一個(gè)明確的計(jì)劃可以增加我們對(duì)自身能力的信心，從而更有動(dòng)力去追求目標(biāo)。計(jì)劃需要有明確的時(shí)間表和里程碑，以便更好地掌控整個(gè)過程。在計(jì)劃編寫和執(zhí)行過程中，記得要不斷反思和總結(jié)，以提高計(jì)劃的質(zhì)量和效果。
社區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃和總結(jié)篇一
為貫徹落實(shí)全縣宣傳文化工作會(huì)議精神，服務(wù)社會(huì)主義新社區(qū)建設(shè)，根據(jù)縣委20__年全縣宣傳思想工作要點(diǎn)，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，特制定北城社區(qū)宣傳文化工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，筑牢思想基礎(chǔ)。
把黨員干部思想教育和理論學(xué)習(xí)放在首要位置來抓，以__精神為理論學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，分步驟、有計(jì)劃的對(duì)黨員干部進(jìn)行教育培訓(xùn)。
1、堅(jiān)持黨委理論中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)制度。立足黨工委理論學(xué)習(xí)中心組，突出理論學(xué)習(xí)重點(diǎn)，堅(jiān)持每月初組織一次黨委中心組學(xué)習(xí)制度，每次學(xué)習(xí)半天。開展__生活會(huì)，理論研討會(huì)、述職述廉報(bào)告會(huì)，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)中心組理論學(xué)習(xí)制度化、正?；?、規(guī)范化。
出處 m.zgxlcd.com
2、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。積極開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)。每月10日為全區(qū)黨員干部學(xué)習(xí)活動(dòng)日，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，更新知識(shí)、更新觀念，做到常學(xué)常新，學(xué)以致用，在全區(qū)范圍內(nèi)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、推進(jìn)文明創(chuàng)建，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
以文明創(chuàng)建為抓手，以新農(nóng)村建設(shè)為主題，以三個(gè)代表重要思想為主線，堅(jiān)持正面教育引導(dǎo)，唱響主旋律，弘揚(yáng)正氣，懲治邪氣，消除一切不利于團(tuán)結(jié)，不利于發(fā)展的噪音、邪音和雜音。努力營造聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展的良好氛圍。
1、倡導(dǎo)移風(fēng)易俗。制定居__約、文明公約，創(chuàng)建一定數(shù)量的文明居__和賓館、飯店、景點(diǎn)、商店等文明窗口活動(dòng)，培育先進(jìn)典型，推進(jìn)文明戶創(chuàng)建活動(dòng)。積極倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，糾正不文明行為，營造出人人講文明、個(gè)個(gè)憎陋習(xí)的良好社會(huì)氛圍。
2、強(qiáng)化文明創(chuàng)建力度。進(jìn)一步發(fā)揮文明單位的榜樣作用和示范帶頭作用，不斷總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)文明小區(qū)、文明單位的創(chuàng)建水平的提高，爭取有更多的單位進(jìn)入市級(jí)以上文明單位行列。
3、強(qiáng)勢(shì)做好對(duì)外宣傳。加強(qiáng)對(duì)我區(qū)三個(gè)文明建設(shè)成果的宣傳力度，積極做好全區(qū)范圍內(nèi)先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡和好的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法的宣傳報(bào)道工作，積極對(duì)外推介，努力擴(kuò)大我區(qū)的社會(huì)影響，提高我區(qū)的知名度。
三、鞏固文化陣地，豐富居__活。
通過各種健康向上、豐富多彩的文體活動(dòng)的開展，把濃郁的鄉(xiāng)土氣息和強(qiáng)烈的時(shí)代精神有機(jī)地結(jié)合起來，進(jìn)一步凝聚人心、激發(fā)干勁、豐富群眾生活、滿足群眾需求，為社會(huì)的發(fā)展與穩(wěn)定提供有力保證。
1、加強(qiáng)文化載體建設(shè)。繼續(xù)鞏固完善文化站建設(shè)，重點(diǎn)做好文化大院建設(shè)力度。
2、豐富群眾文化生活。結(jié)合本區(qū)實(shí)際和特點(diǎn)，利用重要節(jié)慶日有計(jì)劃組織開展一系列群眾喜聞樂見，健康向上的大型文體活動(dòng)、廣場文化活動(dòng)。繼續(xù)組織開展送__送戲進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。
四、加強(qiáng)公__德建設(shè)，提高公__質(zhì)。
1、積極探索加強(qiáng)公__德建設(shè)的有效途徑。積極開展文明言行教育活動(dòng)，從娃娃抓起，讓文明禮儀教育進(jìn)學(xué)校、入課堂。倡導(dǎo)五個(gè)做起，即從我做起、從家庭做起、從身邊做起、從點(diǎn)滴做起、從今天做起，講文明話、辦文明事、做文明人，形成人人爭當(dāng)文明使者的濃厚氛圍，努力使公__本道德規(guī)范落實(shí)到生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，成為全體公__自覺行為。從黨政機(jī)關(guān)、服務(wù)行業(yè)、科教文化等重要領(lǐng)域入手，廣泛開展誠實(shí)守信為內(nèi)容的文明教育，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。
2、抓好未成年人思想道德建設(shè)。大力實(shí)施學(xué)校、團(tuán)隊(duì)、家庭、活動(dòng)、基地、環(huán)境六大育人工程，重點(diǎn)抓好未成年人思想道德建設(shè)落實(shí)，構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的德育網(wǎng)絡(luò)。組織開展未成年人思想道德建設(shè)評(píng)選表彰活動(dòng)。
社區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃和總結(jié)篇二
我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的計(jì)劃生育、共青團(tuán)、政務(wù)公開及信息工作?，F(xiàn)在對(duì)下半年的工作計(jì)劃和思路進(jìn)行匯報(bào)：
一、計(jì)劃生育工作：
1、廣泛開展計(jì)劃生育宣傳活動(dòng)，已婚育齡夫婦的人口計(jì)劃生育知識(shí)、計(jì)生政策、"三優(yōu)"等知識(shí)普及率，知曉率達(dá)85%以上，每月出一期計(jì)生知識(shí)宣傳板報(bào)，一年宣傳活動(dòng)不少于2次。
2、以"送愛心、辦實(shí)事、求實(shí)效"為基點(diǎn)，繼續(xù)開展關(guān)注貧困母親、關(guān)愛女孩活動(dòng)，并為其建立檔案。
3、加大非政策生育，穩(wěn)定低生育水平的宣傳力度，同時(shí)做好計(jì)劃外生育的清查工作，做到及時(shí)上報(bào)街道計(jì)生辦。
4、做好計(jì)生藥具的發(fā)放、登記工作，并定期對(duì)藥具使用人員進(jìn)行回訪，做好回訪記錄。
5、做好轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口及時(shí)登記上報(bào)，并做到"三清"。同時(shí)，做好孕情監(jiān)測、藥具發(fā)放、政策宣傳及《婚育證明》的驗(yàn)證工作。
6、規(guī)范計(jì)生檔案，各種計(jì)策報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，上報(bào)及時(shí)。
7、加強(qiáng)計(jì)生協(xié)會(huì)工作。
二、共青團(tuán)工作：
團(tuán)支部組織委員具體負(fù)責(zé)支部的組織工作，在xx年準(zhǔn)備做好以下幾項(xiàng)工作。
(1)全面掌握?qǐng)F(tuán)支部的組織狀況，做好組織統(tǒng)計(jì)工作。支部組織狀況包括：團(tuán)小組的劃分情況;各小組負(fù)責(zé)人情況;團(tuán)員數(shù)量及構(gòu)成(男、女比例，年齡狀況，學(xué)習(xí)狀況，工作崗位等);團(tuán)員的流動(dòng)情況等。年終要做好組織統(tǒng)計(jì)工作。
(2)社區(qū)團(tuán)組織是基層團(tuán)組織建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)，要注意針對(duì)青少年面臨的現(xiàn)實(shí)問題，圍繞團(tuán)組織的職能和特點(diǎn)，以服務(wù)社區(qū)建設(shè)和團(tuán)員青年為切入點(diǎn)，依托社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，努力為居民群眾和青少年提供多種形式的服務(wù)，不斷擴(kuò)大團(tuán)的影響力、輻射力和凝聚力。一年來，社區(qū)團(tuán)組織準(zhǔn)備在開展各種志愿者為民、便民服務(wù)，平時(shí)為孤寡老人、軍烈屬送去更多的溫暖。為豐富社區(qū)團(tuán)員青年的業(yè)余文化生活，準(zhǔn)備開展各項(xiàng)活動(dòng)，宣傳破除"邪教、迷信"的思想，引導(dǎo)團(tuán)員青年健康、科學(xué)、文明的生活方式。
三、信息工作。
信息工作是社區(qū)工作中不可缺少的一部分，每天社區(qū)居委會(huì)的工作人員和協(xié)理員所做的工作都需要信息員實(shí)事求是的寫成文字材料上報(bào)給街道辦事處，社區(qū)居民的難事瑣事也需要信息員及時(shí)了解反映給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，才能使問題得到更好的解決。下半年我將盡全力做好社區(qū)的信息工作，使社區(qū)信息工作做到準(zhǔn)確、及時(shí)。
社區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃和總結(jié)篇三
20xx年很快就要過去了。從11月6日正式入職到現(xiàn)在雖然只有短短的兩個(gè)月時(shí)間。但內(nèi)心深處仍然感慨萬千，有很多收獲和感觸。社區(qū)屬于村社結(jié)合型社區(qū)，居民總戶數(shù)戶，居民共余人。來到社區(qū)感觸最深的就是本區(qū)是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，互助的集體。為社區(qū)居民辦實(shí)事，辦好事的集體。是讓居民產(chǎn)生極強(qiáng)吸引了和親和力的社區(qū)。社區(qū)工作開展的有聲有色。能在這樣的社區(qū)工作生活我感到非常榮幸和感恩。在即將到來的20xx年里我做如下計(jì)劃：
一、提升知識(shí)積累，努力學(xué)習(xí)。
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)黨的章程、理論。以黨的指導(dǎo)思想武裝自己，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)xx大精神。
2、學(xué)習(xí)提高社區(qū)工作的理論體系和實(shí)務(wù)模式。認(rèn)真向社區(qū)同志、黨員、居民學(xué)習(xí)，提升社區(qū)工作的素質(zhì)能力，業(yè)務(wù)水平。
3、加倍學(xué)習(xí)理解與社區(qū)工作相關(guān)的業(yè)務(wù)、知識(shí)等。如法律、社會(huì)心理學(xué)、文化學(xué)知識(shí)。
二、掌握社區(qū)崗位工作方法技巧，把工作做實(shí)做細(xì)。
在社區(qū)老同志們的帶領(lǐng)引導(dǎo)下，兩個(gè)月里基本掌握了社區(qū)20名超轉(zhuǎn)人員的藥費(fèi)報(bào)銷工作流程?！耙焕弦恍 被静牧仙陥?bào)，系統(tǒng)錄入，社保證明和社?？òl(fā)放工作流程。做好20xx年“一老一小”臺(tái)賬整理工作，新增人數(shù)49人，自己獨(dú)立辦理8人,發(fā)放社?？ㄗC明12張，社保卡10張。在20xx年里要把上述工作繼續(xù)做實(shí)做細(xì)，熟悉本職業(yè)務(wù)后拓展其他社區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)。
三、做好與社區(qū)同事黨員、居民的溝通工作，為社區(qū)居民服務(wù)好。
20xx年里要加強(qiáng)與社區(qū)黨員、居民了解溝通。以務(wù)實(shí)的工作方法，踏踏實(shí)實(shí)的一步一個(gè)腳印的做好工作，為社區(qū)居民服務(wù)好。滿足社區(qū)居民的需要，服務(wù)社區(qū)，貢獻(xiàn)社會(huì)。
在20xx年的工作中，來說是嶄新的一年。將認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，團(tuán)結(jié)同事，改進(jìn)不足。以積極熱情的工作態(tài)度，為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的力量。
社區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃和總結(jié)篇四
根據(jù)我公司20xx年“質(zhì)量提高年”的總體布署，20xx年我公司的社區(qū)文化工作將緊緊圍繞這一中心，加強(qiáng)和完善社區(qū)文化工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，加大文化工程和文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，抓好文化骨干隊(duì)伍的培養(yǎng)與管理，拓寬渠道，利用多種有效載體，開展形式多樣的文體活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，繁榮社區(qū)文化，豐富群眾精神文化生活，使我公司的社區(qū)文化事業(yè)更上一臺(tái)階。
一、總體目標(biāo)。
堅(jiān)持以提升企業(yè)品牌，創(chuàng)造良好社會(huì)效益，全面促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理為目標(biāo)，優(yōu)化公司文化資源配置，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的參與與支持，在各社區(qū)開展豐富多彩的文化活動(dòng)；并在企業(yè)內(nèi)部深入展開文化與技術(shù)交流，不斷提升員工的文化素質(zhì)與專業(yè)水平，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工的向心力、凝聚力。通過社區(qū)文化建設(shè)健康、有序地發(fā)展，進(jìn)一步促進(jìn)公司的穩(wěn)步發(fā)展。
1、全面拓展社區(qū)文化建設(shè)思路，使公司的社區(qū)文化工作逐步邁向規(guī)范化、系統(tǒng)化、持續(xù)化的發(fā)展道路。通過制定切實(shí)可行的年度工作計(jì)劃，不斷充實(shí)完善公司的社區(qū)文化建設(shè)資源，建立本公司企業(yè)文化、社區(qū)文化資源庫，并實(shí)現(xiàn)資源共享。
3、加強(qiáng)引導(dǎo)，活躍群眾文化社團(tuán)。群眾文化組織是一種民間組織，他是社區(qū)居民根據(jù)自己的愛好組建而成。根據(jù)調(diào)查摸底，龍巖分公司群眾文化組織相對(duì)成熟。豐富的群眾文化社團(tuán)為社區(qū)的文化建設(shè)注入了助推器。建議對(duì)其加強(qiáng)引導(dǎo)，健全組織網(wǎng)絡(luò)體系和建立文化社團(tuán)人員花名冊(cè)，發(fā)揮這些社團(tuán)的作用，讓其形成社區(qū)文化活動(dòng)的主力軍。由***公司牽頭，成立社區(qū)文化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，逐步達(dá)到活動(dòng)系列化，組織網(wǎng)絡(luò)化，發(fā)展目標(biāo)化，繁榮小區(qū)群眾文化藝術(shù)。
4、拓寬載體，豐富社區(qū)文化內(nèi)含。在公司總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)下，研究有效的文化載體，如：
（1）建立公司企業(yè)網(wǎng)站；
（2）制作企業(yè)ci系統(tǒng)；
（3）制作企業(yè)宣傳片；
（4）定期編排企業(yè)內(nèi)部刊物；
（5）構(gòu)建企業(yè)短信平臺(tái)；
（6）定期舉辦趣味生動(dòng)、居民參與性高的社區(qū)文體活動(dòng)。
20xx年，圍繞公司的整體目標(biāo)要求，重點(diǎn)做好“五個(gè)一”的建設(shè)，即“一品、一節(jié)、一會(huì)、一校、一欄”建設(shè)。
“一品”即深化小區(qū)“一居一品”創(chuàng)建工作，立足各小區(qū)實(shí)際，創(chuàng)品牌特色小區(qū)，力爭在二年時(shí)間內(nèi)，推出一至二個(gè)品牌項(xiàng)目，并使其達(dá)到街道第一，市區(qū)有影響的效果。
“一節(jié)”即舉辦小區(qū)文化節(jié)。文化節(jié)要立足小區(qū)，面向社會(huì)，吸引更多的人員參與，讓更多的居民群眾成為文化節(jié)的參與者也是受益者。
“一會(huì)”即舉辦小區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)，以增強(qiáng)人們科學(xué)健身意識(shí)，提高科學(xué)健身水平和增強(qiáng)凝聚力，達(dá)到體育競技與小區(qū)凝聚的雙豐收。
社區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃和總結(jié)篇五
為將社區(qū)新一年的工作完成得更加出色，做好計(jì)劃是少不得的。今天小編在這給大家?guī)砩鐓^(qū)。
接下來我們一起來看看吧!
