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醫(yī)院財務人員工作總結個人年齡篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
轉眼間又將跨過一個年度,我們又將迎來新的一年。2014年是我院醫(yī)療業(yè)務面臨突破的一年,醫(yī)院財務運行情況良好。全年實現(xiàn)總收入1745.87萬元,比上年增長896.65萬元,增長率為105.58%。門診人次較上年增長5155人次,增長率27.66%。出院人次較上年增長943人次,增長率145.08%。這一年來在醫(yī)院領導的指導和同事們的大力支持和配合下,我盡自己的全力履行好財務科的工作職責,積極學習,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,并認真完成領導交給的各項工作任務。
第一方面:我這一年來的工作情況匯報
一、做好財務核算,加強固定資產管理。
1、每月及時上報財務報表,保證財務結算的正確、及時、真實,為領導提供全面可靠的經(jīng)營管理資料。
2、做好財務決算工作。
結合深化醫(yī)改建立科學的醫(yī)療績效評價機制和內部分配激勵機制。
4、及時與器械科核對固定資產,加強固定資產的利用率。
二、做好資金管理和資金科學運用工作。
1、根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障日常醫(yī)療活動正常運行。
2、做好資金科學運作是財務科最重要的工作之一,根據(jù)現(xiàn)金管理暫行條例、銀行結算和醫(yī)院財務管理制度,較好的完成了所有的貨幣資金收付工作。
3、做到有約付款,適度緩解了醫(yī)院的資金支付壓力。
三、不斷完善醫(yī)療服務價格,確保服務價格、收費管理工作落到實處。
不違規(guī)收費,嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務項目價格,公開醫(yī)療服務收費標準和常用藥品價格。嚴禁在國家規(guī)定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目或擅自提高標準加收費用
當前隱藏內容免費查看,嚴禁重復收費。四、積極協(xié)助臨床科室解決價格、收費過程中遇到的問題。
五、做好醫(yī)保預算指標及藥品指標的控制工作。
六、2014年我科完成醫(yī)院的中心任務81人次。
七、嚴格執(zhí)行“七不準”的各項規(guī)章制度。
第二方面:明年財務工作計劃
一、我將一如既往的認真貫徹執(zhí)行國家的有關方針政策,嚴格遵守財經(jīng)紀律和財務制度,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作。
二、創(chuàng)新思路,加強財務管理和監(jiān)督工作,把工作做深做細。
三、對于2015年我科中心任務的完成,有以下設想:
(1)通過微信平臺,在自己的朋友圈和關系網(wǎng)來宣傳我院。
(2)通過自己科組織義診,到科室成員的所在社區(qū)進行義診宣傳,宣傳腦卒中。在義診的同時,給每一個來義診的病人建立健康檔案并備電子檔,登記電話、病史、用藥等相關信息,并做到至少一個星期回訪一次。希望通過我們的努力中心任務能比去年有所增長。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫(yī)院實現(xiàn)更高的利潤而努力。
醫(yī)院財務人員工作總結個人年齡篇二
我到醫(yī)院已有兩月余,期間在xxx院長的領導下,在xxx科長的指導下,以全面落實預算管理,強基礎,抓規(guī)范,充分發(fā)揮財務管理在醫(yī)院管理中的核心作用,各項財務工作有了明顯提高,現(xiàn)將這兩個月的工作開展情況匯報如下:
根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要,及時聽取段院長指導思想,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,一是采取科室協(xié)調統(tǒng)籌的方式,將手機、座機費、辦公費、醫(yī)用耗材費和科室水電費定額控制,節(jié)約最優(yōu)、超支自負,培養(yǎng)了職員的節(jié)約意識。二是采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預算方面,為提高現(xiàn)金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預算意識。在職員借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內還款,并將其寫入科室方針目標,確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預算管理這一有效的管理手段,職員的規(guī)范意識進一步增強,促進了各項工作的開展。
一直以來,院領導都把人員培訓視為醫(yī)院發(fā)展,增強醫(yī)院競爭力的突破口,財務管理工作同樣迫切需要高素質的會計從業(yè)人員,因此鄙據(jù)實際工作的要求,入職前就制定了個人的會計進修計劃,有步驟有目的地進行自修。通過學習,鄙進一步了解了醫(yī)院的各項管理制度,懂得了醫(yī)院會計人員的工作要求,如何更好地做好財務工作等。提高了干好財務工作的主動性與積極性。
同時,鄙亦積極參加各種形式的學習,努力提高涉及財務管理的各方面水平。財務科成員就是要把提高自身素質當成是能否勝任工作,能否提高財務管理水平的頭等大事,鄙深諳此理,故積極進取,努力學習,爭取在明年考取會計師初級職稱,為干好醫(yī)院財務工作提供更高標準的素質保證。
隨著醫(yī)院管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,鄙協(xié)同院行政辦公室及醫(yī)務科一起積極參與考核,嚴格按責任制考核兌現(xiàn),保證了各項工作的順利開展。體現(xiàn)了責任制的嚴肅性與公正性。
在這兩個月的財務管理工作中,最重要的一點就是借市局的考核體系,采取了工作質量與方針目標的考核機制,將管理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。制定了醫(yī)院會計、庫管方針的目標及工作質量考核的標準,將科室費用預算、職員借款寫入方針目標。通過月份考核與工資掛鉤,與獎金掛鉤等,兌現(xiàn)按《財務會計制度》和《會計法》的要求,全面提高財務核算質量,實事求是的體現(xiàn)財務經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的地稅關于納稅情況的檢查,強化了財務的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各科室的財務控制行為,有力保證了各項工作的順利進行。
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,財務的管理職能日益顯現(xiàn)。財務管理參與到醫(yī)院管理的方方面面,從物資采購中的比價,到實際采購的審核,再到廢舊物資的處理等等,鄙隨陳惠芳科長都參與其中,起到了財務科在醫(yī)院管理應有的作用。
通過核查,提高了醫(yī)院耗材進庫、保管的責任心,規(guī)范了各科室耗材物資的控制工作,有效的防止了錯誤的.出現(xiàn)。這就加強了管理,確保了財產物資的帳帳、帳實相符,提高了財產物資的利用效能。
根據(jù)xxx科長關于財經(jīng)秩序整頓工作的要求,結合我院自身的實際,認真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范醫(yī)院經(jīng)營行為的良機。首先,對20xx年以來的醫(yī)用耗材、醫(yī)療設備購、存業(yè)務認真檢查,并與后勤科核對一致,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質量。其次,對醫(yī)院各科室進行全面審計,加強對各科室的成本預算控制,再到采購中涉及到的財務工作,鄙都緊緊跟著陳惠芳科長的腳步,規(guī)范了財務的基礎工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準備。
我院資產負債率雖不高,但為了切實把資產負債率降到最優(yōu),特安排一切成本控制工作從點滴抓起,控制資金占用,提高資源使用效率,首先對欠款情況進行了分析,會同各科室積極回收欠款。其次做好現(xiàn)金預算的預算和編報,防止資金的積壓。第三、嚴格執(zhí)行省資金結算中心的管理規(guī)定,從嚴控制醫(yī)院資金占用,將醫(yī)用耗材款、儀器款、廣告款和藥款及時按要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務費用,極大地提高了醫(yī)院的資金利用效率和經(jīng)濟效益。
以上是鄙入職以來所處業(yè)務事宜的總結報告,在未來的一年,鄙將認真聽取段院長的指導講話,緊緊跟隨陳科長的腳步,計劃、統(tǒng)籌和落實好院財務工作的事務,為醫(yī)院的持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展盡己之力。
醫(yī)院財務人員工作總結個人年齡篇三
從xx月底接手骨科醫(yī)院財務會計以來,迄今為止任職已有x個多月的時間,回首過去的x個多月,內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機會我表示衷心的感謝。
扎實搞好醫(yī)院財務核算及管理工作,不怕困難,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮應有的作用。
隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對xx月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。
我每月x號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月x號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。x號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入,保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
1、在業(yè)務知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監(jiān)督管理職能,應是我今后工作中的重點。
1、繼續(xù)做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務數(shù)據(jù)預測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路,加強財務管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫(yī)院效益最大化。
3、不斷加強自身學習,提高自身業(yè)務水平,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,提高自身業(yè)務管理水平,力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據(jù),能夠真正發(fā)揮財務人員應有的作用。
新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻我的微薄之力!
醫(yī)院財務人員工作總結個人年齡篇四
瞬間x年又將過去,人們又將迎來新的x年。x年度醫(yī)院財務運行情況良好,預計本年度總收入達2、4億元、總收支結余達1100萬元。從這一收支結余結果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結算三大政策影響以來,第一年突破收支結余1000萬元的大關,財務狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下,本年度較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好x年度財務各項工作,現(xiàn)總結如下:
1、做好資金科學運行工作:做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫(yī)療活動日常正常運行,保障每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放;二是有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應付款推遲2-3個月付款,一方面緩解醫(yī)院支付壓力,另一方在這空間期內根據(jù)銀行理財產品特性,利用理財產品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對于當月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨于科學化:根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標,分別采用5種預算編制方法編制醫(yī)院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、合理化,在整個醫(yī)院經(jīng)濟運行中特別是在控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用。總收支預算符合率達到預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標責任工作:醫(yī)院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭,很有必要作進一步的完善。因此,院務委員會決定對醫(yī)院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據(jù)院務委員會具體的要求,對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫(yī)院院務委員會研究后付諸實施。
4、按三甲醫(yī)院標準撰寫財務報告:根據(jù)浙江省醫(yī)院評審標準要求,撰寫每季全面的財務與預算執(zhí)行情況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應的措施與建議供領導參考。依據(jù)變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務與預算分析報告符合省醫(yī)院評審標準要求。
5、依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作:根據(jù)《會計法》、《醫(yī)院財務制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務管理制度,進行會計核算與會計監(jiān)督工作,按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務。根據(jù)財務科考核小組每季度考核結果看,使用會計科目正確率符合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫(yī)院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據(jù)財務科考核小組季度考核結果看,所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據(jù)內控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結余對比分析報告供領導院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室進一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實的信息。
8、做好醫(yī)院與婺城區(qū)婦保院技術協(xié)作經(jīng)濟核算工作:自去年6月份起醫(yī)院與婦保院開展技術協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作,財務科專門設置收支臺帳,核算雙方協(xié)作資金運作情況。此項工作雖規(guī)模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務科認真細仔地好各項有關聯(lián)的收支資料工作,認真做好每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會效益和經(jīng)濟效益。預測本結算年度內醫(yī)院將會獲得100余萬的純利潤,它將成為醫(yī)院獲得更多收支結余的一個增長點。
9、加強財務人員培訓工作提高綜合素質:本年度在院領導的重視下,財務科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓班》兩次;全體財務人員參加了市財政局舉辦的《財務人員繼續(xù)教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了《加強內部控制管理》、《財務人員職業(yè)道德教育》兩期學習班,通過各類培訓的學習,進一步提高財務人員業(yè)務素質,提高了財務人員的職業(yè)道德水平,醫(yī)院的內控各項制度得到有效的落實。
10、積極撰寫論文:本年度財務科通過醫(yī)院財務管理內控制度的進一步貫徹執(zhí)行,善于總結管理經(jīng)驗,撰寫了《醫(yī)療機構全成本核算中存在的問題與對策》、《醫(yī)院實行全面預算的方法與體會》、《績效評價法律法規(guī)建設的思考》等3篇論文在省級財會、經(jīng)濟管理雜志上發(fā)表。通過總結撰寫論文,一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會計核算、會計內控專業(yè)水平,并逐一形成一種善于總結提高綜合素質的氛圍。
11、進一步加強內部考核工作:依據(jù)醫(yī)院財務管理制度和考核職責,財務科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進行考核。從考核結果看,各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位,醫(yī)院財務管理制度進一步得到有效的落實,財務內控管理工作又上了一個新臺階。
12、積極完成領導臨時交辦工作任務:(1)積極參與申報成立婺城區(qū)人民醫(yī)院和婺城區(qū)綜合病房樓項目資金。從農歷年初五起,在施院長親自帶領下,早上班遲下班,每天工作加班加點,與基建科同志一起協(xié)助院長到市政府、婺城區(qū)政府相關職能部門積極申報婺城區(qū)人民醫(yī)院的;積極參與婺城區(qū)綜合病房大樓項目資金,共爭取中央資金700萬元。(2)受院長委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫(yī)療費糾紛案,婺城區(qū)人民法院婺民一初字第1298號民事判決,我院敗訴。并判決本院支付醫(yī)療費用和其他費用計5萬余元。財務科認真從判決書中找疑點,向施院長作了匯報后。施院長指示財務科向中級法院起訴。起訴以:一審判決依據(jù)的《監(jiān)定報告》是違法監(jiān)定,不具法律效力,不能作為定案依據(jù);一審判決適用法律不當;大法高于小法等為由進行申訴。金中民一終字第1650號民事判決,判我院勝訴。醫(yī)院減少了資金的損失,又為醫(yī)院挽回必要的名譽影響。
二、存在不足方面。
1、財務科本級內部考核工作有待完善:內部考核工作雖然一年比一年加強,但是所考核的內容重點不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務科本及考核內容方法,使考核工作又上一個臺階。
2、食堂財務相關內控工作有待解決:食堂財務屬財務科管理,從管理上規(guī)范了管理模式,符合省廳規(guī)范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現(xiàn)在還沒有歸屬食堂財務人員擔任,不符合內控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
3、財務科人才梯隊建設薄弱:就目前財務主要骨干現(xiàn)狀而言,已將面臨青黃不接的局面,如不加緊招進財會本科畢業(yè)生加以培養(yǎng),過若干年后將嚴重影響會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務管理工作。為了使會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務管理工作,有序、穩(wěn)步的培養(yǎng)財務人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進浙江財院或浙商大財會本科畢業(yè)生2名,抓緊財務人員梯隊培養(yǎng)。
以上是財務科x年度主要工作的總結,不對之處請批評指正。x年財務科工作思路具體見另報《x年財務科工作目標》。
醫(yī)院財務人員工作總結個人年齡篇五
一年來,我們財務人員在院黨委的正確領導下,高舉***理論的偉大旗幟,積極參加醫(yī)院組織的各項活動。努力學習業(yè)務知識。團結一致。齊心協(xié)力。圍繞我院年初既定的工作目標。較好地完成了各項工作任務。匯報如下:
一、今年新開展的主要工作。
1.我院為加強經(jīng)濟管理。實行全成本核算。在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營模式。目前。在全國沒有成型的辦法。我們根據(jù)有關理論知識及我院實際情況。在實踐中不停地摸索。探討。制定了全成本核算辦法和操作程序。自今年1月1號實施。通過全成本核算。增強了廣大職工的成本意識。杜絕了浪費現(xiàn)象。收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下。但相關成本卻相對降低。例如:其他材料消耗0x年為16萬元。0x年為12萬元。節(jié)約4萬元,衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比。0x年21.19%.0x年15.85%.0x年比0x年降低5.34個百分點,藥品費占藥品收入比77.12%.0x年75.57%.0x年比降低1.65個百分點。預計全年業(yè)務收入比去年增長32%.業(yè)務支出比去年增長12%.與去年相比增加廣告費28萬元。院報費用4萬元。技術協(xié)作費20萬元。獎金增長65萬元??鄢陨线@些不可比因素業(yè)務支出僅增長8%.
