有一個合理的計劃可以減少工作中的壓力和混亂,使我們更加有序地進行工作。如何將計劃轉化為切實可行的行動步驟?以下是一些成功項目的計劃案例,希望能為你的項目提供一些思路和指導。
人力資源助理的下半年工作計劃篇一
計劃產生背景:1、生產制造型企業(yè)。2、人力資源系統(tǒng)在包含基本人力資源管理職責外,仍包含企業(yè)文化建設及黨、工、團三部分;故年度工作計劃如下。
1.更好地服務于生產,做好部門、車間的人力資源管理顧問的角色。
1.2人力資源與企業(yè)文化中心全員加強對業(yè)務部門知識的了解,幫助部門、車間看到人力資源管理方面的問題,針對業(yè)務部門提出的人力資源管理問題,提供符合業(yè)務發(fā)展實際的解決方案。
2.完善公司組織架構,建立職位評估體系。
2.3建立職位評估體系,建立崗位之間的相對價值體系,協(xié)調各類崗位之間的關系,進行科學規(guī)范的管理,通過崗位評價,明確各個崗位的門類、系統(tǒng)、等級,使工作性質、工作職責一致,保證公司對員工進行招聘、考核、晉升、獎懲等管理時,具有統(tǒng)一尺度和標準。
3.大力推進培訓課程體系及內訓師體系的建設。
3.8公司級培訓采用內訓+外訓,定期+不定期相結合的方式,通用素質類、生產技術類培訓可由公司自行組織;管理類、設備技術類、精密儀器維修類需要外請專業(yè)講師進行培訓。
3.10加強職稱管理工作。
3.10.3落實各部門、車間專業(yè)技術人員的初級、中級和高級的專業(yè)技術職務的評聘情況。
3.11開展讀書活動。
聯(lián)同企業(yè)文化管理專員在當當網上購買圖書、電子書、有聲書等,結合企業(yè)文化開展每日讀書10分鐘、每月開展讀書周、每年開展讀書月等系列活動,直接為公司中高層管理人員及技術人員購買相關職業(yè)技能的圖書與參考書、學術期刊等等,并鼓勵讀書人員以各種形式分享讀書心得,如在每日的班組例會上進行10分鐘的讀書心得分享(可以采用ppt、分享書中的一個精彩觀點等形式),車間、部門管理人員要帶頭學習,為員工做好典范,深入打造學習型組織,提升員工素質。
4.進一步規(guī)范績效管理,加大考核力度。
4.1績效考核實施目標。
著手進行本年度績效指標修訂及績效考核機制的完善,通過完善績效考核體系,達到績效考核正向引導、激勵效果,實現績效考核的根本目的,使考核能夠更好地為公司發(fā)展服務。
4.2績效考核具體實施計劃。
4.2.2針對上年度績效考核工作中存在的不足,對現行考核的形式、項目、結果反饋與改進情況、結果運用等方面進行完善,保證績效考核工作的良性運行。
4.3績效考核實施。
4.3.2加強申訴事件的處理力度:部門在進行績效考核過程中難免會出現一些困難和問題,2018年將在具體操作過程中著重聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
4.4績效指標真實性核查。
實施有效的評分糾偏機制,加大績效指標真實性核查,以月度為周期對各職能部門收集的考核指標依據、記錄及各車間員工績效考評表、計件工資表進行嚴格核查,避免部分負責人將績效考核運用成了調薪的工具,而無法發(fā)揮績效管理應有的鞭笞后進作用。
4.5績效面談落地。
進一步完善績效面談溝通,加強過程監(jiān)控,避免績效面談走過程,規(guī)范績效面談內容、溝通方式,并增加人力資源部與業(yè)績差的問題負責人進行溝通環(huán)節(jié),同時將溝通內容制定成改進計劃納入考核中,充分發(fā)揮績效溝通在績效管理中的核心作用。
4.6末位淘汰考核機制。
加強績效考核結果應用,夯實績效考核結果在員工末位淘汰機制中的基礎作用,嚴格按照績效管理辦法及末位淘汰相關規(guī)定對績效成績差的員工進行淘汰,發(fā)揮績效考核擇優(yōu)劣汰的作用。
4.7員工考評獎勵機制。
完善優(yōu)秀員工獎勵的評估機制,通過績效考核、干部提升、簡報等形式對符合公司企業(yè)文化的優(yōu)秀員工進行嘉獎和激勵,不斷樹立典范,使優(yōu)秀員工能脫穎而出,在全公司營造學典范、超典范的工作氛圍。
4.8績效考核培訓。
績效管理的有效執(zhí)行,必須先有正確的理解并轉變管理人員觀念,2018年須加強對各部門負責人績效管理知識方面的培訓,通過培訓強化考核者觀念、態(tài)度的轉變,使之正確理解績效考核的目的和評分偏差所造成的后果;績效管理是一個循序漸進的過程,隨著公司績效管理制度的進一步推行和完善,只有各級管理人員不斷提高和改進績效管理思維,積極配合考核部門推動執(zhí)行考核,才能真正發(fā)揮績效管理的作用。
5.優(yōu)化薪酬管理體系,加大核查力度。
5.7準確及時核算月度工資、季度考核工資、年度考核工資,以便及時激勵員工,提高員工滿意度。
6.完善干部選拔培養(yǎng)機制。
進一步完善干部選拔培養(yǎng)機制,培養(yǎng)選拔業(yè)務骨干,挖掘員工潛力,體現德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則,使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出,為企業(yè)的經營與快速發(fā)展提供充足、合格的后備人才,進而增強員工對企業(yè)的忠誠度和幸福感。
輔助各部門通過考察、測試、面談等方式發(fā)現“關鍵的”部門需要的人才,將其整合并。
人力資源助理的下半年工作計劃篇二
性別:女。
民族:漢。
政治面目:群眾。
學歷(學位):本科。
專業(yè):經濟信息管理。
聯(lián)系電話:12345678。
手機:13901111234。
聯(lián)系地址:北京市東城區(qū)xx大街10號。
郵編:100007。
emailaddress:12345678@。
教育背景畢業(yè)院校:遼寧大學1994.9--1997.7貨幣銀行專業(yè)本科
另:其他培訓情況。
*英語通過國家6級考試,聽說讀寫熟練。
*掌握一定財務知識。
工作經歷*1999.4---至今xx外資企業(yè)人力資源部總監(jiān)個人助理。
協(xié)助經理管理銷售業(yè)務,拓展客戶資源和銷售渠道,在這段時間里,新建客戶上百家,并鍛煉了良好的溝通技巧,培養(yǎng)了較好的業(yè)務管理能力。個人簡介擁有優(yōu)秀的人才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的前提和保障,因此人力資源的管理在企業(yè)的系統(tǒng)管理中也具有十分重要的地位。經過一段時間的人力部門工作,我對人力資源工作的`程序、管理方法等有了一定的了解。我本人性格開朗,勤奮好學,吃苦耐勞,敢于面對挑戰(zhàn)并喜歡從事有挑戰(zhàn)性的工作。本人性格開朗、謙虛、自律、自信(根據本人情況)。另:最重要的是能力,相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選!期盼與您的面談!
