總結(jié)是反思的結(jié)晶,它讓我們?cè)谇斑M(jìn)的路上更加明確自己的目標(biāo)和需求??梢允褂镁唧w例子和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)支撐總結(jié)的結(jié)論和觀點(diǎn)。不同行業(yè)的總結(jié)范文也值得我們?nèi)パ芯亢徒梃b。
經(jīng)典營(yíng)銷策劃案例分析篇一
(7月)作為綠城“輕資產(chǎn)化”理念下催生的新業(yè)務(wù)板塊,也是國(guó)內(nèi)首家建材b2b電子商務(wù)企業(yè),自3月,綠城電子商務(wù)有限公司正式成立。在短短的兩年多的時(shí)間里,綠城電商曬出首張“成績(jī)單”,截至年底,全年完成銷售額25億元,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)翻倍。
事實(shí)上,這家年輕電商企業(yè)首創(chuàng)的新型建材采供模式,正在業(yè)內(nèi)引發(fā)“蝴蝶效應(yīng)”。
“綠城電商通過(guò)電子商務(wù)手段,將建材價(jià)格透明化,同時(shí)憑借規(guī)模集采優(yōu)勢(shì),優(yōu)化建材供應(yīng)鏈,承諾所出售產(chǎn)品均為全國(guó)同期同類工程最低價(jià),這是綠城電商最直接的價(jià)值體現(xiàn),也是缺乏議價(jià)能力的中小房企選擇與綠城電商合作的最關(guān)鍵因素?!本G城電商董事長(zhǎng)宓建棟告訴記者。
據(jù)了解,截至目前,綠城電商在確保綠城集團(tuán)各項(xiàng)目用材供給的前提下,已成功拓展了包括葛洲壩集團(tuán)、積水房產(chǎn)、重慶兩江集團(tuán)、海爾集團(tuán)等外部會(huì)員500余家,客戶類型包括房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、工程承建商、城市綜合體、酒店、銀行等。
自我革命。
“綠城電商在國(guó)內(nèi)建材采集平臺(tái)中脫穎而出,與其完整服務(wù)模式和背靠綠城集團(tuán)強(qiáng)大的資源分不開(kāi)。”宓建棟坦言。
在這個(gè)平臺(tái)上,客戶可以通過(guò)實(shí)體體驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)商城的線上線下服務(wù),綜合考慮進(jìn)行選擇,并享受到由綠城電商提供的從設(shè)計(jì)、規(guī)劃到安裝的一條龍服務(wù)。平臺(tái)中的多數(shù)建材品牌都與綠城集團(tuán)有著多年合作,品牌品質(zhì)無(wú)形被貼上了“綠城驗(yàn)證”的標(biāo)簽,這對(duì)于部分在建材方面經(jīng)驗(yàn)不足的客戶來(lái)說(shuō)省去了不少做選擇的時(shí)間。
對(duì)于合作客戶來(lái)說(shuō),最具吸引力的莫過(guò)于通過(guò)綠城電商平臺(tái)有效節(jié)省成本。據(jù)綠城電商工作人員展示,平臺(tái)部分材料的價(jià)格較市場(chǎng)均價(jià)的確能達(dá)到超過(guò)5成的優(yōu)惠。
大幅度價(jià)格優(yōu)惠得益于綠城電商自身的定制屬性:通過(guò)精準(zhǔn)的規(guī)?;杉瑤椭?yīng)商在為電商提供定制建材產(chǎn)品時(shí)做到“零庫(kù)存”,即供應(yīng)商在接到實(shí)際訂貨后才開(kāi)始生產(chǎn)建材,減去不必要消耗和庫(kù)存浪費(fèi),大幅度降低產(chǎn)品成本。
綠城電商的另一個(gè)最具潛力的增長(zhǎng)空間來(lái)自地方政府。隨著反腐工作力度加大,部分地方政府看重電商的透明度,選擇將公建項(xiàng)目的建材采購(gòu)交由在綠城電商平臺(tái)上進(jìn)行,這個(gè)趨勢(shì)在今年尤為明顯。
目前,綠城電商已經(jīng)與浙江嵊州市政府簽訂合作協(xié)議,所有政府類項(xiàng)目所需用材均會(huì)優(yōu)先在該平臺(tái)上采購(gòu)。盡管這類合作需要經(jīng)過(guò)紀(jì)委考察等程序,但綠城電商對(duì)于這一類業(yè)務(wù)前景持樂(lè)觀態(tài)度。
b2b+o2o電商模型。
綠城系自身在全國(guó)有上百個(gè)在建、待建項(xiàng)目,這些項(xiàng)目所涉及的海量建材采購(gòu),無(wú)論哪個(gè)建材提供商都要為之“折腰”的。再來(lái)剖析這個(gè)不在網(wǎng)上售房而只售建材的“綠城電商”,它自身的采購(gòu)量差不多已足以把這個(gè)電子商務(wù)撐起來(lái)了,而現(xiàn)在又更像把原本只屬于自用的集采系統(tǒng),向其他開(kāi)發(fā)商、酒店以及商場(chǎng)等工程大客戶們開(kāi)放。所以“團(tuán)購(gòu)”是綠城電商基因之一,因?yàn)椴少?gòu)量巨大,所以就有跟上游供應(yīng)商議價(jià)的話語(yǔ)權(quán)。
正是這個(gè)話語(yǔ)權(quán),綠城可以在線下?tīng)I(yíng)造35000平方米的巨型實(shí)體電商體驗(yàn)館,目前館內(nèi)已匯集了西門(mén)子、漢莎、東芝、唯寶、漢斯格雅等130余家一線建材品牌,涉及29大品類。
這個(gè)模式還有一個(gè)與眾不同的亮點(diǎn):綠城不只是平臺(tái)提供商,還要充當(dāng)“整體解決方案”操盤(pán)手,所以在展館里,還設(shè)置諸如3d環(huán)幕演播廳,開(kāi)發(fā)了讓會(huì)員在電腦里隨意拼塔積木樣選擇各種品牌的“組合”,使采購(gòu)變得透明、高效、公平、專業(yè)。這是一個(gè)完善的b2b+o2o電商模型,再加上綠城自用采購(gòu)量,就足以支撐這個(gè)平臺(tái)的業(yè)務(wù)量。這也是非專業(yè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)者很難復(fù)制的電商模型。
搭建金融平臺(tái)。
目前綠城電商的最新定位是專業(yè)建材服務(wù)商,一種具備供應(yīng)鏈管理模式的貿(mào)易電商。這是一個(gè)重大變化。
數(shù)據(jù)顯示,在過(guò)去的一段時(shí)間,綠城電商的會(huì)員快速增長(zhǎng)到了500多家。宓建棟告訴記者,如果按照這樣的速度,1200家會(huì)員數(shù)量很快就會(huì)實(shí)現(xiàn)。但是,過(guò)快的會(huì)員增長(zhǎng)與供應(yīng)鏈管理的精細(xì)化矛盾逐漸顯露,這促使宓建棟決定在今年不再一味發(fā)展會(huì)員。
綠城電商副總經(jīng)理錢晟磊也認(rèn)同這一節(jié)奏。他說(shuō):“宋衛(wèi)平董事長(zhǎng)的要求高,他是個(gè)完美主義者,對(duì)品質(zhì)和品牌的維護(hù)有著超乎常人的理想主義,我們頂著‘綠城’價(jià)值上百億的牌子有時(shí)也怕。”盡管目前已有美國(guó)、澳大利亞的一些企業(yè)一直想成為綠城電商的國(guó)際會(huì)員,但宓建棟并不打算馬上國(guó)際化,“現(xiàn)在還沒(méi)有這么長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃,要么這家企業(yè)不做大,要做大國(guó)際化是完全必須的。”宓建棟現(xiàn)在琢磨的是與金融結(jié)合的問(wèn)題?!坝心男┙鹑诋a(chǎn)品通過(guò)我們中間的平臺(tái),能把下游的客戶跟金融機(jī)構(gòu)和金融模式聯(lián)合起來(lái)?!彼f(shuō)。實(shí)際上,在這一領(lǐng)域,宓建棟已經(jīng)開(kāi)始布局。錢晟磊表示,宓建棟決定一定要做供應(yīng)鏈金融服務(wù),那時(shí)京東還沒(méi)提出來(lái)。
“目前正在打造一個(gè)包括上游、下游、平臺(tái)和第三方機(jī)構(gòu)的金融閉環(huán)。從會(huì)員采購(gòu)角度出發(fā),這需要付款給供應(yīng)商,但由于一般中小公司通過(guò)銀行借貸的資金成本高,平臺(tái)可以通過(guò)財(cái)務(wù)公司等資金機(jī)構(gòu)以較低的利率借貸給會(huì)員。從供應(yīng)商角度運(yùn)作,平臺(tái)可以先找資金機(jī)構(gòu)付給供應(yīng)商貨款,然后再以低利率返還資金。最終實(shí)現(xiàn)物流、信息流和現(xiàn)金流更加靈活,各取所需?!卞到澑嬖V記者。
經(jīng)典營(yíng)銷策劃案例分析篇二
1998年,娃哈哈、樂(lè)百氏以及其他眾多的飲用水品牌大戰(zhàn)已是硝煙四起,而且在娃哈哈和樂(lè)百氏面前,剛剛問(wèn)世的農(nóng)夫山泉顯得勢(shì)單力薄,另外,農(nóng)夫山泉只從千島湖取水,運(yùn)輸成本高昂。
農(nóng)夫山泉在這個(gè)時(shí)候切入市場(chǎng),并在短短幾年內(nèi)抵抗住了眾多國(guó)內(nèi)外品牌的沖擊,穩(wěn)居行業(yè)三甲,成功要素之一在于其差異化營(yíng)銷之策。而差異化的直接表現(xiàn)來(lái)自于“有點(diǎn)甜”的概念創(chuàng)意——“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”。
“農(nóng)夫山泉”真的有點(diǎn)甜嗎?非也,營(yíng)銷傳播概念而已。農(nóng)夫山泉的水來(lái)自千島湖,是從很多大山中匯總的泉水,經(jīng)過(guò)千島湖的自凈、凈化,完全可以說(shuō)是甜美的泉水。但怎樣才能讓消費(fèi)者直觀形象地認(rèn)識(shí)到農(nóng)夫山泉的“出身”,怎樣形成美好的“甘泉”印象?這就需要一個(gè)簡(jiǎn)單而形象的營(yíng)銷傳播概念。
“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”并不要求水一定得有點(diǎn)甜,甜水是好水的代名詞,正如咖啡味道本來(lái)很苦,但雀巢咖啡卻說(shuō)味道好極了說(shuō)明是好咖啡一樣。中文有“甘泉”一詞,解釋就是甜美的水。“甜”不僅傳遞了良好的產(chǎn)品品質(zhì)信息,還直接讓人聯(lián)想到了甘甜爽口的泉水,喝起來(lái)自然感覺(jué)“有點(diǎn)甜”。
經(jīng)典營(yíng)銷策劃案例分析篇三
《勞動(dòng)合同法》第39條規(guī)定:“勞動(dòng)者有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動(dòng)合同:一在試用期間被證明不符合錄用條件的;二嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的;三嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給用人單位造成重大損害的;四勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的;五因本法第二十六條第一款第一項(xiàng)規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無(wú)效的;六被依法追究刑事責(zé)任的?!眹?yán)重失職、營(yíng)私舞弊是指勞動(dòng)者在履行勞動(dòng)合同期間,沒(méi)有按照崗位職責(zé)履行自己的義務(wù),違反其忠于職守、維護(hù)用人單位利益的義務(wù),有未盡職責(zé)的嚴(yán)重過(guò)失行為或者利用職務(wù)之便謀取私利的故意行為,使用人單位有形財(cái)產(chǎn)、無(wú)形財(cái)產(chǎn)遭受重大損害,但不夠刑罰處罰的程度。在適用該條時(shí),需注意勞動(dòng)者有嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊行為的,用人單位并不能理所當(dāng)然地解除勞動(dòng)合同,還得具備一個(gè)條件,即嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊給用人單位造成重大損害的。未造成重大損害的,用人單位不得解除勞動(dòng)合同。如何認(rèn)定“重大損害”呢?法律并無(wú)具體規(guī)定,司法實(shí)踐中也無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)可供參考?!秳趧?dòng)部關(guān)于〈中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法〉若干條文的說(shuō)明》勞辦發(fā)[1994]289號(hào)第25條第3款規(guī)定,“重大損害”由企業(yè)內(nèi)部規(guī)章來(lái)規(guī)定。因?yàn)槠髽I(yè)類型各有不同,對(duì)重大損害的界定也千差萬(wàn)別,故不便于對(duì)重大損害作統(tǒng)一的解釋。若由此發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,可以通過(guò)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)對(duì)其規(guī)章規(guī)定的重大損害進(jìn)行認(rèn)定。
經(jīng)典營(yíng)銷策劃案例分析篇四
成功關(guān)鍵詞:向強(qiáng)者伸出橄欖枝案例主體:amd。
成功關(guān)鍵詞:向強(qiáng)者伸出橄欖枝。
市場(chǎng)效果:從在正規(guī)pc廠商的產(chǎn)品中罕有被采用,到amd芯片在中國(guó)的銷量已經(jīng)占到全球銷量的15%至18%。在中國(guó),amd與英特爾將進(jìn)入巷戰(zhàn)階段。
芯片可能是最典型的高科技產(chǎn)品之一,芯片的營(yíng)銷似乎總是在技術(shù)之后的補(bǔ)充手段而已,但在雙寡頭格局的pc芯片市場(chǎng),處于弱勢(shì)的amd從強(qiáng)悍的英特爾口中奪食,正是由于在渠道和價(jià)格方面的成功策略。
