通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)在學(xué)習(xí)和工作中需要改進(jìn)的地方，為未來(lái)提供更好的指導(dǎo)。怎樣寫才能讓人對(duì)總結(jié)印象深刻呢？這些總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的重要性和目的。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇一
20xx年，是不平凡的一年。這一年，學(xué)校經(jīng)歷了百年校慶等一系列重大活動(dòng)，我個(gè)人也在這些活動(dòng)中起到了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將一年工作小結(jié)如下：
一、思想作風(fēng)方面。
一年來(lái)，能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)政治理論，特別是在“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)過(guò)程中，能夠深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并用以指導(dǎo)自己的工作。黨的十六大召開(kāi)之后，能夠主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)十六大精神，在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時(shí)能夠關(guān)心時(shí)政、關(guān)心國(guó)家大事，思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨中央保持一致。能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng)，做到團(tuán)結(jié)同志、顧全大局。能夠主動(dòng)幫助和愛(ài)護(hù)年輕同志。在為人與事中，嚴(yán)以律己、寬以待人。工作中，能夠勇于承擔(dān)任務(wù)，遇事不推諉、不扯皮，敢于負(fù)責(zé)，講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻(xiàn)精神，不計(jì)個(gè)人得失，在對(duì)外交往和接待工作中，能夠廉潔自律、公私分明。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇二
今年8月，我通過(guò)面試，在新疆金盾技工學(xué)校得到了自己的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了學(xué)校行政部的工作崗位。作為一名剛剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我努力虛心求教，恪盡職守，盡力做好本職工作。在過(guò)去的半年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲末對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近半年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)：
一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況。
這一年的主要工作分為兩個(gè)方面，一方面是日常的行政工作，一方面是教師教學(xué)檢查。日常的行政工作主要包括辦公用品領(lǐng)用、記錄、統(tǒng)計(jì)、核對(duì)數(shù)量;校服被褥課本書(shū)籍等學(xué)生用品的發(fā)放;教學(xué)用具下發(fā)各部門登記記錄;申請(qǐng)、購(gòu)買、發(fā)放生日蛋糕券等教職工福利品;負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)相關(guān)工作以及提醒部門主任每學(xué)期安排教師聚會(huì)活動(dòng)等一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，并使學(xué)校的正常辦公有序的進(jìn)行;在學(xué)校當(dāng)然教師教學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的，因此我部門的重要工作就是對(duì)教師教學(xué)進(jìn)行監(jiān)督和檢查每天隨機(jī)檢查，給教師有形的壓力，從而提高教師整體教學(xué)質(zhì)量。我參與了每次的查課，每次都對(duì)檢查情況進(jìn)行了詳細(xì)的記錄以及就檢查情況和相關(guān)教師及各班班主任交流，從而越變?cè)胶谩Ｔ谶@項(xiàng)工作中我的收獲頗多也得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、在工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤，做到及時(shí)分析原因并改正。
這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位，在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤和一些遺漏，但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng)，最終總結(jié)出來(lái)自己的心得，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年很多錯(cuò)誤的改正都是靠他人發(fā)現(xiàn)并且?guī)椭腋恼?，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝所有人對(duì)我的幫助。
三、在工作中有成長(zhǎng)。
在這半年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，都真的是教會(huì)了我很多，也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
作為行政管理部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證學(xué)校能正常有序的發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成領(lǐng)導(dǎo)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高能力水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為學(xué)校分擔(dān)更多力所能及的工作。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇三
《交通運(yùn)輸行政執(zhí)法程序規(guī)定》（交通運(yùn)輸部令2019年第9號(hào)，以下簡(jiǎn)稱“新規(guī)”）于2019年4月12日發(fā)布，2019年6月1日起施行?，F(xiàn)行適用的《交通行政處罰程序規(guī)定》（交通部令1996年第7號(hào)）和統(tǒng)稱為《交通行政執(zhí)法規(guī)范》的5個(gè)規(guī)范（交體法發(fā)〔2008〕562號(hào)）同時(shí)廢止（以下簡(jiǎn)稱“舊規(guī)”）。十年磨一劍，新規(guī)的施行既是行業(yè)去粗取精，更是時(shí)代發(fā)展要求。新規(guī)是指導(dǎo)交通運(yùn)輸行政執(zhí)法的“寶典”，認(rèn)真學(xué)習(xí)新規(guī)是每一名交通運(yùn)輸行政執(zhí)法人員必需修煉的“功夫”。
一、新規(guī)順應(yīng)依法行政的要求。
依法行政是依法治國(guó)基本方略的重要內(nèi)容，黨的十八屆四中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問(wèn)題的決定》明確提出要“深入推進(jìn)依法行政，加快建設(shè)法治政府”；黨的十九大報(bào)告提出“建設(shè)法治政府，推進(jìn)依法行政，嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法”。我國(guó)大約80%的法律、90%的地方性法規(guī)和幾乎所有的行政法規(guī)都由行政機(jī)關(guān)執(zhí)行，行政執(zhí)法是否嚴(yán)格規(guī)范公正文明，直接體現(xiàn)各級(jí)政府依法行政和法治建設(shè)水平。為貫徹依法行政要求，國(guó)務(wù)院先后出臺(tái)多項(xiàng)措施，特別是實(shí)行“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”和全面推行行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”（行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過(guò)程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度），新規(guī)貫徹了上述舉措。
新規(guī)第19條規(guī)定了“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”內(nèi)容，第3條對(duì)推行三項(xiàng)制度作了總要求，第22條規(guī)定了執(zhí)法中出示證件表面身份內(nèi)容，第75條對(duì)事后公開(kāi)行政處罰決定信息作了規(guī)定，第21條以及第四章對(duì)執(zhí)法過(guò)程中進(jìn)行文字、音像記錄作了要求，第66條、67條、68條對(duì)行政處罰決定法制審核作了規(guī)定，第69條、72條、73條對(duì)行政處罰決定審查批準(zhǔn)作了規(guī)定，重大執(zhí)法決定由本單位負(fù)責(zé)法制審核的工作機(jī)構(gòu)審核并提出書(shū)面審核意見(jiàn)。上述規(guī)定規(guī)范了執(zhí)法程序、強(qiáng)化了執(zhí)法監(jiān)督，有助于提升交通行政執(zhí)法整體水平和公信力，有助于樹(shù)立交通執(zhí)法新形象、提升法治交通建設(shè)水平。
二、新規(guī)順應(yīng)交通綜合行政執(zhí)法的需要。
《關(guān)于深化交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》（中辦發(fā)〔2018〕63號(hào)）明確交通綜合行政執(zhí)法改革通過(guò)整合執(zhí)法隊(duì)伍、理順職能配置，將交通運(yùn)輸系統(tǒng)各執(zhí)法門類的行政處罰以及與行政處罰相關(guān)的行政檢查、行政強(qiáng)制等執(zhí)法職能進(jìn)行整合，梳理編制執(zhí)法工作規(guī)程，完善執(zhí)法程序、改進(jìn)執(zhí)法方式、規(guī)范執(zhí)法行為，提升交通綜合行政執(zhí)法效能。新規(guī)順應(yīng)改革要求，為交通綜合行政執(zhí)法擘畫藍(lán)圖，與舊規(guī)相比，新規(guī)有以下幾項(xiàng)重要變化。
一是擴(kuò)大了規(guī)定內(nèi)容，修訂了行政檢查、增加了行政強(qiáng)制方面的規(guī)定。舊規(guī)受出臺(tái)時(shí)間（1996年、2008年）所限，著重行政處罰。隨著2012年《行政強(qiáng)制法》施行，行政強(qiáng)制成為行政執(zhí)法的重要內(nèi)容。新規(guī)適時(shí)調(diào)整，對(duì)行政檢查、行政強(qiáng)制、行政處罰進(jìn)行了全面規(guī)范。其中，第2條明確交通運(yùn)輸行政執(zhí)法包括公路、水路執(zhí)法部門及其執(zhí)法人員依法實(shí)施的行政檢查、行政強(qiáng)制、行政處罰等執(zhí)法行為；第三章、第五章、第七章第二節(jié)對(duì)行政檢查、行政強(qiáng)制措施、行政強(qiáng)制執(zhí)行尤其是代履行作出了詳細(xì)規(guī)定，全面規(guī)定有助于交通行政執(zhí)法人員依法履職盡責(zé)。
二是規(guī)范了調(diào)查取證，明確了各種證據(jù)的收集制作、審查認(rèn)定方法原則。證據(jù)對(duì)于行政執(zhí)法至關(guān)重要，據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)事實(shí)，證據(jù)的收集制作是交通行政執(zhí)法的薄弱環(huán)節(jié)，往往導(dǎo)致行政處罰決定被撤銷、行政訴訟敗訴等后果，挫傷了交通行政執(zhí)法人員的積極性和信心，損害了交通執(zhí)法部門的威信。新規(guī)第四章對(duì)交通行政執(zhí)法中八種證據(jù)的收集調(diào)取方法、制作固定要求、審查認(rèn)定原則進(jìn)行了全面規(guī)定，這一方面對(duì)交通行政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高要求，另一方面有助于提升交通行政執(zhí)法的專業(yè)性、權(quán)威性。