在下半年__社區(qū)會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，堅(jiān)持以服務(wù)群眾的精神為宗旨，更加努力地完成市、區(qū)政府以及街道辦事處各部門交予我們的任務(wù)，克服一切困難阻礙，發(fā)揚(yáng)已取得的成功經(jīng)驗(yàn)，與時(shí)俱進(jìn)，把社區(qū)各項(xiàng)工作一步一個(gè)腳印的融入到社區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)中，以豐富轄區(qū)的文體活動(dòng)為主要內(nèi)容，積極配合文化工作和精神文明建設(shè)，為打造“文明和諧社區(qū)”而努力奮斗，主要做好以下工作：
(一)、繼續(xù)抓好計(jì)劃生育工作，加大宣傳計(jì)劃生育管理工作，加大綜合治理力度，切實(shí)防止計(jì)劃外生育現(xiàn)象的發(fā)生，定期核查戶籍、流動(dòng)人員資料，及時(shí)掌握本轄區(qū)居民的變動(dòng)情況，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，做好難通戶、困難重戶、重點(diǎn)戶的隨訪工作;同時(shí)勇于創(chuàng)新，深入宣傳，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)成員的作用，認(rèn)真履行居民參與和居民監(jiān)督職能，堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平，確保計(jì)劃生育工作抓好抓實(shí)。
(二)、繼續(xù)加強(qiáng)安全管理工作，進(jìn)一步加強(qiáng)駐地單位、門面房、居民樓院等監(jiān)管，我社區(qū)工作人員將不定時(shí)的入戶排查摸底，對(duì)存在安全隱患的單位和樓層將及時(shí)發(fā)放安全整改通知書，對(duì)長期存在安全隱患給予多次要求整改不按時(shí)整改的單位上報(bào)街道，積極配合各職能部門清理整治轄區(qū)內(nèi)違章搭建和違規(guī)經(jīng)營店鋪，通過日常巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)消防隱患，做到發(fā)現(xiàn)一家整改一家，并做好資料收集和上報(bào)工作，消除不穩(wěn)定因素的存在，以確保轄區(qū)群眾的人生安全得到保障，為爭創(chuàng)安全文明社區(qū)而努力。
(三)、繼續(xù)加強(qiáng)民政工作，做好轄區(qū)殘疾人、困難戶等社區(qū)福利救濟(jì)工作，不定期的進(jìn)行上門隨訪，了解居民需求，摸清和上報(bào)孤寡老人、失業(yè)人員、困難戶、殘疾人、特種人群的基本情況，為他們解決實(shí)際生活和工作中的問題;落實(shí)各項(xiàng)老年人保障服務(wù)，維護(hù)老年人的合法權(quán)益，讓他們能安享晚年。
(四)、繼續(xù)抓好綜治工作，充分發(fā)揮片區(qū)民警和社區(qū)網(wǎng)格員的作用，及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)人口變化情況，杜絕不安定因素的發(fā)生，確保社區(qū)治安穩(wěn)定，為住戶營造良好的居住環(huán)境。
(五)、繼續(xù)做好社區(qū)恥工作，落實(shí)門前三包責(zé)任制，確保門前環(huán)境衛(wèi)生，繼續(xù)與單位、門店、住戶簽訂市容環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任書，并建立了管理臺(tái)帳，恥專干每天對(duì)轄區(qū)內(nèi)責(zé)任單位、門店、住戶履行門前市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制情況進(jìn)行檢查，并做好檢查記錄，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)影響市容市貌的違規(guī)違章行為及時(shí)進(jìn)行勸阻和制止，責(zé)令責(zé)任單位、門店、住戶整改，對(duì)不及時(shí)整改的及時(shí)報(bào)告恥執(zhí)法大隊(duì);積極配合恥執(zhí)法大隊(duì)查處影響市容環(huán)境衛(wèi)生的違法行為。
(六)、繼續(xù)做好社區(qū)黨建工作，加大社區(qū)黨建工作的宣傳力度，積極營造濃厚的氛圍，通過社區(qū)宣傳欄、組織活動(dòng)等渠道廣泛開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)黨員的活動(dòng)性;繼續(xù)做好“黨員驛站活動(dòng)”、“駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)工作”方便轄區(qū)群眾，方便轄區(qū)群眾。
(七)、繼續(xù)做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，加強(qiáng)基層社會(huì)管理、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧，做好網(wǎng)格內(nèi)計(jì)劃生育的人口登記，在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計(jì)生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢，免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策，參與計(jì)生檢查工作。
(八)、繼續(xù)做好各窗口的辦證工作，充分發(fā)揮a.b餞作職能，全面提升窗口的服務(wù)水平，樹立辦事高效快捷的良好形象，同時(shí)努力做到以飽滿積極微笑的態(tài)度對(duì)待前來辦證的轄區(qū)群眾，讓他們感受到工作人員服務(wù)熱情，并不斷強(qiáng)化窗口人員的責(zé)任意識(shí)，保持窗口良好的工作作風(fēng)，繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。
一、建立創(chuàng)“省綠色社區(qū)”三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)。
成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組、環(huán)保宣傳小組、環(huán)保監(jiān)督小組，成立由社區(qū)志愿者組成的“護(hù)綠隊(duì)”，負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)各種環(huán)?；顒?dòng)的組織、實(shí)施、檢查，確保創(chuàng)建工作順利開展。
二、利用各種形式，大力開展環(huán)保宣傳教育活動(dòng)。
組織開展環(huán)保知識(shí)問卷調(diào)查，進(jìn)行“綠色家庭”評(píng)比活動(dòng)，還計(jì)劃在“市民教室”舉辦環(huán)境保護(hù)講座，對(duì)居民環(huán)境意識(shí)、健康意識(shí)進(jìn)行教育培訓(xùn)，引導(dǎo)公眾參與環(huán)保。通過廣泛宣傳，讓社區(qū)居民感受到環(huán)境對(duì)人類生存的重要性，自覺養(yǎng)成熱愛環(huán)保的行為，自發(fā)形成綠色環(huán)保行動(dòng)。
三、實(shí)行長效管理，給居民一個(gè)潔凈的環(huán)境。
完善社區(qū)環(huán)保設(shè)施，加強(qiáng)對(duì)生活垃圾的收集管理，實(shí)行分類投放，倡導(dǎo)社區(qū)居民養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電習(xí)慣，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，引導(dǎo)居民裝潢選用綠色環(huán)保產(chǎn)品，提倡使用清潔能源。制定社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)管理制度，保潔員、綠化養(yǎng)護(hù)工。
崗位職責(zé)。
保潔隊(duì)負(fù)責(zé)每天對(duì)所有樓道清掃，做到垃圾日產(chǎn)日清，確保社區(qū)大環(huán)境衛(wèi)生整潔，綠化隊(duì)負(fù)責(zé)小區(qū)綠化管護(hù)，讓小區(qū)內(nèi)一年四季有綠，綠化美化到位。
以上是簡單的工作計(jì)劃的方向，有這樣一個(gè)工作目標(biāo)，以下將帶領(lǐng)各社區(qū)的居民動(dòng)起手來，為建設(shè)好自己的家園都出一份力。
為貫徹落實(shí)全縣宣傳文化工作會(huì)議精神，服務(wù)社會(huì)主義新社區(qū)建設(shè)，根據(jù)縣委20__年全縣宣傳思想工作要點(diǎn)，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，特制定北城社區(qū)宣傳文化工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，筑牢思想基礎(chǔ)。
把黨員干部思想教育和理論學(xué)習(xí)放在首要位置來抓，以__精神為理論學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，分步驟、有計(jì)劃的對(duì)黨員干部進(jìn)行教育培訓(xùn)。
1、堅(jiān)持黨委理論中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)制度。立足黨工委理論學(xué)習(xí)中心組，突出理論學(xué)習(xí)重點(diǎn)，堅(jiān)持每月初組織一次黨委中心組學(xué)習(xí)制度，每次學(xué)習(xí)半天。開展__生活會(huì)，理論研討會(huì)、述職。
述廉報(bào)告。
會(huì)，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)中心組理論學(xué)習(xí)制度化、正?；?、規(guī)范化。
2、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。積極開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)。每月10日為全區(qū)黨員干部學(xué)習(xí)活動(dòng)日，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，更新知識(shí)、更新觀念，做到常學(xué)常新，學(xué)以致用，在全區(qū)范圍內(nèi)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、推進(jìn)文明創(chuàng)建，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
以文明創(chuàng)建為抓手，以新農(nóng)村建設(shè)為主題，以三個(gè)代表重要思想為主線，堅(jiān)持正面教育引導(dǎo)，唱響主旋律，弘揚(yáng)正氣，懲治邪氣，消除一切不利于團(tuán)結(jié)，不利于發(fā)展的噪音、邪音和雜音。努力營造聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展的良好氛圍。
1、倡導(dǎo)移風(fēng)易俗。制定居__約、文明公約，創(chuàng)建一定數(shù)量的文明居__和賓館、飯店、景點(diǎn)、商店等文明窗口活動(dòng)，培育先進(jìn)典型，推進(jìn)文明戶創(chuàng)建活動(dòng)。積極倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，糾正不文明行為，營造出人人講文明、個(gè)個(gè)憎陋習(xí)的良好社會(huì)氛圍。
2、強(qiáng)化文明創(chuàng)建力度。進(jìn)一步發(fā)揮文明單位的榜樣作用和示范帶頭作用，不斷總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)文明小區(qū)、文明單位的創(chuàng)建水平的提高，爭取有更多的單位進(jìn)入市級(jí)以上文明單位行列。
3、強(qiáng)勢(shì)做好對(duì)外宣傳。加強(qiáng)對(duì)我區(qū)三個(gè)文明建設(shè)成果的宣傳力度，積極做好全區(qū)范圍內(nèi)先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡和好的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法的宣傳報(bào)道工作，積極對(duì)外推介，努力擴(kuò)大我區(qū)的社會(huì)影響，提高我區(qū)的知名度。
三、鞏固文化陣地，豐富居__活。
通過各種健康向上、豐富多彩的文體活動(dòng)的開展，把濃郁的鄉(xiāng)土氣息和強(qiáng)烈的時(shí)代精神有機(jī)地結(jié)合起來，進(jìn)一步凝聚人心、激發(fā)干勁、豐富群眾生活、滿足群眾需求，為社會(huì)的發(fā)展與穩(wěn)定提供有力保證。
1、加強(qiáng)文化載體建設(shè)。繼續(xù)鞏固完善文化站建設(shè)，重點(diǎn)做好文化大院建設(shè)力度。
2、豐富群眾文化生活。結(jié)合本區(qū)實(shí)際和特點(diǎn)，利用重要節(jié)慶日有計(jì)劃組織開展一系列群眾喜聞樂見，健康向上的大型文體活動(dòng)、廣場文化活動(dòng)。繼續(xù)組織開展送__送戲進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。
四、加強(qiáng)公__德建設(shè)，提高公__質(zhì)。
1、積極探索加強(qiáng)公__德建設(shè)的有效途徑。積極開展文明言行教育活動(dòng)，從娃娃抓起，讓文明禮儀教育進(jìn)學(xué)校、入課堂。倡導(dǎo)五個(gè)做起，即從我做起、從家庭做起、從身邊做起、從點(diǎn)滴做起、從今天做起，講文明話、辦文明事、做文明人，形成人人爭當(dāng)文明使者的濃厚氛圍，努力使公__本道德規(guī)范落實(shí)到生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，成為全體公__自覺行為。從黨政機(jī)關(guān)、服務(wù)行業(yè)、科教文化等重要領(lǐng)域入手，廣泛開展誠實(shí)守信為內(nèi)容的文明教育，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。
2、抓好未成年人思想道德建設(shè)。大力實(shí)施學(xué)校、團(tuán)隊(duì)、家庭、活動(dòng)、基地、環(huán)境六大育人工程，重點(diǎn)抓好未成年人思想道德建設(shè)落實(shí)，構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的德育網(wǎng)絡(luò)。組織開展未成年人思想道德建設(shè)評(píng)選表彰活動(dòng)。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，把政治思想工作放在首要位置來抓。
