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保險(xiǎn)行業(yè)理算員工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-02-08 05:57:02
保險(xiǎn)行業(yè)理算員工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)
時(shí)間:2024-02-08 05:57:02     小編:紫薇兒

通過總結(jié),我們可以更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),避免犯同樣的錯誤,提高工作效率。如何寫一篇完美的總結(jié)一直是我們思考的問題。以下是一些學(xué)術(shù)研究總結(jié)的范文,或許對大家在科研領(lǐng)域的總結(jié)和歸納能力有所啟發(fā)。

保險(xiǎn)行業(yè)理算員工作總結(jié)篇一

今年來,主要采取了三項(xiàng)措施強(qiáng)化征繳擴(kuò)面工作。一是明確工作目標(biāo)。3月份,全市勞動保障工作會議、全市工傷保險(xiǎn)工作會議下達(dá)了xx年工傷保險(xiǎn)征繳擴(kuò)面目標(biāo),明確全年新增擴(kuò)面人數(shù)達(dá)到4.5萬人,其中:農(nóng)民工擴(kuò)面3萬人,基金征繳xx萬。二是突出擴(kuò)面重點(diǎn)。今年來,我們始終將農(nóng)民工擴(kuò)面、實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工工傷保險(xiǎn)全覆蓋作為全年工作的重中之重。為此,我們重點(diǎn)推進(jìn)了建筑行業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)農(nóng)民工參保擴(kuò)面工作。

在去年年底兩局下發(fā)《關(guān)于做好建筑施工企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn)有關(guān)工作的通知》的基礎(chǔ)上,今年初,經(jīng)與市建設(shè)局銜接,我們下發(fā)了《建筑施工企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn)若干問題的通知》,對建筑企業(yè)農(nóng)民工參保程序、登記管理、“本人工資”等問題作出了具體規(guī)定,有利地推進(jìn)了建筑企業(yè)參保工作。3月份,通過深入調(diào)研,我們擬定了商業(yè)服務(wù)業(yè)“以面積定人數(shù)”的工傷保險(xiǎn)參保辦法,5月22日,以市勞動保障局名義下發(fā)了《關(guān)于商業(yè)服務(wù)行業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn)有關(guān)問題的通知》(常勞社發(fā)[xx]21號)。

目前,全市商業(yè)服務(wù)業(yè)農(nóng)民工參保工作全面啟動。桃源縣在去年全面摸底的基礎(chǔ)上,今年又對該縣大型商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了參??尚行哉{(diào)研,完善了參保辦法,該縣花源酒店、豐彩超市等大型商業(yè)企業(yè)都已全面參保。三是進(jìn)一步推進(jìn)事業(yè)單位參保工作。今年來,市工傷保險(xiǎn)處組成專門的擴(kuò)面督導(dǎo)班子,對市本級部分事業(yè)單位進(jìn)行政策宣傳,對部分縣市區(qū)事業(yè)單位參保擴(kuò)面工作進(jìn)行督促檢查。通過宣傳發(fā)動,常德日報(bào)社等單位已全員參保,安鄉(xiāng)縣、鼎城區(qū)等縣市區(qū)全額事業(yè)單位財(cái)政代扣代繳工作已落實(shí)到位。石門縣于今年元月全面啟動了機(jī)關(guān)公務(wù)員參保工作,133家行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位,共8600多人納入了工傷保險(xiǎn)管理范疇。

今年來,全市工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)認(rèn)真落實(shí)市政府辦《關(guān)于工傷保險(xiǎn)實(shí)行市級統(tǒng)籌的通知》精神,堅(jiān)持實(shí)行“六統(tǒng)一”、“七審核”、“三監(jiān)督”,工傷保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌管理工作順利推進(jìn)。

一是完善市級統(tǒng)籌政策體系。經(jīng)過深入調(diào)研論證,3月份,我們提請市勞動保障局、市財(cái)政局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于做好工傷保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌工作有關(guān)問題的通知》,對全市工傷保險(xiǎn)征繳管理、事故調(diào)查、待遇支出、基金支出項(xiàng)目管理等進(jìn)行了進(jìn)一步明確、規(guī)范。根據(jù)市級統(tǒng)籌兩個(gè)綜合性文件規(guī)定,為確保市級統(tǒng)籌經(jīng)辦工作職責(zé)明確、程序規(guī)范,今年來,市工傷保險(xiǎn)處先后下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)工傷保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌征繳業(yè)務(wù)管理的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)工傷保險(xiǎn)待遇審核管理的通知》。上述文件的頒發(fā),標(biāo)志性著我市工傷保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌從管理層面到操作層面的政策體系已日益完善。

二是加強(qiáng)區(qū)縣征繳管理。按照工傷保險(xiǎn)基金征繳“全市統(tǒng)一管理、分級征收”的原則,今年來,我們對縣市區(qū)工傷保險(xiǎn)參保登記、人員異動、繳費(fèi)基數(shù)、費(fèi)率浮動等工作程序進(jìn)行了規(guī)范管理。對縣市區(qū)xx年度工傷保險(xiǎn)征繳方案進(jìn)行了嚴(yán)格審核,確保了全市工傷保險(xiǎn)征繳工作“政策一致、標(biāo)準(zhǔn)一致、基數(shù)一致”。

三是加強(qiáng)區(qū)縣待遇支付管理。今年來,市工傷保險(xiǎn)處對各縣市區(qū)一次性待遇、長期待遇及大額醫(yī)療費(fèi)用給付、輔助器具配置與康復(fù)治療等進(jìn)行了全面審核、規(guī)范,確保了全市范圍內(nèi)工傷職工待遇標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,工傷職工合法權(quán)益得到有效維護(hù)。四是加強(qiáng)市級儲備金調(diào)劑管理工作。今年來,我們進(jìn)一步完善了市級儲備金調(diào)劑管理機(jī)制,1-5月,全市按規(guī)定征收市級儲備金79萬元,申請省級儲備金280萬元,已為5個(gè)縣市區(qū)撥付市級儲備金135萬元。4月份,市工傷保險(xiǎn)處組織對部分縣市區(qū)市級儲備金支付使用情況進(jìn)行了跟蹤審核,目前,市級儲備金滾存結(jié)余180萬元。

一是嚴(yán)格規(guī)范基金部分支出項(xiàng)目管理。完善了縣市區(qū)四項(xiàng)費(fèi)用使用預(yù)算審核制度,加強(qiáng)了對縣市區(qū)四項(xiàng)費(fèi)用使用的監(jiān)督管理,上半年,責(zé)成3個(gè)縣市區(qū)糾正了四個(gè)項(xiàng)目支付使用中存在的不規(guī)范行為。二是規(guī)范內(nèi)控管理。今年來,按照市局的統(tǒng)一部署,為迎接省廳“社保基金專項(xiàng)治理年”活動檢查,切實(shí)搞好自查自糾,努力完善基金管理,修訂完善了內(nèi)控管理制度。完善了重大工傷事故待遇給付和廉政雙責(zé)制度、基金預(yù)警制度、一事兩崗兩審等制度,為開展基金專項(xiàng)治理活動奠定了良好基礎(chǔ)。三是組織開展基金反欺詐活動。上半年,全市工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)以開展“社?;饘m?xiàng)治理年”活動為契機(jī),在全市范圍內(nèi)深入開展了工傷保險(xiǎn)基金“反欺詐”活動。