三是對(duì)待定事項(xiàng)作出了明確規(guī)定。新規(guī)第九章對(duì)涉案財(cái)物的管理作出了明確規(guī)定，第125條明確了無(wú)主物的處理程序；第100條、第101條明確了拍賣扣押財(cái)物抵繳罰款的規(guī)定和要求；第118條規(guī)定人民法院受理強(qiáng)制執(zhí)行申請(qǐng)的，按照結(jié)案處理，人民法院強(qiáng)制執(zhí)行完畢后，將相關(guān)案卷材料歸檔；第25條明確巡查時(shí)可在視線良好、路面開(kāi)闊地段對(duì)涉嫌違法車輛發(fā)出停車檢查信號(hào)，實(shí)施檢查；文書(shū)式樣之十六《責(zé)令改正違法行為通知書(shū)》增加了救濟(jì)渠道內(nèi)容，責(zé)令改正作為一種具體行政行為可以申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。
三、新規(guī)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)。
隨著信息化、數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，政府各部門依托“互聯(lián)網(wǎng)+”出臺(tái)了很多便民、利民、惠民措施，同時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作模式，提升工作中科技化、信息化水平。新規(guī)一方面順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，增加了電子送達(dá)方式（第17條）、網(wǎng)上支付罰款（第95條）等便民內(nèi)容；另一方面根據(jù)信息化發(fā)展趨勢(shì)，改進(jìn)執(zhí)法方式，對(duì)非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法作出了規(guī)定。其中，第18條、第33條明確交通行政執(zhí)法部門可以通過(guò)技術(shù)系統(tǒng)、設(shè)備實(shí)施電子監(jiān)控開(kāi)展行政檢查、收集固定證據(jù)；第29條增加電子數(shù)據(jù)證據(jù)種類，第49條明確通過(guò)電子監(jiān)控取得的視聽(tīng)資料、電子數(shù)據(jù)的證據(jù)效力。這些規(guī)定為開(kāi)展非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法提供了依據(jù)和指導(dǎo)，規(guī)避了現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法中矛盾激化的風(fēng)險(xiǎn)，提升了交通行政執(zhí)法智能化、科技化、信息化水平。
新規(guī)在增加規(guī)定的同時(shí)，也取消了行政處罰陳述申辯期限（3天）等內(nèi)容，文書(shū)式樣中沒(méi)有案件調(diào)查報(bào)告、電子送達(dá)地址確認(rèn)書(shū)等文書(shū)模板，這些問(wèn)題有待相關(guān)主管部門在工作中作進(jìn)一步明確。新規(guī)既對(duì)交通綜合行政執(zhí)法提供了指導(dǎo)，同時(shí)也對(duì)交通綜合行政執(zhí)法人員提出了更高要求。學(xué)習(xí)新規(guī)、運(yùn)用新規(guī)、依法履職盡責(zé)是每一名交通行政執(zhí)法人員的基本任務(wù)。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇四
從9月3日到9月16日，我在章丘市交通局及其下屬單位進(jìn)行了為期十四天的實(shí)習(xí)，接觸實(shí)際，學(xué)習(xí)新知，感受頗多。尤其是交通局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持給我留下了深刻的印象，各單位的鼎力協(xié)助，同樣使人感受到這些單位對(duì)大學(xué)生的重視，從一個(gè)側(cè)面也反映出了交通系統(tǒng)對(duì)人才的重視程度。行政執(zhí)法工作學(xué)習(xí)取得了一定的進(jìn)步，但也有不足處，我會(huì)以此為契機(jī)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的學(xué)業(yè)水平。
現(xiàn)將2012年行政執(zhí)法的實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下。
前期準(zhǔn)備：
知道我在章丘市交通局實(shí)習(xí)后，我上網(wǎng)查找了一些資料，對(duì)交通行政執(zhí)法的相關(guān)工作和章丘市交通局進(jìn)行了初步的了解。然后我又和其他實(shí)習(xí)的同學(xué)互相交流了解了相關(guān)的情況，交換了自己的意見(jiàn)。進(jìn)一步加深了對(duì)實(shí)習(xí)的了解，對(duì)實(shí)習(xí)的前期工作做足了準(zhǔn)備，可謂萬(wàn)事俱備只欠東風(fēng)，對(duì)實(shí)習(xí)是充滿了期待。2012年，9月3號(hào)在輔導(dǎo)教師劉鑫的協(xié)調(diào)下，我們來(lái)到章丘市交通局，跟隨我們這次實(shí)踐活動(dòng)的負(fù)責(zé)人參觀了交通局，了解了活動(dòng)的主要內(nèi)容，明確了自己實(shí)習(xí)的任務(wù)和目標(biāo)。
實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)：
（一）交通行政執(zhí)法的內(nèi)容：
交通行政執(zhí)法指各級(jí)人民政府交通主管部門及其依法委托的事業(yè)組織、法律和法規(guī)授權(quán)的組織在其職權(quán)范圍內(nèi)，依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，對(duì)交通行政管理相對(duì)人作出影響其權(quán)利和義務(wù)的具體行政行為，是貫徹執(zhí)行交通法律、法規(guī)和規(guī)章的社會(huì)性管理活動(dòng)。廣義的交通行政執(zhí)法行為，包括交通行政處理決定、行政許可、行政處罰、行政征收、行政強(qiáng)制措施、行政強(qiáng)制執(zhí)行、行政給付、行政獎(jiǎng)勵(lì)、行政裁決、行政監(jiān)督檢查等等。
（二）交通行政執(zhí)法的職責(zé)：
1、貫徹上級(jí)有關(guān)交通行業(yè)的方針、政策和法規(guī)，并監(jiān)督執(zhí)行。
2、參與我市交通基礎(chǔ)設(shè)施和交通重點(diǎn)工程建設(shè)的實(shí)施和管理。
4、指導(dǎo)交通行業(yè)企業(yè)的體制改革和企業(yè)管理工作。
5、負(fù)責(zé)全市公路交通運(yùn)輸行業(yè)統(tǒng)計(jì)管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，做好交通行業(yè)審計(jì)工作。
（三）案例分析。
2012年9月10章丘市交通局執(zhí)法人員在汽車站內(nèi)執(zhí)行公務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)魯jzl6154客車上20位旅客中有4位旅客購(gòu)買的車票與該車的營(yíng)運(yùn)路線不符，引起了執(zhí)法人員的懷疑。兩位執(zhí)法人員出示了執(zhí)法證件后表明身份，立即對(duì)該車駕駛員進(jìn)行詢問(wèn)并制定詢問(wèn)筆錄。在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中駕駛員王某承認(rèn)，為了多招攬顧客，擅自制作了一塊章丘市至臨沂市的路線牌，以此誘騙旅客至濟(jì)南市里后再盤換給其他至臨沂市路線的客車承運(yùn)。當(dāng)問(wèn)及是否是第一次時(shí)，駕駛員稱已經(jīng)是第六次了。并對(duì)其前幾次的違規(guī)營(yíng)運(yùn)行為進(jìn)行了簡(jiǎn)單的供訴。
這是典型的普通行政執(zhí)法案件，在交通行政執(zhí)法中屬于常見(jiàn)的的案例，我親自參與了本案的處理，深切體會(huì)到實(shí)踐與理論的差別。同時(shí)我也在此次案件的處理中，第一次嘗試書(shū)寫行政處罰決定書(shū)，不但增強(qiáng)了理論知識(shí)而且學(xué)會(huì)了與行政違規(guī)者的交流的技巧，可謂是實(shí)踐出真知。
存在問(wèn)題：
雖然，在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多課本中沒(méi)有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但也從中總結(jié)出了行政交通執(zhí)法中的諸多問(wèn)題。道路運(yùn)政執(zhí)法中，依然存在執(zhí)法程序不規(guī)范、執(zhí)法方法簡(jiǎn)單粗暴、重處罰輕教育，重結(jié)果輕程序等問(wèn)題，執(zhí)法隊(duì)伍的執(zhí)法能力、執(zhí)法方式與依法行政、依法治運(yùn)的要求有較大差距。
主要體現(xiàn)在以下幾方面：
1行政執(zhí)法行為不規(guī)范。
易程序與一般程序混為一談；在自由栽量方面，有的執(zhí)法人員感情用事，執(zhí)法中隨意性很大。
2運(yùn)政執(zhí)法中調(diào)查取證存在一定難度。
法行為的查處中或證據(jù)難以取得，或證據(jù)不夠充分等，無(wú)法對(duì)其實(shí)施行政處罰。3執(zhí)法隊(duì)伍人員數(shù)量不足，人員素質(zhì)亟待提高。
執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)不高。，主要表現(xiàn)為：一是缺少交通管理和交通執(zhí)法的研究型人才。交通執(zhí)法工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要掌握一定的法學(xué)理論知識(shí)和管理學(xué)的知識(shí)，了解社會(huì)綜合情況和國(guó)家的總體政策，才能發(fā)現(xiàn)交通執(zhí)法中存在的深層次的矛盾，提出解決的辦法和建議。而我們的一些法律工作者由于法學(xué)理論知識(shí)薄弱，遇到問(wèn)題和難點(diǎn)，不是積極想辦法解決，而是埋怨上級(jí)機(jī)關(guān)或推給領(lǐng)導(dǎo)，未能履行好法律工作者的職責(zé)。二是缺少綜合型的法律人才。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步完善，建立有限政府，弱化行政權(quán)利成為社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。這就需要我們交通法律工作者不僅掌握交通行政法律知識(shí)，還要掌握民事法律知識(shí)、訴訟法律知識(shí)，具有應(yīng)急應(yīng)變的能力。我們一些法律專職工作者由于缺少綜合法律知識(shí)，普遍存在以下幾方面的問(wèn)題：其一是法律知識(shí)基礎(chǔ)薄弱，甚至不懂一些法律常識(shí)性知識(shí)。
4處罰文書(shū)送達(dá)難和執(zhí)行難。
目前普遍存在著處罰文書(shū)送達(dá)難，執(zhí)行更難的現(xiàn)象。處罰文書(shū)送達(dá)難主要表現(xiàn)為行政處罰文書(shū)送達(dá)時(shí)，一些違法當(dāng)事人故意躲避，執(zhí)法人員往返數(shù)次都不能送達(dá)。
解決對(duì)策。
1運(yùn)政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)按照“合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、高效便民、誠(chéng)實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一”的要求進(jìn)行道路運(yùn)政執(zhí)法工作。
2內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，建立高素質(zhì)的交通行政執(zhí)法隊(duì)伍。強(qiáng)化法制培訓(xùn)，規(guī)范調(diào)查取證行為。