一是制定并落實(shí)《__街道黨工委中心組__年理論學(xué)習(xí)安排意見》，重點(diǎn)抓好黨的__大的集中宣傳教育活動(dòng)，努力提高黨員干部的執(zhí)政能力。要將學(xué)習(xí)黨的__大精神列入工委中心組學(xué)習(xí)政治理論學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，集中一段時(shí)間，采取多種形式，認(rèn)真組織好黨的__大精神的傳達(dá)學(xué)習(xí)。
二是各級(jí)黨組織有要周密的學(xué)習(xí)安排和計(jì)劃，要組織召開書記、主任、支部書記、黨員代表學(xué)習(xí)貫徹__大精神系列座談會(huì)，制定學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神工作要點(diǎn)。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)的組織領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)習(xí)宣傳上的帶頭和引領(lǐng)作用，并以學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神為契機(jī)，結(jié)合本職工作，開展“學(xué)理論看行動(dòng)”的生動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)。
三是認(rèn)真組織__年黨員大黨課學(xué)習(xí)和黨員干部培訓(xùn)班，就黨的__大精神進(jìn)行專題理論輔導(dǎo)，切實(shí)做到黨的__大精神進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)村屯、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)人心，促發(fā)展、促經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)步、促穩(wěn)定、促和諧的工作。
二、夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)，加強(qiáng)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)。
一是加強(qiáng)基層黨組織班子建設(shè)。研究制定黨務(wù)干部考核評(píng)價(jià)制度，年終依據(jù)考證予以獎(jiǎng)勵(lì)或批評(píng)。要進(jìn)一步完善黨務(wù)干部選拔、任用機(jī)制，選好配強(qiáng)基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，使基層黨組織煥發(fā)出生機(jī)和活力。
二是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，實(shí)現(xiàn)村級(jí)黨組織建設(shè)橫向聯(lián)建。結(jié)合街道動(dòng)遷造成村級(jí)組織日漸縮小甚至不完整的實(shí)際，探索在農(nóng)村基層黨組織采取村村聯(lián)建、村企聯(lián)建、村居聯(lián)建等形式的兼容聯(lián)合。要完善社區(qū)黨建的共建機(jī)制。要找到黨員互教互管、困難互幫互助、治安聯(lián)幫聯(lián)防、文明風(fēng)尚共培共育的共同利益驅(qū)動(dòng)點(diǎn)，吸引單位、黨員和群眾的自愿參與社區(qū)建設(shè)。加強(qiáng)“兩新”組織中的黨建工作，有計(jì)劃地培養(yǎng)一批“兩新”組織黨建工作示范點(diǎn)，力爭達(dá)到黨建工作全覆蓋。
三是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。始終把新發(fā)展黨員的質(zhì)量放在首位，嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)展黨員兩公開制度，嚴(yán)把黨員“入口”關(guān)。探索建立正常的黨員退出機(jī)制，加大對(duì)不合格黨員的懲處力度，疏通“出口”，始終保持黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性和純潔性。強(qiáng)化流動(dòng)黨員管理，在各社區(qū)組織建立流動(dòng)黨員聯(lián)絡(luò)站，使組織關(guān)系一時(shí)不能或不便轉(zhuǎn)入社區(qū)黨支部的流動(dòng)黨員有家可歸。
三、開展好黨內(nèi)系列活動(dòng)，加強(qiáng)教育引導(dǎo)，規(guī)范黨員干部行為。
一是深入開展經(jīng)常性教育活動(dòng)。堅(jiān)持用黨的理論創(chuàng)新成果，特別是黨的__大精神武裝廣大黨員、干部的頭腦，引導(dǎo)黨員、干部樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺踐行“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和社會(huì)主義核心價(jià)值觀，模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德，堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng)，永葆共產(chǎn)黨人的高風(fēng)亮節(jié)。突出理想信念教育，強(qiáng)化黨員教育培訓(xùn)，把新《黨章》作為黨員學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容，引導(dǎo)廣大黨員自覺地遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章，使廣大黨員在思想上、政治上始終保持清醒和堅(jiān)定。
二是加強(qiáng)黨員黨性實(shí)踐鍛煉。立足“爭先創(chuàng)優(yōu)”，繼續(xù)大力開展好“七為民工程”和“黨員創(chuàng)業(yè)富民、設(shè)崗定責(zé)”為主要內(nèi)容的“五個(gè)一”主題實(shí)踐和黨性鍛煉活動(dòng)。進(jìn)一步深化“機(jī)關(guān)干部包村(社區(qū))制度”，引導(dǎo)廣大黨員、干部深入了解群眾、廣泛聯(lián)系群眾，在服務(wù)群眾中增強(qiáng)責(zé)任感、體現(xiàn)先進(jìn)性。
三是注重發(fā)揮典型示范帶動(dòng)作用。堅(jiān)持用身邊事教育身邊人，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)先進(jìn)典型，充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。大力培育和宣傳具有廣泛群眾基礎(chǔ)、富有時(shí)代特色的好黨員、好干部的典型事跡，不斷提升廣大黨員的黨性修養(yǎng)。引導(dǎo)全街道各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在思想、行為、情操、作風(fēng)、敬業(yè)和廉潔等方面發(fā)揮好示范帶頭作用。
四是嚴(yán)格黨員干部的監(jiān)督管理。認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，加強(qiáng)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、組織監(jiān)督等各項(xiàng)制度，保證黨員干部依法用權(quán)、依職用權(quán)，使黨員領(lǐng)導(dǎo)干部自覺接受黨組織的監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《201x年全區(qū)禁毒宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神，著力提高轄區(qū)居民群眾禁毒意識(shí)，有效抵制毒品侵害，深化和鞏固禁毒教育工作成果，推動(dòng)轄區(qū)禁毒工作深入開展，根據(jù)區(qū)禁毒委的統(tǒng)一部署,結(jié)合街道實(shí)際,決定于6月7日到7月6日在轄區(qū)集中開展為期一個(gè)月的禁毒宣傳月教育活動(dòng)，特制訂如下實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)。
按照區(qū)禁毒辦《關(guān)于深化全民禁毒宣傳教育工作的指導(dǎo)意見》和省市區(qū)禁毒宣傳教育工作安排意見，此次活動(dòng)堅(jiān)持面向全民、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效的方針，以“6?26”國際禁毒日活動(dòng)為契機(jī)，以突出青少年和防范新型毒品危害為重點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)全民禁毒宣傳教育工作的針對(duì)性，提高全民禁毒宣傳教育的實(shí)效性，提升禁毒宣傳教育的社會(huì)化水平，增強(qiáng)人民群眾識(shí)毒、拒毒、防毒意識(shí)，提高人民群眾參與禁毒斗爭的積極性。努力營造濃厚的禁毒輿論氛圍，限度地減少毒品的危害。
二、宣傳內(nèi)容。
(一)宣傳黨和政府的禁毒方針、政策、立場、決心和措施。重點(diǎn)宣傳《禁毒法》的主要內(nèi)容，著重突出戒毒措施、毒品管制、全社會(huì)的禁毒職責(zé)以及違法責(zé)任等需要廣大社會(huì)公眾普遍知曉的內(nèi)容。
(二)宣傳預(yù)防毒品的基本知識(shí)及毒品危害。特別是新型毒品知識(shí)及危害，深入揭露毒品對(duì)人生、家庭、社會(huì)、民族、國家和對(duì)改革開放、經(jīng)濟(jì)建設(shè)帶來的巨大危害，進(jìn)一步提高廣大人民群眾識(shí)毒、防毒和拒毒的能力。
(三)宣傳禁毒斗爭的先進(jìn)事跡。宣傳報(bào)道禁毒斗爭中的典型經(jīng)驗(yàn)和涌現(xiàn)出來的先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人。特別要宣傳社會(huì)各界、廣大人民群眾、禁毒志愿者大力支持和積極參與禁毒人民戰(zhàn)爭的先進(jìn)事跡。
(四)宣傳禁毒斗爭取得的顯著成績。宣傳街道社區(qū)因地制宜，積極探索戒毒康復(fù)新方法和行之有效的社會(huì)幫教機(jī)制，總結(jié)對(duì)吸毒人員教育、挽救的成功經(jīng)驗(yàn);宣傳戒斷毒癮、走向新生的典型，增強(qiáng)吸毒人員戒毒的信心。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
禁毒宣傳月活動(dòng)是街道禁毒工作的重要環(huán)節(jié)，為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，取得實(shí)效，決定成立由街道黨工委書記任組長，辦事處主任、副主任任副組長，各社區(qū)黨總支書記為成員的禁毒宣傳月活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)各社區(qū)禁毒宣傳月活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。
(一)推動(dòng)禁毒宣傳教育工作整體上臺(tái)階。一是要進(jìn)一步推進(jìn)禁毒宣傳教育進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)樓院、進(jìn)場所，不斷擴(kuò)大禁毒宣傳教育的覆蓋面。二是按照區(qū)禁毒委的要求，6月24日上午8:30分之前，街道禁毒辦組織各社區(qū)禁毒專干在中心廣場木塔前設(shè)置咨詢臺(tái)，擺放禁毒展板。三是6月24日上午8:30分之前，西來寺社區(qū)在勞動(dòng)街小學(xué)門口、佛城社區(qū)在富民小區(qū)門口、南關(guān)社區(qū)在南關(guān)汽車站門口、泰安社區(qū)在張掖中學(xué)門口設(shè)立禁毒宣傳點(diǎn)四個(gè)，設(shè)置咨詢臺(tái),擺放展板,張貼禁毒標(biāo)語,懸掛禁毒圖片,散發(fā)宣傳資料進(jìn)行宣傳，并向居民解說新型毒品的危害，提高居民群眾的防范意識(shí)。四是各社區(qū)組織召開轄區(qū)幫扶單位聯(lián)席會(huì)，在集中進(jìn)行禁毒宣傳活動(dòng)期間對(duì)吸毒人員開展面對(duì)面的幫扶與慰問，幫助他們盡快戒斷毒癮。五是街道與市、區(qū)禁毒成員單位、禁毒志愿者聯(lián)系于6月26日在中心廣場舉行以“青春無毒健康生活”為主題的慰問演出，以居民群眾喜聞樂見的形式提高廣大居民拒毒防毒意識(shí)。
(二)加強(qiáng)青少年和流動(dòng)人員的禁毒教育。各社區(qū)要充分發(fā)揮學(xué)校禁毒教育主陣地的作用，加強(qiáng)《禁毒法》及《戒毒條例》的宣傳，并認(rèn)真貫徹《中小學(xué)生毒品預(yù)防專題教育大綱》，以新型毒品知識(shí)為重點(diǎn)，通過上一次禁毒專題課、開一次以案說法故事會(huì)、辦一次防毒主題班會(huì)、出一期禁毒知識(shí)手抄報(bào)和參觀一次禁毒教育基地的“五個(gè)一”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)提高禁毒教育的質(zhì)量與效果。同時(shí)，要廣泛開展“小手拉大手”和禁毒志愿者活動(dòng)，帶動(dòng)禁毒教育從學(xué)校向社區(qū)、場所和家庭輻射。
五、工作要求。
(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。禁毒宣傳教育工作是禁毒工作的治本之策，通過宣傳活動(dòng)，既可以提高廣大人民群眾對(duì)毒品危害的認(rèn)識(shí)，又能充分體現(xiàn)各社區(qū)及幫扶部門對(duì)禁毒工作的重視程度。為此，各社區(qū)要從思想上、組織上、措施上，高度重視6月份的禁毒集中宣傳工作，要嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任，認(rèn)真組織動(dòng)員，精心策劃部署，扎實(shí)抓好落實(shí)，確保宣傳月活動(dòng)取得實(shí)效。
(二)精心組織，嚴(yán)密部署。各社區(qū)要制定具體細(xì)化、切實(shí)可行的。
做到目標(biāo)、措施、責(zé)任明確任務(wù)量化到崗到人。樹立精品意識(shí)堅(jiān)持事前策劃、事中協(xié)調(diào)、事后總結(jié)。同時(shí)對(duì)活動(dòng)期間舉辦的宣傳活動(dòng)要及時(shí)做好活動(dòng)情況的資料收集、拍照攝像等工作提高禁毒宣傳教育活動(dòng)的覆蓋面和影響力營造全面貫徹落實(shí)《禁毒法》的氛圍。
(三)督促檢查，注重實(shí)效?；顒?dòng)期間，街道禁毒辦對(duì)各社區(qū)的宣傳活動(dòng)情況進(jìn)行督查和檢查。同時(shí)，各社區(qū)要認(rèn)真總結(jié)禁毒宣傳月活動(dòng)中的成效和做法，做到年年有新意，年年上臺(tái)階，不斷提高禁毒宣傳工作的規(guī)模、聲勢(shì)、效果。各社區(qū)要將禁毒宣傳。
