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辦公室工作總結(jié)字要點(模板20篇)

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辦公室工作總結(jié)字要點(模板20篇)
時間:2024-02-03 04:29:09     小編:飛雪

通過總結(jié),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)問題和改進不足之處??偨Y(jié)中應該包含哪些關(guān)鍵的信息和要點?看過這些總結(jié)范文后,我們可以明確寫總結(jié)時應該注意的要點和技巧。

辦公室工作總結(jié)字要點篇一

辦公室主要是繁雜瑣碎事務性工作,總體歸納為以下幾點:

1、理順關(guān)系,辦理或者協(xié)助辦理公司有關(guān)證件。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,積極發(fā)展與相關(guān)單位的關(guān)系,提高工作效能。

2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要的提煉,并負責會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔,做好檔案管理工作。進一步健全、完善公司各項規(guī)章制度,及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、指示精神。

3、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,為員工繳交社會保險。

4、切實落實企業(yè)管理的日常工作。按照相關(guān)制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,通過程序?qū)徟瓿闪速徶棉k公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司房屋租金、通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。

5、做好公司后勤服務工作。落實各種會議的會前準備、會議資料、會場布置等工作以及員工用餐管理、車輛管理等工作。

辦公室工作總結(jié)字要點篇二

20xx年,辦公室在部領(lǐng)導班子的關(guān)心指導下,認真貫徹執(zhí)行中央及省、市、縣委的各項會議精神,緊緊圍繞部機關(guān)各項重點工作,充分發(fā)揮搞好服務職能。注重發(fā)揮參謀助手作用,嚴抓機關(guān)作風建設,不斷完善內(nèi)部管理制度,各項工作邁出新的步伐,圓滿地完成了全年的各項工作任務。

1、開展活動,提升機關(guān)凝聚力。為進一步加強部機關(guān)內(nèi)部建設,提升組工干部凝聚力,經(jīng)部領(lǐng)導同意,認真組織開展“踐行‘三嚴三實’和‘新時期阜寧精神’,打造業(yè)務過硬、作風過硬、素質(zhì)過硬的組工鐵軍”專題教育活動。完善周六學習制度,組織干部輪流授課,系統(tǒng)學習中央和、省、市、縣委相關(guān)文件以及新時期阜寧精神。采取“請進來”和“走出去”相結(jié)合的學習方法,邀請市委組織部陳義芳主任到部開展講課活動,努力拓寬組工干部視野,增長知識、提升本領(lǐng)。相繼開展紅色文化教育基地參觀、黨員志愿者義務獻血以及素質(zhì)拓展訓練等活動,在豐富組工干部業(yè)余生活,引導養(yǎng)成健康的生活方式,遠離不良社會活動的同時,教育組工干部牢記歷史,樂于奉獻社會,珍惜發(fā)展成果,充分激發(fā)為民服務的激情與活力。建立組工干部家庭及健康檔案,組織組工干部健康體檢,了解他們在生活中遇到的實際困難,及時落實關(guān)心關(guān)懷措施,努力構(gòu)建溫馨和諧的組工大家庭。

2、強化督查,提升工作效率。建立《重點督辦工作登記簿》,對科室重點工作完成時限進行登記。對工作中可能出現(xiàn)的難題,做到早提醒、早預防。對工作滯后、進度緩慢的,及時組織提請部務會研究解決,確保各部門、各條線的工作能夠有序推進,在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作任務。采取定量和定性相結(jié)合的辦法,將工作任務細化到科室、考核到個人,每月公示完成情況,達到施加壓力、督促進步的效果。堅持考核結(jié)果運用的制度化和規(guī)范化,確保各項考核數(shù)據(jù)運用到組工干部的職務調(diào)整、交流培訓上,做到褒獎有據(jù)、處罰有章,促進組工干部更好履職履責。

3、強化自律,樹立良好形象。認真抓好部機關(guān)公務接待、經(jīng)費管理、文件審批、工作督辦以及重要事項請示報告等規(guī)章制度的執(zhí)行工作。加強車輛管理,協(xié)調(diào)車輛使用,保證了公務用車的規(guī)范使用。發(fā)揮好組工干部帶頭示范作用,帶頭遵守中組部“十嚴禁”紀律規(guī)定,鹽城市組工干部“六項禁令”和縣委“六個嚴格禁止”、“七個不準”、“四個警惕”及《十項規(guī)定》的相關(guān)要求,努力樹立部機關(guān)廉潔高效的良好形象。

4、積極主動完成各項臨時性工作。一是配合做好我縣人大、政協(xié)兩會、黨建工作會議的籌備服務工作。二是圓滿地完成了省、市各項工作檢查的接待任務。三是完成部機關(guān)文書檔案的歸檔工作。四是圓滿完成部機關(guān)網(wǎng)評、用稿、信息更新等各項考核任務。

全年獲獎情況:獲得市委組織部黨建創(chuàng)新和精神文明建設先進集體、“三城同創(chuàng)”先進集體。

辦公室在部領(lǐng)導和各科室的支持幫助下,工作取得了新成績。同時,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與部領(lǐng)導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著一定的差距。一是主動學習意識不強,雖然辦公室接觸領(lǐng)導講話、報刊雜志等各種文件資料較多,但平時忙于日常事務較多,不注重學習和積累。二是在工作督查不夠及時。三是信息撰寫力度有待進一步加強。以上問題需要我們在今后的工作中,采取有效措施,認真研究,努力加以解決。

20xx年,我們將認真貫徹十八屆五中全會精神,圍繞“十三五”的指導思想、基本原則、目標任務、基本理念、重大舉措等方面內(nèi)容全面加強對部內(nèi)組工干部的教育培訓工作,更好的服務部領(lǐng)導班子扎實推進“十三五”的各項目標任務。一是要提升本領(lǐng)、增強服務能力。認真落實李部長三嚴三實專題黨課精神,以“踐行‘三嚴三實’和新時期阜寧精神,打造過硬組工鐵軍”這一主線,積極探索新形勢下的服務方式,努力實現(xiàn)由事務型服務向知識型服務的轉(zhuǎn)變,由督促型工作向帶動型工作的轉(zhuǎn)變,突出主動性,爭取創(chuàng)造性,使辦公室的各項工作上檔次、上水平。二是要帶頭學習、營造尚學氛圍。繼續(xù)加強“每周一講”以及黨員干部讀書制度的督查工作,切實增強部內(nèi)同志的學習意識,營造部機關(guān)濃厚學習氛圍。堅持“請進來與走出去”相結(jié)合的學習方法,多看看別人如何學,多吸收認真開展每季度一名專家到部講課以及一次戶外拓展活動,豐富組工干部眼界,拓寬知識獲取渠道。利用明年“每周一講”活動平臺,組織部內(nèi)組工干部圍繞“三嚴三實”主題,結(jié)合工作實際,講一講我們組工干部自己的“十三五”規(guī)劃,旨在進一步明確今后奮斗目標,提升組工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是要強化督查、提升工作效能。通過周工作完成、月工作安排、年度工作思路,把部內(nèi)的工作和業(yè)務量化、細化到各科室,責任落實到人,形成職責清晰,責權(quán)一致的合理工作格局,促進日常工作高效有序開展。繼續(xù)推行重點工作督辦制度,將部內(nèi)各項重點工作一一列入《重點督辦工作登記簿》,定期組織工作督辦,及時向部領(lǐng)導班子匯報部內(nèi)各項工作開展情況。四是要嚴格紀律、推進作風建設。帶頭組織學習中共中央印發(fā)了新修訂的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,通過學后“寫感想”或上臺“講一講”等方式,加深組工干部對黨紀黨風的理解升華。通過組織“講普通話”、“創(chuàng)建衛(wèi)生辦公室”等小活動,促進組工干部形成遵守日常行為規(guī)范的行動自覺,自覺維護組織部門的良好形象。協(xié)助部領(lǐng)導班子在做好對組工干部“八小時”外的`監(jiān)督工作,探索多渠道的了解部內(nèi)組工干部的最新思想動態(tài)和行為舉措,對存在問題苗頭的組工干部做到及時關(guān)愛提醒;對于出現(xiàn)嚴重問題、行為嚴重出格的,則及時向部領(lǐng)導班子匯報,嚴格按照《部機關(guān)內(nèi)部管理條例》,給予嚴厲處置和嚴肅處理,充分發(fā)揮反面典型的警示作用,將從嚴管理真正落到實處。

辦公室工作總結(jié)字要點篇三

2004年,將是我院發(fā)展史上嶄新的一年。在院黨組的領(lǐng)導下,辦公室將以全新的面貌,全新的姿態(tài),全新的思路,突出謀大事、勤服務、精分工、強隊伍四項工作,致力開創(chuàng)辦公室工作新局面。

謀大事:圍繞中院的長遠發(fā)展和長足進步,為重大決策發(fā)揮參謀作用。

基于歷史的原因,辦公環(huán)境條件、機關(guān)工作作風和法院經(jīng)費保障成為了制約中院大發(fā)展的三大“瓶頸”,也是一直以來要著力突破和解決的三大難點問題。辦公室工作首先要抓住難點輔政謀略。一是建言獻策,快馬加鞭完成中院院址遷建前期工作。加強縱橫向聯(lián)系,積極開展院址遷建和爭取國債投資立項報批工作;擬定院址遷建工作方案,分解和落實各個階段的諸項任務,加快建設進程;千方百計開源節(jié)流,籌措新辦公、審判大樓的建設啟動資金。二是出謀獻智,全力打造勤勉敬業(yè)、積極肯干良好機關(guān)作風的氛圍。擬制全院各部門工作目標考核機制,重工作實績,重實際成效,避免干多干少一個樣,干好干壞一個樣,干與不干一個樣,好干懶干一個樣。克服大事干不了,小事不愿做,領(lǐng)導看得見的事?lián)屩?,領(lǐng)導看不見的.事沒人干,干事時縮進腦袋,晉職時削尖腦袋等不良現(xiàn)象。三是敢于管理,善于管理,有效改善機關(guān)經(jīng)濟狀況。對內(nèi)建立激勵機制,廓張費源,促進辦案收入大幅提高;對外爭取主管部門支持,給予財政政策上的傾斜和照顧;同時,全面加強訴訟費和行政經(jīng)費管理,收要顆粒歸倉,支要科學合理,著力提高干警福利待遇。

另一方面,抓住重點參政設謀。抓住重點,就是把握大局,辦公室作為全院的“參謀部”和“管理部”,其部門的職能性質(zhì),要求工作重心要有效保障全局工作的高效運轉(zhuǎn)。首先要從統(tǒng)攬全局、圍繞主題上來布局各項工作。具體來說,就是圍繞實現(xiàn)“公正與效率”一個世紀主題,落實“司法為民”一個宗旨,抓好“審判工作、隊伍建設、法院改革”三件大事來合理配置各項審判資源。對涉及全局的重要工作全力協(xié)調(diào)推動;對重大決策和重要工作部署狠抓落實;對工作中的重點、熱點、難點問題深入調(diào)查研究,及時提供各方面的信息和預案。其次要從把握大勢,與時俱進上布局各項工作。應當認真學習、鉆研黨的大政方針和社會主義法制建設理論以及法院工作各項政策,跟進形勢,切實提高參謀水平;及時采集上上下下,方方面面的各類信息,適時篩選,綜合分析,因勢利導,準確提供決策建議和參考意見,提高領(lǐng)導決策的科學性和前瞻性,增強工作的實效性。

