心得體會是通過自己的思考和體驗總結出來的寶貴經驗。一個好的總結應該具備清晰明了的結構。以下是一些經典的心得體會范文,希望能給大家的寫作提供一些啟發(fā)和參考。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇一
自從360°金融生態(tài)獲得了越來越多的認可之后,商業(yè)銀行數(shù)字智能化實訓已經成為了越來越多大學生的選項。課程講授了各種商業(yè)銀行在數(shù)字化時代所面臨的挑戰(zhàn)以及解決方案,以及智能銀行平臺的操作和實踐。這項實訓課程針對商業(yè)銀行行業(yè)的應用程序員以及其他相關職業(yè)的從業(yè)者進行了設計,是非常有價值的一門學科。以下是本人在這門課程中所獲得的心得體會。
第二段:對智能化銀行的理解。
智能化銀行是一種銀行業(yè)新興分支,是銀行為了適應互聯(lián)網時代的發(fā)展和變革而推出的一種金融服務方式。商業(yè)銀行的智能化服務分為兩個主要部分:第一個部分是銀行外的智能化服務,包括手機銀行,網上銀行等渠道和平臺;第二個部分是銀行內部的智能化服務,包括智能管理,智能決策等方面。智能化銀行的時代已經到來,對于銀行用戶來說,這種服務能夠提供更快捷,更方便的金融服務,因此它是非常有前途和發(fā)展空間的一種服務。
第三段:智能化銀行所涉及的技術和解決方案。
智能化銀行的技術背景非常復雜和深奧。智能銀行的核心控制思想在于“BigData”、“AI”、“Blockchain”等技術的實踐和應用。為適應這種變化,商業(yè)銀行需要廣泛采用各種現(xiàn)代信息技術,例如云計算技術、大數(shù)據(jù)、人工智能等優(yōu)勢技術,并以廣泛的應用實現(xiàn)差異化的服務創(chuàng)新。
商業(yè)銀行智能實訓是一種非常實用的學科。通過這門課程,我們不僅學到了關于智能化銀行的理論知識,還學到了如何在實踐中處理智能化銀行的相關問題。這個實訓課程對于我的專業(yè)能力的提升幫助很大,增強了我對商業(yè)銀行行業(yè)和智能化銀行架構設計的基礎理解和能力。此外,還學到了如何在實踐中克服各種管理挑戰(zhàn)和技術難題,這對于我的商業(yè)運營和創(chuàng)新能力的提升幫助很大。
第五段:總結及展望。
智能化銀行是一種揭示了新的業(yè)務模式和經營模式的銀行業(yè)新興形態(tài)。商業(yè)銀行智能實訓提供給我們非常多的機會來了解這些技術,理解這些商業(yè)模式,了解這些商戶和銀行所需要的技術和解決方案,而且在我們學習的過程中,不斷反省自己,終身學習。我相信,隨著人工智能技術持續(xù)深入地應用到銀行業(yè)中,我們堅持不懈地發(fā)掘和應用這些技術的能力將會促進商業(yè)銀行的持續(xù)發(fā)展。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇二
在商業(yè)銀行實訓中,我不可否認地體會到了做事的方式和節(jié)奏與學校教學有了很大的不同。然而,我也不得不承認,在這次實訓過程中,我還存在一些不足之處。這個不足既包括對自己能力的懷疑,也包括對于團隊合作、溝通能力的缺失。因此,我有必要總結這些不足之處,從而更好地改進自己。
首先,我發(fā)現(xiàn)我對自己的能力有所懷疑。在實訓開始的時候,我對自己的能力充滿了自信。然而,隨著實訓的深入,我發(fā)現(xiàn)自己對于某些業(yè)務的操作不夠熟練,甚至有些遲疑。這種自我懷疑使我在一些關鍵時刻喪失了決心和勇氣。我相信只有通過不斷地學習和實踐,我才能提高自己的能力,并在需要的時候保持更好的決斷力和應變能力。
其次,我發(fā)現(xiàn)自己在團隊合作和溝通方面存在缺失。在實訓中,我們不僅需要獨立完成一些任務,還需要與同事合作,完成一些復雜的業(yè)務流程。然而,由于我以往對于獨立工作經驗更多,我在團隊合作時容易出現(xiàn)意見不合、溝通不暢等問題。這使得整個團隊的效率受到了一定的影響。我意識到,要提高自己的團隊合作能力,我需要學會傾聽他人的意見,尊重團隊成員的建議,并主動解決溝通問題。
再次,我發(fā)現(xiàn)自己對于工作中的細節(jié)關注不足。在商業(yè)銀行實訓中,每一個細節(jié)都可能影響到業(yè)務的成功與否。然而,由于對某些細節(jié)的忽視,我在實訓中出現(xiàn)了一些錯誤和失誤。這使我深刻地意識到,只有通過再一次的檢查和細致的工作,我才能減少錯誤的發(fā)生,并提高工作的質量和效率。
最后,我發(fā)現(xiàn)自己對于商業(yè)銀行業(yè)務理解不夠深入。雖然在學校里曾經學過相關課程,但實踐中的問題遠比課堂上簡單。在實訓中,我遇到了很多的問題和挑戰(zhàn),需要靈活運用所學的知識來解決。然而,我的業(yè)務理解不夠深入,使我在解決問題時顯得比較困難。因此,我需要加強對于商業(yè)銀行業(yè)務的學習,提高自己的專業(yè)素質。