3嚴(yán)格遵守法定程序，規(guī)范執(zhí)法行為，保障當(dāng)事人的合法權(quán)益。慎用自由裁量權(quán)以體現(xiàn)執(zhí)法的公正性。
4理順執(zhí)法體系，改善交通行政執(zhí)法環(huán)境.加強(qiáng)對(duì)交通執(zhí)法隊(duì)伍的監(jiān)督，增強(qiáng)與廣大群眾的交流，建立交通行政信息公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)透明陽(yáng)光執(zhí)法，增強(qiáng)普通民眾的認(rèn)可度。
實(shí)習(xí)心得：
1、我在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)了顧此失彼，手忙腳亂的情況。自己的知識(shí)與現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際問(wèn)題不能妥善處理！學(xué)習(xí)還不夠主動(dòng)、積極。有時(shí)候是被動(dòng)學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)看成是應(yīng)付，沒(méi)有采取積極主動(dòng)的態(tài)度。
3、要想學(xué)以致用，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的同時(shí)注重實(shí)踐的作用，抓住一切可以利用的機(jī)會(huì)，深入社會(huì)，積累經(jīng)驗(yàn)，才能學(xué)有所成！
行政人員學(xué)習(xí)心得篇五
2020年度即將過(guò)去，在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院長(zhǎng)、書(shū)記的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能科室科長(zhǎng)和臨床科主任、護(hù)士長(zhǎng)們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下，在全院廣大干部職工的大力支持下，我院行政部門通過(guò)不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)、書(shū)記交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理。
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，擴(kuò)大病源，挖掘潛力，增加收入，提高效益，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)科室、職工的主觀能動(dòng)性，在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理，醫(yī)院分期分批對(duì)臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理，已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。責(zé)任書(shū)是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》的內(nèi)容和要求，結(jié)合我院工作實(shí)際制定的。
自_月_日實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理以來(lái)，醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度，強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制，院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪，職能科室分頭負(fù)責(zé)，進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費(fèi)、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查，檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓，比以往有了更長(zhǎng)足的進(jìn)展，特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視，對(duì)醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué)，醫(yī)院已經(jīng)和保險(xiǎn)公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保，從而使大家更能放手工作，大膽工作。
二、強(qiáng)化服務(wù)，心系臨床，推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)，充分發(fā)揮各職能科室的作用，督促其恪守崗位職責(zé)，履行好服務(wù)職能，并提高工作效率，以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)職工的工作熱情和干勁，我們將自_月_日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中，將對(duì)包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的__個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核?？己朔秩齻€(gè)內(nèi)容：一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的__%);二是臨床科室對(duì)行政科室的評(píng)議(占量化考核總分的__%);三是院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職能科室的評(píng)價(jià)(占量化考核總分的__%)。這項(xiàng)考核由文明辦、辦公室牽頭組織，對(duì)各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次，并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對(duì)職能科室進(jìn)行評(píng)議。最后，根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù)，對(duì)職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配，量化分?jǐn)?shù)低于__分者，扣除當(dāng)月全科效益工資，量化分?jǐn)?shù)在__分以上者，當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革。
__月__日上午，__市副市長(zhǎng)__同志在市衛(wèi)生局長(zhǎng)__同志陪同下，來(lái)我院視察指導(dǎo)工作，_市長(zhǎng)就醫(yī)院改制問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。_市長(zhǎng)等一行四人在院長(zhǎng)__陪同下，首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察，就目前醫(yī)院收治病人情況，服務(wù)情況及存在的發(fā)展問(wèn)題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后，__市長(zhǎng)又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談，特別就衛(wèi)生改革，醫(yī)院改制，如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。__月__日，我院赴__市__縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行__人在我和_院長(zhǎng)的率領(lǐng)下，就股份制改革方面的問(wèn)題進(jìn)行了考察、學(xué)習(xí)。__縣人民醫(yī)院_副院長(zhǎng)、信息科_主任就股分制改革的經(jīng)驗(yàn)措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇六
第一段：
在我大學(xué)的校園里，我學(xué)習(xí)了許多課程，其中包括行政管理。在這門課程中，我們學(xué)到了關(guān)于行政管理的許多知識(shí)和技能，我們可以應(yīng)對(duì)各種各樣的行政問(wèn)題和挑戰(zhàn)。這門課程幫助我了解到了一個(gè)重要的事實(shí)：行政管理是任何組織中都需要的一項(xiàng)重要的工作，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到組織的效率和規(guī)范化程度。在這篇文章中，我將分享我學(xué)習(xí)行政管理的心得體會(huì)。
第二段：
首先，我學(xué)習(xí)了理解和應(yīng)用行政法規(guī)的重要性。在行政管理中，法規(guī)是至關(guān)重要的，因?yàn)樗鼈兇_保了組織的穩(wěn)定和健康的運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)習(xí)并遵守行政法規(guī)有助于我們避免對(duì)組織造成損害，并維護(hù)良好的企業(yè)形象。我還意識(shí)到了法規(guī)的靈活性，因?yàn)楫?dāng)我們面對(duì)特定的問(wèn)題時(shí)，有時(shí)需要靈活地應(yīng)用，有時(shí)則需要遵守嚴(yán)格的規(guī)則。
第三段：
其次，在學(xué)習(xí)行政管理中，我學(xué)習(xí)了如何承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者的角色。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備提高團(tuán)隊(duì)士氣和效率的能力，要有耐心和協(xié)作精神，并具有良好的溝通技巧。此外，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該靈活應(yīng)對(duì)各種情況，并且可以制定符合團(tuán)隊(duì)需求的戰(zhàn)略和方案，以便更好地滿足組織的需求。
第四段：
第三，我學(xué)到了如何有效地管理時(shí)間和資源。好的行政管理者必須可以合理地分配和利用時(shí)間和資源，并靈活地調(diào)整計(jì)劃，以適應(yīng)不同的環(huán)境和工作壓力。通過(guò)學(xué)習(xí)如何有效地管理時(shí)間和資源，我可以更加高效地完成我的工作，執(zhí)行組織任務(wù)，從而讓組織更加有活力和穩(wěn)健。
第五段：
出自 m.zgxlcd.com
最后，我學(xué)到了如何解決和防止行政問(wèn)題。在行政管理中，問(wèn)題的出現(xiàn)常常是難以避免的。學(xué)習(xí)如何識(shí)別和解決行政問(wèn)題，以及預(yù)防潛在的問(wèn)題是每一個(gè)行政管理者必須掌握的能力。這些技能包括思考解決方案的創(chuàng)造性，并積極尋求解決方案的合作伙伴。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)，我有信心成為一名出色的行政管理者，為組織的成功和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之，在我學(xué)習(xí)行政管理的過(guò)程中，我學(xué)到了許多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和技能，并且意識(shí)到了如何成為一名出色的行政管理者的價(jià)值。我相信學(xué)習(xí)行政管理不僅可以對(duì)我的職業(yè)生涯有所推動(dòng)，還可以幫助許多人在日常生活中獲得更好的管理能力。我將永遠(yuǎn)保持探索、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的心態(tài)，幫助和促進(jìn)組織的發(fā)展與繁榮。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇七
近日，局機(jī)關(guān)組織了“三學(xué).三防.三規(guī)范”的學(xué)習(xí)活動(dòng)，我受益匪淺。下面我談?wù)剬W(xué)習(xí)《行政許可法》后的一些體會(huì)。
