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市場(chǎng)營(yíng)銷策略解析(模板17篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-02-13 03:40:02
市場(chǎng)營(yíng)銷策略解析(模板17篇)
時(shí)間:2024-02-13 03:40:02     小編:筆塵

運(yùn)動(dòng)對(duì)于身體健康至關(guān)重要,我們應(yīng)該每天都保持一定的運(yùn)動(dòng)量。良好的總結(jié)需要有全面的了解與觀察。小編為大家推薦了一些總結(jié)的要點(diǎn)和注意事項(xiàng),希望能給大家?guī)?lái)啟示。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略解析篇一

:營(yíng)銷策略在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境中的有效落實(shí),一方面能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更加廣泛的經(jīng)濟(jì)延展平臺(tái),開(kāi)拓企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的眼界與渠道,以便企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系構(gòu)建質(zhì)量得以提升;另一方面憑借營(yíng)銷策略內(nèi)容,更能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),由此增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)的生存能力?;谑袌?chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀展開(kāi)分析。

從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷需求角度來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的有效構(gòu)建,既為現(xiàn)代消費(fèi)者群體提供了更廣闊的產(chǎn)品選擇平臺(tái),同時(shí)更逐步轉(zhuǎn)變了人們的消費(fèi)習(xí)慣,使消費(fèi)需求呈逐步上升的趨勢(shì)。故而,在此種環(huán)境中,我國(guó)多數(shù)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略已經(jīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境產(chǎn)生了變化,并且已經(jīng)初步滿足網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的供需要求;其次,從市場(chǎng)營(yíng)銷思想轉(zhuǎn)變角度來(lái)看,現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)架仍舊離不開(kāi)營(yíng)銷工作,并且借由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)更衍生出了新型的營(yíng)銷方式,不但極大推動(dòng)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系構(gòu)建的速率,同時(shí)更為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的持續(xù)發(fā)展渠道;最后,從營(yíng)銷水平角度來(lái)看,營(yíng)銷工作受網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的影響,已經(jīng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略重新定位,基于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)的優(yōu)勢(shì),更有助于提升企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)地位。

2.1傳統(tǒng)銷售模式的轉(zhuǎn)型。根據(jù)現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境可知,我國(guó)在商品在銷售渠道方面得到了極大的擴(kuò)充,并且實(shí)體銷售的形式正逐漸退出當(dāng)前大眾視野,以足不出戶的網(wǎng)絡(luò)銷售特點(diǎn)轉(zhuǎn)變了消費(fèi)者的習(xí)慣。從市場(chǎng)發(fā)展角度來(lái)看,這無(wú)疑為多數(shù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷打開(kāi)了更廣闊的渠道,由此能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺(tái)。但同樣,大量的企業(yè)集結(jié)在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)中,勢(shì)必會(huì)帶來(lái)極大的競(jìng)爭(zhēng),若無(wú)法根據(jù)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)境轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略,勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)建,甚至直接對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)造成影響,直至成為經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境中的末流。2.2營(yíng)銷水平的提升需要。營(yíng)銷工作在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)地方的營(yíng)銷模式,借由網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái),更需要對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷理念與方法進(jìn)行有效轉(zhuǎn)變,并積極提升營(yíng)銷人員的素質(zhì)水準(zhǔn),才能更貼合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境,避免因?yàn)閭鹘y(tǒng)影響影響,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)建遭受影響。2.3企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)的要求?,F(xiàn)階段我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)已經(jīng)逐步向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)轉(zhuǎn)型,根據(jù)發(fā)展速度與轉(zhuǎn)型速率數(shù)據(jù)來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)取代傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式已成為定局。在此環(huán)境中,若企業(yè)仍舊沿用傳統(tǒng)營(yíng)銷策略與方案,勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)產(chǎn)品銷售數(shù)額,對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)建帶來(lái)極大影響,若不能及時(shí)對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行改革,則勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境中的生存能力。

3.1確定市場(chǎng)定位。在市場(chǎng)營(yíng)銷工作開(kāi)展期間,基于網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的特性與優(yōu)勢(shì),營(yíng)銷人員必須結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境與技術(shù)狀況擬定完善的可持續(xù)營(yíng)銷方案,確定企業(yè)產(chǎn)品在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的定位,才能憑借定位優(yōu)勢(shì)營(yíng)造良好的銷售渠道,由此增強(qiáng)產(chǎn)品的銷售優(yōu)勢(shì)。3.2優(yōu)化服務(wù)鏈條。現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)為用戶提供了更廣闊的產(chǎn)品選擇平臺(tái),這無(wú)疑加劇了企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)性,所以在此環(huán)境中,為維持更好的營(yíng)銷關(guān)系,已經(jīng)不單單需要在產(chǎn)品質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)性方面具備優(yōu)勢(shì),還需要從企業(yè)售后服務(wù)等角度出發(fā),對(duì)服務(wù)鏈條進(jìn)行優(yōu)化,才能確保在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量相差不大的環(huán)境中,具備絕對(duì)的市場(chǎng)銷售優(yōu)勢(shì)。3.3加強(qiáng)企業(yè)合作。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的目標(biāo)是為企業(yè)贏取更多經(jīng)濟(jì)效益,以便增強(qiáng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)力。而從現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展的狀況來(lái)看,企業(yè)若想得到很好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì),則必須擺脫傳統(tǒng)理念,構(gòu)建完善的合作平臺(tái),才能保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系穩(wěn)定。為了在發(fā)展效率上有所提高,需要加快發(fā)展速度。而合作就是這個(gè)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有用途徑。企業(yè)進(jìn)行合作,是立足于經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要所做出的選擇。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的市場(chǎng)營(yíng)銷顯著不同,需要適應(yīng)其發(fā)展速度,跟上其發(fā)展速度,才能夠贏得發(fā)展先機(jī)。因此,企業(yè)合作需要從這方面入手,以消費(fèi)者為主導(dǎo),取得一致的`意見(jiàn),進(jìn)行合作。這是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面需要做好的工作,是企業(yè)合作中必不可少的。這是企業(yè)發(fā)展水平提高的關(guān)鍵,是營(yíng)銷的重點(diǎn)工作。這也是新技術(shù)生成的重要途徑,有助于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,是企業(yè)今后發(fā)展獲得源源不斷動(dòng)力的有效途徑。每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該遵循科學(xué)的營(yíng)銷途徑,才能夠在今后的發(fā)展中處于有利的地位。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的有效落實(shí),不但能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)建提供更全面的質(zhì)量保障,由此增強(qiáng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的生存能力,同時(shí)憑借營(yíng)銷策略內(nèi)容,更能夠不斷完善企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷部門(mén)的整體專業(yè)水準(zhǔn)。在論述網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變期間,必須明確市場(chǎng)營(yíng)銷策略的現(xiàn)狀與必要性,才能為企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)建提供質(zhì)量保障。

[1]陳艷.試論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(12):170.

[3]付靜.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)變的路徑探討[j].現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),20xx(8):46.

市場(chǎng)營(yíng)銷策略解析篇二

隨著中國(guó)蓬勃的發(fā)展和國(guó)家建設(shè),市場(chǎng)對(duì)能源和原的需求大幅增加,而我國(guó)勘探行業(yè)和采掘行業(yè)的不統(tǒng)一,有的地方市場(chǎng)需求少,有的地方需求多,這就要求能源生產(chǎn)企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)定產(chǎn)。要做到可持續(xù)開(kāi)發(fā),就必須立足市場(chǎng),做好煤炭。本文就煤炭行業(yè)來(lái)分析煤炭市場(chǎng)需求。

1.煤炭產(chǎn)量。

據(jù)局公報(bào),全國(guó)原煤產(chǎn)量23.8億噸,同比增長(zhǎng)8%。據(jù)行業(yè)調(diào)度統(tǒng)計(jì),國(guó)有重點(diǎn)煤礦、地方國(guó)有煤礦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦產(chǎn)量分別增長(zhǎng)9.8%、5.8%和6.8%。

2.煤炭運(yùn)銷。

3.煤炭進(jìn)出口。

4.煤炭?jī)r(jià)格。

5.應(yīng)收賬款。

6.實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。

7.規(guī)模以上煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)677億元,同比增長(zhǎng)25.3%。其中,國(guó)有和國(guó)有控股企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)389億元,同比增長(zhǎng)18.5%。

8.安全。

1.存在的主要問(wèn)題。

(1)在建規(guī)模過(guò)大,產(chǎn)能過(guò)剩壓力增加。

煤炭固定資產(chǎn)投資經(jīng)歷5年多的快速增長(zhǎng),建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)能迅速增加。統(tǒng)計(jì)顯示,目前全國(guó)在建煤礦項(xiàng)目1563個(gè),總規(guī)模6.53億噸,加上改擴(kuò)建、技術(shù)改造和資源整合等,新增產(chǎn)能約8.3億噸,已超過(guò)煤炭“十一五”發(fā)展規(guī)劃確定的建設(shè)規(guī)模。這些產(chǎn)能的相繼建成釋放,將加劇產(chǎn)能過(guò)剩的壓力。

2.未來(lái)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。

總的看,鐵路運(yùn)力制約仍將是影響煤炭供需平衡的重要因素,以運(yùn)定產(chǎn)的格局不會(huì)有明顯改變。預(yù)計(jì)20xx年煤炭供需仍將保持總體平衡、總量略顯寬松的態(tài)勢(shì),但局部地區(qū)、部分煤種、個(gè)別時(shí)段煤炭供給過(guò)剩和緊張的現(xiàn)象將同時(shí)存在。從煤種看,優(yōu)質(zhì)動(dòng)力煤以及強(qiáng)粘結(jié)性煉焦精煤供給偏緊,低質(zhì)煤炭供大于求。從時(shí)段看,迎峰度夏和冬季取暖期間局部地區(qū)仍可能出現(xiàn)供應(yīng)偏緊的問(wèn)題。

(2)煤炭?jī)r(jià)格走勢(shì)。

20xx年,煤炭?jī)r(jià)格總體上仍將保持適度上揚(yáng)趨勢(shì)。這既有一定的必然性,也有其合理性。主要是,隨著國(guó)家推進(jìn)煤炭化改革,鼓勵(lì)供需雙方根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系自主協(xié)商定價(jià),原來(lái)長(zhǎng)期偏低的優(yōu)質(zhì)電煤重點(diǎn)價(jià)格,必然按照供求關(guān)系和稀缺程度向市場(chǎng)價(jià)格靠攏。同時(shí),近兩年來(lái)國(guó)家集中調(diào)整煤炭產(chǎn)業(yè)政策,政策性增支因素較多,煤炭生產(chǎn)大幅上升,也必然推動(dòng)煤炭?jī)r(jià)格上揚(yáng)。我國(guó)煤炭資源利用效率和能源轉(zhuǎn)化效率低,如目前火電發(fā)電煤耗較世界先進(jìn)水平高出20%左右。適度提高煤炭?jī)r(jià)格,有利于促進(jìn)用煤行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與節(jié)能技術(shù)進(jìn)步,有利于實(shí)現(xiàn)“十一五”節(jié)能減排目標(biāo)。

煤炭企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷要?jiǎng)?chuàng)新,首先要補(bǔ)上營(yíng)銷這一課,理解什么是營(yíng)銷理念。所謂市場(chǎng)營(yíng)銷理念,通俗地說(shuō)就是一個(gè)企業(yè)在面對(duì)企業(yè)、消費(fèi)者和三方面利益分配時(shí)的態(tài)度問(wèn)題。著重解決營(yíng)銷就是推銷、銷售、賣(mài)煤的片面認(rèn)識(shí),要從生產(chǎn)人員、人員全員全過(guò)程補(bǔ)上營(yíng)銷這一課,要按照全國(guó)人大八屆四次會(huì)議對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷提出的“積極發(fā)展代理制、連鎖經(jīng)營(yíng)等新的營(yíng)銷方式,建立科研、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷緊密結(jié)合的機(jī)制”要求,從技術(shù)管理、生產(chǎn)過(guò)程、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷手段,尤其是思想觀念上,補(bǔ)上營(yíng)銷這一課。要通過(guò)全員全過(guò)程的營(yíng)銷培訓(xùn),讓所有員工認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是推銷,而是包括市場(chǎng)營(yíng)銷管理、戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程、市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與擴(kuò)散、定價(jià)決策、廣告策劃、銷售渠道選擇等多項(xiàng)內(nèi)容的綜合學(xué)科。而且煤炭企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)海爾集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念,即“市場(chǎng)唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變。

2.廣告宣傳是煤炭市場(chǎng)營(yíng)銷的重要手段。

從營(yíng)銷創(chuàng)新的角度講,這兩個(gè)企業(yè)關(guān)鍵在于抓住了產(chǎn)品的“賣(mài)點(diǎn)?!彼^“賣(mài)點(diǎn)”,就是商品進(jìn)入市場(chǎng)的“切入點(diǎn)”,是最容易引起消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望的“敏感點(diǎn)”,更是產(chǎn)品、營(yíng)銷方式不同于其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“區(qū)別點(diǎn)”,從理論上講,就是“三度兩面”創(chuàng)新,“三度”即不斷提高企業(yè)形象、企業(yè)家、企業(yè)產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度、滿意度;“兩面”即企業(yè)基礎(chǔ)管理創(chuàng)新和營(yíng)銷創(chuàng)新兩個(gè)方面結(jié)合的體現(xiàn)。

煤炭市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新活動(dòng),最終是一種系統(tǒng)的組合,而不是單一的因素,單一的因素如觀念的轉(zhuǎn)變、定價(jià)的合理、廣告宣傳的攻勢(shì)等等,固然非常重要,但是從成就一個(gè)大企業(yè)來(lái)講,從可持續(xù)發(fā)展的角度講,營(yíng)銷的合理運(yùn)用在觀念轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上,應(yīng)加大企業(yè)產(chǎn)品在用戶心中的可信度、可購(gòu)欲的力度,也就是在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,加上廣告宣傳力度,并力求在創(chuàng)新中提高產(chǎn)品的美譽(yù)度。

3.建立一支素質(zhì)較高的銷售隊(duì)伍。

企業(yè)的營(yíng)銷是要向顧客反映該產(chǎn)品的信息,要讓客戶認(rèn)識(shí)到,購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的確能夠滿足他們的需要,而不是單純地介紹本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)方式,只有使顧客對(duì)產(chǎn)品服務(wù)建立起休戚相關(guān)的信息,供需雙方才能建立牢固的.戰(zhàn)略合作關(guān)系,而這種關(guān)系的保持與鞏固,是與其銷售人員的素質(zhì)分不開(kāi)的,因此,在素質(zhì)創(chuàng)新方面,精心選人,精心培育一批既懂生產(chǎn)業(yè)務(wù),又懂經(jīng)營(yíng)管理,又會(huì)銷售攻關(guān)的人,對(duì)煤炭企業(yè)產(chǎn)品走向社會(huì)至關(guān)重要,因?yàn)檫@部分人不僅要研究本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)與共性,及在其他領(lǐng)域的使用情況,而且還要研究客戶需求,研究社會(huì)需求,從而達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷效益最大化的原則。

4.不斷創(chuàng)新,靈活機(jī)智的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。

營(yíng)銷管理創(chuàng)新一方面要求企業(yè)建立靈活高效、生命力旺盛的營(yíng)銷組織體制,使各個(gè)層面充分協(xié)調(diào),及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化有效運(yùn)作,另一方面要求企業(yè)要采取靈活機(jī)智的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù),在深入市場(chǎng),分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),選擇目標(biāo)市場(chǎng),抓好市場(chǎng)定位,科學(xué)確定價(jià)格,合理選擇銷售渠道上下功夫,抓好促銷組合、采用直銷、經(jīng)銷、代理等多種形式、建立起多元化、多渠道、信息快、服務(wù)好、信譽(yù)高,集市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷售、貨款回收、售后服務(wù)、信息反饋于一體的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。要達(dá)到上述目標(biāo),在買(mǎi)方市場(chǎng)中,要充分認(rèn)識(shí)到,煤質(zhì)與售價(jià)成正比,煤質(zhì)與用戶購(gòu)買(mǎi)欲成正比,煤質(zhì)與銷量成正比,煤價(jià)與用戶購(gòu)買(mǎi)欲成反比,煤價(jià)與銷售量成反比。要正確處理好上述比例關(guān)系,也應(yīng)該把生產(chǎn)的煤炭,按照煤質(zhì)指標(biāo)科學(xué)地進(jìn)行品種分類,制定系列產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格浮動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),形成多煤種于一體的供應(yīng)系列,從而達(dá)到滿足客戶需要的目的。

要實(shí)現(xiàn)深度營(yíng)銷,一要企業(yè)從單純的產(chǎn)品營(yíng)銷,轉(zhuǎn)向全方位營(yíng)銷。深度營(yíng)銷最大的特點(diǎn)就是從關(guān)注產(chǎn)品銷售的圈子里跳出來(lái),轉(zhuǎn)向關(guān)注客戶的系統(tǒng)解決方案。深度營(yíng)銷不僅讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)從“商品到貨幣這驚險(xiǎn)的一跳”,更是通過(guò)深度營(yíng)銷的組合策略,打造客戶的品牌忠誠(chéng)度,保持市場(chǎng)持續(xù)、良性的快速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)控制力、競(jìng)爭(zhēng)力的最大化。二要集中和整合企業(yè)資源,建立牢不可破的戰(zhàn)略區(qū)域市場(chǎng)?,F(xiàn)在,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,放眼全國(guó)、全面撒網(wǎng)以及廣種薄收的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)在市場(chǎng)上是越來(lái)越行不通了,其高昂的營(yíng)銷成本,多面樹(shù)敵的尷尬處境,讓很多企業(yè)從此走上了不歸路。因此,充分利用深度營(yíng)銷,集中優(yōu)勢(shì)資源,攻擊競(jìng)品的薄弱環(huán)節(jié),以建立自己的戰(zhàn)略區(qū)域市場(chǎng),幾乎成了眾多企業(yè)的共識(shí)。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略解析篇三

:肇源農(nóng)場(chǎng)在稻米種植方面有著天然的優(yōu)勢(shì),氣候適宜,土地肥沃,并且有著嫩江水系灌溉,出產(chǎn)的稻米口感較好,質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)顯著。但是長(zhǎng)期以來(lái),肇源農(nóng)場(chǎng)稻米在市場(chǎng)銷售中,并沒(méi)有體現(xiàn)出相應(yīng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),稻米種植生產(chǎn)過(guò)程中的一些附加值也沒(méi)有在市場(chǎng)營(yíng)銷中得到較好的反映。之所以存在這一問(wèn)題,同當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷渠道體系的不完善也有著重要關(guān)系。對(duì)肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷渠道現(xiàn)狀問(wèn)題進(jìn)行了分析,并且提出了相應(yīng)的營(yíng)銷渠道整合策略。

:肇源農(nóng)場(chǎng);稻米;市場(chǎng)營(yíng)銷渠道;整合策略

由于肇源農(nóng)場(chǎng)稻米富含嫩江水灌溉附加值和土壤有機(jī)質(zhì)含量附加值,但是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中并沒(méi)有體現(xiàn)出相應(yīng)的優(yōu)勢(shì),因此需要肇源農(nóng)場(chǎng)采取相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷手段和策略,來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)渠道以及提高品牌價(jià)值?;谡卦崔r(nóng)場(chǎng)稻米當(dāng)前的實(shí)際銷售情況的研究分析,針對(duì)肇源農(nóng)場(chǎng)稻米在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力,包括品質(zhì)、口感、綠色等,以此為基礎(chǔ)進(jìn)行市場(chǎng)宣傳和推廣,提出相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道和傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道整合方案,形成完整的線上線下?tīng)I(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò),為肇源農(nóng)場(chǎng)稻米線上線下?tīng)I(yíng)銷渠道的整合起到了指導(dǎo)作用以及推廣作用。

肇源農(nóng)場(chǎng)目前有水田面積5萬(wàn)余畝,年產(chǎn)水稻3.5余萬(wàn)噸,大米1.2余萬(wàn)噸,其中大部分由肇源農(nóng)場(chǎng)控股的企業(yè)——嫩源米業(yè)公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)和銷售。嫩源米業(yè)公司20xx年共計(jì)銷售各品種稻米1萬(wàn)余噸,銷售額超過(guò)了5000余萬(wàn)元。肇源農(nóng)場(chǎng)是嫩江平原優(yōu)質(zhì)稻米的重要產(chǎn)區(qū)之一,嫩江水系也是目前我國(guó)少數(shù)沒(méi)有受到任何工業(yè)污染的水系之一,并且肇源農(nóng)場(chǎng)也有著肥沃的土壤,富含多種有益微量元素,肇源農(nóng)場(chǎng)稻米在口感和質(zhì)量方面均有著較好的優(yōu)勢(shì)。肇源農(nóng)場(chǎng)主要的稻米品種為稻花香和長(zhǎng)粒香,其中又以稻花香品質(zhì)最好。肇源農(nóng)場(chǎng)水稻種植土地為弱堿性土壤,屬于鹽漬化草甸土,是典型東北黑土地,也是目前世界僅有的三大黑土地平原之一,有著豐富的有機(jī)質(zhì)含量,十分利于種植水稻,肇源農(nóng)場(chǎng)出產(chǎn)的稻米之所以口感品質(zhì)優(yōu)良,同其豐富的土壤有機(jī)質(zhì)含量也有著重要關(guān)系。在銷售渠道方面,當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)的稻米銷售主要有兩種類型的銷售渠道,分別是批發(fā)商渠道和零售商渠道,其中批發(fā)商銷售渠道所占據(jù)的比例最高,達(dá)到了90%以上,其余為零售商渠道。

近年來(lái),隨著電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)時(shí)代已然來(lái)臨,在電子商務(wù)時(shí)代的今天,肇源農(nóng)場(chǎng)稻米在市場(chǎng)營(yíng)銷方面也迎來(lái)了新的機(jī)遇,借助于電子商務(wù)營(yíng)銷渠道,可以有效的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷渠道拓展,促進(jìn)其稻米產(chǎn)品的銷售。相較于傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,電商營(yíng)銷渠道也有著相應(yīng)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),例如電商營(yíng)銷渠道能夠極大的拓展市場(chǎng)營(yíng)銷范圍,突破傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的限制。同時(shí),在電商營(yíng)銷渠道的建立過(guò)程中,也能夠有效的推動(dòng)肇源農(nóng)場(chǎng)稻米品牌的宣傳,提高其品牌知名度和影響力,這對(duì)于提升稻米銷售價(jià)格也有著重要的作用。事實(shí)上,對(duì)于肇源農(nóng)場(chǎng)稻米銷售來(lái)說(shuō),當(dāng)前其稻米產(chǎn)品銷售困境,很大程度上也是由于市場(chǎng)營(yíng)銷渠道體系不完善所造成的。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道已經(jīng)固化,肇源農(nóng)場(chǎng)大部分稻米并不是直接進(jìn)入零售市場(chǎng),中間商環(huán)節(jié)眾多,這也在很大程度上降低了肇源農(nóng)場(chǎng)稻米的利潤(rùn)空間。因而在這一背景下,積極開(kāi)拓電商渠道,對(duì)于促進(jìn)肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷渠道體系的完善也有著重要的作用。

