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學(xué)生會(huì)工作人員的工作總結(jié)篇一
在xx年的稅收工作中,我負(fù)責(zé)楊芬港地稅分局---戶重點(diǎn)納稅企業(yè)的稅收管理工作。xx年上半年共計(jì)完成稅收任務(wù)---萬(wàn)元,占分局全部稅收的---%,同比增長(zhǎng)---%。在今年上半年的工作中,我嚴(yán)格按照市局績(jī)效考核管理辦法的要求開(kāi)展工作,努力完成每月的績(jī)效考核目標(biāo)和稅收任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將一年來(lái)工作開(kāi)展情況作工作總結(jié)如下:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨政方針政策,圍繞“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的核心價(jià)值觀,結(jié)合實(shí)際工作,樹(shù)立了正確的地稅觀。通過(guò)學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》將廉潔從政的核心價(jià)值觀貫徹到稅收征管的實(shí)際工作之中。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收專業(yè)知識(shí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》、新企業(yè)所得稅法及各稅種的稅收政策,除利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收政策外,還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市局績(jī)效考核辦法,對(duì)每一項(xiàng)工作的完成時(shí)限和完成標(biāo)準(zhǔn)有更深刻的了解,便于指導(dǎo)自己及時(shí)完成每一天的工作指標(biāo)。通過(guò)學(xué)習(xí)能準(zhǔn)確地找準(zhǔn)目標(biāo)、明確方向,有問(wèn)題及時(shí)解決。
結(jié)合自身管理的納稅戶進(jìn)行具體的量化,如每月征期結(jié)束前一天逐戶與企業(yè)會(huì)計(jì)電話溝通或利用到企業(yè)日常巡查的機(jī)會(huì)了解企業(yè)在納稅申報(bào)方面存在哪些問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證了每月征期申報(bào)率全部達(dá)到了100%。
針對(duì)前兩個(gè)月績(jī)效考核中納稅輔導(dǎo)錯(cuò)誤問(wèn)題,在每月末,對(duì)管轄企業(yè)納稅輔導(dǎo)集中進(jìn)行逐一檢查,以分稅種、分納稅期限、分企業(yè)類型等口徑多次進(jìn)行檢查核對(duì),確保不因納稅輔導(dǎo)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的考核扣分。
做好日常巡查工作,對(duì)管轄企業(yè)做到每季度巡查一遍,對(duì)企業(yè)占地面積,城建稅信息比對(duì),所得稅管轄爭(zhēng)議等重要信息逐戶進(jìn)行信息采集和整理,并詳細(xì)做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作,反映企業(yè)納稅情況的一個(gè)窗口。
加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理。通過(guò)對(duì)各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)同期對(duì)比,及時(shí)掌握重點(diǎn)稅源的增減變化情況,分析原因調(diào)整工作重點(diǎn)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)軋鋼制管等重點(diǎn)行業(yè)管理,不斷挖掘新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn),明確工作的中心和重點(diǎn),采取強(qiáng)有力的工作措施,確保稅收任務(wù)完成。結(jié)合納稅評(píng)估工作對(duì)鋼鐵壓延行業(yè)選取有代表性的企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,進(jìn)行解剖,根據(jù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備的生產(chǎn)能力、工人人數(shù)、工資支出、月耗電量、月耗用原材料及外加工等其他開(kāi)支情況對(duì)企業(yè)進(jìn)行納稅評(píng)估,進(jìn)而對(duì)同行業(yè)進(jìn)行評(píng)估,共計(jì)檢查---戶企業(yè),補(bǔ)罰稅款---多萬(wàn)元。二、加強(qiáng)土地使用稅、房產(chǎn)稅管理力度。利用測(cè)量工具和gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)對(duì)疑點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地測(cè)量土地面積,對(duì)新建、改建、擴(kuò)建企業(yè)及時(shí)掌握企業(yè)信息,加強(qiáng)房產(chǎn)稅管理。xx年上半年共征收土地使用稅---萬(wàn)元,比去年同期增收---萬(wàn)元,增長(zhǎng)---%,房產(chǎn)稅征收73.86萬(wàn)元,比去年增收18萬(wàn)元,增長(zhǎng)32.12%。三、做好地方稅匯算工作。對(duì)核實(shí)企業(yè)中的虧損和微利業(yè)戶進(jìn)行重點(diǎn)匯算檢查,對(duì)耗電量大,但是銷售收入不大的業(yè)戶與同行業(yè)之間進(jìn)行比對(duì),對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進(jìn)行比對(duì)和研究,從中找出疑點(diǎn),進(jìn)行重點(diǎn)檢查,通過(guò)地方稅匯算補(bǔ)繳企業(yè)所得稅----萬(wàn)元。四、、為了更加方便納稅人,繼續(xù)積極推行網(wǎng)上報(bào)稅和ca認(rèn)證,為新辦登記的---戶企業(yè)辦理了網(wǎng)上報(bào)稅和ca認(rèn)證。
積極組織稅收收入,保證稅收完成跟上平均進(jìn)度,參照市局制定的不同行業(yè)所得稅貢獻(xiàn)率的預(yù)警值,對(duì)稅負(fù)明顯偏低的企業(yè)實(shí)施稅務(wù)檢查。加強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)與技能,重點(diǎn)是稅收政策和計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用。,在下半年?duì)幦⊥ㄟ^(guò)國(guó)家計(jì)算機(jī)一級(jí)考試。注重學(xué)習(xí)的廣度和深度,爭(zhēng)取掌握各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主,靈活機(jī)動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性。
學(xué)生會(huì)工作人員的工作總結(jié)篇二
圖書室、閱覽室以“師生第一、服務(wù)第一”的宗旨,認(rèn)真踏實(shí)完成了各項(xiàng)任務(wù),使“兩室”發(fā)揮了應(yīng)有的教育、教研、服務(wù)功能,使“兩室”成為師生密切的朋友。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、以人為本,認(rèn)真做好借閱中心工作,滿足師生的一切需求。
圖書室、閱覽室是知識(shí)的殿堂,對(duì)師生具有無(wú)窮的魅力。我們從優(yōu)化環(huán)境入手,創(chuàng)造一個(gè)整潔、寧?kù)o、充滿文化氣息的環(huán)境,為借閱工作的開(kāi)展鋪墊了基礎(chǔ)。新書登記、分類、編目、科學(xué)排架,歸還的圖書及時(shí)上架,整理、修補(bǔ),每日?qǐng)?bào)刊雜志及時(shí)登記、上架、更換,每月報(bào)刊雜志裝訂、收藏、登記;室內(nèi)衛(wèi)生每日一小掃,每周一大掃,做到窗明幾凈、室內(nèi)整潔,讀者走進(jìn)來(lái)就感覺(jué)到身心愉悅。其次,針對(duì)師生借閱的不同特點(diǎn),制定不同的借閱方法,簡(jiǎn)化借閱手續(xù)。開(kāi)辦了個(gè)人借書、幸運(yùn)讀者借書、集體借書等多種借閱形式。每月未總結(jié)各班借書、閱覽情況,公布每月借書、閱覽前三名的班級(jí),并頒發(fā)獎(jiǎng)品,閱覽室每日抽獎(jiǎng),抽出一名幸運(yùn)讀者,給予獎(jiǎng)勵(lì)。用激勵(lì)的方法、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)秀的書刊、優(yōu)良的環(huán)境來(lái)吸引師生到圖書、閱覽室。正是通過(guò)多種途徑,借閱工作又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。
二、圖書宣傳有聲有色。
壯大了宣傳隊(duì)伍,“兩室”工作人員全體參與圖書宣傳,讀者協(xié)會(huì)成員成為了義務(wù)宣傳員,班級(jí)圖書管理員在班上每月宣傳一次,介紹新書、圖書室動(dòng)態(tài)等。通過(guò)競(jìng)賽、發(fā)動(dòng)全體學(xué)生參與宣傳活動(dòng),這樣,一支強(qiáng)大的宣傳隊(duì)伍為圖書宣傳提供了有力保障;宣傳內(nèi)容更貼近師生,有新書介紹及明介紹推薦優(yōu)秀書刊,有高考資訊,報(bào)道高考信息、學(xué)習(xí)方法,有圖書月報(bào),了解“兩室”工作,了解師生借閱,談?wù)勛x書心得;保證宣傳時(shí)間,每周一次新書介紹、每周一次高考資訊、每月一次圖書資訊月報(bào),不定期地推出信息專欄;完善了宣傳制度,每次宣傳工作后及時(shí)作好記錄,包括時(shí)間,宣傳內(nèi)容、形式及責(zé)任人等。
三、開(kāi)展讀書活動(dòng)、激發(fā)讀書興趣。
四、做好其它工作,配合教學(xué)順利開(kāi)展。
期初、期中、期末發(fā)放課本等書籍,我們克服人手少,場(chǎng)地小,數(shù)量多,時(shí)間緊等困難,如質(zhì)如量完成任務(wù)?;厥走^(guò)去,我們驕傲,在平凡的工作中做出了不平凡的成績(jī)。展望未來(lái),我們信心百倍,因?yàn)槌晒儆诓粩嗨妓?、不斷追求的人?/p>
