制定計(jì)劃之前，我們應(yīng)該明確自己的目標(biāo)和需求，分析現(xiàn)狀，制定可行的步驟。制定計(jì)劃需要我們盡可能詳細(xì)地考慮需要做的事情和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟。在制定計(jì)劃時(shí)，我們可以參考以下范例，以便更好地明確目標(biāo)和步驟。

個(gè)人工作計(jì)劃管理技巧篇一

后勤管理處將在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校各項(xiàng)中心工作，努力適應(yīng)學(xué)校后勤管理工作重心由“大建設(shè)”向“大服務(wù)”轉(zhuǎn)移的現(xiàn)實(shí)需要，創(chuàng)新舉措、強(qiáng)化管理，以園林式校園、節(jié)約型校園建設(shè)為主要抓手，認(rèn)真履行各項(xiàng)管理職能，統(tǒng)籌推進(jìn)后勤服務(wù)工作，不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，確保保障有力、服務(wù)到位，為學(xué)?！笆濉币?guī)劃目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航。具體計(jì)劃做好以下幾個(gè)方面的工作：

第一、加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷探索管理創(chuàng)新。

隨著學(xué)?！笆濉币?guī)劃的不斷推進(jìn)，后勤處全體人員要認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，搶抓機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，緊緊圍繞學(xué)校的各項(xiàng)中心工作，查找實(shí)際工作中的不足，在內(nèi)涵建設(shè)上做好文章，不斷完善管理制度，提升工作水平，加強(qiáng)管理創(chuàng)新。

1、進(jìn)一步完善后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，健全崗位職責(zé)，明確工作任務(wù)、工作程序、工作要求，逐步實(shí)現(xiàn)后勤管理工作的規(guī)范化和制度化。

2、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)實(shí)際工作性質(zhì)需要，要求所有人員樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能、管理能力的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高全體職工的綜合素質(zhì)。

3、積極配合學(xué)校定崗定編工作，合理調(diào)配人員崗位，引入績(jī)效考核機(jī)制。努力做到用人所長(zhǎng)、用人所強(qiáng)，使想干事的人有機(jī)會(huì)，能干事的人有舞臺(tái)，干成事的人有地位，激發(fā)廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動(dòng)性。

4、積極利用現(xiàn)代信息技術(shù)，加強(qiáng)學(xué)校后勤保障體系的建設(shè)和管理，逐步實(shí)現(xiàn)后勤管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化，為創(chuàng)建資源節(jié)約型大學(xué)奠定基礎(chǔ)。

第二、注重環(huán)境建設(shè)，努力創(chuàng)建園林式校園。

以創(chuàng)建園林式校園為目標(biāo)，對(duì)校園整體環(huán)境進(jìn)行合理規(guī)劃。根據(jù)實(shí)際需要，不斷強(qiáng)化校園環(huán)境整治，使校園環(huán)境發(fā)生質(zhì)的變化，努力提高校園環(huán)境建設(shè)的品味和檔次。

1、加強(qiáng)園林式校園建設(shè)頂層設(shè)計(jì)。在統(tǒng)籌考慮學(xué)校地形地貌、建筑分布及風(fēng)格、現(xiàn)有景觀的基礎(chǔ)上，進(jìn)行合理規(guī)劃，形成布局科學(xué)、結(jié)構(gòu)合理，集人文氣息與自然生態(tài)于一身、融學(xué)校特色和育人功能于一體的校園景觀建設(shè)整體規(guī)劃方案。

2、根據(jù)校園景觀建設(shè)整體規(guī)劃方案，針對(duì)學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)依然緊張的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，以開(kāi)拓的精神吸引校友、有關(guān)企業(yè)等社會(huì)力量，全方位建設(shè)花園式校園。包括已有景觀維護(hù)出新、新建校園景觀等。例如，徹底治理和美化玉帶河。在清淤、截污工作基礎(chǔ)上，利用“中水”使玉帶河河水流動(dòng)起來(lái)并保持正常水位，利用水生植物、觀賞魚(yú)等調(diào)節(jié)、改善水質(zhì)，真正使玉帶河河如其名，成為我校的一道亮麗風(fēng)景線。

3、探討綠衛(wèi)工作的管理和考核機(jī)制，確保校園衛(wèi)生質(zhì)量和綠化水平。督促相關(guān)單位及時(shí)清掃校園，定時(shí)修建草坪和景觀樹(shù)木，清理湖水雜草。做到衛(wèi)生不留死角，花草樹(shù)木養(yǎng)護(hù)到位。

4、排查整修校園內(nèi)所有窨井蓋，在保障廣大師生安全的同時(shí)，力爭(zhēng)后勤管理工作精細(xì)化、上水平。

5、對(duì)本部家屬區(qū)樓梯過(guò)道的木質(zhì)、鐵質(zhì)窗戶(hù)進(jìn)行全面改造，維修部分家屬區(qū)道路，逐步修繕家屬樓樓頂，保障教師的生命、財(cái)產(chǎn)安全，提高教職工生活質(zhì)量，方便師生出行，美化校園環(huán)境。

第三、加強(qiáng)工程管理，嚴(yán)控工程質(zhì)量安全。

1、確保小禮堂和后勤綜合樓的建設(shè)進(jìn)度，嚴(yán)格按照預(yù)期方案進(jìn)行施工，保證工程按時(shí)交付。

2、做好流體中心實(shí)驗(yàn)室、留學(xué)生公寓項(xiàng)目建設(shè)的前期手續(xù)報(bào)批工作和開(kāi)工建設(shè)工作。

3、根據(jù)學(xué)校維修改造計(jì)劃，完成新生宿舍、外教樓、成教報(bào)告廳、學(xué)苑樓等的維修改造，確保正常教學(xué)工作有序運(yùn)行。

4、根據(jù)學(xué)校的教學(xué)、科研和師生員工的學(xué)習(xí)、生活需要，及時(shí)對(duì)各單位的維修改造項(xiàng)目進(jìn)行論證、報(bào)批和施工。

在建筑施工的工程中，后勤處各個(gè)科室要緊密配合，嚴(yán)控施工要求和施工進(jìn)度，進(jìn)一步規(guī)范維修改造項(xiàng)目和大型基建項(xiàng)目的立項(xiàng)、預(yù)決算、監(jiān)測(cè)管理和項(xiàng)目驗(yàn)收等工作，確保工程在按期完工的前提下，質(zhì)量安全可靠。

第四、強(qiáng)化物業(yè)監(jiān)管，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

堅(jiān)持為師生、教學(xué)、科研服務(wù)的宗旨，盡可能把好事辦好，實(shí)事辦實(shí)，以高度的主人翁精神，強(qiáng)化責(zé)任感和事業(yè)心，注意聽(tīng)取師生員工對(duì)后勤工作的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方式，將后勤服務(wù)工作做細(xì)、做實(shí)，將服務(wù)水平提高。

1、進(jìn)一步研究后勤服務(wù)付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，核實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，細(xì)化后勤服務(wù)合同條款，修訂服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，約束服務(wù)行為。

2、加大日常巡查力度，對(duì)物業(yè)公司的不規(guī)范行為予以及時(shí)指正，并要求其以書(shū)面形式上報(bào)整改措施和方案。

3、建立物業(yè)服務(wù)質(zhì)量定期測(cè)評(píng)制度、反饋制度和考核制度，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提高。

第五、多管齊下，大力推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)。

要降低運(yùn)行成本，既包括學(xué)校各項(xiàng)支出的節(jié)儉使用，也包括各項(xiàng)資金的合理控制，后勤處將從兩方面著手推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)。

1、開(kāi)拓思路，創(chuàng)新舉措，創(chuàng)建節(jié)約型校園。

（1）積極推進(jìn)節(jié)約型校園節(jié)能監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)用電控制和管理。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，制定科學(xué)合理的施工方案，開(kāi)工建設(shè)并逐步完善節(jié)約型校園節(jié)能監(jiān)管平臺(tái)。

（2）采用新技術(shù)、新產(chǎn)品節(jié)能減排。逐步更換公共場(chǎng)所非節(jié)能型電器，減少高耗能產(chǎn)品的使用，從源頭上節(jié)能減耗。

（3）優(yōu)化校園路燈的控制方式，采取間隔開(kāi)燈和分時(shí)控制等模式，減少路燈的電量消耗。

（4）制定學(xué)生宿舍空調(diào)使用辦法，在不降低學(xué)生生活質(zhì)量的前提下，深入開(kāi)展節(jié)能降耗工作。

（5）探索進(jìn)行emc能源服務(wù)管理外包形式試點(diǎn)。吸引能源管理公司投資學(xué)校能源設(shè)施系統(tǒng)的節(jié)能改造，通過(guò)合同的方式確定其管理權(quán)限及節(jié)約能源的收益分配模式。

（6）大力推廣“中水”使用范圍，改造現(xiàn)有水管線網(wǎng)，延伸校內(nèi)中水輸送管道，將學(xué)校綠化澆灌用水全部改為使用“中水”。

2、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)審的力度，充分提高資金利用率。加強(qiáng)工程項(xiàng)目施工過(guò)程中的計(jì)量管理和資金控制，嚴(yán)格按照《后勤管理處項(xiàng)目?jī)?nèi)部審核辦法》，認(rèn)真審核工程項(xiàng)目的每個(gè)條款，竭力扣除一些不必要的費(fèi)用，堅(jiān)決杜絕施工方隨意增加名目，防止工程費(fèi)用的無(wú)序增長(zhǎng)。

3、加強(qiáng)學(xué)校公共資源的管理力度。對(duì)非教學(xué)使用的公共資源，要及時(shí)收取教學(xué)資源占用費(fèi)。通過(guò)不間斷的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用公共資源的情況，責(zé)令使用方及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，并對(duì)相關(guān)的管理人員予以適當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>

第六、完善防控機(jī)制，構(gòu)筑反腐倡廉工作體系。

后勤管理處在新的一年里將繼續(xù)重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，吸取學(xué)校既發(fā)案件教訓(xùn)，認(rèn)真排查基建維修工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的權(quán)力運(yùn)行關(guān)節(jié)點(diǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)，建立、完善有針對(duì)性的防控機(jī)制，進(jìn)行合理分工、促進(jìn)相互監(jiān)督，強(qiáng)化規(guī)范操作、過(guò)程公開(kāi)透明，努力構(gòu)建反復(fù)倡廉工作體系。建立施工隊(duì)伍質(zhì)量評(píng)級(jí)制度，逐步淘汰部分信譽(yù)較差的施工隊(duì)伍，從加強(qiáng)乙方源頭管理的角度，保護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全和職工個(gè)人安全，確保學(xué)校后勤事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

總體來(lái)說(shuō)，后勤處將在內(nèi)涵建設(shè)上下功夫，在精細(xì)化管理上做文章，在努力為學(xué)校“十五”規(guī)劃目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取學(xué)校后勤管理和服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

個(gè)人工作計(jì)劃管理技巧篇二

一、指導(dǎo)思想：

學(xué)校圖書(shū)室是利用書(shū)刊資料傳播科學(xué)文化知識(shí)，培養(yǎng)有創(chuàng)新精神和獨(dú)立見(jiàn)解人才的`知識(shí)寶庫(kù)。以《中小學(xué)圖書(shū)館（室）規(guī)程》為依據(jù)，根據(jù)學(xué)校工作的要求，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)新學(xué)期學(xué)校對(duì)圖書(shū)室工作的新要求，進(jìn)一步提高對(duì)學(xué)校圖書(shū)室重要性的認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮圖書(shū)室在教學(xué)、科研和實(shí)施素質(zhì)教育中的作用，提高圖書(shū)資源的使用價(jià)值，使圖書(shū)室的管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化。

本學(xué)期，圖書(shū)室將緊緊圍繞學(xué)校工作計(jì)劃、圖書(shū)室的標(biāo)準(zhǔn)扎實(shí)開(kāi)展工作，樹(shù)立“以人為本“的管理理念，確立“主動(dòng)服務(wù)”為宗旨。不斷提高圖書(shū)室的育人功能。

二、工作目標(biāo)：

1、盡快將新購(gòu)圖書(shū)編目、整理上架。并安排好借書(shū)、還書(shū)時(shí)間。

2、將開(kāi)展好閱讀指導(dǎo)工作，幫助學(xué)生不斷養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。充分運(yùn)用電腦操作快捷、方便、準(zhǔn)確、查詢(xún)等多項(xiàng)服務(wù)功能，讓師生借書(shū)隨借隨還，進(jìn)一步優(yōu)化流通管理進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化管理圖書(shū)室工作。

三、具體工作：

1、規(guī)范借閱服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。采取多種形式給教師和學(xué)生開(kāi)展外借、閱覽、宣傳推薦工作。本學(xué)期調(diào)整學(xué)生借還書(shū)的周期，增加借閱量，保證學(xué)期生均借書(shū)在20冊(cè)以上，讓學(xué)生能看上書(shū)，看好書(shū)。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)教師隨時(shí)借閱，隨時(shí)查找資料和瀏覽圖書(shū)的機(jī)會(huì)。

2、配合教師教育教學(xué)管理工作，負(fù)責(zé)教育資料、報(bào)刊雜志的征訂。并配合班級(jí)做好各類(lèi)報(bào)刊雜志和教輔用品的征訂工作。接收郵局送來(lái)的圖書(shū)資料、雜志、報(bào)紙，及時(shí)分發(fā)送給學(xué)校、教師、學(xué)生，使他們能在第一時(shí)間接到自己訂閱的報(bào)刊雜志，及時(shí)得到新知識(shí)的補(bǔ)充和學(xué)習(xí)。

3、建立固定的宣傳陣地----學(xué)校閱覽室，及時(shí)更新報(bào)刊雜志，使閱覽室發(fā)揮更大的文化傳播作用。組織形式多樣的讀書(shū)活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行文獻(xiàn)知識(shí)和圖書(shū)室知識(shí)的教育，開(kāi)展“最?lèi)?ài)讀書(shū)班級(jí)”的評(píng)比活動(dòng)。

4、對(duì)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀的指導(dǎo)，包括閱讀內(nèi)容、讀書(shū)方法、讀書(shū)衛(wèi)生知識(shí)等方面的指導(dǎo)。要經(jīng)常宣傳好書(shū)、新書(shū)，向?qū)W生推薦有益于他們身心健康的書(shū)刊。

5、結(jié)合學(xué)校開(kāi)展的活動(dòng)，向?qū)W生推薦有關(guān)書(shū)籍，讓學(xué)生能有收獲。

6、做好書(shū)籍的修補(bǔ)與整理。定期檢查，整理好書(shū)報(bào)，雜志資料，及時(shí)修補(bǔ)損壞的書(shū)籍。

個(gè)人工作計(jì)劃管理技巧篇三

__年，信息管理員主要針對(duì)門(mén)店銷(xiāo)售系統(tǒng)升級(jí)、監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)上商品銷(xiāo)售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實(shí)施工作計(jì)劃，秉持腳踏實(shí)地、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，嚴(yán)格認(rèn)真處理每一家門(mén)店所有問(wèn)題，基本維持“當(dāng)日事當(dāng)日畢”的工作準(zhǔn)則，在每月工作計(jì)劃基本嚴(yán)密完成的基礎(chǔ)上，工作技能以及思想覺(jué)悟方面均得到了一定程度的提高。

一、__年主要工作。

（一）完成門(mén)店銷(xiāo)售系統(tǒng)升級(jí)。

在中軟海晟技術(shù)實(shí)施人員的配合下，成功將新系統(tǒng)切入門(mén)店人員的銷(xiāo)售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間，對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試及試用的同時(shí)，繼續(xù)針對(duì)門(mén)店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問(wèn)題進(jìn)行解決。期間，配合中軟海晟的技術(shù)實(shí)施人員完成面向門(mén)店人員以及后勤人員的各項(xiàng)操作方面的培訓(xùn)工作。8月14日，正式將舊系統(tǒng)脫離運(yùn)行，至此新系統(tǒng)進(jìn)入獨(dú)立運(yùn)行軌道。運(yùn)行至今，除特殊情況（網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題），各項(xiàng)數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定，各類(lèi)報(bào)表數(shù)據(jù)基本準(zhǔn)確，各種操作問(wèn)題基本得到有效的解決。11月25日，在維持了3個(gè)月時(shí)間的正常運(yùn)行、嚴(yán)格測(cè)試、功能完善、問(wèn)題解決等各項(xiàng)追蹤工作之后，信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項(xiàng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告標(biāo)準(zhǔn)對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，至此，新系統(tǒng)進(jìn)入一年的免費(fèi)維護(hù)期，一年后，將按照達(dá)成的合同款項(xiàng)的10%收取系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用。

（二）加強(qiáng)監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)。

監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)作為安全機(jī)制體系，需要保持長(zhǎng)期的重視及關(guān)注，因此信管員__年將很大一部分工作重點(diǎn)落在加強(qiáng)監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪各門(mén)店針對(duì)所有監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡查，完成巡查走訪報(bào)告，提出監(jiān)控工作整改建議，滲透故障處理知識(shí)，提升門(mén)店人員操作水平。同時(shí)，為加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)體系建設(shè)，11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開(kāi)各門(mén)店新增探頭的項(xiàng)目工作，于12月中旬完成項(xiàng)目實(shí)施。安裝過(guò)程中，出現(xiàn)部分門(mén)店門(mén)口探頭布線困難的問(wèn)題，這類(lèi)門(mén)店在采取各類(lèi)方法對(duì)門(mén)面及墻面實(shí)施打孔無(wú)果后，將取消門(mén)口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。

（三）建立網(wǎng)上商品銷(xiāo)售系統(tǒng)。

廈門(mén)海晟連鎖商貿(mào)有限公司的對(duì)外網(wǎng)上商品銷(xiāo)售系統(tǒng)已于5月份建設(shè)完畢，系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn)，涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務(wù)中心”等五大欄目?jī)?nèi)容，同時(shí)具備功能相對(duì)完善的后臺(tái)服務(wù)支撐。自正式投入運(yùn)營(yíng)以來(lái)，開(kāi)展完善功能、豐富內(nèi)容、加強(qiáng)推廣等各項(xiàng)工作，通過(guò)吸取及應(yīng)用相關(guān)領(lǐng)域人士的各項(xiàng)建議及經(jīng)驗(yàn)，使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：

1.在百度中搜“廈門(mén)海晟”，從第三頁(yè)提升到第二頁(yè)；

2.在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁(yè)提升到第一頁(yè)；

3.當(dāng)前pr值從0提升到1；

4.在國(guó)際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。

目前，網(wǎng)站的酒類(lèi)及煙類(lèi)商品已全部添加完畢，余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類(lèi)商品將在年底前全部添加完畢。__年將進(jìn)入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運(yùn)作的新紀(jì)元。

結(jié)合人力資源配置計(jì)劃，完善全員計(jì)算機(jī)資源配置，重新部署及架設(shè)全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

部署全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。根據(jù)各部門(mén)現(xiàn)有人員配置及擴(kuò)充計(jì)劃，全面部署網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，做到全方面考慮，多角度分析，構(gòu)建出“擴(kuò)充性強(qiáng)，安全性高，合理化優(yōu)”的多元化集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)。

提高資源利用率。重整機(jī)房各項(xiàng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，可使用的設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)配，不能使用的設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理，凈化機(jī)房環(huán)境；全面衡量全員的職責(zé)分工及工作量，靈活調(diào)整、合理調(diào)配各員之間的計(jì)算機(jī)配置及網(wǎng)絡(luò)權(quán)限，合理規(guī)范地整合服務(wù)器資源，使得資源利用率達(dá)到最大化。

鋪開(kāi)網(wǎng)站宣傳。在__年推廣工作的基礎(chǔ)上，吸納實(shí)時(shí)的推廣案例，運(yùn)用有效的宣傳方法，采取點(diǎn)面結(jié)合，從網(wǎng)絡(luò)、平面、戶(hù)外三個(gè)方向?qū)⒕W(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領(lǐng)域。

完善網(wǎng)站功能。從用戶(hù)體驗(yàn)的角度出發(fā)，定期對(duì)網(wǎng)站欄目、版塊、內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整及增設(shè)，策劃完善及調(diào)整方案，形成文書(shū)提交由網(wǎng)站建設(shè)合作商進(jìn)行整改。

規(guī)劃二期運(yùn)作。為提高網(wǎng)站的影響力，__年將進(jìn)入新一輪的網(wǎng)站改版及升級(jí)工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容、完善網(wǎng)站功能、鋪開(kāi)網(wǎng)站宣傳，同時(shí)配合業(yè)務(wù)部推廣促銷(xiāo)活動(dòng)、及時(shí)吸納網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)、促進(jìn)多方商貿(mào)合作等。

三、定期展開(kāi)培訓(xùn)工作。

1.由信管員定期對(duì)門(mén)店展開(kāi)知識(shí)培訓(xùn)。

信管員需充分運(yùn)用實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，形成面向門(mén)店人員及后勤人員的培訓(xùn)方案，制定培訓(xùn)計(jì)劃，展開(kāi)培訓(xùn)工作。確保在培訓(xùn)過(guò)程中，全員的計(jì)算機(jī)知識(shí)以及操作技能普遍得到提高。必要時(shí)候，可以將制定的門(mén)店人員日常操作規(guī)范納入考核標(biāo)準(zhǔn)中，嚴(yán)格監(jiān)督門(mén)店人員按照要求完成考核內(nèi)容，輔助計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作知識(shí)的普及工作，提高門(mén)店人員計(jì)算機(jī)操作水平及故障處理能力。

