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政務(wù)管理的政務(wù)公開上半年總結(jié)篇一
按照市委、市政府的部署和要求,我局認(rèn)真推行政務(wù)公開,增強(qiáng)了行政工作透明度,推進(jìn)了政務(wù)管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、民主化,提高了辦事和工作效率,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識到位。
去年,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我局政務(wù)公開工作取得了一定成效,得到了檢查組的肯定。今年,局領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)高度重視政務(wù)公開工作,把這項(xiàng)工作列入重要議事日程,指定由黨組成員,紀(jì)檢組長具體負(fù)責(zé)。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自主持召開干部職工會議,研究和部署推行政務(wù)公開工作。分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常詢問政務(wù)公開工作,了解問題,幫助局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室出點(diǎn)子、想辦法,解決工作中遇到的問題和困難,確保我局政務(wù)公開工作逐步走上制度化、規(guī)范化、民主化的軌道。通過學(xué)習(xí),使干部職工統(tǒng)一了思想,充分認(rèn)識到推行政務(wù)公開工作是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體行動;是增強(qiáng)行政工作透明度,提高辦事和工作效率的重要舉措;是加強(qiáng)社會監(jiān)督的有效途徑。
二、成立機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任。
為了使政務(wù)公開工作真正做到有人抓、有人管,今年3月份,我局調(diào)整了“欽州市衛(wèi)生局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,局長擔(dān)任組長,二位副局長任副組長,各科室責(zé)任人為成員。加強(qiáng)了對推行政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常工作。同時(shí),成立了政務(wù)公開監(jiān)督小組,聘請6名監(jiān)督員,負(fù)責(zé)對我局推行政務(wù)公開工作實(shí)行監(jiān)督檢查。我們結(jié)合衛(wèi)生行政工作的實(shí)際情況,制訂了《欽州市衛(wèi)生局推行政務(wù)公開工作計(jì)劃和目標(biāo)考核辦法》,明確了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員及其辦公室的職責(zé),單位“一把手”為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人。達(dá)到了機(jī)構(gòu)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、人員落實(shí)、辦公地點(diǎn)落實(shí),保證了我局政務(wù)公開工作有組織、有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)。
三、建章立制,加強(qiáng)監(jiān)督。
為使政務(wù)公開工作按照市委、市政府的要求推行,防止走過場、搞形式,我們建立了相關(guān)的制度和監(jiān)督機(jī)制。制訂了各科室人員的崗位責(zé)任制、政務(wù)公開承諾、政務(wù)公開規(guī)定行為實(shí)施追究、限時(shí)辦結(jié)、首問負(fù)責(zé)和效能考評等制度。局領(lǐng)導(dǎo)還不定期召開會議,聽取監(jiān)督員的意見,對好的建議及時(shí)采納,對存在問題及時(shí)糾正,促進(jìn)了政務(wù)公開工作。我們在本局一樓設(shè)立政務(wù)公開欄,公布政務(wù)公開內(nèi)容,編印辦事指南,讓群眾了解辦事程序和時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)立政務(wù)公開信箱,公開查詢電話,接受群眾監(jiān)督,直接聽取和受理群眾意見。
四、公開政務(wù),促進(jìn)發(fā)展。
開展政務(wù)公開工作,把群眾關(guān)心的“事權(quán)”、“財(cái)權(quán)”、“用人權(quán)”進(jìn)行公開,增強(qiáng)了行政工作的透明度,促進(jìn)了依法行政,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了辦事效率,改善了黨群關(guān)系、干群關(guān)系。自從公開辦事程序和向社會公開承諾后,從領(lǐng)導(dǎo)到干部都自覺做到依法辦事,遵守承諾,有效地防止吃、卡、拿、要的現(xiàn)象發(fā)生,干部作風(fēng)和精神面貌煥然一新。實(shí)踐證明,政務(wù)公開,群眾有了更多的監(jiān)督權(quán)、知情權(quán),不僅還領(lǐng)導(dǎo)干部一個(gè)清白,而且還給群眾一個(gè)明白,減少誤會,增進(jìn)信任,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識,清清白白做官,堂堂正正做人,有力地促進(jìn)我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
五、存在問題。
我局推行政務(wù)公開工作雖然取得了一定的成效,但也存在著不足的地方。
(一)因人員編制少,無專人專職負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作,如遇中心工作,有的事項(xiàng)未能及時(shí)公開。
(二)負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作均為兼職人員,加上去年才開始搞,經(jīng)驗(yàn)不足。因此,有的內(nèi)容是否公開,把握不是很準(zhǔn)確。公開的內(nèi)容不夠規(guī)范。
我們要繼續(xù)按市委、市政府的部署和要求,繼續(xù)加大政務(wù)公開工作的力度,對存在問題要認(rèn)真加以整改,保證這項(xiàng)工作健康推行,開拓我局行政工作新局面。
政務(wù)管理的政務(wù)公開上半年總結(jié)篇二
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下:
一、**年上半年工作完成情況
1.建立健全組織體系?!叭齾^(qū)合署”辦公后,區(qū)政府于今年及時(shí)調(diào)整和充實(shí)了區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了以區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,常務(wù)副區(qū)長、區(qū)紀(jì)委書記為副組長的區(qū)(政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員單位由區(qū)政府各部門、各街道辦事處和市直駐區(qū)單位組成。領(lǐng)導(dǎo)下組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在區(qū)政府辦公室,主任由區(qū)政府辦公室主任兼任,具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推動全區(qū)各部門開展政務(wù)公開工作。在此基礎(chǔ)上,建立了全區(qū)政務(wù)公開工作聯(lián)絡(luò)員制度,將工作具體落實(shí)到人。
2.切實(shí)加強(qiáng)載體建設(shè)。一是啟動了東陵區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)和渾南新區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)合并工作,截至目前,已完成全區(qū)近20個(gè)部門的網(wǎng)上信息更新工作,累計(jì)更新信息500余條;二是完成了全區(qū)50余個(gè)部門的100余部“114政務(wù)服務(wù)熱線”政策咨詢和監(jiān)督投訴電話號碼統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,并于3月初在市政務(wù)公開信息網(wǎng)逐一進(jìn)行了核實(shí)登記;三是完成了區(qū)政府20余個(gè)部門的`80余項(xiàng)“便民服務(wù)事項(xiàng)”統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。
3.努力解決居民訴求。一是上半年共接聽“114政務(wù)服務(wù)熱線”230余次,累計(jì)解答居民提出的70余件政策咨詢問題;二是共受理2件居民依申請公開申請,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予申請人滿意答復(fù);三是共辦理省民心網(wǎng)轉(zhuǎn)來的政策咨詢件3件,均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完畢并與咨詢?nèi)诉M(jìn)行了積極溝通,受到了群眾的好評。
4.積極組織開展活動。按照市政務(wù)公開辦統(tǒng)一要求,5月15日上午,區(qū)政府組織區(qū)行政審批辦、區(qū)公安分局等部門在21世紀(jì)大廈廣場舉辦了“5·15政務(wù)公開日”活動,現(xiàn)場發(fā)放材料500余份,解答居民提出問題60余件,吸引參與群眾600余名。
二、**年下半年工作計(jì)劃
5.進(jìn)一步做好依申請公開政府信息受理工作。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市依申請公開規(guī)定,做到依法依規(guī)受理,答復(fù)積極主動、準(zhǔn)確、資料完整,送達(dá)備案材料及時(shí)。
區(qū)政府辦政務(wù)公開科
**年**月**日
政務(wù)管理的政務(wù)公開上半年總結(jié)篇三
在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)始終堅(jiān)持把政務(wù)公開作為推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,以建設(shè)“服務(wù)型”政府,樹立機(jī)關(guān)新形象為目標(biāo),以保證人民群眾的民主權(quán)利,維護(hù)人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),進(jìn)一步完善有關(guān)制度,規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容和形式,提高行政工作的透明度,拓展政務(wù)公開的范圍,以求真務(wù)實(shí)精神,深入推行政務(wù)公開工作,把政務(wù)公開工作作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓工作落實(shí)的重要舉措,切實(shí)抓緊抓好,以公開促工作,以公開樹形象,以公開贏民心,收到了良好的社會效果。我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的主要做法和措施是:
全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和“三個(gè)文明”建設(shè)的考核范疇,納入各村、各單位的年度目標(biāo)考核,確保了工作責(zé)任落實(shí)到位。另一方面,由鎮(zhèn)紀(jì)委加強(qiáng)監(jiān)督,對公開不及時(shí),公開的效果不理想,以及公開中弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利的單位從嚴(yán)查處,出現(xiàn)重大問題的,從嚴(yán)追究分管領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人的責(zé)任,保證了政務(wù)公開的嚴(yán)肅性。