學(xué)生會(huì)工作人員的工作總結(jié)篇三
20xx年,全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)12次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
學(xué)生會(huì)工作人員的工作總結(jié)篇四
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)武威工作已經(jīng)快兩年了,閑暇之余我經(jīng)常會(huì)想念我的校園,想念我的老師和同學(xué)們,恍惚感覺(jué)畢業(yè)就在昨天。
一、來(lái)基層工作的緣由。
我出身在甘肅省慶陽(yáng)市環(huán)縣常崾峴村的一個(gè)農(nóng)民家庭,地處大山深處,地廣人稀,住著老式窯洞,終日花草樹(shù)木為伴,這里的人以種地為生,自給自足,小時(shí)候我常常想走出大山去看看外面的世界到底是什么樣,可是,我一直沒(méi)走出過(guò)大山直到初三畢業(yè)考試。中考前一天村里的老師租了一輛面包車?yán)话俣鄠€(gè)學(xué)生去縣城考試,四個(gè)多小時(shí)后,一條柏油馬路出現(xiàn)在山路的盡頭,好平坦、好寬,上面還有白道道,車子駛上柏油馬路后停止了顛簸,接著我看到了高樓,這都是我以前在電視里才能看見(jiàn)的畫面,我當(dāng)時(shí)心中暗自立誓:這次一定要考入縣里的中學(xué)。后來(lái)我順心如意地考上了環(huán)縣最好的中學(xué),在縣城上完高中,考進(jìn)北京中醫(yī)藥大學(xué),走過(guò)好多地方,看過(guò)好多風(fēng)景,都沒(méi)了當(dāng)初第一次看到柏油馬路和大樓時(shí)的那種觸動(dòng),相反家鄉(xiāng)給我熟悉感、情切感卻變成了久違的感覺(jué),慢慢的都快忘記了,直到20__年3月,武威市人才交流中心一行人來(lái)北京引進(jìn)急需緊缺人才,這一行人口音、笑容讓我想起了家鄉(xiāng)的人,可能由于我對(duì)家鄉(xiāng)特殊情感讓我鼓起勇氣來(lái)到離家鄉(xiāng)不遠(yuǎn)的武威來(lái)重溫兒時(shí)的生活。
同年8月下旬,我懷著夢(mèng)想和激情踏上了我的工作征程,來(lái)到武威市涼州區(qū),這里沒(méi)有北京的繁華,但處處洋溢著樸實(shí)。經(jīng)過(guò)四天培訓(xùn),我被分配到市中心血站跟著邢老師干黨務(wù)工作,雖然環(huán)境是新的,但我感覺(jué)一切都很親切,領(lǐng)導(dǎo)和同事都對(duì)我很關(guān)心。
我在黨務(wù)辦公室的主要工作是處理簡(jiǎn)單的文件、歸檔整理黨員信息,向上級(jí)黨組織報(bào)送信息等,工作比較繁瑣,需要冷靜、認(rèn)真、細(xì)心,對(duì)于向來(lái)比較粗心的我來(lái)說(shuō)十分有挑戰(zhàn)性,工作中遇到難題時(shí),我會(huì)去向邢老師請(qǐng)教,然后自己琢磨,那段時(shí)間我雖然很辛苦,但沒(méi)有退縮,時(shí)刻堅(jiān)信只要我勤奮努力就一定能扛下這份重任。每天我都堅(jiān)持學(xué)習(xí),練習(xí)公文寫作、熟悉文件處理流程,學(xué)著和不同的人恰當(dāng)交流,學(xué)著控制情緒。雖然有些累,但是收獲挺多,我體會(huì)到生活的不易,學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)。深深感覺(jué)到具體工作也需要全面考慮,有時(shí)看起來(lái)是一件小事,一件單純的事,由于牽涉到大家切身的利益,就可能牽涉到方方面面,我體會(huì)到合理安排時(shí)間的重要性,不能把時(shí)間排的太緊湊,計(jì)劃趕不上變化,萬(wàn)一前面的事情沒(méi)預(yù)期完成,就會(huì)影響后面事情的進(jìn)度,從而打亂全局。
20__年2月份,邢老師退休,中心血站的黨建工作全盤交由我負(fù)責(zé),不管是上級(jí)黨組織的臨時(shí)文件還是常態(tài)化工作、會(huì)議安排、黨員管理,我都會(huì)盡最大的努力做好,我喜歡快節(jié)奏的生活,喜歡高效率工作,最不愿意拖泥帶水,這就很容易粗心大意,每次我都很無(wú)奈,不斷強(qiáng)迫自己多留心,漸漸地,我發(fā)現(xiàn)粗心可以克服,學(xué)著做一個(gè)細(xì)心的人,剛開(kāi)始的時(shí)候逼著自己這么做,慢慢的就成了習(xí)慣,比如從當(dāng)初硬著頭皮在出紅頭文件前通篇閱讀到后來(lái)的出文件前不通篇讀一遍總覺(jué)得不放心,心態(tài)變了,不用刻意就能細(xì)心,這也是進(jìn)步。
三、展望未來(lái)。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助配合下,我的工作還是較為順利的,但是時(shí)代在進(jìn)步,所有人都在進(jìn)步,我們必須樹(shù)立終生學(xué)習(xí)理念,克服毛躁靜不下心的負(fù)面情緒,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),向自己的工作生活實(shí)踐學(xué)習(xí),逐步提高理論水平和業(yè)務(wù)能力,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,相信在今后的學(xué)習(xí)工作中我會(huì)做的更好。“我們都在奔跑,我們都是追夢(mèng)人”,加油!
學(xué)生會(huì)工作人員的工作總結(jié)篇五
1、就業(yè)工作:城鎮(zhèn)新就業(yè)人數(shù)4545人,任務(wù)指標(biāo)4500人,完成全年任務(wù)的101%;新增就業(yè)人數(shù)4806人,任務(wù)指標(biāo)4800人,完成全年任務(wù)的100。1%;失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)3264人,任務(wù)指標(biāo)3200人,完成全年任務(wù)的102%;就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)1300人,任務(wù)指標(biāo)1300人,完成全年任務(wù)的100%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3。9%。
2、職介工作:職業(yè)介紹人數(shù)9215人,任務(wù)指標(biāo)9200人,完成全年任務(wù)的100。1%;介紹成功人數(shù)3952人,任務(wù)指標(biāo)3950人,完成全年任務(wù)的100。1%;城鎮(zhèn)勞務(wù)輸出人數(shù)2120人,任務(wù)指標(biāo)20xx人,完成全年任務(wù)的106%;農(nóng)村貧困人口勞務(wù)輸出172人,任務(wù)指標(biāo)170人,完成全年任務(wù)的101%。
3、培訓(xùn)工作:截至目前,舉辦各類培訓(xùn)班8個(gè),完成各類培訓(xùn)405人。其中,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)學(xué)員58人;職業(yè)技能培訓(xùn)班6期,培訓(xùn)學(xué)員347人。(其中:舉辦育嬰員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)108人。其中農(nóng)村貧困家庭婦女62人,就業(yè)困難人員30人;舉辦中式面點(diǎn)師培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)143人。其中農(nóng)村貧困家庭婦女48人,就業(yè)困難人員95人;舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)班1期,培訓(xùn)54人。其中農(nóng)村貧困人員16人;舉辦養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)班1期,培訓(xùn)42人,其中農(nóng)村貧困人員17人。)。
4、小額擔(dān)保貸款工作:第一期為41名創(chuàng)業(yè)者發(fā)放小額擔(dān)保貸款335萬(wàn)元,第二期為69名創(chuàng)業(yè)者發(fā)放小額擔(dān)保貸款590萬(wàn)元。全年發(fā)放小額擔(dān)保貸款925萬(wàn)元(任務(wù)800萬(wàn))。
出處 m.zgxlcd.com
5、失業(yè)保險(xiǎn)工作:全年共收繳失業(yè)保險(xiǎn)金405萬(wàn)元,任務(wù)指標(biāo)318萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的`127。4%。并為626人發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金31萬(wàn)元。
1、出臺(tái)專項(xiàng)政策,全面推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新。為全面激發(fā)全社會(huì)創(chuàng)新潛能和創(chuàng)業(yè)活力,由我局負(fù)責(zé)起草,經(jīng)市政府八屆十九次常務(wù)會(huì)議討論出臺(tái)了《xx市推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新實(shí)施意見(jiàn)》(同政發(fā)[xxxx號(hào))。《意見(jiàn)》在提升創(chuàng)業(yè)能力、降低創(chuàng)業(yè)門檻、落實(shí)貸款貼息、發(fā)放各項(xiàng)補(bǔ)助及營(yíng)造社會(huì)環(huán)境等方面,為大學(xué)生、引進(jìn)人才和本地人才三類創(chuàng)業(yè)群體提供了全面的創(chuàng)業(yè)扶持政策,政策性強(qiáng)、覆蓋面廣、可操作性強(qiáng)。
2、對(duì)接崗位供需,我市用工招聘洽談常態(tài)化。為了滿足新形勢(shì)下的企業(yè)用工需求,xxxx年截至目前,就業(yè)局聯(lián)合市扶貧辦、市總工會(huì)、市婦聯(lián)等部門舉辦了7場(chǎng)招聘洽談活動(dòng),提供各類崗位2160余個(gè),參會(huì)人員2570余人,達(dá)成就業(yè)意愿人數(shù)806人,發(fā)放各類宣傳名冊(cè)6700余份。