行政許可是政府機(jī)關(guān)管理經(jīng)濟(jì)社會(huì)事務(wù)的一種重要手段，事關(guān)人民群眾的切身利益，事關(guān)政府與人民群眾的關(guān)系，事關(guān)政府工作的全局。行政許可權(quán)運(yùn)用得好，利國(guó)利民;運(yùn)用不好，輕則影響公民權(quán)利，重則影響政府與人民群眾的關(guān)系。長(zhǎng)期以來(lái)，由于缺乏有效的制度約束，亂設(shè)許可、濫用許可權(quán)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生?！伴T難進(jìn)，臉難看，事難辦”一度成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，人民群眾熱切期盼改革行政許可制度。1998年開(kāi)始，順應(yīng)民意，適應(yīng)時(shí)勢(shì)，各地方先后開(kāi)展了行政審批制度改革工作，取消了一批行政許可審批項(xiàng)目，規(guī)范了行政許可行為。項(xiàng)目減少了，手續(xù)簡(jiǎn)便了，時(shí)限縮短了。一時(shí)間，各種便民措施如雨后春筍般涌現(xiàn)，辦證大廳、辦事大廳、一個(gè)窗口對(duì)外、一站式服務(wù)、網(wǎng)上辦理等新的許可方式成為媒體追蹤的熱點(diǎn)，成為人民群眾關(guān)注的焦點(diǎn)。20xx年國(guó)務(wù)院開(kāi)始行政審批制度改革。正是在總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，借鑒國(guó)外通行做法，行政許可法這部中國(guó)特色的法律，歷時(shí)7年起草、審議，蓄勢(shì)而發(fā)，應(yīng)運(yùn)而生。它反映了我們對(duì)行政許可的規(guī)律性認(rèn)識(shí)達(dá)到了一個(gè)新的高度，標(biāo)志著依法行政進(jìn)入了一個(gè)新的階段，體現(xiàn)了社會(huì)主義政治文明建設(shè)的新要求，對(duì)我國(guó)政府管理必將產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。
作為規(guī)范政府共同行為的一部重要法律，行政許可法堅(jiān)持以人為本，按照經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的要求，遵循合法與合理、便民與效能、監(jiān)督與責(zé)任的原則，把制度創(chuàng)新擺在突出位置，對(duì)行政許可的設(shè)定、實(shí)施主體和程序、監(jiān)督檢查和法律責(zé)任作了全面規(guī)范。行政許可法通過(guò)妥善處理政府與市場(chǎng)、政府與社會(huì)、公權(quán)力與私權(quán)利的關(guān)系，明確什么事項(xiàng)可以設(shè)定行政許可，什么事項(xiàng)不可以設(shè)定行政許可。這就從制度上防止了作為公權(quán)力的行政許可對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活和公民個(gè)人生活的過(guò)度干預(yù)，有利于政府轉(zhuǎn)變職能，有利于政府管理方式創(chuàng)新。
行政許可法規(guī)定，只有全國(guó)人大及其常委會(huì)、國(guó)務(wù)院和省級(jí)地方人大及其常委會(huì)可以依法設(shè)定行政許可，省級(jí)人民政府可以依據(jù)法定條件設(shè)定臨時(shí)性行政許可，其他國(guó)家機(jī)關(guān)一律不得設(shè)定行政許可。這些規(guī)定，有利于從源頭上改變行政許可過(guò)多過(guò)濫的現(xiàn)狀，有利于維護(hù)法制統(tǒng)一，確保政令暢通。
行政許可法規(guī)定了行政許可依據(jù)、實(shí)施過(guò)程和結(jié)果的公開(kāi)制度，有利于行政機(jī)關(guān)減少“暗箱操作”，防止濫用行政權(quán)力，保證公眾對(duì)行政許可行為的知情、參與和監(jiān)督。
行政許可法規(guī)定了實(shí)施行政許可的主體制度，相對(duì)集中行政許可權(quán)制度，“一個(gè)窗口對(duì)外”制度，實(shí)行統(tǒng)一、聯(lián)合、集中辦理制度，規(guī)范了行政許可的申請(qǐng)、受理、審查和法定程序和期限。這就有利于行政機(jī)關(guān)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，保證政府工作更好地實(shí)現(xiàn)和維護(hù)最大多數(shù)人民的最大利益。
行政許可法對(duì)違法、越權(quán)以及不遵守法定程序?qū)嵤┬姓S可，規(guī)定了嚴(yán)格的法律責(zé)任。這有利于強(qiáng)化行政機(jī)關(guān)的責(zé)任意識(shí)，確保權(quán)力與責(zé)任的統(tǒng)一，真正做到有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、侵權(quán)要賠償。
行政許可法的實(shí)施涉及政府管理理念的革新，它所確立的原則和一系列制度，是對(duì)現(xiàn)行行政許可制度的重大變革與創(chuàng)新。長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)行政許可的監(jiān)督與管理脫鉤，權(quán)力與責(zé)任脫鉤，權(quán)力與利益掛鉤;即將施行的行政許可法卻對(duì)此提出了相反的要求。再如，批條子長(zhǎng)期以來(lái)泛濫于我們的行政管理領(lǐng)域，從某種意義上講，批條子就是一種行政許可，行政許可法就是要管住“條子工程”。因此，貫徹好行政許可法會(huì)“削弱權(quán)力，觸動(dòng)利益，加重責(zé)任”。面對(duì)這樣一種革命性的巨變，政府法制機(jī)構(gòu)首先要帶頭學(xué)習(xí)這部法律，準(zhǔn)確理解、正確把握，要在政府工作領(lǐng)域內(nèi)，幫助轉(zhuǎn)變不適應(yīng)行政許可法精神的思想觀念。這對(duì)政府法制機(jī)構(gòu)來(lái)講，的確是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。
維護(hù)國(guó)家法制統(tǒng)一，保障政令暢通，是各級(jí)政府法制機(jī)構(gòu)的職責(zé)。依照行政許可法的規(guī)定，行政法規(guī)、國(guó)務(wù)院部門規(guī)章或規(guī)范性文件、有關(guān)地方政府規(guī)章或規(guī)范性文件中關(guān)于行政許可的規(guī)定都要進(jìn)行清理。政府法制機(jī)構(gòu)不僅要清理與行政許可法不一致的內(nèi)容，還要清理無(wú)法定授權(quán)的實(shí)施行政許可的主體。根據(jù)行政許可法的規(guī)定，行政許可原則上只能由行政機(jī)關(guān)實(shí)施，非行政機(jī)關(guān)的組織未經(jīng)法律、法規(guī)授權(quán)，不得行使行政許可實(shí)施權(quán)。但有些地方的法制工作機(jī)構(gòu)在地方非常薄弱，上一次機(jī)構(gòu)改革時(shí)，有些縣市一級(jí)的政府法制機(jī)構(gòu)基本被撤并掉了。行政許可法雖然賦予政府法制工作機(jī)構(gòu)相當(dāng)繁重的職能，那么，沒(méi)有政府法制機(jī)構(gòu)的縣、市又如何進(jìn)行清理工作?如果沒(méi)有專業(yè)的法律工作者幫助當(dāng)?shù)卣愫们謇砉ぷ?，行政許可法在當(dāng)?shù)睾芸赡艹蔀橐患埧瘴?。清理主體很難，因?yàn)榫幹七@個(gè)領(lǐng)域政府法制機(jī)構(gòu)很難進(jìn)去，如果不確定政府法制機(jī)構(gòu)的權(quán)威，行政許可清理、行政許可實(shí)施主體的清理等，都無(wú)從談起?？h級(jí)以上地方人民政府加強(qiáng)對(duì)實(shí)施行政許可法的監(jiān)督檢查是政府工作的重要內(nèi)容，也是行政許可法規(guī)定的政府的一項(xiàng)重要責(zé)任。政府法制機(jī)構(gòu)作為政府的法律顧問(wèn)就必須協(xié)助本級(jí)政府和政府部門建立健全有關(guān)的監(jiān)督制度，加強(qiáng)對(duì)實(shí)施行政許可的監(jiān)督。這就要求各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)必須認(rèn)識(shí)到行政許可法在推進(jìn)依法治國(guó)方略過(guò)程中的重要性，支持政府法制機(jī)構(gòu)的工作。不可否認(rèn)的是，行政許可法是一部控權(quán)或者減權(quán)的法律，沒(méi)有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)愿意削弱行政審批權(quán)，如果政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政許可法的認(rèn)識(shí)和所擁有的法律意識(shí)不能達(dá)到一個(gè)高度，政府法制機(jī)構(gòu)工作再努力，也無(wú)法完成這一使命性的任務(wù)。因此，應(yīng)該創(chuàng)新一種實(shí)施行政許可法的監(jiān)督機(jī)制，使政府的法制機(jī)構(gòu)能夠獨(dú)立地行使監(jiān)督權(quán)。讓隨意撤消、藐視政府法制機(jī)構(gòu)的鬧劇不再上演古人云：天下之事，不難于立法，而難于法之必行。貫徹實(shí)施行政許可法是各級(jí)政府和政府各部門的一項(xiàng)重要職責(zé)。我們堅(jiān)信，只要各級(jí)政府和政府各部門特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的政治高度，堅(jiān)持執(zhí)政為民，全面推進(jìn)依法行政，充分認(rèn)識(shí)實(shí)施行政許可法的重要性和緊迫性，增強(qiáng)自覺(jué)性和主動(dòng)性，扎扎實(shí)實(shí)工作，就一定能夠把這部法律實(shí)施好，并通過(guò)貫徹實(shí)施這部法律，加快政府職能轉(zhuǎn)變，加快管理方式創(chuàng)新，加快推進(jìn)依法行政進(jìn)程。
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行政人員學(xué)習(xí)心得篇八
黨的_大提出要以鄧小平理論和“__”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，解放思想。為深入領(lǐng)會(huì)黨的_大會(huì)議精神，貫徹落實(shí)黨提出的科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步理解解放思想的內(nèi)涵，真正踐行黨的_大會(huì)議精神，全面推進(jìn)黨建工作。后勤服務(wù)公司黨支部多次組織召開(kāi)黨的_大會(huì)議精神研討會(huì)，通過(guò)討論學(xué)習(xí)真正領(lǐng)悟“科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展、核心是以人為本”的重要意義。并從以下三個(gè)方面予以踐行：
(一)牢牢把握發(fā)展這個(gè)重點(diǎn)。公司全體黨員認(rèn)真履行職責(zé)，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行體制創(chuàng)新，在實(shí)踐中探尋高效、靈活的后勤服務(wù)機(jī)制。不斷推進(jìn)后勤社會(huì)化改革，不斷在制度建設(shè)上進(jìn)行突破，為學(xué)院的“科研、教學(xué)、生活”提供優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)。
(二)堅(jiān)持以人為本。由于后勤的主體是人(公司全體員工)，后勤服務(wù)的主體也是人(學(xué)院廣大師生群眾)，因此，要實(shí)現(xiàn)“為學(xué)院減負(fù)、為學(xué)院發(fā)展服務(wù)”的目的，就必須在人的管理與人的潛力發(fā)掘上下功夫，就必須堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮人的靈動(dòng)性與首創(chuàng)性，通過(guò)進(jìn)一步解放思想、采取科學(xué)化管理、勇于打破常規(guī)、努力開(kāi)拓社會(huì)市場(chǎng)、創(chuàng)造利潤(rùn)，鞏固和發(fā)展已建立的后勤保障體系。