為保證政務(wù)公開工作的經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化,確保政務(wù)公開工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進(jìn)行,做到全面公開、及時(shí)公開,我鎮(zhèn)建立和完善了有關(guān)的工作制度:一是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,建立起主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、各有關(guān)部門配合的工作機(jī)制,并將相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、工作人員的姓名、電話及時(shí)向社會公開;二是建立政務(wù)公開工作的長效機(jī)制,做到“五個(gè)落實(shí)”即:落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)專門機(jī)構(gòu)、落實(shí)專職人員、落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、落實(shí)有關(guān)工作措施和制度,使政務(wù)公開工作長期有人管、有人抓,形成有效的工作機(jī)制;三是加強(qiáng)制度建設(shè),建立健全了《政務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》、《召夸鎮(zhèn)優(yōu)化軟環(huán)境建設(shè)實(shí)施方案》、《服務(wù)事項(xiàng)公開承諾制》等一系列規(guī)章制度,使政務(wù)公開工作真正做到有章可循。
三、突出重點(diǎn),不斷拓寬政務(wù)公開的內(nèi)容。
在公開內(nèi)容上,我們按照縣委、政府的要求,在公開基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng),以及群眾最關(guān)心、社會最敏感、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題,主要圍繞三個(gè)方面拓寬政務(wù)公開的內(nèi)容:
(一)圍繞政策和決策抓公開。圍繞相關(guān)政策和決策,只要是與群眾利益相關(guān)的,必須公開;只要是涉及行政許可的,必須公開;只要是應(yīng)該人人遵守的,必須公開;只要是需要社會監(jiān)督的,必須公開。具體公開的內(nèi)容包括十一項(xiàng):一是政府規(guī)章、鎮(zhèn)政府制定的規(guī)范性文件以及與經(jīng)濟(jì)、社會管理和公共服務(wù)相關(guān)的其他文件;二是國民經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃及其進(jìn)展和完成情況;三是集鎮(zhèn)總體規(guī)劃、其他各類集鎮(zhèn)規(guī)劃及土地利用總體規(guī)劃;四是扶貧、優(yōu)撫、教育、社會保障、勞動就業(yè)等方面標(biāo)準(zhǔn)、條件及實(shí)施情況;五是土地利用、房屋拆遷的批準(zhǔn)文件、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、安置方案等;六是重大基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目的公開招標(biāo)、中標(biāo)情況及工程進(jìn)度情況;七是政府集中采購項(xiàng)目的目錄、采購限額標(biāo)準(zhǔn)、采購結(jié)果及監(jiān)督情況;八是財(cái)政預(yù)算,決算和實(shí)際支出及審計(jì)情況;九是政府工作部門管理職能及調(diào)整變動情況,行政許可事項(xiàng)辦理情況;十是公務(wù)員招考、錄用,干部任免、調(diào)配及公開選任干部的條件、程序和結(jié)果等情況;十一是突發(fā)性公共事件的預(yù)報(bào)、發(fā)生和處置情況。
(二)圍繞收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)抓公開。為了增強(qiáng)行政事業(yè)性收費(fèi)和涉農(nóng)收費(fèi)部門收費(fèi)行為的透明度,一直以來,我鎮(zhèn)按照統(tǒng)一公示內(nèi)容、公示范圍、公示形式的要求,做到了全面公開,不留死角死面。對全鎮(zhèn)收費(fèi)主體的所有收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù),通過公示牌向社會進(jìn)行了公開。重點(diǎn)是加大了對部門涉農(nóng)收費(fèi)、醫(yī)療收費(fèi)、學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的公開力度,群眾公開交費(fèi)、明白交費(fèi)、放心交費(fèi),從而確保了群眾的切身利益,從源頭上遏制了部門“三亂”行為。
(三)圍繞熱點(diǎn)和難點(diǎn)抓公開。我們在全面落實(shí)各項(xiàng)政務(wù)公開工作的同時(shí),還突出狠抓了群眾關(guān)注較多、反映較強(qiáng)、疑慮較多的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的公開。凡是群眾反映的熱、難點(diǎn)問題,只要在不涉及黨和國家秘密的前提下,我們都做到最大限度地向社會公開。
四、探索形式,構(gòu)筑政務(wù)公開的立體網(wǎng)絡(luò)。
為了增強(qiáng)政務(wù)公開的深度和廣度,確保政務(wù)公開取得實(shí)效,我們在實(shí)踐中不斷探索,形成了一些政務(wù)公開的有效形式。一是充分發(fā)揮了政府信息公開門戶網(wǎng)站、“數(shù)字鄉(xiāng)村”等網(wǎng)絡(luò)平臺傳媒作用,及時(shí)公開相關(guān)信息;二是通過報(bào)刊、廣播、電視等新聞媒體對外公開;三是通過政務(wù)公開欄或公示牌對外公開;四是通過召開會議、內(nèi)部通報(bào)、下發(fā)文件、發(fā)放明白紙、印制備索資料等形式公開;五是通過簡訊、簡報(bào)等,及時(shí)公開政府重大活動,決策過程及出臺的各項(xiàng)政策文件;六是建立領(lǐng)導(dǎo)值班日公示制度,及時(shí)受理群眾來信來訪,化解各類矛盾;七是工作制度和崗位職責(zé)裝框上墻,利用桌牌等形式,亮牌上崗。通過上述形式,基本構(gòu)筑起了全鎮(zhèn)政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò),使政務(wù)公開基本做到了家喻戶曉,人人皆知,確保了我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的實(shí)際成效。
通過各項(xiàng)措施的落實(shí),我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作取得了明顯的成效:一是促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化、科學(xué)化。通過政務(wù)公開,充分發(fā)揚(yáng)民主,讓群眾及時(shí)了解當(dāng)前鎮(zhèn)村兩級的各項(xiàng)政務(wù)活動,提高了干部群眾參與政務(wù)的積極性,提高了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。二是規(guī)范了政府機(jī)關(guān)的權(quán)力運(yùn)行,提高了工作效率,保障了工作順利開展。通過政務(wù)公開,“政府采購制”“行政審批制”“執(zhí)法公示制”等得到了更好落實(shí),有效地規(guī)范了政府機(jī)關(guān)的權(quán)力運(yùn)行,不公正、不公平現(xiàn)象逐漸減少,非生產(chǎn)性開支大幅度降低,改進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和廣大黨員干部的形象,受到了群眾的普遍歡迎。三是增強(qiáng)了工作透明度,促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。政務(wù)公開使得政府的各項(xiàng)施政行為均處于群眾的監(jiān)督之下,有效地防止了各類暗箱操作的發(fā)生,提高了工作透明度,規(guī)范了行政行為,推動了政府機(jī)關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè),方便了企業(yè)和群眾辦事,促進(jìn)了辦事效率的提高。四是改進(jìn)了干部作風(fēng),促進(jìn)了依法行政。通過推行政務(wù)公開,改進(jìn)了廣大黨員干部的工作作風(fēng),提高了工作效率,為民服務(wù)的意識進(jìn)一步增強(qiáng),全鎮(zhèn)形成了行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的政務(wù)氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的工作責(zé)任感,促進(jìn)了依法行政,提高了依法辦事的水平。
我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作雖然取得了一定的成績,但離上級和群眾的要求還有差距,主要表現(xiàn)為:一是認(rèn)識不夠到位,少數(shù)干部對實(shí)行政務(wù)公開的重要意義認(rèn)識不足,工作被動應(yīng)付,對群眾的意見重視不夠、研究不夠。二是工作力度不大,政務(wù)公開的力度不大,進(jìn)展不快。三是有的公開內(nèi)容不規(guī)范、不具體,重點(diǎn)不突出,許多應(yīng)事前公開的內(nèi)容變成了事后公開,有的公開內(nèi)容長期不更新或缺乏動態(tài)內(nèi)容,失去了公開的意義。這些問題都需要我們認(rèn)真研究,切實(shí)解決,不斷把政務(wù)公開工作推向深入。
針對存在的問題,下步工作中,我們將創(chuàng)新思路,真抓實(shí)干:一是進(jìn)一步提高對政務(wù)公開工作的認(rèn)識,切實(shí)提高站所對做好政務(wù)公開工作的認(rèn)識,把它作為加強(qiáng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要措施,作為營造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。二進(jìn)一步加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,健全有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度、反饋制度,確保把政務(wù)公開工作落到實(shí)處。三是進(jìn)一步提高公開的質(zhì)量和水平,全面推進(jìn)政務(wù)公開工作上新臺階。四是進(jìn)一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式,對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)及時(shí)公開,同時(shí)有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開,提高公開針對性。五是進(jìn)一步做好政務(wù)公開資料建檔工作,做到政務(wù)公開有史可查,經(jīng)受得起歷史考驗(yàn)。
政務(wù)管理的政務(wù)公開上半年總結(jié)篇四
通過一年的努力,政務(wù)公開工作取得了良好的成效,現(xiàn)將我局本年度政務(wù)公開工作的具體貫徹落實(shí)情況作如下總結(jié):
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全機(jī)構(gòu)。