從當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷渠道情況來(lái)看,還存在著一些較為突出的問(wèn)題,如線上渠道與線下渠道存在沖突、線上渠道發(fā)展較為緩慢、線上渠道與線下渠道嚴(yán)重剝離、缺乏系統(tǒng)性的渠道管理體系等等。1.線上渠道與線下渠道存在沖突。近年來(lái),肇源農(nóng)場(chǎng)為了積極開(kāi)拓電商營(yíng)銷渠道,加大了在電商渠道方面的投入力度,相關(guān)政府部門(mén)也推出了互聯(lián)網(wǎng)+稻米營(yíng)銷的策略,一些企業(yè)開(kāi)始入住電商平臺(tái)。但是從效果來(lái)看,隨著線上渠道的發(fā)展,線上渠道與線下渠道之間也出現(xiàn)了一定的沖突,這種沖突主要是反映在價(jià)格沖突方面。在肇源農(nóng)場(chǎng)的稻米電視營(yíng)銷渠道發(fā)展中,由于電商營(yíng)銷渠道中間商環(huán)節(jié)較少,并且營(yíng)銷成本較低,因而在市場(chǎng)銷售方面也就會(huì)有著一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì),相較于傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道而言,電商營(yíng)銷渠道的銷售價(jià)格更低。這樣一來(lái),對(duì)于一些傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的經(jīng)銷商和零售商就造成了一定的沖擊,特別是在省外營(yíng)銷渠道方面,這種沖擊更為顯著。對(duì)于肇源農(nóng)場(chǎng)稻米電商營(yíng)銷渠道的發(fā)展而言,利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)打開(kāi)新市場(chǎng)渠道,是一種較為有效的策略。但是從當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷情況來(lái)看,由于對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的依賴程度較大,如果不能較好的消除線上營(yíng)銷渠道和線下?tīng)I(yíng)銷渠道的沖突,導(dǎo)致中間商之間出現(xiàn)矛盾,必然會(huì)嚴(yán)重?fù)p害肇源農(nóng)場(chǎng)稻米的整體市場(chǎng)營(yíng)銷。2.渠道結(jié)構(gòu)過(guò)長(zhǎng)。從當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)情況來(lái)看,還存在著渠道結(jié)構(gòu)過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題,肇源農(nóng)場(chǎng)稻米的銷售渠道體系中,絕大部分都是批發(fā)商渠道,零售商渠道所占據(jù)的比例較小,這樣一來(lái),就使得肇源農(nóng)場(chǎng)的稻米營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)過(guò)長(zhǎng)。企業(yè)采用長(zhǎng)渠道的好處在于:渠道越長(zhǎng),產(chǎn)品覆蓋面越大,越有利于生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)控制中間商來(lái)增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。比如減輕倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸費(fèi)用、銷售人員費(fèi)用和管理費(fèi)用壓力等。采用長(zhǎng)渠道的不足之處在于:渠道越長(zhǎng),渠道成本越高,速度較慢。生產(chǎn)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品最終零售價(jià)格的控制能力就越小,對(duì)產(chǎn)品流程和運(yùn)輸?shù)目刂颇芰σ簿驮叫?。另外,渠道越長(zhǎng),就越容易出現(xiàn)服務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象,就越需要渠道成員之間的相互協(xié)調(diào)和合作,對(duì)生產(chǎn)企業(yè)管理水平的要求也就越高。從當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)嫩源米業(yè)公司的營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)情況來(lái)看,也就存在著這一方面的問(wèn)題,其營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)過(guò)長(zhǎng),使得營(yíng)銷渠道成本市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)高,也降低了渠道效率。3.線上渠道與線下渠道嚴(yán)重剝離。從近年來(lái)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,線上渠道與線下渠道的融合,是促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道體系完善的重要途徑,通過(guò)這種線上渠道與線下渠道的融合,可以有效的彌補(bǔ)兩種營(yíng)銷渠道的缺點(diǎn),形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在目前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷渠道發(fā)展情況來(lái)看,線上渠道和現(xiàn)象渠道還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)較好的融合,并且存在著嚴(yán)重剝離的問(wèn)題。例如在經(jīng)銷商方面,肇源農(nóng)場(chǎng)稻米的經(jīng)銷商主要為批發(fā)商,其主要的市場(chǎng)流通環(huán)節(jié)為:批發(fā)商——中間商——零售商。而在開(kāi)拓電商渠道方面,批發(fā)商和經(jīng)銷商等中間商并沒(méi)有開(kāi)辟電商營(yíng)銷渠道的意愿,零售商雖然有開(kāi)辟電商營(yíng)銷渠道意愿,但是同肇源農(nóng)場(chǎng)稻米的生產(chǎn)商之間并沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)。這樣一來(lái),在實(shí)際電商營(yíng)銷渠道開(kāi)辟中,大多都是由肇源農(nóng)場(chǎng)稻米生產(chǎn)商承擔(dān)的,主要的目的也是為了開(kāi)辟新的渠道,提高品牌知名度。在這一過(guò)程中,也就出現(xiàn)了線上渠道與線下渠道的剝離,如果完全由生產(chǎn)商來(lái)建立線上營(yíng)銷渠道,中間商、零售商等不參與,很難實(shí)現(xiàn)線上渠道與線下渠道的融合,這也是當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米在市場(chǎng)營(yíng)銷渠道體系中出現(xiàn)的一個(gè)突出問(wèn)題。4.缺乏系統(tǒng)性的渠道管理體系。缺乏系統(tǒng)性的渠道管理體系也是當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷渠道體系中的一個(gè)重要問(wèn)題,目前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米的主要生產(chǎn)商為嫩源米業(yè)公司,從嫩源米業(yè)公司的影響渠道管理情況,還缺乏較為完善的渠道管理體系,沒(méi)有對(duì)線上渠道和現(xiàn)象渠道進(jìn)行系統(tǒng)性的完善管理。系統(tǒng)性的渠道管理,是市場(chǎng)營(yíng)銷管理活動(dòng)中的重要組成部分,對(duì)于提高渠道管理效率也有著重要的關(guān)系。然而當(dāng)前嫩源米業(yè)公司在市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理方面,還缺乏較為系統(tǒng)性的措施,特別是對(duì)于線上渠道和線下渠道的整合管理方面,這也是導(dǎo)致其線上渠道和線下渠道沖突的一個(gè)重要原因。另一方面,從當(dāng)前肇源農(nóng)村稻米市場(chǎng)營(yíng)銷渠道效率來(lái)看,也存在著效率不高的問(wèn)題,中間商環(huán)節(jié)眾多,特別是一些省外營(yíng)銷渠道,過(guò)多的中間商環(huán)節(jié)不但降低了市場(chǎng)營(yíng)銷渠道效率,也在很大程度上降低了其市場(chǎng)銷售的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

針對(duì)當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中存在的一些問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)積極的采取相應(yīng)的措施對(duì)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷渠道進(jìn)行整合。整合過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)由嫩源米業(yè)公司承擔(dān)這一主要職能。例如消除線上渠道與線下渠道的沖突,加快線上渠道發(fā)展,促進(jìn)線上渠道與線下渠道融合,建立完善的渠道管理體系等等。

1.消除線上渠道與線下渠道沖突。首先,就當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米在市場(chǎng)營(yíng)銷渠道方面所面臨的線上渠道和線下渠道沖突問(wèn)題,嫩源米業(yè)公司應(yīng)當(dāng)積極采取相應(yīng)的措施來(lái)消除這種渠道沖突。線上渠道和線下渠道沖突問(wèn)題,本質(zhì)上是一種不同渠道之間的銷售價(jià)格沖突和利益沖突問(wèn)題。由于線上渠道的中間商環(huán)節(jié)較少,并且在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的營(yíng)銷成本也更低,因而能夠在市場(chǎng)銷售中體現(xiàn)出較好的價(jià)格優(yōu)勢(shì),這樣一來(lái),在稻米價(jià)格銷售中,也就會(huì)出現(xiàn)不同渠道之間的沖突問(wèn)題。為了消除這種線上渠道和線下渠道的沖突問(wèn)題,嫩源米業(yè)公司應(yīng)當(dāng)采取多方面的措施。例如嫩源米業(yè)公司在銷售價(jià)格方面,對(duì)于線上渠道的銷售價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格的控制,實(shí)行統(tǒng)一售價(jià)策略,保持線上渠道和線下渠道沖突的一致,不允許線上渠道在銷售價(jià)格方面對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道造成重大的沖擊,這對(duì)于消除線上渠道和現(xiàn)象渠道沖突有著重要的作用。另一方面,嫩源米業(yè)公司也可以通過(guò)經(jīng)銷商管理策略來(lái)消除這種渠道沖突,例如對(duì)于線上營(yíng)銷渠道經(jīng)銷商和線下?tīng)I(yíng)銷渠道經(jīng)銷商進(jìn)行統(tǒng)一管理,引導(dǎo)二者的利益重合,形成利益共同體。

2.優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)。在市場(chǎng)營(yíng)銷渠道模式方面,對(duì)于肇源農(nóng)場(chǎng)而言,所面臨的最大選擇便是在批發(fā)商渠道體系和零售商渠道體系方面進(jìn)行較好的平衡。對(duì)于肇源農(nóng)場(chǎng)稻米銷售來(lái)說(shuō),批發(fā)商渠道的優(yōu)勢(shì),在于能夠快速的消化庫(kù)存,并且顯著的降低渠道成本費(fèi)用,這也是肇源農(nóng)場(chǎng)嫩源米業(yè)公司當(dāng)前所選擇的主要營(yíng)銷渠道模式。但是應(yīng)當(dāng)看到,如果過(guò)度依賴批發(fā)商,就會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)過(guò)長(zhǎng),導(dǎo)致渠道效率降低和渠道成本增加,嚴(yán)重?cái)D壓肇源農(nóng)場(chǎng)嫩源米業(yè)公司的銷售利潤(rùn),并且也難以在市場(chǎng)銷售中進(jìn)行較好的品牌建設(shè),因?yàn)閷?duì)于肇源農(nóng)場(chǎng)嫩源米業(yè)公司來(lái)說(shuō),并不具備較好的渠道掌控力。因而在這一背景下,肇源農(nóng)場(chǎng)就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行更為適宜的渠道模式選擇,在批發(fā)商渠道和零售商渠道之間做出較好的平衡,例如就當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)的稻米銷售渠道體系情況來(lái)看,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)奶嵘闶凵啼N售渠道比例,降低批發(fā)商銷售渠道比例,這對(duì)于肇源農(nóng)場(chǎng)稻米銷售渠道的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的積極作用。

3.促進(jìn)不同營(yíng)銷渠道的融合。由于當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)嫩源米業(yè)公司稻米在市場(chǎng)營(yíng)銷渠道方面,存在著線上渠道和線下渠道嚴(yán)重剝離的問(wèn)題,為了完善市場(chǎng)營(yíng)銷渠道體系,嫩源米業(yè)公司應(yīng)當(dāng)促進(jìn)線上渠道和線下渠道的融合。線上渠道和線下渠道整合,是一種渠道優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)策略,促進(jìn)線上渠道與線下渠道的融合,也是從市場(chǎng)營(yíng)銷渠道體系全面發(fā)展的角度出發(fā),來(lái)調(diào)整渠道策略。為了促進(jìn)線上渠道和線下渠道的融合,嫩源米業(yè)公司應(yīng)當(dāng)從當(dāng)前傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道體系中,引導(dǎo)部分經(jīng)銷商和零售商進(jìn)入電商營(yíng)銷渠道領(lǐng)域。實(shí)現(xiàn)電商營(yíng)銷渠道和傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道經(jīng)銷商的重疊。從這一角度來(lái)說(shuō),通過(guò)采取這種經(jīng)銷商重合策略,能夠較好的實(shí)現(xiàn)線上渠道和線下渠道的融合,并且也能夠在很大程度上消除線上渠道和線下渠道的矛盾。另一方面,嫩源米業(yè)公司還應(yīng)當(dāng)充分利用線上渠道和線下渠道的優(yōu)勢(shì),例如線下渠道在銷售方面能夠給消費(fèi)者帶來(lái)更好的體驗(yàn),而線上渠道則能夠提升營(yíng)銷范圍,降低市場(chǎng)營(yíng)銷成本。

4.建立完善的渠道管理體系。對(duì)于肇源農(nóng)場(chǎng)稻米嫩源米業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷而言,應(yīng)當(dāng)建立起完善的渠道管理體系,對(duì)于線上渠道和線下的渠道的發(fā)展進(jìn)行統(tǒng)籌管理,包括相應(yīng)的供應(yīng)鏈管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理等等。通過(guò)建立完善的渠道管理體系,可以有效的提升渠道效率,并且在渠道管理中,也應(yīng)當(dāng)注重對(duì)于渠道流通環(huán)節(jié)的優(yōu)化。例如當(dāng)前嫩源米業(yè)公司稻米在市場(chǎng)營(yíng)銷中,存在著中間商環(huán)節(jié)過(guò)多的問(wèn)題,降低了渠道效率。針對(duì)這一問(wèn)題,就應(yīng)當(dāng)在渠道管理中建立起扁平化的渠道供應(yīng)鏈,消除一些不必要的中間環(huán)節(jié),這對(duì)于促進(jìn)肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展也有著重要的作用。

通過(guò)對(duì)肇源農(nóng)村稻米市場(chǎng)營(yíng)銷渠道發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷渠道情況來(lái)看,還存在著一些較為突出的問(wèn)題,如線上渠道與線下渠道存在沖突、營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)過(guò)長(zhǎng)、顯示渠道與線下渠道嚴(yán)重剝離、缺乏系統(tǒng)性的渠道管理體系等等。針對(duì)當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中存在的一些問(wèn)題,嫩源米業(yè)公司應(yīng)當(dāng)積極的采取相應(yīng)的措施對(duì)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷渠道進(jìn)行整合。例如消除線上渠道與線下渠道的沖突,營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)優(yōu)化,促進(jìn)其線上渠道與線下渠道融合,建立完善的渠道管理體系等等。通過(guò)采取這些措施,來(lái)提升其市場(chǎng)營(yíng)銷效果。

[1]胡曉涯.電商環(huán)境下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道整合研究[d].武漢紡織大學(xué),20xx.

[2]張向明.東方香米市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略探討[d].西南財(cái)經(jīng)大學(xué),20xx.

[3]稻米產(chǎn)業(yè)聯(lián)合調(diào)研組.提升營(yíng)銷能力是稻米產(chǎn)業(yè)擺脫困境的治本之策——關(guān)于黑龍江省稻米加工產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷情況的調(diào)研報(bào)告[j].黑龍江糧食,20xx,11:14-18.

市場(chǎng)營(yíng)銷策略解析篇四

全球性的金融危機(jī)對(duì)我國(guó)的中小企業(yè)的生存與發(fā)展產(chǎn)生了極其重要的影響,而市場(chǎng)營(yíng)銷是中小企業(yè)擺脫目前困境的關(guān)鍵。本文首先介紹了金融危機(jī)對(duì)中小企業(yè)的影響,在此基礎(chǔ)上分析了金融危機(jī)下的中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,并進(jìn)一步指出金融危機(jī)對(duì)消費(fèi)者心理及購(gòu)買(mǎi)行為的影響,最后針對(duì)目前的現(xiàn)狀提出了中小企業(yè)應(yīng)該選擇的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

就目前的情況來(lái)看,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)率先從金融危機(jī)的陰影巾擺脫出來(lái),很多行業(yè)已經(jīng)成功地重新進(jìn)入迅速發(fā)展的時(shí)期。然而,經(jīng)濟(jì)的緩慢復(fù)蘇并不意味著這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)完全地過(guò)去,相反,隨著后金融危機(jī)時(shí)代到來(lái),全球經(jīng)濟(jì)并沒(méi)有進(jìn)行根本性改善,實(shí)體經(jīng)濟(jì)仍舊不斷地受金融危機(jī)的影響,我國(guó)企業(yè)的發(fā)展面臨著更加復(fù)雜的環(huán)境與威脅。

金融危機(jī)的波及的范圍和影響程度,都是人們所意想不到的,雖然我國(guó)實(shí)行的是有計(jì)劃的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),但是在全球化的整個(gè)運(yùn)行過(guò)程中,還足棚對(duì)緩慢和不成熟的,盡管我國(guó)參加全球化的步伐也比較謹(jǐn)慎,時(shí)間相對(duì)較短,但我國(guó)的經(jīng)濟(jì)仍舊避免不了經(jīng)濟(jì)危機(jī)所帶來(lái)的巨大沖擊,但是如果說(shuō)僅僅對(duì)于那些以對(duì)外貿(mào)易為主,并且是相關(guān)產(chǎn)品科技含量不高的話,這一場(chǎng)危機(jī)具有前所未有的毀滅性,這次危機(jī)帶給中小企業(yè)的巨大影響主要在以下幾個(gè)方面。

(一)企業(yè)的出口問(wèn)題受到了非常嚴(yán)重的打擊。

全球性的金融危機(jī)源于美國(guó),然后進(jìn)一步地波及到全世界各個(gè)地區(qū),但是由于美國(guó)是中國(guó)的第一出口大國(guó),因此,隨著美美元的貶值以及美國(guó)公民的購(gòu)買(mǎi)力的下降,中國(guó)的出口企業(yè)就會(huì)受到嚴(yán)重打擊,還有一些以出口為主的企業(yè),他們面臨著更大的阻礙,逐漸導(dǎo)致產(chǎn)品銷路不通暢、產(chǎn)品積壓,以至于資金周轉(zhuǎn)困難。

(二)融資環(huán)境惡化,融資難度加大。

金融危機(jī)發(fā)生以后,融資環(huán)境逐步惡化,中小企業(yè)普遍感到壓力很大。我國(guó)的銀行不僅需要提高融資的標(biāo)準(zhǔn)和成本,與此同時(shí),我國(guó)的融資額度也在明顯地降低,而這種情況中小企業(yè)而言,他們最缺乏的就是資金,目前的這種做法對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了更多的不利,以至于對(duì)于以后的發(fā)展更是難上加難。

(三)消費(fèi)群體的購(gòu)買(mǎi)力下降,企業(yè)產(chǎn)品的銷售相當(dāng)困難。

金融危機(jī)的影響愈演愈烈,產(chǎn)品的原材料成本不斷上升,物價(jià)也隨之上漲,這無(wú)疑是不能夠避免的,對(duì)于大部分的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),收入降低,就意味著購(gòu)買(mǎi)力的不斷下降。金融危機(jī)正在無(wú)形地影響著廣大消費(fèi)者的心理,然而,任何一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展都需要依靠消費(fèi)者,可是,在整個(gè)金融危機(jī)的影響的背景下,消費(fèi)者需要適當(dāng)?shù)娜タ紤]縮減一定的消費(fèi)開(kāi)支,同時(shí)進(jìn)一步控制自身的消費(fèi)欲望。

(一)中小企業(yè)融資環(huán)境困難。

目前,我國(guó)的中小企業(yè)普遍存在著很多的問(wèn)題,例如制度不健全、抵押擔(dān)保機(jī)構(gòu)少等問(wèn)題,這進(jìn)一步造成我國(guó)中小企業(yè)不容易獲得銀行的貸款、融資途徑少、難度大等問(wèn)題,然而,這也成為不斷困擾中小企業(yè)發(fā)展的非常重要的原因與問(wèn)題。隨著全球性的金融危機(jī)的進(jìn)一步加深,越來(lái)越多的問(wèn)題變得更加尖銳。

(二)原料成本的上升,使中小企業(yè)的利潤(rùn)進(jìn)一步減小。

金融危機(jī)的影響使得整個(gè)原材料的價(jià)格全而上漲,與此同時(shí),整個(gè)農(nóng)副產(chǎn)品的價(jià)格也呈現(xiàn)出大幅度的提升,而這些條件直接地電話號(hào)到了中小企業(yè)的生產(chǎn)成本上升;第二,新《勞動(dòng)合同法》進(jìn)一步規(guī)范了我國(guó)的中小企業(yè)的用人制度,進(jìn)一步為維護(hù)工人的基本權(quán)益,提高了工人的收入,但這在一定程度上增加了我國(guó)中小企業(yè)的用人成本,使我國(guó)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)困難進(jìn)一步地加大;再次,隨著生態(tài)環(huán)境不斷惡化,我國(guó)的各級(jí)政府不斷地加大了環(huán)保力度治理環(huán)境問(wèn)題,他們進(jìn)一步要求中小企業(yè)需要對(duì)污水進(jìn)行處理、廢氣進(jìn)行回收凈化等,對(duì)于污染環(huán)境、排放不達(dá)標(biāo)等等有類似問(wèn)題的企業(yè)采取限期整改、依法關(guān)閉等措施。

(三)市場(chǎng)總需求下降,中小企業(yè)的銷售范圍減小。

全球性的金融危機(jī)直接影響到我國(guó)中小企業(yè),使得他們的整體的出口數(shù)量下滑。這為目前我國(guó)中小企業(yè)的出口帶來(lái)很大障礙。隨著目前我國(guó)中小企業(yè)出口貿(mào)易的不斷減少,使得國(guó)夕j、市場(chǎng)依賴程性高的中小企業(yè)呈現(xiàn)生產(chǎn)力下降、利潤(rùn)減小的趨勢(shì)與狀態(tài)。因此,面對(duì)逐步減少的市場(chǎng)份額,我國(guó)中小企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)程度變得更加激烈,進(jìn)而使產(chǎn)品價(jià)格不斷地下降,企業(yè)利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小,使得他們的生存壓力以及難度進(jìn)一步加大,企業(yè)的發(fā)展和生存的空間受到了威脅,步入了進(jìn)退兩難的境地。

金融危機(jī)的.影響之下,我國(guó)的消費(fèi)者的行為有了很大的改變,他們的消費(fèi)心理更加成熟,并在其影響下消費(fèi)行為更加理性,并且呈現(xiàn)出如下的變化:

(1)消費(fèi)者在進(jìn)行產(chǎn)品的選購(gòu)時(shí)開(kāi)始更加關(guān)注企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景及其品牌聲譽(yù)。金融危機(jī)之后,擁有158年歷史的雷曼兄弟控股公司申請(qǐng)破產(chǎn),隨之而來(lái)的就是很多世界知名企業(yè)的破產(chǎn)與重組等,如美國(guó)的克萊斯勒公司、美國(guó)通用汽車(chē)公司等。中國(guó)社科院關(guān)于“中小企業(yè)在金融危機(jī)復(fù)蘇中的作用”的調(diào)研報(bào)告表明,在此次金融危機(jī)中我國(guó)有40%的中小企業(yè)已經(jīng)宣布倒閉,40%的企業(yè)即將宣布破產(chǎn);雖然中西部的倒閉比重較小,但沿海地區(qū)的倒閉比重要大于內(nèi)陸,所以對(duì)于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是不容樂(lè)觀。

(2)消費(fèi)者開(kāi)始更加理性消費(fèi)者對(duì)未來(lái)收入預(yù)期的不確定性和過(guò)多的擔(dān)憂,是經(jīng)濟(jì)危機(jī)給消費(fèi)者心理上造成的最大沖擊,盡管當(dāng)經(jīng)濟(jì)慢慢地好轉(zhuǎn)時(shí),消費(fèi)者的不再有這種恐慌的心理,然而消費(fèi)者現(xiàn)在的心理會(huì)更傾向于理財(cái)和財(cái)產(chǎn)保值,支出會(huì)更有計(jì)劃性,消費(fèi)觀更加理性,當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品推出一些廣告宣傳和促銷活動(dòng)時(shí),他們會(huì)根據(jù)自己的真正需要的東西來(lái)選購(gòu)商品,并且目標(biāo)明確,更加關(guān)注物美價(jià)廉的商品.即便是商家針對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)頻率比較高的生活必需品推出各種形式的促銷活動(dòng),也不會(huì)超出自己所預(yù)想的購(gòu)買(mǎi)范圍,消費(fèi)者具備了更強(qiáng)的抵抗力。

(一)竭盡全力地規(guī)劃和完善營(yíng)銷戰(zhàn)略。

為了增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷水平,中小企業(yè)必須從很多方面做出改變,例如,改變傳統(tǒng)守舊的營(yíng)銷觀念、開(kāi)發(fā)并壯大自己的營(yíng)銷隊(duì)伍等。竭盡全力地規(guī)劃和完善營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)的重中之重,這也是中小企業(yè)開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)的根本出發(fā)點(diǎn)。按照常理,為了實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略,中小企業(yè)必須先要有一個(gè)明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),為了應(yīng)對(duì)內(nèi)部和外部環(huán)境變化,就更加需要一些具有戰(zhàn)略性和指導(dǎo)意義的營(yíng)銷策略,眾所周知,良好的營(yíng)銷戰(zhàn)略是進(jìn)行下一階段營(yíng)銷工作的前提保證。

(二)改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念。

據(jù)有關(guān)材料介紹,來(lái)自一家調(diào)查公司的對(duì)幾百家的中小企業(yè)的20xx年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,相當(dāng)一部分中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們持有這樣一種觀點(diǎn),即他們覺(jué)得公司機(jī)構(gòu)最重要的是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén),市場(chǎng)營(yíng)銷只能排在第二位,而且絕大多數(shù)的人覺(jué)得,市場(chǎng)營(yíng)銷只不過(guò)是簡(jiǎn)單地“將企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品賣(mài)出去”而已。這從一個(gè)側(cè)面反映了我國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念的缺失和認(rèn)識(shí)程度的薄弱,這樣一種狀態(tài)根本不可能創(chuàng)建一個(gè)真正的營(yíng)銷時(shí)代,我國(guó)絕大多數(shù)的中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們都知曉市場(chǎng)營(yíng)銷的長(zhǎng)效定律,也就是只有通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐才能真正體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的效果,較短時(shí)間內(nèi)很難會(huì)有什么作為,所以,他們甘愿將心血投入到管理企業(yè)財(cái)務(wù)和維持良好的現(xiàn)金流。