及相關(guān)的音像、圖片、文字資料務(wù)必于6月28日前上報(bào)街道禁毒辦。
社區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃和總結(jié)篇六
成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組、環(huán)保宣傳小組、環(huán)保監(jiān)督小組，成立由社區(qū)志愿者組成的“護(hù)綠隊(duì)”，負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)各種環(huán)?；顒?dòng)的組織、實(shí)施、檢查，確保創(chuàng)建工作順利開展。
二、利用各種形式，大力開展環(huán)保宣傳教育活動(dòng)。
組織開展環(huán)保知識(shí)問卷調(diào)查，進(jìn)行“綠色家庭”評(píng)比活動(dòng)，還計(jì)劃在“市民教室”舉辦環(huán)境保護(hù)講座，對(duì)居民環(huán)境意識(shí)、健康意識(shí)進(jìn)行教育培訓(xùn)，引導(dǎo)公眾參與環(huán)保。通過廣泛宣傳，讓社區(qū)居民感受到環(huán)境對(duì)人類生存的重要性，自覺養(yǎng)成熱愛環(huán)保的行為，自發(fā)形成綠色環(huán)保行動(dòng)。
三、實(shí)行長效管理，給居民一個(gè)潔凈的環(huán)境。
完善社區(qū)環(huán)保設(shè)施，加強(qiáng)對(duì)生活垃圾的收集管理，實(shí)行分類投放，倡導(dǎo)社區(qū)居民養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電習(xí)慣，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，引導(dǎo)居民裝潢選用綠色環(huán)保產(chǎn)品，提倡使用清潔能源。制定社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)管理制度，保潔員、綠化養(yǎng)護(hù)工崗位職責(zé)。
保潔隊(duì)負(fù)責(zé)每天對(duì)所有樓道清掃，做到垃圾日產(chǎn)日清，確保社區(qū)大環(huán)境衛(wèi)生整潔，綠化隊(duì)負(fù)責(zé)小區(qū)綠化管護(hù)，讓小區(qū)內(nèi)一年四季有綠，綠化美化到位。
以上是簡單的工作計(jì)劃的方向，有這樣一個(gè)工作目標(biāo)，以下將帶領(lǐng)各社區(qū)的居民動(dòng)起手來，為建設(shè)好自己的家園都出一份力。
社區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃和總結(jié)篇七
在下半年__社區(qū)會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，堅(jiān)持以服務(wù)群眾的精神為宗旨，更加努力地完成市、區(qū)政府以及街道辦事處各部門交予我們的任務(wù)，克服一切困難阻礙，發(fā)揚(yáng)已取得的成功經(jīng)驗(yàn)，與時(shí)俱進(jìn)，把社區(qū)各項(xiàng)工作一步一個(gè)腳印的融入到社區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)中，以豐富轄區(qū)的文體活動(dòng)為主要內(nèi)容，積極配合文化工作和精神文明建設(shè)，為打造“文明和諧社區(qū)”而努力奮斗，主要做好以下工作：
(一)、繼續(xù)抓好計(jì)劃生育工作，加大宣傳計(jì)劃生育管理工作，加大綜合治理力度，切實(shí)防止計(jì)劃外生育現(xiàn)象的發(fā)生，定期核查戶籍、流動(dòng)人員資料，及時(shí)掌握本轄區(qū)居民的變動(dòng)情況，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，做好難通戶、困難重戶、重點(diǎn)戶的隨訪工作;同時(shí)勇于創(chuàng)新，深入宣傳，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)成員的作用，認(rèn)真履行居民參與和居民監(jiān)督職能，堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平，確保計(jì)劃生育工作抓好抓實(shí)。
(二)、繼續(xù)加強(qiáng)安全管理工作，進(jìn)一步加強(qiáng)駐地單位、門面房、居民樓院等監(jiān)管，我社區(qū)工作人員將不定時(shí)的入戶排查摸底，對(duì)存在安全隱患的單位和樓層將及時(shí)發(fā)放安全整改通知書，對(duì)長期存在安全隱患給予多次要求整改不按時(shí)整改的單位上報(bào)街道，積極配合各職能部門清理整治轄區(qū)內(nèi)違章搭建和違規(guī)經(jīng)營店鋪，通過日常巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)消防隱患，做到發(fā)現(xiàn)一家整改一家，并做好資料收集和上報(bào)工作，消除不穩(wěn)定因素的存在，以確保轄區(qū)群眾的人生安全得到保障，為爭創(chuàng)安全文明社區(qū)而努力。
(三)、繼續(xù)加強(qiáng)民政工作，做好轄區(qū)殘疾人、困難戶等社區(qū)福利救濟(jì)工作，不定期的進(jìn)行上門隨訪，了解居民需求，摸清和上報(bào)孤寡老人、失業(yè)人員、困難戶、殘疾人、特種人群的基本情況，為他們解決實(shí)際生活和工作中的問題;落實(shí)各項(xiàng)老年人保障服務(wù)，維護(hù)老年人的合法權(quán)益，讓他們能安享晚年。
(四)、繼續(xù)抓好綜治工作，充分發(fā)揮片區(qū)民警和社區(qū)網(wǎng)格員的作用，及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)人口變化情況，杜絕不安定因素的發(fā)生，確保社區(qū)治安穩(wěn)定，為住戶營造良好的居住環(huán)境。
(五)、繼續(xù)做好社區(qū)恥工作，落實(shí)門前三包責(zé)任制，確保門前環(huán)境衛(wèi)生，繼續(xù)與單位、門店、住戶簽訂市容環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任書，并建立了管理臺(tái)帳，恥專干每天對(duì)轄區(qū)內(nèi)責(zé)任單位、門店、住戶履行門前市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制情況進(jìn)行檢查，并做好檢查記錄，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)影響市容市貌的違規(guī)違章行為及時(shí)進(jìn)行勸阻和制止，責(zé)令責(zé)任單位、門店、住戶整改，對(duì)不及時(shí)整改的及時(shí)報(bào)告恥執(zhí)法大隊(duì);積極配合恥執(zhí)法大隊(duì)查處影響市容環(huán)境衛(wèi)生的違法行為。
(六)、繼續(xù)做好社區(qū)黨建工作，加大社區(qū)黨建工作的宣傳力度，積極營造濃厚的氛圍，通過社區(qū)宣傳欄、組織活動(dòng)等渠道廣泛開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)黨員的活動(dòng)性;繼續(xù)做好“黨員驛站活動(dòng)”、“駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)工作”方便轄區(qū)群眾，方便轄區(qū)群眾。
(七)、繼續(xù)做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，加強(qiáng)基層社會(huì)管理、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧，做好網(wǎng)格內(nèi)計(jì)劃生育的人口登記，在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計(jì)生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢，免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策，參與計(jì)生檢查工作。
(八)、繼續(xù)做好各窗口的辦證工作，充分發(fā)揮a.b餞作職能，全面提升窗口的服務(wù)水平，樹立辦事高效快捷的良好形象，同時(shí)努力做到以飽滿積極微笑的態(tài)度對(duì)待前來辦證的轄區(qū)群眾，讓他們感受到工作人員服務(wù)熱情，并不斷強(qiáng)化窗口人員的責(zé)任意識(shí)，保持窗口良好的工作作風(fēng)，繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。
社區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃和總結(jié)篇八
以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹xx屆三中全會(huì)精神、區(qū)三干會(huì)精神以及區(qū)委"以大開放促大發(fā)展，以開放統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)"的工作思路，落實(shí)"四聯(lián)"戰(zhàn)略，圍繞以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為支撐，以政治民主為保證，以開展活動(dòng)為載體，創(chuàng)建新型文明社區(qū)這一主題，把握機(jī)遇，加快發(fā)展。堅(jiān)持扭住社區(qū)經(jīng)濟(jì)這個(gè)中心，借助優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)三增;強(qiáng)化黨建核心作用，夯實(shí)基礎(chǔ)，擴(kuò)展凝聚工程;突出三大重點(diǎn)工作，抓實(shí)抓細(xì)，創(chuàng)新進(jìn)取。本著強(qiáng)素質(zhì)、增亮點(diǎn)、搞突破、出實(shí)效的要求和求真、務(wù)實(shí)、奮發(fā)、高效的精神風(fēng)貌，與時(shí)俱進(jìn)，聚合力開創(chuàng)處街發(fā)展新局面，推進(jìn)全處各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。
一、解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)跨躍式發(fā)展。
主要經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)和任務(wù)：x年安排總產(chǎn)值x.億元，同比增長x.x%;利潤x萬元，同比增長.x%;稅金x萬元，同比增長x.x%。固定資產(chǎn)投資x萬元，同比增長.x%。引進(jìn)省外資金x萬元，同比增長.x%，引進(jìn)外資力爭完成區(qū)下達(dá)指標(biāo)。
主要舉措：樹立強(qiáng)處富街為目標(biāo)的"中心意識(shí)"，增加處街收入、增強(qiáng)處街實(shí)力，增強(qiáng)處街地位，唱響發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)主旋律，營造熱烈旺盛加快發(fā)展處街經(jīng)濟(jì)的活力和氛圍。
x、突出項(xiàng)目建設(shè)，拉動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加大項(xiàng)目建設(shè)力度，積極培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，增強(qiáng)發(fā)展后勁。一是重點(diǎn)抓好軍民離合器分廠在建項(xiàng)目和一中西小區(qū)謀劃項(xiàng)目。二是對(duì)去年新建的天成塑料廠兩條生產(chǎn)線和向陽綠化園藝服務(wù)中心認(rèn)真搞好服務(wù)，支持引導(dǎo)他們開拓市場，加強(qiáng)外聯(lián)，創(chuàng)造商機(jī)，確保達(dá)產(chǎn)達(dá)效。三是對(duì)原有項(xiàng)目強(qiáng)化管理、挖掘潛力、開發(fā)新產(chǎn)品、開點(diǎn)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章拓新市場，使效益獲得穩(wěn)步提升。
x、加大招商引資力度，帶動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是充分發(fā)揮轄區(qū)支柱企業(yè)外聯(lián)優(yōu)勢(shì)，廣泛吸納資金、技術(shù)、人才，重點(diǎn)搞好離合器分廠招商引資，以多種合作形式辦企業(yè)。二是利用好社區(qū)"三個(gè)一百"基礎(chǔ)設(shè)施成果，構(gòu)筑社區(qū)"資源共用、利益共享"的共建格局，抓住聯(lián)誼引線，向社區(qū)單位延伸，借用、依托駐街單位優(yōu)勢(shì)，互惠互利，走聯(lián)合開發(fā)的發(fā)展之路。三是充分發(fā)揮和利用地緣、人緣優(yōu)勢(shì)，收集項(xiàng)目、信息，以多種所有制形式創(chuàng)辦社區(qū)實(shí)體。四是堅(jiān)持走出去，參加各種招商、洽談會(huì)活動(dòng)，開闊眼界，收集信息，加強(qiáng)與院校、科研單位大企業(yè)廣泛聯(lián)系，借助人才、科技謀求發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)路子。
x、突出特色"三抓"、"三增"加快社區(qū)服務(wù)發(fā)展步伐。(x)抓規(guī)模，拓領(lǐng)域，增實(shí)力。在鞏固提高家政、中介的支撐和帶動(dòng)作用的同時(shí)，擴(kuò)規(guī)模，向產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，拓領(lǐng)域向社區(qū)全方位延伸服務(wù)內(nèi)容，逐步發(fā)展市場機(jī)制的龍型服務(wù)實(shí)體。以一中前街服務(wù)中心為基礎(chǔ)，向各社區(qū)延伸，擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，把社區(qū)單位物業(yè)管理、下崗職工再就業(yè)等利民服務(wù)內(nèi)容開展起來，不斷增強(qiáng)社區(qū)滲透力。(x)抓管理、上水平、增效益。按照社區(qū)服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)化、管理規(guī)范化的要求，不斷充實(shí)加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)，充實(shí)工作人員，放重權(quán)。在注重發(fā)展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)場所設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，突出辦事處特點(diǎn)，把福利型服務(wù)、公益性服務(wù)、便民服務(wù)和組織志愿者服務(wù)結(jié)合起來。運(yùn)用市場機(jī)制，改造和提升舊的社區(qū)服務(wù)管理方式，注重兩個(gè)效益的有機(jī)結(jié)合，以經(jīng)濟(jì)效益保社會(huì)效益，促社區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。(x)抓服務(wù)、保質(zhì)量、增速度。在激烈競爭的市場經(jīng)濟(jì)大潮中，高質(zhì)量、全方位的服務(wù)是社區(qū)服務(wù)業(yè)的前提和生存。為此要提高服務(wù)本領(lǐng)，樹立創(chuàng)名牌服務(wù)意識(shí)，著力在信譽(yù)、質(zhì)量、服務(wù)水平上練內(nèi)功。擴(kuò)大影響力，求得居民、單位的信賴和滿意。