政務(wù)公開工作既是一項(xiàng)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,提高工作質(zhì)量的有效載體,同時(shí),也是對干部職工進(jìn)行思想教育,增強(qiáng)干部的宗旨意識、公仆意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識的過程。xx年,我局為了扎實(shí)有效的深入開展好各項(xiàng)政務(wù)公開工作,成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長由局長擔(dān)任,局黨總支書記、副局長任副組長,各科室負(fù)責(zé)人任小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)開展組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查落實(shí)等日常工作。在成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,做好本年度政務(wù)公開工作的規(guī)劃計(jì)劃,制定具體的、符合實(shí)際的,操作性強(qiáng)的實(shí)施方案,將實(shí)際工作與政務(wù)公開工作結(jié)合起來,做到同計(jì)劃、同研究、同部署,最終實(shí)現(xiàn)兩促進(jìn)、兩不誤。同時(shí)為了將制定的措施轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的成果,還加強(qiáng)了對工作人員的任務(wù)分解。明確了一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制,形成一級抓一級,層層抓落實(shí)的良好工作局面,做到領(lǐng)導(dǎo)力度、目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查“三到位”,為政務(wù)公開工作的順利開展提供了強(qiáng)有力的保障。
二、完善制度,加強(qiáng)制約。
要實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開工作的良性發(fā)展,建立健全長效工作機(jī)制顯得尤為重要。只有完善各項(xiàng)規(guī)章制度,做到用制度管人、管事、管物,才能實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。為了實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開工作的目的和實(shí)效,我局結(jié)合本部門的實(shí)際工作制定了一系列的規(guī)章制度,使全局各項(xiàng)工作都做到有章可依、有章必依、違章必究。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定,有效的推動了工作的開展,工作的有效開展又使政務(wù)公開工作得到全面的貫徹落實(shí),此外在完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章的基礎(chǔ)上,還制定了完善了政務(wù)公開工作的相關(guān)制度,確保政務(wù)公開工作的全面性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
三、聯(lián)系工作、提高質(zhì)量。
如何將實(shí)際工作與政務(wù)公開工作結(jié)合起來,是做好政務(wù)公開工作的關(guān)鍵,只有處理好實(shí)際工作和政務(wù)公開工作兩者的關(guān)系,才能促進(jìn)兩者的共同發(fā)展。一年來,結(jié)合區(qū)委、區(qū)政府開展的一系列活動,我局也扎實(shí)深入的開展了各項(xiàng)工作。
(一)深入開展科學(xué)發(fā)展觀活動,探討政務(wù)公開的新思路。
通過發(fā)放征求意見表,做到政務(wù)公開的同時(shí),也使廣大干部職工參與到作風(fēng)建設(shè)教育學(xué)習(xí)活動和政務(wù)公開工作中,實(shí)現(xiàn)活動與工作的相互促進(jìn),共同發(fā)展。
(二)全面貫徹落實(shí)陽光政府四項(xiàng)制度,指導(dǎo)政務(wù)公開工作開展。
在全面推選陽光政府四項(xiàng)制度工作中,一是完成政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)查詢常見問題及解答信息的收集和錄入,開通了96128政務(wù)信息查詢專線電話,電話設(shè)置在局辦公室,由辦公室工作人員兼任政務(wù)信息聯(lián)絡(luò)員。為加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,話務(wù)員還參加了市統(tǒng)一組織的96128政務(wù)專線培訓(xùn)會議。96128政務(wù)專線開通后,政務(wù)信息查詢專線電話接線員嚴(yán)格遵守《96128政務(wù)信息查詢專線信息聯(lián)絡(luò)員服務(wù)用語規(guī)范》的規(guī)定,確保上班時(shí)間在崗,堅(jiān)持使用普通話,熱情有禮、耐心細(xì)致地為公民提供信息查詢服務(wù)。二是全面開通云南省人民政府重大決策聽證、重要事項(xiàng)公示、重點(diǎn)工作通報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),確定管理員和信息發(fā)布員。同時(shí),辦好《××區(qū)環(huán)衛(wèi)局信息公開網(wǎng)站》,設(shè)立首頁公開環(huán)衛(wèi)局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及其職能及政務(wù)公開、四項(xiàng)制度、陽光政府、等政務(wù)信息咨詢服務(wù)。三是認(rèn)真實(shí)施重要事項(xiàng)公示制度,實(shí)施重點(diǎn)工作通報(bào)制度。為推進(jìn)我局政務(wù)信息公開的.及時(shí)、準(zhǔn)確,信息員認(rèn)真對照陽光政府四項(xiàng)制度相關(guān)要求,對本部門應(yīng)向社會公眾聽證、公示、通報(bào)和公開的重大決策、重大事項(xiàng)、重要工作以及政務(wù)信息內(nèi)容、程序、時(shí)限、方式等以文字形式在網(wǎng)絡(luò)平臺和相關(guān)新聞媒體進(jìn)行公告,接受群眾監(jiān)督。陽光政府四項(xiàng)制度實(shí)施以來,重要事項(xiàng)公示6條,重點(diǎn)工作通報(bào)11條,信息公開88條。
四是認(rèn)真做好政府信息查詢工作,即做好群眾來訪和信函查詢工作,做到件件有記錄、有回復(fù),充分聽取群眾的意見和建議并合理采納使用。
(三)做好政府信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)工作。
在現(xiàn)代社會,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,人們獲知信息的渠道也變得越來越寬,在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天,人們也越來越傾向于通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這種方便快捷的方式來獲得信息。為了適應(yīng)新形勢下的新的發(fā)展要求,加強(qiáng)信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè),結(jié)合新形勢、新任務(wù),我局多次組織人員參加培訓(xùn),提高人員素質(zhì),積極投入到信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,建立環(huán)衛(wèi)局政務(wù)信息公開網(wǎng)站,并且按照設(shè)立首頁公開環(huán)衛(wèi)局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及其職能及政務(wù)公開、四項(xiàng)制度、陽光政府、等政務(wù)信息咨詢服務(wù)。在信息公開的過程中嚴(yán)格遵守《中華人民共和國信息公開條例》,在提高外面信息獲取量的同時(shí)注意信息公開的合理適度,保證信息公開的全面、深入、準(zhǔn)確、及時(shí)。
三、宣傳鞏固、確保成果。
在政務(wù)公開工作開展的過程中,注重運(yùn)用多種方式,積極加大公開和宣傳的力度,不斷擴(kuò)大政務(wù)公開的知曉面。除了利用宣傳欄、公示牌等方式外,還綜合地利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體手段進(jìn)行本部門信息的公開??傊?,通過各項(xiàng)舉措的深入貫徹落實(shí)達(dá)到政務(wù)公開方式廣、多,公開內(nèi)容新、深的目的。
通過一年的探索和努力,我局的政務(wù)公開進(jìn)一步得到了建立健全,并逐步形成了工作長效機(jī)制,通過探索創(chuàng)新工作方法,全面實(shí)現(xiàn)了服務(wù)效果,推動了全局工作發(fā)展。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步加大公開力度,真正做的要行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、工作透明、廉潔高效,為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展保駕護(hù)航。
政務(wù)管理的政務(wù)公開上半年總結(jié)篇五
xx鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心嚴(yán)格落實(shí)上級決策部署,從服務(wù)項(xiàng)目及人員配備兩方面著手,不斷優(yōu)化服務(wù)設(shè)施、提升服務(wù)功能、提高辦事效率。
1、我鎮(zhèn)積極落實(shí)上級關(guān)于辦公用房清理的決定,在政務(wù)服務(wù)中心原有部門民政、計(jì)生、社保、農(nóng)業(yè)等職能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)充政務(wù)中心的功能,群眾辦事更便捷。截止今年6月28日,政務(wù)中心共受理、辦理一孩生育證76件,辦理二孩生育證92件,辦理流動人口證243件,引流產(chǎn)證明35件,計(jì)劃生育獎扶52件,獨(dú)生子女保健費(fèi)、買一補(bǔ)一、助學(xué)等205件,耕地信息變更526件,城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)信息咨詢320件,新增參加城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)213份,參保帳戶個(gè)人信息查詢358件,辦理城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)終止死亡退保業(yè)務(wù)58件,社??I(yè)務(wù)咨詢240件,養(yǎng)老金待遇查詢95件。受理免息小額創(chuàng)業(yè)貸款審查21件。城鄉(xiāng)醫(yī)保信息查詢25件。就業(yè)失業(yè)證申請辦理2件,就業(yè)信息咨詢11件。勞動糾紛受理2件。受理就業(yè)培訓(xùn)147人等。
2、在增加人員的基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn)也加大投入,完善政務(wù)中心的硬件配備,利用院內(nèi)改造的機(jī)會,集中力量打造新政務(wù)中心,配齊配強(qiáng)硬件設(shè)施,位置設(shè)在進(jìn)大門口,方便來往辦事群眾,提高工作效率,政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)水平得到有效提升。
3、深化改革,簡化流程??h“一次辦結(jié)”工作開展以來,我鎮(zhèn)緊盯目標(biāo)、加快步伐,按時(shí)完成了一次辦結(jié)工作的流程優(yōu)化、辦事指南制定等工作任務(wù)。鎮(zhèn)黨委、政府對一次辦結(jié)工作作了專門部署,明確專人跟蹤落實(shí),窗口工作人員積極作為,主動轉(zhuǎn)變工作方式,認(rèn)真落實(shí)“一次辦結(jié)”的各項(xiàng)要求,真正做到讓群眾少跑,改革初見成效。
