一個系統(tǒng)和有效的計劃可以讓我們更加有序和有目標地工作和生活。制定計劃時,要把握好時間的分配,合理安排各項任務的優(yōu)先級。每個人的計劃都因人而異,以下范文僅供參考,希望能給大家一些啟發(fā)。
口腔咨詢師工作計劃篇一
4、承擔并指導完成智慧城市總體規(guī)劃的報告編制工作;。
7、完成公司領導交辦的其他工作。
總體規(guī)劃咨詢主管崗位職責:
1、負責項目目標的具體運作、監(jiān)督和完成工作;。
2、負責項目進度與質量管理工作,同時參與項目技術的開發(fā)工作;。
3、負責記錄并匯總各專業(yè)工作完成情況,并與預期目標比較,建立績效考核依據;。
4、負責項目運作過程中現場人員控制管理,與客戶現場溝通;。
5、負責人員培訓工作,包括項目的知識、技術和技能培訓;。
6、協(xié)助部門經理協(xié)調各專業(yè)之間的資源分配工作;。
7、負責項目過程記錄,并歸檔相關文件。
2、獨立或與團隊合作,完成項目城市的現場調研、客戶溝通交流等工作;。
4、完成部門經理、項目主管交代的其他工作。
口腔咨詢師工作計劃篇二
作為引導家長為學生選擇課外輔導的一個重要角色,我認為課程咨詢師應具備以下四個基本素質:
1、要有寬廣的胸懷,認同每一個孩子都是最好的,都會做到最好。而且每個孩子都是不同的,都需要個性化的輔導與教育,凸顯孩子個性,是為了孩子將來步入社會,能夠更快的融入社會,是為了讓孩子能夠創(chuàng)造出美好的未來。
2、要有思維敏捷,邏輯清晰。善于觀察細節(jié),通過言語,動作,外貌,談吐等一系列的表象中,獲取有效信息,并且能夠引導孩子與家長的關系中,呈現出一種父母恩,子女債。對叛逆的孩子,要給與適當的批評,展現出我們會幫助家長教育孩子端正學習態(tài)度;對那種對孩子的教育漠不關心的家長,我們要替孩子著急,強烈的幫助孩子展現出求學的欲望。
3、要懷著一顆感恩的心,站在家長的角度想問題,急家長之所急,憂家長之所憂。
4、要勇于挑戰(zhàn),虛心學習;要敢于面對困難,解決困難;要樹立起追求沒有最好、只有更好的信念。
口腔咨詢師工作計劃篇三
在上級教育思想的指導下,以“尊重學生,服務學生,發(fā)展學生”為指導,以提高學生心理素質為目標,做好學校的心理健康教育工作,從而更好服務學生,促進全體學生心理健康發(fā)展。
(一)做好學生日常的心理咨詢服務。
1、做好學生日常的心理咨詢服務工作,每天開放心理咨詢室,做好學生和教師的來訪接待和咨詢工作。對于問題較明顯的學生,堅持個案的跟蹤,及時與家庭聯(lián)系。
2、設立“心靈之窗”信箱,做好學生的心理咨詢和心理訓練工作。
3、本學期開設一期“心靈之聲”廣播,對全校學生進行心理輔導知識講座。
4、開設心理咨詢網站,隨時向學生開放。
(二)開設心理輔導講座。
本學年,主要通過書籍和網絡來充實心理健康教育的相關知識,結合青春健康教育、人際交往、學習焦慮、壓力行為習慣等內容,通過多媒體教學,開設心理輔導講座,積極為學生提供知識指導和幫助。
(三)認真做好心理咨詢室來訪者的記錄工作。但對咨詢案例的情況要進行保密,不得任意傳播,以免給學生帶來的心理壓力。
(四)心理輔導老師要認真學習心理健康教育的相關知識,在缺少專業(yè)書籍的情況下,主要通過網絡等媒體來充實相關知識,為做好心理咨詢工作打下堅實的知識基礎。