市本級成立了工傷保險(xiǎn)基金反欺詐活動領(lǐng)導(dǎo)班子,在常德圖文頻道開辟了工傷保險(xiǎn)基金反欺詐活動宣傳專欄,向社會公布了反欺詐有獎舉報(bào)活動辦法及舉報(bào)電話,全面接受社會監(jiān)督,嚴(yán)厲打擊騙取基金行為。為確保反欺詐活動落到實(shí)處,市處由主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入金龍電機(jī)等12家單位,對參保人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)、工傷事故、待遇給付等情況進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,并對各縣市區(qū)專項(xiàng)治理活動開展情況進(jìn)行了抽查。

通過反欺詐和專項(xiàng)治理活動,全市核查出虛報(bào)瞞報(bào)參保人數(shù)基數(shù)單位5家,累計(jì)瞞報(bào)基數(shù)300多萬元,核查假冒工傷事故3起,挽回基金損失10萬元,市本級對一家嚴(yán)重違反勞動保障法律法規(guī),瞞報(bào)社會保險(xiǎn)參保人數(shù)基數(shù)、侵害工傷職工利益的企業(yè)已提請勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)處理。

一是修訂完善了工傷醫(yī)療服務(wù)協(xié)議。今年2月,市工傷保險(xiǎn)處召開了市直工傷保險(xiǎn)協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)座談會,雙方就工傷保險(xiǎn)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議相關(guān)條款修改交換了意見,將門診掛賬管理、住院藥占比、醫(yī)療與康復(fù)的銜接、住院時(shí)間限制、特檢特治陽性率等內(nèi)容納入了協(xié)議條款。

二是加強(qiáng)協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管。年初,下發(fā)了協(xié)議醫(yī)療管理情況通報(bào),修改完善了《工傷保險(xiǎn)協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合考核辦法》,評選出3家xx年度先進(jìn)協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu),在全市工傷保險(xiǎn)工作會議上進(jìn)行了表彰。加強(qiáng)了工傷醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督管理,通過檢查,對市本級3家醫(yī)療機(jī)構(gòu)下發(fā)《工傷保險(xiǎn)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議履行情況告知通知》要求限期糾正在特檢特治、藥品使用、票據(jù)管理等方面存在的問題。依法終止了2家服務(wù)欠規(guī)范機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)協(xié)議,促進(jìn)了我市工傷保險(xiǎn)協(xié)議醫(yī)療服務(wù)工作的有序開展。三是加強(qiáng)了對區(qū)縣工傷醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督管理。建立了縣市區(qū)協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)確定、輔助器具配置、康復(fù)治療和轉(zhuǎn)外轉(zhuǎn)診統(tǒng)一管理制度。加強(qiáng)了縣市區(qū)大額醫(yī)療待遇的支付管理,上半年,累計(jì)審核縣市區(qū)大額醫(yī)療待遇150萬元,通過審核,剔出不予支付醫(yī)療費(fèi)用3萬元。

保險(xiǎn)行業(yè)理算員工作總結(jié)篇二

20xx年,對于我來講是特殊的一年,從校園踏入社會的我,有幸獲得一次角色轉(zhuǎn)變的機(jī)會,一次人生中的重大轉(zhuǎn)折,一個(gè)嶄新的開始。人生中的第一份工作——中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司xx州分公司xx支公司,理賠部門中的理算一職?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ魍瓿汕闆r,我總結(jié)以下幾點(diǎn):

1、在工作思想方面。

俗話說:態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中,我尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從命令、積極配合工作;平日里關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)一體、互相學(xué)習(xí)。同事之間,大家都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時(shí)候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。從我個(gè)人而言,在工作的過程中,從做事、到做人,從看問題、到解決問題上都給了我新的機(jī)會和經(jīng)驗(yàn)。

2、在業(yè)務(wù)發(fā)展方面。

20xx年,公司安排我在簽單中心學(xué)習(xí)并讓我熟悉公司有關(guān)車險(xiǎn)及非車險(xiǎn)系統(tǒng)的各項(xiàng)實(shí)務(wù)要點(diǎn)及操作技巧,在此期間也遇到了一些不明白的問題,但我及時(shí)虛心向前輩請教,在前輩們的指點(diǎn)下,更清楚地掌握了有關(guān)車險(xiǎn)及非車險(xiǎn)的要點(diǎn)。而后,我被公司安排到理賠部門做理算一職,有了在簽單部門打下的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),積極開展自己的工作,配合部門其他同事的各項(xiàng)工作,做好客戶的售后服務(wù)。但在實(shí)踐過程中,會遇到一些問題是正常的,結(jié)合理論知識去尋求解決問題的方法,讓大家更快更好地提高工作效率,完成工作任務(wù),既保障了公司的利益,也保障了客戶的利益,充分體現(xiàn)了客戶至上的理念,讓客戶放心、安心。做人民放心的保險(xiǎn)。

3、在提高自身能力方面。

作為公司的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,因此,更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時(shí)做到尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的'責(zé)任感和事業(yè)心。由于工作的特殊性和精確性,在工作中我嚴(yán)格要求自己要做到零誤差,以提高準(zhǔn)確率和工作效率。

4、今后工作注意事項(xiàng)。

真誠服務(wù)于每個(gè)客戶,耐心傾聽并解答客戶的每一項(xiàng)問題,竟可能做到客戶滿意,自己放心,不再給領(lǐng)導(dǎo)添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題,請示于領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持??蛻舨徽撌裁磿r(shí)間、什么情況、有需要幫助或有疑問的,我會及時(shí)、認(rèn)真的給與客戶幫助。

保險(xiǎn)行業(yè)理算員工作總結(jié)篇三

二、加強(qiáng)信息調(diào)研,增強(qiáng)文字表達(dá)能力。

三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

在工作中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們起到了很好的模范帶頭作用,很多很好的工作方法和在工作中體現(xiàn)出來的敬業(yè)精神值得我去好好學(xué)習(xí),我在實(shí)際的工作中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足:一是動筆能力較差,寫作能力有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。二是工作創(chuàng)新不夠,不善于思考和發(fā)現(xiàn)問題,不善于把工作情況通過文字提煉總結(jié)。等等這些不足很大地制約了我在今后工作中能力的體現(xiàn)和提高,在今后的工作中,我一定更加認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己的思想覺悟和工作能力,爭取更大的進(jìn)步。

