寫心得體會(huì)可以培養(yǎng)我們的思考能力和觀察力，提高自我反思的能力。在寫作中，可以借鑒一些經(jīng)典的心得體會(huì)范文，但也要注重個(gè)性和獨(dú)特性。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，僅供參考。希望通過閱讀這些范文，大家可以獲得靈感，借鑒其中的寫作技巧和方法，進(jìn)而寫出自己獨(dú)具特色的心得體會(huì)。既然運(yùn)用總結(jié)的方式可以促進(jìn)人們思考和自我認(rèn)知，那么寫一篇精彩的心得體會(huì)，無疑是對(duì)過去時(shí)光的回顧，更是對(duì)未來成長(zhǎng)的啟迪。讓我們一起來看看這些范文吧，相信會(huì)給大家?guī)硇┰S靈感和啟示。

秘書在教育工作中的實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇一

近日來，通過學(xué)校組織的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和自己對(duì)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)讀本的學(xué)習(xí)，我對(duì)群眾路線有了更深刻的理解。黨員要以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，來次“大掃除”，以達(dá)到“自我完善”、“自我凈化”、“自我提高”和“自我完善”的目的。

作為一名新時(shí)期教師黨員，該如何將群眾路線實(shí)踐教育與現(xiàn)在的本職崗位進(jìn)行結(jié)合才能滿足新形勢(shì)下群眾工作的需要？我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：

一、把握好新時(shí)代背景下群眾路線的深刻內(nèi)涵和基本要求。

要不斷學(xué)習(xí)政治理論和教育教學(xué)理念，樹立立德樹人的教育思想，因時(shí)、因人、因勢(shì)利導(dǎo)，因材施教。要注重教書育人，加強(qiáng)學(xué)生的思想道德教育。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)科研意識(shí)和改革意識(shí)，積極參與教育改革，在實(shí)踐中提高自己的教育教學(xué)能力。要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，在工作和實(shí)踐中與同進(jìn)成長(zhǎng)，在學(xué)生的前面，主動(dòng)進(jìn)行教育教學(xué)改革，成為教改的先行者、示范者。

作為一名教師黨員，應(yīng)該做到全心全意為學(xué)生服務(wù)，根據(jù)教育教學(xué)的發(fā)展?fàn)顩r，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)模式、教學(xué)理念等方面進(jìn)行創(chuàng)新。同時(shí)，要注重教書育人，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀，培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)主義情懷、社會(huì)責(zé)任感、行業(yè)責(zé)任感。

二、愛崗敬業(yè)，踏實(shí)工作，爭(zhēng)做務(wù)實(shí)教師。

作則，無私奉獻(xiàn)，為人師表，以黨性鑄師魂，以黨風(fēng)促教風(fēng)。在工作中認(rèn)真貫徹黨的教育方針、路線和政策，讓自己始終與黨中央保持一致，使自己走對(duì)路，不走偏路，端正自己思想。

對(duì)待任何一件小事都應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，才能將教學(xué)工作做的盡善盡美，在工作中努力做到求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地，不圖虛名，扎扎實(shí)實(shí)地把黨和國(guó)家的各項(xiàng)決策和工作落到實(shí)處，把學(xué)校和年級(jí)交予的任務(wù)落到實(shí)處。

三、要有奉獻(xiàn)精神，關(guān)注學(xué)生的訴求，增進(jìn)師生情感。

出處 m.zgxlcd.com

好話易說，好事難做。話說多了也就成了敷衍，所以，在我看來，要走好群眾路線就必須重點(diǎn)落實(shí)在行動(dòng)上來。教師黨員有自己的合法的正當(dāng)?shù)臋?quán)益，但是當(dāng)個(gè)人利益與學(xué)校利益發(fā)生矛盾時(shí)，作為教師黨員應(yīng)該以集體利益為重，必要時(shí)能犧牲個(gè)人利益。從自己做起，從現(xiàn)在改起，端正行為，自覺把黨性修養(yǎng)正一正、把黨員義務(wù)理一理、把黨紀(jì)國(guó)法緊一緊，保持共產(chǎn)黨人良好形象。

辦好讓人民滿意的教育是全體教育工作者的共同責(zé)任。責(zé)任是一種奉獻(xiàn)，一種使命。強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感是共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性的重要內(nèi)容，真正反映一個(gè)黨員教師的思想品德和精神風(fēng)貌。因此，黨員教師必須強(qiáng)化憂患意識(shí)，愛崗敬業(yè)，淡泊名利，無私奉獻(xiàn)，立足平凡的崗位，恪守神圣的職責(zé)，執(zhí)政為民，與時(shí)俱進(jìn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，以敢于負(fù)責(zé)的精神、銳意進(jìn)取的品格，出色地完成本職工作，以實(shí)際的業(yè)績(jī)走在群眾前列。

生規(guī)劃。盡量抽出時(shí)間參與到學(xué)生舉辦的活動(dòng)當(dāng)中去，比如專業(yè)競(jìng)賽、社團(tuán)活動(dòng)等，增進(jìn)同學(xué)生之間的感情。

四、應(yīng)以教人者先教己者的精神，要為人師表，以身作則。

對(duì)待任何一件小事都應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，才能將教學(xué)工作做的盡善盡美，在工作中努力做到求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地，不圖虛名。要充分尊重學(xué)生，聽取他們的意見，建立平等，密切的關(guān)系，一個(gè)有良好師德的老師凡是要求學(xué)生做到的，自己應(yīng)首先做到，要用自己的信念、理想給學(xué)生以潛移默化的感染。一個(gè)有良好師德的教師應(yīng)站在學(xué)生和家長(zhǎng)的立場(chǎng)及處境是思考問題，把學(xué)生和家長(zhǎng)的意愿與發(fā)展需要擺在第一位。這樣的老師，才能得到學(xué)生的喜愛和支持。

總而言之，作為教師黨員，通過這次的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，要進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義的信念，明確努力學(xué)習(xí)提高的方向，感受到時(shí)代和社會(huì)賦予我們的重任。要在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，圍繞學(xué)校中心工作，以實(shí)施素質(zhì)教育為宗旨，以推進(jìn)課程改革為載體，以加強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀教育為契機(jī)，端正教育思想，豐富專業(yè)知識(shí)，提高教學(xué)技能，要拿出吃苦耐勞的精神，發(fā)揮模范帶頭作用，以新理念適應(yīng)新形勢(shì)，認(rèn)真抓好落實(shí)，切實(shí)解決好學(xué)生和家長(zhǎng)最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，做到教好書，育好人，身體力行地推動(dòng)教育事業(yè)的發(fā)展。

2015年4月10日

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秘書在教育工作中的實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇二

在十八屆中共中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)的講話：一個(gè)政黨，一個(gè)政權(quán)，其前途和命運(yùn)最終取決于人心向背，如果我們脫離群眾、失去人民擁護(hù)和支持，最終也會(huì)走向失敗。這就要求我們每個(gè)黨員牢記宗旨、不辱使命，把“為民務(wù)實(shí)清廉”主題貫穿于實(shí)踐活動(dòng)始終，踐行到為黨和人民服務(wù)的日常工作中。

黨的群眾路線是我們黨發(fā)展壯大的法寶。回顧我們黨波瀾壯闊的發(fā)展歷程，其中最為寶貴的一條經(jīng)驗(yàn)，是必須高度重視群眾工作，堅(jiān)持人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。是我們黨的力量源泉和勝利之本。我們黨歷來高度重視群眾工作，將黨和群眾的關(guān)系，比之如魚水，喻之為血肉，視之為種子與土地。我們黨在革命、建設(shè)、改革各個(gè)歷史時(shí)期的成就，都是通過團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民共同奮斗取得的。黨和人民事業(yè)能不能順利發(fā)展，關(guān)鍵就在我們黨能不能始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，能不能充分發(fā)揮人民群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

根據(jù)院黨委的統(tǒng)一安排，我認(rèn)真參加了“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”的學(xué)習(xí)。通過這次學(xué)習(xí)，我更加深刻的了解到，我們黨是在與人民群眾密切聯(lián)系，共同戰(zhàn)斗中誕生的。 作為新時(shí)期的黨員，應(yīng)該把黨的群眾路線的精神實(shí)質(zhì)，深深扎根于人民群眾之中，努力踐行“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，做到思想上尊重群眾、政治上代表群眾、感情上貼近群眾、工作上為了群眾，一切從群眾利益出發(fā)，多為群眾辦實(shí)事、辦好事，誠(chéng)心誠(chéng)意為人民謀利益，才能得到群眾的擁護(hù)和支持，才能在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展中取得新勝利，順利地完成各項(xiàng)任務(wù)。

在新時(shí)期，黨中央號(hào)召全黨開展“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”，把為民、務(wù)實(shí)、清廉作為主要內(nèi)容，著力解決“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)”這“四風(fēng)”問題。 作為一名普通黨員，我們要以開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，不斷贏得人民群眾的信任和擁護(hù)，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。要把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求落實(shí)到自身行動(dòng)上，努力實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高。

一、對(duì)照檢查存在的主要問題

( 一）形式主義方面存在的主要問題 :一是在具體工作中，重視理論多，重視實(shí)踐少，關(guān)注細(xì)節(jié)不夠，某些工作的方案考 慮不夠全面，造成執(zhí)行過程中修改過多，影響了工作效率。 二是對(duì)負(fù)責(zé)的工作，在病人隨訪工作中，跟蹤督促少，沒有及時(shí)了解患者遇到哪些問題，效果如何，工作主動(dòng)性不夠。

（二）官僚主義方面存在的問題， 對(duì)官僚主義危害的認(rèn)識(shí)上還存在差距，在實(shí)際工作中，與周圍同志、患者溝通不夠， 不了解周圍工作同志和患者的情況，總認(rèn)為自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，其他同 志或患者沒把問題搞清楚，解釋問題有時(shí)不夠耐心細(xì)致，很少考慮如何充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮醫(yī)護(hù)人員的積極性和創(chuàng)造性。

二、對(duì)照檢查存在問題的主要原因

1、政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，政治理論修養(yǎng)不到家 一是沒有把理論學(xué)習(xí)放在重要位置，學(xué)習(xí)存在片面性，缺乏對(duì)理論的系統(tǒng)研究和深刻理解，這是政治理論不成熟的具體表現(xiàn)。

二是理論與實(shí)踐隔離，忽視了理論與實(shí)踐的辨證唯物關(guān)系，對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)只滿足于記住幾條重要論斷和幾句講話，缺乏系統(tǒng)性、經(jīng)常性的深入學(xué)習(xí)，不能用馬列主義的立場(chǎng)和觀點(diǎn)分析問題，不具備用鄧小平理論認(rèn)識(shí)問題、解決問題的能力。理論上的成熟是黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部政治上成熟的基礎(chǔ)，只有在理論上分清是非，才能做到政治上的清醒和堅(jiān)定。

2、改造主觀世界不夠自覺主動(dòng)，缺乏艱苦奮斗的精神 ，黨的先進(jìn)性來自于自覺改造主觀世界，不斷增強(qiáng)黨性鍛煉。這些年來，口頭上也講在改造客觀世界的同時(shí)，要改造自己的主觀世界。但實(shí)際上存在著重前者輕后者，以事務(wù)工作代替政治和黨性鍛煉，使自己的黨性修養(yǎng)減弱了，對(duì)自己要求放松了，考慮個(gè)人的榮辱進(jìn)退多了，考慮群眾利益和患者利益少了。致使工作有時(shí)不夠深入，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，滿足于面上不出問題，創(chuàng)新意識(shí)淡化，忽視了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

足，還沒有真正在思想上、行動(dòng)上樹立起全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。在工作上群眾觀念淡薄，看不到群眾的首創(chuàng)精神，指導(dǎo)工作主觀意志成份多，為群眾想的少、做的少，服務(wù)群眾，缺乏真功夫。

作為一名黨員醫(yī)務(wù)工作者，我認(rèn)為在今后的工作中要做到以下幾點(diǎn)：

一、要加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)，牢固樹立群眾觀點(diǎn)。樹立群眾觀點(diǎn)，就是要牢固樹立馬克思主義群眾觀，認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，與時(shí)俱進(jìn)，使之融入思想，并在醫(yī)療活動(dòng)中轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，認(rèn)真恪守醫(yī)德規(guī)范，始終堅(jiān)持人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，堅(jiān)決依靠人民群眾、相信人民群眾，永遠(yuǎn)為人民群眾謀福祉。

二、要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自身醫(yī)療水平。對(duì)于一個(gè)黨員而言，工作中最重要的就是一切為人民服務(wù)；對(duì)于一個(gè)醫(yī)務(wù)人員來說，工作中最重要的`就是為患者提供優(yōu)秀的醫(yī)療服務(wù)。我們要通過不斷的業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，恪守各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，在病人面前、在病情面前，都能夠盡快做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。所以，只有奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精，終身學(xué)習(xí)，虛心向?qū)W，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平，才能更好地為群眾解除疾苦，這是身為醫(yī)務(wù)人員踐行群眾路線的根本所在。

為中心，堅(jiān)持以人為本，要由過去在治療上只注重“疾病”轉(zhuǎn)向患有疾病的“病人”?；颊邘е眢w上的疾痛而來，心理常常變得焦慮，有時(shí)脾氣會(huì)暴躁，身為醫(yī)務(wù)工作者的我們要時(shí)刻體諒他們，關(guān)心他們，用親人般的溫暖讓他們?cè)诰裆系玫桨参?。只有?jiān)持一切為了群眾，從群眾中來，關(guān)心患者，愛護(hù)患者，廣泛聽取群眾意見，與患者充分溝通，才能真正了解患者所憂所慮，進(jìn)而指導(dǎo)我們開展醫(yī)療工作，深入到患者中去，取得患者的配合，一起戰(zhàn)勝病魔，才能建立起醫(yī)患間信任友好的橋梁，才能密切黨同人民群眾的聯(lián)系。

時(shí)刻把為群眾服務(wù)銘記在心，事事做到想在先、跑在前、服務(wù)跟得上。

四、積極與醫(yī)師配合，建立溝通機(jī)制，虛心聽取患者的意見和建議，改進(jìn)工作方法，為患者服好務(wù)。

五、是要嚴(yán)于律己，力求上進(jìn)。始終保持一顆平靜之心，做到頭腦清，手腳勤，待人誠(chéng)，心胸寬，辦事公，言行慎。無論工作怎樣繁忙，都無怨無悔，嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，謹(jǐn)言慎行，嚴(yán)格自律，不該說的不說，不該聽的不聽，不該問的不問，不該看的不看，始終做到大事講原則、小事講風(fēng)格，充分發(fā)揮辦公室的整體效能，推進(jìn)管理服務(wù)工作整體上臺(tái)階。

做到救死扶傷為人民群眾！

外科

米貞

2015年6月25日

強(qiáng)調(diào)指出，開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)， 是實(shí)現(xiàn)黨的確定的奮斗目標(biāo)的必然要求，是保持黨的先進(jìn)性和純潔性，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的必然要求，是解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題的必然要求。中國(guó)共產(chǎn)黨是廣大人民群眾根本利益的忠實(shí)代表，我們黨的各項(xiàng)工作都是以“三個(gè)有利于”作為出發(fā)點(diǎn)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。黨的路線、方針、政策是為人民利益而奮斗的，是要讓人民得到真正的實(shí)惠。通過學(xué)習(xí)我們黨清晰地認(rèn)識(shí)到新時(shí)期“四風(fēng)”的危害，“四風(fēng)”現(xiàn)象雖然只發(fā)生在少數(shù)黨員干部身上，但影響極壞，侵犯了群眾利益，很容易使人民群眾失去對(duì)黨的信任和支持，影響到黨的執(zhí)政地位和執(zhí)政績(jī)效，關(guān)系到黨的生死存亡。我們黨居安思危、防微杜漸，關(guān)鍵時(shí)刻開展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。 我是一名普通的醫(yī)務(wù)工作者，從事的醫(yī)療衛(wèi)生工作，是最貼近群眾的行業(yè)，我們的工作任務(wù)就是維護(hù)廣大人民群眾的身體健康和生命安全，滿足廣大人民群眾不同層次、多樣化的防病治病需求的“健康夢(mèng)”。我們努力的方向就是要走群眾路線，深入基層、深入群眾，聽取真實(shí)聲音，真心實(shí)意找問題，扎扎實(shí)實(shí)地解決，在本職崗位上為群眾服好務(wù)。 依照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以此認(rèn)真查找自身存在的問題和不足，主要有以下幾點(diǎn)：

一是服務(wù)意識(shí)還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。還沒有自覺地把患者對(duì)我們的滿意程度作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)，有些工作做的還不是那么令人滿意，小成即滿，今后還要繼續(xù)把工作做深做細(xì)，因?yàn)獒t(yī)療衛(wèi)生工作是永無止境的，對(duì)我們的要求將會(huì)越來越高，不進(jìn)一步提高診療水平就有可能達(dá)不到最根本要求。二是精神狀態(tài)還不能很好的適應(yīng)形勢(shì)的要求。

工作熱情還有待提高，還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，有時(shí)還不能以平和的心態(tài)做循循善誘的工作，拒絕態(tài)度生硬。三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)還不夠自覺。在理論學(xué)習(xí)上還不夠用心，與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn)，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉獵。

針對(duì)自身的問題和不足，在以后的學(xué)習(xí)、工作中，在婦幼保健院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我一定做到以下幾點(diǎn)：首先，全面準(zhǔn)確把握中央關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的深刻內(nèi)涵和基本要求,要不斷學(xué)習(xí)政治理論，樹立先進(jìn)的教育思想，因時(shí)、因人、因勢(shì)利導(dǎo)，要注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵，加強(qiáng)自身的思想道德教育。努力提高自己的診療水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握本學(xué)科最前沿的研究成果，增強(qiáng)科研意識(shí)和改革意識(shí)，在實(shí)踐中提高自己的工作能力。要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。其次,真心做人。做人是做事的基礎(chǔ)，沒有一個(gè)好的人格品質(zhì)，不論從事哪個(gè)行業(yè)，都將失去起碼的條件。要樹立正確的世界觀，人生觀，價(jià)值觀和道德觀，為人民辦好事、辦實(shí)事。這樣，我們做人才會(huì)有充足的“底氣”，做事才硬氣。

總而言之，通過學(xué)習(xí)，要進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義的信念，明確努力學(xué)習(xí)提高的方向，感受到時(shí)代和社會(huì)賦予我們的重任。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)弱勢(shì)群體的本領(lǐng)。要充分認(rèn)識(shí)我們的服務(wù)對(duì)象是飽受疾病折磨的患者，他們需要我們給予更多的關(guān)懷和熱誠(chéng)，通過學(xué)習(xí)，樹立熱情服務(wù)的宗旨，用我們的專業(yè)知識(shí)為他們解除疾苦。提高創(chuàng)新能力，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性，隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，給我們帶來便利的同時(shí)，醫(yī)療工作面臨的新情況、新問題將會(huì)越來越多，要使我們的醫(yī)療工作再上新臺(tái)階，充分發(fā)揮現(xiàn)代科技優(yōu)勢(shì)，為我所用，善于利用新的診療設(shè)備、診療技術(shù)，不斷提高疾病診療水平。提高自律能力，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療工作者的形象。以優(yōu)質(zhì)滿意醫(yī)療服務(wù)為宗旨，工作更加精益求精，豐富專業(yè)知識(shí)，提高醫(yī)療技能，切實(shí)做到讓人民滿意，讓患者滿意！

在十八屆中共中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)的講話：一個(gè)政黨，一個(gè)政權(quán)，其前途和命運(yùn)最終取決于人心向背，如果我們脫離群眾、失去人民擁護(hù)和支持，最終也會(huì)走向失敗。這就要求我們每個(gè)黨員牢記宗旨、不辱使命，把“為民務(wù)實(shí)清廉”主題貫穿于實(shí)踐活動(dòng)始終，踐行到為黨和人民服務(wù)的日常工作中。

黨的群眾路線是我們黨發(fā)展壯大的法寶?；仡櫸覀凕h波瀾壯闊的發(fā)展歷程，其中最為寶貴的一條經(jīng)驗(yàn)，是必須高度重視群眾工作，堅(jiān)持人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。是我們黨的力量源泉和勝利之本。我們黨歷來高度重視群眾工作，將黨和群眾的關(guān)系，比之如魚水，喻之為血肉，視之為種子與土地。我們黨在革命、建設(shè)、改革各個(gè)歷史時(shí)期的成就，都是通過團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民共同奮斗取得的。黨和人民事業(yè)能不能順利發(fā)展，關(guān)鍵就在我們黨能不能始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，能不能充分發(fā)揮人民群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

中取得新勝利，順利地完成各項(xiàng)任務(wù)。

在新時(shí)期，黨中央號(hào)召全黨開展“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”，把為民、務(wù)實(shí)、清廉作為主要內(nèi)容，著力解決“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)”這“四風(fēng)”問題。 作為一名普通黨員，我們要以開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，不斷贏得人民群眾的信任和擁護(hù)，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。要把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求落實(shí)到自身行動(dòng)上，努力實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高。

作為一名黨員醫(yī)務(wù)工作者，我認(rèn)為在今后的工作中要做到以下幾點(diǎn)：

一、要加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)，牢固樹立群眾觀點(diǎn)。樹立群眾觀點(diǎn)，就是要牢固樹立馬克思主義群眾觀，認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，與時(shí)俱進(jìn)，使之融入思想，并在醫(yī)療活動(dòng)中轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，認(rèn)真恪守醫(yī)德規(guī)范，始終堅(jiān)持人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，堅(jiān)決依靠人民群眾、相信人民群眾，永遠(yuǎn)為人民群眾謀福祉。

二、要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自身醫(yī)療水平。對(duì)于一個(gè)黨員而言，工作中最重要的就是一切為人民服務(wù)；對(duì)于一個(gè)醫(yī)務(wù)人員來說，工作中最重要的就是為患者提供優(yōu)秀的醫(yī)療服務(wù)。我們要通過不斷的業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，恪守各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，在病人面前、在病情面前，都能夠盡快做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。所以，只有奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精，終身學(xué)習(xí)，虛心向?qū)W，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平，才能更好地為群眾解除疾苦，這是身為醫(yī)務(wù)人員踐行群眾路線的根本所在。

三、要牢固樹立服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，是每一位工作人員的必修課。尤其要在細(xì)節(jié)上下功夫，面對(duì)每一件大小事情，時(shí)時(shí)刻刻、事事處處堅(jiān)持認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致的原則。要處理好與患者的關(guān)系。以病人為中心，堅(jiān)持以人為本，要由過去在治療上只注重“疾病”轉(zhuǎn)向患有疾病的“病人”?；颊邘е眢w上的疾痛而來，心理常常變得焦慮，有時(shí)脾氣會(huì)暴躁，身為醫(yī)務(wù)工作者的我們要時(shí)刻體諒他們，關(guān)心他們，用親人般的溫暖讓他們?cè)诰裆系玫桨参?。只有?jiān)持一切為了群眾，從群眾中來，關(guān)心患者，愛護(hù)患者，廣泛聽取群眾意見，與患者充分溝通，才能真正了解患者所憂所慮，進(jìn)而指導(dǎo)我們開展醫(yī)療工作，深入到患者中去，取得患者的配合，一起戰(zhàn)勝病魔，才能建立起醫(yī)患間信任友好的橋梁，才能密切黨同人民群眾的聯(lián)系。 時(shí)刻把為群眾服務(wù)、為臨床醫(yī)護(hù)人員服務(wù)銘記在心，事事做到想在先、跑在前、服務(wù)跟得上。

四、積極與臨床配合，建立溝通機(jī)制，虛心聽取臨床科室的意見和建議，改進(jìn)工作方法，為臨床一線服好務(wù)。

五、是要嚴(yán)于律己，力求上進(jìn)。始終保持一顆平靜之心，做到頭腦清，手腳勤，待人誠(chéng)，心胸寬，辦事公，言行慎。無論工作怎樣繁忙，都無怨無悔，嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，謹(jǐn)言慎行，嚴(yán)格自律，不該說的不說，不該聽的不聽，不該問的不問，不該看的不看，始終做到大事講原則、小事講風(fēng)格，充分發(fā)揮辦公室的整體效能，推進(jìn)管理服務(wù)工作整體上臺(tái)階。

是保持黨的先進(jìn)性和純潔性的內(nèi)在要求的指引下，圍繞醫(yī)院中心工作，本著“人民醫(yī)院為人民”和治病救人的服務(wù)宗旨，以推進(jìn)醫(yī)療改革為載體，端正思想，豐富專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，做到救死扶傷為人民群眾！

黨的十八屆三中全會(huì)以來，我國(guó)牢牢圍繞更好保障和改善民生、增進(jìn)社會(huì)公平正義深化社會(huì)體制改革，一系列推動(dòng)社會(huì)體制改革創(chuàng)新之舉相繼出臺(tái)，對(duì)加快構(gòu)成多元辦醫(yī)新格式、滿足人民群眾多層次醫(yī)療服務(wù)需求、推動(dòng)公立醫(yī)院改革，既植根人民、又造福人民，黨始終以群眾線路為根本工作線路。

群眾線路是無產(chǎn)階級(jí)政黨一切工作的根本線路，隨著時(shí)代的不斷變革，它在今天被賦予了新的含義。作為新時(shí)期的醫(yī)療工作者，應(yīng)當(dāng)把黨的群眾線路的精神實(shí)質(zhì)，深深扎根于人民群眾當(dāng)中，努力踐行“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，做到思想上尊重群眾、政治上代表群眾、感情上貼近群眾、工作上為了群眾，一切從群眾利益動(dòng)身，多為群眾辦實(shí)事、辦好事，才能得到群眾的擁戴和支持，才能在建設(shè)和發(fā)展中獲得新成功。

氣力，順利地完成各項(xiàng)任務(wù)。在新時(shí)期，黨中心號(hào)召全黨展開“黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)”，把為民、務(wù)實(shí)、清廉作為主要內(nèi)容，著力解決“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢糜之風(fēng)”這“四風(fēng)”問題。

作為一位普通群眾，我要以展開群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，不斷贏得人民群眾的信任和擁戴，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。要把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求落實(shí)到本身行動(dòng)上，努力實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新和自我進(jìn)步。

作為一名普通的醫(yī)生，我以為在今后的工作中要做到以下幾點(diǎn)： 一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身素質(zhì)。要牢固建立學(xué)習(xí)的意識(shí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種精神尋求乃至一種生活方式，自覺養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)及科研知識(shí)學(xué)習(xí)，既向領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾學(xué)，又向書本、實(shí)踐學(xué)，并把學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合起來，做到學(xué)以致用，進(jìn)步本身素質(zhì)和工作能力，力爭(zhēng)到達(dá)提筆能寫、遇事能辦的要求，同時(shí)增加自己對(duì)科研工作的熟知程度，實(shí)現(xiàn)“了解科研、服務(wù)科研”，不斷進(jìn)步服務(wù)能力。

我手里發(fā)生，不讓前來辦事的人因我而遭到冷落，不讓部分形象因我而遭到影響。同時(shí)堅(jiān)持“三貼近”原則，精益求精和加強(qiáng)為科研職員、為干部職工服務(wù)的方式和能力，熱忱幫助、認(rèn)真解決反映的困難和題目，照實(shí)反映群眾的意見，有效加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的聯(lián)系，建立起領(lǐng)導(dǎo)群眾之間溝通的新橋梁和紐帶，時(shí)刻把為病人服務(wù)銘記在心，事事做到想在先、跑在前、服務(wù)跟得上。

三是要處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。對(duì)于我們來講，群眾不僅包括患者，也包括我們身邊的每一個(gè)同事，在現(xiàn)代社會(huì)中，醫(yī)療活動(dòng)是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)成員包括各個(gè)職能部門、臨床科室、輔助科室的所有人員，隊(duì)員之間要密切溝通，相互配合，醫(yī)療過程中發(fā)現(xiàn)問題均要及時(shí)適當(dāng)提醒對(duì)方。醫(yī)療是一項(xiàng)來不了半點(diǎn)馬虎的工作，我們常常承受著較大的工作壓力，有時(shí)脾氣變得差，對(duì)同事也會(huì)出現(xiàn)不耐煩的情緒，進(jìn)而出現(xiàn)不配合的工作態(tài)度，這個(gè)時(shí)候我們更要提醒自己，調(diào)節(jié)自己的情緒，注意通過其他方法讓自己的壓力得到合理的釋放，不讓自己的言行舉止影響團(tuán)隊(duì)的正常工作。

