅學到了經(jīng)驗,也得到了必須的報酬,同時還得到了用人單位肯定和好評。還有部分同學,由于一些原因,實習期間進行了崗位調(diào)動,我就立刻督促他及時適應新的崗位,幫忙他同主管和店長共同,使他能夠繼續(xù)實習,完成頂崗實習任務。在處理問題時,多做學生的思想工作,幫忙他們理解在社會上闖蕩,吃苦耐勞是年輕人務必俱備素質(zhì),實習階段,重點是學習鍛煉,接觸社會,提高自己的認識,不要把報酬看到太重,培養(yǎng)適應社會生活、工作各種潛力,使學生既能在實習單位安心實習,學生實習中肯定會遇到很多問題,只要能及時發(fā)現(xiàn)、調(diào)解,一般都能較好的解決,從而保證實習工作順利開展。
五、認真總結(jié)、做好實習收尾工作。
本學期除了進行實習管理,保證每個學生能順利實習以外,做好每一個學生的實習鑒定,評語評價,也是我必然完成的一個任務,為了給每一個學生評語能客觀公正,除了我前階段要對每一個學生深入了解及時收集、掌握他們每一份實習資料外,還要對同學有一個總體比較,從而定出評價標準,給出實習成績,讓實習工作圓滿收尾。
在校園領(lǐng)導、社體系領(lǐng)導的關(guān)心指導以及班主任的配合下,社會體育專業(yè)2015級學生圓滿的完成了實習任務,本次實習為我在今后的課堂教學以及實習實訓指導工作積累了寶貴的經(jīng)驗。
教師的工作總結(jié)模板分享篇七
我是今年七月中旬來公司的,在公司的計財中心擔任會計一職。雖然我加入公司的時間不長,但我卻深深體會到了--這個大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下:
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作的,主要負責計財中心的事務性工作,事務性工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)做好領(lǐng)導服務,及時完成各位領(lǐng)導交辦的各項的工作。做為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報。
(2)協(xié)助同事做好了各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查找提供了很大方便。
(3)做好信息工作和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(4)其他事務性工作:如打印、復印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞、送取文件。領(lǐng)取辦公用品。辦公室中一些設備的報修等等。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效益高,同時在工作中學習很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)過去5個月的工作,盡管有了一定的進步有成績,但在一些方面還存在著不足。我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為康得就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
教師的工作總結(jié)模板分享篇八
為了讓小朋友在幼兒園都能吃到糖果解解饞,開家長會的時候特意和家長提了,決定把每周五定為零食分享日,在那一天,所有的小朋友都可以帶糖果過來,但是分量要足夠的多,要保證每個小朋友都能夠吃的到,家長們都很贊同這個做法。現(xiàn)在的孩子在家都比較嬌慣,大部分都是獨生子女,在家都是小“皇帝”、小“公主”,吃東西都只給自己吃,爸爸媽媽爺爺奶奶甚至都不給,不會和別人分享。讓他們帶零食過來給別的小朋友吃,可以讓他們慢慢學會分享,變得不那么“小氣”。
這個星期五的時候,很多寶貝帶了很多的零食過來,下午我們一起分享了零食,每個小朋友都吃到了,吃之前和小朋友說:“這是某某帶來的零食,想和小朋友一起分享,你們應該謝謝他!”這樣小朋友都知道吃了別人的東西要有禮貌說謝謝,同時帶零食的小朋友和別人分享了自己的食物也會很開心。這種效果很好,小朋友既解了饞也學會了和別人分享。
教師的工作總結(jié)模板分享篇九
加入x公司也有xx時間了,回想起來時間過得還挺快的,從x公司來到x公司感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.