勤服務:強化服務意識,為日常運轉(zhuǎn)發(fā)揮樞紐作用。

辦公室是院領(lǐng)導和黨組的“左右手”,是上情下達,下情上報的樞紐,協(xié)調(diào)、辦文、督查、管理既是職責,更是服務。只有強化服務意識,以更高的標準、更嚴的要求做好本職工作,才能做到讓領(lǐng)導滿意、干警滿意、群眾滿意,才能做到讓上級滿意、部門滿意和基層滿意。在具體工作中,一要善于增強服務的綜合性。綜合工作是辦公室的一項重要職能,公文擬制做到緊密聯(lián)系實際,正確反映上級精神、準確體現(xiàn)領(lǐng)導意圖,督促檢查做到跟蹤問效、求真務實、力求實效,公文處理做到迅速快捷、處置妥當、落實到位,保密保衛(wèi)做到提高警惕、防患未然、萬無一失,財務管理做到帳帳平衡、帳實一致、保障有力,檔案工作制度健全、操作規(guī)范、入庫及時,確保各項日常工作高效有序運轉(zhuǎn)。二要善于增強服務的主動性。辦公室工作貴在超前,對方方面面的工作要善于做到思考問題在前、解決問題在前、實干在前、落實在前。堅持解放思想,形成全方位、多角度、創(chuàng)造性的開放思維方式,由只滿足于辦好具體事務向主動抓大事、謀全局、當高參轉(zhuǎn)變;由只注意做好眼前工作向主動從實際出發(fā),搞好超前服務轉(zhuǎn)變,由被動完成領(lǐng)導交辦的任務向主動開動腦筋、主動服務轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務向主動加強上下左右聯(lián)絡公關(guān)職能轉(zhuǎn)變。三要善于增強服務的群眾性。正確處理服務領(lǐng)導與服務群眾的關(guān)系,正確處理服務上級與服務基層的關(guān)系,真誠待人,態(tài)度謙和,贏取干警和群眾對辦公室工作的支持和關(guān)心,有效促進樹立領(lǐng)導威信。

精分工:從實際出發(fā)設置內(nèi)設機構(gòu),完善崗位分工責任制,確保辦公室工作效率和水平得到提升。

辦公室工作任務重、責任大,必須要有健全完善的內(nèi)部分工和組織機構(gòu)。這些年來,辦公室經(jīng)歷了由大到小、再由小到大的發(fā)展歷程。目前辦公室按照現(xiàn)有職能人員基本配齊,但是內(nèi)部分工和組織機構(gòu)亟待進一步明確和健全,政務、事務分工不集中,崗位定職不明確,分工較散,內(nèi)部運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)偏多的問題較為突出。從實際出發(fā),科學設置內(nèi)設機構(gòu),明確各個崗位的任務和責任,確保內(nèi)部運轉(zhuǎn)高效有序,是搞好2004年辦公室工作的一個至關(guān)重要方面。根據(jù)現(xiàn)行辦公室確定的職能,辦公室內(nèi)部可分為政務、事務兩大塊,政務主要包括辦會、文秘、文稿擬制、公文處理、督促檢查、檔案管理、保密工作和辦公自動化管理,以及與人大、政協(xié)聯(lián)絡工作;事務主要包括機關(guān)行政財務管理、機關(guān)安全保衛(wèi)和指導基層法院計劃財務和審計工作,以及監(jiān)督訴訟費的收繳、使用、管理工作。

強隊伍:建設一支高素質(zhì)的辦公室人員隊伍,確保辦公室工作躍上一個新臺階。

工作好壞,關(guān)鍵在人。能力強弱,關(guān)鍵在素質(zhì)。辦公室人員只有具備一流的人格人品、一流的工作態(tài)度、一流的工作作風,才能取得一流的工作業(yè)績,才能擔當辦公室工作的重任,才能塑造辦公室的良好形象。建設高素質(zhì)辦公室人員隊伍,關(guān)鍵在于:一要狠抓學習,勤于思考,不斷提高政治理論素養(yǎng)。辦公室工作人員要終把學習放在提高素質(zhì)的首位,扎扎實實練好內(nèi)功,不斷充實提高自己,要有堅定的政治立場、較高的政治鑒別力和政治敏銳性,還要有豐富的審判專業(yè)知識和審判實踐經(jīng)驗,真正成為綜合型人才。二要克服保守思想,樹立正確的思想理念。應當把發(fā)展同奢侈浪費區(qū)別開來,把改善辦公、辦案條件同鋪張浪費區(qū)別開來,把改善干警福利條件同追求物質(zhì)享受區(qū)別開來。三要樂于奉獻,甘當“無名英雄”。正確對待和處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益關(guān)系,以黨的事業(yè)、審判事業(yè)為重,淡化“當官意識”,淡化名利思想,甘為“不為名利的小草,樂于奉獻的孺子牛、恪盡職守的螺絲釘”。四要謙虛謹慎,嚴守紀律。工作中既要尊重領(lǐng)導,又要關(guān)心群眾;要帶頭遵守各項工作紀律,嚴于律己,寬以待人,牢固樹立正確的人生觀、世界觀,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,甘于清貧,廉潔奉公。

辦公室工作總結(jié)字要點篇四

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,在工作中嚴格要求自我,求真務實,忘我奉獻,以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風,優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務,現(xiàn)將主要事跡介紹如下:

辦公室的工作千頭萬緒,資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。

1、建章立制,狠抓落實,促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔任辦公室主任以來,我領(lǐng)導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度,認真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實,辦公室的規(guī)范化建設上了一個新的臺階。

2、重配合、善協(xié)調(diào),保障設計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級領(lǐng)導等院外部門的具體事務中,進取匯報、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導信息靈通、決策正確。同時,帶領(lǐng)辦公室人員進取協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。

3、狠抓行政事務及時辦理,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴格審批,嚴把進貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。

4、進取做好資質(zhì)的維護工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上,我嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設計甲、乙級資質(zhì)進行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制,對工程咨詢咨詢資質(zhì)進行變更,現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。

本年10月,按照院里安排,我調(diào)任市場部部長。自上任以來,應對新的工作,我大力加強理論學習,進行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身條件,分析市場,收集市場情報,并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進行費用分配,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。

由于感到自我身上的擔子很重,自身會與院要求有必須的距離,平時注重學習積累,工作中向領(lǐng)導、同事學習,業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達本事等方面,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平仍需進一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)本事有待加強。

在新的一年里,自我決心認真提高業(yè)務、工作水平,努力做到:

1、加強學習,拓寬知識面。努力學習建材行業(yè)專業(yè)知識;

2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手;

4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,進取為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

辦公室工作總結(jié)字要點篇五

20xx年,**縣希望工程辦公室在縣委政府、上級團委的領(lǐng)導下,以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十六大、團的十五大和團省委十一大會議精神,結(jié)合本地區(qū)實際,加強基礎管理,拓展重點項目,創(chuàng)新工作品牌,積極整合和挖掘資源,多方籌募和爭取資金,扶貧濟困、捐資助學,希望工程各項工作取得新的進展。

1、深入調(diào)查研究,全面掌握全縣貧困青少年基本情況。

為真實、詳盡掌握全縣貧困青少年基本情況,針對全縣青少年數(shù)量、分布情況和貧困狀況,按照科學的調(diào)查方法,采取問卷調(diào)查與訪談結(jié)合的形式進行了全面的摸底調(diào)查。在此基礎上進一步規(guī)范和完善了貧困青少年檔案庫,更新有關(guān)檔案材料,從而更加全面、客觀地掌握了我縣貧困青少年的數(shù)量、分布情況和貧困狀況,及時為各種貧困青少年提供學習生活上的幫助。通過縣殘聯(lián)在全縣進行了弱勢青少年群體物資需求調(diào)查,及時、客觀地了解各類貧困青少年的所思所需,使得各種救助方式與最需要救助的貧困青少年結(jié)合,以隨時為他們提供物資幫助。

2、加大宣傳力度,積極整合資源,拓展重點項目,創(chuàng)新工作品牌。

通過團縣委的愛心助學網(wǎng)站,并充分利用電視臺、報刊等宣傳媒體,積極介紹和推廣希望工程各項品牌工作,呼吁社會各界關(guān)注和支持青少年教育事業(yè),關(guān)心祖國和民族的未來,為貧困青少年健康成長成才提供幫助。把已建的愛心助學網(wǎng)更新列為重點工作,對網(wǎng)站頁面進行了進一步的更新,對已過時的內(nèi)容和信息資料進行了更換,增加了一些以前沒有的新內(nèi)容,使愛心助學網(wǎng)站更加規(guī)范和具可操作性。截止目前,共接受省內(nèi)外捐款3.6萬余元,救助貧困中小學生74人。

積極整合社會資源,多方籌募和爭取資金,加大扶貧濟困力度。4月,組織縣婦幼保健院、縣醫(yī)院公司的青年志愿者到三塘鄉(xiāng)徐瀘灣半孔希望小學對130名小學生進行健康檢查,同時捐贈藥品70余份,價值500余元;同月,組織全縣歷年來被授予青年文明號的51家單位的團員青年代表共28人,分別到向陽鄉(xiāng)拖落小學和木塔小學慰問貧困小學生,將全縣各青年文明號捐資購買的書包、新華字典、文具盒、作業(yè)本、鉛筆等價值5000余元的學習用品送到58名小學生手中,為貧困山區(qū)的少年兒童獻上了一片愛心;6月,團縣委全體干部職工到午街鋪鎮(zhèn)拖見村小學看望慰問貧困小學生,并將價值2000余元的書包、新華字典、文具盒、作業(yè)本、鉛筆等學習用品及籃球、羽毛球等體育用品送到37名小學生手中,為他們送去了節(jié)日了禮物;9月,為了不讓高考錄取貧困生因家庭經(jīng)濟困難而失學,團縣委有一分力出一分力,給我縣4名貧困大學生送去了2000元錢,以幫助他們解決入學學費緊缺的`燃眉之急。

3、加強基礎管理,促進希望工程工作全面發(fā)展。

認真做好通過愛心助學網(wǎng)收到的捐款和省青基會劃撥貧困中小學生助學金的規(guī)范管理工作。對通過愛心助學網(wǎng)收到的貧困生捐款,我們嚴格按照捐方意愿,及時將捐款送到貧困學生手中。在劃撥貧困生捐款和中小學生助學金工作中,做到資金一到位,就及時劃撥,同時做好捐款和助學金的用途跟蹤調(diào)查。在資金劃撥后,督促學生做好復信工作,除專項發(fā)文作出要求外,采取了統(tǒng)一時間、統(tǒng)一審核、統(tǒng)一表格、統(tǒng)一郵寄、統(tǒng)一反饋的方法,最大限度地保證了學生復信的質(zhì)量和數(shù)量,加強捐方與受資助貧困學生的有效溝通和交流,使他們互通信息,打消部分捐款者存在的一定程度的不信任和資金使用疑慮,提高捐方對受捐助學生的信心,使希望工程的各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。

進一步建立健全各項工作制度,通過學習培訓,全面提高工作人員的政治思想素質(zhì)和工作能力,確保各項工作能夠迅速、高效完成,有效推進了希望工程各項工作進一步制度、規(guī)范化和科學化。

20xx年,**的希望工程工作,取得了豐收和發(fā)展。但我們也清醒地認識到,我們的工作中仍存在一些不足之處,在今后的工作中,我們將進一步加以改進,拓展思路,開拓進取,扎實工作,爭取為我縣貧困青少年健康成長成才作出更大的貢獻。

二、20xx年工作要點。

**縣希望工程辦公室20xx年的工作思路是:以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,認真貫徹黨的十六屆四中全會、團的十五大、團省委十一屆五次全會精神,以發(fā)展為目標,以創(chuàng)新為依托,進一步拓展工作思路,提高服務水平,全面推進希望工程各項工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展,為我縣青少年事業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。