3、社保補(bǔ)貼擴(kuò)面,擴(kuò)大惠民政策受益群體。我市社保補(bǔ)貼發(fā)放范圍一直圍繞國(guó)有企業(yè)和集體企業(yè)中“4555”人員。為使國(guó)家就業(yè)政策最大限度惠及民生,4月18日,經(jīng)xx市人民政府第八屆一二零次市長(zhǎng)辦公會(huì)審議通過(guò):將城鎮(zhèn)靈活就業(yè)“4555”參保人員納入社保補(bǔ)貼范圍。xxxx年,共為1474人發(fā)放社保補(bǔ)貼286。01萬(wàn)元。其中,擴(kuò)面新增受益630人。
4、調(diào)整培訓(xùn)方向,助力就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)。xxxx就業(yè)局在培訓(xùn)工作中結(jié)合就業(yè)形勢(shì)的變化及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方向,舉辦各類培訓(xùn)班8個(gè),完成各類培訓(xùn)405人,培訓(xùn)全程實(shí)名制管理。其中,舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)學(xué)員58人;舉辦育嬰員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)108人;舉辦中式面點(diǎn)師培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)143人;舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)班1期,培訓(xùn)54人;舉辦養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)班1期,培訓(xùn)42人,其中農(nóng)村貧困人員17人。
5、強(qiáng)化扶貧幫困,就業(yè)扶貧工作取得階段性成效。按照市委部署要求,我局在精準(zhǔn)扶貧工作中與xx鎮(zhèn)新街村結(jié)成幫扶對(duì)子。接到文件后,我局迅速組織全局干部深入幫扶村走訪,幫助包扶村建檔立卡,解決包扶戶住房、就醫(yī)、就業(yè)、子女就學(xué)、小額擔(dān)保貸款、低保、入養(yǎng)老院等問(wèn)題,幫助貧困戶研究增收項(xiàng)目,并于中秋、元旦、春節(jié)對(duì)貧困戶進(jìn)行走訪慰問(wèn)。與此同時(shí),我局還承擔(dān)著全市就業(yè)(創(chuàng)業(yè))扶貧工作,起草制定了《xx市人力資源和社會(huì)保障局實(shí)施勞務(wù)輸出轉(zhuǎn)移就業(yè)促脫貧工作方案》和《xx市人力資源和社會(huì)保障局新型城鎮(zhèn)化綜合試點(diǎn)實(shí)施方案》。一是開(kāi)展“兩次調(diào)查”。9月18日,我局制定了專項(xiàng)表格下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn),開(kāi)展了第一次就業(yè)、培訓(xùn)意愿調(diào)查。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)上報(bào)情況,登記有就業(yè)意愿人員34人,其中貧困勞動(dòng)力10人;有培訓(xùn)意愿人員21人,其中貧困勞動(dòng)力8人;無(wú)創(chuàng)業(yè)意愿人員;勞務(wù)輸出轉(zhuǎn)移貧困人員238人;新型城鎮(zhèn)化綜合試點(diǎn)帶動(dòng)轉(zhuǎn)移貧困人員175人。10月20日,市委書記許德東同志到我局檢查就業(yè)(創(chuàng)業(yè))精準(zhǔn)扶貧工作時(shí)指出:要將已脫貧貧困戶納入就業(yè)意愿調(diào)查范圍。為此,我局精心籌劃開(kāi)展了第二次調(diào)查。經(jīng)統(tǒng)計(jì),外出就業(yè)意愿的47人,有培訓(xùn)意愿的84人,全部為已脫貧貧困戶。二是搭建“一個(gè)平臺(tái)”。針對(duì)有就業(yè)意愿農(nóng)村貧困人員與用工企業(yè)接觸困難這一實(shí)際,我局搭建了招聘洽談平臺(tái)舉辦了四場(chǎng)扶貧專場(chǎng)招聘會(huì),共計(jì)提供各類崗位1520個(gè),城鄉(xiāng)參會(huì)人員1130人,達(dá)成就業(yè)意向380余人,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放招聘信息傳單3800余份。三是勞務(wù)(轉(zhuǎn)移)輸出促轉(zhuǎn)移。我局把勞務(wù)輸出作為促進(jìn)農(nóng)村貧困勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)的重要渠道,充分利用xx對(duì)俄口岸城市這一優(yōu)勢(shì),積極與域內(nèi)外建立勞務(wù)聯(lián)系,深入挖掘用工崗位,開(kāi)展勞務(wù)輸出。截至目前,我市農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)貧困人口246人。四是“送崗下鄉(xiāng)”促就業(yè)。前移扶貧陣地,于11月15日至18日主動(dòng)深入樂(lè)業(yè)鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、三村鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)開(kāi)展“精準(zhǔn)扶貧,送崗下鄉(xiāng)”活動(dòng)。
學(xué)生會(huì)工作人員的工作總結(jié)篇六
教導(dǎo)處組織教師積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育思想和新課程標(biāo)準(zhǔn),積極實(shí)踐課程改革,全面深化素質(zhì)教育,以更新觀念為前提,以提高師資素質(zhì)為核心,以提高課堂教學(xué)效率為重點(diǎn),深入教學(xué)一線,為教師、學(xué)生服務(wù),以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),加強(qiáng)教學(xué)研究,不斷解決教學(xué)中的新問(wèn)題,全面提高了教學(xué)質(zhì)量。
教導(dǎo)處努力落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)精神,在校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合本校實(shí)際,挖掘潛力,創(chuàng)設(shè)環(huán)境,科學(xué)合理地安排課外活動(dòng),豐富學(xué)生的校園生活,促進(jìn)了學(xué)生生動(dòng)、活潑、健康發(fā)展?,F(xiàn)就以下幾方面加以總結(jié)。
為提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì),我們從加強(qiáng)教師理論學(xué)習(xí)和個(gè)人基本功訓(xùn)練等多方面入手。
1、積極組織教師以校本培訓(xùn)為主要方式,深入學(xué)習(xí)各科新課程理念。開(kāi)學(xué)初,組織全校語(yǔ)文老師進(jìn)行新課程培訓(xùn),并參加大課堂視頻學(xué)習(xí)。
3、走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)。本學(xué)年共組織聽(tīng)課70余人次,基本上做到人人都有機(jī)會(huì)。同時(shí)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,秋季開(kāi)學(xué)初,邀請(qǐng)了縣數(shù)學(xué)教研員韓洪靈、陳秀蓮老師來(lái)校指導(dǎo),深入課堂實(shí)踐,使年輕教師快速成長(zhǎng)起來(lái)。
4、學(xué)校對(duì)教研組的教學(xué)研究活動(dòng)、備課、教師的聽(tīng)課節(jié)數(shù)作了具體規(guī)定。實(shí)行聽(tīng)隨堂課制度。校長(zhǎng)親自帶隊(duì)對(duì)青年教師給予課堂教學(xué)指導(dǎo),積極提升青年教師的課堂教學(xué)能力;每?jī)芍芏ㄆ陂_(kāi)展一次教研活動(dòng),數(shù)學(xué)、語(yǔ)文分別上兩節(jié)課,既檢驗(yàn)教師新課程理念的領(lǐng)悟程度,又能摸清我校的課堂教學(xué)的現(xiàn)狀,并推動(dòng)了同伴互助互學(xué)。
5、本學(xué)期開(kāi)展了許多教學(xué)教研活動(dòng):教師的校級(jí)公開(kāi)課;組內(nèi)教師的研討課;涌現(xiàn)了較多的好課。每次活動(dòng)都有討論,有記載,有評(píng)價(jià),有總結(jié)。吳芬、高云峰兩位老師分別開(kāi)出了優(yōu)秀公開(kāi)課,展現(xiàn)教學(xué)個(gè)性,詮釋全新的課題理念,受到了老師的好評(píng)。這些教學(xué)教研活動(dòng),為教師的專業(yè)成長(zhǎng)搭建了舞臺(tái)。教師們學(xué)有所得,研有所樂(lè)。
本學(xué)期在教學(xué)常規(guī)方面,教導(dǎo)處加大了檢查管理力度。
1、本學(xué)期四次對(duì)教師的備課、聽(tīng)課記錄、業(yè)務(wù)筆記、教學(xué)隨筆、教研組活動(dòng)記錄等進(jìn)行認(rèn)真檢查,及時(shí)公示記錄并反饋本人,每次檢查結(jié)果作為考核的依據(jù)。從抽查效果看,許多教師能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行備課,內(nèi)容詳實(shí),并每課做到有教學(xué)后記,達(dá)到規(guī)定課時(shí)數(shù)。在檢查過(guò)程中,我們欣喜的發(fā)現(xiàn)戶俊良、張洪碩、范文霞、王梅梅、李克虎等教師的備課質(zhì)量有了較大的提高。劉娟等教師備課課時(shí)量充足,王志民、王全義等教師的備課都能自覺(jué)貫徹新課程的課堂教學(xué)理念,重視了學(xué)生的思維過(guò)程,關(guān)注了學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程。同時(shí),通過(guò)檢查也暴露出了一些問(wèn)題:部分備課教學(xué)過(guò)程較簡(jiǎn)單尤其對(duì)于學(xué)生活動(dòng)預(yù)設(shè)不夠全面。期中考試后;教導(dǎo)處組織教師對(duì)各科試卷進(jìn)行認(rèn)真的分析,要求教師針對(duì)試卷中暴露出的問(wèn)題提出改進(jìn)措施,調(diào)整教學(xué)計(jì)劃??偟膩?lái)說(shuō)本學(xué)期教學(xué)“四認(rèn)真”檢查情況較理想。