營(yíng)銷事件回放:
2002年11月,amd中國(guó)ceo郭可尊初上任時(shí),amd在中國(guó)品牌電腦市場(chǎng)上一無(wú)所獲。
到2003年,英特爾占有電腦芯片市場(chǎng)80%的份額,而amd只有可憐的7%,且兩者的銷售額更相差10倍以上。amd在中國(guó)pc市場(chǎng)除了在玩家的兼容機(jī)中有使用外,在正規(guī)pc廠商的產(chǎn)品中罕有被采用。
郭可尊上任后,通過(guò)與神州數(shù)碼合作,大幅增加了分銷商的數(shù)量,并且開(kāi)始能為終端用戶提供售后服務(wù)。隨著amd銷量的增長(zhǎng),夏新、紫光等紛紛與amd攜手,而與聯(lián)想2999元電腦的全面合作,使amd在英特爾堅(jiān)固的防守線上撕出了一個(gè)口子。
2004年,amd芯片在中國(guó)的銷量已經(jīng)占到全球銷量的15%至18%。
策略解析:
與本地渠道合作。
2004年之前,amd在中國(guó)pc市場(chǎng)除了在玩家的兼容機(jī)中有使用外,在正規(guī)pc廠商的產(chǎn)品中罕有被采用。事實(shí)上,在兼容機(jī)市場(chǎng)上英特爾也占據(jù)著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),amd惟一存在的理由就是低價(jià)。
是香港公司就是駐港外企。這些代理商在香港向amd訂貨,然后分給內(nèi)地公司銷售。這樣的銷售流程,使得處于銷售鏈頂端的amd公司不能及時(shí)掌握底端的中國(guó)市場(chǎng)動(dòng)向,甚至對(duì)自己的代理商在哪里都不知道。amd沒(méi)有任何渠道獲得來(lái)自市場(chǎng)一線的情況,更無(wú)法得知用戶的需求。
沒(méi)有分銷體系,更沒(méi)有服務(wù)體系,amd的內(nèi)部人士表示,公司有心為用戶提供服務(wù),用以維護(hù)amd在diy用戶心目的形象,但是,amd在進(jìn)入中國(guó)多年后依然沒(méi)有這個(gè)力量。同時(shí),amd的水貨充斥大陸市場(chǎng),其產(chǎn)品的真?zhèn)我粫r(shí)難辨。
到2003年,英特爾占有80%的市場(chǎng),而amd只有可憐的7%,且兩者的銷售額更相差10倍以上。
2002年11月,amd中國(guó)ceo郭可尊初上任時(shí),amd在中國(guó)品牌電腦市場(chǎng)上一無(wú)所獲。為了打贏”處女“之戰(zhàn),郭可尊甚至不惜遠(yuǎn)赴千里出現(xiàn)在名不見(jiàn)經(jīng)傳的江西地方電腦品牌--晨創(chuàng)的新品發(fā)布會(huì)上。
近年來(lái),amd的最得意之作當(dāng)屬與國(guó)內(nèi)渠道巨頭神州數(shù)碼的合作,這種合作帶給amd實(shí)實(shí)在在的收益。
2003年,郭可尊數(shù)次造訪神州數(shù)碼尋求合作。辛勤得到了回報(bào),有了神碼強(qiáng)大的號(hào)召力,amd產(chǎn)品分銷商的數(shù)量從第1季度的11家迅速增加到第3季度的85家。同時(shí),神碼為amd建立了800callcenter系統(tǒng),為最終客戶提供售后服務(wù)和產(chǎn)品真?zhèn)伪鎰e服務(wù)。
隨著amd銷量的增長(zhǎng),夏新、紫光等紛紛與amd攜手,而聯(lián)想的2999元電腦更是全面采用amd,這對(duì)amd進(jìn)一步在品牌機(jī)市場(chǎng)發(fā)展埋下了伏筆。
在價(jià)格冰點(diǎn)處撕開(kāi)防線。
聯(lián)想的2999元電腦與amd合作是英特爾沒(méi)有想到的。
方、tcl等直供客戶為基礎(chǔ)的壟斷體系。從技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品更新、市場(chǎng)推廣、渠道運(yùn)作等方面來(lái)看,在各種規(guī)則的名義之下,君王一般的英特爾給生態(tài)鏈下的oem廠商們豐厚的利益引誘。當(dāng)利潤(rùn)逐漸削薄的pc業(yè)變得愈發(fā)困窘時(shí),英特爾的”銀彈攻勢(shì)“越發(fā)成為各pc廠商欲罷不能的魔咒。
在此大背景下,amd在中國(guó)市場(chǎng)上要做的就是:穿過(guò)一片足以讓自己窒息而亡的英特爾黑森林,一點(diǎn)一點(diǎn)撕開(kāi)英特爾的嚴(yán)密防線。
2004年給amd提供了一個(gè)機(jī)會(huì)。這一年也被pc業(yè)界公認(rèn)的”死亡之年“,在這一年中,中國(guó)所有pc廠商利潤(rùn)都跌到了最低點(diǎn)。
越來(lái)越多的企業(yè)一邊忙于不堪目睹的價(jià)格戰(zhàn),一邊竭力游說(shuō)英特爾提供更優(yōu)惠的處理器價(jià)格,但英特爾為維護(hù)壟斷利益始終不肯讓步,于是造成pc銷量攀升但利潤(rùn)卻在一路下滑的局面,作為亞太區(qū)pc老大的聯(lián)想也不例外。2004年中,聯(lián)想集團(tuán)純利只微升3.5%,聯(lián)想股票價(jià)格應(yīng)聲而落。
在推出2999電腦前,聯(lián)想曾和英特爾有過(guò)多次溝通,但是英特爾堅(jiān)持表示不希望聯(lián)想推出低端產(chǎn)品。但在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的夾擊之下,聯(lián)想的低端策略不得不執(zhí)行,由此,只能把目光投向了價(jià)格更低的amd。
以2004年底的處理器價(jià)格比較,amd主頻為2.2g的處理器價(jià)格僅為400元,而英特爾的賽揚(yáng)2.2g左右的處理器價(jià)格卻要480元,而在高端市場(chǎng)上,amd的處理器價(jià)格優(yōu)勢(shì)更大,奔4處理器3.0g價(jià)格大約在1700元左右,而amd64位處理器3.0g價(jià)格只有1500元不到。
作為英特爾國(guó)內(nèi)最大客戶,聯(lián)想的倒戈讓英特爾失去了一統(tǒng)江山的局面。
習(xí)慣了中國(guó)廠商對(duì)自己言聽(tīng)計(jì)從的英特爾公司第一次感受到了中國(guó)市場(chǎng)上的反叛。情急之下,英特爾公開(kāi)指責(zé)聯(lián)想推出2999元的產(chǎn)品不能滿足用戶基本應(yīng)用需求。英特爾中國(guó)公司總裁楊旭認(rèn)為”這是聯(lián)想對(duì)客戶不負(fù)責(zé)任“。
除了以降價(jià)方式打壓amd,英特爾也以同類產(chǎn)品抵制amd,此外,英特爾也在數(shù)字家庭等領(lǐng)域廣結(jié)同盟,提前為amd設(shè)下陷阱。
客觀上看,和英特爾苦斗了33年,amd在2004年雖大有斬獲,但依然是小弟弟。
場(chǎng)份額。近一段時(shí)間以來(lái),sun推出的一些服務(wù)器使用了amd的芯片,作為英特爾的老對(duì)手,amd正憑借新技術(shù)而大出風(fēng)頭。"。
從份額上看,要走出英特爾的陰影,amd還差得很遠(yuǎn),但從營(yíng)銷角度看,amd已經(jīng)沖破英特爾長(zhǎng)期制造的包圍圈,越來(lái)越多的主流廠商在pc和服務(wù)器中都開(kāi)始大規(guī)模使用amd的處理器,英特爾固若金湯的大堤已經(jīng)被撕開(kāi),決堤也不是沒(méi)有可能,這也許是amd越來(lái)越被看好的真正原因吧。從在正規(guī)pc廠商的產(chǎn)品中罕有被采用,到amd芯片在中國(guó)的銷量已經(jīng)占到全球銷量的15%至18%。在中國(guó),amd與英特爾將進(jìn)入巷戰(zhàn)階段。
文檔為doc格式。
經(jīng)典營(yíng)銷策劃案例分析篇五
案例:李某到某公司應(yīng)聘填寫(xiě)錄用人員情況登記表時(shí),隱瞞了自己曾先后兩次受行政、刑事處分的事實(shí),與公司簽訂了三年的勞動(dòng)合同。
事隔3日 ,該公司收到當(dāng)?shù)貦z察院對(duì)李某不起訴決定書(shū)。
經(jīng)公司進(jìn)一步調(diào)查得知,李某曾因在原單位因盜竊桌椅受到嚴(yán)重警告處分,又盜竊原單位電腦被查獲,因李某認(rèn)罪態(tài)度較好,故不起訴。
分析:根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,訂立勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則。
來(lái)自 m.zgxlcd.com
同時(shí)用人單位有權(quán)了解勞動(dòng)者與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況,勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)如實(shí)說(shuō)明。
勞動(dòng)者和用人單位在法律上處于平等的地位,且勞動(dòng)合同訂立的.過(guò)程是完全出于當(dāng)事人自己的意愿,而且是出于內(nèi)心的真實(shí)意思表示。
勞動(dòng)合同訂立的過(guò)程中,勞動(dòng)者和用人單位必須誠(chéng)實(shí)、善意地行使權(quán)利,不詐不欺,誠(chéng)實(shí)守信。
同時(shí),根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第三十九條的規(guī)定,在試用期期間,勞動(dòng)者不符合錄用條件的,用人單位可以與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同,而且用人單位并不需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
本案中,李某在填寫(xiě)錄用人員情況登記表時(shí),隱瞞了自己曾先后兩次行政、刑事處分的事實(shí),是一種不誠(chéng)實(shí)、不善意的行為,違背了誠(chéng)實(shí)信用原則。
雖然簽訂合同是雙方自愿的,但這種自愿是建立在虛假材料的基礎(chǔ)上的,本質(zhì)上是違背了平等自愿的原則。
案例:20xx年1月10日,王某入職某公司,公司告知他有三個(gè)月試用期,但未簽定書(shū)面勞動(dòng)合同。
20xx年3月8日,公司通知王某,由于他在試用期表現(xiàn)不佳,公司決定辭退他。
王某認(rèn)為他在試用期認(rèn)真工作且表現(xiàn)良好,公司辭退他違反勞動(dòng)合同法。
分析:某公司應(yīng)于1月份與王某簽定書(shū)面勞動(dòng)合同。
根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第十條規(guī)定:建立勞動(dòng)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同。
已建立勞動(dòng)關(guān)系,未同時(shí)訂立勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)自用工之日起一個(gè)月內(nèi)訂立勞動(dòng)合同。
由于公司截止到3月8日,仍然未與王某簽訂書(shū)面的勞動(dòng)合同,因而違反了上述法律規(guī)定,根據(jù)《勞動(dòng)法》第八十二條規(guī)定:用人單位自用工之日起超過(guò)一個(gè)月不滿一年未與勞動(dòng)者訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付二倍的工資。
所以公司應(yīng)當(dāng)向王某支付2月份的雙倍工資。
根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第十九條第四款規(guī)定:試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)。
勞動(dòng)合同僅約定試用期的,試用期不成立,該期限為勞動(dòng)合同期限。
所以公司與王某口頭約定的試用期是無(wú)效的。
在此情況下,公司無(wú)權(quán)以王某在試用期表現(xiàn)不佳為由進(jìn)行辭退。
所以公司辭退王某是一種違法的行為,按照《勞動(dòng)合同法》第四十八條的規(guī)定,用人單位違反本法規(guī)定解除或者終止勞動(dòng)合同,勞動(dòng)者要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同的,用人單位應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行;勞動(dòng)者不要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的,用人單位應(yīng)當(dāng)依照本法第八十七條規(guī)定,即依照本法第四十七條規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍向勞動(dòng)者支付賠償金。
經(jīng)典營(yíng)銷策劃案例分析篇六
腦靈通為廣州輕工研究所研發(fā)的健腦保健品,我們對(duì)它的策劃成功之處在于大膽走出常規(guī)的健腦益智產(chǎn)品的做法,走細(xì)分市場(chǎng)之路,避開(kāi)當(dāng)時(shí)強(qiáng)勁的對(duì)手(腦輕松),集中火力攻打考生市場(chǎng),與對(duì)手打貼身戰(zhàn),巧妙地奪取了市場(chǎng)份額。
此整體策劃分三個(gè)階段在考生中進(jìn)行推廣:首先以“30天提高記憶商數(shù)18.52”為利益承諾點(diǎn),并借此推出“腦靈通成龍工程”,一舉打響腦靈通的知名度。其次,加強(qiáng)產(chǎn)品與考生、考生家長(zhǎng)之間的溝通,使產(chǎn)品具有親和性,使消費(fèi)者與購(gòu)買者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感。最后,以證言式、新聞式廣告出擊,給考生信心,為考生加油!