前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在x領(lǐng)導的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在x各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。
當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學會感情投資。
8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
12、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
13、讓客戶先“痛”后“癢”。
14、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
15、學會“進退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié):
一、認真學習,努力提高因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作我深知銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。回首20x,展望20x!祝x在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
教師的工作總結(jié)模板分享篇十
總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式。其格式不固定,一般有以下幾種:
1、條文式。
條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號的文章格式。通過給每個自然段編號,總結(jié)被分為幾個問題,按問題談情況和體會。這種格式有靈活,方便的特點。
2、兩段式。
總結(jié)分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什么成績;后一部分是結(jié),主要講經(jīng)驗,教訓。這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡單,中心明確的特點。
3、貫通式貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進行總結(jié),要以各個主要階段的情況,完成任務的方法以及結(jié)果進行較為具體的敘述。常按時間順序敘述情況,談經(jīng)驗。這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊,內(nèi)容連貫的特點。
4、標題式把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個小標題,分別闡述。這種格式具有層次分明,重點突出的特點。
一篇總結(jié),采用何種格式來組織和安排材料,是由內(nèi)容決定的。所選結(jié)論應反映事物的內(nèi)在聯(lián)系,服從全文中心。
(二)工作總結(jié)的構(gòu)成總結(jié)一般是由標題,正文,署名和日期幾個部分構(gòu)成的。
1、標題標題,即總結(jié)的名稱。標明總結(jié)的單位,期限和性質(zhì)。
2、正文正文一般又分為三個部分:開頭,主體和結(jié)尾。
(1)開頭?;蚪淮偨Y(jié)的目的和總結(jié)的主要內(nèi)容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績簡明扼要地寫出來;或概括說明指導思想以及在什么形勢下作的總結(jié)。不管以何種方式開頭,都應簡煉,使總結(jié)很快進入主體。
(2)主體是總結(jié)的主要部分,是總結(jié)的重點和中心。它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容。
(3)結(jié)尾是總結(jié)的最后一部分,對全文進行歸納,總結(jié)?;蛲怀龀煽?或?qū)懡窈蟮拇蛩愫团Φ姆较?或指出工作中的缺點和存在的問題。
這是寫總結(jié)的基礎(chǔ)。總結(jié),就是總括事實,得出結(jié)論。沒有事實就無法得出結(jié)論??偨Y(jié)的材料要準確,典型,豐富。寫總結(jié)的人得花大量的精力去搜集,積累豐富的材料,又要對搜集的材料進行篩選,確保材料的真實性和典型性。
(二)對占有的材料作認真的分析研究。
看到本質(zhì);既能看到主流,又能看到支流。最后,要突出重點??偨Y(jié)不是流水賬,不能不分主次地去羅列數(shù)字和事例,要圍繞一個中心主題精心選用,分析典型材料,突出主要問題。
(三)反映特點,找出規(guī)律。
這是撰寫工作總結(jié)的重點。每個單位都有自己的特點,好的總結(jié)應當總結(jié)出那些具有典型意義的,反映自身特點的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗教訓。
(四)具體寫作過程中的要求。
1、編好寫作提綱在編寫的提綱中,要明確回答想寫什么問題,哪些問題是主要問題等。就是簡單的總結(jié),不寫提綱,也得有個腹稿。
2、交待要簡要,背景要鮮明總結(jié)中的情況敘述必須簡明扼要。對工作成績的大小以及工作的先進,落后,敘述一般要用比較法,通過縱橫比較,使得背景鮮明突出。
3、詳略須得當。根據(jù)總結(jié)的目的及中心,對主要問題要詳寫,次要的要略寫。工作總結(jié)忌“三多”。當前年終將近,各單位、部門都忙于對一年來的各項工作進行總結(jié)概括。工作總結(jié),顧名思義,就是對所做工作進行總體歸納和全面概括的具體結(jié)論。它不僅是對各項工作的具體做法、進展情況、取得經(jīng)驗進行總結(jié),更是對工作中存在問題、不足及下一年工作安排的概括。因此,工作總結(jié)特別是年終總結(jié)應具有客觀性、全面性和概括性。
范文。
面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學發(fā)展觀”,于5月25日—5月31日之間展開了以“美化西安,從我做起”為主題口號的一系列有組織和廣泛影響的團日活動。
這次活動以了解社會,服務社會為主要內(nèi)容,以形式多樣的活動為載體,引導同學們走出校門,積極為社會作貢獻,為創(chuàng)建更美好的西安而努力。現(xiàn)將具體內(nèi)容向院團委及學生會匯報如下:
一、活動過程。
活動之一:校外活動--------擦洗過街天橋,宣傳創(chuàng)衛(wèi)精神。
5月30日下午2:00開始,位于小寨十字國貿(mào)旁邊的過街天橋熱鬧非凡,四條紅色的宣傳創(chuàng)衛(wèi)精神的條幅高高地懸掛在天橋四周。一隊浩浩蕩蕩的朝氣蓬勃的大學生扛著“長安大學地球科學與國土資源學院”的旗幟,佩帶者長安大學的?;?,手拿著盆、抹布、拖布、水桶等勞動工具,在領(lǐng)隊的帶領(lǐng)下,從學校出發(fā)準時到達橋下,經(jīng)過組織分工,大家開始了“擦洗過街天橋,宣傳創(chuàng)衛(wèi)精神”工作。
我們的活動還引起了西安電視臺的關(guān)注,他們進行跟蹤報道和拍攝,在采訪到我的同學時,一句“踏踏實實創(chuàng)衛(wèi),票漂亮亮做人”道出了我們此次活動的目的與意義。這次活動同時得到了西安市創(chuàng)衛(wèi)辦和小寨街道辦事處的大力支持,在這里我們團支部也要向他們致以誠摯的謝意!