(三)采取組合營(yíng)銷策略.保持營(yíng)銷的合理投入。

在金融危機(jī)的強(qiáng)烈影響下,中小企業(yè)的刻板的考慮往往是先是減少費(fèi)用支出,把縮減營(yíng)銷費(fèi)用當(dāng)做首要目標(biāo)。但實(shí)際上,縮減營(yíng)銷費(fèi)用將使企業(yè)陷入一種惡性循環(huán)的怪圈,與之相反,在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的挑戰(zhàn)時(shí)企業(yè)反而應(yīng)該適當(dāng)加大營(yíng)銷開(kāi)支。因?yàn)楫?dāng)行業(yè)中絕大多數(shù)企業(yè)都在縮減營(yíng)銷費(fèi)用的時(shí)候,企業(yè)自身所需的營(yíng)銷成本會(huì)大大降低,對(duì)于投入營(yíng)銷開(kāi)支無(wú)疑是件好事,如果企業(yè)此時(shí)仍然能持續(xù)不斷地進(jìn)行合理的營(yíng)銷開(kāi)支,籽會(huì)有意想不到的收獲,而這從某種程度上也為企業(yè)建立品牌開(kāi)辟了道路。

[1]原慧論金融危機(jī)下中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略[j].太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),20xx,(12)。

[2]馬魯峰中小企業(yè)營(yíng)銷策略創(chuàng)新探悉[j]現(xiàn)代商業(yè),20xx(02)。

[3]劉麗英金融危機(jī)背景下中小企業(yè)的營(yíng)銷對(duì)策[j]江蘇商論,20xx,(12)。

[4]張晉華金融危機(jī)對(duì)中小商貿(mào)企業(yè)的影響與對(duì)策[j]新西部(下半月),20xx,(08)。

[5]李英,王曉雪.蘇州中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力提升的研究[j]企業(yè)家天地,20xx,(10)。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略解析篇五

近年來(lái),隨著航空業(yè)和公路的迅速崛起,鐵路客運(yùn)面臨著帶巨大的生存挑戰(zhàn)。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀念,用先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略武裝自己,提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,是鐵路客運(yùn)企業(yè)管理的重中之重。

我國(guó)是一個(gè)人口眾多、幅員遼闊的國(guó)家,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商品流通的加速,城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高,旅客運(yùn)輸?shù)男枨蟠蠓黾?。?duì)旅客運(yùn)輸?shù)臄?shù)量與質(zhì)量提出了更高的要求,在機(jī)動(dòng)靈活、方便、迅速、舒適等方面占有優(yōu)勢(shì)的汽車(chē)與民航客運(yùn)得到更快的發(fā)展。20xx年上半年,全國(guó)鐵路完成固定資產(chǎn)投資3273億元,同比增長(zhǎng)51%?!笆濉逼陂g,中國(guó)鐵路建設(shè)繼續(xù)加快推進(jìn),新線投產(chǎn)總規(guī)模達(dá)3萬(wàn)公里,安排鐵路投資2.8萬(wàn)億元,全國(guó)鐵路運(yùn)營(yíng)里程將達(dá)12萬(wàn)公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網(wǎng)將達(dá)到4.5萬(wàn)公里,中國(guó)西部地區(qū)鐵路將達(dá)5萬(wàn)公里左右。預(yù)計(jì)20xx年我國(guó)人均gdp將達(dá)到達(dá)2770美元,客運(yùn)量將達(dá)到約500億人次,鐵路客運(yùn)量可達(dá)到35億人次。鐵路運(yùn)輸業(yè)在整個(gè)交通運(yùn)輸業(yè)中占有較大比重。它具有價(jià)廉、安全、計(jì)劃性高、服務(wù)面廣等特點(diǎn)。鐵路客運(yùn)經(jīng)過(guò)多年的努力,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)能力顯著加強(qiáng),鐵道部相繼出臺(tái)了一些貼近市場(chǎng)的例如《管內(nèi)慢車(chē)內(nèi)部承包試行辦法》一系列貼近市場(chǎng)的措施,并推出了客運(yùn)新產(chǎn)品如和諧號(hào)動(dòng)車(chē)組、直達(dá)列車(chē)等,在全路鐵路客運(yùn)改革的效益已明顯地表現(xiàn)出來(lái)。優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,在客運(yùn)市場(chǎng)的重要地位日漸顯露。但是,不注重市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品條件差、長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的陳舊的營(yíng)銷觀念影響等問(wèn)題長(zhǎng)期存在,制約了鐵路客運(yùn)的發(fā)展。

(一)產(chǎn)品策略品牌形象是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征,是現(xiàn)代企業(yè)塑造良好形象的重要措施。過(guò)去,鐵路運(yùn)營(yíng)企業(yè)不注重品牌形象的培養(yǎng),“鐵老大”形象,使鐵路運(yùn)輸失去了很多市場(chǎng)。所以,當(dāng)前鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)該重新樹(shù)立起良好的形象,積極實(shí)施ci戰(zhàn)略,加強(qiáng)塑形工程建設(shè)。

(二)定價(jià)策略實(shí)行靈活運(yùn)價(jià)政策價(jià)格機(jī)制是市場(chǎng)機(jī)制的重要因素,因此,應(yīng)加快運(yùn)價(jià)機(jī)制改革,實(shí)行靈活運(yùn)價(jià)政策。(1)利用需求定價(jià)方法合理定價(jià)參照航空行業(yè)售票的需求定價(jià)方法,為了提高鐵路市場(chǎng)的占有份額,根據(jù)旅客旅行的心理需求特點(diǎn),針對(duì)熱門(mén)車(chē)次和緊缺座別浮動(dòng)運(yùn)價(jià)。另外,可以根據(jù)需求的淡季、旺季的需求差異,尤其是在春運(yùn)、寒暑假和國(guó)慶假期期間,進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。(2)利用差別定價(jià)技巧合理分區(qū)定價(jià)由于區(qū)域發(fā)展并不平衡,有較發(fā)達(dá)地區(qū),也有欠發(fā)達(dá)地區(qū)。因此,在制訂票價(jià)的時(shí)候,適應(yīng)市場(chǎng)需求獲得合理的經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)實(shí)行區(qū)域運(yùn)價(jià)。對(duì)于欠發(fā)達(dá)地區(qū)可以給予一定價(jià)格優(yōu)惠,而對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可以適度提高價(jià)格。

(三)渠道策略除了傳統(tǒng)直銷渠道(主要指火車(chē)站的售票窗口)外,成熟的鐵路客運(yùn)市場(chǎng)一般都有中間商(主要是代理商),大量、而分布廣泛的銷售網(wǎng)點(diǎn),對(duì)促進(jìn)車(chē)票銷售具有重要作用。另外,我國(guó)鐵路客票發(fā)售和預(yù)訂網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)剛剛建成,極大地拓寬了銷售渠道,方便了廣大旅客。但是,在實(shí)際的操作過(guò)程中,還存在著一些操作和技術(shù)問(wèn)題,亟待解決。

(四)促銷策略1.人員推銷人員推銷是指通過(guò)銷售人員與顧客的直接接觸來(lái)銷售的促銷方法。鐵路運(yùn)輸企業(yè)的'人員推銷具有一定的特殊性,即由鐵路運(yùn)輸企業(yè)售票員、列車(chē)員等向旅客推銷其特殊的空間位移產(chǎn)品,列車(chē)優(yōu)質(zhì)的售票服務(wù)是售票員所必須提供的,提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)是列車(chē)員必不可少的,優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引旅客的同時(shí)還應(yīng)主動(dòng)向旅客征詢建議,廣征意見(jiàn),歸納總結(jié),以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)優(yōu)良的服務(wù)宗旨。2.營(yíng)業(yè)推廣營(yíng)業(yè)推廣是企業(yè)除廣告、人員推銷、公共關(guān)系以外的為迅速激起顧客購(gòu)買(mǎi)行為的各種短期促銷手段。鐵路運(yùn)輸企業(yè)產(chǎn)品具有空間位移,是一種無(wú)形產(chǎn)品,旅客流動(dòng)性大的一些獨(dú)特的特點(diǎn),所以營(yíng)業(yè)推廣的目的是刺激旅客購(gòu)票與貨主托運(yùn),鐵路運(yùn)輸企業(yè)的推廣方式上與其他企業(yè)有明顯不同,可以運(yùn)用購(gòu)票抽獎(jiǎng),購(gòu)票優(yōu)惠券,免費(fèi)提供餐飲,團(tuán)購(gòu)打折等多種豐富靈活的方式,從而取代展銷會(huì)、樣品陳列等方式。推廣時(shí)間短使得推廣對(duì)象集中在那些隨意性較大的或?qū)r(jià)格敏感度高的顧客。要想營(yíng)業(yè)推廣成功,合理選擇營(yíng)業(yè)推廣的對(duì)象是鐵路運(yùn)輸企業(yè)的首要條件,在此基礎(chǔ)上要充分利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)和資源也是不可或缺的,最后一定要抓住最恰當(dāng)?shù)耐茝V期限。如:新開(kāi)列車(chē)、提速列車(chē)在其開(kāi)通之時(shí)可實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣,旅游旺季、節(jié)假日期間也可考慮實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣。相信在未來(lái)的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,鐵路客運(yùn)企業(yè),掌握合理的營(yíng)銷策略,才能不斷增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,取得更好的成效,在全國(guó)乃至世界市場(chǎng)中占有一席之地。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略解析篇六

近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,成為了全世界的亮點(diǎn)。眾多外國(guó)奢侈品廠商被我國(guó)的市場(chǎng)所吸引,紛紛進(jìn)入中國(guó)。目前奢侈品消費(fèi)已經(jīng)成為我國(guó)拉動(dòng)內(nèi)需的一股重要力量,我國(guó)已經(jīng)成為世界第三大奢侈品消費(fèi)國(guó),而且市場(chǎng)空間非常大。中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的飛速發(fā)展,迫切需要我們加強(qiáng)對(duì)奢侈品及其相關(guān)問(wèn)題的關(guān)注和研究。然而長(zhǎng)期以來(lái),由于多種原因,奢侈品在我國(guó)還是一個(gè)新事物,與成熟的西方奢侈品市場(chǎng)相比,我國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)有其獨(dú)特性。因此,系統(tǒng)地研究我國(guó)奢侈品市場(chǎng)的現(xiàn)狀及特點(diǎn),分析我國(guó)奢侈品市場(chǎng)存在的問(wèn)題,對(duì)于指導(dǎo)奢侈品企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)具有重要的實(shí)際意義,同時(shí)對(duì)幫助我國(guó)本土企業(yè)培育和發(fā)展本土奢侈品牌,也有著重要和緊迫的現(xiàn)實(shí)意義。

論文基于營(yíng)銷組合理論的視角,對(duì)中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的營(yíng)銷策略進(jìn)行了深入的分析,并針對(duì)中國(guó)奢侈品市場(chǎng)存在的問(wèn)題提出了建設(shè)性的建議。

論文的第一部分在系統(tǒng)參閱研究了中西方奢侈品研究體系的'諸多著作的基礎(chǔ)上,初步整理出一個(gè)奢侈品的理論框架,從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等角度介紹了奢侈品的定義并概括了奢侈品的特征和分類。論文的第二部分從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)人文、消費(fèi)者心理等方面分析了我國(guó)奢侈品營(yíng)銷的市場(chǎng)環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì),第三部分在介紹了發(fā)達(dá)國(guó)家奢侈品市場(chǎng)狀況的基礎(chǔ)上,分析了發(fā)達(dá)國(guó)家奢侈品營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)市場(chǎng)的借鑒。第四部分基于營(yíng)銷組合理論的視角探討了中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的營(yíng)銷策略,并針對(duì)中國(guó)奢侈品市場(chǎng)存在的問(wèn)題提出建議,為國(guó)內(nèi)外奢侈品企業(yè)在我國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略提供理論依據(jù)。

本論文的創(chuàng)新點(diǎn)在于,從理論與實(shí)際相結(jié)合的角度,運(yùn)用案例分析法,對(duì)國(guó)外諸多奢侈品品牌的營(yíng)銷策略進(jìn)行研究,并結(jié)合實(shí)際,對(duì)著名奢侈品品牌在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略進(jìn)行分析,并提出中國(guó)本土奢侈品品牌開(kāi)展有效營(yíng)銷活動(dòng)的對(duì)策和建議。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略解析篇七

電力市場(chǎng)營(yíng)銷以市場(chǎng)為立足點(diǎn),以高效、便民、提高電能的終端能源占有率為目標(biāo),引入能夠適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要、增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力,改善服務(wù)質(zhì)量,有助于經(jīng)營(yíng)效益化,有利于市場(chǎng)開(kāi)拓和發(fā)展的新機(jī)制,不斷拓展電力市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。電力是特殊的產(chǎn)品,特殊的產(chǎn)品具有特殊的營(yíng)銷方式,電力產(chǎn)品的特殊性使得電力市場(chǎng)營(yíng)銷必須以社會(huì)為中心。電力行業(yè)從壟斷到引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變,也是一個(gè)觀念轉(zhuǎn)變的過(guò)程,樹(shù)立電力的社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是電力企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本原則。

電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的產(chǎn)生是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果,是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的需要,是電力企業(yè)發(fā)展的必然選擇。電力企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任既是社會(huì)的需要,也是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的需要。企業(yè)要生存要發(fā)展,企業(yè)需要有能夠引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的確立是為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供了思想保證。電力產(chǎn)品的市場(chǎng)是巨大的,競(jìng)爭(zhēng)也是激烈的。電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念下的競(jìng)爭(zhēng)策略也因產(chǎn)品的特殊性也具有特殊性。

電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷的要旨是和諧中競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展。資源是社會(huì)的財(cái)富,利用有效的資源創(chuàng)造最大的財(cái)富是社會(huì)發(fā)展的需要。電力生產(chǎn)具有相對(duì)的區(qū)域壟斷性,電力建設(shè)要符合國(guó)家的能源發(fā)展規(guī)劃,同一地區(qū)的電力建設(shè)受政策因素、資源條件、區(qū)域經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀等條件的影響和制約,電力生產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)是在國(guó)家宏觀調(diào)控下的理性競(jìng)爭(zhēng)和有序競(jìng)爭(zhēng)。和諧和發(fā)展是電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的指導(dǎo)思想。適應(yīng)這一競(jìng)爭(zhēng)思想,電力的社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制訂和實(shí)施,重點(diǎn)應(yīng)在于突出電力產(chǎn)品的社會(huì)性,以節(jié)能減排為競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),以技術(shù)改良和技術(shù)創(chuàng)新為手段,以可再生和潔凈能源的發(fā)展為突破口,以企業(yè)的社會(huì)合作共同營(yíng)造和諧市場(chǎng)為努力方向,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),求取企業(yè)發(fā)展。

電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷是一種社會(huì)大市場(chǎng)營(yíng)銷,電力生產(chǎn)是一個(gè)連接廣泛的系統(tǒng),電力設(shè)備生產(chǎn)廠商、設(shè)計(jì)、施工、發(fā)電、輸電、變電、售電單位等。電力產(chǎn)品的綠色效用與這些關(guān)聯(lián)單位具有非常緊密的聯(lián)系,社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)涵蓋每一類型的電力關(guān)聯(lián)企業(yè)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)不是某一個(gè)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)的,而需要相互關(guān)聯(lián)的'一系列企業(yè)都能夠樹(shù)立電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,互相配合、共同努力,電力生產(chǎn)的社會(huì)效益才會(huì)顯著提高。

電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷是通過(guò)效用競(jìng)爭(zhēng)贏得市場(chǎng)。社會(huì)對(duì)于能源形式的選擇具有一定的針對(duì)性,汽車(chē)以汽油為能源,燃?xì)庠钜匀細(xì)鉃槟茉?家用電器以電力為能源。電力產(chǎn)品具有的清潔性和便捷性使得電力能源具有與生俱來(lái)的優(yōu)勢(shì),電力社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)之一就是把優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)。我國(guó)供電市場(chǎng)由供電企業(yè)在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)實(shí)行獨(dú)占?jí)艛嘟?jīng)營(yíng),這就是完全壟斷市場(chǎng)。廠網(wǎng)分開(kāi)后,電力企業(yè)面臨的市場(chǎng)就是壟斷的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),又稱為不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),是一種介于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)和完全壟斷市場(chǎng)之間的一種市場(chǎng)類型。

(1)目前電力市場(chǎng)的管理機(jī)制正在進(jìn)行改變,主要是通過(guò)經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)的手段來(lái)管理,其基本原則是公平競(jìng)爭(zhēng)、自愿互利。

(2)電力市場(chǎng)具有開(kāi)放性和競(jìng)爭(zhēng)性,其具有自然壟斷特性的,只是輸電和配電環(huán)節(jié),而發(fā)電和售電環(huán)節(jié)則不具有自然壟斷性,因此,在發(fā)電和售電領(lǐng)域,都可以開(kāi)放,引入競(jìng)爭(zhēng)。

(3)電力市場(chǎng)具有計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性。電力是一種特殊的商品,電力產(chǎn)、供、銷的一體化,即發(fā)電、輸電、配電、用電的同時(shí)性,其生產(chǎn)必是連續(xù)的過(guò)程,這就要求電力市場(chǎng)具有計(jì)劃性。所以,電力市場(chǎng)各成員之間必須相互協(xié)調(diào)。

(4)在開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)的電力市場(chǎng)中,電力供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量是決定成敗至關(guān)重要的因素。供電企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅能改善企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)人民電業(yè)為人民的宗旨,而且還能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下達(dá)到開(kāi)拓電力市場(chǎng)、促進(jìn)電力銷售,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。國(guó)家電網(wǎng)公司多年來(lái)堅(jiān)持抓行風(fēng)建設(shè),通過(guò)開(kāi)展各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),使行業(yè)作風(fēng)、企業(yè)形象均有明顯好轉(zhuǎn)。

(5)自動(dòng)化,信息化是我國(guó)加快實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。電力工業(yè)逐步地使用了綜合自動(dòng)化設(shè)備,辦公自動(dòng)化,客戶查詢系統(tǒng),負(fù)荷控制系統(tǒng),客戶服務(wù)系統(tǒng),地理信息系統(tǒng)等,使電力工業(yè)快步地實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。

(1)從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。電力企業(yè)多年來(lái)處于壟斷地位,工作的重點(diǎn)集中在安全生產(chǎn)和專業(yè)技術(shù)上,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念意識(shí)淡薄。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化,電力市場(chǎng)將發(fā)生重大變革,電力企業(yè)必然要從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

(2)從限制型用電向放開(kāi)用電轉(zhuǎn)變。用電放開(kāi),不是無(wú)條件放開(kāi),并不是說(shuō)電可以放開(kāi)用,是在國(guó)家政策范圍內(nèi)有序放開(kāi),要求全社會(huì)樹(shù)立節(jié)能減排和節(jié)約用電的意識(shí),確保電力市場(chǎng)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

(3)從賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。例如,國(guó)家電網(wǎng)公司為了全面推進(jìn)集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精細(xì)化管理,構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的營(yíng)銷管理體系,采取的營(yíng)銷理念是“營(yíng)銷圍繞客戶轉(zhuǎn),全局圍繞營(yíng)銷轉(zhuǎn)”。建設(shè)“一部三中心”,即營(yíng)銷部、客戶服務(wù)中心、電費(fèi)管理中心、電能計(jì)量中心,建成有效的營(yíng)銷決策、職能管理和業(yè)務(wù)分離的營(yíng)銷體系。

(4)從埋怨客觀原因向積極迎接市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,通過(guò)措施,使職工的思想觀念、工作方式和工作作風(fēng)得到根本轉(zhuǎn)變,進(jìn)而提高職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、憂患意識(shí)和效益意識(shí)。

綜上論述,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展,市場(chǎng)發(fā)展格局發(fā)生了巨大變化,從賣(mài)方市場(chǎng)逐步轉(zhuǎn)為買(mǎi)方市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)觀念也產(chǎn)生了較大轉(zhuǎn)變,這些變化都促進(jìn)電力企業(yè)適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形式的需要,從企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制和思想觀念入手,在電力市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)堅(jiān)決摒棄那些過(guò)時(shí)的和已不適應(yīng)市場(chǎng)變化的經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷方式,要樹(shù)立嶄新的營(yíng)銷理念,及時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷策略,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得生存和發(fā)展。

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市場(chǎng)營(yíng)銷策略解析篇八

黑竹溝景區(qū)位于四川省峨邊縣黑竹溝鎮(zhèn),是國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū),也是國(guó)內(nèi)最完整、最原始的生態(tài)群落之一,擁有國(guó)家級(jí)森林公園、國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、“中國(guó)森林氧吧”、“中國(guó)百慕大”等稱號(hào),自2007年初步實(shí)現(xiàn)對(duì)外開(kāi)放以來(lái),景區(qū)發(fā)展呈現(xiàn)良好勢(shì)頭,2015年接待游客50余萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入5.2億元。古井村距離黑竹溝景區(qū)溝口僅五公里,旅游區(qū)位良好。該村幅員面積約45.41平方公里,是一個(gè)以彝族為主的彝漢民族聚居的村落。距峨邊縣城約63公里,到樂(lè)山市區(qū)約114公里,到成都市約246公里。距離峨眉山景區(qū)、樂(lè)山大佛景區(qū)距離均為120公里,交通區(qū)位良好。該村氣候涼爽,年平均溫度16.7度,是夏季避暑勝地。

景區(qū)依托型鄉(xiāng)村以其獨(dú)特的地理區(qū)位,在發(fā)展旅游方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),然而,相似的資源條件又往往制約鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,優(yōu)勢(shì)中蘊(yùn)含著挑戰(zhàn),劣勢(shì)中也蘊(yùn)含著機(jī)遇,總體來(lái)說(shuō),就是優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)共生,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

(一)優(yōu)勢(shì)。

1.強(qiáng)大的客源保障。

成熟的景區(qū)往往具有相對(duì)穩(wěn)定的客源,受景區(qū)承載能力和接待規(guī)模的限制,無(wú)法滿足游客多樣化和個(gè)性化的需求,尤其是在餐飲和住宿方面。黑竹溝景區(qū)年接待游客量50余萬(wàn),住宿接待僅有景區(qū)內(nèi)的迷都大酒店以及周邊為數(shù)不多的幾家農(nóng)家樂(lè),遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到景區(qū)接待應(yīng)有的承載力。古井村旅游的開(kāi)發(fā),依托當(dāng)?shù)鼐用裉峁┺r(nóng)家接待服務(wù),不僅能夠彌補(bǔ)黑竹溝景區(qū)接待不足,還能有效分流游客促進(jìn)消費(fèi),幫助當(dāng)?shù)鼐用裨鍪彰撠殹?/p>

2.共享基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

景區(qū)依托型鄉(xiāng)村大多地處偏遠(yuǎn),收入來(lái)源單一,經(jīng)濟(jì)條件落后,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重不足,主要表現(xiàn)為道路交通不便,路面硬化率低,與外界缺乏有效的連接;排水排污設(shè)施、垃圾處理設(shè)施缺乏等,落后的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步制約鄉(xiāng)村發(fā)展。搭載景區(qū)發(fā)展的快車(chē),共享基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),搭建起鄉(xiāng)村與外界發(fā)展的平臺(tái),促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

(二)劣勢(shì)。

1.資源劣勢(shì)。

由于古井村與黑竹溝景區(qū)地理位置相近,自然資源與人文資源具有高度的相似性,在旅游宣傳與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面容易“形象遮蔽”,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展難以創(chuàng)新。根據(jù)旅游者的旅游行為規(guī)律,受時(shí)間、成本等限制,旅游者傾向于參觀知名度高、設(shè)施服務(wù)完善的黑竹溝景區(qū),鄉(xiāng)村旅游客源無(wú)法保障,難以長(zhǎng)期有序發(fā)展。

2.人才劣勢(shì)。

古井村經(jīng)濟(jì)條件落后,居民受教育程度低,缺乏旅游發(fā)展所需要的人才,沒(méi)有科學(xué)的規(guī)劃,旅游開(kāi)發(fā)流于表面。同時(shí),由于年輕人大多外出打工,村里主要是留守的老人和兒童,旅游從業(yè)人員不足,服務(wù)水平高低不一。

(三)機(jī)遇。

“旅游扶貧作為國(guó)家扶貧工程的重要組成部分,旅游業(yè)理應(yīng)成為‘精準(zhǔn)扶貧’的先行者”。為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),政府對(duì)旅游扶貧工作給予了大量支持。2016年,國(guó)家大力推進(jìn)全域旅游發(fā)展,并選取了262個(gè)城市作為全域旅游發(fā)展的試點(diǎn)區(qū)域,目前我國(guó)正處于景點(diǎn)旅游向全域旅游發(fā)展的過(guò)渡階段,鄉(xiāng)村旅游憑借其地理優(yōu)勢(shì),自然而然成為全域旅游發(fā)展的排頭兵,具有極大的發(fā)展前景。