總之,商業(yè)銀行實訓是一次難得的鍛煉機會,我在其中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。這個不足不僅包括對自己能力的懷疑,也包括對團隊合作、溝通能力的缺失,以及對于工作細節(jié)和業(yè)務理解的不夠重視。然而,作為一名學生,我深信只有通過不斷地總結和改進,我才能在未來的工作中發(fā)揮更大的能力和潛力。因此,我將努力改進這些不足之處,變得更加專業(yè)、成熟和自信。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇三
商業(yè)銀行智能實訓是一次非常有意義的實踐,這次實訓讓我更加深入地了解了商業(yè)銀行的運作方式和智能化技術的應用,同時也讓我體驗到了團隊合作和壓力感受,讓我在課堂上學到的知識得到了更深刻的鞏固和應用。以下是我對商業(yè)銀行智能實訓的體會和心得。
第二段:理論知識與實踐相結合。
在整個實訓過程中,我意識到理論知識和實踐必須是相結合的。純粹的理論學習往往難以很好地理解實際應用,而單純的實踐又缺少理論依據(jù),實踐中的問題難以得到深入的解決。因此,理論知識和實踐必須相互補充,我通過實踐體驗到了理論知識在實際操作中的運用,也能更好地理解課本上的內容。
第三段:團隊合作和協(xié)調能力。
在實踐中,我也深刻地認識到了團隊合作和協(xié)調能力的重要性。如果每個人都只關注自己的任務而忽略了整個團隊的目標,則最終結果難以達成預期,甚至可能導致任務失敗。因此,每個人都需要高度的團隊合作意識,時刻關注到其他成員的工作進展和需求,并盡可能地根據(jù)整個團隊的進展和目標進行協(xié)調和調整,以確保工作最終能夠成功完成。
第四段:壓力應對能力。
實踐中還要面對來自時間、目標、資源等壓力,而在本次實訓中,時間緊迫、項目復雜,壓力十分巨大。我深刻意識到,壓力和挑戰(zhàn)不僅可以提高個人的應對能力,更可以刺激個人在緊張狀態(tài)下的思維和行動,并迅速地找到問題的根源并解決。
第五段:對智能化的思考。
智能化技術目前已經在銀行業(yè)得到廣泛應用,人工智能可以為銀行業(yè)提供更加高效、準確的服務。在參加實訓的過程中,我也逐漸認識到智能化技術在銀行的應用,尤其是我們團隊使用的模型可以在銀行提供數(shù)據(jù)分析、風險預防、投資預測等方面提高效率和準確性,這也讓我對未來銀行業(yè)的發(fā)展充滿著信心和期待。
結語。
總的來說,商業(yè)銀行智能實訓是一次非常有意義的實踐,通過這次實踐,我不僅體會到了理論知識與實踐結合的重要性,更進一步提高了自己的團隊合作、協(xié)調和壓力應對能力,同時也深入了解了智能化技術在銀行業(yè)的應用,增加了對銀行業(yè)未來發(fā)展的信心。我相信,通過這次實踐,我將更好地適應未來銀行業(yè)的發(fā)展趨勢,并為銀行業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇四
商業(yè)銀行作為金融體系中的重要組成部分,發(fā)揮著向實體經濟提供融資服務和金融中介功能的作用。為了培養(yǎng)學生對商業(yè)銀行經營的理論和實踐能力,我校開設了商業(yè)銀行經營實訓課程。這門課程旨在通過模擬真實的商業(yè)銀行運營環(huán)境,讓學生親身參與銀行業(yè)務流程,提高他們的金融業(yè)務知識和應用能力。在實訓過程中,我充分認識到商業(yè)銀行的重要性和挑戰(zhàn),也獲得了寶貴的經驗和體會。
商業(yè)銀行經營實訓主要分為基礎實訓和綜合實訓兩個階段?;A實訓包括學習銀行的基本理論知識,如存款、貸款、國際結算等,并熟悉業(yè)務操作流程。綜合實訓則是將所學知識應用于真實的商業(yè)銀行運營情景中,通過模擬銀行的各項業(yè)務,讓學生親身參與并解決實際問題。課程設置了實訓案例,要求學生進行綜合分析和決策,提高團隊合作和管理能力。實訓過程中,教師還會為學生提供相關的指導和支持,確保實訓順利進行。
通過商業(yè)銀行經營實訓,我對銀行的運作流程和業(yè)務知識有了更深入的了解。我學會了存款業(yè)務的操作流程,了解了貸款業(yè)務的審批流程,并了解了其他金融產品和服務。在實訓中,我參與了模擬的綜合實訓項目,通過與隊友的合作,提高了團隊協(xié)作和溝通能力。在實際操作中,我還發(fā)現(xiàn)了商業(yè)銀行經營中的一些挑戰(zhàn),如風險管理和客戶服務等方面的問題。這些經驗豐富了我的實踐能力,培養(yǎng)了我解決問題和處理突發(fā)情況的能力。
商業(yè)銀行經營實訓雖然有很多收獲,但也存在一些局限性。首先,時間較為緊張,無法完全模擬真實的銀行運營環(huán)境。其次,實訓項目較為單一,無法涵蓋所有的銀行業(yè)務和風險管理。針對這些問題,我建議可以增加實訓的時間,加大實踐的比重。同時,可以設置多個實訓項目,覆蓋更廣泛的業(yè)務范圍和風險情況,增加實訓的復雜度和挑戰(zhàn)性。此外,可以邀請業(yè)界人士來講解實際案例,提供更豐富的實訓資源和經驗分享。