不到3個(gè)月,腦靈通從一個(gè)新品牌快速成長(zhǎng)為市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)品牌,一段間內(nèi)使腦靈通成為廣州、深圳兩地指名購(gòu)買率最高的健腦產(chǎn)品,銷售回款(深圳、廣州)倍增。
經(jīng)典營(yíng)銷策劃案例分析篇七
推薦理由:利用微信為主的新媒體矩陣進(jìn)行深度的、高頻次的品牌宣傳和推廣。用事實(shí)熱點(diǎn)、各地銷售政策及產(chǎn)品實(shí)際情況相配合的方式進(jìn)行線上線下宣傳配合模式運(yùn)作,從而實(shí)現(xiàn)了粉絲增量由5月份的2000人增長(zhǎng)至目前115000人,增長(zhǎng)率達(dá)到5750%的傲人成績(jī)。
營(yíng)銷目標(biāo):2015年,作為行業(yè)轉(zhuǎn)型回歸元年,河套酒業(yè)完成了生產(chǎn)基礎(chǔ)打造,為了實(shí)現(xiàn)北方傳統(tǒng)釀酒企業(yè)向現(xiàn)代化的集團(tuán)企業(yè)轉(zhuǎn)變,為了加強(qiáng)消費(fèi)者及時(shí)溝通,河套酒業(yè)微平臺(tái)雙劍并發(fā),以打造內(nèi)蒙古地區(qū)微生活平臺(tái)為宗旨,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和消費(fèi)者、酒業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)互通。
營(yíng)銷結(jié)果:從5月份開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)粉絲5750%以上的增長(zhǎng),組織線上線下活動(dòng)50多場(chǎng),全年互動(dòng)人次過(guò)十萬(wàn),已經(jīng)初步成為內(nèi)蒙古特別是呼包鄂集經(jīng)濟(jì)圈的生活服務(wù)平臺(tái)。
營(yíng)銷動(dòng)作:兩大微信平臺(tái)同時(shí)打造:河套目前在微信運(yùn)營(yíng)方面主要有兩個(gè)公眾平臺(tái),一個(gè)是“河套酒業(yè)”,公司主要的宣傳及活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。另一個(gè)則是“河套樂(lè)活島”,這是河套酒業(yè)為了更進(jìn)一步拉近企業(yè)與消費(fèi)者距離所專門(mén)打造的河套酒業(yè)人格化的品牌,主要是提倡健康和環(huán)保的綠色理念。
粉絲量增長(zhǎng)因素:其實(shí),早在今年的5月份,剛開(kāi)始啟動(dòng)微營(yíng)銷平臺(tái)雙劍并發(fā)戰(zhàn)略時(shí),“河套酒業(yè)”平臺(tái)的粉絲基數(shù)還只有2000的數(shù)量。為了提高粉絲增長(zhǎng)量,在運(yùn)營(yíng)初期,河套酒業(yè)主要通過(guò)做一些常規(guī)性的如“拆禮盒砸金蛋”等線上活動(dòng)及配合日常的線上原創(chuàng)內(nèi)容推送等方式在初期將粉絲量增長(zhǎng)到了30000。此外,就在今年的8月份大學(xué)生入學(xué)期間和9月份中秋節(jié)期間,河套酒業(yè)著手運(yùn)營(yíng)了兩個(gè)項(xiàng)目,而這兩個(gè)項(xiàng)目也使微信平始的粉絲增長(zhǎng)量拉到了70000左右。8月份,河套酒業(yè)聯(lián)合內(nèi)蒙古自治區(qū)的共青團(tuán)委員會(huì)、工商業(yè)聯(lián)合會(huì)、青年聯(lián)合會(huì)等共同舉辦了“百萬(wàn)義賣公益捐助”活動(dòng)。此活動(dòng)主要為線下,線上平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟進(jìn)和前期宣傳;9月份,借勢(shì)中秋節(jié)日熱點(diǎn),河套酒業(yè)自行開(kāi)發(fā)定制以公司元素為主的投票活動(dòng),通過(guò)選取粉絲曬全家福照片的方式作為線上傳播內(nèi)容實(shí)現(xiàn)了粉絲數(shù)量翻倍增長(zhǎng)。
依托70000左右的粉絲量,河套酒業(yè)在微營(yíng)銷方面開(kāi)始由初期的以活動(dòng)為噱頭吸引粉絲變成做內(nèi)容留住粉絲。從5月份開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng)到目前共進(jìn)行了6次線上活動(dòng),累計(jì)點(diǎn)擊次數(shù)接近兩百萬(wàn)次;粉絲增量情況:5月份至今已經(jīng)由2000人增長(zhǎng)至目前115000人,增長(zhǎng)率達(dá)到5750%。
經(jīng)典營(yíng)銷策劃案例分析篇八
估計(jì)大家都喜歡去買打折的商品,因?yàn)楦杏X(jué)能便宜很多。其實(shí)打折是很多商家的一種變相的賺錢方式。一般都是打7、8折很常見(jiàn),5折就很少見(jiàn)了。但是,今天要說(shuō)的這個(gè)卻是打1折!大家是不是很好奇呢?我們一起來(lái)看看吧!
商家的預(yù)測(cè)是:由于是讓人吃驚的銷售策略,所以,前期的輿論宣傳效果會(huì)很好。抱著獵奇的心態(tài),顧客們將蜂擁而至。當(dāng)然,顧客可以在這打折銷售期間隨意選定購(gòu)物的的日子,如果你想要以最便宜的價(jià)錢購(gòu)習(xí),那么你在最后的那二天去買就行了,但是,你想買的東西不一定會(huì)留到最后那兩天。實(shí)際情況是:第一天前來(lái)的客人并不多,如果前來(lái)也只是看看,一會(huì)兒就走了。從第三天就開(kāi)始一群一群的光臨,第五天打6折時(shí)客人就像洪水般涌來(lái)開(kāi)始搶購(gòu),以后就連日客人爆滿,當(dāng)然等不到打1折,商品就全部買完了。
見(jiàn)過(guò)打折促銷的,卻是沒(méi)見(jiàn)過(guò)如此“打1折”的神奇策略的,我們?cè)谂宸碳业穆斆魃饨?jīng)的同時(shí),也感受到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的強(qiáng)大奇跡!
意大利有個(gè)萊爾市場(chǎng),就是專售新產(chǎn)品的。有些新產(chǎn)品很暢銷,許多顧客搶著購(gòu)賣,沒(méi)搶到手的,要求市場(chǎng)再次進(jìn)貨,可得到的回答竟是:很抱歉,本市場(chǎng)只售首批,買完為止,不再進(jìn)貨。
對(duì)此,有些顧客很不理解,還向旁人訴說(shuō)。但從此以后,來(lái)這里的顧客中意就買,決不猶疑。不難看出,萊爾市場(chǎng)的“割愛(ài)”是個(gè)絕妙的創(chuàng)意,它能給顧客留下強(qiáng)烈的印象——這里出售的商品都是最新的;要買最新的商品,就得光顧萊爾市場(chǎng)。
這真是“新”上創(chuàng)新的創(chuàng)意!
日本松戶市原市長(zhǎng)松本清,本是一個(gè)頭腦靈活的生意人。他經(jīng)營(yíng)“創(chuàng)意藥局”的時(shí)候,曾將當(dāng)時(shí)售價(jià)200元的膏藥,以80元賣出。由于80元的價(jià)格實(shí)在太便宜了,所以“創(chuàng)意藥局”連日生意興隆,門(mén)庭若市。由于他不顧賠血本的銷售膏藥,所以雖然這種膏藥的銷售量越來(lái)越大,但赤字卻免不了越來(lái)越高。
那么,他這樣做的秘密在哪里呢?
原來(lái),前來(lái)購(gòu)買膏藥的人,幾乎都會(huì)順便買些其它藥品,這當(dāng)然是有利可圖的??恐渌幤返睦麧?rùn),不但彌補(bǔ)了膏藥的虧損,同時(shí)也使整個(gè)藥局的經(jīng)營(yíng)卻出現(xiàn)了前所未有的盈余。
這種“明虧暗賺”的創(chuàng)意,以降低一種商品的價(jià)格,而促銷其它商品,不僅吸引了顧客,而且大大提高了知名度,有名有利,真是一舉兩得的創(chuàng)意!
意大利的菲爾·勞倫斯開(kāi)辦了一家七歲兒童商店,經(jīng)營(yíng)的商品全是七歲左右兒童吃穿看玩的用品。商店規(guī)定,進(jìn)店的顧客必須是七歲的兒童,大人進(jìn)店必須有七歲兒童做伴,否則謝絕入內(nèi),即使是當(dāng)?shù)毓賳T也不例外。商店的這一招不僅沒(méi)有減少生意,反而有效地吸引了顧客。一些帶著七歲兒童的家長(zhǎng)進(jìn)門(mén),想看看里面到底“賣的什么藥”,而一些身帶其他年齡孩子的家長(zhǎng)也謊稱孩子只有七歲,進(jìn)店選購(gòu)商品,致使菲爾的生意越做越紅火。后來(lái),菲爾又開(kāi)設(shè)了20多家類似的商店,如新婚青年商店、老年人商店、孕婦商店、婦女商店等等。婦女商店,謝絕男顧客入內(nèi),因而使不少過(guò)路女性很感興趣,少不得進(jìn)店看一看。孕婦可以進(jìn)婦女商店,但一般無(wú)孕婦女不得進(jìn)孕婦商店。戴眼鏡商店只接待戴眼鏡的顧客,其他人只得望門(mén)興嘆。左撇子商店只提供各種左撇子專用商品,但絕不反對(duì)人們冒充左撇子進(jìn)店。所有這些限制顧客的做法,反而都起到了促進(jìn)銷售的效果。
在美國(guó),經(jīng)常能收到一些印有“重要!”,“緊急,請(qǐng)馬上回信!”、“緊急,×月×日前答復(fù)!”字樣的信件。這些看似重要的信件只是推銷產(chǎn)品的廣告和訂單,被稱為“垃圾信”。這些“垃圾信”五花八門(mén),為了能引起消費(fèi)者和讀者的注意,發(fā)信者別出心裁。信的形式設(shè)計(jì)得很精致,印刷精美,有些信甚至冒充“官方通知”,信封上標(biāo)有老鷹標(biāo)記,寄信地址是“聯(lián)邦調(diào)查局”,印有黑體大字“拘票通知”,但仔細(xì)一看就會(huì)發(fā)現(xiàn)一行小字:“領(lǐng)取現(xiàn)金或獎(jiǎng)品通知”,打開(kāi)信封里面竟是“某某邀請(qǐng)函”。有的憑信件可買到優(yōu)惠商品,有的錄像帶可試看15天,甚至連牛排都可以用干冰郵寄,讓消費(fèi)者難以推卻。
1945年戰(zhàn)敗的德國(guó)一片荒涼,一個(gè)德國(guó)年輕人在街上在叫“賣收音機(jī),賣收音機(jī)!”可由于當(dāng)時(shí)在聯(lián)軍占領(lǐng)下的德國(guó),已禁止制造收音機(jī),即使賣收音機(jī)也違法的。后來(lái),這位年輕人將組合收音機(jī)的所有零件全部準(zhǔn)備好,一盒一盒以玩具賣出讓顧客動(dòng)手組裝。這一做法果然奏效,一年內(nèi)賣掉了數(shù)十萬(wàn)組,它奠定了德國(guó)最大電子公司的基礎(chǔ)。
美國(guó)人卡爾開(kāi)了家小店,開(kāi)始時(shí)生意蕭條,后來(lái)他經(jīng)過(guò)精心計(jì)算做出決定,只要顧客拿出一美元,便可以購(gòu)買店里的任意一件商品。于是招來(lái)了大批顧客,銷售量超過(guò)了附近幾家大的百貨公司。后來(lái)他改行經(jīng)營(yíng)綢布店,又在經(jīng)營(yíng)方式上出新,決定凡在該店購(gòu)買10美元商品,可獲贈(zèng)白券一張,積5張白券可兌換藍(lán)券一張,積5張藍(lán)券可兌換紅券一張,一張紅券可以任意挑選店中的一件商品。這種“卡爾銷售術(shù)”,使他成為百萬(wàn)富翁。
公關(guān)界有句話叫“nonewsisbadnews”這個(gè)困擾了不少品牌的公關(guān)問(wèn)題,對(duì)于特斯拉來(lái)說(shuō)卻從不是問(wèn)題,幾乎每一天你都可以在一些媒體上看到特斯拉的最新新聞動(dòng)態(tài),從不缺新聞,顯示了媒體和大眾對(duì)于品牌的巨大關(guān)注。特斯拉自其第一款汽車誕生后就從不缺少話題,其高高在上的價(jià)格,讓人夢(mèng)寐以求的產(chǎn)品,頗具創(chuàng)奇色彩的創(chuàng)始人(他的spacex同樣讓特斯拉在品牌聲量上受益)讓特斯拉“生來(lái)尊貴”。
特斯拉在營(yíng)銷上有一個(gè)理念就是不做廣告,正是因?yàn)樯厦嫠f(shuō)的“生來(lái)尊貴”,使它即使在不做廣告的情況下也在很多區(qū)域人盡皆知。在2015年,特斯拉在社交網(wǎng)絡(luò)上被廣泛討論,不管是好的、壞的、尊敬的還是調(diào)侃的,其巨大的關(guān)注度在社交網(wǎng)絡(luò)上形成大量段子和自發(fā)ugc,類似這樣的情形我?guī)缀踔辉趇phone4火爆的那個(gè)年代看到過(guò)。