(五)加強同兄弟學校心理健康教育者的聯(lián)系,為自己做充電準備。
(一)、繼續(xù)做好學生日常的心理咨詢服務。
繼續(xù)做好學生日常的心理咨詢服務工作,每天開放心理咨詢室,做好學生的來訪接待和咨詢工作。對于問題較明顯的學生,堅持個案的跟蹤,及時與家庭聯(lián)系。
(二)、開設心理輔導講座。
本學年,邀請心理教育專家、行家到學校作專題講座;準備開六年級學生心理教育會議,結合青春健康教育、人際交往、學習壓力等內容,積極為學生提供知識指導和幫助。
(三)、認真做好心理咨詢室來訪者的記錄工作。但對咨詢案例的情況要進行保密,不得任意傳播,以免給學生帶來更多的心理壓力。
(四)心理輔導員要認真學習心理健康教育的相關知識,在缺少專業(yè)書籍的情況下,主要通過網絡等媒體來充實相關知識,為做好心理咨詢工作打下堅實的知識基礎。同時,爭取本年度利用假期安排一部分心理咨詢員去深造相關專業(yè)知識,爭取讓每一位咨詢員都具備心理輔導的一般常識。
(五)加強同兄弟學校心理健康教育者的聯(lián)系。
準備在第一學期,組織全體咨詢員到兄弟學校參觀學習,從他們那里獲取一些資料和經驗,為搞好心理健康教育服務。
二、值班要求:
1、心理咨詢員每周星期一至星期五按照下面時間值班。
(中午時間:12:30—14:00;下午時間:16:50—17:30)。
2、心理咨詢員輪流交替值班。
3、當次值班的教師要通知下一次值班的教師下周值班。
開放時間:中午——12:30—14:00;下午——16:50—17:30。
口腔咨詢師工作計劃篇四
20__年初明顯感覺本人業(yè)務知識方面有所進步,但整體業(yè)績還是不太理想。教育咨詢經驗少、應變能力跟不上、學習力度及執(zhí)行力不太強,尤其是業(yè)務水平較低為最主要的因素。因此,在20__年的工作中,我會努力做到以下幾點:
一.學會分析、反思與總結。
堅持不懈總結成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結的基礎上,不斷征求領導與同事的建議,爭取自身業(yè)務水平提高。
二.學會交流、合作。
在反思咨詢問題的過程中,不斷總結家長與學生的類型,這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥;爭取有一套自己的談單風格。
認真、誠懇地聽取領導與同事的意見、見解,相互學習、取長補短。在交流中合作,在合作中提升我價值與團隊價值。
三.學會學習。
在總結、解決自身談單盲點的過程中,學會及時查找、咨詢中小學除英語以外的其它學科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學的概況等,不斷地充實自己,爭取做到有話可說、有理可據、句句精辟、句句到位。
四.學會挽單、保單、護單。
在領導和同事的指導、幫助及咨詢培訓團隊的培訓下,不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎上,不斷提升自己挽單的能力,爭取最快、最穩(wěn)完成課耗。
我會永遠堅持“陽光與空杯的心態(tài)”,堅持“我堅持、我努力、我快樂的信念”,不斷實現自我價值!堅持不懈奮斗我的青春!