(四)挑戰(zhàn)。

旅游發(fā)展具有季節(jié)性,尤其是觀光為主的旅游景區(qū),受季節(jié)性影響,旅游活動(dòng)呈現(xiàn)明顯的淡旺季。景區(qū)依托型鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展對(duì)景區(qū)依托性強(qiáng),受淡旺季影響更為強(qiáng)烈,可能出現(xiàn)旺季時(shí)應(yīng)接不暇,淡季客源稀少難以為繼的情況。如何應(yīng)對(duì)景區(qū)旅游淡季保障鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的持續(xù)發(fā)展將是景區(qū)依托型鄉(xiāng)村旅游必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。

(一)旅游市場(chǎng)定位。

古井村擁有豐富的彝族文化,還擁有百畝珙桐林、大面積的高山海甸,環(huán)境良好,具有開(kāi)發(fā)旅游的條件但優(yōu)勢(shì)不夠明顯。古井村旅游開(kāi)發(fā)將主要客源市場(chǎng)定位于黑竹溝景區(qū)游客,這一部分游客也是其最現(xiàn)實(shí)的客源。其次,以峨眉山、樂(lè)山大佛為核心吸引物的樂(lè)山世界旅游目的地年接待游客量超過(guò)3000萬(wàn)人次,古井村距峨眉山樂(lè)山大佛景區(qū)僅120公里,該部分客源也是古井村的重要客源市場(chǎng)。此外,樂(lè)山市作為“大峨眉”旅游目的地的組成部分,周邊的川渝城市群除開(kāi)成都、雅安、樂(lè)山、眉山以外的其他中遠(yuǎn)程客源市場(chǎng),特別是成綿樂(lè)城際鐵路、成渝高鐵沿線城市都可能成為古井村旅游的機(jī)會(huì)客源市場(chǎng)。最后,古井村應(yīng)著力打造自身吸引力體系,減少對(duì)其他景區(qū)的依賴性。

古井村鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展不僅依靠游客接待產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益,還應(yīng)該主動(dòng)營(yíng)銷,打造品牌優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大知名度和影響力,增加收入渠道。

考慮到黑竹溝景區(qū)的特點(diǎn)及其產(chǎn)品現(xiàn)狀,古井村旅游產(chǎn)品打造應(yīng)著重挖掘其文化內(nèi)涵,有效利用其現(xiàn)有種植業(yè)和畜牧業(yè),打造獨(dú)具特色的吸引力體系,與黑竹溝景區(qū)進(jìn)行差異化營(yíng)銷。

首先,古井村生態(tài)環(huán)境良好,但自然資源稟賦低,無(wú)法與黑竹溝景區(qū)形成有力的競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)著重挖掘其文化內(nèi)涵,進(jìn)行靜態(tài)和動(dòng)態(tài)展示。具體表現(xiàn)為:村民統(tǒng)一穿傳統(tǒng)民族服裝展示彝族服飾的魅力,將彝族精美的手工藝品,如漆器、刺繡等制成旅游紀(jì)念品,可供游客觀賞和購(gòu)買(mǎi);另一方面,通過(guò)彝族歌舞、節(jié)日等對(duì)其文化中的精華部分進(jìn)行活態(tài)展示,增強(qiáng)游客的參與性和體驗(yàn)性,提高旅游滿意度。

其次,古井村主要收入來(lái)源為挖藥材、種植土豆、玉米等經(jīng)濟(jì)作物以及川黑豬和跑山雞的養(yǎng)殖等,其優(yōu)質(zhì)的土壤和水資源培育下的純天然無(wú)公害的`食品在社會(huì)大眾普遍重視食品健康的今天將具有極大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

2.價(jià)格策略。

古井村的產(chǎn)品大部分來(lái)自于村民,如刺繡、漆器等,針對(duì)不同檔次的產(chǎn)品進(jìn)行差異化定價(jià)。此外,為應(yīng)對(duì)旅游淡旺季帶來(lái)的影響,可以對(duì)價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。如在旅游淡季時(shí),通過(guò)降價(jià)吸引游客,在旺季時(shí)提高價(jià)格,達(dá)到促進(jìn)居民增收的目的。同時(shí),為了增加收入,減輕淡季游客減少造成的收入下降的情況,旅游紀(jì)念品的銷售不僅僅局限于在鄉(xiāng)村以及黑竹溝景區(qū)銷售,通過(guò)代理的方式,以低于零售的價(jià)格批發(fā)給中間商在峨眉山、樂(lè)山大佛景區(qū)進(jìn)行推廣營(yíng)銷。

網(wǎng)絡(luò)促銷:互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為旅游業(yè)帶來(lái)了機(jī)會(huì),已經(jīng)成為人們獲取旅游資訊的一個(gè)重要途徑。古井村的營(yíng)銷應(yīng)借助互聯(lián)網(wǎng)的傳播優(yōu)勢(shì),拍攝宣傳片展現(xiàn)古井村的自然及人文風(fēng)光。

賽事?tīng)I(yíng)銷:《甘嫫阿妞》以民間故事和歌謠的形式在彝族民間廣為流傳,古井村可以此為主題,舉辦甘嫫阿妞選美比賽,通過(guò)個(gè)人才藝、文化展示等豐富多樣的形式吸引游客前來(lái)參與;或?qū)⒏舒瓢㈡さ墓适赂木幊蓪?shí)景劇,再現(xiàn)精彩場(chǎng)景。

整合促銷:打造古井村知名度應(yīng)緊緊依靠黑竹溝景區(qū)、峨眉山、樂(lè)山大佛景區(qū)進(jìn)行整合營(yíng)銷。作為樂(lè)山市級(jí)貧困村,古井村旅游發(fā)展將受到樂(lè)山市的大力支持,可通過(guò)政府之間的協(xié)調(diào)將黑竹溝景區(qū)部分賽事活動(dòng)的分會(huì)場(chǎng)設(shè)置在古井村,或在其他景區(qū)旅游宣傳過(guò)程中加入古井村的元素,擴(kuò)大其知名度。

古井村旅游發(fā)展應(yīng)致力于走出去,除了針對(duì)前來(lái)旅游的游客以外,還應(yīng)充分用好農(nóng)村電商平臺(tái),建立自己的站,進(jìn)行旅游宣傳和產(chǎn)品推介。在村委會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督下,成立相關(guān)的旅游協(xié)會(huì),將村民制作的手工藝品進(jìn)行統(tǒng)一收集,并選擇合適的零售商和代理商,將產(chǎn)品發(fā)往其他景區(qū),擴(kuò)大銷售渠道。

景區(qū)依托型鄉(xiāng)村具有發(fā)展旅游的先天性優(yōu)勢(shì),充分利用這一優(yōu)勢(shì),搭載景區(qū)發(fā)展的便車(chē),合理開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村可利用旅游資源,才能幫助鄉(xiāng)村脫貧致富,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略解析篇九

營(yíng)銷戰(zhàn)略是優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的一種實(shí)用手段。它具有創(chuàng)新性、階段性和多樣性的特點(diǎn)?;诖耍疚囊跃〇|為例,圍繞電子商務(wù)對(duì)企業(yè)品牌的影響、企業(yè)與客戶的關(guān)系以及電子商務(wù)技術(shù),分析電子商務(wù)營(yíng)銷策略的優(yōu)化方案,以期在物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的實(shí)踐中充分把握電子商務(wù)的發(fā)展要點(diǎn),促進(jìn)升級(jí)。

電子商務(wù)。營(yíng)銷。京東。

電子商務(wù)是數(shù)字技術(shù)和商品經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合的體現(xiàn)。它不僅擴(kuò)大了商品經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐范圍,而且提高了社會(huì)服務(wù)質(zhì)量,是社會(huì)資源優(yōu)化配置的體現(xiàn)。一些研究表明,在當(dāng)代電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)一步加強(qiáng)商品營(yíng)銷的實(shí)踐策略,可以最大限度地降低銷售成本,提高企業(yè)發(fā)展的活力。因此,為例,電子商務(wù)營(yíng)銷策略的優(yōu)化將為“互聯(lián)網(wǎng)加”時(shí)代的進(jìn)一步發(fā)展提供參考。

京東是中國(guó)的一家民營(yíng)電子商務(wù)企業(yè),成立于1998年。自發(fā)展以來(lái),已建立京東商城、京東金融、排牌網(wǎng)、京東智能、o2o等海外業(yè)務(wù)。在上海和廣州設(shè)立了全資子公司,將華北、華東和華南連成一條線,物流和配送覆蓋全國(guó)大部分地區(qū)。同時(shí),為了加強(qiáng)和豐富技術(shù)實(shí)力,企業(yè)不斷完善和完善售后服務(wù)、物流和配送環(huán)節(jié),使硬件、軟件和服務(wù)設(shè)施達(dá)到最佳水平。同時(shí),京東的自營(yíng)銷售范圍已經(jīng)涉及電腦、汽車(chē)零部件、母嬰用品、家具產(chǎn)品、化妝品、書(shū)籍等十多種商品。銷售網(wǎng)絡(luò)逐漸形成了全方位、多領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)。

目前,在京東產(chǎn)品營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展中,大眾品牌的影響因素在企業(yè)發(fā)展中占有重要地位。成立以來(lái),其建立的產(chǎn)品銷售市場(chǎng)主要是基于大眾品牌銷售,如餐飲、家具產(chǎn)品、電子產(chǎn)品等。加強(qiáng)京東產(chǎn)品銷售與大眾需求之間的聯(lián)系,產(chǎn)品銷售的良好社會(huì)認(rèn)可度將成為京東產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的外部助推力。相反,在建立好品牌產(chǎn)業(yè)后,不注重進(jìn)一步深化產(chǎn)品大眾品牌的作用,忽視品牌在企業(yè)營(yíng)銷中的作用,將會(huì)逐漸侵蝕京東早期的社會(huì)公信力,并對(duì)后續(xù)產(chǎn)品銷售產(chǎn)生負(fù)面影響。

客戶關(guān)系是指電子商務(wù)平臺(tái)和商品銷售者。它也指電子平臺(tái)和消費(fèi)者之間的關(guān)系。一方面,電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)該通過(guò)廣告?zhèn)鞑?、銷售成本、信譽(yù)等方面為商家提供更廣闊的渠道從產(chǎn)品銷售中獲取利潤(rùn),使商家愿意利用電子商務(wù)渠道進(jìn)行產(chǎn)品銷售,從而推動(dòng)京東電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展。另一方面,京東的產(chǎn)品銷售平臺(tái)需要在產(chǎn)品銷售期間與消費(fèi)者建立良好的交易和銷售服務(wù),增加消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)可,提高消費(fèi)者的信任度,從而逐步擴(kuò)大京東產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售范圍。另一方面,在營(yíng)銷行業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程中,只考慮自身利益,而忽略了合作企業(yè)和公眾的利益,這必然會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)范圍逐漸縮小的逆向發(fā)展趨勢(shì)。

電子商務(wù)企業(yè)的技術(shù)水平是決定其營(yíng)銷效果的關(guān)鍵因素。能否完全滿足用戶的需求也決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。以京東商城的服裝為例:在大數(shù)據(jù)時(shí)代,京東商城的用戶數(shù)量逐漸增加,日訂單量也有不同程度的增加。不同年齡和性別的用戶對(duì)服裝特征和類型有不同的要求。此外,季節(jié)性因素也會(huì)影響用戶的服裝需求。此時(shí),如果電子商務(wù)企業(yè)不能根據(jù)環(huán)境和個(gè)人因素的變化調(diào)整平臺(tái)的推送信息,很容易增加用戶購(gòu)買(mǎi)的難度,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷水平下降。

為了增加品牌的影響力,廣告是一種傳統(tǒng)但有效的方式。以京東雙十一廣告為例:照片中出現(xiàn)了一位身材高挑、長(zhǎng)相漂亮的女性,直言不諱地說(shuō),“我很挑剔”。畫(huà)面展開(kāi),廣告用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言解釋了“挑”的表現(xiàn),并強(qiáng)調(diào)了關(guān)鍵點(diǎn):“只有挑得足夠多,你才能擁有得更好”。照片的最后出現(xiàn)了“挑好東西去京東”。用了幾十秒鐘的廣告瞄準(zhǔn)主要消費(fèi)者——女性中的用戶,充分展示了京東的優(yōu)勢(shì)——“好貨”和“大量”。“選好東西去京東”的簡(jiǎn)單語(yǔ)言加深了用戶對(duì)京東的記憶,取得了良好的營(yíng)銷效果。為了提高營(yíng)銷水平,每個(gè)電子商務(wù)企業(yè)都應(yīng)該以京東為參照,在廣告中共同呈現(xiàn)“目標(biāo)用戶”和“企業(yè)優(yōu)勢(shì)”,使用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言作為品牌的廣告語(yǔ)言,從而吸引消費(fèi)者,提高電子商務(wù)企業(yè)的影響力。

為了增加品牌的影響力,企業(yè)需要在投放廣告的同時(shí)利用新媒體進(jìn)行自我宣傳,以進(jìn)一步吸引消費(fèi)者的注意力,提高營(yíng)銷水平。為例。的首席執(zhí)行官,劉董強(qiáng)在品牌推廣方面的努力值得借鑒。例如,劉董強(qiáng)曾親身體驗(yàn)京東配送人員的工作,擔(dān)任配送人員為用戶配送商品。此舉不僅體現(xiàn)了劉董強(qiáng)“落地”的特點(diǎn),也達(dá)到了鼓勵(lì)經(jīng)銷商、提高其積極性、有效提升京東品牌形象、吸引消費(fèi)者注意力的目的。此外,劉董強(qiáng)對(duì)公益事業(yè)的捐贈(zèng)也贏得了大量消費(fèi)者的認(rèn)可。為了提高營(yíng)銷水平,中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)可以借鑒京東的措施,加強(qiáng)品牌宣傳,通過(guò)“慈善”和“送溫暖給基層員工”為企業(yè)樹(shù)立“腳踏實(shí)地”和“嚴(yán)肅”的形象,從而贏得消費(fèi)者的信任,增加品牌影響力。

電子商務(wù)企業(yè)的傳統(tǒng)服務(wù)主要是銷售服務(wù)。提高傳統(tǒng)服務(wù)的質(zhì)量是獲得消費(fèi)者認(rèn)可和改善與消費(fèi)者關(guān)系的主要途徑。以“的專有”為例:與其他電子商務(wù)平臺(tái)相比,的'“專有”是其主要特點(diǎn)。京東自營(yíng)交易的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在“快速分銷速度”和“高品質(zhì)商品”。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品后,商品將在當(dāng)天或第二天迅速交付。此外,與其他電子商務(wù)平臺(tái)相比,商品質(zhì)量也有一定優(yōu)勢(shì)。京東自我管理提供的上述服務(wù)都是電子商務(wù)企業(yè)的傳統(tǒng)服務(wù),能夠充分滿足用戶對(duì)物流速度和商品質(zhì)量的需求,從而顯著提升其聲譽(yù)和形象,提升其營(yíng)銷水平。中國(guó)主要電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該借鑒京東的發(fā)展戰(zhàn)略,更加重視傳統(tǒng)服務(wù),打擊假冒產(chǎn)品,加快分銷速度,提高競(jìng)爭(zhēng)力。

提高傳統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量是營(yíng)銷的基本方式,而提高產(chǎn)品附加值是贏得消費(fèi)者信任、增加消費(fèi)者數(shù)量的捷徑。以的退貨退款服務(wù)為例:購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),如果出現(xiàn)破損等問(wèn)題,可以聯(lián)系客服人員辦理退貨服務(wù)。退貨服務(wù)處理完畢后,京東配送人員將親自提貨,最大限度地減少對(duì)消費(fèi)者生活的影響。此外,如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品后立即降低商品價(jià)格,消費(fèi)者也可以申請(qǐng)“差價(jià)退款”服務(wù)。與其他電子商務(wù)平臺(tái)相比,京東獨(dú)有的分銷服務(wù)“京東分銷”(distribution)也保證了其競(jìng)爭(zhēng)力的提高,使用戶能夠獲得大量增值服務(wù)。中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)為參照,積極為用戶提供增值售后服務(wù),提高營(yíng)銷水平。

隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的增加,電子商務(wù)平臺(tái)的銷售量也日益增加。平臺(tái)產(chǎn)品能否完全滿足用戶需求是決定營(yíng)銷和產(chǎn)品銷售水平的主要因素。將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品類型和用戶需求的分析,可以有效提高產(chǎn)品的適應(yīng)性和電子商務(wù)企業(yè)的銷售量。以為例:將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于用戶需求分析,將“新鮮”納入平臺(tái)銷售的產(chǎn)品范圍,不僅滿足了用戶留在室內(nèi)購(gòu)買(mǎi)新鮮的期望,也體現(xiàn)了平臺(tái)的獨(dú)特性。中國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)可以借鑒京東的舉措,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析用戶需求,根據(jù)用戶需求調(diào)整產(chǎn)品,積極推廣,提高營(yíng)銷水平。

在電子商務(wù)平臺(tái)中,季節(jié)、用戶年齡、性別和工作類型都會(huì)影響他們購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。例如,女性在分娩后購(gòu)買(mǎi)更多的嬰兒產(chǎn)品,冬季使用者購(gòu)買(mǎi)更多的“羽絨服”,男性購(gòu)買(mǎi)更多的“機(jī)械產(chǎn)品”。為了提高不同用戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的效率,增加同類產(chǎn)品的銷量,在分析用戶購(gòu)買(mǎi)信息的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)了“產(chǎn)品推送”服務(wù)。如果用戶多次重復(fù)購(gòu)買(mǎi)相同類型的產(chǎn)品,相同類型的產(chǎn)品將在購(gòu)物應(yīng)用打開(kāi)后立即出現(xiàn)在應(yīng)用主頁(yè)上。用戶無(wú)需搜索即可瀏覽和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,方便性明顯增強(qiáng)。運(yùn)用上述營(yíng)銷方法對(duì)增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望有很大價(jià)值,可以在一定程度上提高消費(fèi)者的粘性,避免消費(fèi)者流失,提高競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)也需要?jiǎng)?chuàng)新檢索技術(shù)來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力。

綜上所述,為例,電子商務(wù)營(yíng)銷策略的優(yōu)化是“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的關(guān)鍵,為商品經(jīng)濟(jì)的循環(huán)發(fā)展帶來(lái)了新的視角。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合影響電子商務(wù)營(yíng)銷的相關(guān)因素,通過(guò)增加品牌影響力、改善與客戶的關(guān)系、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)優(yōu)化電子商務(wù)營(yíng)銷策略。因此,本文探討了時(shí)代的價(jià)值。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略解析篇十

一些電子商業(yè)公司也有自己的物流體系,比如比如京東就有自己的物流,亞馬遜也是自己進(jìn)行物流的發(fā)展。并且開(kāi)始運(yùn)營(yíng)不久的天貓超市也將物流做了起來(lái)。每個(gè)企業(yè)都有自己不同的市場(chǎng)營(yíng)銷的方式,在自己的方式當(dāng)中找到問(wèn)題進(jìn)行解決,才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中持續(xù)發(fā)展下去。

(1)管理水平比較低。目前我國(guó)的物流企業(yè)當(dāng)中,有的企業(yè)只是為了尋求短期的利益,而沒(méi)有注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,所以表現(xiàn)出了管理水平比較低的一些問(wèn)題。管理制度和規(guī)范都比較缺乏,并且對(duì)于服務(wù)不夠重視,缺乏相應(yīng)的管理措施,規(guī)范化的物流服務(wù)難以推行。并且有的物流企業(yè)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展的規(guī)劃,即便是有,但是也因?yàn)閳?zhí)行不徹底效果不好而擱置。并且對(duì)于一起小型的物流企業(yè)而言。由于資金不夠充足,所以服務(wù)的范圍比較小,設(shè)備和管理結(jié)構(gòu)當(dāng)中也有一定的問(wèn)題,設(shè)備還有設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化的程度比較低。

(2)一些企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的重視程度不夠。企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性,所以沒(méi)有相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷的方式。對(duì)于市場(chǎng)的需求沒(méi)有進(jìn)行分析,把握不了市場(chǎng)的發(fā)展方向。對(duì)于消費(fèi)者的需求和心理不夠重視,這樣導(dǎo)致推出的產(chǎn)品消費(fèi)者不滿意,物流企業(yè)的發(fā)展就受到限制,市場(chǎng)會(huì)比較小,發(fā)展規(guī)模也比較小。

(3)基礎(chǔ)設(shè)施比較落后。有一些物流企業(yè)的規(guī)模比較低,這就導(dǎo)致配備的設(shè)施和設(shè)備都比較落后。設(shè)備的落后導(dǎo)致了工作效率的降低。物流企業(yè)的發(fā)展一個(gè)非常重要的方面就是運(yùn)營(yíng)的速度。效率降低導(dǎo)致物流的速度比較慢,消費(fèi)者就會(huì)選擇其他的物流企業(yè)。設(shè)施落后還表現(xiàn)在,儲(chǔ)運(yùn)的設(shè)施以及物流集散點(diǎn),都不是非常的合理。并且有一些物流企業(yè),只是依照傳統(tǒng)的電話等通訊方式來(lái)進(jìn)行聯(lián)系。這樣就導(dǎo)致了信息傳達(dá)不夠迅速,效率低并且對(duì)準(zhǔn)確率有影響容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。

(1)提高服務(wù)的質(zhì)量。相對(duì)于其他的企業(yè)來(lái)說(shuō),物流企業(yè)的最主要的特點(diǎn)就是服務(wù),就是要滿足消費(fèi)者的需求。目前在物流的企業(yè)行業(yè)規(guī)范中,還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)物流的企業(yè)在提供產(chǎn)品的時(shí)候,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的感受是比較強(qiáng)烈的。我留起在,商檢運(yùn)輸和送貨的等等方面,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是非常重要的。任何一個(gè)關(guān)節(jié),如果導(dǎo)致了缺乏消費(fèi),就會(huì)使得消費(fèi)者對(duì)整個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生不好的感受。所以進(jìn)行物流企業(yè)的產(chǎn)品管理就是要在每一個(gè)環(huán)節(jié)都讓客戶感受到服務(wù)的滿足。進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)方面就是要明確產(chǎn)品的策略。目前物流企業(yè)的市場(chǎng)當(dāng)中,能否滿足客戶的需求,是能否長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必要的競(jìng)爭(zhēng)方式。我國(guó)的物流企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念,在提供產(chǎn)品的時(shí)候以服務(wù)為主導(dǎo)。同時(shí)注重品牌的塑造。

(2)提高物流的基礎(chǔ)設(shè)施。物流企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施是發(fā)展的關(guān)鍵,目前物流商品比較多樣化,在進(jìn)行商品管理的時(shí)候難度也增加了,庫(kù)存的數(shù)目也在逐漸的增多,于是物流企業(yè)所面對(duì)的壓力也增大了,在目前的發(fā)展方向當(dāng)中信息化專業(yè)化自動(dòng)化成為了一種發(fā)展的'趨勢(shì),企業(yè)要建設(shè)比較好的供應(yīng)鏈,在供應(yīng)鏈當(dāng)中企業(yè)的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行高效的互相合作。將物流和信息融通起來(lái)。并且利用互聯(lián)網(wǎng)將物流信息及時(shí)準(zhǔn)確地傳送給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者對(duì)自己的消費(fèi)能夠有直接的把握。提高營(yíng)銷的理念,對(duì)于物流進(jìn)行更好的管理。而整個(gè)產(chǎn)品的配送是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ),好的產(chǎn)品質(zhì)量才能夠讓消費(fèi)者愿意消費(fèi),才能更好的打開(kāi)銷售的渠道。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)該做好配合的工作。

(3)整合渠道資源。物流企業(yè)的主要工作就是將物品從一個(gè)地方轉(zhuǎn)移到另一個(gè)地方。物流企業(yè)在分銷的時(shí)候有一般有兩個(gè)渠道。一個(gè)是寬渠道,就是同時(shí)選擇兩個(gè)以上的同類的中間商向消費(fèi)者進(jìn)行分銷。還有一個(gè)就是物流企業(yè)在某一地區(qū)選擇一個(gè)中間商為自己銷售產(chǎn)品。我有企業(yè)可以進(jìn)行渠道的整合來(lái)將工作的效率提高。