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人力資源助理的下半年工作計劃篇三
性別:女。
民族:漢族。
出生日期:1987年09月24日
戶口:浙江省。
學歷:大專。
畢業(yè)院校:上海xxx大學。
畢業(yè)時間:06月。
所學專業(yè):商務外語水平:電腦水平:熟練。
工作年限:1年。
聯(lián)系方式:13888888888。
工作類型:全職。
單位性質:內資、外資、私營、個體、事業(yè)。
工作地點:西湖區(qū)、濱江區(qū)、蕭山區(qū)、上城區(qū)。
期望月薪:1000-。
教育經歷。
—在新加坡xxx專修學院上海分校。
專業(yè)是商務20—20在上海xxx大學。
專業(yè)是商務管理。
培訓經歷。
209月在新加坡xxx專修學院上海分校獲得高等學校英語應用能力考試a級。
工作經驗。
年6月—9月在xxx龍喜大酒店擔任話務接線員。
2008年6月—9月在中國電信xxx分公司擔任10086電話服務熱線。
2008年10月—12月的上海xxx大電視欄目劇擔任咨詢顧問。
2009年3月—6月在上海xxx培訓公司擔任家教(一對一)。
2009年8月—2009年12月在浙江xxx有限公司擔任助理兼公關。
人力資源助理的下半年工作計劃篇四
簡歷編號:
http:///。
更新日期:
姓名:
國籍:
目前所在地:
天津。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湖南。
身材:
163cm?50kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
26歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
文秘/文員:文秘/文員、經營/管理類:行政助理、客服代表/專員/助理:
工作年限:
7
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū):
天津。
個人工作經歷:
公司名稱:
天津樺研自動化設備有限公司起止年月:-06~-08。
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備。
擔任職務:
經理助理。
工作描述:
幫助經理處理日常事務,加強公司能客戶的溝通,并處理客戶訂單,及時跟蹤發(fā)貨情況。在鞏固現有客戶的同時,尋找新的客戶資源。
離職原因:
個人原因。
公司名稱:
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。
擔任職務:
跟單文員。
工作描述:
跟蹤工廠生產及到貨情況,統(tǒng)計客戶下單數據,并安排下單。
離職原因:
個人原因。
公司名稱:
公司性質:
股份制企業(yè)所屬行業(yè):物資供銷。
擔任職務:
營業(yè)員。
工作描述:
銷售公司產品。
離職原因:
入學。
公司名稱:
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):文娛體育,辦公用品。
擔任職務:
生產文員。
工作描述:
統(tǒng)計車間生產數據及各員工的考勤。
離職原因:
個人原因。
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣東工業(yè)大學。
最高學歷:
本科獲得學位:學士。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
英語。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
廣東工業(yè)大學。
英語。
本科。
語言能力。
外語:
英語良好。
其它外語能力:
日語。
國語水平:
精通。
粵語水平:
良好。
工作能力及其他專長。
自參加工作以來,本人一直注重培養(yǎng)個人實際工作能力,從事文員期間,讓我養(yǎng)成工作認真細致、有耐心的好習慣;做營業(yè)員時,我學會了溝通技巧,并做到服務熱情有禮,深受顧客的贊賞;在任職經理助理工作期間,讓我的組織、協(xié)調及管理能力有很大提高,能夠較好的與公司各部門共同協(xié)作,完成各項任務。
在工作的同時,本人不忘給自己充電,通過成人高考,考入廣東工業(yè)大學生(夜大本科),選修英語,同時也選修了人力資源管理課程,現已畢業(yè),并取得了學士學位。
詳細個人自傳。
本人善于學習,反應快,接受能力強,有較強的'實際動手能力和團體協(xié)作精神。能熟練操作電腦辦公,并有一定的寫作能力。本人待人誠懇,細心,熱情,能吃苦耐勞,適應能力強,追求完美,竭力讓每一個環(huán)節(jié)都盡善盡美。重視經驗的總結,以此不斷完善自身。相信憑借執(zhí)著和努力,定能協(xié)助企業(yè)創(chuàng)造更好業(yè)績,并最大限度的實現自己的夢想。期待加入貴公司,并與貴公司一起努力,成長!
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
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家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
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個人主頁:
人力資源助理的下半年工作計劃篇五
現在工作壓力大,所以要做好工作前提也要做自身總結。為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下的工作計劃,希望可以督促自己,一起來看20xx人力資源助理工作計劃。
1、試用期人員管理規(guī)范:
包括新進人員的引進、入職、試用、培訓、轉正、辭退等一系列流程的管理;
2、員工培訓與開發(fā):
3、員工績效考核管理規(guī)范。
4、薪酬結構設計、調整及管理辦法:
對于公司的薪資制度和結構設計,應該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調外部競爭性和內部公平性,還需要很多數據和各方面的資料,才能設計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。
人力資源助理的下半年工作計劃篇六
結合公司單位安全、出產治理的特點和員工安全工作實際,相應制訂出以下公司20xx年下半年工作計劃,根據計劃做好每一項工作。
我公司在20xx年憑借前幾年的'蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現在客戶眼前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,治理水平必將大幅度進步,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于各部分來說,全面晉升治理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營治理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部分的權責,爭取做到組織架構的科學合用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部分各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日凡人力資源招聘與配置
4、推行薪酬治理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬軌制;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷軌制,做好員工職業(yè)糊口生計規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝結力。
7、鼎力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好職員活動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工正當權益,又維護公司的形象和根本利益。
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間治理職員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需職員的招聘和培訓,使20xx年新的治理軌制實施過程中職員素質方面有充分的保障。當真選擇和慎重錄用基層治理職員,切勿魚目混珠。
在職員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則劃定,從軌制上對此項工作作出保證。并根據各區(qū)域實際情況和存在的題目,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按劃定建立和健全治理的工作。
以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現狀和潛伏的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好顧問。
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場據有率,20xx年乘公司車間乘改建的春風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
3、加強和外界接觸職員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵,給每一位與我廠職員接觸的人都能夠留下夸姣而深刻的印象,從而對有更清楚和深層次的熟悉。
客人接待工作還是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的條件和基礎。按照公司有關劃定要求保質保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必需進行當真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡樸,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的糊口閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、治理理念、產品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的鋪排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清楚的、有一定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的治理模式和企業(yè)文化產生足夠的愛好。把長期地、堅持不懈地當真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿足作為業(yè)務部每一個接待工作職員的準則。從而以此來進步跟蹤的成功率,達到進步企業(yè)經濟效益的根本目的。為此業(yè)務部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體職員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待用度,以降低公司的整體經營本錢,進步公司利潤水平。
3、繼承做好客戶的接待檔案治理工作
4、調整部分職員崗位,招聘高素質的職員充實接待氣力。跟著業(yè)務量的不斷擴大,為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好職員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴格執(zhí)行5s治理模式,嚴格實施“一切按文件治理,一切按程序操縱,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso)。
2、進一步嚴格按照公司所劃定的各項要求,開展本部分的各項工作治理,努力進步治理水平。