通過這次學(xué)習(xí)，我對(duì)這次教育實(shí)踐活動(dòng)重大意義有了更加明確的熟悉。這次教育實(shí)踐活動(dòng)主題明確、特點(diǎn)突出，安排緊密有序，具有很強(qiáng)的針對(duì)性、指導(dǎo)性和操縱性。使我更加堅(jiān)定了信念，要在堅(jiān)持和貫徹黨的群眾線路，是保持黨的先進(jìn)性和純潔性的內(nèi)在要求的指引下，圍繞醫(yī)院中心工作，本著“人民醫(yī)院為人民”和治病救人的服務(wù)宗旨，以推動(dòng)醫(yī)療改革為載體，端正思想，豐富專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，切實(shí)做到讓人民滿意，讓患者滿意！

秘書在教育工作中的實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇三

“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)為切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升衛(wèi)生行業(yè)社會(huì)形象而開展的活動(dòng)?；顒?dòng)以緊密結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，切實(shí)關(guān)注民生和人民群眾的新期待，著力提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)本單位衛(wèi)生行為“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的目標(biāo)。群眾滿意是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)最根本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是我們的最終目標(biāo)，只有做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”才能讓群眾滿意?！胺?wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)體現(xiàn)。堅(jiān)持以人為本，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。作為一名醫(yī)士，每天接待許多病人，應(yīng)該努力做到服務(wù)態(tài)度良好，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，給群眾做到最大程度的方便，能真正做到尊重病人，關(guān)愛病人，為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。工作雖然瑣碎，雖然平凡，雖然普通，但有時(shí)我真的很為自己驕傲。因?yàn)槲沂巧氖睾蛘?，更是祖?guó)花朵的守護(hù)者；因?yàn)槲覀兪前滓绿焓?，就必須善待、關(guān)愛病患，讓這個(gè)世界充滿溫暖！在工作中我們真切的服務(wù)，得到許多群眾的肯定。

“質(zhì)量好”是指醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂，質(zhì)量是最重要的環(huán)節(jié)。我們護(hù)理人員應(yīng)該增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)，重視“三基”的考核。在工作中，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一次查房，每一次配藥，都要做到細(xì)致入微。做到嚴(yán)格規(guī)范臨床操作行為，嚴(yán)格執(zhí)行臨床操作規(guī)范。牢固樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，樹立質(zhì)量第一的意識(shí)。自我教育、自我改進(jìn)、自我提高、改善服務(wù)態(tài)度，提高工作質(zhì)量，更好地服務(wù)廣大人民群眾，著力提高社會(huì)綜合滿意度。

“醫(yī)德好”，作為醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，所謂“醫(yī)者仁心”?；颊咛貏e需要醫(yī)院工作人員的關(guān)心和照顧，需要思想上的溝通和情感上的交流，只有醫(yī)院工作人員給予微笑、熱情的服務(wù)，讓患者享受優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)，醫(yī)院的患者才能在身心愉悅的狀態(tài)下接受治療，病人在情志順暢的狀態(tài)接受治療，預(yù)后是最好的。雖然我只是一個(gè)臨床非常普通的'醫(yī)師，面對(duì)這些可愛的小天使，我們的醫(yī)師認(rèn)真真心的對(duì)待她們每一個(gè)。在我們這里還有一個(gè)龐大的群體，那就是患兒的家長(zhǎng)，每個(gè)寶寶都是好幾個(gè)家庭的核心，寶寶生病了，家長(zhǎng)心急如焚，我們首先面對(duì)的就是怎樣緩解家長(zhǎng)的不安，用我們嫻熟的技術(shù)，扎實(shí)的臨床經(jīng)驗(yàn)向家長(zhǎng)們解釋著疾病的發(fā)展及預(yù)后，讓家長(zhǎng)的焦急緩解不少。因?yàn)槲艺嬲\(chéng)的付出，得到了真心的回報(bào)。

在以后的工作中，我要以“三好―滿意”為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，切切實(shí)實(shí)為病人服務(wù)。讓我們共同努力去面對(duì)嶄新的明天！

秘書在教育工作中的實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇四

現(xiàn)在全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)，我們要不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，群眾滿意是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)最根本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是我們的最終目標(biāo)，只有做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”才能讓群眾滿意。大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。

作為一名后勤人員，在這個(gè)崗位上，更多的是日復(fù)一日繁忙的工作，每天面對(duì)的工作平凡而瑣碎，文件摶閱、接聽電話、整理文檔、籌備會(huì)議等等，我覺得所有努力都是有價(jià)值的。人生的價(jià)值不一定要通過做紅花來實(shí)現(xiàn)，做一顆平凡的小草，照樣可以點(diǎn)綠世界。

在以后的工作中，我要以“三好一滿意”為指導(dǎo)，

讓我們共同努力去面對(duì)嶄新的明天！

秘書在教育工作中的實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇五

“三好一滿意活動(dòng)”的主旨在于堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，切實(shí)關(guān)注民生和人民群眾的新期待，著力提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)本單位衛(wèi)生行為的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”，爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意”的醫(yī)院。通過活動(dòng)學(xué)習(xí)，我們檢驗(yàn)科應(yīng)做到以下內(nèi)容：

一、改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”

“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的.體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。檢驗(yàn)科作為醫(yī)院的一個(gè)服務(wù)窗口，每天接待著許多病人，我們檢驗(yàn)科人員百忙之中都努力做到服務(wù)態(tài)度良好，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾以最簡(jiǎn)便的方式接受檢驗(yàn)，及時(shí)取到檢驗(yàn)結(jié)果就醫(yī)，能真正做到尊重病人、關(guān)愛病人，為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。

二、加強(qiáng)。

秘書在教育工作中的實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇六

對(duì)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的背景、要求、意義有了更加深入的解讀，對(duì)如何真正貫徹黨的群眾路線有了更加深刻的理解。下面是本站帶來的醫(yī)護(hù)工作者學(xué)習(xí)黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)。

心得體會(huì)。

希望對(duì)大家有幫助。

自我院深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來，作為醫(yī)院一名普通醫(yī)生，我深入學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)黨的群眾路線的要義和精髓。

“群眾路線”是中國(guó)共產(chǎn)黨長(zhǎng)期革命和建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是毛澤東思想活的靈魂的基本方面之一，是黨的科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法，是歷史唯物主義的生動(dòng)體現(xiàn)。“群眾路線”是黨的根本路線，這是由我們黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨所決定的。全心全意為人民服務(wù)，密切聯(lián)系群眾，是我們黨區(qū)別于其他任何政黨的一個(gè)顯著標(biāo)志。我們黨是在與人民群眾密切聯(lián)系、共同戰(zhàn)斗中誕生、發(fā)展、壯大、成熟起來的。黨離不開人民，人民也離不開黨。一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來、到群眾中去的群眾路線，是我們的事業(yè)不斷取得勝利的重要法寶，也是我們黨始終保持生機(jī)與活力的重要源泉。

作為一名臨床醫(yī)務(wù)人員，我們要以開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，不斷贏得人民群眾的信任和擁護(hù)，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。要把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求落實(shí)到自身行動(dòng)上，努力實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高。

作為一名普通黨員，我認(rèn)為在今后的工作中要做到以下幾點(diǎn)：

第一、扎實(shí)開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平。為廣大患者服務(wù)是醫(yī)院的根本宗旨，在工作之余，我努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，除了參加醫(yī)院的繼續(xù)教育課程之外，還在進(jìn)行臨床醫(yī)學(xué)本科階段自學(xué)，對(duì)業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的新技術(shù)、新知識(shí)也在不斷跟蹤，始終保持一股學(xué)習(xí)勁頭，迅速提升自己的臨床醫(yī)療各項(xiàng)技能，更好的服務(wù)患者，盡量減輕他們的痛苦，幫助他們從病痛中康復(fù)。

第二、積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。通過參加各種形式的活動(dòng)，使我深刻體會(huì)到患者的感受，清楚地了解到患者需要什么樣的醫(yī)療服務(wù)，在今后的工作中，我要始終堅(jiān)持把病人當(dāng)親人，把患者的利益擺在首要位置，使患者能感受到我院的細(xì)致、周到、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。

第三、在工作中注意團(tuán)結(jié)，營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。在平時(shí)工作中，團(tuán)結(jié)同事，同事在生活、工作中遇到困難要盡可能給予幫助，和其他科室的同志接觸也要友善，畢竟我們是一個(gè)整體，要做到識(shí)大體、顧大局，營(yíng)造一個(gè)和諧、友愛的工作環(huán)境。

第四、保持廉潔的工作作風(fēng)。目前除醫(yī)患關(guān)系緊張外，我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦，堅(jiān)決抵制各種不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕，對(duì)待病人要一視同仁。要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和單位。

規(guī)章制度。

嚴(yán)于律己清正廉潔。

總而言之，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，通過學(xué)習(xí)，要進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義的信念，明確努力學(xué)習(xí)提高的方向，感受到時(shí)代和社會(huì)賦予我們的重任。要在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，圍繞醫(yī)院中心工作，以“一切以病人為中心”為宗旨，以加強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀教育為契機(jī)，端正教育思想，豐富專業(yè)知識(shí)，提高醫(yī)療技能，做到服務(wù)好每一位病人，力爭(zhēng)在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。

從中國(guó)革命歷史發(fā)展、中國(guó)社會(huì)主義建設(shè)過程、各個(gè)時(shí)期的整風(fēng)運(yùn)動(dòng)和切實(shí)轉(zhuǎn)變自身“四風(fēng)”問題四個(gè)方面談了自身體會(huì)，結(jié)合中心在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中征求到的意見和建議，分析了轉(zhuǎn)變“四風(fēng)”問題的重要性，并表示作為領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真分析查擺“四風(fēng)”問題，做到心理上和行動(dòng)上一致，扎實(shí)改正“四風(fēng)”問題，真正得到群眾的支持。中心主任李麗強(qiáng)調(diào)大家應(yīng)高度重視黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的開展，始終與衛(wèi)生廳黨組的部署保持一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實(shí)領(lǐng)會(huì)開展群眾路線活動(dòng)的重要意義;切實(shí)開展督導(dǎo)調(diào)研，認(rèn)真征求中心廣大干部群眾的意見和建議，做到思想上尊重群眾，情感上貼近群眾，行動(dòng)上深入群眾，工作上依靠群眾;領(lǐng)導(dǎo)要帶頭整改，為中心發(fā)展凝聚力量。會(huì)上，中心黨委其他成員、4名支部書記和委員踴躍發(fā)言，交流學(xué)習(xí)體會(huì)，并提出建議。中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真傾聽了大家的體會(huì)和建議。最后，中心黨委書記湯旭鋼要求會(huì)后支部書記要進(jìn)一步帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)討論、談體會(huì)，繼續(xù)自學(xué)，并積極進(jìn)行交流。

從黨的群眾路線的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)、群眾路線是黨的制勝法寶、執(zhí)政條件下黨的群眾路線面臨的挑戰(zhàn)、當(dāng)前貫徹黨的群眾路線應(yīng)著力解決的幾個(gè)問題，四個(gè)方面入手，結(jié)合當(dāng)前的熱點(diǎn)問題，以形象生動(dòng)的案例，深刻闡述了開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重大意義。報(bào)告深入淺出，通俗易懂，既有較高的政治高度，又有獨(dú)到的理論視野，給全院黨員干部上了一堂生動(dòng)的有深度、有廣度的政治理論課，為我院扎實(shí)推進(jìn)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)提供了良好的理論指導(dǎo)。

對(duì)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的背景、要求、意義有了更加深入的解讀，對(duì)如何真正貫徹黨的群眾路線有了更加深刻的理解。在全面提升全院黨員理論知識(shí)水平的同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了投身教育實(shí)踐活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。劉書記強(qiáng)調(diào)，此次講座以提高黨員質(zhì)量與素質(zhì)作為切入點(diǎn)，對(duì)于教育引導(dǎo)黨員干部樹立群眾觀點(diǎn)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、解決突出問題等方面，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。全體黨員紛紛表示，要在今后的實(shí)際工作中貫徹落實(shí)黨的群眾路線精神，牢記兩個(gè)“務(wù)必”，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，貫徹好中央提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，為我院改革與發(fā)展再上新臺(tái)階、再創(chuàng)新輝煌作出新貢獻(xiàn)。

通過集中學(xué)習(xí)，進(jìn)一步深化了對(duì)堅(jiān)持群眾路線、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)極端重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了投身教育實(shí)踐活動(dòng)的自覺性和堅(jiān)定性，為教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)有效開展奠定重要的思想和工作基礎(chǔ)。黨委書記劉劍釗指出此次集中學(xué)習(xí)座談交流是我院開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，強(qiáng)調(diào)做好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，應(yīng)從以下幾方面著手：一是深刻認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下開展黨的教育實(shí)踐活動(dòng)的重大意義，自覺把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央的決策部署上來;二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，理清思路，充分認(rèn)清堅(jiān)持群眾路線的重大意義;三是真情對(duì)待，真心溝通，擺正同群眾的關(guān)系;四是聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)整改，提高群眾工作滿意度。

今天，院黨委召開黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議，主要任務(wù)是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，按照中央和省市區(qū)委部署會(huì)議要求，對(duì)我院教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面安排部署，動(dòng)員和組織全院廣大黨員干部，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，積極參與，迅速把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和省市區(qū)委的要求上來，以飽滿的熱情、堅(jiān)定的信心、有力的措施，扎實(shí)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。

區(qū)委對(duì)我院開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)高度重視，派出以區(qū)交通運(yùn)輸局黨委書記張兆祥為組長(zhǎng)、區(qū)企業(yè)工委副書記、區(qū)委組織部干部科科長(zhǎng)明慶國(guó)為副組長(zhǎng)的督導(dǎo)組，對(duì)我院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行直接指導(dǎo)。讓我們對(duì)張書記、明書記及各位領(lǐng)導(dǎo)的到來，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!馬上，張書記還將作重要講話，我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、堅(jiān)決貫徹落實(shí)。

出席今天會(huì)議的有：全體中層干部、離退休老黨員代表、各支部黨員代表、民主黨派人士、部分“兩代表一委員”和黨員、群眾代表;院群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、辦公室全體人員、區(qū)委督導(dǎo)組全體成員。

今天的會(huì)議共有三項(xiàng)議程：一是由我代表院黨委作動(dòng)員部署;二是請(qǐng)區(qū)委督導(dǎo)組組長(zhǎng)張兆祥書記講話;三是進(jìn)行民主評(píng)議。

下面，按照上級(jí)要求和黨委討論的精神，我就組織開展好全院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，講幾點(diǎn)意見。

一、堅(jiān)決貫徹上級(jí)統(tǒng)一部署，緊密聯(lián)系我院實(shí)際，充分認(rèn)識(shí)開展教育實(shí)踐活動(dòng)的重大意義。

指出，搞好第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，直接關(guān)系貫徹落實(shí)全面深化改革各項(xiàng)任務(wù)，直接關(guān)系夯實(shí)基層基礎(chǔ)、提高服務(wù)群眾能力和水平，直接關(guān)系有效解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，直接關(guān)系推動(dòng)整個(gè)教育實(shí)踐活動(dòng)的健康有序開展。省委羅志軍書記、市委朱克江書記、區(qū)委羊維達(dá)書記對(duì)開展好第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)提出了明確要求。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、切實(shí)貫徹，把黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)人民群眾的重要抓手，作為統(tǒng)一思想、抓好各項(xiàng)工作的重要?jiǎng)恿?，作為增進(jìn)和諧、密切黨群關(guān)系的重要平臺(tái)，作為凝心聚力、推動(dòng)醫(yī)院改革發(fā)展的重要契機(jī)，切實(shí)把這一重大政治任務(wù)抓實(shí)、抓好、抓出成效。

1、開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，是全面深化改革、推動(dòng)醫(yī)院平穩(wěn)健康發(fā)展的重要保證。改革發(fā)展動(dòng)力在人民、基礎(chǔ)在基層。站在新的歷史起點(diǎn)上，我們面臨著改革發(fā)展的雙重任務(wù)。只有凝全院干群之心，聚全院之力，充分調(diào)動(dòng)方方面面的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，加快發(fā)展、平穩(wěn)發(fā)展才會(huì)有根基，安定團(tuán)結(jié)才會(huì)有保證。開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，就是要引導(dǎo)全院各級(jí)黨員干部牢固樹立群眾觀念，充分尊重群眾的主體地位和首創(chuàng)精神，堅(jiān)定不移地相信群眾、依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾，銳意進(jìn)取，開拓奮進(jìn);就是要引導(dǎo)全院各級(jí)黨組織把改革創(chuàng)新作為推進(jìn)發(fā)展最重要的舉措，作為激發(fā)活力最重要的抓手，大膽探索、穩(wěn)妥推進(jìn)，著力破解制約醫(yī)院發(fā)展最現(xiàn)實(shí)、最緊迫的難題，努力尋求改革效應(yīng)最大化。

2、開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，是踐行黨的宗旨、密切黨群干群關(guān)系的迫切需要。明確指出，黨的先進(jìn)性和黨的執(zhí)政地位都不是一勞永逸、一成不變的，保持黨的先進(jìn)性和純潔性，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位，最重要的就是靠堅(jiān)持黨的群眾路線、密切聯(lián)系群眾。實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)，必須緊緊依靠人民，充分調(diào)動(dòng)最廣大人民的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，就是要使全黨同志牢記并恪守全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，以優(yōu)良作風(fēng)把人民群眾緊緊凝聚在一起，為實(shí)現(xiàn)黨的確定的目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗;就是要對(duì)黨員干部的群眾觀點(diǎn)進(jìn)行再教育、再深化，從而把為民務(wù)實(shí)清廉的價(jià)值追求深深植根于黨員干部思想和行動(dòng)之中。從我院實(shí)際看，我院黨群干群關(guān)系總體上是好的，各項(xiàng)工作贏得了職工的支持和擁護(hù)。但脫離群眾、損害群眾利益的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，有的問題還相當(dāng)嚴(yán)重，影響非常惡劣，職工對(duì)此深惡痛絕。開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，就是要對(duì)黨員干部身上存在的作風(fēng)之弊、行為之垢來一次大排查、大檢修、大掃除，切實(shí)解決基層職工反映強(qiáng)烈的突出問題，解決老百姓的重大利益關(guān)切，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，提高黨委、政府在人民群眾心目中的公信力和滿意度。

3、開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，是夯實(shí)基層基礎(chǔ)、鞏固黨的執(zhí)政根基的內(nèi)在需求。開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，就是要把為民宗旨深深植根于黨員干部的思想和行動(dòng)中，始終保持好先進(jìn)性和純潔性，不斷夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，鞏固黨的執(zhí)政地位，增強(qiáng)黨的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，使鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位具有廣泛、深厚、可靠的群眾基礎(chǔ)。這次，我院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)共有10多個(gè)基層黨支部和500多名黨員參加，范圍廣、領(lǐng)域?qū)挕?shù)量大。把這次黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)組織好、推動(dòng)好，抓基層支部打基礎(chǔ)就有了寬廣平臺(tái)和有力抓手，就能有利于解決基層組織軟弱渙散、服務(wù)能力不強(qiáng)等問題，促使每個(gè)基層黨支部都成為堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。

二、全面把握總體要求，聚焦反對(duì)“四風(fēng)”，深入扎實(shí)開展“四查四治”

中央和省市區(qū)委對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、方針原則都作出了明確規(guī)定。院黨委結(jié)合實(shí)際，制定出臺(tái)了實(shí)施方案，明確提出要認(rèn)真貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以為民務(wù)實(shí)清廉為主題，堅(jiān)持正面教育為主、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、堅(jiān)持批評(píng)和自我批評(píng)、堅(jiān)持分類指導(dǎo)、堅(jiān)持講求實(shí)效的原則，努力實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高、作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切、為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立、基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)的目標(biāo)。

一查宗旨意識(shí)牢不牢，治脫離實(shí)際、脫離群眾之病?，F(xiàn)在少數(shù)黨員干部，宗旨意識(shí)淡薄、群眾觀點(diǎn)不強(qiáng)，忘記了“我是誰”、弄不清“依靠誰”、不知道“為了誰”，與群眾之間形成了一堵無形的墻。教育實(shí)踐活動(dòng)中，每個(gè)黨員干部都要深刻反思，在牢記黨的宗旨、踐行群眾路線、密切干群關(guān)系等方面有沒有發(fā)生偏差，自覺做到眼睛向下看、腳步朝下走、身子往下沉，主動(dòng)到職工中問寒問暖、問計(jì)問策、問效問怨，與職工“一塊苦”、“一塊干”，以自身勤勉工作、扎實(shí)苦干的實(shí)際行動(dòng)造福職工。

二查工作作風(fēng)實(shí)不實(shí)，治急功近利、不負(fù)責(zé)任之病。我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)要力戒形式主義，反對(duì)弄虛作假，數(shù)字要靠實(shí)，工作要踏實(shí)。但少數(shù)干部抓工作失之于虛、失之于淺、失之于松，抓落實(shí)。

口號(hào)。

喊在嘴上、措施寫在紙上、決心表在會(huì)上，必須通過這次教育實(shí)踐活動(dòng)，牢固樹立起力戒虛名、注重實(shí)際，力戒漂浮、注重實(shí)踐，力戒空談、注重實(shí)干，力戒形式、注重實(shí)效的鮮明導(dǎo)向，引導(dǎo)廣大黨員干部求真務(wù)實(shí)、勇于擔(dān)當(dāng)，真正把心思和功夫下在干事創(chuàng)業(yè)上。

三查精神狀態(tài)振不振，治庸懶滿散、貪圖享樂之病。去年，我院各項(xiàng)工作之所以能取得顯著成績(jī)，發(fā)生較大變化，關(guān)鍵在全院上下有一個(gè)良好的精神狀態(tài)。但要看到，也有少數(shù)干部仍安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取，習(xí)慣于舒舒服服過日子、輕輕松松干工作。狀態(tài)問題不解決，就擔(dān)當(dāng)不起改革發(fā)展的時(shí)代重任。我們要以教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，激勵(lì)鞭策廣大黨員干部去庸求精、去懶求勤、去滿求進(jìn)、去散求嚴(yán)，時(shí)刻保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，拿出開拓奮進(jìn)的拼搏勁頭，一心一意謀發(fā)展，千方百計(jì)惠民生，心無旁騖抓落實(shí)。

四查廉潔自律嚴(yán)不嚴(yán)，治揮霍奢靡、鋪張浪費(fèi)之病。清正廉潔，是共產(chǎn)黨人的政治本色，也是中央和省市區(qū)委對(duì)黨員干部的一貫要求。中央八項(xiàng)規(guī)定和省市區(qū)委十項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)后，我院堅(jiān)定不移抓作風(fēng)，旗幟鮮明反，黨風(fēng)政風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)?？墒?，至今仍有少數(shù)干部麻木不仁，把制度當(dāng)作“稻草人”，講排場(chǎng)比闊氣、講享受比檔次，甚至頂風(fēng)違紀(jì)，給黨抹黑。群眾評(píng)價(jià)黨員干部，不僅看他行不行，還要看他廉不廉。我們要把“認(rèn)真”二字貫穿教育實(shí)踐活動(dòng)全過程，以嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)的措施、嚴(yán)的紀(jì)律，教育引導(dǎo)廣大黨員干部常懷敬畏之心，常念職工之盼，常想組織之托，筑牢拒腐“防線”，堅(jiān)守廉潔“底線”，遠(yuǎn)離高壓“紅線”，守好政治“生命線”。

深入開展“四查四治”，目的在于突出作風(fēng)建設(shè)這個(gè)重點(diǎn)，對(duì)準(zhǔn)焦距、找準(zhǔn)穴位、抓住要害，著力解決關(guān)系群眾切身利益的問題，解決群眾身邊的不正之風(fēng)問題。在中央和省市區(qū)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議上，、羅志軍書記、朱克江書記和羊維達(dá)書記分別列舉了“四風(fēng)”問題存在的具體表現(xiàn)，符合實(shí)際，切中要害，且入木三分。這些問題在我院各個(gè)層級(jí)和個(gè)人身上都不同程度地存在。前天，我院召開了座談會(huì)，面對(duì)面聽取各個(gè)方面的意見和建議，從匯總梳理的情況看，這些意見反映很有代表性。

從院領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部來看：有的不能深入基層和臨床，沉不下去，不接地氣;有的全局觀念不強(qiáng)，不能站在南北全院發(fā)展的高度協(xié)調(diào)和解決問題;有的調(diào)查研究不深，心浮氣躁，作風(fēng)漂浮，實(shí)功不夠，虛火太旺;有的管理方式簡(jiǎn)單，解決問題的思路不夠?qū)掗?有的敬業(yè)精神不夠，責(zé)任意識(shí)不夠，不愿負(fù)責(zé)，不敢擔(dān)當(dāng);有的存有老好人思想，表率作用發(fā)揮不夠;有的廉潔自律不嚴(yán)，不注意個(gè)人形象，甚至以權(quán)謀私，等等。

從醫(yī)技護(hù)中層干部來看：有的科室執(zhí)行力不強(qiáng)，不能不折不扣的執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度;有的在工作中怕“出難題”、“添麻煩”，存在“生、冷、頂、推”等不良現(xiàn)象;有的在就醫(yī)流程、服務(wù)項(xiàng)目、就醫(yī)環(huán)境等方面還有許多不合理、不完善的問題，存在著“三長(zhǎng)一短”(看病掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、交費(fèi)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、檢查排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、看病時(shí)間短)，造成患者和群眾的諸多怨言;有的開大處方、過度醫(yī)療，收受患者“紅包”，收受藥品、耗材、器械生產(chǎn)銷售企業(yè)或經(jīng)銷人員回扣好處的現(xiàn)象，盡管為數(shù)不多，但是時(shí)有存在，群眾反響強(qiáng)烈;有的習(xí)慣于當(dāng)“二傳手”、“傳聲筒”，重形式、輕實(shí)效;業(yè)務(wù)不精，底氣不足,心浮氣躁，缺乏認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度;有的科室發(fā)展環(huán)境差，員工看不到希望，造成梯隊(duì)人員流失;有的科室管理方法簡(jiǎn)單，不能與實(shí)際工作相結(jié)合，管理缺乏科學(xué)化和人性化，等等。

從職能科室黨員干部來看：有的科室存在“懶、散、拖、粗”的現(xiàn)象，辦事兜圈子，份內(nèi)的事能拖則拖，找上門的事能推則推，天大的事跟自己無關(guān)、再急的事無動(dòng)于衷，缺乏責(zé)任擔(dān)當(dāng)，工作畏難情緒大，“中梗阻”嚴(yán)重;有的科室服務(wù)臨床和患者的意識(shí)不夠，官不大僚不小，對(duì)上對(duì)下兩張臉;有的缺乏大局意識(shí)，工作缺乏主動(dòng)，不講配合，想問題、辦事情先盤算自己“一畝三分地”，自己不想干的事，找盡理由軟磨硬抗，頂著不辦;有的貪圖享樂，只想著上班輕輕松松、下班舒舒服服，單位的事不多操心，更不愿給自己添“麻煩”;有的科室個(gè)別人玩心很重、玩風(fēng)甚濃，上班上網(wǎng)摜蛋、打游戲、炒股、逛網(wǎng)店，精力不在工作上;有的個(gè)人心思太重，對(duì)自己有利、能帶來好處的事爭(zhēng)著干，撈不著好處的事就往外推，事情多做一點(diǎn)就覺吃虧，待遇差一點(diǎn)就覺委屈，甚至徇私枉法，等等。

這些問題，都是同黨的宗旨和性質(zhì)格格不入的，都是同職工的利益格格不入的，必然會(huì)引起職工的強(qiáng)烈不滿。全院各黨支部和廣大黨員干部要逐一對(duì)照排查、逐條整改落實(shí)，確?！八娘L(fēng)”問題有效解決、作風(fēng)形象明顯改進(jìn)、人民群眾普遍滿意。