物流企業(yè)的工作主要就是對(duì)于物品進(jìn)行轉(zhuǎn)移。目前在物流企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,目前我國(guó)比較好耳熟能詳?shù)奈锪鞴居兄型ā⑸晖?、圓通韻達(dá)等等。這一系列過(guò)程需要進(jìn)行計(jì)劃和控制。而想要在這一過(guò)程當(dāng)中盈利,市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)非常重要的工作。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)打開(kāi)營(yíng)銷的渠道,提高競(jìng)爭(zhēng)力,從而獲得更大的效益。

參考文獻(xiàn)。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略解析篇十一

促銷是企業(yè)通過(guò)人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息,引發(fā)、刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和興趣,使其產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的活動(dòng)。促銷對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的功能主要有傳遞企業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)品信息、誘導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)需求、穩(wěn)定并進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品銷售等等。 促銷策略主要分為推式策略和拉式策略。推式策略側(cè)重運(yùn)用人員推銷的方式,把產(chǎn)品推向市場(chǎng)。拉式策略主要運(yùn)用非人員推銷方式把顧客及消費(fèi)者拉過(guò)來(lái),使消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生需求從而擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品銷售。而促銷組合就是企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和營(yíng)銷目標(biāo),綜合各種影響因素,對(duì)各種促銷方式的選擇、編配和運(yùn)用。企業(yè)在制定促銷組合和促銷策略時(shí)應(yīng)考慮的因素主要有:第一,企業(yè)促銷的目的。第二,企業(yè)自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。由于產(chǎn)品之間存在著差異性,消費(fèi)者的消費(fèi)及購(gòu)買(mǎi)目的不同,企業(yè)在從事促銷活動(dòng)過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)企業(yè)不同性質(zhì)的產(chǎn)品采取相應(yīng)的促銷組合和促銷策略。第三,企業(yè)在促銷方面的費(fèi)用預(yù)算企業(yè)要開(kāi)展促銷活動(dòng),就必須支付一定的費(fèi)用,為了更好的控制和使用好費(fèi)用,企業(yè)在從事促銷活動(dòng)之前應(yīng)做好相應(yīng)的費(fèi)用預(yù)算,以確保促銷活動(dòng)的順利及有效開(kāi)展,從而盡量地確保達(dá)到預(yù)期的促銷效果。

目前國(guó)內(nèi)營(yíng)銷學(xué)領(lǐng)域內(nèi)普遍認(rèn)為促銷策略依據(jù)促銷過(guò)程中所用的手段不同可分為人員促銷策略、廣告促銷策略、公共關(guān)系促銷策略和銷售推廣促銷策略四種,不過(guò)隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化,促銷策略也會(huì)出現(xiàn)一些新的變化和發(fā)展,下面就這些相關(guān)方面予以闡述。

一、人員促銷策略

人員促銷策略是企業(yè)運(yùn)用促銷人員直接向消費(fèi)者推銷企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)服務(wù)的一種促銷手段,即通過(guò)銷售人員直接與客戶接觸帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品銷售。通過(guò)促銷人員與客戶之間的直接接觸,使得消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品,建立目標(biāo)受眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的美好形象。

人員促銷的基本形式主要有上門(mén)直銷、門(mén)市柜臺(tái)直銷、產(chǎn)品會(huì)展等形式的會(huì)議推銷、家庭直銷等幾種。其銷售對(duì)象(即目標(biāo)受眾)主要包括消費(fèi)者、生產(chǎn)者用戶、中間商、零售商等。人員促銷的基本策略則主要有刺激—反饋策略、目標(biāo)—成交策略、誘導(dǎo)—購(gòu)買(mǎi)策略等幾種常用策略。

二、廣告促銷策略

廣告作為一種傳遞信息的活動(dòng),它是企業(yè)在促銷中普遍重視且應(yīng)用最為廣泛的促銷方式,它是通過(guò)相關(guān)促銷活動(dòng)和媒體傳播企業(yè)商品或服務(wù)等有關(guān)經(jīng)濟(jì)信息的大眾傳播活動(dòng)。廣告作為促銷方式或促銷手段是一門(mén)帶有濃郁商業(yè)性的綜合藝術(shù),廣告不一定能使產(chǎn)品成為世界名牌,但若沒(méi)有廣告,產(chǎn)品肯定不會(huì)成為世界名牌。

與廣告媒體有關(guān),同樣也離不開(kāi)廣告設(shè)計(jì)這一重要步驟,而高質(zhì)量的廣告設(shè)計(jì)必須遵循宣傳真實(shí)性、鮮明的感召力、思想藝術(shù)性等幾方面的設(shè)計(jì)原則。因此,企業(yè)在對(duì)企業(yè)產(chǎn)品做相關(guān)的廣告設(shè)計(jì)工作中一定要注意廣告設(shè)計(jì)的真實(shí)宣傳性、新穎創(chuàng)意性、思想藝術(shù)性等幾個(gè)方面的結(jié)合。

企業(yè)在廣告促銷活動(dòng)實(shí)施后,應(yīng)及時(shí)對(duì)廣告活動(dòng)所取得的效果做出合理的評(píng)估和測(cè)定,目前普遍采用的方法是對(duì)廣告促銷效果的評(píng)估測(cè)定為主。其測(cè)定方法主要有廣告費(fèi)用對(duì)比銷售額法(即廣告費(fèi)用與企業(yè)產(chǎn)品銷售額的比值)、廣告費(fèi)用對(duì)比產(chǎn)品銷售數(shù)量法(即廣告費(fèi)用與企業(yè)產(chǎn)品銷售數(shù)量的比值)、彈性系數(shù)法(即廣告費(fèi)用投入量變動(dòng)率與企業(yè)產(chǎn)品銷售額變動(dòng)率的比值)等。

三、公共關(guān)系促銷策略

公共關(guān)系是一種社會(huì)關(guān)系,但它又不同于一般社會(huì)關(guān)系,因?yàn)樗哂歇?dú)特的特征,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

第一,公共關(guān)系是一定企業(yè)與社會(huì)公眾之間所建立的相互合作關(guān)系;第二,公共關(guān)系的目的是為企業(yè)產(chǎn)品中樹(shù)立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品聲譽(yù);第三,公共關(guān)系是一種信息交流與合作,是企業(yè)與消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)藝術(shù)。

公共關(guān)系在企業(yè)營(yíng)銷管理工作占有重要地位,就企業(yè)內(nèi)部而言,使企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間協(xié)調(diào)發(fā)展,理性地使用企業(yè)的有限資源,就企業(yè)外部而言,又起著協(xié)調(diào)好企業(yè)與社會(huì)公眾尤其是消費(fèi)者之間的良好關(guān)系的作用。公共關(guān)系在企業(yè)產(chǎn)品促銷中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

收集企業(yè)市場(chǎng)信息,檢測(cè)企業(yè)所處的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境及其變化狀況;為企業(yè)產(chǎn)品提供正面輿-論宣傳和導(dǎo)向,為企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)造良性環(huán)境;協(xié)調(diào)處理企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,為企業(yè)的營(yíng)銷工作提供良性的人際環(huán)境。

四、銷售促進(jìn)策略

銷售促進(jìn)是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵(lì)消費(fèi)者和中間商購(gòu)買(mǎi)、代理企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動(dòng)。銷售促進(jìn)具有多種方式,但企業(yè)在采納這些方式時(shí)應(yīng)理性綜合使用,要結(jié)合這些方式的各自特點(diǎn)、產(chǎn)品的特點(diǎn)、促銷目標(biāo)及目標(biāo)受眾、促銷市場(chǎng)環(huán)境等多種綜合因素予以考慮。銷售促進(jìn)的方式可以按針對(duì)消費(fèi)者推廣和經(jīng)銷商推廣分別列舉如下:

(一)針對(duì)消費(fèi)者的銷售促進(jìn)方式

產(chǎn)品樣品贈(zèng)送;產(chǎn)品的包裝兌現(xiàn);產(chǎn)品夾帶(例如買(mǎi)一贈(zèng)一);累計(jì)銷售產(chǎn)品數(shù)量;購(gòu)物券類贈(zèng)送等方式。

(二)針對(duì)經(jīng)銷商的銷售促進(jìn)方式

經(jīng)銷商一定經(jīng)銷期間的'返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)政策;經(jīng)銷商累計(jì)銷售價(jià)格折扣獎(jiǎng)勵(lì)銷售政策;經(jīng)銷商銷售任務(wù)完成及超額獎(jiǎng)勵(lì)政策;代理商渠道拓展折扣獎(jiǎng)勵(lì)政策;針對(duì)代理商及經(jīng)銷商的廣告促銷費(fèi)用銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策;針對(duì)代理商所轄區(qū)域內(nèi)的下一級(jí)經(jīng)銷商的相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)政策。

隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化及飛快發(fā)展,促銷策略也出現(xiàn)了一些新的變化和發(fā)展,這主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

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1、從手段上講,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為促銷提供了新的手段和發(fā)展空間。從促銷的溝通本質(zhì)來(lái)看,決定促銷策略發(fā)展的一個(gè)重要的因素就是溝通媒介的發(fā)展,即隨著新的信息傳遞媒體的出現(xiàn)或發(fā)展,都會(huì)促進(jìn)促銷策略的發(fā)展。當(dāng)前信息媒體最具革命性的發(fā)展就是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)已成為自電視發(fā)明以來(lái)誕生的最新興的媒體,由此,企業(yè)上網(wǎng)開(kāi)展促銷的步伐也隨著網(wǎng)絡(luò)的快速蔓延而加快,出現(xiàn)了所謂的網(wǎng)絡(luò)促銷,其中發(fā)展最快的就是網(wǎng)絡(luò)廣告。

2、從原則上講,當(dāng)前促銷策略更強(qiáng)調(diào)互動(dòng),分眾,可控和效果的可測(cè)性。傳統(tǒng)的營(yíng)銷是在傳統(tǒng)的市場(chǎng)環(huán)境下形成的,在相當(dāng)?shù)某潭壬希瑺I(yíng)銷者對(duì)其的期望僅僅止于信息的傳遞上?,F(xiàn)在,市場(chǎng)環(huán)境的變化,消費(fèi)者的日漸成熟和技術(shù)的發(fā)展,使得有可能也必須對(duì)促銷提出更高的要求。

3、從形式上講,當(dāng)前促銷更強(qiáng)調(diào)整合促銷。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推進(jìn)也帶動(dòng)了促銷市場(chǎng)的發(fā)展,新的促銷方式也逐漸出現(xiàn)在現(xiàn)代社會(huì),聯(lián)合促銷就是其中的一種。聯(lián)合促銷是指兩個(gè)以上的企業(yè)或品牌合作開(kāi)展促銷活動(dòng)。這種做法的最大好處是可以使聯(lián)合體內(nèi)的各成員以較少費(fèi)用獲得較大的促銷效果,聯(lián)合促銷有時(shí)能達(dá)到單獨(dú)促銷無(wú)法達(dá)到的目的。企業(yè)在使用銷售促進(jìn)方式時(shí)必須選擇適當(dāng)?shù)拇黉N產(chǎn)品、合適的促銷目標(biāo)對(duì)象、合適的促銷環(huán)境、理性的宣傳媒體、恰當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)方式才能達(dá)到企業(yè)預(yù)期的促銷效果,取得較好的促銷業(yè)績(jī),而這促銷業(yè)績(jī)不僅是指暫時(shí)的,更應(yīng)考慮企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的空間,因此,企業(yè)在運(yùn)用銷售促進(jìn)方式時(shí)必須制定較為詳盡的促銷計(jì)劃,理性的實(shí)施運(yùn)用。

成功的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),不僅需要企業(yè)對(duì)其產(chǎn)品制定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、選擇合適的分銷渠道,而且需要采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品促銷。企業(yè)在其從事市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中要想取得成功的營(yíng)銷業(yè)績(jī),除了要具備高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)、完善的分銷渠道以外,還應(yīng)正確制定并合理運(yùn)用促銷策略,這是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得良好的銷售業(yè)績(jī)并獲得較好經(jīng)濟(jì)效益的必備要素。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,確定目標(biāo)市場(chǎng),選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合,并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程。它是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。

一般來(lái)講,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括:產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略和渠道策略。

1.產(chǎn)品策略

產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì)、顏色、款式、商標(biāo)等,其主要研究新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品生命周期,品牌策略等,是價(jià)格策略,促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ)。給予產(chǎn)品賦予特色,可以讓其在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象。

2.促銷策略

促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來(lái)達(dá)到銷售產(chǎn)品,增加銷售額的目的,其手段主要有折扣、返現(xiàn)、抽獎(jiǎng)以及免費(fèi)體驗(yàn)等方式。促銷的形式包括了廣告宣傳、公共關(guān)系(pr)、促銷(sp)活動(dòng)、人員銷售(ps)、口碑操作等,通過(guò)推廣,使企業(yè)得以讓消費(fèi)者知曉、了解、喜愛(ài)進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,促銷的強(qiáng)度及其計(jì)劃是否得宜,足以影響或操縱產(chǎn)品的知名度、形象、銷售量,乃至于企業(yè)的品牌形象。有了促銷,消費(fèi)者才可得知產(chǎn)品提供何種利益、價(jià)格多少、可以到什么地方購(gòu)買(mǎi)及如何購(gòu)買(mǎi)等,而這些消費(fèi)者反應(yīng)會(huì)進(jìn)一步協(xié)助推動(dòng)其他行銷組合(產(chǎn)品、價(jià)格、通路)做修正調(diào)整。

3.價(jià)格策略

價(jià)格策略主要是指產(chǎn)品的定價(jià),主要考慮成本、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)等,其主要研究產(chǎn)品的定價(jià)、調(diào)價(jià)等市場(chǎng)營(yíng)銷工具。

4.渠道策略

渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中,它代表企業(yè)(機(jī)構(gòu))在將自身產(chǎn)品送抵最終消費(fèi)者之前,所制定的與各類分銷商之間的貿(mào)易關(guān)系、成本分?jǐn)偤屠娣峙浞绞降木C合體系。這里的分銷商既包含批發(fā)商,也包含零售商,甚至包含物流配送商,或是公司業(yè)務(wù)人員直接對(duì)消費(fèi)者銷售,和傳直銷——或名多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構(gòu)。企業(yè)制定分銷政策的目的是:讓產(chǎn)品更順暢地到達(dá)顧客手中,既要保證分銷成本低廉,又要保證顧客對(duì)送貨期、送貨量、裝配服務(wù)、疑難咨詢等方面的要求。

在產(chǎn)品日益豐富的情況下,分銷政策可能變得越來(lái)越難制定,因?yàn)橄鄬?duì)于產(chǎn)品和品牌的過(guò)量,分銷商則顯得稀少,因而后者擁有了大量討價(jià)還價(jià)的權(quán)力,力圖從制造商或上游企業(yè)那里獲得更大的利益分成比例。

零售商在最近10年的表現(xiàn)尤其令人矚目,它們不僅從事零售,也開(kāi)始插手于產(chǎn)品的上游生產(chǎn)過(guò)程,并以自己的店鋪名稱或獨(dú)創(chuàng)名稱作為自己所產(chǎn)新品的品牌——即自有品牌(private brand/label),或叫店鋪品牌(store brand/label)。這更深地威脅到了純粹的制造企業(yè)的利潤(rùn)空間,當(dāng)然也大大增加了后者制定分銷策略的難度。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略解析篇十二

:現(xiàn)階段社會(huì)的不斷發(fā)展,我國(guó)酒店企業(yè)在服務(wù)行業(yè)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)中越來(lái)越激烈,酒店企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)中更好的發(fā)展,就要注重酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷管理。酒店?duì)I銷在酒店企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中是重要的組成部分,它影響著酒店發(fā)展中的盈利。近年來(lái)我國(guó)酒店企業(yè)在營(yíng)銷管理中還存在諸多問(wèn)題,本文對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷在酒店發(fā)展中存在的問(wèn)題進(jìn)行探討,并提出了市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)酒店發(fā)展的重要性,以此提出了相應(yīng)的優(yōu)化措施,使得我國(guó)酒店在未來(lái)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展中可以更加完善。

酒店的營(yíng)銷是為了使酒店在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)做到酒店的盈利,酒店?duì)I銷管理的核心是圍繞著消費(fèi)者進(jìn)行的一系列經(jīng)營(yíng)、銷售的活動(dòng)。酒店的營(yíng)銷管理不是經(jīng)營(yíng)銷售,它所包括的具體項(xiàng)目是:負(fù)責(zé)了解消費(fèi)者的服務(wù)要求與消費(fèi)需求。酒店確定市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求的目標(biāo),并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造合理的酒店產(chǎn)品,以此來(lái)滿足經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的需求。酒店的營(yíng)銷管理必須與內(nèi)部相關(guān)部門(mén)密切合作,營(yíng)銷往往代表消費(fèi)者的要求利益,面對(duì)挑剔的消費(fèi)者,營(yíng)銷部門(mén)也應(yīng)做好協(xié)調(diào)工作。酒店的營(yíng)銷作用在于溝通酒店與消費(fèi)市場(chǎng)之間的供應(yīng)關(guān)系,以保證酒店的最佳效益,以此酒店的營(yíng)銷管理是酒店企業(yè)中的一個(gè)重要核心。

酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷即是實(shí)現(xiàn)酒店的總體性經(jīng)營(yíng),其具備的特點(diǎn)需根據(jù)不同的酒店服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)行不同的營(yíng)銷制定方式,以滿足不同類型消費(fèi)者的需求?,F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,酒店已經(jīng)不是單純的吃飯與住宿,更是具有娛樂(lè)休閑、商務(wù)活動(dòng)為一體的綜合表現(xiàn),酒店管理是按照一定的管理目標(biāo)和管理方法等,對(duì)酒店的各項(xiàng)設(shè)施資源展開(kāi)優(yōu)化配置?,F(xiàn)在的酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,是要與內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)息息相關(guān)的,要不斷提高消費(fèi)者對(duì)酒店的滿意度,以實(shí)現(xiàn)酒店各項(xiàng)活動(dòng)的順利高展開(kāi),以最低成本獲得酒店企業(yè)的最大經(jīng)營(yíng)效益。為了提升酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力,酒店就必須要重視市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性,從而有效的使酒店企業(yè),在我國(guó)提升知名度來(lái)獲得相應(yīng)的利益。

(一)缺乏酒店品牌意識(shí)。

在現(xiàn)階段很多酒店企業(yè)都缺乏獨(dú)立品牌相關(guān)意識(shí),酒店管理營(yíng)銷中缺乏特色、個(gè)性化,不能有效的了解到消費(fèi)者心理的需求,進(jìn)行獨(dú)立品牌的運(yùn)作制定。大部分酒店管理目光只是看中休閑娛樂(lè)、餐飲住宿、豪華裝修、服務(wù)態(tài)度等方面,嚴(yán)重缺乏獨(dú)立品牌優(yōu)秀創(chuàng)作,目光狹隘并不放長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)對(duì)酒店企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。一些酒店企業(yè)認(rèn)為,只要酒店自身的硬件設(shè)施條件達(dá)到一定的要求,消費(fèi)者對(duì)酒店的滿意度就會(huì)提升,但在現(xiàn)在情況看來(lái)這是一個(gè)錯(cuò)誤的.想法,對(duì)于酒店企業(yè)的未來(lái)發(fā)展是非常不利的。酒店企業(yè)道德?tīng)I(yíng)銷方式過(guò)于保守,只停留在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式上,根本沒(méi)有任何的突破性進(jìn)展,更加沒(méi)有對(duì)于國(guó)內(nèi)外酒店企業(yè)的營(yíng)銷方式進(jìn)行借鑒,還有許多酒店在營(yíng)銷過(guò)程中,對(duì)社會(huì)市場(chǎng)中的定位也不是很明確,導(dǎo)致酒店的盈利沒(méi)有有效的提升。

由于當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系較為開(kāi)放,相關(guān)部門(mén)對(duì)酒店企業(yè)的支持不斷增加,因此,在這一系列有利的條件下,使得各個(gè)酒店的硬件設(shè)施逐漸完善,酒店企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力都放在了酒店硬件設(shè)施的管理上,從而忽視企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性。在酒店企業(yè)努力完善自身的硬件設(shè)施過(guò)程中,缺少了對(duì)酒店企業(yè)中員工的綜合素質(zhì)提升,并缺乏對(duì)員工服務(wù)的態(tài)度監(jiān)督,以此忽略了酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷體系。但是一些酒店存在著把酒店員工看做是單純的勞動(dòng)力,并沒(méi)有看做是一個(gè)酒店的重要運(yùn)營(yíng)體系,甚至酒店管理人員對(duì)服務(wù)員工產(chǎn)生不尊重的心理,以此情況導(dǎo)致了酒店無(wú)法實(shí)現(xiàn)形成酒店內(nèi)部員工的凝聚力。酒店企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作主要在于酒店內(nèi)服務(wù)體系的完善,以及酒店服務(wù)質(zhì)量方面的提高,酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中都避免不了與消費(fèi)者溝通交流,對(duì)此酒店管理層的做法會(huì)對(duì)酒店的形象產(chǎn)生很大的影響。

(一)廣告品牌的優(yōu)化。

目前,我國(guó)酒店企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,很多服務(wù)內(nèi)容相似,缺乏酒店自身的個(gè)性化與明顯的酒店特色品牌,以至于不能帶給消費(fèi)者良好的新鮮感。因此,為了實(shí)現(xiàn)我國(guó)酒店獨(dú)立品牌個(gè)性化的有效提升,需制定良好的特色化品牌的應(yīng)用策略,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)酒店品牌的投放效率,走進(jìn)大眾視野,提升酒店的知名度。酒店要充分發(fā)揮酒店廣告的作用,選擇合適的媒體,提升酒店廣告的渲染力,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)的調(diào)動(dòng),從而產(chǎn)生對(duì)消費(fèi)者的吸引力。酒店也要針對(duì)本身在社會(huì)市場(chǎng)的定位,進(jìn)行相關(guān)廣告投放媒體的選擇,主要目的是要突出酒店特色,制定與眾不同的廣告,并在社會(huì)市場(chǎng)上定位。酒店還要對(duì)消費(fèi)者群體對(duì)酒店管理服務(wù)的需求進(jìn)行有效分析,并且制定相符合消費(fèi)者群體對(duì)酒店管理服務(wù)要求的模式,以此來(lái)有效的吸引更多消費(fèi)者群體。

(二)推動(dòng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新。

酒店企業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷工作,需依靠酒店服務(wù)人員具體來(lái)完成,所以,酒店企業(yè)應(yīng)注重對(duì)酒店內(nèi)部服務(wù)人員的凝聚力,還要加強(qiáng)酒店服務(wù)人員的綜合素質(zhì)能力,來(lái)有效提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。目前,我國(guó)酒店服務(wù)人員普遍存在專業(yè)技能不強(qiáng)與服務(wù)意識(shí)差等問(wèn)題,這些問(wèn)題極大的限制了酒店企業(yè)的發(fā)展,因此酒店管理者應(yīng)大力吸引酒店服務(wù)專業(yè)人才,還需對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核與專業(yè)技能培訓(xùn),相應(yīng)的對(duì)酒店的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行有效指導(dǎo)。我國(guó)酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷贏不斷的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,找出酒店哪些產(chǎn)品可以很好的進(jìn)行社會(huì)市場(chǎng)銷售,并預(yù)測(cè)出下一次的市場(chǎng)促銷策略。酒店可以使用市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)來(lái)吸引大量客戶,從而有效提升酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷的有效性,并提高酒店企業(yè)的相應(yīng)利潤(rùn)。

目前,隨著社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷的不斷發(fā)展,我國(guó)酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷的運(yùn)作體系也在不斷完善,在此過(guò)程中我國(guó)酒店的發(fā)展規(guī)模在不斷擴(kuò)大,也因此面臨著不同的挑戰(zhàn)與問(wèn)題。所以,我國(guó)酒店企業(yè)為了創(chuàng)造酒店經(jīng)營(yíng)的最大利益,需針對(duì)酒店企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)管理市場(chǎng)營(yíng)銷作出相應(yīng)的優(yōu)化解決措施,從而實(shí)現(xiàn)滿足現(xiàn)階段酒店企業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷的需求,來(lái)有效提升酒店企業(yè)在社會(huì)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

[1]楊素紅.淺析新時(shí)期酒店經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新思考與實(shí)踐[j].勞動(dòng)保障世界,20xx(6):59.

市場(chǎng)營(yíng)銷策略解析篇十三

市場(chǎng)營(yíng)銷策略之渠道策略有哪些?市場(chǎng)營(yíng)銷策略都有哪些注意事項(xiàng)呢?一起看看吧!下面就讓小編給大家?guī)?lái)市場(chǎng)營(yíng)銷策略之渠道策略,希望大家喜歡!