3、充分施展本部分各崗位職員的工作積極性和主觀能動性,夸大其工作中的過程控制和終極效果。進步工作責率性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),夸大(產品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部分之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而進步營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。
5、配合日常行政治理。主動為各部分做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
人力資源助理的下半年工作計劃篇七
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部計劃從幾個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
注意事項:
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標僅為行政人事部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政人事部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進行具體落實。
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒鑒于此,行政人事部在20xx年首先應完成公司組織架構的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
1、20xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查。
2、20xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請總經理審閱修改。
3、20xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊。
1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
第一責任人:行政人事部經理。
協(xié)同責任人:行政人事部經理助理。
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,行政部需調閱公司現有各部門職務說明書。
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司總經理最終裁定。
人力資源助理的下半年工作計劃篇八
xx年2月至xx年12月,本人在高塘大禹公司任行政助理一職已有整整10個月。按照公司工作職能分工,我主要負責《高塘大禹》報的采寫編排,做好公司的宣傳工作;做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;協(xié)助總經理、部門主任、主管處理日常事務;協(xié)助策劃組織公司各種活動,做好辦公室的材料收集、文件整理、檔案管理、文書起草、公文制定、匯報材料、來訪接待等工作;完成領導交代的其他工作。
時光荏苒、歲月倉促,工作就是自己的另一面鏡子,在這面鏡子中可以看到不同的自己,時刻見證著自己的成長,激勵自己不斷努力。俗話說“三人行必有我?guī)熝伞?,每一位同事都是我的老師,每個人都有長處,所以要“擇其善者而從之,其不善者而改之。
”讓自己以最快的速度成長,為公司的發(fā)展貢獻力量。
年上半年度即將過去,回顧這兩年在錦華工作的點點滴滴,自己也伴隨著工作而成長和成熟。
兩年的時間不長也不短,在這段時間里,我學到了很多,工作歷程可謂是“豐富多彩”,用一句話概括,是我學習加實踐的日子,這些對我以后的成長受益無窮。現在將此段時間的學習、工作、思想生活等方面作一個簡單的小結,以此來勉勵、鞭策自己。
一、工作實績1、量房、按客戶和設計師要求繪圖并修改好圖紙。
2、隨時關心,現場的進度,并與圖紙核對、與設計師們探討。
3、對于工作上遇到的困難及時與設計師和領導溝通、匯報,以便尋找到解決困難最好的方法。
二、展望下半年1、全身心的投入到工作中去,爭取以更好的面貌來迎接接下來的工作。
2、在保證自己工作效率的情況下,多學習其他相關的知識爭取為公司做到人力資源最大化利用。
3、做好并且做一個小半年的工作規(guī)劃,不停的鞭策自己,督促自己要更努力的投入到自己的工作中去,以報公司對我的培養(yǎng)之恩。
在協(xié)助每一位設計師繪圖的工程中我學習到了很多,也意識到自身的不足和需要改進的地方,在看著一個個工程從無到有,從簡到華,身為參與其中的一員,我感受到了前所未有的滿足感和自豪感,在下半年我會以嶄新的姿態(tài)來迎接下半年。
以上是我的工作小結,請領導審閱,如工作中有不足的地方,請領導指出,以便本人及時改正,從而能更好的投入到工作中。
人力資源助理的下半年工作計劃篇九
公司背景:本公司主營業(yè)務為勘察設計,是一個中小型企業(yè),嚴格來說應該算是一個小企業(yè)。說是中型,應該說是因為人數在這個行業(yè)里還是初具規(guī)模的。有70人左右的規(guī)模。說小是因為公司在發(fā)展6,7年后遇到了瓶頸,業(yè)務特別的好,高估了本身的發(fā)展水平,過快膨脹,給企業(yè)帶來了近似致命的傷害,還好,企業(yè)底子比較厚,經過一年的沉淀,公司高層也意識到了問題的嚴重性,決心踏實回歸,穩(wěn)步擴大。
我的201x年工作計劃是圍繞這樣一個背景展開的,希望公司在201x年擁有一個新的面貌,度過危險期。
1、確定組織架構,厘清部門職責,發(fā)布崗位說明書。
公司前幾年一直保持20多人的規(guī)模,公司小,人少。員工都是多面手,一直沒有較明確的部門職責和個人職責,但也沒有帶來太大的問題,但公司擴張以后,隨之帶來的問題就出現了,人員一多,沒有明確的權責,相互推諉,出了問題沒人負責,公司開始了分工的探索,但是由于是初次分工,時間短,實踐差,又出現了有事沒人做的現象,公司高層面對這樣的現象沒有選擇堅持和完善,僅僅2個月就放棄了梳理職責回歸了無職責的情況,但公司已經大了,這造成13年后半年經營業(yè)績的嚴重下滑。年底高層也意識到了,公司大了,沒有明確職責會給公司帶來更大的弊端,因此開年,我準備趁熱打鐵,說服老板重新將確定組織架構,梳理部門職責的工作開展起來,針對上次未完成的情況,吸取經驗教訓,注意查找漏項,同時建立一人多崗,同時配合員工獎懲制度,鼓勵愿意主動承擔工作,主動承擔責任的員工,通過上述舉措來推動此項工作的開展。說服公司高層至少要堅持半年,最好一年大的方針政策和用人策略要發(fā)生改變。
2、幫助公司老板明確公司中期目標和年度計劃,同時與公司核心部門進行溝通,說服其建立主營業(yè)務流程,保證公司主營產品質量。
這不是人力資源的工作,但這是公司得以順利發(fā)展的基礎,我擁有近勘察設計院工作經驗,深深了解設計院的生存法則。希望能拉動公司走向大型設計院的步伐,我知道自己的力量很薄弱,但是希望能進自己的綿薄之力。
二、招聘。
從初步和公司高層溝通,公司明年的基本人才戰(zhàn)略是吸引熟手,做小而精的團隊。
因此我部門的工作重點就是要相方設法吸引熟手:從公司目前的招聘渠道看,基本滿足招聘需求,我們配備了一個全國知名網站,一個專業(yè)網站。簡歷數是比較充分的,工作重點將是下足功夫,多吸引人員來面試。(這肯定需要其他模塊的配合,比如薪酬、福利、提成制度的改革和企業(yè)文化的改善):具體方法:督促下屬多搜索人才,多儲備人才,暫時不能來公司的人也不放棄,經常保持聯(lián)系等。稀缺人才親自跟進。公司目前的環(huán)境不是很適宜內部推薦,員工普遍對公司信心不足。
其次,根據一年的實踐,優(yōu)化公司招聘流程,提高人才和公司的匹配度。小公司用人不要最好,而在于合適,太優(yōu)秀的人才小企業(yè)是吃不下的,硬撐著錄用這種高尖人才,要么是公司財務負擔不起,要么是人才期望達不到,造成費力招聘,用不了多久就負氣離開。對公司的對外名聲也不利。
三、培訓。
1、規(guī)范入職培訓。
規(guī)范入職流程,給新員工一個明確的未來:讓新員工一進入公司就知道公司提倡什么,知道怎樣在公司才會有一個好的發(fā)展。簡單說來就是公司制度明晰化,日常制度,晉升制度,薪酬提成制度都需要加入到新員工培訓的體系中。
2、進行試用期考核:
落實部門按需招聘,新人入職必須要有培訓計劃和堅持考核措施。由部門主管負責考核,人力資源部進行嚴密的跟蹤。(在制度運行良好后,人力資源部的跟蹤可逐步減弱,在中層責任心、用人意識不到位的情況下,人資的跟進密不可少)。
3、搭建適合小公司的實戰(zhàn)型的培訓體系。
公司專業(yè)培訓和公司實際項目相結合,充分發(fā)揮公司高工技術力量,提高初級技術人員實戰(zhàn)能力。具體措施有:公司每個項目(特簡單的臨時任務除外),完成后都由責任總工為大家進行講解。組織設計人員參觀公司已進入施工階段的項目進行實地考察,總結經驗,提高實操能力。
4、團隊激勵培訓。
根據公司基礎制度的搭建情況,在崗位職責,公司基本制度搭建初見雛形的時候開展全員團隊激勵的培訓。在基礎沒有打好的時候進行團隊激勵治標不治本,效果是短暫的,因此不建議在公司管理體系有大問題的時候僅僅依靠精神激勵來提高團隊凝聚力。
5、公司管理層培訓。
這些培訓也要在公司戰(zhàn)略、計劃、組織架構確定后進行。
四、薪酬和績效。
薪酬的改革方案年前已出,希望能和老板盡快達成一致,進行落實。整體方向也是向熟手和具有職稱證書的人傾斜的。
同時,我會和項目管理部達成一致,改善提成制度,設計人員的主要收入來源于項目提成,真正能激勵員工的還是提成,因此提成制度不優(yōu)化,薪酬做的再漂亮都是沒有多大用處的。
績效需要基礎的制度,組織架構搭建好以后才能構建,最快也要下半年去了。因此今年暫不做計劃,根據公司上半年工作落實情況再做安排。
五、勞動關系。
1、盡快出臺員工手冊,規(guī)范公司制度發(fā)布流程,讓公司制度透明化,可視化,為嚴格執(zhí)行做好鋪墊。
2、優(yōu)化離職流程。
3、規(guī)范勞動合同簽署,結合小企業(yè)現狀降低用人風險(比如:崗位簽訂的大化,工作地點的放大化等本人其實不贊成這樣的方法,但是中國的小企業(yè)在老板的要求下不得不如此,但我最終還是希望引導老板走正規(guī)的用人之路,只有這樣才能真正吸引優(yōu)秀的人才為公司賣力)。
六、企業(yè)文化建設。
2、改革公司缺少員工活動的現狀,通過生日會,節(jié)日外出活動增進同事之間的交流,增加相互之間的了解打造公司溫馨的氛圍。
人力資源助理的下半年工作計劃篇十
1、試用期人員管理規(guī)范:
包括新進人員的引進、入職、試用、培訓、轉正、辭退等一系列流程的管理;
2、員工培訓與開發(fā):
3、員工績效考核管理規(guī)范。
4、薪酬結構設計、調整及管理辦法:
對于公司的薪資制度和結構設計,應該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調外部競爭性和內部公平性,還需要很多數據和各方面的資料,才能設計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。
人力資源助理的下半年工作計劃篇十一
上半年,在公司領導的帶領下,人力資源部緊緊圍繞公司大的戰(zhàn)略目標,每位員工各司其職、各盡其能,各項工作取得了新的成效,下半年,人力資源部將以加強基礎工作為主要抓手,全面提高人力資源管理的科學化、規(guī)范化、高效化水平,為公司提供堅強有力的人力資源保障。將著重抓好以下重點工作:
1、進一步完善公司的組織架構。確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,確保公司在既有的組織架構中運行。對公司各崗位進行職位,通過職位分析不斷了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。
2、建立企業(yè)人力資源庫。人力資源庫是公司人力資源的信息系統(tǒng),建立人力資源的信息平臺,有利于公司進行科學合理的人力資源配置。通過人力資源庫能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓情況、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標。該系統(tǒng)可以對新招聘的人員進行效度和信度的分析,有利于進一步提高招聘質量??梢韵到y(tǒng)分析人員素質與職位要求的差距,有針對性進行公司的'內部培訓和外部培訓,同時根據定期素質調查,對培訓效果進行評估。通過人員素質的定期調查與反饋,使員工意識到自己的成長與進步,增加對公司及個人的發(fā)展信息。同時,對于素質較低員工,也可以此為據建立科學的人員退出機制。通過發(fā)掘員工素質的專長,公司進行有針對性培養(yǎng),建立公司管理者和技術專家的蓄水池。