2、加強(qiáng)早自習(xí)、中午教師值班的管理。大多數(shù)班級(jí)都能利用早自習(xí)時(shí)間進(jìn)行古詩(shī)詞背誦、口語(yǔ)交際、語(yǔ)言積累等,中午也有值班教師進(jìn)行值班和輔導(dǎo)學(xué)困生。
3、加強(qiáng)巡課,每天都有專人負(fù)責(zé)巡課登記,加大了對(duì)課堂教學(xué)的監(jiān)控力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,特別是綜合課的課堂,在學(xué)期結(jié)束期間特別關(guān)注。
4、加強(qiáng)聽(tīng)隨堂課制度。要求校行政人員每學(xué)期至少聽(tīng)20節(jié)隨堂課,了解各位教師最常態(tài)的最真實(shí)的課堂,根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求對(duì)照課堂,以學(xué)生的能力、素質(zhì)發(fā)展為主,提出反饋意見(jiàn),探討如何構(gòu)建有效課堂。一定要讓教師把四十分鐘抓實(shí)了,抓到位了,提倡精講精練,高質(zhì)輕負(fù)。在聽(tīng)課,要及時(shí)檢查該教師的四認(rèn)真情況,有問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)指出,以時(shí)刻提醒教師認(rèn)真對(duì)待各項(xiàng)工作,不要有拖拉的現(xiàn)象,反饋情況挺好。
5、教導(dǎo)處做了大量的工作,如聽(tīng)課、課務(wù)安排、測(cè)試訓(xùn)練等,教師在創(chuàng)建工作中,各方面的素質(zhì)也得到了提高。大家能圍繞如何走進(jìn)新課程進(jìn)行實(shí)踐研究,他們?cè)谘芯恐杏蟹桨浮⒂羞^(guò)程、有總結(jié),研究過(guò)程踏實(shí)、穩(wěn)進(jìn)。教師們能深入鉆研教材,研討問(wèn)題,精心設(shè)計(jì)教案,上課認(rèn)真扎實(shí),課后能較好地研討反思。
6、組織開(kāi)展校級(jí)的'興趣小組活動(dòng),充分發(fā)揮教師的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì),豐富學(xué)生的課余生活,發(fā)展學(xué)生的興趣特長(zhǎng),做好培優(yōu)工作。對(duì)一批學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生,學(xué)校也組織教師安排一定的時(shí)間做好學(xué)困生工作,以縮短學(xué)習(xí)上的差距,增強(qiáng)學(xué)困生對(duì)學(xué)習(xí)的信心?;顒?dòng)過(guò)程都有計(jì)劃,有記錄,有成果展示和匯報(bào)。
1、在教科研成績(jī)方面:本學(xué)期認(rèn)真組織教師參加各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),通過(guò)各位教師的努力工作,取得了很好的成績(jī):
(1)在市、縣論文、案例評(píng)比中我校的李克虎、張素芬等10多位老師分別獲市、縣獎(jiǎng);高燦榮獲縣“教學(xué)能手”稱號(hào),總的來(lái)說(shuō)成績(jī)喜人。
(2)加強(qiáng)教師的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。本學(xué)期教導(dǎo)處鼓勵(lì)、支持青年教師參加高一層次學(xué)歷進(jìn)修,不斷提升我校教師學(xué)歷和知識(shí)結(jié)構(gòu)的層次。
2、組織、開(kāi)展各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng),張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
(1)組織學(xué)生參加藝術(shù)節(jié)比賽,大合唱獲縣二等獎(jiǎng)。
(2)組織全校師生參加學(xué)縣廣播操比賽榮獲二等獎(jiǎng)。
學(xué)生會(huì)工作人員的工作總結(jié)篇七
__年即將結(jié)束,我進(jìn)入公司銷售部工作也將近半年。希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。
新建的公寓,開(kāi)盤期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
公寓2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
宜家花園ii-9,iv-3,iv-4開(kāi)盤的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。
參觀了廣場(chǎng),花城,新城的開(kāi)盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。
參加了九月份的“房展會(huì)”,“__園國(guó)慶看房專線車”,__節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。
6、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會(huì),將周銷售情況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。
從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序,工作方法。
協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營(yíng)銷策劃方面的事務(wù)等。
總結(jié):近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
__年是我們汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)專用車市場(chǎng)的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?;仡櫲甑墓ぷ?,我們汽車銷售工作總結(jié)主要圍繞以下開(kāi)展工作:
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷。
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在__年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:
對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理。
對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)__年的銷售形勢(shì),我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我們公司的專用汽車銷售量。
對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)。
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。
二、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái),我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
__年是不平凡的一年,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)__年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合,確保公司__年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
學(xué)生會(huì)工作人員的工作總結(jié)篇八
又是一年歲尾年初,時(shí)光如白駒過(guò)隙,新的一年即將開(kāi)始。在即將過(guò)去的一年中,我做為xx支公司的一名老組訓(xùn)堅(jiān)持立足本職工作崗位,恪盡職守,盡職盡責(zé),任勞任怨,全力為公司全年任務(wù)指標(biāo)的完成及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的長(zhǎng)久發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié),匯報(bào)給各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁:
本人于20xx年入司,20xx年11月正式走進(jìn)組訓(xùn)工作崗位,距今已x年有余,做為組訓(xùn)室的一名老兵,我一直秉承工作無(wú)小事,團(tuán)隊(duì)是我家的思想觀念,服務(wù)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)及公司伙伴。組訓(xùn)工作雜而亂,公司的事是我們的事,團(tuán)隊(duì)的事是我們的事、營(yíng)銷員的事更是我們的事。為了在雜亂無(wú)章的工作中提高效率,20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指示下我把工作的重點(diǎn)放在了教育培訓(xùn)(新人崗前培訓(xùn),銜接培訓(xùn),組訓(xùn)培訓(xùn),);產(chǎn)說(shuō)會(huì)的組織、策劃、執(zhí)行;課件的研發(fā)和業(yè)務(wù)推動(dòng)中;在20xx年的x月份后,由于農(nóng)網(wǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,領(lǐng)導(dǎo)又將農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和發(fā)展列為我的重要工作之一。雖然工作多、任務(wù)重,但我絲毫不敢有懈怠之心,竭盡自己之能力,將所有工作做到盡善盡美。