2.為適應社會主義市場經(jīng)濟的需要。規(guī)范財務行為。提高財務管理水平。經(jīng)院辦會研究決定。我們制定了調整方案和競爭辦法。在院領導。工會。紀委。人事科。審計科支持幫助下。財務機構。人員進行了調整。全院財務人員實行了集中管理。財務科共分4個組組長進行競爭上崗。職工雙向選擇。通過公平。公正地進行競爭上崗和雙向選擇。調動了全科人員的積極性。特別是各組組長認真負責。開拓思路。發(fā)揮了模范帶頭作用。
3.我院目前財力非常困難。資金不足。設備老化。嚴重制約著我院的業(yè)務發(fā)展。院領導不等。不靠。積極籌措資金。走負債經(jīng)營求發(fā)展的路子。申請利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進大型醫(yī)療設備。貸款總額200萬美元。財務科積極主動跑衛(wèi)生廳。財政。計委。銀行。經(jīng)委等部門辦理了貸款項目的立項。報批??裳?。擔保。轉貸等工作。投入了很大精力。
4.積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作。遵循了按勞分配。效率優(yōu)先的原則。運用了收入。成本。目標。質量考核等多項指標。環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時。注意了節(jié)約,在考慮經(jīng)濟效益的同時注重了醫(yī)療。護理服務質量,兼顧收入。成本。質量。向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來。極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-3月份業(yè)務收入486萬元。比去年同期473萬元增長了2.7%.今年4-10月份業(yè)務收入1609萬元。比去年同期業(yè)務收入1191萬元。增長了35%.
5.做好iso9000文件編寫工作。受到領導好評。在醫(yī)院iso推行辦指導下。我們認真負責。開動腦筋。集思廣益。組織科內人員反復討論。共編寫73個財務作業(yè)指導書。并受到醫(yī)院的通報表揚。
6.年初我院對全院各科室的固定資產進行了全面清查。為各科室重新建立了固定資產臺賬。保證了我院固定資產管理的賬賬相符。賬卡相符。賬實相符。今年下半年。為了進一步加強固定資產專項管理。我院在財務集中管理的基礎上。專門成立了財產物資組。目前我們正為固定資產的網(wǎng)絡化管理做各項準備工作。以進一步提高固定資產的管理水平和使用效率。
通過這幾項工作的開展。我們收獲非常大。學到了很多東西。開闊了眼界。拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時。經(jīng)常到書店查找有關企業(yè)成本核算管理知識。參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營時。我們學習關于如何利用財務杠桿進行負債經(jīng)營。了解了國際負債率和我國規(guī)定負債率的警戒線分別為60%和50%.利用好負債。將會給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟效益。但是。只要負債。就有財務風險。我們將盡最大努力做好風險預警??刂?。管理等工作??傊S懈冻鼍陀惺斋@。
二、各項日常工作圓滿完成。
1.嚴格遵守財經(jīng)法律。法規(guī)。健全了費用報銷制度及審批規(guī)定。并能認真執(zhí)行。層層把關。堅持原則。不徇私情。
2.積極做好經(jīng)濟管理工作。為領導及時提供經(jīng)濟信息。今年召開了兩次財務經(jīng)營分析會議。對我院財務運行情況進行階段性全面分析??吹匠煽?。發(fā)現(xiàn)問題。提出改進措施。保證了我院經(jīng)濟活動有序順利開展。
3.完成了省物價局。省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務項目成本測算工作。搜集了上萬個數(shù)據(jù)。填制各種表格。分攤計算出我院近三百項醫(yī)療項目成本以及診次成本。床日成本。出院人次成本。寫出了200x年醫(yī)療服務項目成本測算分析報告.完成10項新的醫(yī)療收費項目及收費標準的申報工作。按物價局的要求。我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作。我院完全按醫(yī)療收費標準進行收費。無亂收現(xiàn)象。根據(jù)iso的要求制定了物價管理規(guī)定。病人投訴制度。價格維護制度等規(guī)定。規(guī)范了醫(yī)療收費行為。使物價管理上了新水平。
4.讓病人[看放心玻交明白錢“.自今年以來。我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件。尊重病人的知情權。為不影響工作。住院處利用晚間調整了軟件程序。5月份在實行[日日清”的基礎上。逐步實行[項項清“.此項工作方便了病人。得到了群眾的認可。真正做到了讓病人[看放心玻交明白錢”.也促使了醫(yī)院加強管理。規(guī)范醫(yī)務人員的行為。合理檢查。合理用藥。提高了診療質量和水平。
5.財務人員轉變服務觀念。增強服務意識。在財務機構人員調整后。我們每日將住院病人費用一日清單。催款單送到病房。每月將獎金送到科室。對凡需財務科服務的離退休老干部給予熱情的接待??傊?。為病人為職工服務逐步落到實處。
6.積極配合各科室的工作。住院處在完成本職工作的同時協(xié)助醫(yī)務科完成醫(yī)生收治病人工作量統(tǒng)計工作。幫助醫(yī)療咨詢部調查住院病人出院反饋信息820份。
7.做好一年一度的預決算工作。對上報的資料。認真整理修改。撰寫了財務預決算分析報告。及時完成0x年決算及0x年預算工作。
8.準確。及時發(fā)放職工工資。耐心細致做好工資調整解釋工作。為職工代扣代繳煤氣費。保險費。個人所得稅。公積金等。堅持做到周到服務。讓職工滿意。
9.按有關規(guī)定管理空白憑證。按檔案管理要求及時辦理會計憑證。賬簿。報表等有關會計資料的整理歸檔工作。
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醫(yī)院財務人員工作總結個人年齡篇六
20xx年xx醫(yī)院財務工作注重學習和提升財務服務能力,積極探索和推進醫(yī)院財務管理由規(guī)范走向科學的整體改革,堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞醫(yī)院20xx年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財力,加強預算管理,理順業(yè)務流程,強化基礎工作,努力增收節(jié)支,為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障。
一、進一步明確了加強政治理論學習與業(yè)務技能學習對統(tǒng)一思想認識、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的重要意義。財務科通過多種形式認真學習實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,增強了財務人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻精神。盡管同其他醫(yī)院相比,我院財務人員數(shù)量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重,積極為做好財務工作獻計獻策,工作中不講條件、不談個人困難,經(jīng)常加班加點,有力保障了醫(yī)院財務工作的順利進行。
二、明確了醫(yī)院財務工作的組織領導責任和經(jīng)濟責任,在有效執(zhí)行預算的過程中堅持節(jié)儉意識、廉潔意識,注重借款風險,提高了醫(yī)院資金營運能力和抗風險能力。
三、進一步加強了財務管理制度建設,理順業(yè)務流程,為提高財務服務質量提供了制度保障。20xx年財務科按以往積累的經(jīng)驗進行適當調整,支出一起;統(tǒng)計,核算,收帳,調撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié),給醫(yī)院財務工作打開了一項新局面。
四、20xx年財務收支狀況的綜合反映良好,同時也是下一年度財力安排的重要依據(jù)。止于11月底,醫(yī)院醫(yī)療收入高達482446.50元;藥品收入高達959586.40元;(其中西藥收入為540425.50;中草藥收入為32513.40元;疫苗收入為386647.50元;)。財政補助收入達130553.00元;其它收入達6933.24元。合計為1579519.14元。醫(yī)療支出為770066.23元,(其中:工資福利支出為349077.00元;商品和服務支出為233453.73元;對個人和家庭的補助支出為85020.50元;其他資本性支出為102515.00元)。藥品支出為794543.12元,(其中工資福利支出為23677.00元;商品和服務支出為767566.12元;其他資本性支出為3300.00元)。其他支出為3512.67元。合計為1569083.52元。20xx年收支結余為320813.87元,20xx年1月至11月底收支結余為331249.49元,為20xx年的資金運轉體現(xiàn)了有力的保證。
五、積極調研論證、多方協(xié)調,做好醫(yī)院專項資金管理工作。在積極調研論證、多方協(xié)調的基礎上,醫(yī)院進一步明確了項目經(jīng)費是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費來源,是項目實施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標,在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金,其來源主要有市財政局、市衛(wèi)生局下達的醫(yī)療救助專項資金,財政部下達的中央與地方共建鄉(xiāng)村基層醫(yī)院共建專項資金,其他部委下達的醫(yī)療專項資金和醫(yī)院根據(jù)發(fā)展進行服務收支的運轉資金。為了加強醫(yī)院項目經(jīng)費管理,保證專項資金項目順利實施并使專項資金發(fā)揮效益,醫(yī)院提高了服務質量,技術水平,進行醫(yī)院人才的技術培訓,吸引廣大參合農民來我院就診,止于20xx年12月17日住院總費用為874969.55元;自費費用為19098.84元;自費率為2.18%;合理費用為855870.71元;實際補償額為548062.25元;補償率為62.64%;出院人數(shù)為1511人;人均費用為579.07元;人均補償費用為362.71元;藥品總費用為170301.73元;藥品自費率為681.26元;診療總費用為90284.08元;診療自費費用為2060.48元;診療自費率為2.00%真正做到了專項資金的應用,充分體現(xiàn)了新型農村合作醫(yī)療的惠民,利民政策。
六、認真完成了20xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定,實行“陽光收費”。醫(yī)院財務管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對新的理財環(huán)境,醫(yī)院定了從規(guī)范理財向科學理財邁進的財務發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財是科學理財?shù)暮诵暮途?,是黨風廉政建設落到實處的重要保證。醫(yī)院進一步完善了收費政策和收費公示制度,確保各類收費公開透明,實現(xiàn)了“陽光收費”。行政事業(yè)性收費繼續(xù)堅持按照國家政策由院財務科統(tǒng)一收取、管理和核算,服務性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。
七、進一步推進了醫(yī)院財務信息化建設工作,醫(yī)院財務信息化服務體系初步建立。構建醫(yī)院財務信息化服務體系有助于醫(yī)院各級領導及時了解、掌握醫(yī)院財務情況,科學決策、科學管理;提高工作效率。
八、進一步探索了“統(tǒng)一領導、分級管理、一級核算”的財務管理運行模式。根據(jù)財權和事權相結合的原則,明確了醫(yī)院二級管理科室參與理財?shù)姆绞?、方法?/p>
只有全面掌握法律專業(yè)知識才能更好的服務于會計本職工作。十五年來,我忠于會計工作踏實肯干,積累了豐富的工作經(jīng)驗,在不斷的學習和經(jīng)歷中提升了綜合業(yè)務水平,也使自己成長為一名中層干部。以下對于本人的工作歷程作以簡要總結。
1993年7月,我被分配到市市第一醫(yī)院財務科工作,當時我院剛開始為職工交納住房公積金。財務科的領導把這項任務交給了我。由于職工住房公積金是一項新業(yè)務,此前沒有先例可察。我在學習了有關政策法規(guī)后,建立了住房公積金總賬,負責為職工交納住房公積金?;谖以簺]有實行財會工作電算化,我為900多名職工建立了手工明細賬,并負責與銀行對賬工作。1994年由于崗位輪換,我開始負責醫(yī)院藥品的核算與審核工作。我院藥品采購量大,品種多。我根據(jù)藥品廠家設置應付賬款明細賬。每月負責與藥庫會計的對賬工作。由于我責任心強,工作勤奮,使得每一筆廠家的款項賬目清楚、準確。在工作中,我積極為廠家落實每一筆款項的到賬情況,為了解決他們的問題,經(jīng)常加班加點。1996年我負責核算醫(yī)院門診與住院處收入。以及各個科室檢查項目的分項統(tǒng)計工作。1997年我負責我院應收款項和欠費的管理工作。對于每月住院處轉來的欠費,逐筆審核,對本院職工擔保而發(fā)生欠費的情況進行了統(tǒng)計。按照院里的有關規(guī)定,對這些欠費進行了催繳。經(jīng)過我的努力工作,為醫(yī)院催繳回來許多欠費,其中一些是多年以前的,為醫(yī)院挽回了一定的經(jīng)濟損失。1999年我開始擔任財務出納工作。每日負責存交住院處、收費處的收入以及審核住院處、收費處收入日報表;負責支票的存交、日常醫(yī)院所有的現(xiàn)金支付。我工作認真負責,每天記現(xiàn)金。
日記。
賬,跑銀行,務必做到每天的賬款相符。節(jié)假日醫(yī)院的活動從未參加過,就是過年除夕也是堅持崗位,認認真真,從未出過任何差錯。由于服務態(tài)度良好,工作認真負責,踏實肯干,獲得醫(yī)院的嘉獎。
5月,我順利的通過會計師考試,在工作中,我用會計師的標準來嚴格要求自己。認真審核原始憑證,正確使用會計科目,制作支出憑證。在此期間負責我院醫(yī)療保險,生育保險的結賬工作。在我接手之前,我院開設的便民快速門診的醫(yī)療保險帳從未結算過,從未與醫(yī)保中心對過賬。針對這種情況。我主動將便民快速門診的醫(yī)保帳按月打印出來,與醫(yī)保中心對賬。我做了大量的工作,細致而嚴謹?shù)刂鹨环治霾檎?,半年多的便民門診醫(yī)保帳終于與醫(yī)保中心核對上了,結款十多萬元,為醫(yī)院的資金回籠作出了貢獻。
經(jīng)過自己多年來積極努力地工作,我的業(yè)務能力得到提高,工作經(jīng)驗也更加豐富。基于我出色的工作能力,6月我被上級領導安排到第一分院,全面負責一分院的財會工作。經(jīng)過這次工作,我在會計業(yè)務方面得到了一次全面的鍛煉。我來之前,一分院財務工作很不規(guī)范,債權債務混亂,只有簡單的收入支出賬,完全不符合醫(yī)院會計的各項制度規(guī)范。針對這種情況我采取了如下措施:首先,根據(jù)醫(yī)院財務制度的規(guī)定,醫(yī)院會計科目設置的要求,將簡單的收入支出賬改為資產類、負債類、專用基金、固定基金、固定資產等分類賬、以及相應的總賬。這樣,不僅賬目規(guī)范了,科目設置也合理了。
其次,將一分院的債權債務進行了徹底的清理,設立了應付賬款明細賬,預收款明細賬。每一筆賬落實到人,落實到每一個單位。使債權債務一目了然,更加真實的反映出一分院的財務狀況。
在這些基礎工作完成之后,我開始展開各項具體制度的建立。
一、藥品經(jīng)濟核算制度。
一分院原來的藥品銷售的核算,是以月末盤點藥房庫存數(shù)來倒推出當月的藥品銷售量也就是所謂的“以盤定銷”。我廢除了這一不合理的方法,建立了規(guī)范的藥品經(jīng)濟核算制度:每個月一分院藥房購入藥品,購入時辦理入庫手續(xù),入庫單一式三聯(lián)。一聯(lián)送交財務登記入賬,如未付款的根據(jù)廠家名稱登記應付賬款明細賬。一聯(lián)藥房存留,一聯(lián)廠家留存。藥房銷售藥品與門診收費實行微機聯(lián)網(wǎng)。每月銷售數(shù)量有據(jù)可查。月末微機盤點與藥品實物盤點同時進行,做到實存與賬存相符。如不符寫出書面的原因。月末制作藥房當月購入銷售盤存報表送交財務,并將盤點表送交財務。財務設置藥品及藥品進銷差價科目,月末通過計算綜合藥品差價率來計算本月銷售藥品的成本及藥品庫存數(shù)。使藥品的財務控制管理規(guī)范化。
二、門診收費工作的規(guī)范化管理。
次審計,都對我的工作提出了肯定。
三、收入、支出核算的規(guī)范化管理。
建立了采購審批制度,不相容崗位分離制度。一改以往的會計兼出納,報銷做賬一人全包的狀況。實行了采購有經(jīng)辦,單據(jù)有會計審核,院長簽字,出納付款的流程。嚴格貨幣資金的管理。對于結賬的廠家嚴格審核發(fā)票,按照單位名稱開具支票或者進行匯款。除有特殊原因外,大額支付不得使用現(xiàn)金。
一分院規(guī)模不是很大,但各項業(yè)務一應俱全。我一人分管多項工作,日常工作繁多。但是我還是每月及時準確的編制會計報表。因為每月5號之前必須將報表報出,所以每次出會計報表,我都要加班加點,有時甚至工作到半夜。為了更好的勝任工作,我利用業(yè)余時間學會了很多辦公自動化的技能。我可以熟練的運用使用office辦公軟件,用word做出漂亮的文檔,用ecel編輯制作出美觀的統(tǒng)計分析圖表。還學會了調整打印機的設置,排除電腦打印機的日常故障。真正的成為了多面手。