口腔咨詢師工作計劃篇五
分析作為一個新人,京翰教育的咨詢部的同事都是我的前輩,我要認真學習他們的技巧和傳授的經驗,把握住每個學習的機會,認真的分析和思考,并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來,以同事的經驗為鑒,讓自己盡量少走彎路,加強專業(yè)技能的訓練,多多自我研習,為更好的開展工作打下堅實的基礎。
做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校,不同的科目,不同的家長,不同的學習基礎等等問題,并做一個自我小結,找到問題的關鍵詞,用小本記下來,隨時翻閱,尤其是打電話之前,要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛入行的第一通電話,謹慎,認真的對待。
得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音。家長或學生接電話時的語氣,要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài),并以熱情愉悅的語言開始交談,來緩解對方的反感。
專業(yè)全面的學科分析,爭取家長或學生的認可。對于不同的學科,要有不同的應對方法,切忌說話過多重復,輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎,從而信任自己。
要性,同時也拿出我們學校的教育優(yōu)勢,讓家長有緊迫感。
巧妙的引導,讓家長或學生以自己的思維為主導,來思考。構建一個美好且合理的未來或學習效果,強調學習對孩子的重要性,用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的方向前進,并順理成章的達成我們的目的。
見好就收的留給家長或學生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時,要適當給與對方思考的時間,不要逼得太緊,以免弄巧成拙。
對有意向的家長或學生要及時跟進。對于有意向的家長或學生要及時的打電話或者發(fā)短訊溝通,特別是有些猶豫的家長或學生,要適當的催促,要么逼死,要么簽下來。爭取做到不浪費資源。
每打完一個電話,都要進行反思,回想一下自己這次有沒有進步,在哪些方面做好了,在哪些方面還需要改進的,對于遇到的棘手的問題,要及時與主管或同事進行交流和溝通,磨練專業(yè)技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結,才能得到提升,努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進。
相信在接下來的這個月內,我的整個業(yè)務能力都能有質的提高。
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口腔咨詢師工作計劃篇六
我認為,自我發(fā)展的計劃,長遠來看一定要和未來的人生目標聯(lián)系在一起,短期來看一定和眼前利益聯(lián)系在一起。
我對人生目標的看法是這樣的:一個人的人生目標是什么格局的,取決于他有什么樣的情懷。比如一個僅有著家庭或家族情懷的人,只會有和這種情懷相匹配的人生目標,但一個有著國家和民族情懷的人,他的人生目標就一定和國家民族聯(lián)系在一起。當然也有一些人具有全人類情懷,這種人非常高尚,可以把自身的發(fā)展與人類的興衰緊密結合在一起,可謂偉大。至于眼前的利益,就是能夠吃得飽,穿的暖,而已。
我想我應該成為一個有著國家和民族情懷的人。因此,作為一名咨詢顧問,我的人生目標就是讓自己的智慧有朝一日變成推動民族和國家發(fā)展的引擎,體現出真正價值。
長遠來看,要實現這個目標,需要制定階段性任務,給自己確定幾個大的研究方向和實踐方向,分階段實現。結合公司戰(zhàn)略和管控的整套體系,往下往上不斷延伸,充實內在,通過華彩的理論平臺,讓自己的智慧開花結果。
短期來看,分階段執(zhí)行各個目標。眼下在創(chuàng)新中心一定要認真完成手頭任務,做到不僅滿足于完成任務,而且要在完成任務的同時要完成積累,不斷思考,不斷總結,不斷突破自己,不斷創(chuàng)新,不斷貢獻,我相信總有一天量變總會引起質變,我對問題的認識也會從由淺入深。以后走到項目上,一要迅速積累經驗,向老同志學習,二是迅速發(fā)揮自己的能量,在關鍵地方體現自身價值。另外,通過堅持寫工作日志來鍛煉自己思維能力,同時為將來寫書積累一些素材。要把寫書當成一個長久目標,一個提升自己能力的平臺,不是為了寫書而寫書,而是要抱著更好的表達自己的思想,貢獻自己的智慧。