企業(yè)營(yíng)銷渠道的選擇將直接影響到其他的營(yíng)銷決策,如產(chǎn)品的定價(jià)。它同產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略一樣,也是企業(yè)是否能夠成功開(kāi)拓市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)銷售及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要手段。以下是小編整理的營(yíng)銷策略之渠道策略,希望對(duì)大家有所幫助。

分銷渠道策略(distributionstrategy),指企業(yè)為了使其產(chǎn)品進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)所進(jìn)行的路徑選擇活動(dòng)和管理過(guò)程。它關(guān)系到企業(yè)在什么地點(diǎn)、什么時(shí)間、由什么組織向消費(fèi)者提供商品和勞務(wù)。企業(yè)應(yīng)選擇經(jīng)濟(jì)、合理的分銷渠道,把商品送到目標(biāo)市場(chǎng)。分銷渠道因素包括渠道的長(zhǎng)短、寬窄決策,中間商和選擇以及分銷渠道的分析評(píng)價(jià)和變革等內(nèi)容。

與傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道一樣,以互聯(lián)網(wǎng)作為支撐的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道也應(yīng)具備傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的功能。營(yíng)銷渠道是指與提供產(chǎn)品或服務(wù)以供使用或消費(fèi)這一過(guò)程有關(guān)的一整套相互依存的機(jī)構(gòu),它涉及到信息溝通、資金轉(zhuǎn)移和事物轉(zhuǎn)移等。根據(jù)知名品牌營(yíng)銷策劃傳播機(jī)構(gòu)品牌聯(lián)播對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略的劃分,一個(gè)完善的網(wǎng)上銷售渠道應(yīng)有三大功能:訂貨功能、結(jié)算功能和配送功能。

(1)訂貨系統(tǒng)。它為消費(fèi)者提供產(chǎn)品信息,同時(shí)方便廠家獲取消費(fèi)者的需求信息,以求達(dá)到供求平衡。一個(gè)完善的訂貨系統(tǒng),可以最大限度降低庫(kù)存,減少銷售費(fèi)用。

(2)結(jié)算系統(tǒng)。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后,可以有多種方式方便地進(jìn)行付款,因此廠家(商家)應(yīng)有多種結(jié)算方式。當(dāng)前國(guó)外流行的幾種方式有:信用卡、電子貨幣、網(wǎng)上劃款等。而國(guó)內(nèi)付款結(jié)算方式主要有:郵局匯款、貨到付款、信用卡等。

(3)配送系統(tǒng)。一般來(lái)說(shuō),產(chǎn)品分為有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品,對(duì)于無(wú)形產(chǎn)品如服務(wù)、軟件、音樂(lè)等產(chǎn)品可以直接通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行配送,對(duì)于有形產(chǎn)品的配送,要涉及到運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題。國(guó)外已經(jīng)形成了專業(yè)的配送公司,如著名的美國(guó)聯(lián)邦快遞公司,它的業(yè)務(wù)覆蓋全球,實(shí)現(xiàn)全球快速的專遞服務(wù),以致于從事網(wǎng)上直銷的dell公司將美國(guó)貨物的配送業(yè)務(wù)都交給它完成。因此,專業(yè)配送公司的存在是國(guó)外網(wǎng)上商店發(fā)展較為迅速的一個(gè)原因所在,在美國(guó)就有良好的專業(yè)配送服務(wù)體系作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的支撐。

5、實(shí)體店批發(fā)客戶;這類客戶和第1類有相似之處,要采用人海戰(zhàn)術(shù),以量取勝,持之以恒。

對(duì)渠道客戶的管理,最重要的便是溝通;需要及時(shí)的處理他們的申請(qǐng)、解決他們的疑問(wèn)、反饋他們的問(wèn)題。若經(jīng)常不能解決他們的問(wèn)題,時(shí)常找不到人,那么很大程度上傷害了客戶的感情,對(duì)于今后的工作開(kāi)展產(chǎn)生不良影響,甚至失去這個(gè)客戶。那么在與客戶溝通的過(guò)程中需要注意以下問(wèn)題:

(4)定期總結(jié)渠道客戶的意見(jiàn)、建議、經(jīng)營(yíng)狀況,并在內(nèi)部開(kāi)會(huì)討論并提升團(tuán)隊(duì)工作狀況。

1、傳統(tǒng)的分銷模式起源。

傳統(tǒng)的分銷模式起源于20世紀(jì)80年代,由于當(dāng)時(shí)中國(guó)流通業(yè)的不成熟,寶潔公司直接將銷售經(jīng)理們派往經(jīng)銷商辦公室,去幫助經(jīng)銷商全面了解,接受和實(shí)踐寶潔公司的營(yíng)銷思想、營(yíng)銷策略和方法。更重要的是,銷售經(jīng)理們和經(jīng)銷商一起進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與完善,一起管理物流和促銷,直接參與對(duì)業(yè)務(wù)員及促銷人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理,迅速提高和完善了中間商的營(yíng)銷能力。實(shí)踐證明,這種合作方式成效卓越。后來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始效仿這種模式。

傳統(tǒng)的分銷模式劣勢(shì)。

(一)、中間商多,用戶消費(fèi)水平高。

我司仍然采取傳統(tǒng)的分銷模式是廠家----經(jīng)銷商----批發(fā)商----零售商----消費(fèi)者,從廠家到消費(fèi)者手中,中間已經(jīng)由經(jīng)銷商、批發(fā)商、零售商三者分了部分利潤(rùn),導(dǎo)致到消費(fèi)者手中的時(shí)候,價(jià)格已經(jīng)翻了一番。

(二)、資金回籠難。

月至數(shù)月的賬期,對(duì)于我司來(lái)說(shuō),大大降低了資金回籠的速度,增加了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)以及一定的資金壓力,很多傳統(tǒng)企業(yè)的倒閉很大程度上是由這些因素造成。

(三)服務(wù)問(wèn)題大。

如今消費(fèi)者不僅要求物美價(jià)廉,還要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)越的環(huán)境甚至身心得到最大滿足。我司的這種傳統(tǒng)銷售模式給消費(fèi)者造成很多不好的體驗(yàn),例如售后服務(wù)不到位、不規(guī)范,產(chǎn)品遇到質(zhì)量問(wèn)題不能直接得到妥善解決,我司只能逐步通過(guò)一級(jí)一級(jí)經(jīng)銷商反映問(wèn)題,才能得到改進(jìn)。

(四)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大。

在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境下,我司仍然采取傳統(tǒng)的銷售模式,同類產(chǎn)品價(jià)格參差不齊,傳統(tǒng)銷售模式也一定程度上受到電商沖擊,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越惡劣。

(五)名氣不足導(dǎo)致我司需主動(dòng)尋求經(jīng)銷商。

我司產(chǎn)品在市場(chǎng)上由于前任老板的不合理經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致產(chǎn)生一定負(fù)面影響,口碑不好,市場(chǎng)價(jià)格混亂,未能統(tǒng)一集中價(jià)格。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需主動(dòng)尋求經(jīng)銷商,維護(hù)各種客情,被動(dòng)地經(jīng)營(yíng)。

關(guān)于營(yíng)銷渠道的基本特征,我們從其在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中發(fā)揮的作用來(lái)進(jìn)行分析,其突出呈現(xiàn)出如下幾個(gè)特征:復(fù)雜多變不穩(wěn)定、地位重要難掌控、層次不清亂象多。

由于中國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)尚不成熟,至今仍然有很多西方國(guó)家沒(méi)有承認(rèn)中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位,而過(guò)去30年正是中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)萌芽成長(zhǎng)的階段,整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速地由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),營(yíng)銷渠道尚未完善,各種新興的或者引進(jìn)的營(yíng)銷渠道模式層出不窮,并且呈現(xiàn)出極不穩(wěn)定的狀態(tài),一旦出現(xiàn)更利于渠道運(yùn)轉(zhuǎn)的模式,就會(huì)立刻進(jìn)行改變。不但營(yíng)銷渠道中各個(gè)環(huán)節(jié)不甚穩(wěn)定和復(fù)雜之外,在營(yíng)銷渠道運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,企業(yè)也進(jìn)行各種全新地有必要的探索,導(dǎo)致了營(yíng)銷渠道的復(fù)雜多變不穩(wěn)定性。

另外,目前中國(guó)的消費(fèi)者市場(chǎng)也呈現(xiàn)出復(fù)雜多變的狀態(tài),這導(dǎo)致企業(yè)必須面臨多層次的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道格局,很多區(qū)域市場(chǎng),都是呈現(xiàn)出渠道多樣化的現(xiàn)象。比如掛面市場(chǎng),在城市里,掛面企業(yè)必須掌控終端大賣(mài)場(chǎng)等高端零售渠道資源,在城市邊緣,城市零散的終端小型超市也是各掛面廠家必須拿下的渠道終端,在農(nóng)村和城市郊區(qū)市場(chǎng),菜市場(chǎng)、小賣(mài)店、綜合市場(chǎng)等也是掛面企業(yè)必須重視的零售終端。在這樣復(fù)雜多變的區(qū)域營(yíng)銷渠道面前,掛面企業(yè)就必須追求靈活多變的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,以保證渠道運(yùn)營(yíng)不出差錯(cuò)。

這主要有兩個(gè)方面的原因,一是現(xiàn)今營(yíng)銷渠道競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,渠道商的選擇空間非常大,這導(dǎo)致企業(yè)必須給予足夠的渠道支持,各個(gè)企業(yè)之間相互競(jìng)爭(zhēng),水漲船高,致使很多渠道商“見(jiàn)渠道政策使舵”;另一方面,各個(gè)企業(yè)渠道運(yùn)營(yíng)水平和渠道信息不暢通,導(dǎo)致企業(yè)在制定渠道策略時(shí)出現(xiàn)偏差或者制定了錯(cuò)誤的渠道運(yùn)營(yíng)策略,導(dǎo)致渠道商無(wú)法獲得正常的預(yù)期收益,企業(yè)便因此失去渠道掌控力。中國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走來(lái)后,通過(guò)企業(yè)界人士和營(yíng)銷渠道內(nèi)人士的共同努力,搭建了中國(guó)的營(yíng)銷渠道平臺(tái),但卻由于利益趨動(dòng)因素的作用,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷渠道層次不分明,有的層次多,有的層次少,終究都為一個(gè)利益來(lái)控制營(yíng)銷渠道的發(fā)展。至于營(yíng)銷渠道內(nèi)所發(fā)生的各種亂象也是屢見(jiàn)不鮮,這除了與中國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷整體水平還處于初級(jí)階段有關(guān)之外,各利益團(tuán)體的利益紛爭(zhēng)也有一定的關(guān)系,還有就是營(yíng)銷渠道從業(yè)人員的素質(zhì)和知識(shí)掌握與運(yùn)用能力參差不齊,也導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷渠道諸多亂象。

雖然,近些年這種渠道層次不清渠道亂象多的現(xiàn)象逐漸消減,但仍然存在著很多營(yíng)銷渠道不規(guī)范的現(xiàn)象,比如大企業(yè)的渠道強(qiáng)制病,比如大終端對(duì)于渠道利潤(rùn)的掠奪,比如流通渠道整體上還處于盲目野蠻的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),等等。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略解析篇十四

酒店管理通常指酒店為高效經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)利益最大化的目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)客觀規(guī)律和管理辦法,對(duì)各項(xiàng)資源進(jìn)行優(yōu)化配置的管理過(guò)程。隨著居民生活水平的不斷提高和旅游行業(yè)蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的酒店興盛起來(lái),使得酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。酒店管理的好壞決定了該酒店能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒。做好酒店管理工作,就必須了解酒店市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,將自身資源合理的配置,并結(jié)合有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)吸引客戶,才能使酒店企業(yè)更具特色的脫穎而出。

1.2酒店管理的營(yíng)銷定位分析。

酒店行業(yè)屬于服務(wù)業(yè),所以營(yíng)銷是以服務(wù)營(yíng)銷為主,通過(guò)良好的服務(wù)來(lái)吸引顧客,并以此建立長(zhǎng)效的關(guān)系。雖然酒店行業(yè)以住宿服務(wù)為核心,但是良好的服務(wù)是建立信任和好感的前提,對(duì)消費(fèi)客戶而言,細(xì)致入微的服務(wù)更能深入人心,更能提高顧客的滿意度。如何讓顧客喜歡并依賴酒店的各項(xiàng)服務(wù)呢?營(yíng)造舒適的環(huán)境和提供貼心的服務(wù)是必不可少的。

消費(fèi)者的需求是多種多樣、不斷變化的,沒(méi)有任何一家酒店能同時(shí)滿足所有消費(fèi)者的需求。每個(gè)酒店需要對(duì)自身做出明確定位,找出適合自己的消費(fèi)群體,針對(duì)此類消費(fèi)群體的特質(zhì)來(lái)制定合適的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,這樣才能在同行競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)。

2.1將消費(fèi)群體定位準(zhǔn)確。

考慮市場(chǎng)營(yíng)銷的策略是否適合,首先需要對(duì)酒店的目標(biāo)消費(fèi)人群做出準(zhǔn)確定位。通過(guò)酒店自身的環(huán)境設(shè)施,配備水平來(lái)綜合衡量,要保證消費(fèi)人群的大眾生活習(xí)慣和酒店所能提供的服務(wù)一致,保證消費(fèi)者的興趣、愛(ài)好、需要等能得到滿足,使酒店的服務(wù)質(zhì)量也能逐漸提升,使顧客更加滿意,從而推動(dòng)酒店利潤(rùn)的增長(zhǎng)。

2.2定位合適的酒店形象。

酒店自身想要給消費(fèi)人群樹(shù)立什么樣的形象,決定了市場(chǎng)營(yíng)銷策略的選擇方案。酒店想在顧客心中達(dá)到什么位置,就需要尋找關(guān)鍵突破口進(jìn)行改革,使消費(fèi)者能對(duì)酒店的形象認(rèn)可并產(chǎn)生良好印象。比如酒店的裝修風(fēng)格、配套設(shè)施、服務(wù)內(nèi)容等方面都是樹(shù)立酒店形象的突破口。只有讓消費(fèi)者感受到用心的、舒適的、溫馨的服務(wù),消費(fèi)者心中對(duì)酒店的印象才會(huì)更加深刻,才會(huì)更加滿意,從而帶動(dòng)酒店的經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展。

2.3采用有效的營(yíng)銷方案。

將酒店的目標(biāo)消費(fèi)人群定位準(zhǔn)確,尋找到合適的酒店形象定位,再加上有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,如網(wǎng)絡(luò)、媒體廣告、展覽、舉辦優(yōu)惠活動(dòng)、顧客口碑相傳、品牌聯(lián)合營(yíng)銷等方法,都有利于開(kāi)展市場(chǎng),將準(zhǔn)確的酒店信息推廣給目標(biāo)消費(fèi)群體,使消費(fèi)者對(duì)酒店產(chǎn)生濃厚興趣和好奇感,從而推動(dòng)酒店的經(jīng)濟(jì)利益發(fā)展。

3.1合理的廣告宣傳。

一般型酒店提供的服務(wù)內(nèi)容大同小異,主要是酒店配置的高低、消費(fèi)檔次和服務(wù)質(zhì)量的差異。酒店的個(gè)性服務(wù)是吸引消費(fèi)者的一個(gè)重要原因,我國(guó)的酒店按照星級(jí)劃分為五種,從一星級(jí)一直排到五星級(jí),合理的廣告宣傳是非常有必要的,能直接將酒店品牌深入人心。要想制定合理的廣告策略,首先應(yīng)準(zhǔn)確的做好市場(chǎng)定位。找準(zhǔn)酒店服務(wù)針對(duì)的消費(fèi)群體和消費(fèi)需要,滿足這部分人群的需要是非常關(guān)鍵的,也是提高廣告宣傳效應(yīng)的有效途徑。另外尋找與別的酒店不同的差異化優(yōu)勢(shì)來(lái)突出自身的特色,利用特色服務(wù)來(lái)吸引目標(biāo)群體。廣告的投放方式和宣傳場(chǎng)合應(yīng)符合酒店的市場(chǎng)定位和消費(fèi)群體的生活習(xí)慣,便于人們接受。

3.2科學(xué)的公關(guān)策略。

科學(xué)的公關(guān)策略就是實(shí)施有效的方式將各類資源進(jìn)行優(yōu)化,通過(guò)策劃特色活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者,營(yíng)造出良好舒適的酒店環(huán)境,用真誠(chéng)、熱情、用心的服務(wù)來(lái)留住顧客。通常通過(guò)收集顧客信息、人性化的服務(wù)和定期的客戶回訪等方式來(lái)公關(guān)。比如及時(shí)了解入駐酒店的顧客的生活習(xí)慣、興趣、喜好和聯(lián)系方式,通過(guò)進(jìn)行有效的溝通來(lái)搭建與顧客之間良好的關(guān)系橋梁,對(duì)以往的顧客信息也進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)更新維護(hù)?,F(xiàn)在酒店的職能已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾矫娴挠猛荆粌H用于就餐和住宿,還用于商務(wù)談判、宴會(huì)、婚慶等多種活動(dòng),提供全面的服務(wù)和娛樂(lè)。酒店在推行獨(dú)特營(yíng)銷模式的時(shí)候還可及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解客戶的需要和意見(jiàn)。建議等,及時(shí)的調(diào)整改革方案,制定出更人性化的服務(wù)理念。

3.3精確的品牌經(jīng)營(yíng)。

酒店要想贏得一席之地還應(yīng)重視品牌的經(jīng)營(yíng)。樹(shù)立正確的符合自身?xiàng)l件的品牌營(yíng)銷理念。不僅對(duì)員工形象,還包括服務(wù)的特點(diǎn),都樹(shù)立起品牌營(yíng)銷的思想,讓每一個(gè)員工都切實(shí)的重視和維護(hù)酒店的品牌形象,并將這些傳遞給目標(biāo)消費(fèi)群體,就像酒店本身的商標(biāo)效應(yīng),讓消費(fèi)者的心里印象深刻。酒店行業(yè)也應(yīng)重視自身的品牌文化,對(duì)酒店的形象、標(biāo)志和服務(wù)都應(yīng)有一個(gè)明確的設(shè)定,融入濃厚的品牌文化,使其扎根在消費(fèi)人群的心中。

4、結(jié)語(yǔ)。

合理的將市場(chǎng)營(yíng)銷策略與酒店管理相融合,有利于提高酒店的服務(wù)和管理品質(zhì),增強(qiáng)酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使酒店資源配置更加合理的應(yīng)用,有效的推動(dòng)了酒店的發(fā)展,提高了酒店的經(jīng)濟(jì)效益,兩者相輔相成,相互促進(jìn),值得在酒店管理方面廣泛的推廣和應(yīng)用。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略解析篇十五

改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展一般認(rèn)為經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)代。第一個(gè)時(shí)代是政經(jīng)時(shí)代,靠雙軌制、商政關(guān)系致富,所謂十億人民九億商。第二個(gè)時(shí)代是產(chǎn)經(jīng)時(shí)代,靠產(chǎn)品致富,珠江三角洲是最著名的地區(qū)。進(jìn)入二十一世紀(jì),隨著經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的來(lái)臨,日益豐富的產(chǎn)品不僅提供了滿足所有需要的可能,而且因?yàn)橥ㄐ拧⒔煌ǖ鹊陌l(fā)達(dá),產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)等方面的差異已經(jīng)越來(lái)越小,同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越明顯,客戶的購(gòu)買(mǎi)行為越來(lái)越趨于理性和成熟。所有的經(jīng)濟(jì)學(xué)家都認(rèn)為中國(guó)進(jìn)入了財(cái)經(jīng)時(shí)代。競(jìng)爭(zhēng)者要在市場(chǎng)中突出其優(yōu)勢(shì),就不在于有多少土地和廠房,而在于有沒(méi)有強(qiáng)大的能夠使人產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)的、使人產(chǎn)生長(zhǎng)久忠誠(chéng)的品牌。

一、品牌和品牌策略

什么是品牌?簡(jiǎn)單地說(shuō),品牌就是一個(gè)產(chǎn)品或一個(gè)企業(yè)在視覺(jué)、情感、理念和文化等方面提供給顧客和市場(chǎng)的綜合形象。它包括外在和內(nèi)在兩個(gè)方面的內(nèi)容,外在方面主要包括產(chǎn)品的外觀、產(chǎn)品本身、商標(biāo)等等,例如,一看到大“m”,孩子們就會(huì)馬上想到麥當(dāng)勞快餐,一見(jiàn)到殼牌公司的貝殼標(biāo)志,人們馬上就會(huì)和石油聯(lián)系在一起;而內(nèi)在方面一般來(lái)說(shuō)包括給產(chǎn)品附加的情感、個(gè)性和信念等等,例如,人們一想到非常可樂(lè),就會(huì)想到它那句家喻戶曉的口號(hào):“中國(guó)人自己的可樂(lè)!”而購(gòu)買(mǎi)和飲用非??蓸?lè)就會(huì)使消費(fèi)者自然而然產(chǎn)生出一種民族自豪感。

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他領(lǐng)域,我們也可以看到品牌的魅力和身影。

品牌具有系統(tǒng)性。品牌不僅僅是一個(gè)商標(biāo)或者是一件商品的logo,它還包括品牌名稱、品牌定位、品牌質(zhì)量、品牌延伸以及品牌營(yíng)銷等等,是一個(gè)復(fù)雜、科學(xué)的系統(tǒng)。企業(yè)在進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng)與管理時(shí)也要注意到品牌的系統(tǒng)性特征,只有這樣才能夠在品牌競(jìng)爭(zhēng)中游刃有余,運(yùn)籌帷幄。

品牌具有綜合性。品牌的建立往往是通過(guò)對(duì)于產(chǎn)品外在和內(nèi)在的共同塑造建立的。它包括企業(yè)的ci系統(tǒng)、商標(biāo)、廣告宣傳等等。一件商品呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前時(shí),不僅僅是具有使用價(jià)值的產(chǎn)品,還會(huì)給消費(fèi)者視覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué)等方面的感受。人們?cè)诮邮芤粋€(gè)商品品牌時(shí),同時(shí)還會(huì)接納它所傳遞給他(她)的情感、理念等等。

“市場(chǎng)營(yíng)銷中最強(qiáng)有力的理念就是:在客戶的腦海里深深烙下一個(gè)品牌的名字?!边@是里斯和特勞特的“營(yíng)銷永恒法則”中的一條。這就是企業(yè)品牌戰(zhàn)略需要解決的問(wèn)題。

所謂品牌戰(zhàn)略,就是讓品牌在消費(fèi)者的心智階梯中占據(jù)最有利位置,使品牌成為某個(gè)類別或某種特性的代表。這樣當(dāng)消費(fèi)者產(chǎn)生相關(guān)需求時(shí),便會(huì)將定位品牌作為首選 ,也就是說(shuō)該品牌占據(jù)了這個(gè)定位。品牌戰(zhàn)略的目的就是使產(chǎn)品或服務(wù)在所屬的領(lǐng)域與眾不同,最終成為本品類的代表。品牌戰(zhàn)略的本質(zhì)是占有心智資源,而品牌戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是品牌心智資源之爭(zhēng)。

品牌策略就是為實(shí)現(xiàn)、實(shí)施品牌戰(zhàn)略的各種具體手段與方法,是品牌戰(zhàn)略的細(xì)分與措施,是企業(yè)如何合理地使用品牌或商標(biāo),以促進(jìn)其產(chǎn)品銷售的抉擇。市場(chǎng)營(yíng)銷策略的核心內(nèi)容是“4p”理論,即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷策略。企業(yè)只有在其市場(chǎng)營(yíng)銷策略中不斷創(chuàng)新,千方百計(jì)強(qiáng)化自已的品牌個(gè)性,提供產(chǎn)品附加值,特別是精神價(jià)值,巧妙地在消費(fèi)者頭腦中搶占一個(gè)有利地位,通過(guò)差異性競(jìng)爭(zhēng)來(lái)“爭(zhēng)奪心智資源”,在消費(fèi)者心智資源中建立認(rèn)識(shí)優(yōu)勢(shì)。只有在消費(fèi)者的心智階梯中占據(jù)較靠前的位置,品牌的市場(chǎng)占有率才能更大。