1、開展好希望工程15周年主題活動,繼續(xù)擴大社會影響力。利用電視、報刊、宣傳資料等各種形式,繼續(xù)做好常規(guī)宣傳工作,做好**愛心助學網(wǎng)的維護和網(wǎng)絡宣傳工作,擴大愛心助學網(wǎng)在社會上的知名度和影響力,以爭取得到社會各界的關(guān)心和支持,吸引更多的熱心人士加入到捐贈者的行列中來,。

2、強化管理工作,提高服務水平。進一步建立健全各項工作制度,完善工作體系,強化責任意識,提高管理和服務水平。

3、繼續(xù)做好貧困學生的摸底調(diào)查工作,進一步完善貧困學生資料信息,全面、真實、準確、及時掌握我縣貧困學生的信息資料。

4、進一步加強受助學生的情況反饋和與捐方的通信工作,增加希望辦的公信力和社會信譽度。

**縣希望工程辦公室。

二0xx年*月五日。

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辦公室工作總結(jié)字要點篇六

依據(jù)二級分行黨委工作安排,20xx年我分管辦公室(黨委辦公室、黨委宣傳部、機關(guān)黨總支、系統(tǒng)團委)、人力資源部(黨委組織部)、后勤服務中心和本級財務。一年來,圍繞全行中心工作,認真履行崗位職責,積極進取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,緊緊圍繞全行工作重點,以飽滿的熱情、昂揚的工作斗志、高漲的工作干勁、務實的工作作風,準確行使職權(quán),嚴格履行工作職責,努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,作到團結(jié)共事、維護大局、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮兢業(yè)、實事求是的開展工作,較好的完成了各項任務?,F(xiàn)述職如下,請領(lǐng)導和同志們評議。

(一)增強政治理論和業(yè)務知識的學習,提升理論素養(yǎng)。堅持集中學習與自學相結(jié)合,積極參加黨委中心組理論學習,堅持邊學習邊做讀書筆記,邊寫心得體會,通過學習,進一步加深了對“三個代表”重要思想的理解和認識,同時,我還利用業(yè)余時間自學了領(lǐng)導藝術(shù)、管理科學、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風險投資等方面的內(nèi)容。

(二)圍繞分管的工作提升業(yè)務能力。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強,既有文秘、宣傳、培訓,又有黨務、團支部等等。每一項工作都有特定的要求和程序,只有持續(xù)學習,掌握方方面面的規(guī)定、制度、方法,才能有效指導工作。因此,我認真學習相關(guān)業(yè)務知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導能夠把主要精力投入到的主要業(yè)務中。

(三)堅持做到以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為分行領(lǐng)導班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結(jié),當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié),主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特別化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,圓滿完成了各項工作。

(一)組織全行黨員深入開展世界觀、人生觀、價值觀的教育和理想信念教育。認真總結(jié)先進性教育活動中好的做法和經(jīng)驗,建立健全保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制。在全行范圍內(nèi)開展先進基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務工作者創(chuàng)建活動。共有62人次和4個基層黨組織分別受到總行、省分行和二級分行黨委的表彰獎勵。組織召開分行和全轄分支機構(gòu)的黨員領(lǐng)導干部民主生活會,55名領(lǐng)導干部全部參加,相互間開展談心活動187次,針對征求到的意見和建議,制定72條整改措施,目前已全部落實到位。各級領(lǐng)導干部通過學習、征求群眾意見和建議、開展批評和自我批評查尋自身存有的差距和不足,思想認識進一步提升,凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強。做好組織發(fā)展工作,注重培養(yǎng)先進分子加入黨組織,全年來發(fā)展黨員14名,其中8名為業(yè)務崗位或基層工作的一線員工。

(二)在人事管理上,積極當好一把手的參謀助手,堅持嚴格考核,量材使用,搞活機制,任人唯賢的原則。緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營這一工作中心,狠抓人事管理,持續(xù)強化改革,增強民主監(jiān)督。推行了領(lǐng)導人員kpi關(guān)鍵業(yè)績指標和主要任務目標年度考核,配合監(jiān)管部門,對全轄基層機構(gòu)負責人進行了年度考核,進一步激發(fā)了各級領(lǐng)導人員的責任意識。建立和完善了后備人才檔案,增強了后備人才的跟蹤管理,為衡水分行的改革和發(fā)展儲備了人才資源。平穩(wěn)有序?qū)嵤┝朔侵鳂I(yè)短期用工崗位社會化管理改革,沒有發(fā)生勞動爭議和突發(fā)情況,進一步規(guī)范短期用工管理,落低了人力成本。按照好中選優(yōu)的原則,組建了13人的兼職教師人才庫,為全行培訓項目集中管理和師資隊伍建設打下了良好基礎。分3期對全行133名領(lǐng)導人員和后備人才進行了為期兩天的拓展訓練,提升了管理人員隊伍的整體素質(zhì)。

(三)增強老干部管理工作,保持老干部隊伍思想穩(wěn)定。認真貫徹落實黨中央、國務院相關(guān)老干部工作的方針政策,在落實老干部“兩項待遇”,政治待遇基本不變,生活待遇略為從優(yōu)的原則,切實做到了政治上尊重老同志、生活上關(guān)心老同志。行里進行重大活動,請老同志代表參加,認真聽取他們意見,引導他們?yōu)榻ㄐ惺聵I(yè)的改革與發(fā)展獻計獻策繼續(xù)做出貢獻。采取集中與自學相結(jié)合的學習方式,組織他們學習黨的十六大屆六中全會精神,學習建行系統(tǒng)的相關(guān)文件規(guī)定,為配合加深對“三個代表”重要思想的理解,組織他們學習,紀念長征勝利70周年有獎答題活動等,使他們開闊了眼界、更新了觀念,促進了對改革的理解和支持,增強了對建設有特色的社會主義事業(yè)的信心,普遍反映很好。豐富離退休人員的文化體育生活,為老干部提供陶冶情操、強身健體的機會,組織老干部參加門球、釣魚、書畫等有益于身心健康的文體活動,使老干部的生活質(zhì)量得到提升。

我行辦公室集文秘、黨委辦公室、黨委宣傳部、機關(guān)黨總支、系統(tǒng)團委、法律法規(guī)、后勤服務等為一體的職能科室。是服務性、協(xié)調(diào)性很強的工作,比較零亂,還不易總結(jié)出耀眼的成績。如何從實際動身,抓住主要矛盾,充分發(fā)揮辦公室參謀助手,綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、信息反饋等職能作用,是我一直考慮的主要問題。我在抓好思想工作的同時,引導他們干一行愛一行,熱愛本職工作,注重業(yè)務崗位的學習,努力提升后勤服務本領(lǐng)。同志們擰成一股繩,工作有聲有色。

一年來,我和辦公室的同志們積極籌備精心組織了全行性的綜合性會議,把分行黨委確定的戰(zhàn)略目標和不同時期的工作重點及時準確地傳導給本部各部門和基層單位,并及時進行督查督辦,保證了會議精神的貫徹落實。依據(jù)部門經(jīng)理和基層單位負責人目標責任管理考核方法,按季對分行本部部門經(jīng)理進行目標責任考核,為領(lǐng)導全面掌握和評價中層干部的經(jīng)營業(yè)績和履職表現(xiàn)提供了依據(jù)。

緊密圍繞業(yè)務的發(fā)展,增強了信息宣傳工作。對全面落實“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,增強“以人為本”的企業(yè)文化建設,構(gòu)建和諧建行,控制資產(chǎn)質(zhì)量,營業(yè)網(wǎng)點視覺形象建設,員工新風貌等重點工作進行了宣傳報道,對于宣傳我行產(chǎn)品,樹立良好企業(yè)形象,促進業(yè)務發(fā)展發(fā)揮了積極作用。全年在列入考評范圍的新聞媒體刊發(fā)各類宣傳稿件108篇,其中,中央級新聞媒體6篇,省級新聞媒體13篇,市級新聞媒體89篇。同時,還注意與新聞媒體保持了良好的合作關(guān)系,避免了負面報道和炒作。通過媒體宣傳市場營銷活動,進一步密切銀企關(guān)系,充分展示我行良好的企業(yè)形象。充分發(fā)揮信息工作在溝通情況、交流經(jīng)驗、提供決策參考的作用。全年《建行信息》出刊36期,刊發(fā)信息130條;在省分行《信息快報》刊稿16條,尤其是在總行《每日動態(tài)》。

辦公室工作總結(jié)字要點篇七

我是20xx年12月到天津環(huán)球造紙有限公司任辦公室文員的,至今已經(jīng)工作了1年了,20xx年轉(zhuǎn)眼就過去了,我主要負責協(xié)助主任搞好辦公室事務的管理;單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記;單位公章的管理;開據(jù)單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的打印和復?。煌瓿蓡挝活I(lǐng)導交辦的其它臨時性工作,辦公室工作總結(jié)范本。三個月來,在辦公室的領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)作以簡要匯報。

堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

三個月來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,工作總結(jié)《辦公室工作總結(jié)范本》。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導和同志們審查。

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要積極學習領(lǐng)導為人處事的方法,以領(lǐng)導為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。

總之,三個月來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結(jié),不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。

在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。

保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。

辦公室工作總結(jié)字要點篇八

我們綜合科在縣委辦公室的正確領(lǐng)導和關(guān)心下在兄弟科室的支持和幫助下緊緊圍繞縣委“十六字”總目標以“鍛一流人才建一流隊伍干一流業(yè)績”為目標主動工作自我加壓不斷適應新形勢下以文輔政的需要努力提高科室每一名成員綜合素質(zhì)。在搞好日常文字工作的同時緊緊圍繞黨委中心工作和群眾關(guān)心的熱點、焦點問題深入開展調(diào)研活動扎扎實實地做好“三服務”工作。

一、圍繞中心謀全局,綜合材料體現(xiàn)縣委領(lǐng)導的最新思想和最高水平。全年共起草、編發(fā)縣委大小號、縣委辦大小號98件,《辦公室通報》10期,《東光情況》19期,文字處理量達500余萬字。在對綜合材料起草和把關(guān)時,我們對每一篇都認真地研讀,力爭既把握全縣工作重點、熱點和難點,分清主次,又把握領(lǐng)導工作思路、意圖和閃光點,整理深化,力爭每一篇都做到有概貌、有重點、有建議、有見解,真正體現(xiàn)出縣委領(lǐng)導的最新思想和最高水平。

三、精益求精抓統(tǒng)一,公文規(guī)范化工作進一步加強。今年6月份對財政系統(tǒng)的文秘人員進行公文寫作技能和公文規(guī)范化培訓,出臺了《中共東光縣委辦公室公文辦理幾個問題的規(guī)定》,為迎接市委辦公室對各縣市區(qū)委機關(guān)公文制發(fā)規(guī)范化工作大檢查,撰寫了《關(guān)于公文規(guī)范化工作情況的匯報》,全縣黨委辦公室公文規(guī)范化水平明顯提升。

四、圍繞中心深入調(diào)研,服務決策的意識明顯增強?!蛾P(guān)于提升我縣城市建設品位的調(diào)查與思考》、《“和諧家園”如何打造?----關(guān)于燈明寺鎮(zhèn)馬家院村農(nóng)村環(huán)境治理情況的調(diào)查》和《關(guān)于對東光鎮(zhèn)郭橋村新民居情況的.調(diào)查》三大重點調(diào)研課題全部完成。重點調(diào)研《“豪華”村班子帶出“星級”馬家院》,在《滄州日報》上配圖刊發(fā)?!犊h房管辦突出重點強化舉措全力推進房管事業(yè)健康發(fā)展》被劉書記、郭書記批示;《以“三個提高”為著力點,建設“三個適應”型城建隊伍》,被劉立樓書記批示;《城區(qū)重點路段路口交通管理有待加強》,被王寶池書記批示。