口腔咨詢師工作計劃篇七
一學期又結束了,在這一學期的工作里,作為學校的心理咨詢師,我感到了好多的問題。首先,總的來說,我較好的完成了一年的任務,這是我應該做的,也是我的任務。我們學校的孩子們的心理問題還是很少的,可能這個和學校的教育有關吧。通過對不同年齡的孩子的心理健康進行輔導,我也發(fā)現了好多的問題,并進行及時的解決。現總結如下:
一、指導思想:
提高學生的心理素質,提高學生的心理健康水平是教改的重要內涵,國家教委新制定的中小學德育大綱中已明確將心理健康教育作為中小學德育的重要組成部分。因此要通過多種方式對學生進行心理健康教育和輔導,幫助學生提高心理素質,健全人格,增強承受挫折、適應環(huán)境的能力。
二、具體目標:
1、注重學生心理輔導,做好學生心理咨詢工作,做好個案輔導、登記工作。
2、重視心理咨詢室的常規(guī)建設,努力發(fā)揮心理輔導室的作用,進一步在全校做好宣傳、發(fā)動、普及、教育等工作。
3、重視學生心理團體輔導工作。
4、不斷豐富教師的教學策略,有效提高教育教學水平。
5、做好家長的心理健康知識講座。
6、充分利用班隊會加強對學生的心理健康教育。(每學期最少開設兩節(jié)以心理健康為內容的主題班隊會)。
三、內容要求:
1、學習心理與智能發(fā)展指導。
(1)幫助學生了解自己,認識自己的潛能,激發(fā)其學習的信心。
(2)引導學生形成強烈持久的學習動機。
(3)引導學生養(yǎng)成良好的學習習慣。
(4)學習策略的輔導,包括閱讀、記憶、思維、問題解決、自我監(jiān)控等策略。
(5)特殊時段的學習心理調適。如競賽前夕、升學考試前夕。
2、情緒、情感、情操教育。
(1)認識情緒的豐富多樣性與易變性。學會認識自己與他人的情緒。
(2)掌握控制、表達、發(fā)泄情緒的適當方式與合理途徑。
(3)學會保持積極心境的方法。
3、堅強意志與承受挫折的教育。
(1)培養(yǎng)堅持不懈、堅忍不拔的意志品質。
(2)培養(yǎng)學生形成處事果斷的良好習慣。
(3)培養(yǎng)學生良好的自我控制力。
(4)引導學生正確應對挫折與困難。
4、自我意識、人際交往及性教育。
(1)學會正確認識自己,悅納自己,尊重自己、相信自己。
(2)學會正常人際交往,與同學、老師、家長良好關系。
(3)正確認識性別差異,接受發(fā)育過程中的身體變化,正確認同性別角色,同異性同學保持正確的交往心態(tài)。
5、人格養(yǎng)成教育。
(1)引導學生樹立發(fā)展健全人格的愿望與動機。
(2)注重學生的自我人格養(yǎng)成教育。
(3)對有人格障礙的學生進行重點輔導。
四、學校心理健康教育的途徑。
(1)心理課輔導。每個月的最后一周班主任教師利用班會課根據本班具體情況開展心理活動課。
(2)心理咨詢室。逐步開放“心靈家園”,接受以學生個體或小組為對象的咨詢。逐步做到心理咨詢室有專任教師負責,固定的開放時間,固定的場所。
(3)辦好“心靈信箱”,以便個別學生羞于啟齒,可以利用寫信的方式和學校的心理老師進行溝通、預約咨詢,一般的問題由心理老師轉交班主任回復,特殊的由心理輔導老師進行個別咨詢。
(4)以“點”帶“面”,利用學校宣傳陣地。
“各班板報、紅領巾廣播站”是我校學生熟悉的宣傳陣地,本學期將充分利用現有的陣地宣傳心理知識,在紅領巾廣播站、多媒體教室進行講座,對個別案例進行解析,對一些常識性的問題進行解答,讓學生在學習、生活中隨時保持正常的心態(tài)。
(5)指導家庭進行心理健康教育。
小學生的心理健康教育僅僅由學校實施是不夠的,在更重要的意義上講,小學生心理健康教育主要依靠家庭教育,因為家庭才是學生的來源與歸屬,小學生心理健康最后要歸結于此。因此,學校、家長應該合力重視小學生的心理健康教育,我們利用家長會等多種途徑,堅持不懈地向家長提出各種建議,指導家長開展小學生家庭心理健康教育。
(6)指導小學生進行自我心理健康教育。
指導小學生學習簡單有效的自我心理健康教育的方法:a、學會放松。要使小學生知道緊張是正常的心理反應,是可以通過想象、轉移注意力、調整呼吸、體育活動、聽音樂、唱歌、閱讀、睡覺等方法調節(jié)放松的。b、與人談心。要使小學生知道有問題要學會求助,在學??梢哉依蠋?、心理輔導老師談心;在家里可以找長輩、親友談心;在社會上也可以有談心的對象,如心理咨詢電話等等。無論何事何時都可以與人談話,學會與人談心一輩子受益。c、學習寫日記或周記。小學生要學習用筆與自己談心,把心靈的軌跡用文字描繪下來,這對心理健康成長有很大的幫助。教師和家長要尊重孩子的隱私,公開日記要得到本人的允許。小學生也不用過分擔心自己的內心秘密被他人知道,要學會坦然地對人與對己。