(三)積極發(fā)展培養(yǎng)思想激進(jìn)、富有創(chuàng)新精神的同志加入中國(guó)共產(chǎn)黨，為黨的隊(duì)伍注入新鮮血液，增添新的活力。6月17日，經(jīng)后勤支部全體黨員會(huì)議決定，批準(zhǔn)李少華同志的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。9月經(jīng)支部大會(huì)表決通過(guò)周陽(yáng)、劉創(chuàng)奇同志轉(zhuǎn)為正式黨員，高榮喜同志被評(píng)為_(kāi)年“優(yōu)秀黨員”。
二、以學(xué)院發(fā)展大計(jì)為工作中心，圓滿完成學(xué)院安排的各項(xiàng)任務(wù)。
后勤服務(wù)公司作為學(xué)院的一部分，始終以推動(dòng)學(xué)院發(fā)展為己任，始終堅(jiān)持以學(xué)院發(fā)展大計(jì)為工作主線，舉全力按質(zhì)、按量完成學(xué)院下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)。歸納起來(lái)有以下幾個(gè)方面：
(一)積極配合學(xué)院做好各項(xiàng)迎檢工作。5月，在落實(shí)省教育廳安全工作百日督查與教育部關(guān)于學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控的工作中，學(xué)院后勤服務(wù)公司反應(yīng)迅速，積極同行政資產(chǎn)處及其他相關(guān)部門聯(lián)系溝通，對(duì)學(xué)院進(jìn)行了全方面的檢查，及時(shí)排除險(xiǎn)情，制定了詳細(xì)的工作方案并付諸實(shí)施。6月，學(xué)院迎來(lái)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)考察，為做好迎檢工作，公司領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)緊急會(huì)議，對(duì)迎檢工作進(jìn)行周密部署，公司幾位經(jīng)理親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮。12月，省廳專家組對(duì)我院重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行最后審查。由于通往學(xué)院的井灣路正在施工，校園內(nèi)滿是黃泥。為把好校園環(huán)境關(guān)，后勤服務(wù)公司安排灑水車對(duì)校園主干道進(jìn)行清洗，給專家組留下了良好印象。
(二)特殊情況下的水電供應(yīng)保障。今年年初冰災(zāi)凍壞了學(xué)院許多水電設(shè)施，后勤服務(wù)公司在寒假期間安排人員對(duì)其進(jìn)行了緊急搶修，確保了年初開(kāi)學(xué)水電的正常供應(yīng)。暑假期間我們又對(duì)學(xué)院澡堂、熱水供應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行了大范圍改造，降低了學(xué)生打開(kāi)水、提熱水、進(jìn)澡堂洗澡的費(fèi)用，同時(shí)新的系統(tǒng)符合環(huán)保要求，為學(xué)院節(jié)約了能源和水電的消耗，為公司創(chuàng)造了利潤(rùn)。在校慶與“冬賽”期間，為防止外線的突然停電，后勤服務(wù)公司水電班全體成員放棄休假監(jiān)守崗位待命隨時(shí)準(zhǔn)備發(fā)電。
(三)學(xué)院招生、迎接期間的后勤保障工作。今年上半年一開(kāi)學(xué)學(xué)院招生工作就緊鑼密鼓的開(kāi)展開(kāi)來(lái)，由于工作繁雜、人手不夠，后勤服務(wù)公司以低于市場(chǎng)行情的價(jià)格幫助完成了學(xué)院招生簡(jiǎn)章印刷業(yè)務(wù)的招標(biāo)工作。暑假期間公司幾位經(jīng)理加班完成了對(duì)新生公寓用品、軍訓(xùn)服裝的招投標(biāo)工作，確保了新生開(kāi)學(xué)公寓用品和軍訓(xùn)服的供應(yīng)。9月2號(hào)至5號(hào)公司車隊(duì)全天二十四小時(shí)安排車輛接送新生及家長(zhǎng)，在報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)組織發(fā)放公寓用品和軍訓(xùn)服裝，同時(shí)隨時(shí)為報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)提供各種后勤服務(wù)，如：配送工作餐、場(chǎng)地衛(wèi)生清理、場(chǎng)地電力供應(yīng)、涼茶供應(yīng)、校園卡和手機(jī)卡的辦理等。各項(xiàng)后勤保障工作有條不紊的開(kāi)展為學(xué)院新生報(bào)到工作的順利進(jìn)行提供了保證。
(四)配合學(xué)院完成長(zhǎng)沙市文明城市建設(shè)任務(wù)指標(biāo)。九月長(zhǎng)沙市申報(bào)全國(guó)文明城市進(jìn)入了關(guān)鍵階段，后勤服務(wù)公司按照學(xué)院的整體規(guī)劃要求制定了《湖南科技職業(yè)學(xué)院落實(shí)長(zhǎng)沙文明創(chuàng)建工作任務(wù)實(shí)施方案》，對(duì)學(xué)院各門面、超市、小賣部、食堂及其從業(yè)人員進(jìn)行了大整頓。通過(guò)整治規(guī)范了校內(nèi)經(jīng)營(yíng)秩序，提升了各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，確保了我院長(zhǎng)沙文明城市創(chuàng)建各項(xiàng)任務(wù)與指標(biāo)的圓滿完成。
(五)做好“冬賽”的接待工作。11月學(xué)院承辦了省教育廳舉辦的高職院校冬季技能競(jìng)賽，為配合學(xué)院辦好這次競(jìng)賽，后勤服務(wù)公司派人在酒店指揮接待工作兩天兩夜，熱情周到的服務(wù)贏得各高校同仁的好評(píng)，為學(xué)院贏得了聲譽(yù)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升服務(wù)水平，同時(shí)積極開(kāi)拓校外市場(chǎng)。
(1)員工隊(duì)伍建設(shè)?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，只有堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮人的靈動(dòng)性與首創(chuàng)性，通過(guò)進(jìn)一步解放思想，深化后勤社會(huì)化改革，才能全面推進(jìn)后勤企業(yè)化運(yùn)作，建立完善的后勤保障體系。_年后勤服務(wù)公司開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，組織08普法學(xué)習(xí)及考試，全面提高員工綜合素質(zhì)，強(qiáng)化了人力資源的管理。十一月中旬，公司綜合部建立了人事管理系統(tǒng)，對(duì)后勤服務(wù)公司116名員工的詳細(xì)資料進(jìn)行了錄入，新系統(tǒng)的建立，大大提高了人事管理效率，節(jié)約了管理成本。為建設(shè)一支穩(wěn)定的骨干員工隊(duì)伍，我們通過(guò)嚴(yán)格考勤管理，調(diào)整分配制度，提高獎(jiǎng)罰力度，使勞動(dòng)、責(zé)任與薪酬相匹配。這些措施的實(shí)施增強(qiáng)了后勤員工的主人翁意識(shí)，真正做到了事業(yè)留人、待遇留人、感情留人。
(2)水電管理。通過(guò)兩年多的機(jī)制改革與實(shí)踐，我們對(duì)學(xué)院的水電管理積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。校園水、電正常供應(yīng)是學(xué)院各項(xiàng)工作正常開(kāi)展的重要保證，因此在水電管理方面我們始終堅(jiān)持“一保障、二節(jié)約”的原則。在保障方面，由于受冰凍、地震等自然災(zāi)害因素的影響，今年上半年長(zhǎng)沙供電形勢(shì)十分嚴(yán)峻，不規(guī)律性、長(zhǎng)期性停電頻繁發(fā)生，嚴(yán)重影響了學(xué)院的科研、教學(xué)及生活秩序，在學(xué)院自行發(fā)電能力十分有限的情況下，我們制定了科學(xué)合理的《湖南科技職業(yè)學(xué)院自發(fā)電供電應(yīng)急實(shí)施辦法》，以確保落實(shí)學(xué)院提出的保教學(xué)、保生活、保安全、優(yōu)先學(xué)生的供電原則。由于受停電和井灣子修路的影響，水的供應(yīng)也經(jīng)常得不到保障，在學(xué)院原有蓄水池容量有限的情況下，我們一旦得到自來(lái)水公司停水的通知就立刻組織購(gòu)買車裝水，分別送到學(xué)生公寓、教職工宿舍區(qū)以保障學(xué)院的正常生活秩序。在節(jié)約方面，首先是規(guī)范管理。對(duì)內(nèi)我們要求水電班全體工作人員在完成本職工作的前提下，加強(qiáng)水電的巡視工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理問(wèn)題，防止水電“跑”、“冒”、“漏”、“滲”、“滴”等情況的發(fā)生，把浪費(fèi)損失降到最低點(diǎn)。對(duì)外積極同學(xué)院各部門協(xié)商，加強(qiáng)對(duì)節(jié)約的宣傳，強(qiáng)化師生們的節(jié)約意識(shí)。其次是進(jìn)行制度創(chuàng)新，學(xué)習(xí)兄弟院校水電管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。十二月初，后勤服務(wù)公司組織相關(guān)人員到江蘇進(jìn)行考察，學(xué)習(xí)江南大學(xué)在水電節(jié)約方面的經(jīng)驗(yàn)。再次，投資改造水電監(jiān)控設(shè)備，加強(qiáng)了對(duì)外戶用水用電的監(jiān)督管理，靈活解決歷史遺留問(wèn)題，防止學(xué)院資產(chǎn)的流失。在水電維修服務(wù)方面，一如既往兌現(xiàn)24小時(shí)服務(wù)承諾制度。我們對(duì)水電維修工人的進(jìn)行培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)技能和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，始終把師生群眾的認(rèn)可度作為我們對(duì)員工考核的重要標(biāo)準(zhǔn)。
(3)食堂管理。食堂工作抓得好壞直接關(guān)系到學(xué)院的穩(wěn)定與發(fā)展，是構(gòu)建和諧校園的工作基礎(chǔ)。為保障學(xué)院廣大師生群眾的利益，公司從以下五個(gè)方面采取措施加強(qiáng)管理。一、加強(qiáng)對(duì)菜價(jià)的監(jiān)管，通過(guò)內(nèi)控內(nèi)改，監(jiān)督物資采購(gòu)過(guò)程，降低了伙食成本。同時(shí)，我們還制定了收、支、效益相結(jié)合的控制措施，進(jìn)一步穩(wěn)定食堂消費(fèi)價(jià)格。二、建立師生互動(dòng)監(jiān)督機(jī)制，實(shí)行人性化管理。我們組織了師生代表進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)公布市場(chǎng)行情，增加了食堂伙食標(biāo)準(zhǔn)的透明度。師生互動(dòng)監(jiān)督機(jī)制的建立大大增強(qiáng)了師生對(duì)食堂的信任，為我們餐飲中心工作的開(kāi)展建立了群眾基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上我們又多次開(kāi)展了“學(xué)生生活座談會(huì)”，通過(guò)面對(duì)面的對(duì)話交流、增進(jìn)了解、獲取了同學(xué)們的支持和理解。三、積極貫徹落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)補(bǔ)貼政策及時(shí)發(fā)放學(xué)生生活補(bǔ)助金。四、每逢國(guó)家傳統(tǒng)節(jié)日，后勤餐飲中心總是全力營(yíng)造節(jié)日氛圍，給學(xué)生以家的感覺(jué)。6月8日端午節(jié)，餐飲中心給每個(gè)學(xué)生、老師免費(fèi)發(fā)放了皮蛋、咸蛋和粽子。中秋又為學(xué)院所有師生印發(fā)了免費(fèi)就餐券。五、加強(qiáng)對(duì)學(xué)院食堂飲食衛(wèi)生安全的監(jiān)管，確保學(xué)院食堂給師生提供安全放心食品。11月后勤服務(wù)公司成立了校園飲食衛(wèi)生安全整治小組，對(duì)食堂里的從業(yè)人員進(jìn)行健康普查，對(duì)食品原材料、加工程序進(jìn)行全程監(jiān)控，規(guī)范食品生產(chǎn)操作程序，提高服務(wù)質(zhì)量。