x、在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境上實(shí)現(xiàn)新跨越。環(huán)境是首要競爭點(diǎn)，是財(cái)富，是生產(chǎn)力。為此要優(yōu)化好發(fā)展環(huán)境，為社區(qū)工商戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在處街推進(jìn)誠信守法建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范執(zhí)政行為。重點(diǎn)是積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門為社區(qū)民營個(gè)體經(jīng)濟(jì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為民營企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境，同時(shí)做好民營企業(yè)的咨詢服務(wù)工作，為他們排憂解難，進(jìn)一步維護(hù)好投資者合法權(quán)益。
二、加強(qiáng)社區(qū)黨建，拓展五大工程。
x、強(qiáng)化夯實(shí)社區(qū)黨建組織基礎(chǔ)，鞏固和擴(kuò)展"陣地工程"。
一是拓展社區(qū)黨組織的工作領(lǐng)域，使黨的基層組織在社區(qū)不斷延伸。在整合社區(qū)資源的基礎(chǔ)上，完善社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)機(jī)制，建立覆蓋社區(qū)黨建工作網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)黨的工作在社區(qū)的影響力和滲透力。進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)黨組織對(duì)駐區(qū)單位的協(xié)調(diào)作用。繼續(xù)開展互聯(lián)共建活動(dòng)，組織引導(dǎo)社區(qū)單位、黨員共同參與群眾性、公益性活動(dòng)，推動(dòng)社區(qū)建設(shè)健康發(fā)展，切實(shí)做到保證和改善黨對(duì)社區(qū)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，充分發(fā)揮社區(qū)黨建的整體效應(yīng)。二是加強(qiáng)黨委班子、社區(qū)總支和小區(qū)支部建設(shè)，筑牢與時(shí)俱進(jìn)的基層組織戰(zhàn)斗堡壘作用。按照"優(yōu)化班子、增強(qiáng)合力、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、服務(wù)居民"的原則，狠抓先進(jìn)支部的鞏固提高，軟弱支部的整頓轉(zhuǎn)化，提高基層支部整體素質(zhì)，不斷增強(qiáng)黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力。三是抓好建章立制，實(shí)施規(guī)范化建設(shè)?；鶎狱h組織做到"三化""七有"，即：開展工作制度化、學(xué)教內(nèi)容系統(tǒng)化、活動(dòng)形式多樣化;有公章、有標(biāo)牌、有黨旗、有辦公場所、有工作制度、有活動(dòng)陣地、有基礎(chǔ)資料。四是完善黨建帶群團(tuán)組織的工作，健全社區(qū)工、青、婦組織和活動(dòng)制度。五是切實(shí)做好消除社區(qū)黨建"空白點(diǎn)"工作。對(duì)社點(diǎn)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章區(qū)內(nèi)民營企業(yè)、個(gè)體戶等新經(jīng)濟(jì)組織，組織起來開展黨的活動(dòng)，同時(shí)加強(qiáng)流動(dòng)黨員管教。六是加強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)政治民主建設(shè)，不斷完善居民代表會(huì)和社區(qū)民主協(xié)商議事會(huì)，搞好民主監(jiān)督，堅(jiān)持"事務(wù)、財(cái)務(wù)"公開制。
x、強(qiáng)化用"三個(gè)代表"武裝全黨這個(gè)根本，堅(jiān)持不懈抓好黨員干部的思想政治建設(shè)，拓展"整體素質(zhì)工程"。
一是堅(jiān)持灌輸與引導(dǎo)相結(jié)合的原則，以辦事處黨校為中心，社區(qū)活動(dòng)室為依托，采取多種形式有計(jì)劃開展對(duì)全處黨員干部進(jìn)行xx屆三中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)貫徹。不斷加強(qiáng)黨員隊(duì)伍思想建設(shè)，用"三個(gè)代表"重要思想武裝頭腦，規(guī)范行為，以良好的形象贏得居民信任與愛戴，從而使黨的根基在社區(qū)筑牢。二是依托社區(qū)，加強(qiáng)黨員分類教育和管理，充分發(fā)揮黨員在社區(qū)建設(shè)模范帶頭作用，不斷提升黨在社區(qū)影響力，增強(qiáng)黨的階級(jí)基礎(chǔ)和擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)。
x、強(qiáng)化作用建設(shè)，抓好兩轉(zhuǎn)變、三服務(wù)、"八到戶"，密切黨群關(guān)系，擴(kuò)展"戰(zhàn)斗力工程"。
圍繞保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系這個(gè)核心，樹立正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)執(zhí)政興國的使命感和為民謀利的緊迫感，轉(zhuǎn)變工作方法和工作作風(fēng)，使基層工作從上級(jí)指令型向群眾利益型轉(zhuǎn)變，提高工作效益，不斷滿足基層和居民需要。為基層、為群眾、為特困群眾排憂解難，搞好服務(wù)，切實(shí)落實(shí)社區(qū)工作的"八到戶"，讓"旗幟"在社區(qū)高高飄起。
x、強(qiáng)化思想政治工作，以開展創(chuàng)建文明社區(qū)活動(dòng)為扒手，擴(kuò)展"凝聚力工程"。
堅(jiān)持以人為本，圍繞安居樂業(yè)，創(chuàng)設(shè)豐富多彩的活動(dòng)載體，占領(lǐng)主陣地，唱響主旋律。抓典型引路，通過實(shí)施抓好出發(fā)點(diǎn)--突出社區(qū)陣地建設(shè);抓好著力點(diǎn)--大辦好事、實(shí)事;抓好支撐點(diǎn)--開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);抓好落腳點(diǎn)--切實(shí)為居民分憂解難的"四點(diǎn)工程"，使社區(qū)思想政治工作經(jīng)?；?、制度化，更加展示社區(qū)黨的形象風(fēng)采。
x、強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，擴(kuò)展"形象工程"。
一是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，規(guī)范從政行為，深化"兩個(gè)務(wù)必"，艱苦創(chuàng)業(yè)。從源頭預(yù)防和杜絕這種現(xiàn)象，進(jìn)一步健全和完善監(jiān)督制約和管理程序，落實(shí)"陽光工程"，搞好政務(wù)、財(cái)務(wù)公開。二是社區(qū)教育工作計(jì)劃中的重點(diǎn)內(nèi)容：堅(jiān)持教育、預(yù)防為主方針，強(qiáng)化處街干部廉潔自律，警鐘長鳴。狠抓黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育和警示教育活動(dòng)，做到抗腐蝕、拒誘惑、守清廉。三是堅(jiān)持糾建并舉，加強(qiáng)監(jiān)督檢查和嚴(yán)肅查辦案件，克服消極現(xiàn)象和杜絕違紀(jì)案件。
三、強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的方針。
按屬地管理原則，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制度，未雨綢繆，加強(qiáng)監(jiān)控，抓好重點(diǎn)部位、場所的安全隱患，排查治理，確保轄區(qū)無重大安全責(zé)任事故發(fā)生。
四、全力做好穩(wěn)定工作，努力創(chuàng)造安居樂業(yè)的社區(qū)環(huán)境。
首先建立完善"五大體系"，構(gòu)筑維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線。一是構(gòu)筑法制宣傳教育體系。二是構(gòu)筑矛盾糾紛排查治理體系。三是構(gòu)筑法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。四是構(gòu)筑安置幫教體系。五是構(gòu)筑信息反饋體系。
其次本著"六加強(qiáng)，不出事，保穩(wěn)定"的原則，極力做好綜治、信訪、安全生產(chǎn)工作。一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到人員責(zé)任到位，健全社區(qū)群防、群治聯(lián)防網(wǎng)絡(luò);二是加強(qiáng)"四大排查"工作，把握工作主動(dòng)權(quán)，做到知情在先，防范在前，矛盾化解在基層，形成集排查、防范、梳理、調(diào)處、化解為一體的工作布局;三是建立安檢管理網(wǎng)絡(luò)體系，消除事故隱患。四是加強(qiáng)對(duì)"flg"動(dòng)態(tài)防控，落實(shí)"四納入"，做好教育轉(zhuǎn)化;五是加強(qiáng)依法治街，開展創(chuàng)安活動(dòng)，重點(diǎn)治理消除不安定因素;六是加強(qiáng)社區(qū)民情走訪，完善辦信工作制，力求化解妥善處理問題，杜絕上訪。
五、鞏固提高計(jì)劃生育成果，保持領(lǐng)先位次。
繼續(xù)圍繞穩(wěn)定低生育水平，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展這一中心，深入貫徹"三為主"工作方針，不斷完善和探索現(xiàn)居住地管理的經(jīng)驗(yàn)方法，提高信息管理水平，本著"以服務(wù)為主導(dǎo)，以宣傳為引線，以組織為基礎(chǔ)，以綜治為保障"的工作思路，發(fā)揮社區(qū)整體資源優(yōu)勢(shì)，啟動(dòng)居民自覺參與的主動(dòng)性，努力在社區(qū)逐漸形成一種協(xié)調(diào)、互動(dòng)、自治、統(tǒng)一的工作格局。
一是突出一個(gè)重點(diǎn)，抓牢兩個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持三個(gè)經(jīng)常，不斷規(guī)范現(xiàn)居住地管理秩序。即：突出生殖健康服務(wù)這一重點(diǎn)，發(fā)揮基層協(xié)會(huì)組織作用，把握好引導(dǎo)群眾自治和行風(fēng)形象建設(shè)這兩個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持流動(dòng)人口清理經(jīng)常、入戶摸底經(jīng)常、宣傳教育經(jīng)常。二是以《人口法》和新《條例》的宣傳為引線，以零距離宣傳服務(wù)為載體，把握群眾的需求脈絡(luò)，生動(dòng)宣教形式，充分發(fā)揮社區(qū)的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，營造一種健康、溫馨的生育文化氛圍，實(shí)現(xiàn)計(jì)生管理的干群互動(dòng)。三是搞好與轄區(qū)內(nèi)公安、工商、勞動(dòng)等綜治部門的協(xié)調(diào)運(yùn)作，落實(shí)好"一證先行、無證否辦"制度，嚴(yán)格執(zhí)法力度，定期開展對(duì)流動(dòng)人口的聯(lián)查清理，提高流動(dòng)人口持驗(yàn)證率。四是加強(qiáng)對(duì)計(jì)生干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)提高，形成一支能干事、會(huì)干事、干實(shí)事、干成事的基層計(jì)生干部隊(duì)伍，以過硬的作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)群眾滿意度的提高。
六、加強(qiáng)社區(qū)管理，提高居民生活質(zhì)量，創(chuàng)造管理有序、安寧、和諧、優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境。
x、強(qiáng)化社區(qū)功能，確保做好以老年人、殘疾人、優(yōu)撫對(duì)象、特困群眾、下崗職工為重點(diǎn)的社會(huì)保障工作。一是動(dòng)態(tài)做好最低生活保障和救助弱勢(shì)群體。廣泛開展助殘、扶弱、濟(jì)困、救助為主的幫扶救助送溫暖活動(dòng)。二是關(guān)愛優(yōu)撫對(duì)象，深入開展擁軍優(yōu)屬、軍民共建的獻(xiàn)愛心活動(dòng)。三是落實(shí)再就業(yè)，為下崗職工開展好"五個(gè)幫助"。即："學(xué)習(xí)幫助"，幫樹正確擇業(yè)觀;"培訓(xùn)幫助"，提供就業(yè)技能;"崗位援助"，提供安置崗位;"生活幫助"，濟(jì)資解困;"信息幫助"，提供就業(yè)信息。
x、大力深化、綠化和美化社區(qū)環(huán)境，爭創(chuàng)先進(jìn)單位。
一是鞏固完善網(wǎng)絡(luò)化管理工程，推行生活垃圾袋裝化，加強(qiáng)消毒除害工作，實(shí)行道路街巷全日保潔，并做到無死角和"三亂"現(xiàn)象。二是搞好居民小區(qū)和單位庭院綠化，逐步改造建設(shè)新的庭院綠，超額完成各項(xiàng)綠化種植任務(wù)。三是抓好小街巷改造和下水道清淤工作;確保亮化工程和加強(qiáng)對(duì)社區(qū)亂搭建的整潔，努力營造潔、齊、美、亮的社區(qū)環(huán)境.