保險(xiǎn)行業(yè)理算員工作總結(jié)篇四

公司推出財(cái)務(wù)、合同管理月活動,說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視,同時(shí)也說明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。

為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識財(cái)務(wù)、合同管理月活動的重要性,財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動員,會上針對財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機(jī)感,看問題、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細(xì)也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識,要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時(shí),還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對財(cái)務(wù)、合同管理月活動進(jìn)行了工作布置。

保險(xiǎn)行業(yè)理算員工作總結(jié)篇五

緊張、充實(shí)的20xx年過去了,我進(jìn)入公司的第一個(gè)工作年度也順利結(jié)束了,為了梳理20xx年的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,更好的開展20xx年的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將20xx年的工作情況做一總結(jié)并對20xx年工作做一簡單計(jì)劃(為條理及形成對比,將按照個(gè)人工作分工進(jìn)行總結(jié)及建議)。

一、新契約工作。

20xx年新契約,一是在業(yè)務(wù)量持續(xù)攀升的情況下,保證承保的順利進(jìn)行。其次,在20xx年年末接手了xxxx新契約的承保工作后,對其基本情況已經(jīng)了解,20xx年將改善其業(yè)務(wù)品質(zhì),改變其業(yè)務(wù)競賽排名墊底的狀況。

二、健康險(xiǎn)工作。

20xx年個(gè)人共處理健康險(xiǎn)二核1000余單,保險(xiǎn)續(xù)保300多單,保證了續(xù)期繳費(fèi)的順利進(jìn)行。但是由于前期部門人手短缺未經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)就開始邊學(xué)習(xí)、邊工作,也出現(xiàn)了一些差錯。

20xx年健康險(xiǎn)工作將進(jìn)行前端操作,可能會因?yàn)橄到y(tǒng)原因,影響時(shí)效,在此,計(jì)劃,一是盡量保證健康險(xiǎn)二核、保證續(xù)保的及時(shí)性,其次,盡量做到核保結(jié)論的合理性、合規(guī)性、合法性。

三、業(yè)務(wù)競賽工作。

20xx年下半年新契約關(guān)鍵指標(biāo)競賽,個(gè)人負(fù)責(zé)督導(dǎo)問題件指標(biāo),問題件作為kpi關(guān)鍵指標(biāo)之一,上半年全省問題件比例大大超出總公司考核目標(biāo)。在接受此任務(wù)后,個(gè)人積極和綜合內(nèi)勤溝通,并在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,改變事后督促的管理模式,變成事前提醒,全程跟蹤。全省問題件的比例由10%以上,降到了7%左右,大大超出了預(yù)期目標(biāo)。

20xxx年業(yè)務(wù)競賽將繼續(xù)進(jìn)行。作為問題件的督導(dǎo)人,一是繼續(xù)堅(jiān)持發(fā)布月中問題件分析,其次對于久久難以解決的“此次資料與系統(tǒng)原來資料不符”問題,與內(nèi)勤一起尋找出最佳解決辦法。

對于問題件比例,目標(biāo)是1月份調(diào)整,估計(jì)會在7%左右,然后進(jìn)入提升期,計(jì)劃在一季度后達(dá)到20xx年考核目標(biāo)6%。

四、會議記錄工作。

部門例會在工作中起到重要的作用,20xx年部門例會召開21次,這是核保部工作思路的轉(zhuǎn)變、一年工作的歷程的反映。個(gè)人負(fù)責(zé)會議記錄的整理,并形成文字。20xx年能夠順利完成會議記錄,但是存在時(shí)效性差的缺點(diǎn)。因?yàn)闀h內(nèi)容會在網(wǎng)絡(luò)公布,其時(shí)效性將相當(dāng)重要。

20xx年目標(biāo)是確保在會議結(jié)束的第二個(gè)工作日下班前完成會議記錄。

五、部門資料庫工作。

20xx年公司推出網(wǎng)絡(luò)資料庫,個(gè)人整理并上傳各類資料70余件。

20xx年對于件數(shù)不做具體要求,目前計(jì)劃整理并上傳系列資料,一是,總公司培訓(xùn)資料系列(20xx-20xx年總公司歷次培訓(xùn)資料),二是,險(xiǎn)種系列,對于公司新險(xiǎn)種及熱賣險(xiǎn)種將整理并上傳其條款、規(guī)則等。

六、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)積累工作。

20xx年將利用地利的優(yōu)勢,加大對本部的初審培訓(xùn)及工作支持。其次是針對各月情況,及時(shí)編寫相關(guān)分析并與大家分享,最后是根據(jù)具體工作要求,編寫相關(guān)課件。

以上僅僅是對xxxx年工作的簡單回顧以及對xxxx年工作的勾勒,相信在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,在伙伴的配合下,xxxx年的工作一定會取得比xxxx年更輝煌的成績。

保險(xiǎn)行業(yè)理算員工作總結(jié)篇六

20xx年,對于我來講是特殊的一年,從校園踏入社會的我,有幸獲得一次角色轉(zhuǎn)變的機(jī)會,一次人生中的重大轉(zhuǎn)折,一個(gè)嶄新的開始。人生中的第一份工作——中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司xx州分公司xx支公司,理賠部門中的理算一職?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ魍瓿汕闆r,我總結(jié)以下幾點(diǎn):

1、在工作思想方面俗話說:態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中,我尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從命令、積極配合工作;平日里關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)一體、互相學(xué)習(xí)。同事之間,大家都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的`影子,有好的也有壞的,在面對問題的時(shí)候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。從我個(gè)人而言,在工作的過程中,從做事、到做人,從看問題、到解決問題上都給了我新的機(jī)會和經(jīng)驗(yàn)。

部門打下的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),積極開展自己的工作,配合部門其他同事的各項(xiàng)工作,做好客戶的售后服務(wù)。但在實(shí)踐過程中,會遇到一些問題是正常的,結(jié)合理論知識去尋求解決問題的方法,讓大家更快更好地提高工作效率,完成工作任務(wù),既保障了公司的利益,也保障了客戶的利益,充分體現(xiàn)了客戶至上的理念,讓客戶放心、安心。做人民放心的保險(xiǎn)。

出處 m.zgxlcd.com

3、在提高自身能力方面作為公司的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,因此,更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時(shí)做到尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。由于工作的特殊性和精確性,在工作中我嚴(yán)格要求自己要做到零誤差,以提高準(zhǔn)確率和工作效率。

重,以個(gè)人價(jià)值發(fā)展為重的信念。時(shí)時(shí)刻刻記得自己是一名中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司一員,與公司榮辱與共。