三、緊緊抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確方法步驟，推動(dòng)教育實(shí)踐活動(dòng)有序有力有效開展。

根據(jù)中央的部署要求，這次黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)不分階段、不搞轉(zhuǎn)段，但在方法步驟上明確了學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制三個(gè)重要環(huán)節(jié)。支部要按照中央和省市區(qū)委的要求，堅(jiān)持教育和實(shí)踐兩手抓、兩手都要硬，打牢學(xué)習(xí)教育和查擺問題兩個(gè)基礎(chǔ)，抓住整改落實(shí)和建章立制兩個(gè)關(guān)鍵，確?；顒?dòng)不虛不空不偏、不走過場(chǎng)。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，廣泛聽取意見。學(xué)習(xí)教育、聽取意見是搞好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)。各支部要深入開展“四對(duì)照、四集中”活動(dòng)，即對(duì)照理論理想，集中開展學(xué)習(xí)討論，牢固確立為民宗旨;對(duì)照黨章黨紀(jì)，集中開展警示教育，積極維護(hù)清廉形象;對(duì)照民心民聲，集中開展行風(fēng)體驗(yàn)，自覺發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng);對(duì)照先輩先進(jìn)，集中開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，大力弘揚(yáng)三院精神。要采取多種形式，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的、xx屆三中全會(huì)和系列重要講話精神，學(xué)習(xí)上級(jí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容。聯(lián)系學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，圍繞“為了誰、依靠誰、我是誰”、“群眾觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀”主題，廣泛開展學(xué)習(xí)討論。引導(dǎo)廣大黨員在黨群關(guān)系的坐標(biāo)中，弄清楚“我是誰”，認(rèn)清自我、明確定位;在為民服務(wù)的宗旨中弄清楚“為了誰”，堅(jiān)定追求、明確方向;在醫(yī)院建設(shè)的實(shí)踐中，弄清楚“依靠誰”，找到力量、明確路徑。在想問題、做工作時(shí)，要從維護(hù)群眾利益和需求出發(fā)，樹立正確的群眾觀;在行使權(quán)力時(shí)，想著權(quán)力是人民賦予，要為人民所用，樹立正確的權(quán)力觀;在干事業(yè)時(shí)，想著要有經(jīng)得起群眾檢驗(yàn)、實(shí)踐檢驗(yàn)的業(yè)績(jī)，樹立正確的事業(yè)觀。

聽取意見是找準(zhǔn)找實(shí)問題的重要前提。各支部要通過走訪慰問、個(gè)別談心等行之有效的形式，直接到群眾中聽取意見，特別是聽取普通干部群眾、服務(wù)對(duì)象、離退休老同志、黨外人士等各個(gè)方面的意見，體察民心民情，汲取群眾智慧，完善政策思路。

二是深入查擺問題，認(rèn)真開展批評(píng)。查擺問題、開展批評(píng)是搞好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的關(guān)鍵。要認(rèn)真開展“四認(rèn)領(lǐng)、四剖析”活動(dòng)，即班子集體問題自覺認(rèn)領(lǐng)，深刻剖析全局觀念強(qiáng)不強(qiáng);分工范圍問題主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)，深刻剖析履職盡責(zé)好不好;群眾反映問題對(duì)照認(rèn)領(lǐng)，深刻剖析宗旨意識(shí)牢不牢;自身存在問題勇于認(rèn)領(lǐng)，深刻剖析黨性覺悟高不高。要嚴(yán)格對(duì)照中央八項(xiàng)規(guī)定、厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例和省市區(qū)委十項(xiàng)規(guī)定，以及“四風(fēng)”問題在我院的具體表現(xiàn)，通過多種方式把自身作風(fēng)方面存在的問題找準(zhǔn)找實(shí)找全。要認(rèn)真執(zhí)行談心談話制度，通過面對(duì)面的坦誠(chéng)交流，促進(jìn)同志間互相幫助、互相提醒、共同提高。

要切實(shí)拿起批評(píng)和自我批評(píng)這個(gè)有力武器，以動(dòng)真碰硬、敢于交鋒的精神，以深挖根源、觸動(dòng)靈魂的態(tài)度，深入排查問題，勇于剖析原因，做到紅紅臉、出出汗、排排毒，真正達(dá)到“洗澡”、“治病”的效果。召開一次高質(zhì)量的專題民主生活會(huì)或組織生活會(huì)，打消自我批評(píng)怕丟面子、批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)怕穿小鞋、批評(píng)同志怕傷和氣等顧慮，既深刻剖析和檢查自己，又開展誠(chéng)懇的相互批評(píng)，并對(duì)群眾提出的意見和建議進(jìn)行回應(yīng)，真正把民主生活會(huì)開成分析問題會(huì)、溝通思想會(huì)、明確方向會(huì)。

三是抓好整改落實(shí)，注重建章立制。整改落實(shí)、建章立制是搞好教育實(shí)踐活動(dòng)的根本。要從活動(dòng)一開始就重視制度建設(shè)，按照于法周延、于事簡(jiǎn)便的原則，既立足當(dāng)前，切實(shí)解決職工反映強(qiáng)烈的突出問題，又著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，注重把中央精神、省市區(qū)委要求和實(shí)際需要、新鮮經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合起來，抓緊完善已有的制度，根據(jù)需要制定新的制度，及時(shí)廢止不適用的制度。要堅(jiān)持一手立規(guī)矩、建制度，一手抓整改、促落實(shí)，強(qiáng)化制度執(zhí)行力，使制度真正成為黨員干部的硬約束，讓踐行群眾路線真正成為黨員干部的自覺行動(dòng)。

四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，確保教育實(shí)踐活動(dòng)善始善終、善做善成。

這次教育實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高。各支部務(wù)必高度重視、精心組織、周密安排，確保取得實(shí)效。

一要落實(shí)責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)示范。各支部書記要認(rèn)真履行第一責(zé)任人責(zé)任，把黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)緊緊抓在手上，不搞權(quán)力下放，不當(dāng)甩手掌柜，切實(shí)按照“七帶頭、七嚴(yán)格”要求，認(rèn)真抓指導(dǎo)、抓推進(jìn)、抓把關(guān)、抓落實(shí)，對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都要超前謀劃、精心組織，真正做到把工作抓在手上，把責(zé)任扛在肩上，推動(dòng)形成上級(jí)帶頭、領(lǐng)導(dǎo)示范、上行下效的生動(dòng)局面。這次活動(dòng)，每位班子成員黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都結(jié)合分工建立了聯(lián)系點(diǎn)，要解剖麻雀，加強(qiáng)指導(dǎo)，努力把聯(lián)系點(diǎn)建成示范點(diǎn)。醫(yī)院成立教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，各成員單位要結(jié)合本部門職能，按照區(qū)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的具體要求，主動(dòng)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)工作，主動(dòng)為教育實(shí)踐活動(dòng)建言獻(xiàn)策，確保領(lǐng)導(dǎo)小組組織得力、協(xié)調(diào)到位。

二要分類指導(dǎo)，抓住重點(diǎn)。要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)加強(qiáng)分類分層分級(jí)指導(dǎo)，根據(jù)不同層級(jí)、不同對(duì)象提出有針對(duì)性的要求，把各項(xiàng)任務(wù)、各項(xiàng)指標(biāo)、各項(xiàng)責(zé)任具體化，不搞“一鍋煮、一刀切”。領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部要聚焦反對(duì)“四風(fēng)”，在找準(zhǔn)和解決突出問題上出實(shí)招、見實(shí)效。離退休黨員和年老體弱黨員可采取靈活管用的方式開展活動(dòng)。

三要統(tǒng)籌兼顧，注重實(shí)效。教育實(shí)踐活動(dòng)的根本目的，是為推動(dòng)醫(yī)院平穩(wěn)健康發(fā)展。各支部、各科室要結(jié)合日常工作，創(chuàng)新活動(dòng)載體，增強(qiáng)活動(dòng)的實(shí)際效果：一是繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動(dòng)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治，繼續(xù)做好預(yù)約診療服務(wù)，努力優(yōu)化門急診和出入院流程，實(shí)行臨床路徑試行管理，多管齊下，減少病人就醫(yī)負(fù)擔(dān);二是實(shí)施人才優(yōu)先發(fā)展工程，抓好我院人才培養(yǎng)、引進(jìn)和使用，不斷優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。推進(jìn)住院醫(yī)師規(guī)范化培養(yǎng)基地、全科醫(yī)生培養(yǎng)基地建設(shè)，打造一支能夠滿足醫(yī)院科學(xué)發(fā)展和人民群眾健康需求的高素質(zhì)衛(wèi)生人才隊(duì)伍。三是加大學(xué)科建設(shè)，介入科、心內(nèi)科已成功創(chuàng)建省重點(diǎn)?？?，在此基礎(chǔ)上，我們要再接再厲，繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)學(xué)科建設(shè)，努力再創(chuàng)1-2個(gè)省重點(diǎn)?？?四是抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部的“九不準(zhǔn)”要求，教育廣大黨員干部廉潔行醫(yī)，自覺抵制不正之風(fēng)，杜絕“紅包”、回扣，筑牢拒腐“防線”，堅(jiān)守廉潔“底線”，遠(yuǎn)離高壓“紅線”;五是大力開展醫(yī)療服務(wù)到基層活動(dòng)，繼續(xù)做好支援幫扶工作、定期組織人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、軍營(yíng)開展義診和健康宣教活動(dòng)。以教育實(shí)踐活動(dòng)的成效促進(jìn)發(fā)展、取信于民。

同志們，搞好這次教育實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn)、責(zé)任重大、任務(wù)繁重。全院廣大黨員干部要以高度的政治責(zé)任感、良好的精神狀態(tài)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，更加自覺、更加主動(dòng)地將教育實(shí)踐活動(dòng)組織好、開展好、實(shí)施好，以扎實(shí)成效轉(zhuǎn)作風(fēng)、正黨風(fēng)、樹新風(fēng)，為建設(shè)百姓放心、人民滿意的醫(yī)院提供堅(jiān)強(qiáng)保證!

秘書在教育工作中的實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇七

強(qiáng)調(diào)指出，開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)， 是實(shí)現(xiàn)黨的確定的奮斗目標(biāo)的必然要求，是保持黨的先進(jìn)性和純潔性，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的必然要求，是解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題的必然要求。中國(guó)共產(chǎn)黨是廣大人民群眾根本利益的忠實(shí)代表，我們黨的各項(xiàng)工作都是以“三個(gè)有利于”作為出發(fā)點(diǎn)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。黨的路線、方針、政策是為人民利益而奮斗的，是要讓人民得到真正的實(shí)惠。通過學(xué)習(xí)我們黨清晰地認(rèn)識(shí)到新時(shí)期“四風(fēng)”的危害，“四風(fēng)”現(xiàn)象雖然只發(fā)生在少數(shù)黨員干部身上，但影響極壞，侵犯了群眾利益，很容易使人民群眾失去對(duì)黨的信任和支持，影響到黨的執(zhí)政地位和執(zhí)政績(jī)效，關(guān)系到黨的生死存亡。我們黨居安思危、防微杜漸，關(guān)鍵時(shí)刻開展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。 我是一名普通的醫(yī)務(wù)工作者，從事的醫(yī)療衛(wèi)生工作，是最貼近群眾的行業(yè)，我們的工作任務(wù)就是維護(hù)廣大人民群眾的身體健康和生命安全，滿足廣大人民群眾不同層次、多樣化的防病治病需求的“健康夢(mèng)”。我們努力的方向就是要走群眾路線，深入基層、深入群眾，聽取真實(shí)聲音，真心實(shí)意找問題，扎扎實(shí)實(shí)地解決，在本職崗位上為群眾服好務(wù)。 依照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以此認(rèn)真查找自身存在的問題和不足，主要有以下幾點(diǎn)：

一是服務(wù)意識(shí)還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。還沒有自覺地把患者對(duì)我們的滿意程度作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)，有些工作做的還不是那么令人滿意，小成即滿，今后還要繼續(xù)把工作做深做細(xì)，因?yàn)獒t(yī)療衛(wèi)生工作是永無止境的，對(duì)我們的要求將會(huì)越來越高，不進(jìn)一步提高診療水平就有可能達(dá)不到最根本要求。二是精神狀態(tài)還不能很好的適應(yīng)形勢(shì)的要求。

工作熱情還有待提高，還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，有時(shí)還不能以平和的心態(tài)做循循善誘的工作，拒絕態(tài)度生硬。三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)還不夠自覺。在理論學(xué)習(xí)上還不夠用心，與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn)，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉獵。

針對(duì)自身的問題和不足，在以后的學(xué)習(xí)、工作中，在婦幼保健院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我一定做到以下幾點(diǎn)：首先，全面準(zhǔn)確把握中央關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的深刻內(nèi)涵和基本要求,要不斷學(xué)習(xí)政治理論，樹立先進(jìn)的教育思想，因時(shí)、因人、因勢(shì)利導(dǎo)，要注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵，加強(qiáng)自身的思想道德教育。努力提高自己的診療水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握本學(xué)科最前沿的研究成果，增強(qiáng)科研意識(shí)和改革意識(shí)，在實(shí)踐中提高自己的工作能力。要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。其次,真心做人。做人是做事的基礎(chǔ)，沒有一個(gè)好的人格品質(zhì)，不論從事哪個(gè)行業(yè)，都將失去起碼的條件。要樹立正確的世界觀，人生觀，價(jià)值觀和道德觀，為人民辦好事、辦實(shí)事。這樣，我們做人才會(huì)有充足的“底氣”，做事才硬氣。

總而言之，通過學(xué)習(xí)，要進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義的信念，明確努力學(xué)習(xí)提高的方向，感受到時(shí)代和社會(huì)賦予我們的重任。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)弱勢(shì)群體的本領(lǐng)。要充分認(rèn)識(shí)我們的服務(wù)對(duì)象是飽受疾病折磨的患者，他們需要我們給予更多的關(guān)懷和熱誠(chéng)，通過學(xué)習(xí)，樹立熱情服務(wù)的宗旨，用我們的專業(yè)知識(shí)為他們解除疾苦。提高創(chuàng)新能力，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性，隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，給我們帶來便利的同時(shí)，醫(yī)療工作面臨的新情況、新問題將會(huì)越來越多，要使我們的醫(yī)療工作再上新臺(tái)階，充分發(fā)揮現(xiàn)代科技優(yōu)勢(shì)，為我所用，善于利用新的診療設(shè)備、診療技術(shù)，不斷提高疾病診療水平。提高自律能力，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療工作者的形象。以優(yōu)質(zhì)滿意醫(yī)療服務(wù)為宗旨，工作更加精益求精，豐富專業(yè)知識(shí)，提高醫(yī)療技能，切實(shí)做到讓人民滿意，讓患者滿意！

在十八屆中共中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)的講話：一個(gè)政黨，一個(gè)政權(quán)，其前途和命運(yùn)最終取決于人心向背，如果我們脫離群眾、失去人民擁護(hù)和支持，最終也會(huì)走向失敗。這就要求我們每個(gè)黨員牢記宗旨、不辱使命，把“為民務(wù)實(shí)清廉”主題貫穿于實(shí)踐活動(dòng)始終，踐行到為黨和人民服務(wù)的'日常工作中。

黨的群眾路線是我們黨發(fā)展壯大的法寶?；仡櫸覀凕h波瀾壯闊的發(fā)展歷程，其中最為寶貴的一條經(jīng)驗(yàn)，是必須高度重視群眾工作，堅(jiān)持人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。是我們黨的力量源泉和勝利之本。我們黨歷來高度重視群眾工作，將黨和群眾的關(guān)系，比之如魚水，喻之為血肉，視之為種子與土地。我們黨在革命、建設(shè)、改革各個(gè)歷史時(shí)期的成就，都是通過團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民共同奮斗取得的。黨和人民事業(yè)能不能順利發(fā)展，關(guān)鍵就在我們黨能不能始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，能不能充分發(fā)揮人民群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

根據(jù)院黨委的統(tǒng)一安排，我認(rèn)真參加了“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”的學(xué)習(xí)。通過這次學(xué)習(xí)，我更加深刻的了解到，我們黨是在與人民群眾密切聯(lián)系，共同戰(zhàn)斗中誕生的。 作為新時(shí)期的黨員，應(yīng)該把黨的群眾路線的精神實(shí)質(zhì)，深深扎根于人民群眾之中，努力踐行“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，做到思想上尊重群眾、政治上代表群眾、感情上貼近群眾、工作上為了群眾，一切從群眾利益出發(fā)，多為群眾辦實(shí)事、辦好事，誠(chéng)心誠(chéng)意為人民謀利益，才能得到群眾的擁護(hù)和支持，才能在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展中取得新勝利，順利地完成各項(xiàng)任務(wù)。

在新時(shí)期，黨中央號(hào)召全黨開展“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”，把為民、務(wù)實(shí)、清廉作為主要內(nèi)容，著力解決“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)”這“四風(fēng)”問題。 作為一名普通黨員，我們要以開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，不斷贏得人民群眾的信任和擁護(hù)，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。要把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求落實(shí)到自身行動(dòng)上，努力實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高。

一、對(duì)照檢查存在的主要問題

( 一）形式主義方面存在的主要問題 :一是在具體工作中，重視理論多，重視實(shí)踐少，關(guān)注細(xì)節(jié)不夠，某些工作的方案考 慮不夠全面，造成執(zhí)行過程中修改過多，影響了工作效率。 二是對(duì)負(fù)責(zé)的工作，在病人隨訪工作中，跟蹤督促少，沒有及時(shí)了解患者遇到哪些問題，效果如何，工作主動(dòng)性不夠。

（二）官僚主義方面存在的問題， 對(duì)官僚主義危害的認(rèn)識(shí)上還存在差距，在實(shí)際工作中，與周圍同志、患者溝通不夠， 不了解周圍工作同志和患者的情況，總認(rèn)為自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，其他同 志或患者沒把問題搞清楚，解釋問題有時(shí)不夠耐心細(xì)致，很少考慮如何充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮醫(yī)護(hù)人員的積極性和創(chuàng)造性。

二、對(duì)照檢查存在問題的主要原因

1、政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，政治理論修養(yǎng)不到家 一是沒有把理論學(xué)習(xí)放在重要位置，學(xué)習(xí)存在片面性，缺乏對(duì)理論的系統(tǒng)研究和深刻理解，這是政治理論不成熟的具體表現(xiàn)。

二是理論與實(shí)踐隔離，忽視了理論與實(shí)踐的辨證唯物關(guān)系，對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)只滿足于記住幾條重要論斷和幾句講話，缺乏系統(tǒng)性、經(jīng)常性的深入學(xué)習(xí)，不能用馬克思列寧主義的立場(chǎng)和觀點(diǎn)分析問題，不具備用鄧小平理論認(rèn)識(shí)問題、解決問題的能力。理論上的成熟是黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部政治上成熟的基礎(chǔ)，只有在理論上分清是非，才能做到政治上的清醒和堅(jiān)定。

2、改造主觀世界不夠自覺主動(dòng)，缺乏艱苦奮斗的精神 ，黨的先進(jìn)性來自于自覺改造主觀世界，不斷增強(qiáng)黨性鍛煉。這些年來，口頭上也講在改造客觀世界的同時(shí)，要改造自己的主觀世界。但實(shí)際上存在著重前者輕后者，以事務(wù)工作代替政治和黨性鍛煉，使自己的黨性修養(yǎng)減弱了，對(duì)自己要求放松了，考慮個(gè)人的榮辱進(jìn)退多了，考慮群眾利益和患者利益少了。致使工作有時(shí)不夠深入，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，滿足于面上不出問題，創(chuàng)新意識(shí)淡化，忽視了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

足，還沒有真正在思想上、行動(dòng)上樹立起全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。在工作上群眾觀念淡薄，看不到群眾的首創(chuàng)精神，指導(dǎo)工作主觀意志成份多，為群眾想的少、做的少，服務(wù)群眾，缺乏真功夫。

作為一名黨員醫(yī)務(wù)工作者，我認(rèn)為在今后的工作中要做到以下幾點(diǎn)：

一、要加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)，牢固樹立群眾觀點(diǎn)。樹立群眾觀點(diǎn)，就是要牢固樹立馬克思主義群眾觀，認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，與時(shí)俱進(jìn)，使之融入思想，并在醫(yī)療活動(dòng)中轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，認(rèn)真恪守醫(yī)德規(guī)范，始終堅(jiān)持人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，堅(jiān)決依靠人民群眾、相信人民群眾，永遠(yuǎn)為人民群眾謀福祉。

二、要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自身醫(yī)療水平。對(duì)于一個(gè)黨員而言，工作中最重要的就是一切為人民服務(wù)；對(duì)于一個(gè)醫(yī)務(wù)人員來說，工作中最重要的就是為患者提供優(yōu)秀的醫(yī)療服務(wù)。我們要通過不斷的業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，恪守各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，在病人面前、在病情面前，都能夠盡快做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。所以，只有奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精，終身學(xué)習(xí)，虛心向?qū)W，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平，才能更好地為群眾解除疾苦，這是身為醫(yī)務(wù)人員踐行群眾路線的根本所在。

為中心，堅(jiān)持以人為本，要由過去在治療上只注重“疾病”轉(zhuǎn)向患有疾病的“病人”?；颊邘е眢w上的疾痛而來，心理常常變得焦慮，有時(shí)脾氣會(huì)暴躁，身為醫(yī)務(wù)工作者的我們要時(shí)刻體諒他們，關(guān)心他們，用親人般的溫暖讓他們?cè)诰裆系玫桨参俊Ｖ挥袌?jiān)持一切為了群眾，從群眾中來，關(guān)心患者，愛護(hù)患者，廣泛聽取群眾意見，與患者充分溝通，才能真正了解患者所憂所慮，進(jìn)而指導(dǎo)我們開展醫(yī)療工作，深入到患者中去，取得患者的配合，一起戰(zhàn)勝病魔，才能建立起醫(yī)患間信任友好的橋梁，才能密切黨同人民群眾的聯(lián)系。

時(shí)刻把為群眾服務(wù)銘記在心，事事做到想在先、跑在前、服務(wù)跟得上。

四、積極與醫(yī)師配合，建立溝通機(jī)制，虛心聽取患者的意見和建議，改進(jìn)工作方法，為患者服好務(wù)。

五、是要嚴(yán)于律己，力求上進(jìn)。始終保持一顆平靜之心，做到頭腦清，手腳勤，待人誠(chéng)，心胸寬，辦事公，言行慎。無論工作怎樣繁忙，都無怨無悔，嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，謹(jǐn)言慎行，嚴(yán)格自律，不該說的不說，不該聽的不聽，不該問的不問，不該看的不看，始終做到大事講原則、小事講風(fēng)格，充分發(fā)揮辦公室的整體效能，推進(jìn)管理服務(wù)工作整體上臺(tái)階。

做到救死扶傷為人民群眾！

外科

米貞

2015年6月25日

“依靠群眾”就是堅(jiān)持走群眾路線?！叭罕娐肪€”是中國(guó)共產(chǎn)黨長(zhǎng)期革命和建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。群眾路線是黨的根本路線，這是由我們黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨所決定的。全心全意為人民服務(wù)，密切聯(lián)系群眾，是我們黨區(qū)別于其他任何政黨的一個(gè)顯著標(biāo)志。我們黨是在與人民群眾密切聯(lián)系、共同戰(zhàn)斗中誕生、發(fā)展、壯大、成熟起來的。一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來、到群眾中去的群眾路線，是我們的事業(yè)不斷取得勝利的重要法寶；是我們黨的執(zhí)政根基，也是我們黨始終保持生機(jī)與活力的重要源泉。人民群眾的人心向背關(guān)系黨和國(guó)家的生死存亡，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)核心問題是保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，馬克思主義執(zhí)政黨的最大危險(xiǎn)就是脫離群眾。

通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨報(bào)告、黨章和其它輔導(dǎo)材料，以此為鏡子，認(rèn)真查找自身存在的問題和不足，主要有以下幾點(diǎn)：

著眼全局的觀點(diǎn)開展工作，工作忙亂時(shí)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)煩躁、抱怨的現(xiàn)象。

三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)還不夠自覺。在理論學(xué)習(xí)上還不夠用心，與本職工作有關(guān)的就多學(xué)一點(diǎn)，與本職工作聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉獵。工作與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，更新觀念，解放思想的樹立還不牢固。

針對(duì)自身的問題和不足，在以后的學(xué)習(xí)、工作中，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在本職崗位踐行走群眾路線，堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)，體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。

首先，全面準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求,要不斷學(xué)習(xí)政治理論并提高工作素養(yǎng)，加強(qiáng)自身的思想道德情操建設(shè)。努力提高自己的工作業(yè)務(wù)水平，掌握先進(jìn)的管理理念和工作方法，力求工作質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階。

其次,堅(jiān)持做事先做人的原則。做人是做事的基礎(chǔ)，沒有一個(gè)好的人格品質(zhì)，不論從事哪個(gè)行業(yè)，都將失去起碼的條件。以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為基礎(chǔ)和導(dǎo)引，堅(jiān)定制度自信，樹立正確的世界觀，人生觀，價(jià)值觀和道德觀，踏實(shí)做人，把事辦實(shí)，這樣做人才會(huì)有充足的“底氣”。

中有儒家經(jīng)典 “己所不欲，勿施于人”；西有“美國(guó)醫(yī)生特魯多的墓志銘：有時(shí)去治愈，常常去幫助，總是去安慰”，這均是醫(yī)務(wù)工作者基本職責(zé)的要求；更是對(duì)醫(yī)務(wù)工作者人文職業(yè)素養(yǎng)的行業(yè)要求。我們的服務(wù)對(duì)象是飽受疾病折磨的患者，他們需要我們給予更多的關(guān)懷和熱誠(chéng)。

最后,要有奉獻(xiàn)精神，吃苦在前，享受在后。黨員有自己的合法的正當(dāng)?shù)臋?quán)益，但是當(dāng)個(gè)人利益與黨、國(guó)家、集體利益發(fā)生矛盾時(shí)，作為黨員應(yīng)該把以黨、國(guó)家、集體利益為重，必要時(shí)能犧牲個(gè)人利益。

總而言之，作為黨員醫(yī)務(wù)工作者，通過學(xué)習(xí)，要進(jìn)一步堅(jiān)定制度自信，明確努力學(xué)習(xí)提高的方向，承接時(shí)代和社會(huì)賦予我們的重任。在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，圍繞醫(yī)療質(zhì)量控制中心工作，以提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全為目標(biāo)，切實(shí)做到規(guī)范醫(yī)療行為，不斷提高患者的滿意度。

二〇一四年四月一日

根據(jù)榮縣衛(wèi)生局黨委的統(tǒng)一安排，我院開展了“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”的學(xué)習(xí)。通過這次學(xué)習(xí)，我更加深刻的了解到，我們黨是在與人民群眾密切聯(lián)系，共同戰(zhàn)斗中誕生的。 作為新時(shí)期的黨員，作為一名醫(yī)務(wù)人員和領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該把黨的群眾路線的精神實(shí)質(zhì)，深深扎根于患者之中，思想上尊重患者、感情上貼近患者、工作上為了患者，一切從患者利益出發(fā)，減輕患者的病痛及經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，誠(chéng)心誠(chéng)意為人民健康服務(wù)；團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助醫(yī)院職工，才能得到職工的擁護(hù)和支持，才能推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。

在十八屆中共中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)的講話：一個(gè)政黨，一個(gè)政權(quán)，其前途和命運(yùn)最終取決于人心向背，如果我們脫離群眾、失去人民擁護(hù)和支持，最終也會(huì)走向失敗。這就要求我們每個(gè)黨員牢記宗旨、不辱使命，把“為民務(wù)實(shí)清廉”主題貫穿于實(shí)踐活動(dòng)始終，踐行到為黨和人民服務(wù)的日常工作中。

在新時(shí)期，黨中央號(hào)召全黨開展“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”，把為民、務(wù)實(shí)、清廉作為主要內(nèi)容，著力解決“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)”這“四風(fēng)”問題。 作為一名普通黨員，我們要以開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，不斷贏得人民群眾的信任和擁護(hù)，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。要把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求落實(shí)到自身行動(dòng)上，努力實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員醫(yī)務(wù)工作者，在今后的工作中要做到以下兩點(diǎn)：