8月,我制訂了《市市第一醫(yī)院一分院內部控制的有關規(guī)定》,并于10月1日開始執(zhí)行。執(zhí)行后,提高了一分院經(jīng)營管理效率,保證了信息質量的真實可靠,保護了資產安全完整,為分院的可持續(xù)良性發(fā)展奠定了基礎。底,我制定了《市市第一醫(yī)院一分院財務管理制度》,并于1月1日起開始執(zhí)行,規(guī)范的財務管理使分院的效益得到了大幅度的提高,扭轉了一分院虧損的現(xiàn)狀。實現(xiàn)結余62.91萬元,結余69.07萬元。,憑借出色的工作,我獲得總院的嘉獎。,在我的要求下,一分院使用了“財星”財務軟件系統(tǒng),實現(xiàn)了財會電算化。新系統(tǒng)的初始工作難度大、任務重。首先要根據(jù)分院的實際情況和核算特點進行會計科目的初始化,錄入年初數(shù)據(jù);其次要完成財務報表體系定義工作。這都需要我來細心琢磨。基礎奠定好之后,需要輸入前幾個月手工核算的全部憑證,然后還要每月校驗調整公式,保證公式的準確無誤。之后是人機并行三個月,工作量之大可想而知;但是,我一個人完成了所有的工作,付出了辛勤的勞動和汗水。一份耕耘一份收獲,我對這套軟件由陌生到熟悉,到漸漸的得心應手。終于實現(xiàn)了分院會計電算化這一質的飛躍。為了更好的工作,我又學習了這套會計軟件的系統(tǒng)維護,在有新增和項目變化時,修改軟件相應設置,及時備份財務數(shù)據(jù),保證了財務數(shù)據(jù)的安全。我參加了總院的決算報表編制工作,并做了大量的工作,表現(xiàn)突出。當年我院獲得了市本級部門決算工作先進單位。
下半年,又是由于我的提議,一分院為在院工作的所有臨時工上了養(yǎng)老保險,接下來的工作又是由我一人負責。我不辭辛苦一趟趟地去勞動局,上社保,跑地稅,終于為大家辦成了。隨后我按人員設置了養(yǎng)老保險明細賬,并且保管養(yǎng)老保險證。我的工作也又增加了一項,每月審核以及負責交納職工的養(yǎng)老保險。底,我將分院的固定資產,低值易耗品進行了清查,按科室編制了固定資產清查表,一式三聯(lián)由科室負責人簽字,核查人簽字,財務負責人簽字。科室一聯(lián),財務一聯(lián),院長一聯(lián)。科室任何物品減少和增加必須得上報財務進行變更,減少了的由科室負責賠償。將固定資產的管理落實到人。
在分院的四年,我的業(yè)務能力得到了全面鍛煉,從全面負責各項財務。
規(guī)章制度。
的制定,到會計電算化,再到記賬、制作憑證、制作會計報表,甚至到裝訂一本本的憑證,大大小小的工作我都做的認真細致。上到市里審計局的審計,下到總院的審計,聯(lián)查,每次我都得到了好評,上級領導也對我的出色工作給予了肯定。到,及,我院三次被市市審計局評為內審工作先進單位,我作為我院內部審計工作組主要負責人,工作認真負責,成績突出。
8月初我被調回了總院,擔任住院處主任一職,成為了一名中層領導干部。
住院處這個崗位非常重要,每天的現(xiàn)金流量巨大,醫(yī)院60%的收入是從這里收上來的。9月份,我參加了醫(yī)院組織的中層領導干部培訓,學到了很多新知識和處理問題的新思路。并把所學用到實際工作中,努力使自己盡快的適應新的工作環(huán)境。
其次,針對患者出院結算后的退費,我完全廢除了以往出具紅字退費發(fā)票的做法,改為符合財務規(guī)范的原發(fā)票收回,紅字沖銷,重新開具正確發(fā)票的做法。對特困患者住院費用減免和優(yōu)惠,我認真執(zhí)行國家惠民政策,嚴格按醫(yī)院的各項規(guī)定辦理;主動解決患者遇到的各項問題,但絕不營私舞弊。收費和退費,正是住院處的兩項中心工作。在緊抓住這兩項工作之外,我在每個月末,都制作住院收入分析表,將各個科室的當月的各項收入進行統(tǒng)計,然后,把統(tǒng)計的結果放到上個月、上一年的收入中去比較、分析,并以表格、柱狀圖及文字多種形式來反映。以便領導全面了解當月各個科室的住院收入情況,有助于領導在全局上把握全院真實的收入情況。為每次全院的大型經(jīng)濟分析會提供了準確的數(shù)據(jù)對比資料,獲得了領導的表揚和稱贊。
我院醫(yī)?;颊叨啵谠夯颊哚t(yī)??m由住院處保存,但是原來保管松散,經(jīng)常有錯卡,少卡的現(xiàn)象,針對這一狀況,我制定了醫(yī)保卡登記制度。每天安排專人核對。12月25-28日,我院必須按照醫(yī)保中心要求,對在院市醫(yī)保、區(qū)醫(yī)保以及相關的患者及新農合的患者,進行跨年度年終結算,然后再重新辦理入院手續(xù)。只有四天的時間,相關的患者700多人。任務之重,困難之多可想而知。我制定了相關的工作流程,按照順序劃分科室結帳時間,安排對應的窗口辦理患者入院出院手續(xù)。我負責解決疑難問題。工作井井有條,一絲不亂。元月一日起,又將所有年結的相關患者辦理跨年度重新劃卡手續(xù)。我再次安排,終于使醫(yī)保年結工作圓滿成功。我的工作得到領導的首肯。針對住院收據(jù)個人保管,使用混亂的局面,我制定了新的票據(jù)管理制度。從收據(jù)的領用到核銷,嚴格按規(guī)范執(zhí)行。收到了好的效果。
醫(yī)院管理年聯(lián)查中,我積極準備材料,將具體的工作落實到實處,認真執(zhí)行國家的惠民政策,住院處的各項工作均獲得了檢查組的好評。為了方便患者交費,初,我住院處安裝了交行pos機,并按照收費要求制作了收費方式信用卡的添加?,F(xiàn)在銀行卡交費已很普遍,它既方便了患者,同時也減少了住院處現(xiàn)金的流量。
在日常工作中,我主張發(fā)揚團隊精神,各相關部門相互協(xié)調,積極配合,共同完成工作。因此,我所主管的住院處,在遇到一些涉及其它科室的工作時,總是積極與各臨床科室及相關的職能科室配合,多次出色地完成任務。
20xx年度醫(yī)院財務運行情況良好,預計本年度總收入達2.4億元、總收支結余達1100萬元。從這一收支結余結果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結算三大政策影響以來,第一年突破收支結余1000萬元的大關,財務狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下,本年度較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好20xx年度財務各項工作,現(xiàn)總結如下:
轉載自 m.zgxlcd.com
一、20xx年度主要工作回顧。
1、做好資金科學運行工作:做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫(yī)療活動日常正常運行,保障每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放;二是有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應付款推遲2-3個月付款,一方面緩解醫(yī)院支付壓力,另一方在這空間期內根據(jù)銀行理財產品特性,利用理財產品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對于當月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨于科學化:根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標,分別采用5種預算編制方法編制醫(yī)院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、合理化,在整個醫(yī)院經(jīng)濟運行中特別是在控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用。總收支預算符合率達到預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標責任工作:醫(yī)院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭,很有必要作進一步的完善。因此,院務委員會決定對醫(yī)院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據(jù)院務委員會具體的要求,對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫(yī)院院務委員會研究后付諸實施。
4、按三甲醫(yī)院標準撰寫財務報告:根據(jù)浙江省醫(yī)院評審標準要求,撰寫每季全面的財務與預算執(zhí)行情況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應的措施與建議供領導參考。依據(jù)變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務與預算分析報告符合省醫(yī)院評審標準要求。
5、依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作:根據(jù)《會計法》、《醫(yī)院財務制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務管理制度,進行會計核算與會計監(jiān)督工作,按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務。根據(jù)財務科考核小組每季度考核結果看,使用會計科目正確率符合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫(yī)院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據(jù)財務科考核小組季度考核結果看,所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據(jù)內控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結余對比分析報告供領導院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室進一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實的信息。
8、做好醫(yī)院與婺城區(qū)婦保院技術協(xié)作經(jīng)濟核算工作:自去年6月份起醫(yī)院與婦保院開展技術協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作,財務科專門設置收支臺帳,核算雙方協(xié)作資金運作情況。此項工作雖規(guī)模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務科認真細仔地好各項有關聯(lián)的收支資料工作,認真做好每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會效益和經(jīng)濟效益。預測本結算年度內醫(yī)院將會獲得100余萬的純利潤,它將成為醫(yī)院獲得更多收支結余的一個增長點。
9、加強財務人員培訓工作提高綜合素質:本年度在院領導的重視下,財務科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓班》兩次;全體財務人員參加了市財政局舉辦的《財務人員繼續(xù)教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了《加強內部控制管理》、《財務人員職業(yè)道德教育》兩期學習班,通過各類培訓的學習,進一步提高財務人員業(yè)務素質,提高了財務人員的職業(yè)道德水平,醫(yī)院的內控各項制度得到有效的落實。
10、積極撰寫論文:本年度財務科通過醫(yī)院財務管理內控制度的進一步貫徹執(zhí)行,善于總結管理經(jīng)驗,撰寫了《醫(yī)療機構全成本核算中存在的問題與對策》、《醫(yī)院實行全面預算的方法與體會》、《績效評價法律法規(guī)建設的思考》等3篇論文在省級財會、經(jīng)濟管理雜志上發(fā)表。通過總結撰寫論文,一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會計核算、會計內控專業(yè)水平,并逐一形成一種善于總結提高綜合素質的氛圍。11、進一步加強內部考核工作:依據(jù)醫(yī)院財務管理制度和考核職責,財務科考核小組每季度不定期對屬下各。
崗位職責。
進行考核。從考核結果看,各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位,醫(yī)院財務管理制度進一步得到有效的落實,財務內控管理工作又上了一個新臺階。
12、積極完成領導臨時交辦工作任務:(1)積極參與申報成立婺城區(qū)人民醫(yī)院和婺城區(qū)綜合病房樓項目資金。從農歷年初五起,在施院長親自帶領下,早上班遲下班,每天工作加班加點,與基建科同志一起協(xié)助院長到市政府、婺城區(qū)政府相關職能部門積極申報婺城區(qū)人民醫(yī)院的;積極參與婺城區(qū)綜合病房大樓項目資金,共爭取中央資金700萬元。(2)受院長委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫(yī)療費糾紛案,婺城區(qū)人民法院婺民一初字第1298號民事判決,我院敗訴。并判決本院支付醫(yī)療費用和其他費用計5萬余元。財務科認真從判決書中找疑點,向施院長作了匯報后。施院長指示財務科向中級法院起訴。起訴以:一審判決依據(jù)的《監(jiān)定報告》是違法監(jiān)定,不具法律效力,不能作為定案依據(jù);一審判決適用法律不當;大法高于小法等為由進行申訴。金中民一終字第1650號民事判決,判我院勝訴。醫(yī)院減少了資金的損失,又為醫(yī)院挽回必要的名譽影響。
二、存在不足方面。
1、財務科本級內部考核工作有待完善:內部考核工作雖然一年比一年加強,但是所考核的內容重點不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務科本及考核內容方法,使考核工作又上一個臺階。
2、食堂財務相關內控工作有待解決:食堂財務屬財務科管理,從管理上規(guī)范了管理模式,符合省廳規(guī)范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現(xiàn)在還沒有歸屬食堂財務人員擔任,不符合內控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
3、財務科人才梯隊建設薄弱:就目前財務主要骨干現(xiàn)狀而言,已將面臨青黃不接的局面,如不加緊招進財會本科畢業(yè)生加以培養(yǎng),過若干年后將嚴重影響會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務管理工作。為了使會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務管理工作,有序、穩(wěn)步的培養(yǎng)財務人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進浙江財院或浙商大財會本科畢業(yè)生2名,抓緊財務人員梯隊培養(yǎng)。
醫(yī)院財務人員工作總結個人年齡篇七
醫(yī)院財務工作在醫(yī)院各級組織的領導下,結合計劃安排,全科人員目標明確,同心同德、共同努力,較好地完成了醫(yī)院的財務管理和會計核算工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和各項制度的改革,不斷地提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益,努力加強財務管理,保證醫(yī)院各項經(jīng)濟目標的順利實現(xiàn)。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財務計劃工作,現(xiàn)將具體工作總結如下:
一、用心進行政治、業(yè)務學習,提高職工隊伍職業(yè)道德素質。
1、組織財務科會計人員學習預計20xx年度將實施的《醫(yī)院會計制度》(征求意見稿),透過學習讓會計人員提前掌握國家關于醫(yī)院會計制度的變化。
2、參加各種學習培訓,如會計繼續(xù)教育學習、審計繼續(xù)教育學習,學習后全部考試透過。
3、對收費員進行職業(yè)道德培訓:強調收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性,并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫(yī)院關于加強醫(yī)收費票據(jù)控制與管理的有關規(guī)定》對收費員進行了講解。
二、做好日常工作及財務分析,加強財務收支管理。
根據(jù)醫(yī)院的實際狀況,加強醫(yī)療業(yè)務收支管理。努力增收節(jié)支,減少醫(yī)療費用支出,充分利用醫(yī)療技術和設備,用心開展醫(yī)療服務。實現(xiàn)總收入x萬元,其中財政補助x萬元,醫(yī)療收入xx萬元,藥品收入xx萬元,其他收入xx萬元,總支出xx萬元、其中醫(yī)療支出xx萬元,藥品支出萬元,財政專項支出萬元,其他支出萬元,因此本年累計結余約xx萬元,實現(xiàn)了收支平衡,略有結余。
門診收費員總計收費單據(jù)x張,收費金額xx萬元。住院處住院登記x人次,收取押金xx萬元,辦理病人結帳x人次。
三、加強資產管理,確保醫(yī)院資產安全。