教育培訓(xùn)是xx營(yíng)銷夯實(shí)基礎(chǔ)的一項(xiàng)基本工作,也是組訓(xùn)工作是一項(xiàng)基本工作,只有搞好各階段的培訓(xùn),才能更好的增加新人留存率,穩(wěn)定老人的從業(yè)信心,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。在公司經(jīng)理室的指導(dǎo)下今年我們共舉辦新人培訓(xùn)x期,培訓(xùn)新人約xx余人次,在歷次的新人培訓(xùn)中不論新人的數(shù)量多少,我都本著只要新人進(jìn)入我們的職場(chǎng)就讓新人感受到溫暖、關(guān)心和愛(ài)護(hù),認(rèn)真做好每一堂課,雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的,但每次培訓(xùn)前一天,我都會(huì)認(rèn)真的溫習(xí)和修改課件,每次都有改進(jìn),力爭(zhēng)做到盡善盡美;今年銜接培訓(xùn)共舉辦x期,每季度一期。銜接培訓(xùn)是提升業(yè)務(wù)員技能調(diào)整業(yè)務(wù)員心態(tài)的重要手段之一,在每次銜接培訓(xùn)前期,我都會(huì)認(rèn)真了解、分析業(yè)務(wù)員需求,有針對(duì)性的進(jìn)行銜接培訓(xùn)的課程安排,每次的銜接培訓(xùn)都取得了較好的效果,業(yè)務(wù)員反應(yīng)良好,說(shuō)銜接培訓(xùn)幫她們解決了一些切實(shí)的問(wèn)題。尤其是新人的銜接培訓(xùn),確確實(shí)實(shí)的幫助新人提升了展業(yè)技能,提高了新人的在這個(gè)行業(yè)的留存率。培訓(xùn)工作不容忽視,每一次的培訓(xùn)內(nèi)容我都盡量做到實(shí)用有效,讓業(yè)務(wù)人員愛(ài)上培訓(xùn)學(xué)習(xí),從而提升業(yè)績(jī)指標(biāo)及個(gè)人收入是我的培訓(xùn)宗旨。在后半年我還肩負(fù)起了培養(yǎng)新組訓(xùn)的重責(zé),我們每個(gè)月都要進(jìn)行一次組訓(xùn)的學(xué)習(xí)。包括做為主持在臺(tái)上的儀容儀表、精神面貌;做為主講需要進(jìn)行的授眾分析、專題內(nèi)容以及職場(chǎng)營(yíng)銷的課程傳承等。希望通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),讓我們教學(xué)相長(zhǎng)、共同進(jìn)步。
產(chǎn)說(shuō)會(huì)在20xx年我公司的期交業(yè)務(wù)指標(biāo)完成中,可以說(shuō)是起到了功不可沒(méi)的重要作用。尤其是在一季度開(kāi)門紅的業(yè)務(wù)競(jìng)賽中,讓我公司的業(yè)績(jī)一直引領(lǐng)xxx全轄的最前沿。而產(chǎn)說(shuō)會(huì)整體的組織、策劃、運(yùn)作和實(shí)施離不開(kāi)公司經(jīng)理室的正確指導(dǎo)及組訓(xùn)室所有成員的共同努力。我在產(chǎn)說(shuō)會(huì)中不僅擔(dān)任主持工作,更是產(chǎn)說(shuō)會(huì)整體運(yùn)作的實(shí)施者。產(chǎn)說(shuō)會(huì)的整體運(yùn)作從會(huì)前晨會(huì)的宣導(dǎo)預(yù)熱,到業(yè)務(wù)員進(jìn)行客戶邀約的準(zhǔn)備,每一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)的所有資料、課件及相關(guān)文字起草,我都在每一次會(huì)前重新進(jìn)行檢查修正;產(chǎn)說(shuō)會(huì)的會(huì)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)布置、流程、甚至是每一個(gè)上場(chǎng)音樂(lè)、主講人的胸花等等,事無(wú)巨細(xì)都凝聚著我的努力與付出。
x險(xiǎn)行業(yè)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的行業(yè)。做為一個(gè)合格的組訓(xùn),必須擁有能夠通過(guò)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析而后進(jìn)行有針對(duì)性的相關(guān)培訓(xùn)的能力。而培訓(xùn)能力的體現(xiàn),在現(xiàn)階段就是根據(jù)業(yè)務(wù)員的實(shí)際情況,開(kāi)發(fā)不同形式的課程(包括講授、示范、演練、觀察及督導(dǎo)),并將課程轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)員的生產(chǎn)力。通過(guò)x年組訓(xùn)職涯的工作鍛煉,我的相關(guān)能力也得到了強(qiáng)力的提升。在今年一系列的培訓(xùn)中,我可以做到根據(jù)業(yè)務(wù)員職級(jí)的不同,進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。包括相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的計(jì)劃及培訓(xùn)課件的制作;在進(jìn)行后半年的職場(chǎng)營(yíng)銷中更是不斷進(jìn)行課件的整改和研發(fā),力爭(zhēng)做到市場(chǎng)針對(duì)性強(qiáng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。組訓(xùn)、主管易講易學(xué),并且在組訓(xùn)及主管中進(jìn)行推廣。
要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)保持良性發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營(yíng),必須要有明確詳細(xì)的業(yè)務(wù)推動(dòng)計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案以及績(jī)效分析。“有樹(shù)有鳥(niǎo)棲,有人有業(yè)績(jī)”團(tuán)隊(duì)發(fā)展以人為本,增員工作尤為重要,但在增員的同時(shí),團(tuán)隊(duì)要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無(wú)業(yè)績(jī)?nèi)藛T,只有這樣,才能使團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)提升,產(chǎn)能提高。這是是我的個(gè)人認(rèn)識(shí),并且不斷的在把我的這種認(rèn)識(shí)傳播到業(yè)務(wù)員及主管的心中。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我公司今年進(jìn)行了清虛工作,同時(shí)加強(qiáng)增員宣導(dǎo)以及增員業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到月月有新人培訓(xùn)。通過(guò)進(jìn)行有效的績(jī)效分析,積極提供建設(shè)性的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,如:業(yè)務(wù)組之間業(yè)績(jī)對(duì)抗,新人上單獎(jiǎng)勵(lì),舉績(jī)抽獎(jiǎng),出勤獎(jiǎng)勵(lì)、分階段競(jìng)賽,樹(shù)立組經(jīng)理典范、大力開(kāi)展職場(chǎng)營(yíng)銷及推廣把增員當(dāng)做頭等大事來(lái)抓的概念等。并通過(guò)大晨會(huì)宣導(dǎo)、到網(wǎng)點(diǎn)啟動(dòng)和職場(chǎng)文化(標(biāo)語(yǔ)口號(hào))進(jìn)行激勵(lì),將業(yè)務(wù)推動(dòng)做到緊致、有序、針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng),切切實(shí)實(shí)讓業(yè)務(wù)推動(dòng)打動(dòng)業(yè)務(wù)伙伴的心,從而帶動(dòng)整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。
學(xué)生會(huì)工作人員的工作總結(jié)篇九
_月_日,我們12名西部計(jì)劃志愿者到達(dá)邵陽(yáng)市,正式開(kāi)始了我們的志愿者生活。
在基層團(tuán)委工作工作的4個(gè)月里,學(xué)到了很多以前不曾學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在協(xié)助當(dāng)?shù)貓F(tuán)委開(kāi)展各項(xiàng)工作的同時(shí),我們也在不停地探索創(chuàng)新,尋找各種機(jī)會(huì)下最基層,去與基層百姓面對(duì)面交流,掌握基層情況,更好的履行服務(wù)。在基層工作學(xué)習(xí)體驗(yàn)月期間,由于邵陽(yáng)團(tuán)市委舉行20__年全市優(yōu)秀團(tuán)干部培訓(xùn),我被安排去協(xié)助工作,因此沒(méi)有機(jī)會(huì)下基層,但在之前的兩個(gè)月里,邵陽(yáng)西部計(jì)劃志愿者組織的“支農(nóng)幫困”服務(wù)一直在進(jìn)行,服務(wù)地為邵陽(yáng)縣黃塘鄉(xiāng)陡水村,下面我就前兩個(gè)月的基層體驗(yàn)談一下我的感受:
一、基層調(diào)研。
_月初,經(jīng)大學(xué)生志愿者西部計(jì)劃邵陽(yáng)團(tuán)支部申請(qǐng),共青團(tuán)邵陽(yáng)市委審批成立了“支農(nóng)幫困”服務(wù)隊(duì)。在共青團(tuán)邵陽(yáng)縣委的建議和幫助下,志愿服務(wù)隊(duì)于20__年_月_日到_月_日采取問(wèn)卷調(diào)查與口頭采訪相結(jié)合的方式對(duì)該村進(jìn)行了實(shí)地考察與調(diào)研,掌握當(dāng)?shù)亓羰貎和凸鹿牙先说那闆r。
雖然當(dāng)時(shí)天氣很是酷熱,但隊(duì)員都不叫苦不喊累,與村民們熱情的交談,并認(rèn)真的做好記錄。當(dāng)村民們了解我們的來(lái)意后,都非常高興,孩子們一個(gè)個(gè)興高采烈,家長(zhǎng)們紛紛表示愿意將孩子們托付給我們,有的老人甚至當(dāng)場(chǎng)留下了熱淚。這次走訪的結(jié)果讓我們很高興,同時(shí)又有些沉重。高興的是,了解到我們的活動(dòng)有很好的群眾基礎(chǔ),可行性較強(qiáng);沉重的是,孩子的教育狀況令人擔(dān)憂,老人們的生活狀況讓人揪心。群眾對(duì)我們寄予厚望,我們感覺(jué)自己的責(zé)任更重了。走訪調(diào)查過(guò)程中,志愿者熱情認(rèn)真的服務(wù)和吃苦耐勞的精神,給鄉(xiāng)親們留下了良好的印象,也為今后活動(dòng)的順利開(kāi)展走出了關(guān)鍵是的第一步。