一、勤照鏡、多正衣。就是要多做自我批評(píng)；就是要加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)，牢固樹立群眾觀點(diǎn)；就是是要嚴(yán)于律己，力求上進(jìn)。樹立群眾觀點(diǎn)，就是要牢固樹立馬克思主義群眾觀，認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，與時(shí)俱進(jìn)，使之融入思想，并在醫(yī)療活動(dòng)中轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，認(rèn)真恪守醫(yī)德規(guī)范，始終堅(jiān)持人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，堅(jiān)決依靠人民群眾、相信人民群眾，永遠(yuǎn)為人民群眾謀福祉。始終保持一顆平靜之心，做到頭腦清，手腳勤，待人誠(chéng)，心胸寬，辦事公，言行慎。無論工作怎樣繁忙，都無怨無悔，嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，謹(jǐn)言慎行，嚴(yán)格自律，不該說的不說，不該聽的不聽，不該問的不問，不該看的不看，始終做到大事講原則、小事講風(fēng)格，充分發(fā)揮干部的帶頭作用，推進(jìn)管理服務(wù)工作整體上臺(tái)階。

心理常常變得焦慮，有時(shí)脾氣會(huì)暴躁，身為醫(yī)務(wù)工作者的我們要時(shí)刻體諒他們，關(guān)心他們，用親人般的溫暖讓他們?cè)诰裆系玫桨参?。只有?jiān)持一切為了群眾，從群眾中來，關(guān)心患者，愛護(hù)患者，廣泛聽取群眾意見，與患者充分溝通，才能真正了解患者所憂所慮，進(jìn)而指導(dǎo)我們開展醫(yī)療工作，深入到患者中去，取得患者的配合，一起戰(zhàn)勝病魔，才能建立起醫(yī)患間信任友好的橋梁，才能密切黨同人民群眾的聯(lián)系。時(shí)刻把為群眾服務(wù)、為臨床醫(yī)護(hù)人員服務(wù)銘記在心，事事做到想在先、跑在前、服務(wù)跟得上。

通過這次學(xué)習(xí)，我對(duì)這次教育實(shí)踐活動(dòng)重大意義有了更加明確的認(rèn)識(shí)。這次教育實(shí)踐活動(dòng)主題明確、特點(diǎn)突出，安排緊密有序，具有很強(qiáng)的針對(duì)性、指導(dǎo)性和操作性。使我更加堅(jiān)定了信念，要在堅(jiān)持和貫徹黨的群眾路線，是保持黨的先進(jìn)性和純潔性的內(nèi)在要求的指引下，圍繞醫(yī)院中心工作，本著治病救人的服務(wù)宗旨，以推進(jìn)醫(yī)療改革為載體，端正思想，豐富專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，做到救死扶傷為人民群眾！勇于踐行黨的群眾路線，實(shí)現(xiàn)救死扶傷的神圣使命。

2015-4-17

在十八屆中共中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)的講話：一個(gè)政黨，一個(gè)政權(quán)，其前途和命運(yùn)最終取決于人心向背，如果我們脫離群眾、失去人民擁護(hù)和支持，最終也會(huì)走向失敗。這就要求我們每個(gè)黨員牢記宗旨、不辱使命，把“為民務(wù)實(shí)清廉”主題貫穿于實(shí)踐活動(dòng)始終，踐行到為黨和人民服務(wù)的日常工作中。

黨的群眾路線是我們黨發(fā)展壯大的法寶?；仡櫸覀凕h波瀾壯闊的發(fā)展歷程，其中最為寶貴的一條經(jīng)驗(yàn)，是必須高度重視群眾工作，堅(jiān)持人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。是我們黨的力量源泉和勝利之本。我們黨歷來高度重視群眾工作，將黨和群眾的關(guān)系，比之如魚水，喻之為血肉，視之為種子與土地。我們黨在革命、建設(shè)、改革各個(gè)歷史時(shí)期的成就，都是通過團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民共同奮斗取得的。黨和人民事業(yè)能不能順利發(fā)展，關(guān)鍵就在我們黨能不能始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，能不能充分發(fā)揮人民群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

中取得新勝利，順利地完成各項(xiàng)任務(wù)。

在新時(shí)期，黨中央號(hào)召全黨開展“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”，把為民、務(wù)實(shí)、清廉作為主要內(nèi)容，著力解決“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)”這“四風(fēng)”問題。 作為一名普通黨員，我們要以開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，不斷贏得人民群眾的信任和擁護(hù)，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。要把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求落實(shí)到自身行動(dòng)上，努力實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高。

作為一名黨員醫(yī)務(wù)工作者，我認(rèn)為在今后的工作中要做到以下幾點(diǎn)：

一、要加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)，牢固樹立群眾觀點(diǎn)。樹立群眾觀點(diǎn)，就是要牢固樹立馬克思主義群眾觀，認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，與時(shí)俱進(jìn)，使之融入思想，并在醫(yī)療活動(dòng)中轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，認(rèn)真恪守醫(yī)德規(guī)范，始終堅(jiān)持人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，堅(jiān)決依靠人民群眾、相信人民群眾，永遠(yuǎn)為人民群眾謀福祉。

二、要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自身醫(yī)療水平。對(duì)于一個(gè)黨員而言，工作中最重要的就是一切為人民服務(wù)；對(duì)于一個(gè)醫(yī)務(wù)人員來說，工作中最重要的就是為患者提供優(yōu)秀的醫(yī)療服務(wù)。我們要通過不斷的業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，恪守各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，在病人面前、在病情面前，都能夠盡快做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。所以，只有奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精，終身學(xué)習(xí)，虛心向?qū)W，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平，才能更好地為群眾解除疾苦，這是身為醫(yī)務(wù)人員踐行群眾路線的根本所在。

三、要牢固樹立服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，是每一位工作人員的必修課。尤其要在細(xì)節(jié)上下功夫，面對(duì)每一件大小事情，時(shí)時(shí)刻刻、事事處處堅(jiān)持認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致的原則。要處理好與患者的關(guān)系。以病人為中心，堅(jiān)持以人為本，要由過去在治療上只注重“疾病”轉(zhuǎn)向患有疾病的“病人”?；颊邘е眢w上的疾痛而來，心理常常變得焦慮，有時(shí)脾氣會(huì)暴躁，身為醫(yī)務(wù)工作者的我們要時(shí)刻體諒他們，關(guān)心他們，用親人般的溫暖讓他們?cè)诰裆系玫桨参俊Ｖ挥袌?jiān)持一切為了群眾，從群眾中來，關(guān)心患者，愛護(hù)患者，廣泛聽取群眾意見，與患者充分溝通，才能真正了解患者所憂所慮，進(jìn)而指導(dǎo)我們開展醫(yī)療工作，深入到患者中去，取得患者的配合，一起戰(zhàn)勝病魔，才能建立起醫(yī)患間信任友好的橋梁，才能密切黨同人民群眾的聯(lián)系。 時(shí)刻把為群眾服務(wù)、為臨床醫(yī)護(hù)人員服務(wù)銘記在心，事事做到想在先、跑在前、服務(wù)跟得上。

四、積極與臨床配合，建立溝通機(jī)制，虛心聽取臨床科室的意見和建議，改進(jìn)工作方法，為臨床一線服好務(wù)。

五、是要嚴(yán)于律己，力求上進(jìn)。始終保持一顆平靜之心，做到頭腦清，手腳勤，待人誠(chéng)，心胸寬，辦事公，言行慎。無論工作怎樣繁忙，都無怨無悔，嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，謹(jǐn)言慎行，嚴(yán)格自律，不該說的不說，不該聽的不聽，不該問的不問，不該看的不看，始終做到大事講原則、小事講風(fēng)格，充分發(fā)揮辦公室的整體效能，推進(jìn)管理服務(wù)工作整體上臺(tái)階。

是保持黨的先進(jìn)性和純潔性的內(nèi)在要求的指引下，圍繞醫(yī)院中心工作，本著“人民醫(yī)院為人民”和治病救人的服務(wù)宗旨，以推進(jìn)醫(yī)療改革為載體，端正思想，豐富專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，做到救死扶傷為人民群眾！

秘書在教育工作中的實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇八

隨著三好一滿意活動(dòng)不斷深入，我清醒地認(rèn)識(shí)到僅僅是滿足于現(xiàn)狀是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓，努力提高自身的竟?fàn)幜Γ娜鉃榛颊叻?wù)，為，通過科室學(xué)習(xí)和全院動(dòng)員大會(huì)大會(huì)，我進(jìn)一步明確了各個(gè)護(hù)士的職責(zé)，并在日常工作中嚴(yán)格按三查七對(duì)操作常規(guī)執(zhí)行，具體做了以下幾點(diǎn)：

首先，通過科內(nèi)會(huì)議學(xué)習(xí)，我清醒地認(rèn)識(shí)到三好一滿意是婦產(chǎn)科共同的理想和追求。

為每個(gè)人根據(jù)各自崗位的具體情況結(jié)合自身的不足之處，進(jìn)行了認(rèn)真的反思和總結(jié)總結(jié)并形成了書面材料交給科室存檔，以便日后總結(jié)提高。

第二、努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量，熱情接待患者。不管工作有多勞累，我始終堅(jiān)持把微笑掛在臉上，使患者一到科內(nèi)就有親切感，雖然我科各崗位每天擔(dān)負(fù)著繁重的接待工作，但我們都能夠想患者所想，急患者所急，耐心細(xì)致地做解釋，想方設(shè)法為患者解決困難。為了孕婦方便檢查，提先叫做好各項(xiàng)規(guī)程操作檢查，好辦住院。使其能便捷地達(dá)到目的，患者能夠就近完成所有的相關(guān)檢查和疼痛，避免了不必要的來回往返。

第三、提高診斷質(zhì)量，縮短等待產(chǎn)檢時(shí)間，質(zhì)量就是生命，準(zhǔn)時(shí)的臨床產(chǎn)檢依賴于醫(yī)護(hù)人員的工作細(xì)心和熟練的操作技術(shù)，如何縮短檢查時(shí)間，使患者能夠及時(shí)的診治一直是科室領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的，院領(lǐng)導(dǎo)急婦產(chǎn)科所急，在他們的關(guān)心和支持下，我科新進(jìn)各個(gè)器件，使科室進(jìn)一步提高工作效力和使患者的流通量大大提高。

最后，深入開展行風(fēng)評(píng)議，積極主動(dòng)的接受社會(huì)監(jiān)督，積極配合醫(yī)院的各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng)，努力把我院的惠民政策落到實(shí)處。擴(kuò)大社會(huì)效益，提高人民群眾對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。

三好一滿意是指導(dǎo)我們工作的標(biāo)桿。只有質(zhì)量好，服務(wù)好，醫(yī)德好，病人滿意，醫(yī)院才能生存，才能發(fā)展，工作人員才能安居樂業(yè)，才有價(jià)值的體現(xiàn)，才能工作著快樂著。

我國(guó)乃央央大國(guó)，國(guó)民眾多，畢竟富裕的只是一小部分人，勞苦民眾占比。

較大的份額，他們并不都寬裕得消費(fèi)得起優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，相當(dāng)一部分人，并不能在滿足了日常必需后，保證預(yù)留一定的醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)付疾病來襲。當(dāng)病痛來臨醫(yī)療費(fèi)是他們最不愿消費(fèi)又不得不買單的噩夢(mèng)。當(dāng)一個(gè)拮據(jù)的家庭，面對(duì)的不僅僅是讓他們惶恐的身體的不適，還有沒有計(jì)劃的醫(yī)療費(fèi)用，他們的家庭在一夜之間失衡，他們的心在煎熬的同時(shí)，強(qiáng)化了對(duì)醫(yī)務(wù)人員的不信任，畢竟醫(yī)療教育的負(fù)面新聞媒體曝光太多。這都是他們承受不起的痛。

我覺得中國(guó)的文化博大精深，我們傳承了許多的美德，人之初始性本善，我們?yōu)槿艘簧c人友善，要有善心善念，當(dāng)病人作為一個(gè)弱勢(shì)群體尋求我們幫助時(shí)，我們不能麻木不仁，我們不能當(dāng)他們是我們流水線上的產(chǎn)品，沒有耐心去賦予情感，我們更應(yīng)該體恤他們，安撫他們，作為他們恢復(fù)健康的堅(jiān)強(qiáng)后盾關(guān)愛他們。

我們可以當(dāng)他們是我們的親人，去想他們更細(xì)小更細(xì)節(jié)的需求，也許一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，一張溫柔的笑臉，一個(gè)噓寒問暖的話語，就可以溫暖打動(dòng)他們。不要去對(duì)他們偶爾的無視去較真，我們要用春風(fēng)化雨，我們要化干戈為玉帛，共創(chuàng)和諧。我們要有耐心，畢竟他們是正在痛苦生病的人。

我們要用好他們?yōu)閿?shù)不多的錢，我們要有高尚的醫(yī)德，我們不能動(dòng)不動(dòng)就給個(gè)天文數(shù)字讓他們籌，他們一籌莫展，沒有退路時(shí)可能就放棄了生命，這樣就違背了我們行醫(yī)者人道主義的天職。我們可以因人而宜的提供治療方案，積極救治，大家都知道救人一命勝造七級(jí)浮屠，我們真不該眼里只有錢錢錢。

還要嚴(yán)格按規(guī)范要求自我，我們要有很強(qiáng)的慎獨(dú)能力，有人監(jiān)督，沒人監(jiān)督行事一個(gè)樣。人不能為了蠅頭小利而迷失自己，我們不能靠我們的職業(yè)圓發(fā)財(cái)夢(mèng)，那樣只會(huì)違背我們從業(yè)的初衷，把痛苦建立在病人身上會(huì)讓他們痛上加痛，我們不能泯滅良知，我們的職業(yè)操守是要求我們解除疾苦病痛。

三好一滿意我是堅(jiān)決擁護(hù)的，行醫(yī)雖然不能帶給我們豐厚的收入，但我們秉承了前輩的教誨，解除了患者的痛苦，得到了病人的尊重，賦予了生命的最高尊嚴(yán)，我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值，所以我們是快樂的，這份快樂是患者給的，我會(huì)永遠(yuǎn)珍惜。

行風(fēng)建設(shè)是全面改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的根本要求，是醫(yī)院管理與醫(yī)院發(fā)展的根本保障?！叭靡粷M意”窗口服務(wù)活動(dòng)是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)為切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升衛(wèi)生行業(yè)社會(huì)形象要求醫(yī)療衛(wèi)生單位開展的活動(dòng)，活動(dòng)要求每個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生每一人員對(duì)外窗口都要圍繞“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！叭靡粷M意”窗口服務(wù)活動(dòng)要緊密結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，切實(shí)關(guān)注民生和人民群眾的新期待，著力提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)本人衛(wèi)生行為“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的目標(biāo)。我結(jié)合區(qū)衛(wèi)生主管部門及本院開展的“三好一滿意”學(xué)習(xí)活動(dòng)，積極探索，創(chuàng)新行風(fēng)建設(shè)的新模式，以行風(fēng)建設(shè)來保障和促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，特別是作為一個(gè)臨床醫(yī)生，努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”。今年5月21日我院通過召開“三好一滿意”學(xué)習(xí)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)了楊書記的講話，我精神面貌煥然一新，廉潔行醫(yī)意識(shí)明顯加強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度明顯改善，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有所提高。群眾滿意是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)最根本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是我們的最終目標(biāo)，只有做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”，才能讓群眾滿意。

什么是服務(wù)好呢?加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院工作的永恒主題和重要內(nèi)容，是堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和-諧醫(yī)院保障人民群眾健康權(quán)益的客觀要求，是醫(yī)院貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要保證。作為一名臨床醫(yī)生，為患者提供溫馨，細(xì)心，耐心，愛心的服務(wù)。心中時(shí)刻要有“毛主席”說的全心全意為人名服務(wù)的精神，必須履行自己的承諾“你的健康，我的祝福?！弊龅狡降却?，全力保障患者的權(quán)益。

什么是質(zhì)量好呢?堅(jiān)守醫(yī)療崗位的十四項(xiàng)核心制度是根本，努力學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)臨床知識(shí)是保障。兩者相鋪相成，缺一不可。我認(rèn)為沒有學(xué)習(xí)就沒有良好的知識(shí)。更何況醫(yī)學(xué)知識(shí)的更新太快。再說即使有了良好的知識(shí)，不履行醫(yī)療崗位職責(zé)也談不上質(zhì)量好。所以作為一個(gè)醫(yī)生樹立質(zhì)量意識(shí)，對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)精于求精，嚴(yán)守醫(yī)療規(guī)范是一種責(zé)任。

什么是醫(yī)德好呢?我認(rèn)為醫(yī)德是一個(gè)醫(yī)生的職業(yè)道德，古人說“醫(yī)者，仁也。”就是說作為一個(gè)醫(yī)生要有責(zé)任心，慈愛的心。確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，我明確支持《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的實(shí)施和貫徹。向身邊醫(yī)德好的老職工和同事學(xué)習(xí)，不斷提高自己醫(yī)德。

群眾滿意是我最終的目標(biāo)，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下我努力做到“三服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”群眾才會(huì)滿意。堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，大力弘揚(yáng)“對(duì)工作極端負(fù)責(zé)，對(duì)人民極端熱忱，對(duì)技術(shù)極端精益求精”的白求恩精神，自我教育、自我改進(jìn)、自我提高、增強(qiáng)服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，提高工作質(zhì)量，把我院營(yíng)造成為健康向上的人文環(huán)境和規(guī)范誠(chéng)信的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位，更好地服務(wù)廣大人民群眾，著力提高社會(huì)綜合滿意度，樹立良好的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)形象。

秘書在教育工作中的實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇九

清廉，就是要堅(jiān)持嚴(yán)于律己、廉潔奉公，時(shí)刻把黨和人民的利益放在首位，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，堅(jiān)持邊學(xué)邊查“照鏡子”，以黨章為鏡子，認(rèn)真對(duì)照黨的紀(jì)律、對(duì)照工作要求，對(duì)照先進(jìn)典型、對(duì)照群眾期盼、對(duì)照改進(jìn)作風(fēng)規(guī)定，深刻反思宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)、廉潔自律上存在的問題，敢于照“短處”、照“真容”，做到知恥而后勇、知不足而奮進(jìn)。培養(yǎng)高尚的精神追求，永葆共產(chǎn)黨人的浩然正氣，切實(shí)做到心不貪、手不長(zhǎng)、嘴不饞，清廉是一種思想作風(fēng)、人格力量，是立身之本、為人之道、處事之基，是黨員干部工作的生命線。我認(rèn)為做到五個(gè)“樹立”：

一正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的思想武裝頭腦，堅(jiān)定政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線，確保政治上不迷航。

為基層服務(wù)、為質(zhì)監(jiān)事業(yè)獻(xiàn)身的理想志向，忠誠(chéng)黨的事業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，樂于奉獻(xiàn)，把做好每項(xiàng)工作、每件事情作為實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的“座標(biāo)”，不斷攀升，不斷奮發(fā)，不斷進(jìn)步。全心全意，做服務(wù)于民的黨員?！盀檎?，在于安民;安民之舉，在于察其疾苦”，作為黨員，我們要用自己的努力和艱辛，換取人民群眾生活的甜美和幸福。以誠(chéng)心誠(chéng)意的態(tài)度、孜孜不倦的熱情、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)為群眾排憂解難;要以時(shí)不我待的責(zé)任感和緊迫感，多行惠民之舉，多辦利民之事，切實(shí)把為群眾反映的工作落到實(shí)處。要正確認(rèn)識(shí)和處理奉獻(xiàn)精神和利益原則、黨的事業(yè)和個(gè)人價(jià)值、全局利益和局部利益的關(guān)系，時(shí)刻把黨和人民的利益放在首位，在平凡的崗位上為廣大人民謀利造福。

立黨為公的事業(yè)心和勤政為民的責(zé)任心，辛勤工作，樂于奉獻(xiàn)，做好本職工作。作為一個(gè)遠(yuǎn)教管理員，應(yīng)該時(shí)刻牢記肩負(fù)的職責(zé)，應(yīng)該盡自已最大努力去履行好自己的職責(zé)，保持奮進(jìn)不息的精神，為北臺(tái)社區(qū)的發(fā)展多盡一份責(zé)任，多貢獻(xiàn)一份力量。

高尚的道德人格，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉和思想修養(yǎng)，保持高尚的情操，以慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨(dú)和自重、自省、自警、自勵(lì)的尊嚴(yán)與人格力量，帶動(dòng)和影響社會(huì)風(fēng)氣。注重從點(diǎn)滴小事做起，從小節(jié)著眼，以反面的典型警示自己，以肩負(fù)的責(zé)任鞭策自己，堂堂正正做人，自覺抵御拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義的侵蝕，始終做到一塵不染、一身正氣。

良好的信譽(yù)，自覺維護(hù)黨性原則，知情愛民，秉公辦事，堅(jiān)持以良好的黨風(fēng)和作風(fēng)取信于民，獲得群眾的信任和愛戴。

一個(gè)人的能力是有限的，但如果把責(zé)任和理想加在一起，動(dòng)力則是無窮的。能否在工作實(shí)踐中自覺踐行黨的群眾路線，真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉，衣冠正、行為端、工作實(shí)、形象好，在于我們每個(gè)黨員干部的事業(yè)心、責(zé)任感和使命感。

一文到這里就全部結(jié)束了，本文把心得體會(huì)高度總結(jié)出5個(gè)樹立，可以參考這個(gè)思路。

秘書在教育工作中的實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇十

人心向背關(guān)系黨的生死存亡。黨只有始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)，始終依靠人民推動(dòng)歷史前進(jìn)，才能做到堅(jiān)如磐石。開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，就是要把為民務(wù)實(shí)清廉的價(jià)值追求深深植根于全黨同志的思想和行動(dòng)中。這是6月18日在中央召開的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議上發(fā)表的重要講話內(nèi)容。作為一名黨員，作為一名新聞工作者，我在學(xué)習(xí)的過程中深刻體會(huì)到：群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾的生動(dòng)歷史;黨長(zhǎng)期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因?yàn)槲覀凕h始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動(dòng)中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠(chéng)擁護(hù)。

因此如何在新聞一線落實(shí)群眾路線教育實(shí)踐精神，成了我們每一個(gè)新聞人義不容辭的責(zé)任。開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，必須從自我做起，只有無愧于職責(zé)，無愧于使命，才無愧于黨和人民。作為黨員、作為新聞工作者，在實(shí)際工作中，要貼近群眾、貼近生活，傾聽群眾的聲音，辦群眾喜聞樂見的廣播節(jié)目：

一：植根百姓生活，把群眾觀念樹牢。在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，我在節(jié)目?jī)?nèi)容的選擇上努力做到密切貼近群眾。

二：服務(wù)群眾，把節(jié)目做細(xì)，做精。動(dòng)腦想辦法，動(dòng)腳走基層，動(dòng)手做實(shí)事，我們的節(jié)目除了貼近群眾，還深入到群眾之中，多聆聽基層聽眾的心聲,以謀求更好的發(fā)展。

三：把廣播節(jié)目直接辦到群眾中，在節(jié)目之外，多開展群眾文藝活動(dòng)。

在中央召開的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議上指出，教育實(shí)踐活動(dòng)要著眼于自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，以照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病為總要求。這個(gè)要求非常形象，非常生動(dòng)，現(xiàn)實(shí)針對(duì)性也很強(qiáng)，對(duì)于我們加強(qiáng)黨性鍛煉、提高黨性修養(yǎng)、切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)具有重要的指導(dǎo)意義。

唐太宗李世民的名言，以銅為鏡，可以正衣冠;以古為鏡，可以知興替;以人為鏡，可以明得失。其實(shí)毛澤東也講過類似的意思。在抗戰(zhàn)勝利前夕，毛澤東就在《批評(píng)與自我批評(píng)》一文中寫道：房子是應(yīng)該經(jīng)常打掃的，不打掃就會(huì)積滿了灰塵;臉是應(yīng)該經(jīng)常洗的，不洗也就會(huì)灰塵滿面。我們同志的思想，我們黨的工作，也會(huì)沾染灰塵的，也應(yīng)該打掃和洗滌。當(dāng)前中央的要求和毛澤東的論述核心思想是一致的，既是對(duì)全黨同志提出的一項(xiàng)基本要求，也是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部敲響的警鐘。

照鏡子才能正視自我、發(fā)現(xiàn)問題。在思想和作風(fēng)上，我們也要照照鏡子，這鏡子就是黨章之鏡、為民之鏡、務(wù)實(shí)之鏡、清廉之鏡。要對(duì)照這幾面鏡子，問問自己究竟能力夠不夠、作風(fēng)正不正、工作實(shí)不實(shí)、為官清不清，知不足然后奮進(jìn)。現(xiàn)在，有些人要么懶得照鏡子，只圖安于現(xiàn)狀;要么忌諱照鏡子，明知有錯(cuò)也不改;要么是化妝之后照，照不到真容;要么是做做樣子，敷衍了事，不聯(lián)系實(shí)際，照不到問題;要么是照哈哈鏡，只見長(zhǎng)處，不見短處，更不敢觸及痛處。這樣的照法，起不到作用，達(dá)不到目的。要瞪大眼睛往實(shí)處照、往深處照、往小處照，這樣才能纖毫畢現(xiàn)、照出問題，才能修身正己、警鐘長(zhǎng)鳴。

正衣冠才能改正謬誤、行止有度。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部而言，正衣冠既不是穿名牌服裝、戴高檔手表、坐豪華轎車;也不是抖威風(fēng)搞特殊，高高在上，一口官腔，一副官架，一身官威;更不是像廟里的泥塑那樣，一聲不響，二目無光，三餐不食，四肢無力，五官不正，六親不靠，七竅不通，八面威風(fēng)，久坐不動(dòng)，十分無用。我們更重要的是要看一看自己的言行舉止是否符合黨章的要求，是否符合群眾的期盼，經(jīng)常性地正一正黨性修養(yǎng)這頂帽子，正一正黨員義務(wù)這條領(lǐng)帶，上一上黨的紀(jì)律這根弦。

洗洗澡才能去污除菌、心地清凈。中央反復(fù)強(qiáng)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)干部要保持清正廉潔，這個(gè)潔在某種意義上講，就是思想和作風(fēng)的一塵不染、干凈整潔。要達(dá)到這個(gè)目的，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部就應(yīng)該潔身自好，多給自己的身體和思想洗洗澡，去除一下附著于身體上、思想上、作風(fēng)上的不實(shí)之泥，浮夸之泥，教條之泥，形式之泥，腐敗之泥，增強(qiáng)宗旨意識(shí)，堅(jiān)定理想信念，干干凈凈做事，清清白白做人。

治治病才能醫(yī)去毒瘤、輕裝前行。身體生病了，要吃藥打針，思想和作風(fēng)生病了，更要抓緊根治?，F(xiàn)在，有的領(lǐng)導(dǎo)干部只求生活舒適安逸，嘴饞胃大、嗜吃貪杯，得了享樂病;有的吃特權(quán)飯、住特權(quán)房、走特權(quán)路，得了特權(quán)病;有的甚至為一己私利，以權(quán)謀私、貪污受賄，得了腐敗病。這些病，輕則害人害己，重則誤黨誤國(guó)，一定要有病早治，無病預(yù)防，防微杜漸。千萬不要受私心雜念擺布，執(zhí)迷不悟，諱疾忌醫(yī)，小病變成大病，小錯(cuò)積成大錯(cuò)，由疾在腠理發(fā)展至病入膏肓，最終無可救藥，悔之晚矣。當(dāng)前，中央提出改進(jìn)作風(fēng)的要求，這就是治病救人的苦口良方、靈丹妙藥。我們必須以壯士斷腕、破釜沉舟的勇氣，踏石留印、抓鐵有痕的勁頭，寧斷一指也不傷九指的智慧，針對(duì)作風(fēng)方面存在的突出問題，找出病癥，找準(zhǔn)病灶，對(duì)癥下藥，真正把作風(fēng)改好。

將黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的深入開展與我們從事的廣播電視事業(yè)有機(jī)地結(jié)合起來，有力地激發(fā)了我們進(jìn)取的熱情和向上的動(dòng)力。作為廣播節(jié)目主持人，辦聽眾身邊的愛聽的廣播節(jié)目是我們堅(jiān)持和努力的方向。在今后的工作實(shí)踐中，我們將切實(shí)堅(jiān)持走黨的群眾路線，遵守新聞職業(yè)道德，做好節(jié)目的外展延伸，走到群眾之中，遵守新聞職業(yè)道德，做一個(gè)優(yōu)秀的新聞工作者。

2012年11月，黨的報(bào)告明確指出，要圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，在全黨深入開展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，提高做好新形勢(shì)下群眾工作的能力。中共中央政治局今年４月１９日召開會(huì)議，決定從今年下半年開始，用一年左右時(shí)間，在全黨自上而下分批開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。中央政治局帶頭開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。雜志社也開展了公司群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)班子動(dòng)員會(huì)。通過黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨章》、《胡錦濤同志在中國(guó)共產(chǎn)黨第十八次代表大會(huì)上的報(bào)告》、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹在黨的群眾路線教育活動(dòng)工作會(huì)議上的講話文件的通知》、群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)資料等，通過學(xué)習(xí)，我對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的必要性和緊迫性，有如下-體會(huì)：

一、無論做什么事情，首先要注重事物的內(nèi)容，同時(shí)也要注重形式的作用，還必須注重形式的不斷創(chuàng)新。內(nèi)容決定形式，形式對(duì)內(nèi)容的發(fā)展起著促進(jìn)或阻礙的作用，即當(dāng)形式適合于內(nèi)容時(shí)起促進(jìn)作用，反之就起阻礙作用。

從我們媒體自身行業(yè)發(fā)展特性出發(fā)，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)生深刻變革，新聞傳媒體制也隨之變化。目前我國(guó)傳媒的格局是以黨報(bào)為核心，其他媒體多元并存和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展。在參與媒體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中，一些媒體和新聞工作者片面追求經(jīng)濟(jì)效益，導(dǎo)致角色易位，忽視了媒體責(zé)任，混淆了媒體服務(wù)的對(duì)象，忘卻了媒體應(yīng)依靠的主體和基礎(chǔ)。

但以本職工作崗位職責(zé)要求檢視自身，我可以負(fù)責(zé)任地說，我們的內(nèi)容和定位始終嚴(yán)守黨報(bào)媒體的角色與責(zé)任，明確依靠的對(duì)象和服務(wù)的對(duì)象，在思想、文化、價(jià)值觀的引領(lǐng)方面始終與黨的大政方針保持一致。

越來越廣泛地接觸和使用新媒體，并借助媒體實(shí)行輿-論監(jiān)督，傳達(dá)民眾的意見，進(jìn)而親身參與社會(huì)事務(wù)，促進(jìn)制度的改革和社會(huì)資源的均衡分配。

以數(shù)字技術(shù)為代表的新媒體突破舊媒體的生產(chǎn)方式與價(jià)值取向，打破了媒介間的壁壘，消融了媒體介質(zhì)、地域、傳受者之間的界限，體現(xiàn)了強(qiáng)大的去權(quán)威性和包容性。

在這方面，我們的業(yè)務(wù)拓展和新產(chǎn)品形式的打造不是特別及時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)者，剖析自身到底原因，我想一是因?yàn)橐詳?shù)字技術(shù)為代表的新媒體突破舊媒體的生產(chǎn)方式與價(jià)值取向的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)缺乏準(zhǔn)確把握和前瞻性；二是因?yàn)閭髅疆a(chǎn)業(yè)步入了完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，傳統(tǒng)媒體的“渠道霸權(quán)”時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。作為我們內(nèi)刊，一定程度的被保護(hù)性還是我們依賴的資源，心理上還是對(duì)準(zhǔn)市場(chǎng)化的內(nèi)刊競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)有畏難情緒；三是對(duì)傳播內(nèi)容的原創(chuàng)能力以及對(duì)內(nèi)容資源的集成配置能力缺乏充足的資源配置和孕育萌發(fā)過程。

二、官僚主義是人為夸大“主觀”意志的唯心主義。官僚主義主要表現(xiàn)有：脫離實(shí)際、脫離群眾，高高在上、漠視現(xiàn)實(shí)，唯我獨(dú)尊、自我膨脹。其實(shí)質(zhì)，是違背了“人民群眾是歷史的創(chuàng)造者”的唯物史觀，忽視了人民群眾的實(shí)踐主體作用。

官僚主義可以表現(xiàn)為“拍腦袋”的主觀主義，也可以表現(xiàn)為“跟著感覺走”的經(jīng)驗(yàn)主義，還可以表現(xiàn)為“唯書唯上”的教條主義，甚至表現(xiàn)為“頤指氣使”的家長(zhǎng)作風(fēng)和命令主義。在實(shí)際工作中，官僚主義的確給我們的工作帶來了阻滯影響。

例如，在我們的刊物更名和變更刊期工作中，盡管我們嚴(yán)格按照出版總局的要求準(zhǔn)備了詳盡的申請(qǐng)資料，但還是由于相關(guān)流程不熟悉、步驟不夠簡(jiǎn)化明晰、相關(guān)工作人員的指令不夠明晰，造成了材料的重復(fù)提交等人力物力資源的浪費(fèi)。 以來，有關(guān)簡(jiǎn)政放權(quán)轉(zhuǎn)變職能一系列舉措在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響。改革行政審批制度，是我國(guó)近十多年來行政管理制度改革的繼續(xù)和深入，這一改革歸根到底，是要突破傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念的束縛，突破“官本位”思想的束縛，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和人民公仆意識(shí)。

但如果僅僅依靠關(guān)起門來的“自我改革”，各種利益的牽絆無疑會(huì)阻礙改革，改革的效果也會(huì)大打折扣。只有清楚企業(yè)和群眾最想要的是什么，頂層設(shè)計(jì)只有呼應(yīng)基層最渴望什么，改革才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。在這種狀況下，敞開大門，認(rèn)真傾聽來自基層企業(yè)和群眾的聲音和期盼，“一切為了群眾、一切依靠群眾”，才能促進(jìn)行政審批制度改革的良性開展。

三、享樂主義和奢靡之風(fēng)是過分追求“個(gè)人”滿足的極端個(gè)人主義。享樂主義主要表現(xiàn)為：精神懈怠、不思進(jìn)取、追名逐利、講究排場(chǎng)等。奢靡之風(fēng)主要表現(xiàn)為：鋪張浪費(fèi)、揮霍無度、大興土木、生活奢華，甚至以權(quán)謀私、腐化墮落。 對(duì)于共產(chǎn)黨員來講，之所以會(huì)滋生享樂主義和奢靡之風(fēng)，關(guān)鍵在于忘記了黨的性質(zhì)與黨的宗旨，忘記了自己的信仰，卻牢牢記住享樂與奢靡?guī)淼奈镔|(zhì)上的享受，進(jìn)而沉迷于此，不能自拔。

作為一名黨員，我時(shí)刻牢記“歷覽前賢國(guó)與家，成由勤儉破由奢”，從未有過公款送禮、公款吃喝等不正之風(fēng)。近日，因違反規(guī)定參加由私營(yíng)企業(yè)老板支付費(fèi)用的奢靡娛樂活動(dòng)，山西省檢-察-院副檢察長(zhǎng)文曉平等6名干部被分別給予撤職、免職和黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分。這個(gè)具體事例教育我們，當(dāng)前，中央以優(yōu)良黨風(fēng)政風(fēng)帶動(dòng)社風(fēng)民風(fēng)的思路已十分清晰，從嚴(yán)治吏的力度越來越大，針對(duì)性也越來越強(qiáng)。反對(duì)奢靡、艱苦樸素，反對(duì)浪費(fèi)、崇尚節(jié)約，是為政清廉的題中應(yīng)有之義。唯其清廉，才可抵物欲橫流，才可成百毒不侵，才可樹清正形象，才可引萬眾歸心。

秘書在教育工作中的實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇十一

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三好一滿意是指導(dǎo)我們工作的標(biāo)桿。只有質(zhì)量好，服務(wù)好，醫(yī)德好，病人滿意，醫(yī)院才能生存，才能發(fā)展，工作人員才能安居樂業(yè)，才有價(jià)值的體現(xiàn)，才能工作著快樂著。

我國(guó)乃央央大國(guó)，國(guó)民眾多，畢竟富裕的只是一小部分人，勞苦民眾占比較大的份額，他們并不都寬裕得消費(fèi)得起優(yōu)質(zhì)的.醫(yī)療資源，相當(dāng)一部分人，并不能在滿足了日常必需后，保證預(yù)留一定的醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)付疾病來襲。當(dāng)病痛來臨醫(yī)療費(fèi)是他們最不愿消費(fèi)又不得不買單的噩夢(mèng)。當(dāng)一個(gè)拮據(jù)的家庭，面對(duì)的不僅僅是讓他們惶恐的身體的不適，還有沒有計(jì)劃的醫(yī)療費(fèi)用，他們的家庭在一夜之間失衡，他們的心在煎熬的同時(shí)，強(qiáng)化了對(duì)醫(yī)務(wù)人員的不信任，畢竟醫(yī)療教育的負(fù)面新聞媒體曝光太多。這都是他們承受不起的痛。

我覺得中國(guó)的文化博大精深，我們傳承了許多的美德，人之初始性本善，我們?yōu)槿艘簧c人友善，要有善心善念，當(dāng)病人作為一個(gè)弱勢(shì)群體尋求我們幫助時(shí)，我們不能麻木不仁，我們不能當(dāng)他們是我們流水線上的產(chǎn)品，沒有耐心去賦予情感，我們更應(yīng)該體恤他們，安撫他們，作為他們恢復(fù)健康的堅(jiān)強(qiáng)后盾關(guān)愛他們。

我們可以當(dāng)他們是我們的親人，去想他們更細(xì)小更細(xì)節(jié)的需求，也許一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，一張溫柔的笑臉，一個(gè)噓寒問暖的話語，就可以溫暖打動(dòng)他們。不要去對(duì)他們偶爾的無視去較真，我們要用春風(fēng)化雨，我們要化干戈為玉帛，共創(chuàng)和諧。我們要有耐心，畢竟他們是正在痛苦生病的人。

我們要用好他們?yōu)閿?shù)不多的錢，我們要有高尚的醫(yī)德，我們不能動(dòng)不動(dòng)就給個(gè)天文數(shù)字讓他們籌，他們一籌莫展，沒有退路時(shí)可能就放棄了生命，這樣就違背了我們行醫(yī)者人道主義的天職。我們可以因人而宜的提供治療方案，積極救治，大家都知道救人一命勝造七級(jí)浮屠，我們真不該眼里只有錢錢錢。

還要嚴(yán)格按規(guī)范要求自我，我們要有很強(qiáng)的慎獨(dú)能力，有人監(jiān)督，沒人監(jiān)督行事一個(gè)樣。人不能為了蠅頭小利而迷失自己，我們不能靠我們的職業(yè)圓發(fā)財(cái)夢(mèng)，那樣只會(huì)違背我們從業(yè)的初衷，把痛苦建立在病人身上會(huì)讓他們痛上加痛，我們不能泯滅良知，我們的職業(yè)操守是要求我們解除疾苦病痛。

三好一滿意我是堅(jiān)決擁護(hù)的，行醫(yī)雖然不能帶給我們豐厚的收入，但我們秉承了前輩的教誨，解除了患者的痛苦，得到了病人的尊重，賦予了生命的最高尊嚴(yán)，我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值，所以我們是快樂的，這份快樂是患者給的，我會(huì)永遠(yuǎn)珍惜。

秘書在教育工作中的實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇十二

生產(chǎn)活動(dòng)是人類從事的最基本活動(dòng)，是從猿到人的自主性活動(dòng)，同時(shí)也是創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的力量源泉。而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率進(jìn)而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與利潤(rùn)是社會(huì)生產(chǎn)中永恒的主題。縱觀美國(guó)、日本、德國(guó)等西方發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史，無不與其優(yōu)秀的企業(yè)構(gòu)成與發(fā)展緊密相關(guān)，而企業(yè)發(fā)展的歷史在一定程度上又是生產(chǎn)運(yùn)作管理的發(fā)展史[1]。生產(chǎn)運(yùn)作管理在二戰(zhàn)后經(jīng)歷了大產(chǎn)量時(shí)代、個(gè)性化定制時(shí)代、精益生產(chǎn)時(shí)代以及大規(guī)模定制時(shí)代，隨著人們對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作管理認(rèn)識(shí)的不斷深入，其內(nèi)涵已從制造企業(yè)的管理拓展為社會(huì)三大產(chǎn)業(yè)共同的管理。當(dāng)前生產(chǎn)運(yùn)作管理不僅在學(xué)術(shù)研究上，而且在實(shí)際應(yīng)用中都成為一個(gè)較為熱門的領(lǐng)域?；诖耍瑢?duì)這門課程的熟練掌握將為學(xué)生今后走向工作崗位奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。然而在實(shí)際的教學(xué)過程中，由于課程的性質(zhì)本身要求理論聯(lián)系實(shí)際，而通常的教師單一授課模式很難使學(xué)生對(duì)制造企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生感性認(rèn)識(shí)，因此在教學(xué)過程中，普遍存在教師難教、學(xué)生難學(xué)的情況[2]。如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，將抽象的理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的工程應(yīng)用實(shí)踐，從而提升教學(xué)效果，是生產(chǎn)運(yùn)作管理教學(xué)改革與實(shí)踐中亟待解決的一個(gè)問題。

二、生產(chǎn)運(yùn)作管理教學(xué)中存在的問題。

1.教材內(nèi)容的針對(duì)性與實(shí)踐性不強(qiáng)。國(guó)內(nèi)有關(guān)生產(chǎn)運(yùn)作管理的教材，較具代表性的為華中科技大學(xué)管理學(xué)院陳榮秋、馬士華編著的教材。此書竭力通過案例、思考題、小組討論題等形式，將理論與實(shí)際相聯(lián)系，學(xué)生反映較好。然而，由于課程本身的實(shí)踐性特點(diǎn)，且授課學(xué)生大多沒有生產(chǎn)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，缺乏針對(duì)性，因此學(xué)生難以把這些理論和實(shí)踐聯(lián)系起來，既提不起學(xué)習(xí)的興趣，又覺得難以做到學(xué)以致用[3]。此外，國(guó)內(nèi)其他一些教材的內(nèi)容過于偏重于對(duì)理論知識(shí)的闡述，較少關(guān)注生產(chǎn)運(yùn)作管理發(fā)展的新問題與新技術(shù)。

2.課堂教學(xué)方法單一，實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱。生產(chǎn)運(yùn)作管理課程的課堂教學(xué)大多以教師的口授加ppt講解為主，基本都是教師從頭講到尾，學(xué)生被動(dòng)地聽。且由于學(xué)生缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致小組討論、課題研究等直接讓學(xué)生參與的方式展開困難，難以有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)參與意識(shí)，也很難培養(yǎng)學(xué)生利用理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。此外，在課程實(shí)踐環(huán)節(jié)，雖然也采用軟件模擬仿真、沙盤演示、錄像播放等方式，但由于實(shí)驗(yàn)內(nèi)容本身只涉及到某一章或某一部分，且實(shí)驗(yàn)之間彼此獨(dú)立，缺乏必要的銜接，不利于學(xué)生多方位了解問題的本質(zhì)，這與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)運(yùn)作狀況區(qū)別明顯。

3.學(xué)校與生產(chǎn)運(yùn)作相關(guān)的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)基地較少。當(dāng)前，很多學(xué)校既沒有和當(dāng)?shù)貎?yōu)秀企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，也沒有為學(xué)生提供實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)作管理流程實(shí)驗(yàn)室，使學(xué)生難以獲得實(shí)際的與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程相關(guān)的知識(shí)與技能[4]。這一方面受制于學(xué)校經(jīng)費(fèi)的制約，難以購買大量生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程仿真軟件與設(shè)備；另一方面受制于學(xué)校所授理論知識(shí)與實(shí)際操作的脫節(jié)，使大多數(shù)企業(yè)對(duì)學(xué)生能否勝任工作崗位產(chǎn)生疑慮。

三、生產(chǎn)運(yùn)作管理教學(xué)模式改革具體措施。

1.讀、寫、議教學(xué)模式的引入。讀、寫、議教學(xué)模式，通?^在課堂上對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中案例的分析與討論，使學(xué)生對(duì)課程的內(nèi)涵有進(jìn)一步的理解，其中“讀”是指布置一個(gè)課題，推薦一些書籍，讓大家課后進(jìn)行閱讀，掌握解決問題的相應(yīng)方法；“寫”是指大家以書面的形式寫下解決問題的具體方法并進(jìn)行實(shí)際驗(yàn)證；“議”則是指大家做成ppt形式，教師利用上課時(shí)間組織學(xué)生進(jìn)行分析與討論。比如：可以布置學(xué)生對(duì)學(xué)校周圍餐廳選址問題、學(xué)校食堂經(jīng)營(yíng)運(yùn)作等問題進(jìn)行實(shí)地考察與分析，形成書面報(bào)告，并在課堂上組成臨時(shí)討論小組（3d5人），并以小組為單位開展討論，每一小組選派一人做代表性發(fā)言，由大家對(duì)其進(jìn)行討論，最后通過總結(jié)與評(píng)價(jià)，對(duì)每一個(gè)小組研究的結(jié)果進(jìn)行分析對(duì)比，評(píng)價(jià)其效果。通過讀、寫、議活動(dòng)，學(xué)生能對(duì)目前現(xiàn)狀找出多方面的不足和原因提出多種多樣的解決策略，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與的積極性。

2.利用仿真軟件合理設(shè)置實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，注意各實(shí)驗(yàn)之間的銜接。從以下幾個(gè)方面分析和優(yōu)化生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)：

（1）生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)描述；

（2）仿真目標(biāo)設(shè)定；

（3）系統(tǒng)績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)；

（4）生產(chǎn)流程和運(yùn)作數(shù)據(jù)收集；

（5）系統(tǒng)仿真模型的建立；

（6）仿真模型運(yùn)行及瓶頸識(shí)別；

（7）系統(tǒng)優(yōu)化策略及其評(píng)價(jià)。具體實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系列表如下。

3.遞進(jìn)式課程教學(xué)體系結(jié)構(gòu)的建立?？紤]到《生產(chǎn)運(yùn)作管理》課程的系統(tǒng)性與復(fù)雜性，為便于學(xué)生學(xué)習(xí)與理解，采用分層遞進(jìn)式的模式，將其分為4個(gè)層次：

（1）《生產(chǎn)運(yùn)作管理》基本理論教學(xué)（以課堂傳授為主）；

（2）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程模擬訓(xùn)練dd以電腦裝配生產(chǎn)過程為例；

（3）業(yè)務(wù)流程軟件仿真與應(yīng)用（課程設(shè)計(jì)）；

（4）企業(yè)車間現(xiàn)場(chǎng)的短期實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)。對(duì)不同基礎(chǔ)、不同年級(jí)的學(xué)生開設(shè)程度應(yīng)不一樣，在教學(xué)內(nèi)容上，根據(jù)專業(yè)的特點(diǎn)，應(yīng)有不同的著重點(diǎn)，結(jié)構(gòu)如圖1所示。

4.現(xiàn)代智慧企業(yè)信息化實(shí)訓(xùn)實(shí)踐基地的搭建。以典型企業(yè)業(yè)務(wù)流程為對(duì)象，設(shè)置階段性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。在確定《生產(chǎn)運(yùn)作管理》課程體系和課程標(biāo)準(zhǔn)后，以典型企業(yè)業(yè)務(wù)流程為載體來設(shè)計(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在經(jīng)營(yíng)過程中，以問題驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向，以實(shí)訓(xùn)帶動(dòng)知識(shí)學(xué)習(xí)和技能的掌握，把知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)相融合，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，體現(xiàn)《生產(chǎn)運(yùn)作管理》課程設(shè)計(jì)的職業(yè)性與實(shí)踐性。圖2d圖4為所構(gòu)建實(shí)訓(xùn)基地原理圖。

四、結(jié)論。

隨著國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式的變化，要求我國(guó)從制造業(yè)大國(guó)向制造業(yè)強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變。而生產(chǎn)運(yùn)作管理作為信息管理、物流工程等專業(yè)的核心課程，如何在人才培養(yǎng)中發(fā)揮更大的作用是亟待解決的關(guān)鍵問題?；诖?，要加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)作管理課程的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，完善課程的培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)而提高課程的教學(xué)效果，讓學(xué)生輕松學(xué)會(huì)和掌握基本的生產(chǎn)運(yùn)作管理的理論和方法，具有解決問題與分析問題的能力，全面提升自身的綜合素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

[3]陳榮秋，馬士華.生產(chǎn)與運(yùn)作管理[m].北京：高等教育出版社，2005.

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秘書在教育工作中的實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇十三

為深入了解高校旅游管理專業(yè)雙語教學(xué)的發(fā)展現(xiàn)狀，隨機(jī)選取某高校旅游專業(yè)研究生進(jìn)行問卷調(diào)查和訪談。

被調(diào)查學(xué)生來自全國(guó)不同的本科院校，因此普遍代表意義。

問卷調(diào)查共發(fā)放問卷100份，實(shí)際回收98份，回收率達(dá)98%，其中有效率為100%。

結(jié)合問卷調(diào)查對(duì)高校雙語教學(xué)相關(guān)問題進(jìn)行了深度訪談。

調(diào)查結(jié)果如下。

2.1雙語教學(xué)普及，課程比例較低。

調(diào)查中，被訪學(xué)生全部上過雙語教學(xué)課程，這說明雙語教學(xué)在我國(guó)高校已經(jīng)相當(dāng)普遍，普及率很高，高校領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到雙語教學(xué)的意義和重要性。

但是，雙語課程比例的調(diào)查結(jié)果表明，高校雙語教學(xué)還未達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，課程比例普遍較低。

高校旅游專業(yè)在整個(gè)學(xué)業(yè)階段一般都有二十門專業(yè)課程左右，除大學(xué)英語、英語口語之外，僅有一門或兩門課程采用雙語教學(xué)，而且選擇雙語的課程多為管理信息系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷以及西方經(jīng)濟(jì)學(xué)等，很多都是由管理學(xué)院老師授課，而旅游學(xué)院專業(yè)的雙語授課老師數(shù)量微乎其微。

2.2雙語教學(xué)流于形式，內(nèi)容空泛。

由表1和表2可知，高校旅游專業(yè)在雙語授課中較少采用英文，有的所謂的雙語教學(xué)只是教師在授課過程中偶爾使用幾個(gè)英文單詞，其他時(shí)候則與中文講課無異，考試方面更是與普通課程雷同，大多采用全中文試卷，或是添加少量名詞翻譯，并沒有與雙語教學(xué)相對(duì)應(yīng)的考試方式。

2.3授課方式單一，缺少師生互動(dòng)。

調(diào)查中了解到，旅游雙語課程一般采用多媒體教學(xué)方式，說明學(xué)校愿意為雙語教學(xué)提供一定便利。

但是由于教學(xué)老師較少，備課成本較高，雙語課程都采用大班上課，多為一個(gè)級(jí)部同堂聽課，還有兩個(gè)學(xué)院合堂上課的情況，由此造成學(xué)生到課率低，教師上課速度減慢等問題，影響教學(xué)效果。

同時(shí)，只有9%的學(xué)生感受過雙語教學(xué)過程中的師生互動(dòng)，更少的學(xué)生體驗(yàn)過課堂之外的互動(dòng)交流，其余大部分都選擇了沒有任何交流互動(dòng)，這也說明目前的雙語教學(xué)并未形成特色，而是與一般課程的教學(xué)方法一樣。

在課本教材和參考資料方面，英文原著以及原著譯本教材尚未得到普及(見表3)，50%以上的雙語課程仍使用中國(guó)學(xué)者自編教材，還有一個(gè)較為特殊的現(xiàn)象是，將近20%的雙語課程所使用的參考資料是由教師搜集整理的，資料來源于網(wǎng)絡(luò)、原著書籍以及教師的經(jīng)驗(yàn)積累，以課件的形式給學(xué)生集體復(fù)印。

可見教材和參考資料的匱乏是制約雙語教學(xué)的效率和效果的瓶頸之一。

2.4學(xué)生態(tài)度良好，但滿意度不高。

調(diào)查結(jié)果表明，73%的學(xué)生對(duì)雙語課程非常期待，希望學(xué)校能夠提供更多的機(jī)會(huì)，8%的學(xué)生選擇了不喜歡，19%認(rèn)為無所謂，隨便學(xué)校怎么安排。

滿意度的調(diào)查方面，基本呈現(xiàn)正態(tài)分布，整體滿意度不高(見表4)。

究其原因，按照重要程度排序如下，沒有參考資料、課程內(nèi)容太多、教師口語水平有限、內(nèi)容過于簡(jiǎn)單、授課環(huán)境雜亂等，如表5所示。

其中，課程內(nèi)容太多和內(nèi)容過于簡(jiǎn)單的選擇率持平，說明學(xué)生理解水平和語言水平上存在較大差異，這也為教師授課增加了難度。

3問題及思考。

3.1教師的角度。

3.1.1雙語教學(xué)的目標(biāo)分歧。

雙語教學(xué)的目標(biāo)有兩點(diǎn)，一是學(xué)科專業(yè)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，二是英語語言水平的提高，這是得到公認(rèn)的，但是對(duì)于這兩點(diǎn)的主次順序尚存在較大分歧，這也影響到教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容的差異化。

部分教師認(rèn)為，雙語教學(xué)的最終目標(biāo)是更好的為學(xué)生營(yíng)造語言氛圍，方便其提高英語交流水平，因此授課過程中會(huì)更加注重英語的表達(dá)和聽力理解，而學(xué)科內(nèi)容只是英語學(xué)習(xí)的載體。

另外一部分教師則認(rèn)為雙語教學(xué)的主要目標(biāo)是專業(yè)課的學(xué)習(xí)，英語只是一種語言途徑，是為學(xué)生更準(zhǔn)確的理解專業(yè)只是服務(wù)的，因此授課過程中英語的使用比例較低。

筆者認(rèn)為，雙語教學(xué)兩大目標(biāo)的主次之分應(yīng)根據(jù)課程內(nèi)容與學(xué)生水平具體而定，教師更多的應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生在中英兩種語言環(huán)境下邏輯思維的轉(zhuǎn)變和現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中專業(yè)知識(shí)的靈活應(yīng)用。

3.1.2課堂之外的交流互動(dòng)。

秘書在教育工作中的實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇十四

[摘要]雙語教學(xué)對(duì)師資隊(duì)伍建設(shè)、授課對(duì)象的接受能力、教材的選編、教學(xué)方法的創(chuàng)新等方面提出了更高的要求，本文結(jié)合《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程雙語教學(xué)的實(shí)踐，從教師、學(xué)生、教材以及教學(xué)方法等方面對(duì)提高雙語教學(xué)效果進(jìn)行了思考和探索。

[關(guān)鍵詞]雙語教學(xué)教學(xué)方法教學(xué)目標(biāo)。

隨著中國(guó)的入世以及經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，社會(huì)對(duì)既有專業(yè)知識(shí)又有國(guó)際交流能力的復(fù)合型人才的需求越來越強(qiáng)烈。高校作為培養(yǎng)高層次復(fù)合型人才的基地，開展雙語教學(xué)是時(shí)代發(fā)展和高等教育國(guó)際化的內(nèi)在要求。近年來雙語教學(xué)在我國(guó)高等院校迅速發(fā)展，許多高校都已經(jīng)或開展雙語教學(xué)活動(dòng)。雙語教學(xué)強(qiáng)調(diào)在非語言類專業(yè)中用外語進(jìn)行課堂教學(xué)的交流與互動(dòng)，使學(xué)生達(dá)到學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和外語應(yīng)用技能的雙重目的。因此，雙語教學(xué)對(duì)師資隊(duì)伍建設(shè)、授課對(duì)象的接受能力、教材的選編、教學(xué)方法的創(chuàng)新等方面提出了更高的要求，對(duì)各個(gè)高等院校而言都是一個(gè)嶄新的課題，雙語教學(xué)體系的建設(shè)處在不斷的探索和完善之中。本文結(jié)合筆者在《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程雙語教學(xué)的實(shí)踐，從教師、學(xué)生、教材以及教學(xué)方法等方面對(duì)雙語教學(xué)進(jìn)行思考，提出相關(guān)的建議供交流和探討。