五、突出超前服務意識,盡職盡責做好本職工作。一年來,先后參與了多個荀慧生紀念館開幕、觀州湖奠基儀式、巡視組檢查等各類大型活動,尤其是巡視組來時大量的文字工作及部分事務工作,大家都能夠高度負責,積極主動,出色完成領(lǐng)導交辦的各項任務。

六、自我加壓強素質(zhì),自身建設提高到新的水平。通過業(yè)務大練兵,每個人素質(zhì)和成績都有提高:《東光縣貫徹落實赴南方考察情況突出“三大重點”》在市委《呈閱件》上刊發(fā),被市委書記郭華批示,并在市委《辦公室通報》上轉(zhuǎn)發(fā),在全市推廣東光的經(jīng)驗做法;《“三維對標”:積極探索轉(zhuǎn)變東光經(jīng)濟發(fā)展方式的新途徑》被《滄州日報》刊發(fā);《把握“四個環(huán)節(jié)”建立干部作風建設長效機制》被《滄州反腐倡廉建設》刊用;《關(guān)于當前農(nóng)村信訪工作的幾點思考》被《河北信訪》刊用;《建設一流隊伍服務科學發(fā)展》分別被省委和市委《辦公室工作交流》刊用。

辦公室工作總結(jié)字要點篇九

研究、工作的場所,也是學生與教師聯(lián)系,共同成長的場所。在這小方天地里,有喜也有憂,有苦也有樂,永恒不變的是我們的辦公室文化——和悅。

第三辦公室的每一個成員都是平凡普通的教師,卻用自己的執(zhí)著、溫情和努力進取書寫下了決不平凡的人生,詮釋著“學高為師,身正為范”的真諦。這是一種態(tài)度,這是一種精神,這更是一種成功。體老師正是用這種態(tài)度和精神演繹著平凡中的輝煌。我們這個年級組室由各個年齡階段的組員組成,有60后,70后和80后,然而每一個老師面對著繁重的教學任務,都表現(xiàn)兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇。

擔任學校行政工作的施蕾老師,最更令人欽佩的是:盡管手頭已有做不完的工作,辦公室還有接不完的電話,然而一說到教育教學工作,絲毫不馬虎,在拓展學科和德育工作中刻苦鉆研,碩果累累,不僅是學校工作的主干力量,還是區(qū)教研中心組成員。身為最年長的徐懷玉老師作為一名經(jīng)驗豐富的老教師,總是能夠看到她語文課本上密密麻麻的備課筆記——為的只是能夠?qū)⒁惶锰镁始姵实恼n堂奉獻給學生;總是能夠看到她與同備課組的老師細致地探討某個知識點——為得只是將最精準最詳盡的知識傳遞給學生。語文教研組長的周健老師身體力行地帶領(lǐng)著我們,用最飽滿的熱情和最嚴謹?shù)膽B(tài)度投身于教育教學的第一線。常常會在午休時分,看見她在辦公室里為學生面批作業(yè);常常會在課間時,看見她不顧一天的疲勞,沖入教室,為學生講解知識點;常常會在課余時分,看見她與學生悉心交談:端正態(tài)度,力爭佳績。年輕教師是我們年級組室的生力軍,朝氣蓬勃,愛崗敬責,飽含熱情。艾黎英不溫不火,不急不躁的性格特點,使她總是能將班級工作安排的有條不紊,在處理班級事務上總能游刃有余。在班干部的培養(yǎng)上,葉蘭老師也頗有一套:實實在在地做到“人盡其才”,常能看到一班的小干部們挑起班級事務的大梁,而此時的葉老師已退身為一個引導者。陶夏珠老師“小身材、大力量”,她的強大力量展現(xiàn)在課堂上:妙語連珠,層層深入,生動活潑,慷慨激昂,追求每堂課的完美。

本學期我們開展了幾次有意義的活動,教師們在積極參與中汲取了知識、獲得了收益。我們組織教師開展經(jīng)典閱讀活動,每位教師選擇《教師的幸福人生與專業(yè)成長》某一章節(jié)進行研讀,并撰寫了學習體會。年末的迎新年活動,我們組室教職工迎新年運動會,教師們在活動中體驗到了集體的力量和奧運的拼搏精神。教師們談到,輸贏不是問題,問題是我們積極參與了,同時也理解了“文明迎世博,健康迎世博”的真正含義。通過活動更促進了教師的凝聚力。

走進我們辦公室,首先映入眼簾的就是整潔、舒適的環(huán)境,是一個處處洋溢著溫馨和溫暖的大家庭。有了溫暖,就會促進教師的發(fā)展,就會合成無比強大的集體力量。我們組正是這樣一個溫暖的小家庭。大家互相協(xié)作,互相關(guān)心,在日常工作和生活中,每當有人遇到困難,組員就會伸出友誼之手,主動熱情地幫助,排憂解難,真正把人與人之間緊緊地凝聚在一起,班組中那位老師身體不適,同事們互相關(guān)心。大掃除時,大家搶著干,帶頭干,沒有人喊臟和累。為了全面提高教學質(zhì)量的需要,我們辦公室的各個教研不擺“花架子”,不搞“形式主義”,貼合實際,有針對性對學生進行教育、教學。我們辦公室的每位教師都能積極參加學校組織的教科研活動,在活動中大家熱烈討論,大膽發(fā)表自己的意見和見解,形成了良好的教研氛圍。無論何時,大家都是不分你我共同作戰(zhàn),用一股合力為學生,年級,學校的發(fā)展努力著:在隊風紀的比賽中,三年級的學生精神抖擻,步調(diào)一致,這離不開各個班主任老師的投入,更離不開年級組內(nèi)每個老師的共同協(xié)作。在這里,沒有誰會計較個人得失。在這里,只要有需要,每個人都會鼎力相助——這一切只因為我們相親相愛一家人。有一首歌的歌詞中寫道,因為我們是一家人,相親相愛的一家人,有緣才能相聚,有心才會珍惜,有福就該同享,有難必然同當。相逢即是有緣,因為有緣,我們相逢在這個組室中;因為有心,我們患難與共,攜手并進。我們組室也成為我們辦公室最大的特——溫馨和悅。

總之,我們辦公室是一個團結(jié)、向上、溫暖的集體,在這個集體中大家都是主人,為了班組的進步付出了自己的心血和汗水,同時我們每個人也都感到自豪??傊煽兪菍冝k公室過去工作的肯定,更為我們今后的工作提出了更高的要求。展望未來,我室每位成員都有這樣一個信念,沒有最好,只有更好,我們將繼續(xù)努力,辛勤耕耘。

辦公室工作總結(jié)字要點篇十

回想起來辦公室的這幾年,我也很感慨。一開始我是個小姑娘,現(xiàn)在是個能帶來新員工的“老司機”。這些年在我眼前還是很清晰的,一直讓我保持清醒。今年結(jié)束了?;仡欉^去,許多事情涌上心頭。不管是過去的成績還是過去的錯誤,他們都很明確的告訴我,你要做出改變,勇敢的前進。在此之前,我想對自己過去一年的工作做一個總結(jié),希望能為以后打下更好的基礎。

雖然我是公司的老員工,但我個人隨時都是新手,每一個新的明天都是新的學生。堅持學習,天天向上。在我的工作中,昨天是基礎,今天是前進的方向。明天可能還沒有到來,但我們應該制定一個好的計劃。這一年的每一天,我都保持著全新的面貌,在這份工作中不斷學習和前進,不斷促進自己成長。時間也證明了我的努力,讓我收獲了這一年的果實。無論如何,面對每一個新的明天,我覺得自己都要提前做好準備,努力,不要害怕未來。

20xx年是我成長最重要的一年。今年是我設定目標最多的一年。第一,我想保住工作,爭取升職。其次,我想積累存款,買人生第一套房子。所以這些目標加起來讓我自己也覺得壓力更大。所以今年也是我努力的一年,進步最大的一年。隨著大學生畢業(yè)季的到來,很多新員工和實習生都進來了,我也接受了一個巨大的任務,就是帶領(lǐng)這群實習生,也就是這群實習生的組長。這個機會對我來說非常珍貴。它不僅可以磨練我的能力,還可以讓我慢慢實現(xiàn)我的第一個目標。另外,我今年也很努力。雖然我在穩(wěn)定的辦公室工作,但我能夠記住創(chuàng)新,并為我的工作增添不同的顏色。所以說,今年的工作取得了一些成績,我也很滿意。

這一年過得很快,仿佛一瞬間就結(jié)束了。平時工作比較忙,也犯了一些小錯誤,大部分是粗心造成的。作為一個老員工,粗心真的是不應該做的事情。以后我會注意這個問題,盡快改正,不要讓這個問題影響到整體工作。我會更好的設定下一個目標,制定計劃,為未來規(guī)劃更好的方向。

辦公室工作總結(jié)字要點篇十一

時光如梭,一年的時間總是那么快的就結(jié)束了,回顧自己一年的工作,我有著無限的感慨。在一年的工作中,我做到了嚴于律己,將自己的本職工作做好,將自己領(lǐng)導的工作人員的管理好,特別是在一年的發(fā)展中,我為公司的發(fā)展做出了自己最大的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻,但是我努力了,我為自己一年的工作作出了最好的注解。

今年,我擔任公司辦公室副主任職務。根據(jù)辦公室的具體分工,我主要負責黨委材料、信息中心、打印復印室和招待等工作,一年來,我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作,充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質(zhì),不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務,連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務工作者榮譽稱號。下面,我把一年來的工作情況,簡要如下:

一、努力學_,不斷加強自身建設。

1、愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室最大的規(guī)律就是無規(guī)律、不由自主。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、誠實敬業(yè)。一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

重要思想、《二次創(chuàng)業(yè)指導綱要》、市場經(jīng)濟、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的知識和文秘知識,使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。

3、錘煉作風講團結(jié)。堅持把自己定位在甘當配角,充分發(fā)揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時請示匯報,積極維護集體意志和決策,在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致,以自己的一言一行維護辦公室的形象。

二、團結(jié)協(xié)作,緊密配合,積極主動地完成好各項工作任務。

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務對象既對領(lǐng)導,又對科室,還直接接觸基層,工作任務繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強化奉獻意識、勤政意識、窗口意識和進取意識,積極主動地做好各項工作。

重大活動、重要任務,則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對各科室進行有效服務,變部門行為為機關(guān)整體行為,形成合力,提高整體工作水平。

2、認真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導來檢查工作,都認真準備招待,擬定接待計劃,注意接待細節(jié),為出現(xiàn)任何紕漏。

護團結(jié)的表率,做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年,先后配合兩任主任工作,都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排,認真地完成好每一項分管工作。

4、認真做好辦文工作。牢固樹立為領(lǐng)導服務的超前意識,全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,正確領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖,共起草各類會議講話、匯報、黨政聯(lián)席會議紀要、黨委辦公會議紀要、公司呈文、信息化建設規(guī)劃等綜合材料180多份。

擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動各方面的力量,加強催辦工作,有效的落實領(lǐng)導的安排部署,確保做到政令暢通、推進工作。

為基層鋪設光纜,進行全面的網(wǎng)絡改造,目前不限工作已經(jīng)完成,預計到月底完成安裝調(diào)試,皆是公司將全面實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機關(guān)和集團在同一個信息平臺上進行交流。在基層單位歷時近兩個月的網(wǎng)絡改造過程中,***與集團信息中心和**公司的業(yè)務人員、施工人員,天天頂在施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題主動向辦法及時解決,保證了網(wǎng)絡改造的順利進行和按時完工。今年幫畢業(yè)的徐建,也能夠堅持理論與實踐相結(jié)合,謙虛好學,工作主動,努力適應工作的要求。

2、在身日調(diào)研的基礎上,組織編寫了信息化建設規(guī)劃,確定了中長期發(fā)展目標,是公司的信息化建設真正步入了按步驟、有計劃的發(fā)展軌道。

為公司機關(guān)和基層單位購置了70多臺新計算機,大大提高了公司信息化建設的水平和網(wǎng)絡運行的質(zhì)量、速度。

二是深入基層調(diào)研不夠,很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。

針對這些問題,我將在今后的工作中認真加以克服。

公司文件25起,共1625分;

黨委文件8起,共455分;

黨政聯(lián)發(fā)文件4起,共260份;

辦公室文件11期,共588分;

公司職代會材料2600份;

呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復印,都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務。

新的一年,新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。隨著集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮工作,刻苦學_,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為構(gòu)建和諧路橋,打造優(yōu)勢企業(yè)戰(zhàn)略目標做出新的貢獻。當然自己會在更好的基礎上更進一步,只要自己不斷的努力,我就會做的更好,在不斷的前進中找到更好的發(fā)展!