二、開(kāi)展服務(wù)。
結(jié)合該村村情和走訪調(diào)查所掌握的情況,本著“可行性、可操作性、靈活性”的原則,服務(wù)隊(duì)制定了志愿服務(wù)的具體工作方案。將活動(dòng)分為了三個(gè)階段。第一個(gè)階段包括“陽(yáng)光支教”,“小手牽大手”和服務(wù)“缺農(nóng)少農(nóng)戶”系列。
志愿者利用周末及節(jié)假日等休息時(shí)間,到陡水村開(kāi)展志愿服務(wù)。“陽(yáng)光支教”是針對(duì)該村留守兒童年齡小,數(shù)量多,且鄉(xiāng)村教育質(zhì)量差等情況開(kāi)展的服務(wù),包括“小學(xué)英語(yǔ)啟蒙”、“初中英語(yǔ)鞏固與提高”、“國(guó)學(xué)啟蒙”、“素質(zhì)拓展”、“思想啟蒙”和家庭走訪等內(nèi)容。旨在通過(guò)課堂教學(xué),課后談心與家訪的方式,在幫助孩子們提高學(xué)習(xí)成績(jī)的同時(shí),做好他們的大哥哥、大姐姐,幫助其心理健康成長(zhǎng)?!靶∈譅看笫帧笔且怨鹿牙先思拔灞魹橹饕?wù)對(duì)象的“真情送溫暖,愛(ài)心助老人”活動(dòng)。在走訪調(diào)查過(guò)程中,建立了服務(wù)檔案,開(kāi)展結(jié)對(duì)幫困活動(dòng)。每周六下午,定點(diǎn)走訪三戶老人,為其提供簡(jiǎn)單的生活用品(如毛巾、牙刷等),打掃衛(wèi)生,整理房間,和老人聊天,為老人讀報(bào)、唱歌等。在提供一些物質(zhì)幫助的同時(shí),也讓他們的精神世界得到充實(shí)。
服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們還充分利用時(shí)間對(duì)留守兒童進(jìn)行家訪,將課堂上掌握到的孩子們的信息良好的反饋給家長(zhǎng),同時(shí),也了解孩子們的成長(zhǎng)環(huán)境,為進(jìn)一步做好留守兒童的輔導(dǎo)工作,幫助其身心健康成長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。同時(shí),志愿者還為缺農(nóng)少農(nóng)戶干些力所能及的事,比如收曬稻谷,挑糧食等。
三、體驗(yàn)心得。
1、要真正走進(jìn)農(nóng)村,走入基層,關(guān)注留守兒童、孤寡老人等社會(huì)弱勢(shì)群體。留守兒童正面臨著5個(gè)“缺失”,即親情上缺失“慰”,生活上缺失“幫”,心理上缺失“疏”,學(xué)習(xí)上缺失“導(dǎo)”,安全上缺失“護(hù)”。在他們的學(xué)習(xí)、思想、生活上給予真正的關(guān)心與幫助,讓他們感受到社會(huì)的愛(ài),及時(shí)的進(jìn)行幫扶,讓留守兒童少一點(diǎn)“缺失”,多創(chuàng)造一些“共享”。使之融入社會(huì),增強(qiáng)社會(huì)歸屬感,樹(shù)立其對(duì)生活的信心。
2、實(shí)現(xiàn)志愿者誓言,弘揚(yáng)志愿者精神。光靠幾個(gè)志愿者的力量必竟是有限的,要真正幫助那些需要幫助的人,就必須團(tuán)結(jié)社會(huì)的力量。因此,弘揚(yáng)志愿者精神,讓更多的愛(ài)心人士,企業(yè)單位加入到志愿者隊(duì)伍中來(lái),也是我們這次活動(dòng)的主要目的之一。只有團(tuán)結(jié)社會(huì)力量,充分整合智力、資金等資源優(yōu)勢(shì),才能更好的為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助,平等友愛(ài),共同前進(jìn)的美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量,努力讓“志愿者之花”在邵陽(yáng)大地常開(kāi)不敗。
3、鍛煉能力,升華自我。在幫助他人,服務(wù)社會(huì)的同進(jìn),自身的能力也在得到提高。如與人交往的能力,組織能力等。所開(kāi)展的“陽(yáng)光支教”活動(dòng),也讓我們充分利用了自己的本專業(yè)優(yōu)勢(shì)和興趣特長(zhǎng),在幫助孩子們成長(zhǎng)的同時(shí),也豐富了自己的知識(shí)。
在服務(wù)基層的同時(shí),我們也逐漸熟悉了一些基層工作情況和方法,我覺(jué)得,農(nóng)村是一片廣闊的土地,是開(kāi)展志愿服務(wù)的大舞臺(tái),在這里我們可以盡情地施展自己的才華,將青春與激情綻放得更加絢爛,努力在理想與現(xiàn)實(shí)的碰撞中完成蛻變。這次的學(xué)習(xí)體驗(yàn)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,但是我的基層體驗(yàn)卻才剛剛開(kāi)始。在今后的工作中,我將一如既往的爭(zhēng)取創(chuàng)造機(jī)會(huì)下基層,更好地為邵陽(yáng)的發(fā)展服務(wù)。
學(xué)生會(huì)工作人員的工作總結(jié)篇十
至今為止我已來(lái)x信訪辦工作快2個(gè)月了,我在這段時(shí)間里,對(duì)信訪工作有了一些初步了解,下面就談?wù)勎业膸c(diǎn)總結(jié)體會(huì):
初次接觸政府部門的工作,感覺(jué)還是很新鮮的,但是也有挑戰(zhàn)性。首先,政府部門是代表國(guó)家形象的部門,其中的工作人員都代表著國(guó)家,言行舉止應(yīng)符合政府形象。其次,政府部門由于它的特殊性,存在著保密問(wèn)題,所以說(shuō)話要有理有據(jù),言語(yǔ)要嚴(yán)謹(jǐn),用詞要得當(dāng)。不得泄露政府機(jī)密,不得遺失政府文件。在構(gòu)建和諧社會(huì)的指導(dǎo)思想下,努力做好維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定的工作,把矛盾盡量化解在基層。最終目標(biāo)是讓百姓安居樂(lè)業(yè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)良好的持續(xù)的發(fā)展,為全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)做出自己的一份貢獻(xiàn)。
新時(shí)期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當(dāng)途徑,是解決群眾困難、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要渠道。所以對(duì)待上訪人要和藹可親,把百姓的訴求當(dāng)成自己的事情,按照“四個(gè)到位”的要求,認(rèn)真分析哪些是能夠解決的,哪些是需要做思想疏導(dǎo)工作的,哪些是需要制訂穩(wěn)控措施的,分類處理,一項(xiàng)一項(xiàng)的抓好落實(shí),切實(shí)做到“訴求合理的解決問(wèn)題到位,訴求無(wú)理的思想教育到位,行為違法的依法處理到位,生活困難的幫扶救助到位”。在60天內(nèi)回復(fù)其信訪事項(xiàng)的辦結(jié)情況。
最后,把來(lái)信來(lái)訪人的情況一一詳細(xì)而清楚的記錄在案,存檔待用。基本就是以上流程。雖然很簡(jiǎn)單的事情,但要把它一件件都處理好,確實(shí)不易,這需要大量的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。剛參加工作的我,還需要向哥哥姐姐們認(rèn)真學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷完善與磨礪自我,確實(shí)做到與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的每項(xiàng)工作,不僅要完成好而且要精益求精。
學(xué)生會(huì)工作人員的工作總結(jié)篇十一
xx年是我公司單位綠色目標(biāo)的關(guān)鍵一年,也是園林綠化深化改革的年度。應(yīng)對(duì)新契機(jī),我位單進(jìn)一步完善了綠化管理制度,以深化改革為動(dòng)力,領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙和正確引導(dǎo)下,逐步走上了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理的軌道。去年我單位以“抓好養(yǎng)護(hù)管理,確保全綠化養(yǎng)護(hù)管理更上一步臺(tái)階;綠化工程任務(wù),再創(chuàng)一批精品工程”為,努力做好交給我的任務(wù),在xx年年主要作了以下幾項(xiàng)工作:
去年我們?yōu)楣珗@精神禮貌建設(shè)和服務(wù)上新臺(tái)階,以為動(dòng)力,以“建、創(chuàng)一流”為原則,完善了管理制度,貫徹精神,推行規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理方法,“以人為本、文化建園”的方針,著優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立禮貌公園的活動(dòng),提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平?!豆珗@崗位職業(yè)道德及規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量,以全新的精神面貌,用熱情周到的服務(wù)接待每一位游人。我xx屬公園的窗口服務(wù)人員在禮貌用語(yǔ)、禮貌待人、服務(wù)周到、熱情,受到了游人的稱贊。
回顧的,展望園林工作者,感到職責(zé)重大,任務(wù)艱巨。成績(jī)只代表從前,今后我們的綠化工作仍然任重而道遠(yuǎn),在園林綠化和方面,認(rèn)真總結(jié),再接再厲,科學(xué)規(guī)范地制訂計(jì)劃,精益求精地工作,綠化和養(yǎng)護(hù)等管理的強(qiáng)度和精細(xì)管理的實(shí)施,改革現(xiàn)有園林綠化、養(yǎng)護(hù)管理體制,運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)手段,推廣管理人制,起獨(dú)立的、專業(yè)的、高的養(yǎng)護(hù)管理隊(duì)伍,加快綠地等級(jí)的步伐,制定改造計(jì)劃,盡快消滅2、3級(jí)的道路綠地,完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,定崗,定責(zé)。使現(xiàn)代的新技術(shù)養(yǎng)護(hù)管理科學(xué)化,使綠化養(yǎng)護(hù)管理工作再上新臺(tái)階。在綠化工程,今年是我xx綠化建設(shè)突飛猛進(jìn)向前發(fā)展的一年,以后的綠化工程有:南段綠化工程、xxxx綠化工程、等綠化工程等。還有許多綠地改造工程。要抓住機(jī)遇,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,深化我的機(jī)構(gòu)改革,內(nèi)部結(jié)構(gòu)及、隊(duì)關(guān)系,我專業(yè)技術(shù)強(qiáng)和人力資源的優(yōu)勢(shì),全的技術(shù)力量,把安排給我們的綠化任務(wù)做好。