1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強貨幣資金管理,確保資金安全:醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大,為確保資金安全,收費處要按下發(fā)的每日收費制度執(zhí)行,出納每日都按時將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性,經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費住院,造成現(xiàn)金超庫的狀況,為此財務建立了現(xiàn)金報告制度。醫(yī)院財務工作總結財務科對門診收費員退費進行隨機抽查,以此監(jiān)督退費行為,但發(fā)現(xiàn)此項工作仍有缺陷,財務思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強調退費、報損、作廢票據(jù)務必全部上交,建立了票據(jù)交接機制。
2、每半年、年終組織全科財務人員對醫(yī)院物資實地盤點,對醫(yī)院物資狀況做到心中有數(shù),以便協(xié)同相關科室共同管理好醫(yī)院財產物資。
3、今年xx月中旬連同設備科人員將對全院固定資產進行清查。
四、強化管理,建立良好的工作秩序。
1、用心推進新農合醫(yī)保醫(yī)療工作的開展,認真了解有關政策規(guī)定,配合有關工作,使醫(yī)院有關工作開展得越來越順利,有利于醫(yī)院的發(fā)展。
2、醫(yī)院物價方面的工作還有待于進一步提高,就應認真作好有關方面的調查工作,提出合理化推薦,使得醫(yī)院醫(yī)療收費更加合規(guī)合理,有助于增加醫(yī)院的市場競爭潛力。
五、用心配合推進醫(yī)院數(shù)字化建設以及醫(yī)保軟件接口工作。
財務科及其所屬部門在醫(yī)院軟件更換,醫(yī)保接口軟件運行不暢中,為醫(yī)院數(shù)字化的早日實現(xiàn),并克服了各種困難,用心配合各部門工作作出了努力。醫(yī)院his系統(tǒng)財務有關管理方面的報表有怠于進一步完善。
六、用心對外溝通,加強與相關部門聯(lián)系,有序推動工作。
1、與發(fā)改委、財政局加強聯(lián)系,使得我院工作有序推進,年度財政撥款到帳以及明年醫(yī)院預算支出上報工作完成。
2、理解了物價局今年收費許可證年審并順利透過。
3、醫(yī)院信息卡收費申請,因提前與物價局聯(lián)系,說明醫(yī)院數(shù)字化建設需要,得到了物價局支持,使得信息卡收費申請及時得到批復,保證了醫(yī)院門診醫(yī)生工作站的順利實施。
總之,醫(yī)院財務管理、會計核算工作在各級領導的正確領導下,保證了醫(yī)院財務管理工作的正常開展,對醫(yī)療收支費用的管理較好,嚴格遵守財經(jīng)紀律,較好地完成了各項工作任務。
轉眼間又將跨過一個年度。從xx月底接手骨科醫(yī)院財務會計以來,迄今為止任職已有一年的時間,回首過去的一年,內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機會我表示衷心的感謝。
會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責?,F(xiàn)將七個多月來的工作情況匯報如下:
隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1-xx月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入,保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處。
1、在業(yè)務知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監(jiān)督管理職能,應是我今后工作中的重點。
三、明年的工作打算。
1、繼續(xù)做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務數(shù)據(jù)預測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路,加強財務管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫(yī)院效益化。
3、不斷加強自身學習,提高自身業(yè)務水平,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,提高自身業(yè)務管理水平,力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據(jù),能夠真正發(fā)揮財務人員應有的作用。
新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻我的微薄之力!
醫(yī)院財務人員工作總結個人年齡篇八
轉眼間又將跨過一個年度。從xx月底接手醫(yī)院財務會計以來,迄今為止任職已有7個多月的時間,回首過去的7個多月,內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機會我表示衷心的感謝。
會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責?,F(xiàn)將七個多月來的工作情況匯報如下:
扎實搞好醫(yī)院財務核算及管理工作,不怕困難,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮應有的作用隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對x月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。
5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入,保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護理部、出納等領購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
1、在業(yè)務知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監(jiān)督管理職能,應是我今后工作中的重點。
1、繼續(xù)做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務數(shù)據(jù)預測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路,加強財務管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫(yī)院效益最大化。
3、不斷加強自身學習,提高自身業(yè)務水平,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,提高自身業(yè)務管理水平,力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據(jù),能夠真正發(fā)揮財務人員應有的作用。
新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻我的微薄之力!
醫(yī)院財務人員工作總結個人年齡篇九
十月,我們縣內開展職工醫(yī)療保險,醫(yī)保結算工作在我們門診收費人員中誰也不懂,無法正常開展工作,我臨危受命、虛心求教。正是這種銳意進取的精神,才使我在工作的實踐中,不斷吸取新的知識,不斷提高自身素質和能力。
在我工作的這些年里一直堅持學習,從會計根本原理到各類會計的??浦R、財務預算、決策、管理以及財務電算化等,如今都已學得爛熟于心,應用起來更是得心應手。因此我工作十八年來從未發(fā)生過失事故。一切為了病人、一切效勞病人是我們醫(yī)院的效勞宗旨,也是我們每個醫(yī)務人員的神圣天職,更是我們窗口創(chuàng)優(yōu)質文明效勞的表達。
我在門診收費和醫(yī)保結算工作的時候,是直接面對著患者及其家屬,我的言行代表著醫(yī)院的形象,我們效勞的好壞直接影響著醫(yī)院的聲譽。我面對那些焦慮而急躁的患者和家屬時,我總是急病人所急、想病人所想,主動熱情地為他們提供優(yōu)質效勞,沉著冷靜地對待工作中的每一件事,準確快捷地處理好每一筆帳目。唱收唱付,錢鈔當面點清,不少找病人一分錢,使病人從我的效勞中感受到親情與溫暖。
我在收費、記帳的工作中,帳目清楚、數(shù)據(jù)準確,現(xiàn)金收入做到日報日清,無坐資、無借資的現(xiàn)象。財務工作最怕有章不依、有法不遵、亂了章法就不成正統(tǒng),難以清規(guī)。我在長期的財務工作中,嚴格按照財經(jīng)制度要求自己遵法守紀。嚴謹求實是我一貫的工作態(tài)度,也是我一貫的工作作風,不得殉私舞弊弄虛作假。
在我十八年的'從業(yè)職涯中,所取得的成績是顯而易見的。但是,也還存在一些問題,那就需要我們不斷的自檢自查,克服工作中出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題或不良現(xiàn)象,堵漏挖潛。
在工作中完善自我,在完善中做好工作,隨著和市場經(jīng)濟的迅猛開展,改革與拓新的不斷深入,面臨我們的是更為劇烈的競爭和更加嚴峻的挑戰(zhàn),那就需要我要以更高的標準、更為嚴格的要求去面對工作、面對社會。為了不辱歷史付予的使命。為了不落后于時代的步伐,永遠做一名稱職合格的財務工作者,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的綜合素質,做個對醫(yī)院、對社會有用的人才,并為醫(yī)院的開展建設,在自身的崗位上為其增輝添彩。生命不止、奮斗不息,我將不遺余力地為我們醫(yī)院取得更大的社會效益和經(jīng)濟效益作出最大的奉獻。
醫(yī)院財務人員工作總結個人年齡篇十
20xx年已過一半、回首上半年工作、有碩果累累的喜悅、也有遇到困難和挫折的惆悵、20xx年是職業(yè)衛(wèi)生體系改革的重要一年、由原安監(jiān)部門規(guī)劃到衛(wèi)健委部門、職業(yè)衛(wèi)生發(fā)生了重大變化、在上半年部分法律法規(guī)涉及到變更、上級主管部門涉及到變更、現(xiàn)就本年度工作總結如下:
醫(yī)院財務人員工作總結個人年齡篇十一
隨著我院建設的不斷完善和加強,在x委提出的“321”工作方針指導下我們財科的工作也進一步的擴展和加深,使財務工作無論在廣度還是深度上都有了不同程度的提高。在工作中,我們按照領導的統(tǒng)一部署突出重點、端正思想、求真務實?,F(xiàn)結合主任的重要講話精神,將我們財務科一年來的工作完成情況、經(jīng)驗、不足做以下總結:
清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項,對于以前年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務,財務人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財務部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務部,否則追究相關責任。
及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟指標完成情況,對各單位的預算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準確無誤的財務信息,財務部在x月下旬協(xié)助公司領導召開了預算分析會議,就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
對x醫(yī)院的財務核算進行了內部稽核,發(fā)現(xiàn)x的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規(guī)范,有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長審批,財務對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而x醫(yī)院的財務處理都較規(guī)范,暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強單據(jù)的審核,對于各項費用支出建立支出數(shù)據(jù)庫,對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調整申請,發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計程序,及時糾正不符合財務手續(xù)的'事項,規(guī)避財務風險。
在集團各單位之間根據(jù)配比和權責發(fā)生制合理分配各項發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標;完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開具發(fā)票,合理規(guī)避稅務風險。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,和地稅局溝通,組織準備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準備x醫(yī)院的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結算資料,通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協(xié)作,對公司的股權架構、資產結構作了初步規(guī)劃。
配合資產部做好每月盤點計劃,安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應的財務處理。財務部肩負著監(jiān)督和服務的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益,監(jiān)督集團公司的財務運作,調控各項費用的合理支出,保證財務物資的安全;服務就是服務于集團與下屬各公司、服務于員工、服務于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤化。監(jiān)督與服務是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進服務,服務為了更好的監(jiān)督。
在接下來的工作中:
首先,于x月份分兩批開展財務人員培訓與考核,邀請稅務師事務所專業(yè)人員對新的所得稅法和我公司相關的稅收籌劃知識給財務主管進行稅法知識培訓,有重點性地做財務人員職業(yè)道德教育,結合x年的企業(yè)所得稅法和公司各項財務管理制度,有針對性地對會計、出納、統(tǒng)計出具相對應的試題,進行財務各崗位人員的基本業(yè)務水平考核。結合考核結果和各崗位的工作職責對財務人員出具x月份的績效考核分數(shù),并出具相應的處理方案。
其次,做好財務規(guī)劃,建立科學清晰的集團公司股權結構,集中優(yōu)質資產,清晰產權,盡量將歷史問題歸集于少數(shù)公司,合理設計關聯(lián)方的關聯(lián)交易、資金安排、債權債務,在低稅負、小風險、合理、合法的前提下做好財務規(guī)劃。在稅務上重點平衡油品企業(yè)的稅負率,根據(jù)新的稅法要求安排好薪資、業(yè)務招待費、福利費等基本業(yè)務開支范圍,及時指導各單位主辦會計在財務方面的涉稅處理方法。x月份完成x醫(yī)院的減免稅的上報衛(wèi)生局和地稅局審批資料的申報,完成x醫(yī)院減免稅補充資料的申報。
再次,執(zhí)行財務監(jiān)督職能,加強對各單位的經(jīng)濟業(yè)務收支實行即時跟蹤,發(fā)現(xiàn)有違反財務管理制度的重要事項及時向董事長匯報。根據(jù)內部控制制度、預算管理制度等相關財務管理制度,忠于崗位,嚴格要求自己,做好團隊建設。重點加強對審單會計的管理知識和財務制度的培訓,從制度上來保證財產物資的安全,費用支出的合理,對違規(guī)違紀的行為不以個人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監(jiān)督責任人的。
最后,做好誠信服務:財務部門既是一個監(jiān)督部門又是一個服務部門,要樹立誠信服務的理念。各單位財務人員按照制度要求準備及時出具各項會計與統(tǒng)計報表,及時出具預算分析,為經(jīng)營管理提供參考信息。
醫(yī)院財務人員工作總結個人年齡篇十二
今年6月參加了醫(yī)院黨委舉辦的主題為《三好一滿意》的大型演講比賽,獲得了三等獎。在醫(yī)院的思研會中遞交了題為《創(chuàng)先爭優(yōu)在行動》的論文,這是向前輩學習的難得時機,也讓自己的心智得到了鍛煉。
作為中心醫(yī)院大家庭中的一員,我們更多的時間是為臨床科室和醫(yī)護人員們效勞。他們奮戰(zhàn)在第一線上,孜孜不倦的為老百姓的身心健康號診把脈,他們把時間和精力都獻給了病人。所以,當他們需要我們的時候,我更應該義不容辭的細心傾聽,耐心解決。努力把自己最好的一面呈現(xiàn)在他們面前,努力提供優(yōu)質的效勞。讓他們沒有其他疑慮,沒有后顧之憂。進而能更好的為老百姓的身體健康保駕護航。
這一年的'光景中,我在一個全新的平臺上學習、實踐、進步。但我知道,自己還有許多的缺乏需要改良。我會在今后的工作中繼續(xù)努力。去其糟粕,取其精華,為醫(yī)院的建設和開展奉獻自己的一份微薄力量。
本人自參加工作以來,就在市中醫(yī)院從事財務工作。我秉著認真負責、嚴謹求實的工作態(tài)度和刻苦努力、勤奮好學、虛心求教的學習精神,使我從一個不懂業(yè)務的生手,逐漸成長為一名技術全面、專業(yè)精湛、業(yè)務嫻熟的財務工作者。我熱愛黨、熱愛祖國。在工作實踐中切實做好本職工作。熱忱為患者提供優(yōu)質效勞。認真履行財務職責,嚴格遵守國家的政策法規(guī)和財經(jīng)制度,嚴于律已,寬以待人,團結同事,關心集體和他人。