3、人員招聘。
3.1具體實施方案:
3.1.1招聘方式:以網絡招聘為主,和全國知名的招聘網站合作,至少同時簽約兩家以上網站半年或一年,例如中國人才熱線、中華英才網、智聯(lián)招聘、卓博網等。
3.1.2獵頭招聘:高層管理崗位的招聘方式。
3.1.4內部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內部員工;。
3.1.5熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式;。
3.1.6學?,F場招聘:對于生產基礎崗位員工實行學校招聘,其他崗位慎用。
3.2錄用與評估:
3.2.1錄用過程中加強對候選人的資格審查,確保為公司錄用合格的人才;。
3.2.2加強對錄用人員的質量評估與考核。新員工試用期間,人力資源部不定期與新員工溝通交流,了解其工作情況及思想動態(tài),隨時發(fā)現問題隨時溝通解決。及時對新員工的工作表現作出評估,協(xié)助部門經理完成對新員工的考核工作。
4、進一步完善公司人事檔案。
建立員工紙質檔案和電子檔案,根據《檔案整理工作細則》的規(guī)范要求,對公司所有員工的檔案內容進行審核鑒別、清理、分類、排序并建立電子檔案目錄,對員工人事手續(xù)中的文件進行歸檔。結合人事流動的檔案信息,預測公司人才的需求狀況,從而有效科學的制定人力資源計劃,為公司領導的決策提供可靠的依據。
5、進一步做好人力資源部日常事務。積極構建公司內部溝通機制,每月召開一次總經理辦公會議,安排部署當月工作,組織出游,聚餐等各種集體活動,不斷增強團隊感情聯(lián)系。
按照xx年公司培訓任務,有計劃地對員工進行以基礎培訓、專業(yè)培訓和業(yè)務培訓等為主要內容的學習培訓。
1、培訓對象。
出處 m.zgxlcd.com
1.1新員工培訓。
根據招聘情況,對新員工給予內部,主要針對公司的規(guī)章制度及其企業(yè)文化理念,并做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。
1.2管理人員培訓。
管理人員的培訓將是下半年培訓工作的重點,也是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去被動的學習方式,從要求學到主動想去學,因為隨著公司的發(fā)展壯大,我們總會出現管理瓶頸,所以我們的管理人員的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。
人力資源助理的下半年工作計劃篇十二
結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展下半年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階:
1、招聘方面:
配合碳黑廠的開工建設和投產,做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好下半年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面:
組織中高層領導干部每月一次的學習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
6、7月開展全員安全月的學習。
8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓工作。
10、11月對部分崗位進行三規(guī)和安全生產的抽查考試。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內部學習,對勞動法、
勞動合同。
法、公文寫作、人力資源管理知識等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數據報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,以最終核對后的結果計算工資,防止兩張皮現象。
4、勞資方面。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。強化人事信息動態(tài)管理與數據統(tǒng)計工作。人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。對工資核算核發(fā)進行考核,確保工資核算核發(fā)的準確性。做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
5、制度建設方面。
配合公司經營政策對2017年人員進行再次編制。配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。
6、其他。
做好理工大學實習學生的入學工作。
總之,通過下半年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質量,為太興集團2017年的發(fā)展做出應有的貢獻。
人力資源助理的下半年工作計劃篇十三
下半年,我們將按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,立足民生就業(yè)、社會穩(wěn)定、特區(qū)一體化和產業(yè)轉型升級,以創(chuàng)建“三個城區(qū)”統(tǒng)攬人力資源事業(yè),銳意改革創(chuàng)新、樹立優(yōu)良作風,全面完成年度工作任務,全力推動xx人力資源事業(yè)跨越發(fā)展。
在前期研究的基礎上,下半年正式出臺創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型城區(qū)指標體系,為建設創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型城區(qū)打下堅實基礎。進一步完善并科學運用質量就業(yè)指標體系,豐富質量就業(yè)指標體系內涵,優(yōu)化測量方式和檢驗方法,利用指標體系對全區(qū)的就業(yè)質量、就業(yè)環(huán)境進行評估,為改進就業(yè)工作及政策提供參考依據。
評選一批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)城區(qū)先進單位,表彰一批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)先鋒人物;全面完成兩支隊伍建設任務,評選表彰一批專業(yè)導師與特聘導師;全年完成10家基地建設任務,評選表彰一批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地示范單位。全年力爭創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)人數突破3000人以上,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人員達160人以上。實現各街道創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)加油站全覆蓋,100%完成創(chuàng)建任務。完成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目庫升級版建設,內存項目達500個。
加強失業(yè)登記和失業(yè)金申領“一站式”服務平臺建設,完善服務功能,鼓勵更多符合條件的社會機構參與提供就業(yè)扶助、創(chuàng)業(yè)指導扶持等服務,使異地務工人員享受與戶籍居民同等、便捷的公共就業(yè)服務。
開展基礎性調研活動,定期上門到企業(yè)調研,了解企業(yè)在人才引進、人才培養(yǎng)等方面問題,幫助企業(yè)解決實際困難。進一步建立完善人力資源強區(qū)指標體系,為推動人力資源強區(qū)建設提供科學依據。完成開發(fā)人才預警信息系統(tǒng),建立覆蓋全區(qū)的人才信息采集觀測點體系,及時掌握相關的人才供需的動態(tài)數據。
繼續(xù)開展“優(yōu)才中國行”人才招聘活動,下半年計劃舉辦“優(yōu)才金秋”、北京站、廣州站三場“優(yōu)才”活動。舉辦國際人力資源服務高端論壇活動,吸引高層次人才到我區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。面向企業(yè)開展校企聯(lián)誼、百校行等人才服務活動,幫助企業(yè)解決用工短缺問題,同時為企業(yè)轉型升級提供人才智力保障。
依托本地區(qū)的職業(yè)培訓機構或院校,引進境外高端的培訓資源開展合作辦學,探索出臺職業(yè)培訓政策,建立以政府引導,職業(yè)院校、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)、職業(yè)培訓機構、公共職業(yè)訓練基地多方參與的優(yōu)勢互補的技能人才培養(yǎng)體系,打造全市“職業(yè)培訓示范區(qū)”。
認真組織xx區(qū)20xx年職業(yè)技能競賽,選拔一批高精尖的高技能人才。會同區(qū)職訓中心,采取定向培訓、訂單培訓等方式為企業(yè)提供公益性培訓。引導和鼓勵規(guī)模企業(yè)開展企業(yè)員工培訓評價,健全內部職業(yè)培訓體系。
成立中國南方人力資源服務產業(yè)園區(qū)籌建工作小組,負責協(xié)調并落實園區(qū)籌建工作,統(tǒng)籌制定園區(qū)產業(yè)發(fā)展導向政策和招商引資政策,初步明確園區(qū)選址、投資主體及運營模式等問題,形成園區(qū)籌建初步方案。
堅持以和諧勞動關系城區(qū)建設為龍頭,進一步健全完善和諧勞動關系城區(qū)指標體系,落實全區(qū)和諧勞動關系建設的工作任務,營造健康和諧的勞資環(huán)境。強化勞資糾紛隱患排查預警,健全長效排查機制,對影響勞資關系穩(wěn)定的普遍性、傾向性、苗頭性問題,適時研判提出解決辦法和對策措施。認真總結“百日行動”工作經驗,推廣群體性勞資糾紛風險評估-123預警機制,全面開展群體性勞資糾紛風險評估工作。出臺《關于加強勞資糾紛分級分類處置工作的意見》及應急預案、實施細則等“1+3”文件,區(qū)分一般性和群體性勞資糾紛,提出針對性的化解措施,分級分類處置勞資糾紛。
貫徹落實全市勞動爭議調解與勞資糾紛化解工作xx現場會精神,進一步完善四級調解網絡,建立健全部門聯(lián)動機制,穩(wěn)步推進基層調解組織的標準化建設及示范性調解組織建設。加強調解員隊伍建設,力爭全年完成20xx人次培訓任務和后續(xù)培訓,提升基層調解員綜合素質。
加大勞動監(jiān)察執(zhí)法力度,開展高溫津貼發(fā)放情況、年度工資支付情況專項大檢查。完善和推廣群體性勞資糾紛化解“四個到底”模式,依法、及時、妥善處置群體性勞資糾紛事件,確保突發(fā)群體性勞資糾紛及時處理率達100%。落實網上實時辦案制度,提高“兩網化”監(jiān)管效能,確保勞動監(jiān)察案件網上辦結率達100%。
探索聘用制仲裁員實行專業(yè)化管理,對仲裁員崗位按照專業(yè)化崗位等級以及對應的薪級享受工資待遇;繼續(xù)完善要素式辦案模式,簡化辦案步驟,提煉案件爭議焦點及相關要素,快速解決糾紛,進一步提升仲裁效能與質量,確保達到上級要求的累計結案率93%的任務指標。
貫徹落實全區(qū)機關事業(yè)單位聘員管理綜合改革工作部署會精神,結合聘員管理綜合改革工作實際,適時對現行聘員管理制度進行修訂,出臺管理辦法,完善規(guī)章制度,及時總結經驗,形成長效機制,推進聘員管理工作的系統(tǒng)化、精細化、科學化。
重點在公務考核量化指標設置、信息化考核應用、考核結果使用和工作紀實評價等方面研究探索經驗,提高公務員管理科學化制度化水平。
按照分步推進、先易后難、靈活處理的原則,進一步優(yōu)化誠信檔案內容,合理擴大誠信檔案記錄范圍,建設誠信檔案信息系統(tǒng),切實將公職人員的誠信行為與考核、選拔任用、評優(yōu)評先、晉級等掛鉤。