政務(wù)管理的政務(wù)公開上半年總結(jié)篇六
1、上半年,我鎮(zhèn)各村統(tǒng)一新建村務(wù)公開欄,村務(wù)公開更加規(guī)范。本著規(guī)范、明了、方便、實(shí)用的原則,結(jié)合實(shí)際深化政務(wù)公開,確保政策文件、涉農(nóng)項(xiàng)目、資金都能及時(shí)得到公開。
2、針對上級對政府門戶網(wǎng)站上政務(wù)公開的要求,我鎮(zhèn)堅(jiān)持公開、透明、及時(shí)、全面的原則,圍繞深化改革、項(xiàng)目建設(shè)、扶貧措施、惠民政策等工作,加大了網(wǎng)上公開的落實(shí)力度。一是及時(shí)完善網(wǎng)站內(nèi)容,每月上傳符合要求的各類公開信息。二是加強(qiáng)了政府門戶網(wǎng)站隊(duì)伍建設(shè),明確專人負(fù)責(zé)信息上傳及網(wǎng)站管理。1-6月,我鎮(zhèn)通過門戶網(wǎng)站發(fā)布32篇政務(wù)公開信息。
(三)規(guī)范管理,打造工作亮點(diǎn)。我鎮(zhèn)秉持“轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)、提效能”的理念,實(shí)行“柜臺式”辦公和“一站式”服務(wù),充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)中心效能,營造了公開透明、快捷高效的辦事氛圍,有效解決了群眾辦事門難進(jìn)、人難找、事難辦的問題,形成了部門配合、鎮(zhèn)村聯(lián)動的長效服務(wù)機(jī)制。
1.以抓實(shí)“三個(gè)規(guī)范”,提升服務(wù)效率。一是規(guī)范服務(wù)窗口。將聯(lián)系民生最緊密、服務(wù)群眾最直接的職能部門在窗口集中,設(shè)立了民政、社保、財(cái)政惠農(nóng)、經(jīng)管統(tǒng)計(jì)、司法綜治、國土城建6個(gè)核心服務(wù)窗口,每個(gè)服務(wù)窗口均注明服務(wù)內(nèi)容、主要責(zé)任人和工作職責(zé)。二是規(guī)范辦事指南。全面推行“一次性告知”和“一站式辦結(jié)”,將服務(wù)事項(xiàng)所需資料、辦理程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、辦理時(shí)限等內(nèi)容一次性告知辦事群眾;對群眾申請辦理的事項(xiàng),由責(zé)任窗口進(jìn)行登記和辦理,并在承諾的時(shí)限內(nèi)按時(shí)辦結(jié)。三是規(guī)范管理制度。我鎮(zhèn)制定了考勤制度、值班制度和考核管理制度,通過嚴(yán)肅工作紀(jì)律和強(qiáng)化工作考勤,將記錄納入干部職工個(gè)人年終考核,兌現(xiàn)獎懲。
2.以執(zhí)行“三項(xiàng)制度”,提升服務(wù)質(zhì)量。我鎮(zhèn)在各村建立了便民服務(wù)代辦點(diǎn),構(gòu)建了鎮(zhèn)村兩級聯(lián)動的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。代辦點(diǎn)肩負(fù)證照代辦、政策咨詢、致富發(fā)展等工作職責(zé),強(qiáng)化執(zhí)行值班制、代辦制和限時(shí)承諾制。一是執(zhí)行值班制。規(guī)定支村兩委成員輪流值班,每逢趕圩日的前一天必須有人值班,主要負(fù)責(zé)村民接待、受理登記和協(xié)調(diào)處理等服務(wù)事項(xiàng)。二是執(zhí)行代辦制。代辦點(diǎn)負(fù)責(zé)集中受理村民證照代辦申請,由村干部到鎮(zhèn)統(tǒng)一辦理,對符合條件、資料齊全的由村干部負(fù)責(zé)代辦;確須由群眾親自辦理的事項(xiàng),才通知當(dāng)事人到鎮(zhèn)辦理。三是執(zhí)行限時(shí)承諾制。按照服務(wù)事項(xiàng)的輕重緩急,能辦的立即辦,一時(shí)辦不了的承諾時(shí)間辦,確實(shí)不能辦理的,向群眾耐心細(xì)致地做好說明解釋工作。
3.以推行“三個(gè)結(jié)合”,提升公開透明度。一是推行政務(wù)公開與依法行政相結(jié)合,及時(shí)向廣大群眾公開項(xiàng)目建設(shè),惠農(nóng)補(bǔ)貼,民政、扶貧等方面的法律法規(guī),讓群眾及時(shí)了解政府工作的各種程序和依據(jù),擴(kuò)大群眾的知情權(quán),全面提升鎮(zhèn)村干部依法行政水平和農(nóng)民群眾的法律意識。二是推行政務(wù)公開與具體業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。我鎮(zhèn)針對群眾要到鎮(zhèn)村兩級經(jīng)常辦的業(yè)務(wù),在鎮(zhèn)村兩級公開欄中及時(shí)公開相關(guān)政策法規(guī)、辦事程序、辦事時(shí)限、辦事要求、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾等事項(xiàng),并公開投訴處理機(jī)制,及時(shí)接受群眾的投訴。三是推行政務(wù)公開與廉政監(jiān)督相結(jié)合。通過實(shí)行對外、對內(nèi)及時(shí)有效的政務(wù)公開,廣泛接受群眾監(jiān)督,強(qiáng)化了全體干部職工和村定員干部廉潔勤政的意識,有效預(yù)防了腐敗的發(fā)生,維護(hù)了農(nóng)民的權(quán)益。
政務(wù)管理的政務(wù)公開上半年總結(jié)篇七
從今年工作情況看,大多數(shù)部門都能夠按照市政府去年年初制定的《xx年政務(wù)公開工作實(shí)施意見》的安排部署,強(qiáng)化措施,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),突出工作重點(diǎn),注重實(shí)際效果,收到了明顯的成效。主要做法是:
(一)把握關(guān)鍵,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),為實(shí)施政務(wù)公開提供組織保證。我市自開展政務(wù)公開以來,各級領(lǐng)導(dǎo)對這項(xiàng)工作高度重視,六個(gè)縣(市)區(qū)及市直各部門都建立了一把手為第一責(zé)任人的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,層層落實(shí)了責(zé)任,并通過召開各種形式的工作會議,研究制定政務(wù)公開工作方案,安排部署工作。一些部門還把政務(wù)公開的'具體責(zé)任量化到了工作崗位和人頭,并把政務(wù)公開開展得好壞與干部提拔、獎懲掛鉤。市政府領(lǐng)導(dǎo)與各縣(市)區(qū)政府以及市直部門的領(lǐng)導(dǎo)歡迎光臨好人網(wǎng)簽定政務(wù)公開責(zé)任書后,縣(市)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、市直各部門領(lǐng)導(dǎo)也都分別與下屬單位簽定了目標(biāo)責(zé)任書,對推進(jìn)全市的政務(wù)公開工作起到了積極的作用。市國稅局召開黨組會和全系統(tǒng)干部職工大會,認(rèn)真安排、部署全系統(tǒng)的政務(wù)公開工作。市局領(lǐng)導(dǎo)還與分局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室簽定了責(zé)任書。雙遼市政府成立了由市長任組長,常務(wù)副市長、監(jiān)察局長任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,市政府領(lǐng)導(dǎo)還與各局、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領(lǐng)導(dǎo)簽定了包保責(zé)任書。市勞動局為開展好政務(wù)公開工作,多次召開專題會議,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,落實(shí)了責(zé)任,并在對全系統(tǒng)實(shí)行了承諾連鎖包保責(zé)任制,下級違諾的問題要追究上級領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任,從而增強(qiáng)了各級領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識。從全市政務(wù)公開工作運(yùn)行的情況看,已經(jīng)形成了各級領(lǐng)導(dǎo)親自抓,一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),層層落實(shí)責(zé)任的工作局面。
(二)制定方案,規(guī)范運(yùn)作,確保政務(wù)公開工作扎實(shí)有效的進(jìn)行。各縣、(市)區(qū)及市直重點(diǎn)部門根據(jù)市政府政務(wù)公開工作實(shí)施意見,制定了適合本部門實(shí)際的政務(wù)公開工作方案。市財(cái)政局制定了《xx市財(cái)政局政務(wù)公開工作實(shí)施方案》,就財(cái)政局政務(wù)公開的范圍、內(nèi)容、形式、方法、步驟等作出了明確的安排。市民政局在提出“礪身為民、勤勉為民、公正待民、開拓興民”的政務(wù)公開工作宗旨的同時(shí),還修改制定了《xx市民政局“依法行政、為民服務(wù)”細(xì)則》、《xx市民政局為民解難十二項(xiàng)內(nèi)容》、《xx市民政局政務(wù)公開工作實(shí)施方案》、《xx市民政局政務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》等。各縣(市)區(qū)民政局及直屬單位根據(jù)市局的要求制定了實(shí)施方案、辦法或細(xì)則,并按照職責(zé)、權(quán)限、重點(diǎn)內(nèi)容、保障措施和責(zé)任追究辦法等具體實(shí)施意見,將救災(zāi)救濟(jì)依據(jù)、程序、完成時(shí)限等通過不同的形式向社會公開,主動接受群眾監(jiān)督。
(三)落實(shí)載體,形式多樣,在全社會大力營造政務(wù)公開的濃厚氛圍。市直部門在開展政務(wù)公開工作中,普遍設(shè)立了政務(wù)公開公示板、導(dǎo)視圖,重點(diǎn)部門的工作人員還佩戴胸卡。市計(jì)委充分利用及時(shí)向公眾公布市政府的有關(guān)政策和法規(guī)。市國稅局通過設(shè)立電腦觸摸屏向納稅人宣傳有關(guān)稅收方面的政策,印發(fā)《政務(wù)公開手冊》、《公開辦稅指南》,方便群眾辦稅、辦事。市公安局把各項(xiàng)管理規(guī)定、辦事程序、工作流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦公時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)、投訴方式等全部公開在明示板上,效果明顯。
(四)突出重點(diǎn),科學(xué)運(yùn)作,促進(jìn)了全市政務(wù)公開工作的深入發(fā)展。各縣(市)區(qū)及市直部門在開展政務(wù)公開工作中,從重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)環(huán)節(jié)入手,把與群眾利益直接相關(guān)的事項(xiàng)、容易產(chǎn)生腐敗的行為和社會關(guān)注的焦點(diǎn)問題作為政務(wù)公開的重點(diǎn)內(nèi)容,圍繞群眾最關(guān)心,社會最敏感,反映最強(qiáng)烈的問題推行政務(wù)公開。市國稅局在廣泛征求社會各方面意見的基礎(chǔ)上,確定了稅收政策、干部崗位、辦稅程序、定期定額企業(yè)和個(gè)體工商業(yè)戶的稅款核定程序、稅款核定數(shù)額和稅款征收情況、違章處罰標(biāo)準(zhǔn)、干部紀(jì)律、干部任用、重大財(cái)務(wù)收支等十個(gè)方歡迎光臨好人網(wǎng)面的內(nèi)容為公開重點(diǎn)。公主嶺市政府把市直16個(gè)重點(diǎn)部門及5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個(gè)街道辦事處作為政務(wù)公開的重點(diǎn),起到了以點(diǎn)帶面的作用。市公安局在抓警務(wù)公開工作中,把全市公安機(jī)關(guān)所有窗口單位都列為公開重點(diǎn),通過設(shè)置公示版、桌卡、胸簽等形式,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。