活動從下午2:00一直進行到5:00結(jié)束,經(jīng)過我們擦洗的天橋面貌煥然一新,同學們和路人都露出了燦爛的笑容。
活動之二:校內(nèi)活動-------擦洗報刊欄,還知識一片寧靜的眼睛。
為了把創(chuàng)衛(wèi)精神在校園內(nèi)傳播,樹立“身邊無小事,處處需創(chuàng)衛(wèi)”思想,我們支部成員(部分因為同學需要在酒店實習而沒有參加)于5月31日上午擦洗了長安大學雁塔校區(qū)的報刊欄,讓我們的知識更加明亮。當時在看報紙的師生贊嘆不已,甚至詢問我們是哪個學院哪個專業(yè)的學生??吹奖晃覀儾潦靡恍碌膱罂瘷?,我們笑在臉上,樂在心里。
活動之三:總結(jié)活動-------活動總結(jié)與討論。
為了總結(jié)此次團日活動成果,分析活動中存在的不足,以便進一步完善,我們及時對活動效果、活動意義進行了總結(jié),大家積極發(fā)言,勇敢批評,并分工合作將活動寫成文字總結(jié)以便支部存檔和上報組織。
二、活動自我評估。
總體來說,我們這次以“美化西安,從我做起”為主題的團日活動,各個階段的活動都十分成功,成功的原因我們總結(jié)為以下幾點:
1、準備較充分。
“凡事預則立,不預則廢”在這次活動中得到了充分體現(xiàn),正是因為有了詳實的考慮、周全的計劃和充分的準備,這次活動才有了成功開展的前提。如我們提前幾天和創(chuàng)衛(wèi)辦的工作人員商量,并且在活動開始之前我們就有了詳細的計劃及活動部署。
2、密切配合。
多方面的積極協(xié)助和努力,是活動得以完成的保證。如在活動中我們需要的用水問題就是由創(chuàng)衛(wèi)辦的工作人員幫助安排的市容灑水車和軍區(qū)服務社的支持;還有小寨街道辦事處的大力支持,西安電視臺等媒體的關(guān)注以及同學們積極主動的參與等。
3、分工具體安排合理。
作時間的協(xié)調(diào)。事后,同學們普遍反映良好。
4、活動影響范圍大。
我們除了在校內(nèi)做好團日活動,同時將其擴展到校外,并配合西安創(chuàng)衛(wèi)工作,倡導“綠色家園”思想,在校內(nèi)外都發(fā)揮了很好的社會效益,很好的向路人與同齡人宣傳了環(huán)保的思想,并引起了電視臺的關(guān)注和社會的好評。
5、活動全面深入。
從初期活動內(nèi)容的確定到聯(lián)系相關(guān)部門,宣傳組織同學進行分工,一直到校內(nèi)外工作的全面開展及高質(zhì)量的完成,后期總結(jié)討論,充分做到了理論聯(lián)系實際,并且升華了理論,提高了同學們的思想認識。
在成功的背后,我們也認真反省思考了我們的不足。
1、場面有點混亂?;顒与m然經(jīng)過具體分工,詳實安排,但在實際過程中由于人數(shù)較多,場面有點混亂,個別成員沒有完成自己的分工。
2、安排上存在不足。主要體現(xiàn)在活動中個別支部成員不夠積極,對分配的任務不能及時保證質(zhì)量的完成,這與管理和分工上的失誤有一定關(guān)系。
3、時間有些倉促。這主要是由于創(chuàng)衛(wèi)辦在5月30日(星期一)上午才最終確定我們的活動時間。校內(nèi)部分由于與我們專業(yè)的部分同學酒店實習沖突,因此不能全員參加。
三、活動結(jié)果及意義。
1、活動雖然小,卻含義深遠,反響良好,充分體現(xiàn)了大學生參加社會公益活動,為城市市容衛(wèi)生建設盡一份微薄之力的心愿。
長才干,奉獻社會,鍛煉毅力,培養(yǎng)品格,使團日活動這一社會實踐成為大學生思想政治教育的有效途徑。
3、這次活動緊緊圍繞“美化西安,從我做起”的創(chuàng)衛(wèi)口號,在校內(nèi)外開展的一系列有實效性的活動,并進展順利,影響廣泛,取得了圓滿的成功,也達到了預期的目的。
4、這次活動也充分鍛煉和教育了我支部成員,在校園全面貫徹中央16號文件的大背景、大氛圍下使我支部的理論水平又提升了一個新的層次。
5、這次活動我們以最小的費用高質(zhì)量的完成了具有實踐意義的團日活動。
四、活動經(jīng)費結(jié)算(共計65元)。
1、活動攝影費(膠卷與沖洗)45元。
2、活動工具損失費(損壞水盆及拖把各一)12元。
3、計劃書、總結(jié)書等打印費8元。
五、活動過程攝影(附后)。
教師的工作總結(jié)模板分享篇十一
我來公司工作已兩年多時間,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導特別是-總、-總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了--公司,來到一個很溫暖的部門,有領(lǐng)導的關(guān)愛,有同事的愛護,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導的器重和關(guān)照,我在工作上也有了突破和改進,在以后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
我自己認識自己身上有很多的缺點和不足,我也在一點點的進行自我的改進,自我完善。
加強工作技能,在工作上力求做的高質(zhì)高量高效,切切實實做好自己的本職工作,做好領(lǐng)導交代的每項任務;服從領(lǐng)導的指揮和安排;加強自己的工作技能,在工作質(zhì)量和效率上嚴格要求自己,減少錯誤的發(fā)生。細節(jié)的工作特別能考驗一個人,工作中需要細心、認真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心,做好自己的本職工作。
銷售內(nèi)勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務,解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點的工作提升到面上來,做到全局的統(tǒng)籌和管理。
工作是一個閉環(huán),工作有安排,有過程控制,也應該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。
工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,有助于更好解決問題。