二、品牌策略與產(chǎn)品創(chuàng)新

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不喜歡喝可樂(lè)飲料?!捌呦病惫臼沽艘粋€(gè)高招,通過(guò)一次明智的活動(dòng)標(biāo)榜自已是生產(chǎn)非可樂(lè)飲料的,從而獲得了非可樂(lè)飲料的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。非可樂(lè)飲料是一種既新穎又提神的飲料,其目的是取代“可樂(lè)”?!捌呦病惫緸橄M(fèi)者開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)新視野,即軟飲料市場(chǎng)中包含可樂(lè)飲料和非可樂(lè)飲料,其中“七喜”飲料在非可樂(lè)飲料中占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位。

“七喜”公司進(jìn)行產(chǎn)品研究,提煉并強(qiáng)化了其產(chǎn)品的概念,為“七喜”品牌找到新的賣(mài)點(diǎn),獲得了成功。

麥當(dāng)勞是全球連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè),提供“全球統(tǒng)一的口味及標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)”,但在產(chǎn)品策略上麥當(dāng)勞也會(huì)依不同地區(qū)進(jìn)行創(chuàng)新。在意大利、法國(guó)的麥當(dāng)勞提供了啤酒,日本的麥當(dāng)勞提供了米飯,中國(guó)的麥當(dāng)勞里有中國(guó)人喜歡吃的香蕉派,是專門(mén)為中國(guó)人進(jìn)行設(shè)計(jì)的。麥當(dāng)勞產(chǎn)品策略的創(chuàng)新,保持了麥當(dāng)勞品牌在全球的生命力及活力。

在中國(guó)的古老傳統(tǒng)里,傾向于崇古薄今,但在今天,尤其是高新技術(shù)的產(chǎn)品方面,“祖?zhèn)髅胤健本秃芸赡懿蝗纭白钚律鲜小蹦菢游?。在市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)里,產(chǎn)品策略的優(yōu)勢(shì)者就是“創(chuàng)新”,而不是“崇古”?!捌埲招?、日日新、又日新”才是顛撲不破的企業(yè)生命維系者。但創(chuàng)新或研發(fā)確實(shí)風(fēng)險(xiǎn)很大,只有在企業(yè)有利潤(rùn)的時(shí)候,才比較有人愿意冒失敗的風(fēng)險(xiǎn),撥出預(yù)算供研發(fā)之用。反之,在企業(yè)虧損,風(fēng)雨飄搖的時(shí)候,自顧度過(guò)眼前的難關(guān)都來(lái)不及,哪有余力和心情去做那“傳宗接代”的創(chuàng)新呢?但是,企業(yè)如果無(wú)創(chuàng)新、無(wú)研發(fā),也就沒(méi)有了再生功能,遲早將追隨現(xiàn)有產(chǎn)品生命周期循環(huán)的過(guò)往而消失。專家指出,在危及的時(shí)候,無(wú)力進(jìn)行研發(fā),企業(yè)也可能死亡。只有在有盈余時(shí),冒險(xiǎn)撥出3-5%利潤(rùn)進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新的企業(yè),才可以長(zhǎng)久生存,不懼產(chǎn)品生命周期的考驗(yàn)。這也就是人們常說(shuō)的,“強(qiáng)者,若又有危機(jī)意識(shí)者,可以長(zhǎng)強(qiáng);強(qiáng)者,但無(wú)危機(jī)意識(shí)者,恒亡。弱者,又無(wú)危機(jī)意識(shí)者,必快亡;弱者,而有危機(jī)意識(shí)者,并能自強(qiáng)者,則有可能轉(zhuǎn)弱為強(qiáng)矣。”

三、品牌策略與定價(jià)創(chuàng)新

說(shuō)奧迪進(jìn)入中國(guó)的定價(jià)高,使得寶馬進(jìn)入中國(guó)變得非常不容易,因?yàn)閷汃R認(rèn)為自己是全球兩大豪華汽車(chē)品牌之一,但是由于奧迪的定價(jià)策略,就逼迫寶馬一定要比奧迪高,這就使奧迪在其品牌競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)了優(yōu)勢(shì)地位。

房地產(chǎn)項(xiàng)目人所共知的價(jià)格策略是“低開(kāi)高走”,但這在廣州錦城花園的營(yíng)銷策略運(yùn)用上卻更有新意。1997年以前,廣州中低價(jià)位樓盤(pán)銷售如日中天,豪宅的市場(chǎng)空間隨之縮小。在這種市場(chǎng)狀況下,錦城花園作為新一代豪宅要推向市場(chǎng),阻力其實(shí)很大,沒(méi)有好的營(yíng)銷策略不能排除銷售失敗的危險(xiǎn)。對(duì)此,公司意識(shí)非常清醒:他們?cè)跇潜P(pán)的裝修設(shè)計(jì)、小區(qū)環(huán)境與配套、現(xiàn)代化的物業(yè)管理等方面做了大量的工作,提高了樓盤(pán)在市場(chǎng)上的心理價(jià)位。在錦城花園開(kāi)賣(mài)之前,業(yè)內(nèi)人士紛紛猜測(cè)錦城花園要賣(mài)到l萬(wàn)元以上,但發(fā)展商卻以每平米7,500元的低價(jià)位拋出,使當(dāng)時(shí)全市的注意力都集中在錦城花園身上,造成了強(qiáng)大的市場(chǎng)沖擊波。首期發(fā)售,錦城花園三日內(nèi)銷量便愈九成。到二期發(fā)售,樓價(jià)提升15%,買(mǎi)家仍深感物有所值。十分有趣的是,據(jù)調(diào)查分析,在錦城花園二期發(fā)售的買(mǎi)家當(dāng)中,首期業(yè)主竟占30%,其余更多的是錦城業(yè)主的親朋好友。同時(shí),大眾媒介對(duì)錦城花園產(chǎn)生的錦城現(xiàn)象的大肆炒作,提高了樓盤(pán)的知名度,形成了良好的品牌形象。

四、品牌策略與促銷創(chuàng)新

茅臺(tái),這個(gè)來(lái)自中國(guó)西南邊陲深山老林里的不起眼的地方酒。1915年,之所以能夠一舉征服世界各國(guó)酒界名流而取得巴拿馬萬(wàn)國(guó)展覽會(huì)金獎(jiǎng),除了它非凡的內(nèi)在質(zhì)量之外,更重要的是得益于其巧妙的促銷。當(dāng)時(shí)展覽會(huì)即將結(jié)束,茅臺(tái)酒因簡(jiǎn)單的包裝和陳列并沒(méi)能引起人們的注意,茅臺(tái)酒的參展人員靈機(jī)一動(dòng),“不小心”把酒打翻了,頓時(shí)酒香四溢,把現(xiàn)場(chǎng)的人都驚呆了之后連續(xù)歷屆國(guó)際大賽中它14次榮獲金獎(jiǎng),成為舉世公認(rèn)的頂級(jí)名酒,延續(xù)了不衰的百年傳奇。

維護(hù)已由公共宣傳創(chuàng)造出來(lái)的品牌。所以打造品牌時(shí)要先做公共關(guān)系,等品牌建立起來(lái)后,需要廣告等其他促銷方式來(lái)維護(hù)品牌與顧客的溝通。

目前由于產(chǎn)品多元化與同質(zhì)化的激烈競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)促銷之風(fēng)愈演愈烈,形式與內(nèi)容越來(lái)越難推陳出新,促銷效果越來(lái)越差強(qiáng)人意。 促銷走樣過(guò)多、形式雷同,沒(méi)有基于消費(fèi)者的情感訴求制定有效溝通策略,更沒(méi)有從促銷環(huán)節(jié)點(diǎn)上去尋求創(chuàng)新亮點(diǎn),單一價(jià)格戰(zhàn)讓消費(fèi)者厭倦、銷售人員疲憊。要突圍,必須對(duì)促銷策略進(jìn)行整合創(chuàng)新,使促銷產(chǎn)生藝術(shù)性互動(dòng)銷售的良好效果!

促銷系統(tǒng)的整合創(chuàng)新應(yīng)注重戰(zhàn)略指導(dǎo)與戰(zhàn)術(shù)分解的一體化跟進(jìn),而不是盲目的跟風(fēng)促銷;應(yīng)注重促銷系統(tǒng)的全面推進(jìn),而不是靈光一現(xiàn)的單點(diǎn)突破;應(yīng)注重互相模仿中的亮點(diǎn)創(chuàng)新,而不是單純的“東施效顰”;將創(chuàng)新落實(shí)到促銷系統(tǒng)中的每個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)動(dòng)所有營(yíng)銷人員進(jìn)行促銷創(chuàng)新,而不是策劃人員“閉門(mén)造車(chē)”;以全員促銷創(chuàng)新來(lái)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷策略、來(lái)捕捉消費(fèi)者心理,以打破陳規(guī)推陳出新,推出更有創(chuàng)意的促銷活動(dòng);以實(shí)施差異化促銷來(lái)推進(jìn)與消費(fèi)者的溝通互動(dòng)、營(yíng)造氛圍,以標(biāo)新立異的促銷形象將品牌置入消費(fèi)者心智,方能在促銷海洋中彰顯企業(yè)產(chǎn)品、品牌的恒久魅力,走向促銷最高境界。

五、品牌策略與渠道創(chuàng)新

事實(shí)表明,營(yíng)銷組合4p中的其他3p——產(chǎn)品、價(jià)格和促銷,都漸漸缺乏了“張力”,變得沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。首先,通過(guò)技術(shù)領(lǐng)先和創(chuàng)新使產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力,變得越來(lái)越難。信息技術(shù)的飛速發(fā)展,致使全球溝通交流沒(méi)有時(shí)空障礙,從而使技術(shù)在全球快速轉(zhuǎn)移,一個(gè)地區(qū)或一個(gè)企業(yè)在技術(shù)上遙遙領(lǐng)先的情況幾乎變得不太可能。這樣,通過(guò)產(chǎn)品取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)越來(lái)越少。其次,伴隨技術(shù)優(yōu)勢(shì)喪失的是價(jià)格優(yōu)勢(shì),企業(yè)難以獲得超低水平的低成本優(yōu)勢(shì)。最后,指望促銷來(lái)贏得市場(chǎng),也因?yàn)槠湟仔Х滦远兊谩吧钥v即逝”和不堪一擊。但是分銷渠道卻可以提供更多更持續(xù)的優(yōu)勢(shì)。渠道的建成必須假以時(shí)日,從建立初期到最后顯山露水,很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手察覺(jué),待到渠道登臺(tái)亮相之日,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想“克隆”卻不能,只有自愧不如。

在于他的渠道創(chuàng)新,他對(duì)消費(fèi)者采取定制、直銷的方法,消費(fèi)者需要什么電腦,向戴爾公司提出,戴爾公司24小時(shí)組裝完畢,送到他的手中,這就是戴爾成功非常重要的一點(diǎn)。

渠道的創(chuàng)新主要包括渠道設(shè)計(jì)的創(chuàng)新和渠道管理的創(chuàng)新。

渠道設(shè)計(jì)的創(chuàng)新,可以從四個(gè)方面的進(jìn)行考慮。一是渠道長(zhǎng)度的創(chuàng)新,是選擇零層通路,一層通路,還是兩層通路,三層通路?二是渠道寬度的創(chuàng)新,是采取獨(dú)家分銷,還是選擇密集分銷?三是渠道廣度的創(chuàng)新,是選擇一種通路,還是選擇多種通路?四是通路系統(tǒng)的創(chuàng)新,是采取傳統(tǒng)的系統(tǒng),垂直的系統(tǒng),還是水平的系統(tǒng)?我們說(shuō)一切渠道的設(shè)計(jì),無(wú)非就是這四個(gè)內(nèi)容。渠道設(shè)計(jì)的創(chuàng)新,也應(yīng)該從這四個(gè)方面進(jìn)行深入考慮。

渠道管理創(chuàng)新,可以從這幾方面進(jìn)行考慮。一是流程管理的創(chuàng)新,包括所有權(quán)流程、談判流程、物流流程、財(cái)務(wù)流程、信息流程、促銷流程等等。二是成員管理,考慮怎么選擇,怎么培訓(xùn),怎么激勵(lì),怎么評(píng)價(jià)、調(diào)整通路的成員,其核心思想就是關(guān)系管理,必須處理好渠道的垂直關(guān)系,水平關(guān)系,交叉關(guān)系。三是終端管理,中國(guó)市場(chǎng)形態(tài)的最大變化是決勝在終端。一個(gè)卓越的品牌的成功,終端變得非常重要。著名學(xué)者李光斗在其著作《決勝終端:抓不到本拉登的啟示》中指出:營(yíng)銷就如同步兵打仗,廣告恰似空軍的狂轟爛炸,不但要猛烈密集,更要精心策劃,準(zhǔn)確制導(dǎo),力求廣告投放的有效針對(duì)性。但想要最終實(shí)現(xiàn)銷售,讓消費(fèi)者掏錢(qián),光靠廣告轟炸并不能保證營(yíng)銷的成功,還必須依靠廠家對(duì)銷售終端的精耕細(xì)作,所謂市場(chǎng)決勝在終端。抓不到本拉登,就是因?yàn)闆](méi)有很好的進(jìn)行地面搜索。

millstone公司是高檔咖啡豆的強(qiáng)力品牌。millstone公司不像其他的公司那樣將咖啡豆通過(guò)食品批發(fā)商分銷到超市中,而是自己送到超市,并且顧客現(xiàn)場(chǎng)研磨包裝。不像其他的公司那樣選擇了每一家超市,而是選擇了大都市里較高檔次的超市。這就是millstone公司渠道成員選擇的創(chuàng)新,使他占領(lǐng)了高檔咖啡豆的市場(chǎng)。

通用總裁威爾奇說(shuō)過(guò)“不創(chuàng)新就死亡”。一個(gè)企業(yè)的品牌更是如此,只有在市場(chǎng)營(yíng)銷策略上不斷創(chuàng)新,不斷為企業(yè)的品牌注入新的生命和活力,才能保持品牌的長(zhǎng)盛不衰。

隨著市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌推廣領(lǐng)域的發(fā)展,推廣的對(duì)象與重點(diǎn)在產(chǎn)品本身之外,越來(lái)越注重推一種情懷、一種品位、一種態(tài)度、一種生活方式。相較快消品牌來(lái)說(shuō),將創(chuàng)意設(shè)計(jì)、情感紐帶與稀缺訴求作為極為重要的產(chǎn)品附加值的時(shí)尚與奢侈品品牌,更需要全方位地研究和定位目標(biāo)客戶,有針對(duì)性地、符合品牌和產(chǎn)品調(diào)性地在合適的渠道、用獨(dú)特的創(chuàng)意、講動(dòng)情的故事、推到位的產(chǎn)品。

本課程將帶領(lǐng)學(xué)員從品牌與媒體雙方的角度來(lái)理解時(shí)尚與奢侈品行業(yè)的全貌。在此基礎(chǔ)上,學(xué)員們將能更精準(zhǔn)地在傳播與營(yíng)銷這一競(jìng)爭(zhēng)激烈的領(lǐng)域?yàn)槠放普业矫摲f而出的策略。透過(guò)數(shù)據(jù)分析、crm工具、消費(fèi)者行為與情感研究,學(xué)員將對(duì)消費(fèi)者有更深入精準(zhǔn)的了解,定義更鮮活的品牌dna,創(chuàng)建或更新針對(duì)現(xiàn)有和潛在消費(fèi)者而傳播的品牌故事。

從紙媒到整合全媒體平臺(tái)、從硬廣到軟文、從公共關(guān)系到活動(dòng)策劃,學(xué)員將通過(guò)了解主要產(chǎn)品類別、研究行業(yè)可行案例分析、策劃整合創(chuàng)意營(yíng)銷方案等多種模式的學(xué)習(xí),對(duì)目前最前沿的整合行銷理念建立宏觀全面的認(rèn)知,通過(guò)實(shí)踐獲得執(zhí)行與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),以此充分掌握如何在多元的市場(chǎng)營(yíng)銷組合(marketing mix)中找到適合時(shí)尚、奢侈品品牌傳播與推廣的最優(yōu)運(yùn)用。

本課程將帶領(lǐng)學(xué)員分析如何借助網(wǎng)站、移動(dòng)端、社交媒體等全媒體工具來(lái)有針對(duì)性地對(duì)特定消費(fèi)者人群精準(zhǔn)地推廣時(shí)尚、奢侈品品牌及其產(chǎn)品,并借助強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析工具以及對(duì)各平臺(tái)、各消費(fèi)者群體的深度了解,來(lái)策劃與執(zhí)行最高效的傳播推廣方案。

學(xué)員的學(xué)習(xí)成果將由個(gè)人作業(yè)、小組作業(yè)、各項(xiàng)具體學(xué)習(xí)目標(biāo)以及參與度的綜合考量組成。課程結(jié)束時(shí),學(xué)員將全面了解時(shí)尚奢侈品行業(yè)中的營(yíng)銷手法與品牌策略,并能運(yùn)用不同的市場(chǎng)營(yíng)銷組合工具來(lái)打造更強(qiáng)的品牌以及提高品牌的推廣與銷售業(yè)績(jī)。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷中的品牌延伸戰(zhàn)略

品牌的延伸戰(zhàn)略主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:單一品牌策略與多品牌策略。所謂“單一品牌策略”就是企業(yè)生產(chǎn)的幾種不同產(chǎn)品統(tǒng)一使用一個(gè)品牌, 如韓國(guó)三星電子公司生產(chǎn)的電視機(jī)、影碟機(jī)使用的都是“samsung”品牌;所謂“多品牌策略”就是企業(yè)對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品分別命名,不同的產(chǎn)品使用不同的品牌,如美國(guó)p &g(寶潔) 公司生產(chǎn)的“飄柔”、“海飛絲”、“潘婷”洗發(fā)水,“碧浪”、“汰漬”洗衣粉,“舒膚佳”香皂、“玉蘭油”護(hù)膚品等。

單一品牌策略和多品牌策略各有其優(yōu)點(diǎn)與不足之處。相對(duì)于多品牌而言,單一品牌策略的優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,可以減少?gòu)V告宣傳費(fèi)用。單一品牌策略由于其品牌單一,可以集中宣傳一個(gè)品牌形象,相對(duì)于多品牌策略而言,就可以減少企業(yè)為創(chuàng)立品牌所花的廣告宣傳等各類費(fèi)用。其次,有助于新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。品牌一旦在市場(chǎng)上占有了一席之地,新產(chǎn)品就可以借助老產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力和信譽(yù)迅速進(jìn)入市場(chǎng),使新產(chǎn)品銷售能夠較快增長(zhǎng)。從產(chǎn)品生命周期的角度來(lái)考慮,就可以大大縮短甚至省去產(chǎn)品的投入期,直接進(jìn)入成長(zhǎng)期,從而為企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)、擴(kuò)大銷售、獲取經(jīng)濟(jì)效益提供有力條件。第三,單一品牌的各產(chǎn)品之間可以互相聲援,起到協(xié)同作用。如果同一品牌的各產(chǎn)品占有率較高、信譽(yù)好,則各產(chǎn)品就相得益彰,更好地樹(shù)立起品牌形象;相反,如果有個(gè)別產(chǎn)品在市場(chǎng)上不看好,由于品牌的影響,則要對(duì)該產(chǎn)品起到聲援作用。正是因?yàn)閱我黄放凭哂羞@樣的優(yōu)點(diǎn),所以很多企業(yè)習(xí)慣或者說(shuō)偏好于單一品牌延伸策略。

多品牌策略的優(yōu)缺點(diǎn)正好與單一品牌策略相反,在此筆者不再贅述。單一品牌策略與多品牌策略各存在其優(yōu)點(diǎn)與不足之處,那么在市場(chǎng)營(yíng)銷中企業(yè)究竟應(yīng)采取何種品牌策略呢? 筆者以為應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)加以考慮:

首先,要有明確的品牌定位。所謂品牌定位,就是該品牌所具有的內(nèi)涵要界定清楚,不能讓該品牌在消費(fèi)者心中的意象出現(xiàn)模糊。例如“, 金利來(lái)”的內(nèi)涵就是“男人的世界”,不能用這一品牌生產(chǎn)女士用品;“999”的內(nèi)涵是藥品,就不能用它來(lái)生產(chǎn)啤酒或食品。如果不了解品牌的內(nèi)涵而將與其性質(zhì)不符的商品使用該品牌,將很難達(dá)到預(yù)期效果。據(jù)報(bào)載,茅臺(tái)酒廠最近作出與世界名酒聯(lián)袂生產(chǎn)的決定,將隆重推出茅臺(tái)威士忌、茅臺(tái)白蘭地、茅臺(tái)補(bǔ)酒、茅臺(tái)藥酒等,其市場(chǎng)前景不免讓人擔(dān)心??傊?對(duì)于生產(chǎn)同一性質(zhì)的多種產(chǎn)品,可以考慮用單一品牌,這樣可利用單一品牌策略的優(yōu)勢(shì);對(duì)于生產(chǎn)不同性質(zhì)的產(chǎn)品,就要考慮用多種品牌。

其次,做好品牌實(shí)力評(píng)估工作。使用單一品牌其根本目的在于利用已有的品牌聲譽(yù)和影響帶動(dòng)新產(chǎn)品走上市場(chǎng),其前提是這一品牌在市場(chǎng)中具有較高的知名度,在消費(fèi)者心目中具有很高的地位。因此在采取品牌策略之前應(yīng)對(duì)已有品牌在市場(chǎng)中的實(shí)力進(jìn)行評(píng)估,對(duì)于在市場(chǎng)中具有優(yōu)勢(shì)的品牌,可考慮用單一品牌策略,反之,則要更換品牌。

第三,分析清楚所要進(jìn)入的市場(chǎng)環(huán)境。有人將品牌延伸稱之為陷阱,主要是受現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的高強(qiáng)度的影響所致。而當(dāng)廠商面對(duì)相對(duì)弱勢(shì)的市場(chǎng)環(huán)境,則可以自然有序地進(jìn)行相關(guān)領(lǐng)域的品牌延伸。如被譽(yù)為“華夏第一剪”的張小泉剪刀,憑其極高的信譽(yù),面對(duì)幾乎沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)威脅的剪刀市場(chǎng),進(jìn)行各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的品牌延伸,相繼推出張小泉廚房剪、張小泉服裝剪、張小泉剪彩剪等200 多個(gè)品種,涉及民用、工業(yè)、漁牧、旅游、軍用五大領(lǐng)域,都取得了成功。

第四,新產(chǎn)品的質(zhì)量要保證。這一點(diǎn)無(wú)論對(duì)哪種品牌策略都是必要的。對(duì)單一品牌而言,如果新產(chǎn)品質(zhì)量還不過(guò)關(guān)、工藝還需改進(jìn),如果讓其使用已樹(shù)立起來(lái)的品牌,很可能會(huì)帶來(lái)“株連”的危險(xiǎn),“城門(mén)失火,殃及池魚(yú)”就是這個(gè)道理;這種情況下,若采用多品牌策略也不可取,企業(yè)樹(shù)一個(gè)品牌就砸一個(gè),很可能使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的所有品牌產(chǎn)品都產(chǎn)生不信任感,企業(yè)也就沒(méi)有市場(chǎng)了。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷中的名牌戰(zhàn)略

名牌產(chǎn)品與非名牌產(chǎn)品之間的差別很大,從而使同類產(chǎn)品的市場(chǎng)可替代程度降低,使同行業(yè)內(nèi)部企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得不充分,擁有名牌產(chǎn)品的企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具體來(lái)說(shuō),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

第一,擁有名牌產(chǎn)品的企業(yè)可能成為該種產(chǎn)品的市場(chǎng)相對(duì)壟斷者。由于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品牌的敏感性要大大高于對(duì)價(jià)格的敏感性,消費(fèi)者容易對(duì)名牌產(chǎn)品產(chǎn)生偏好,這樣當(dāng)消費(fèi)者對(duì)某一類品牌的商品偏好越強(qiáng)烈、產(chǎn)品差別化程度越強(qiáng),對(duì)新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入所設(shè)置的障礙就越大,其他品牌進(jìn)入的可能性就越小,從而容易形成壟斷,使企業(yè)能夠獲得超額壟斷利潤(rùn)。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略解析篇十六

活動(dòng)口號(hào):省錢(qián),如此容易!