社區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃和總結(jié)篇九
根據(jù)社區(qū)在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,陳村路社區(qū)在工作計(jì)劃將緊緊圍繞“服務(wù)質(zhì)量提升”來開展工作,主要工作計(jì)劃有:。
一、全面實(shí)施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量。
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度。
根據(jù)社區(qū)工作部署,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的.綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系。
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
組織社區(qū)居民參加由居委會(huì)組織的文話活動(dòng)，加強(qiáng)居民之間和居民與工作的聯(lián)系，為全面建設(shè)和諧社區(qū)共同努力。
20xx年陳村路社區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以社區(qū)整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在扎實(shí)開展各項(xiàng)物業(yè)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)佳績。
社區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃和總結(jié)篇十
現(xiàn)在的我已經(jīng)是在一家不錯(cuò)的物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理的職務(wù)了，負(fù)責(zé)幾個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理，小區(qū)物業(yè)管理的好壞直接和影響到小區(qū)居民生活質(zhì)量的好壞，所以我的工作就顯得愈發(fā)的重要起來。
自從我在畢業(yè)工作后，在物業(yè)管理工作開始，我從一個(gè)小小的物業(yè)管理員走到經(jīng)理職位，是付出了艱辛的努力的。我在工作上和業(yè)務(wù)上已經(jīng)完全的熟悉摸透了物業(yè)管理的步驟了，只要我按照我制定的工作計(jì)劃來施行，那么我的工作就好做很多。有效實(shí)施各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)擬定以下工作計(jì)劃:。
1、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
3、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造。
4、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
5、制定安全警報(bào)現(xiàn)場跟蹤與核實(shí),明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
6、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
7、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
8、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
9、督促做好各種費(fèi)用的追收。
1、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
3、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
4、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。
5、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
1、擬定_華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建市優(yōu)工作打好基礎(chǔ)。
2、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。
4、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
社區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃和總結(jié)篇十一
領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的`正確指導(dǎo)下得以順利開展，保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊(duì)伍的建設(shè)等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計(jì)劃全面提升的一年，我們將針對(duì)所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上，全面提高，跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計(jì)劃：
1、做好小區(qū)的治安管理，維護(hù)良好的治安秩序。
2、對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3、加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè)，努力培養(yǎng)骨干力量。
4、做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。
5、加大軍事訓(xùn)練力度，在提供有償服務(wù)。
1、環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2、要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3、要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。
1、繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。
2、進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。
3、密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4、完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
5、加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展員工素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
開展便民工作，提高業(yè)主滿意度，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿意，大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃，20xx年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照國家、市級(jí)各部門制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項(xiàng)銷售活動(dòng)的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
20xx年銀都名墅物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，以東湖物業(yè)管理公司一級(jí)資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向，以開發(fā)商的重點(diǎn)工作為中心，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，全心全意為業(yè)主服務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
社區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃和總結(jié)篇十二
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的iso9000族貫標(biāo)工作，做好日常工作，提高公司服務(wù)質(zhì)量。
這對(duì)于物業(yè)管理公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好，為學(xué)校、為集團(tuán)爭光。
2.整頓干部隊(duì)伍。
物業(yè)管理公司由原四個(gè)中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時(shí)沒有進(jìn)行競聘，經(jīng)過將近一年時(shí)間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整，完善干部隊(duì)伍，選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
3.合理規(guī)劃部門。
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門，分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4.積極推動(dòng)“撥改付”。
“撥改付”工作對(duì)物業(yè)管理公司來說是至關(guān)重要的，從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來看，物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。
方說一個(gè)“零修”的問題，“零修”的定義是什么，維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示，所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好，不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以，有必要積極推進(jìn)“撥改付”，做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職，徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5.進(jìn)行定編、定崗、減員增效。
考慮到物業(yè)管理公司隊(duì)伍龐大，經(jīng)費(fèi)比較緊張，公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
6.有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)。
在上一個(gè)星期之前，我們已經(jīng)做了5級(jí)崗到班組長的培訓(xùn)，為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后，每個(gè)班組長都寫了1500字左右的心得體會(huì)，大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象，即集團(tuán)，學(xué)校，包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長這一級(jí)或者到部門經(jīng)理的時(shí)候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高。
基于這種考慮，我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn)，接下來，我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及，使每一位員工都有可能參與其中。
7.調(diào)動(dòng)全公司員工積極性，多渠道進(jìn)行創(chuàng)收。
在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中，論創(chuàng)收能力，我們公司恐怕是最低的，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@“服務(wù)”這個(gè)主題進(jìn)行的，創(chuàng)收很難。但是盡管很難，我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益，“能創(chuàng)收一元錢，就決不創(chuàng)收一毛錢”，盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。我們?cè)O(shè)想的具體辦法有：
(1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊(duì)伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起，比較符合我公司目前實(shí)際，也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。
(2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花房，現(xiàn)只是為會(huì)議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源，在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù)，逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務(wù)，另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議，適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
(5)增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項(xiàng)目。目前，物業(yè)管理公司對(duì)學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng)，一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機(jī);另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī)，提供有償飲水。這樣，不僅方便學(xué)生日常生活，還能為公司創(chuàng)收。除此之外，我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益，努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫，盡量做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。
一、嚴(yán)格例行季度檢查制度;。
根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)管理處的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目提出建設(shè)性的建議，同時(shí)向管理處發(fā)出限期整改通知。對(duì)未按照要求及時(shí)整改者，將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格作出相應(yīng)的處罰。
各管理處按照全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標(biāo)準(zhǔn)完善檔案資料，管理部對(duì)管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查)，對(duì)未完成的管理處提供指導(dǎo)和協(xié)助。
三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評(píng)比的準(zhǔn)備;。
隨著我司工作日新月異的進(jìn)步，我司將于20__年度上報(bào)部分項(xiàng)目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比，“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比將標(biāo)志著我司服務(wù)工作步上一個(gè)新臺(tái)階。所以，管理部將協(xié)助參加評(píng)比項(xiàng)目做好一切迎接評(píng)比的準(zhǔn)備，盡的努力完成公司的預(yù)定指標(biāo)。
四、提高管理費(fèi)和停車收費(fèi)率;。
管理費(fèi)是支持物業(yè)管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)的根本，服務(wù)再好，評(píng)價(jià)再高，如管理費(fèi)收費(fèi)率低下，一切都將是空談，同時(shí)，管理費(fèi)的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標(biāo)志。上年度我司的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率相當(dāng)不理想，故在20__年度里，管理部將把收費(fèi)率列為首要解決的問題。管理部將協(xié)助各個(gè)管理處把收費(fèi)率提高，催收物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)劃有：1、對(duì)各個(gè)管理處匯總的管理費(fèi)收費(fèi)情況進(jìn)行分析;2、對(duì)催收費(fèi)人員進(jìn)行催收費(fèi)技巧的培訓(xùn);3、協(xié)助管理處上門催繳管理費(fèi);4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費(fèi);5、通過法律途徑追討。
五、跟進(jìn)工程維修和外包合同的實(shí)施;。
及時(shí)了解和跟進(jìn)外包工程和合同的落實(shí)情況，對(duì)未達(dá)標(biāo)者采取強(qiáng)硬的措施促使其達(dá)標(biāo)完成，確保我司的利益。
六、簽訂業(yè)務(wù)合同;。
規(guī)范存檔各類合同資料，掌握合同資料的內(nèi)容，及時(shí)續(xù)簽到期的合同，同時(shí)在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務(wù)合同。
七、組織員工培訓(xùn)，為員工提高自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái);。
各管理處制定出員工培訓(xùn)的計(jì)劃并落實(shí)，管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督其實(shí)施，必要時(shí)管理部安排人員參與，做好培訓(xùn)的存檔記錄，同時(shí)上交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄。管理部與外界聯(lián)系，獲取有利于員工發(fā)展的信息，為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
八、落實(shí)獎(jiǎng)罰制度，以提高各管理處的服務(wù)水平;。
要求全體員工熟悉我司員工手冊(cè)和各種規(guī)章制度，通過對(duì)優(yōu)秀員工的評(píng)比、好人好事和突出貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)，以此激勵(lì)員工做好本份職責(zé)的同時(shí)提升自我，同時(shí)通過各種處罰制度，限制員工的各種不良行為，以此提高我司的服務(wù)水平。
九、監(jiān)督各管理處工作計(jì)劃的落實(shí);。
各管理處須按時(shí)做好年度總結(jié)和計(jì)劃，管理部對(duì)管理處的年度總結(jié)和計(jì)劃提出建設(shè)性和專業(yè)性的意見，同時(shí)監(jiān)督其實(shí)施。未及時(shí)落實(shí)者，管理部督促和協(xié)助其按時(shí)完成。
十、開展多種經(jīng)營;。
根據(jù)各樓盤的具體情況，通過開展多種經(jīng)營，以增加公司和員工的收入，實(shí)現(xiàn)公司和員工利益化。開展多種經(jīng)營如：廣告招租、場地租用、房屋中介、代辦業(yè)務(wù)等便民服務(wù)。
十一、加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè);。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精髓，是凝聚人心的粘合劑，也是一個(gè)企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn)，所以加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關(guān)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意見，并積極配合落實(shí)完成。
十二、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的任務(wù)，同時(shí)協(xié)助各部門完成其他工作。
20__年是一個(gè)跨越的年度，__部將根據(jù)公司的發(fā)展要求，把我司的各項(xiàng)工作提升到一個(gè)新臺(tái)階，完成管理部的職能使命。
一、對(duì)二期業(yè)主入伙資料的整理,及時(shí)收取相關(guān)入伙費(fèi)用;。
二、對(duì)一期業(yè)主下一年物管費(fèi)用的及時(shí)追繳,保證款項(xiàng)及時(shí)入庫;。
三、對(duì)其他各項(xiàng)應(yīng)收款及時(shí)追繳,費(fèi)用及時(shí)收取存入銀行;。
四、每月定期清理合同及協(xié)議,對(duì)未收取費(fèi)用及時(shí)追繳;。
五、堅(jiān)決堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算,對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款;。
六、監(jiān)督收銀員收銀工作,保證款項(xiàng)相符,及時(shí)入庫;。
七、協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水費(fèi)用的計(jì)算及收取;。
八、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自身服務(wù)水平和素質(zhì)，更好地服務(wù)業(yè)主;。
九、協(xié)助其他部門做好各相關(guān)工作。
社區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃和總結(jié)篇十三
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20xx年，銀都名墅物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展，保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊(duì)伍的建設(shè)等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計(jì)劃全面提升的一年，我們將針對(duì)所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上，全面提高，跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計(jì)劃：
一、保安管理。
1）、做好小區(qū)的治安管理，維護(hù)良好的治安秩序。
2）、對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3）、加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè)，努力培養(yǎng)骨干力量。
4）、做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。
5）、加大軍事訓(xùn)練力度，在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6）以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確保安部各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。