內(nèi)勤工作崗位上,新加入了員工,需要學習,也需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達到協(xié)調(diào)工作的目的,而且這也是我需要關(guān)注的地方,在工作中經(jīng)常溝通和交流,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
工作中,在與業(yè)務人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財務部、人力資源補等,需要相互的幫助和支持。
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習慣,這樣有益于查漏補缺,了解自己工作的進展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
學習是一個人成長的動力,沒喲學習一個人不會有進步,所以我要加強自身的學習,拓展知識面,努力提高自己。
我會通過自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
教師的工作總結(jié)模板分享篇十二
本著“分享閱讀,快樂成長”的讀書理念,讓更多的學生獲得閱讀的機會,發(fā)揮圖書的功效。引領(lǐng)廣大學生涉獵古今中外的優(yōu)秀讀物,逐步產(chǎn)生濃厚持久的閱讀興趣,養(yǎng)成良好的閱讀習慣,掌握正確的讀書方法,從書中獲取知識,汲取營養(yǎng)。
東??h第二中學近萬冊圖書“漂流”活動是在學生中開展的誦讀中華傳統(tǒng)文化經(jīng)典的組成部分,旨在激發(fā)我校學生的讀書熱情,推動全校中小學書香校園的建設,從而提升學校的文化內(nèi)涵,為素質(zhì)教育的有效實施提供良好的文化氛圍。同時結(jié)合我校四星創(chuàng)建活動,提升師生對“愛我東海二中”詮釋和理解,讓學生通過讀書學會做人,讓教師、學生與書本為友,與大師對話,與經(jīng)典交流,著力營造濃郁的校園文化氛圍。
1、為四星創(chuàng)建,使學校成為一個天然圖書館。
2、圖書漂流活動的主題是“分享閱讀,快樂成長”。漂流活動的最終指向,使全校學生從大量的讀物中攝獵各方面的知識,得到健全成長。
3、以讀書活動為契機,引領(lǐng)和推動我校讀書活動的開展,形成讀書氛圍,促進校園文化,逐步形成學校特有的書香校園特色,不斷提升我校的辦學品位。
4、閱讀因漂流而芬芳,知識因傳播而美麗,心靈因交流而貼近。
“四個我”、“三個漂流”、“二個學會”即:我讀書我閱報,我成長我快樂;漂流書香漂流智慧漂流文明;學會讀書學會學習。
本次“圖書漂流活動”從現(xiàn)在開始,一學期為一個漂流周期,學期結(jié)束,飄回圖書館。
學校出資購置近萬冊適合中學生閱讀的圖書,圖書種類覆蓋各個方面,以漂流的方式在學生中自由傳播,達到“好書共享”的目的。
動員學校師生,每人拿出自己不再讀的圖書,充實我們的圖書館。班級要做好圖書的登記工作(電子檔),放在圖書架上,進行圖書漂流。
教師要指導學生寫好讀書筆記,記錄漂流軌跡。同時,各班級還要通過各種形式組織學生交流閱讀心得。學校將組織專人定期進行檢查,在適當?shù)臅r機組織全校中學生進行讀書演講大賽和評選讀書人物活動。
(1)閑置圖書得到了利用,避免閑置資源浪費。
(2)有效更新學校圖書館藏書狀況。
(3)加強同學之間交流溝通,共同做好學校四星創(chuàng)建工作,促進校園和諧。
教師的工作總結(jié)模板分享篇十三
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時間過的真快,又是歲末了,作為導游員的我似乎還沒能回味過來這一年的滋味,適應這季節(jié)的變化,但是,時間不等人,日月老人將要給2008年畫上句號了。我所從事導游工作,又經(jīng)歷了一個年頭了,我喜歡這個工作,不論苦辣酸甜,我總是一個“樂”字。現(xiàn)在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下,從中總結(jié)經(jīng)驗,汲取教訓以備來年奮馬揚鞭,更好的帶領(lǐng)我的游客暢游在黃河上下,大江南北。
一、以導游為榮,以工作為樂
根據(jù)旅行社的安排,作為導游員的我,帶團是我的首要任務。這幾年,帶過的旅游團隊數(shù)量已經(jīng)記不清了,留在我感覺里的是----忙和樂。剛叢云上飛下來,又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見了汽車的馬達響;才聽罷東北的二人轉(zhuǎn),又嘗到了新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到“大漠孤煙”的壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲,夕陽紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍圖,南街村人不懈的追求……。這一切經(jīng)常在我眼前浮現(xiàn),是我深深的感受到了我工作的意義所在,從心里熱愛導游這一工作。
二、學理論、學知識
從業(yè)多年來,我一直嚴格要求自己,作為一個國內(nèi)專業(yè)導游人員,我時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化,認真學習黨的各項政治政策、經(jīng)濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,在思想上緊跟形勢,努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀守法,盡職盡責的導游員。積極參加省市旅游局組織的培訓班,認真學習導游知識、導游業(yè)務;業(yè)余時間細心學習《漢語言文學知識》、歷史地理文化知識、《心理學》、《公共關(guān)系學》、《政策法規(guī)》,認真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟知識、社會知識、旅游知識,在學習中堅持勤動眼,大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點的資料和有關(guān)風光民情的書籍;勤動手,把讀到看到的相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學識,增加自己的見聞。