2.由公司統(tǒng)一安排定期對(duì)門(mén)店展開(kāi)知識(shí)培訓(xùn)。

信管員如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)已無(wú)法滿足門(mén)店人員對(duì)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的汲取，可以根據(jù)實(shí)際工作情況、門(mén)店人員急需或匱乏的知識(shí)內(nèi)容，向公司提報(bào)培訓(xùn)需求，由公司統(tǒng)一安排外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)及考評(píng)。

通過(guò)__年全年工作總結(jié)，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理，思想覺(jué)悟及工作技能在問(wèn)題的處理過(guò)程中、在總結(jié)的整理過(guò)程中，都得到了很大的提高。__年，作為海晟連鎖一個(gè)新的里程碑，我們將繼續(xù)保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運(yùn)用合理有效的工作辦法真真正正地為門(mén)店人員的服務(wù)工作做出努力。

個(gè)人工作計(jì)劃管理技巧篇四

教師在教育的工作崗位上，在黨和人民信任的那個(gè)講臺(tái)上，傳道授業(yè)解惑者，我們不能夠誤導(dǎo)子弟，不能傳授偽科學(xué)。關(guān)于教師個(gè)人管理工作計(jì)劃怎么寫(xiě)你知道嗎？下面是小編為大家收集有關(guān)于教師個(gè)人管理工作計(jì)劃，希望你喜歡。

一、指導(dǎo)思想。

根據(jù)園務(wù)工作計(jì)劃的要求，以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為準(zhǔn)繩，以《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為指導(dǎo)，以提高教師的教科研水平為目的，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，牢固樹(shù)立以人為本的教育思想，開(kāi)展團(tuán)體備課、定期進(jìn)行課題研討和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，提高教師的教育技能。本學(xué)期教研工作主要有以下幾點(diǎn)：

二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

提高教師理論水平教師在工作之余，要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，以先進(jìn)的教育理念武裝頭腦，以科學(xué)的教育方式組織學(xué)習(xí)，以飽滿的教育熱情對(duì)待孩子。為此本學(xué)期我們經(jīng)過(guò)有目的地定期開(kāi)展教科研學(xué)習(xí)活動(dòng)和自學(xué)相結(jié)合，提高教師理論水平。

1、進(jìn)取借閱幼教刊物，學(xué)習(xí)新的教育理念和新的教學(xué)方法，做好理論學(xué)習(xí)筆記，并且要學(xué)以致用，把所學(xué)理論與自我教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，同時(shí)，進(jìn)取參與本園觀摩活動(dòng)，努力提高自身教育理論及授課水平。

2、進(jìn)一步學(xué)習(xí)《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，對(duì)《指南》將深入學(xué)習(xí)貫徹、進(jìn)取探索、切實(shí)落到實(shí)處。進(jìn)取參與教師再培訓(xùn)教育。

三、注重業(yè)務(wù)培養(yǎng)，提高保教質(zhì)量。

1、本學(xué)期我們將實(shí)行新的保教常規(guī)制度，以進(jìn)一步落實(shí)和促進(jìn)幼兒園保教工作。新的制度力求將關(guān)注的目光投向幼兒一日生活中的各個(gè)生活環(huán)節(jié)、集中教育活動(dòng)、游戲教育活動(dòng)以及保教人員學(xué)習(xí)和日常工作常規(guī)方面。幼兒園期望經(jīng)過(guò)這種常規(guī)制度的導(dǎo)向引導(dǎo)大家注重落實(shí)一日保教規(guī)范，注重提高教育教學(xué)本事，注重幼兒的游戲教學(xué)，使幼兒園的保教工作真正落到實(shí)處。

按計(jì)劃落實(shí)保教管理。結(jié)合保教一線的具體問(wèn)題，經(jīng)常深入一線，觀摩活動(dòng)，及時(shí)有效地實(shí)施保教管理，對(duì)教學(xué)過(guò)程、一日保教活動(dòng)進(jìn)行探討，思考并提出適宜的意見(jiàn)與提議。切實(shí)為保教一線服好務(wù)。

2、根據(jù)本段、本班實(shí)際情景科學(xué)合理制定各類(lèi)計(jì)劃。本學(xué)期調(diào)整為每周五上交紙質(zhì)周計(jì)劃、每月27日上交各類(lèi)紙質(zhì)計(jì)劃(反思、觀察記錄、外出學(xué)習(xí)記錄等)以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范和指導(dǎo)。

四、扎實(shí)開(kāi)展教研活動(dòng)，真正發(fā)揮其輻射作用。

1、研討是調(diào)動(dòng)教師主動(dòng)參與培訓(xùn)的重要形式，建立教研活動(dòng)制度，它能為每個(gè)人供給較充分的表達(dá)思想、觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)，讓思想和觀念在不斷交流的過(guò)程中得到提升，本學(xué)期我們采取的研討方式有：

(1)分年級(jí)組研討。教研組長(zhǎng)發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，提高教研實(shí)效，本學(xué)期教研重點(diǎn)針對(duì)新教材、區(qū)域活動(dòng)、《指南》解讀、等主題教育活動(dòng)等進(jìn)行研討，對(duì)在教學(xué)活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題要提出來(lái)，大家相互討論，找出解決辦法，并適時(shí)做好資料積累(備查)，避免以后在教學(xué)中走彎路，到達(dá)事半功倍的效果。

(2)集中研討。扎實(shí)推進(jìn)“周二教研日”和“每聽(tīng)必評(píng)”兩項(xiàng)制度。利用骨干教師的示范作用，以結(jié)對(duì)帶教的形式，以老帶新的方法幫忙新教師快速成長(zhǎng)。

2、環(huán)境創(chuàng)設(shè)要為教育教學(xué)服務(wù)。區(qū)域環(huán)境按照幼兒智力發(fā)展需要，有計(jì)劃、有目的、有層次地投放游戲材料，提高區(qū)域游戲活動(dòng)水平，本學(xué)期還將開(kāi)展環(huán)境創(chuàng)設(shè)比賽。

3、不斷反思，善于總結(jié)。反思是教師的一種自我提高的有效形式，在幼兒在一日活動(dòng)中，教師認(rèn)真組織幼兒深入觀察幼兒一日生活中的行為和反應(yīng)，進(jìn)行分析，并不斷調(diào)整計(jì)劃，改善教育行為，最終促進(jìn)幼兒的學(xué)習(xí)和發(fā)展。

四、以服務(wù)家長(zhǎng)為宗旨，切切實(shí)實(shí)做好家長(zhǎng)工作。

1、開(kāi)學(xué)初，各班精心設(shè)計(jì)家長(zhǎng)園地版面，做到美觀新穎，題材多樣。根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情景，及時(shí)填寫(xiě)“家園聯(lián)系手冊(cè)”。本學(xué)期計(jì)劃召開(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì)一次;向家長(zhǎng)開(kāi)放半日活動(dòng)一次;設(shè)立“園長(zhǎng)信箱”，進(jìn)取采納家長(zhǎng)的好提議;以電話聯(lián)系、家訪等多種形式繼續(xù)開(kāi)展好家訪活動(dòng);各班每月一次更換家長(zhǎng)園地，增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)自我孩子情景的掌握及對(duì)園里工作的了解。

2、繼續(xù)發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)為幼兒自制足夠數(shù)量的體育玩具，開(kāi)展豐富多彩的體育活動(dòng)，鼓勵(lì)幼兒進(jìn)取參與，培養(yǎng)幼兒參加體育活動(dòng)的興趣。

3、本學(xué)期將在期初期末進(jìn)行兩次家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查，以找到我們工作的不足和優(yōu)勢(shì)，更好地為孩子服務(wù)。

本學(xué)期，我決心經(jīng)過(guò)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，在努力提高自身素質(zhì)的同時(shí)，為我校教學(xué)工作貢獻(xiàn)自我的力量。以下是我的個(gè)人計(jì)劃：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。

我們每一個(gè)人，無(wú)論從事什么職業(yè)，都要有良好的職業(yè)道德?！吨行W(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》是檢驗(yàn)每一位教師思想言行的標(biāo)尺，它對(duì)我們的一言一行提出了規(guī)范性的要求。以前，我缺乏對(duì)《規(guī)范》的學(xué)習(xí)，只明白埋頭工作，我總是期望把工作做得盡善盡美，但學(xué)生的實(shí)際情景卻與我的個(gè)人愿望相去甚遠(yuǎn)，因而會(huì)急于求成，出現(xiàn)一些過(guò)激的語(yǔ)言或行為。雖然我的動(dòng)機(jī)是良好的，殊不知在不知不覺(jué)中卻違反了師德。所以，我首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《規(guī)范》中的各項(xiàng)資料，讓《規(guī)范》的要求深入我心，僅有這樣，才能保證自我在今后的工作中不偏離方向，不出現(xiàn)違反師德的行為。

二、以身立教，為人師表。

師德中既有教師本人的品德，又有作為教師的職業(yè)道德。教師的工作對(duì)象是學(xué)生，教師的思想、行為、作風(fēng)、儀表、氣質(zhì)隨時(shí)都感染和影響著學(xué)生。所以，教師必須“美其德，慎其行”，不能出現(xiàn)一點(diǎn)疏漏。凡是要求學(xué)生做到的事情，自我必須做到。雖然我的孩子很小，家庭負(fù)擔(dān)很重，但我決不因?yàn)閭€(gè)人原因影響工作，哪里有學(xué)生，哪里就有我。要求學(xué)生每一天：40到校，我堅(jiān)持每一天必到，無(wú)論有多大的困難也要自我克服。在工作中，時(shí)刻注意自我的形象，穿戴整潔、樸素、大方，舉止文雅，帶頭遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)取參加各項(xiàng)活動(dòng)及公益勞動(dòng)，為學(xué)生樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)榜樣，同時(shí)，也用自我的實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立起自我在學(xué)生中的威信及良好的教師形象。

三、加強(qiáng)修養(yǎng)，提高素質(zhì)。

馬卡連柯曾說(shuō)過(guò)：“學(xué)生能夠原諒教師的嚴(yán)肅、刻板，甚至吹毛求疵，但不能原諒他們的不學(xué)無(wú)術(shù)?！?/p>

作為一名教師，肩負(fù)著教書(shū)育人的雙重任務(wù)，要想出色地完成任務(wù)，不僅僅要具備精深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要廣泛涉獵其他相鄰學(xué)科的知識(shí)領(lǐng)域，用豐富的知識(shí)武裝自我的頭腦。隨著時(shí)代的前進(jìn)，學(xué)生對(duì)教師的要求越來(lái)越高，加之新課程改革地推行，也開(kāi)始呼喚新時(shí)代的新型教師。所以，為了能夠更好地完成本職工作，無(wú)愧于學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)的期望，無(wú)愧于人民教師的光榮稱(chēng)號(hào)，今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在條件允許的情景下，繼續(xù)深造，努力提高自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，盡快提高教學(xué)水平;同時(shí)，深入學(xué)習(xí)《教育學(xué)》、《心理學(xué)》，了解學(xué)生的年齡和心理特征，為順利開(kāi)展班主任工作奠定基礎(chǔ)。另外，在搞好教育教學(xué)工作的同時(shí)，還要注意培養(yǎng)自我廣泛的興趣和愛(ài)好，不斷陶冶自我的情操，做一名高素質(zhì)的人民教師。

四、關(guān)愛(ài)學(xué)生，無(wú)私奉獻(xiàn)。

教師師德高尚的重要體現(xiàn)就是把自我的全部身心都獻(xiàn)給學(xué)生，獻(xiàn)給教育事業(yè)。

本學(xué)期，我繼續(xù)擔(dān)任一年級(jí)教學(xué)工作。雖然這對(duì)于我來(lái)說(shuō)負(fù)擔(dān)比較重，在工作中，要注意轉(zhuǎn)變觀念，端正思想，摒棄傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)的影響，把學(xué)生視為平等的教育對(duì)象，而不是凌駕于學(xué)生之上，惟我獨(dú)尊，任意發(fā)號(hào)施令，要逐漸樹(shù)立正確的人才觀、師生觀，尊重學(xué)生的人格，建立平等、和諧的師生關(guān)系。在今后的教育和教學(xué)工作中，我對(duì)學(xué)生要本著關(guān)心愛(ài)護(hù)與嚴(yán)格要求的原則，不偏袒好學(xué)生，更不歧視差學(xué)生，要愛(ài)得有方，嚴(yán)得有度，異常是對(duì)后進(jìn)生，決不諷刺挖苦他們，更不體罰和變相體罰他們，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，并為他們創(chuàng)造展示自我的機(jī)會(huì)，幫忙學(xué)生樹(shù)立信心，矯正不良的行為習(xí)慣。在工作中要有“四心“，即愛(ài)心、耐心、信心、恒心，以自我對(duì)學(xué)生的一片熱愛(ài)和對(duì)教育事業(yè)的一片赤誠(chéng)，堅(jiān)持不懈的做好本職工作，不惜時(shí)間，不計(jì)報(bào)酬。做好對(duì)學(xué)生的家訪工作，尤其是對(duì)后進(jìn)生要逐一進(jìn)行家訪，加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通，幫忙父母重新認(rèn)識(shí)自我的孩子，找到孩子真正的致差的原因，變革教育方法，并有意識(shí)地誘導(dǎo)家長(zhǎng)反省自我的失誤，認(rèn)識(shí)孩子的發(fā)展變化，變盲目配合為協(xié)作教育。

總之，我會(huì)從自我做起，維護(hù)人民教師的良好形象，本著教育一個(gè)學(xué)生，挽救一個(gè)家庭，穩(wěn)定整個(gè)社會(huì)的宗旨和敬業(yè)、愛(ài)生、奉獻(xiàn)的原則，嚴(yán)肅認(rèn)真、全心全意地做好本職工作，以良好的師德回報(bào)社會(huì)。

我深刻認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代教育的形式，對(duì)我們教師自身提出了嚴(yán)格的要求，實(shí)現(xiàn)以“創(chuàng)新精神、創(chuàng)造本事、不斷發(fā)展自我”為核心的素質(zhì)教育目標(biāo)，提高我們青年教師的教育素養(yǎng)和本事十分重要，特為自我定以下教師個(gè)人教師計(jì)劃：

首先認(rèn)真學(xué)習(xí)政治法律。政治道德素養(yǎng)是一個(gè)人必須具備，無(wú)論做什么工作都需要有良好的政治道德素養(yǎng)做基礎(chǔ)。所以，我要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。此外，我覺(jué)得還應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法規(guī)，用法來(lái)保護(hù)孩子的各項(xiàng)權(quán)利掌握各項(xiàng)規(guī)程、綱要，及時(shí)了解孩子各階段的發(fā)展和需要，熱愛(ài)自我的事業(yè)。其次提高專(zhuān)業(yè)文化水平。新課程的實(shí)施，迫切要求廣大教師提高專(zhuān)業(yè)化水平。教師的專(zhuān)業(yè)包括學(xué)科專(zhuān)業(yè)和教育專(zhuān)業(yè)兩個(gè)方面。教師應(yīng)成為學(xué)科知識(shí)的專(zhuān)家和學(xué)科教育兩個(gè)方面的專(zhuān)家。既要有扎實(shí)的學(xué)術(shù)根底，又要有學(xué)術(shù)的前沿意識(shí)，掌握現(xiàn)代教育手段。教師應(yīng)把自身的專(zhuān)業(yè)發(fā)展目標(biāo)定位在如下幾個(gè)方面：

在自我的工作和學(xué)習(xí)積累過(guò)程中不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情景和教材的運(yùn)用性，以及學(xué)科特點(diǎn)，來(lái)制定科學(xué)合理的教學(xué)計(jì)劃，有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握和教學(xué)進(jìn)度的實(shí)施。

要樹(shù)立現(xiàn)代學(xué)生觀，學(xué)會(huì)以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)學(xué)生，相信學(xué)生的巨大潛能，并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主體精神，促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展，努力做到因材施教。充分發(fā)揮自我特長(zhǎng)來(lái)吸引學(xué)生，使學(xué)生喜歡自我的課，并能在自我的課堂上得到發(fā)展，能滿足學(xué)生成長(zhǎng)和走上社會(huì)的實(shí)際需要，有足夠的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。堅(jiān)持教學(xué)相長(zhǎng)，在師生交往中發(fā)展自我。遵循“以人為本”的管理原則，增強(qiáng)自我的管理本事。自我在工作中曾得到學(xué)多教師的幫忙，與每位教師團(tuán)結(jié)一心，體現(xiàn)教師師德，互幫互助。深化課改，進(jìn)一步貫徹落實(shí)學(xué)?！吧罨?、情境話”課堂教學(xué)理念，充分培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，重視學(xué)生認(rèn)知過(guò)程中的情感培養(yǎng)。注重對(duì)自身教育行為的反思——實(shí)踐，解決教改新問(wèn)題，提高教學(xué)質(zhì)量，做一個(gè)有思想的新形勢(shì)下的教師。

(三)加強(qiáng)自身的教學(xué)基本功。

作為一名教師，我時(shí)刻提醒自我要為人師表，所以，在專(zhuān)業(yè)方面不斷充實(shí)自我的，嚴(yán)格要求自我：抽出業(yè)余時(shí)間，在語(yǔ)言本事，專(zhuān)業(yè)本事和書(shū)面表達(dá)本事上訓(xùn)練自我，爭(zhēng)取每一天都有新的變化。

(四)提高反思性教學(xué)本事。

要積累教學(xué)智慧，分析成功或失敗的原因，反思性教學(xué)是一個(gè)循環(huán)或螺旋上升的過(guò)程。我們僅有經(jīng)過(guò)理論思考、觀摩討論等方式不斷超越自我，才能更加完美。

(五)進(jìn)取參加征文活動(dòng)。

在工作學(xué)習(xí)的過(guò)程中，進(jìn)取參加學(xué)校以及報(bào)刊上的征文活動(dòng)，僅有不斷總結(jié)自我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)理論，不斷參與各種活動(dòng)，才能找出自我的缺點(diǎn)與不足，才能成長(zhǎng)起來(lái)。

四、學(xué)習(xí)進(jìn)修方面。

牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，每學(xué)期至少學(xué)習(xí)一本教育理論專(zhuān)著，不斷豐富科學(xué)文化知識(shí)，掌握現(xiàn)代教育理論和技術(shù)，提高實(shí)施素質(zhì)教育的水平和本事。進(jìn)取參加舉辦的各種講座，定期進(jìn)行相互交流研討。認(rèn)真貫徹落實(shí)聽(tīng)課評(píng)課制。珍惜每次外出參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)制度，并寫(xiě)出感想及反思。當(dāng)然，還要嚴(yán)格出勤，做好其他工作。我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系，克服種.種困難全身心的投入到教育教學(xué)工作中。

一、教學(xué)任務(wù)：

完成必修一和必修二的教學(xué)，全面提高學(xué)生的思維本事以及解題本事;講練結(jié)合，夯實(shí)基礎(chǔ)，為下一階段的學(xué)習(xí)做好充分準(zhǔn)備。

二、學(xué)情分析：

本屆高一學(xué)生由于入學(xué)成績(jī)總體偏低，故情景不容樂(lè)觀，初中基礎(chǔ)普遍不夠扎實(shí)，閱讀本事、分析鑒賞本事及對(duì)文章整體感知本事均令人擔(dān)憂，且有相當(dāng)一部分學(xué)生不重視語(yǔ)文。所以，在對(duì)學(xué)生全面強(qiáng)化督促的同時(shí)，如何抓好基礎(chǔ)，強(qiáng)化針對(duì)性，有的放矢，探索改善講與練的方法并努力提高效益，就成為這一階段教學(xué)的重中之重。

三、教學(xué)目標(biāo)：

全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)，正確把握語(yǔ)文教育特點(diǎn)，不斷地提高學(xué)生正確理解和運(yùn)用祖國(guó)語(yǔ)言文字的本事，重視積累、感悟和熏陶和培養(yǎng)語(yǔ)感，使學(xué)生養(yǎng)成良好的語(yǔ)文研究性學(xué)習(xí)習(xí)慣。進(jìn)取倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，加強(qiáng)文言文閱讀教學(xué)，靈活運(yùn)用語(yǔ)言文字，強(qiáng)化寫(xiě)作指導(dǎo)，提高口語(yǔ)交際本事，不斷地培養(yǎng)學(xué)生研究性學(xué)習(xí)精神，努力開(kāi)發(fā)有活力的語(yǔ)文新課程。

四、教材分析：

普通高中課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教科書(shū)語(yǔ)文必修1、必修2分為“閱讀鑒賞”“表達(dá)交流”“梳理探究”“名著導(dǎo)讀”四個(gè)部分。前3個(gè)部分納入課內(nèi)學(xué)習(xí)計(jì)劃，“名著導(dǎo)讀”在課外自主安排。

(一)必修1。

本冊(cè)教科書(shū)“閱讀鑒賞”部分所選的課文，既有寫(xiě)景抒情的詩(shī)歌散文名篇，也有與現(xiàn)實(shí)生活息息相關(guān)的實(shí)用文章。4個(gè)單元分別是：情感與意象(現(xiàn)代詩(shī)歌)，提要鉤玄(古代敘事散文)，品人與品文(記敘散文)，博觀約取(新聞、報(bào)告文學(xué))?！氨磉_(dá)交流”中的寫(xiě)作部分主要從寫(xiě)作資料的角度訓(xùn)練記敘文的寫(xiě)作，寫(xiě)作專(zhuān)題分別是：《心音共鳴寫(xiě)觸動(dòng)心靈的人和事》《親近自然寫(xiě)景要抓住特征》《人性光輝寫(xiě)人要凸顯個(gè)性》《黃河九曲寫(xiě)事要有點(diǎn)波瀾》。“口語(yǔ)交際”專(zhuān)題為《朗誦》?！笆崂硖骄俊痹O(shè)計(jì)的專(zhuān)題有：《優(yōu)美的漢字》《奇妙的對(duì)聯(lián)》《新詞新語(yǔ)與流行文化》。“名著導(dǎo)讀”介紹了《論語(yǔ)》和《大衛(wèi)科波菲爾》。