保險(xiǎn)行業(yè)理算員工作總結(jié)篇七

時(shí)候如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

年初,置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財(cái)政工作并入財(cái)政部;客旅分公司人員分流,財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。xx年x月份集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月,財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿;xx年x月份集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理,財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全部財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心合力把各項(xiàng)工作都扛下來了,下面總結(jié)一下一年來的工作。

一、職能成長。

過去的一年,財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。

x、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。x、對會計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會計(jì)報(bào)表管理辦法。使會計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。

x、修改完善了會計(jì)結(jié)算單,推出了會計(jì)憑證管理辦法,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。x、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,鋪下了精良的基礎(chǔ)。

財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)。

公司推出“財(cái)務(wù)、合同管理月活動”,說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視,同時(shí)也說明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。

為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識“財(cái)務(wù)、合同管理月活動”的重要性,財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動員,會上針對財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機(jī)感,看問題、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細(xì)也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識,要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時(shí),還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對“財(cái)務(wù)、合同管理月活動”進(jìn)行了工作布置。

保險(xiǎn)行業(yè)理算員工作總結(jié)篇八

20xx年,對于我來講是特殊的一年,從校園踏入社會的我,有幸獲得一次角色轉(zhuǎn)變的機(jī)會,一次人生中的重大轉(zhuǎn)折,一個(gè)嶄新的開始。人生中的第一份工作——中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司州分公司支公司,理賠部門中的理算一職?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ魍瓿汕闆r,我總結(jié)以下幾點(diǎn):

1、在工作思想方面。

俗話說:“態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。”在工作中,我尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從命令、積極配合工作;平日里關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)一體、互相學(xué)習(xí)。同事之間,大家都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時(shí)候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。從我個(gè)人而言,在工作的過程中,從做事、到做人,從看問題、到解決問題上都給了我新的機(jī)會和經(jīng)驗(yàn)。

2、在業(yè)務(wù)發(fā)展方面。

20xx年,公司安排我在簽單中心學(xué)習(xí)并讓我熟悉公司有關(guān)車險(xiǎn)及非車險(xiǎn)系統(tǒng)的各項(xiàng)實(shí)務(wù)要點(diǎn)及操作技巧,在此期間也遇到了一些不明白的問題,但我及時(shí)虛心向前輩請教,在前輩們的指點(diǎn)下,更清楚地掌握了有關(guān)車險(xiǎn)及非車險(xiǎn)的要點(diǎn)。而后,我被公司安排到理賠部門做理算一職,有了在簽單部門打下的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),積極開展自己的工作,配合部門其他同事的各項(xiàng)工作,做好客戶的售后服務(wù)。但在實(shí)踐過程中,會遇到一些問題是正常的,結(jié)合理論知識去尋求解決問題的方法,讓大家更快更好地提高工作效率,完成工作任務(wù),既保障了公司的利益,也保障了客戶的利益,充分體現(xiàn)了客戶至上的理念,讓客戶放心、安心。做人民放心的保險(xiǎn)。

3、在提高自身能力方面。

作為公司的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,因此,更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時(shí)做到尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。由于工作的特殊性和精確性,在工作中我嚴(yán)格要求自己要做到零誤差,以提高準(zhǔn)確率和工作效率。

4、今后工作注意事項(xiàng)。

真誠服務(wù)于每個(gè)客戶,耐心傾聽并解答客戶的每一項(xiàng)問題,竟可能做到客戶滿意,自己放心,不再給領(lǐng)導(dǎo)添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題,請示于領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持。客戶不論什么時(shí)間、什么情況、有需要幫助或有疑問的,我會及時(shí)、認(rèn)真的給與客戶幫助。

堅(jiān)持以公司發(fā)展為重,以個(gè)人價(jià)值發(fā)展為重的信念。時(shí)時(shí)刻刻記得自己是一名中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司一員,與公司榮辱與共。

保險(xiǎn)行業(yè)理算員工作總結(jié)篇九

在過去的一學(xué)年里,我很榮幸能繼續(xù)擔(dān)任電信1301班心理委員,分管班級同學(xué)的心理疏導(dǎo)工作。感謝同學(xué)們一直以來的信任與配合,正是大家的支持給了我信心和動力,讓我的工作得以順利開展,同時(shí)陪伴我度過了美好的大三時(shí)光?;仡櫼荒陙砗痛蠹以谝黄鸬狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,真可謂感觸良多。

借此機(jī)會,我把一年的工作情況向大家做一簡單匯報(bào)。我們的班級是個(gè)團(tuán)結(jié)互助、班風(fēng)淳樸的集體,同學(xué)們也都積極主動、善良友愛。但在工作中我發(fā)現(xiàn),同學(xué)們在個(gè)別方面仍存在問題。通過日常生活中與大家的交流,我們的問題主要集中在學(xué)習(xí)、人際交往等兩個(gè)方面。首先,在學(xué)習(xí)生活方面,大三大家大都以考研為主,不乏有同學(xué)一直很努力,也付出了大量時(shí)間和精力,但成績并不理想。我想原因有二,其一是方法有誤,不能對癥下藥;其二是由于壓力等各方面原因,情緒處于壓抑狀態(tài),從而影響效率。

針對這種情況,勞逸結(jié)合是最有效的辦法。通過運(yùn)動、聽音樂、充足的睡眠等方式放松心情,待情緒由陰轉(zhuǎn)晴,效率自然提高,學(xué)習(xí)也就能達(dá)到事半功倍的效果。其次,在人際交往方面,部分同學(xué)沒能妥善處理好與舍友、班級同學(xué)和其他朋友的關(guān)系,從而在人際交往中感到冷漠和孤獨(dú)。這其中除了性格因素的影響,與我們?yōu)槿颂幨碌膽B(tài)度也是有關(guān)系的。與人交往中,只要心胸開闊、相互尊重、坦誠相待、學(xué)會理解,就一定能為我們贏得好人緣。最后,在情感問題上,好多同學(xué)由于志趣相投走到一起,成為親密戀人。但也不乏有人飽受感情之苦。

班級的心理工作一直都是以日常生活中的交流與疏導(dǎo)慰藉為形式展開的,但這樣無法覆蓋到每一個(gè)同學(xué)。我也曾想在班里公開做一次調(diào)查問卷,以集中發(fā)現(xiàn)問題,但都因時(shí)間或其它原因而沒有實(shí)施,對此我深感慚愧。因此,我決心在下一步的工作中,嘗試新的方式,以達(dá)到更好的效果。

以下是我的工作設(shè)想和計(jì)劃:

一、提高工作能力。加大學(xué)習(xí)心理學(xué)書籍的力度,加強(qiáng)對深入的心理學(xué)知識的學(xué)習(xí),從而為我的工作提供堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