一年來,在委局常委會的正確領(lǐng)導下,在室主任的帶領(lǐng)下,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務。下面我就一年來的學_工作情況向領(lǐng)導和同志們做一簡要匯報,不妥之處請批評指正。

一、加強學_,努力提高政策理論和業(yè)務水平。

認真學_鉆研電腦方面的知識,年內(nèi)學會了電腦辦公操作技術(shù)。二是向領(lǐng)導和身邊的同志學。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會比較多,我親身感受了委局各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲很多。在工作中向委局優(yōu)秀的同志學,取別人的長處,補自己的不足,提高自身素質(zhì)和工作能力。三是積極參加市上組織的各種學_班。一年來,參加了全市電子政務的學_,參加了全市公務員培訓班。通過學_不斷充電,不斷完善自己。一年來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了明顯的進步。

二、勤奮工作,努力完成領(lǐng)導安排的工作任務。

(一)協(xié)助領(lǐng)導抓好機關(guān)黨建工作。年初,按照委局領(lǐng)導的安排我及時起草了《xx年市紀委監(jiān)察局支部黨建工作安排意見》和《委局支部手拉手結(jié)隊幫扶活動安排意見》、《市紀委監(jiān)察局五個一結(jié)對幫扶活動實施方案》、《委局黨員干部xx年政治理論學_安排意見》。根據(jù)安排意見,認真抓了干部二、五學_日的落實工作,嚴格進行考核,保證學_效果,全年組織機關(guān)全體工作人員,集中學_55次,完成了全年的學_任務。在手拉手活動中按照領(lǐng)導的安排,及時深入幫扶村隊,7.1前夕在了解村情民意的基礎上,協(xié)助委局領(lǐng)導組織了一次手拉手結(jié)隊幫扶活動,委局機關(guān)黨員干部捐款1100元,文秘家園慰問了幫扶村7名老黨員和困難群眾,還組織幫扶村黨員到觀音設施蔬菜園區(qū)參觀學_,解決了幫扶村50座日光溫室大棚入戶難的問題。在五個一結(jié)對幫扶活動中,按照委局工作安排,我積極聯(lián)系有關(guān)鎮(zhèn)鄉(xiāng),在調(diào)查摸底的基礎上,明確幫扶對象,落實幫扶措施,保證了委局五個一結(jié)對幫扶活動任務的完成。機關(guān)黨建通過驗收達到了五個好黨支部的標準。6月份委局進一步開展做黨的忠誠衛(wèi)士、當群眾的貼心人活動,我作為委局該項活動領(lǐng)導小組的成員之一,積極參加活動,并按照安排認真做好領(lǐng)導交辦的每一項工作任務。

(二)認真抓好委局市級衛(wèi)生先進單位創(chuàng)建工作。為保證市級衛(wèi)生先進單位創(chuàng)建工作取得實效,我及時起草了《委局市級衛(wèi)生先進單位創(chuàng)建活動實施方案》,制定了《委局衛(wèi)生工作制度》,建立了委局愛國衛(wèi)生活動的各種工作登記表冊和臺帳,認真抓了每月一次的衛(wèi)生大掃除活動,及時進行檢查考核評比,7月份按照領(lǐng)導的安排,購置了60余盆花卉,配發(fā)到各室,美化了機關(guān)環(huán)境。委局機關(guān)經(jīng)過市愛衛(wèi)會考核驗收,授予了市級衛(wèi)生先進單位稱號。

(三)做好四五普法落實工作。2月分,按照四五普法規(guī)劃要求,及時將5年來的普法教材、安排總結(jié)、會議記錄、考試測評、規(guī)章制度等普法工作的檔案資料,逐年進行整理歸檔,按時向市普法領(lǐng)導小組上報了各類文件、報表,做到了資料齊全,檔案規(guī)范。對委局四五普法進行了自查自糾工作及時寫出了《委局四五普法工作總結(jié)》。委局四五普法工作經(jīng)市四五普法工作領(lǐng)導小組考核驗收取得了99分的好成績,并被評選為全區(qū)四五普法工作先進集體。

治工作和創(chuàng)建平安活動與委局業(yè)務工作緊密結(jié)合,經(jīng)常注意抓好機關(guān)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作,及時做好五一、十一等節(jié)日期間的值班安排工作。按照綜治委的要求制定了7項工作制度和6種登記薄。委局社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動,通過綜治委的檢查驗收,獲得了99.5分的成績。

三是積極配合鎮(zhèn)村兩級組織,多方協(xié)調(diào),及時將高速公路占去黃套村21戶農(nóng)民的73畝土地的補償資金40萬元直接落實到農(nóng)戶,穩(wěn)定了農(nóng)民的情緒,密切了黨群干群關(guān)系。

8月份委局組織的衣物100余件,面粉400余斤,送到了黃套村特困戶家中,使他們感受到了黨的溫暖。今年的定點幫扶工作,順利的通過了市上的考核驗收。

(六)搞好機關(guān)后勤等工作。根據(jù)室主任的安排,一是做了各種大小會議的會務準備和服務工作,聯(lián)系會議地點,定做會標、席簽,負責參會人員的座次安排,二是協(xié)助室主任搞好接待工作,凡是室主任安排的接待任務我都盡職盡責的努力做到寫出接待方案,按照標準接待,早準備,抓細節(jié)保證來賓工作舒心,吃的順心,走的高興。三是做好為領(lǐng)導的服務工作,為領(lǐng)導做好租房、安家、維修等方面的工作。四是參與了招商引資工作,聯(lián)絡、收集資料進行總結(jié)。五是做好信息宣傳工作。

三、注重配合,努力營造機關(guān)良好的工作氛圍。

一年來,在工作中我注意服從領(lǐng)導,團結(jié)同志,主動與領(lǐng)導和同事處理好關(guān)系,主動向領(lǐng)導請示匯報,工作上爭取領(lǐng)導的支持。日常工作中注意擺正自己的位置,選準自己的角度,按照主任的意見,抓好工作落實。在與其他同志配合過程中,做到心往一處想,勁往一處使,自覺營造一個團結(jié)、和諧、積極向上的良好工作氛圍。

四、加強修養(yǎng),提高自身的廉潔自律意識。

始終把黨性鍛煉放到思想建設的第一位,按照江澤民同志。

重要思想和黨的十六大的要求,落實八個堅持、八個反對,不斷更新觀念,強化自己的黨員意識、公仆意識、廉政意識,自覺地執(zhí)行中央和區(qū)、市廉政紀律,不做有損共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導干部形象的事,努力在思想上、政治上、工作上、生活上與黨中央保持一致。

辦事效率不高;

工作主動性不夠。我將在今后的工作、學_、生活中不斷改進,不斷提高。

年中,我在領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的幫助下,自覺加強學_,不斷提高自己的政治覺悟、品德修養(yǎng)和業(yè)務水平,同時積極開展工作,協(xié)助正職較好地完成了各項工作任務,所分管的工作方面取得了較好的成績,為全局的三個文明建設做出了積極貢獻。

一、加強修養(yǎng),自覺完善,不斷提高。

自覺加強學_,積極進行品德修養(yǎng),不斷提高自己的政治素質(zhì)、品德修養(yǎng),使自己具備了自覺為中華民族的偉大復興而努力奮斗、為祖國的繁榮昌盛而無私奉獻的思想和勤懇工作、誠實做人、光明磊落、不搞陰謀詭計、服務社會、造福他人、被人算計不計較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排,更是自覺多做工作、積極奉獻。在年先進工作者評比中,已獲推薦名額的情況下將先進推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實事求是、不弄虛作假。在年中經(jīng)常加班加點的工作,自覺增加自己的工作量。在工作中能擺正位置,做好助手,較好地協(xié)助了主任的工作。

二、不斷創(chuàng)新,刻苦鉆研,自覺提高。

時,在稅收科研、新聞報道、信息采寫能力方面有了很大的提高,先后撰寫出一些質(zhì)量較高的科研論文、新聞報道和信息稿件。并先后被區(qū)局、市局抽用參加了xx年全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案編研工作、市局學_型組織建設調(diào)研工作、市局提高稅務隊伍素質(zhì)課題研究工作、全市征管經(jīng)驗材料修改工作和全市地稅系統(tǒng)年稅收科研論文評比工作。此外,在全局績效考核調(diào)研工作中挑起了主要撰寫工作。善于當好助手,在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協(xié)助正職的工作,善于將正職布置的工作分解、細化,很好地協(xié)助了正職的工作。

三、勤懇工作,愛崗敬業(yè),無私奉獻。

積極參與統(tǒng)戰(zhàn)工作。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息、新聞報道和稅收科研工作。

四、勇創(chuàng)佳績,收獲較大,成效顯著。

我分管的文秘工作確保了全局工作的運行,得到了領(lǐng)導的肯定;

我撰寫的統(tǒng)戰(zhàn)論文被選送參加全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作。

論文評比,并獲得桂林市統(tǒng)戰(zhàn)工作調(diào)研論文一等獎;

五、拒腐保廉,清正廉潔。

自覺提高防腐拒變的能力,學_反腐教材、學_資料,做到了清正廉潔。

但是,由于時間等方面的原因,我個人在信息報送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。

一、學_理論和業(yè)務知識的情況。

今年我認真學_了黨的xx屆x中、x中全會精神、《黨員干部廉潔從政若干準則》和《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》等,按時完成了干部在線的學_任務。通過學_,進一步認清形勢,開闊眼界,拓寬思路,提高自身綜合素質(zhì),時時處處要以黨員標準嚴格要求自己,在各方面起好模范帶頭作用。

在業(yè)務知識學_方面,先后參加了區(qū)第十四期保密干部培訓、計生、檔案等相關(guān)工作的培訓,努力提高專業(yè)水平,為勝任自己的崗位打好基礎。今年我還通過網(wǎng)絡學_,了解世博知識,參與《世博知識和文明禮儀》等多項網(wǎng)上測試。平時生活工作中,能堅持自學,養(yǎng)成閱讀好_慣。

#p#副標題#e#。

二、履行工作職責和完成年度工作目標的情況。

20xx年,我擔任局辦公室副主任,具體負責檔案、保密、計劃生育、后勤服務等工作,9月初以來,主持辦公室工作。一年來,在局黨委和局長室的正確領(lǐng)導下,在辦公室全體人員的配合支持下,緊緊圍繞世博保障服務,積極投身文明指數(shù)測評迎檢,確立服務領(lǐng)導、服務科室、服務一線的思想,努力做好工作,較好地完成了全年各項工作。

一、積極參與測評迎檢工作。配合各職能部門做好迎博、保博、迎檢等一系列重要活動。服從安排,積極參與每個百日文明指數(shù)測評迎檢,做好責任區(qū)包干巡查、平臺短信發(fā)送、信息匯總上報、后勤服務保障等工作,為爭創(chuàng)良好的測評成績貢獻力量。