(五)典型引路,全面推進(jìn)政務(wù)公開工作。去年,市政府在國稅局召開了全市的政務(wù)公開現(xiàn)場會,總結(jié)推行了國稅局政務(wù)公開工作的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步推進(jìn)了全市的政務(wù)公開工作。會后,公主嶺市政府、雙遼市政府、民政局、勞動局、人事局等縣(區(qū))和部門通過召開各種形式的現(xiàn)場會、經(jīng)驗(yàn)交流會和工作匯報(bào)會,及時(shí)總結(jié)推廣了政務(wù)公開工作的典型經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了本系統(tǒng)政務(wù)公開工作的有效開展。
(六)注重監(jiān)督,嚴(yán)格考核,確保政務(wù)公開工作收到實(shí)實(shí)在在的效果。在推行政務(wù)公開工作中,一些窗口單位結(jié)合實(shí)際,強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督,收到了明顯的成效。國稅局、公安局、土地局、教委、地稅局在政務(wù)公開工作中,都建立了社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)反饋信息。市工商局在推行政務(wù)公開工作中,通過召開座談會、發(fā)放征求意見卡、電話詢問、信函聯(lián)系等方式,廣泛征求社會各界的意見和建議,并及時(shí)改進(jìn)工作,提高了辦事效率,受到了社會的好評。
政務(wù)管理的政務(wù)公開上半年總結(jié)篇八
(一)創(chuàng)新政務(wù)公開方式。堅(jiān)持方便群眾知情、便于群眾監(jiān)督的原則,拓展工作領(lǐng)域,深化公開內(nèi)容,豐富公開形式,促進(jìn)自身建設(shè)和管理創(chuàng)新。堅(jiān)持創(chuàng)新載體、完善制度,實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。堅(jiān)持問政于民、問需于民、問計(jì)于民,依靠群眾積極支持和廣泛參與,暢通政府和群眾互動渠道,切實(shí)提高政務(wù)公開的社會效益。
(二)完善相關(guān)制度建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)中心門戶網(wǎng)站建設(shè),做好網(wǎng)站縣長信箱答復(fù)、信息發(fā)布等工作,實(shí)現(xiàn)信息公開的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,形成信息公開的長效機(jī)制。規(guī)范工作規(guī)程,明確責(zé)任分工,建立責(zé)任追究和考核機(jī)制。建立信息公開保障機(jī)制,切實(shí)做好信息公開。
(三)深化一次辦結(jié)改革。按照“一次辦結(jié)”的要求,繼續(xù)深化政務(wù)服務(wù)“一次辦結(jié)”改革,優(yōu)化完善辦事流程,取消無用證明事項(xiàng),及時(shí)跟進(jìn)上級部署,全面完成改革任務(wù)。
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政務(wù)管理的政務(wù)公開上半年總結(jié)篇九
**年上半年,區(qū)政府在市政務(wù)公開辦的正確指導(dǎo)下,切實(shí)發(fā)揮“三區(qū)合署”辦公后的典型示范作用,按照打造陽光政府、法制政府、責(zé)任政府的目標(biāo),不斷深化政務(wù)公開,堅(jiān)持依法行政、透明行政、廉潔行政,將政務(wù)公開工作與區(qū)政府各部門各項(xiàng)工作緊密聯(lián)系起來,使我區(qū)政務(wù)公開工作取得了階段性進(jìn)展?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
1.建立健全組織體系?!叭齾^(qū)合署”辦公后,區(qū)政府于今年及時(shí)調(diào)整和充實(shí)了區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了以區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,常務(wù)副區(qū)長、區(qū)紀(jì)委書記為副組長的區(qū)(政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員單位由區(qū)政府各部門、各街道辦事處和市直駐區(qū)單位組成。領(lǐng)導(dǎo)下組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在區(qū)政府辦公室,主任由區(qū)政府辦公室主任兼任,具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推動全區(qū)各部門開展政務(wù)公開工作。在此基礎(chǔ)上,建立了全區(qū)政務(wù)公開工作聯(lián)絡(luò)員制度,將工作具體落實(shí)到人。
2.切實(shí)加強(qiáng)載體建設(shè)。一是啟動了東陵區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)和渾南新區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)合并工作,截至目前,已完成全區(qū)近20個(gè)部門的網(wǎng)上信息更新工作,累計(jì)更新信息500余條;二是完成了全區(qū)50余個(gè)部門的100余部“114政務(wù)服務(wù)熱線”政策咨詢和監(jiān)督投訴電話號碼統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,并于3月初在市政務(wù)公開信息網(wǎng)逐一進(jìn)行了核實(shí)登記;三是完成了區(qū)政府20余個(gè)部門的80余項(xiàng)“便民服務(wù)事項(xiàng)”統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。
3.努力解決居民訴求。一是上半年共接聽“114政務(wù)服務(wù)熱線”230余次,累計(jì)解答居民提出的70余件政策咨詢問題;二是共受理2件居民依申請公開申請,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予申請人滿意答復(fù);三是共辦理省民心網(wǎng)轉(zhuǎn)來的.政策咨詢件3件,均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完畢并與咨詢?nèi)诉M(jìn)行了積極溝通,受到了群眾的好評。
4.積極組織開展活動。按照市政務(wù)公開辦統(tǒng)一要求,5月15日上午,區(qū)政府組織區(qū)行政審批辦、區(qū)公安分局等部門在21世紀(jì)大廈廣場舉辦了“5?15政務(wù)公開日”活動,現(xiàn)場發(fā)放材料500余份,解答居民提出問題60余件,吸引參與群眾600余名。
5.進(jìn)一步做好依申請公開政府信息受理工作。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市依申請公開規(guī)定,做到依法依規(guī)受理,答復(fù)積極主動、準(zhǔn)確、資料完整,送達(dá)備案材料及時(shí)。
**年**月**日。
政務(wù)管理的政務(wù)公開上半年總結(jié)篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
結(jié)合當(dāng)前工作需要,的會員“zunan”為你整理了這篇審計(jì)局2022年上半年政務(wù)公開工作總結(jié)范文,希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
今年以來,在市委、市政府的統(tǒng)一部署和領(lǐng)導(dǎo)下,龍南市審計(jì)局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》及相關(guān)文件精神,積極開展政務(wù)公開工作,扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)工作的公開、透明、務(wù)實(shí)、高效。現(xiàn)將我局上半年政務(wù)公開工作開展情況總結(jié)如下:
一、基本情況。
成立政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確局黨組。
書記。
局長賴紅星同志任組長,負(fù)責(zé)指導(dǎo)審批擬公開的政務(wù)信息,局黨組成員副局長唐子輝同志任副組長,各股室負(fù)責(zé)人為成員,政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)在局辦公室,由專人負(fù)責(zé)我局政務(wù)公開日常工作。上半年以來,我局認(rèn)真落實(shí)政府信息公開工作各項(xiàng)規(guī)定,做好信息公開工作,及時(shí)準(zhǔn)確公開信息。截至目前統(tǒng)計(jì),我局在市人民政府網(wǎng)政務(wù)公開工作動態(tài)信息300條,執(zhí)行公開督查審計(jì)公開11條,明確工作責(zé)任,落實(shí)專人負(fù)責(zé),規(guī)范了信息公開流程,提高了信息公開水平,增強(qiáng)了全局信息公開的主動性和自覺性,為我局政務(wù)公開工作提供了有力保障。
二、特色亮點(diǎn)。
規(guī)范公開流程,建立信息管理。嚴(yán)格執(zhí)行信息公開審查責(zé)任。
制度。
工作。
程序及要求,把政務(wù)公開工作納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和年度工作考核之中,將依法行政的內(nèi)容作為政務(wù)公開的重要內(nèi)容進(jìn)行公開,細(xì)化工作目標(biāo),分解工作任務(wù),形成合力抓好落實(shí),認(rèn)真做好政務(wù)公開工作,堅(jiān)持依法公開、依規(guī)公開,確保公開信息的準(zhǔn)確性、權(quán)威性和實(shí)效性,保證社會公眾能夠完整、真實(shí)、及時(shí)、便捷地查閱政府信息。
三、存在問題。
1.公開信息發(fā)布不夠規(guī)范,在發(fā)布信息時(shí)存在格式、話術(shù)不規(guī)范、內(nèi)容不全面等問題。
2.主動公開的意識需加強(qiáng),各股室工作繁忙、投稿量少,導(dǎo)致政務(wù)信息公開的信息質(zhì)量不高。
四、下步打算。
1.嚴(yán)格信息公開審查。進(jìn)一步細(xì)化各股室公開事項(xiàng),嚴(yán)格審查公開內(nèi)容,做好核實(shí)信息發(fā)布的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,努力提高信息公開工作的成效。
2.規(guī)范政務(wù)公開工作程序。進(jìn)一步明確工作責(zé)任,加強(qiáng)檢查督促,落實(shí)到日常工作中,嚴(yán)格按照規(guī)范程序公開政府信息,確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的公開。
政務(wù)管理的政務(wù)公開上半年總結(jié)篇十一
2020上半年我院在政務(wù)信息公開工作中,取得良好成效,但在肯定成績的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識到我院政務(wù)公開工作與上級的要求和公眾的需求還存在差距和不足。主要表現(xiàn)在,信息公開不平衡,各科室、部門公開信息量多少不均;公開信息的信息量較少:公開信息渠道、形式單一,還倚重傳統(tǒng)媒體,新興媒介的使用力度還不大?;诖?,在今后的工作中,我院將汲取本年度積極方面經(jīng)驗(yàn),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息公開工作,主要采取以下措施:進(jìn)一步豐富政府信息公開內(nèi)容。把握群眾的信息需求,積極做好政府信息的收集、發(fā)布工作;繼續(xù)重點(diǎn)推進(jìn)與社會發(fā)展和市民生活密切相關(guān)的政府信息公開,擴(kuò)大公開覆蓋面,加強(qiáng)醫(yī)院政府信息公開工作,保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán);加大信息公開力度,在信息公開量方面要大幅度提高;公開信息渠道的多樣化,采用網(wǎng)站、公示欄、媒體、信息平臺等多渠道給以信息公開。