2015年農(nóng)歷年后,很多人上班后的第一件事就是被柴靜的“穹頂之下”刷屏?!榜讽斨隆眮?lái)的正是時(shí)候,中國(guó)多個(gè)城市連年遭遇霧霾,人民對(duì)空氣質(zhì)量的關(guān)注度空前提高,對(duì)城市的生存環(huán)境日益不滿。2月28日,柴靜的《穹頂之下》在多個(gè)視頻網(wǎng)站播出,迅速引發(fā)巨大關(guān)注,接下來(lái)在更短的時(shí)間內(nèi)它借助社交網(wǎng)絡(luò)引發(fā)了巨大的社會(huì)討論,它的影響從一線城市擴(kuò)散到三線城市,從社交網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散到日常生活中,在一段時(shí)間內(nèi)成為人們茶余飯后的談資。
在3月2日,視頻播出幾天后,騰訊視頻的播放量超過(guò)1億次(很大一部分流量貢獻(xiàn)來(lái)自于社交網(wǎng)絡(luò)微信),樂(lè)視和優(yōu)酷等各大視頻網(wǎng)站的播放量也超過(guò)了千萬(wàn)。一個(gè)關(guān)注度巨大的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,往往也會(huì)引發(fā)爭(zhēng)議,《穹頂之下》同樣如此,但伴隨爭(zhēng)議的則是討論量的幾何級(jí)上升,霧霾問(wèn)題從未在短時(shí)間內(nèi)集中獲得過(guò)如此巨大的討論。如果沒(méi)有社交網(wǎng)絡(luò),《穹頂之下》引發(fā)的霧霾問(wèn)題同樣會(huì)引發(fā)關(guān)注,但它的關(guān)注度絕不會(huì)這么高。
放到傳統(tǒng)媒體時(shí)代,想到故宮,想到皇帝,你的印象一定是威嚴(yán)、莊重的,但給他們相關(guān)的東西冠以“軟賤萌”的氣質(zhì)恐怕是你無(wú)論如何也想不到的。在故宮淘寶,你可以買到“朕知道了”的折扇,可以買到“起來(lái)嗨”的卡片,也可以買到萌皇上的便簽。
本質(zhì)來(lái)講,故宮淘寶的創(chuàng)意是一種大膽創(chuàng)新,它將一種高高在上的古時(shí)人物和物件變得接地氣,顛覆了以往人們對(duì)于這些賬號(hào)形象的認(rèn)知。當(dāng)然這種創(chuàng)新也并非一蹴而就,而是一步一步試出來(lái)的,到來(lái)故宮淘寶早期的內(nèi)容,你同樣可惜看出跟大部分官微一樣老套的內(nèi)容。這或許給了很多所謂有逼格,且高高在上的官微不小的啟示:既然來(lái)社交網(wǎng)絡(luò)就要跟粉絲玩起來(lái)。
故宮淘寶的成功就像杜蕾斯一樣有賴于社交網(wǎng)絡(luò),在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,你絕對(duì)不會(huì)想到“軟賤萌”會(huì)跟故宮結(jié)合起來(lái),而那些在傳統(tǒng)媒體時(shí)代不可能的成功在這里實(shí)現(xiàn)了。
經(jīng)典營(yíng)銷策劃案例分析篇九
推薦理由:通過(guò)線上、線下互動(dòng)活動(dòng),吸引了大量的消費(fèi)者參與,最大范圍地實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者與企業(yè)之間的深度互動(dòng),同時(shí),也使得品牌知名度和終端銷售得到了極大提升。
營(yíng)銷目標(biāo):金質(zhì)習(xí)酒十周年慶典之際,依托線上線下配合的推廣宣傳方式,定點(diǎn)貴陽(yáng)區(qū)域做“喝酒砍價(jià)”活動(dòng),讓廣大消費(fèi)者在深度接觸金質(zhì)習(xí)酒之時(shí),更多地了解該產(chǎn)品之于品牌的厚度和品質(zhì)的高度。
營(yíng)銷動(dòng)作:2015年,為拓展習(xí)酒的品牌知名度和向廣大消費(fèi)者傳達(dá)金質(zhì)習(xí)酒十年品牌市場(chǎng)的品質(zhì)理念,習(xí)酒特別通過(guò)線上以微信為主的電商平臺(tái)及線下貴州63個(gè)市場(chǎng)開(kāi)展了這場(chǎng)為期一個(gè)月的終端砍價(jià)推廣活動(dòng)。在線上推廣方面,習(xí)酒一方面通過(guò)自己官方的微信、微博等平臺(tái)以及貴州地區(qū)的“微盟”平臺(tái),以活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)、推送等方式傳播“金質(zhì)習(xí)酒十周年慶典——老酒更老,感覺(jué)更好”的線上參與點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)砍價(jià)優(yōu)惠的活動(dòng)。幾乎在一夜之間,一則“人在江湖,哪有不挨刀的!”請(qǐng)求砍價(jià)的消息,便在貴陽(yáng)市民的朋友圈中擴(kuò)散開(kāi)來(lái),市場(chǎng)價(jià)200多元一瓶的金質(zhì)習(xí)酒可從1400多元邀請(qǐng)朋友圈“砍價(jià)”至0元(最多6瓶),市民只需支付20元運(yùn)費(fèi),產(chǎn)品即可送到家中。另一方面,利用媒體進(jìn)行廣告投放作前期活動(dòng)宣傳造勢(shì),其中餐飲店1003家,零售終端637家,發(fā)布易拉寶339個(gè),桌卡4895個(gè)……,使得全貴陽(yáng)地區(qū)的消費(fèi)者,都知道了這場(chǎng)即將到來(lái)的“全民砍價(jià)”活動(dòng)。
而在線下推廣方面,習(xí)酒則針對(duì)貴州十個(gè)片區(qū)63個(gè)市場(chǎng)舉辦了“金質(zhì)習(xí)酒十周年慶典——老酒更老,感覺(jué)更好”的全民喝酒砍價(jià)活動(dòng)。為了讓活動(dòng)實(shí)現(xiàn)“大”影響,習(xí)酒公司還特地在活動(dòng)月臨時(shí)新增加了153名推廣人員,全程負(fù)責(zé)在餐飲終端開(kāi)展轉(zhuǎn)發(fā)“砍價(jià)活動(dòng)”的推廣及服務(wù)等工作。從線上點(diǎn)贊傳播、媒體廣告轟炸和線下全國(guó)代理商店面換購(gòu)、酒店活動(dòng)砍價(jià)等上下配合的方式,習(xí)酒這場(chǎng)為期一個(gè)月的砍價(jià)活動(dòng),便成功吸引200多萬(wàn)人的參與。
經(jīng)典營(yíng)銷策劃案例分析篇十
策劃案,也稱策劃書(shū),即對(duì)某個(gè)未來(lái)的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書(shū)是目標(biāo)規(guī)劃的文字書(shū),是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。撰寫(xiě)策劃書(shū)就是用現(xiàn)有的知識(shí)開(kāi)發(fā)想象力,在可以得到的資源的現(xiàn)實(shí)中最可能最快的達(dá)到目標(biāo)。
經(jīng)典營(yíng)銷策劃案例分析篇十一
分析英文:analysis是將事物或物體從整體分解成不同的部分或?qū)傩?。雖然“分析”作為一個(gè)正式的概念,它是近幾年才逐漸建立起來(lái)的。自亞里士多德公元前384-322年以來(lái),這項(xiàng)技術(shù)已應(yīng)用于數(shù)學(xué)、邏輯學(xué)和其他領(lǐng)域。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
2002年10月11日晚上,502房間的客人打電話給某酒店前臺(tái)服務(wù)員,通知說(shuō)“把我房間的電話外線開(kāi)通?!鼻芭_(tái)服務(wù)員查了查付款方式和所交押金,然后很有禮貌的對(duì)客人說(shuō):“您稍等,馬上給您開(kāi)通?!狈?wù)員以最快的速度開(kāi)通了電話。過(guò)了一會(huì)兒,客人打電話來(lái)問(wèn)“我房間的電話開(kāi)通了嗎?”服務(wù)員回答:“已經(jīng)開(kāi)通了,您在號(hào)碼前加撥‘0’就可以了?!笨腿送nD了一會(huì)兒說(shuō):“我給你們提個(gè)意見(jiàn),在開(kāi)通房間電話后,要通知客人一聲,以免他們?cè)谀强盏??!狈?wù)員聽(tīng)了之后,回答說(shuō):“對(duì)不起,先生。我們一定會(huì)采納您的意見(jiàn),希望您以后多給我們提寶貴意見(jiàn)。”
【點(diǎn)評(píng)】本案例中,前臺(tái)員工為客人開(kāi)通了外線電話,但是沒(méi)有及時(shí)告訴客人。雖然是“最快的速度開(kāi)通了電話”,但是客人并不知道,他在等著你的告知。服務(wù)員開(kāi)通外線電話的服務(wù)工作實(shí)際尚未完成,還差一句話。為客人服務(wù)就要“一次到位”。
案例一:某年的九月八日,劉先生夫婦來(lái)到西安某酒店的中餐廳用餐。入座后,服務(wù)員為他們端上茶水,接著拿著菜單去幫客人點(diǎn)菜。服務(wù)員再幫客人點(diǎn)好餐并確認(rèn)之后,馬上通知廚房,很快柳先生夫婦就吃完了??墒莿⑾壬诮Y(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)餐廳出示的票據(jù)上的菜跟他們吃的菜完全不一樣。于是就問(wèn)收銀員:“這是怎么回事?我們并沒(méi)有吃這些菜啊,再說(shuō)我們吃的也沒(méi)有這么多!”收銀員馬上就說(shuō):“先生,實(shí)在抱歉,請(qǐng)您在我們的大堂吧休息一會(huì),我們馬上為您核實(shí),待我們查實(shí)后給您一個(gè)合理的解釋!”經(jīng)過(guò)領(lǐng)班的一個(gè)會(huì)議之后,馬上得知是服務(wù)員在通知吧臺(tái)結(jié)賬時(shí)報(bào)錯(cuò)了,之后也沒(méi)有確認(rèn)就導(dǎo)致了客人的投訴。
事情的處理結(jié)果是這樣的:由領(lǐng)班帶著當(dāng)時(shí)的服務(wù)員向客人表示歉意,并告訴劉先生是他們的服務(wù)員操作失誤;然后詢問(wèn)了劉先生的意見(jiàn),他愿意接受酒店的道歉,并要求酒店將他們的消費(fèi)金額打九折。酒店欣然接受了劉先生的提議,并向他表示深深的感謝。并歡迎他下次光臨。事后對(duì)有關(guān)服務(wù)員按員工守則進(jìn)行了相應(yīng)的懲罰。
案例啟示:在工作的過(guò)程中要做到快而不亂,將正確的信息傳達(dá)到正確的位置,此外,要注意在發(fā)生投訴時(shí)不能推卸責(zé)任,做到“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)理念。
經(jīng)典營(yíng)銷策劃案例分析篇十二
那是20xx年10月一個(gè)陽(yáng)光明媚的下午,我剛上完下午第三節(jié)課,正邁著輕快的腳步走回年段辦公室,這時(shí)班里的一位男生緊走了幾步追上了我,怯生生的說(shuō)到:“老師,有空嗎,我想跟你聊聊?”這位男生最近上課時(shí)經(jīng)常走神,憑著班主任的那份敏感,我知道他一定遇到了自己無(wú)法解決的問(wèn)題,我也正想找他聊聊?!靶?,跟我去年段辦公室?!钡搅四甓无k公室,我叫他在年段辦公室門(mén)口等我一下,我到年段辦公室里放下教材和教案、洗干凈粘滿粉筆灰的雙手,便立刻走出年段辦公室。
“走,我們到‘環(huán)校路’去一邊走一邊聊?!?/p>
“老師,您最近一定發(fā)現(xiàn)我上課時(shí)經(jīng)常走神吧?”
“是的,我正想找你聊聊,你最近遇到什么問(wèn)題了?”
“……這個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)難以啟齒?!?/p>
“沒(méi)關(guān)系,你今天能來(lái)找老師,說(shuō)明你還是比較相信老師,無(wú)論問(wèn)題多么難以啟齒,老師會(huì)充分地尊重你、幫助你?!?/p>
“……娟和我從小是鄰居,也是同學(xué)。進(jìn)初中后,我和她仍是同校,但不同班了。我們始終相處得不錯(cuò),常一起上學(xué),一起回家?,F(xiàn)在念高中了,我們?nèi)栽谕凰鶎W(xué)校,但不在同一個(gè)班。高三以來(lái),我發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越喜歡她了,老是想和她呆在一起,上課時(shí)心神不定,下課鈴一響,我就往走廊跑,希望能遇到她,和她說(shuō)幾句話。晚自習(xí)做作業(yè)時(shí)也常常想入非非,甚至睡覺(jué)時(shí)常常失眠。我很想把自己的情感明明白白地告訴她,于是我給她寫(xiě)了一封信。誰(shuí)知,她收到信后卻干脆不理我了??匆?jiàn)我就遠(yuǎn)遠(yuǎn)避開(kāi)。我很沮喪,學(xué)習(xí)成績(jī)也直線下降。最令我傷心的是,原以為娟也喜歡我,現(xiàn)在卻弄得這樣難堪,連普通朋友做不成了?,F(xiàn)在又到了高三最關(guān)鍵的一年,我該怎么辦呢?我算不算早戀呢?”