三、學技能、多實踐
導游工作是一個知識密集型和高智能的'服務工作,除了要求導游員要有廣博的知識外,還需要導游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當其沖的,常言說“大好河山有多美,全憑導游一張嘴”。游客出游,“求知”是愿望之一,而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導游語言必須科學、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望,我們才會得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次,整個旅游活動是一個有組織的,需要和飯店、賓館、景點、交通等相關(guān)的企業(yè)和個人來打交道,它牽扯到社會生活的方方面面,因此上,要求我們導游員要有相當?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動的主體是人,而人的構(gòu)成又是復雜的,旅游者來自不同的社會階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員必須學會處理人際關(guān)系,學會善于和各種人打交道。在旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),個各種各樣的問題可能隨時發(fā)生,這就要求我們要學會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。在實際工作中,我十分注重留心學習,在實踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務水平。時時提醒自己“勤動口”,向?qū)<艺埥滔冗M的經(jīng)驗和方法,向同事學習、向民間學習、向旅游著學習,以豐富自己的學識; “勤動腿”,常言說,讀萬卷書,不如行萬里,勤跑、多動增加自己的閱歷,在實踐中鞏固學到的知識;“勤動眼”,大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風光、風情、民俗的資料;“勤動手”,眼過千遍,不如手過一遍,把看到的、聽到的、學到的知識和方法,經(jīng)驗和技巧都動手一一記錄下來;“勤動腦”,在動口、動腿、動眼、動手的基礎(chǔ)上,善于動腦,把學到、收集到、看到的名作甲篇、知識經(jīng)驗都分類整理,結(jié)合自身的特點,取精去糟,最終形成自己的風格和作風。也就是說,在工作實踐中逐步的總結(jié),不斷的提高自己的業(yè)務技能和服務水平。
四、幾點帶團的方法
教師的工作總結(jié)模板分享篇十四
現(xiàn)在進入公司已經(jīng)將近有3個月的時間,這一個月的學習過程對我來說是至關(guān)重要,在這段時間里我學到了很多新的東西,比如業(yè)務上的談判,產(chǎn)品知識的實際運用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等,現(xiàn)就本周的一些心得與體會寫一下。
x月份截至目前出了三單的成績,完成了自己的初步任務目標,在這里我要感謝xx,xx的幫忙。沒有她們的幫助這個單子是不會這么順利拿下來的。
經(jīng)過這不到一個月的電話營銷,自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗:
1.首先確定產(chǎn)品的使用目標,在和客戶溝通之前,要充分的了解客戶,因為我自己認為不能為了打電話而打電話,是為了成單而打電話。針對不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容,正如每個人的心態(tài)不同,與我同年這一輩多是自傲的人,他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自己某方面缺陷,因此他們對保健品十分排斥,或者他們本身十分健康,根本不需要這些。此刻作為最大的消費人群,我們要換個角度,從父母下手,百善孝為先,可以以情動人。
的情況下會很熱心的告訴你一些情況,如果在日常工作煩忙時會很暴,這時就不易過多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話。
3.再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平時會受到許多質(zhì)疑甚至侮辱,但我明白,自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個人情緒的變化,每天日常工作時都要保持一個很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動對方。
4.對于意向客戶。對于意向客戶要時時及時的跟蹤,堅持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的,有30個。我認為自己目前所做的是了解這些人,獲悉他們徘徊的緣由,從根本下手,爭取一舉拿下。
5.但經(jīng)過長期的訓練,本人認為要做到取舍。對于釘子戶,要敢于放棄,也許一個人的.時間可以換來二個客戶。同時不能氣餒,心態(tài)擺正,賣不出,不一定永遠賣不出。
一,市場swot分析。
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,產(chǎn)品需求分析。
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學生床等。
6,造船業(yè)等等。