在醫(yī)院的工作中,我聽從領導安排,服從上級管理,嚴格遵守醫(yī)院的勞動紀律和各項規(guī)章制度。我工作的這些年先后從事了廚房財務管理、門診收費、醫(yī)保結算等財會工作。
由于我愛崗敬業(yè)、勤奮好學、積極進取、一直堅持在工作中學習,在學習中工作,使我在不斷更新、充實自己知識的同時,也不斷提高了我的專業(yè)水平和任職能力,所以無論我在什么樣的情況下,也無論我從事什么樣的財務工作,都能勝任而且非常稱職。特別是在我被單位聘任助理會計師期間,工作更是勤勤懇懇、踏實肯干。因此我在工作上成績斐然,深得領導和同事好評。隨著社會的開展、醫(yī)院的壯大,先進的網(wǎng)絡信息技術也應用于財務之中。
醫(yī)院財務人員工作總結個人年齡篇十三
在礦黨政班子的領導下、根據(jù)《職業(yè)病防治法》的職責要求、參照20xx年中平能化的目標工作任務、我礦以加大職業(yè)衛(wèi)生宣傳培訓力度和監(jiān)督執(zhí)法力度為重點、通過全礦干部職工共同努力、取得了一定的成績、進一步促進了我礦職業(yè)衛(wèi)生工作的開展、現(xiàn)將20xx年度職業(yè)衛(wèi)生健康管理工作總結匯報如下:
1、《職業(yè)病防治法》經(jīng)常性宣傳貫徹活動。
年初以來、我們結合職業(yè)衛(wèi)生經(jīng)常性監(jiān)督工作、積極向。
2、積極開展《職業(yè)病防治法》宣傳周活動。
3、加強日常宣傳、充分利用電子設備、
4、提高認識、全面普及、開展職業(yè)衛(wèi)生培訓工作。
(一)專項行動工作目標。
(二)專項行動工作內容開展如下。
1、健立健全職業(yè)衛(wèi)生各項管理制度如下:
2、職業(yè)危害知識宣傳、培訓工作定點定時進行、培訓結果良好;
4、礦所有從業(yè)人員均簽訂了勞動合同、并依法參加工傷保險;
6、組織從業(yè)人員進行了職業(yè)病體檢、并健立職業(yè)健康監(jiān)護檔案、
醫(yī)院財務人員工作總結個人年齡篇十四
1、清理了以前年度的憑證和資料,補建了檔案目錄。收集整理了原財務室雜亂無章的資料,重新分類收納存放。
2、將財務軟件,從原電腦上合并到目前工作電腦上,節(jié)約了資源。
3、組織做好會計核算,按時完成公司日常各項財務核算工作。及時處理會計憑證,改正了歷史上每月底匯總集中記賬的現(xiàn)象,給領導提供及時的財務數(shù)據(jù)。
4、每月按時納稅,不拖延申報。
5、工作中堅持會計監(jiān)督。在辦理各項費用報銷時,嚴格按有關財經(jīng)法規(guī)及醫(yī)院有關規(guī)定和審批權限辦理。
6、每月末及時盤點藥房和后勤倉庫。對于發(fā)現(xiàn)的問題,配合其他部門進行查找原因。
7、積極配合集團的財務工作。按時報送集團要求的財務報表;按集團要求準備erp系統(tǒng)上線的數(shù)據(jù)。
8、對醫(yī)院現(xiàn)有資產進行了分析,對歷史遺留的科目進行了查賬。
(1)、按集團要求,編制財務預算。
(2)、定制每月報表報送制度,包括報送內容、接收人、報送要求等。
(3)、20xx年末在12月28日至31日組織全院進行盤點。要將不相符的事項及時處理入賬。
(4)、每月末要提前編制下月資金計劃。
(5)、與業(yè)務對方聯(lián)系,開展往來對賬工作。
(6)、建立醫(yī)院保本模型,詳細測算盈利平衡點。
醫(yī)院財務人員工作總結個人年齡篇十五
瞬間虎年又將過去,人們又將迎來新的兔年。xx年度醫(yī)院財務運行情況良好,預計本年度總收入達2.4億元、總收支結余達1100萬元。從這一收支結余結果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)x額結算三大政策影響以來,第一年突破收支結余1000萬元的大關,財務狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下,本年度較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好xx年度財務各項工作,現(xiàn)總結如下:
1、做好資金科學運行工作:做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫(yī)療活動日常正常運行,保障每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放;二是有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應付款推遲2-3個月付款,一方面緩解醫(yī)院支付壓力,另一方在這空間期內根據(jù)銀行理財產品特性,利用理財產品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對于當月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨于科學化:根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標,分別采用5種預算編制方法編制醫(yī)院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、合理化,在整個醫(yī)院經(jīng)濟運行中特別是在控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用??偸罩ьA算符合率達到預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標責任工作:醫(yī)院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭,很有必要作進一步的完善。因此,院務委員會決定對醫(yī)院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據(jù)院務委員會具體的要求,對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫(yī)院院務委員會研究后付諸實施。
4、按三甲醫(yī)院標準撰寫財務報告:根據(jù)x省醫(yī)院評審標準要求,撰寫每季全面的財務與預算執(zhí)行情況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應的措施與建議供領導參考。依據(jù)變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務與預算分析報告符合省醫(yī)院評審標準要求。
5、依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作:根據(jù)《會計法》、《醫(yī)院財務制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務管理制度,進行會計核算與會計監(jiān)督工作,按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務。根據(jù)財務科考核小組每季度考核結果看,使用會計科目正確率符合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫(yī)院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據(jù)財務科考核小組季度考核結果看,所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據(jù)內控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結余對比分析報告供領導院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室進一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實的信息。
8、做好醫(yī)院與婺城區(qū)婦保院技術協(xié)作經(jīng)濟核算工作:自去年6月份起醫(yī)院與婦保院開展技術協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作,財務科專門設置收支臺帳,核算雙方協(xié)作資金運作情況。此項工作雖規(guī)模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務科認真細仔地好各項有關聯(lián)的收支資料工作,認真做好每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會效益和經(jīng)濟效益。預測本結算年度內醫(yī)院將會獲得100余萬的純利潤,它將成為醫(yī)院獲得更多收支結余的一個增長點。
9、加強財務人員培訓工作提高綜合素質:本年度在院領導的重視下,財務科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓班》兩次;全體財務人員參加了市財政局舉辦的《財務人員繼續(xù)教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了《加強內部控制管理》、《財務人員職業(yè)道德教育》兩期學習班,通過各類培訓的學習,進一步提高財務人員業(yè)務素質,提高了財務人員的職業(yè)道德水平,醫(yī)院的內控各項制度得到有效的落實。
10、積極撰寫論文:本年度財務科通過醫(yī)院財務管理內控制度的進一步貫徹執(zhí)行,善于總結管理經(jīng)驗,撰寫了《醫(yī)療機構全成本核算中存在的問題與對策》、《醫(yī)院實行全面預算的方法與體會》、《績效評價法律法規(guī)建設的思考》等3篇論文在省級財會、經(jīng)濟管理雜志上發(fā)表。通過總結撰寫論文,一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會計核算、會計內控專業(yè)水平,并逐一形成一種善于總結提高綜合素質的`氛圍。
11、進一步加強內部考核工作:依據(jù)醫(yī)院財務管理制度和考核職責,財務科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進行考核。從考核結果看,各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位,醫(yī)院財務管理制度進一步得到有效的落實,財務內控管理工作又上了一個新臺階。
12、積極完成領導臨時交辦工作任務:
(1)積極參與申報成立婺城區(qū)人民醫(yī)院和婺城區(qū)綜合病房樓項目資金。從農歷年初五起,在施院長親自帶領下,早上班遲下班,每天工作加班加點,與基建科同志一起協(xié)助院長到市政府、婺城區(qū)政府相關職能部門積極申報婺城區(qū)人民醫(yī)院的;積極參與婺城區(qū)綜合病房大樓項目資金,共爭取中央資金700萬元。
(2)受院長委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫(yī)療費糾紛案,婺城區(qū)人民法院,婺民一初第1298號民事判決,我院敗訴。并判決本院支付醫(yī)療費用和其他費用計5萬余元。財務科認真從判決書中找疑點,向施院長作了匯報后。施院長指示財務科向中級法院起訴。起訴以:一審判決依據(jù)的《監(jiān)定報告》是違法監(jiān)定,不具法律效力,不能作為定案依據(jù);一審判決適用法律不當;大法高于小法等為由進行申訴。金中民一終第1650號民事判決,判我院勝訴。醫(yī)院減少了資金的損失,又為醫(yī)院挽回必要的名譽影響。
1、財務科本級內部考核工作有待完善:內部考核工作雖然一年比一年加強,但是所考核的內容重點不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務科本及考核內容方法,使考核工作又上一個臺階。
2、食堂財務相關內控工作有待解決:食堂財務屬財務科管理,從管理上規(guī)范了管理模式,符合省廳規(guī)范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現(xiàn)在還沒有歸屬食堂財務人員擔任,不符合內控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
3、財務科人才梯隊建設薄弱:就目前財務主要骨干現(xiàn)狀而言,已將面臨青黃不接的局面,如不加緊招進財會本科畢業(yè)生加以培養(yǎng),過若干年后將嚴重影響會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務管理工作。為了使會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務管理工作,有序、穩(wěn)步的培養(yǎng)財務人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進x財院或浙商大財會本科畢業(yè)生2名,抓緊財務人員梯隊培養(yǎng)。
以上是財務科xx年度主要工作的總結,不對之處請批評指正。xx年財務科工作思路具體見另報《xx年財務科工作目標》。
醫(yī)院財務人員工作總結個人年齡篇十六
1、做好資金科學運行工作:做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫(yī)療活動日常正常運行,保障每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放;二是有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應付款推遲2—3個月付款,一方面緩解醫(yī)院支付壓力,另一方在這空間期內根據(jù)銀行理財產品特性,利用理財產品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對于當月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨于科學化:根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標,分別采用5種預算編制方法編制醫(yī)院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、合理化,在整個醫(yī)院經(jīng)濟運行中特別是在控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用。總收支預算符合率達到預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標責任工作:醫(yī)院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭,很有必要作進一步的完善。因此,院務委員會決定對醫(yī)院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據(jù)院務委員會具體的要求,對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫(yī)院院務委員會研究后付諸實施。
4、按三甲醫(yī)院標準撰寫財務報告:根據(jù)浙江省醫(yī)院評審標準要求,撰寫每季全面的財務與預算執(zhí)行情況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應的措施與建議供領導參考。依據(jù)變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務與預算分析報告符合省醫(yī)院評審標準要求。
5、依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作:根據(jù)《會計法》、《醫(yī)院財務制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務管理制度,進行會計核算與會計監(jiān)督工作,按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務。根據(jù)財務科考核小組每季度考核結果看,使用會計科目正確率符合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫(yī)院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據(jù)財務科考核小組季度考核結果看,所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據(jù)內控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結余對比分析報告供領導院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室進一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實的信息。
8、做好醫(yī)院與婺城區(qū)婦保院技術協(xié)作經(jīng)濟核算工作:自去年6月份起醫(yī)院與婦保院開展技術協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作,財務科專門設置收支臺帳,核算雙方協(xié)作資金運作情況。此項工作雖規(guī)模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務科認真細仔地好各項有關聯(lián)的收支資料工作,認真做好每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會效益和經(jīng)濟效益。預測本結算年度內醫(yī)院將會獲得100余萬的純利潤,它將成為醫(yī)院獲得更多收支結余的一個增長點。