(二)必修2。

本冊(cè)教科書(shū)“閱讀鑒賞”部分4個(gè)單元分別是：情趣與理趣(中外抒情散文)，含英咀華(詩(shī)經(jīng)、楚辭、漢魏六朝詩(shī)歌)，情景交融(古代抒情文)，對(duì)話與交流(演講辭)。“表達(dá)交流”中的寫(xiě)作部分主要從寫(xiě)作方法的角度進(jìn)行記敘文的訓(xùn)練，寫(xiě)作專(zhuān)題分別是：直面挫折學(xué)習(xí)描述，美的發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)抒情，園丁贊歌學(xué)習(xí)選取記敘的角度，想象世界學(xué)習(xí)虛構(gòu)?！翱谡Z(yǔ)交際”專(zhuān)題為演講?！笆崂硖骄俊痹O(shè)計(jì)的專(zhuān)題有：成語(yǔ)，中華文化的縮微景觀;修辭無(wú)處不在;姓氏源流與文化尋根。“名著導(dǎo)讀”介紹了《家》和《巴黎圣母院》兩部長(zhǎng)篇小說(shuō)。

五、主要措施：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)新教材、新課標(biāo)，明確課標(biāo)對(duì)高一年級(jí)的要求;認(rèn)真鉆研新教材，扎扎實(shí)實(shí)備好課，講好課，充分發(fā)揮課內(nèi)45分鐘的效力，科學(xué)支配時(shí)間，注重教學(xué)效果。

2、提高備課質(zhì)量。對(duì)每一個(gè)單元每一篇課文，都要詳細(xì)分析教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)、基點(diǎn)、疑點(diǎn)，設(shè)計(jì)好課堂練習(xí)，靈活處理教材。3、作文教學(xué)依據(jù)教材編寫(xiě)體例，完成教本上的“表達(dá)交流”訓(xùn)練，但又適當(dāng)超越教材。調(diào)動(dòng)學(xué)生參與作文批改與點(diǎn)評(píng)，提高批改實(shí)效。重視自能作文，要引導(dǎo)學(xué)生、要求學(xué)生多練筆，教師認(rèn)真批閱。教師適當(dāng)做做“下水作文”，以期評(píng)點(diǎn)學(xué)生作文時(shí)心態(tài)主動(dòng)、親切，真正撓到癢處。本期擬做大小作文8~10次，課外練筆若干。

4、充分利用《語(yǔ)文讀本》擴(kuò)展學(xué)生的閱讀面，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)語(yǔ)文的本事。進(jìn)取開(kāi)展周末閱讀活動(dòng)，每周精選較有思想性、篇幅短小的現(xiàn)當(dāng)代美文和文言短文，供給給學(xué)生閱讀，，努力經(jīng)過(guò)學(xué)生的自身積累和教師的指導(dǎo)，從閱讀習(xí)慣、語(yǔ)感等多方面提升學(xué)生閱讀本事。

5、要提倡“自主、探究、合作”的學(xué)習(xí)方式。要有計(jì)劃地引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)，引導(dǎo)他們自主鉆研課文，自?shī)^其力，自力得知;要突出研究性學(xué)習(xí)特點(diǎn)，拓展課堂資料，深化課文理解;要組織合作學(xué)習(xí)小組，鼓勵(lì)學(xué)生相互切磋，相互討論。

一、指導(dǎo)思想。

以轉(zhuǎn)變觀念、外樹(shù)形象、內(nèi)抓質(zhì)量為重點(diǎn);以貫徹落實(shí)兩個(gè)《綱要》為核心，加強(qiáng)幼兒園管理，以“幼兒園一日常規(guī)”和“幼兒早期閱讀”的深入為主線，著力提高幼教管理水平及教科研隊(duì)伍建設(shè)，著力加強(qiáng)規(guī)范化及示范化幼兒園建設(shè)，實(shí)施蒙氏加特長(zhǎng)教育;把我園建設(shè)成為精品幼兒園。

二、情景分析。

上一年，在每個(gè)學(xué)期初期，我們都進(jìn)行大力度的宣傳招生工作，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全園教師的共同努力，我們招生突破了三百名幼兒。目前教職員工50人，幼兒園發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。但在去年，我園師資情景比較緊張，最終由校領(lǐng)導(dǎo)及園領(lǐng)導(dǎo)的研究，我們又新招4名教師和一名后勤人員。

在教學(xué)過(guò)程，我們一向?qū)⑿陆處熍嘤?xùn)工作作為幼兒園工作的重中之重，并經(jīng)過(guò)多種形式對(duì)教師進(jìn)行教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。去年，我們進(jìn)取參加上級(jí)部門(mén)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng);我們還先后開(kāi)展綠園區(qū)“經(jīng)典誦讀”活動(dòng)，全國(guó)“幼兒早期閱讀”科研課題活動(dòng);新學(xué)期我們將力求開(kāi)展好各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)。

三、工作目標(biāo)。

1、堅(jiān)持以正確的思想引導(dǎo)師生，高尚的情操熏陶師生，科學(xué)的制度規(guī)范師生，實(shí)干的精神帶動(dòng)師生。著力于教師隊(duì)伍的建設(shè);重視教師培訓(xùn);供給多種平臺(tái)學(xué)習(xí)鍛煉;強(qiáng)化教育教學(xué)常規(guī)管理;提高教師的育人本事和水平。

2、努力打造善于學(xué)習(xí)，善于吸納，善于思考，具有必須理論高度和鑒賞本事的新型教師;打造志趣高雅，心態(tài)健康，團(tuán)結(jié)樂(lè)群，在團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮進(jìn)取影響的新型教師;打造勇于實(shí)踐，大膽創(chuàng)新，追求提高，業(yè)務(wù)本事強(qiáng)的新型教師。

3、優(yōu)化課堂教學(xué)，努力讓每一節(jié)課都是優(yōu)秀課，每一堂備課都充分、有序。教師可任意隨堂聽(tīng)課，讓教師成為在實(shí)踐教學(xué)中不斷進(jìn)取的自我超越者，把科研課題、市區(qū)級(jí)各項(xiàng)工作開(kāi)展好。把常規(guī)做好，把細(xì)節(jié)抓嚴(yán)，把過(guò)程抓實(shí)。

4、抓好教師思想道德、教學(xué)質(zhì)量、特色三方面工作;努力做到“教師發(fā)展，幼兒發(fā)展，幼兒園發(fā)展”，努力建設(shè)成為家長(zhǎng)滿意、社會(huì)滿意的幼兒園。

四、主要工作。

1、加強(qiáng)師德教育。

要想成為一名好教師，首先要成為一名具有良好師德的教師，尤其是幼兒園講究的是保教并重，這就要求教師富有愛(ài)心、耐心和細(xì)心，所以師德教育是教師成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。

(1)對(duì)教師進(jìn)行，教師禮儀，師德規(guī)范的教育，開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，營(yíng)造比學(xué)趕幫的良好氛圍。

(2)開(kāi)展“五愛(ài)”教育，即：愛(ài)國(guó)、愛(ài)崗、愛(ài)園、愛(ài)生、愛(ài)已。

(3)發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、奉獻(xiàn)、求實(shí)、創(chuàng)新”精神。

(4)堅(jiān)持“認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾，永不放棄”的工作作風(fēng)。

2、完善幼兒園教育教學(xué)的量化考核評(píng)估細(xì)則。

將量化評(píng)估細(xì)則調(diào)整得更加便于操作，經(jīng)過(guò)量化評(píng)估，真正到達(dá)提高教師工作進(jìn)取性為目的。

3、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

(1)組織教師學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》并進(jìn)行討論，不斷更新教育觀念。

開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，鼓勵(lì)教師根據(jù)自我的需要自主學(xué)習(xí)，多讀書(shū)，讀好書(shū)，并利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)間互相交流學(xué)習(xí)心得，做好讀書(shū)筆記。撰寫(xiě)教師筆記，月末交教學(xué)園長(zhǎng)檢查。

(2)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，提高教育質(zhì)量。

備好課是上好課的先決條件，教師備課要建立在以幼兒發(fā)展為本的教學(xué)思想基礎(chǔ)上。要從幼兒的角度去思考，做到功在課前，利在課上，思在課下，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程。要求教師提前一周備課，并在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)候集中交流、研討。

4、抓好蒙氏教學(xué)的開(kāi)展，特長(zhǎng)課的開(kāi)展，讓教師發(fā)展成專(zhuān)業(yè)加有特長(zhǎng)的教師。

5、開(kāi)展好各種節(jié)日的慶?；顒?dòng)，各班重視網(wǎng)站建設(shè)，做的每日更新。認(rèn)真調(diào)整班級(jí)“家長(zhǎng)園地”資料，要富有知識(shí)性、趣味性、教育性。

6、做好優(yōu)秀班級(jí)的周選工作，做好幼兒“禮貌之星”、“禮儀之星”的周選工作。

7、開(kāi)展教研活動(dòng)，促進(jìn)教科研工作。

(1)廣泛開(kāi)展教研活動(dòng)。進(jìn)取推進(jìn)教科研工作，以教促研，以研促教。

(2)教師之間要互相學(xué)習(xí)，共同提高，每學(xué)期聽(tīng)課不少于16節(jié)。

(3)每次公開(kāi)課要求規(guī)范化。即有教案、聽(tīng)課記錄、評(píng)議記錄，并要求有說(shuō)課稿，做到“人人會(huì)說(shuō)課，課課有人說(shuō)”。

(4)繼續(xù)開(kāi)展教師五項(xiàng)技能基本功大賽。

五、具體安排。

1、召開(kāi)開(kāi)學(xué)初家長(zhǎng)會(huì)。

3、各學(xué)科及興趣班課程安排。

4、感統(tǒng)課程及興趣班的招生工作。

5、不一樣年齡段音樂(lè)發(fā)聲練習(xí)曲的統(tǒng)一學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。

6、“億童”教材學(xué)習(xí)及教師培訓(xùn)。

7、全園環(huán)境創(chuàng)設(shè)。

8、優(yōu)秀班級(jí)及幼兒之星評(píng)選活動(dòng)。

1、對(duì)各班教師進(jìn)行聽(tīng)課指導(dǎo)。

2、團(tuán)體備課，聽(tīng)課評(píng)課;優(yōu)秀課評(píng)選。

3、蒙班教學(xué)開(kāi)放。

4、幼兒開(kāi)展“我能……”活動(dòng)，每月一次、主題不一樣。

5、加強(qiáng)常規(guī)教育、禮貌紀(jì)律養(yǎng)成教育，構(gòu)成幼兒良好的行為習(xí)慣。

6、“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)，幼兒學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)及宣傳板的制作。

1、幼兒開(kāi)展“我能……”活動(dòng)。

2、母親節(jié)主題活動(dòng)。

3、教師五項(xiàng)技能繪畫(huà)比賽。

4、幼兒早操比賽。

5、六一文藝匯演活動(dòng)籌備。

1、結(jié)合端午節(jié)和父親節(jié)開(kāi)展雙節(jié)活動(dòng)。

2、半日開(kāi)放活動(dòng)及興趣班課程開(kāi)放、展示。

一、指導(dǎo)思想。

深入學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，深刻把握《綱要》精髓，高舉素質(zhì)教育的旗幟，扮演好教師的多重主角，充分認(rèn)知和尊重幼兒生命特性，遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，自覺(jué)創(chuàng)造與生命相和諧、與個(gè)體生命相一致的教育;在“存精、吸納、創(chuàng)新”的課程研究總原則下，突顯語(yǔ)言特色，堅(jiān)持課程與課題研究整合相融求效益，不斷深化園本課程建設(shè)，推動(dòng)教育科研向縱深發(fā)展。

二、工作目標(biāo)。

1、立足實(shí)際，深入課改，把《綱要》精神轉(zhuǎn)化為實(shí)際的、科學(xué)的教育實(shí)踐本事，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)。

2、突顯我園語(yǔ)言教育特色，向全市展示教育成果。

3、開(kāi)拓教育資源，在有目的、有準(zhǔn)備的生活實(shí)踐中提高幼兒語(yǔ)言交往本事。

三、具體資料及措施。

(一)立足實(shí)際，在課改中促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)。

以本園實(shí)際為基點(diǎn)的課程改革和課程實(shí)施是最具說(shuō)服力和生命力的，腳踏實(shí)地研究課程的過(guò)程本身就是一個(gè)促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)的過(guò)程。

1、咀嚼消化有關(guān)理論，厚實(shí)實(shí)踐基礎(chǔ)。

隨著終身教育的提出和學(xué)習(xí)化社會(huì)的到來(lái)，基礎(chǔ)教育的功能正在被重新定義。我們必須根據(jù)新的基礎(chǔ)教育理念來(lái)調(diào)整幼兒教育的價(jià)值取向，在社會(huì)和教育的整體結(jié)構(gòu)中，正確而清醒地把握幼教的實(shí)踐方向。要求教師根據(jù)新的基礎(chǔ)教育理念來(lái)審視和反思自我的工作，自覺(jué)地規(guī)范自我的教育行為，理性地構(gòu)建自我的教育觀念。

學(xué)習(xí)重點(diǎn)：《從理念到行為——幼兒園教育指導(dǎo)綱要行動(dòng)指南》、《兒童的一百種語(yǔ)言解讀》、有關(guān)幼兒語(yǔ)言教育的最新理論等。

學(xué)習(xí)形式：自學(xué)——小組研討——園部主題性“頭腦風(fēng)暴”——教育實(shí)例。

2、反思總結(jié)，創(chuàng)造性實(shí)施課程。

以主題形式組織、實(shí)施課程是課程實(shí)踐的主要形式。我園一向使用南師大與信誼基金出版社共同出版的《幼兒園活動(dòng)整合課程》，這一課程是幫忙我們更好落實(shí)新《綱要》精神、將先進(jìn)教育觀念落實(shí)到教育行為中去的重要教育資源。在鞏固巳有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我們要全面分析，抓準(zhǔn)主題活動(dòng)開(kāi)展中存在的問(wèn)題，逐一解決。例如：網(wǎng)絡(luò)制定過(guò)分追求資料的一應(yīng)俱全，尤其是層次不清，脫離幼兒生活經(jīng)驗(yàn);各領(lǐng)域的安排牽強(qiáng)缺乏幼兒的探究，階段性不強(qiáng)，家長(zhǎng)資源的利用方面，更多的是要求家長(zhǎng)幫忙供給物化的東西，不注意將家長(zhǎng)作為教育資源等。

在實(shí)施過(guò)程中，我們還要做到以下幾點(diǎn)：一是要帶著新觀念實(shí)施課程，不流于形式，不浮于表面;二是要根據(jù)幼兒興趣和需要?jiǎng)?chuàng)造性實(shí)施課程，要結(jié)合我區(qū)、我園、本班實(shí)情景變通、遷移、再加工，尤其是設(shè)計(jì)，讓自我與課程一齊成長(zhǎng)(一些教師照本宣科現(xiàn)象、畫(huà)虎畫(huà)皮現(xiàn)象還比較重)。三是在主題的確立上，目的性要更強(qiáng)，資料選擇更具可行性，組織開(kāi)展活動(dòng)更具系統(tǒng)性、整合性，家庭社區(qū)資源的利用更具開(kāi)放性，總結(jié)反思更具針對(duì)性。

擬：采取團(tuán)體攻關(guān)的形式，以年級(jí)組為單位，大家圍繞同一主題共同出謀劃策，促使主題活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展并努力做到：重視各領(lǐng)域資料的整合，強(qiáng)調(diào)環(huán)境與主題的密切結(jié)合，注重家庭社區(qū)資源的利用，做到每周一小結(jié)，活動(dòng)結(jié)束全面的定期開(kāi)展全面的匯總交流會(huì)，使反思既具有小時(shí)間性段的細(xì)膩，又有大時(shí)間性段的提煉和概括。在主題的實(shí)施過(guò)程中，教師要注重積累，注重觀察和總結(jié)，經(jīng)保存生動(dòng)、鮮活的活動(dòng)案例，見(jiàn)證幼兒的成長(zhǎng)。

擬：對(duì)每一個(gè)主題進(jìn)行打包整理。

擬：進(jìn)一步提高教師對(duì)幼兒語(yǔ)言表現(xiàn)的敏感性，重點(diǎn)圍繞語(yǔ)言進(jìn)行有質(zhì)量的觀察與反思，期末能結(jié)集成冊(cè)。

深入探討生成課程的開(kāi)發(fā)和研究，走提高之路。

能促使幼兒潛能引發(fā)、精神喚醒、內(nèi)心敞亮、獨(dú)特性地顯現(xiàn)和主體性地弘揚(yáng)的教育才是好的教育。本學(xué)期在積累原有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上要全面探討生成課程的開(kāi)發(fā)和研究，走提高之路。根據(jù)新《綱要》精神，促使教師盡快從以往注重靜態(tài)的、表征性的、掌握性的知識(shí)傳授，向讓幼兒處主獲得過(guò)程性、行動(dòng)性、構(gòu)建性的知識(shí)轉(zhuǎn)變，做到課程的生活化、幼兒化、社會(huì)化、長(zhǎng)遠(yuǎn)化，教育資料的情景化、活動(dòng)化、過(guò)程化、經(jīng)驗(yàn)化。

教師要提高教育藝術(shù)、積累教育智慧和熟練的互動(dòng)策略和技能技巧，注重幼兒自身的自主建構(gòu)，要走進(jìn)童心世界，經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)生成一些滿足幼兒發(fā)展需要的主題活動(dòng)，運(yùn)用多樣化的教學(xué)策略挖掘幼兒學(xué)習(xí)潛能，引導(dǎo)幼兒主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、自主建構(gòu)，鼓勵(lì)幼兒去認(rèn)識(shí)、去探索、去表達(dá)自我、表現(xiàn)自我;并經(jīng)過(guò)師生互動(dòng)、生生互動(dòng)，利用社區(qū)、家長(zhǎng)的資源，使主題活動(dòng)不斷升華。

擬開(kāi)展“我是小主人”、“我的一百種語(yǔ)言”主題活動(dòng)。

3、依托現(xiàn)代教育設(shè)備，開(kāi)展現(xiàn)代教育。

本學(xué)期，我園將在每班配備電腦，并構(gòu)成學(xué)校網(wǎng)絡(luò)。我園要引導(dǎo)教師充分運(yùn)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)和設(shè)備，提高教師運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)開(kāi)展教育教學(xué)的實(shí)際本事，制作課件開(kāi)展教學(xué)的頻率要高，效果要好，針對(duì)性要強(qiáng)，逐步發(fā)展構(gòu)成教師自我教學(xué)特色乃至我園新特色。

四、開(kāi)拓教育資源，在有目的、有準(zhǔn)備的生活實(shí)踐中提高幼兒語(yǔ)言交往本事。

培養(yǎng)自信、活潑、大方、勇敢的個(gè)性是我園一向倡導(dǎo)的，開(kāi)發(fā)幼兒語(yǔ)言潛能，使幼兒想說(shuō)、敢說(shuō)、會(huì)說(shuō)、善說(shuō)則是我園幼兒語(yǔ)言本事的培養(yǎng)目標(biāo)。本學(xué)期將有以下措施：

1、一如既往倡導(dǎo)“幼兒語(yǔ)言教育活動(dòng)化”的口號(hào)，鞏固并提高幼兒說(shuō)新聞、學(xué)廣告、講述故事、信息發(fā)布等活動(dòng)的水平。

2、創(chuàng)新幼兒活動(dòng)資料，重點(diǎn)提高幼兒語(yǔ)言交往本事。創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)一些語(yǔ)言交往活動(dòng)，突出開(kāi)展好“小導(dǎo)游”的活動(dòng)。

3、不斷完善幼兒語(yǔ)言智能培養(yǎng)機(jī)制，推陳出新，做實(shí)做好。例：脫口秀、睡前故事、每周登臺(tái)秀、小小電視臺(tái)等。

4、堅(jiān)持每月一次年級(jí)組為單位的幼兒活動(dòng);每月一次全園性的幼兒綜合素質(zhì)展示活動(dòng)，促進(jìn)幼兒表演本事、交往本事、口語(yǔ)表達(dá)力等綜合素質(zhì)的提高。

個(gè)人工作計(jì)劃管理技巧篇五

回顧一年以來(lái)本部門(mén)的工作，可以說(shuō)我們一直做得很好，之前的努力，在今天看來(lái)也是值得的，希望一年勝似一年。為此我們將堅(jiān)持好的方面并盡最大努力做得更好，對(duì)于存在的不足我們也將加以改進(jìn)。為使20__年工作更創(chuàng)新高，綜合管理部就本部門(mén)主要工作內(nèi)容做以下計(jì)劃：

一、完善公司制度。

我公司通過(guò)對(duì)建設(shè)管理工作的不斷深入和積極推進(jìn)，不斷完善制度工作體系，使公司形成一套有效的管理模式。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)公司制度建設(shè)的部分缺陷，在建設(shè)制度過(guò)程中對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題探討不夠深入；應(yīng)進(jìn)行體系文件化工作，在公司原有管理制度基礎(chǔ)上，整合完善文件、流程圖、流程說(shuō)明、文檔建設(shè)一次完成，確保公司的文件系統(tǒng)滿足公司管理實(shí)際，又同時(shí)滿足防控體系的要求；以防控體系文件為基礎(chǔ)，構(gòu)建公司標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，制訂相應(yīng)和標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，形成比較完善的規(guī)章制度體系和管理機(jī)制。