二、真正為同學(xué)服務(wù)。下一步的工作,不僅要繼續(xù)保持與同學(xué)們的日常流,還要通過瀏覽qq空間等方式,及時(shí)、廣泛地了解同學(xué)們的情緒狀態(tài),從而更好地開展疏導(dǎo)工作。

三、提升自身形象,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),起到帶頭作用。我將盡力輔助其他班委共同管理好班級事務(wù);同時(shí)積極主動地參加學(xué)校、學(xué)院的活動,在積極投入中充實(shí)生活,放松心情;并要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),起到積極的帶動作用,促進(jìn)班級建設(shè)更上新的臺階。綜上是我一年的工作體會,感謝大家的支持與配合,我將再接再厲,把工作做到更好。

蔣x。

20xx.10。

保險(xiǎn)行業(yè)理算員工作總結(jié)篇十

同志們:

近年來,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的飛速發(fā)展,保險(xiǎn)銀行業(yè)務(wù)科技已成為保險(xiǎn)銀行業(yè)務(wù)行業(yè)重要組成部分,且在不斷地改變著整個(gè)行業(yè)的競爭格局和生態(tài)。公司在2018年,也就是公司第二個(gè)“三年規(guī)劃”的開局之年,為順應(yīng)新時(shí)代、適應(yīng)新形勢、展現(xiàn)新作為,提出了打造“四個(gè)恒邦”,其中打造“科技恒邦”是公司創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵之舉。剛才,信息技術(shù)部就打造“科技恒邦”的進(jìn)展情況作了一個(gè)詳細(xì)匯報(bào),可以看出,公司在科技恒邦上取得了令人欣喜的階段成果。主要為:一是基礎(chǔ)建設(shè)扎實(shí)有力。已基本完成建立科技恒邦支撐運(yùn)營體系,可以通過扁平化網(wǎng)絡(luò)通道連接與開展內(nèi)外部業(yè)務(wù)。二是系統(tǒng)建設(shè)穩(wěn)步有序。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃需要,不斷推進(jìn)完善核心基礎(chǔ)版本功能,有序推進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面線上化、新系統(tǒng)架構(gòu)升級等轉(zhuǎn)型,目前初步實(shí)現(xiàn)了小核心、大中臺雙核心戰(zhàn)略架構(gòu)目標(biāo)。三是智能建設(shè)深入有效。公司線上化平臺已逐步形成體系,如所有紙質(zhì)介質(zhì)全面線上電子化,所有業(yè)務(wù)支付平臺線上化,客戶服務(wù)基本實(shí)現(xiàn)線上化等,截止目前,錢邦保累計(jì)出單4800萬,e邦寶累計(jì)出單4700萬,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)通道線上化累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)1.2億。

當(dāng)然,在看到成績的同時(shí),我們還需正視問題,我們與同業(yè)還有較大差距,我們科技創(chuàng)新能力還有待提升,我們科技與業(yè)務(wù)發(fā)展還沒有形成更好共振與融合等等。當(dāng)前,人類社會正在從信息化走向數(shù)字化和智能化。科技對于保險(xiǎn)銀行業(yè)務(wù)的作用被不斷強(qiáng)化,尤其是今年,由于新型冠狀病毒疫情的影響,創(chuàng)新性的保險(xiǎn)銀行業(yè)務(wù)科技解決方案層出不窮,通過提升效率、降低成本、提高精度、優(yōu)化體驗(yàn),全方位地深刻改變了保險(xiǎn)銀行業(yè)務(wù)行為、保險(xiǎn)銀行業(yè)務(wù)模式和保險(xiǎn)銀行業(yè)務(wù)生態(tài),不斷豐富了保險(xiǎn)銀行業(yè)務(wù)內(nèi)涵和外延,促發(fā)了保險(xiǎn)銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域的新的變革和發(fā)展。疫情時(shí)期的產(chǎn)品快速迭代和展業(yè)需求,倒逼保險(xiǎn)銀行業(yè)務(wù)公司快速向線上轉(zhuǎn)型,科技能幫助做到讓服務(wù)一直在線。為此,銀保監(jiān)會財(cái)險(xiǎn)部近期向各財(cái)險(xiǎn)公司下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)銀行業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)線上化發(fā)展的指導(dǎo)意見》,提出到2022年,車險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、短期健康險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域線上化率達(dá)到80%以上,其他領(lǐng)域線上化水平顯著提高。今年是全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃收官之年,也是公司第二個(gè)三年發(fā)展規(guī)劃落地的決勝之年、高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵之年,加快推動“科技恒邦”建設(shè)意義重大。下面,我簡單講三點(diǎn)意見:一是要強(qiáng)化管理建設(shè),激發(fā)內(nèi)生動力。從管理端發(fā)力,以組織體系建設(shè)為抓手,加強(qiáng)信息化管理委員會、信息技術(shù)部及信息條線的工作,加強(qiáng)對科技創(chuàng)新工作的領(lǐng)導(dǎo)、決策和組織實(shí)施;大力推動科技信息技術(shù)創(chuàng)新,營造科技創(chuàng)新濃厚氛圍,形成上下聯(lián)動、全員參與的創(chuàng)新組織體系。二是要引進(jìn)培育人才,厚植發(fā)展根基。發(fā)展是第一要務(wù),創(chuàng)新是第一動力,人才是第一資源。公司要持續(xù)打造科技人才洼地,不斷加強(qiáng)高端/關(guān)鍵科技人才的引進(jìn)與培養(yǎng),增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力;要大力實(shí)施人才工程,培養(yǎng)儲備青年人才;切實(shí)為公司高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),注入不竭動力。三是要強(qiáng)化科技供給,賦能提質(zhì)增效。要積極利用移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新科技,在營銷獲客、定價(jià)承保、分銷渠道、理賠服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管控、產(chǎn)品創(chuàng)新等業(yè)務(wù)場景形成數(shù)字化應(yīng)用,提升客戶體驗(yàn),提高運(yùn)營效率,為業(yè)務(wù)發(fā)展助力,為將恒邦保險(xiǎn)銀行業(yè)務(wù)打造成為全國同期同類標(biāo)桿型公司貢獻(xiàn)更大力量。

做為省級重點(diǎn)金融單位,恒邦保險(xiǎn)銀行業(yè)務(wù)始終立足持續(xù)發(fā)揮金融保險(xiǎn)銀行業(yè)務(wù)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的飛速發(fā)展,保險(xiǎn)銀行業(yè)務(wù)科技已成為保險(xiǎn)銀行業(yè)務(wù)行業(yè)重要組成部分,且在不斷地改變著整個(gè)行業(yè)的競爭格局和生態(tài)。公司在2018年,也就是公司第二個(gè)“三年規(guī)劃”的開局之年,為順應(yīng)新時(shí)代、適應(yīng)新形勢、展現(xiàn)新作為,提出了打造“四個(gè)恒邦”,其中打造“科技恒邦”是公司創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵之舉。這幾年公司一直圍繞“科技恒邦”的戰(zhàn)略方向,踐行“業(yè)務(wù)驅(qū)動、科技賦能”大力創(chuàng)新,在產(chǎn)品創(chuàng)新、定價(jià)承保、差異化經(jīng)營、精準(zhǔn)獲客、渠道精分、風(fēng)險(xiǎn)管控、理賠服務(wù)、客戶體驗(yàn)等方面不斷獲得成果,為恒邦保險(xiǎn)銀行業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供科技保障,為恒邦保險(xiǎn)銀行業(yè)務(wù)打造成全國同期同類標(biāo)桿型公司貢獻(xiàn)力量。