商業(yè)銀行經營實訓是我大學期間的重要經歷之一,對我的個人發(fā)展產生了深遠的影響。通過實訓,我不僅掌握了商業(yè)銀行的基本理論知識和業(yè)務技能,還培養(yǎng)了團隊合作和解決問題的能力。同時,我也認識到商業(yè)銀行經營中的復雜性和挑戰(zhàn)性,為將來的職業(yè)發(fā)展做好了準備。未來,我將繼續(xù)學習和提升自己的金融知識,努力成為一名優(yōu)秀的金融專業(yè)人才。
總結:商業(yè)銀行經營實訓是一門十分重要的課程,通過實訓可以提高學生的實踐能力和解決問題的能力。我在實訓中學到了很多關于銀行業(yè)務和風險管理的知識,并培養(yǎng)了團隊合作和溝通能力。雖然實訓存在一些局限性,但通過不斷改進和提升,可以進一步提高實訓的質量和效果。對于我個人而言,商業(yè)銀行經營實訓是一次寶貴的經歷,對我的個人發(fā)展產生了深遠的影響。我將繼續(xù)努力,在金融領域取得更大的成就。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇五
商業(yè)銀行實訓是大學生職業(yè)生涯中重要的一環(huán),通過實訓學生可以將之前學到的理論知識應用于實際操作中,提升自己的綜合素養(yǎng)和實踐能力。在我參加的商業(yè)銀行實訓中,我通過與工作人員的合作和實際操作,對銀行內的工作流程和職責有了更加深入的了解。在這個過程中,我不僅提升了自己的專業(yè)技能,還鍛煉了自己的團隊合作和溝通能力。
第二段:實訓內容和收獲。
在商業(yè)銀行實訓中,我主要參與了客戶服務和風險控制方面的工作。在與客戶接觸的過程中,我學會了如何與不同類型的客戶進行有效的溝通,了解他們的需求并提供相應的解決方案。這不僅提高了我的人際交往能力,也讓我更加理解客戶需求對銀行業(yè)務的重要性。在風險控制方面,我學到了如何對客戶進行風險評估和信用評級,并根據(jù)評估結果制定相應的風險控制措施。這讓我對銀行業(yè)務的風險管理有了更加具體和深入的認識。
第三段:實訓中的困難和挑戰(zhàn)。
在商業(yè)銀行實訓中,我也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,由于我之前沒有實踐經驗,對一些具體的操作流程不夠熟悉,需要花費較長時間來學習和適應。其次,在與客戶溝通和處理疑難問題時,我也遇到了一些困難,需要不斷學習和提升自己的解決能力。然而,正是通過面對這些困難和挑戰(zhàn),我逐漸成長并取得了進步。
商業(yè)銀行實訓給我?guī)砹嗽S多啟示和體會。首先,實踐是檢驗理論的重要手段,只有將理論知識與實際經驗相結合,才能真正掌握和運用自如。其次,團隊合作和協(xié)調能力對于實踐工作的成功至關重要,只有通過與他人的合作,才能更好地解決各種問題和挑戰(zhàn)。最后,實踐讓我認識到自己的不足之處,并鼓勵我繼續(xù)學習和努力提升自己的能力。
第五段:總結與展望。
通過商業(yè)銀行實訓,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了自己的實踐操作能力和團隊合作精神。這對我未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。未來,我將繼續(xù)加強自己的學習和實踐,不斷提升自己的綜合素質和實際應用能力,為將來步入職場做好充分的準備。同時,我也將保持對銀行業(yè)務的興趣,不斷關注行業(yè)的變化和發(fā)展,以適應未來的挑戰(zhàn)和機遇。
這篇文章以引言、實訓內容和收獲、實訓中的困難和挑戰(zhàn)、實訓帶來的啟示和體會、總結與展望的五段式結構組織。通過敘述自己的實訓過程,突出了實踐的重要性,并強調了團隊合作和努力提升自己的重要性。通過文章的總結和展望,結束了整篇文章,并為未來的職業(yè)發(fā)展做了展望。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇六
今日是正式來行的第一天,恰好又是周四,本來通知八點以前到要開晨會,之后臨時有變,晨會取消了。上午的工作很平淡,我感到柜員工作的平凡和繁忙。異常是我坐在韓雪教師的身邊,她的服務態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績,在她引導下我再次溫習了點鈔的基本技能,并目睹她一系列的客戶服務操作流程:如注冊驗資收費100元,公司咨詢服務收入10元,柜面掛失業(yè)務等。
午時的情景有點不尋常,一位客戶拿著一美元來行要使用理財寶進行外幣存款,存上后,卻又立即要再兌換成人民幣,于是又取出外幣,兌換后之后存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復著操作,她不厭其煩的這種表現(xiàn)是xx銀行優(yōu)質服務的一個縮影,更是xx服務天天提高的一個真實寫照。
今日感受:xx員工懷有一顆真誠服務的.心,一線柜員承受著巨大的工作壓力,從早上八點多到晚上八點,中間吃飯的時光通常沒有超過十分鐘,他們用自我的優(yōu)質服務,樹立了xx服務、天天提高的品牌。他們是最可愛的人!
商業(yè)銀行實訓心得體會篇七
自郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務最佳契機和途徑。我國郵政儲蓄網點超過36000個,其中2/3以上網點分布在縣和縣以下農村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿組織過渡期的結束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風險。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,如今已經得到全球銀行業(yè)的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規(guī)文化,建立一個有效的銀行合規(guī)風險管理組織體系,成為各家銀行的當務之急?;茨献佑杏枺骸熬夭徽豢蔀榉?;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把“合規(guī)風險”放到與銀行業(yè)三大風險,即信用風險、市場風險、操作風險同等重要的程度來重視。
一、正確理解合規(guī)風險與銀行三大風險。
合規(guī)風險“指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關準則、已經適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風險管理活動,健全、有效的合規(guī)風險管理機制,是實施以風險為本監(jiān)管的基礎。
銀行業(yè)三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。
二、建立合規(guī)風險管理機制的必要性。
(一)樹立主動合規(guī)意識,克服被動合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內在需求,在銀行員工中樹立”合規(guī)人人有責“、”主動合規(guī)意識“、”合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念,要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導合規(guī)經營和懲處違規(guī)的價值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構建商業(yè)銀行合規(guī)風險管理機制需要設立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調查問題,讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構和業(yè)務流程的再造過程,使依法合規(guī)經營原則真正落實到業(yè)務流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,已日益滲透到農村金融全面風險管理框架之中。合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農村金融面臨的重要風險,因此,完善合規(guī)風險管理已成為農村金融當前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風險管理已是商業(yè)銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇八
實習,是為了在大學的理論學習過程中,通過實際操作,使知識更融會貫通的理解到人的腦子里去,至少在我看來是這樣子的。每次實習,盡管工作的性質可能有些相似,但是我總有新的感受,新的體驗。
在實習以前,我覺得在銀行工作的人是從事知識性很強的工作,是普通人很難懂的工作,所以我一直認為在銀行從事工作的人都是懂得豐富的金融知識的高手,他們平常接觸的都是我們在課本中那些高深莫測的金融學名詞,是很有挑戰(zhàn)性、很高難度的工作。但是經過這次實習,我發(fā)現(xiàn)自己錯了。他們也會有很繁雜工作程序要不斷的重復,有的工作程序的難度并不大,甚至只是連小學生都會做的'繁瑣的工作,但是就是需要他們一點一點的做好每個程序,才能成功的完成每一筆業(yè)務,為銀行降低風險的同時獲取利潤。所以說,無論多高難度的工作,都是要循序漸進才能最終完成。
還沒工作的我很難想象一個人要同時接三個電話,還有一大堆趕著做出來的業(yè)務該如何好好處理,這可相當于最少兩個人的工作量呀。這次實習就親眼所見了。因此,要根據(jù)時間的迫切性、事情的耗時性等方面來抉擇了。然而現(xiàn)實工作中并沒有很多的時間讓我們去慢慢想、慢慢規(guī)劃什么事情應該先做、什么事情要應該后做,一切都規(guī)劃都在大腦內自動生成。所以就需要在平常的工作中好好思考,怎么做到效益最大化、效率最大化了。