一、教師——雙語教學(xué)的實(shí)施者。

教師作為雙語教學(xué)的實(shí)施者，是雙語教學(xué)的主體，其教學(xué)水平是雙語教學(xué)質(zhì)量的重要保證。雙語教學(xué)對(duì)教師提出了更高的要求，除了必須具備扎實(shí)的學(xué)科專業(yè)知識(shí)外，還要求具備良好的專業(yè)外語水平以及使用專業(yè)外語進(jìn)行專業(yè)教學(xué)的融合能力。而我國(guó)高校的絕大多數(shù)教師接受的是傳統(tǒng)的教育，具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，但缺乏專業(yè)和外語學(xué)科的交叉和融合，會(huì)外語的人不懂專業(yè)知識(shí)，精通專業(yè)知識(shí)的人不會(huì)外語，能夠勝任雙語教學(xué)的師資較為缺乏?，F(xiàn)有的雙語教學(xué)教師基本上由學(xué)科的骨干教師擔(dān)任，具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，但未接受過專門的雙語培訓(xùn)，要將專業(yè)知識(shí)與外語進(jìn)行融合教學(xué)有著一定的難度。若教學(xué)不當(dāng)，很容易讓學(xué)生把專業(yè)知識(shí)的課程學(xué)習(xí)變成專業(yè)英語的學(xué)習(xí)。教育部雙語骨干教師高級(jí)研修班的問卷調(diào)查也表明，近80%的教師認(rèn)為需要提高自身的教學(xué)水平。因此，加強(qiáng)雙語教學(xué)的師資隊(duì)伍建設(shè)成為提高雙語教學(xué)水平的關(guān)鍵。

由于解決雙語教學(xué)師資問題的重點(diǎn)是專業(yè)知識(shí)和外語教學(xué)的融通問題，僅憑單一高校的力量不能很好地解決所有學(xué)科的雙語教學(xué)師資培養(yǎng)的問題。因此，國(guó)家教育部門應(yīng)在全國(guó)高校范圍內(nèi)集中力量進(jìn)行統(tǒng)籌安排和統(tǒng)一布署，有重點(diǎn)地選撥各個(gè)學(xué)科的雙語教學(xué)名師，并由各學(xué)科的名師分別對(duì)各院校的不同學(xué)科的雙語教學(xué)教師進(jìn)行集中的統(tǒng)一輔導(dǎo)和專門培訓(xùn)。另一方面，各個(gè)院校也可以根據(jù)自身的條件采取不同的方式來提高雙語教學(xué)師資水平，如通過選派教師出國(guó)進(jìn)修，或舉辦專門的培訓(xùn)班對(duì)雙語教學(xué)的教師進(jìn)行口語培訓(xùn)；也可引進(jìn)外籍教師進(jìn)行專業(yè)教學(xué)并配以中國(guó)教師作為助教進(jìn)行必要的翻譯，一方面通過翻譯可以提高學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解能力，另一方面也可以通過助教提高本校教師的雙語教學(xué)水平。

二、學(xué)生——雙語教學(xué)的接受者。

學(xué)生作為雙語教學(xué)的接受者，是學(xué)習(xí)的主體，其接受能力直接影響著雙語教學(xué)的效果和質(zhì)量。雙語教學(xué)作為教師和學(xué)生教學(xué)互動(dòng)的統(tǒng)一體，如果學(xué)生的接受水平不能適應(yīng)雙語教學(xué)的要求，則雙語教學(xué)將面臨重大的挑戰(zhàn)。因此，在實(shí)施雙語教學(xué)的過程中，教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)要圍繞學(xué)生展開，教學(xué)過程要充分考慮到學(xué)生的外語基礎(chǔ)及學(xué)習(xí)能力。在教學(xué)過程中，外語語言運(yùn)用過多，會(huì)影響學(xué)生的接受能力，降低其學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣；若外語運(yùn)用過少，又會(huì)失去雙語教學(xué)的意義。因此，合理掌握運(yùn)用雙語的比例，是需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行摸索的一門學(xué)問。

現(xiàn)在多數(shù)院校根據(jù)學(xué)生的外語基礎(chǔ)的差異性，在大學(xué)英語的教學(xué)上推行分級(jí)教學(xué)，即根據(jù)學(xué)生的實(shí)際水平，通過聽力、口語、寫作等方面的測(cè)試，同時(shí)參考學(xué)生高考時(shí)的英語成績(jī)，將學(xué)生按不同起點(diǎn)組織教學(xué)，這樣既保證大部分學(xué)生能夠達(dá)到學(xué)校人才培養(yǎng)的基本規(guī)格，又能夠促進(jìn)一部分學(xué)生的英語技能得到強(qiáng)化，英語運(yùn)用能力得到進(jìn)一步提高。

雙語教學(xué)課程大多從大學(xué)三年級(jí)開始，雙語教學(xué)可以參考英語分級(jí)教學(xué)的方法實(shí)施?？梢葬槍?duì)學(xué)生的'外語水平，根據(jù)學(xué)生的興趣和愛好，給學(xué)生一個(gè)自主選擇的機(jī)會(huì)，即對(duì)有外語能力或有學(xué)習(xí)興趣的學(xué)生可開展雙語教學(xué)，而外語水平較低且對(duì)雙語教學(xué)缺乏興趣的學(xué)生可以繼續(xù)傳統(tǒng)的專業(yè)課教學(xué)，以免因強(qiáng)制選修雙語教學(xué)課程加大學(xué)生的壓力和負(fù)擔(dān)，挫傷其學(xué)習(xí)積極性，也影響了對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。因此，采用分班選修的方法，對(duì)同一門專業(yè)課部分同學(xué)選修雙語教學(xué)課程，部分同學(xué)選修傳統(tǒng)專業(yè)課程，這樣，既能培養(yǎng)一批綜合素質(zhì)高的外語專業(yè)雙優(yōu)人才，又能培養(yǎng)一批懂專業(yè)的合格畢業(yè)生。

此外，由于雙語教學(xué)要求教師及時(shí)地把握學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的接受狀況，提倡更多的教學(xué)互動(dòng)，鼓勵(lì)運(yùn)用外語進(jìn)行對(duì)話與交流，因此，對(duì)參與教學(xué)的學(xué)生人數(shù)有一定的要求。一般應(yīng)采取小班化教學(xué)，每個(gè)班級(jí)的人數(shù)應(yīng)控制在30人以內(nèi)。

三、教材——雙語教學(xué)的工具。

教材作為雙語教學(xué)過程中必備的工具，是大學(xué)生了解世界的一扇窗口，對(duì)雙語教學(xué)的效果起著極其重要的作用。高校雙語教材應(yīng)具備實(shí)效性、準(zhǔn)確性和國(guó)際性的特征，使學(xué)生能接觸到國(guó)外第一手的資料，并使學(xué)生原汁原味地體會(huì)作者思想和知識(shí)的準(zhǔn)確表達(dá)。

目前，雙語教材的選擇主要有四種途徑，即引進(jìn)原版教材、國(guó)內(nèi)出版教材、學(xué)校自編教材和翻譯教材。各種教材的選擇各有利弊。原版教材具有原汁原味的特點(diǎn)，語言地道，內(nèi)容符合西方潮流，但與國(guó)內(nèi)的教學(xué)目標(biāo)不太相適應(yīng)，且內(nèi)容與中國(guó)文化存在差異。如筆者在擔(dān)任《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》雙語教學(xué)課程，選用的是philipr.cateora&johnl.graham所編寫《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》第11版。這本教材相對(duì)而言較為通俗易懂,有大量的案例,有利于活躍課堂氣氛，在國(guó)外也是經(jīng)典的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷教材。但對(duì)于國(guó)內(nèi)學(xué)生來說，內(nèi)容偏多，對(duì)于教材而言不夠簡(jiǎn)練，將近700頁厚厚的一大本，學(xué)生一拿到書就有很大的壓力；而且案例介紹大量的美國(guó)知名企業(yè),對(duì)于國(guó)內(nèi)的學(xué)生來說卻比較陌生，不利于進(jìn)行課堂討論。另一方面,書內(nèi)涉及到東方不發(fā)達(dá)國(guó)家的內(nèi)容，包括對(duì)中國(guó)的文化和經(jīng)濟(jì)介紹，從西方學(xué)者的角度出發(fā)，不夠客觀，有些觀點(diǎn)比較陳舊。國(guó)內(nèi)出版教材內(nèi)容更本土化，結(jié)構(gòu)體系符合中國(guó)的教學(xué)習(xí)慣，但又不能滿足雙語教學(xué)的要求。因此，需要對(duì)原版教材的章節(jié)和內(nèi)容進(jìn)行精選，以符合國(guó)內(nèi)雙語教學(xué)的要求。自編教材則受教師自身水平和資料來源的影響較大，翻譯教材則失去了原有的意義，而且內(nèi)容也受翻譯水平的限制。

因此編寫和選擇一本符合專業(yè)教學(xué)特點(diǎn)與要求的英語專業(yè)教材，是雙語教學(xué)改革和發(fā)展的重要任務(wù)。國(guó)家教育部門應(yīng)建立科學(xué)的教材編寫、評(píng)價(jià)和選用制度，鼓勵(lì)有條件的高校整合力量編寫符合中國(guó)特色的、滿足雙語教學(xué)要求的專業(yè)教材，以滿足雙語教學(xué)的需要。

四、教學(xué)方法——雙語教學(xué)的手段。

教學(xué)方法是實(shí)施雙語教學(xué)的手段，教學(xué)方法應(yīng)該與教學(xué)目標(biāo)相結(jié)合。雙語教學(xué)的主要任務(wù)應(yīng)是系統(tǒng)講授專業(yè)基礎(chǔ)和前沿知識(shí)，同時(shí)在外語的運(yùn)用中使學(xué)生學(xué)習(xí)掌握相關(guān)的外語專業(yè)詞匯和表達(dá)方式，提高學(xué)生在專業(yè)領(lǐng)域的外語運(yùn)用能力。實(shí)施雙語教學(xué)與單純母語教學(xué)有所不同，雙語教學(xué)的課堂中，教師以第二語言為媒介給學(xué)生傳授專業(yè)知識(shí)，學(xué)生不但需要集中精力聽，還要能聽懂和理解。因此，運(yùn)用雙語教學(xué)，要求教師時(shí)刻注意學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的反應(yīng)，更強(qiáng)調(diào)師生互動(dòng)。因此，雙語教學(xué)中最好采用小班化教學(xué)，教師在教學(xué)過程中應(yīng)盡可能地使用互動(dòng)性的手段，如：?jiǎn)l(fā)、提問、討論等。課程的總體計(jì)劃、教學(xué)要求、教學(xué)目標(biāo)等要隨著教學(xué)的深入，根據(jù)學(xué)生的反饋與需求做出不斷的調(diào)整。

考慮到學(xué)生的英語水平，課堂教學(xué)可采用滲透式雙語教學(xué)方法，根據(jù)學(xué)生的接受能力調(diào)整課堂上雙語使用的比例，以專業(yè)知識(shí)為主線組織外文書面信息，以ppt形式呈現(xiàn)，使學(xué)生在理解專業(yè)知識(shí)外語邏輯思路的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)掌握外文專業(yè)詞匯，理解專業(yè)知識(shí)外文概念，對(duì)于重點(diǎn)內(nèi)容或關(guān)鍵點(diǎn)首先以外文講解再輔以母語解釋，對(duì)于教學(xué)難點(diǎn)則主要以母語講述。對(duì)于一些深?yuàn)W的學(xué)術(shù)思想、理論觀點(diǎn)宜使用母語闡述，幫助學(xué)生理解，也可以避免將知識(shí)學(xué)習(xí)課變成專業(yè)英語課或閱讀理解課等常見的雙語課弊端。

雙語教學(xué)在我國(guó)正處于起步階段，是目前高校面臨的新挑戰(zhàn)。為解決這一新的課題，不僅需要國(guó)家教育部門、學(xué)校加強(qiáng)管理，從各方面給予支持和鼓勵(lì)，也需要廣大教學(xué)工作者共同合作，進(jìn)行不斷地探索。

參考文獻(xiàn)：

秘書在教育工作中的實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇十五

高校教育中存在留級(jí)生教育管理實(shí)際問題?？梢越Y(jié)合自身的教育管理實(shí)踐，分析留級(jí)生留級(jí)后的生活、學(xué)習(xí)及心理狀態(tài)，總結(jié)留級(jí)生管理所面臨的問題，并有針對(duì)性地提出一些切實(shí)有效的方法，這對(duì)留級(jí)生的教育管理具有一定的參考價(jià)值。

培養(yǎng)人才是現(xiàn)代高校的根本使命，也是高校工作的根本出發(fā)點(diǎn)和工作的中心。高校的一切工作都要圍繞培養(yǎng)專門人才這一使命來展開。[1]我國(guó)高等教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)是培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)所需要的各種專門人才，這要求本科學(xué)生較好地掌握本專業(yè)所需的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)和實(shí)際技能等，這樣才能獲得學(xué)士學(xué)位。但是，在現(xiàn)代大學(xué)教育中，一部分學(xué)生(留級(jí)生)因各種原因未能達(dá)到專業(yè)學(xué)習(xí)的要求而不得不留級(jí)，留級(jí)生在留級(jí)后自身的學(xué)習(xí)、生活和心理狀態(tài)都有了較大變化，其教育管理過程中也面臨諸多特殊問題。

本文針對(duì)現(xiàn)代高校教育中出現(xiàn)的留級(jí)生教育管理實(shí)際問題，結(jié)合自身的教育管理實(shí)踐活動(dòng)，分析了留級(jí)生留級(jí)后的生活、學(xué)習(xí)及心理狀態(tài)，總結(jié)留級(jí)生管理所面臨的問題，并有針對(duì)性地提出了一些切實(shí)有效的方法，對(duì)留級(jí)生的教育管理具有一定的參考價(jià)值。

一、留級(jí)生的狀態(tài)分析。

(一)留級(jí)生留級(jí)原因分析。

1.學(xué)習(xí)生活嚴(yán)重偏離大學(xué)生活的主題。本科教育學(xué)士學(xué)位要求學(xué)生成績(jī)優(yōu)良，能較好地掌握本學(xué)科的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)和基本技能，具有從事科學(xué)研究工作或負(fù)責(zé)專門技術(shù)工作的初步能力?？梢钥闯觯髮W(xué)生活的.主題或者學(xué)生的中心任務(wù)是學(xué)習(xí)。大多數(shù)留級(jí)生把較多的時(shí)間和精力花在學(xué)習(xí)以外的地方，比如說玩游戲，正常上課時(shí)間不去上課，長(zhǎng)此以往導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)下降，學(xué)習(xí)成績(jī)下降后自己因此無心學(xué)習(xí)，從而造成惡性循環(huán)。

(二)留級(jí)后心理、學(xué)習(xí)及生活狀態(tài)分析。

一般學(xué)生留級(jí)后會(huì)產(chǎn)生心理落差，他們認(rèn)為自己本應(yīng)該和同學(xué)一起完成學(xué)業(yè)，結(jié)果現(xiàn)在卻留了一級(jí)，心理比較難受。留級(jí)生來到一個(gè)陌生的班級(jí)、陌生的宿舍、陌生的環(huán)境，對(duì)于學(xué)習(xí)，他們既要跟著新生學(xué)習(xí)自己曾學(xué)過的課程，又要重修掛科的課程，學(xué)習(xí)時(shí)間緊，有時(shí)還存在時(shí)間沖突問題，學(xué)習(xí)壓力較大。面對(duì)陌生的環(huán)境，再對(duì)照自己的處境，他們生活上容易自暴自棄。

留級(jí)生留級(jí)后在心理上有較大的波動(dòng)，學(xué)習(xí)壓力又較大，這些都容易滋生留級(jí)生的負(fù)面情緒。

二、留級(jí)生管理中面臨的問題。

(一)自我封閉。

由于留級(jí)到一個(gè)陌生的環(huán)境中，留級(jí)生自我意識(shí)大增，常處于自我封閉狀態(tài)。對(duì)于新的班級(jí)、新的同學(xué)不甚了解，于是不敢也不想和同學(xué)甚至是舍友進(jìn)行日常交流，不愿意參加班集體活動(dòng)，整天自己獨(dú)自上課，獨(dú)自吃飯等，基本上處于一個(gè)人的世界，最多和已經(jīng)升級(jí)的同學(xué)、朋友聊聊天。他們自我封閉，不愿和同學(xué)交流，別人也就無從了解他們內(nèi)心真實(shí)的想法及其困惑，這對(duì)于班級(jí)和教育管理來說是一個(gè)很大的障礙。

(二)與新生的學(xué)習(xí)生活不協(xié)同。

(一)思想教育要先行。

針對(duì)留級(jí)生留級(jí)后的心理落差、學(xué)習(xí)壓力和生活負(fù)能量狀態(tài)，首先要開展思想教育工作。在學(xué)生留級(jí)后要多次并定期和其談心交流，了解學(xué)生留級(jí)前的學(xué)習(xí)生活狀態(tài)，分析其留級(jí)的關(guān)鍵原因，讓其明確自己為什么會(huì)留級(jí)，最好能讓其自我剖析，自我反省。

其次，讓留學(xué)生樹立“窮則思變，變則通”的意識(shí)。這里的“窮”，是指處境困難而并非物質(zhì)貧窮。對(duì)于留級(jí)生來說“窮”可能就是學(xué)習(xí)壓力、陌生環(huán)境和心理的失落感，但這些已經(jīng)是既成事實(shí)，自己能做的就是“變”，只有“變”才可能“通”。如果自己還是像之前一樣學(xué)習(xí)和生活，那么自己的情況只可能越來越差。只有改變自己的態(tài)度和陋習(xí)，加倍努力，奮起直追，才能迎頭趕上。

(二)重點(diǎn)在于行動(dòng)。

畢竟“說”和“做”是兩回事，不光能“說”出自己的“窮”，重點(diǎn)還在于自己怎么“變”，即提升留級(jí)生的執(zhí)行力。[4]在學(xué)生明白自己留級(jí)原因的基礎(chǔ)上，根據(jù)留級(jí)生的實(shí)際問題，具體情況具體分析，有針對(duì)性地提出適合該留級(jí)生的學(xué)習(xí)方式和建議，以促進(jìn)其提高學(xué)習(xí)效果。比如對(duì)于曾學(xué)習(xí)過的課程，可以在新的班級(jí)里找一位學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生帶動(dòng)和幫助留級(jí)生學(xué)習(xí)。同樣，對(duì)于重修課程，可以讓留級(jí)生認(rèn)識(shí)一位新的同學(xué)，在時(shí)間沖突時(shí)，借閱其筆記，以免遺漏知識(shí)。在考試前，將留級(jí)生納入班級(jí)學(xué)習(xí)小組，幫助留級(jí)生有效復(fù)習(xí)。

(三)多層次的監(jiān)督管理。

建立多層次的監(jiān)督管理，加強(qiáng)留級(jí)生生活、學(xué)習(xí)的閉環(huán)控制。首先，讓留級(jí)生每周自我總結(jié)及列寫未來一周的學(xué)習(xí)生活計(jì)劃，我們稱之為“weeklyreport”，直接向班主任匯報(bào)。這樣我們就可以直接了解其一周以來的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)，并反饋相應(yīng)的意見和建議，以便于糾正學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中的問題，指引學(xué)生朝健康積極方向前進(jìn)。以下是某學(xué)生的一次weeklyreport及班主任的建議。

學(xué)習(xí)方面，復(fù)變作業(yè)做了12頁，機(jī)械設(shè)計(jì)和互換性沒看;高數(shù)學(xué)了多元函數(shù)和重積分的第一、第二節(jié);大學(xué)物理做了第四、第五章的作業(yè);英語只背了110多個(gè)單詞。

生活方面，上網(wǎng)兩次，累計(jì)時(shí)間4小時(shí);空閑時(shí)玩輪滑，睡前繞校園跑一圈;白天沒課時(shí)想著多上自習(xí)，但是簽到回來又繼續(xù)睡了;周六去本部唱歌了(同學(xué)簽工作成功)。

下周計(jì)劃：學(xué)習(xí)方面：復(fù)變和機(jī)設(shè)上課要多聽些，這對(duì)復(fù)習(xí)有很大幫助;認(rèn)真準(zhǔn)備大學(xué)物理期中考試，英語四級(jí)背200個(gè)單詞，開始做題。

生活方面：運(yùn)動(dòng)計(jì)劃堅(jiān)持住，沒課時(shí)多上自習(xí)，簽到后最遲睡到8：10;周六去本部和老同學(xué)聊聊天。

班主任建議：1.做作業(yè)是為了鞏固所學(xué)知識(shí)，應(yīng)保質(zhì)保量完成;2.英語學(xué)習(xí)需要積累，更需要堅(jiān)持，單詞只是英語學(xué)習(xí)的一部分，要考試，還得進(jìn)行閱讀、寫作等環(huán)節(jié)的練習(xí);3.多參加戶外運(yùn)動(dòng)有利于身心健康;4.加強(qiáng)自控力，從早操簽到做起，杜絕睡懶覺。

其次，通過舍友及班長(zhǎng)反饋其實(shí)際上課、生活的情況，加強(qiáng)實(shí)際監(jiān)督。另外，定期和學(xué)生家長(zhǎng)溝通，了解其近況，并就一些情況與家長(zhǎng)及時(shí)溝通和交流，聯(lián)合家長(zhǎng)共同教育管理留級(jí)生，引導(dǎo)其健康生活，早日完成學(xué)業(yè)。

(四)因材施教。

不同的留級(jí)生其留級(jí)原因是不一樣的，而且每個(gè)學(xué)生的性格也不同。因此，需要針對(duì)每一個(gè)留級(jí)生制訂個(gè)性化的二次培養(yǎng)方案，因材施教。有的學(xué)生喜歡當(dāng)面和教師交談，這就要求管理人員定期面對(duì)面和學(xué)生針對(duì)生活和學(xué)習(xí)上的問題進(jìn)行交流;有的學(xué)生臉皮薄，可以通過qq、e-mail(weeklyreport)等非接觸式輔導(dǎo);有的學(xué)生是因?yàn)槌撩杂螒蚨艏?jí)，這樣首先就要減少和控制其游戲時(shí)間，同時(shí)培養(yǎng)其學(xué)習(xí)興趣和習(xí)慣;有的學(xué)生是因?yàn)榧彝栴}，這樣就要與其家長(zhǎng)溝通，做好家長(zhǎng)的思想工作，建立校-家聯(lián)合培養(yǎng)關(guān)系。

(五)相互交流。

建立留級(jí)生協(xié)會(huì)，組建留級(jí)生相互交流的實(shí)體平臺(tái)和qq、微信等虛擬平臺(tái)，定期開展留級(jí)生交流會(huì)，讓其放開交流。邀請(qǐng)學(xué)生管理專家對(duì)留級(jí)生的共性問題進(jìn)行答疑解惑，有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)和交流，讓留級(jí)生敢于暢所欲言，表達(dá)自我，建立自信，正確和客觀地認(rèn)識(shí)留級(jí)問題。

四、總結(jié)。

留級(jí)生屬于現(xiàn)代大學(xué)教育的一類特殊人群，其留級(jí)后存在各種問題。我們要正確分析留學(xué)生的狀態(tài)，意識(shí)到留級(jí)生教育管理工作的難點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展教育和管理，積極進(jìn)行思想教育，注重實(shí)際行動(dòng)，加強(qiáng)監(jiān)督管理，因材施教，加強(qiáng)留級(jí)生的相互交流，引導(dǎo)留級(jí)生健康生活，早日完成學(xué)業(yè)。

秘書在教育工作中的實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇十六

摘要:如何使酶工程的教學(xué)適合時(shí)代發(fā)展的需要,培養(yǎng)合格的從事酶工程研究及生產(chǎn)的技術(shù)人才,是從事酶工程教學(xué)環(huán)節(jié)中不容忽視的問題。本文探討的問題有:教學(xué)內(nèi)容的合理化;教學(xué)方法和手段的改進(jìn);以科研促進(jìn)教學(xué),加強(qiáng)實(shí)踐。

關(guān)鍵詞:酶工程教學(xué)內(nèi)容科研實(shí)踐。

21世紀(jì)是生命科學(xué)和生物技術(shù)世紀(jì)。生命科學(xué)和生物技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新和重大突破,是新世紀(jì)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重要標(biāo)志,由其引領(lǐng)和孕育的生物經(jīng)濟(jì)將引起全球經(jīng)濟(jì)格局的深刻變化和利益結(jié)構(gòu)的重大調(diào)整。生物技術(shù)將會(huì)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)格局和國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生重要影響,并促使人類的觀念、生活方式等產(chǎn)生深刻變革。酶工程是生物技術(shù)的一個(gè)重要組成部分。其應(yīng)用范圍已遍及工業(yè)、醫(yī)藥、農(nóng)業(yè)、化學(xué)分析、環(huán)境保護(hù)、能源開發(fā)和生命科學(xué)理論研究等各個(gè)方面。如何使酶工程的教學(xué)適合時(shí)代發(fā)展的需要,培養(yǎng)合格的從事酶工程研究及生產(chǎn)的技術(shù)人才,是從事酶工程教學(xué)環(huán)節(jié)中不容忽視的問題。筆者將工作中的教學(xué)體會(huì)介紹如下。

1.教學(xué)內(nèi)容的合理化。

1.1注重緒論的講解,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

緒論是一部書的開篇,主要起到介紹和導(dǎo)讀的作用。在緒論部分教師向?qū)W生展示本門課程學(xué)習(xí)的思路、主要內(nèi)容、重點(diǎn)內(nèi)容、主要觀點(diǎn)與其它學(xué)科領(lǐng)域的聯(lián)系等,讓學(xué)生對(duì)該課程有一個(gè)充分的了解。同時(shí),在緒論中教師還可利用生動(dòng)、鮮明的例子使學(xué)生們了解酶工程在生物技術(shù)領(lǐng)域中的重要地位;酶工程發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展前景,以及在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位;主要的工業(yè)產(chǎn)品、研究的熱點(diǎn)與難點(diǎn)等。生動(dòng)、精彩的開頭既能調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)該門課程的學(xué)習(xí)興趣,也能使學(xué)生在后繼課程的學(xué)習(xí)中理清思路、明確目標(biāo),并利于學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容的深入理解。

1.2講授內(nèi)容主干清晰、條理分明。

1.3適時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容。

21世紀(jì)的今天,生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)不斷、迅速的發(fā)展。酶工程作為生物工程的重要組成部分,每時(shí)每刻都會(huì)有新的技術(shù)、新的產(chǎn)品出現(xiàn)。酶制劑工業(yè)給社會(huì)帶來的效益額以約18%的速度不斷增加。預(yù)計(jì)今年將達(dá)到30億美元。因此,對(duì)生物工程專業(yè)的學(xué)生講授酶工程的課程更要注重內(nèi)容的安排,以教材為主的同時(shí),輔助其他的參考資料。例如,我們將郭勇編著的《酶工程》作為指定的教材,同時(shí)融合熊振平等編著《酶工程》,梅樂和等編著《現(xiàn)代酶工程》,孫君社等編著《酶與酶工程及其應(yīng)用》,孫俊良編著《酶制劑生產(chǎn)技術(shù)》,沃爾夫?qū)?埃拉(wolfgangaehle)主編《工業(yè)酶―制備與應(yīng)用》等參考書籍,以及期刊和在線資料的內(nèi)容,對(duì)教學(xué)內(nèi)容隨時(shí)加以補(bǔ)充和更新。在講授基本知識(shí)的同時(shí),給學(xué)生介紹酶工程方面的最近的科學(xué)動(dòng)態(tài)、一些新技術(shù)和新方法。比如,介紹模擬酶、人工酶、極端微生物酶、非水介質(zhì)催化、酶的定向進(jìn)化等新知識(shí)點(diǎn),使酶工程授課內(nèi)容跟上科技發(fā)展,同時(shí)使學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣并認(rèn)識(shí)到酶工程是一門隨著時(shí)代脈搏跳動(dòng)的新學(xué)科。初次講授時(shí),只講授概況,然后同學(xué)們自己查閱相關(guān)資料,再進(jìn)行匯報(bào)式詳細(xì)討論,便于學(xué)生對(duì)新知識(shí)的深入理解和展望。