保險(xiǎn)行業(yè)理算員工作總結(jié)篇十一

一是嚴(yán)格規(guī)范基金部分支出項(xiàng)目管理。完善了縣市區(qū)四項(xiàng)費(fèi)用使用預(yù)算審核制度,加強(qiáng)了對縣市區(qū)四項(xiàng)費(fèi)用使用的監(jiān)督管理,上半年,責(zé)成3個(gè)縣市區(qū)糾正了四個(gè)項(xiàng)目支付使用中存在的不規(guī)范行為。二是規(guī)范內(nèi)控管理。今年來,按照市局的統(tǒng)一部署,為迎接省廳“社?;饘m?xiàng)治理年”活動檢查,切實(shí)搞好自查自糾,努力完善基金管理,修訂完善了內(nèi)控管理制度。完善了重大工傷事故待遇給付和廉政雙責(zé)制度、基金預(yù)警制度、一事兩崗兩審等制度,為開展基金專項(xiàng)治理活動奠定了良好基礎(chǔ)。三是組織開展基金反欺詐活動。上半年,全市工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)以開展“社?;饘m?xiàng)治理年”活動為契機(jī),在全市范圍內(nèi)深入開展了工傷保險(xiǎn)基金“反欺詐”活動。

市本級成立了工傷保險(xiǎn)基金反欺詐活動領(lǐng)導(dǎo)班子,在常德圖文頻道開辟了工傷保險(xiǎn)基金反欺詐活動宣傳專欄,向社會公布了反欺詐有獎舉報(bào)活動辦法及舉報(bào)電話,全面接受社會監(jiān)督,嚴(yán)厲打擊騙取基金行為。為確保反欺詐活動落到實(shí)處,市處由主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入金龍電機(jī)等12家單位,對參保人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)、工傷事故、待遇給付等情況進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,并對各縣市區(qū)專項(xiàng)治理活動開展情況進(jìn)行了抽查。

通過反欺詐和專項(xiàng)治理活動,全市核查出虛報(bào)瞞報(bào)參保人數(shù)基數(shù)單位5家,累計(jì)瞞報(bào)基數(shù)300多萬元,核查假冒工傷事故3起,挽回基金損失10萬元,市本級對一家嚴(yán)重違反勞動保障法律法規(guī),瞞報(bào)社會保險(xiǎn)參保人數(shù)基數(shù)、侵害工傷職工利益的企業(yè)已提請勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)處理。

保險(xiǎn)行業(yè)理算員工作總結(jié)篇十二

繭絲綢行業(yè)協(xié)會的蠶桑業(yè)務(wù)部門,在xx年初召開全市各縣(市、區(qū))蠶桑站主要負(fù)責(zé)人會議,部署全年蠶桑生產(chǎn),提出“八大思路、六大重點(diǎn)”。“八大思路”:認(rèn)真做好宣傳工作;抓好技術(shù)培訓(xùn);高度重視,打好春蠶生產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn);注重量的擴(kuò)張,培植優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)桑園;采取著力措施,提高蠶桑生產(chǎn)綜合競爭力;完善蠶桑生產(chǎn)臺賬建設(shè),加強(qiáng)蠶種秩序管理;逐步建立對災(zāi)害性氣候及突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案;加強(qiáng)桑樹保護(hù),逐步恢復(fù)桑病蟲測報(bào)防治系統(tǒng)?!傲笾攸c(diǎn)”:加強(qiáng)蠶桑生產(chǎn)宣傳工作;精心做好春蠶飼養(yǎng)工作;提高蠶桑綜合競爭力;著力桑園規(guī)模擴(kuò)張;提高省力化養(yǎng)蠶水平;加大蠶種質(zhì)量監(jiān)管力度。因思路清晰,主攻目標(biāo)明確,從而推進(jìn)了我市蠶業(yè)的良性發(fā)展。

二、著力解決鹽城蠶桑史上從未有過的缺種難題。

市繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑業(yè)務(wù)部門的技術(shù)人員,在xx年冬至xx年春,先后4次赴陜西、四川、云南等地,行程2萬多公里,調(diào)進(jìn)優(yōu)質(zhì)蠶種12萬張,確保了我市春季蠶桑生產(chǎn)的需要。

三、提升蠶種生產(chǎn)能力。

繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶種生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門,在xx年初針對上年秋季多災(zāi)氣候,蠶種生產(chǎn)大幅減產(chǎn)的狀況,對全市8個(gè)蠶種場認(rèn)真進(jìn)行生產(chǎn)能力的核定工作。對每個(gè)場的“癥結(jié)”進(jìn)行逐一排查,并帶著問題深入各場進(jìn)行探討,加速改進(jìn)。同時(shí)對全市蠶種生產(chǎn)的布局實(shí)施優(yōu)化調(diào)整,立足春季生產(chǎn),秋季生產(chǎn)比例不超過春季的70%,增大蠶種生產(chǎn)的安全系數(shù),保證絲繭育供種的穩(wěn)定性。

四、實(shí)施科技入戶工程。

繭絲綢行業(yè)協(xié)會和蠶桑站共同建立了“鹽城蠶業(yè)”網(wǎng)站,并創(chuàng)建了“鹽城蠶桑信息臺”,利用這些載體,對全市蠶桑重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、村技術(shù)人員、共育大戶、養(yǎng)蠶大戶計(jì)xx多人(戶),實(shí)施引進(jìn)蠶種飼養(yǎng)技術(shù)、氣象信息、繭絲綢市場行情、蠶期中應(yīng)急技術(shù)措施等到方面的技術(shù)輻射。繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑部門并以“鹽阜大眾報(bào)”和“鹽城電視臺”為媒介傳播載體,做好蠶桑及繭絲綢行情的宣傳,推進(jìn)了全市蠶桑生產(chǎn)的健康發(fā)展。