這次實習,我有些工作又是以前做過不知道多少遍的東西,本來想著像個機器人不斷做就是了,畢竟自己是來實習的。但是只要繁瑣的事都多留一個"心眼",就會有新的體驗、新的感受。就像復印機用了上千遍都是按那么幾個鍵,但是只要細心發(fā)現(xiàn)它的其他功能,例如平常比較少用到的縮印、增加墨色、遇到背景比較透明的要夾一張紙在背后以防把后一張的紙也復印出來影響復印效果等等。盡管我曾經用過好幾臺不同品牌的復印機,但是萬變不離其中??鬃诱f的那句"溫故而知新,可以為師矣"真的是很有道理呢!
還有對方立場的難處,那么這個人已經達到令人佩服的境界了。
每次實習完,我都有一種"實習比學習來得更踏實"的感覺,因為總覺得在學校學的很多東西都是流水式的,得不到實踐,學得一點都不深刻,甚至很快就會遺忘的。但是實習某些事情只要做一次,就足夠上課老師說的好幾次。"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行",我真的覺得大學生應該多參加社會上各式各樣的實踐活動,能更好的提高學習理論知識的興趣和理解能力。商業(yè)銀行實訓心得體會篇4自從加入郵儲紅橋支行以來,讓我感觸頗多。幾個月的實習中,每一天都能感到自己在進步,不僅僅是對業(yè)務知識的認知和學習,更重要的是對企業(yè)文化、企業(yè)精神上的深入了解。就曾在紅橋區(qū)明華里支行學習儲蓄業(yè)務而言,從我最初茫然而不知所措,到我與客戶的對答如流,見證了我在郵儲這段時間的成長。從最初到基層的迷茫,到在辦每筆業(yè)務時點點滴滴的快樂,我漸漸喜歡上了這“平凡”工作。
無可厚非的是我們是一支具有強業(yè)務操作能力的團隊,熟練的基本功,扎實的業(yè)務知識,造就了我們在競爭中得天獨厚的優(yōu)勢。且不從業(yè)績上來講,就看我們每天的顧客流量和日平均業(yè)務操作量,就是其他銀行的幾倍。更不用說我們銀行推出的一系列的理財產品,在全員的積極努力下,取得了不俗銷售佳績。這一切都是值得肯定和贊揚的。
隨著天津建設發(fā)展步伐的加快,各種資金流涌入天津。尤其是天津的金融業(yè)呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。20xx年3月,中國郵儲銀行掛牌成立,這標志著我們郵儲銀行正在以積極的姿態(tài)向同行業(yè)的航標銀行邁進。同時,也不得不看到日趨競爭的激烈。20xx年,一些外資銀行紛紛涌入天津,像我們眾所周知的花旗銀行,渣打銀行,以及新進天津的新加坡星展銀行,香港匯豐銀行,香港東亞銀行,都在用他們雄厚的資金和國際知名度,以及他們對某一領域的專注優(yōu)勢,爭搶著天津的金融市場上的潛在客戶。除此之外,他們也同時爭搶著優(yōu)秀人才,他們深知改革除了需要資金支持以外,更需要的是技術支持以及人員支持。因此這種競爭是在所難免的。
綜上所述,引發(fā)了我在實習中的一些小小的感悟。以下我將從理財產品營銷,團隊意識與個性化團隊,潛在客戶群,工作日程安排四個方面總結我的感受。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇九
根據(jù)學校畢業(yè)實習要求,本人于x年2月底到4月底期間在xx銀行x縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結。
xx銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,xx銀行網點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。xx銀行寧??h支行城關分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網點,一直鼎立支持寧海經濟的發(fā)展,在地方經濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質金融服務。
在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
經過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬,復核與出納。城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
這次實習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇十
隨著現(xiàn)代金融業(yè)的發(fā)展,銀行作為金融業(yè)的核心機構,承擔著經濟發(fā)展和社會建設的重任,為各行各業(yè)提供資金、信用和服務。為了更好地服務社會發(fā)展,銀行需要不斷地加強和提高自身的實力和能力,其中實訓成為銀行培養(yǎng)人才、提高服務質量的重要途徑。這篇文章將從個人實習體驗出發(fā),介紹我的銀行實訓心得體會。
第二段:實訓環(huán)境。
我所在的銀行實訓基地是一家國有銀行。與其他金融機構相比,該行在規(guī)模、業(yè)務范圍、客戶群體等方面有著獨特的優(yōu)勢。在實習期間,我通過實踐、體驗和學習,了解了銀行的基本流程,掌握了操作銀行軟件和系統(tǒng)的方法,熟悉了銀行的各項業(yè)務,從而有了更加深入的理解和認識。