2教學(xué)方法和教學(xué)手段的改進(jìn)。

2.1以多媒體教學(xué)為主,傳統(tǒng)教學(xué)為輔綜合授課。

傳統(tǒng)的教學(xué)手段主要是板書。板書也是考核教師教學(xué)基本功的重要方面,要求教師能夠合理布局板面,字跡、圖表規(guī)范清晰、內(nèi)容安排條理整齊。對(duì)于酶工程來講,板書教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)是能夠讓學(xué)生緊跟教師的教學(xué)思維,在教師板書的同時(shí)給學(xué)生充分的機(jī)會(huì)去思考、領(lǐng)會(huì)教學(xué)內(nèi)容,也更有利于教師去啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識(shí)點(diǎn);板書教學(xué)的缺點(diǎn)是信息量不能太大,在有限的時(shí)間和空間下教師無法做到大量信息的呈現(xiàn),此外,對(duì)于一些工藝流程或者圖片式的知識(shí)不容易表達(dá)。

隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的普及和提高,再加上對(duì)教學(xué)手段改革以及教學(xué)手段考核要求的變化,在課堂教學(xué)實(shí)踐中,多媒體教學(xué)逐漸占據(jù)了重要地位。多媒體教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)是信息量大,可以充分地利用圖像、聲音、色彩和動(dòng)畫等多媒體技術(shù),使得教學(xué)過程圖文并茂、生動(dòng)形象,也非常有利于演示統(tǒng)計(jì)軟件的具體應(yīng)用過程。其缺點(diǎn)是教學(xué)節(jié)奏快,不利于學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的消化吸收,容易造成學(xué)生課堂學(xué)習(xí)囫圇吞棗。

因此,在酶工程的教學(xué)過程中,我采用以多媒體教學(xué)為主,例如在酶的分離純化章節(jié)的時(shí)候,關(guān)于各種純化方法所有儀器設(shè)備的圖片以及工藝流程,采用多媒體教學(xué)。再如,關(guān)于酶制劑應(yīng)用章節(jié)采用多媒體教學(xué)可以增大信息量的提供。一些理論性比較強(qiáng)的知識(shí)點(diǎn),例如酶動(dòng)力學(xué),采用傳統(tǒng)的方法,更利于學(xué)生跟上老師的思路,及時(shí)準(zhǔn)確的掌握新知識(shí)。

2.2充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源。

提供很多使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì)。例如第一堂課的時(shí)候提供一些專業(yè)的網(wǎng)站和論壇便于學(xué)生及時(shí)掌握酶工程發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)。此外布置一些作業(yè)例如一種新的觀點(diǎn)一個(gè)新的知識(shí)或者關(guān)于酶制劑在某一領(lǐng)域的應(yīng)用等由同學(xué)進(jìn)行查閱總結(jié)再做成ppt進(jìn)行全班的學(xué)習(xí)。同時(shí)為班級(jí)申請(qǐng)一個(gè)公共的信箱將課堂的ppt和講義發(fā)送信箱內(nèi)便于全班同學(xué)學(xué)習(xí)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的'應(yīng)用不僅利于同學(xué)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)對(duì)于同學(xué)們踏入社會(huì)也是一種鍛煉和幫助。

2.3理論與實(shí)踐相結(jié)合。

酶工程課程是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科。因此,在教學(xué)環(huán)節(jié)中有目的的在每一章都提供一些應(yīng)用的例子,并且在最后一張全面的講解酶工程的應(yīng)用。例如,在酶的生產(chǎn)和分離純化這兩章,提供現(xiàn)在工業(yè)生產(chǎn)中最常見的淀粉酶和蛋白酶的生產(chǎn)和純化的技術(shù)過程。在酶分子修飾和固定化中都涉及到相應(yīng)的應(yīng)用例子。在酶工程應(yīng)用這章就更詳細(xì)的介紹酶在食品、醫(yī)藥、工業(yè)、環(huán)保等方面的應(yīng)用實(shí)例。有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,同時(shí)也提供一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的平臺(tái),不僅加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解和掌握,而且提高發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。

2.3綜合能力的培養(yǎng)。

我校的教學(xué)理念:“先做人再做事,人人成功”。因此酶工程教學(xué)不僅要注重知識(shí)的傳授,更要注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。每次課間休息的時(shí)候,給同學(xué)們觀看一些具有哲理的文章。

例如,如何學(xué)習(xí)牡蠣適應(yīng)社會(huì);學(xué)習(xí)卷柏的實(shí)打?qū)嵉木?學(xué)習(xí)“精神枷鎖”對(duì)人生的影響;同時(shí)利用業(yè)余的時(shí)間給同學(xué)觀看關(guān)于環(huán)境污染的問題,增強(qiáng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)等等,教會(huì)學(xué)生做人的道理。同時(shí),加強(qiáng)綜合素質(zhì)的提高,例如:在課程開始不僅,要求學(xué)生完成一篇課程論文,字?jǐn)?shù)在3000字左右,內(nèi)容自定,題目自擬,參考文獻(xiàn)不能少于10篇。課程論文將作為期末考試的一個(gè)重要參考。統(tǒng)一時(shí)間由同學(xué)講解。實(shí)踐證明這一做法有利于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和解決問題的能力,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)本門課程的主動(dòng)性和積極性,提高了學(xué)生的文字綜合能力和表達(dá)能力。

3以科研促進(jìn)教學(xué),加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。

酶工程課程是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,因此在理論課學(xué)習(xí)的同時(shí),也要加強(qiáng)實(shí)踐的環(huán)節(jié)。根據(jù)我們單位科研實(shí)力比較強(qiáng)、學(xué)生數(shù)比較少的特點(diǎn),我們采用導(dǎo)師制的方式,同學(xué)們參與到科研隊(duì)伍中。例如,通過微生物發(fā)酵生產(chǎn)酶制劑,以及酶蛋白的分離純化;以及酶的分子修飾和改造等。使同學(xué)將理論知識(shí)與實(shí)踐應(yīng)用有機(jī)結(jié)合起來,便于理解課堂學(xué)到的知識(shí)。同時(shí)也鍛煉了同學(xué)們的實(shí)際操作能力,為以后學(xué)習(xí)和工作都打下良好的基礎(chǔ)。

秘書在教育工作中的實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇十七

對(duì)于剛接觸烹飪專業(yè)的新生來說，應(yīng)采取“先入為主”的方法，組織他們走進(jìn)名校,與優(yōu)秀學(xué)生面對(duì)面的交流,觀看高年級(jí)優(yōu)秀學(xué)生的作品展覽，包括正規(guī)的作業(yè)評(píng)批、冷菜拼擺及食品雕刻等的獲獎(jiǎng)情況、觀看嫻熟的烹制技藝的vcd，關(guān)于烹飪的演講比賽，從多角度多方面來展示中華美食文化的博大精深，源源流長(zhǎng)，以此激發(fā)學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)學(xué)生努力學(xué)習(xí)立志成才的熱情.充分調(diào)動(dòng)他們的求知欲望，促使他們確立起自己的奮斗目標(biāo)，激發(fā)起一展身手的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)。

隨著社會(huì)的發(fā)展，烹飪專業(yè)的理論知識(shí)也發(fā)生了很大變化，各種新工藝、新設(shè)備、新原料、新理念也層出不窮，我們根據(jù)社會(huì)對(duì)人才的需求適時(shí)調(diào)整計(jì)劃，合理選取教材，不拘泥于教科書，把有關(guān)的新知識(shí)和科學(xué)技術(shù)補(bǔ)充應(yīng)用到教學(xué)中，加深學(xué)生對(duì)所學(xué)理論的認(rèn)識(shí)，增加學(xué)生技能實(shí)踐的時(shí)間,讓每個(gè)學(xué)生在餐飲的社會(huì)實(shí)踐崗位上,體驗(yàn)服務(wù)與奉獻(xiàn)的樂趣.

二、理論與實(shí)踐相聯(lián)系，使理論更好的服務(wù)于實(shí)踐。

在以前的專業(yè)教學(xué)中，都比較偏重于傳授理論知識(shí)，忽視了學(xué)生的實(shí)踐操作能力，導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)后不能盡快適應(yīng)工作需要，在工作中處于被動(dòng)消極狀態(tài)，作為烹飪專業(yè)若要解決這一問題應(yīng)從以下幾方面入手：

首先是強(qiáng)化實(shí)習(xí)教學(xué)，增加感性認(rèn)識(shí)在教學(xué)過程中,講究直觀性教學(xué)，以此加大學(xué)生對(duì)知識(shí)的.感性認(rèn)識(shí).如在油溫的識(shí)別上,邊講授理論邊演示實(shí)踐,三四成熱的溫油鍋可能達(dá)到的溫度是多少,觀察油面情況,原料下鍋會(huì)有什么狀況。:。

其次是借助理論知識(shí)參加和加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐,增強(qiáng)烹飪技能積極引導(dǎo)學(xué)生適時(shí)參與社會(huì)實(shí)踐，到餐飲服務(wù)單位參與實(shí)際操作，使理論知識(shí)在社會(huì)實(shí)踐中得到升華。實(shí)踐吸取理論的精華,理論又對(duì)實(shí)踐提供幫助,兩者相互滲透和鞏固,達(dá)到了理論實(shí)踐的和諧統(tǒng)一。

三、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,“技能不過關(guān),將來無飯碗”。

根據(jù)專業(yè)教學(xué)的進(jìn)度,適時(shí)組織一些技能比賽,如烹制一些與刀工,勺工有關(guān)的特色菜品,以觀察掌握的熟練程度等。通過技能競(jìng)賽、形式教育、就業(yè)講座、單位實(shí)習(xí)等多種手段讓學(xué)生感受社會(huì)優(yōu)勝劣汰的客觀現(xiàn)實(shí)，明白“技能不過關(guān),將來無飯碗”的道理，增強(qiáng)苦練技能的積極性和自覺性。

總之,在實(shí)際教學(xué)過程中,注重專業(yè)知識(shí)的合理性,探索實(shí)踐操作技能的內(nèi)在奧秘,科學(xué)強(qiáng)化社會(huì)實(shí)踐的訓(xùn)練,對(duì)于培養(yǎng)高素質(zhì)的社會(huì)性技能人才起著十分重要的作用,也只有這樣才能更好的詮釋教育的價(jià)值和內(nèi)涵。

秘書在教育工作中的實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇十八

馬釘路德金曾經(jīng)說過：如果你的信念還站立的話，那么沒有人能使你倒下。誠(chéng)然，我們歷史上的許多偉人，便是依靠這樣的信念登上成功的巔峰。

古往今來，我們聽到了許多人對(duì)夢(mèng)想的呼喊：我聽到了杜工部“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏，風(fēng)雨不動(dòng)安如山”的呼喚，這是憂國(guó)憂民的吶喊，是杜甫心中最大的夢(mèng)想。收回目光，我聽到了魯迅先生仰望星空的感嘆：“寄意寒星荃不察，我以我血薦軒轅”，“心事浩茫連廣宇，于無聲處聽驚雷”。這是先生“用筆救國(guó)”的夢(mèng)想，他縱然對(duì)現(xiàn)實(shí)失望，但沒有絕望，彷徨中的吶喊喚起了國(guó)人的奮起和努力。

“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身……”孫臏在忍受了挖去膝骨的酷刑之后，忍耐著、堅(jiān)持著，執(zhí)著地用心完成一部流傳千古的兵書《孫臏兵法》。孫臏，有多少人為你的學(xué)富五車所折服，有多少人被你的智謀所吸引。你在沉默中靠著堅(jiān)定的信念，把自己的夢(mèng)想放飛到藍(lán)天中。放飛夢(mèng)想，別忘了你的堅(jiān)定信念!

“天行健，君子以自強(qiáng)不息?！边@句話曾鼓舞著多少仁人志士，又曾讓多少失路之人重獲新生。怎么能忘記，諸葛亮在南陽躬耕的身影。你的才華使劉備三顧茅廬而不悔，你的瀟灑使群儒百口莫辯，而你游刃有余。這是你勤奮的結(jié)晶?！熬葡悴慌孪镒由睢?，“桃李不言，下自成蹊”，你明白你的苦心終究會(huì)得到回報(bào)，你只是在等待，等待你的夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí)的那一天。三氣周瑜，你瀟灑自如;七擒孟獲，你鎮(zhèn)定沉著。在信念的支撐下，你創(chuàng)造了經(jīng)天緯地的大業(yè)。

蝸牛緩緩地向著金字塔的頂端爬行，縱然烈日當(dāng)頭，因?yàn)槲伵Ｏ嘈牛m然沒有鷹的矯健，但毅力是它最大的天賦;蜘蛛沒有翅膀卻可以把網(wǎng)結(jié)在空中，因?yàn)橹┲胂嘈?，?mèng)想是最好的翅膀;葉子在風(fēng)雨中飄搖卻依然堅(jiān)守在枝頭，因?yàn)槿~子相信一生執(zhí)著的綠一定會(huì)換來一個(gè)金色的秋天……而我相信，為夢(mèng)想插上翅膀，就一定可以沖上云霄。

樹立信念，放飛夢(mèng)想，你將能隨它一起到達(dá)美麗的地方。樹立信念，放飛夢(mèng)想，你將會(huì)擁有一個(gè)更加燦爛的明天。讓夢(mèng)想飛翔，讓信念開花。

秘書在教育工作中的實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇十九

心理輔導(dǎo)相較于其他工作，更需要與人的心靈相觸碰，而良好的心理輔導(dǎo)則應(yīng)該建立在良好輔導(dǎo)關(guān)系的基礎(chǔ)之上。良好的輔導(dǎo)關(guān)系在一定程度上能有效促進(jìn)學(xué)生心理問題向積極的方向轉(zhuǎn)化，本身就具有一定的心理治療作用。學(xué)校的心理輔導(dǎo)主要是面對(duì)廣大學(xué)生的，在小學(xué)階段，學(xué)生在心理上大多會(huì)表現(xiàn)出一種隱秘而封閉的特點(diǎn)，他們不會(huì)輕易向教師和家長(zhǎng)敞開自己的心扉。這時(shí)，為了促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展，學(xué)校的心理輔導(dǎo)工作就要在建立良好的輔導(dǎo)關(guān)系的基礎(chǔ)上積極地展開，以此來幫助學(xué)生健康快樂地成長(zhǎng)。

一、輔導(dǎo)者要注重用語言傳達(dá)接納與共感。

為了更好地進(jìn)行心理輔導(dǎo)，輔導(dǎo)者要努力掌握用語言將自己的理解、接納、共感傳達(dá)給來訪學(xué)生的能力。首先，感情的反射。簡(jiǎn)單地說，就是輔導(dǎo)者對(duì)學(xué)生所表現(xiàn)出來的情感給予及時(shí)反饋。這個(gè)時(shí)候的反饋其實(shí)可以不需要僅局限于語言上，同時(shí)還可以包含一些非語言的表達(dá)。例如，在學(xué)生講述自己痛苦的經(jīng)歷時(shí)，輔導(dǎo)者也可以做出較為痛苦的反應(yīng)，并說出一些類似“這簡(jiǎn)直讓我太傷心了……”的語言。其次，感情的明確化。在心理輔導(dǎo)的過程中，學(xué)生有時(shí)其實(shí)并不能很好地將自己的感情表達(dá)出來，比較常出現(xiàn)的現(xiàn)象就是對(duì)一件事情的感情是模棱兩可的。這個(gè)時(shí)候，輔導(dǎo)者就可以借助語言，盡可能地幫助學(xué)生將他們的情感理出頭緒，使其感情明確化。再次，內(nèi)容及問題的重復(fù)。例如，在學(xué)生說“我感覺自己大腦一片空白”時(shí)，輔導(dǎo)者可以說：“感到一片空白了?！边@樣的重復(fù)不僅可以讓學(xué)生感受到輔導(dǎo)者正在認(rèn)真地傾聽自己的話，同時(shí)在一定程度上還能表達(dá)出輔導(dǎo)者的理解和共感。

二、輔導(dǎo)者要做到熱情友好與溫和相待。

在學(xué)校的心理輔導(dǎo)中，輔導(dǎo)者與學(xué)生除了具有一般的心理咨詢輔導(dǎo)關(guān)系，同時(shí)還具有師生關(guān)系，這一層關(guān)系的特殊性就使得學(xué)生需要更大的勇氣和決心來走進(jìn)心理輔導(dǎo)教室，向輔導(dǎo)教師進(jìn)行傾訴。由此可見，在心理輔導(dǎo)的初始階段，輔導(dǎo)者與學(xué)生的師生關(guān)系會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行傾訴帶來很大影響。因此，輔導(dǎo)者在進(jìn)行心理輔導(dǎo)的過程中，首先要以一種熱情友好、溫和相待的態(tài)度來對(duì)待每一個(gè)來訪的學(xué)生。具體的過程為：當(dāng)需要幫助的學(xué)生來到心理輔導(dǎo)教室的時(shí)候，輔導(dǎo)者可以先讓學(xué)生坐下來，并與學(xué)生保持一種適中的位置進(jìn)行交談，例如，作一些日常的問候，或是從來訪學(xué)生感興趣的話題引入，以溫暖、親切的語言來慢慢消除學(xué)生的戒備心理，使他們產(chǎn)生親切之感。當(dāng)輔導(dǎo)者感到學(xué)生已經(jīng)開始緩解心中的拘束，愿意和自己敞開心扉的時(shí)候，就可以將話題慢慢引向輔導(dǎo)的主題。當(dāng)然，這種熱情友好態(tài)度的表現(xiàn)程度還需要輔導(dǎo)者自行把握，切不可太過親近和熱情，以防物極必反。

三、輔導(dǎo)者要堅(jiān)持保密原則進(jìn)行輔導(dǎo)。

在輔導(dǎo)開始之前，輔導(dǎo)者就需要向?qū)W生說明保密性的問題，并對(duì)整個(gè)心理輔導(dǎo)過程中的記錄給予明確的說明，對(duì)學(xué)生所說內(nèi)容的保密做出肯定的承諾，以此來消除學(xué)生心理上的擔(dān)憂和戒備，進(jìn)而使學(xué)生的自我探索得以順利開展。在校心理輔導(dǎo)中的輔導(dǎo)關(guān)系并不是建立在社會(huì)交際之上的，這就使得輔導(dǎo)關(guān)系的深度和密切的程度都超過了一般日常生活中的友誼關(guān)系，這種建立在特殊環(huán)境下的時(shí)間和空間的關(guān)系具有很強(qiáng)的`保密性及隱蔽性。例如，一般未經(jīng)學(xué)生允許或是法律允許的情況下，輔導(dǎo)者不能暴露學(xué)生的信息和秘密，如果是因?qū)I(yè)需求或是其他的原因，需要對(duì)案例進(jìn)行相關(guān)的探究討論、科研寫作、教學(xué)引用，就必須要隱藏能辨別出學(xué)生身份的相關(guān)信息。在校心理輔導(dǎo)不僅僅局限于實(shí)際的輔導(dǎo)場(chǎng)所，輔導(dǎo)者還可以將輔導(dǎo)的場(chǎng)所延伸到互聯(lián)網(wǎng)上，以此來獲取更多與學(xué)生有關(guān)的情況，但是這同樣需要輔導(dǎo)者堅(jiān)守保密原則。例如，輔導(dǎo)者可以在網(wǎng)絡(luò)上與學(xué)生進(jìn)行交流，不需要問學(xué)生的真實(shí)信息，讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上能真正實(shí)現(xiàn)暢所欲言，對(duì)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上反映出的困惑等要及時(shí)分析、指導(dǎo)。如果輔導(dǎo)者在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)現(xiàn)較為嚴(yán)重的不良行為時(shí)，就要在不暴露學(xué)生信息的情況下，將這一問題向相關(guān)的教師進(jìn)行說明。

總之，建立良好的輔導(dǎo)關(guān)系是貫穿于心理輔導(dǎo)全過程的一個(gè)重要任務(wù)，在輔導(dǎo)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)被充分重視，特別是在心理輔導(dǎo)開始的時(shí)候，相互信任、彼此坦誠(chéng)的關(guān)系的建立尤為重要?？傊己玫妮o導(dǎo)關(guān)系是進(jìn)行有效心理輔導(dǎo)的重要保障。

參考文獻(xiàn)：

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秘書在教育工作中的實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇二十

心理學(xué)研究表明：積極的情感和態(tài)度是個(gè)體持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。情緒在幼兒一生發(fā)展中起著巨大的作用，并直接影響到其個(gè)性、行為的發(fā)展。我園參與宋寧所長(zhǎng)主持的國(guó)家級(jí)課題“中小學(xué)生心理監(jiān)護(hù)系統(tǒng)的構(gòu)建與運(yùn)作”的研究，側(cè)重于“幼兒情緒發(fā)展的監(jiān)控與維護(hù)”的實(shí)踐探索。課題研究從小、中、大幼兒的情緒發(fā)展的特點(diǎn)出發(fā)，通過系列活動(dòng)的開展，對(duì)全體幼兒實(shí)施情緒的優(yōu)化性維護(hù)；同時(shí)，對(duì)有不良情緒傾向和不良情緒特點(diǎn)的幼兒進(jìn)行輔導(dǎo)，運(yùn)用有針對(duì)性的教育活動(dòng)，實(shí)施預(yù)防性維護(hù)和矯正性維護(hù)。此課題的宗旨是希望通過系統(tǒng)的研究，總結(jié)出小、中、大各年齡班的情緒發(fā)展的特點(diǎn)，并制定相應(yīng)的情緒評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

從日常的幼兒行為觀察記錄中，我們發(fā)現(xiàn)：3－6歲幼兒的情緒具有易沖動(dòng)、易轉(zhuǎn)移和易感染等特點(diǎn)。我們將所觀察到的問題行為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與歸類，結(jié)果表明：小、中、大班幼兒出現(xiàn)的問題行為各不相同，具有顯著的年齡特點(diǎn)。如：小班幼兒集中表現(xiàn)出個(gè)體適應(yīng)性較弱，他們對(duì)環(huán)境、季節(jié)變化以及生活中的突發(fā)情況等缺乏適應(yīng)能力，對(duì)成人依賴性大，情緒不穩(wěn)定；中班幼兒自我意識(shí)進(jìn)一步發(fā)展，易出現(xiàn)與同伴、成人交往中的問題，情緒的自我控制能力不夠，交往中矛盾頻繁；而大班幼兒隨著齡的增長(zhǎng)，個(gè)體能力的不斷提升，對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)表現(xiàn)出濃厚興趣，較多表現(xiàn)出學(xué)習(xí)中的問題行為。

依據(jù)幼兒心理發(fā)展的規(guī)律，結(jié)合幼兒出現(xiàn)的具體問題行為，根據(jù)環(huán)境的變化，我們嘗試對(duì)小、中、大班幼兒可能出現(xiàn)的情緒問題，做郵前瞻性的心理預(yù)警，通過幼兒園的“家園互動(dòng)欄”向家長(zhǎng)提前發(fā)出警示，防患于未然。心理預(yù)警有利于教師對(duì)個(gè)體幼兒超前干預(yù)，有效地對(duì)可能出現(xiàn)情緒問題的幼兒實(shí)施預(yù)警性維護(hù)；同時(shí)也為面向全體幼兒實(shí)施的情緒維護(hù)提供依據(jù)。更為重要的是，心理預(yù)警的出現(xiàn)，搭建了家園互動(dòng)的橋梁，既方便家長(zhǎng)及時(shí)了解幼兒園近斯的教育重點(diǎn)，又為家庭教育提供必要指導(dǎo)。從而，整合各方資源，提升心理教育效果。

二、實(shí)施方法和內(nèi)容。

（一）實(shí)施方法。

根據(jù)小、中、大三個(gè)年齡班幼兒的特點(diǎn)，兩個(gè)月制定一次心理預(yù)警，并根據(jù)預(yù)警內(nèi)容開展心理教育活動(dòng)。

（二）心理預(yù)警內(nèi)容。

下表是20十一月、十二月兩個(gè)月心理預(yù)警，具體內(nèi)容如下：

表一：小班心理預(yù)警。

心理概述：對(duì)氣候的變化，不能較快適應(yīng)，易產(chǎn)生不愉快的表緒。

具體行為表現(xiàn)：

片段一：早晨天氣寒冷，幼兒拒絕起床上幼兒園。

“媽媽，天好冷??！我不要上幼兒園！”

片段二：戶外活動(dòng)中，幼兒不愿積極參與活動(dòng)。

“老師，我的手冷，我不拍球！”

片段三：進(jìn)餐時(shí)，幼兒棉衣較多不方便獨(dú)立進(jìn)餐。

“老師，你喂我吧！”

指導(dǎo)建議：

1.家長(zhǎng)要為孩子建立良好的生活制度，早睡早起，堅(jiān)持送孩子上幼兒園。

2.利用文學(xué)作品、藝術(shù)活動(dòng)等形式，幫助幼兒了解冬季的特征，讓幼兒從情緒上漸漸的喜歡上冬天。

3.家長(zhǎng)和教師結(jié)合天氣變化，堅(jiān)持與孩子一起參加戶外鍛煉。

表二：中班心理預(yù)警。

心理概述：遇到困難，與同伴發(fā)生矛盾、爭(zhēng)執(zhí)，在需求得不到滿足時(shí)易沖動(dòng)，產(chǎn)生不良情緒，易出現(xiàn)過激行為。

具體行為表現(xiàn)：

片段一：老師宣布游戲結(jié)束了，xx小朋友大哭大鬧了起來，“我還沒有玩夠呢……”

片段二：排隊(duì)參加游戲，xx邊推旁邊的小朋友邊說：“我要站第一個(gè)，我要站第一個(gè)……”話沒說完，就猛地將擋著他的小朋友推倒在地。

片段三：數(shù)學(xué)操作活動(dòng)中，xx哭了起來，邊哭邊講，“我不會(huì)，我不會(huì)，我就是不會(huì)嘛!”