(4)運(yùn)輸服務(wù)?！氨Ｕ蠈W(xué)院教學(xué)、公務(wù)用車，為學(xué)院提供優(yōu)良的運(yùn)輸服務(wù)”是后勤服務(wù)公司運(yùn)輸中心的服務(wù)宗旨。為方便學(xué)院各類用車需求，我們簡(jiǎn)化了用車審批程序。通過(guò)科學(xué)合理的調(diào)度車輛，大大節(jié)約了出車費(fèi)用，這種本著為用車部門節(jié)約也為自己節(jié)約的服務(wù)態(tài)度深得好評(píng)價(jià)。為規(guī)范操作，防止安全事故發(fā)生，我們還專門組織了司機(jī)進(jìn)行安全學(xué)習(xí)和服務(wù)規(guī)范化學(xué)習(xí)。嚴(yán)格按照《運(yùn)輸中心管理制度》和《司機(jī)崗位職責(zé)》進(jìn)行規(guī)范管理，經(jīng)過(guò)一年多實(shí)踐取得了良好效果，大大提高了運(yùn)輸中心的服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也使得運(yùn)輸中心的管理規(guī)范化、科學(xué)化、合理化。今年學(xué)院舉辦了像“五十周年校慶”、“高職院校技能冬賽”等這類大型活動(dòng)，用車需求大大超過(guò)了運(yùn)輸中心的服務(wù)能力，為確保活動(dòng)的順利進(jìn)行，運(yùn)輸中心積極同社會(huì)運(yùn)輸公司取得聯(lián)系，租車完成任務(wù)。
(5)開(kāi)拓創(chuàng)新，創(chuàng)建寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地。國(guó)家提出高校后勤進(jìn)行社會(huì)化改革的最終目的就是要高校后勤向企業(yè)轉(zhuǎn)變，實(shí)行企業(yè)化運(yùn)做，面向社會(huì)參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)造利潤(rùn)，為高校發(fā)展減負(fù)，為高校發(fā)展提供服務(wù)。后勤服務(wù)公司自成立進(jìn)行企業(yè)化運(yùn)作近兩年半時(shí)間以來(lái)，已逐步由單純經(jīng)營(yíng)校內(nèi)市場(chǎng)、合作開(kāi)發(fā)校內(nèi)市場(chǎng)模式向合作開(kāi)拓社會(huì)市場(chǎng)模式轉(zhuǎn)變。只有積極主動(dòng)的參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，不斷開(kāi)拓社會(huì)市場(chǎng)，才能真正實(shí)現(xiàn)為學(xué)院發(fā)展減負(fù)的目的。今年6月在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我院后勤服務(wù)公司同地海實(shí)業(yè)本著平等、互利、雙贏的原則創(chuàng)建了寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地。經(jīng)過(guò)半年多的努力，目前寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地前期工程建設(shè)已全部完工，各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目已經(jīng)開(kāi)始生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，相應(yīng)的管理制度也已經(jīng)出臺(tái)。預(yù)計(jì)如基地全面運(yùn)營(yíng)以后每年最低可實(shí)現(xiàn)10萬(wàn)元的保底利潤(rùn)，還可解決部分就業(yè)崗位和為學(xué)院提供相應(yīng)實(shí)習(xí)崗位。寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地是我院后勤服務(wù)公司參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的第一個(gè)嘗試，也是我院后勤社會(huì)化改革道路中的一個(gè)里程碑。
在過(guò)去的一年里，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視后勤工作，從實(shí)際出發(fā)，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)后勤改革工作，在政策上給予了大力的支持，學(xué)院在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，仍然安排經(jīng)費(fèi)支持后勤的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)，這是后勤事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的根本保證。學(xué)院的大力支持不斷的激勵(lì)我們后勤人堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新，以服務(wù)為本，追求卓越理念，不斷拓展新產(chǎn)業(yè)，開(kāi)源節(jié)流，規(guī)范管理，提高服務(wù)質(zhì)量。在學(xué)院的大力支持下，_年我們較為圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，推進(jìn)了后勤社會(huì)化改革進(jìn)程，但按學(xué)院的要求和優(yōu)質(zhì)、高效的后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，我們的工作還存在一些困難和值得深思的問(wèn)題(比如在樹(shù)企業(yè)品牌和企業(yè)文化建設(shè)方面投入不足，在制度落實(shí)上面還不夠徹底等)。在_年中我們將更加努力，以求真務(wù)實(shí)的思想深化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革，通過(guò)對(duì)機(jī)構(gòu)、人事、工資、財(cái)務(wù)等管理制度的進(jìn)一步完善，明確目標(biāo)，開(kāi)源節(jié)流，充分利用有限資源和條件，拓展服務(wù)項(xiàng)目，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量，為學(xué)校后勤事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展解決瓶頸。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇九
學(xué)習(xí)并理解行政知識(shí)是每個(gè)行政工作者必不可少的一部分，具備行政能力與素養(yǎng)可以幫助我們更好地完成我們的工作。在我自己的行政工作中，我通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐得出了一些與行政工作有關(guān)的心得體會(huì)。本文旨在分享我的經(jīng)驗(yàn)和思考，為大家提供一些參考和啟示。
第二段：重視細(xì)節(jié)。
在行政工作中，細(xì)節(jié)決定成敗。經(jīng)常有許多看似非?，嵥榈墓ぷ餍枰幚?，例如注冊(cè)文件、更新信息、安排會(huì)議等等。如果這些工作沒(méi)有妥善處理，就有可能會(huì)給整個(gè)工作帶來(lái)麻煩和延誤。因此，行政工作者必須盡可能注意每個(gè)細(xì)節(jié)并認(rèn)真處理它們。同時(shí)，行政工作者也應(yīng)該具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力，保證不遺漏任何一個(gè)環(huán)節(jié)。
第三段：溝通和協(xié)作。
溝通是一項(xiàng)至關(guān)重要的技能，它在行政領(lǐng)域中也是不可或缺的。行政工作者需要和不同的人打交道，與上下級(jí)、同事、客戶、供應(yīng)商等打好關(guān)系并保持良好溝通，從而確保事情可以按照預(yù)定的目標(biāo)和時(shí)間表順利推進(jìn)。另外，協(xié)作也是非常重要的。行政工作通常是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作，所以能夠與同事協(xié)作并協(xié)調(diào)各種資源是必要的。團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的關(guān)鍵之一。
第四段：解決問(wèn)題。
行政工作有時(shí)需要在快速變化的環(huán)境中進(jìn)行。各種問(wèn)題和難題可能會(huì)出現(xiàn)，這就需要行政工作者具備快速解決問(wèn)題的能力。處理問(wèn)題的能力是一項(xiàng)必要且重要的技能，它需要耐心、細(xì)心和扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備。如果你能夠在短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題，那么你就能在工作中受到信任并獲得尊重。
第五段：總結(jié)。
行政工作需要勇氣、毅力和智慧，如果你能夠妥善處理各種情況并保持積極進(jìn)取的態(tài)度，你的事業(yè)將有很大的發(fā)展空間。在我自己的工作經(jīng)歷中，學(xué)習(xí)和實(shí)踐行政知識(shí)是非常重要的一部分。通過(guò)這些努力，我更好地理解了行政工作的本質(zhì)，學(xué)會(huì)了如何與各種人溝通和協(xié)調(diào)，處理日常工作的細(xì)節(jié)，解決各種問(wèn)題，為公司和同事取得了優(yōu)異的成績(jī)。希望我所提供的心得體會(huì)能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍椭陀绊憽?/p>
行政人員學(xué)習(xí)心得篇十
作為一名行政人員，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這個(gè)職位上，我深刻地理解到協(xié)調(diào)溝通、組織規(guī)劃和細(xì)致周密的工作安排是取得成功的關(guān)鍵。在這篇文章中，我將分享我在這個(gè)崗位上的心得，希望對(duì)其他行政人員有所啟發(fā)。
首先，作為行政人員，協(xié)調(diào)溝通是我最重要的任務(wù)之一。我需要與各個(gè)部門和員工保持緊密的聯(lián)系，并確保他們的工作順利進(jìn)行。為了提高溝通的效率和準(zhǔn)確性，我經(jīng)常利用電子郵件和電話與他們聯(lián)系。此外，我也積極參加例會(huì)和培訓(xùn)課程，以便更好地了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)和各個(gè)部門的需求。通過(guò)與不同的人合作，我學(xué)會(huì)了如何在不同的情況下運(yùn)用不同的溝通方式，以確保信息能夠準(zhǔn)確傳達(dá)，并達(dá)到預(yù)期的效果。
其次，組織規(guī)劃是行政人員工作中不可或缺的一部分。作為行政人員，我需要為各種會(huì)議和活動(dòng)進(jìn)行合理的安排，包括時(shí)間、場(chǎng)地和參與人員。規(guī)劃這些活動(dòng)需要我有良好的時(shí)間管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和全局觀。為了做好規(guī)劃工作，我通常會(huì)在活動(dòng)前提前進(jìn)行周密的準(zhǔn)備和籌劃，以確保每個(gè)細(xì)節(jié)都被考慮到。此外，我還會(huì)盡量充分利用各種資源和幫助，以提高效率，從而更好地完成規(guī)劃任務(wù)。
第三，細(xì)致周密的工作安排是行政人員必備的技能之一。作為一名行政人員，我經(jīng)常需要處理大量的事務(wù)和文件，因此我必須始終保持高度的專注和耐心。我會(huì)使用不同的工具，如辦公軟件和備忘錄，來(lái)幫助我記錄和跟蹤工作進(jìn)度。為了避免錯(cuò)失重要事項(xiàng)，我會(huì)制定每日、每周和每月的工作計(jì)劃，并緊密監(jiān)控工作進(jìn)展，及時(shí)做出調(diào)整。這種細(xì)致周密的工作安排不僅幫助我更好地完成工作，也提高了工作效率。
第四，做好行政工作還需要具備一定的靈活性和應(yīng)變能力。在工作中，常常會(huì)遇到各種突發(fā)事件或新的任務(wù)。作為行政人員，我必須能夠迅速調(diào)整自己的工作重心，及時(shí)應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。這需要我具備靈活性和適應(yīng)能力，并有能力在有限的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行有效的決策。在面對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題時(shí)，我會(huì)主動(dòng)與同事和上級(jí)尋求意見(jiàn)和幫助，以便更好地解決問(wèn)題。