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市場。
2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些日常工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備日常工作。
3,對所有的客戶日常工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。
7,到十二月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。
8,十二月份是個非常嚴峻的時期,業(yè)務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎(chǔ)。
重點式和深度式銷售相結(jié)合。采用顧問式銷售和電話式銷售相結(jié)合。
(一),整理所有可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,潛在客戶和有意向客戶。
(二),從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶,重點跟蹤。這分兩種:1,用量大的客戶2,用量小的客戶。
教師的工作總結(jié)模板分享篇十五
我來公司工作已兩年多時間,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導特別是-總、-總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了--公司,來到一個很溫暖的部門,有領(lǐng)導的關(guān)愛,有同事的愛護,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導的器重和關(guān)照,我在工作上也有了突破和改進,在以后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
我自己認識自己身上有很多的缺點和不足,我也在一點點的進行自我的改進,自我完善。
一:切實做好自己工作。
加強工作技能,在工作上力求做的高質(zhì)高量高效,切切實實做好自己的本職工作,做好領(lǐng)導交代的每項任務;服從領(lǐng)導的指揮和安排;加強自己的工作技能,在工作質(zhì)量和效率上嚴格要求自己,減少錯誤的發(fā)生。細節(jié)的工作特別能考驗一個人,工作中需要細心、認真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心,做好自己的本職工作。
二:加強統(tǒng)籌和管理。
銷售內(nèi)勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務,解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點的工作提升到面上來,做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三:加強工作反饋。
工作是一個閉環(huán),工作有安排,有過程控制,也應該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。
四:工作要有記錄。
工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,有助于更好解決問題。
五、加強部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)。
內(nèi)勤工作崗位上,新加入了員工,需要學習,也需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達到協(xié)調(diào)工作的目的,而且這也是我需要關(guān)注的地方,在工作中經(jīng)常溝通和交流,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
六、加強與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)。
工作中,在與業(yè)務人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財務部、人力資源補等,需要相互的幫助和支持。
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習慣,這樣有益于查漏補缺,了解自己工作的進展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
八、加強自我學習,提高自己。
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學習是一個人成長的動力,沒喲學習一個人不會有進步,所以我要加強自身的學習,拓展知識面,努力提高自己。
我會通過自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
教師的工作總結(jié)模板分享篇十六
不知不覺中,20-已接近尾聲,加入-有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20-是不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學習方面:學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧:在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來:20-這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的`日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
(六)制訂學習計劃。、做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!!!