9、加強財務人員培訓工作提高綜合素質:本年度在院領導的重視下,財務科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓班》兩次;全體財務人員參加了市財政局舉辦的《財務人員繼續(xù)教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了《加強內部控制管理》、《財務人員職業(yè)道德教育》兩期學習班,通過各類培訓的學習,進一步提高財務人員業(yè)務素質,提高了財務人員的`職業(yè)道德水平,醫(yī)院的內控各項制度得到有效的落實。
10、積極撰寫論文:本年度財務科通過醫(yī)院財務管理內控制度的進一步貫徹執(zhí)行,善于總結管理經(jīng)驗,撰寫了《醫(yī)療機構全成本核算中存在的問題與對策》、《醫(yī)院實行全面預算的方法與體會》、《績效評價法律法規(guī)建設的思考》等3篇論文在省級財會、經(jīng)濟管理雜志上發(fā)表。通過總結撰寫論文,一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會計核算、會計內控專業(yè)水平,并逐一形成一種善于總結提高綜合素質的氛圍。
11、進一步加強內部考核工作:依據(jù)醫(yī)院財務管理制度和考核職責,財務科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進行考核。從考核結果看,各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位,醫(yī)院財務管理制度進一步得到有效的落實,財務內控管理工作又上了一個新臺階。
12、積極完成領導臨時交辦工作任務:
(1)積極參與申報成立婺城區(qū)人民醫(yī)院和婺城區(qū)綜合病房樓項目資金。從農歷年初五起,在施院長親自帶領下,早上班遲下班,每天工作加班加點,與基建科同志一起協(xié)助院長到市政府、婺城區(qū)政府相關職能部門積極申報婺城區(qū)人民醫(yī)院的;積極參與婺城區(qū)綜合病房大樓項目資金,共爭取中央資金700萬元。
(2)受院長委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫(yī)療費糾紛案,婺城區(qū)人民法院()婺民一初字第1298號民事判決,我院敗訴。并判決本院支付醫(yī)療費用和其他費用計5萬余元。財務科認真從判決書中找疑點,向施院長作了匯報后。施院長指示財務科向中級法院起訴。起訴以:一審判決依據(jù)的《監(jiān)定報告》是違法監(jiān)定,不具法律效力,不能作為定案依據(jù);一審判決適用法律不當;大法高于小法等為由進行申訴。金中民一終字第1650號民事判決,判我院勝訴。醫(yī)院減少了資金的損失,又為醫(yī)院挽回必要的名譽影響。
1、財務科本級內部考核工作有待完善:內部考核工作雖然一年比一年加強,但是所考核的內容重點不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務科本及考核內容方法,使考核工作又上一個臺階。
2、食堂財務相關內控工作有待解決:食堂財務屬財務科管理,從管理上規(guī)范了管理模式,符合省廳規(guī)范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現(xiàn)在還沒有歸屬食堂財務人員擔任,不符合內控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
3、財務科人才梯隊建設薄弱:就目前財務主要骨干現(xiàn)狀而言,已將面臨青黃不接的局面,如不加緊招進財會本科畢業(yè)生加以培養(yǎng),過若干年后將嚴重影響會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務管理工作。為了使會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務管理工作,有序、穩(wěn)步的培養(yǎng)財務人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進浙江財院或浙商大財會本科畢業(yè)生2名,抓緊財務人員梯隊培養(yǎng)。
以上是財務科xx年度主要工作的總結,不對之處請批評指正。
醫(yī)院財務人員工作總結個人年齡篇十七
首先歡迎各位領導來我院檢查指導財務工作。一年來,我們財務人員在院黨委的正確領導下,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,認真學習xx大文件精神,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,努力學習業(yè)務知識,團結一致,齊心協(xié)力,圍繞我院年初既定的工作目標,較好地完成了各項工作任務。匯報如下:
1、我院為加強經(jīng)濟管理,實行全成本核算,在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營模式,目前,在全國沒有成型的辦法,我們根據(jù)有關理論知識及我院實際情況,在實踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序,自今年1月1號實施。通過全成本核算,增強了廣大職工的成本意識,杜絕了浪費現(xiàn)象,收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下,但相關成本卻相對降低,例如:其他材料消耗xx年為16萬元,xx年為12萬元,節(jié)約4萬元;衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比,xx年21.19%,xx年15.85%,xx年比xx年降低5.34個百分點;藥品費占藥品收入比77.12%,xx年75.57%,xx年比xx年降低1.65個百分點。預計全年業(yè)務收入比去年增長32%,業(yè)務支出比去年增長12%,與去年相比增加廣告費28萬元、院報費用4萬元、技術協(xié)作費20萬元,獎金增長65萬元,扣除以上這些不可比因素業(yè)務支出僅增長8%。
2、為適應社會主義市場經(jīng)濟的需要,規(guī)范財務行為,提高財務管理水平,經(jīng)院辦會研究決定,我們制定了調整方案和競爭辦法。在院領導、工會、紀委、人事科、審計科支持幫助下,財務機構、人員進行了調整,全院財務人員實行了集中管理,財務科共分4個組,組長進行競爭上崗、職工雙向選擇,通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇,調動了全科人員的積極性,特別是各組組長認真負責,開拓思路,發(fā)揮了模范帶頭作用。
3、我院目前財力非常困難、資金不足、設備老化,嚴重制約著我院的業(yè)務發(fā)展,院領導不等、不靠,積極籌措資金,走負債經(jīng)營求發(fā)展的路子,申請利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進大型醫(yī)療設備,貸款總額200萬美元。財務科積極主動跑衛(wèi)生廳、財政、計委、銀行、經(jīng)委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔保、轉貸等工作,投入了很大精力。
4積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運用了收入、成本、目標、質量考核等多項指標,環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時,注意了節(jié)約;在考慮經(jīng)濟效益的同時注重了醫(yī)療、護理服務質量;兼顧收入、成本、質量,向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來,極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-3月份業(yè)務收入486萬元,比去年同期473萬元增長了2.7%,今年4-10月份業(yè)務收入1609萬元,比去年同期業(yè)務收入1191萬元,增長了35%。
5、做好iso9000文件編寫工作,受到領導好評。在醫(yī)院iso推行辦指導下,我們認真負責,開動腦筋,集思廣益,組織科內人員反復討論,共編寫73個財務作業(yè)指導書,并受到醫(yī)院的通報表揚。
6年初我院對全院各科室的固定資產進行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產臺賬,保證了我院固定資產管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。今年下半年,為了進一步加強固定資產專項管理,我院在財務集中管理的基礎上,專門成立了財產物資組,目前我們正為固定資產的網(wǎng)絡化管理做各項準備工作,以進一步提高固定資產的管理水平和使用效率。通過這幾項工作的開展,我們收獲非常大,學到了很多東西,開闊了眼界,拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時,經(jīng)常到書店查找有關企業(yè)成本核算管理知識,參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營時,我們學習關于如何利用財務杠桿進行負債經(jīng)營。了解了國際負債率和我國規(guī)定負債率的警戒線分別為60%和50%,利用好負債,將會給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟效益,但是,只要負債,就有財務風險,我們將盡最大努力做好風險預警、控制、管理等工作??傊懈冻鼍陀惺斋@。
1、嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī),健全了費用報銷制度及審批規(guī)定,并能認真執(zhí)行,層層把關,堅持原則,不徇私情。
3、完成了省物價局、省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務項目成本測算工作。搜集了上萬個數(shù)據(jù),填制各種表格,分攤計算出我院近三百項醫(yī)療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本,寫出了《xx年醫(yī)療服務項目成本測算分析報告》。完成10項新的醫(yī)療收費項目及收費標準的申報工作。按物價局的要求,我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作,我院完全按醫(yī)療收費標準進行收費,無亂收現(xiàn)象。根據(jù)iso的要求制定了物價管理規(guī)定、病人投訴制度、價格維護制度等規(guī)定。規(guī)范了醫(yī)療收費行為,使物價管理上了新水平。
4、讓病人“看放心病、交明白錢”,自今年以來,我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,尊重病人的知情權,為不影響工作,住院處利用晚間調整了軟件程序,5月份在實行“日日清”的基礎上,逐步實行“項項清”,此項工作方便了病人,得到了群眾的認可。真正做到了讓病人“看放心病、交明白錢”。也促使了醫(yī)院加強管理,規(guī)范醫(yī)務人員的行為,合理檢查,合理用藥,提高了診療質量和水平。
5、財務人員轉變服務觀念,增強服務意識,在財務機構人員調整后,我們每日將住院病人費用一日清單、催款單送到病房,每月將獎金送到科室,對凡需財務科服務的離退休老干部給予熱情的接待,總之,為病人為職工服務逐步落到實處。
6、積極配合各科室的工作,住院處在完成本職工作的同時協(xié)助醫(yī)務科完成醫(yī)生收治病人工作量統(tǒng)計工作,幫助醫(yī)療咨詢部調查住院病人出院反饋信息820份。
7、做好一年一度的預決算工作。對上報的資料,認真整理修改,撰寫了財務預決算分析報告,及時完成xx年決算及xx年預算工作。
8、準確、及時發(fā)放職工工資,耐心細致做好工資調整解釋工作,為職工代扣代繳煤氣費、保險費、個人所得稅、公積金等,堅持做到周到服務,讓職工滿意。
9、按有關規(guī)定管理空白憑證,按檔案管理要求及時辦理會計憑證、賬簿、報表等有關會計資料的整理歸檔工作。
醫(yī)院財務人員工作總結個人年齡篇十八
轉眼間又將跨過一個年度。從xxxx月底接手醫(yī)院財務會計以來,迄今為止任職已有7個多月的時間,回首過去的7個多月,內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機會我表示衷心的感謝。
會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責。現(xiàn)將七個多月來的工作情況匯報如下:
扎實搞好醫(yī)院財務核算及管理工作,不怕困難,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮應有的作用隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對xx月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。
5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入,保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護理部、出納等領購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
1、在業(yè)務知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監(jiān)督管理職能,應是我今后工作中的重點。
1、繼續(xù)做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務數(shù)據(jù)預測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路,加強財務管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫(yī)院效益化。
3、不斷加強自身學習,提高自身業(yè)務水平,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,提高自身業(yè)務管理水平,力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據(jù),能夠真正發(fā)揮財務人員應有的作用。
新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻我的微薄之力!
醫(yī)院財務人員工作總結個人年齡篇十九
年度工作總結可以開頭寫一些你們部門的工作概況,工作總結很重要,怎樣寫財務工作總結?下面小編給大家?guī)?財務工作總結,僅供參考,希望大家喜歡!
本年度,財務部在公司領導的正確指導和各部門的大力支持下,財務工作取得了一定的進展?,F(xiàn)將20__年度財務工作總結如下:
眾所周知,財務核算是財務部最基礎也是最重要的工作,是各項財務工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務的不斷擴張,如何加強財務核算工作的標準化、科學性和合理性,成為我們財務工作的新課題。為努力實現(xiàn)這一目標,財務部主要開展了以下工作:
1、建立財務核算標準規(guī)范,實現(xiàn)財務核算的標準化管理。財務部根據(jù)路橋工程項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要、根據(jù)資金預算的需要,設立財務科目,制定了詳細的二級和多級明細,并且對各個科目的核算范圍進行了明確規(guī)定。
2、引入用友網(wǎng)絡版財務軟件,全面實施財務電算化。經(jīng)過前期加班加點數(shù)據(jù)初始化,終于將財務數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立起來。財務部各個崗位基本掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。大大地提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
3、重新對原有的財務核算流程進行了梳理和制定,現(xiàn)在的財務部內部財務核算流程更加突出了內部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什么時候報賬、出什么表、提供哪些單據(jù),憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財務信息能有序地、按時、按質地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,財務報告的及時性得到了有效地保障。
4、加強各業(yè)務單位及往來單位帳目的清理核對工作,定時與各單位打電話或親自上門清理核對帳目,使得我公司與上下游往來賬目清晰準確。同時加強應收工程款的追討,如省路橋公司、環(huán)安公司和新疆、宿州的款項。
二、內控管理。
1、建立了出納通核算系統(tǒng),各項目部財務在經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生當日及時登賬,真正做到日清日結,便于公司統(tǒng)一控制,為公司統(tǒng)一籌劃資金和控制費用提供了最快捷有效的第一手資料。
2、建立了材料核算系統(tǒng),各項目部在當天材料出入庫時,及時將出庫材料和入庫材料登入系統(tǒng),便于總部動態(tài)掌握各項目部的材料使用情況及庫存數(shù),做到周轉快,庫存少,盡量少占用資金。
3、財務部全體人員通過學習公司財務流程及支付管理辦法,大大地增長了業(yè)務知識,有效地改善了前期支付勞務、租賃、工程款手續(xù)有時不齊全也付款的情況,以便條代票,以單代賬,財務只是被動付款等等不規(guī)范行為。同時實現(xiàn)了收支同步、債權債務關系及時反映并能分項目及時正確核算成本費用,同步做出報表上報公司領導。