政務(wù)管理的政務(wù)公開上半年總結(jié)篇十二
1、嚴(yán)格落實(shí)上級制度要求。嚴(yán)格執(zhí)行省有關(guān)政府信息公開個(gè)人隱私保密制度,除懲戒公示、強(qiáng)制性信息披露外,對于涉及個(gè)人隱私的政府信息,公開時(shí)去標(biāo)識化處理。穩(wěn)步推進(jìn)主動公開目錄編制,依據(jù)權(quán)責(zé)清單、公共服務(wù)清單和政府信息公開條例有關(guān)要求,及時(shí)進(jìn)行動態(tài)更新調(diào)整。全面落實(shí)國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好政府公報(bào)工作的有關(guān)要求,今年首次建立區(qū)級政府公報(bào)發(fā)布體系。
2、加強(qiáng)政務(wù)公開平臺建設(shè)。按照市統(tǒng)一部署,順利完成“宿城在線”后臺遷移和政務(wù)公開目錄優(yōu)化工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和區(qū)直部門政務(wù)公開專欄新增欄目5個(gè),補(bǔ)錄信息1124條。建立“宿城在線”網(wǎng)站季度監(jiān)測制度,每季度對網(wǎng)站信息進(jìn)行全面測評,對發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)規(guī)范進(jìn)行整改。以政府網(wǎng)站集約化平臺為依托,建設(shè)統(tǒng)一的互動交流平臺,力爭年底前實(shí)現(xiàn)網(wǎng)民在線訪談、征集調(diào)查、咨詢投訴等信息的集中處理。
3、切實(shí)做好政策解讀工作。將政策解讀作為增進(jìn)公眾理解支持、促進(jìn)政策落地生效的有力手段,多頻次、多渠道、多形式組織開展宣傳解讀工作。對區(qū)政府出臺的涉及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局、關(guān)系群眾切身利益的重大政策,主動解讀政策背景、目標(biāo)、要點(diǎn)、具體舉措,以及利企惠民政策亮點(diǎn)等,傳遞權(quán)威信息,回應(yīng)關(guān)切。按照“誰起草、誰解讀”的原則,做到政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。今年以來,通過網(wǎng)站在線訪談、微博微信、專欄公開等方式解讀政策48次。
政務(wù)管理的政務(wù)公開上半年總結(jié)篇十三
1、推進(jìn)網(wǎng)上辦事服務(wù)公開。貫徹落實(shí)“放管服”改革要求,深化“不見面審批(服務(wù))”改革,再造網(wǎng)上辦事流程,優(yōu)化提升營商環(huán)境。制定4432項(xiàng)權(quán)力事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化清單,759項(xiàng)行政審批事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理,市場準(zhǔn)入、不動產(chǎn)登記、工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目施工許可分別壓減到3個(gè)、5個(gè)和50個(gè)工作日以內(nèi)。進(jìn)一步規(guī)范和完善辦事指南,辦事條件發(fā)生變化的事項(xiàng),在完成審批程序后1個(gè)工作日內(nèi)公開變更后的相關(guān)信息和具體實(shí)施時(shí)間。
2、做好三大重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開。堅(jiān)持“公開為常態(tài)、不公開為例外”,注重實(shí)現(xiàn)公開的政府信息可檢索、可核查、可利用,深入推進(jìn)重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施、公共資源配置、社會公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域政府信息公開工作。對三大重點(diǎn)領(lǐng)域均設(shè)置專欄進(jìn)行公開,今年上半年共公開項(xiàng)目批準(zhǔn)、投資等八類重大項(xiàng)目信息125條,政府采購、國有資產(chǎn)、保障性住房等六類公共資源配置領(lǐng)域信息214條,教育、醫(yī)療、環(huán)保等7類社會公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域信息358條。
3、及時(shí)高效回應(yīng)社會關(guān)切。切實(shí)用好政務(wù)微博、微信、移動客戶端新平臺,充分發(fā)揮其靈活性強(qiáng)、交互性好的優(yōu)勢,重點(diǎn)做好信息發(fā)布和互動回應(yīng)工作。進(jìn)一步增強(qiáng)政務(wù)輿情風(fēng)險(xiǎn)防控意識,建立完善與宣傳、網(wǎng)信、公安、通信管理等部門的快速反應(yīng)和協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制,密切監(jiān)測收集苗頭性輿情,做到早發(fā)現(xiàn)、早研判、早處置。進(jìn)一步整合企業(yè)、公眾投訴建議統(tǒng)一辦理渠道,優(yōu)化網(wǎng)上辦事服務(wù)“一號答”,整合到“12345”熱線中心,今年上半年共處理投訴建議16671條,辦結(jié)率93.56%,滿意率95.85%。嚴(yán)格規(guī)范處理政府信息依申請公開案件,今年以來及時(shí)處理答復(fù)區(qū)政府依申請公開案件5例,配合市政府辦處理答復(fù)依申請公開案件6例。
政務(wù)管理的政務(wù)公開上半年總結(jié)篇十四
(一)信息發(fā)布主動性、時(shí)效性還有待進(jìn)一步提高。目前在業(yè)務(wù)信息更新上,有比較強(qiáng)的時(shí)效性和主動性,但在政策解讀、新聞發(fā)布、回應(yīng)關(guān)切等欄目的更新相關(guān)意識不足,且發(fā)布形式較為單一。
(二)欄目信息發(fā)布數(shù)量不平衡。本局信息公布集中于部門工作動態(tài)信息,行政權(quán)力運(yùn)行信息、部門預(yù)決算信息、重點(diǎn)領(lǐng)域中的公共服務(wù)與民生信息、政策解讀專欄中的“主要負(fù)責(zé)同志解讀”、“圖表解讀”、“部門解讀”和“其他解讀”發(fā)布數(shù)量少、質(zhì)量低。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”理念還沒有全面融入工作之中。目前司法局窗口政務(wù)服務(wù)工作仍以窗口辦事為主,因目前群眾不了解不關(guān)注安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng),所以該項(xiàng)便民舉措還未能很好地融入日常工作之中。接下來將加大在窗口各部門對于安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的宣傳力度,加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn),同時(shí)向群眾進(jìn)行推廣,方便群眾生活。
政務(wù)管理的政務(wù)公開上半年總結(jié)篇十五
2023年上半年,在縣政府辦的大力指導(dǎo)下,xx鎮(zhèn)堅(jiān)持把政務(wù)信息公開作為推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、增強(qiáng)依法行政、提高政府公信力的一項(xiàng)重要舉措,以公開為常態(tài)、不公開為例外,不斷提高信息發(fā)布質(zhì)量,拓展深化公開內(nèi)容,扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開各項(xiàng)工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、主要做法。
1.高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)政務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo),我鎮(zhèn)根據(jù)人事變動情況及時(shí)調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組成人員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體組織負(fù)責(zé)政務(wù)公開的日常工作。積極落實(shí)辦公條件和經(jīng)費(fèi)保障等公開工作要求,做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員三到位,為高質(zhì)量地做好全鎮(zhèn)的政務(wù)公開提供了領(lǐng)導(dǎo)和組織保障。
2.健全制度,規(guī)范管理。我鎮(zhèn)按照縣政府關(guān)于政務(wù)公開工作的有關(guān)要求,針對自身實(shí)際情況,制定符合實(shí)際的政務(wù)公開工作制度。一是建立預(yù)先審查制度。把政務(wù)是否公開、怎樣公開、如何公開、公開時(shí)限等作為審查內(nèi)容,嚴(yán)格控制信息公開的內(nèi)容、范圍、形式和時(shí)限,確保公開工作穩(wěn)定健康發(fā)展。二是健全保密審查機(jī)制。明確審查程序和審查人,正確處理公開和保密的關(guān)系,防止出現(xiàn)公開操作不當(dāng)導(dǎo)致泄密、失密的現(xiàn)象出現(xiàn),保證信息公開工作的順利推進(jìn)。三是建立主動和依申請公開制度。對應(yīng)當(dāng)讓社會工作或服務(wù)對象廣泛知曉或參與的事項(xiàng),要及時(shí)主動向社會公開;對群眾要求公開的、法律范圍內(nèi)可以公開的、政府應(yīng)給予公開的,要及時(shí)作出是否公開的答復(fù)。
3.制定方案,督促落實(shí)。鎮(zhèn)政府公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定具體實(shí)施方案,使我鎮(zhèn)政府公開工作做到了有計(jì)劃、有安排、有準(zhǔn)備,形成了在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下齊抓共管的局面,防止公開工作走過場、流于形式。鎮(zhèn)紀(jì)委定期組織對政務(wù)公開工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,多方面、全方位對信息公開工作進(jìn)行督促落實(shí),杜絕應(yīng)公開而不公開、內(nèi)容不實(shí)、違反程序和時(shí)限規(guī)定等。
二、政務(wù)公開情況。
2023年上半年,我鎮(zhèn)以人民群眾的切身利益為落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),主動公開政府信息,方便群眾及時(shí)了解我鎮(zhèn)辦事流程、工作動態(tài)及相關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步簡化信息獲取難度,提升信息公開質(zhì)量。
1.推進(jìn)民生信息公開。按月公開養(yǎng)老、低保、社保等領(lǐng)域信息,上傳農(nóng)村醫(yī)療補(bǔ)助資金管理和使用情況、農(nóng)村居民最低生活保障補(bǔ)助資金管理和使用情況、貧困重度殘疾人生活救助等詳細(xì)領(lǐng)域,并在政府公告欄及時(shí)公布相關(guān)信息,做到相關(guān)群體應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。
2.