二、進(jìn)一步完善文件處理方法。

目前我公司對(duì)文件處理方法上，按照__x《公文處理規(guī)定》對(duì)文件進(jìn)行處理，但還不夠嚴(yán)謹(jǐn)；今后對(duì)文件處理要遵循迅速、準(zhǔn)確、保密、安全的原則，把好關(guān)、保運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)公文處理的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，從草擬到分發(fā)要分步實(shí)施，一絲不茍。

三、完善采購(gòu)流程。

在采購(gòu)物品時(shí)，要做到采購(gòu)公開(kāi)透明，按照一定的規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行采購(gòu)，嚴(yán)格遵守采購(gòu)規(guī)則及購(gòu)買(mǎi)審批程序，認(rèn)真填好《物品采購(gòu)單》，真正做到降低成本，保護(hù)公司利益，力求最大限度降低成本，為公司節(jié)約每分錢(qián)。

四、做好低值易耗品管理工作。

為保證公司財(cái)產(chǎn)的安全與完整，規(guī)范低值易耗品管理，本公司特制定《低值易耗品管理制度》，使之有一套完善的管理方法，但在執(zhí)行過(guò)程中還不夠規(guī)范化，今后在執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)建立健全低值易耗品管理臺(tái)賬，做到賬、卡、物相符。對(duì)各部門(mén)用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理，納入考核體系。

在車(chē)輛管理上，嚴(yán)格遵守《__x集團(tuán)公司車(chē)輛管理規(guī)定》，進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛管理、健全臺(tái)帳，合理調(diào)度，制定詳細(xì)的車(chē)輛使用消耗定額，并進(jìn)行嚴(yán)格管理，各部門(mén)派車(chē)必須嚴(yán)格遵守《車(chē)輛使用管理制度》及用車(chē)審批程序，增強(qiáng)安全駕駛意識(shí)，做到安全駕車(chē)。

本公司在對(duì)檔案管理工作上，嚴(yán)格遵守《檔案管理方法》，對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓，在今后的檔案管理工作中完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好的服務(wù)于公司各部門(mén)。

七、加強(qiáng)法律事務(wù)管理。

公司目前還沒(méi)有形成一套完整的法律事務(wù)管理模式，在今后的工作中應(yīng)建立健全公司內(nèi)部法律保障體系，變事后處理為超前預(yù)防，充分運(yùn)用法律手段防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；理順?lè)墒聞?wù)管理的各種工作關(guān)系和流程，修訂、完善和補(bǔ)充相關(guān)制度，使法律事務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化。同時(shí)，在公司范圍內(nèi)深入開(kāi)展法律風(fēng)險(xiǎn)源分析和防范控制工作，逐步建立法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系。

八、人力資源管理。

1、建立健全、完善的公司企業(yè)文化體系，努力提升公司全體員工的凝聚力、向心力與歸屬感，不斷強(qiáng)化員工互助、互愛(ài)、團(tuán)結(jié)的組織氛圍，從而提高全體員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。

2、確定公司各部門(mén)人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調(diào)配工作，力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。

3、做好人才招聘、篩選及人才儲(chǔ)備工作，通過(guò)招聘網(wǎng)絡(luò)及人才招聘會(huì)為公司網(wǎng)羅所需人才。

4、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。

5、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的入職、轉(zhuǎn)正、離職等手續(xù)。

結(jié)束語(yǔ)：20__年綜合管理部將嚴(yán)格遵循__x公司“提升服務(wù)，強(qiáng)化執(zhí)行，開(kāi)拓創(chuàng)新、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念，始終把服務(wù)、效率和創(chuàng)新作為工作重點(diǎn)加以執(zhí)行，將管理寓于服務(wù)之中，以良好的服務(wù)狀態(tài)促進(jìn)各部門(mén)的溝通與合作，為_(kāi)_x公司美好的明天做出一份努力。

個(gè)人工作計(jì)劃管理技巧篇六

1、為了提高圖書(shū)的流通率，在開(kāi)學(xué)初及時(shí)制定出圖書(shū)借閱輪流表，并發(fā)放給各班級(jí)。

2、向?qū)W生宣傳借閱制度、閱覽制度針對(duì)上學(xué)期有的學(xué)生借閱圖書(shū)逾期未還、損壞圖書(shū)的現(xiàn)象，本學(xué)期希望各班班主任利用晨會(huì)的時(shí)間，向?qū)W生宣傳借閱制度，告訴學(xué)生借的圖書(shū)應(yīng)及時(shí)歸還，丟失的圖書(shū)要照價(jià)賠償，損壞的圖書(shū)要修補(bǔ)好。在閱覽室讀書(shū)時(shí)，要保持安靜，不得大聲喧嘩，閱后要及時(shí)將圖書(shū)放回原位，將桌椅排放整齊，保持閱覽室的干凈、整齊。

3、定期召開(kāi)圖書(shū)管理員會(huì)議，培養(yǎng)他們的管理能力，圖書(shū)的借閱是一項(xiàng)繁雜的工作，只靠老師的有限精力是很難做好的，這時(shí)就應(yīng)該發(fā)揮圖書(shū)管理員的職能，讓他們真正成為老師的好幫手、小助手。針對(duì)圖書(shū)借閱中存在的一些問(wèn)題，在本學(xué)期我將定期召開(kāi)圖書(shū)管理員會(huì)議，告訴他們?nèi)绾翁幚磉@些存在的問(wèn)題，培養(yǎng)他們的能力。

4、定期組織學(xué)生修補(bǔ)破損的圖書(shū)。圖書(shū)在流通中難免會(huì)應(yīng)各種原因而破損，針對(duì)這種情況，我將定期組織學(xué)生修補(bǔ)破損的圖書(shū)，讓學(xué)生在修補(bǔ)的過(guò)程中懂得愛(ài)惜圖書(shū)。

5、做好圖書(shū)的整理、歸類(lèi)、登記工作。隨著學(xué)校對(duì)圖書(shū)室工作的日益重視，學(xué)校的圖書(shū)、雜志、報(bào)刊越來(lái)越多，為了方便大家的借閱，也為了避免圖書(shū)的流失，在本學(xué)期我將進(jìn)一步做好圖書(shū)的整理、歸類(lèi)、登記工作。

二、定期向?qū)W生推薦優(yōu)秀的讀物。

新課程標(biāo)準(zhǔn)提倡學(xué)生必須多讀書(shū)、讀好書(shū)、好讀書(shū)，面對(duì)浩如煙海的書(shū)籍市場(chǎng)，學(xué)生該如何選擇?圖書(shū)室應(yīng)為他們做好導(dǎo)向工作。在本學(xué)期將和語(yǔ)文教研組配合，開(kāi)展一系列的讀書(shū)活動(dòng)，向?qū)W生推薦適合他們閱讀的讀物，并開(kāi)展“我與語(yǔ)文”閱讀競(jìng)賽、征文比賽，使他們能做到讀寫(xiě)結(jié)合。

三、為教學(xué)工作做好保障。

加強(qiáng)教師閱覽室建設(shè)，經(jīng)常巡視整理，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，教師教學(xué)需要的書(shū)籍，想辦法配備齊全。使圖書(shū)館有一個(gè)干凈明亮的環(huán)境。

個(gè)人工作計(jì)劃管理技巧篇七

針對(duì)公司的發(fā)展要求，結(jié)合倉(cāng)庫(kù)目前的實(shí)際狀況，倉(cāng)庫(kù)工作計(jì)劃如下：

(1).倉(cāng)庫(kù)實(shí)施備料制，并在備料的過(guò)程中及時(shí)返饋物料的欠料情況，為計(jì)劃，采購(gòu)，生產(chǎn)等部門(mén)解決生產(chǎn)欠料爭(zhēng)取前置時(shí)間，減少因欠料問(wèn)題造成的生產(chǎn)被動(dòng)局面。這項(xiàng)工作目前正在有序地展開(kāi)。

(2).解決倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存準(zhǔn)確率長(zhǎng)期低下的問(wèn)題。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存準(zhǔn)確率得不到提升，庫(kù)存數(shù)據(jù)失真，對(duì)公司財(cái)務(wù)，計(jì)劃，采購(gòu)，生產(chǎn)等相關(guān)部門(mén)的工作開(kāi)展造成很大的影響，同時(shí)也使倉(cāng)庫(kù)管理處于極為被動(dòng)的局面。在一月份之內(nèi)，倉(cāng)庫(kù)要導(dǎo)入每日循環(huán)盤(pán)點(diǎn)制度，理順和優(yōu)化管理流程，提高管理人員的數(shù)據(jù)觀念，按照工作日清日結(jié)，數(shù)據(jù)異常及時(shí)分析處理的原則嚴(yán)抓庫(kù)存數(shù)據(jù)管理。要徹底打破以往倉(cāng)庫(kù)在庫(kù)存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴(lài)調(diào)賬來(lái)維持?jǐn)?shù)據(jù)準(zhǔn)確的局面，在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上抓數(shù)據(jù)管理，同時(shí)也為erp系統(tǒng)的順利上線提供可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。

(3).完善倉(cāng)庫(kù)的單據(jù)，報(bào)表管理。倉(cāng)庫(kù)目前對(duì)單據(jù)管理很不到位，不能達(dá)到財(cái)務(wù)部的要求，無(wú)法對(duì)單據(jù)進(jìn)行有效的追溯。倉(cāng)庫(kù)要從單據(jù)的填寫(xiě)，傳遞，裝訂，保管，存檔等各環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn);加強(qiáng)對(duì)單據(jù)、報(bào)表的審核，尤其是對(duì)進(jìn)倉(cāng)單的審核及報(bào)檢記錄的審核。對(duì)單據(jù)體系進(jìn)行一次清理，規(guī)范各類(lèi)型業(yè)務(wù)，各類(lèi)型單據(jù)的使用，簽批流程，目前公司的單據(jù)設(shè)置不全面，有相當(dāng)一部份業(yè)務(wù)無(wú)對(duì)應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行登記，需要重新設(shè)計(jì)、規(guī)范一批單據(jù)來(lái)處理。這項(xiàng)工作在二月份內(nèi)完成。

(4).加強(qiáng)物料控制工作，提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理，不良品要單獨(dú)建賬管理，對(duì)呆滯品在春節(jié)前對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物料進(jìn)行一次清理。及時(shí)反饋物料信息，為計(jì)劃、采購(gòu)、物控工作提供參考信息。

(5).公司的發(fā)展必定要求公司內(nèi)部實(shí)行信息化管理。目前公司暫定先從倉(cāng)庫(kù)管理模塊入手，積累經(jīng)驗(yàn)之后再在全公司實(shí)施erp系統(tǒng)。倉(cāng)庫(kù)必須要打好信息化管理的第一炮，否則會(huì)影響到公司信息化的工作布局。目前已與企管部，erp系統(tǒng)供應(yīng)商就倉(cāng)庫(kù)實(shí)施erp系統(tǒng)的步驟達(dá)成了初步的方案，倉(cāng)庫(kù)要協(xié)助完成環(huán)境評(píng)估，人員培訓(xùn)，業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、固化，相關(guān)基礎(chǔ)庫(kù)存數(shù)據(jù)的提供等工作。

(6).完成倉(cāng)庫(kù)的平面與空間布局規(guī)劃。按照公司的發(fā)展規(guī)劃，做好各倉(cāng)區(qū)、貨位的標(biāo)識(shí)管理，目前已聯(lián)絡(luò)車(chē)間年后定制物料標(biāo)識(shí)牌;為了提升倉(cāng)庫(kù)空間利用率，解決倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容不足的問(wèn)題，為倉(cāng)庫(kù)安裝立體貨架，并要提前為貨架安裝進(jìn)行總體規(guī)劃。

(7).加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作，完成倉(cāng)庫(kù)組織架構(gòu)調(diào)整。要完成上述工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是關(guān)鍵。目前面臨著在倉(cāng)庫(kù)管理方式，管理思路，管理理念進(jìn)行全方位轉(zhuǎn)變的情況，員工的思想觀念如何轉(zhuǎn)變，管理技能如何提升才能適應(yīng)公司的發(fā)展要求的問(wèn)題。必須要預(yù)計(jì)到部份員工可能因?yàn)楦鞣矫娴脑蚋簧蟼}(cāng)庫(kù)的管理變化而不得不調(diào)整工作崗位;要做好從外面引進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理人才的相關(guān)準(zhǔn)備，做好相關(guān)的招聘、培訓(xùn)、考核工作;完善倉(cāng)管員的kpi考核指標(biāo)體系，對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理人員的工作技能、工作績(jī)效、工作態(tài)度做好全方位的評(píng)估。

20xx年是全新的一年，也是挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。

個(gè)人工作計(jì)劃管理技巧篇八

后勤工作是學(xué)校整體工作的重要方面，是學(xué)校各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ)。特別是在實(shí)行“一費(fèi)制”和實(shí)際經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，學(xué)校要想整體生存和發(fā)展，加強(qiáng)后勤工作非常重要。

一、指導(dǎo)思想。

以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，以教育教學(xué)為中心，以服務(wù)師生工作和生活為宗旨，以增收節(jié)支、勤儉辦學(xué)為出發(fā)點(diǎn)。進(jìn)一步解放思想，立足學(xué)校實(shí)際，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，堅(jiān)持原則，探索創(chuàng)新，為教育教學(xué)提供充足的物質(zhì)基礎(chǔ)和強(qiáng)有力的后勤保障。

二、日常工作。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校有關(guān)方針、政策和各項(xiàng)規(guī)章制度，提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。

2、認(rèn)真制定工作計(jì)劃，按計(jì)劃逐步推進(jìn)各項(xiàng)工作。

3、根據(jù)每個(gè)年級(jí)和班級(jí)的人數(shù)分發(fā)課本和書(shū)籍。

4、處理外事聯(lián)絡(luò)和接待。

5、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)食堂的監(jiān)管，合理選配菜肴，保證用餐質(zhì)量，提高滿意度，努力把食堂建設(shè)成為師生滿意的食堂。

6、內(nèi)部堅(jiān)持每天至少巡視一次校園，加強(qiáng)學(xué)校安全、綠化、衛(wèi)生、校舍及設(shè)備管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理反饋。學(xué)校各部門(mén)、各班級(jí)應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)維修。每月落實(shí)班級(jí)、宿舍、辦公室財(cái)產(chǎn)損失賠償制度。

（一）改進(jìn)財(cái)務(wù)工作。

1、認(rèn)真管理財(cái)務(wù)，做到賬務(wù)清晰、規(guī)范、公開(kāi)。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)程序，建立各種賬目，定期向教師披露學(xué)校財(cái)務(wù)運(yùn)行情況，自覺(jué)接受上級(jí)主管部門(mén)的審核和全校教師的監(jiān)督。

2、規(guī)范收費(fèi)，確保各項(xiàng)資金按時(shí)足額到位，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不搭便車(chē)，在學(xué)校注冊(cè)之初公開(kāi)各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。

3、合理的費(fèi)用，確保學(xué)校的正常運(yùn)營(yíng)。學(xué)校的生產(chǎn)性支出由有關(guān)部門(mén)提出，校長(zhǎng)批準(zhǔn)，學(xué)校購(gòu)買(mǎi)。嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出。學(xué)校的主要費(fèi)用應(yīng)提交校委員會(huì)討論批準(zhǔn)，并提交學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

4、明確責(zé)任，嚴(yán)格程序。報(bào)銷(xiāo)學(xué)校各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票時(shí)，必須執(zhí)行以下程序：當(dāng)事人簽署簽證，主管領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)，校長(zhǎng)同意報(bào)銷(xiāo)。停止先裁后收，沒(méi)有計(jì)劃支出。絕對(duì)堅(jiān)持校長(zhǎng)“一筆”審批制度。

5、加強(qiáng)學(xué)校資金管理，控制學(xué)校資金外流，不得挪用、出借學(xué)校資金?？紤]到學(xué)校的生存和發(fā)展，還需要逐年償還債務(wù)。

（二）財(cái)產(chǎn)。

1、進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、維護(hù)、使用等財(cái)產(chǎn)保管制度，做到賬相符、賬物相符、手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。并密切注意庫(kù)存物品的管理，使物品擺放有序，防火防盜。在緊急情況下，應(yīng)妥善儲(chǔ)存常用材料。

2、學(xué)校對(duì)財(cái)產(chǎn)實(shí)行“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理制度，對(duì)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記、簽字、歸還、注銷(xiāo)編號(hào)，防止財(cái)產(chǎn)的丟失和損壞。

3、教室、宿舍、辦公室和食堂的財(cái)產(chǎn)由班主任和系主任負(fù)責(zé)。在每學(xué)期開(kāi)始時(shí)，每月對(duì)維護(hù)和登記進(jìn)行一次檢查和記錄，后勤部門(mén)應(yīng)帶頭及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。公共財(cái)產(chǎn)毀損、滅失的，負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)賠償或者修復(fù)，否則加倍處罰。維修采用自購(gòu)工具。校園的簡(jiǎn)單維護(hù)由門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)，宿舍的維護(hù)由任老師負(fù)責(zé)。

4、每個(gè)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)本系、實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)用品和圖書(shū)館的財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)。登記冊(cè)一式兩份，一份交學(xué)校備案。所有物品不得隨意出借：損壞或丟失由各責(zé)任人負(fù)責(zé)。

5、學(xué)校財(cái)產(chǎn)發(fā)生自然損壞或滅失時(shí)，由財(cái)產(chǎn)管理員書(shū)面報(bào)告，經(jīng)綜合辦公室核實(shí)，報(bào)校長(zhǎng)批準(zhǔn)后登記注銷(xiāo)。

6、宿舍和教室的財(cái)產(chǎn)在學(xué)年開(kāi)始時(shí)計(jì)入班級(jí)，并保證一年。門(mén)窗、玻璃、黑板人為損壞的，按價(jià)格賠償或購(gòu)買(mǎi)、修理、修復(fù)。在學(xué)年結(jié)束時(shí)，班主任將與學(xué)校一起計(jì)算。

7、學(xué)校發(fā)放的物品應(yīng)在學(xué)年結(jié)束時(shí)收集并努力回收。

個(gè)人工作計(jì)劃管理技巧篇九

一是做好材料甄別工作。對(duì)收集到的歸檔材料，要認(rèn)真鑒別，嚴(yán)格審核，確保歸檔材料完整、齊全、真實(shí)、精練。

二是完備手續(xù)。對(duì)應(yīng)歸檔的材料，要嚴(yán)格按照檔案管理制度，進(jìn)行登記歸檔。

三是歸檔及時(shí)準(zhǔn)確。按照中組部相關(guān)要求，積極做好檔案整理工作，認(rèn)真鑒別、分類(lèi)準(zhǔn)確、編排有序、目錄清楚、裝訂整齊。

四是認(rèn)真做好20xx年新招入人員檔案接收工作。嚴(yán)把檔案接收流程和環(huán)節(jié)，確保新進(jìn)檔案接收完整，準(zhǔn)確無(wú)誤。

按照檔案管理規(guī)章制度，切實(shí)規(guī)范管理提高服務(wù)水平。

一是嚴(yán)格遵循《干部檔案工作條例》轉(zhuǎn)遞檔案，嚴(yán)格履行轉(zhuǎn)遞手續(xù)，做到應(yīng)通過(guò)機(jī)要交通轉(zhuǎn)遞或派專(zhuān)人送取，嚴(yán)禁郵寄或交本人自帶。

二是嚴(yán)格轉(zhuǎn)送程序做到轉(zhuǎn)送、接收、回執(zhí)程序嚴(yán)密，萬(wàn)無(wú)一失。

三是嚴(yán)格遵循干部人事檔案查（借）閱制度。查檔、借檔、審檔嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度杜絕查閱檔案時(shí)拆散、涂改、圈劃、加批、折疊、抽換、吸煙、喝水等現(xiàn)象。

四是加強(qiáng)安全管理，嚴(yán)格按照檔案管理的相關(guān)要求，采取積極有效措施，落實(shí)責(zé)任制，時(shí)刻做好防火、防盜、防潮、防蛀等工作，切實(shí)消除安全隱患。

按照干部人事檔案規(guī)范化、科學(xué)化管理要求，根據(jù)工作需要，對(duì)《干部檔案查（借）閱制度》、《干部檔案工作人員職責(zé)》、《干部檔案保管保密制度》、《干部檔案鑒別歸檔制度》、《干部檔案材料檢查核對(duì)制度》等八項(xiàng)制度進(jìn)行進(jìn)一步完善，確保制度可行、有法可依。

在建立單獨(dú)檔案室的前提下，加強(qiáng)檔案庫(kù)房建設(shè)，改善檔案保管條件。

一是購(gòu)置和更新干部人事檔案裝具，包括打孔機(jī)、新式檔案盒等，確保檔案裝置整體規(guī)范，便于檔案整理、查閱。

二是檢查和更新滅火消防設(shè)施、防蟲(chóng)防蛀設(shè)施等，提高檔案存放的安全度。

個(gè)人工作計(jì)劃管理技巧篇十

__年是十四五規(guī)劃起步之年，我局以開(kāi)局就是決戰(zhàn)，起步就是沖刺的精氣神，根據(jù)縣委、縣政府和省市局的工作部署，緊緊圍繞中心工作，按照年初制定的工作計(jì)劃，開(kāi)拓奮進(jìn)，銳意進(jìn)取，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展，現(xiàn)將我局__年工作開(kāi)展情況和__年工作安排匯報(bào)如下:。