五、做好各項(xiàng)檢查驗(yàn)收工作。

繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑業(yè)務(wù)部門的技術(shù)人員,針對xx年春蠶飼養(yǎng)品種、涉及種嘗橫跨區(qū)域是鹽城歷史上前所未有的特殊情況,強(qiáng)化了蠶種催青的檢查工作,推進(jìn)各項(xiàng)責(zé)任、關(guān)鍵技術(shù)措施的到位率。嚴(yán)格蟻蠶生命率調(diào)查,對7個(gè)省份、17個(gè)蠶種嘗280個(gè)批次、32萬張的蠶種,抽樣280個(gè),提前感溫催青,進(jìn)行蟻蠶生命率的調(diào)查,掌握了外調(diào)蠶種的內(nèi)在質(zhì)量,為春蠶生產(chǎn)打好前奏。針對蠶種訂購的“熱點(diǎn)區(qū)域”,強(qiáng)化蠶桑生產(chǎn)臺賬檢查,并在蠶期中做好家蠶生長狀況的跟蹤調(diào)查工作。

六、切實(shí)解決了秋季大范圍的農(nóng)藥污染問題。

七、加強(qiáng)行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,實(shí)行信息化管理。

為了使我市各繅絲企業(yè)能夠熟練應(yīng)用“全國繭絲綢生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)”,8月1日在我市富安繭絲綢公司舉辦了繅絲行業(yè)統(tǒng)計(jì)員培訓(xùn)班,由省絲綢協(xié)會統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人蔡夕紅同志講解了“中國繭絲綢網(wǎng)全國繭絲綢生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)”的注冊登陸以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的輸入查詢。“繅絲企業(yè)信息化管理系統(tǒng)”特點(diǎn)是:數(shù)據(jù)采集自動化,數(shù)據(jù)共享、操作簡便,可引入盈虧分析、計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)等。我市東臺富東制絲有限公司、江蘇富安繭絲綢股份有限責(zé)任公司、鹽城高美繅絲有限公司等企業(yè),從中受益匪淺,用企業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù)于企業(yè),減小企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)下承擔(dān)的'風(fēng)險(xiǎn)。

八、加強(qiáng)行業(yè)之間的橫向聯(lián)系,拓寬發(fā)展思路。

xx年編傭鹽城繭絲綢情況》12期,近20萬字。多次組織我市有影響力的骨干企業(yè)走出去學(xué)習(xí)考察,赴蘇南、浙江等地,現(xiàn)場觀摩企業(yè)管理和項(xiàng)目建設(shè),并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際和發(fā)展方向進(jìn)行了研討,拓寬了企業(yè)家的視野和發(fā)展絲綢繅絲加工的思路,擴(kuò)大了企業(yè)聯(lián)營空間和產(chǎn)品銷售市常xx年上半年,特庸繅絲廠和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)幾次到湖州絲綢之路股份有限公司參觀學(xué)習(xí),聽取了他們的發(fā)展規(guī)劃,參觀了他們引進(jìn)的具有世界先進(jìn)水平的真絲電腦提花生產(chǎn)線,通過相互交流,相互走訪,互通信息,擬向?qū)碓诳椌I上進(jìn)行技術(shù)合作項(xiàng)目。七月份,我們組織了新曹等企業(yè)負(fù)責(zé)人去浙江絲綢之鄉(xiāng)德清縣的新市鎮(zhèn)、移越鎮(zhèn)等地的產(chǎn)業(yè)集群,特別是織綢生產(chǎn)和絲綿生產(chǎn),參觀了他們一家一戶的家庭連鎖作坊,產(chǎn)品集中銷售的生產(chǎn)格局,學(xué)習(xí)了他們農(nóng)村工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式和經(jīng)驗(yàn)。

九、及時(shí)召開鮮繭收購工作會議,加強(qiáng)行業(yè)自律。

十、加強(qiáng)行業(yè)管理,確保行業(yè)規(guī)范運(yùn)行。

積極協(xié)助市繭絲辦工作,認(rèn)真貫徹國家商務(wù)部對繭絲綢的工作要求,努力開展工作,積極履行協(xié)調(diào)和管理職責(zé),及時(shí)報(bào)送和反饋本地區(qū)的繭絲綢行業(yè)運(yùn)行勢態(tài),確保繭絲綢規(guī)范運(yùn)作。市繭絲辦在xx年度的工作中,因成績顯著,被省經(jīng)貿(mào)委評為一等獎(蘇繭辦字[xx]015號《關(guān)于對各市繭絲辦xx年工作表彰的通知》)。

保險(xiǎn)行業(yè)理算員工作總結(jié)篇十三

可以說保險(xiǎn)業(yè)是最早運(yùn)用電銷方式進(jìn)行業(yè)務(wù)開展的行業(yè)之一,保險(xiǎn)契約作為無形資本在市場上的流通不像普通商品是憑借外觀、質(zhì)量等一些客觀實(shí)體因素所吸引客戶的。下面是小編為大家整理的保險(xiǎn)電話銷售員實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對大家有幫助!

一、實(shí)習(xí)目的。

通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗(yàn)。

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

中國__保險(xiǎn)股份有限公司__支公司。

今年暑假,我有幸到中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

在中國____公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國__新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識搜集整理,主要是:

(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

(3)對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。

四、總結(jié)。

以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告,當(dāng)然,以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實(shí)踐教會了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。

感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!

感謝__人壽保險(xiǎn)股份有限公司__支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會!

保險(xiǎn)行業(yè)理算員工作總結(jié)篇十四

在去年底,支公司正在籌建中介部一支新的隊(duì)伍:理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì),主要負(fù)責(zé)銀行到期客戶的后期服務(wù)及開發(fā),這對于整個(gè)北分來講也是一個(gè)新的開始,我們也在摸索中前進(jìn),可謂是困難重重,這對我也是一個(gè)新的挑戰(zhàn),我想起了姚明的一句話:人生沒有失敗,失敗就是放棄!我是組訓(xùn),我就一定要做好!當(dāng)時(shí)市公司對理財(cái)沒有準(zhǔn)確定位,我也不知道怎么去帶,只能結(jié)合一些現(xiàn)有資料進(jìn)行工作,我大量運(yùn)用營銷新人招募的流程,從人員篩選安排面試,二次復(fù)試,錄用,后期培訓(xùn),小到安排辦公室里的每一張桌子,可以說每一個(gè)環(huán)節(jié)都親身參與,目睹了理財(cái)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與成長。當(dāng)初只有兩人的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在已成長為13人,他們的平均年齡在25歲左右,因?yàn)榕c營銷不同的薪酬體制,所以就要采用不同的管理模式,因?yàn)闆]有老人帶,只有通過每周一、三、五的早會,使每一個(gè)新人掌握產(chǎn)品、溝通技巧,增加信心,這樣他們才不會流失,真正的留下來。還有每一次滿期、紅利客戶的分配,為了體現(xiàn)合理公平性,制定了相應(yīng)的管理規(guī)定及分配服務(wù)要求,做到有章可循,這樣大家才能更好的服從于公司。內(nèi)部產(chǎn)生意見分歧,或者新的活動啟動時(shí),我就要利用很多時(shí)間單獨(dú)對一些績優(yōu)、意見人員進(jìn)行溝通了解,不斷的帶動、改變他們。最令人可喜的事,這只隊(duì)伍在這次xx年業(yè)務(wù)達(dá)成中創(chuàng)造了近700萬期、躉交業(yè)績,不僅打開了新的銷售局面,而且也為全年業(yè)務(wù)沖刺立下了汗馬功勞。