第三段:實訓過程。
在實訓期間,我主要參與了銀行的業(yè)務操作和客戶服務。在業(yè)務方面,我主要負責存款、取款、轉賬等日常服務流程,以及理財、信用卡、貸款等高端業(yè)務流程。在客戶服務方面,我主要負責識別客戶需求、快速響應、及時有效的解決和反饋客戶問題和投訴。通過這些實習經歷,我不僅提高了業(yè)務素養(yǎng)和業(yè)務能力,還培養(yǎng)了團隊合作精神和職業(yè)規(guī)范意識。
第四段:實訓收獲。
在實訓過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的能力不足,缺乏實際工作經驗和應對突發(fā)事件的能力。在銀行業(yè)務運作中,每一個環(huán)節(jié)都具有聯(lián)系、互動、影響,一旦出現(xiàn)問題就必須立即作出調整和應對,需要全面、靈活而又敏銳的思維和動作。然而,這也是一次難得的機會,讓我更深入地理解金融服務工作的本質和要求。我相信,這種實踐和經歷,將有助于我在今后的工作中更加游刃有余地應對各種挑戰(zhàn)和問題。
第五段:總結與展望。
以往我只是聽說過銀行的運作,只是感覺它是一個高大上的機構。但通過這次實習,我真正地感受到了銀行工作的繁忙和服務的細致。我認識到了銀行作為國家金融體系和市場經濟的重要組成部分,承擔了非常重要的社會責任和使命。同時,實訓也為我提供了一個更好的平臺來提升自己的能力和職業(yè)素養(yǎng)。我對未來充滿了希望和信心,也增強了我的職業(yè)選擇和規(guī)劃?,F(xiàn)在,我正以更積極的態(tài)度迎接人生的新挑戰(zhàn),努力創(chuàng)造更美好的明天。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇十一
在現(xiàn)代社會,銀行作為一個極其重要的金融機構,承載了大量的財務交易和風險承擔。因此,為了培養(yǎng)具備現(xiàn)代銀行業(yè)要求的人才,高校教育中的實訓環(huán)節(jié)具有非常重要的意義。在這里,筆者將介紹在大學期間進行的銀行實訓的心得和體會。
第二段:實訓過程的描述及感受。
在實踐操作部分,我們開始模擬各種實際的銀行操作,包括兌現(xiàn)支票、網銀轉賬、開戶辦卡、存取款等。通過這些活動,我們學習到了如何與客戶溝通和處理不同的業(yè)務,了解了銀行行業(yè)的法規(guī)等相關規(guī)定。通過參加這些活動,我們增強了自己的自信心,提高了自己處理事情的能力,更好地應對了將來可能遇到的問題。
第三段:認識到的問題及處理方式。
在實訓過程中,我們也遇到了一些問題。最常見的是操作失誤或錯誤,這可能會影響客戶的信任,甚至會引起糾紛。但是,我們也學習到了如何快速地識別和糾正問題,以最好的方式滿足客戶的需求,保持銀行的良好形象和信譽。
第四段:提升個人能力和職業(yè)發(fā)展的思考。
在實訓過程中,我們不僅學習如何一步步操作完成整個業(yè)務流程,而且在其中還學習到了銀行業(yè)務理論和相關知識。這為我們將來的職業(yè)生涯提供了支持和指導,以及更加全面的行業(yè)認識。在長遠目標方面,提高個人能力和增加相關的行業(yè)經驗,我們可以在日后依靠自己的知識和技能,在銀行業(yè)的人才市場上獲得更加廣闊的發(fā)展空間。
第五段:總結心得及對未來的展望。
綜上所述,參加銀行實訓可以幫助我們提高自身的銀行行業(yè)理論和實踐能力,提高對人才市場的競爭力。除此之外,在傳統(tǒng)金融行業(yè)正逐漸向數(shù)字化、智能化方向發(fā)展的大背景下,如何掌握新技術、新模式,以及如何合理利用科技手段推進普惠金融,也成為我們這代銀行從業(yè)者不得不思考和探索的問題。因此,在未來的職場旅途中,我們不僅需要不斷鞏固和延續(xù)銀行行業(yè)傳統(tǒng)的工作態(tài)度和技能,更需要加強和完善針對新時代發(fā)展與變革的技能和策略,不斷提升自己的綜合素質,適應新時代的銀行業(yè)發(fā)展。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇十二
在大學學習金融專業(yè)的學生,一般會接受銀行實訓的培訓,以提高自己的職場能力。實訓以仿真銀行為背景,通過模擬銀行的真實業(yè)務流程,讓學生學會開立賬戶、存款、取款、轉賬等操作,體驗銀行業(yè)務的全過程。通過實踐操作,學生可以在理論知識與實際應用中增強對知識的掌握與運用。
第二段:實訓前的準備工作。
在實訓之前,我們需要提前了解銀行相關知識,掌握基本的理論知識以及常見的操作技巧。我們可以借助互聯(lián)網、及時咨詢老師或者同學,多去關注銀行行業(yè)的最新動態(tài)和政策變化,以便在實訓中更好地適應和應對突發(fā)情況。同時,還需要進行組織訓練,提前了解實訓流程,堅持規(guī)范化操作,達到最佳的效果。
第三段:實訓經歷分享。