本著“成長比成績重要,成人比成才重要”的理念,我們全體教育工作者全心投入,重視小學生自我心理健康教育,利用一切資源開展小學生心理健康教育,促進全體學生的健康發(fā)展,為孩子的心理健康保駕護航是我們?yōu)橹Φ哪繕恕?/p>
口腔咨詢師工作計劃篇八
一、認真聆聽,分析作為一個新人,京翰教育的咨詢部的'同事都是我的前輩,我要認真學習他們的技巧和傳授的經驗,把握住每個學習的機會,認真的分析和思考,并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來,以同事的經驗為鑒,讓自己盡量少走彎路,加強專業(yè)技能的訓練,多多自我研習,為更好的開展工作打下堅實的基礎。
1做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校,不同的科目,不同的家長,不同的學習基礎等等問題,并做一個自我小結,找到問題的關鍵詞,用小本記下來,隨時翻閱,尤其是打電話之前,要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛入行的第一通電話,謹慎,認真的對待。
2得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音。家長或學生接電話時的語氣,要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài),并以熱情愉悅的語言開始交談,來緩解對方的反感。
3專業(yè)全面的學科分析,爭取家長或學生的認可。對于不同的學科,要有不同的應對方法,切忌說話過多重復,輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎,從而信任自己。
4語言技巧的恰當使用,委婉催促,使家長或學生有緊迫感。對于有意愿且猶豫的家長,避開價格因素,當涉及到價格的時候,若不能成功的轉移話題,要以學校的教育水平為切入點,來說明。強調孩子的將來的重要性,同時也拿出我們學校的教育優(yōu)勢,讓家長有緊迫感。
5巧妙的引導,讓家長或學生以自己的思維為主導,來思考。構建一個美好且合理的未來或學習效果,強調學習對孩子的重要性,用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的方向前進,并順理成章的達成我們的目的。
6見好就收的留給家長或學生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時,要適當給與對方思考的時間,不要逼得太緊,以免弄巧成拙。
7對有意向的家長或學生要及時跟進。對于有意向的家長或學生要及時的打電話或者發(fā)短訊溝通,特別是有些猶豫的家長或學生,要適當的催促,要么逼死,要么簽下來。爭取做到不浪費資源。
三、反思、總結每打完一個電話,都要進行反思,回想一下自己這次有沒有進步,在哪些方面做好了,在哪些方面還需要改進的,對于遇到的棘手的問題,要及時與主管或同事進行交流和溝通,磨練專業(yè)技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結,才能得到提升,努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進。
相信在接下來的這個月內,我的整個業(yè)務能力都能有質的提高。
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口腔咨詢師工作計劃篇九
建立實時的數據質量檢查體系不但是企業(yè)/部門貫徹iso9001質量體系標準的要求,也是國家局提出的名址數據質檢要求。數據中心將與運行保障部協(xié)商,健全數據互動的質量檢查流程。
數據中心、運行保障部檢查人員共同對各投遞班組數據質量情況進行定期抽查,運行保障部對檢查質量進行考核。
2、進一步推進數據庫商函業(yè)務發(fā)展。
在堅持當前一對一方案策劃支持,數據庫商函產品設計的基礎上,提高對營銷員提出的方案策劃響應速度,在方案策劃形式上不斷進行優(yōu)化和創(chuàng)新,使得方案營銷不再是某些高階營銷員的專屬。