4、開展有多部門參與的資產清查工作,與資產管理部門密切配合,將財務賬面資產與現(xiàn)有資產核對開展實地清查。使公司資產利用率得到提高,有效地盤活了資產,并合理地做出折舊方案,合理地計算經(jīng)營成本。
在內控方面,財務部相繼提出了關于財產管理、合同簽訂、費用控制等方面的合理建議。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
三、稅務籌劃與融資。
1、財務部除了負責處理公司內部財務關系外,為達成公司的目標任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。20__年度我們相繼和多家擔保公司合作,建立了良好的合作伙伴關系。與徽行、中行、招行、杭州銀行等實力雄厚的單位也都建立了優(yōu)良的銀企關系。
2、與稅務部門建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對稅務、銀行、統(tǒng)計局、街道、建委等相關部門所需資料的申報。
3、在日常資金管理上,財務部重點加強了以下工作:與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務,幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系,每日向公司領導上報頭天的公司資金狀況,為公司領導進行資金調度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調節(jié)表,保證了公司資金的準確性和安全性;不定期地對庫存現(xiàn)金進行盤點;在付款流程上增加了對出納填制的付款單據(jù)的復核程序;通過這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準確性及安全性大大提高,使財務部在資金管理的規(guī)范化方面上了一個新的臺階。
四、財務部存在的問題及解決方法。
1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠,比如我們在資金支付和費用報銷方面要真正發(fā)揮財務的監(jiān)督職能,對于不符合規(guī)定的堅決不予支付。
2、固定資產賬務系統(tǒng)未建立起來,要充分利用現(xiàn)有固定資產模塊建立明細賬,便于公司對固定資產的日常核算管理。
3、財務人員來自各行各業(yè),需加強財務人員內訓,通過學習、培訓、交流來逐步提高自我,促進內部溝通,更好地做到上傳下達。
20__年上半年,面對資金緊缺的嚴峻的形勢,在局財務部和公司領導領導下,財務部全體工作人員,緊緊圍繞公司及部門全年各項工作目標,按照公司年初工作會議認真踐行“價值管理”理念,以精細化管理為主題、以資金管理為中心、以風險管理為主線的要求,統(tǒng)一思想,提振信心,增強服務意識,全面履行職責,努力完成階段性各項工作任務。
一、全年量化指標完成情況。
1、資金上存率95%以上;完成,達到97%。
2、年末貨幣資金余額15000萬元以上,其中公司本級__萬;上半年期末貨幣資金僅僅8700萬元,總部約為600萬元,離指標差距很大。
3、總部費用支出控制__萬元以內:上半年實際發(fā)生751萬元,由于有大約50萬元左右的職員費用,另外辦公樓租賃費40萬未計算,半年績效考核估計大概有30萬元左右,加上上述費用預計上半年實際發(fā)生費用870萬元,在預算控制之內。
4、全年收取司屬單位上交款項11500萬元;已收4784萬元,完成年度計劃的42%。
5、新開項目資金策劃率100%;新開項目3個,均做了資金策劃。(五盂兩個,白象綠洲一個)。
6、全司利潤總額15000萬元;上半年完成利潤4000萬元,完成27%。
7、辦理資金信貸類業(yè)務,投訴率為0;完成。上半年未發(fā)生投訴。
二、主要經(jīng)濟指標分析。
1、主要經(jīng)濟指標。
單位名稱營業(yè)額營業(yè)收入利潤總額應收款項(應收賬款+其他應收款+已完工未結算款)(略)。
上半年累計完成產值13億元,占局下達指標的33%,實現(xiàn)利潤4000萬元,占局下達指標的27%。從各分公司情況來看,隧道公司完成4034萬,占年度指標的50%。安徽公司年度計劃指標為4000萬元,實際完成456萬元,僅完成11%,下半年需要完成3450萬元,鐵路項目部計劃完成5000萬元,實際虧損583萬元,下半年要完成指標需要5583萬元,從目前情況來看,安徽公司和鐵路經(jīng)營部要完成年度指標已經(jīng)不可能。
2、上繳貨幣資金情況(略)。
上半年公司累計上交局貨幣資金1833萬元(含隧道公司的1000萬元),完成局下達指標5000萬元的37%,各單位如果按照公司本年度新的收款辦法(收款比例+利潤比例)應收款3925萬元,實際收款4782萬元(含隧道公司算抵扣局上交的1000萬元),超收857萬元。其中隧道公司超收738萬元,安徽公司超收299萬元,鐵路公司少收180萬元。但從完成年度計劃來看,隧道公司完成年度計劃的57%,安徽公司完成年度計劃的50%,而鐵路公司僅僅完成年度計劃的13%,尚差2618萬元。
三、上半年所作的主要工作:20__年上半年,我們主要圍繞以下幾個方面展開財務工作。
上半年我們按照公司統(tǒng)一部署,完成年度的結賬、過賬工作,做好日常財務賬務處理工作,季度做好公司財務分析工作以及公司月度財務快報、清欠報表、億元項目分析報告、季報和年度報表工作,每月向公司總經(jīng)理、總會計師填報《財務部工作月報》等主要指標情況,建立會計檔案室,對公司直管已完工項目進行會計檔案清理,及時將檔案運回公司總部歸檔管理。每月末對公司各部門職工備用金進行催報,在6月底基本完成備用金的清理工作。
2、按照“預算前找標準、使用前看預算、開支前走程序、開支后有分析、分析后有考核”的原則,做好企業(yè)費用預算管理,費用預算工作。
財務部及時組織編制公司機關年度費用預算并分解到部門和具體責任人,對各個分公司費用預算進行審核并報公司領導審批,按人頭建立費用預算實際發(fā)生臺賬,每季度及時向各個部門反饋費用使用情況并報公司領導。每季度末公司總部及分公司進行預算分析并形成分析報告,作好事中費用控制和總結。截止上半年公司總部管理費用751萬元,加上半年尚未入賬的辦公樓租金40萬元,以及公司上半年績效考核及6月工資估計約70萬元,補助約20萬元共計約120萬元未入賬,上半年總部管理費用約為870萬元,在年度控制目標__萬元的一半之內。
3、積極穩(wěn)妥組織資源,做好公司資金的調度工作。
一是進一步做好現(xiàn)有銀行賬戶清理及新成立項目經(jīng)理部賬戶跟進管理工作。
二是建立全公司銀行賬戶臺賬,及時掌控各賬戶資金情況。
三是通過每月鐵路項目資金收支計劃預算,嚴格控制鐵路項目資金使用按公司審批意見執(zhí)行,加強對鐵路項目等游離于局體系外的資金使用情況檢查監(jiān)督力度,落實資金計劃和公司財務制度的執(zhí)行情況。
四是每月末對本月資金集中情況進行統(tǒng)計匯報,定期和不定期對所屬單位資金集中情況和銀行外部賬戶進行檢查。五是合理布局存量資金結構,提高存量資金的綜合效益,減少在途資金占用,盡量用銀行承兌等保理業(yè)務方式支付,減少或延遲現(xiàn)金流出。全年累計使用承兌8740多萬元,六是積極與上級對接借款和緩繳上繳款項,全年共計為公司各單位投標履約向局借款10000萬元,有效緩解公司資金壓力,為公司對接市場提供有力的資金保證。七是積極籌措資金為公司購置設備,為海外市場開拓提供資金保證,上半年公司共計支付各類購置設備款項1380多萬元,為剛果項目部提供資金支持300多萬元。
五是加強內部借款回收力度,進一步降低借款融資總量,降低財務費用,合理調劑內部存量資金,進一步完善內部融資管理的制度建設。
一是按經(jīng)濟業(yè)務性質完善經(jīng)濟合同臺賬,財務往來臺帳、項目管理臺帳、營銷費用臺賬和資金和承兌匯票、保證金類臺賬等四類臺賬。
二是進一步完善財務預警系統(tǒng)。加強對合同額、營業(yè)額、利潤、現(xiàn)金流量和應收款項指標財務信息的搜集、分析、評價,對照財務指標的標準值、歷史值、同行值、預算值等,及時發(fā)出預警信號。
三是通過完善財務管理手冊來完善內部控制制度,有效進行,防止、發(fā)現(xiàn)、糾正各方面的偏差與弊端。四是完善公司直管項目財務收支審批程序。
5、加強清欠和審計工作。
一是財務部積極參與對新開工項目進行項目綜合考核指標制定,參與億元大項目成本分析和稽核。二是對哈大項目進行審計監(jiān)察和對武黃項目進行項目綜合效益和財務收支情況審計,通過審計和監(jiān)察工作及時向公司領導匯報項目存在的問題。三是積極開展財務半年度檢查工作,通過檢查發(fā)現(xiàn)財務工作中好的典型擬在今后公司財務工作中進行推廣,對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見督促各單位認真整改。四是根據(jù)每月清欠月度報表,建立全公司所有項目清欠臺賬,動態(tài)掌握公司各項目拖欠情況和清欠進度,及時分析公司應收款項回收指標完成情況,指導分公司和重大項目清欠工作。
四、上半年工作中存在的問題:
一是財務部深入一線的決心不是很堅定,除對鐵路項目的財務工作直接管理較多外,其他項目基本處在統(tǒng)計資料階段,未深入項目了解情況作出分析提出財務管理的指導意見。二是公司財務部總部對分公司和項目的調控能力不強。三是資金的管理措施、方法有待改進和提高,四是財務人員的業(yè)務素質有待提升,部分財務人員只能做一些日常的收付業(yè)務,不能對本公司本項目的工作提供有力的分析證據(jù)及時預警,導致財務工作不能順利展開,財務作用有所降低,五是內部借款回收力度不大,借款融資總量增加,財務費用增多。
五、下半年工作安排。
1、加強資金管理,保證生產經(jīng)營活動最低現(xiàn)金流量。下半年公司需要向局上繳3200萬元,需要歸還局借款11100萬元,需要支付兩級管理費2200萬元,需要支付拖欠設備款500多萬元,另外我們投標需要資金,以上共計需資金1.7億元,公司資金極度緊張,如果不加以疏導和分析,公司資金有斷鏈的危險,因此資金的分析和管理將會是下半年財務工作的重中之重,我們要堅持每季度召開一次全公司資金分析會,積極查找問題,彌補漏洞。此外要加大內部借款回收力度,要積極督促石武項目和安徽中煙項目在年內歸還局借款。保證各單位及時上繳。
2、加強對項目現(xiàn)場經(jīng)費和核算和控制,尤其要在項目中推廣項目年度現(xiàn)場經(jīng)費預算制度,通過制定預算加強對項目間接費用的控制。
3、加強對鐵路項目固定資產管理,盡可能的將項目的折舊費和資產使用費800多萬回收公司。
4、進一步加強對項目的審計,及時發(fā)現(xiàn)問題進行整改。
5、加強財務人員跨專業(yè)知識的學習了解,尤其是要加強財務人員商務合約方面專業(yè)知識的學習,便于在今后的項目財務管理中更好的溝通和配合,有效地發(fā)揮財務在項目管理中的作用。
20__年公司的生產經(jīng)營工作遇到了一些困難,我們財務部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下,我們逐步走出困境,各項工作開始正常化。我們財務部根據(jù)領導班子的工作意見,圍繞公司的中心目標,結合本部門的實際情況和工作重點,群策群力,充分調動全體財務人員的工作積極性和工作能動性,精心安排,通力合作,基本完成了20__年的財務工作,取得了一定的工作成績?,F(xiàn)將20__年財務部工作情況具體總結如下:
一、認真細致做好財務日常工作。
為了適應市場經(jīng)濟的要求,實現(xiàn)公司全年目標工作任務,我們財務部全面規(guī)范會計核算和財務管理工作,充分發(fā)揮預算管理的功能,進一步加強財務核算和財務監(jiān)督功能,使財務人員做到既當家又理財,認真搞好各項財務工作。
一是認真、細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據(jù)的領用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。二是按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。三是積極與相關稅務主管部門聯(lián)系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,最大限度的利用國家相關的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,確保公司發(fā)展和生產經(jīng)營工作的正常開展。四是在做好自己本職工作的同時,我們財務部堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關部門的工作,利用財務部現(xiàn)有的各項資源做好力所能及的工作,為公司的發(fā)展做出我們應盡的努力。
二、制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用。
我們財務部根據(jù)公司實際制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用,為增加公司經(jīng)濟效益,從產量、成本和收入三者的關系來控制成本。同時,把成本控制貫穿于公司生產經(jīng)營全過程,讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。通過精細化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎工作抓起,從點滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用,都為公司創(chuàng)造價值。
三、做好資金調撥工作,合理控制公司總體資金規(guī)模。
為了保證有限的資金能滿足公司正常生產與日常開支需要,為此,我們財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩。另一方面,根據(jù)公司經(jīng)營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度,選擇相對利率較低的銀行去貸款,以保證生產經(jīng)營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了公司生產經(jīng)營發(fā)展的有序進行,今年我公司負責__項目,該項目計劃投資1.8億目前已投資三千五百萬元已預收房款近5000萬元本年貸款1500萬元。
四、加強財務會計制度建設,提高財務信息質量。
我們財務部加強財務會計制度建設,用制度規(guī)范財務工作,嚴格落實到實際財務工作中。同時切實提高會計信息的質量,要求會計報表報送時間必須及時,做到數(shù)據(jù)準確、報表格式規(guī)范、完整,提高了會計信息的質量,為公司領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
五、明確工作崗位職責,提高財務人員責任性。
雖然我們財務部只有4名工作人員,但每個人都能明確自己的崗位職責權限、工作分工和紀律要求,從而認真做好工作。同時要求他們進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、合作與團結。
六、加強團隊建設,做好服務工作。
搞好財務工作,團隊建設是根本。我們財務部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,提高自己的綜合素質,充分調動工作積極性,團結一致,齊心協(xié)力,把各項財務工作搞好。同時要在財務工作崗位上,做好服務工作,把自己看作是公司的普通一兵,要開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得職工群眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升財務工作質量。
七、20__年的工作打算。
20__年,我們財務部要在公司的正確領導和相關部門的指導、支持、配合下,在現(xiàn)有工作的基礎上,再接再厲,繼續(xù)發(fā)揮整個財務群體的整體作用,不斷學習新的業(yè)務知識,克服實際工作中出現(xiàn)的具體困難,使公司的整體財務工作再上新臺階。
1、繼續(xù)做好日常的會計憑證審核、報銷工作,每月的工資發(fā)放工作,按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關的會計核算、監(jiān)督工作,爭取做到工作認真、仔細,無差錯。按時完成有關會計核算和相關會計管理報表的編報工作,及時提交給相關的部門和有關領導,確保準確無誤。
2、加強資金管理,做好資金調撥工作。要根據(jù)公司生產經(jīng)營與日常開支需要制定資金使用計劃,嚴格按計劃執(zhí)行,確保公司生產經(jīng)營工作能正常開展。
3、做好公司經(jīng)濟活動分析工作,及時提出為實現(xiàn)公司生產經(jīng)營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
4、繼續(xù)與財政、物價、稅務等部門溝通、聯(lián)系,處理好與公司相關的財政、物價、稅務事宜。繼續(xù)與銀行等金融部門溝通,爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下,爭取銀行對公司的資金支持有新的再投入,為公司的發(fā)展和生產經(jīng)營工作籌措需要的資金,確保公司發(fā)展與建設資金的需求。
5、繼續(xù)進行學習型組織的創(chuàng)建工作,做好會計人員隊伍的建設,在充分保障日常工作正常開展的情況下,加強會計人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經(jīng)法規(guī)的學習,特別是對會計電算化的學習,并結合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,以便更好的適應公司發(fā)展的要求,全力做好公司的財務、核算等相關工作。