二、繼續(xù)做好檔案管理。上半年根據(jù)區(qū)檔案局的要求,結(jié)合我局內(nèi)設機構(gòu)職能,編制了《**區(qū)綠化和市容管理局機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》,經(jīng)檔案局審核通過后下發(fā)各科室(部門)。下半年根據(jù)檔案管理新架構(gòu),做好相關(guān)工作的移交、指導和督促。

三、認真開展保密工作。申請撤銷了原市容局涉密公務網(wǎng)的接入點;

加強計算機管理,接受了二次區(qū)保密辦計算機和網(wǎng)絡安全專項檢查;

開展世博期間保密工作十二條守則、黨員保密紀律的宣傳;

組織參加了全國保密承諾書簽訂人員知識競賽;

密級文件清退完整。

四、完成人口計生指標?;I備召開了一年一次的局人口和計劃生育工作會議;

組織一次計生干部的業(yè)務培訓《避孕藥具知情選擇》;

陪同區(qū)計生委領(lǐng)導對部分公廁藥具發(fā)放點進行夏季高溫慰問和走訪;

發(fā)揮計生工作網(wǎng)絡作用,加強信息溝通,確保我局人口計生工作各項指標的完成。

五、做好辦公場所的整修和調(diào)整。在不影響辦公秩序的前提。

下,有序做好相關(guān)科室的辦公室調(diào)整。安排人員制定電話內(nèi)線、網(wǎng)絡布置方案;

辦理直線電話申請;

協(xié)調(diào)有關(guān)事項,抓好工程進度;

組織實施檔案庫房加固裝修,網(wǎng)絡機柜移機和線路整理、食堂地坪整修、辟建浴室、更換熱水器等零星工程。

六、做好后勤保障服務。1、先后配合相關(guān)科室、部門做好重要會議、重大活動的人員安排、車輛調(diào)度等后勤保障,如植樹節(jié)和綠化宣傳活動、**公園端午民俗文化節(jié)活動等,配合法制科做好局安全保衛(wèi)維穩(wěn)工作,承辦了局工作會議及其他大量會務工作。2、參與局世博接待工作,接待全國各地同行10余批。3、抓好食堂飲食衛(wèi)生管理,針對今年保博期間連續(xù)加班較多,工作量大,及時和食堂工作人員進行思想溝通,確保正常供應。4、協(xié)調(diào)、督促相關(guān)人員解決空調(diào)、電話、水電等維修問題,維護辦公場所的正常使用。5、認真做好局愛國衛(wèi)生工作,開展節(jié)能減排和控煙宣傳,積極創(chuàng)建健康單位。

臺,不折不扣地完成領(lǐng)導交辦的各項工作。

三、執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定的情況。

一年來,我能認真學_黨風廉政建設的各項規(guī)定,積極參加黨風廉政建設的會議、報告,觀看廉政片等,能夠按照黨員標準牢筑廉潔自律思想防線,端正心態(tài),時刻提醒自己廉潔奉公,踏踏實實做事,清清白白做人。辦公室經(jīng)常有物資采購、維修等涉及資金報銷,為防止經(jīng)濟交往中以權(quán)謀私和各類違紀違法事件的發(fā)生,我以身作則并經(jīng)常提醒相關(guān)同志要嚴格按制度辦事,寫明用途,互相監(jiān)督,涉及政府采購項目的,均按照政府采購辦法操作。

按時申報干部個人重大事項報告,20xx年度無重大事項報告。

四、存在的問題和不足。

1、管理能力不夠強,有畏難情緒。

2、服務意識有待進一步加強,和領(lǐng)導、同事間的溝通還不夠,有時沒有很好地傾聽意見和建議,憑主觀意識辦事,往往事與愿違。

3、不夠細心,尤其是辦公室對外報的材料審核把關(guān)還不夠嚴,有時候心太急,出現(xiàn)差錯,不利于單位的形象。

五、其他。

在今后的工作中,我要善于從失誤中總結(jié)經(jīng)驗,在實踐中歷練自己,多向身邊的人學_,揚長避短,勤奮工作。

1、加強理論學_,提高做他人思想工作的水平,增加大膽管理的底氣。

2、要進一步增強服務意識,深刻認識到辦公室和本人崗位職責,多深入基層,傾聽他人的意見和呼聲,樹立奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)。

3、要努力改正不良_慣,增強責任心,盡量做事沉穩(wěn)不冒失。

一年來以促進全縣經(jīng)濟社會全面發(fā)展為出發(fā)點和落腳點,認真履行工作職責,切實提高服務水平,狠抓各項工作協(xié)調(diào)、督查和落實,加強干部隊伍建設,圓滿完成了全年各項工作任務。

一、抓制度建設,工作方式方法有轉(zhuǎn)變。

進一步建立健全了政務值班、財務管理、信息報送、會議組織、行政審批、檔案管理、信訪接待等各項規(guī)章制度,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。規(guī)范了值班政務處置程序,做到了值班工作不斷檔、值班信息暢通無誤。熱情接處群眾來信來訪,能夠辦理的當即電話責成相關(guān)部門辦理,不能辦理的向上訪人作出解釋并進行疏導,基本做到使上訪人員滿意離去。積極探索后勤服務的新途徑,確保了政府機關(guān)日常工作順利運轉(zhuǎn)。接待方面,本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則,進一步劃分接待范圍,嚴格接待標準,規(guī)范接待程序,先后接待區(qū)、市領(lǐng)導來寧視察20余次,受到了各級領(lǐng)導的一致好評。初步實現(xiàn)了辦公程序制度化、科學化、規(guī)范化,減少了錯事、誤事、漏事現(xiàn)象的發(fā)生,切實把好了工作程序關(guān)、文件質(zhì)量關(guān)和依法行政關(guān)。

二、抓班子建設,集體領(lǐng)導能力得到提高。

在日常工作中,辦公室班子成員嚴格堅持民主集中制度,做。

到大事要事集體研究,急事難事建言獻策,小事瑣事及時溝通,形成議事講規(guī)劃,決策講民主,執(zhí)行講紀律的合力。嚴格堅持集體領(lǐng)導和個人分工負責相結(jié)合,各位副主任業(yè)務精、能力強,各個都能獨擋一面,互相之間又加強聯(lián)系溝通,做到了互相配合不離心,相互補臺不拆臺,班子整體能力得到了提高,受到政府領(lǐng)導的一致好評。

三、抓隊伍建設,機關(guān)工作作風有轉(zhuǎn)變。

一是把學_作為提高素質(zhì)、搞好服務的重要前提,結(jié)合黨員先進性和創(chuàng)建學_型機關(guān)活動,組織全體職工認真學_政治理論、業(yè)務知識、工作技能等,使辦公室干部努力成為能夠適應不同工作的多面手。特別是針對新招錄的幾名工作人員,采取一幫一、一帶一的重點訓練和幫助,使新同志逐漸適應了工作崗位的需要,工作人員整體素質(zhì)不斷提高。

忙時有人牽頭,相互協(xié)作,共同上手,重點突破,使辦公室各項工作既有分工,又有協(xié)作,始終保持高效快速有序運轉(zhuǎn)。

三是重視干部培養(yǎng)。嚴格按照《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,重視干部任用和女干部培養(yǎng),積極向人事部門建議,今年提拔任用了5名副主任科員,其中有3名女干部,并推薦一名非黨同志擔任政協(xié)常委,保持了辦公室的生機和活力。

四、發(fā)揮參謀助手作用有創(chuàng)新。

縣政府辦公室始終堅持以為政府決策參在點子上、謀在關(guān)鍵處為追求目標,認真研究改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題,增強工作的主動性、超前性和實效性,積極探索加快全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的有效途徑和方法。一是為政府決策獻智。圍繞縣委、縣政府年度重點工作和難點工作,積極牽頭組織相關(guān)部門和單位廣泛了解上級機關(guān)、其他旗區(qū)縣的情況,多方收集整理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級部門和單位的意見,采取多種形式全面收集人大代表、政協(xié)委員及社會各界人士的建議,綜合梳理出有價值的信息,及時將一些建設性的意見報告縣委、縣政府,確保了領(lǐng)導決策的科學性和適用性。加大信息調(diào)研工作力度,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作及領(lǐng)導關(guān)注的重大問題,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等基層進行調(diào)研,采勸集零為整、變?nèi)睘槿?、化淺為深的方法,從大量信息中找出帶規(guī)律性、普遍性和傾向性的問題,認真分析不同時間段的熱點、難點、重點問題,為領(lǐng)導科學決策提供服務。全年整理上報信息800余篇,被市政府辦公廳采用200條,考評在全市12個旗區(qū)縣中暫居第4位。二是為政府工作分憂。針對當前經(jīng)濟社會中存在的突出矛盾和問題,主動協(xié)調(diào)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進一步理清發(fā)展思路,找準改革的突破口,制定切實可行的措施,推動部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作快速、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。三是為領(lǐng)導謀大事創(chuàng)造有利條件。積極主動協(xié)助縣領(lǐng)導處理日常事務,嚴格控制全縣性會議,大力精簡辦文辦事程序,盡力將縣領(lǐng)導從繁鎖事務中解脫出來,確??h領(lǐng)導有更多的時間謀大略、干大事。

五、綜合協(xié)調(diào)服務有創(chuàng)新。

地站在客觀、公正的立場上,實是求事地搞好協(xié)調(diào),盡量使參與協(xié)調(diào)的各方滿意,努力推動所協(xié)調(diào)工作步入制度化、法制化軌道。

六、抓督查促落實有創(chuàng)新。

督查督辦是推動決策落實的重要手段,也是縣政府辦公室的一項重要任務。今年以來,縣政府辦公室以求真務實和敢于碰硬的作風,扎扎實實地抓好督查督辦工作,使政府的每一項決策和縣領(lǐng)導的每一次重要批示均得到貫徹落實,樹立了督查工作的權(quán)威性。一是明確督查重點。堅持以縣政府決策貫徹落實和縣領(lǐng)導交辦事項辦理為主線,有針對性地就重點項目建設、招商引資、安全生產(chǎn)、動物疫病防治等項工作開展了專題督查,切實提高督查效率。二是創(chuàng)新督查方式。在認真總結(jié)以往督查工作經(jīng)驗的基礎上,探索采取了以現(xiàn)場督查、暗訪督查為主,電話督查、文件督查為輔的督查方式。三是注重督查效果。進一步健全完善了督查。

2011年,在學校各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的幫助下,我著力從辦公室工作的實際情況出發(fā),不斷加強自身的素質(zhì)建設,切實轉(zhuǎn)變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,基本完成了各項工作任務。現(xiàn)總結(jié)如下:

辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務、人事等多項工作,是上級部門傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關(guān)系。

在工作中,我始終銘記一學期前接受此項工作時校領(lǐng)導對我提出的要求,不斷增強工作的前瞻性和主動性。2011年我按照上級工作要求,全力完成部門內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務,并使自身的工作水平得到了提高,有力地促進了部門各項工作的順利進行。

1、起草公文。做好文秘工作是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等二十余份,下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料40余篇。

領(lǐng)導特別強調(diào)辦公室的工作直接影響學校的形象。為此我在努力做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上,還專門學習問候、敬茶,以及會議、宴會時的排座等接待禮儀。盡力保證每次接待工作的順利完成,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。

3、規(guī)范了學校內(nèi)部事務管理。制定了考勤制度、值班制度、財務管理制度等等學校管理制度,使管理更加規(guī)范、科學,有章可循。

會中嚴密準確地完成記錄、熱情周到的服務;

會后及時清理會場、編寫會議紀要等。

5、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統(tǒng)計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。在這方面我的知識儲備可謂是一片空白,為了切實做好學校檔案收集、整理、保管、使用,我多次向海洋學院辦公室池老師和周老師請教辦公室檔案管理的知識和工作程序。但仍存在較大的問題,需要進一步改進。

6、印章管理。過去的一個學期里共用印章36次,其中1位中層以上領(lǐng)導因公帶公章外出4次,出納由于銀行需要申請帶公章外出2次。本著嚴肅、認真的原則,每次使用公章前我都會認真詢問公章使用事由。

7、人事管理。辦理新進員工的五險一金及人事代理,每月認真核算學校教職工的五險一金及個稅。

質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度、值班制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行。

反思工作中的不足和差距。

由于初接手辦公室工作,加上工作頭緒多,在工作上常出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象,經(jīng)過反思,我覺得自己還存在以下幾個不足需改進。

1、文件材料的質(zhì)量還不高,辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進一步提高。特別作為辦公室副主任應用公文的寫作能力需要更進一步提高。

2、辦公室在協(xié)助領(lǐng)導抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。

3、輔助學校領(lǐng)導決策的能力不足,要求我做好調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗,為領(lǐng)導提供有價值的信息,幫助領(lǐng)導制定規(guī)劃、協(xié)助領(lǐng)導抓好中心建設。此方面能力還需加強。

教學。

的方法也有待于進一步完善。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時間安排。

最后,對一年來關(guān)心指導我工作的領(lǐng)導和支持理解我工作的同事們表示最誠摯的謝意!