扎實開展教育實踐活動“查擺問題、開展批評”、“落實整改、建章立制”環(huán)節(jié)工作,找準找實突出問題,以整風精神開展批評與自我批評,對查擺出的問題立行立改,建章立制,在此基礎上做好經驗總結,促進和鞏固教育實踐活動成果,確保教育實踐活動與業(yè)務工作相結合,實現兩手抓、兩不誤、兩促進。
繼續(xù)深入實施卓越績效管理模式,優(yōu)化管理服務,創(chuàng)新機制載體,重點通過滿意度調查、業(yè)務流程檢查等方式,查找問題并進行修正。將編制行政權責清單和卓越績效管理有機融合,不斷完善內部管理制度和優(yōu)化業(yè)務流程,提升公共服務質量和績效水平。
圍繞“智慧xx”建設目標,積極推進網上辦事大廳建設,升級改造現有的信息化系統(tǒng),建立高效快捷、信息共享的電子政務系統(tǒng)和公共服務信息平臺,提升管理效率和服務水平。
按照年初梳理的30項重點工作,對照各項重點工作的目標任務、進度安排、完成時限,抓好跟蹤督辦,堅持每周例會、每月上報、每季通報,確保年初各項計劃和專項工作得到落實,保證重點工作逐項落實。
人力資源助理的下半年工作計劃篇十四
上半年已經過去了,迎來了下半年,為了更好的完成工作,為此為下半年作一。
工作總結。
僅供大家閱讀參考。
根據上半年工作情況和存在問題,下半年工作重點安排及改進措施如下:
(一)經過上半年的修訂與討論,將于8月份發(fā)布實施《基本薪資制度》,使薪資確定做到規(guī)范化、標準化,同時,進行行業(yè)和地區(qū)薪資水平調查與分析,進行部份崗位與人員的薪資調整,促進薪資的內部公平與對外的競爭優(yōu)勢,使薪資真正反映員工貢獻與個人價值,從而留住內部優(yōu)秀員工,又吸引外部優(yōu)秀人才加盟。
此外,現場女工流動率大,招聘困難,一個重要原因在于試用期即實行計件工資,由于熟練度差,工資較低,因此,建議對新進的一線員工實行一個月的固定工資,即:在滿勤情況下,初中畢業(yè)人員第1個月固定400元,技校和中專畢業(yè)人員450元,相當于給新進人員一個月的培訓熟悉期,這將有利于減少新進女工的離職,也增加招工的吸引力。
(二)繼續(xù)做好公司急需人員的招聘工作。
1、鑒于女工在本地區(qū)招聘困難,除拓展招聘渠道外,將考慮在7月下旬到外地農村招聘。同時,建議公司將人員離職引起的招聘成本列入各單位人工成本考核指標,促進用人單位主管重視保持本單位人員的穩(wěn)定,有效減少人員流失?;鶎庸芾砀刹吭诠芾矸绞缴弦矐倪M——對員工的合理要求應重視,在工作分配上應公正、根據員工個人特長與能力進行合理安排。
公司還應重視一線操作員的定編問題,對于產能的提升,除了增加人員這一途徑外,還可以從提高設備使用率、改進工藝流程、提升自動化操作水平、提高現有人員熟練度等方面考慮,避免采用人海戰(zhàn)術,應制訂合理的人工成本消耗與產值的比例關系,從源頭上控制人員和人工成本的過度增長。
2、規(guī)范普通員工招聘流程,減少人為不正常因素的干擾,確保招聘過程的公正性。
3、加強對新進人員的入職引導,制訂新進人員試用實習與轉正考核管理辦法,不定期舉辦新進人員座談會,解決新進員工工作、生活上的困難,使新進人員能留得住。
(三)規(guī)范人員異動管理,推行競爭考核上崗,使異動做到合理、公平。
(四)完善考核與激勵體系,以目標管理為導向,以工作結果作為衡量員工工作績效的標準,并將考核結果與優(yōu)秀員工評選相結合、與年終獎金發(fā)放和干部晉升與任免掛鉤。
1、根據上半年試運行情況對《自我評議辦法》進行修訂并擴大考評人員范圍。修訂目標是:使考核指標量化;對干部增加相應指標:如培訓下屬時數、參加學習時數、部門人員流動率控制等;在考核周期上,干部實行季度考核,一般員工月度考核;考核結果的使用上:將考核結果與優(yōu)秀員工評選和年度考核評優(yōu)相結合。
2、制訂《技術人員等級評定辦法》,通過對技術人員進行定期考評,確定技術職稱和相應薪資等級,創(chuàng)造有效的激勵機制。
3、制訂《年度考核管理辦法》,明確各類員工年度考核標準與考核結果使用,年度考核結果與薪資等級升降、年終獎金、干部晉升等相聯(lián)系,獎優(yōu)懲劣,并實行一定比例的末位淘汰,增強全員危機意識和競爭意識。
4、為調動員工創(chuàng)新與改善的積極性及促進企業(yè)文化的建設,制訂《改善提案管理辦法》,對優(yōu)秀提案實施獎勵。
(五)增強培訓管理力度,切實提升培訓效益:
1、修訂《培訓控制程序》,明確培訓權責,將于7月份正式發(fā)布實施,以此作為公司培訓管理的依據,使培訓做到統(tǒng)一管理,并加大對各單位培訓指導和檢查的力度,對外部培訓進行歸口管理。
2、做好培訓需求調查工作,提高培訓的針對性。下半年將根據。
崗位職責。
與任職條件制訂《公司教育訓練大綱》,明確各類人員的培訓目標與培訓課程、培訓時數的設置,為推行公司重要崗位人員持證上崗做好準備。同時將培訓與崗位輪換、干部晉升考核等機制掛鉤,形成自主學習的氛圍,倡導自覺學習、主動學習,特別是對管理干部,應將培訓下屬的小時數、參加培訓的時數作為重要的考核指標,使干部重視自身培訓及對下屬人員的培訓,促進全員素質與能力的全面提升。
3、對培訓效果進行及時評估:對學員以課后筆試、寫培訓心得報告、制訂訓后行動方案、訓后一至三個月考核學習前后工作績效等方式進行;對講師則以學員評價方式進行。
4、加強內部講師的選拔與培養(yǎng),對內部講師發(fā)放授課津貼,調動講師教學積極性,同時輔之以相應考核,促進優(yōu)勝劣汰。
5、推動教學現代化建設,一是提倡使用投影儀,教材用powerpoint制作,增強培訓效果;二是學習與借鑒顧問公司培訓方式,引進游戲教學法、角色扮演法等教學方式,針對成人學習原理,增強學員的參與性與培訓的吸引力。
6、對sbs拉鏈學院下半年教學進行調整:
(3)下半年完成模具機械班的補考與結業(yè)工作,對優(yōu)秀學員及時給予獎勵,在薪資等級調升、干部晉升方面給予優(yōu)先考慮,促進學員學習熱情。
(4)今后sbs拉鏈學院的辦學方式將進行改革,辦班更切合員工實際需要,合作伙伴也可拓寬,辦學周期長、中、短期相結合,以管理干部、營銷人員、技術人員為重點培訓對象。
(六)提高日常人事管理的信息化水平,提升工作效率與工作品質:
1、要求信息技術部對人事信息系統(tǒng)進行改進與更新,徹底解決歷史遺留問題,保證人事數據統(tǒng)計的準確性與日常人事工作的可操作性。
2、配合信息技術部電腦考勤軟件的編寫開展相應工作,此項工作以信息技術部為主導,我部提供相應配合。
人力資源助理的下半年工作計劃篇十五
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部計劃從十個方面開展xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標僅為行政人事部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政人事部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進行具體落實。
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒鑒于此,行政人事部在xx年首先應完成公司組織架構的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
第一責任人:行政人事部經理
協(xié)同責任人:行政人事部經理助理
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司總經理最終裁定。
人力資源助理的下半年工作計劃篇十六
20xx年針對人力資源薄弱環(huán)節(jié),人力資源部面臨管理全面升級,重點關注部門工作是否能夠與公司發(fā)展目標匹配,支撐公司業(yè)務實現的而展開,它不僅要求人力資源部在日常管理運行方面一如既往的夯實基礎,進入更加規(guī)范化管理的階段,更關鍵的是相關模塊管理的基礎上,側重對職位體系梳理,員工能力提升,崗位績效考核和薪酬優(yōu)化設計上打造出自己的管理亮點,并以此結合引進吸引專業(yè)與管理人才,打出公司的人員資源管理優(yōu)勢,實現公司整體目標。
1、健全完善各項制度。逐步實現人力資源規(guī)范化管理目前公司各項制度尚未健全,將根據公司的實際情況,明確組織架構,編制出相應的人力資源管理操作流程體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現公司人力資源規(guī)范化管理。
2、建立職位等級關聯(lián)體系。根據組織架構,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關系界定清楚,并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位,建立崗位職位等級,為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據。
3、重新修編崗位職責和崗位編制、根據公司組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務、承擔的工作責任和必需的任職資格等,結合相關各部門經理重新進行修編各崗位工作職責。依據確定各崗位工作職責,進行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構所需要的人數,確定崗位編制,同時優(yōu)化盤活內部人員,避免人力資本的浪費。
4、制訂績效考核管理辦法。廣泛征求公司各部門建議的基礎上,制訂出適合我公司管理現狀的“績效考核管理辦法”,作為內部運營管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,以績效為動力激活內部活力。
5、補充完善薪酬管理制度。通過市場基本薪資水平,評估公司運營效果。依據公司分配原則,結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現薪資結構的吸引優(yōu)勢。
6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企業(yè)內部培訓、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀管理人員的一項長期人才培養(yǎng)計劃。建立后備體系一方面是面向企業(yè)內外遴選優(yōu)秀的大學畢業(yè)生,從一線崗位開始實習,通過各部門崗位培養(yǎng),使其熟悉公司業(yè)務模式與運作,從而將其逐步培養(yǎng)成為公司業(yè)務或管理骨干力量;另一方面,建立公司內部后備人才隊伍,讓這些后備人才參與公司經營管理中,形成人才梯隊資源庫。通過這兩方面“儲備”,使人才數量和結構能夠滿足公司發(fā)展要求。在實施過程中,制定人員入池、培養(yǎng)、晉升、出池標準,打造基層、中層、高層后備人才池,建立五級人才培養(yǎng)體系,即職員—主管—經理—總監(jiān)—總經理職業(yè)生涯規(guī)劃,并根據入池人員的特點和差距制定針對性的培養(yǎng)計劃和措施,建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機制。
7、干部管理進一步完善干部選拔培養(yǎng)機制,培養(yǎng)選拔業(yè)務骨干,挖掘員工潛力,體現德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則,使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出,為企業(yè)的經營與快速發(fā)展提供充足、合格的后備人才,同時建立公司干部管理辦法。輔助各部門通過考察、測試、面談等方式發(fā)現“關鍵的”部門需要的人才,將其整合并從中選擇核心成員,建立決策、管理、創(chuàng)新工作團隊,從對其安排挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”和專用性技能的“培訓”兩條途徑提高工作團隊的整體技能水平,加大關鍵人才的正向激勵力度,增加此類人員的工作動力,同時以績效考核為依據,對“關鍵少數”成員群體和核心成員團隊實行末位淘汰制,不斷發(fā)現、引進優(yōu)秀成員,維持組織人力資本活力,并進而保持組織核心競爭力。