活動(dòng)背景:自中國(guó)電信被分拆以來(lái),隨著無(wú)線通信的迅速崛起,電信業(yè)務(wù)在利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)上一直處于開(kāi)源無(wú)路的困境。被信息產(chǎn)業(yè)部定位為固定電話網(wǎng)的補(bǔ)充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)無(wú)線接入,打破高端通信市場(chǎng)由移動(dòng)、聯(lián)通兩頭獨(dú)大的局面,從市場(chǎng)格局上形成三足鼎立的競(jìng)爭(zhēng)局面。事實(shí)上,2003年,中國(guó)整個(gè)電信市場(chǎng)用戶增長(zhǎng)的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬(wàn)戶,總用戶達(dá)到3500萬(wàn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出人們的預(yù)測(cè),已經(jīng)成為我國(guó)通信市場(chǎng)的一支重要力量。憑借其低廉的資費(fèi)優(yōu)勢(shì),夷陵通在上市初期就受到廣大消費(fèi)者的歡迎,以燎原之勢(shì)獲得社會(huì)各界的極大關(guān)注,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的首批夷陵通用戶已感受了價(jià)格低廉、綠色環(huán)保夷陵通的時(shí)尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的猛烈阻擊,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使銷售情況并未像人們前期預(yù)料那樣的樂(lè)觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費(fèi)者逐漸趨于理性消費(fèi)、大部分有移動(dòng)通信需求的用戶都已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了手機(jī)的因素,以及由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提前進(jìn)行市場(chǎng)阻擊,而更深層次的原因在于沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效的細(xì)分,并在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上提供不同的話費(fèi)套餐服務(wù)。高校學(xué)生群體即屬于被忽略的一部份。

就三峽大學(xué)市場(chǎng)來(lái)看,大多數(shù)學(xué)生屬于有移動(dòng)通信需求的低端用戶,他們追求以時(shí)尚的移動(dòng)通信作為日常溝通方式的補(bǔ)充,同時(shí)他們又屬于無(wú)經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源的低端消費(fèi)群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間。夷陵通業(yè)務(wù)在校園市場(chǎng)的發(fā)展存在較大空隙。

在此情況下,隨著宜昌市通信業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,努力在移動(dòng)通信領(lǐng)域的校園市場(chǎng)占據(jù)較大市場(chǎng)份額,并由此輻射全社會(huì),為夷陵通業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

前期準(zhǔn)備:。

1活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系宜昌電信,向電信的主要負(fù)責(zé)人說(shuō)明活動(dòng)策劃方案。

2活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人與電信協(xié)商,為三大學(xué)生量身打造一種資費(fèi)方式。

有可能的話可以建造三大的局域網(wǎng)。

4在學(xué)校里招一批學(xué)生參加此次活動(dòng)要求口才好,溝通能力強(qiáng),能吃苦。

小靈通的優(yōu)勢(shì):。

1輻射比遙控器還低。

我國(guó)政府在有關(guān)電磁輻射環(huán)境保護(hù)方面是極其負(fù)責(zé)的,我國(guó)現(xiàn)行的電磁輻射防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)比歐美各工業(yè)化國(guó)家要嚴(yán)格的多。根據(jù)相關(guān)檢測(cè)報(bào)告的顯示,小靈通手機(jī)的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機(jī)遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全可以忽略不記。

此外,小靈通在待機(jī)時(shí)處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率,也就是說(shuō)此時(shí)小靈通手機(jī)沒(méi)有輻射,只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時(shí)才進(jìn)行交互式的發(fā)射。小靈通手機(jī)的發(fā)射功率,按小靈通使用時(shí)距人體1厘米計(jì)算,小靈通手機(jī)僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機(jī)的電磁輻射功率僅僅是我國(guó)微波衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的1/150。

2話費(fèi)低。

由于小靈通的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費(fèi);另外小靈通不但可以打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途,還可撥ip電話,讓用戶在市內(nèi)隨時(shí)隨地享用便宜的長(zhǎng)途電話。

3多姿多彩酷炫生活。

目前移動(dòng)通信設(shè)備不僅具備基本的通話功能,更成為可以上網(wǎng)看新聞、玩游戲的隨身娛樂(lè)設(shè)備,在這一點(diǎn)上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無(wú)線市話系統(tǒng)高達(dá)64k/32k的數(shù)據(jù)通道,能夠隨時(shí)隨地享受無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

三大具體情況。

1市場(chǎng)潛力。

學(xué)校里有手機(jī)的人很多.60%的學(xué)生有手機(jī).說(shuō)明高校學(xué)生對(duì)移動(dòng)通信服務(wù)的需求量很大。用戶對(duì)通信的“移動(dòng)性”有需求,這就意味著他可能會(huì)成為夷陵通服務(wù)的顧客?!耙苿?dòng)性”是夷陵通區(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢(shì)所在。在三峽大學(xué),幾乎90%學(xué)生主要通過(guò)固定電話或手機(jī)進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。

3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。

移動(dòng)公司的網(wǎng)絡(luò)在校內(nèi)并不好.在欣苑機(jī)房.g樓等地方經(jīng)常沒(méi)有信號(hào),很不方便.移動(dòng)的資費(fèi)并不便宜且移動(dòng)在校內(nèi)的用戶早已過(guò)飽和了由于沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入,日?;ㄙM(fèi)大部分由家里提供,高校學(xué)生的通信消費(fèi)能力不高,月消費(fèi)話費(fèi)約25-200元不等,人均月話費(fèi)約50元左右。表明高校市場(chǎng)雖然是一個(gè)低端市場(chǎng),但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該著力培養(yǎng)的消費(fèi)群體。

4具體的使用情況。

手機(jī)價(jià)格高資費(fèi)高輻射強(qiáng)。

小靈通輻射小在校內(nèi)的信號(hào)較好且資費(fèi)便宜(小靈通上可打ip長(zhǎng)途,也可用201電話卡長(zhǎng)途便宜)月平均話費(fèi)低于手機(jī),很適合學(xué)生使用。小靈通現(xiàn)在可發(fā)短信、上網(wǎng)與手機(jī)功能差不多。

宣傳方法:。

1電信和學(xué)校聯(lián)系每一封錄取通知書(shū)的信封上印上電信的有關(guān)資料并在每封錄取通知書(shū)中附上宣傳單。

注:宣傳單內(nèi)容包括a學(xué)生新特權(quán)(專門(mén)針對(duì)學(xué)生的優(yōu)惠活動(dòng))。

具體操作:。

1開(kāi)學(xué)時(shí)在學(xué)校體育館附近及個(gè)苑設(shè)業(yè)務(wù)代理處.每個(gè)代理處都要有學(xué)生至少一名(了解真實(shí)的銷售情況)。

2在學(xué)校里面設(shè)專門(mén)的代理店不僅使人有可信賴之感,更為重要的是能夠提供專業(yè)、周到的服務(wù)。采用專賣(mài)的形式,以一定價(jià)格給學(xué)生折讓,由專賣(mài)店具體負(fù)責(zé)銷售及售后服務(wù),并利用他們發(fā)放一些廣告宣傳材料,及時(shí)反饋信息,并處理用戶使用中出現(xiàn)的一般性問(wèn)題。3在學(xué)校里面尋找一些學(xué)生做代理更貼進(jìn)學(xué)生生活,后期服務(wù)更好.且方便得掌握學(xué)校里的各種消息,為后期的市場(chǎng)進(jìn)一步打基礎(chǔ),從而使這次活動(dòng)更好的開(kāi)展.

學(xué)生工資:從電信的銷售中提成,具體分配:能者多勞多勞多得。

除去成本外的凈利潤(rùn)進(jìn)行分配。

a外聯(lián)人員-----從凈利潤(rùn)中提25%b宣傳人員------從凈利潤(rùn)中提15%。

c現(xiàn)場(chǎng)工作的同學(xué)-----凈利潤(rùn)中提25%d活動(dòng)主管人員-----35%。

3.宣傳。

我們產(chǎn)品研制的成功具有劃時(shí)代的意義,它標(biāo)志著中老年人再也不必為疾病的突發(fā)而擔(dān)心了。為了讓廣大的消費(fèi)者能及時(shí)了解我們的產(chǎn)品信息,我們采取的宣傳措施主要有:

首先,我們會(huì)采用傳統(tǒng)的廣告方式,以電視、報(bào)紙以及廣播來(lái)宣傳我們的產(chǎn)品。

其次,針對(duì)那些身為子女的中青年,我們將會(huì)以網(wǎng)絡(luò)廣告的形式投放到各大知名網(wǎng)站,使他們?cè)谏暇W(wǎng)的時(shí)候能夠?yàn)g覽到我們的產(chǎn)品信息。

再次,產(chǎn)品的推銷是必不可少的。我們的推銷方式主要由兩部分組成:一方面,由代理醫(yī)院負(fù)責(zé)向眾多的患者進(jìn)行推薦;另一方面,由推銷人員進(jìn)行產(chǎn)品推銷。

在推銷過(guò)程中,發(fā)放一些廣告宣傳材料,及時(shí)收集反饋信息,并處理用戶使用中出現(xiàn)的一般性問(wèn)題。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略解析篇十七

是指企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念下,為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)一定時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃。

營(yíng)銷戰(zhàn)略

營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略性綱領(lǐng)。企業(yè)通過(guò)分析營(yíng)銷戰(zhàn)略環(huán)境,確立營(yíng)銷戰(zhàn)略定位,執(zhí)行營(yíng)銷戰(zhàn)略,逐步實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)。無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略欄目包括了營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷戰(zhàn)略培訓(xùn)、營(yíng)銷戰(zhàn)略案例等戰(zhàn)略資料,是營(yíng)銷管理者交流與分享的平臺(tái)。

a市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容

顧什么策略,就要根據(jù)公司內(nèi)外環(huán)境做出抉擇。這就是營(yíng)銷戰(zhàn)略需要討論的核心內(nèi)容。以此為核心,用來(lái)制定市場(chǎng)細(xì)分策略、目標(biāo)市場(chǎng)策略、市場(chǎng)定位策略、市場(chǎng)進(jìn)入方法策略和市場(chǎng)進(jìn)入時(shí)間策略等等。

b市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的作用

制定并實(shí)施科學(xué)、嚴(yán)密的營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃,可以使公司增加利潤(rùn),樹(shù)立起良好的企業(yè)形象,使公司在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中維持生存和發(fā)展。具體來(lái)說(shuō),營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃在營(yíng)銷活動(dòng)中起到的積極作用有以下幾方面:

(1)增強(qiáng)公司內(nèi)部各部門(mén)工作的協(xié)作意識(shí)

運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃,會(huì)使各部門(mén)增強(qiáng)整體觀念,形成一個(gè)整體工作系統(tǒng),彼此相互分工協(xié)作,共同滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求,努力實(shí)現(xiàn)公司的整體目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃應(yīng)成為指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)工作的核心。

(2)為改進(jìn)管理創(chuàng)造條件

營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃會(huì)使高層決策者從整體利益、全局利益出發(fā),高-瞻遠(yuǎn)矚細(xì)致周全地考慮問(wèn)題。對(duì)公司可能遇到的各種情況進(jìn)行預(yù)測(cè)并制定相應(yīng)措施,這有助于公司對(duì)實(shí)際發(fā)生的變化做出合理的有效的反映。此外,制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,還可以加強(qiáng)公司內(nèi)部各部門(mén)之間的信息溝通,減少摩擦和矛盾沖突,促進(jìn)公司整體利益的實(shí)現(xiàn)。

(3)減少管理者的盲目性

營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃促使?fàn)I銷主管必須仔細(xì)觀察、分析市場(chǎng)動(dòng)向并對(duì)其未來(lái)的走向做出評(píng)價(jià),從而有利于明確和決定未來(lái)的行動(dòng)方向,大大減少盲目性。

(4)緩解意外交動(dòng)的影響

制定營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃,可以對(duì)意外事件留有一定余地,減輕或消除預(yù)料之外的市場(chǎng)波動(dòng)對(duì)公司的影響,避免可能出現(xiàn)的混亂。例如,近年來(lái),我國(guó)許多生產(chǎn)資料價(jià)格猛漲,供應(yīng)不穩(wěn)定,打亂了許多公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如果公司事前有一個(gè)考慮周全的戰(zhàn)略計(jì)劃,就不會(huì)手足無(wú)措而十分被動(dòng)。

總之,制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,可以明確任務(wù),統(tǒng)一思想和行動(dòng);能夠增強(qiáng)營(yíng)銷活動(dòng)的目的性、預(yù)見(jiàn)性、有序性和整體性;可以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和應(yīng)變能力。要求得到生存和發(fā)展,就必須善于不斷發(fā)現(xiàn)良機(jī)和及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略計(jì)劃,使公司的經(jīng)營(yíng)管理與不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境相適應(yīng)。

c市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施要點(diǎn)

為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)的營(yíng)銷規(guī)劃在實(shí)施中必須注意的問(wèn)題。

(1)識(shí)別環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)。環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)可能給企業(yè)帶來(lái)新的機(jī)會(huì),也可能帶來(lái)新的3,rt題,如新的法律、新的政策的'實(shí)施,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷可能產(chǎn)生有利或不利的影響,掌握環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)是企業(yè)制定戰(zhàn)略計(jì)劃的重要前提。

發(fā)新的細(xì)分市場(chǎng)都極為有利。

(3)用開(kāi)闊的經(jīng)營(yíng)觀點(diǎn)召待企業(yè)生存的條件。樹(shù)立市場(chǎng)需求觀念,把眼光放在廣闊的市場(chǎng)上以適應(yīng)市場(chǎng)變化。

(4)充分利用現(xiàn)有資源。運(yùn)用同樣數(shù)量、同樣類型的資源去完成新的戰(zhàn)略目標(biāo)。

(5)避免和聲譽(yù)較高的名牌商品展開(kāi)正面競(jìng)爭(zhēng)。名牌商品都處于高度的商品保護(hù)地位,如果新商品只是一味模仿而無(wú)什么改進(jìn),就很難取得成功。

(6)加強(qiáng)企業(yè)商品在市場(chǎng)上的地位,增加商品的競(jìng)爭(zhēng)能力。

(7)廠牌引伸。將成功商品的廠牌用于新的優(yōu)質(zhì)商品,使顧客對(duì)新商品有良好的印象。

(8)明確規(guī)定企業(yè)發(fā)展方向。企業(yè)不但要有具體目標(biāo),制定達(dá)到目標(biāo)的措施規(guī)劃,而且應(yīng)確定具體的時(shí)間進(jìn)度。

d制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的程序

雖然營(yíng)銷主管在制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃只包括選擇目標(biāo)市場(chǎng)和設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合兩部分。但是,戰(zhàn)略的制定還要考慮其他許多因素,要做許多準(zhǔn)備工作和配套工作。所以制定戰(zhàn)略的程序必然會(huì)更復(fù)雜一些。下面是制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的一般步驟:

(1)確定公司的任務(wù)和目標(biāo)

標(biāo),只有在任務(wù)和目標(biāo)明確的前提下,一切營(yíng)銷決策和策略才具有明確的方向和現(xiàn)實(shí)的意義。

(2)公司經(jīng)營(yíng)狀況和實(shí)力分析

這一步主要是分析公司內(nèi)部情況。經(jīng)營(yíng)狀況分析,包括產(chǎn)品銷售額、產(chǎn)銷率、成本和利潤(rùn)水平、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格水平、銷售前景等。公司實(shí)力分析,包括公司的財(cái)務(wù)、原材料供應(yīng)、工廠設(shè)施、技術(shù)力量、商譽(yù)和管理人員素質(zhì)。這種分析的目的是發(fā)現(xiàn)和評(píng)定公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不佳的問(wèn)題所在,以便在尋找機(jī)會(huì)和制定新戰(zhàn)略時(shí)能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短。

(3)環(huán)境和形勢(shì)分析

市場(chǎng)環(huán)境和形勢(shì)分析是制定公司市場(chǎng)戰(zhàn)略的客觀依據(jù)。對(duì)公司經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行研究分析,主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:

第一,一般社會(huì)環(huán)境(包括社會(huì)政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和社會(huì)文化等)的研究;

第三,資源供應(yīng)方面情況(如有關(guān)的人力、財(cái)務(wù)和物力的供應(yīng)來(lái)源及渠道等)的調(diào)查研究;

第五,競(jìng)爭(zhēng)因素的研究;

第六,企業(yè)經(jīng)營(yíng)媒介環(huán)境的分析。通過(guò)外部環(huán)境的分析,可發(fā)現(xiàn)對(duì)企業(yè)有利的機(jī)會(huì)或不利的威脅。

(4)選擇目標(biāo)市場(chǎng)

根據(jù)以上分析所發(fā)現(xiàn)的適合公司條件的新機(jī)會(huì),營(yíng)銷主管可以進(jìn)一步確定或選擇目標(biāo)市場(chǎng)。

(5)設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合

目標(biāo)市場(chǎng)確定之后,營(yíng)銷主管就可以根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求來(lái)設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合。

[編輯]營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃案例分析

企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新不能僅僅停留在產(chǎn)品層面上,不能在已有的產(chǎn)品基礎(chǔ)上思考營(yíng)銷戰(zhàn)略。而是應(yīng)該在企業(yè)戰(zhàn)略層面上做好布局。這不僅有利于企業(yè)營(yíng)銷的順利進(jìn)行,同時(shí)也有助于整個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)。企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)的使命等,即回答企業(yè)要做什么,企業(yè)要怎樣做的問(wèn)題。在營(yíng)銷這個(gè)方面講,屬于戰(zhàn)略范疇的就是我們最終要生產(chǎn)什么產(chǎn)品,我們產(chǎn)品的市場(chǎng)定位是什么,我們的營(yíng)銷理念是什么。把這些基本的問(wèn)題回答好,并且進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新,這有助于產(chǎn)品的成功經(jīng)營(yíng)。在大家提倡健康消費(fèi)、綠色消費(fèi)的時(shí)代,很多企業(yè)尤其是食品企業(yè)積極研發(fā)非油炸食品,提倡綠色、健康的生活方式,這些產(chǎn)品都受到廣大消費(fèi)者一致好評(píng)。

保證產(chǎn)品的質(zhì)量脫離了產(chǎn)品的營(yíng)銷猶如空中樓閣,即使創(chuàng)意很新穎,也不會(huì)持久。因此,企業(yè)如果想成功地進(jìn)行企業(yè)的營(yíng)銷策略創(chuàng)新,就需要從各個(gè)方面夯實(shí)基礎(chǔ)。首先,在產(chǎn)量方面,企業(yè)需要通過(guò)科學(xué)的管理手段和經(jīng)營(yíng)模式,例如更新設(shè)備、企業(yè)間的聯(lián)合、外包等,從而確保提供充足產(chǎn)品,這樣可以確保高的顧客滿意度,從而逐漸建立顧客忠誠(chéng)度。然后是產(chǎn)品質(zhì)量方面。盡管,當(dāng)今時(shí)代,市場(chǎng)上的很多營(yíng)銷理念都跟隨消費(fèi)者不同層面的需求而改變,但是如果只是產(chǎn)品的營(yíng)銷理念發(fā)生改變,而產(chǎn)品的質(zhì)量沒(méi)有改進(jìn),消費(fèi)者也不會(huì)對(duì)產(chǎn)品保持長(zhǎng)期的忠誠(chéng)度。在這些方面,海爾公司一直很踏實(shí)地實(shí)踐“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的諾言,保障產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量。因此,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,在生產(chǎn)制造業(yè)利潤(rùn)率逐漸降低的情況,海爾一直能夠立于不敗之地。相反,三鹿奶粉生產(chǎn)質(zhì)量不合格的產(chǎn)品,最終不僅是失去顧客滿意度,而是使積累了多年的品牌在瞬間崩塌。

尋找合適的經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天,市場(chǎng)逐漸被細(xì)分。很多企業(yè)確立了自己的市場(chǎng)以后,往往會(huì)通過(guò)建立行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、專利保護(hù)等手段建立起市場(chǎng)地進(jìn)入壁壘,使得新進(jìn)入企業(yè)需要付出很大的進(jìn)入成本。對(duì)一些企業(yè)而言,過(guò)高的進(jìn)入成本可能直接導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的癱瘓。因此,如果企業(yè)想要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),需要自己確立自己的市場(chǎng)范圍,充分的挖掘市場(chǎng)的潛在需求。另外,充分挖掘市場(chǎng)的潛在需求,可以在已有的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)很多的市場(chǎng)空缺,這些產(chǎn)品的市場(chǎng)進(jìn)入門(mén)檻比較低,營(yíng)銷成本低,且容易被消費(fèi)者接受。例如,蘋(píng)果公司推出小而輕薄型的ipod來(lái)滿足消費(fèi)者在健身的時(shí)候聽(tīng)音樂(lè)的需求。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新,不僅要充分的挖掘市場(chǎng)潛在需求,而且要明確目標(biāo),尋找合適的經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。在信息技術(shù)發(fā)達(dá)的今天,網(wǎng)上購(gòu)物由于其便捷、省時(shí)、省力的有點(diǎn),逐漸成為一種舉足輕重消費(fèi)方式。很多企業(yè)和品牌選擇建立自己的網(wǎng)店。然而電子商務(wù)也有很多弊端,在中國(guó),由于專利保護(hù)方面的意識(shí)不夠和相關(guān)法律的不健全,導(dǎo)致很多產(chǎn)品被抄襲。而這些產(chǎn)品又不能很好地保證質(zhì)量,最終導(dǎo)致很差的品牌形象。因此,企業(yè)在選擇自己的營(yíng)銷平臺(tái)時(shí)一定要慎重。如果可以正確選擇營(yíng)銷平臺(tái),企業(yè)的營(yíng)銷就可以高效順利的進(jìn)行;反之,不僅無(wú)法成功實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,反而導(dǎo)致品牌形象的破壞。

合適的營(yíng)銷模式有助于產(chǎn)品營(yíng)銷的成功。在前文中,我們提到要把營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新提高到企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的層面上,并且要嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量,正確進(jìn)行市場(chǎng)定位。而在確立市場(chǎng)營(yíng)銷模式方面,我們要注意與之前各個(gè)方面相呼應(yīng),不能產(chǎn)生矛盾。另外,我們要與時(shí)俱進(jìn)。當(dāng)今時(shí)代,由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,人均可支配收入的增多,人們對(duì)于消費(fèi)的需求也逐漸趨于個(gè)性化。尤其是年輕消費(fèi)群體,更是熱衷于追求個(gè)性化。因此,針對(duì)不同消費(fèi)者群體,我們需要采取不同的營(yíng)銷方式,即“個(gè)性化”營(yíng)銷模式。在服裝產(chǎn)業(yè),這樣的營(yíng)銷模式比較盛行。很多品牌把服裝設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)直接與銷售環(huán)節(jié)無(wú)縫連接,可以根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行設(shè)計(jì)生產(chǎn)。此外,很多私人定制的企業(yè)也逐漸發(fā)展起來(lái),并且有逐漸壯大的趨勢(shì)。除了“個(gè)性化”營(yíng)銷模式,企業(yè)還需要建立完善的、立體化的營(yíng)銷體系。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、質(zhì)量以及營(yíng)銷理念等方面抓住消費(fèi)者的心理需求,還要建立完善的顧客服務(wù)體系,提高售后服務(wù)水平。

良好的企業(yè)形象有助于建立良好的品牌形象。因此,企業(yè)在投入資金和精力在營(yíng)銷策略創(chuàng)新的研究的同時(shí),也要注意建立良好企業(yè)形象。例如,很多排污企業(yè)的產(chǎn)品往往不受消費(fèi)者的歡迎。因此,企業(yè)要用于承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律以及地方相應(yīng)的法規(guī),為地方居民創(chuàng)建良好的生活環(huán)境。創(chuàng)建良好的企業(yè)的形象,企業(yè)主要以主人翁的精神,從自身做起,打造良好個(gè)人形象。例如,俞敏洪在個(gè)人形象塑造方面,非常注重親和力,因此受到了廣大學(xué)生的喜愛(ài)。而這些都直接影響到整個(gè)新東方教育集團(tuán)的企業(yè)形象。

進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新需要利用先進(jìn)的信息科學(xué)技術(shù),建立完善的顧客關(guān)系數(shù)據(jù)平臺(tái)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,我們可以通過(guò)很先進(jìn)的預(yù)測(cè)技術(shù)或者通過(guò)對(duì)于數(shù)據(jù)的分析來(lái)預(yù)測(cè)顧客的行為。企業(yè)需要在顧客信息管理信息系統(tǒng)方面進(jìn)行投資,建立完善的顧客信息系統(tǒng)。完善的數(shù)據(jù)管理能夠讓企業(yè)了解顧客的動(dòng)態(tài)行為,做出合理的預(yù)測(cè),從而培養(yǎng)和維持顧客忠誠(chéng)度。

本文立足于當(dāng)今時(shí)代經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的現(xiàn)狀,電子商務(wù)、個(gè)性化消費(fèi)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)逐漸增長(zhǎng)的趨勢(shì),分析了企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的重要意義,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中存在的問(wèn)題,最終提出了相應(yīng)的解決方案,即企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新途徑。以期對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新有所助益。

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