6、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,清理、完善公司的財務核算,財務管理制度,使財務工作做到照章辦事。
20__年,我們財務部在公司的領導下,認真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務,取得一定的成績,但是與公司領導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。今后,我們財務部要繼續(xù)加強學習,提高自身綜合素質,圍繞公司生產經(jīng)營的工作目標任務,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項財務工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
展望20__年,國內外經(jīng)濟環(huán)境還不明朗,財務部將在如何配合市場部及一線營業(yè)部門提高營業(yè)額上下功夫,制定相關的工作計劃,落實各項規(guī)章制度,扎實工作。20__年度財務部的工作主要方向如下:
一、加強內部員工的培訓力度,提高員工綜合業(yè)務的處理能力。
計劃每星期組織財務部各員工分別對國家有關法律法規(guī)、會計制度、保險法、財務制度、管理制度等有關法律法規(guī)進行系統(tǒng)學習,鞏固會計人員理論知識,提高會計人員帳務處理能力。
2、繼續(xù)跟進審計和成本報表系統(tǒng)電腦化工作,完成工程倉與總倉數(shù)據(jù)系統(tǒng)一體化的操作。不定期組織財務人員對公司各操作系統(tǒng)進行學習和培訓,提高財務工作效率。
3、強化員工主動服務意識的工作積極性,特別是售票處和總倉的對外服務水平,不定期邀請質檢部或營業(yè)部門對員工進行服務禮儀和推銷技巧進行重點培訓,全面提升員工綜合能力。
二、深化財務部內部績效考核制度,提高員工工作積極性。
在20__年底,財務部通過制定工作進度表,落實了分組、分層的考核評分制度,已取得初步成效。在20__年將繼續(xù)深化這種考核制度,與人事部加強合作,在相互配合的工作中不斷學習,提高部門的管理力度。
三、加強應收應付帳款的管理,加大財務監(jiān)督力度。
1、加強應收帳款的催收工作,包括直通車、各旅行社以及協(xié)議單位的掛賬款,保障公司的營業(yè)款項能及時回籠。
2、配合會計師事務所的各類審計工作,規(guī)范各類支出報銷手續(xù),加強事后的監(jiān)管力度。
在20__年度,對各類采購報銷單據(jù)從成本到應付會環(huán)節(jié)均加強審核,根據(jù)收貨單或收據(jù)上的信息能夠聯(lián)系供應商進行明查或暗訪,確保各類商品質優(yōu)價廉。
四、繼續(xù)加強公司成本核算管理,規(guī)范成本核算流程。
1、加強市場調查價格力度,切實做好市場調查評估工作,不斷拓展供應商渠道,貨比三家,擇優(yōu)選擇,切實控制好物資采購價格在合理水平。
2、加強各部門商品、有價票據(jù)、備用金的抽查力度,特別是對二級倉庫的食品、酒水、
用品的保質期給予重點關注,每周抽查一次。同時加強與餐飲部、宵夜廣場的溝通工作,完成出品標準成本卡制作,為合理分析食材消耗提供可靠依據(jù)。
3、加強有機農場家禽類、種植類的成本核算和費用分析,為公司養(yǎng)殖成本提供準確的數(shù)據(jù)支持。
4、加強對公司能源節(jié)流的控制,做好淡季成本控制,控制倉庫淡季庫存數(shù)量,做到合理運用,減少資金積壓。
五、繼續(xù)完善資產管理,逐步健全建立資產卡片。
1、完成各部門20__年年度資產盤點和確認工作,組織盤點人員總結盤點情況及編寫資產報告,優(yōu)化餐飲部餐具用具、廚房用品的管理辦法。
2、聯(lián)系各部門資產管理員統(tǒng)一資產名稱,特產是餐具用具、裝飾用品,拍照存檔。逐步健全資產明細賬,建立資產卡片。
3、逐步啟用金蝶系統(tǒng)方式錄入固定資產,建立資產系統(tǒng)初始化數(shù)據(jù),規(guī)范資產折舊分攤方式,不斷提高工作效率。
六、在對公司其他部門的工作方面。
1、對各經(jīng)營部門產生的各項費用進行核算分析工作,及時為經(jīng)營部門提供數(shù)據(jù)支持。財務報表完善后,會計人員每月均對各部門的異常數(shù)據(jù)進行分析,配合部門查找原因,尋求解決方法。
2、加強與市場部的溝通與協(xié)調,在工作中不斷完善崗位職能、提升服務意識,為市場部提供最新、最快、最準的旅行社預付款、掛賬和返傭信息。
3、繼續(xù)全力以赴做好一線支援服務工作,動員全體員工積極、主動參與各部門推廣活動和營業(yè)需要等人員調配安排。
20__年已經(jīng)告一段落,在此期間,我部嚴格執(zhí)行公司管理的文件和工作程序,積極響應公司的政策,無論是在人才培養(yǎng)方面還是部門規(guī)章制度方面,都在不斷地推陳出新,逐步完善。順利完成了春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)假日的后勤保障和人手支援、調配工作。認真做好收入統(tǒng)計和成本分析工作,做好營運部門經(jīng)營成本控制和費用節(jié)流工作,在上級領導的關心和指導下,經(jīng)過大家的共同努力,我部20__年度的各項主要工作得以圓滿完成。具體完成的工作如下:
一、在會計核算方面,積極推進財務電腦化工作進程,提高財務數(shù)據(jù)準確性。
1.組織會計部相關人員在1、2月份對會計科目進行了全面的整理規(guī)范,全面完成了金蝶系統(tǒng)電子報表的編制工作。解決了財務報表由手工計算容易造成錯漏,歷史數(shù)據(jù)查找難的問題,會計帳務工作效率得到了極大的提高。
2.應付會計建立供應商qq群,月結供應商由以前打電話對賬的形式更改為網(wǎng)上對帳,平時根據(jù)單據(jù)審核完成的情況,及時跟供應商完成核對確認工作。不僅極大地保證了數(shù)據(jù)的準確性,提高應付賬款對賬效率,而且節(jié)省了通訊費用。
3.重點加強了應收、應付賬款歷史數(shù)據(jù)的核查清算工作,對以往系統(tǒng)中入錯賬、亂入賬的現(xiàn)象進行核查,并出具調賬報告,逐步把歷史遺留賬目理清、理順。
4.由于歷史數(shù)據(jù)的入賬方式、分攤情況等存在不合理情況,組織會計人員花費了大量的人力和時間重新復核、查找原因等,順利通過會計事務所的各項檢查工作,完成了20__年稅務賬的審計報告。
5.嚴格審查、跟蹤采購借支款項。由以前的半個月做一次跟蹤匯報到現(xiàn)在的貨款匯出三天就開始跟追采購員。對不合理解釋要求其退款或限時供貨處理,通過整治現(xiàn)在對于已匯款后發(fā)貨的情況基本上都能保證在一周內到貨,有效地保證了公司資金的安全。
6.加強與人事部工資核算溝通工作,不斷累積經(jīng)驗,遇到問題能及時與人事部審核員共同溝通、研究,減少錯誤的發(fā)生,確保所錄入的數(shù)據(jù)準確無誤。
7.規(guī)范了淘寶支付流程,針對物品采購不定時、時間緊的特別,為了不影響正常營運,加強與采購部溝通、協(xié)商,規(guī)范淘寶支付的流程,避免造成不必要的影響。
8.加強與成控部的溝通,成收入、成本的劃分、歸類形成統(tǒng)一意見,由過去成本根據(jù)自己的認識獨立入賬的方式更改為由會計員統(tǒng)一入賬,避免了錯入賬、亂入賬現(xiàn)象的發(fā)生,形成了會計入賬一致性、謹慎性、可比性的原則,有效提高了會計核算的準確性。
9.做好資金預算計劃,確保公司資金營運正常,在資金充裕的情況下,及時做好投資理財工作。認真了解、掌握投資消息,如中行、農行、安信網(wǎng)貸等,為領導投資決策提供最優(yōu)方案,實現(xiàn)效益最大化。
二、在收入核算方面,堅持原則嚴把關,不斷優(yōu)化統(tǒng)計報表及數(shù)據(jù)分析工作。
1、發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,并針對異常情況開具審計報告,如多收、少收、漏收、入錯賬等,加強與營業(yè)部門的溝通協(xié)調,完善工作流程。如oa單的簽批流程、溫泉部二次消費報表、員工價等操作方式,有效提高了工作效率,減少了差錯的發(fā)生。
2、加強各營業(yè)點發(fā)票開具情況核查的力度,從開始只關注發(fā)票的金額到現(xiàn)在重點關注發(fā)票的真實性進行轉變,從源頭抓起,對重開或多開發(fā)票形成有效監(jiān)督,真正起到“防微杜漸”的效果。
3、做好大型推廣活動(如浪漫七夕節(jié)、學生團、工廠團)和每月總收入、旅行社消費等情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析以及對比工作,為公司的經(jīng)營效益分析提供準確的數(shù)據(jù)支持。
4、積極跟信息部溝通并完善審計報表數(shù)據(jù)電腦化水平操作程度,如冰川水谷代金券回收統(tǒng)計,火族美食匯銷售情況等,工作質量和工作效率有了大幅度提升。
5、優(yōu)化報表操作方法,提高工作效率。利用oa系統(tǒng)信息導出數(shù)據(jù),培訓員工掌握辦公軟件、函數(shù)公式等,減少人為的操作錯誤,保證了數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時效性和準確性。
三、在成本核算成控方面,堅持市場調查力度不放松,不斷完善部門監(jiān)督流程。
1、加強采購單價審核力度,從成本“核算”向“控制”轉變。多去部門巡查發(fā)現(xiàn)問題,多去市場調查價格,認真做好市場調查評估工作。經(jīng)過實地巡查,發(fā)現(xiàn)餐飲部過期食品調料一批,及時上報公司處理。加強市場調查、采購議價,有效地節(jié)約了公司進貨成本,如58臺聯(lián)想一體機和柴油,其中柴油原清遠報價是5.__元/升,后改為東莞采購,報價為4.65元/升,節(jié)約0.51元/升,春節(jié)備貨采購8000升,節(jié)約了4080元。
2、規(guī)范月末盤點報表的操作流程,針對客用品、廚房用品等消耗性用品容易出現(xiàn)錯盤、漏盤現(xiàn)象,重新規(guī)范盤點報表設置,從報表中及時發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù),為正確、合理核算部門成本提供可靠保證。
3、完善了餐廳、宵夜廣場每天生鮮菜單采購下單流程,加強采購監(jiān)督工作。由原來部門每天電話通知采購,更改為每天用微信、qq發(fā)圖片給成控經(jīng)理,經(jīng)成控經(jīng)理審核后轉發(fā)給采購跟進。
4、加強工程總倉維修材料領用的監(jiān)管工作,積極與信息部溝通,通過《維修系統(tǒng)》審核每張維修單領用材料的真實性和有效性。
5、加強二級倉庫的抽查力度,發(fā)現(xiàn)物品過期等異常情況及時匯報反映,組織盤點人員完善盤點方法和培訓盤點細則,強調盤點責任到人,提高員工的責任心。
四、在資產管理方面,加強與部門溝通,不斷提高資產管理員責任意識。
1、在各部門的積極配合和大力支持下,完成了20__年第一季度資產盤點報告,對各部門資產管理中存在的問題和出現(xiàn)的情況總結分析,提出改善建議。并對出現(xiàn)的資產盈虧情況按照公司審批意見進行處理。
2、每月做好各部門資產臺賬的統(tǒng)計表,對資產的購進、調撥、報損等情況進行登記在冊,并交各部門資產負責人簽名確認存檔。
3、加強與各部門資產管理員和負責的溝通,對盤點方法、物品名稱、存放位置等進行多次溝通、交流,形成統(tǒng)一意見。如餐飲部餐具用具、廚房用品盤點方法的調整,通過前兩次的大盤點,各部門資產管理的責任心有了明顯的提高。
4、20__年年度資產大盤點已經(jīng)順利啟動,各部門由原來的被動接受盤查監(jiān)督,到現(xiàn)在的主動提出自盤核查,最后再又財務復查。在物品的管理、盤點的方法以及工作的積極、主動性方面有了大幅度的提升。
五、在有機農場管理方面,加強學習和了解,不斷規(guī)范養(yǎng)殖成本核算工作。
1、加強與有機農場負責人和飼養(yǎng)員的溝通,規(guī)范農場飼料、藥品的領用登記情況,每天記錄實際飼料使用數(shù)量,為正確、合理計算禽畜飼料成本提供基礎。
2、加強與養(yǎng)殖組負責人鐘小強的學習、了解,禁止了外來人員去餐廳拉潲水使用的情況,跟餐廳、員工飯?zhí)脺贤?,充分利用潲水喂養(yǎng)禽畜,減少了飼料的采購成本,有效節(jié)約了飼養(yǎng)成本。
3、加強會計部與成本部的溝通工作,不斷規(guī)范有機農場養(yǎng)殖成本和收入的入賬核算工作,為科學、合理計算成本費用提供依據(jù)。
六、在業(yè)務技能方面,突出培訓重點,不斷提升員工綜合業(yè)務能力。
1、認真?zhèn)鬟_公司有關營銷策劃活動、價格變化等新文件的規(guī)定和操作,及時反饋實際工作中出現(xiàn)的問題,掌握活動的重點和注意事項,如冰川水谷40元代金券、佛岡人游奇妙世界二選一活動等。
2、認真、耐心做好員工業(yè)務培訓,從過去簡單講述工作流程到現(xiàn)在重點培訓工作方法、技巧,每月制定工作重點和培訓計劃,如開發(fā)票、現(xiàn)場監(jiān)督等。每周組織一次各分部代理領班學習、總結、分享工作經(jīng)驗,對工作的出現(xiàn)的問題及時解決,對員工提出的建議及時回復,不斷提高員工獨立上崗和應變處事能力。
3、不定期組織審計、成本去營業(yè)部門現(xiàn)場(酒店、餐廳、溫泉宵夜廣場)學習收銀操作流程,匯報總結學習心得,針對發(fā)現(xiàn)的問題總結分析,提出完善方案,提高綜合業(yè)務能力。
4、聯(lián)系銀行工作人員加強對信用卡知識和紙幣辨別能力的培訓工作,11月組織了各崗位收銀員聽取了銀行專業(yè)人員的講解工作,在學習中互相交流,有效提高了員工的業(yè)務技能。
5、實行崗位輪換制度,培養(yǎng)獨立上崗能力。特別是審計本和售票處,對積極好學、業(yè)務能力較強的分部骨干部調整工作崗位和內容,調動員工積極性和工作熱情。
七、在對外服務理念方面,強化開口服務,不斷加強員工企業(yè)主人翁意識。
1、加強售票處票務推銷的主動性和積極性,耐心向客人解答。特別是在節(jié)假日期間,無論是客人的合理要求還是無理取鬧,在堅持原則的前提下耐心地聆聽客人的心聲,理解客人的訴求,講解公司的規(guī)定,多用“您好、對不起、您的建議我們會向公司反饋”等溫馨話語,使客人看到我們盡心為他們服務,內心逐漸平靜并理解我們的工作。
2、提高員工開口服務意識,以“讓每位光顧我們的客人都滿意的離開,讓每位離開的客。
人都說我們的好話”為服務宗旨,從日常的儀容儀表、著裝要求做起,學習公司營銷活動、掌握推銷重點,如佛岡人游奇妙世界、游冰川水谷、火族美食匯等,不斷提高服務技能。
3、加強總倉收貨、送貨服務工作。特別是在節(jié)假日期間,對緊急物資開通綠色通道,送貨上門,保證營業(yè)部門的正常運作。把供應商當成是我們尊貴的客人,不刁難、服務熱情。
4、成控、會計辦公室人員加強外部服務工作,在工資核算、單據(jù)查詢、匯款結賬等加強與各部門溝通協(xié)同工作,為外部門提供又快、又準的數(shù)據(jù)支持。
八、在團隊建設方面,培養(yǎng)骨干力量,以點帶面不斷提升部門凝聚力。
1、年初建立了財務部微信群,大家在微信群中及時傳達公司文件要求,主動分享工作經(jīng)驗、勵志故事,使大家在相互學習中得到了進步,在交流中加深了友誼。
2、組織員工每天提前5分鐘上開早會。由年初只有主管、經(jīng)理、總監(jiān)開早會到年中由經(jīng)理組織全體員工開早會,最后到年末由分部代理領班輪流主持早會的形式不斷優(yōu)化,大家的精神面貌有了很大的提高,骨干力量的自信心和綜合能力也有了較大提升,通過以點帶面的方式有效地促進了全體人員的士氣、紀律性和工作熱情。
3、學習人資部早會流程,取長補短。從12月份起每周二、五財務部與人資部合班開早會,代理領班通過學習、對比找到差距,認識不足,不斷總結。目前在分享勵志故事,提高員工參與性、互動性方面有了較大提升。
4、不定期組織部門團隊活動。以代理領班為隊長,設立活動主題,提升員工參與活動的積極性,如年中的聚餐唱k,“雙11”的羊角山爬山競賽以及農莊燒烤活動等,在活動中穿插游戲娛樂項目,既搞活了現(xiàn)場氣氛,又培養(yǎng)了員工的集體歸屬感。
5、全力支援一線,積極參與公司活動。在節(jié)假日(如五一、十一黃金周)和其他大型活動(如學生團、親子團)期間全力支援營業(yè)部門。積極參加公司舉辦的文體活動,如春晚節(jié)目、臘腸果工藝品大賽、森波拉好聲音、公園大湖水生植物種植以及火龍果基地、草莓地的開墾等活動,大家團結協(xié)作,共同努力,獲得到了其他部門的好評。
6、完善績效考評方法,由過去部門經(jīng)理直接考評更改為員工自評到分部責任人復評,再到部門經(jīng)理綜合考評,最后財務總監(jiān)審核的方式,目的在于不斷優(yōu)化考評方法,體現(xiàn)考評的公平、公正原則,以進一步達到優(yōu)勝劣汰的績效考評出發(fā)點。
過去的一年,雖然取得了一定的成績,但是也清醒地認識到還有很多工作沒做、沒做好,離公司和部門的要求還有很大的距離。主要表現(xiàn)如下:
1、審計數(shù)據(jù)報表、市場業(yè)績提成核算、餐廳菜譜等系統(tǒng)化操作未能積極主動跟進。下一部將積極跟催信息部,以進一步解放員工的勞動強度,提高工作效率。
2、成本報表數(shù)據(jù)不夠準確,對異常數(shù)據(jù)缺乏深入了解。下一部將改進報表格式和盤點方法,加強與部門溝通。
3、采購單價市場調查次數(shù)少,未能積極開拓新的供應商渠道,造成采購價格的被動性。下一部將安排倉庫和成本部對公司常用物資每周進行一次有針對性的市場調查,同時不斷拓寬進貨渠道。
4、收銀員票務推銷上技巧不足,難以突出重點。下一部將加強與市場策劃部的溝通,提前學習和掌握公司活動方案的推銷重點。
5、員工工作紀律性不強、工作熱情不高、團隊建設未能達到預期目標。下一部將學習人事部績效考評方法,結合部門實際情況制定每月工作進度表,不斷完善績效考核制度。