一、__年重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況。

（一）以?xún)?yōu)質(zhì)高效為宗旨，提升政務(wù)服務(wù)水平。

持續(xù)開(kāi)展四減一增工作。減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減跑動(dòng)、增效率，為實(shí)現(xiàn)同級(jí)同一事項(xiàng)相同辦理奠定基礎(chǔ)。通過(guò)不斷改進(jìn)，縣鄉(xiāng)村三級(jí)全程網(wǎng)辦的事項(xiàng)達(dá)到__.__%，至多跑一次辦結(jié)率達(dá)到__%；平均辦事材料由去年x.__份持續(xù)下降到目前x.__份、比省定達(dá)標(biāo)值低x.__份，平均辦結(jié)時(shí)間由x.__日降到x.__日、比省達(dá)標(biāo)值低x.__日。

豐富皖事通辦辦事渠道。強(qiáng)力推進(jìn)省市縣鄉(xiāng)村五級(jí)一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，延伸服務(wù)鏈條，推進(jìn)事項(xiàng)網(wǎng)上辦；積極宣傳、推廣、使用皖事通app和x政務(wù)服務(wù)地圖，推進(jìn)更多事項(xiàng)掌上辦，近期醫(yī)保業(yè)務(wù)上線皖事通，掀起一波掌上辦熱潮；強(qiáng)力推進(jìn)縣鄉(xiāng)村三級(jí)為民服務(wù)中心規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，特別是鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)大廳建設(shè)整體水平高出全市，不斷完善線下窗口辦；優(yōu)化完善__小時(shí)不打烊隨時(shí)辦服務(wù)體系，__多個(gè)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)零填報(bào)、秒申辦機(jī)器審、秒辦理等自助辦；下放審批權(quán)限，與郵政、銀行等單位合作，開(kāi)放服務(wù)端口，布點(diǎn)綜合服務(wù)終端設(shè)備，實(shí)行就近辦。截止至__月底全縣云平臺(tái)辦件量__萬(wàn)件，辦事覆蓋率__.x%，基本做到應(yīng)錄盡錄。

鞏固綜窗改革成效。繼續(xù)推進(jìn)兩集中、兩到位，加強(qiáng)與人社、醫(yī)保、住建（房管）等部門(mén)的對(duì)接，在前臺(tái)窗口設(shè)置、后臺(tái)人員整合、事項(xiàng)進(jìn)駐辦理等方面進(jìn)一步優(yōu)化，努力發(fā)揮縣政務(wù)服務(wù)大廳在全縣政務(wù)服務(wù)中的龍頭作用，做到受理在窗口、審批在窗口、制證在窗口，所有材料不出窗口，所有審批環(huán)節(jié)在窗口完成，努力杜絕兩頭受理、體外循環(huán)現(xiàn)象。推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記改革，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)從前期交易登記單項(xiàng)業(yè)務(wù)一窗受理擴(kuò)展到全部__項(xiàng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記所有業(yè)務(wù)一窗通辦。對(duì)前臺(tái)綜窗人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，進(jìn)一步提升綜窗前臺(tái)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，強(qiáng)化窗口后臺(tái)部門(mén)審批人員跟班指導(dǎo)的力度，增強(qiáng)實(shí)操能力，做到政策答得準(zhǔn)、材料收得清、平臺(tái)操作熟、文明服務(wù)優(yōu)，全面落實(shí)好首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知、承諾服務(wù)、微笑服務(wù)等制度，不斷提升服務(wù)水平。推進(jìn)窗口單位審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)云平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)辦事信息實(shí)時(shí)互通共享，減少窗口后臺(tái)重復(fù)二次錄入工作量，保障綜窗改革成效提升。

推進(jìn)服務(wù)流程創(chuàng)新。依托市場(chǎng)服務(wù)綜窗和基建審批綜窗，對(duì)新辦企業(yè)設(shè)立登記和工程建設(shè)項(xiàng)目審批實(shí)行全程代理服務(wù)。設(shè)立企業(yè)開(kāi)辦綜合服務(wù)窗口，幫助投資人全程免費(fèi)代辦全套材料，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦登記零成本，進(jìn)一步激活市場(chǎng)活力。實(shí)行重大項(xiàng)目全程代辦。設(shè)立基建審批綜合服務(wù)窗口，主動(dòng)對(duì)接全縣雙招雙引項(xiàng)目，加大代辦服務(wù)力度，依托工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)，開(kāi)展線上代申代辦；整合涉工部門(mén)審批職能，實(shí)現(xiàn)一個(gè)階段、一套材料、一窗受理，實(shí)行前置審批、容缺預(yù)審、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)。推進(jìn)一件事一次辦。協(xié)調(diào)城管、住建、資規(guī)、供電等窗口，推進(jìn)簡(jiǎn)化涉電審批流程，規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目要素，整合申報(bào)材料，完成網(wǎng)上系統(tǒng)平臺(tái)程序與接口開(kāi)發(fā)，暢通線上辦理渠道。在政務(wù)大廳設(shè)立長(zhǎng)三角一網(wǎng)通辦和跨省通辦專(zhuān)窗，做好企業(yè)異地登記等__個(gè)服務(wù)事項(xiàng)的聯(lián)絡(luò)代辦和引導(dǎo)申請(qǐng)工作，與x省__市等__個(gè)市縣簽訂服務(wù)合作協(xié)議，努力推進(jìn)長(zhǎng)三角一網(wǎng)通辦和跨省通辦，減少企業(yè)和群眾的經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)營(yíng)商環(huán)境。

深入開(kāi)展政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化推廣應(yīng)用。深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化向基層延伸，選定__鎮(zhèn)等x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、__村等__個(gè)村（社區(qū)）成為我縣推廣標(biāo)準(zhǔn)化工作首批試點(diǎn)，通過(guò)不斷整合基層行政審批和公共服務(wù)職能，加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）行政綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)與平臺(tái)建設(shè)，理清基層審批服務(wù)事項(xiàng)，拓寬基層政務(wù)服務(wù)辦事渠道，提升基層政務(wù)服務(wù)能力，充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的示范引領(lǐng)作用，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)工作規(guī)范化水平。

全面提升窗口服務(wù)質(zhì)效。規(guī)范窗口服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化窗口形象，加強(qiáng)窗口工作人員的.日常管理，持續(xù)開(kāi)展評(píng)優(yōu)活動(dòng)，以評(píng)促進(jìn)，形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。。加強(qiáng)監(jiān)督管理，公開(kāi)行政效能投訴方式，在一樓大屏、政務(wù)網(wǎng)站、辦事指南上公開(kāi)投訴監(jiān)督電話，便于群眾監(jiān)督，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)有序進(jìn)行。x-x月共受理群眾電話投訴、__市長(zhǎng)熱線共計(jì)__余起。

（二）以利企便民為目標(biāo)，做大做強(qiáng)皖事通app主陣地。

積極推動(dòng)四電應(yīng)用。各級(jí)大廳工作人員引導(dǎo)辦事人員通過(guò)皖事通實(shí)行線上辦理；縣政務(wù)服務(wù)大廳綜窗提供小白盒供辦事人掃碼調(diào)用；并做好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、綜窗人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。加強(qiáng)電子材料的互信互認(rèn)，要求各業(yè)務(wù)部門(mén)鼓勵(lì)群眾通過(guò)線上申請(qǐng)辦理，辦理結(jié)果郵政免費(fèi)郵寄。

充實(shí)完善皖事通平臺(tái)__板塊。在前期數(shù)據(jù)歸集的基礎(chǔ)上，積極探索數(shù)據(jù)共享應(yīng)用，__公安、__縣政府信息公開(kāi)、__社保服務(wù)、__縣學(xué)區(qū)地圖、__醫(yī)保網(wǎng)上辦事大廳和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)熱線電話、今日__等x個(gè)皖事通應(yīng)用已成功對(duì)接皖事通平臺(tái)，努力實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)掌上辦、一件事集成辦、高頻事項(xiàng)省內(nèi)跨區(qū)域通辦服務(wù)數(shù)量。

全力推進(jìn)皖事通法人注冊(cè)。聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)下發(fā)文件，要求全縣區(qū)域內(nèi)已取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)通過(guò)x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或皖事通app注冊(cè)法人用戶(hù)賬號(hào)。對(duì)不熟悉注冊(cè)流程的法人用戶(hù)，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政務(wù)服務(wù)大廳安排專(zhuān)人幫助注冊(cè)。

持續(xù)拓展安康碼場(chǎng)景應(yīng)用。會(huì)同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、衛(wèi)健委、教育、交通、文旅體局等部門(mén)在公共場(chǎng)合全面推進(jìn)掃碼核驗(yàn)工作，落實(shí)安康碼民生工程任務(wù)。印發(fā)《__縣安康碼應(yīng)用便民工程項(xiàng)目資金使用管理制度》和《__縣安康碼應(yīng)用便民工程項(xiàng)目管理辦法》。截止至今年__月底，全縣安康碼申領(lǐng)總數(shù)達(dá)__.x萬(wàn)人次，安康碼亮碼總數(shù)為_(kāi)_.x萬(wàn)次，安康碼核驗(yàn)總數(shù)為_(kāi)_.x萬(wàn)次，安康碼線上申訴__次，平均處理時(shí)長(zhǎng)為x.x小時(shí)，線上代申領(lǐng)__人次，平均處理時(shí)長(zhǎng)為x小時(shí)，核驗(yàn)點(diǎn)開(kāi)通數(shù)x.x萬(wàn)個(gè)。已推出安康碼+政務(wù)服務(wù)、安康碼+醫(yī)療健康服務(wù)、安康碼+場(chǎng)所預(yù)約、安康碼+企業(yè)考勤四個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，支持一碼通辦事項(xiàng)累計(jì)__個(gè)。

（三）以安全共享為原則，強(qiáng)化數(shù)據(jù)資源管理。

努力構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全保障體系，建立完善網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)等制度。安排業(yè)務(wù)骨干參加市局網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)。配合縣網(wǎng)信辦、縣公安局等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，提升全縣數(shù)據(jù)資源網(wǎng)絡(luò)安全保障能力。積極開(kāi)展數(shù)據(jù)歸集攻堅(jiān)工作，目前已經(jīng)完成全縣信息化調(diào)研摸底工作。通過(guò)初步摸底統(tǒng)計(jì)，全縣共有信息化系統(tǒng)__個(gè)，縣自建系統(tǒng)__個(gè)。穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)據(jù)歸集共享，積極推進(jìn)全縣數(shù)據(jù)資源的采集、整合、共享、交換、開(kāi)放，探索建立多層次、跨部門(mén)的信息資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門(mén)的資源共享與交互，并加強(qiáng)與省、市的資源交換和共享。通過(guò)全面梳理形成監(jiān)管事項(xiàng)目錄清單，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管數(shù)據(jù)歸集共享，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管工作。

（四）以信息化統(tǒng)籌為基礎(chǔ)，打造數(shù)字建設(shè)高地。

統(tǒng)籌信息化項(xiàng)目建設(shè)。今年x月，以縣政府辦名義印發(fā)《關(guān)于規(guī)范信息化項(xiàng)目建設(shè)的通知》，對(duì)已建成的信息化項(xiàng)目和正在規(guī)劃建設(shè)的信息化項(xiàng)目進(jìn)一步規(guī)范和整合。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)數(shù)字__項(xiàng)目。成立數(shù)字__推進(jìn)工作小組，負(fù)責(zé)數(shù)字__建設(shè)中的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和推進(jìn)工作。擬定《數(shù)字__項(xiàng)目建設(shè)__年度推進(jìn)計(jì)劃》，細(xì)化時(shí)間表、路線圖以及今年擬建設(shè)的主要內(nèi)容，不斷推進(jìn)數(shù)據(jù)中臺(tái)（含數(shù)據(jù)庫(kù)）、城市大腦等核心及智慧應(yīng)急（含消防數(shù)字化）、雪亮工程、智慧教育等應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)，并新增智慧管網(wǎng)、智慧林業(yè)等方面的建設(shè)內(nèi)容。做好今年數(shù)字__專(zhuān)項(xiàng)債發(fā)行工作。按照財(cái)政局通知要求報(bào)送專(zhuān)項(xiàng)債券項(xiàng)目穿透式監(jiān)測(cè)系統(tǒng)單位收集表和專(zhuān)項(xiàng)債券項(xiàng)目穿透式監(jiān)測(cè)系統(tǒng)用戶(hù)收集表，向市財(cái)政局報(bào)送相關(guān)資金申請(qǐng)材料，積極爭(zhēng)取x-x月份專(zhuān)項(xiàng)債，今年已使用專(zhuān)項(xiàng)債資金x.__億元。確定項(xiàng)目建設(shè)總包單位。按照x月__日數(shù)字__項(xiàng)目建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)要求，于x月x日前確定省招標(biāo)集團(tuán)為招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，按照招標(biāo)計(jì)劃時(shí)序進(jìn)度編寫(xiě)發(fā)布招標(biāo)文件，x月x日開(kāi)標(biāo)，__有限公司中標(biāo)，項(xiàng)目建設(shè)前期工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中。x月__日，通過(guò)招投標(biāo)確定__公司為項(xiàng)目的監(jiān)理單位。正在有序推進(jìn)智慧課堂工程建設(shè)，不斷完善數(shù)字__建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，智慧農(nóng)業(yè)深化設(shè)計(jì)方案、智慧林業(yè)、水域治理及智慧管網(wǎng)可研方案。

一年來(lái)，在上級(jí)主管部門(mén)的正確指導(dǎo)和縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全局全體干部的共同努力，我局各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但離縣委、縣政府的要求還有差距，離企業(yè)、群眾的期盼還有距離，工作中還存在不足，具體表現(xiàn)為：部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)未把基層政務(wù)服務(wù)工作擺上應(yīng)有位置，從事政務(wù)服務(wù)的隊(duì)伍也不穩(wěn)定；政務(wù)地圖、自助終端等新的服務(wù)方式宣傳推廣力度有待加強(qiáng)；系統(tǒng)互通不夠，信息難以共享。

__年，我局將在市局和縣委縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)一門(mén)一次改革，努力改善政務(wù)營(yíng)商軟環(huán)境和硬環(huán)境，利用數(shù)字賦能，不斷推進(jìn)數(shù)字城市、智慧城市建設(shè)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)新社會(huì)高效能治理，釋放更大的惠企利民紅利，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作：

一、加大推進(jìn)網(wǎng)上辦事力度。一是提高_(dá)_小時(shí)政務(wù)服務(wù)地圖使用率。通過(guò)加強(qiáng)長(zhǎng)三角政務(wù)地圖核查力度、多渠道開(kāi)展宣傳推廣活動(dòng)，提高政務(wù)地圖知曉率，認(rèn)真梳理手機(jī)可辦高頻服務(wù)事項(xiàng)，借助高頻服務(wù)事項(xiàng)手機(jī)便捷辦理，窗口工作人員常態(tài)化引導(dǎo)和輔導(dǎo)辦事群眾通過(guò)長(zhǎng)三角政務(wù)地圖使用預(yù)約辦掌上辦等服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)足不出戶(hù)即可辦件的目標(biāo)。二是推進(jìn)一件事一次辦。圍繞電力接入外線工程項(xiàng)目審批等__個(gè)企業(yè)和群眾日常工作生活中經(jīng)常遇到的一件事，整合相關(guān)部門(mén)審批服務(wù)事項(xiàng)，整合、優(yōu)化、簡(jiǎn)化辦事服務(wù)信息，形成一套材料，利用好綜窗改革后實(shí)行跨部門(mén)受理的優(yōu)勢(shì)，實(shí)行一次申報(bào)、并聯(lián)辦理。同時(shí)做好一件事辦事指南、辦理流程在x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)__分廳的同步發(fā)布。

二、提升優(yōu)化全程代辦服務(wù)。依托市場(chǎng)服務(wù)綜窗和基建審批綜窗設(shè)立雙招雙引服務(wù)專(zhuān)窗，明確專(zhuān)人繼續(xù)對(duì)新辦企業(yè)設(shè)立登記和企業(yè)工程建設(shè)項(xiàng)目審批實(shí)行全程代理服務(wù)，加強(qiáng)跟蹤上門(mén)服務(wù)，幫助企業(yè)開(kāi)展前期謀劃，實(shí)行前置審批、容缺預(yù)審、集中會(huì)審，當(dāng)好店小二，提升服務(wù)質(zhì)效。

三、繼續(xù)推進(jìn)兩集中、兩到位，鞏固一窗通辦成效。按照國(guó)務(wù)院《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》和《x省實(shí)施〈優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例〉辦法》，建立以服務(wù)窗口為主導(dǎo)的政務(wù)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，實(shí)行一窗受理、集中審批、集成服務(wù)，進(jìn)一步完善縣級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳一站式服務(wù)功能。選優(yōu)配強(qiáng)調(diào)整窗口工作人員，為進(jìn)一步向窗口授權(quán)創(chuàng)造條件，提升大廳辦成事、辦好事、好辦事的水平。力求做到受理在窗口、審批在窗口、制證在窗口，所有材料不出窗口，所有審批環(huán)節(jié)在窗口完成；對(duì)個(gè)別確實(shí)需要集體研究決定的事項(xiàng)，要采用單位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)股室人員定期到窗口一線現(xiàn)場(chǎng)審批的方式實(shí)行審批；確需在單位內(nèi)部股室流轉(zhuǎn)的，擴(kuò)大政務(wù)外網(wǎng)的覆蓋面，讓數(shù)據(jù)跑路；確需要核對(duì)申報(bào)材料原件的，至少要做到安排專(zhuān)人傳送材料，禁止將內(nèi)部流程外化、讓申請(qǐng)人在窗口與單位之間來(lái)回奔跑，提高窗口服務(wù)能力。

四、加快推進(jìn)數(shù)字__建設(shè)項(xiàng)目。遵循急用先行、基礎(chǔ)先行、應(yīng)用引領(lǐng)的原則，計(jì)劃完成數(shù)據(jù)中心、安全等保、共享中臺(tái)、數(shù)字城市運(yùn)營(yíng)中心以及雪亮工程、智慧教育、智慧應(yīng)急等數(shù)字__重點(diǎn)建設(shè)工程。在三年內(nèi)完成數(shù)字__總規(guī)的建設(shè)內(nèi)容，建成后兩年內(nèi)，通過(guò)城市運(yùn)營(yíng)中心的運(yùn)營(yíng)，不斷深化城市管理和社會(huì)治理，提髙城市智慧化運(yùn)營(yíng)管理。

五、深化大數(shù)據(jù)整合共享。一是努力構(gòu)建跨部門(mén)、跨地域、跨系統(tǒng)的政務(wù)云，強(qiáng)化政務(wù)數(shù)據(jù)整合共享的支撐作用，解決目前各級(jí)政府之間、各部門(mén)之間、各系統(tǒng)各業(yè)務(wù)之間存在的大量信息孤島，政務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通不充分問(wèn)題。二是建立完善共享標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，加快推進(jìn)各部門(mén)、各系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)、信息和業(yè)務(wù)的聯(lián)通共享。三是強(qiáng)化政務(wù)數(shù)據(jù)共享模型建設(shè)，建立本地?cái)?shù)據(jù)共享模型，統(tǒng)一數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使得兩者相匹配，并實(shí)現(xiàn)同步更新，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值最大化。四是大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)用工作。全面落實(shí)辦好一件事及四電應(yīng)用工作。

六、強(qiáng)化政府?dāng)?shù)據(jù)安全保障。一是加強(qiáng)安全防控，形成體制機(jī)制，覆蓋從數(shù)據(jù)的形成、存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)的傳輸、應(yīng)用以及共享這整個(gè)過(guò)程，實(shí)行全過(guò)程監(jiān)管。二是構(gòu)建多層次安全保障體系。以保障數(shù)據(jù)安全、政務(wù)安全為首要目標(biāo)，建設(shè)動(dòng)態(tài)感知云平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)，強(qiáng)化評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、共享信息，同時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)研究判斷，建立安全應(yīng)急機(jī)制。

七、做好皖事通app推廣使用工作。不斷開(kāi)發(fā)上線安康碼更多新場(chǎng)景應(yīng)用，加快縣婦幼保健醫(yī)院安康碼場(chǎng)景應(yīng)用建設(shè)和企業(yè)碼場(chǎng)景應(yīng)用建設(shè)。

八、實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)好差評(píng)和政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化全覆蓋。切實(shí)做好引導(dǎo)群眾評(píng)價(jià)工作，提高評(píng)價(jià)率和辦件評(píng)價(jià)事項(xiàng)覆蓋占比，實(shí)事求是推進(jìn)好差評(píng)工作；以城鄉(xiāng)一體化為引領(lǐng)，把方便基層群眾辦事作為政務(wù)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全面開(kāi)展全縣推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

個(gè)人工作計(jì)劃管理技巧篇十一

人事檔案工作是學(xué)校工作的一個(gè)重要組成部分，對(duì)促進(jìn)幼兒園發(fā)展起著舉足輕重的作用。為貫徹落實(shí)中組部《干部人事檔案工作目標(biāo)管理暫行辦法》和《干部人事檔案工作目標(biāo)管理考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》精神，根據(jù)市、區(qū)委關(guān)于干部人事檔案工作目標(biāo)管理要求，進(jìn)一步完善人事檔案管理，使干部人事檔案工作不斷達(dá)到新的標(biāo)準(zhǔn)。為了有序、有效、扎實(shí)地開(kāi)展此項(xiàng)工作，使幼兒園人事檔案工作逐步步入規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理的軌道，根據(jù)學(xué)校發(fā)展的總體規(guī)劃，特制定本工作計(jì)劃。