xx年是我近幾年來(lái)綠化任務(wù)繁重的一年,交給我的綠化任務(wù),我們?cè)谀瓿醪贾昧司G化工程管理工作會(huì),成立了綠化工程質(zhì)量驗(yàn)收和質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《綠化工程管理辦法》,為綠化工程質(zhì)量,內(nèi)部管理,綠化工程任務(wù),強(qiáng)化了對(duì)綠化工程的質(zhì)量控制和驗(yàn)收工作,在安排的綠化工程中,分階段檢查、驗(yàn)收的管理辦法。去年的綠化工程時(shí)間緊、任務(wù)重、圖紙大等許多客觀因素,但我們各施工專業(yè)隊(duì)伍有專打硬仗的特點(diǎn),調(diào)動(dòng)了職工的用心性,克服了諸多難以想象的困難,完成了xx交給我的綠化工程,并以精細(xì)的施工,做好了的景觀規(guī)劃設(shè)計(jì),體現(xiàn)了我們專業(yè)隊(duì)伍技術(shù)還是過(guò)的硬的。去年我們基本完成了萬(wàn)米綠地、綠地的綠化建設(shè)任務(wù),等道路綠化任務(wù)。全年共綠化面積萬(wàn)平方米,新增綠化面積萬(wàn)平方米,改造綠化面積萬(wàn)平方米,栽植苗木萬(wàn)余株,綠籬色帶xxxx萬(wàn)株,鋪草萬(wàn)平方米。的綠化建設(shè)工程了優(yōu)質(zhì)工程。去年我們還做了花壇和的環(huán)境布置工作,共計(jì)擺放花壇xx座,布置花街xxx條,共擺花xxxx萬(wàn)余盆。
我們承擔(dān)著全余萬(wàn)平方米的主要道路、綠地的養(yǎng)護(hù)管理。綠化養(yǎng)護(hù)管理是我的一項(xiàng)主要工作,綠地的面貌也直之后我的形象,我的綠化基礎(chǔ)薄弱,用養(yǎng)人的機(jī)制養(yǎng)樹(shù),干的越多賠的越多,把綠化養(yǎng)護(hù)當(dāng)作包袱背著。養(yǎng)護(hù)工作在全市一向落在其他單位的后面。從體制和機(jī)構(gòu)改革的新的一年開(kāi)始,改變我xx綠化養(yǎng)護(hù)落后的被動(dòng)狀況。目前,在綠化養(yǎng)護(hù)制訂了新的政策,在全市率先出臺(tái)了《綠化養(yǎng)護(hù)管理實(shí)施辦法》,了我養(yǎng)護(hù)工作的職責(zé)、了綠化養(yǎng)護(hù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。新的管理辦法按綠地的面積和等級(jí)核撥經(jīng)費(fèi)的管理辦法,財(cái)政對(duì)我資金管理機(jī)制的'改革,我們也改變了對(duì)基層按“養(yǎng)人”分配經(jīng)費(fèi)的方法,變?yōu)榘答B(yǎng)護(hù)面積和等級(jí)分配的辦法。綠化養(yǎng)護(hù)不再是包袱和負(fù)擔(dān),同時(shí),也引起了各基層的領(lǐng)導(dǎo)的重視。
新的養(yǎng)護(hù)政策使園林綠化專業(yè)人員的觀念和園林的資金運(yùn)作都了巨大轉(zhuǎn)變,激勵(lì)著基層專業(yè)人員思想上有了根本上的轉(zhuǎn)變,這幾年全上下養(yǎng)護(hù)工作,也把這幾年的綠化工作養(yǎng)護(hù)上,把綠化養(yǎng)護(hù)工作確立為我們的“立之本”,多次在全局(或公司)范圍內(nèi)召開(kāi)園林綠化養(yǎng)護(hù)工作會(huì),為綠化養(yǎng)護(hù)工作的打下良好的基礎(chǔ),還成立了“養(yǎng)護(hù)管理班組”,由黨政分別擔(dān)任指揮和副指揮,并和基層簽定了養(yǎng)護(hù)管理職責(zé)書,將干部考核與其工作聯(lián)系起來(lái)。相繼制定了“抓管理,促養(yǎng)護(hù),全市評(píng)比保七爭(zhēng)六”和“保五爭(zhēng)三”的奮斗目標(biāo)。去年,我xx單位全體干部職工扛起了“綠化養(yǎng)護(hù)管理”的大旗,養(yǎng)護(hù)管理承包職責(zé)制,抓住以綠化養(yǎng)護(hù)等級(jí)管理為核心,綠地等級(jí)的步伐,我xx園林綠化環(huán)境質(zhì)量的思想,綠化,強(qiáng)化綠地的常態(tài)管理,大搞綠化養(yǎng)護(hù)管理的精品示范工程,深化和養(yǎng)護(hù)等級(jí)考核制度,職責(zé),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。根據(jù)各自的狀況制訂措施,職責(zé)制,班組、個(gè)人承包制,核定了綠地養(yǎng)護(hù)的個(gè)人指標(biāo),制定了獎(jiǎng)勤罰懶制度,強(qiáng)化了職責(zé),明確了權(quán)利,落實(shí)職責(zé)制,工程、養(yǎng)護(hù)分開(kāi)管理;養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定,技術(shù)素質(zhì)逐漸提高;養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍內(nèi)部管理推行了職責(zé)制,任務(wù)到地,職責(zé)到人,養(yǎng)護(hù)考核結(jié)果與職工利益掛鉤。
激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護(hù)工作的熱情(加上再具體些的資料)。xx內(nèi)每月的養(yǎng)護(hù)評(píng)比檢查,對(duì)各所管轄的道路、綠地等級(jí)考核管理,以經(jīng)濟(jì)杠桿為動(dòng)力綠化養(yǎng)護(hù)管理和養(yǎng)護(hù)等級(jí)的。使綠化養(yǎng)護(hù)工作走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道,帶動(dòng)養(yǎng)護(hù)的。市養(yǎng)護(hù)檢查專家組對(duì)我年專業(yè)養(yǎng)護(hù)工作了較高的評(píng)價(jià),在全市城八綠化養(yǎng)護(hù)檢查評(píng)比中,歷史最好成績(jī)。
今后,在領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)習(xí)中央會(huì)議精神科學(xué)發(fā)展觀思想,努力實(shí)踐市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式,為圓滿完成綠化美化任務(wù),全面推進(jìn)我xx園林綠化事業(yè)的發(fā)展,為把建成環(huán)境優(yōu)美的禮貌城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
學(xué)生會(huì)工作人員的工作總結(jié)篇十二
一,主要檢修改造內(nèi)容:
1、干燥機(jī)熱風(fēng)爐大型風(fēng)機(jī)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)。
2、制板制粉熱風(fēng)爐鎖風(fēng)工作的改造。
3、制粉沸騰爐部分進(jìn)料系統(tǒng)的改造。
4、成型站發(fā)泡系統(tǒng)的改進(jìn),及生粉倉(cāng)的改造。
5、制版車間1單張補(bǔ)板的調(diào)試現(xiàn)能實(shí)現(xiàn)手動(dòng)補(bǔ)板,需進(jìn)一步調(diào)試。
6、制板制粉變壓器負(fù)荷調(diào)整。
7、2橫向配電系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)。
二,檢修中存在的問(wèn)題:
2、個(gè)人技術(shù)需提高不斷學(xué)習(xí)。
3、檢修工作中有時(shí)存在違章現(xiàn)象,在以后的工作中要始終把安全放到第一位,來(lái)。
更好地服務(wù)生產(chǎn)。
隨著20xx年檢修工作的完成,自己的工作能力有了一定的提升,人員調(diào)配,管理有一定的進(jìn)步,但有很多方面不足,在以后的工作重要努力提高自己的能力,以廠為家,來(lái)更好地為自己、公司、社會(huì)服務(wù)。
張進(jìn)坦。
習(xí)慣性違章。
1、掛牌不標(biāo)準(zhǔn),工作檢修中存在不掛牌現(xiàn)象,工作完成后無(wú)人摘牌現(xiàn)象。
2、車間極個(gè)別員工存在酒后上崗。困崗現(xiàn)象。
3、勞保防護(hù)用品佩帶不正確。
4、部分防護(hù)網(wǎng)不牢固。
5、部分叉車司機(jī)存在超速現(xiàn)象。
學(xué)生會(huì)工作人員的工作總結(jié)篇十三
食堂的工作人員對(duì)于自己的工作要求重要的一點(diǎn)就是衛(wèi)生了,這樣就需要對(duì)自己的工作做一個(gè)總結(jié),檢查自己工作中的不足,加以改正。今天本站小編給大家為您整理了食堂工作人員工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
忙碌的一個(gè)學(xué)年過(guò)去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開(kāi)飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié):
第一、作為一個(gè)集體食堂,要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二、先對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀,使大家身心疲憊,沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫(kù)房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。