最后，作為一名行政人員，我意識(shí)到注重個(gè)人發(fā)展和學(xué)習(xí)是非常重要的。我會(huì)積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷提升自己的知識(shí)和技能。此外，我也會(huì)主動(dòng)閱讀相關(guān)行業(yè)和管理方面的書(shū)籍和資料，以更好地了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和管理理論。不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展能夠幫助我在工作中做出更明智的決策，并提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)起來(lái)，作為一名行政人員，協(xié)調(diào)溝通、組織規(guī)劃、細(xì)致周密的工作安排、靈活應(yīng)變和個(gè)人發(fā)展等方面的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)對(duì)我的工作起到了積極的推動(dòng)作用。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我將能夠在未來(lái)的工作中取得更高的成就。我希望通過(guò)分享這些心得，能夠?qū)ζ渌姓藛T有所啟發(fā)，幫助他們?cè)诼殘?chǎng)中取得更好的表現(xiàn)。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇十一
（一）依法行政是依法治國(guó)的根本要求。通過(guò)學(xué)習(xí)了解到加強(qiáng)社會(huì)主義民主和法制建設(shè)，依法治國(guó)，是我們黨和政府管理國(guó)家和社會(huì)事務(wù)的戰(zhàn)略方針。法律是人民制定的，法律是人民意志的體現(xiàn)。我國(guó)憲法規(guī)定"中華人民共和國(guó)的一切權(quán)力屬于人民，"各級(jí)政府受人民的委托，管理國(guó)家事務(wù)。依法行使行政管理職能，就是貫徹人民的意志，履行人民的重托，保障人民的合法權(quán)益。為了使政府有效而正確地行使人民所賦予的權(quán)力，管理好各項(xiàng)事務(wù)，就必須通過(guò)正確執(zhí)法，用法律來(lái)規(guī)范、保障和制約政府行為。
（二）依法行政是建立和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的客觀需要。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)。法治經(jīng)濟(jì)最主要的問(wèn)題是如何恰當(dāng)?shù)匾?guī)范政府行為，如何規(guī)范好政府與企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和普通公民之間的關(guān)系，如何使政府從無(wú)所不包，無(wú)所不管的狀態(tài)順利過(guò)渡到依法統(tǒng)籌，掌握全局，適當(dāng)管理，做好服務(wù)的軌道上來(lái)。權(quán)力無(wú)限式的管理方式，在新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形式下，這種管理方式已經(jīng)不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要。我們已經(jīng)在依法行政的基礎(chǔ)上初步建立了行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。要通過(guò)依法行政，把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的權(quán)力切實(shí)交給企業(yè)，減少政府的行政干預(yù)，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段和法律手段，輔之以必要的行政手段，調(diào)節(jié)社會(huì)總需求的基本平衡，使行政管理切實(shí)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。政府不僅應(yīng)按法律、法規(guī)做出行政決定，而且，要求這種決定符合法律的意圖和精神，符合公平、正義等法律理性。
（三）依法行政是社會(huì)主義民主政治和憲法原則在行政領(lǐng)域中的體現(xiàn)。黨中央對(duì)行政機(jī)關(guān)提出"依法行政"的要求，是我國(guó)社會(huì)主義國(guó)家的性質(zhì)和政治體制所決定的。我國(guó)是人民當(dāng)家作主的社會(huì)主義國(guó)家，行政權(quán)力來(lái)源于人民，依法行政是人民民主國(guó)家民主政治的本質(zhì)體現(xiàn)。行政權(quán)力的行使具有快速性和靈活性的特點(diǎn)，政府行政機(jī)關(guān)擁有這種即時(shí)即事決策的權(quán)力，隨時(shí)隨地都會(huì)給社會(huì)、公民帶來(lái)巨大影響。所以，迫切要求全面地實(shí)行法治，依法規(guī)范行政權(quán)力。依法行政不僅要求有完善的法律制度，而且要求摒棄與封建專制殘余及某些個(gè)人偏見(jiàn)相聯(lián)系的"人治"因素，摒棄"以言代法、以權(quán)壓法、有法不依、違法不究"的"人治"現(xiàn)象，保證人民在自己的.法律面前人人平等，不允許任何人有超越于法律之上的特權(quán)。法律至上，一切行政活動(dòng)都必須受制于法律。因此，依法行政是對(duì)行政活動(dòng)的一種限制和約束，也是廣大公民監(jiān)督國(guó)家行政機(jī)關(guān)的一種手段。
（四）依法行政是行政職責(zé)和行政職權(quán)相統(tǒng)一的要求。從國(guó)家要求依法行政的內(nèi)涵看，它包含著法律保留、法律優(yōu)先、職權(quán)法定、依據(jù)法律行政職責(zé)與行政職權(quán)相統(tǒng)一等內(nèi)容。而依據(jù)法律職責(zé)和職權(quán)相統(tǒng)一，則是依法行政的核心。職權(quán)是憲法、法律授予行政機(jī)關(guān)管理經(jīng)濟(jì)和管理社會(huì)事務(wù)的權(quán)力。它不能被放棄，必須嚴(yán)格行使。行政主體在享有行政職權(quán)的同時(shí)，必須履行相應(yīng)的行政職責(zé)。行政職責(zé)是義務(wù)，不能拋棄或違反。否則，僅憑命令，憑局部經(jīng)驗(yàn)，憑"長(zhǎng)官"意志進(jìn)行管理，就易造成極少數(shù)行政執(zhí)法人員的任意性，以致濫用行政權(quán)力。行政職責(zé)則要求行政機(jī)關(guān)切實(shí)履行職務(wù)，不得失職；必須遵守權(quán)限，不得越權(quán)。違法施政應(yīng)當(dāng)受到地方國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的追究和人民群眾的指控。所以，行政機(jī)關(guān)依法行政，就是依據(jù)法律，保證行政職責(zé)和行政職權(quán)相統(tǒng)一，體現(xiàn)依法行政的核心所在，不依法行使職權(quán)就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，增強(qiáng)依法行政觀念。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參加各類依法行政的學(xué)習(xí)講座，參加各級(jí)黨委、政府組織的集中學(xué)習(xí)，提高自己的法治觀念。同時(shí)，加強(qiáng)自學(xué)，確保在實(shí)際工作能夠熟練運(yùn)用法律知識(shí)，做到依法行政。
（三）嚴(yán)格依法辦事，規(guī)范行政行為。有法可依，有法必依。一切事物均按法律程序辦理，杜絕駕馭于法律之上的任何行為和個(gè)人。另外規(guī)范自己的行政行為，不做超越法律范圍的事。
（四）強(qiáng)化法制觀念，提高法律素質(zhì)。良好的法制觀念是廉潔行政執(zhí)法的前提，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)和執(zhí)法水平，按照法律法規(guī)要求規(guī)范行政執(zhí)法行為，認(rèn)真執(zhí)行"公正執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法"的基本要求，努力推進(jìn)行政執(zhí)法工作“公開(kāi)化、透明化”。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇十二
從xx年4月23日開(kāi)始到4月30日，所有科室的內(nèi)勤人員在三樓會(huì)議室參加了為期一周的理論學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)我們豐富了一定的知識(shí)內(nèi)容，對(duì)日常工作的管理水平有了一定程度的提高。
首先接觸的是日常公務(wù)的處理，它包括電話處理值班公務(wù)辦公用品管理印信管理會(huì)議管理五個(gè)方面。其實(shí)我們每天做的就是這些工作，現(xiàn)在把他細(xì)化具體化了，有時(shí)候平時(shí)不注意的細(xì)節(jié)往往忽略了，因此這次學(xué)習(xí)很有必要。
有些是工作中不夠具體的工作現(xiàn)在也懂得了許多，要想把工作干好，必須豐富自己的知識(shí)，只有懂得多了，工作才能提高效率。實(shí)際工作中有些值班方面的問(wèn)題，往往沒(méi)有注意到，通過(guò)學(xué)習(xí)我們了解了值班的重要性。辦公用品的管理，我們懂得了先申報(bào)計(jì)劃，后使用的原則，這樣就提高了辦事效率，同時(shí)不能鋪張浪費(fèi)。原以為印信管理不就是蓋個(gè)章么，哪有那么麻煩，可是通過(guò)學(xué)習(xí)我們們真正懂得了印信管理的重要性，我們要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，真正做到制度化規(guī)范化，改善我們的工作，提升我們的`辦事效率。
通過(guò)對(duì)會(huì)議管理的學(xué)習(xí)，我們懂得了會(huì)議舉行的流程制定會(huì)議的程序開(kāi)會(huì)前的準(zhǔn)備會(huì)中及會(huì)后的事務(wù)管理，對(duì)以后的工作很有幫助，我們要邊工作邊學(xué)習(xí)邊改進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)做好我們分內(nèi)的工作。通過(guò)對(duì)公文處理的學(xué)習(xí)，我們懂得了公文處理的任務(wù)公文處理的程序收文發(fā)文的程序公文歸檔與管理，通過(guò)學(xué)習(xí)規(guī)范了我們公文的格式與撰寫，統(tǒng)一了公文的格式和字體。
在禮儀部分，我們學(xué)習(xí)了儀容儀表禮節(jié)禮貌，在公關(guān)與接待部分，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了外事接待慶典活動(dòng)提案管理等，了解了公關(guān)與接待的作用是1提高公司知名度和美譽(yù)度，2建立公司社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)辟公司各種渠道解決公司疑難問(wèn)題發(fā)揮的重要作用。學(xué)習(xí)了慶典活動(dòng)的程序：宣布開(kāi)始宣布重要來(lái)賓名單致賀詞致答謝詞剪彩等，為以后工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后我們還學(xué)習(xí)了后勤管理，重點(diǎn)是安全保衛(wèi)住宿膳食車輛管理以及事故故障的處理，真正懂得了物品出入公司管理的必要性，以后在實(shí)際工作中我們要理論聯(lián)系實(shí)際，把工作落到實(shí)處，進(jìn)一步提升我們內(nèi)務(wù)管理的業(yè)務(wù)水平，為把我公司建成一流的現(xiàn)代化礦井做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
行政人員學(xué)習(xí)心得篇十三