8、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業(yè)度專業(yè)度直接反應企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。摸清人才需求情況,確定招聘重點。為增強人才的引進的針對性和實效性,對公司各部門人才需求情況進行全面的調查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著“明確計劃,重點招聘,總量控制,急需優(yōu)先”的原則,把認同公司文化和經營模式,認同公司團隊組織,認同公司經營和發(fā)展理念的各類人才,爭取招引進來。讓新人“進得來,留得住,得發(fā)展”。利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現場招聘會、內部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網站等發(fā)布招聘信息。一線工人著重建立內部介紹渠道,保證人員滿足生產需要。
9、結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養(yǎng)。從實際出發(fā),為經驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才充分利用內外資源,大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓。加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到外部進行對口崗位培訓,派遣優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內相關企業(yè)學習,提高專業(yè)技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。
10、績效管理:在公司戰(zhàn)略目標分解的基礎上,利用平衡計分卡制定公司目標形成戰(zhàn)略地圖,把戰(zhàn)略地圖利用關鍵指標分解至部門目標,利用關鍵指標和關鍵任務確定崗位工作目標,采用分層分類的績效考核模式。
部門經理簽訂年度業(yè)績責任書。人力資源部在年初根據公司20xx年年度的經營計劃指標分解制定各部門經理級以上人員業(yè)績責任書,經充分溝通后及時進行了業(yè)績責任書的簽訂工作。同時人力資源部在平時的工作中加強對各考核指標相關信息跟蹤、收集和整理,為年終考核工作的順利實施提供依據和保證。
11、薪酬福利:人力資源部根據對公司現有薪資狀況的了解,盡快建立公司科學合理的寬帶薪酬管理體系。人力資源部對現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案。根據已初步完成的職位分析資料,結合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況,提交“公司薪資等級表”,報請相關部門負責人審議修改后,呈報公司相關領導審核通過。福利方面:計劃完善、細化設立的福利項目:滿勤獎、社會保險、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金、十三薪等。激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升降和調薪、調級制度的建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
20xx年年員工關系重點工作為:建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道,開展員工活動,促進企業(yè)文化宣傳工作,規(guī)范企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料,處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛,落實企業(yè)各項人力資源政策等,協(xié)助各部門處理員工離職率高的問題,做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通,員工訪談與座談會正常開展,聽取員工的心聲,解決員工的實際困難。同時對儲備干部和中高層管理人員進行團隊拓展,開展正式或非正式的跨部門溝通,把員工關系的處理工作列入日常例行工作范疇,建立相應的考核評價機制,促進員工關系的整體提升。
策劃并舉辦適當的業(yè)余文體活動,豐富員工的業(yè)余生活,過去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒有能夠重視,員工的生活比較單調,因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動,以豐富員工的業(yè)余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩(wěn)定性。20xx年年計劃主要以體育活動、文娛活動、技能活動為主。利用工余時間組織各種類型的體育運動和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,以達到穩(wěn)定隊伍的目的。員工工傷妥善處理,和諧處理員工工傷糾紛。
1、建立、健全公司信息來源及對外發(fā)布流程和制度
目前公司內部的信息溝通較為閉塞,雖然已經組建了通訊員隊伍,但是由于現在的通訊員隊伍不是各部門的核心員工,無法獲知各部門的最新動態(tài),所以無法成為公司內部信息來源的主力。20xx年年通過明確的流程、制度,逐步建立、健全公司信息對外發(fā)布流程,搭建一個較為暢通的信息溝通平臺,同時,通過對外宣傳,逐步樹立起較為專業(yè)的品牌形象。
2、企業(yè)文化傳播載體運營常規(guī)化
企業(yè)文化載體是上傳下達的載體,是企業(yè)與員工溝通的平臺,截至目前,公司已經啟動的有巨江報、企業(yè)qq、宣傳欄,20xx年年,在逐步搭建公司內部信息來源渠道后,保證微信、報紙、宣傳欄、企業(yè)qq、電子顯示屏、公司網站的常規(guī)運營。
3、塑造標桿文化,匯編集團公司優(yōu)秀人物事跡
樹立優(yōu)秀員工的標桿作用。通過采訪、收集優(yōu)秀員工的成長故事,在內部廣泛宣傳,塑造標桿文化,起到樹立典型的作用。挖掘符合企業(yè)文化價值觀的故事,進行內部傳播。
4、企業(yè)文化活動豐富化
公司目前內部活動基本為零,20xx年年逐步增加員工活動,開展員工娛樂活動和員工技能大比武等技能活動,通過組織不同類型的活動,活躍內部氛圍,促進員工之間的溝通,增加員工對公司的歸屬感和認同感。
5、企業(yè)文化環(huán)境建設
參與辦公環(huán)境的設計,維護和更新各樓層宣傳欄,同時對空白墻面進行策劃和設計,并進行不定期更新,達到展示公司典型項目和內部文化的目的。
6、建立、建設企業(yè)文化素材庫
完善公司大事記,記錄重要事件和重要的時間,收集、整理公司重要活動、會議的影像資料。
根據公司實際情況和成本內控管理要求、效益狀況和市場工資情況,制定合理的工資標準定位策略,建立具有靈活的薪酬制度,合理的薪酬項目結構及比例,工資和獎金的支付必須與該崗位負責的成本費用標準的控制結果掛鉤??茖W制定人工成本預算,對公司人工成本現有存量,未來增量進行合理預算,對公司已經確定的預算嚴格執(zhí)行。通過預算執(zhí)行情況的內部比較和整個電池行業(yè)的外部比較的結合,診斷公司人工成本的增長是否低于效益的增長,人工成本水平和人工成本投入產出率在同行業(yè)中是否具有競爭力,建立較為科學的人工成本的預警和評價機制。通過統(tǒng)計分析,實時把握人工成本使用動態(tài),及時調整人工成本策略,建立定期人工成本數據分析機制,為公司經營提供決策依據。
1、完成部門人員配備:根據公司整體規(guī)劃和人力資源各項工作開展情況,20xx年年度人力資源部將在合適時間段提請公司將人力資源部門各崗位人員配備完善,以利于明確分工,細化與提升工作標準與質量、效率。
2、建立詳細的公司人力資源檔案。此檔案的建立應在動態(tài)下保持良好使用功能。通過人員檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓情況、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標。
3、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時,應著力對部門人員的素質提升,加強部門的培訓、管理和工作指導職責。
4、實施部門目標責任制和項目制管理。人力資源部20xx年年將部門年度目標分解到部門每個職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。
人力資源助理的下半年工作計劃篇十七
在已經到來的xx年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。
1、新客戶的開發(fā)21世紀是個信息發(fā)達的世紀,在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網絡、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,我主要負責寄樣品和畫冊,后繼跟進由銷售人員負責,當然我也要了解客戶處于哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結,以便更好地跟進,對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。
2、老客戶的維護。
a、回復交期每個訂單下單后我將及時回復的.交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產部門協(xié)調好,盡量滿足客戶的要求。
b、貨物的跟進產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現,以致延誤了出貨,此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時,我會盡量協(xié)調好各方便的關系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。
c、產品的改進公司的產品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進滿足他們的需求。
d、回訪和溝通對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡,關心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話qqeami等聯(lián)絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。
3、建議對于公司的職員來說,熟悉公司的產品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會有產品改進或者新品的推出,建議公司經常作一些產品的培訓,讓我們對咱公司的產品更加了解。此外,工作中學習也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。
時間轉眼逝去,又是一年,也有了一點收獲,下面我對自己的工作做一下計劃。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總。
我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我調到了銷售部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到銷售部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:
1、加強學銷售方面的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
4、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛可以加入xxxx這個可愛而優(yōu)秀的團隊,xxxx的文化理念,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,這就是我的工作計劃!