到了高三的學(xué)生,幾乎都有喜歡的異性,而且這些異性往往就是身邊的同學(xué)或者是曾經(jīng)的同學(xué)。他們對(duì)喜歡的異性的言行舉止過(guò)分敏感。他們常會(huì)把對(duì)方對(duì)自己的好感當(dāng)作對(duì)自己的“傾心”,而把自己對(duì)對(duì)方的好感當(dāng)作“愛(ài)情”,從而造成不必要的苦惱。這種苦惱處理的不好,輕者影響學(xué)習(xí),重者還會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的心理問(wèn)題。
這些問(wèn)題,我認(rèn)為主要是以下原因造成的:進(jìn)入青春期的青少年,逐漸意識(shí)到兩性之間的差異與兩性關(guān)系,并開(kāi)始產(chǎn)生一些特殊的心理體驗(yàn),這是一個(gè)人性心理發(fā)展的必然階段。隨著性器官、第二性征發(fā)育的漸趨成熟,青少年的性意識(shí)也逐漸產(chǎn)生和發(fā)展。女孩意識(shí)到自己變成了大姑娘,男孩發(fā)現(xiàn)自已長(zhǎng)成了小伙子,這種明顯的生理變化和性發(fā)育成熟,很容易引起青少年對(duì)自身與異性的關(guān)注和好奇。他(她)們強(qiáng)烈地意識(shí)到兩性之間的區(qū)別和兩性關(guān)系的存在,開(kāi)始喜歡與異性交往,有的男女同學(xué)互相愛(ài)慕,產(chǎn)生一些特殊的心理體驗(yàn),最終出現(xiàn)了早戀。
早戀是青少年教育一個(gè)比較棘手的問(wèn)題,我思考一番后,對(duì)他提出了以下幾點(diǎn)要求:1.要清楚地認(rèn)識(shí)到早戀的危害,用理智來(lái)戰(zhàn)勝這不成熟的感情。早戀最直接的危害是嚴(yán)重干擾學(xué)習(xí)。由于整日整夜?jié)M腦子想著自己喜歡的那個(gè)異性,因此,會(huì)使你沒(méi)心思去學(xué)習(xí),也覺(jué)得學(xué)習(xí)沒(méi)多大意思,上課注意力就難以集中。由于沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)講,因此,學(xué)習(xí)成績(jī)就會(huì)越來(lái)越差。有人說(shuō):事業(yè)的引力,愛(ài)情的驅(qū)力,歧視與壓迫的反作用力,是人生的三大動(dòng)力。因此,早戀處理得好,可以產(chǎn)生“合動(dòng)力”。有關(guān)統(tǒng)計(jì)材料表明,那些在中學(xué)時(shí)代就耳鬢廝磨、如膠似漆地戀著的,大都是學(xué)業(yè)荒廢,愛(ài)情失敗,甚至有的由“愛(ài)得深”變?yōu)椤昂薜蒙睢?。相反,那些把?ài)深深埋在心底一心向?qū)W的青少年,多數(shù)不僅事業(yè)有成,而且能夠贏得愛(ài)神的青睞。因此,你要把眼光放得遠(yuǎn)一點(diǎn),要用理智戰(zhàn)勝自己的感情。毅力的真諦是戰(zhàn)勝自己,你能戰(zhàn)勝自己,便會(huì)擺脫早戀。2.要注意心理衛(wèi)生。不看不適宜的報(bào)刊雜志、影視節(jié)目,把精力投入到學(xué)習(xí)中去,多看一些偉人的傳記,培養(yǎng)自己的意志力樹(shù)立遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)。有些人早戀或者單戀,喜歡夸大自己在對(duì)方心目中的地位,認(rèn)為對(duì)方的一言一行都與自己有關(guān),甚至是受自己影響的。對(duì)方成績(jī)下降,挨了老師批評(píng),以為這是因?yàn)樽约旱木壒剩虼?,替?duì)方難過(guò);對(duì)方近日精神不振或者瘦了,認(rèn)為這是因?yàn)閷?duì)方想念自己的緣故,因此,自己很感動(dòng)。青少年的這種心理,其實(shí)是一種“自作多情”。青少年在這種對(duì)異性的想念和思念中,除了使學(xué)習(xí)下降外,還能得到什么呢!3.要正確處理早戀和男女生正常交往的關(guān)系。每一個(gè)步入青春期的少男少女,隨著生理的逐步成熟,會(huì)開(kāi)始關(guān)注異性同學(xué),并希望了解他們,與他們交往,這是一種正常的心理現(xiàn)象。絕大多數(shù)青少年都“早戀”或“單戀”過(guò)一個(gè)自己很喜歡的異性。關(guān)鍵是青少年如何正確處理早戀、男女生正常交往的關(guān)系。對(duì)中學(xué)生而言,異性同學(xué)之間的正常交往不僅有利于學(xué)習(xí)進(jìn)步,而且也有利于個(gè)性的全面發(fā)展。
“老師,聽(tīng)了你的話,我心情舒暢多了。我一定把注意力集中到學(xué)習(xí)上去,多參加集體活動(dòng),進(jìn)下一步充實(shí)自己,在20xx年的高考中取得優(yōu)異成績(jī)。謝謝老師!”
目前該男生成績(jī)已穩(wěn)步提高,正熱火朝天地進(jìn)行著高考的最后沖刺。我也期待他在20xx年的高考中取得優(yōu)異成績(jī)。
經(jīng)典營(yíng)銷策劃案例分析篇十三
在80年代,兩大速溶咖啡品牌,麥斯威爾和雀巢共同進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
而如今,雀巢咖啡在中國(guó)市場(chǎng)的銷量遠(yuǎn)高于麥?zhǔn)峡Х?。為什么?
明確目標(biāo)客戶,洞察客戶內(nèi)心需求。
在剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),兩家各委托不同公司做市場(chǎng)調(diào)查,麥?zhǔn)衔袊?guó)際性的大公司調(diào)查的結(jié)果是向往西方文化的知識(shí)分子。于是廣告語(yǔ)非常文雅,“滴滴香濃,意猶未盡”。
相反雀巢咖啡發(fā)現(xiàn)80年代初上海市場(chǎng)調(diào)查女大學(xué)生最喜歡嫁的人的職業(yè)是什么?結(jié)果出乎人們的意料,女孩子第一希望嫁的人是出租車司機(jī)?!
那時(shí)候出租車司機(jī)的工資是當(dāng)時(shí)平均工資的十幾倍甚至幾十倍,所以雀巢咖啡就明確的知道目標(biāo)消費(fèi)者絕對(duì)不是大學(xué)教授、知識(shí)分子,精準(zhǔn)地鎖定了受眾群體。
并且當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)特殊的現(xiàn)象,喝完雀巢咖啡的人都會(huì)把雀巢的罐子帶到辦公室當(dāng)茶杯用,讓人感到我買得起雀巢咖啡。
此時(shí),廣告效應(yīng)產(chǎn)生!
本來(lái)在國(guó)外一個(gè)非常普通的品牌,在中國(guó)卻變成了一個(gè)炫耀品牌。雀巢咖啡洞察到了消費(fèi)者想炫耀自己是買得起、享用得起咖啡這樣的高檔飲品身份的內(nèi)心想法。
廣告語(yǔ)的心理暗示作用。
同時(shí),雀巢咖啡也炫耀其香濃誘人的味道,它的廣告語(yǔ)也非常簡(jiǎn)單:“味道好極了”!
其實(shí)咖啡的味道并不好喝,尤其是對(duì)于喝慣了以茶為主飲的根深蒂固的悠久茶文化國(guó)度的中國(guó)人來(lái)說(shuō)。但是它的廣告語(yǔ)天天暗示你:“味道好極了”!習(xí)慣成自然,人們就習(xí)慣的認(rèn)為雀巢咖啡味道就是好。
久而久之,雀巢咖啡就等同于味道好極了的代名詞,搶占到了目標(biāo)消費(fèi)者的心智資源,使其在80年代先期剛進(jìn)駐咖啡市場(chǎng)便取得了無(wú)可替代的位置。
尋找竟?fàn)帞∫颉?/p>
麥?zhǔn)峡Х儒e(cuò)失良機(jī),沒(méi)有找準(zhǔn)在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下目標(biāo)消費(fèi)者內(nèi)心對(duì)咖啡品牌的真正需求,所以屈居于雀巢咖啡之下。
其廣告語(yǔ)“滴滴香濃、意猶未盡”當(dāng)時(shí)廣告播了半年還有很多人認(rèn)為是賣清香油的,要聽(tīng)懂這句廣告語(yǔ)至少大學(xué)畢業(yè),才能領(lǐng)會(huì)麥?zhǔn)峡Х人獋鬟_(dá)的語(yǔ)言意境。
當(dāng)然,隨著時(shí)代的發(fā)展,消費(fèi)者內(nèi)心的需求也發(fā)生了變化,雀巢為此先后出過(guò)幾個(gè)標(biāo)語(yǔ):
每刻精彩瞬間,每杯雀巢咖啡。
香醇體驗(yàn),隨時(shí)擁有。
再忙,也要和你喝杯咖啡。
雀巢咖啡,與你迎接每一個(gè)新的日子。
每個(gè)時(shí)刻,都有雀巢與你為伴。
結(jié)束語(yǔ):唯有真正定位你的目標(biāo)客戶,了解到目標(biāo)客戶的內(nèi)心真實(shí)想法和心理感受,才能搶占市場(chǎng)先機(jī)穩(wěn)坐翹楚地位。
經(jīng)典營(yíng)銷策劃案例分析篇十四
1、西安作為舉世聞名的世界四大文明古都之一,居中國(guó)四大古都之首,地大物博,物產(chǎn)豐富。秦嶺作為中國(guó)南北氣候分界線,主脈橫貫全省東西。北部是風(fēng)景獨(dú)特的陜北高原,中部是千畝沃土的關(guān)中平原,而南部則是獨(dú)具特點(diǎn)的秦巴山地。秦巴山,這個(gè)養(yǎng)育陜西兒女的一片土地,地界、資源物產(chǎn)豐富,全國(guó)廣為人知的有代表的物產(chǎn)難以枚舉。卻話巴山深處的農(nóng)家果園,甚至可以說(shuō)是整個(gè)陜秦的代表。
2、談及農(nóng)家果子,必然少不了提及陜西名城,陜南一絕之地:陜西漢中。漢中文化氣息濃厚,典型代表三國(guó)文化,歷史底蘊(yùn)厚重,自然風(fēng)光獨(dú)特秀麗,有“秦巴天府”之稱。陜西漢中不僅歷史享譽(yù)全球,自然條件也獨(dú)具匠心,獨(dú)具特點(diǎn)的氣候是水果種植的絕佳之地。特別是漢中西鄉(xiāng)櫻桃,其是陜西漢中西鄉(xiāng)縣的特色水果,也是我國(guó)北方地區(qū)上市最早的水果之一。
3、陜西漢中西鄉(xiāng)櫻桃以其個(gè)大、肉厚、皮薄、色紅而著稱。西鄉(xiāng)縣櫻桃種是全國(guó)著名的三大櫻桃產(chǎn)地之一,是陜西重要的地方特色產(chǎn)業(yè),西鄉(xiāng)縣櫻桃溝溝內(nèi)因盛產(chǎn)素有果中“瑪瑙”之稱的櫻桃而得名,距今已有200多年。櫻桃樹(shù)每年3月初為開(kāi)花季節(jié),4月下旬至5月上旬為果實(shí)成熟期。
4、2019年首屆櫻桃節(jié)的舉辦,來(lái)櫻桃溝旅游觀光人數(shù)達(dá)三萬(wàn)余人次,拉動(dòng)了該縣商貿(mào)第三產(chǎn)業(yè)的同步發(fā)展,成為當(dāng)?shù)匦碌慕?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),于是我們小組就以陜西漢中櫻桃為西安特色地方風(fēng)味的產(chǎn)品,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷包裝設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)一款名為“紅珍珠”系列的果汁飲品。
進(jìn)入21世紀(jì)后世界飲料市場(chǎng)前景看好,軟飲料消費(fèi)方式的改變,特別是發(fā)達(dá)國(guó)家逐步減少酒精攝入量,追求天然、含糖量少的有益于健康的飲料,進(jìn)一步促進(jìn)了飲料品種結(jié)構(gòu)的改變。因此碳酸飲料傳統(tǒng)的主流地位將受到挑戰(zhàn),而茶飲料、果汁飲料、功能性飲料等新生代飲料將更加受到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)重視。
根據(jù)cmms數(shù)據(jù)顯示,除瓶裝水外的其他各種飲料2019年都比99年的市場(chǎng)滲透率有所增長(zhǎng),其中,可樂(lè)增長(zhǎng)了3.9%,而果汁飲料則增長(zhǎng)了7.2%。碳酸型飲料主要功能就是解渴,“形像”比較傳統(tǒng),相比而言風(fēng)頭有點(diǎn)弱。果汁飲料的最大特點(diǎn)是不但能解渴,而且含有豐富的維生素、礦物質(zhì)、微量元素等,具有極高的營(yíng)養(yǎng)、保健功能,同時(shí)還因原汁原味而受大眾的喜愛(ài)。專家分析,中國(guó)居民對(duì)新型飲料的消費(fèi)量還很低,果汁飲料的人均年消費(fèi)量還不到1公斤,而世界人均消費(fèi)量已達(dá)7公斤。這表明,果汁飲料仍有較大發(fā)展空間。
1.“紅珍珠”果汁飲料具有瘦身養(yǎng)顏的功效,可以滿足很大一部分顧客的需要。
2.“紅珍珠”果汁飲料在西安上市,接近原材料地,降低企業(yè)生產(chǎn)成本,可創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
3.生產(chǎn)技術(shù)工藝優(yōu)勢(shì)。
4.作為在西安上市的飲料,大家熟知櫻桃,大眾了解這一產(chǎn)品,容易接受新產(chǎn)品。
5.目標(biāo)定位明確,主要定位在年輕女性群體和青年群體。
1、新上市的果汁飲料,產(chǎn)品知名度低。
2、首先在西安上市,銷售區(qū)域過(guò)于集中。
3、財(cái)務(wù)問(wèn)題,新公司資金比較少,在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。
4、“紅珍珠”果汁飲料為純果汁飲料,會(huì)流失部分喜歡喝混合果汁的顧客。
由于人們對(duì)營(yíng)養(yǎng)、健康、保健意識(shí)增強(qiáng),對(duì)這部分需求及今后選擇飲用營(yíng)養(yǎng)、健康、保健等果汁飲料人群也隨之?dāng)U大并不斷增長(zhǎng),果汁飲料市場(chǎng)發(fā)展前景是十分令人期待的。
1.價(jià)格的阻礙。
2.口味差難喝的抱怨。
3.中國(guó)果汁飲料標(biāo)準(zhǔn)還不完善。
4.果汁飲料糖分多,過(guò)量飲用會(huì)產(chǎn)生肥胖。
第二部分:產(chǎn)品設(shè)計(jì)與包裝方案,品牌設(shè)計(jì)。
品牌設(shè)計(jì)是視覺(jué)溝通,它是一個(gè)協(xié)助企業(yè)發(fā)展的形象實(shí)體,不僅協(xié)助企業(yè)正確的把握品牌方向,而且能夠使人們正確的、快速的對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行有效深刻的記憶。
一。廣告主題:美味養(yǎng)顏,喝出好身材,多喝多健康。
廣告表現(xiàn):早晨,太陽(yáng)初升,范冰冰在陽(yáng)臺(tái)上品嘗“紅珍珠”
媒體組合:利用本地華商報(bào),地鐵,公交的燈箱廣告,車體廣告,電視廣告進(jìn)行新產(chǎn)品的宣傳,使消費(fèi)者可以了解紅珍珠飲料,樂(lè)意接受“紅珍珠”飲料。
二。消費(fèi)者購(gòu)買行為分析:果汁消費(fèi)是一種基于果汁特質(zhì)和消費(fèi)價(jià)值追求的情感消費(fèi)。
1.首先,消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中投射了很多內(nèi)在情感,會(huì)產(chǎn)生很多美好的聯(lián)想,從而獲得娛樂(lè)和心理上的滿足。在此過(guò)程中,消費(fèi)者會(huì)把果汁品牌形象與自己的價(jià)值追求想比較?!凹t珍珠”果汁飲料主打“美味養(yǎng)顏,喝出好身材,多喝多健康”讓消費(fèi)者體驗(yàn)到產(chǎn)品的甜美的口感的同時(shí)讓消費(fèi)者體驗(yàn)到自然健康的生活方式、靚麗的自我形象。這些是“紅珍珠”所具有的價(jià)值特質(zhì),把這些價(jià)值特質(zhì)和消費(fèi)者的價(jià)值追求相結(jié)合,可得出消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。
(1)尋找一種味道。這與人的生理相關(guān),人的身體常常需要一種水果的味覺(jué)刺激。親人,朋友的聚會(huì)時(shí),需要一種水果特有的口味和果汁特有的口感來(lái)刺激一下,給人帶來(lái)一種輕松愜意的感覺(jué)。
(2)健康活力。大家都知道水是生命之源。每天必須要補(bǔ)充足夠的水分以保證人基本所需。同時(shí),水果含有充足的水分和糖分,能給人快速補(bǔ)充能量?!凹t珍珠”果汁飲料就能滿足人們對(duì)健康和活力的需要。
(3)營(yíng)養(yǎng)保證。現(xiàn)在人們?cè)絹?lái)越追求健康,營(yíng)養(yǎng)平衡的生活,所以水果提供的維生素是不可或缺的。“紅珍珠”果汁飲料能給大家?guī)?lái)豐富易吸收的維生素,有助于保證人體所需營(yíng)養(yǎng)。