堅持通過數據顧問的形式加大數據庫商函營銷支持力度,深入推廣6個數據庫商函產品。同時,積極探索數據庫商函廣告效果跟蹤機制,進一步完善商函客戶回訪,提升效果分析質量。
認真參與省公司統(tǒng)一布置的“幫企業(yè)建庫”數據庫建設專項活動,做好建庫支持、實施工作。同時向客戶提供數據清洗、數據分析、數據維護等增值服務,為客戶更好地利用數據資源提供策劃方案。為20__年定制型賀卡客戶的賀卡使用提前進行目標對象積累。
3、進一步做好全局各專業(yè)bi應用工作。
在做好儲蓄客戶營銷管理平臺上線使用的同時,加強理財經理客戶分析培訓,支持其更好地開發(fā)中間業(yè)務客戶。以城區(qū)營業(yè)局為試點,進行儲蓄現有客戶和社會熱點數據之間的關聯(lián)整合,為中間業(yè)務營銷,特別是理財、國債產品銷售提供新的目標群體。繼續(xù)深入對儲蓄客戶的分析和評分,為中間業(yè)務發(fā)展提供更好地支持。
為20__年度報刊大收訂工作的開展,7月底前必須完成雜志預定客戶的結構分析,結合現有社會數據情況,為20__年大收訂,特別是期刊征訂工作做好客戶群體選擇工作和采集工作,協(xié)助各單位期刊收訂工作上量。
口腔咨詢師工作計劃篇十
3.負責口腔科整潔、安靜,維持就診秩序,在診療期間,做好口腔科的衛(wèi)生宣教;。
4.按要求做好口腔診所的消毒隔離工作,防止院內感染的發(fā)生;。
5.認真執(zhí)行診所內部各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī),嚴格查對制度,嚴防差錯事故;。
6.負責保養(yǎng)醫(yī)療器械、口腔治療椅及其他物品。
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口腔咨詢師工作計劃篇十一
口腔咨詢師是現代社會中的一份重要工作,他們主要負責為患者提供咨詢、解答問題等服務。在整個口腔修復過程中,回訪是一個重要的環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)的完成情況與口腔修復工作的質量有很大關系。本文將從不同角度討論口腔咨詢師的回訪心得體會。
第二段:回訪的意義。
回訪是口腔修復過程的一個重要環(huán)節(jié),也是確??谇恍迯凸ぷ黜樌瓿傻年P鍵。通過回訪,口腔咨詢師可以了解患者治療后的情況,聽取患者反饋,并進行相應的調整。此外,回訪也是一種良好的溝通渠道,可以建立咨詢師和患者之間的信任和合作關系。
第三段:回訪的技巧。
回訪過程需要借助一些技巧和方法,這將有助于提高回訪的效果。首先,回訪需要有一個開放性的態(tài)度,讓患者感覺到他們可以自由地表達自己的意見和感受。其次,咨詢師需要傾聽患者的需求和反饋,并進行認真的記錄和整理。最后,咨詢師要積極地解決患者的問題和疑慮,及時反饋給醫(yī)生,確保整個過程的質量和安全。
第四段:回訪的注意事項。
回訪雖然是一個重要的工作環(huán)節(jié),但如果處理不當,就可能導致一些問題和困難。為了避免這些問題,咨詢師需要注意以下幾個方面。首先,要在適當的時間進行回訪,不要打擾患者正常的生活和工作。其次,在回訪過程中,要保護患者的隱私和個人信息,避免造成不必要的麻煩和困擾。最后,要遵守相應的法規(guī)和規(guī)定,確?;卦L的合法性和合規(guī)性。
第五段:結語。
作為一名口腔咨詢師,回訪是工作中不可或缺的環(huán)節(jié)。通過回訪,可以了解患者的需求和反饋,并根據情況及時調整工作計劃。同時,回訪也是建立信任和合作關系的良好渠道。在回訪過程中,咨詢師需要注意技巧和注意事項,確保整個過程的質量和效果。
口腔咨詢師工作計劃篇十二
在八月初,我進入**教育巴蜀校區(qū)咨詢部,將近一個月的時間,從此開始經過幾天的專業(yè)知識的學習培訓以及嘗試性的外呼,至今,發(fā)現存在諸多問題,主要表現在話術不老練,學科知識太欠缺,應變能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作計劃如下:
作為一個新人,京翰教育的咨詢部的同事都是我的前輩,我要認真學習他們的技巧和傳授的經驗,把握住每個學習的機會,認真的分析和思考,并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來,以同事的經驗為鑒,讓自己盡量少走彎路,加強專業(yè)技能的訓練,多多自我研習,為更好的開展工作打下堅實的基礎。
檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐,通過不斷的嘗試,及時給予理論的學習補充,完成實踐認識再到實踐的過程。細分下來有以下幾點:
做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校,不同的科目,不同的家長,不同的'學習基礎等等問題,并做一個自我小結,找到問題的關鍵詞,用小本記下來,隨時翻閱,尤其是打電話之前,要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛入行的第一通電話,謹慎,認真的對待。得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音。家長或學生接電話時的語氣,要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài),并以熱情愉悅的語言開始交談,來緩解對方的反感。專業(yè)全面的學科分析,爭取家長或學生的認可。對于不同的學科,要有不同的應對方法,切忌說話過多重復,輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎,從而信任自己。
語言技巧的恰當使用,委婉催促,使家長或學生有緊迫感。對于有意愿且猶豫的家長,避開價格因素,當涉及到價格的時候,若不能成功的轉移話題,要以學校的教育水平為切入點,來說明。強調孩子的將來的重要性,同時也拿出我們學校的教育優(yōu)勢,讓家長有緊迫感。巧妙的引導,讓家長或學生以自己的思維為主導,來思考。構建一個美好且合理的未來或學習效果,強調學習對孩子的重要性,用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的方向前進,并順理成章的達成我們的目的。
見好就收的留給家長或學生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時,要適當給與對方思考的時間,不要逼得太緊,以免弄巧成拙。對有意向的家長或學生要及時跟進。對于有意向的家長或學生要及時的打電話或者發(fā)短訊溝通,特別是有些猶豫的家長或學生,要適當的催促,要么逼死,要么簽下來。爭取做到不浪費資源。
每打完一個電話,都要進行反思,回想一下自己這次有沒有進步,在哪些方面做好了,在哪些方面還需要改進的,對于遇到的棘手的問題,要及時與主管或同事進行交流和溝通,磨練專業(yè)技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結,才能得到提升,努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進。
相信在接下來的這個月內,我的整個業(yè)務能力都能有質的提高。我會一直堅持下去,因為我知道我是為我自己堅持下去,堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。yes!ican.
口腔咨詢師工作計劃篇十三
201*年初明顯感覺本人業(yè)務知識方面有所進步,但整體業(yè)績還是不太理想。教育咨詢經驗少、應變能力跟不上、學習力度及執(zhí)行力不太強,尤其是業(yè)務水平較低為最主要的因素。因此,在201*年的工作中,我會努力做到以下幾點:
堅持不懈總結成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結的基礎上,不斷征求領導與同事的建議,爭取自身業(yè)務水平提高。
在反思咨詢問題的過程中,不斷總結家長與學生的類型,這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥;爭取有一套自己的談單風格。認真、誠懇地聽取領導與同事的意見、見解,相互學習、取長補短。在交流中合作,在合作中提升我價值與團隊價值。
在總結、解決自身談單盲點的過程中,學會及時查找、咨詢中小學除英語以外的其它學科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學的概況等,不斷地充實自己,爭取做到有話可說、有理可據、句句精辟、句句到位。
在領導和同事的指導、幫助及咨詢培訓團隊的培訓下,不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎上,不斷提升自己挽單的能力,爭取最快、最穩(wěn)完成課耗。
我會永遠堅持“陽光與空杯的心態(tài)”,堅持“我堅持、我努力、我快樂的信念”,不斷實現自我價值!堅持不懈奮斗我的青春!