人力資源助理的下半年工作計劃篇十八
(一)經過上半年的修訂與討論,將于x月份發(fā)布實施《基本薪資制度》,使薪資確定做到規(guī)范化、標準化,同時,進行行業(yè)和地區(qū)薪資水平調查與分析,進行部份崗位與人員的薪資調整,促進薪資的內部公平與對外的競爭優(yōu)勢,使薪資真正反映員工貢獻與個人價值,從而留住內部優(yōu)秀員工,又吸引外部優(yōu)秀人才加盟。
此外,現場女工流動率大,招聘困難,一個重要原因在于試用期即實行計件工資,由于熟練度差,工資較低,因此,建議對新進的一線員工實行一個月的固定工資,即:在滿勤情況下,初中畢業(yè)人員第x個月固定xx元,技校和中專畢業(yè)人員xx元,相當于給新進人員一個月的培訓熟悉期,這將有利于減少新進女工的離職,也增加招工的吸引力。
(二)繼續(xù)做好公司急需人員的招聘工作。
1、鑒于女工在本地區(qū)招聘困難,除拓展招聘渠道外,將考慮在7月下旬到外地農村招聘。同時,建議公司將人員離職引起的招聘成本列入各單位人工成本考核指標,促進用人單位主管重視保持本單位人員的穩(wěn)定,有效減少人員流失。基層管理干部在管理方式上也應改進——對員工的合理要求應重視,在工作分配上應公正、根據員工個人特長與能力進行合理安排。
公司還應重視一線操作員的定編問題,對于產能的提升,除了增加人員這一途徑外,還可以從提高設備使用率、改進工藝流程、提升自動化操作水平、提高現有人員熟練度等方面考慮,避免采用人海戰(zhàn)術,應制訂合理的人工成本消耗與產值的比例關系,從源頭上控制人員和人工成本的過度增長。
2、規(guī)范普通員工招聘流程,減少人為不正常因素的干擾,確保招聘過程的公正性。
3、加強對新進人員的入職引導,制訂新進人員試用實習與轉正考核管理辦法,不定期舉辦新進人員座談會,解決新進員工工作、生活上的困難,使新進人員能留得住。
(三)規(guī)范人員異動管理,推行競爭考核上崗,使異動做到合理、公平。
(四)完善考核與激勵體系,以目標管理為導向,以工作結果作為衡量員工工作績效的標準,并將考核結果與優(yōu)秀員工評選相結合、與年終獎金發(fā)放和干部晉升與任免掛鉤。
1、根據上半年試運行情況對《自我評議辦法》進行修訂并擴大考評人員范圍。修訂目標是:使考核指標量化;對干部增加相應指標:如培訓下屬時數、參加學習時數、部門人員流動率控制等;在考核周期上,干部實行季度考核,一般員工月度考核;考核結果的使用上:將考核結果與優(yōu)秀員工評選和年度考核評優(yōu)相結合。
2、制訂《技術人員等級評定辦法》,通過對技術人員進行定期考評,確定技術職稱和相應薪資等級,創(chuàng)造有效的激勵機制。
3、制訂《年度考核管理辦法》,明確各類員工年度考核標準與考核結果使用,年度考核結果與薪資等級升降、年終獎金、干部晉升等相聯(lián)系,獎優(yōu)懲劣,并實行一定比例的末位淘汰,增強全員危機意識和競爭意識。
4、為調動員工創(chuàng)新與改善的積極性及促進企業(yè)文化的建設,制訂《改善提案管理辦法》,對優(yōu)秀提案實施獎勵。
(五)增強培訓管理力度,切實提升培訓效益:
1、修訂《培訓控制程序》,明確培訓權責,將于x月份正式發(fā)布實施,以此作為公司培訓管理的依據,使培訓做到統(tǒng)一管理,并加大對各單位培訓指導和檢查的力度,對外部培訓進行歸口管理。
2、做好培訓需求調查工作,提高培訓的針對性。下半年將根據崗位職責與任職條件制訂《公司教育訓練大綱》,明確各類人員的培訓目標與培訓課程、培訓時數的設置,為推行公司重要崗位人員持證上崗做好準備。同時將培訓與崗位輪換、干部晉升考核等機制掛鉤,形成自主學習的氛圍,倡導自覺學習、主動學習,特別是對管理干部,應將培訓下屬的小時數、參加培訓的時數作為重要的考核指標,使干部重視自身培訓及對下屬人員的培訓,促進全員素質與能力的全面提升。
3、對培訓效果進行及時評估:對學員以課后筆試、寫培訓心得報告、制訂訓后行動方案、訓后一至三個月考核學習前后工作績效等方式進行;對講師則以學員評價方式進行。
4、加強內部講師的選拔與培養(yǎng),對內部講師發(fā)放授課津貼,調動講師教學積極性,同時輔之以相應考核,促進優(yōu)勝劣汰。
5、推動教學現代化建設,一是提倡使用投影儀,教材用powerpoint制作,增強培訓效果;二是學習與借鑒顧問公司培訓方式,引進游戲教學法、角色扮演法等教學方式,針對成人學習原理,增強學員的參與性與培訓的吸引力。
6、對sbs拉鏈學院下半年教學進行調整:
(1)生產管理班和經營管理班剩余課程進行課時壓縮與減少,爭取下半年兩個班均結束課程結業(yè),將于7月份與華大協(xié)商教學安排。
(2)在壓縮課時的情況下,要求學員解決好工學矛盾,盡量爭取時間學習,各級主管對學員的學習要給予充分支持,人力資源本部將嚴格培訓出勤管理,保證學習效果。
(3)下半年完成模具機械班的補考與結業(yè)工作,對優(yōu)秀學員及時給予獎勵,在薪資等級調升、干部晉升方面給予優(yōu)先考慮,促進學員學習熱情。
(4)今后sbs拉鏈學院的辦學方式將進行改革,辦班更切合員工實際需要,合作伙伴也可拓寬,辦學周期長、中、短期相結合,以管理干部、營銷人員、技術人員為重點培訓對象。
(六)提高日常人事管理的信息化水平,提升工作效率與工作品質:
1、要求信息技術部對人事信息系統(tǒng)進行改進與更新,徹底解決歷史遺留問題,保證人事數據統(tǒng)計的準確性與日常人事工作的可操作性。
2、配合信息技術部電腦考勤軟件的編寫開展相應工作,此項工作以信息技術部為主導,我部提供相應配合。
人力資源助理的下半年工作計劃篇十九
20xx年上半年是公司轉折的關鍵,關系到幾年來公司指揮者運籌、決策、通過辛勤努力、厚積薄發(fā)實現目標的關鍵時間節(jié)點,作為公司人力資源管理部門深感降大任于斯,不敢有絲毫怠懈。
在公司董事會的領導及引領幫助支持下,人力資源管理部門不惜一切,盡責盡力、一絲不茍的為公司年度目標的實現做了大量的工作,主要歸納如下:
1.完成公司的組織架構建立,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行定員、定崗、定編。
2.在現有員工崗位職責的基礎上,完成各部門各崗位的工作分析及崗位編制,為人才招募、薪資評定及績效考核提供科學依據。
4.推行薪酬管理體系,完成員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度,增強了公司凝聚力。
一、完成公司及部門組織架構。
1.公司組織架構建設決定著公司戰(zhàn)略的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部門在20xx年年初首先對公司組織架構及人員編制進行完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學可行的組織架構,確定和區(qū)分各職能部門的權責,使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗,科學適用,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化。
2.組織架構設計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來五年內運營需要進行設計。同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構既是公司運營的基礎,更是業(yè)務部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司高層特批以外,人力資源部門對各部門的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。
二、完成崗位編制及職位分析。
1.崗位編制是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過對崗位編制及職位分析了解了公司各部門各崗位的任職資格、工作內容,再根據公司及部門組織架構,進行擴、縮編制,為公司人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據。
2.具體實施過程:
2.1在現有崗位此基礎上人力資源部門于2月底完成現行崗位信息調查,匯總各崗位分析草案發(fā)送各部門確認,由各部門負責人提出修改意見,修改完成后匯總報人力資源總監(jiān)報公司總經理審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
2.2對于公司職位分析嚴格參照公司組織架構內所有職位進行分析,未能從職位信息調查中獲取到的職位信息由人力資源部門會同該職位所屬部門進行撰寫。