全面負(fù)責(zé)開(kāi)展師資隊(duì)伍建設(shè)、人事調(diào)配、全員聘任與考核、人事檔案管理等日常工作；研究制定、完善學(xué)校人事分配一系列規(guī)章制度，規(guī)范人事管理；負(fù)責(zé)人才引進(jìn)（待遇落實(shí)）、教職工職稱(chēng)、晉升、人才工程等工作；負(fù)責(zé)做好有關(guān)人事方面的協(xié)調(diào)工作。

1、提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好人事檔案工作的責(zé)任感。

人事檔案工作是人事工作的重要組成部分，是人事工作中一項(xiàng)必不可少的基礎(chǔ)工作。我們要在思想上充分認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作的重要性，增強(qiáng)做好人事檔案工作的責(zé)任感、光榮感和緊迫感。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，接受人事檔案工作領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的監(jiān)督檢查。

認(rèn)真參加上級(jí)主管部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)研討活動(dòng)，提高自己的人事檔案管理水平。在幼兒園有計(jì)劃的開(kāi)展人事檔案管理工作，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定，接受教育局人事科對(duì)我幼兒園檔案管理工作的檢查監(jiān)督與考核。

3、不斷充實(shí)、完善人事檔案信息庫(kù)。

加強(qiáng)人事檔案的信息收集，不斷充實(shí)、完善人事檔案信息庫(kù)。同時(shí)，保管與保護(hù)好各類(lèi)檔案，力爭(zhēng)做到人事檔案信息化、人事資源共享化。

1、做好調(diào)動(dòng)人員的手續(xù)辦理及工資、社保、檔案的轉(zhuǎn)移工作。

2、做好人才引進(jìn)、在職引進(jìn)人員的手續(xù)辦理工作；

3、做好人才引進(jìn)、在職引進(jìn)人員的居住證、工資、社會(huì)保險(xiǎn)等工作。

4、做好勞務(wù)派遣人員及社會(huì)化人員的各項(xiàng)工作。

5、負(fù)責(zé)管理全校教職工的工資、福利、津貼及養(yǎng)老保險(xiǎn)事項(xiàng)。

6、及時(shí)完成各類(lèi)統(tǒng)計(jì)表的填報(bào)，在編人員人事信息的更新工作。

7、負(fù)責(zé)組織全校各系列專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的評(píng)審?fù)扑]工作；

9、認(rèn)真、及時(shí)地完成幼兒園安排的.其它相關(guān)工作。

1、公司檔案借閱。

（1）公司內(nèi)咳嗽笨梢越柙模借閱者都要填寫(xiě)《機(jī)密文件借閱單》，報(bào)主管人員批準(zhǔn)后，方可借閱。其中非受控文檔的借閱要由部門(mén)經(jīng)理簽字批準(zhǔn)；受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

（2）外單位借閱檔案時(shí)，應(yīng)持有單位介紹信，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱，且不得帶離檔案室。其摘抄內(nèi)容也須總經(jīng)理同意且審核后方能帶出。

2、檔案借閱的最長(zhǎng)期限為一周；對(duì)借出檔案，檔案管理人員要定期催還，發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還，應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理處理。

3、公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以復(fù)制，復(fù)制者都要填寫(xiě)《機(jī)密文件復(fù)制單》，報(bào)主管人員批準(zhǔn)后，方可復(fù)制。其中非受控文檔的借閱要由部門(mén)經(jīng)理簽字批準(zhǔn)；受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

4、必須嚴(yán)格保密，不準(zhǔn)泄露檔案材料內(nèi)容，如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時(shí)匯報(bào)，追究當(dāng)事人責(zé)任。

5、不準(zhǔn)拆卷及任意抽、換卷內(nèi)文件或剪貼涂改其字句等；不得任意摘抄或復(fù)制案卷內(nèi)容，如確有需要，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)才能摘抄或復(fù)制。

6、必須愛(ài)護(hù)檔案，保持整潔，不準(zhǔn)在檔案材料中寫(xiě)字、劃線或作記號(hào)等。

7、不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借，必須專(zhuān)人專(zhuān)用。

8、用畢按時(shí)歸還，如需延長(zhǎng)借閱時(shí)間，必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。

1、對(duì)已失效的檔案，由檔案管理員登記造冊(cè)，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同鑒定，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，按規(guī)定銷(xiāo)毀。

2、經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的檔案，可單獨(dú)存放半年，經(jīng)驗(yàn)證確無(wú)保留價(jià)值時(shí)，再行銷(xiāo)毀，以免誤毀。

3、銷(xiāo)毀文件必須在指定地點(diǎn)進(jìn)行，并指派專(zhuān)人監(jiān)銷(xiāo)，文件銷(xiāo)毀后，監(jiān)銷(xiāo)人應(yīng)在銷(xiāo)毀注冊(cè)上簽字。

個(gè)人工作計(jì)劃管理技巧篇十二

2、按推銷(xiāo)定單實(shí)時(shí)收貨、送檢、記卡、進(jìn)帳;。

3、按消費(fèi)部領(lǐng)料方案、領(lǐng)料單實(shí)時(shí)發(fā)貨、記卡、進(jìn)帳;。

4、按流程請(qǐng)求當(dāng)天進(jìn)完當(dāng)天的帳;。

5、按流程請(qǐng)求月尾清點(diǎn)，查清盤(pán)盈盤(pán)虧緣由，改正過(guò)錯(cuò)，打印報(bào)表。

1、收貨(點(diǎn)數(shù)、過(guò)稱(chēng)、指點(diǎn)卸貨、簽送貨單，開(kāi)進(jìn)倉(cāng)單、記標(biāo)識(shí)卡);。

2、送檢(對(duì)于原資料倉(cāng)須報(bào)送查驗(yàn)，由查驗(yàn)員查驗(yàn)及格否，分歧格退貨，及格才進(jìn)倉(cāng))。

3、保存(做好防火、防水，品質(zhì)、日清點(diǎn))。

5、記賬。

一、對(duì)于當(dāng)日發(fā)作的收貨、出貨進(jìn)電腦賬，打印進(jìn)倉(cāng)單、出倉(cāng)單;。

二、收貨輸出送貨單元稱(chēng)號(hào)、數(shù)目、規(guī)格、日期等;

三、出貨寫(xiě)明出貨單元稱(chēng)號(hào)、數(shù)目、規(guī)格、日期等;

四、日清點(diǎn)時(shí)，留意賬、物、卡的數(shù)目須堅(jiān)持分歧。

二、月度堆棧報(bào)表(清點(diǎn)后沒(méi)有患上再發(fā)作進(jìn)貨、出貨，打印報(bào)表交財(cái)政部分)。

個(gè)人工作計(jì)劃管理技巧篇十三

20xx年是新的一年，也應(yīng)該是突破的一年。在過(guò)去的20xx年，xx累計(jì)銷(xiāo)量超過(guò)xx萬(wàn)臺(tái)，以同比61%增幅實(shí)現(xiàn)完美收功。所以在20xx年，為了實(shí)現(xiàn)對(duì)20xx年銷(xiāo)量的突破，我們的任務(wù)很重。一分耕耘一分收獲，這一年要做的工作還有很多，與此同時(shí)，我也感覺(jué)責(zé)任重大。從一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者，這一角色轉(zhuǎn)變并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的盡頭，在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí)，以身作則，嚴(yán)格要求自己。在接下來(lái)的銷(xiāo)售工作中，我會(huì)更加積極進(jìn)取，用心努力的去做好每一件事情，不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，會(huì)爭(zhēng)取做到。我對(duì)今后的工作計(jì)劃寫(xiě)于書(shū)面并銘記心中，如下：

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1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的當(dāng)月銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)。

2、利用自身銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行指導(dǎo)幫助，必要時(shí)幫忙談判價(jià)格。

3、傳達(dá)公司政策，給予銷(xiāo)售人員正能量，提升銷(xiāo)售積極性，促進(jìn)成交。

1、儀表儀表：早會(huì)時(shí)檢查儀容儀表，是否統(tǒng)一工作服并佩戴胸牌，男士打領(lǐng)帶，女士佩戴絲巾。

2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車(chē)輛，談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢，展車(chē)全部開(kāi)鎖。對(duì)不合格的情況予以記錄并反饋給銷(xiāo)售經(jīng)理。

3、展廳布置：配合市場(chǎng)部進(jìn)行展廳的布置，營(yíng)造出以顧客為中心的溫馨舒適的銷(xiāo)售環(huán)境。展廳宣傳物料的更新，包括宣傳視頻的更新，推廣品牌，促進(jìn)銷(xiāo)售，給客戶(hù)增強(qiáng)信心。

4、展廳前臺(tái)接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任，做到客戶(hù)一進(jìn)展廳馬上就有銷(xiāo)售顧問(wèn)接待。隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳的紀(jì)律。

5、值班檢查：強(qiáng)調(diào)值班的重要性，對(duì)值班人員的值班情況進(jìn)行檢查并記錄匯報(bào)。

6、銷(xiāo)售人員的日常工作：對(duì)于銷(xiāo)售人員的客戶(hù)級(jí)別定位和三表一卡的回訪進(jìn)行定期抽查，對(duì)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售流程進(jìn)行勘察，對(duì)銷(xiāo)售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況，必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷(xiāo)售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類(lèi)的客戶(hù)抱怨，提升客戶(hù)滿意度。

7、數(shù)據(jù)的反饋：督促銷(xiāo)售人員做好前臺(tái)登記（包括試乘試駕登記和展廳來(lái)店登記表等），強(qiáng)調(diào)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。每日做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)（日?qǐng)?bào)表，周報(bào)表，月報(bào)表等），并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行反饋分析，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，尋找更好的解決方法。

1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。

2、在銷(xiāo)售人員不值班或人員充足的情況下，可以進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓，由銷(xiāo)售經(jīng)理定點(diǎn)，出外發(fā)宣傳單頁(yè)。

每天對(duì)于銷(xiāo)售人員的交車(chē)、資料交接、開(kāi)票、做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤(pán)查。下班前上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車(chē)輛對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報(bào)，重點(diǎn)銷(xiāo)售。

合理優(yōu)化人員配備，提倡良性競(jìng)爭(zhēng)。銷(xiāo)售人員對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，會(huì)直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。因此，銷(xiāo)售人員的知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)是重中之重，除公司計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目外，對(duì)于車(chē)型的價(jià)格、配置、競(jìng)品車(chē)型、銷(xiāo)售話術(shù)等實(shí)行模擬對(duì)話，盡快熟悉車(chē)型。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題可以進(jìn)行討論，再進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。

當(dāng)然，所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵，俗話說(shuō)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起，在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

個(gè)人工作計(jì)劃管理技巧篇十四

做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20__年_月__日___人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法，對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

三、人事考核評(píng)價(jià)。

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在必須時(shí)期內(nèi)工作本事等方面的評(píng)價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等供給客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，制定人事評(píng)價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。

四、獎(jiǎng)懲管理。

結(jié)合公司實(shí)際，對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面，成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮，或者無(wú)理取鬧，聚眾打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情景的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。

五、人才儲(chǔ)備工作。

根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì)，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20__年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專(zhuān)業(yè)主要有：熱能與動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5-7人，電氣專(zhuān)業(yè)2-3人，化學(xué)專(zhuān)業(yè)2-3人。

六、員工職稱(chēng)評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作。

隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視，職稱(chēng)評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。

1、做好20__年度公司員工申報(bào)職稱(chēng)工作的辦理，重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱(chēng)人員的手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)要求，做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作，同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。

1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;。

3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢(qián)、財(cái)、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。

個(gè)人工作計(jì)劃管理技巧篇十五

在20xx年里，我工區(qū)廣場(chǎng)站已經(jīng)相繼完成連續(xù)墻、冠梁、支撐梁、鋪蓋體系、端頭加固、多次交通導(dǎo)改等諸多工序。在20xx年新的一年里將會(huì)迎來(lái)基坑開(kāi)挖、鋼支撐架設(shè)、綜合接地、主體結(jié)構(gòu)施工、臨時(shí)鋪蓋板拆除、附屬結(jié)構(gòu)施工等新的工序。無(wú)論對(duì)于工區(qū)還是個(gè)人而言都將面臨新的壓力和挑戰(zhàn)!對(duì)此，我訂立了20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，以便使我個(gè)人能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、工序管理。

1、人員安排：由于新的工序開(kāi)始及增加，技術(shù)人員需要加強(qiáng)，以保證整個(gè)工區(qū)各種工作能夠安全高效兼管到位(包括庫(kù)管員、電工、普工等各個(gè)崗位工作人員)。

2、20xx年2月至5月基坑開(kāi)挖階段，目前是基坑初開(kāi)挖期人員、機(jī)械設(shè)備、應(yīng)急物資都基本到位，按照基坑開(kāi)挖方案有條不紊進(jìn)行施工中。

這個(gè)階段至關(guān)重要，前期基坑的開(kāi)挖位置、開(kāi)挖方向決定了后續(xù)的施工，我工區(qū)嚴(yán)格按照方案執(zhí)行，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)的各種情況。

接下來(lái)在基坑開(kāi)挖施工高潮階段，多臺(tái)挖機(jī)相互配合，我們將努力保證各個(gè)開(kāi)挖面的安全、快速的前進(jìn)，并及時(shí)架設(shè)鋼支撐、處理鼓包和侵線的連續(xù)墻。在基坑開(kāi)挖見(jiàn)底后，做好首段驗(yàn)收工作，以保證主體施工前的準(zhǔn)備工作。

3、20xx年6月至10月主體結(jié)構(gòu)施工，本階段是本年的重點(diǎn)，更是整個(gè)車(chē)站施工的重中之重，前期的各個(gè)工作都是為了主體結(jié)構(gòu)施工而展開(kāi)的，所以在這個(gè)階段我工區(qū)更需要加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，例如綜合接地、大隊(duì)伍的管理(人數(shù)多)、多處大范圍的預(yù)留孔洞、大方量砼澆筑、大面積鋼筋綁扎、大范圍腳手架和模板的搭設(shè)，以及多層次高頻率的吊裝作業(yè)，特別是在鋪蓋區(qū)的施工，這就需要我們技術(shù)人員要把各個(gè)工作面盯住、盯死，學(xué)習(xí)xx大橋站的各種成功經(jīng)驗(yàn)，把xx大橋站的各種失誤之處引以為戒，并對(duì)半鋪蓋區(qū)和全鋪蓋區(qū)的施工積極進(jìn)行創(chuàng)新，以保證廣場(chǎng)站主體結(jié)構(gòu)施工的安全、快速、高質(zhì)量的完成。把廣場(chǎng)站鑄造成精品工程。

4、20xx年10月至12月為車(chē)站回填土、蓋板拆除、附屬結(jié)構(gòu)施工階段。本階段主要是完善整個(gè)車(chē)站的施工，并對(duì)道路進(jìn)行恢復(fù)，主要難點(diǎn)就是交通導(dǎo)改，場(chǎng)地的合理規(guī)劃，安全、高效的控制。

二、技術(shù)管理。

1、認(rèn)真審核圖紙，確?；娱_(kāi)挖的深度、砼圍檁的位置、鋼支撐的間距、格構(gòu)柱的加固，組織大家學(xué)習(xí)研究車(chē)站的主體結(jié)構(gòu)施工圖、建筑圖，認(rèn)真的進(jìn)行核量，并指定專(zhuān)人進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)管理(鋼筋、砼)。

3、認(rèn)真開(kāi)好現(xiàn)場(chǎng)交班會(huì)，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)、對(duì)明天的工作進(jìn)行安排，確保各個(gè)工作面的銜接。要求技術(shù)人員和協(xié)作隊(duì)工班長(zhǎng)必須參加交班會(huì)，要求他們?cè)诤拖乱话嘟M交班時(shí)必須要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交接，并對(duì)工作面的各種不穩(wěn)定因素要特別說(shuō)明。

三、現(xiàn)場(chǎng)管理。

1、工程質(zhì)量、安全控制：

按施工規(guī)范和設(shè)計(jì)要求檢查各開(kāi)挖面的標(biāo)高、鋼支撐間距、鋼筋綁扎、模板的安拆、砼成型養(yǎng)護(hù)、腳手架搭設(shè)等情況，都要落實(shí)到人，各工序、工作面都有技術(shù)人員盯看。

在現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患，要及時(shí)了其解施工過(guò)程，分析產(chǎn)生隱患的根源，協(xié)調(diào)施工人員處理問(wèn)題，待處理完畢后，再進(jìn)行檢查驗(yàn)收，最終達(dá)到消除質(zhì)量安全隱患。

2、工程進(jìn)度控制：

抓緊基坑開(kāi)挖，促使各開(kāi)挖面向前施工，保證材料設(shè)備的供應(yīng)，想方設(shè)法使挖掘機(jī)等設(shè)備發(fā)揮其最大功效，積極聯(lián)系出土單位，讓其保證出土量，盡快早日完成基坑的開(kāi)挖，為車(chē)站主體結(jié)構(gòu)施工創(chuàng)造良好局面。

3、文明施工：

響應(yīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，努力將廣場(chǎng)站打造成無(wú)錫文明工地，在去年這方面我工區(qū)做的不夠，今年將兩個(gè)場(chǎng)地分成若干個(gè)塊，由每名技術(shù)人員責(zé)任一塊，對(duì)有場(chǎng)地達(dá)不到要求的，就對(duì)其負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。并加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)的管理。

4、人員管理：

由于我工區(qū)增加一些新人，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以在接下來(lái)各種工作展開(kāi)的同時(shí)，將會(huì)以我為首的對(duì)資料和規(guī)范的學(xué)習(xí)，工作上有不懂的地方及時(shí)向梁溪大橋站和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教學(xué)習(xí)。

四、工程成本方面的控制。

1、油料控制：

目前現(xiàn)場(chǎng)已有多臺(tái)挖機(jī)在工作，首先在加油方面就要進(jìn)行三檢制(庫(kù)管員、技術(shù)員、司機(jī))，從源頭杜絕浪費(fèi)。讓每臺(tái)挖機(jī)發(fā)揮其最大功效，縮短運(yùn)輸距離和倒運(yùn)次數(shù)。

2、鋼筋、砼等原材料：

涉及鋼筋半成品的加工，要求技術(shù)人員反復(fù)對(duì)圖紙進(jìn)行核實(shí)，確保半成品的準(zhǔn)確性、必要性和實(shí)用性，保證對(duì)鋼筋原料的合理利用，確保不報(bào)廢、不浪費(fèi)。

涉及砼使用時(shí)，要求技術(shù)員報(bào)一份計(jì)劃使用量，工隊(duì)報(bào)一份計(jì)劃使用量，采取雙控制，留有余量不夠再補(bǔ)，從而使砼用量能夠得到有效控制。

3、收方工作：

仔細(xì)查看合同，確定收方部位和內(nèi)容，會(huì)同工程部領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)合部共同收方并確認(rèn)。做好收方資料的整理，并及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)收方結(jié)果。做到收方的及時(shí)性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

五、個(gè)人想法。

1、現(xiàn)場(chǎng)文明施工加強(qiáng)管理：

21世紀(jì)國(guó)家提倡和諧、文明，xx市政府要求我們“一模、兩化”，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)要求我們高標(biāo)準(zhǔn)文明施工，我工區(qū)堅(jiān)決響應(yīng)號(hào)召，加強(qiáng)文明施工管理，增強(qiáng)文明施工力量，對(duì)門(mén)位進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行其崗位職責(zé)。對(duì)協(xié)作隊(duì)伍進(jìn)行整訓(xùn)，讓協(xié)作隊(duì)伍必須達(dá)到“一模、兩化”標(biāo)準(zhǔn)。

2、對(duì)協(xié)作隊(duì)伍的管理：

技術(shù)交底和安全技術(shù)交底必須對(duì)其交底到位，堅(jiān)決杜絕反工工作的出現(xiàn)。促使協(xié)作隊(duì)伍能安全、快速、高質(zhì)的完成各種任務(wù)。對(duì)其在工作中產(chǎn)生的違規(guī)行為必須嚴(yán)厲打擊。

由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)的欠缺，導(dǎo)致之前在工作上出現(xiàn)不少錯(cuò)誤，所以需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方還有很多，首先要起到表彰作用：

第一、多學(xué)習(xí)，要時(shí)常學(xué)習(xí)方案、改進(jìn)方案，以避免不必要的損失。

第二、多學(xué)習(xí)，要時(shí)常學(xué)習(xí)主體施工圖、建筑圖等，以方便在工作出現(xiàn)困難時(shí)能想出好的辦法解決問(wèn)題。

第三、多學(xué)習(xí)，要時(shí)常學(xué)習(xí)各種工程案例、工程資料等，提高處理意外事件的能力，對(duì)于突發(fā)事件能夠及時(shí)有效的解決。

第四、多學(xué)習(xí)，要時(shí)常學(xué)習(xí)演講資料，要時(shí)?？葱蕵?lè)節(jié)目，從而加強(qiáng)自己的溝通能力，提高與業(yè)主、監(jiān)理、領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力，使工作能高效的完成。

明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識(shí)自己，糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn).更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

以上是我的20xx年工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，20xx年取得更好的成績(jī)，全面提高自己。

個(gè)人工作計(jì)劃管理技巧篇十六

一、保證業(yè)務(wù)、工作流程的順利開(kāi)展。

1、對(duì)于客戶(hù)的退貨產(chǎn)品回倉(cāng)，以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨，倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開(kāi)具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單，注明原采購(gòu)單號(hào)，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨，保持客戶(hù)能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。

2、倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件，對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故，對(duì)客戶(hù)提供一流的服務(wù)。

3、產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān)，對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符，倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給總部，采取相應(yīng)措施。

4、產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān)，對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品，倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對(duì)客戶(hù)要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量定好，標(biāo)志清楚，并向送貨員移清交貨，以免造成客戶(hù)收到貨物不相符的損害。

5、下半年倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況，合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制客戶(hù)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃，保證客戶(hù)第一時(shí)間里拿到貨物，有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。

6、倉(cāng)庫(kù)會(huì)按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出，有效期在前的先出的原則辦理。

二、發(fā)貨和努力提高自身的管理。

1、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí)，爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。

2、提點(diǎn)小意見(jiàn)：希望公司能在包裝上有所改裝，比如：cj12-400/5、hs13-1500/39、還有公司生產(chǎn)比較大的產(chǎn)品，把紙箱包裝改成木箱包裝，好對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有損害。

3.協(xié)調(diào)好客戶(hù)定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制，與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。

4、倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理，分級(jí)負(fù)責(zé)的制度，明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識(shí)和技能。

5、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔，安全工作計(jì)劃，確保準(zhǔn)確無(wú)誤，加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對(duì)客戶(hù)所咨詢(xún)的問(wèn)題所提必答。

6、往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周、月的清潔力度，保持庫(kù)容整潔、美觀、防潮。

“三百六十行，行行出狀元”這是一直以來(lái)我們所信奉的，作為公司中一個(gè)普通的職員，我不要求什么，我只要求自己做的更好，不斷的在進(jìn)步就好了，我知道自己的能力有限，但是能力是以方面，態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作，我相信我是會(huì)做的更好的，這些我都會(huì)認(rèn)識(shí)到，我相信我能夠做好!