(4)養(yǎng)顏?zhàn)虧?rùn)美麗。愛(ài)美之心人皆有之,特別是對(duì)于女性消費(fèi)者,她們希望自己永遠(yuǎn)容光煥發(fā),光鮮照人。果汁飲料含有豐富水分和維生素營(yíng)養(yǎng)成分,可以美白皮膚,延緩衰老的同時(shí)促進(jìn)腸胃消化,達(dá)到瘦身效果,塑造優(yōu)美身姿。
(5)青春、陽(yáng)光、時(shí)尚。櫻桃的顏色光彩照人,象征青春、陽(yáng)光、時(shí)尚,所以“紅珍珠”面向追求潮流、時(shí)尚的年輕人群體,給他們帶來(lái)青春所特有的體驗(yàn)。
每一種產(chǎn)品都有屬于它的消費(fèi)群體,“紅珍珠”果汁飲料的消費(fèi)群體細(xì)分如下:
1.少年兒童消費(fèi)群體。未成年消費(fèi)者,沒(méi)有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力,發(fā)生購(gòu)買行為時(shí)簡(jiǎn)單的通過(guò)感觀判斷,看到新奇新鮮事物時(shí)容易沖動(dòng)購(gòu)買。
2.青年消費(fèi)群體。青少年對(duì)新事物有好奇和樂(lè)于嘗試的意識(shí),同時(shí)追求個(gè)性消費(fèi),時(shí)尚消費(fèi)。“紅珍珠”果汁飲料給他們帶來(lái)青春活力和時(shí)尚潮流感。
3.年輕女性群體。年輕女性在追求健康時(shí)尚的同時(shí),更對(duì)“美”有一種獨(dú)特的偏好?!凹t珍珠”果汁飲料所具有的獨(dú)特功效滿足她們的需求。
4.小資白領(lǐng)群體。他們享受高檔次有品質(zhì)的生活,“紅珍珠”果汁飲料滿足她們對(duì)更加美好生活追求的這一心理。
1.隨著人們生活水平的提高,生活越來(lái)越便利,人們更喜歡一站式購(gòu)物,所以,超市就成為了首選之地,因此在超市銷售,具有更多的消費(fèi)人群。
2.學(xué)生喝果汁飲料的比重較大,學(xué)校所在地人流量大,因此在學(xué)校超市和附近便利店出售有較好的市場(chǎng)。
3.公園,旅游景點(diǎn),不僅人流量大,且消費(fèi)需求大,因此,在西安部分景點(diǎn),各公園出售,不僅增加銷量且提升知名度。
1.因?yàn)闄烟覚烟沂枪J(rèn)的美容佳品具有養(yǎng)顏,瘦身,迎合了如今年輕追求苗條身材的愿望,所以年輕女性為主要消費(fèi)人群。
2.據(jù)專家介紹,櫻桃有一個(gè)重要功效:能緩解電腦工作者的不適癥狀。因此,如今年輕人工作時(shí)間長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),工作離不開(kāi)電腦,所以,紅珍珠可以得到年輕人的喜愛(ài)。
3.根據(jù)下圖調(diào)查顯示,消費(fèi)者在購(gòu)買飲料時(shí),會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適自己價(jià)位的飲料,結(jié)合我們開(kāi)發(fā)的紅珍珠飲料的成本,最終將產(chǎn)品定價(jià)4元一罐。
1.人員促銷。讓員工去各大超市,零售商店以及餐館和便利店等地方宣傳我們的產(chǎn)品,并免費(fèi)向他們提供一定數(shù)量的試飲品,得到他們對(duì)該商品的了解和認(rèn)同,希望能夠通過(guò)他們這個(gè)平臺(tái)進(jìn)入市場(chǎng),并建立起長(zhǎng)期供銷關(guān)系。
2.網(wǎng)絡(luò)促銷。如今網(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)買飲品的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所,因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低,以吸引人們購(gòu)買。因此,新品上市,先在網(wǎng)上通過(guò)打折優(yōu)惠來(lái)吸引消費(fèi)者,讓他們了解此商品并以低價(jià)激發(fā)他們購(gòu)買的欲望。
3在學(xué)校進(jìn)行宣傳。首先,如今大學(xué)生的消費(fèi)也是不可小覷的一部分,尤其是他們前衛(wèi)的消費(fèi)觀和對(duì)新事物的接受讓我們很有信心在這里開(kāi)辟一個(gè)很好的市場(chǎng)。我們可以在人流密集的食堂門(mén)口設(shè)立一個(gè)試飲點(diǎn),讓同學(xué)們免費(fèi)試飲,喜歡的話可以在旁邊立即購(gòu)買。其次,我們可以通過(guò)贊助學(xué)校的各類大型活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)會(huì),籃球賽,足球賽和大型文藝晚會(huì)等)來(lái)提高我們產(chǎn)品的知名度。
經(jīng)典營(yíng)銷策劃案例分析篇十五
班中有一個(gè)學(xué)生叫吳成濤,第一天就有人頻頻來(lái)報(bào)告:“老師某某人打我?!眴?wèn)他們?cè)?,好像沒(méi)有什么大事,就是玩玩就打了,于是我就找他教育了一番,可是接下來(lái)天天都是這樣,難道是他就是有這個(gè)愛(ài)好?喜歡打人?怎么辦呢?于是我找來(lái)了他的父母,了解一些情況令我驚訝的是,他父母告訴我:“老師,孩子不乖,你打好了,他就是這樣,我們沒(méi)有辦法,只能打?!笨粗麄儯蚁牒⒆酉埠么蛉说拿∫牡?,還要連同他的父母的這種錯(cuò)誤的想法一起改掉,其實(shí)這個(gè)孩子一點(diǎn)也不笨,腦子還挺聰明的,就是喜歡打人,于是我的心里就暗下決心,一定要改掉這毛病。
通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)該生主要有以下缺點(diǎn):
(一)愛(ài)惹事,自控力差。這類孩子平時(shí)管不住自己的手腳,言行舉止不分時(shí)間、場(chǎng)合,課堂上坐不住,愛(ài)惹是生非,影響其他同學(xué),課間常因自控力差而與同學(xué)發(fā)生摩擦,導(dǎo)致出現(xiàn)攻擊。
(二)情緒不穩(wěn)定,好沖動(dòng),時(shí)常亂發(fā)脾氣。這類孩子往往在家中嬌生慣養(yǎng),家長(zhǎng)拿他沒(méi)辦法,稍有不順,便耍性子,自我中心意識(shí)強(qiáng),容不得別人的批評(píng)。
三、主要幫助方法。
針對(duì)此生的行為特點(diǎn),需要老師和家長(zhǎng)對(duì)他進(jìn)行共同矯治,方法如下:
父母進(jìn)行了一次誠(chéng)懇的談心。通過(guò)談話使他們明白,孩子的成長(zhǎng)離不開(kāi)良好的家庭教育。要求他的父母多抽一些時(shí)間來(lái)關(guān)心他的學(xué)習(xí)和生活。當(dāng)孩子有錯(cuò)時(shí),應(yīng)耐心開(kāi)導(dǎo),而不應(yīng)辱罵、踢打的教育方式。另外,我還要求他的家長(zhǎng)禁止孩子看暴力影視片,或者幫他他分析,提高他辨別是非的能力,鼓勵(lì)他學(xué)習(xí)、模仿片中的積極行為,批評(píng)攻擊行為。接下來(lái)的日子里,我多次進(jìn)行家訪,匯報(bào)孩子在校的表現(xiàn),了解孩子在家的活動(dòng)情況。
2.利用集體的力量影響他,使其養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。他打人,被扣分了,我就開(kāi)了一節(jié)隊(duì)會(huì)課,告訴他,他的行為影響了全班的榮譽(yù),也讓他明白,要不打罵,與同學(xué)團(tuán)結(jié)友好的相處,同時(shí)我也讓全班同學(xué)都關(guān)心他,安排最好的學(xué)生與他同坐,一有進(jìn)步就表?yè)P(yáng),使他對(duì)自己有自信心,使他在大家的善意幫助下,在眾多的榜樣示范下,逐步向好的方面發(fā)展。班級(jí)有些小事,請(qǐng)他幫忙做,增強(qiáng)他的主人翁意識(shí)。
四、輔導(dǎo)效果。
他本身智力不差,通過(guò)努力,學(xué)習(xí)成績(jī)有進(jìn)步,和同學(xué)也能友好相處。
經(jīng)典營(yíng)銷策劃案例分析篇十六
密山市第四中學(xué)張忠偉現(xiàn)在,對(duì)于班主任工作,是越來(lái)越難做,因?yàn)楫?dāng)教師苦,當(dāng)班主任更苦,這是不言而喻的。但苦中之無(wú)窮之樂(lè),樂(lè)中之無(wú)窮之趣,卻不是每一位班主任都能體會(huì)得到的。作為班主任應(yīng)該都有過(guò)這樣的經(jīng)歷,一些家長(zhǎng)對(duì)你說(shuō):麻煩你幫我說(shuō)說(shuō)我家孩子,他最聽(tīng)你的了。我們也經(jīng)常聽(tīng)到一些孩子這樣說(shuō):我老師說(shuō)了,怎么著怎么著??,言外之意,老師的話就是至理名言,這何嘗不是一種欣慰和享受呢!魏書(shū)生老師說(shuō):走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界,利用人生中的真、善、美來(lái)維系學(xué)生的世界,指引其前進(jìn)。學(xué)生尤其是中小學(xué)生,其內(nèi)心非常的單純,他們內(nèi)心深處的真、善、美挖掘便是,同樣不挖掘埋沒(méi)也是。我喜歡做班主任工作,而且我想,我一定要做好,努力去做好!有了這許多信念和理想的支撐,使得我在做班主任工作的時(shí)候,走過(guò)了一天又一天,無(wú)怨無(wú)悔做著自己的工作!下面是我的德育教學(xué)案例,希望與大家共享。
接著說(shuō):“因?yàn)樵蹅冞€不太熟悉,同學(xué)們還不了解我,還不一定敢當(dāng)著我的面說(shuō)心里話,因此我公布我的qq號(hào)碼和電子信箱地址,歡迎大家隨時(shí)隨地給我發(fā)‘伊妹兒’,或者在qq上留言”。在qq上我和學(xué)生可以開(kāi)心的聊天,因?yàn)樵趒q上我不是老師的角色,而是以朋友的身份去和他們聊天。談班里發(fā)生的事情,讓他們發(fā)表自己的看法;談生活,和他們一起分享他們的喜怒哀樂(lè),引導(dǎo)學(xué)生合理的利用網(wǎng)絡(luò);談理想,鼓勵(lì)他們努力學(xué)習(xí)!特別是快會(huì)考的這段時(shí)間,更重要。令我最意外的是我班的昌,一個(gè)被所有老師認(rèn)為是無(wú)藥可救的學(xué)生。最奇怪的是第一個(gè)加我qq的就是他,在qq的聊天中,我慢慢發(fā)覺(jué)他其實(shí)很聰明,很有想法,但是逆反心理非常重。他也很樂(lè)意說(shuō)自己的過(guò)去,也明白自己的不足,知道自己的錯(cuò)誤,所以他很想去改變,但是現(xiàn)實(shí)中,他感到很辛苦??在網(wǎng)絡(luò)上我適時(shí)的幫他分析,并且給與引導(dǎo)和鼓勵(lì)。雖然成果不是很大,但是現(xiàn)在他有什么心事都會(huì)和我談。還有一次,記得12月的一個(gè)下午,也是月考的前一天,那天晚上在qq上,他說(shuō)了一件很驚訝的是事情給我聽(tīng),就是我們學(xué)校的幾個(gè)學(xué)生想和其他學(xué)校的學(xué)生打架??說(shuō)了很多。我問(wèn)他,不怕我和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)嗎?他卻說(shuō)了一句話:“我信你!你不會(huì)!”。他的話雖然很簡(jiǎn)單,但是我感到很有滿足感,同時(shí)也意識(shí)到事情的嚴(yán)重性,及時(shí)和他做思想工作,分析事情發(fā)展的后果,后來(lái)使他們?nèi)∠丝纪暝嚭蟠蚣苣铑^。第二天他們那幫人,乖乖的去考試了??。
學(xué)生的了解加深,班主任工作變的更主動(dòng)了。
現(xiàn)在的學(xué)生喜歡上網(wǎng)玩qq,玩網(wǎng)游,但是怎么去引導(dǎo)學(xué)生正確的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)功能呢?是我們一個(gè)很頭疼的問(wèn)題。社會(huì)在變化,我們也不可以用以前的老方法去教育學(xué)生,學(xué)生會(huì)很難接受。因此我在模擬生活中進(jìn)行德育教育,既做到寓教于樂(lè),又可以引導(dǎo)學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)。德育工作過(guò)于嚴(yán)肅的“面孔”,往往使學(xué)生產(chǎn)生一種壓抑感,而苦口婆心的說(shuō)教又容易使學(xué)生兩耳生繭,產(chǎn)生厭倦心理。但是學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間緊,要充分保證這些活動(dòng)的開(kāi)展,難度較大。利用電腦技術(shù)模擬生活中的德育情景,結(jié)合學(xué)生的愛(ài)好、興趣,讓學(xué)生在虛擬的社會(huì)生活中開(kāi)展道德實(shí)踐,既具有強(qiáng)烈的娛樂(lè)性,又有著相對(duì)的真實(shí)性,而且學(xué)生在活動(dòng)中所花的時(shí)間較少,收到的效果很明顯,既拉近了和學(xué)生的距離,也便于進(jìn)行德育教育。通過(guò)與學(xué)生的溝通更讓我注意到了學(xué)生的人際交往,平時(shí)教師往往更加重視學(xué)生的學(xué)習(xí),而忽視對(duì)學(xué)生社會(huì)性發(fā)展的培養(yǎng)。現(xiàn)在的學(xué)生絕大部分都是獨(dú)生子女,他們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中備受寵愛(ài)甚至溺愛(ài)。長(zhǎng)期以自我為中心,使他們難以客觀地認(rèn)清自己在社會(huì)中的地位和作用,在與他人的交往上往往表現(xiàn)得過(guò)于敏感或處理不當(dāng)。因此,作為教師應(yīng)十分重視學(xué)生的人際交往問(wèn)題。人際交往是人與人互動(dòng)的過(guò)程、溝通的過(guò)程、交流的過(guò)程。學(xué)生的人際交往是其社會(huì)化和人格成熟的關(guān)鍵因素,對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)、人格的健全發(fā)展以及今后成功地走向社會(huì)都是至關(guān)重要的。
愛(ài)是春雷,能驚醒迷途的孩子;愛(ài)如夏雨,能沁入學(xué)生的心脾;愛(ài)是秋風(fēng),能拂去孩子心靈的塵垢;愛(ài)如冬日,能溫暖學(xué)生的心靈。
只要用“心”執(zhí)著地去愛(ài)那些學(xué)生,就能開(kāi)墾出一片學(xué)子們得以成長(zhǎng)的沃土,就能為他們創(chuàng)造出一種積極向上的氛圍,就能激發(fā)他們的潛能和創(chuàng)造力。只有用真誠(chéng)的愛(ài)心,才能敲開(kāi)學(xué)生們那扇禁閉的心扉之門(mén),每一扇門(mén)的后面,都是一個(gè)不可估量的宇宙,每一個(gè)門(mén)的開(kāi)啟,都是一個(gè)無(wú)法預(yù)測(cè)的未來(lái)。
走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界,一句簡(jiǎn)單的話語(yǔ),卻包涵了多少真諦——以學(xué)生的眼光來(lái)看待、處理學(xué)生的問(wèn)題,以人性中最本分的真、善、美來(lái)維系我們的師生世界,并用無(wú)私的愛(ài)去感染和鼓舞我們的學(xué)生,相信這會(huì)使我們所有班主任的工作別有一番風(fēng)味。
經(jīng)典營(yíng)銷策劃案例分析篇十七