指導(dǎo)建議：

1.利用游戲、文學(xué)作品等形式，幫助幼兒學(xué)習(xí)一些自我調(diào)節(jié)情緒的方法。

2.采用“同質(zhì)”輔導(dǎo)的'形式，在特定情景中讓幼兒練習(xí)調(diào)節(jié)情緒的方法。

3.營(yíng)造良好的、寬松和諧的家園情感氛圍。

表三：大班心理預(yù)警。

心理概述：在學(xué)習(xí)過程中遇到困難就退縮、躲避。

具體行為表現(xiàn)：

片段一：計(jì)算活動(dòng)中，學(xué)習(xí)5以內(nèi)組成、分合。部分幼兒不能完全理解題意，就開始哭了，“我不會(huì)！”

片段二：體育活動(dòng)中，學(xué)習(xí)跳繩，有些幼兒不會(huì)，也不愿練習(xí)，老師請(qǐng)他多多練習(xí)。他會(huì)說，“等我長(zhǎng)大就會(huì)了！”

片段三：拼圖游戲中，幼兒已掌握了30片的拼圖游戲，當(dāng)老師出示更多數(shù)量的拼圖時(shí)，幼兒立刻叫起來，“我不想玩了?！?/p>

指導(dǎo)建議：

1.成人為幼兒提供的學(xué)習(xí)任務(wù)要切合孩子的實(shí)際能力，難度不宜過高，鼓勵(lì)幼兒的每一點(diǎn)進(jìn)步，幫助幼兒樹立自信心。

2.幼兒學(xué)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，家長(zhǎng)不必過慮，要正確對(duì)等幼兒的畏難情緒，及時(shí)肯定，容易激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。

3.家園配合，鼓勵(lì)幼兒與同伴進(jìn)行友誼賽，激發(fā)幼兒的成熟動(dòng)機(jī)。

（三）具體教育措施。

根據(jù)心理預(yù)警的具體內(nèi)容，我們對(duì)幼兒的心理教育采取了集體教育、同質(zhì)小組活動(dòng)、個(gè)別交流、家園互動(dòng)等多種形式。

1.主題教育。

專門設(shè)計(jì)的主題教育，教育氛圍好，有理論依據(jù)，教育目的明確，教學(xué)準(zhǔn)備充分，并可以檢查評(píng)價(jià)達(dá)到預(yù)期教育目的的程度。如在小班結(jié)合對(duì)氣候的變化，不能較快適應(yīng)，幼兒易產(chǎn)生不愉快的情緒。我們開展了主題活動(dòng)“冬天不怕冷。”主題活動(dòng)中安排了故事《我不怕冷》，歌曲《雪花飄》，體育《滾雪球》，健康《冬天也要鍛煉》，音樂《風(fēng)雨都不怕》，語言《北風(fēng)爺爺你吹吧》，科學(xué)游戲《冷與暖》、《認(rèn)識(shí)冬季服裝》等等。讓幼兒了解冬天天氣特征，知道冬天保暖的一些方法，并且從心里喜歡冬天和各種冬季運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持天冷也按時(shí)起床入園。又如中班教育活動(dòng)《貝貝為什么沒有朋友》、《你快樂，我快樂》的開展讓幼兒正確認(rèn)識(shí)自己，學(xué)會(huì)調(diào)控自己的情緒，保持積極的心境。

2.同質(zhì)小組活動(dòng)。

同質(zhì)小組活動(dòng)是將有某些共同心理問題傾向的幼兒集中在一起，遵循健康有益的導(dǎo)向性原則，自主、參與的實(shí)踐性原則，開心、愉悅的趣味性原則，領(lǐng)會(huì)、自悟的體驗(yàn)性原則，開展心育游戲。如小班娛樂角的“堆爭(zhēng)人”，手工撕紙“雪花飄，冬天到”；大班的綜合技能展示“我喜歡……”“健康寶寶大比拼”等。針對(duì)中班幼兒易出現(xiàn)的情緒亢奮的行為，我們將經(jīng)常出現(xiàn)這種現(xiàn)象的幾名幼兒集中起來，以小組游戲的方式，專門對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo)。如：開展游戲“圣誕老人收徒弟”、“快樂園”、“機(jī)靈寶貝”等。通過數(shù)次活動(dòng)，這些幼兒在情緒控制上有了不同水平的提高，家長(zhǎng)也反映孩子的進(jìn)步突出。

3.個(gè)別指導(dǎo)。

個(gè)別指導(dǎo)的方式可以是老師針對(duì)個(gè)別幼兒的問題與家長(zhǎng)討論，也可以是老師直接和幼兒交流，了解幼兒心理的真實(shí)想法，觀察幼兒的情緒變化與反應(yīng)，在幼兒的心理低潮期時(shí)，給予更多的關(guān)心和照顧，幫助幼兒順利地克服負(fù)面情緒，增強(qiáng)對(duì)不良情緒的自我控制能力。如：在小班專設(shè)的紅星榜，通過每天的評(píng)紅星活動(dòng)，激勵(lì)幼兒天天堅(jiān)持來園。如：在小班專設(shè)的紅星榜，通過每天的評(píng)紅星活動(dòng)，激勵(lì)幼兒天天堅(jiān)持來園。大班開設(shè)的“悄悄話”活動(dòng)，為幼兒提供了單獨(dú)與老師、好朋友交流的場(chǎng)所與機(jī)會(huì)。

4.家園互動(dòng)。

開展以情緒情感教育為主題的家園互動(dòng)活動(dòng)，有助于幼兒情緒認(rèn)知能力與情緒調(diào)控能力的培養(yǎng)。家園互動(dòng)可以家園聯(lián)誼、邀請(qǐng)家長(zhǎng)上課、親子競(jìng)賽等形式開展。

案例一：

小班做冰花。

游戲目的：和爸爸媽媽一起學(xué)做冰花，增進(jìn)親子關(guān)系。

游戲玩法：

1.幼兒用撕、剪的方法做出皺紙片。

2.幼兒在父母的幫助將水和紙倒入模具內(nèi)，放進(jìn)冰箱。

3.幼兒和父母一起欣賞自己制作的冰花，探討冰花形成原因。

4.幼兒和父母共同制作不同形狀、造型的冰花，相互欣賞。

案例二：

大班親子競(jìng)賽。

游戲目的：練習(xí)運(yùn)用筷子的技巧，能勇敢面對(duì)活動(dòng)中的困難。

游戲玩法：

1.幼兒用筷子將物品從一只碗夾至另一碗，多的一組為贏。

2.幼兒用筷子夾送物品至父母的平底勺中，由父母用勺運(yùn)送至自己的碗中，多者為贏。

3.父母筷子在封閉的盒中夾取物品，并由幼兒用筷子轉(zhuǎn)夾送至另一碗中，多者為贏。

在小班這個(gè)親子活動(dòng)開展后，我們發(fā)現(xiàn)幼兒對(duì)冬天的冷并不再是懼怕的心理了，他們喜歡這些有趣的游戲，并且更愿意參與到老師組織的活動(dòng)中去了。而家長(zhǎng)也從中受到啟發(fā)，還在自己家里利用夜晚零下的自然氣候和孩子再次嘗試制作冰花，和孩子在一起也經(jīng)常討論如何過冬及冬天的一些有趣的游戲等。讓幼兒在心理上接受冬季，喜愛冬季，順利的度過了心理上的難關(guān)。而大班的親子活動(dòng)則充分發(fā)揮了幼兒及其父母的主動(dòng)性、積極性，用游戲的形式潛移默化地幫助幼兒掌握技能、運(yùn)用技巧，父母對(duì)他們的肯定和鼓勵(lì)能幫助他們克服比賽中的畏難情緒，建立自信心。同時(shí)，家長(zhǎng)在游戲中也同樣能感受到成功、快樂，親子之間的交流增多，效果更佳。

家園互動(dòng)還可以結(jié)合社區(qū)活動(dòng)開展，如中班開展的“運(yùn)動(dòng)中的快樂”，就是利用五臺(tái)山健身器材、攀登紫金山等社區(qū)資源和自然資源，孩子們?cè)谶\(yùn)動(dòng)中與同伴合作、分享，體驗(yàn)快樂的心情，學(xué)會(huì)調(diào)控自己的情緒，保持積極的心境。

三、實(shí)施效果。

1.引導(dǎo)家長(zhǎng)關(guān)注孩子的心理變化，為科學(xué)育兒提供平臺(tái)。

在學(xué)前階段，父母是對(duì)孩子有最深遠(yuǎn)影響的人。父母對(duì)孩子情緒反應(yīng)的方式直接影響孩子情緒、智力的成長(zhǎng)。不同年齡階段的孩子在不同的時(shí)期、不同的地方、不同的季節(jié)都會(huì)遇到不同的心理變化。作為非專業(yè)心理工作者的父母?jìng)冊(cè)谔幚砗⒆映霈F(xiàn)的心理狀況時(shí)，常常摸不著頭緒。而在這個(gè)時(shí)候，我們的心理預(yù)警給家長(zhǎng)指引了方向。家長(zhǎng)通過心理預(yù)警的提示，及時(shí)了解幼兒心理發(fā)展的現(xiàn)狀，也知道幼兒園現(xiàn)階段心理教育的重點(diǎn)是什么。家長(zhǎng)也可以針對(duì)自己孩子的實(shí)際情況，密切配合幼兒園的教育，使得孩子能夠保持良好的情緒，適應(yīng)外界的變化，保證心理健康發(fā)展。

2.加強(qiáng)家園互動(dòng)，提高教育的一致性。

在當(dāng)代信息社會(huì)，幼兒園對(duì)于幼兒的心理健康都非常重視，《幼兒園工作教員規(guī)程》中明確提出幼兒園的任務(wù)是“實(shí)行保育與教育相結(jié)合的原則，對(duì)幼兒實(shí)施體、德、美全面發(fā)展的教育，促進(jìn)其身心和諧發(fā)展。”“幼兒園必須切實(shí)做好幼兒心理和心理衛(wèi)生保健工作?！薄毒V要》中還指出：“為幼兒提供健康、豐富的生活環(huán)境，滿足他們多方面發(fā)展的需要，使他們?cè)诳鞓吠晟钪蝎@得有益于身心發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)?！钡珒H靠幼兒園的教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在幼兒教育這個(gè)整體中，除了幼兒園教育之外，家庭教育、社區(qū)教育等都對(duì)幼兒的成長(zhǎng)起到了非常重要的作用。而有了心理預(yù)警牌的指導(dǎo)，有了家園互動(dòng)活動(dòng)的開展，大大增強(qiáng)了家長(zhǎng)配合幼兒園教育的自覺性和正確性，實(shí)現(xiàn)了家園同步同態(tài)，形成了家園互動(dòng)，提高了教育的一致性和連貫性，充分發(fā)揮幼兒教育的整體作用，使幼兒教育的價(jià)值大于幼兒園教育與家庭教育兩者價(jià)值的總和。在這樣的活動(dòng)中，幼兒、家長(zhǎng)、老師三方一齊參與，幼兒的心理情感、社會(huì)化都得到不同程度、不同緯度的成長(zhǎng)。

3.實(shí)施心理預(yù)警，體現(xiàn)園本課程理念。

我園的“健康成長(zhǎng)”課程認(rèn)為：健康是身與心、人與環(huán)境之間整體關(guān)系和諧的結(jié)果。它是整體性的，包括生理、心理等層面的內(nèi)涵；它是動(dòng)態(tài)性的，個(gè)體的積極參與能有效地適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境。幼兒獲得健康并越來越健康是幼兒教育的根本目的，也是健康成長(zhǎng)課程的實(shí)施理想。健康成長(zhǎng)意指幼兒的身體、認(rèn)知、審美、道德諸方面的和諧發(fā)展、不斷走向更高層次的身心完美。健康成長(zhǎng)課程的研究和實(shí)施，不僅有利促進(jìn)幼兒的健康成長(zhǎng)而且積極推動(dòng)教師的健康成長(zhǎng)，還有助于家長(zhǎng)的健康成長(zhǎng)。

心理預(yù)警的嘗試，正是我園健康課程的一個(gè)具體體現(xiàn)。我們通過心理預(yù)警，以及隨之的各種教育活動(dòng)，使得多數(shù)幼兒能在很短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整自己的心理、情緒，幼兒的交際、排除困難等能力增強(qiáng)了；生活、學(xué)習(xí)、游戲的態(tài)度更加積極了。

總之，心理預(yù)警的設(shè)置，使得以幼兒園教育為中心，家庭、社區(qū)等緊密環(huán)扣的幼兒教育為幼兒的身體、心理的健康成長(zhǎng)提供了一個(gè)很好的切入點(diǎn)，符合時(shí)代賦予我們的對(duì)幼兒教育的要求，值得嘗試和推廣。

秘書在教育工作中的實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇二十一

近幾年來,管理學(xué)基礎(chǔ)課程的實(shí)踐教學(xué)得到了前所未有的發(fā)展,多數(shù)高校在管理學(xué)的教學(xué)過程中改變過去傳統(tǒng)的純理論教學(xué)模式,積極探索新的更能調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的.實(shí)踐教學(xué)方式,但管理是智力性很強(qiáng)的活動(dòng),單純的案例討論、情景演示很難全面的揭示管理的內(nèi)涵,即使是短期的到企業(yè)實(shí)地參觀也很難對(duì)管理的工作進(jìn)行全面的了解.

作者：陳榮榮王茹作者單位：河北省石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院刊名：職業(yè)英文刊名：occupation年，卷(期)：“”(8)分類號(hào)：g48關(guān)鍵詞：

秘書在教育工作中的實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇二十二

摘要：敘事療法是基于社會(huì)建構(gòu)論發(fā)展起來的心理治療和社會(huì)工作的新模式。介紹了敘事療法的背景與理念、方法與技巧，并對(duì)敘事療法與傳統(tǒng)療法進(jìn)行了對(duì)比分析，探討了敘事療法技巧在中職學(xué)生心理輔導(dǎo)工作中的應(yīng)用。事實(shí)證明，敘事療法的許多理念、技巧非常適合心理輔導(dǎo)教師應(yīng)用于中職學(xué)生心理輔導(dǎo)工作。

關(guān)鍵詞：敘事治療；心理輔導(dǎo)；應(yīng)用。

一、敘事療法的內(nèi)涵與其產(chǎn)生的背景。

1.敘事療法的內(nèi)涵。

敘事療法（narrativep-sychotherapy）是指咨詢者通過傾聽他人的故事，運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ǎ瑤椭?dāng)事人找出遺漏片段，使問題外化，從而引導(dǎo)來訪者重構(gòu)積極故事，以喚起當(dāng)事人發(fā)生改變的內(nèi)在力量的過程。

2.敘事療法產(chǎn)生的背景。

敘事療法源于后現(xiàn)代主義和敘事心理學(xué)的興起。主要由澳大利亞心理治療師麥克?懷特和新西蘭的大衛(wèi)?愛普斯創(chuàng)立。他們?cè)?0世紀(jì)80年代提出了敘事療法理論，90年代敘事療法開始大為流行。

這個(gè)富有后現(xiàn)代主義精神且真正“以人為本”的后現(xiàn)代心理療法理論的提出，使他們?cè)陂L(zhǎng)期的家庭治療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)：來訪者癥狀背后的原因是復(fù)雜的，而且往往是由來訪者自己主觀建構(gòu)的，并且經(jīng)常是不同角度的人看問題的真相也不一致。同一個(gè)來訪者的問題，不同治療流派的治療師的解釋是不一樣的。因此，各種心理治療流派用語言建構(gòu)出來的心理治療假說，只能是冰山一角的反映，充其量只能如同盲人摸象般得出片面的認(rèn)識(shí)。他們認(rèn)為，個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)從根本上來說是模糊的，也就是說它的意義不是天生的或是顯在的，而是要通過多重的解釋才能夠顯現(xiàn)出來的。因此，他們認(rèn)為問題是被保持在語言中的，所以問題也可以通過敘事在談話中溶解。

20世紀(jì)90年代，他們的書籍在北美發(fā)行，敘事心理治療開始大為流行。他們?cè)谄浯碜鳌豆适?、知識(shí)、權(quán)力――敘事治療的力量》一書中，系統(tǒng)闡述了他們有關(guān)敘事心理治療的觀點(diǎn)和方法。

二、敘事療法與傳統(tǒng)療法的區(qū)別。

敘事療法是20世紀(jì)80年代從家庭治療領(lǐng)域中派生發(fā)展起來的一種新興的心理治療取向，它擺脫了傳統(tǒng)上重視診斷人的問題，分析人的問題、解決人的問題的治療觀念，通過故事敘說、問題外化、重寫故事等方法與技巧，使人變得更自主、更有動(dòng)力。

與傳統(tǒng)療法相比，敘事療法更加深入，更具靈性。它蘊(yùn)含了“靈活”“靈慧”“人性”之意。它不像認(rèn)知療法那樣顯得教條，也不像森田療法那樣為所當(dāng)為，更不像精神分析那樣反復(fù)強(qiáng)迫體驗(yàn)情緒。它有很大的彈性，有任意發(fā)揮的空間，它顯得更具智慧和深度，更順應(yīng)人性和人情。

在積極傾聽過程中，傳統(tǒng)療法力圖將當(dāng)事人的故事不加改動(dòng)的反照回去。敘事療法在傾聽的同時(shí)要發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人講述的故事中所蘊(yùn)含的后設(shè)敘事。因此，傳統(tǒng)療法看來訪者的問題著重是“人的本身”，但敘事療法覺得“個(gè)人不是問題，問題才是問題”。

中職學(xué)校的學(xué)生是一個(gè)特殊的學(xué)生群體，正處于“心理斷乳期”，“五多五少”現(xiàn)象嚴(yán)重：情緒波動(dòng)者多，冷靜者少；逆反心理者多，順從者少；自卑者多，自信者少；厭學(xué)者多，樂學(xué)者少；從眾者多，有主見者少。作為中職學(xué)校的心理教師，怎樣用敘事療法做好有需要的學(xué)生心理服務(wù)工作，使其健康、快樂地學(xué)習(xí)和生活，具有重要的意義。

1.敘說故事――看見不一樣的自己。

（1）請(qǐng)來訪者敘述他們自己的人生故事。來訪者可能會(huì)對(duì)輔導(dǎo)教師述說自己的很多苦惱，會(huì)說自己如何的沮喪、不招人喜歡等等，此時(shí)，來訪者會(huì)很容易回應(yīng)輔導(dǎo)教師對(duì)他們“回顧往事”的引導(dǎo)。這一步往往可以做得水到渠成。

（2）然后請(qǐng)來訪者把他的故事濃縮成一個(gè)句子，這可以促使來訪者找出并敘述他們故事的中心思想，從而及時(shí)地描述此時(shí)此刻他們所確信的自我。來訪者和輔導(dǎo)教師都可以發(fā)現(xiàn)，這個(gè)過程很有好處：對(duì)來訪者而言，它也許成為更清楚地解釋自我的一種新途徑；對(duì)輔導(dǎo)教師而言，則能夠以凝練的方式獲得更準(zhǔn)確的信息。

（3）最后請(qǐng)來訪者把故事提煉成一個(gè)單詞或者短語，這可以使他們的自我意識(shí)變得更加敏銳，也可以使輔導(dǎo)教師更清晰地了解來訪者對(duì)自己故事的解讀方式。

2.問題外化――人與問題分開。

外化是指把問題想象成一個(gè)客體，將問題擬人化，好去探索其長(zhǎng)相、個(gè)性、生活方式、生命過程等透過這樣的問話建構(gòu)出它活生生的真實(shí)存在，甚至可進(jìn)一步為之命名。例如，牙齒有細(xì)菌，我們可以命名為“牙蟲”，命名后，我們會(huì)問：這個(gè)“牙蟲”是什么時(shí)候來到你身邊的，這個(gè)“牙蟲”對(duì)你的影響是什么？而不是問“你從什么時(shí)候開始有牙蟲的？”

把“牙蟲”擬人化，讓來訪者覺得他本身不是問題，他在面對(duì)問題，問題是可以來，也可以走的'。讓來訪者覺得自己是有主動(dòng)權(quán)和力量可以去和問題抗?fàn)幍摹?/p>

3.重寫故事――建構(gòu)新身份。

說完故事，人會(huì)產(chǎn)生新的理解、新的動(dòng)力、新的感受、新的決定。于是，生命故事就有機(jī)會(huì)被“重寫”了。

在重寫故事中，引導(dǎo)來訪者尋求價(jià)值觀、信念、盼望等歷史，從現(xiàn)在到過去再回到現(xiàn)在。讓他對(duì)生命經(jīng)驗(yàn)賦予意義，并對(duì)將來作出想象。

（1）當(dāng)初那個(gè)故事做出什么樣的改變才會(huì)使你今天的生活變得更加舒適、令人不再困惑與煩惱呢？輔導(dǎo)教師可以請(qǐng)來訪者采取一種“如果……那么就會(huì)……”的句式來改編故事情節(jié)。用這種方式來討論一個(gè)新的過去會(huì)使它顯得具有真實(shí)感，以此來填補(bǔ)來訪者對(duì)往事的遺憾、悔恨、不滿、惋惜等等，并引發(fā)來訪者對(duì)同一故事的內(nèi)涵做出新的價(jià)值判斷。

（2）再請(qǐng)來訪者把新的故事壓縮成一個(gè)句子。

（3）最后請(qǐng)來訪者將其提煉成一個(gè)單詞或短語。

4.成員重組――找出隱藏的故事。

成員重組是指透過這種對(duì)話，來訪者可重新整理他與在他生命中出現(xiàn)的人在各自的生命里扮演的角色，借著這些調(diào)動(dòng)、更替，來訪者對(duì)其新身份及新生命有更深刻及更立體的體會(huì)。

如何進(jìn)行成員重組實(shí)踐？主要有三個(gè)切入點(diǎn)：（1）來訪者用正面和肯定的語氣提及一位（或一些）在他生命里出現(xiàn)過的成員時(shí)，輔導(dǎo)教師便可與他進(jìn)行成員重組對(duì)話。對(duì)話的重點(diǎn)在于挖掘這位重要成員對(duì)來訪者現(xiàn)今的發(fā)展有什么看法。比如，他會(huì)支持嗎？他為什么會(huì)認(rèn)可你這些發(fā)展？等問題。這樣可以幫助發(fā)掘來訪者與這位成員之間的共同價(jià)值及抱負(fù)。（2）來訪者談到他利用某些特殊的知識(shí)及技能去處理在生活中遇到的困境。發(fā)掘那些曾見證或曾積極參與發(fā)展這些知識(shí)及技巧的成員。使來訪者與這些成員在某些價(jià)值、使命、理解及技能方面連接起來，從而令來訪者不再有孤單上路的感覺。（3）來訪者面臨某種個(gè)人失敗，并對(duì)其身份持有十分消極結(jié)論的時(shí)候。來訪者身處極大困境時(shí)，他對(duì)身邊曾協(xié)助他的人不太注意。來訪者便能探討在他困難時(shí)曾做出貢獻(xiàn)的成員。

5.局外人見證――產(chǎn)生共鳴。

為幫助來訪者，需要召集一些觀眾來做當(dāng)事人新的生活故事的見證人。除了輔導(dǎo)教師之外，這些見證人可以有三類，一是一般的專業(yè)人士；二是來訪者的家人、親戚、朋友和鄰居；三是當(dāng)事人、過來人。

局外人見證可以通過三個(gè)部分來進(jìn)行，第一部分是敘述。輔導(dǎo)教師與來訪者進(jìn)行傾談。引導(dǎo)來訪者發(fā)掘創(chuàng)傷性及負(fù)面故事片段以外的個(gè)人歷史，重溫一些已被遺忘的另類故事。第二部分是重述。來訪者與局外見證人交換位置，然后局外見證人在這里針對(duì)他們對(duì)第一部分中所聽到的內(nèi)容進(jìn)行交談。第三部分是再重述。來訪者與局外見證人重新交換位置，這部分的會(huì)談?dòng)奢o導(dǎo)教師負(fù)責(zé)再訪問來訪者，訪問的內(nèi)容集中了解來訪者在聽局外人的見證的回應(yīng)及體驗(yàn)，而局外見證人則回到聽眾、觀眾的位置上。第四部分是總述。這個(gè)部分是來訪者、局外見證人及輔導(dǎo)教師集中起來一同分享各自的體驗(yàn)。

敘事療法作為當(dāng)代備受關(guān)注的后現(xiàn)代心理治療方法，已越來越受關(guān)注。實(shí)踐證明，透過敘事心理治療，不僅在可以讓當(dāng)事人的心理得以成長(zhǎng)，同時(shí)還可以讓輔導(dǎo)教師對(duì)自我的角色有重新的統(tǒng)整與反思。

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（作者單位東莞市紡織服裝學(xué)校）。

文檔為doc格式。

秘書在教育工作中的實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇二十三

“時(shí)間，時(shí)間，像飛鳥，滴答滴答向前跑，今天我們畢業(yè)了，明天就要上學(xué)校?！痹谛∨笥燕诹恋摹懂厴I(yè)歌》聲中，我意識(shí)到一個(gè)學(xué)期的帷幕又即將落下，也意味著他們就要畢業(yè)了，看著他們一個(gè)一步腳印的向前奮進(jìn)，并獲得了不同程度的進(jìn)步，我感到無比的欣慰，而回顧這學(xué)期的教學(xué)歷程，我也記憶猶新。

教學(xué)工作對(duì)于大班的幼兒來說是非常重要的，家長(zhǎng)也非常的重視，因?yàn)橛變簣@大班升入小學(xué)是教育過渡的關(guān)鍵時(shí)期，具有承上啟下的作用，銜接過渡的成功與否對(duì)小學(xué)教育質(zhì)量影響很大，因此，每天我都認(rèn)真仔細(xì)的備好每一堂課，并與其他老師及廖院長(zhǎng)交流，以此保證知識(shí)的準(zhǔn)確性，還仔細(xì)地為孩子的性格特點(diǎn)及學(xué)習(xí)情況，針對(duì)他們不懂的及掌握不好的加以輔導(dǎo)與練習(xí)。本學(xué)期，在拼音方面，讓幼兒學(xué)習(xí)了14個(gè)復(fù)韻母和4個(gè)后鼻韻母，以及聲母與韻母相結(jié)合的音節(jié)拼讀及有關(guān)介音的拼讀。從掌握的情況來看，我班的拼音掌握的還是較好的，有些家長(zhǎng)也對(duì)我說他們的孩子拼音還是掌握的很不錯(cuò)的，有時(shí)在家做作業(yè)時(shí)，孩子還會(huì)教他們什么是前鼻音，什么是后鼻音，什么又叫整體認(rèn)讀音節(jié)，并對(duì)我說：“老師，真的謝謝你，你辛苦了!”雖說是短短的數(shù)語，但卻是對(duì)老師付出的努力是給予肯定的，我聽了很欣慰，證明我三年來所付出的心血沒有白費(fèi)，都說一分耕耘換取一份收獲，家長(zhǎng)的幾句話，讓我對(duì)這份神圣的職業(yè)更熱愛，也希望幼兒能用他們所學(xué)到的知識(shí)，在小學(xué)里有個(gè)更好的發(fā)展與提高。

在方案數(shù)學(xué)里，《保姆麗娜》中，幼兒在通過點(diǎn)數(shù)小蟲和鳥蛋，讓幼兒學(xué)習(xí)較多數(shù)量的念唱和計(jì)數(shù)，并學(xué)習(xí)上下、左右，以及從不同的方位觀察物品空間的方位關(guān)系;在《外婆家的快樂生活》中，讓幼兒學(xué)習(xí)了看日歷，知道一年有12個(gè)月，一個(gè)月有30天及一個(gè)星期有7天并能正確的說出昨天、今天和明天各是星期幾，還認(rèn)識(shí)了時(shí)鐘，學(xué)會(huì)看整點(diǎn)和半點(diǎn)，并初步的建立時(shí)間的概念，懂得珍惜時(shí)間;在《長(zhǎng)工羽兒發(fā)達(dá)記》中，讓幼兒在知道稱重農(nóng)作物的過程中，了解了物品的輕重的等量換算，并復(fù)習(xí)了10以內(nèi)的加減運(yùn)算，還學(xué)習(xí)通過物品的外形特征進(jìn)行分類，并知道“交集”等的邏輯推理知識(shí);在《阿里巴智斗黑衣強(qiáng)盜》中，讓幼兒通過點(diǎn)數(shù)具體的物品方式，學(xué)習(xí)20以內(nèi)數(shù)的不進(jìn)位加法和進(jìn)位加法，再通過點(diǎn)數(shù)物品的方式，學(xué)習(xí)20以內(nèi)的退位減和不退位減，還學(xué)習(xí)了簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)方法，讓幼兒初步感受統(tǒng)計(jì)的意義，并學(xué)習(xí)運(yùn)用加減法進(jìn)行錢幣的找付，還能熟練的掌握100以內(nèi)數(shù)的順數(shù)和倒數(shù)，并了解數(shù)的關(guān)系。在閱讀方面，學(xué)習(xí)了以下幾個(gè)方面;引導(dǎo)幼兒能夠認(rèn)真、安靜地聽兒歌，及理解兒歌大意，并能復(fù)述兒歌的主要內(nèi)容;培養(yǎng)幼兒聽散文的興趣，并體會(huì)散文的美;也培養(yǎng)幼兒聽古詩的興趣，并初步了解古詩大意;培養(yǎng)幼兒聽故事的興趣，并能找出故事中發(fā)展的線索來復(fù)述故事內(nèi)容;一學(xué)期下來，大部分的幼兒還是能掌握這些知識(shí)的，但也有個(gè)別能力弱的幼兒還欠缺，在教學(xué)方面，我知道自己的業(yè)務(wù)水平還是有限的，“不恥下問”一直是我的座右銘，因此，在教學(xué)上我還得邊學(xué)邊問，以此來不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。