在上面的總結(jié)已有了一些指出,目前,我覺得做為一名組訓(xùn)最重要的一點(diǎn)就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)!而每一個(gè)人又都存在惰性,所以我必須要克服。還有就是授課、產(chǎn)品解析能力,有所欠缺,要不斷加強(qiáng)。目前銀保團(tuán)隊(duì)也在不斷的增加人力,所以還要多補(bǔ)充一些團(tuán)隊(duì)管理知識。

對于我這樣一個(gè)入司時(shí)間只有兩年的員工來講,能夠被評為xx年的優(yōu)秀個(gè)人,我感到無比光榮,同時(shí)也感到身上的責(zé)任更重了,這不僅是對我一年來工作的肯定,而且是對我的鼓勵與鞭策,我要牢記這份榮譽(yù),勇往向前!

我原來看到過一篇文章《組訓(xùn)如水》,摘抄上面的一段話做為我20xx年工作總結(jié)的結(jié)尾:水的靈性造就了生命的歷程,失去了水的地方一切將黯然失色,組訓(xùn)在壽險(xiǎn)營銷蓬勃發(fā)展的的今天將發(fā)揮他們不可磨滅的作用。在這樣一份高度專業(yè)的工作中,雖然充滿艱辛,但我們相信,通過我們的努力,我們將成為經(jīng)理最得力的左膀右臂,成為主管最專業(yè)的合作伙伴,成為伙伴心中最親密的良師益友,我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險(xiǎn)營銷事業(yè),直到永遠(yuǎn)。

我又想起了錚錚入耳的組訓(xùn)誓詞:只要xx在,我就有前途,只要有我在,xx一定強(qiáng)!

保險(xiǎn)行業(yè)理算員工作總結(jié)篇十五

今年來,全市工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)認(rèn)真落實(shí)市政府辦《關(guān)于工傷保險(xiǎn)實(shí)行市級統(tǒng)籌的通知》精神,堅(jiān)持實(shí)行“六統(tǒng)一”、“七審核”、“三監(jiān)督”,工傷保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌管理工作順利推進(jìn)。

一是完善市級統(tǒng)籌政策體系。經(jīng)過深入調(diào)研論證,3月份,我們提請市勞動保障局、市財(cái)政局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于做好工傷保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌工作有關(guān)問題的通知》,對全市工傷保險(xiǎn)征繳管理、事故調(diào)查、待遇支出、基金支出項(xiàng)目管理等進(jìn)行了進(jìn)一步明確、規(guī)范。根據(jù)市級統(tǒng)籌兩個(gè)綜合性文件規(guī)定,為確保市級統(tǒng)籌經(jīng)辦工作職責(zé)明確、程序規(guī)范,今年來,市工傷保險(xiǎn)處先后下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)工傷保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌征繳業(yè)務(wù)管理的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)工傷保險(xiǎn)待遇審核管理的通知》。上述文件的頒發(fā),標(biāo)志性著我市工傷保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌從管理層面到操作層面的政策體系已日益完善。

二是加強(qiáng)區(qū)縣征繳管理。按照工傷保險(xiǎn)基金征繳“全市統(tǒng)一管理、分級征收”的原則,今年來,我們對縣市區(qū)工傷保險(xiǎn)參保登記、人員異動、繳費(fèi)基數(shù)、費(fèi)率浮動等工作程序進(jìn)行了規(guī)范管理。對縣市區(qū)xx年度工傷保險(xiǎn)征繳方案進(jìn)行了嚴(yán)格審核,確保了全市工傷保險(xiǎn)征繳工作“政策一致、標(biāo)準(zhǔn)一致、基數(shù)一致”。

三是加強(qiáng)區(qū)縣待遇支付管理。今年來,市工傷保險(xiǎn)處對各縣市區(qū)一次性待遇、長期待遇及大額醫(yī)療費(fèi)用給付、輔助器具配置與康復(fù)治療等進(jìn)行了全面審核、規(guī)范,確保了全市范圍內(nèi)工傷職工待遇標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,工傷職工合法權(quán)益得到有效維護(hù)。四是加強(qiáng)市級儲備金調(diào)劑管理工作。今年來,我們進(jìn)一步完善了市級儲備金調(diào)劑管理機(jī)制,1-5月,全市按規(guī)定征收市級儲備金79萬元,申請省級儲備金280萬元,已為5個(gè)縣市區(qū)撥付市級儲備金135萬元。4月份,市工傷保險(xiǎn)處組織對部分縣市區(qū)市級儲備金支付使用情況進(jìn)行了跟蹤審核,目前,市級儲備金滾存結(jié)余180萬元。

保險(xiǎn)行業(yè)理算員工作總結(jié)篇十六

對于我來說是艱辛的半年,也是收獲的半年,是生命改變的半年,也是心滿意足的半年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這半年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這半年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺??偨Y(jié)反思自己的這半年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。

半年來,保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@半年來的成績與不足。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。

二、業(yè)務(wù)管理。

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

三、工作中的不足。

由于業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之,半年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。

新的時(shí)期即將到來,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的半年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

保險(xiǎn)行業(yè)理算員工作總結(jié)篇十七

面對保險(xiǎn)業(yè)激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點(diǎn):

1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的'工作處于被動狀態(tài)。

2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個(gè)人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪,平時(shí)保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù)。

3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。

4、公司有新產(chǎn)品推出時(shí),可以采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶,真正作到與客戶交流接觸。這一點(diǎn)是公司推出投資型產(chǎn)品×××三代給我的啟發(fā),我有幸去中國人壽的產(chǎn)品說明會,覺得我們有必要跟壽險(xiǎn)公司學(xué)習(xí),做到真正的抓住客戶。

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。

1、統(tǒng)一員工服裝,給客戶整齊劃一的感覺,一開始就給他們留下良好的視覺好感。

2、嚴(yán)格考勤制度,對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。

3、每天做好值日工作,保持良好的工作環(huán)境。

4、每名員工清楚自己的崗位職責(zé),做好自己本分的事,由于個(gè)人失誤給公司造成損失的要負(fù)相應(yīng)的負(fù)責(zé)。

5、每項(xiàng)工作要本著公開透明的原則。

6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的建議,鼓勵員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

7、加強(qiáng)公司文化建設(shè),利用好公司的報(bào)刊雜志等資源,讓公司的每位員工了解到保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。

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