辦公室工作總結(jié)字要點篇十二

一是辦文水平提高。文件共xxx件,發(fā)文共xxx件,復印共xxx件,其中向上級單位報xx篇,郵輪動態(tài)xx篇,共計xxx字,將所有的文件、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄,并在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質(zhì)量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現(xiàn)場會、交流會、黨政聯(lián)席會、評審會、招標會、民主生活會、半年工作會、共計xxx次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率,務求辦事質(zhì)量,積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務,為保障日常工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。

(二)服務質(zhì)量進一步提升

立足服務為要,做好綜合服務工作,樹立“建設學習型辦公室”的目標。嚴格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用,全年節(jié)約辦公經(jīng)費10%;嚴格控制車輛管理,按時開展技能安全學習,保障全年公務車輛安全出車xx余次,安全行駛xx多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電,保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務。

(三)進一步提高督察督辦力度,協(xié)調(diào)推進各項工作

一是根據(jù)集團公司下達的《20xx年子公司經(jīng)營及重點工作目標任務的通知》(渝交旅投發(fā)〔20xx〕xx號)和月度工作計劃及領(lǐng)導決策的各項任務指標等內(nèi)容,加強加大督察督辦力度,力求事事有落實,事事有回應,按程序來辦事,督查辦結(jié)率達到100%,全力推進各項任務的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認真執(zhí)行公司財務管理制度,對辦公費、招待費、車輛油耗費、伙食費以及日常后勤費用嚴格把關(guān),在公司規(guī)模不斷擴大,業(yè)務交往越來越多的情況下,確保費用不超預算。

對安全生產(chǎn)的嚴峻性,要始終保持清醒的認識,這項工作只能加強,決不能絲毫放松,必須警鐘長鳴,常抓不懈,我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導班子及部門負責人簽定《安全管理目標責任書》簽訂率達100%,嚴格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)責任制和安全事故責任追究的規(guī)定,切實將安全工作落實到崗位,落實到責任人,實行誰在崗,誰負責,誰操作,誰負責的首尾責任制。

(一)進一步加強辦公室業(yè)務學習,切實打造“開口能講、提筆能寫、有事能干”的和諧團隊。

(二)進一步加強立足效率為先,樹立“悉心辦文、精心辦會、細心辦事”的理念。

(三)工作主動出擊少,被動應付多,工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進一步加強。

20xx年工作計劃如下:

(一)、加強理論和業(yè)務學習,不斷提高自綜合素質(zhì)

一是以提高素質(zhì)、改進作風、增強團結(jié)為重點,加強政治理論學習,認真領(lǐng)會市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國船級社、集團公司等上級單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓和業(yè)余自學以及向身邊的同事的學習,加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進一步加強自身素質(zhì)建設,不斷增強責任心和事業(yè)心,加強辦公室的管理,規(guī)范辦文辦會辦事的程序,確保工作無差錯。

(二)、明確職責,著力提高服務水平

辦公室工作千頭萬緒,但最重要的'職責是參與政務、管理事務、協(xié)調(diào)服務。第一,增強服務意識,確?!皟蓚€到位”。一是為全局工作服務到位,為領(lǐng)導及全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務,為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務到位,確實轉(zhuǎn)變作風,提高工作效率,為公司提供良好的軟環(huán)境,確保20xx年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運。第二,理清思路,形成“三個關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導與員工的交流溝通,形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三,提高參謀水平,當好領(lǐng)導助手。在為領(lǐng)導決策上,當好信息員,在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平,使領(lǐng)導決策更完善。在為領(lǐng)導工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報,使領(lǐng)導工作更全面、更細致。

(三)、加強信息報送和對外的宣傳力度

力爭在20xx年在集團公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上,把我司網(wǎng)站建成政策性強、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站,提高市委、市政府的稿件采用率,努力實現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確?!半p零”目標。

(四)、做好日常工作管理及安全管理

一是針對辦公室事情雜、頭緒多,經(jīng)常加班加點的情況下,樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務實,開拓進取的奉獻精神,營造一個積極向上的工作氛圍,確保日常工作正常運行。二是明確目標、落實責任,強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手,強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,確保全年不發(fā)生重大事故,不發(fā)生交通事故,加強駕駛員及全員的的安全學習,做好安全培訓。

我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神,加大工作力度,加快建設進度,為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻。20xx年工作的總體要求是:深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真貫徹集團公司下達的文件精神,以加快旅游發(fā)展為主題,以加快項目建設為首要任務,以打造旅游精品為主線,整體提升企業(yè)管理水平,不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn),切實推動又好又快發(fā)展,為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。

辦公室工作總結(jié)字要點篇十三

一、認真做好部門日?;A管理工作。

1、切實加強了本部門職工的思想政治學習,及時準確地傳達了公司決定、決策、規(guī)定等,并認真學習落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,維護了公司的利益和形象。

2、按照公司財務收支計劃,做好財務收支登記工作,認真編制公司財務收支情況表。

3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務預算(計劃)執(zhí)行情況,進行檢查、考核,并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見,按年度編制公司財務預算執(zhí)行情況報告。

4、嚴格按照公司印鑒管理使用規(guī)定,管好、用好了財務印鑒,確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用,有效地保證了資金的安全運營,提高了資金使用效率。

5、配合財務部門一道做公司財務核算管理和稅收管理工作。

6、加強自身業(yè)務知識學習,進一步提高了業(yè)務水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓、企業(yè)所得稅培訓等。

二、深入生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,配合生產(chǎn)單位做了一些工作。

1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財務運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎,以成本控制為核心,參與生產(chǎn)經(jīng)營過程,并將有關(guān)情況及時與生產(chǎn)單位勾通。

2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財務部門,進一步建立和完善內(nèi)控制度,特別是生產(chǎn)成本、費用的控制和考核,理順基礎財務管理、會計核算工作。

3、與公司其他管理部門一道,就炭素廠xx年的生產(chǎn)經(jīng)營及財務運營現(xiàn)狀做了認真的了解分析,為炭素廠降低經(jīng)營風險,提高經(jīng)濟效益做了一些工作。

4、與公司其他管理部門一道,完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作,完善了相關(guān)租賃手續(xù),并全額回收了xx年租賃費用和材料銷售款項。

三、完成領(lǐng)導交辦的其它任務。

一、為了提高部門履行職責的能力,我們將更加努力加強政治思想和業(yè)務知識學習,不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),增強自我管理、自我約束能力,提高履行職責的能力。

二、在工作繼續(xù)深入地做好財務預算管理工作,以成本管理為核心,抓基礎管理工作為重點,促進公司增收節(jié)支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。

辦公室工作總結(jié)字要點篇十四

在這里我代表綜合部對20xx年的工作和20xx年的工作計劃向大家做一下匯報:

在過去的一年中,我作為綜合部負責人對20xx年工作作出總結(jié)如下:

服從公司領(lǐng)導安排,認真履行部門職責,遵守公司規(guī)章制度,對集團公司、本公司安排的工作任務認真完成,及時掌握公司工作動態(tài)及主要活動。對集團公司下發(fā)的各類文件進行整理、傳達、存檔。對公司辦公用品、車輛管理、辦公設備維護及人力資源進行了專人管理。整理、完善了各種檔案管理規(guī)章制度。積極配合其他部門工作。為公司完成既定目標盡心盡力。

20xx年是集團公司實施“十一五”改革發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的最后一年,也是省國資委對集團公司實施三年業(yè)績考核的第一年,更是集團公司實現(xiàn)百億收入的決戰(zhàn)之年。

對此我們應該深刻認識、提高自身工作能力,積極配合各部門工作。

1、認真、及時有效的完成集團公司和本公司下達的各項工作任務。

2、對公司的各類文件進行整理、傳達、存檔。

3、對公司各種資質(zhì)、證件妥善管理,并及時更換。

4、對公司辦公用品、車輛使用進行專人管理。

5、對公司人員進行定期培訓。組織學習,及時掌握公司動態(tài)。

6、整理完善各項規(guī)章制度,裝訂成冊,并人手一冊。

在新的一年里,我們綜合部將一如既往地、積極配合公司的其他部門,為我公司的的發(fā)展做好后期保障工作。

辦公室工作總結(jié)字要點篇十五

時光荏苒,20_____年已經(jīng)過去了,回首過去的_____年,憑著對學校的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領(lǐng)導的感情,堅持“真誠為?!钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。20_____年度我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。

一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)。

人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。

二、堅持嚴于律己、努力做好表率。

我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。

三、認真履行職責,積極開展工作。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有_____次大的接待,_____市市級示范中學的迎檢,_____縣綜治工作的迎檢、_____縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及_____縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。

會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節(jié),考慮周到,會中認真細致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執(zhí)行有力度。20_____年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。

宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳。二是制作光盤。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。

值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。

四、取得以下成績。

1。高質(zhì)量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關(guān)。

2。高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。

3。成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。

4。做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。

5??h雙十佳我校兩人入選。我因工作出色,20_____年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。

五、明年工作計劃。

隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:

一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。

擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領(lǐng)導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。

辦公室工作總結(jié)字要點篇十六

在沒有進入熱線辦工作之前,作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員,也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話,但是對縣長熱線仍然很陌生,不了解其職能。后來,有幸成為熱線辦的一名工作人員,慢慢的從了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。

現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個月,四個月的工作,使我深深的認識到,關(guān)注民生,服務百姓就是我們的工作核心??h長熱線呼應了人民群眾的關(guān)注與要求,而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督,成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁,不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方,為了更好的做好本職工作,自我總結(jié)出需要加強的幾個方面:

古人講“非學無以致疑,非問無以廣識”,所以我們要時刻把學習放在重要位置,不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗,學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題,使工作不斷創(chuàng)出新特色,取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個方面,工作人員對法律、規(guī)章制度、國家政策等等熟知的.越多,就越能做好群眾的宣傳解釋工作。

小細節(jié)也成就大問題,在熱線,沒有小問題,只有沒辦法預料的衍生大問題,它就是由被忽視的小問題造成的,而它最終的結(jié)果卻不是個小問題!因為人們更關(guān)注的是結(jié)果!所以我們每一步路都要走的踏踏實實,不以善小而不為,不以惡小而為之,把每一個問題都當成學習再學習的機會,做到精益求精,使打進熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務的真情!

我們一定要站在人民群眾的角度,為民思考。說白一點,就是要急群眾所急,想群眾所想,把打進熱線的百姓當作自己的家人,發(fā)生的事情看作是自己家的事情,設身處地的為他們著想,把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護民利的有效工作平臺。

在熱線工作,服務于民,收社情民意,傳達黨和國家的政策方針,我們的言行不慎就會使群眾對政策產(chǎn)生誤解,我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素,而為群眾排憂解難,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務為民,科學發(fā)展打造和諧社會貢獻一份自己的力量!