現(xiàn)在我一直在公司擔(dān)任倉(cāng)庫(kù)管理員職務(wù)，倉(cāng)庫(kù)管理員這是一個(gè)非常重要的工作，倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品和物流管理，所以我的任務(wù)是非常重要。

工作這么多年后，我開(kāi)始認(rèn)識(shí)到倉(cāng)庫(kù)管理員更深層次的意義，意識(shí)到需要不斷對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)與計(jì)劃，才能更好地完成工作。因此，在下半年當(dāng)中的倉(cāng)庫(kù)管理員工作計(jì)劃，制定如下：

1、對(duì)客戶(hù)的退回產(chǎn)品進(jìn)行回倉(cāng)處理，以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦巫鳛槭論?jù)收貨，檢查發(fā)票開(kāi)具證明是否正確，返回倉(cāng)庫(kù)之前，進(jìn)行原始訂單號(hào)的記錄，在辦事處需要調(diào)換或退貨時(shí)候，及時(shí)地讓客戶(hù)在第一時(shí)間收到產(chǎn)品。

2、存儲(chǔ)工作方面，要對(duì)產(chǎn)品的性質(zhì)和儲(chǔ)存條件進(jìn)行分類(lèi)，讓儲(chǔ)存產(chǎn)品獲得適當(dāng)?shù)奈恢冒才?，合理堆放，妥善輕放。工作當(dāng)中注意安全操作，確保產(chǎn)品在整年當(dāng)中不會(huì)沒(méi)有出現(xiàn)任何事故，為客戶(hù)提供一流的儲(chǔ)藏服務(wù)。

3、產(chǎn)品儲(chǔ)存之前經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢查，產(chǎn)品數(shù)量，質(zhì)量，包裝進(jìn)行嚴(yán)格檢查，如果發(fā)現(xiàn)不符合存儲(chǔ)條件的產(chǎn)品，立即通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)部反映到總部，根據(jù)總部指示做出相應(yīng)的處理措施。

4、產(chǎn)品出庫(kù)之前做好嚴(yán)格核實(shí)把關(guān)，倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度文件交付產(chǎn)品，交付客戶(hù)要逐一審查，做到，準(zhǔn)確，明碼，標(biāo)價(jià)，以免客戶(hù)收到不匹配的貨物。

5、根據(jù)新一年的市場(chǎng)行情，相應(yīng)制定倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存方案。以確保為客戶(hù)提供100%的滿意服務(wù)。

6、做好倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)安全工作，重點(diǎn)：消防安全、生物安全、物化安全。定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)安全措施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處及時(shí)采取措施加以修補(bǔ)。

個(gè)人工作計(jì)劃管理技巧篇十七

一、建立完善的考核機(jī)制、真正做到公平、公正、公開(kāi)。

xx年我們對(duì)酒店員工和管理層的考核完全采取跟蹤考核數(shù)字化的辦法。每月都有酒店各部門(mén)對(duì)員工、酒店對(duì)管理層的具體考核內(nèi)容和分?jǐn)?shù)果。到年終集中考核評(píng)比過(guò)程中、我們對(duì)管理層另外采取群眾測(cè)評(píng)、上級(jí)對(duì)管理層測(cè)評(píng)、個(gè)人述職的辦法、嚴(yán)格進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。并進(jìn)行末位淘汰制度。倒數(shù)第一名的第一年警告、第二年繼續(xù)倒數(shù)第一名就取消部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職位。

二、建立激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、真正把企業(yè)人的積極性調(diào)動(dòng)到極致。

我們要通過(guò)多工種多渠道的培訓(xùn)辦法、讓員工接受正規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。一是酒店聘請(qǐng)專(zhuān)家講課；二是讓老師傅技師傳幫帶。酒店采取嚴(yán)格考試和競(jìng)選辦法、在員工中產(chǎn)生業(yè)務(wù)能手和技術(shù)尖子。并大張旗鼓的樹(shù)立標(biāo)兵、給以獎(jiǎng)勵(lì)。

三、建立營(yíng)銷(xiāo)自主的承包機(jī)制、真正實(shí)現(xiàn)多勞多得的分配目標(biāo)。

xx年酒店同各部門(mén)經(jīng)理簽訂承包責(zé)任書(shū)。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)同個(gè)人收入掛鉤、完成任務(wù)的保證正常的工資收入。超額完成任務(wù)按照完成比例給以額外的收入和獎(jiǎng)勵(lì)。降低成本厲行節(jié)約的有特殊獎(jiǎng)勵(lì)。

四、建立多種經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新機(jī)制、真正激活酒店的服務(wù)功效。

xx年我們公開(kāi)向社會(huì)推出了以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)辦法：

1、舉辦有特定設(shè)計(jì)有專(zhuān)門(mén)隊(duì)伍有固定目標(biāo)有策劃的生日宴；

2、采取專(zhuān)門(mén)送餐辦法。

3、宴會(huì)廳降低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、讓平常百姓家進(jìn)入。

4、開(kāi)展大學(xué)生售消費(fèi)卡公益活動(dòng)。讓大學(xué)生有收入、公益事業(yè)有發(fā)展。

5、確立終身尊貴客戶(hù)、建立走訪制度。定期邀請(qǐng)會(huì)面、定期贈(zèng)送禮品。

6、走訪企業(yè)、老板、機(jī)關(guān)、廠礦、隨時(shí)了解顧客需求、調(diào)整我們的服務(wù)理念和方法、做到顧客的滿意。

五、建立關(guān)愛(ài)員工長(zhǎng)效機(jī)制、真正改善員工的生活環(huán)境、提高員工的自信心。

個(gè)人工作計(jì)劃管理技巧篇十八

計(jì)劃是酒店工作過(guò)程的第一步驟。計(jì)劃是指對(duì)一個(gè)特定的時(shí)期內(nèi)將要進(jìn)行的工作進(jìn)行預(yù)先的安排和布置的過(guò)程。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。不論事大事小，都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)事先安排，假如估計(jì)到某事將可能發(fā)生突變，也要有一個(gè)預(yù)先的分析判斷和應(yīng)急準(zhǔn)備。當(dāng)然，大的事情有大的計(jì)劃，這種計(jì)劃往往還要形成文字;一些細(xì)小的事情未必以文字形式體現(xiàn)，也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了。但無(wú)論如何，計(jì)劃是酒店工作過(guò)程中必不可少的一個(gè)步驟。

酒店計(jì)劃就是指酒店管理者事先規(guī)劃做什么，如何做和誰(shuí)去做。具體而言，酒店計(jì)劃應(yīng)考慮3個(gè)重要問(wèn)題。一是我們要做什么，為誰(shuí)而做?二是我們要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)?三是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，我們對(duì)組織的活動(dòng)是如何進(jìn)行管理?對(duì)這些問(wèn)題的回答將確定酒店未來(lái)所有活動(dòng)的方針。因此，制定好酒店的各種計(jì)劃，是酒店管理者首先和最重要的工作。計(jì)劃可以全面合理地安排好其他一切工作，應(yīng)該說(shuō)，沒(méi)有計(jì)劃就不存在管理。

酒店計(jì)劃有下列好處：

計(jì)劃將迫使管理者作全面的思考，幫助管理者選擇更加有效的經(jīng)營(yíng)管理方案，計(jì)劃也提供了指導(dǎo)與評(píng)價(jià)下屬工作狀況和酒店經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)。

事實(shí)上，不做計(jì)劃就是選擇混亂，不實(shí)行計(jì)劃管理就是實(shí)行危機(jī)管理。

二、計(jì)劃制定的特點(diǎn)。

酒店計(jì)劃是由酒店各層管理人員負(fù)責(zé)制定和實(shí)施的。因此，我們可以從酒店不同管理層的角度，來(lái)分析與把握酒店不同計(jì)劃的類(lèi)型及特點(diǎn)。

1、上層管理者。

即酒店集團(tuán)總裁和酒店總經(jīng)理制定酒店發(fā)展的全面和長(zhǎng)期的計(jì)劃。由于所涉及到的外部環(huán)境包括法律變動(dòng)、社會(huì)潮流、政府政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)際關(guān)系和客源需求數(shù)量與特點(diǎn)，是很難預(yù)測(cè)的，因此這類(lèi)戰(zhàn)略性計(jì)劃具有不確定性，需要不斷調(diào)整。

2、中層管理者。

即部門(mén)經(jīng)理要以上層管理者提供的酒店總目標(biāo)和政策為指導(dǎo)，制定本部門(mén)的業(yè)務(wù)行動(dòng)計(jì)劃。中層的計(jì)劃主要與內(nèi)部事務(wù)相關(guān)，因而計(jì)劃的不確定性就大大減少了。這類(lèi)計(jì)劃在性質(zhì)上也是長(zhǎng)期的和創(chuàng)造性的。中層管理者至少要制定為期一個(gè)月的本部門(mén)工作計(jì)劃。

3、低層管理者。

即主管要做計(jì)劃。他們的計(jì)劃期更短、內(nèi)容更專(zhuān)門(mén)化和具體化。這一層的計(jì)劃往往是在客源或任務(wù)既定情況下的作業(yè)計(jì)劃，這包括員工工作時(shí)間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計(jì)劃。

三、計(jì)劃制定的要求。

一項(xiàng)好的酒店計(jì)劃應(yīng)該包括六方面的內(nèi)容：目標(biāo)、措施、實(shí)施時(shí)間、負(fù)責(zé)人、預(yù)算、評(píng)估控制。

要制定好一項(xiàng)酒店計(jì)劃，還需要注意下列幾個(gè)方面的問(wèn)題：

第一，計(jì)劃必須寫(xiě)下來(lái)。這會(huì)使人在制定計(jì)劃時(shí)考慮更周全，也可時(shí)刻提醒管理人員去努力實(shí)現(xiàn)它，容易在全體人員中溝通，并可作為工作檢查的標(biāo)準(zhǔn)。

第二，計(jì)劃要被理解和接受。要讓大家知道，因?yàn)橛?jì)劃是大家的行動(dòng)目標(biāo)與方案。

第三，計(jì)劃目標(biāo)要具有可行性，這樣才會(huì)有激勵(lì)作用;又要具有挑戰(zhàn)性，只有通過(guò)不斷努力才能實(shí)現(xiàn)。這樣才會(huì)有指導(dǎo)意義。

第四，要規(guī)定實(shí)施的時(shí)期，否則，不會(huì)產(chǎn)生緊迫責(zé)任感。另外，目標(biāo)規(guī)定的實(shí)現(xiàn)時(shí)間必須與員工的工作時(shí)間與對(duì)目標(biāo)感興趣的時(shí)間相一致。

酒店工作的計(jì)劃是以上級(jí)布置的任務(wù)、目標(biāo)為依據(jù)而制定的，是對(duì)上級(jí)的各種決策作出具體的安排。

從計(jì)劃的時(shí)間性講，有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和近期計(jì)劃。而就管理人員的工作計(jì)劃而言，一般是近期計(jì)劃。

從計(jì)劃內(nèi)容說(shuō)，有完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃、開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)工作計(jì)劃和管理工作計(jì)劃。作為管理人員經(jīng)常制定的計(jì)劃，一般為業(yè)務(wù)工作和管理工作的計(jì)劃。從計(jì)劃表現(xiàn)特點(diǎn)分，或?yàn)槿婀ぷ饔?jì)劃——往往體現(xiàn)為完成目標(biāo)計(jì)劃，或?yàn)閷?zhuān)項(xiàng)工作計(jì)劃。

一完成目標(biāo)計(jì)劃。

又分為完成任務(wù)指標(biāo)計(jì)劃和某一階段應(yīng)達(dá)到的工作水平目標(biāo)計(jì)劃。完成目標(biāo)的計(jì)劃一般可看作是全面工作計(jì)劃。

種資源的安排，也可能涉及到如何開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，還可能涉及到如何提高工作質(zhì)量以利促銷(xiāo)，如何調(diào)動(dòng)員工積極性等措施安排，甚至還可能提出需要上級(jí)解決的事項(xiàng)及其它部門(mén)配合的工作內(nèi)容等。

再如，某客房部門(mén)經(jīng)理為了使屬下每位員工在半年內(nèi)都能達(dá)到高一級(jí)技能水準(zhǔn)，制定了技術(shù)等級(jí)達(dá)標(biāo)計(jì)劃，其中針對(duì)每位員工現(xiàn)有實(shí)際情況作出具體的有關(guān)項(xiàng)目培訓(xùn)練習(xí)安排、結(jié)對(duì)子互幫互學(xué)安排和分段考核及總評(píng)的時(shí)間安排等。

如某部門(mén)制定在某月中旬接待某大型團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃，營(yíng)銷(xiāo)部制定接待某v.i.p客人的工作計(jì)劃，某餐廳制定為某會(huì)議舉辦大型的歌舞晚宴的計(jì)劃等。這些計(jì)劃一般都會(huì)體現(xiàn)人力安排、物力配備、財(cái)務(wù)預(yù)算、時(shí)間確定、信息流動(dòng)等等，還有可能體現(xiàn)工作程序、協(xié)作要求等項(xiàng)目，也會(huì)對(duì)達(dá)到的工作效果等作出具體要求。

再如，前廳部為了使屬下員工英語(yǔ)水平有進(jìn)一步提高，制定了某一時(shí)期員工英語(yǔ)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，工程部制定了空調(diào)制冷系統(tǒng)的全面檢修計(jì)劃，營(yíng)銷(xiāo)部制定了開(kāi)辟新的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和拜訪新、老客戶(hù)計(jì)劃等，也都屬于專(zhuān)項(xiàng)工作計(jì)劃。

五、計(jì)劃的寫(xiě)作要求。

前面說(shuō)過(guò)，管理人員要解決某一個(gè)問(wèn)題，完成某一項(xiàng)上級(jí)交給的。

任務(wù)都要有“計(jì)劃”這個(gè)步驟。對(duì)于比較重要、比較復(fù)雜的工作就應(yīng)當(dāng)要有一個(gè)文字形式的計(jì)劃，以便執(zhí)行者有章可循，也便于有關(guān)人員檢查落實(shí)。形成文字的計(jì)劃結(jié)構(gòu)一般是：

一標(biāo)題，即計(jì)劃名稱(chēng)。要求標(biāo)題準(zhǔn)確、主題明確。

二前言，即制定此計(jì)劃的緣由和指導(dǎo)思想，要求開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔。

三正文，這是計(jì)劃的主體部分。包括：

計(jì)劃達(dá)到的目標(biāo)，工作要求，工作重點(diǎn)，措施，方法，步驟，時(shí)間安排，人力安排等。這一部分集中說(shuō)明：

——做什么(what);。

——何處做(where);。

——何時(shí)做以及何時(shí)完成(when);。

——誰(shuí)去做(who);。

——怎么做以及做得結(jié)果應(yīng)達(dá)到什么的標(biāo)準(zhǔn)(how)。

這一部分要求寫(xiě)得明確具體，能量化的指標(biāo)盡可能量化;線條清晰、表述清楚;對(duì)于時(shí)間安排、人力安排、信息傳遞工作、方法、行動(dòng)步驟、工作進(jìn)度、結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)等，盡可能寫(xiě)得詳盡，不可含糊其辭;可以使用表格的應(yīng)盡可能使用。

總之，要求主體內(nèi)容寫(xiě)得細(xì)致、周到、明確、具體，這樣方能有助于計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。

四其他，即計(jì)劃中有時(shí)還有備注說(shuō)明、附帶資料等，最后要寫(xiě)明制定計(jì)劃時(shí)間、制定人。

個(gè)人工作計(jì)劃管理技巧篇十九

計(jì)劃特點(diǎn)表現(xiàn)在，時(shí)間一般在一年、半年左右，范圍一般都是一個(gè)單位的工作或某一大項(xiàng)重要工作，內(nèi)容和寫(xiě)法要比規(guī)劃具體、深入，要比設(shè)想正規(guī)、細(xì)致，要比方案簡(jiǎn)明、集中，要比安排闊展、概要。以下財(cái)務(wù)管理個(gè)人工作計(jì)劃文章是由

文書(shū)幫

制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的'核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里，我會(huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

個(gè)人工作計(jì)劃管理技巧篇二十

做為一個(gè)餐飲行業(yè)的我,曾經(jīng)是有過(guò)這樣的經(jīng)歷,那時(shí)我是在一個(gè)私企,那時(shí)侯能成為那里的一份子真的很高興,因?yàn)槟抢锏墓芾?模式真的讓我不得不佩服,不過(guò)我那時(shí)侯只是剛勝任的一名主管,在管理上,在他那里管理上不是說(shuō)一個(gè)人說(shuō)了算，而是每個(gè)的月底,每個(gè)部門(mén)都要總結(jié)工作,和提出一些相關(guān)對(duì)工作有利的提議,但是要以書(shū)面的形式作出提議與建議,然后上交與高級(jí)管理人,上交總經(jīng)理辦公室,然后有總經(jīng)理核實(shí),假如總經(jīng)理采納,哪個(gè)部門(mén)的意見(jiàn),在有高成管理人去通知有關(guān)部門(mén),協(xié)商在做結(jié)論.

(以下是我在一家私企的綜合管理工作經(jīng)歷)。

1.這個(gè)私企飯店管理工作，是整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的職責(zé)，管理分為很多種，包括在員工的彼此尊重，同事之間不輕視他人，同事之間，多向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)，多看同事之間的優(yōu)勢(shì)，要想得到別人的尊重，就先尊重他人，多學(xué)別人的長(zhǎng)處，添補(bǔ)自己的短處，在工作技能上，每個(gè)人都有不足之處，只要每位員工相互幫忙，相互提拔，不鄙視他人技能，不鄙視他人生活習(xí)慣，這就是同事之間的尊重，也是企業(yè)的文化。

2.在那個(gè)飯店新開(kāi)業(yè)前或者開(kāi)業(yè)后,他們必備的工作項(xiàng)目，是一個(gè)飯店開(kāi)業(yè)主要是把口碑先做好,所以在那里是有一定的培訓(xùn)基地.

5.就是廚房出品服務(wù),安全出品衛(wèi)生,出品服務(wù),保質(zhì)保量,出品服務(wù)的速度,而且還要不斷給予客人改變新鮮的口味,于獲得顧客的滿意,廚房管理出品,和衛(wèi)生安全是最重要的,很多飯店,因?yàn)橹蛔⒅貥敲娣?wù),卻疏忽了出品的質(zhì)量,和出品衛(wèi)生,出品速度,導(dǎo)致了顧客來(lái)了,菜上不出來(lái),或者是質(zhì)量保不住,然而,給顧客留下了很不好的印象.

6.要讓員工有親密感，親密,是全體員工，包括管理者與員工，員工與員工，員工與顧客彼此融洽如一家.

7.要員工團(tuán)結(jié)，是要把全體員工分工明確，但要做到分工不分家,能分工合作，同事之間要主動(dòng)幫助別人,這種團(tuán)結(jié)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自已目標(biāo)的根本保證，也是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，團(tuán)結(jié)才能使員工同心協(xié)作，并肩工作。

9.飯店勤儉節(jié)約，勤勞儉開(kāi)銷(xiāo)。勤儉是企業(yè)的寶貴財(cái)富，勤儉用水節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，同樣是企業(yè)之道,飯店開(kāi)業(yè)前或者開(kāi)業(yè)后，要建立餐廳各部門(mén)財(cái)產(chǎn)檔案，建立餐廳各部門(mén)的財(cái)產(chǎn)檔案，對(duì)日后餐廳各部門(mén)的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門(mén)管理人就因在此期間忽視該項(xiàng)工作，導(dǎo)致失去了掌握店內(nèi)物質(zhì)資料的機(jī)會(huì),所以到最后.也不知道店內(nèi)物質(zhì)有多少,在就是頻率的在買(mǎi).

a和b組,早上9;30到14;00。

下午a組,17;00到收市,第二天,接12;00班。

下午b組17;00到晚上21;30下班第二天下午到收市。

下班,c組,12;00到晚上21;30,三組輪流值中晚班,。

每天晚所有班次帶班要到交接-班記錄,交接-班記錄限帶班人負(fù)責(zé)。

11,每天開(kāi)餐前,早上九點(diǎn)半上班打掃衛(wèi)生,檢查家私是否備齊,補(bǔ)齊家私,補(bǔ)齊餐前所用的餐具,每周的一三五是打掃衛(wèi)生,上午打掃下午驗(yàn)收,店面中合型的每周一上午打掃下午14;00檢查驗(yàn)收,若是不干凈當(dāng)天清理完畢.