總結(jié)。
基層“兩化”經(jīng)驗(yàn)。貫徹落實(shí)國務(wù)院、省、市、縣出臺的基層“兩化”新增領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)目錄指引建設(shè)工作,積極參與上級組織的基層“兩化”政務(wù)公開培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,在每次考核后,我鎮(zhèn)積極查缺補(bǔ)漏,進(jìn)一步提高完善政務(wù)公開的信息。
公開,在規(guī)定期限內(nèi)準(zhǔn)時(shí)給予答復(fù)。做好信息發(fā)布審核管理,對擬公開的信息,凡涉及個(gè)人隱私的信息,都會做脫敏處理,確保涉密信息不會泄露,保障個(gè)人隱私。
安全。
三、存在的問題。
2023年上半年,我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作雖然取得了一定的進(jìn)展,但仍然存在一些問題,主要是政務(wù)公開內(nèi)容不夠豐富;主動回應(yīng)范圍不夠廣泛;宣傳力度不夠,群眾對政務(wù)公開工作的主動參與意識不強(qiáng)。
四、下一步工作打算。
1.提高認(rèn)識,做好監(jiān)測整改。按要求認(rèn)真完成互查、縣查、市查反饋的整改任務(wù),積極探索通過各種方式確保網(wǎng)站內(nèi)容詳實(shí)、有效、便民。
確保內(nèi)容規(guī)范公開提升政策解讀質(zhì)量加強(qiáng)政策咨詢服務(wù)維護(hù)好欄目信息發(fā)布規(guī)范辦理依申請公開切實(shí)提高群眾滿意度。
3.加強(qiáng)宣傳,提高群眾知曉率。明確。
工作。
職責(zé),強(qiáng)化專人負(fù)責(zé)信息公開工作,通過多種渠道進(jìn)行宣傳,提高群眾對我鎮(zhèn)信息公開的知曉率,努力提高政府行政效能和公信力,為公眾提供更加便利的服務(wù)。
政務(wù)管理的政務(wù)公開上半年總結(jié)篇十六
(一)完善制度,健全機(jī)制。根據(jù)《中華人民共和國政務(wù)信息公開條例》及有關(guān)規(guī)定,明確了局機(jī)關(guān)和下屬單位政務(wù)信息公開的責(zé)任,使政務(wù)公開工作真正做到有章可循。
(二)常態(tài)發(fā)布,主動公開。政務(wù)公開負(fù)責(zé)人員嚴(yán)格按“一日一更新、一周一檢查、一月一補(bǔ)缺、一季一測評”原則進(jìn)行政務(wù)公開工作,每天登陸網(wǎng)頁查看預(yù)警欄目并進(jìn)行相應(yīng)更新,每周檢查一次更新內(nèi)容及更新頻率是否達(dá)到要求,每月查看哪些欄目未有更新及時(shí)查缺補(bǔ)漏,每季度根據(jù)測評結(jié)果進(jìn)行自查和改進(jìn),以確保常態(tài)化發(fā)布。具體信息公開上,業(yè)務(wù)公開信息由業(yè)務(wù)股室及經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按時(shí)間節(jié)點(diǎn)及辦理情況及時(shí)提供;政策解讀類中上級政策解讀主要來源于司法部、安徽省司法廳、黃山市司法局,并進(jìn)行相應(yīng)篩選符合我縣司法工作實(shí)際的內(nèi)容進(jìn)行公布,本級政策解讀根據(jù)部門權(quán)責(zé)及工作總結(jié)細(xì)分給各股室和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行解讀工作;新聞發(fā)布類信息按照本部門各工作階段重點(diǎn)工作進(jìn)行新聞發(fā)布工作;回應(yīng)關(guān)切主要來源于本部門相關(guān)政策及工作開展情況,以及古黟論壇等渠道群眾關(guān)心關(guān)注的問題進(jìn)行回應(yīng)發(fā)布。
(三)專人負(fù)責(zé),協(xié)同協(xié)作。按照制度要求,政務(wù)公開負(fù)責(zé)人員定時(shí)登錄政務(wù)公開后臺進(jìn)行管理和發(fā)布工作,落實(shí)信息發(fā)布責(zé)任制,遵循應(yīng)公開盡公開原則,梳理司法局各股室、部門應(yīng)公開內(nèi)容,進(jìn)行常態(tài)化、規(guī)范化公開。
政務(wù)管理的政務(wù)公開上半年總結(jié)篇十七
政務(wù)公開是醫(yī)院的一項(xiàng)基本制度,在推進(jìn)醫(yī)院改革、加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)、維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展方面發(fā)揮著越來越重要的作用。醫(yī)院充分認(rèn)識到推行政務(wù)公開是促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)的必然要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一直以來,我院政務(wù)公開工作堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政共同參與、有關(guān)方面齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。醫(yī)院信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組,以院長為組長、班子成員為副組長、相關(guān)科室人員為成員,下設(shè)辦公室,辦公室負(fù)責(zé)信息發(fā)布及相關(guān)日常管理工作,健全的機(jī)構(gòu)組織為醫(yī)院政務(wù)信息工作的順利開展提供了有力保障。
(二)拓展政務(wù)公開范圍。按照全面推行政務(wù)公開具體要求,我院對照政務(wù)公開目錄,進(jìn)行任務(wù)分工,落實(shí)到各相關(guān)職能部門。要求相關(guān)職能部門統(tǒng)一思想、明確職責(zé)、狠抓落實(shí),深入調(diào)查研究,隨時(shí)聽取職工群眾的呼聲,逐項(xiàng)公開醫(yī)院事務(wù),并加大監(jiān)督力度。目前我院政務(wù)公開的主要內(nèi)容包括:1、醫(yī)院重要人事任免、重大建設(shè)項(xiàng)目安排、重大改革和發(fā)展規(guī)劃及大額度資金使用情況;2、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況;3、干部職工職稱考評、工資晉升和福利待遇情況;4、崗位設(shè)置、崗位聘用、解聘、辭聘的標(biāo)準(zhǔn)及程序,薪酬體系;5、年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算主要情況;6、大宗物品采購、基建維修、接待費(fèi)、贊助費(fèi)等情況;7、重大事項(xiàng)的決策情況和職工關(guān)心的其他重要事項(xiàng);8、群眾反映要求明確和解決的事項(xiàng);9、住院病人實(shí)行費(fèi)用“一日清”制度,藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額等使用情況,提供費(fèi)用查詢服務(wù),出院時(shí)提供總費(fèi)用清單;10、為門診患者提供費(fèi)用清單;11、按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》向患者提供病歷復(fù)印服務(wù)等。
(三)多元構(gòu)筑政務(wù)公開的立體網(wǎng)絡(luò)。為增強(qiáng)政務(wù)公開的深度和廣度,確保政務(wù)公開取得實(shí)效,我院在實(shí)踐中不斷探索,逐步形成政務(wù)公開多面形式的公開形式。我院以信息公開頁面為基礎(chǔ),按照便利、實(shí)用、有效的原則,認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式,使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。醫(yī)院在發(fā)揮傳統(tǒng)公開媒介如院工作例會、醫(yī)院網(wǎng)站、院報(bào)、獎懲通報(bào)、政務(wù)公開欄等平臺作用下,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新信息公開媒介,如充分運(yùn)用oa系統(tǒng)、醫(yī)生工作站信息發(fā)布平臺、電子觸摸屏、qq群、微信、微信公眾號、微博等形式進(jìn)行政務(wù)公開發(fā)布。新興媒介具有便捷性、受眾廣等特點(diǎn),其充分運(yùn)用,拓寬了政務(wù)信息覆蓋面。
為充分保障患者知情權(quán),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,推行重大手術(shù)及高風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)術(shù)前防范舉措,引導(dǎo)和鼓勵在錄像監(jiān)控下進(jìn)行談話、簽署知情同意書。對特別高危的手術(shù)及操作者實(shí)行二級談話;增設(shè)電話回訪,提高病人滿意度;實(shí)行護(hù)理電子病歷、床邊心電檢查,增加護(hù)患接觸面。通過擴(kuò)大醫(yī)護(hù)與患者接觸面,醫(yī)院政務(wù)信息通過多渠道得以公開。