二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理。
2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理。
1）環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2）要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3）要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。
四、客服管理。
1）繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。
2）進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。
3）密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4）完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
5）加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展員工素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理，開展便民工作，提高業(yè)主滿意度，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿意，大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計(jì)劃，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。
根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃，20xx年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照國家、市級(jí)各部門制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項(xiàng)銷售活動(dòng)的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
20xx年銀都名墅物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，以東湖物業(yè)管理公司一級(jí)資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向，以開發(fā)商的重點(diǎn)工作為中心，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，全心全意為業(yè)主服務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
社區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃和總結(jié)篇十四
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一、全面實(shí)施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量。
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度。
根據(jù)社區(qū)工作部署,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的'開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系。
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、開展社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧社區(qū)。
組織社區(qū)居民參加由居委會(huì)組織的文話活動(dòng)，加強(qiáng)居民之間和居民與工作的聯(lián)系，為全面建設(shè)和諧社區(qū)共同努力。
××年××社區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以社區(qū)整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在扎實(shí)開展各項(xiàng)物業(yè)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)佳績。
社區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃和總結(jié)篇十五
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我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通，做好小區(qū)工作，現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報(bào)20xx年工作展望情況。
一、
植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請(qǐng)住戶管好小孩，不要踐踏;。
對(duì)區(qū)域內(nèi)的樹木進(jìn)行整形修剪。
二、
做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
小區(qū)上門收垃圾時(shí)間為中午12：00前，請(qǐng)業(yè)主將垃圾放置門外，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對(duì)不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶，公布房號(hào)且上報(bào)有關(guān)部門。
三、
大門口入口處將對(duì)人行道、單車道、小汽車道作局部調(diào)整，為行人、行車安全創(chuàng)造條件;。
燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對(duì)人、財(cái)、物的影響;。
小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗，不要驚動(dòng)鄰居。出門時(shí)，務(wù)必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對(duì)于無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬只，住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報(bào)主管部門處理，或向政府部門、110舉報(bào)。
社區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃和總結(jié)篇十六
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該好好計(jì)劃一下接下來的工作了！工作計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家整理的社區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
20xx年對(duì)于泰達(dá)物業(yè)管理有限公司來說，是繼往開來的一年。在過去的xx年度，泰達(dá)物業(yè)管理有限公司贏得了業(yè)主較好的口碑，提升了品質(zhì)；20xx年公司將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得業(yè)主的認(rèn)可與市場，提升品牌，樹立公司新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高服務(wù)中心的業(yè)主滿意度。特制定計(jì)劃如下：
公司下轄的頤水、興隆花園、碧水園、陽光家園、盛泰園的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過幾年或半年多的磨練，仍是一支比較新的隊(duì)伍，離公司要求、業(yè)主的要求還相差甚遠(yuǎn)，需持續(xù)提升。為此，公司20xx年的一項(xiàng)重要工作就是“注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，持之以恒的提高三原泰達(dá)物業(yè)管理有限公司的可持續(xù)發(fā)展管理服務(wù)水平”。
首先，是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作，以確保上崗能力和操作規(guī)程的規(guī)范性。其次，是加強(qiáng)全體員工企業(yè)服務(wù)理念學(xué)習(xí)，服務(wù)于管理之中，實(shí)現(xiàn)滿足業(yè)主合理期望的目標(biāo)。最后是全面貫徹公司管理體系精神，以技能為支撐，努力提升三原泰達(dá)物業(yè)管理有限公司全體員工的整體素質(zhì)，為公司品牌建設(shè)和形象建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
首先，鼓勵(lì)員工主動(dòng)思考：我們所處的行業(yè)在社會(huì)分工中的任務(wù)；我們“物業(yè)”在行業(yè)中的地位、經(jīng)營理念及其追求的目標(biāo)；自己所擔(dān)當(dāng)崗位的性質(zhì)及其應(yīng)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，從而得出：“什么是我們需要做的事？我們需要做哪些事？”
其次是積極行動(dòng)，要求每一位員工在自己的崗位上有所作為，主動(dòng)追循公司的目標(biāo)，從自身的崗位職責(zé)出發(fā)，從眼前的、身邊的小事做起，主動(dòng)一點(diǎn)，再主動(dòng)一點(diǎn)，做自己必須要做的事，并把它做好。第三，將“業(yè)主至上，服務(wù)第一”、六心（急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，用“熱心和責(zé)任心”溫暖業(yè)主的心；用心式”服務(wù),與業(yè)主“交心（朋友）；公開式”服務(wù)法，讓群眾“服心，讓業(yè)主感受溫馨；用恒心勤學(xué)苦練，提高業(yè)務(wù)能力，更好地服務(wù)業(yè)主；用耐心贏得業(yè)主的理解和尊重，換取業(yè)主的真心笑容；）的服務(wù)理念貫穿于我們?nèi)粘９ぷ鞯娜^程，真正體現(xiàn)在我們對(duì)住戶的服務(wù)中，主觀上把該做的事考慮得早一點(diǎn)、廣一點(diǎn)、遠(yuǎn)一點(diǎn)、深一點(diǎn)，客觀上使服務(wù)完善一點(diǎn)，業(yè)主稱心一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)放心一點(diǎn)，公司形象品質(zhì)提升一點(diǎn)。
按照物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)規(guī)定，依據(jù)《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》內(nèi)容，結(jié)合各小區(qū)各部門實(shí)際情況具體做好以下工作：
1、客戶服務(wù)中心：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按設(shè)備運(yùn)行和維修分工的原則，對(duì)小區(qū)所有的施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
3、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究責(zé)任制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。
4、資料管理：嚴(yán)格按照“省標(biāo)”檔案管理規(guī)定。另外，擬想對(duì)業(yè)主資料，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
5、車輛管理：對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，實(shí)行智能化管理刷卡進(jìn)出。
6、安全、消防管理：加強(qiáng)對(duì)公共秩序員禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，對(duì)外來人員（裝修人員）進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求公共秩序員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由公共秩序員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修班進(jìn)行保養(yǎng)。
有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì),落實(shí)到人。另外，管理中心將采取如下系列措施。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理中心成立房屋出租中介服務(wù)中心，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗。
2、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。
（1）業(yè)主對(duì)服務(wù)質(zhì)量投訴處理及時(shí)率100%。
（2）回訪業(yè)主滿意率達(dá)95%。
（3）公共秩序服務(wù)滿意度達(dá)95%，無重大安全責(zé)任事故。
（4）保潔服務(wù)滿意度達(dá)95%。
（5）綠化服務(wù)滿意率98%。
（6）維修服務(wù)滿意度達(dá)95%，維修及時(shí)率達(dá)95%。
（7）設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到95%；房屋完好率達(dá)到98%。
（8）社區(qū)活動(dòng)滿意率95%。
（9）物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳率95%。
1、對(duì)于管理服務(wù)中心職責(zé)定位、崗位定人，盡可能減少調(diào)整對(duì)業(yè)務(wù)的沖擊。
2、提升行政管理職能，讓行政充分融入業(yè)務(wù)并起到強(qiáng)有力的支撐作用，形成在管理處經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的行政對(duì)各業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范、服務(wù)、監(jiān)督、考評(píng)、獎(jiǎng)懲的管理模式。
3、構(gòu)建起管理層級(jí)清晰、職責(zé)分工明確、考核機(jī)制完善的制度。
4、磨練出一支忠于企業(yè)、事業(yè)心強(qiáng)、整體素質(zhì)高、具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。
5、培養(yǎng)出一支跟隨企業(yè)快速成長、執(zhí)行力強(qiáng)、專業(yè)技能強(qiáng)、敢于承擔(dān)重任的主管隊(duì)伍。
6、帶領(lǐng)出一支認(rèn)同企業(yè)文化、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞的基層隊(duì)伍。
1、加大企業(yè)文化培訓(xùn)，加大全體員工強(qiáng)烈的為業(yè)主服務(wù)意識(shí)，讓企業(yè)文化成為凝聚員工統(tǒng)一思想的源動(dòng)力。
2、加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)，讓專業(yè)化技術(shù)成為提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的保障。
3、加深文化知識(shí)、物業(yè)常識(shí)、法律法規(guī)、培訓(xùn)，讓科學(xué)文化成為提升員工整體素質(zhì)的保障。
1、物業(yè)收費(fèi)：全員貫輸“業(yè)主至上、服務(wù)第一”“、“只有服務(wù)好，才能收好費(fèi)”的理念，讓每一個(gè)基層員工明確到他在崗位上的勞動(dòng)是創(chuàng)造經(jīng)營效益的重要組成部分，從而形成全員服務(wù)收費(fèi)的收費(fèi)觀念。
2、提高入住率：關(guān)愛未入住業(yè)主。建立《空臵房業(yè)主服務(wù)臺(tái)帳》，每月一次對(duì)空臵房進(jìn)行檢查。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度崗位職責(zé)，強(qiáng)化制度職責(zé)規(guī)范的落實(shí)，加強(qiáng)績效管理，建立和完善服務(wù)考核體系，量化考核獎(jiǎng)懲指標(biāo)，將服務(wù)品質(zhì)、園區(qū)品質(zhì)、信息反饋、業(yè)主報(bào)修、投訴等全面納入考核。
社區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃和總結(jié)篇十七
在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對(duì)不足，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí)，同心同德，努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說：間于天地之間，莫貴于人。員工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為人事行政工作目標(biāo)：
人員當(dāng)月流動(dòng)率小于5%。
人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%。
人員招聘到崗率達(dá)到98%。
員工生活滿意度達(dá)到90%。
1、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制，把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實(shí)到位。推行與之相配合的績效考核制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性。績效源于執(zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)，人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn)，對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求，推行新的績效考核制度，調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性，使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度，對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)。
2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點(diǎn)，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合，堅(jiān)持正面灌輸，強(qiáng)化理念，增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開拓進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到100%業(yè)主第一。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報(bào)告統(tǒng)一行動(dòng)的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對(duì)入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
3、在提高管理要求的同時(shí)，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?，組織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利，加強(qiáng)與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時(shí)給予改善。
4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo)，通過崗位責(zé)任制的落實(shí)，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，嚴(yán)格控制人事成本。
5、行政方面，將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時(shí)完成物料采購，嚴(yán)格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作，保證公司財(cái)物、利益不受損失。
物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅(jiān)持以人為本的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值，使物業(yè)發(fā)揮的使用效能。
工作思路：
強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)和成本管理程序；
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程；
強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化；
強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化；
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標(biāo)設(shè)置：
客戶綜合滿意率不低于90%；
服務(wù)綜合及時(shí)率不低于85%；
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)100%；
小區(qū)綠化完好率不低于90%；
綠化覆蓋率不低于60%；
管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到70%；
二期收費(fèi)率達(dá)到90%；
社區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃和總結(jié)篇十八
按照區(qū)委、區(qū)政府“十區(qū)一推進(jìn)”的工作部署，堅(jiān)持以“創(chuàng)新工作思路，拓展品牌特色、完善服務(wù)體系”為目標(biāo)，強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能，全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，以新作為、新成就為金川區(qū)決戰(zhàn)決勝全面小康貢獻(xiàn)更大力量。
(一)重點(diǎn)加強(qiáng)黨組織建設(shè)。
牢固樹立轄區(qū)就是服務(wù)區(qū)、服務(wù)區(qū)就應(yīng)無盲區(qū)的理念，真正寓管理于服務(wù)之中，在暢通服務(wù)群眾最后一公里中提供更加貼心的服務(wù)。一要加強(qiáng)黨建工作。切實(shí)強(qiáng)化黨建龍頭引領(lǐng)作用，不斷增強(qiáng)各級(jí)黨組織落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任意識(shí)和監(jiān)督責(zé)任意識(shí)，實(shí)行清單式定責(zé)，層層分解黨建工作責(zé)任，進(jìn)一步明確各級(jí)黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子、黨組織書記和班子成員等責(zé)任主體之間的責(zé)任界限和履責(zé)相關(guān)要求，做到知責(zé)、盡責(zé)、負(fù)責(zé)，確保黨建工作有人抓、問題有人管、責(zé)任有人擔(dān)。建立健全壓力傳導(dǎo)機(jī)制，每月不定期通過工作約談、聽取匯報(bào)、個(gè)別指導(dǎo)、工作檢查等方式，將壓力層層傳導(dǎo)下去，把黨建工作責(zé)任壓緊壓實(shí)。強(qiáng)化對(duì)黨建工作的日常管理、動(dòng)態(tài)跟蹤、定期檢查、重點(diǎn)巡查、年度考核，推行留痕式工作法，做到學(xué)習(xí)有記錄、部署有文件、活動(dòng)有方案、督查有臺(tái)賬，促進(jìn)黨建工作更加規(guī)范有效。二要強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化學(xué)習(xí)教育。