2.3工作完成后將運用到公司組織架構實際規(guī)劃中,減少人力資源管理的重復性工作,同時人力資源部門也做好了各個部門間的協(xié)調與溝通工作。
三、完成公司人員招聘配置計劃。
1.20xx年公司人才招聘與配置,是為了保證各部門正常運行及人員合理流動的需求。人力資源部考慮到公司目前發(fā)展階段和轉型升級時期,在人力招聘與配置工作中,嚴格執(zhí)行總經理最終審批20xx年度人力資源需求計劃執(zhí)行,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。
2.招聘渠道:以網絡招聘(智聯(lián)招聘網、前程無憂、58同城等)為主,兼顧現場招聘會特別是政府型人才市場;適當考慮3、4月份社會大型人才招聘會,6月份本市(或外市)高等院校舉辦的應屆生見面會等。
3.具體實施:
3.120xx年年初,根據各部門人力需求計劃每月參加1場現場招聘會及畢業(yè)生供需見面會。
3.2與智聯(lián)招聘網、前程無憂長期合作網上招聘,儲備需要的人才。兼顧考慮其它人才網站(58同城等),根據需求和網站招聘效果隨時發(fā)布招聘信息。
3.3認真做好招聘前的準備工作,與各個部門及時進行溝通,了解部門需求;按照部門需求對招聘廣告(招聘職位描述與任職要求)予以撰寫、發(fā)布。
4.招聘費用:
序號招聘渠道招聘費用(元)頻次說明。
1中大型招聘會1000每月1次視實際情況參加。
2前程無憂200每月按崗位要求及人員儲備隨時招聘。
3智聯(lián)招聘網60每日。
上半年費用合計1260。
四、完成薪資管理體系并進行試行推行。
1.人力資源部門本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,在20xx年完成薪資管理體系的規(guī)范工作。進一步做好員工激勵工作,更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感。
2.具體實施:
2.1人力資源部門于20xx年上半年完成公司現有薪資狀況分析,并結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬體系草案。
2.2力爭公司薪酬水平達到行業(yè)中等水平,保持薪酬的穩(wěn)定性,以利于公司招聘合適人才,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤。同時推行薪酬體系管理也增強了公司員工的凝聚力。
為了更好的開展人力資源部門的各項工作,為各部門做好后勤服務保障,協(xié)調各部門的運作及支持公司決策,協(xié)助各部門達成20xx年公司目標。在完成上半年工作的基礎上,對20xx年人力資源部門下半年工作做出以下計劃安排:
1.加強員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度,完善員工內部晉升機制,考慮試行員工職業(yè)發(fā)展的管理措施。
2.完善公司文化發(fā)展的特色建立良好和諧的員工關系。
3.完善公司管理規(guī)范制度,作為公司運營決策的指導性文件。
4.做好人力資源部門服務工作,為員工的工作、生活及公司的發(fā)展提供有力保障和支持。
人力資源助理的下半年工作計劃篇二十
根據上半年工作情況和存在問題,下半年工作重點安排及改進措施如下:
(一)經過上半年的修訂與討論,將于x月份發(fā)布實施《基本薪資制度》,使薪資確定做到規(guī)范化、標準化,同時,進行行業(yè)和地區(qū)薪資水平調查與分析,進行部份崗位與人員的薪資調整,促進薪資的內部公平與對外的競爭優(yōu)勢,使薪資真正反映員工貢獻與個人價值,從而留住內部優(yōu)秀員工,又吸引外部優(yōu)秀人才加盟。
此外,現場女工流動率大,招聘困難,一個重要原因在于試用期即實行計件工資,由于熟練度差,工資較低,因此,建議對新進的一線員工實行一個月的固定工資,即:在滿勤情況下,初中畢業(yè)人員第x個月固定xx元,技校和中專畢業(yè)人員xx元,相當于給新進人員一個月的培訓熟悉期,這將有利于減少新進女工的離職,也增加招工的吸引力。
(二)繼續(xù)做好公司急需人員的招聘工作。
1、鑒于女工在本地區(qū)招聘困難,除拓展招聘渠道外,將考慮在7月下旬到外地農村招聘。同時,建議公司將人員離職引起的招聘成本列入各單位人工成本考核指標,促進用人單位主管重視保持本單位人員的穩(wěn)定,有效減少人員流失?;鶎庸芾砀刹吭诠芾矸绞缴弦矐倪M——對員工的合理要求應重視,在工作分配上應公正、根據員工個人特長與能力進行合理安排。
公司還應重視一線操作員的定編問題,對于產能的提升,除了增加人員這一途徑外,還可以從提高設備使用率、改進工藝流程、提升自動化操作水平、提高現有人員熟練度等方面考慮,避免采用人海戰(zhàn)術,應制訂合理的人工成本消耗與產值的比例關系,從源頭上控制人員和人工成本的過度增長。
2、規(guī)范普通員工招聘流程,減少人為不正常因素的干擾,確保招聘過程的公正性。
3、加強對新進人員的入職引導,制訂新進人員試用實習與轉正考核管理辦法,不定期舉辦新進人員座談會,解決新進員工工作、生活上的困難,使新進人員能留得住。
(三)規(guī)范人員異動管理,推行競爭考核上崗,使異動做到合理、公平。
(四)完善考核與激勵體系,以目標管理為導向,以工作結果作為衡量員工工作績效的標準,并將考核結果與優(yōu)秀員工評選相結合、與年終獎金發(fā)放和干部晉升與任免掛鉤。
1、根據上半年試運行情況對《自我評議辦法》進行修訂并擴大考評人員范圍。修訂目標是:使考核指標量化;對干部增加相應指標:如培訓下屬時數、參加學習時數、部門人員流動率控制等;在考核周期上,干部實行季度考核,一般員工月度考核;考核結果的使用上:將考核結果與優(yōu)秀員工評選和年度考核評優(yōu)相結合。
2、制訂《技術人員等級評定辦法》,通過對技術人員進行定期考評,確定技術職稱和相應薪資等級,創(chuàng)造有效的激勵機制。
3、制訂《年度考核管理辦法》,明確各類員工年度考核標準與考核結果使用,年度考核結果與薪資等級升降、年終獎金、干部晉升等相聯(lián)系,獎優(yōu)懲劣,并實行一定比例的末位淘汰,增強全員危機意識和競爭意識。
4、為調動員工創(chuàng)新與改善的積極性及促進企業(yè)文化的建設,制訂《改善提案管理辦法》,對優(yōu)秀提案實施獎勵。
(五)增強培訓管理力度,切實提升培訓效益:
1、修訂《培訓控制程序》,明確培訓權責,將于x月份正式發(fā)布實施,以此作為公司培訓管理的依據,使培訓做到統(tǒng)一管理,并加大對各單位培訓指導和檢查的力度,對外部培訓進行歸口管理。
2、做好培訓需求調查工作,提高培訓的針對性。下半年將根據崗位職責與任職條件制訂《公司教育訓練大綱》,明確各類人員的培訓目標與培訓課程、培訓時數的設置,為推行公司重要崗位人員持證上崗做好準備。同時將培訓與崗位輪換、干部晉升考核等機制掛鉤,形成自主學習的氛圍,倡導自覺學習、主動學習,特別是對管理干部,應將培訓下屬的小時數、參加培訓的時數作為重要的考核指標,使干部重視自身培訓及對下屬人員的培訓,促進全員素質與能力的全面提升。
3、對培訓效果進行及時評估:對學員以課后筆試、寫培訓心得報告、制訂訓后行動方案、訓后一至三個月考核學習前后工作績效等方式進行;對講師則以學員評價方式進行。
4、加強內部講師的選拔與培養(yǎng),對內部講師發(fā)放授課津貼,調動講師教學積極性,同時輔之以相應考核,促進優(yōu)勝劣汰。
5、推動教學現代化建設,一是提倡使用投影儀,教材用powerpoint制作,增強培訓效果;二是學習與借鑒顧問公司培訓方式,引進游戲教學法、角色扮演法等教學方式,針對成人學習原理,增強學員的參與性與培訓的吸引力。
6、對sbs拉鏈學院下半年教學進行調整:
(1)生產管理班和經營管理班剩余課程進行課時壓縮與減少,爭取下半年兩個班均結束課程結業(yè),將于7月份與華大協(xié)商教學安排。
(2)在壓縮課時的情況下,要求學員解決好工學矛盾,盡量爭取時間學習,各級主管對學員的學習要給予充分支持,人力資源本部將嚴格培訓出勤管理,保證學習效果。
(3)下半年完成模具機械班的補考與結業(yè)工作,對優(yōu)秀學員及時給予獎勵,在薪資等級調升、干部晉升方面給予優(yōu)先考慮,促進學員學習熱情。
(4)今后sbs拉鏈學院的辦學方式將進行改革,辦班更切合員工實際需要,合作伙伴也可拓寬,辦學周期長、中、短期相結合,以管理干部、營銷人員、技術人員為重點培訓對象。
(六)提高日常人事管理的信息化水平,提升工作效率與工作品質:
1、要求信息技術部對人事信息系統(tǒng)進行改進與更新,徹底解決歷史遺留問題,保證人事數據統(tǒng)計的準確性與日常人事工作的可操作性。
2、配合信息技術部電腦考勤軟件的編寫開展相應工作,此項工作以信息技術部為主導,我部提供相應配合。