教師的工作總結(jié)模板分享篇十七
時光如水、歲月如歌,眨眼的功夫,已經(jīng)來××金店8個月了。在這半年多里,我成長成為一個專業(yè)的首飾顧問,是一次蛻變。有過高興,也有辛酸,現(xiàn)將金店營業(yè)員銷售月日常工作總結(jié)如下:
因為朋友的介紹,我來到了××金店這個大家庭,從沒想過會接觸珠寶這一行業(yè),也沒有想過××金店改變了我的人生。
曾經(jīng)的我,性格很內(nèi)向,很安靜,不敢跟陌生人聊天,是個非常靦腆的女孩。從畢業(yè)之后就去了藥店上班,每天都重復著一樣的事情,沒有什么新鮮感,在店里見識了以前都不了解的中草藥跟一些稀奇古怪的西藥名,每天都接待不同的病人,只需要給顧客介紹藥,給不同病人搭配不同的藥方,除了這些整天不需要說什么話,可以用這樣的話來表達"生活得頭腦簡單,四肢發(fā)達",日子久了,就想要去外面見識……剛開始對這個行業(yè)非常的陌生,一大早起床就起來學化妝,因為這是我人生的第一次化妝,來××金店有了很多第一次,早上就開始了新的面貌,上班,緊挨著十一國慶節(jié),面對人流量那么多,頓時讓我不知所措。
后來幾天,有師傅教,教我平常上班時應該注意哪些細節(jié)的地方,一些簡單的常識,又應該怎樣去接待每一個顧客,應該怎樣介紹首飾,應該怎樣去跟一個顧客聊天。突然我覺得一下子接受不了這么多,我要學的東西好多好多。當我每次接完顧客,師傅都會跟我分析我哪里需要改進,哪里需要注意,給了我很大的幫助,有個師父真的很幸福,很開心。慢慢得,一個月過去了,我開始自己可以慢慢的一個人銷售了。因為現(xiàn)在每天都會背資料來提升個人的專業(yè)度。
就這樣子,又過了十天,我漸漸地掌握了流程,店長給又我安排了一個師父,而此次的師傅就是讓我去背"白問白答"。因為從小我就不怎么喜歡看書,看到一本很厚的資料,這時覺得壓力挺大的,還要我每天背三道題,背不出來罰抄或者是留下來背熟,那時真的覺得好委屈,就這樣每天我都會要求自己去背資料。
有一次,有一個顧客,因為顧客是個性格很安靜,很冷場的人,而我本身我同樣是個性格很安靜的人,再接到這么個比我很安靜的顧客就更安靜了,在整個銷售過程中我始終調(diào)動不了顧客的.氛圍,整個氛圍都很冷。下班后,師父找我談話,讓我以后多去配合其它同事,教怎樣更好的調(diào)整氛圍,這樣才能更快的讓自己學到更多的知識跟日常工作的熟練。就這樣,我每次看到同事接顧客,我都會第一個過去配合,我發(fā)現(xiàn)到每個同事接顧客的方式都不一樣,不同顧客用不同方式來接,這讓我學到了很多。
時間已久,感覺實際不在是個新人了,也開始大膽的叫起了顧客,但還是很不習慣上班需要這樣的方式,叫了很久,終于接到了一位顧客,可是我不知道怎么介紹產(chǎn)品,當時完全不知所措,這時同事就過來幫忙了,看著她怎樣給顧客介紹首飾,當時我完全聽入迷了,覺得她說得好好,超棒的,突然間覺得××金店的女孩做銷售很厲害,都是我的榜樣。