口腔咨詢師工作計劃篇十四
在八月初,我進入巴蜀校區(qū)咨詢部,將近一個月的時間,從此開始經過幾天的專業(yè)知識的學習培訓以及嘗試性的外呼,至今,發(fā)現存在諸多問題,主要表現在話術不老練,學科知識太欠缺,應變能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作計劃如下:
作為一個新人,的咨詢部的同事都是我的前輩,我要認真學習他們的技巧和傳授的經驗,把握住每個學習的機會,認真的分析和思考,并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來,以同事的經驗為鑒,讓自己盡量少走彎路,加強專業(yè)技能的訓練,多多自我研習,為更好的開展工作打下堅實的基礎。
檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐,通過不斷的嘗試,及時給予理論的學習補充,完成實踐認識再到實踐的過程。細分下來有以下幾點:
做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校,不同的科目,不同的家長,不同的學習基礎等等問題,并做一個自我小結,找到問題的關鍵詞,用小本記下來,隨時翻閱,尤其是打電話之前,要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛入行的第一通電話,謹慎,認真的對待。
得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音。家長或學生接電話時的語氣,要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài),并以熱情愉悅的語言開始交談,來緩解對方的反感。
專業(yè)全面的學科分析,爭取家長或學生的認可。對于不同的學科,要有不同的應對方法,切忌說話過多重復,輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎,從而信任自己。
語言技巧的恰當使用,委婉催促,使家長或學生有緊迫感。對于有意愿且猶豫的家長,避開價格因素,當涉及到價格的時候,若不能成功的轉移話題,要以學校的教育水平為切入點,來說明。強調孩子的將來的重要性,同時也拿出我們學校的教育優(yōu)勢,讓家長有緊迫感。
巧妙的引導,讓家長或學生以自己的思維為主導,來思考。構建一個美好且合理的未來或學習效果,強調學習對孩子的重要性,用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的方向前進,并順理成章的達成我們的目的。
見好就收的留給家長或學生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時,要適當給與對方思考的時間,不要逼得太緊,以免弄巧成拙。
對有意向的家長或學生要及時跟進。對于有意向的家長或學生要及時的打電話或者發(fā)短訊溝通,特別是有些猶豫的家長或學生,要適當的催促,要么逼死,要么簽下來。爭取做到不浪費資源。
每打完一個電話,都要進行反思,回想一下自己這次有沒有進步,在哪些方面做好了,在哪些方面還需要改進的,對于遇到的棘手的問題,要及時與主管或同事進行交流和溝通,磨練專業(yè)技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結,才能得到提升,努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進。
相信在接下來的這個月內,我的整個業(yè)務能力都能有質的提高。
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我會一直堅持下去,因為我知道我是為我自己堅持下去,堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。yes!i can。
口腔咨詢師工作計劃篇十五
口腔健康教育必須具有計劃性和目的性,并能簡單有效地進行教育、監(jiān)控和評價效果。應確定目標,讓各級衛(wèi)生行政領導及各級口腔醫(yī)務人員熟知目標,并圍繞目標開展有關工作。強化目標教育、計劃管理和決策方向,根據目標合理配置資源和確定最終評價成效的標準。目標的制訂應因時、因地而有所變化。
口腔健康目標包括改進健康狀況的目標,減少危險因素,改進服務和防護的目標,提高公眾和專業(yè)人員認識的目標,口腔健康教育的時間等。制訂目標應從4個方面考慮:目標預期實現的時間、可衡量的尺度、特定人群和具體指向目標內容。
口腔健康教育計劃的設計應做到全面嚴謹,具有可操作性、簡捷性等特點。
在設計計劃時應注意以下6個方面的問題:
(1)確定需解決的問題、口腔存在的健康問題、性別、年齡、經濟水平、健康意識、受教育程度、對口腔健康的態(tài)度和行為,以及需要解決問題的要求和確定性。
(2)制定有關目標.將有關需要在某一時段解決的問題作為目標。
(3)評估目標實施所需資金、人員、設備和各種要求的合理性,口腔衛(wèi)生知識水平,領導的支持程度。
(4)確定具體內容和選擇使用方法。
(5)目標實施的難易程度。
(6)對目標計劃不斷調整與修正。
為了防止和減少偏差,應將上述6個方面的內容和問題綜合考慮,全面完成目標計劃。
口腔健康教育計劃的評價是計劃不可分割的部分,評價必須貫穿于項目的全過程,不斷改進、修正目標,根據收集、整理和分析流行病學的基線資料,進行全面有效評價。主要從以下6個方面的變化來進行評價。
(1)口腔健康意識的變化。
(2)口腔健康知識的變化。
(3)對口腔問題態(tài)度的變化。
(4)口腔健康行為的變化。
(5)社會環(huán)境變化。
(6)口腔衛(wèi)生方針政策的變化。