通過上述形式,基本構(gòu)筑起了我院政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò),使政務(wù)公開基本做到了人人皆知,確保了我院政務(wù)公開工作的實(shí)際成效。
(四)加大重點(diǎn)領(lǐng)域公開力度。一年來,醫(yī)院政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組不斷加強(qiáng)對醫(yī)院各職能部門政務(wù)公開工作的規(guī)劃和指導(dǎo),側(cè)重于工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,各負(fù)其責(zé),形成推動政務(wù)公開深入開展的整體合力。政務(wù)公開工作以“三好一滿意”活動為契機(jī),把醫(yī)療、安全、質(zhì)量、服務(wù)等視為醫(yī)院發(fā)展的生命線,特別是對患者及患者家屬比較敏感的問題,如藥品的價(jià)格問題、就醫(yī)費(fèi)用的問題、服務(wù)態(tài)度的問題、病人如何選擇醫(yī)生的問題等,對這些問題,醫(yī)院利用門診電子顯示器對醫(yī)院藥價(jià)及各項(xiàng)收費(fèi)進(jìn)行滾動顯示;利用電子觸摸屏方便患者及患者家屬查詢醫(yī)療收費(fèi)情況;不定期對臨床科室進(jìn)行病人滿意度調(diào)查。
政務(wù)管理的政務(wù)公開上半年總結(jié)篇十八
按照你辦的通知要求,我辦對政務(wù)公開工作認(rèn)真地進(jìn)行了自查、總結(jié),現(xiàn)將20xx年工作情況和20xx年工作打算報(bào)告如下:
一、20xx年公開政務(wù)工作情況。
1、加大工作力度,全力推進(jìn)政務(wù)公開工作。
按照“公開是原則,不公開是例外”的要求,在嚴(yán)格進(jìn)行保密審查的基礎(chǔ)上,全面公開政府信息。及時(shí)、準(zhǔn)確地公開本單位的機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)簡介及分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、工作動態(tài)、便民服務(wù)等相關(guān)情況和文件,進(jìn)一步增強(qiáng)了單位內(nèi)部事務(wù)的公開性和透明度。今年主動公開信息數(shù)量和質(zhì)量同比有非常大地提高,全年在市政府公眾門戶網(wǎng)站上我辦主動公開政務(wù)工作信息117條。同時(shí),還在市政府公眾信息網(wǎng)上編輯、審核、上載《今日關(guān)注》、《政務(wù)要聞》、《部門動態(tài)》、《區(qū)縣動態(tài)》等欄目動態(tài)信息11280條,上載市委、市政府的重要工作、重要會議、重大活動相關(guān)圖文信息170余條。及時(shí)反映了我市及各縣(區(qū))、各部門的政務(wù)活動和工作情況。
2、圓滿完成政府信息公開目錄系統(tǒng)升級、培訓(xùn)工作。
作為政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位,積極協(xié)助政務(wù)公開辦開展好工作。按照省政府的要求,一是早安排,早準(zhǔn)備。我辦于3月開始著手升級工作,派人參加省上技術(shù)培訓(xùn);4月完成市政府信息公開目錄系統(tǒng)升級方案部署。在省運(yùn)營中心的指導(dǎo)下,完成市、縣(區(qū))目錄系統(tǒng)安裝調(diào)試和歷史數(shù)據(jù)倒入工作;5月底完成服務(wù)器硬件設(shè)備購置安裝和系統(tǒng)軟件開發(fā)。二是分兩個(gè)層次開展目錄管理系統(tǒng)升級工作培訓(xùn)。4月21日,我辦組織開展了對市、縣(區(qū))兩級管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),就系統(tǒng)部署、軟件開發(fā)等內(nèi)容進(jìn)行了介紹和講解。6月8日,與市政務(wù)公開辦一起專題召開全市政府信息公開目錄管理系統(tǒng)升級工作培訓(xùn)會,5個(gè)縣(區(qū))政府辦公室、101個(gè)市級部門和單位負(fù)責(zé)公開信息填報(bào)的人員參加培訓(xùn)。會議就升級系統(tǒng)的操作要領(lǐng)、使用方法、前臺展現(xiàn)及公開信息分類等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。三是精心組織實(shí)施。6月8日,市級政府信息公開目錄管理系統(tǒng)正式實(shí)施新舊切換,中國內(nèi)江政府門戶網(wǎng)站展現(xiàn)平臺同步啟用,實(shí)現(xiàn)政府門戶網(wǎng)站信息公開目錄新系統(tǒng)與市政府門戶網(wǎng)站管理平臺對接,提前完成系統(tǒng)升級工作。我市是全省第三個(gè)全面完成政府信息公開目錄管理系統(tǒng)升級的地市。下半年,我辦指導(dǎo)5個(gè)區(qū)縣,完成政府信息公開目錄系統(tǒng)建設(shè)及前臺展現(xiàn)。目前,有101個(gè)市級部門、429個(gè)縣級部門參與政府信息公開目錄系統(tǒng)內(nèi)容保障工作。
3、政府門戶網(wǎng)站全新改版,推動政府政務(wù)公開工作躍上新臺階。
為進(jìn)一步體現(xiàn)政務(wù)公開、網(wǎng)上辦事、政民互動三大功能定位,我辦今年全力抓好網(wǎng)站改版工作。新網(wǎng)站在9月全新上線,受到國家和省市有關(guān)部門好評,在全國20xx年政府296個(gè)網(wǎng)站績效評估中排名第78位(排名上升55位),居全省第4位。開辟了“信息公開服務(wù)區(qū),公共服務(wù)平臺區(qū),互動交流服務(wù)區(qū),熱點(diǎn)關(guān)注、專題報(bào)道區(qū)和信息檢索、導(dǎo)航應(yīng)用服務(wù)功能區(qū)”五大區(qū)域,設(shè)立了13個(gè)一級欄目,40多個(gè)二級欄目,300多個(gè)三級及以下欄目和專題。加強(qiáng)了公共服務(wù)功能,建立了“民生服務(wù)、主題服務(wù)、場景服務(wù)、便民查詢”四大板塊,涵蓋生育收養(yǎng)、戶籍管理、文化教育、勞動就業(yè)、婚姻登記、居民住房、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、交通出行、旅游服務(wù)、兵役轉(zhuǎn)業(yè)、法律服務(wù)、社會救助、死亡殯葬等20多項(xiàng)服務(wù)和10余項(xiàng)便民查詢欄目。截止目前,共整合了477項(xiàng)對外服務(wù)事項(xiàng),涉及市級各部門和與群眾利益密切相關(guān)的公共企事業(yè)單位100家。
同時(shí),為推進(jìn)政務(wù)公開,推動政府網(wǎng)站的建設(shè)和內(nèi)容保障工作,認(rèn)真編發(fā)內(nèi)部電子刊物《電子政務(wù)工作簡報(bào)》。自今年7月開始,已編輯《電子政務(wù)工作簡報(bào)》四期。
出處 m.zgxlcd.com
4、加強(qiáng)網(wǎng)上應(yīng)用欄目建設(shè),拓展政務(wù)公開工作的廣度和深度。一是堅(jiān)持制作維護(hù)陽光政務(wù)“在線訪談”欄目。今年,與市糾風(fēng)辦、市電臺合作承辦陽光政務(wù)“在線訪談”節(jié)目45期,開辦“在線訪談”特別節(jié)目2期。主要就教育就學(xué)、城市管理、社保就業(yè)、勞動保障、人口和計(jì)劃生育、房管、食品藥品監(jiān)督管理、安全生產(chǎn)等關(guān)系民生的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了47次主題式網(wǎng)上交流互動,引起了積極的反響。同時(shí),開展“民意征集”8次;開展“網(wǎng)上調(diào)查”14次;發(fā)布并回復(fù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)留言60條;處理依申請公開2件。二是保證為“12345市民熱線”系統(tǒng)提供了良好穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)支撐平臺,該系統(tǒng)在政務(wù)外網(wǎng)和政府門戶網(wǎng)站上運(yùn)行三年多,受理信訪40676件,已辦理40386件,辦結(jié)率99.29%,受到市民好評。三是加強(qiáng)網(wǎng)上辦事服務(wù)欄目建設(shè)。開展網(wǎng)上查閱辦件情況、辦事項(xiàng)目指南、便民服務(wù)等事項(xiàng)。自20xx年以來,全市有超過300個(gè)市、縣(區(qū))職能部門和單位依托電子政務(wù)外網(wǎng)受理辦件,累計(jì)受理940488件,累計(jì)辦結(jié)940314件,辦結(jié)率為99.98%。
二、20xx年工作打算。
1、進(jìn)一步做好政府信息公開目錄系統(tǒng)的技術(shù)保障工作,及時(shí)處理系統(tǒng)在運(yùn)行過程中遇到的問題。
2、協(xié)助政務(wù)公開辦,做好政務(wù)信息員隊(duì)伍的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)工作。