在今后的工作生活的中,希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗、不斷的的完善自我,把工作做得更好。

辦公室工作總結(jié)字要點篇十七

(一)醫(yī)改工作。

一是組織實施村衛(wèi)生室信息化建設。截至目前,我縣村衛(wèi)生室信息化建設已完成鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓、縣級數(shù)據(jù)中心服務器搭建、終端電腦分發(fā)和電信協(xié)議簽訂。二是代縣政府起草并出臺了《岳池縣人民政府成立公立醫(yī)院改革領(lǐng)導小組的通知》,為公立醫(yī)院改革試點提供了堅強組織保障。

(二)綜合工作。

一是提高辦文水平。抓公文起草工作,對重要文稿實行理思路、列提綱、收材料的工作方法,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,我局各類發(fā)文共x件,撰寫各類材料共x件。

二是加強信息報送。及時、準確、全面地為領(lǐng)導和上級機關(guān)報送信息。半年來,我們保證每月出刊兩期《岳池衛(wèi)生簡報》,目前已收集、處理各類信息70余件。

另外,我們組織完成了20xx年度基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)績效考核工作和20xx年全縣衛(wèi)生工作會議。同時,城市管理、信訪維穩(wěn)、綜治安全、大調(diào)解等工作均順利開展。

一是完成全縣村衛(wèi)生室信息化建設項目,確保6月底前,該項目全面完工。同時,按照上級醫(yī)改工作要求,做好其他醫(yī)改相關(guān)工作。

二是繼續(xù)做好綜合性文件起草和信息報送等工作。

三是繼續(xù)做好城市管理、信訪維穩(wěn)、綜治安全和大調(diào)解等工作。

四是統(tǒng)籌做好年終績效考核工作。

五是做好領(lǐng)導交辦的其他工作。

辦公室工作總結(jié)字要點篇十八

1、配合省廳做好我州境內(nèi)取水戶分級管理公告工作,并按管理權(quán)限將項目的取水許可相關(guān)資料檔案進行移交,分批開展對原取水量核定和取水許可證換發(fā)工作,為我州水資源管理、配置和有償使用制度的的執(zhí)行提供科學有效的基礎信息。

轉(zhuǎn)載自 m.zgxlcd.com

2、繼續(xù)抓好水資源費征收管理工作,預計征收年度水資源費90萬元。

3、繼續(xù)開展我州境內(nèi)整合煤礦的水資源論證工作。

4、完成都勻市水資源承載能力研究課題。

5、啟動我州水資源管理規(guī)范化建設試點工作。

6、組織各縣(市)做好縣城集中供水水源水質(zhì)監(jiān)測工作,并按月發(fā)布監(jiān)測情況。

辦公室工作總結(jié)字要點篇十九

20xx年以來,我整合營銷辦公室在上級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在去年成績的基礎上,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神,繼續(xù)堅持“三以兩抓”的'工作思路,扎實做好一季度整合營銷辦公室工作,爭取開門紅,經(jīng)過我整合營銷辦公室全體同事的認真努力與辛勤工作,各方面工作開展順利,為圓滿完成全年工作任務奠定了堅實的基礎,現(xiàn)將我工作情況總結(jié)匯報如下:

在公司上級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,經(jīng)過我辦同志們的頑強拼搏與辛勤努力工作下,整合營銷工作取得了不錯的成績。

1、我辦所負責的三個頻道在國內(nèi)的廣告銷售情況分別為中文臺25.19%、資訊臺28.72%、電影臺為0,工作任務較之去年同期的中文臺完成13.86%、資訊臺0、電影臺0,有明顯增長。

2、客戶工作開展方面:老客戶的續(xù)約主要是兩處,與廣州長隆一直關(guān)系良好,在春節(jié)期間該公司也進行了階段性的資金投放。在三月份也成功續(xù)約,續(xù)約金額較之去年還有所增長。唯一有所困擾的是酒集團原本預定會在3月底續(xù)約,但是由于該客戶內(nèi)部原因現(xiàn)將續(xù)約推遲至4月份;新客戶開拓上,一季度以廣告公司居多,其中比較有希望的以直客為首,但是在一季度沒有順利的達成合作,這些潛在客戶后期還需要我們持續(xù)跟進努力。

3、辦公室自身建設方面,我辦繼續(xù)狠抓內(nèi)部業(yè)務培訓,在堅持每周例行會議對該周工作進行討論總結(jié),對出現(xiàn)的問題及時查缺補漏。同時,加大培訓力度,繼續(xù)強化學習培訓,除公司現(xiàn)有資料外,還通過方式,主要針對同志們思想上悟性的培養(yǎng)和建立。

下一步工作計劃,我整合營銷辦公室將奮起直追,按照現(xiàn)階段的發(fā)展勢頭,力爭在二季度完成全年任務的65%,順利的與紅西風、未來之窗、長隆等老客戶續(xù)約,積極爭取與幾個具備潛力的大客戶促成合作。

我整合營銷辦公室雖然在整合營銷工作中做了一些工作,取得了一定的成績,但是同時也存在這樣那樣的一些問題,特別是看到不少兄弟單位在一季度就紛紛完成了全年任務的時候就放大了我辦的問題。今后,我辦要具體問題具體分析,繼續(xù)加強學習,增強業(yè)務本領(lǐng),創(chuàng)新的展開工作,做到求真務實,扎實完成既定任務,促進辦公室工作全面發(fā)展。

辦公室工作總結(jié)字要點篇二十

2016年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,認真履行部門的工作職責,全面提高了部門人員的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務?,F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下:

辦公室是公司的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、后勤及用車管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我部門強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。

(一)、加強部門人員自身學習,提高業(yè)務水平

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作任務繁雜而艱巨,而辦公室人員的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習。部門經(jīng)過多次培訓教育活動,包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓,以及組織到其他項目實地學習,不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,保證了部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

(二)、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。當公司成立伊始,各項工作都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導的指導和幫助下,積極為公司辦理了各類證件,通過努力,用了月余時間,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證,組織機構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開展。

(三)、建章立制,完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進入正軌化工程中,公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,在時間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導的指導和幫助下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。

(四)、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,內(nèi)部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設、酒店協(xié)議等)。

(五)、公司會議安排布置。年內(nèi),我公司共召開了大小會議約30次,以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議,辦公室從會前準備到會中服務及會后跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報道,保證了各項會議的成功召開。

(六)、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。

(七)、認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導、政府領(lǐng)導對項目進展情況的關(guān)心和重視,項目公司文字工作量也逐漸增長,公司信息簡報,項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導講話稿5篇,項目進展情況匯報13篇,完成項目公司信息簡報18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習,努力提高寫作水平,較好地完成了任務。

(八)、后勤管理工作

1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強,對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,達到了有效地使用車輛的目標。3月26日,公司小車司機違反公司規(guī)定,在深夜私自開奧迪車外出,并出現(xiàn)嚴重交通事故,導致2行人受傷,車輛嚴重受損。在交通事故出現(xiàn)后,公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領(lǐng)導的指導下,積極做好受傷人員治療、賠償,車輛維修等善后工作,并對小車司機進行教育,吸取教訓,嚴格執(zhí)行公司用車制度,自今年4月規(guī)章制度建立以來,做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,并未出現(xiàn)重大交通事故。

2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價,辦公室人員定期抽查。食堂賬務做到了日清月結(jié),月終盤點庫存核對賬目,公布賬目,保證食堂費用的公開透明,并隨時接受公司領(lǐng)導的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。

(九)、人事管理工作

1、人事檔案管理,現(xiàn)項目公司員工24人,項目總經(jīng)理部19人,項目總經(jīng)理部第二標段20人,對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊進行歸檔管理。

2、勞動合同,在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動合同、借調(diào)合同、臨時合同、及實習協(xié)議,其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同:4份臨時活動,2份實習協(xié)議。

3、五險一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。

4、制定、完善人事制度,進一步做好公司人事管理工作,年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

5、薪酬發(fā)放,本著公平、公正的原則,以考勤為依據(jù),完成了項目公司2011年12月至2012年全年度的工資、過節(jié)費和特別獎金的計算,并按時準確發(fā)放。

(十)、做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來的發(fā)展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂工作,愉悅生活。對每月工作重點,會議簡報上墻公布,讓所有員工了解公司工程進展。

(十一)、公司黨建工作,完成普法學習和匯總工作,采購書籍各部門學習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。

(十二)、認真做好了接待工作,本著接待無小事的原則,辦公室根據(jù)接待對象,擬定好接待計劃,注意接待細節(jié),順利完成了項目公司所有接待任務。

(十三)、團結(jié)協(xié)作,緊密配合,加強溝通,形成合力。

1、7月14日,**市遭受百年一遇的洪澇災害,給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上,辦公室接到保安電話,迅速組織人員趕赴項目公司,參加抗洪搶險,搬運工程資料及固定資產(chǎn),一直奮戰(zhàn)到深夜,把公司損失降到了最低,并在第二天的清潔工程中,辦公室人員也是不畏辛苦,積極投入到清理工作中去,并迅速聯(lián)系當?shù)胤酪卟块T,對公司范圍內(nèi)進行全面消毒處理,對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,為公司進入正?;k公加快了步伐。在這次洪澇災害中,我部門劉輝表現(xiàn)突出,以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導的充分肯定,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。

2、在公司搬遷新辦公樓的工作中,辦公室積極主動與各部門溝通協(xié)作,做好搬遷前的所有工作,安排好了新辦公樓的裝修布置,桌椅配置,網(wǎng)絡、電話線安裝,以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中,辦公室頂著時間緊,人手少,在分管領(lǐng)導的指導下,排好搬遷計劃,落實責任,明確分工,細分任務,順利完成了這次重要工作,并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。

2016年以來,辦公室工作方面取得了一定的成績,這與公司領(lǐng)導和其他部門的關(guān)心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細究起來,距領(lǐng)導的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:

(一)、工作不夠仔細,公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤,導致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。

(二)、對于項目的進程情況,以及重大會議的報道不及時,沒有做到第一時間上報投資公司。

(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴格,導致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時,沒有按要求停放,文件存檔不及時,人員上班不準時的現(xiàn)象出現(xiàn)。

(四)、目前項目公司工會還在籌建中,辦公室組織的'文體活動相對較少。

針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。

工作中存在的以上問題需要通過不斷的學習,總結(jié)經(jīng)驗,努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路,針對2012年工作情況的優(yōu)勢與不足,我部門認為2016年工作重點主要在以下幾個方面:

(一)、不斷完善公司行政管理制度:"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明的戰(zhàn)斗集體,根據(jù)項目公司規(guī)章制度運行情況及總公司的相關(guān)要求,繼續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴格按制度來執(zhí)行。

(二)、加強學習,溝通,拓寬知識面。努力學習行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識。增強學習的主動性和自覺性,提高個人綜合素質(zhì),不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,使辦公室工作更上一個臺階。

(三)、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平,力爭取得更大的工作成績。

(四)、開展形式多樣的文體活動,既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營造良好的文化氛圍。

(五)、定期召開部門會議和培訓,每月召開一次部門會議,通過會議,做到部門人員之間相互溝通、了解,總結(jié)個人工作情況,吸取好的工作經(jīng)驗,以及工作中存在的問題。并加強辦公室人員培訓工作,進一步提高辦公室整體素質(zhì)。

在2016年的工作中,我部門將繼續(xù)努力,提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,完成好領(lǐng)導交辦的各項任務。最后,感謝公司領(lǐng)導和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,我們將會更加用心,把各項工作做得更好。

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