實訓中我感到最重要的是團隊合作,配合默契是必需品。在實訓中,相信大家都會遇到類似于忘記輸密碼或者打錯賬號等小問題,此時配合默契的團隊就顯得尤其重要。另外,實訓中不僅僅是對知識的消化和掌握,更是鍛煉我們解決問題的能力完成任務的能力,仿真實訓會將許多復雜的場景帶給我們,需要我們去獨立思考、溝通和協(xié)調,做到靠自己的實際操作掌握技能。
第四段:實訓帶來的收獲和啟示。
實訓讓我深刻認識到了團隊合作的重要性,并從中受益匪淺。同時也讓我更加重視銀行的規(guī)范化操作和流程,從中體驗到了銀行業(yè)務的標準化和流程規(guī)范化,明確了銀行工作的重要性和規(guī)則性。也讓我感受到了掌握知識和技能的必要性,從而更加努力地學習和實踐,積累更多的工作經驗和技能。
銀行實訓對于我們專業(yè)學業(yè)的提升和職場規(guī)劃的實現(xiàn)都有很大的幫助。在實訓過程中,我們不僅學習了金融知識,更得到了實際操作的機會。這對我們未來的職業(yè)發(fā)展至關重要,也對我們的人生具有重要意義。同時,我們也要通過實訓的經驗,不斷學習銀行相關的知識,全面提升自己的能力和實踐經驗,為將來的工作加油打下堅實的基礎。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇十三
摘要:隨著我國社會主義市場經濟的不斷發(fā)展和法律體制的不斷完善,職業(yè)道德問題越來越受到人們的重視,對于商業(yè)銀行而言,其會計人員的職業(yè)道德素質對整個銀行的經濟盈虧情況有很大的影響。
但是就目前而言,商業(yè)銀行會計人員的職業(yè)素質還存在瑕疵,一定程度上損害了會計人員的職業(yè)道德形象甚至整個社會的職業(yè)道德建設。
轉載自 m.zgxlcd.com
因此,本文著重闡述了商業(yè)銀行會計人員在職業(yè)道德方面存在的問題,并結合實際情況分析研究了解決這些問題的具體策略,以供參考。
關鍵詞:商業(yè)銀行;會計人員;職業(yè)道德現(xiàn)狀;培育策略。
商業(yè)銀行的會計人員是銀行的主力軍,無論就人員數(shù)量還是崗位重要性而言,都處于重要地位。
可以說,商業(yè)銀行會計人員的職業(yè)道德素養(yǎng)在提升商業(yè)銀行的整體競爭力上有很大的促進作用,必須加以重視。
商業(yè)銀行會計人員遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),誠實守信,能夠規(guī)范會計行為,實現(xiàn)會計目標,有利于提升會計人員的自身職業(yè)道德水平和業(yè)務水平,有助于銀行的持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、商業(yè)銀行會計人員職業(yè)道德現(xiàn)狀分析。
隨著我國經濟結構和產業(yè)結構的不斷轉型,商業(yè)銀行的競爭日益激烈,也面臨著重大的挑戰(zhàn)。
而商業(yè)銀行會計人員職業(yè)道德缺失問題會嚴重影響會計人員的職業(yè)道德建設,不利于商業(yè)銀行的健康發(fā)展。
因此本文就實際情況分析了商業(yè)銀行會計人員職業(yè)道德現(xiàn)狀,具體信息如下:。
(一)職業(yè)道德觀念淡薄。
在我國經濟社會快速發(fā)展過程中,商業(yè)銀行也面臨著嚴峻的考驗,首當其沖的就是銀行內部會計人員的職業(yè)道德建設。
就當前狀況而言,商業(yè)銀行對于會計人員的宣傳教育偏向于管理層面和財務專業(yè)知識的傳授,忽視了職業(yè)道德教育,使得職業(yè)道德建設的教育力度不大。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇十四
機電xx1班在機電學校校區(qū)開始了為期兩個星期的電力拖動實訓。整個實訓過程,可以用師生教與學其樂融融來形容。
實訓第一天,機電xx1班就以善思樂學的精神讓指導老師刮目相看。實訓中,我們不僅認真做好指導老師布置的每一個任務,還在歇息間隙與我們進行探討,共同研究電路的接法及相關知識。固然整個實訓不算難,但我們不看輕每一個學習的機會,認真接好每一條線,擰好每一個螺絲,我們以努力的成果x實了我們的對這次實訓的重視。值得一提的是,這個班級有很強的團隊意識,在每一次通電環(huán)節(jié)中若有誰電路沒有接通,就會三三兩兩互相討論原因,并找出解決的`辦法。
實訓不僅是一個對所學知識的補充與升華,更是一個考驗學生動手能力的平臺。兩周實訓中,師生們一起度過了很愉快的學習時光,由于我們不僅用認真的態(tài)度來對待每一個學習任務,捉住每一次動手的機會,增強動手意識,進步動手操縱能力,更用我們優(yōu)秀的實訓成果往返報老師的關心和付出。
通過此次實訓,我認識到了團隊合作的重要性和必要性。在今后的學習、生活、工作當中,我都將謹記這一體會,使之成為我人生的寶貴財富。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇十五