金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時(shí)節(jié)。為了使食堂的成本降低,購(gòu)買了大量的冬儲(chǔ)菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。100多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購(gòu)的嚴(yán)把沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu),存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購(gòu)時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S?、不亂花亂支,每天堅(jiān)持記好臺(tái)帳,抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。
由于本人水平有限,對(duì)食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。我會(huì)在接下來(lái)的工作中加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時(shí),對(duì)食品的采購(gòu)、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品。
總之,食堂工作正在日漸步入正?;⒄?guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
“民以食為天”,對(duì)于走出家門的學(xué)生來(lái)說(shuō),“吃”比“住”顯得更為重要。學(xué)校是一個(gè)特殊的單位,學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,學(xué)校食堂管理工作,學(xué)生的衛(wèi)生飲食安全問(wèn)題關(guān)系到學(xué)生的身體健康,關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù),關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高,關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。因此,食堂管理工作,學(xué)生關(guān)心、家長(zhǎng)關(guān)心、社會(huì)關(guān)心,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心。我們學(xué)校也因此從校長(zhǎng)到所有行政領(lǐng)導(dǎo)思想重視,工作上支持,資金上保證。20xx年我校就以高標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)了無(wú)錫市“a”級(jí)食堂管理驗(yàn)收。我們從事食堂工作的全體人員,深感責(zé)任重大,工作重要性認(rèn)識(shí)到位,有責(zé)任心、事業(yè)心、工作主動(dòng)。下面就以下幾點(diǎn)作簡(jiǎn)單匯報(bào):
一、建立食堂管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。
學(xué)校的食堂由我們總務(wù)處全面負(fù)責(zé),一名副主任專門具體抓日常工作,膳管會(huì)實(shí)行食堂的質(zhì)量評(píng)議及財(cái)務(wù)監(jiān)督,膳管會(huì)由工會(huì)、教代會(huì)的部分代表及優(yōu)秀學(xué)生代表參加,直接對(duì)校長(zhǎng)室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評(píng)價(jià)。學(xué)校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個(gè)班組,分別由學(xué)校聘請(qǐng)的兩名負(fù)責(zé)人為班長(zhǎng),分工到人,明確職責(zé),層層簽定安全責(zé)任狀,互相監(jiān)督、考核。
二、完善制度,措施到位。
我們總務(wù)處每月對(duì)食堂工作人員召開(kāi)一次專項(xiàng)會(huì)議,并聘請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務(wù)監(jiān)管員參加會(huì)議,集中學(xué)習(xí)和討論各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的落實(shí)和安全教育工作等。從20xx年起就制定了《學(xué)校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責(zé)》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂安全責(zé)任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應(yīng)急處理及疫情報(bào)告制度》、《食堂食品貯存庫(kù)房制度》,《食堂工作人員健康及個(gè)人衛(wèi)生制度》,以及認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容,做到制度健全,措施到位,管理嚴(yán)格,誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé),為防止各項(xiàng)管理制度流于形式,把制度落到實(shí)處。一方面,食堂在組織全員對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,對(duì)全體員工進(jìn)行技能強(qiáng)化培訓(xùn),今年我們進(jìn)行了兩次模擬滅火演習(xí),還針對(duì)部門不同崗位的要求,對(duì)個(gè)人技能實(shí)施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實(shí)施過(guò)程對(duì)具體操作人員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)教育的力度,以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個(gè)餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習(xí)慣,通過(guò)采取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實(shí)。
三、食堂管理形式。
現(xiàn)學(xué)校食堂的管理形式為自主經(jīng)營(yíng)和聘用班組負(fù)責(zé)人制度,由食堂廚師開(kāi)出菜單,經(jīng)總務(wù)處審核,再由定點(diǎn)單位送貨,由總務(wù)處委派的專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收、審核,然后由總務(wù)主任審批,整個(gè)過(guò)程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生,膳管會(huì)不定期抽查相結(jié)合。學(xué)?,F(xiàn)有1200人左右用餐。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐不低于12個(gè)品種,中、晚餐不低于23個(gè)菜的品種讓學(xué)生挑選,并采取一菜多做的方法來(lái)適合學(xué)生的口味。所有菜價(jià)由總務(wù)處、膳管會(huì)等統(tǒng)一制定。目前,全暈2元、小暈1.5元、時(shí)令蔬菜0.5元—1.0元、湯免費(fèi)。按學(xué)校食堂的經(jīng)營(yíng)理念不賺學(xué)生的錢,目前利潤(rùn)控制在2.5%以內(nèi),基本做到資金全部用于學(xué)生伙食中。
四、實(shí)施定點(diǎn)采購(gòu)制,杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購(gòu)、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)。學(xué)校進(jìn)一步提高了對(duì)食堂原材料進(jìn)行集中采購(gòu)的認(rèn)識(shí),制度措施,規(guī)范程序,色拉油和調(diào)料、大米在食油公司采購(gòu),平時(shí)肉類等堅(jiān)持在質(zhì)量第一,價(jià)格第二的原則下,由資質(zhì)齊全的單位提供。并堅(jiān)持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,由總務(wù)處驗(yàn)收,切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。本學(xué)期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供,肉類為宜興瑞德公司提供,從而杜絕非準(zhǔn)入食品進(jìn)校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位,分工到人,明確職責(zé),及時(shí)記載,總務(wù)處不定期檢查。同時(shí)加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),樹(shù)立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,切實(shí)關(guān)心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無(wú)私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學(xué)期進(jìn)行一次健康檢查,每月一次的安全例會(huì)和每天的衛(wèi)生檢查,隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須的知識(shí)培訓(xùn)和保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。
四、存在問(wèn)題。
在自查自糾的過(guò)程中,還有些問(wèn)題:必須進(jìn)一步加強(qiáng)食品采購(gòu)的質(zhì)量,建立更可行的規(guī)章制度,應(yīng)更快的使部分學(xué)生家長(zhǎng)加入到膳管會(huì),從而做好家長(zhǎng)、社會(huì)的宣傳教育,平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)總務(wù)處的監(jiān)督、檢查工作等。學(xué)校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全,是我們學(xué)校今后始終要思考的問(wèn)題。
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