我20__年_月加入____公司，從事行政管理工作，至今快一年的時(shí)間。在此歲首年終，靜心回顧這近一年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我20__年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、工作情況總結(jié)。
1、學(xué)習(xí)工作情況。
經(jīng)過(guò)最初的學(xué)習(xí)適應(yīng)過(guò)程，我才真正開(kāi)始____方式的行政工作。在部門中，我主要負(fù)責(zé)公司的檔案管理及網(wǎng)絡(luò)、信息管理及后勤工作。在20__年的工作中，我主要完成了以下工作：
1、體系管理工作。
完成____公司的"三標(biāo)一體化"管理體系復(fù)評(píng)換證工作。
2、網(wǎng)絡(luò)信息管理工作。
協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版，完成新網(wǎng)站初始資料的收集、整理和上傳工作。
3、檔案管理工作。
完成____公司20__以前各類文書(shū)類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。
二、工作中存在的不足。
在____的每一天，都是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，但是在學(xué)習(xí)工作的過(guò)程中，自己還是會(huì)帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，每天的目標(biāo)性不強(qiáng)，還沒(méi)有學(xué)會(huì)怎樣以婉轉(zhuǎn)有效的方式來(lái)處理工作中遇到的問(wèn)題等等。特別是感覺(jué)自己每天都在忙，但是工作效率不是很高，一忙就開(kāi)始茫然，到最后就成了盲目的工作，不分輕重緩急。所有的這些，我會(huì)努力在20__年的學(xué)習(xí)工作中逐步改進(jìn)。
靜靜的坐在電腦旁，20__年的一切影像如海浪般從眼前拂過(guò)，那些哭過(guò)、笑過(guò)和工作時(shí)的畫面像排好順序，畫質(zhì)清晰地在面前一頁(yè)頁(yè)翻開(kāi)，心情也跟著再次起起伏伏，而當(dāng)我抬頭再次看見(jiàn)同事真誠(chéng)的微笑時(shí)，平靜來(lái)襲。一直都有種感覺(jué)，其實(shí)認(rèn)定發(fā)生在我身上的每件事情，無(wú)論是"好"的還是"壞"的，全部都是"對(duì)"的，所謂存在就是真理，亦是如此吧。在20__年，我會(huì)專心的體驗(yàn)每天的每一刻，更專心的做眼前事，更用心的去感受、去努力!
行政人員學(xué)習(xí)心得篇十四
過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過(guò)全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、主要工作情況。
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過(guò)去的一年里，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，全心做好服務(wù)。行政前臺(tái)，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來(lái)訪接待、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。
每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái)，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺(tái)吃苦耐勞，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?？梢哉f(shuō)，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走_(dá)_申請(qǐng)程序，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量，高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過(guò)去的一年里，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時(shí)，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。
過(guò)去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。
一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。
二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值。
三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇十五
第一段：介紹行政工作的背景和意義（200字）。
作為一個(gè)行政人員，在企事業(yè)單位的日常運(yùn)營(yíng)中扮演著重要的角色。行政工作包括了文件處理、人事管理、會(huì)議組織等多個(gè)方面，直接影響到組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)以及員工的工作效率。行政人員常常需要扮演協(xié)調(diào)者、溝通者以及問(wèn)題解決者的角色，對(duì)于企事業(yè)單位的發(fā)展起著舉足輕重的作用。
作為行政人員，良好的自我管理是必要的。首先，高效的時(shí)間管理是行政人員工作中的關(guān)鍵。合理安排時(shí)間，以及提前為重要事項(xiàng)做準(zhǔn)備，有助于提高工作效率。其次，多任務(wù)處理能力也是行政人員的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。在工作中，經(jīng)常需要同時(shí)處理多個(gè)且緊急的任務(wù)，良好的多任務(wù)處理能力能夠使行政人員在有限的時(shí)間內(nèi)高效完成工作。再次，情感管理也是行政人員需要具備的重要技能。情感管理包括了遇到困難時(shí)能冷靜思考，保持積極的心態(tài)，以及與他人保持良好的溝通和合作關(guān)系，這些都對(duì)行政人員的工作效果有著重要的影響。
行政人員在工作中需要與各種各樣的人打交道，所以高效的溝通技巧對(duì)于順利完成工作任務(wù)至關(guān)重要。首先，傾聽(tīng)是良好溝通的基礎(chǔ)。傾聽(tīng)他人需求和意見(jiàn)，并對(duì)其意見(jiàn)給予合理的反饋，有助于建立良好的工作關(guān)系。其次，與他人保持積極的互動(dòng)和表達(dá)。在工作中，積極主動(dòng)地向他人溝通需要的信息和反饋?zhàn)约旱囊庖?jiàn)，能夠有效地推進(jìn)工作進(jìn)程。最后，耐心和善意是溝通過(guò)程中的重要品質(zhì)。當(dāng)與他人發(fā)生意見(jiàn)分歧或出現(xiàn)沖突時(shí)，保持冷靜和寬容的態(tài)度，能夠促使問(wèn)題得到更好的解決。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的心得體會(huì)（200字）。
在企事業(yè)單位的日常運(yùn)營(yíng)中，團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的。行政人員往往需要與其他部門的員工一起工作，以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)合作中，行政人員需要具備良好的協(xié)作能力。首先，團(tuán)隊(duì)合作需要相互信任和尊重。行政人員需要積極地參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，并且尊重其他成員的觀點(diǎn)和決策。其次，明確角色分工，使每個(gè)成員知道自己的任務(wù)和責(zé)任，以到達(dá)最好的協(xié)作效果。最后，良好的溝通和信息共享也是團(tuán)隊(duì)合作的重要因素。及時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員交流工作進(jìn)展和難題，能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體效能的提升。
作為行政人員，自我管理、與他人的溝通以及團(tuán)隊(duì)合作是工作中的重要內(nèi)容。高效的自我管理有助于提高工作效率和時(shí)間利用率；良好的溝通技巧能夠建立良好的工作關(guān)系；團(tuán)隊(duì)合作則通過(guò)相互信任和協(xié)作，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。這些在行政工作中得以貫徹的心得和體會(huì)，將有助于行政人員更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn)，為組織的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇十六
從__年4月23日開(kāi)始到4月30日，所有科室的內(nèi)勤人員在三樓會(huì)議室參加了為期一周的理論學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)我們豐富了一定的知識(shí)內(nèi)容，對(duì)日常工作的管理水平有了一定程度的提高。
首先接觸的是日常公務(wù)的處理，它包括電話處理、值班公務(wù)、辦公用品管理、印信管理、會(huì)議管理五個(gè)方面。其實(shí)我們每天做的就是這些工作，現(xiàn)在把他細(xì)化、具體化了，有時(shí)候平時(shí)不注意的細(xì)節(jié)往往忽略了，因此這次學(xué)習(xí)很有必要。
有些是工作中不夠具體的工作現(xiàn)在也懂得了許多，要想把工作干好，必須豐富自己的'知識(shí)，只有懂得多了，工作才能提高效率。實(shí)際工作中有些值班方面的問(wèn)題，往往沒(méi)有注意到，通過(guò)學(xué)習(xí)我們了解了值班的重要性。辦公用品的管理，我們懂得了先申報(bào)計(jì)劃，后使用的原則，這樣就提高了辦事效率，同時(shí)不能鋪張浪費(fèi)。原以為印信管理不就是蓋個(gè)章么，哪有那么麻煩，可是通過(guò)學(xué)習(xí)我們們真正懂得了印信管理的重要性，我們要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，真正做到制度化、規(guī)范化，改善我們的工作，提升我們的辦事效率。
通過(guò)對(duì)會(huì)議管理的學(xué)習(xí)，我們懂得了會(huì)議舉行的流程、制定會(huì)議的程序、開(kāi)會(huì)前的準(zhǔn)備、會(huì)中及會(huì)后的事務(wù)管理，對(duì)以后的工作很有幫助，我們要邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊改進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)做好我們分內(nèi)的工作。通過(guò)對(duì)公文處理的學(xué)習(xí)，我們懂得了公文處理的任務(wù)、公文處理的程序、收文發(fā)文的程序、公文歸檔與管理，通過(guò)學(xué)習(xí)規(guī)范了我們公文的格式與撰寫，統(tǒng)一了公文的格式和字體。
在禮儀部分，我們學(xué)習(xí)了儀容儀表、禮節(jié)禮貌，在公關(guān)與接待部分，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了外事接待、慶典活動(dòng)、提案管理等，了解了公關(guān)與接待的作用是1、提高公司知名度和美譽(yù)度，2、建立公司社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)辟公司各種渠道、解決公司疑難問(wèn)題發(fā)揮的重要作用。學(xué)習(xí)了慶典活動(dòng)的程序：宣布開(kāi)始、宣布重要來(lái)賓名單、致賀詞、致答謝詞、剪彩等，為以后工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后我們還學(xué)習(xí)了后勤管理，重點(diǎn)是安全保衛(wèi)、住宿膳食、車輛管理、以及事故故障的處理，真正懂得了物品出入公司管理的必要性，以后在實(shí)際工作中我們要理論聯(lián)系實(shí)際，把工作落到實(shí)處，進(jìn)一步提升我們內(nèi)務(wù)管理的業(yè)務(wù)水平，為把我公司建成一流的現(xiàn)代化礦井做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