我國(guó)某冶金公司要向美國(guó)購(gòu)買一套先進(jìn)的組合爐,派一高級(jí)工程師與美商談判,為了不負(fù)使命,這位高工作了充分地準(zhǔn)備工作,他查找了大量有關(guān)冶煉組合爐的資料,花了很大的精力對(duì)國(guó)際市場(chǎng)上組合爐的行情及美國(guó)這家公司的歷史和現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)情況等了解的一清二楚。談判開(kāi)始,美商一開(kāi)口要價(jià)150萬(wàn)美元。中方工程師列舉各國(guó)成交價(jià)格,使美商目瞪口呆,終于以80萬(wàn)美元達(dá)成協(xié)議。當(dāng)談判購(gòu)買冶煉自動(dòng)設(shè)備時(shí),美商報(bào)價(jià)230萬(wàn)美元,經(jīng)過(guò)討價(jià)還價(jià)壓到130萬(wàn)美元,中方仍然不同意,堅(jiān)持出價(jià)100萬(wàn)美元。美商表示不愿繼續(xù)談下去了,把合同往中方工程師面前一扔,說(shuō):“我們已經(jīng)作了這么大的讓步,貴公司仍不能合作,看來(lái)你們沒(méi)有誠(chéng)意,這筆生意就算了,明天我們回國(guó)了”,中方工程師聞言輕輕一笑,把手一伸,做了一個(gè)優(yōu)雅的請(qǐng)的動(dòng)作。美商真的走了,冶金公司的其他人有些著急,甚至埋怨工程師不該摳得這么緊。工程師說(shuō):“放心吧,他們會(huì)回來(lái)的。同樣的設(shè)備,去年他們賣給法國(guó)只有95萬(wàn)賣元,國(guó)際市場(chǎng)上這種設(shè)備的價(jià)格100萬(wàn)美元是正常的?!惫徊怀鏊希粋€(gè)星期后美方又回來(lái)繼續(xù)談判了。工程師象美商點(diǎn)明了他們與法國(guó)的成交價(jià)格,美商又愣住了,沒(méi)有想到眼前這位中國(guó)商人如此精明,于是不敢再報(bào)虛價(jià),只得說(shuō):“現(xiàn)在物價(jià)上漲的利害,比不了去年?!惫こ處熣f(shuō):“每年物價(jià)上漲指數(shù)沒(méi)有超過(guò)6%。余年時(shí)間,你們算算,該漲多少?”美商被問(wèn)得啞口無(wú)言,在事實(shí)面前,不得不讓步,最終以101萬(wàn)美元達(dá)成了這筆交易.
分析中方在談判中取得成功的塬因及美方處于不利地位的塬因?
對(duì)于這個(gè)案例,明顯的可以看出,中方工程師對(duì)于談判技巧的運(yùn)用更為恰當(dāng)準(zhǔn)確,贏得有利于己方利益的談判結(jié)果也是一種必然,下面我分別從中美各方談判人員的表現(xiàn)來(lái)進(jìn)行分析:
首先,從美方來(lái)看。可以說(shuō)存在以下這么幾個(gè)問(wèn)題,或者是其談判敗筆所在。
1.收集、整理對(duì)方信息上沒(méi)有做到準(zhǔn)確,詳盡,全面。從文中來(lái)看,重要的塬因可能是:沒(méi)有認(rèn)清談判對(duì)象的位置。美商憑借其技術(shù)的優(yōu)勢(shì)性以及多次進(jìn)行相類似交易的大量經(jīng)驗(yàn),輕視對(duì)手,談判前就沒(méi)有做好信息收集工作,于是在談判中步步在對(duì)方大量信息的面前陷于被動(dòng),一開(kāi)始就喪失了整個(gè)談判的主動(dòng)權(quán)。
2.談判方案的設(shè)計(jì)上,沒(méi)有做到多樣與多種。在對(duì)方的多次反擊中,倉(cāng)促應(yīng)對(duì)。針對(duì)其談判方式設(shè)計(jì)的單一化,估計(jì)有著以下幾個(gè)塬因:(1)過(guò)早的判定問(wèn)題,從文中可推測(cè)出,美方一開(kāi)始就認(rèn)為此行不會(huì)很難,談判結(jié)果應(yīng)該是對(duì)己方利益更有利;(2)只關(guān)心自己的利益,美方以其組合爐技術(shù)的先進(jìn)為最大優(yōu)勢(shì),鐵定會(huì)賣個(gè)高價(jià),但并未考慮到中方對(duì)此的急迫需求與相應(yīng)的談判準(zhǔn)備,在對(duì)方信息攻擊下,頻頻讓步。
3.在談判過(guò)程中,希望用佯裝煺出談判以迫使對(duì)方做出讓步,無(wú)奈在對(duì)方以資料為基礎(chǔ)辨別出其佯裝的情況下,該策略失敗。
其次,從中方來(lái)看,勝利的最關(guān)鍵一點(diǎn)在于對(duì)對(duì)方信息充分的收集整理,用大量客觀的數(shù)據(jù)給對(duì)方施加壓力,從收集的內(nèi)容可看出,不僅查出了美方與他國(guó)的談判價(jià)格(援引先例),也設(shè)想到了對(duì)方可能會(huì)反駁的內(nèi)容并運(yùn)用相關(guān)數(shù)據(jù)加以反擊(援引慣例,如6%),對(duì)客觀標(biāo)準(zhǔn)作了恰到好處的運(yùn)用。真可謂做到了中國(guó)古語(yǔ)所說(shuō),“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。當(dāng)然。除這個(gè)塬因外,中方的勝利還在于多種談判技巧的運(yùn)用:(1)談判前,評(píng)估雙方的依賴關(guān)系,對(duì)對(duì)方的接收區(qū)域和初始立場(chǎng)(包括期望值和底線)作了較為準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),由此才能在隨后的談判中未讓步于對(duì)方的佯裝煺出。(2)談判中,依靠數(shù)據(jù)掌握談判主動(dòng)權(quán),改變了對(duì)方不合理的初始立場(chǎng)。(3)在回盤(pán)上,從結(jié)果價(jià)大概處于比對(duì)方開(kāi)價(jià)一半略低的情況可推測(cè),中方的回盤(pán)策略也運(yùn)用的較好。
經(jīng)典營(yíng)銷策劃案例分析篇十八
在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的環(huán)境下,市場(chǎng)的形態(tài)時(shí)刻都在發(fā)生著巨大的演變。虛擬市場(chǎng)(或信息市場(chǎng))作為這一時(shí)代演變的產(chǎn)物之一。突破了許多傳統(tǒng)市場(chǎng)的限制,為新一輪市場(chǎng)營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。虛擬市場(chǎng)表現(xiàn)為交易直接化、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對(duì)一或微營(yíng)銷形式出現(xiàn)、交易范圍全球化等;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者面臨較低的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘、競(jìng)爭(zhēng)比傳統(tǒng)環(huán)境更加激烈、競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)的多樣化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書(shū)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的范圍大大地突破了原商品銷售范圍和消費(fèi)者群體、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營(yíng)銷模式,產(chǎn)品交易會(huì)沒(méi)有了地點(diǎn)和統(tǒng)一時(shí)間的概念,取而代之的是一個(gè)網(wǎng)址和客戶希望的任何時(shí)間,群體集會(huì)變成了個(gè)體根據(jù)自己的需要來(lái)訪問(wèn)和處理;消費(fèi)者了解商品信息的途徑演變?yōu)橹鲃?dòng)在網(wǎng)上搜尋信息和被動(dòng)地從傳媒接受信息并重等。
1、2行業(yè)背景與方向。
當(dāng)我們走進(jìn)超市就會(huì)看到許多休閑食品琳瑯滿目,包裝新穎、時(shí)尚,而消費(fèi)者的購(gòu)買更是絡(luò)繹不絕。休閑食品已悄然成為今天的消費(fèi)新寵。20xx年我國(guó)休閑食品市場(chǎng)容量已達(dá)到300億元左右。雖然市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,但我國(guó)平均每人消費(fèi)量?jī)H為22、6克,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家人均消費(fèi)2、7千克的消費(fèi)水平。中國(guó)的人口基數(shù)大、消費(fèi)層次豐富,休閑食品正醞釀著許多新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),消費(fèi)潛力巨大。
然而,從另一個(gè)層面觀察我們發(fā)現(xiàn)由于休閑食品種類繁多,休閑食品行業(yè)市場(chǎng)集中度并不高,全行業(yè)前十強(qiáng)企業(yè)只占據(jù)三成銷售份額。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書(shū)。在韓國(guó)銷量很小的南瓜籽、杏仁等。現(xiàn)在是中國(guó)的消費(fèi)者食用最多的休閑食品。表明中國(guó)消費(fèi)者的休閑食品觀念還停留在發(fā)展的初期。休閑食品市場(chǎng)還處在完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)品牌,遠(yuǎn)未形成像方便面。食用油和飲料等食品品類壟斷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局。對(duì)眾多休閑食品企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)機(jī)會(huì)均等,能否快速做大市場(chǎng)規(guī)模,主要取決于對(duì)該市場(chǎng)領(lǐng)域的理解和把握。
一方面,目前借助超市等實(shí)體店的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式在對(duì)休閑食品進(jìn)行進(jìn)一步推廣時(shí)所起的作用已經(jīng)局限。
另一方面,隨著網(wǎng)絡(luò)科技的興起,網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)上購(gòu)物逐漸熱門(mén)起來(lái)。休閑食品的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正醞釀著許多新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),消費(fèi)潛力巨大。如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行休閑食品的推廣和營(yíng)銷就顯得尤為重要。
當(dāng)然,面對(duì)休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的。在新的市場(chǎng)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)面臨重新檢驗(yàn)營(yíng)銷目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)。銷售將逐步轉(zhuǎn)向以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主。it技術(shù)與營(yíng)銷的關(guān)系需要重新定位,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與傳統(tǒng)媒體的整合將形成一種虛擬空間,這種整合也給企業(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營(yíng)銷根本原則是:利用網(wǎng)絡(luò)建立以顧客價(jià)值創(chuàng)新為核心的營(yíng)銷模式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化與顧客間的互動(dòng),利用網(wǎng)絡(luò)充分挖掘現(xiàn)有資源撬動(dòng)潛能等。
2、市場(chǎng)分析。
2、1、1競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化。
1、市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較低?;ヂ?lián)網(wǎng)的開(kāi)放性使任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者無(wú)須投入較多的資源就能參與競(jìng)爭(zhēng),在這種環(huán)境下,每個(gè)人的機(jī)會(huì)是均等的,他們都可以通過(guò)創(chuàng)新型營(yíng)銷獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以省去了店面租金和大部分的人力成本,這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入市場(chǎng),同時(shí)也降低了商品的。成本。
2、競(jìng)爭(zhēng)比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,消費(fèi)者能以最低成本獲取必要的信息,從而有更多的選擇機(jī)會(huì)和表達(dá)機(jī)會(huì)。在互聯(lián)網(wǎng)上,信息基本都是共享的,在競(jìng)爭(zhēng)商家人數(shù)增加信息資源相同,且沒(méi)有店面優(yōu)勢(shì)的情況下,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加劇烈。
3、競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和服務(wù),還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
2、1、2時(shí)空觀念的變化。
1、網(wǎng)絡(luò)可以跨越時(shí)間約束進(jìn)行全天候的信息交換,因此人們的活動(dòng)可以不按既定的時(shí)間程序安排。
2、出于世界任何一個(gè)地理位置的客戶,只要上網(wǎng)就可以獲取有關(guān)的信息,因此在空間上沒(méi)有了地域的概念。
2、1、3市場(chǎng)形態(tài)的變化。
虛擬市場(chǎng)只需提供商品信息,就可供客戶進(jìn)行挑選和購(gòu)買,它既沒(méi)有資金的占用,也沒(méi)有貨物的積壓。其最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為能夠在無(wú)限擴(kuò)大市場(chǎng)“陳列”商品數(shù)量的同時(shí),又不會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)者形成任何負(fù)擔(dān)。虛擬市場(chǎng)擁有交易直接化、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對(duì)一或微營(yíng)銷形式和交易范圍全球化等特點(diǎn),這些特點(diǎn)正是經(jīng)營(yíng)者所追求的和市場(chǎng)營(yíng)銷努力所期望實(shí)現(xiàn)的。
2、2、1營(yíng)銷理念的變化。
互聯(lián)網(wǎng)打破了地域分割,縮短了流通時(shí)間,降低了物流、資金流、及信息流傳輸處理成本,使生產(chǎn)和消費(fèi)更為貼近,使客戶有極大的商品選擇空間和余地,從而提高了市場(chǎng)營(yíng)銷的形態(tài)效用、空間效用、時(shí)間效用、價(jià)值效用與信息效用。而且,此時(shí)的客戶在選擇產(chǎn)品時(shí)表現(xiàn)出明顯的“個(gè)性化”特征,能否快速響應(yīng)客戶的個(gè)性化需求變化,決定了企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否生存和發(fā)展。因此必須以“客戶”所代表的市場(chǎng)為導(dǎo)向、“客戶滿意度”為發(fā)展最重要的指標(biāo),提高產(chǎn)品更新?lián)Q代、網(wǎng)站內(nèi)容更新、信息查詢與交互、物流等的速度。提升誠(chéng)信度盡力良好的商譽(yù)形象,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維系、改善并擴(kuò)充與客戶的關(guān)系。
2、2、2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)的挑戰(zhàn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面臨重新檢驗(yàn)營(yíng)銷目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn),需要重組項(xiàng)目、重新利用媒體組合、重新安排員工,甚至替代某些員工,代之以互動(dòng)媒體專家。整個(gè)營(yíng)銷要學(xué)習(xí)并掌握信息傳播和回應(yīng)管理的方式,營(yíng)銷資源傾向于網(wǎng)絡(luò),銷售重新定位,新舊媒體一體化趨勢(shì),it技術(shù)與營(yíng)銷關(guān)系重新定位等等。