(二)全力推進(jìn)“十區(qū)一推進(jìn)”
認(rèn)真貫徹落實(shí)20__年區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于“十區(qū)一推進(jìn)”的安排部署，對(duì)照上級(jí)工作組下發(fā)的年度任務(wù)分解表和階段性重點(diǎn)工作安排，精心研究部署，靠實(shí)工作責(zé)任。結(jié)合“多彩金冶”特色服務(wù)品牌，督促落實(shí)好各項(xiàng)工作任務(wù)，并加大工作宣傳力度，將有關(guān)工作動(dòng)態(tài)和活動(dòng)情況及時(shí)上傳微信公眾號(hào)和社區(qū)政務(wù)網(wǎng)，提高公眾對(duì)“十區(qū)一推進(jìn)”的知曉率和關(guān)注率。同時(shí)，采取直接問詢、查閱資料、工作匯報(bào)等方式，落實(shí)“每月一次督查，每季度一次通報(bào)，每半年一次小結(jié)，年終進(jìn)行綜合考評(píng)”的工作督查機(jī)制，對(duì)“十區(qū)一推進(jìn)”重點(diǎn)工作和階段性任務(wù)開展精準(zhǔn)督查，確保我社區(qū)“十區(qū)一推進(jìn)”扎實(shí)有效開展。著重加大招商引資和項(xiàng)目建設(shè)工作力度，緊扣20__年區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展指標(biāo)，廣辟招商引資渠道，優(yōu)化招商引資環(huán)境，做好協(xié)調(diào)跟蹤服務(wù)，全力完成年度目標(biāo)任務(wù)。找準(zhǔn)向上爭取項(xiàng)目資金的切入點(diǎn)，結(jié)合轄區(qū)居民關(guān)切的養(yǎng)老服務(wù)問題，積極向上申報(bào)__社區(qū)老年人綜合服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目。
(三)辦好民生保障實(shí)事。
規(guī)范和完善臨時(shí)救助、教育救助、醫(yī)療救助、法律援助等制度，嚴(yán)格低保申報(bào)、審核、評(píng)議程序，落實(shí)低保和特殊困難家庭救助提標(biāo)政策。全面完成就業(yè)再就業(yè)、技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、城鎮(zhèn)富余勞動(dòng)力輸轉(zhuǎn)和勞務(wù)輸轉(zhuǎn)任務(wù)，認(rèn)真做好小額擔(dān)保貸款、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)的宣傳發(fā)動(dòng)。及時(shí)、準(zhǔn)確更新維護(hù)計(jì)劃生育全員人口信息數(shù)據(jù)庫，全面落實(shí)利益導(dǎo)向政策和各項(xiàng)救助政策，深入實(shí)施“幸福家庭”、“誠信計(jì)生”創(chuàng)建活動(dòng)，積極穩(wěn)妥實(shí)施全面二孩政策。
(四)強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能。
一要加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管護(hù)。深化鞏固省級(jí)衛(wèi)生社區(qū)創(chuàng)建成果，以“健康之區(qū)”建設(shè)為契機(jī)，長抓不懈治理環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”，常態(tài)化管護(hù)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，每年至少組織開展4次以上環(huán)境衛(wèi)生集中整治，努力營造干凈、宜居的居家環(huán)境。加大生態(tài)環(huán)境保護(hù)宣傳力度，以網(wǎng)格員入戶宣傳、張貼宣傳海報(bào)、網(wǎng)格巡查勸導(dǎo)等方式，認(rèn)真宣傳貫徹市、區(qū)關(guān)于禁燃禁放禁燒的有關(guān)規(guī)定，引導(dǎo)轄區(qū)群眾自覺愛護(hù)生態(tài)環(huán)境。二要加強(qiáng)社會(huì)綜合治理。以“平安之區(qū)”建設(shè)為抓手，深化平安建設(shè)，結(jié)合綜治e通積極推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，加大對(duì)吸毒人員、邪教人員和兩勞釋解人員的管控和幫教力度。全面實(shí)行重大決策社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，大力開展矛盾糾紛排查化解，強(qiáng)化社會(huì)矛盾源頭防控。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，加大安全隱患排查力度，營造良好的安全環(huán)境。積極處理“一線兩箱”等交辦事項(xiàng)，有效解決群眾合理訴求。深入實(shí)施“七五”普法教育，推進(jìn)全民尊法學(xué)法和守法用法。三要加強(qiáng)精神文明和文化建設(shè)。廣泛開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育活動(dòng)，持續(xù)辦好“道德講堂”，推薦、評(píng)選表彰先進(jìn)典型。精心謀劃實(shí)施20__年“多彩金冶”特色文體活動(dòng)計(jì)劃，積極打造社區(qū)10-15分鐘文化娛樂圈，廣泛開展群眾性文體活動(dòng)。強(qiáng)化志愿者隊(duì)伍建設(shè)，廣泛開展服務(wù)活動(dòng)，拓展服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)水平。
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一、指導(dǎo)思想及工作方向。
發(fā)揮積極作用。不斷健全機(jī)制，強(qiáng)化功能，不斷提高社區(qū)的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為建設(shè)好管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美的和諧社區(qū)而努力。
二、工作目標(biāo)。
抓住新一輪大開發(fā)的重大機(jī)遇，積極拓展發(fā)展渠道，為社區(qū)的不斷發(fā)展努力。
(一)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
1、社區(qū)將繼續(xù)鞏固加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，社區(qū)兩委成員要時(shí)刻加強(qiáng)理論政策學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，抓好黨支部的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極開拓進(jìn)取，為社區(qū)的發(fā)展出謀劃策。
2、社區(qū)黨支部將不斷吸納優(yōu)秀人員進(jìn)入黨組織，同時(shí)不斷完善黨員管理制度，積極鼓勵(lì)黨員同志參與到社區(qū)建設(shè)中來，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。
3、堅(jiān)持以人為本，推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高為居民服務(wù)的質(zhì)量，為居民謀利的本領(lǐng)，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，不斷完善社區(qū)服務(wù)功能，努力為群眾辦實(shí)事，辦好事。
(二)社區(qū)文化建設(shè)。
1、加強(qiáng)文化宣傳，活躍社區(qū)文化，把社區(qū)文化建設(shè)作為構(gòu)建和諧社區(qū)的主要抓手，把開展社區(qū)文化活動(dòng)與創(chuàng)建文明社區(qū)緊密結(jié)合起來，創(chuàng)新工作思路和方法，積極發(fā)展社區(qū)文化。
2、不斷完善社區(qū)硬件設(shè)施的配置，加強(qiáng)全國文化信息資源共享工程基層服務(wù)點(diǎn)建設(shè)，積極引導(dǎo)居民利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，為廣大基層群眾提供了生產(chǎn)生活、職業(yè)技能、休閑愛好等方面的知識(shí)，同時(shí)為基層黨員干部及群眾互相學(xué)習(xí)交流提供了平臺(tái)。積極利用社區(qū)文化資源進(jìn)行廣泛宣傳，定期開展科普教育、法制教育等活動(dòng)，不斷提高居民的綜合文化素質(zhì)。
3、及時(shí)更新社區(qū)農(nóng)家書屋圖書資源，根據(jù)居民實(shí)際閱讀需求，不斷擴(kuò)大書籍種類，力求讓每個(gè)居民都能找到適合自己閱讀的書籍，讓每個(gè)前來讀書借書的居民都能滿意，在此基礎(chǔ)上，積極開展社區(qū)居民讀書活動(dòng)，可增設(shè)“優(yōu)秀讀者”獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)優(yōu)秀讀者贈(zèng)予實(shí)用書籍以示鼓勵(lì)。
(三)治安、環(huán)境綜合整治、安全工作。
1、社區(qū)將加強(qiáng)治保會(huì)建設(shè)，不斷完善治安巡邏隊(duì)伍的建設(shè)，不斷提高治保會(huì)人員執(zhí)行工作的能力與素質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)治安綜合治理，群防群治，認(rèn)真宣傳安全消防知識(shí)，提供居民的安全消防意識(shí)。杜絕不安全因素的產(chǎn)生，為居民的生產(chǎn)生活提供和諧安寧的環(huán)境。
2、社區(qū)將不遺余力地對(duì)轄區(qū)內(nèi)亂搭建、牛皮癬廣告等現(xiàn)象進(jìn)行集中整治和長效管理。
(四)社會(huì)保障問題。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家關(guān)于城鎮(zhèn)居民的社會(huì)保險(xiǎn)政策，讓居民真正享受到社會(huì)福利，人人都老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)。同時(shí)，進(jìn)一步做好就業(yè)、再就業(yè)政策的宣傳工作，積極搜索用工信息，努力提供就業(yè)機(jī)會(huì)。積極宣傳就業(yè)政策和優(yōu)惠條件，不斷增強(qiáng)社區(qū)居民的就業(yè)觀念。
1、失業(yè)人員安置救助。
進(jìn)一步加大宣傳力度，鼓勵(lì)下崗人員自主創(chuàng)業(yè)，社區(qū)將積極組織開展失業(yè)人員就業(yè)與再就業(yè)培訓(xùn)工作，同時(shí)切實(shí)解決好困難戶、低保戶的基本生活問題，深入開展走訪慰問工作，為社區(qū)困難家庭、低保戶辦實(shí)事、好事，解決他們的生活困難。
2、擴(kuò)大醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面。
社區(qū)將進(jìn)一步加大醫(yī)保宣傳力度，努力擴(kuò)大城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面，引導(dǎo)廣大居民關(guān)心醫(yī)保工作，積極參加醫(yī)療保險(xiǎn)。同時(shí)不斷加強(qiáng)工作人員自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，熟練掌握運(yùn)用醫(yī)療保險(xiǎn)知識(shí)，準(zhǔn)確理解和執(zhí)行有關(guān)政策。增強(qiáng)工作責(zé)任心，實(shí)事求是，秉公辦事，不斷提高辦事效率。
(五)計(jì)生工作。
定期對(duì)育齡婦女進(jìn)行檢查，并及時(shí)發(fā)放藥具，努力完成街道下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
(六)財(cái)務(wù)管理工作。
社區(qū)將進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的執(zhí)行和監(jiān)管力度。要求財(cái)務(wù)工作嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，堅(jiān)決執(zhí)行“收支兩條線”杜絕座收座支。經(jīng)濟(jì)開支做到年初有計(jì)劃，并上墻公示，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)審批制度，做到每一筆開支都有經(jīng)辦人、審批人、理財(cái)小組簽字，手續(xù)齊全后才能報(bào)銷入賬，嚴(yán)格管理、層層把關(guān)。
在今后三年的工作中，社區(qū)定會(huì)秉持高效務(wù)實(shí)地為群眾服務(wù)的理念，堅(jiān)持不懈，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，讓群眾滿意，作好居民的貼心人，實(shí)實(shí)在在地為居民辦好事、謀好利。同時(shí)不斷深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)造性開展各項(xiàng)工作，為推動(dòng)社區(qū)的全面發(fā)展而不懈努力。
社區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃和總結(jié)篇十九
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，把政治思想工作放在首要位置來抓。
一是制定并落實(shí)《__街道黨工委中心組__年理論學(xué)習(xí)安排意見》，重點(diǎn)抓好黨的__大的集中宣傳教育活動(dòng)，努力提高黨員干部的執(zhí)政能力。要將學(xué)習(xí)黨的__大精神列入工委中心組學(xué)習(xí)政治理論學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，集中一段時(shí)間，采取多種形式，認(rèn)真組織好黨的__大精神的傳達(dá)學(xué)習(xí)。
二是各級(jí)黨組織有要周密的學(xué)習(xí)安排和計(jì)劃，要組織召開書記、主任、支部書記、黨員代表學(xué)習(xí)貫徹__大精神系列座談會(huì)，制定學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神工作要點(diǎn)。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)的組織領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)習(xí)宣傳上的帶頭和引領(lǐng)作用，并以學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神為契機(jī)，結(jié)合本職工作，開展“學(xué)理論看行動(dòng)”的生動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)。
三是認(rèn)真組織__年黨員大黨課學(xué)習(xí)和黨員干部培訓(xùn)班，就黨的__大精神進(jìn)行專題理論輔導(dǎo)，切實(shí)做到黨的__大精神進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)村屯、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)人心，促發(fā)展、促經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)步、促穩(wěn)定、促和諧的工作。
二、夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)，加強(qiáng)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)。
一是加強(qiáng)基層黨組織班子建設(shè)。研究制定黨務(wù)干部考核評(píng)價(jià)制度，年終依據(jù)考證予以獎(jiǎng)勵(lì)或批評(píng)。要進(jìn)一步完善黨務(wù)干部選拔、任用機(jī)制，選好配強(qiáng)基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，使基層黨組織煥發(fā)出生機(jī)和活力。
二是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，實(shí)現(xiàn)村級(jí)黨組織建設(shè)橫向聯(lián)建。結(jié)合街道動(dòng)遷造成村級(jí)組織日漸縮小甚至不完整的實(shí)際，探索在農(nóng)村基層黨組織采取村村聯(lián)建、村企聯(lián)建、村居聯(lián)建等形式的兼容聯(lián)合。要完善社區(qū)黨建的共建機(jī)制。要找到黨員互教互管、困難互幫互助、治安聯(lián)幫聯(lián)防、文明風(fēng)尚共培共育的共同利益驅(qū)動(dòng)點(diǎn)，吸引單位、黨員和群眾的自愿參與社區(qū)建設(shè)。加強(qiáng)“兩新”組織中的黨建工作，有計(jì)劃地培養(yǎng)一批“兩新”組織黨建工作示范點(diǎn)，力爭達(dá)到黨建工作全覆蓋。
三是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。始終把新發(fā)展黨員的質(zhì)量放在首位，嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)展黨員兩公開制度，嚴(yán)把黨員“入口”關(guān)。探索建立正常的黨員退出機(jī)制，加大對(duì)不合格黨員的懲處力度，疏通“出口”，始終保持黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性和純潔性。強(qiáng)化流動(dòng)黨員管理，在各社區(qū)組織建立流動(dòng)黨員聯(lián)絡(luò)站，使組織關(guān)系一時(shí)不能或不便轉(zhuǎn)入社區(qū)黨支部的流動(dòng)黨員有家可歸。
三、開展好黨內(nèi)系列活動(dòng)，加強(qiáng)教育引導(dǎo)，規(guī)范黨員干部行為。
一是深入開展經(jīng)常性教育活動(dòng)。堅(jiān)持用黨的理論創(chuàng)新成果，特別是黨的__大精神武裝廣大黨員、干部的頭腦，引導(dǎo)黨員、干部樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺踐行“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和社會(huì)主義核心價(jià)值觀，模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德，堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng)，永葆共產(chǎn)黨人的高風(fēng)亮節(jié)。突出理想信念教育，強(qiáng)化黨員教育培訓(xùn)，把新《黨章》作為黨員學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容，引導(dǎo)廣大黨員自覺地遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章，使廣大黨員在思想上、政治上始終保持清醒和堅(jiān)定。
二是加強(qiáng)黨員黨性實(shí)踐鍛煉。立足“爭先創(chuàng)優(yōu)”，繼續(xù)大力開展好“七為民工程”和“黨員創(chuàng)業(yè)富民、設(shè)崗定責(zé)”為主要內(nèi)容的“五個(gè)一”主題實(shí)踐和黨性鍛煉活動(dòng)。進(jìn)一步深化“機(jī)關(guān)干部包村(社區(qū))制度”，引導(dǎo)廣大黨員、干部深入了解群眾、廣泛聯(lián)系群眾，在服務(wù)群眾中增強(qiáng)責(zé)任感、體現(xiàn)先進(jìn)性。
三是注重發(fā)揮典型示范帶動(dòng)作用。堅(jiān)持用身邊事教育身邊人，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)先進(jìn)典型，充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。大力培育和宣傳具有廣泛群眾基礎(chǔ)、富有時(shí)代特色的好黨員、好干部的典型事跡，不斷提升廣大黨員的黨性修養(yǎng)。引導(dǎo)全街道各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在思想、行為、情操、作風(fēng)、敬業(yè)和廉潔等方面發(fā)揮好示范帶頭作用。
四是嚴(yán)格黨員干部的監(jiān)督管理。認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，加強(qiáng)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、組織監(jiān)督等各項(xiàng)制度，保證黨員干部依法用權(quán)、依職用權(quán)，使黨員領(lǐng)導(dǎo)干部自覺接受黨組織的監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》。
社區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃和總結(jié)篇二十
根據(jù)社區(qū)在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署，××社區(qū)在××年工作計(jì)劃將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升"來開展工作，主要工作計(jì)劃有:。
在原有基礎(chǔ)上修定各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。
根據(jù)社區(qū)工作部署，制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。
以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
組織社區(qū)居民參加由居委會(huì)組織的文話活動(dòng)，加強(qiáng)居民之間和居民與工作的聯(lián)系，為全面建設(shè)和諧社區(qū)共同努力。
××年××社區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以社區(qū)整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在扎實(shí)開展各項(xiàng)物業(yè)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)佳績。
社區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃和總結(jié)篇二十一
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布社區(qū)物業(yè)管理工作計(jì)劃范例，更多社區(qū)物業(yè)管理工作計(jì)劃范例相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
一、全面實(shí)施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量。
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度。
根據(jù)社區(qū)工作部署,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的'開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系。
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、開展社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧社區(qū)。
組織社區(qū)居民參加由居委會(huì)組織的文話活動(dòng)，加強(qiáng)居民之間和居民與工作的聯(lián)系，為全面建設(shè)和諧社區(qū)共同努力。
××年××社區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以社區(qū)整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在扎實(shí)開展各項(xiàng)物業(yè)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)佳績。