作為xxx信用聯(lián)社的新銀行員工,第一期就參加了xx農村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學院組織的新銀行員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新銀行員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次培訓,我有一下幾個心得:
作為xxx信用聯(lián)社的新銀行員工,第一期就參加了xx農村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學院組織的新銀行員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新銀行員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓,我感觸頗深!
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!弊咭磺Ю锫?,是從邁第一步開始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業(yè)銀行業(yè)務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業(yè)化訓練——職業(yè)化儀表與商務禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領略金融無限風光。
“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下,我們來自溫州各個行社的90位學員,學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間,12天的培訓,早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓可以培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力,當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關,靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質。
看著《點鈔技能訓練》的邵王老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過十來次,手有微酸。問及邵王老師點的如此高超,傳授技能技巧和經驗時,邵王老師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑?邵王老師面有微笑:“熟能生巧。”當聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
這次培訓,作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給xxx學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務。由于以前學過金融和會計的一些基本知識,對課上王老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學員解釋問題,主動的關心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間,但當其他社學員夸獎我們xxx聯(lián)社代表隊有多么的團結時,第三組組長的服務到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培訓生活結束了,知識僅僅是扎實了基礎,對于實踐還尚有距離,可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇十六
今日又是一個周五,經過前面幾天的營銷和對公司、個人業(yè)務操作的熟悉,我越來越熱愛此刻的工作了。
銀行是一個產業(yè),它關乎國民經濟的發(fā)展和社會經濟的運行。我能來到xx,就說明我已經進入到經濟部門,已經到達了我原先職業(yè)規(guī)劃的目標。金融學的專業(yè)對于銀行部門來講屬于可塑造型的`專業(yè),無論是對公對私的客戶經理還是普通的柜員,金融專業(yè)的畢業(yè)生都能經過實踐將專業(yè)與業(yè)務掛鉤。
記得當初來到__的時候,我選的是對公客戶經理。之后經過多方了解和體驗,我似乎被一連串的數(shù)字所迷惑,而經過實習后,我在對私對公柜員、客戶經理的不一樣崗位上有了新的認識和收獲,對各種崗位所需人員的性格和個人潛質以及發(fā)展前景有了系統(tǒng)的了解。我發(fā)現(xiàn)當初的選擇是對的:雖然道路是坎坷的,可是前景卻是光明的。
今日感受:柜員崗位的實習結束了,最前面的一段時光內,我學會了點鈔等基本技能,下周要調到客戶經理的崗位上,我期望自我能把前面的收獲更多的總結出來,也期望后面的工作能夠有更大的收獲。