一、前言。
在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中,為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流,于是手機(jī)順應(yīng)時(shí)代的潮流誕生了。順著這股潮流,出現(xiàn)了大至諾基亞,三星,索愛(ài),小至國(guó)內(nèi)的魅族,oppo等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的影響我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口,它使這個(gè)世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地結(jié)合了起來(lái),通過(guò)手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機(jī),這成為廠家的重中之重。htc雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國(guó)際上算是一家知名的手機(jī)企業(yè),但在中國(guó)大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內(nèi)地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛(ài)等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。而且htc的銷售方式更多的是和電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行捆綁銷售,這樣一來(lái)更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式,推廣這個(gè)品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛(ài)的品牌成為我們的目標(biāo)。
二、企業(yè)概況。
htc公司由董事長(zhǎng)王雪紅,董事暨宏達(dá)基金會(huì)董事長(zhǎng)卓火土,與總經(jīng)理兼執(zhí)行長(zhǎng)周永明于1997年所創(chuàng)立。多年來(lái),htc在全球知名通訊大廠背后默默努力,讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場(chǎng)上發(fā)光和發(fā)熱。htc與主要的行動(dòng)裝置品牌業(yè)者建立了獨(dú)特的合作關(guān)系,包括歐洲五家領(lǐng)先業(yè)界的電信公司、美國(guó)最大的四家,以及亞洲許多正快速成長(zhǎng)的電信業(yè)者。htc同時(shí)也透過(guò)領(lǐng)先業(yè)界的oem合作伙伴,將產(chǎn)品推向市場(chǎng),并從20xx年六月起發(fā)展自己的htc品牌。htc是行動(dòng)裝置業(yè)界中成長(zhǎng)最快速的企業(yè)之一,并在過(guò)去幾年中,深獲消費(fèi)者的肯定。美國(guó)商業(yè)周刊更評(píng)選htc為20xx年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)最佳的第二名,并在20xx年將該公司列為全球排名第三的科技公司。
htc在大陸創(chuàng)辦了著名的多普達(dá)通訊公司,該公司位于武漢市,以生產(chǎn)智能手機(jī)著稱,絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng)。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后,htc抓住機(jī)會(huì)和谷歌合作,推出了一系列的谷歌手機(jī),一舉成名。成為世界上智能手機(jī)新星。
(一)產(chǎn)品分析。
手機(jī)自誕生以來(lái),經(jīng)歷了幾次升級(jí)浪潮,第一次是20xx年的彩屏化,第二次是20xx-20xx年的手機(jī)多媒體化,包括手機(jī)照相和彩鈴,第三次則是手機(jī)的移動(dòng)寬帶和移動(dòng)運(yùn)算化,也就是智能手機(jī)化。
htc作為一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),主要以生產(chǎn)智能機(jī)為主。而在生產(chǎn)的智能機(jī)種,主要以微軟的windowsmobile和谷歌的android系統(tǒng)為主。
htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授權(quán),由于htc在wm系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就,由此得到微軟的高度認(rèn)可,他們之間的合作關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng)?,F(xiàn)在htc是windowsmobile的主要客戶,壟斷了windowsmobile手機(jī)80%的市場(chǎng)份額。20xx年11月,htc發(fā)表了旗艦機(jī)型hd的最新升級(jí)版本htc——hd2,使用了1ghz的cpu和電容觸控屏幕,將wm手機(jī)的硬件配置推向了一個(gè)新的高度。
最早的基于android系統(tǒng)的手機(jī)是g1就是htc生產(chǎn)的。谷歌的android手機(jī)操作系統(tǒng)面市僅一年,其市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到7%,android更為htc帶來(lái)了許多人氣。作為android系統(tǒng)的最早應(yīng)用者,htc在這方面積累了比其他手機(jī)廠商更多的經(jīng)驗(yàn)。目前生產(chǎn)的android系統(tǒng)手機(jī)中,起碼有一半是htc生產(chǎn)的。20xx年,htc發(fā)表其有史以來(lái)引起最大轟動(dòng)以及爭(zhēng)議的手機(jī)htc——hero。該手機(jī)首度采用了htcsense界面,與android系統(tǒng)搭配使用,給消費(fèi)者幾近完美的使用體驗(yàn)。
(二)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析。
20xx第三季度,全球智能手機(jī)出貨量達(dá)到了4330萬(wàn)部,同比增長(zhǎng)4、2%,環(huán)比增長(zhǎng)3、2%。
廠商諾基亞rim蘋(píng)果htc三星其他合計(jì)。
09q3出貨量(萬(wàn)部)401507304330。
09q3份額37、9%19、0%17、1%5、6%3、5%16、8%100。0%。
08q3出貨量(萬(wàn)部)101509504150。
08q3份額37、1%14、6%16、6%5、1%3、7%22、9%100。0%。
同比增幅6、6%35、7%7、1%14、7%0。0%-23、5%4、2%。
(數(shù)據(jù)由市場(chǎng)咨詢顧問(wèn)和服務(wù)提供商idc提供)。
由圖可以看出,在智能手機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)域,諾基亞依然是目前全球智能手機(jī)市場(chǎng)的老大,20xx年第三季度的份額依舊為37、9%,比去年同期提高了0。8個(gè)百分點(diǎn)。排名第二的是rim,rim公司繼續(xù)憑借黑莓新機(jī)增長(zhǎng)了其市場(chǎng)份額,從20xx年同期的14、6%升至20xx年第三季度的19%,打敗iphone,搶下第2名的寶座。蘋(píng)果公司憑借iphone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩(wěn)了智能手機(jī)市場(chǎng)前三的寶座,其20xx年第三季度依然出貨940萬(wàn)部,份額達(dá)到17、1%,聯(lián)手中國(guó)聯(lián)通,蘋(píng)果未來(lái)的出貨量還將有一個(gè)顯著的增長(zhǎng)。
htc在20xx年第三季度的份額增長(zhǎng)率14、7%,市場(chǎng)份額占到了5、6%,雖然在數(shù)據(jù)上無(wú)法和諾基亞等廠商相比,但作為一個(gè)新興的品牌,能取得這樣的成績(jī)已經(jīng)難能可貴。
而且諾基亞,rim和蘋(píng)果公司多具有自己的智能手機(jī)操作系統(tǒng),多不涉足wm系統(tǒng)和android操作系統(tǒng)。由此可以見(jiàn)出htc公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢(shì),其他公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上還無(wú)法和htc競(jìng)爭(zhēng)。我們可以預(yù)見(jiàn)隨著wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)的發(fā)展,htc也將取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,之后所占的市場(chǎng)份額也將也來(lái)也大,競(jìng)爭(zhēng)力也將也來(lái)也強(qiáng)。
(三)消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析。
智能手機(jī)發(fā)展的推動(dòng)力不僅來(lái)自消費(fèi)者的需求,也來(lái)自廠家和運(yùn)營(yíng)商的需求。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè),20xx的智能手機(jī)銷量可能會(huì)超過(guò)2億部。年輕人是智能手機(jī)消費(fèi)的主要群體之一,而學(xué)生又是年輕消費(fèi)者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi),追求時(shí)尚,追求手機(jī)的多樣化,而且對(duì)價(jià)格的敏感度較高。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生平均手機(jī)更換率為5個(gè)月一次,而學(xué)生購(gòu)買手機(jī)著重學(xué)習(xí),娛樂(lè),游戲等豐富功能。同時(shí),隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,獨(dú)特的個(gè)性追求、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機(jī),只要它符合消費(fèi)者的需求,就能獲得成功。
(五)swot分析。
swot分析中,優(yōu)劣勢(shì)分析主要是著眼于htc自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對(duì)htc的可能影響上。通過(guò)swot分析,可以幫助htc把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方。
經(jīng)典營(yíng)銷策劃案例分析篇十九
本公司以“”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大消費(fèi)者熱愛(ài)大自然,保護(hù)環(huán)境,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國(guó),并通過(guò)iso90001國(guó)際質(zhì)量體系等多家國(guó)際組織的認(rèn)證。
公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭(zhēng)取使產(chǎn)品早日走出國(guó)門(mén),占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。公司已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)的行列,擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂(lè)觀,并計(jì)劃于2019年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市,使自身業(yè)績(jī)能再上一層樓。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(20xx年),力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名,建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門(mén)負(fù)責(zé),在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來(lái)自于:
(1)人員工資。
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置。
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)。
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等。
(二)、綜合各部門(mén)意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)。
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;。
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;。
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門(mén)要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
(5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施。
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;。
(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;。
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;。
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;。
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;。
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;。
(2)網(wǎng)站間交換連接;。
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;。
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;。
(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;。
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;。
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;。
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;。
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;。
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;。
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;。
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。