13.在工作上管理者與員工之間能彼此理解，不猜忌他人，在工作上對(duì)他信得過(guò)，不以勢(shì)壓人，不欺上瞞下，管理人度量要大與員工，知人善用，做到用人不疑。上下都能坦誠(chéng)相見(jiàn)，熱誠(chéng)相待。

14.很多企業(yè)做到了勤儉,但是做不到,團(tuán)結(jié),也做不到信任,相互猜忌,本來(lái)生意很好但是因?yàn)橐尚奶貙?dǎo)致飯店的下滑,而造成了不開(kāi)的遺憾.

個(gè)人工作計(jì)劃管理技巧篇二十一

做任何工作都應(yīng)該有個(gè)計(jì)劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。我們應(yīng)該要有一個(gè)合理的工作計(jì)劃、合理的時(shí)間計(jì)劃。下面是小編給大家整理的酒店管理個(gè)人工作計(jì)劃，希望大家喜歡!

做為一個(gè)餐飲行業(yè)的我,曾經(jīng)是有過(guò)這樣的經(jīng)歷,那時(shí)我是在一個(gè)私企,那時(shí)侯能成為那里的一份子真的很高興,因?yàn)槟抢锏墓芾?模式真的讓我不得不佩服,不過(guò)我那時(shí)侯只是剛勝任的一名主管,在管理上,在他那里管理上不是說(shuō)一個(gè)人說(shuō)了算，而是每個(gè)的月底,每個(gè)部門(mén)都要總結(jié)工作,和提出一些相關(guān)對(duì)工作有利的提議,但是要以書(shū)面的形式作出提議與建議,然后上交與高級(jí)管理人,上交總經(jīng)理辦公室,然后有總經(jīng)理核實(shí),假如總經(jīng)理采納,哪個(gè)部門(mén)的意見(jiàn),在有高成管理人去通知有關(guān)部門(mén),協(xié)商在做結(jié)論.

(以下是我在一家私企的綜合管理工作經(jīng)歷)。

1.這個(gè)私企飯店管理工作，是整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的職責(zé)，管理分為很多種，包括在員工的彼此尊重，同事之間不輕視他人，同事之間，多向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)，多看同事之間的優(yōu)勢(shì)，要想得到別人的尊重，就先尊重他人，多學(xué)別人的長(zhǎng)處，添補(bǔ)自己的短處，在工作技能上，每個(gè)人都有不足之處，只要每位員工相互幫忙，相互提拔，不鄙視他人技能，不鄙視他人生活習(xí)慣，這就是同事之間的尊重，也是企業(yè)的文化。

2.在那個(gè)飯店新開(kāi)業(yè)前或者開(kāi)業(yè)后,他們必備的工作項(xiàng)目，是一個(gè)飯店開(kāi)業(yè)主要是把口碑先做好,所以在那里是有一定的培訓(xùn)基地.

5.就是廚房出品服務(wù),安全出品衛(wèi)生,出品服務(wù),保質(zhì)保量,出品服務(wù)的速度,而且還要不斷給予客人改變新鮮的口味,于獲得顧客的滿意,廚房管理出品,和衛(wèi)生安全是最重要的,很多飯店,因?yàn)橹蛔⒅貥敲娣?wù),卻疏忽了出品的質(zhì)量,和出品衛(wèi)生,出品速度,導(dǎo)致了顧客來(lái)了,菜上不出來(lái),或者是質(zhì)量保不住,然而,給顧客留下了很不好的印象.

6.要讓員工有親密感，親密,是全體員工，包括管理者與員工，員工與員工，員工與顧客彼此融洽如一家.

7.要員工團(tuán)結(jié)，是要把全體員工分工明確，但要做到分工不分家,能分工合作，同事之間要主動(dòng)幫助別人,這種團(tuán)結(jié)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自已目標(biāo)的根本保證，也是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，團(tuán)結(jié)才能使員工同心協(xié)作，并肩工作。

9.飯店勤儉節(jié)約，勤勞儉開(kāi)銷(xiāo)。勤儉是企業(yè)的寶貴財(cái)富，勤儉用水節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，同樣是企業(yè)之道,飯店開(kāi)業(yè)前或者開(kāi)業(yè)后，要建立餐廳各部門(mén)財(cái)產(chǎn)檔案，建立餐廳各部門(mén)的財(cái)產(chǎn)檔案，對(duì)日后餐廳各部門(mén)的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門(mén)管理人就因在此期間忽視該項(xiàng)工作，導(dǎo)致失去了掌握店內(nèi)物質(zhì)資料的機(jī)會(huì),所以到最后.也不知道店內(nèi)物質(zhì)有多少,在就是頻率的在買(mǎi).

a和b組,早上9;30到14;00。

下午a組,17;00到收市,第二天,接12;00班。

下午b組17;00到晚上21;30下班第二天下午到收市。

下班,c組,12;00到晚上21;30,三組輪流值中晚班,。

每天晚所有班次帶班要到交接-班記錄,交接-班記錄限帶班人負(fù)責(zé)。

11,每天開(kāi)餐前,早上九點(diǎn)半上班打掃衛(wèi)生,檢查家私是否備齊,補(bǔ)齊家私,補(bǔ)齊餐前所用的餐具,每周的一三五是打掃衛(wèi)生,上午打掃下午驗(yàn)收,店面中合型的每周一上午打掃下午14;00檢查驗(yàn)收,若是不干凈當(dāng)天清理完畢.

13.在工作上管理者與員工之間能彼此理解，不猜忌他人，在工作上對(duì)他信得過(guò)，不以勢(shì)壓人，不欺上瞞下，管理人度量要大與員工，知人善用，做到用人不疑。上下都能坦誠(chéng)相見(jiàn)，熱誠(chéng)相待。

14.很多企業(yè)做到了勤儉,但是做不到,團(tuán)結(jié),也做不到信任,相互猜忌,本來(lái)生意很好但是因?yàn)橐尚奶貙?dǎo)致飯店的下滑,而造成了不開(kāi)的遺憾.

一、認(rèn)識(shí)領(lǐng)班的基本工作職責(zé)。

在工作中做好督導(dǎo)，協(xié)助，榜樣。

1、單據(jù)報(bào)表存檔。

2、算帳，漏結(jié)，呆賬，信用卡等賬務(wù)的處理。

4、每月考勤及排班等。

三、學(xué)習(xí)積極主動(dòng)管理。

1、主動(dòng)處理突發(fā)情況，解決同事工作中的各種困難。

2、以身作則，帶領(lǐng)員工落實(shí)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、不斷尋找方式調(diào)動(dòng)員工的積極性，激勵(lì)其發(fā)揮自身的熱情和潛力并提高服務(wù)質(zhì)量。

4、多觀察。對(duì)不足的，錯(cuò)誤的立即提醒糾正。

5、營(yíng)造良好的工作氛圍。使員工之間互相協(xié)助，團(tuán)結(jié)一致。

6、主動(dòng)做員工的思想工作，應(yīng)善溝通，會(huì)協(xié)調(diào)。給予其關(guān)心和幫助。

四、自身的改進(jìn)及提高。

1、學(xué)習(xí)面談，電話，書(shū)面等各種溝通技巧。

2、改變心態(tài)。學(xué)習(xí)控制情緒少抱怨并坦然大方，沉著冷靜，朝氣蓬勃。遇事細(xì)心分析，勤于思考，果斷地做出處理。

3、培養(yǎng)強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，不推卸不找借口。

4、學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的管理。

5、建立良好的人際關(guān)系。

一、加大成本控制力度，建立成本質(zhì)量控制分析制度。

通過(guò)分析比較某某年?duì)I業(yè)費(fèi)用中各項(xiàng)指標(biāo)，我們認(rèn)為在開(kāi)源節(jié)流方面，成本控制工作應(yīng)該更加細(xì)化。今年，我部將建立成本分析控制體系，要求每個(gè)班組對(duì)相關(guān)各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)做好用量登記，效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗，平均每月有萬(wàn)多元，每間房每天一次性用品耗用成本為元，約占房間成本的。從6月份起，我們要求樓面要加強(qiáng)一次性用品用量控制，要對(duì)一次性用品耗用量作月度比較分析，查疏補(bǔ)漏，降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分別擔(dān)負(fù)全店地毯及布草、制服的清洗工作，專(zhuān)業(yè)洗滌藥劑市場(chǎng)價(jià)格較貴，我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果，不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析，降低藥劑成本。

__年，我部各項(xiàng)維修費(fèi)用達(dá)__萬(wàn)元，占到全年?duì)I業(yè)費(fèi)用的某某。今年，我部在保證客房設(shè)備設(shè)施正常使用的同時(shí)，嚴(yán)格控制維修成本，對(duì)需要更換的部件由主管或領(lǐng)班確認(rèn)，做好更換部件使用情況的登記，每月匯總維修單與工程部核對(duì)，反饋質(zhì)量效果，降低維修成本。

二、細(xì)化責(zé)任，實(shí)行分管主管領(lǐng)班負(fù)責(zé)制。

今年，我們將加強(qiáng)部門(mén)管理，各領(lǐng)班主管對(duì)所管區(qū)域的人、財(cái)、物、工作效率、財(cái)產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施維修、客賠事項(xiàng)復(fù)核等工作實(shí)行全面負(fù)責(zé)，并到場(chǎng)監(jiān)督，減少投訴率，對(duì)所管區(qū)域服務(wù)質(zhì)量方面的問(wèn)題，主管領(lǐng)班承擔(dān)連帶責(zé)任，作為每月工作質(zhì)量考核的參考依據(jù)。

三、激發(fā)員工工作熱情，試行員工工作獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

今年，我部在對(duì)員工工作質(zhì)量考核時(shí)，將嘗試新的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，將在工作紀(jì)律、工作態(tài)度、服從意識(shí)、服務(wù)規(guī)范等基本考核項(xiàng)目良好的基礎(chǔ)上，設(shè)立“工作效率獎(jiǎng)——指工作準(zhǔn)確，快速，基本無(wú)投訴”、“衛(wèi)生質(zhì)量獎(jiǎng)——指房間設(shè)備設(shè)施正常，衛(wèi)生干凈，做床美觀，配備正確”、“團(tuán)結(jié)服從獎(jiǎng)——指服從上級(jí)工作安排，團(tuán)結(jié)友愛(ài)同事”、“綜合獎(jiǎng)——指工作效率、工作質(zhì)量、團(tuán)結(jié)服從方面表現(xiàn)出色，基本無(wú)投訴”。以這些單項(xiàng)獎(jiǎng)替代以前綜合打分的考核方式，以贊賞來(lái)激發(fā)員工工作熱情，出租率是客房部收益考核的主要指標(biāo)。

經(jīng)初步測(cè)算，某某年，我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為某某元，平均房?jī)r(jià)為某某元，出售一間房的毛利為某某元。通過(guò)比較分析，我們初步設(shè)想對(duì)總臺(tái)試行銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。以月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)中計(jì)劃出租率為基數(shù)，結(jié)合平均房?jī)r(jià)，按所增加的營(yíng)業(yè)收入的百分比計(jì)算總臺(tái)接待組的獎(jiǎng)勵(lì)金額，增加總臺(tái)員工主動(dòng)銷(xiāo)售意識(shí)，調(diào)動(dòng)員工售房積極性。

四、做好?？托畔⑹占胺?wù)回訪工作。

對(duì)酒店?？汀⒋罂蛻?hù)，我們將加大對(duì)他們的關(guān)注，逐步建立回訪制度，對(duì)?？?、長(zhǎng)住客在房?jī)r(jià)上可適當(dāng)給予更大折扣，以?xún)?yōu)惠措施來(lái)留住老客戶(hù)。

一、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì)議接待客戶(hù)，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，詳細(xì)記錄客戶(hù)的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)的生日通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

二、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制，重新制訂完善20__年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售工作計(jì)劃完成任務(wù)及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶(hù)新客戶(hù)，三戶(hù)老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待，服務(wù)周到接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶(hù)，要做到全程跟蹤服務(wù)，";全天侯";服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶(hù)征求意見(jiàn)，了解客戶(hù)的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。

四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。

五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng)造效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。__年，營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。

一、計(jì)劃的概念。

不預(yù)則廢。不論事大事小，計(jì)劃是酒店工作過(guò)程的第一步驟。計(jì)劃是指對(duì)一個(gè)特定的時(shí)期內(nèi)將要進(jìn)行的工作進(jìn)行預(yù)先的安排和布置的過(guò)程。凡事預(yù)則立。都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)事先安排，假如估計(jì)到某事將可能發(fā)生突變，也要有一個(gè)預(yù)先的分析判斷和應(yīng)急準(zhǔn)備。當(dāng)然，大的事情有大的計(jì)劃，這種計(jì)劃往往還要形成文字;一些細(xì)小的事情未必以文字形式體現(xiàn)，也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了但無(wú)論如何，計(jì)劃是酒店工作過(guò)程中必不可少的一個(gè)步驟。

如何做和誰(shuí)去做。具體而言，酒店計(jì)劃就是指酒店管理者事先規(guī)劃做什么。酒店計(jì)劃應(yīng)考慮3個(gè)重要問(wèn)題。一是要做什么，為誰(shuí)而做?二是要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)?三是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，對(duì)組織的活動(dòng)是如何進(jìn)行管理?對(duì)這些問(wèn)題的回答將確定酒店未來(lái)所有活動(dòng)的方針。因此，制定好酒店的各種計(jì)劃，酒店管理者首先和最重要的工作。計(jì)劃可以全面合理地安排好其他一切工作，應(yīng)該說(shuō)，沒(méi)有計(jì)劃就不存在管理。

酒店計(jì)劃有下列好處：

幫助管理者選擇更加有效的經(jīng)營(yíng)管理方案，計(jì)劃將迫使管理者作全面的思考。計(jì)劃也提供了指導(dǎo)與評(píng)價(jià)下屬工作狀況和酒店經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)。

不做計(jì)劃就是選擇混亂，事實(shí)上。不實(shí)行計(jì)劃管理就是實(shí)行危機(jī)管理。

二、計(jì)劃制定的特點(diǎn)。

可以從酒店不同管理層的角度，酒店計(jì)劃是由酒店各層管理人員負(fù)責(zé)制定和實(shí)施的因此。來(lái)分析與把握酒店不同計(jì)劃的類(lèi)型及特點(diǎn)。

1上層管理者。

很難預(yù)測(cè)的因此這類(lèi)戰(zhàn)略性計(jì)劃具有不確定性，即酒店集團(tuán)總裁和酒店總經(jīng)理制定酒店發(fā)展的全面和長(zhǎng)期的計(jì)劃。由于所涉及到外部環(huán)境包括法律變動(dòng)、社會(huì)潮流、政府政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)際關(guān)系和客源需求數(shù)量與特點(diǎn)。需要不斷調(diào)整。

2中層管理者。

制定本部門(mén)的業(yè)務(wù)行動(dòng)計(jì)劃。中層的計(jì)劃主要與內(nèi)部事務(wù)相關(guān)，即部門(mén)經(jīng)理要以上層管理者提供的酒店總目標(biāo)和政策為指導(dǎo)。因而計(jì)劃的不確定性就大大減少了這類(lèi)計(jì)劃在性質(zhì)上也是長(zhǎng)期的和創(chuàng)造性的中層管理者至少要制定為期一個(gè)月的本部門(mén)工作計(jì)劃。

3低層管理者。

這包括員工工作時(shí)間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計(jì)劃。即主管要做計(jì)劃。計(jì)劃期更短、內(nèi)容更專(zhuān)門(mén)化和具體化。這一層的計(jì)劃往往是客源或任務(wù)既定情況下的作業(yè)計(jì)劃。

三、計(jì)劃制定的要求。

一項(xiàng)好的酒店計(jì)劃應(yīng)該包括六方面的內(nèi)容：目標(biāo)、措施、實(shí)施時(shí)間、負(fù)責(zé)人、預(yù)算、評(píng)估控制。

還需要注意下列幾個(gè)方面的問(wèn)題：要制定好一項(xiàng)酒店計(jì)劃。

第一、也可時(shí)刻提醒管理人員去努力實(shí)現(xiàn)它容易在全體人員中溝通，并可作為工作檢查的標(biāo)準(zhǔn)。

第二、因?yàn)橛?jì)劃是大家的行動(dòng)目標(biāo)與方案。

第三、這樣才會(huì)有激勵(lì)作用;又要具有挑戰(zhàn)性，只有通過(guò)不斷努力才能實(shí)現(xiàn)。這樣才會(huì)有指導(dǎo)意義。

個(gè)人工作計(jì)劃管理技巧篇二十二

我于xx年xx月xx日入職公司助理一職，x天來(lái)，本人按照公司董事長(zhǎng)的指示，圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點(diǎn)，根據(jù)公司的安排，積極認(rèn)真地開(kāi)展了以下工作：

通過(guò)參閱公司資料文件，與各部門(mén)管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場(chǎng)等渠道和形式，對(duì)公司的基本情況、各部門(mén)人員的崗位職責(zé)和部門(mén)工作運(yùn)行情況，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和各項(xiàng)管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開(kāi)展奠定了相應(yīng)基礎(chǔ)。

遵循董事長(zhǎng)指示和按照會(huì)議決議，先后組織參與了安全、衛(wèi)生、紀(jì)律、店面情況檢查，公司的人員例會(huì)，同時(shí)加強(qiáng)了整改、落實(shí)、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋，確保了各項(xiàng)工作得到了落實(shí)。

對(duì)照崗位職責(zé)，擺正自身位置，充當(dāng)好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、溝通談話、日常指導(dǎo)、查看資料等形式，及時(shí)了解和掌握各部門(mén)工作落實(shí)情況及工作中的困難與問(wèn)題，及時(shí)把問(wèn)題列入早會(huì)進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調(diào)，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見(jiàn)，確保工作中的各種困難和問(wèn)題得以妥善解決，促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門(mén)凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)精神和更好更快地實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。

一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門(mén)對(duì)公司各項(xiàng)管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時(shí)指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足；四是周一早會(huì)制度的落實(shí)，較好地確保公司各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

20xx年度，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和自身的崗位職責(zé)，本人將著重做好以下幾項(xiàng)工作：

1、根據(jù)總經(jīng)理的要求，結(jié)合企業(yè)20xx年度工作狀況，擬定公司20xx年度總體目標(biāo)、工作思路和工作重點(diǎn)，同時(shí)督導(dǎo)各部門(mén)根據(jù)公司總目標(biāo)分解制定部門(mén)年度工作計(jì)劃并予執(zhí)行落實(shí)。

2、切實(shí)做好安全管理工作。安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”，安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)，大力加強(qiáng)安全教育、宣傳和培訓(xùn)工作，提高全員的安全意識(shí)和安全技能；要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，經(jīng)常性地開(kāi)展安全檢查，及時(shí)對(duì)安全隱患予以排除和整改，從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。

3、做好人員的招聘工作，制定好招聘計(jì)劃，明確好崗位職責(zé)，將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進(jìn)步的人才吸收進(jìn)來(lái)。增補(bǔ)企業(yè)的新鮮血液。

4、加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作，全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力?！熬?、高效、專(zhuān)業(yè)化”的員工隊(duì)伍是企業(yè)的財(cái)富，也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的重視，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，拓寬培訓(xùn)渠道，創(chuàng)新教育方式，提高培訓(xùn)效果，使企業(yè)人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質(zhì)全面提升；同時(shí)要做好人員的招募、選撥、配置與儲(chǔ)備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的需要。

5、進(jìn)一步完善勞動(dòng)關(guān)系的管理。通過(guò)建立勞動(dòng)合同，提供和創(chuàng)造培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)，實(shí)行合同履約獎(jiǎng)勵(lì)、工齡獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施，改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境，不斷完善勞動(dòng)關(guān)系的管理，達(dá)到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。

6、推進(jìn)企業(yè)制度化建設(shè)和民主化管理進(jìn)程。堅(jiān)持從嚴(yán)治企與人性化管理相結(jié)合，制度化管理與民主監(jiān)督?jīng)Q策相結(jié)合的科學(xué)管理理念，不斷加強(qiáng)和完善考核獎(jiǎng)懲制度、責(zé)任連帶制度、檢查監(jiān)督制度、民主決策制度，逐步將企業(yè)納入制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、民主化的良性管理軌道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展。

7、做好開(kāi)源節(jié)流和成本控制工作。大力拓展銷(xiāo)售渠道和市場(chǎng)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和知名度；改進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù)，加大產(chǎn)品研制、開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新力度，提升產(chǎn)品質(zhì)量、品位、價(jià)格；加強(qiáng)成本控制，堵塞管理漏洞，做好開(kāi)源節(jié)流工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益增長(zhǎng)和利潤(rùn)化。

8、當(dāng)好參謀和助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和水平，增強(qiáng)輔助能力；要廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn)，了解和掌握一線情況，積極建言獻(xiàn)策，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息和服務(wù)；要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工作，打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)；要做好與政府各部門(mén)的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；要加大執(zhí)行力度，始終不折不扣地做好執(zhí)行工作；要認(rèn)真履行工作職責(zé)，完成公司及總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，真正當(dāng)好副手，扮演好助手角色。

9、存在的不足之處：

1、店面管理能力較弱，首次接觸、盡快融入和改進(jìn)，做好監(jiān)督、檢查、落實(shí)、整改。

2、公司制度還需要完善和修改，制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度，體現(xiàn)正規(guī)化、人性化管理。

3、不足之處請(qǐng)給予批評(píng)指正，有助于成長(zhǎng)和發(fā)展。