制定計(jì)劃可以幫助我們更好地掌握時(shí)間，合理安排工作和生活。要制定有效的計(jì)劃，我們可以借鑒一些成功人士的經(jīng)驗(yàn)和方法，學(xué)習(xí)他們的思維和行動(dòng)方式。以下是小編為大家整理的一些計(jì)劃范文，希望能夠給大家提供一些啟發(fā)和參考。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇一
所謂職業(yè)經(jīng)理人，就是專門從事企業(yè)的管理，以經(jīng)理為職業(yè)的人。下面是小編分享的職業(yè)經(jīng)理人的必備能力，一起來看一下吧。
職業(yè)經(jīng)理既是企業(yè)高層的下屬，又是下屬的上級(jí)，同時(shí)與平行部門又是同級(jí)關(guān)系，另外還是外部的供應(yīng)商和客戶。
因而，職業(yè)經(jīng)理實(shí)際上需要經(jīng)常轉(zhuǎn)換角色，這就很容易出現(xiàn)偏差。所以，角色認(rèn)知能力在其管理作用的實(shí)現(xiàn)方面起到基礎(chǔ)作用。
優(yōu)秀的經(jīng)理人和糟糕的經(jīng)理人的效率可能會(huì)相差十倍以上。導(dǎo)致這種差距的重要原因可能是對(duì)時(shí)間管理的不同。職業(yè)經(jīng)理處在企業(yè)的樞紐地位，對(duì)時(shí)間的管理不僅影響其本身的效率，也會(huì)影響他的上級(jí)、同級(jí)和下屬。因而，高效的'時(shí)間管理是職業(yè)經(jīng)理人必備的能力。
關(guān)于溝通存在兩個(gè)“70%”的說法：第一個(gè)說法是經(jīng)理人70%時(shí)間用于溝通方面，第二個(gè)說法是企業(yè)70%的問題是由于溝通障礙引起的。這兩個(gè)說法都說明了一個(gè)問題：職業(yè)經(jīng)理必須花大量的時(shí)間和精力用于解決溝通的問題。
假設(shè)一個(gè)企業(yè)的每一個(gè)成員都有自己的想法，而沒有共同的目標(biāo)，那么企業(yè)就很難發(fā)展。目標(biāo)管理就是要實(shí)現(xiàn)大家一條心，共同為企業(yè)的目標(biāo)努力。
企業(yè)里的激勵(lì)手段一般由高層提供，如提高薪酬、晉升、股票期權(quán)、顯示地位等方式，而在職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍中占大部分的中層經(jīng)理卻沒有這么多權(quán)力或者資源為其下屬提供這些激勵(lì)，所以，對(duì)于職業(yè)經(jīng)理的激勵(lì)能力就有著更高的要求。
企業(yè)每年都對(duì)員工的工作進(jìn)行績(jī)效考核，目的是評(píng)估員工的工作狀態(tài)和工作成果，并根據(jù)考核的結(jié)果進(jìn)行人事決策，這個(gè)考核關(guān)系到員工的薪酬調(diào)整、職位升遷、任免等各個(gè)方面。過去，職業(yè)經(jīng)理在這個(gè)過程沒有多大作用，但是現(xiàn)代的管理要求職業(yè)經(jīng)理必須和下屬保持績(jī)效伙伴的關(guān)系，也就是要為下屬的工作績(jī)效的提升負(fù)責(zé)。
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)能力存在這樣的誤區(qū)：有一些職業(yè)經(jīng)理，尤其是資深的職業(yè)經(jīng)理，習(xí)慣于通過直接下命令的方式來實(shí)現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)作用。實(shí)際上，領(lǐng)導(dǎo)能力是一種影響力，它的最高境界是使下屬自覺自愿的為公司的目標(biāo)去努力工作。
在企業(yè)里，員工70%的能力來源于他的上司，是他的上司在工作當(dāng)中輔導(dǎo)或教練來的。另外的30%可能才來自于企業(yè)的培訓(xùn)和教育活動(dòng)。這就意味著，如果職業(yè)經(jīng)理不懂得如何去教練、培養(yǎng)、輔導(dǎo)自己的下屬，就意味著下屬很可能不具備那70%的能力。
實(shí)際工作中，很多職業(yè)經(jīng)理都有這樣的體會(huì)：感到下屬能力不夠，不敢把工作交給他們。但想一想，職業(yè)經(jīng)理教給下屬多少能力，下屬的能力是否是在我們的輔導(dǎo)下成長(zhǎng)和具備的呢？對(duì)于現(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理來講，教練能力是一個(gè)十分重要的能力。
有一些職業(yè)經(jīng)理可能會(huì)以為高層對(duì)他的授權(quán)范圍很小，因而他無法或沒有必要對(duì)下屬授權(quán)。實(shí)際上，有調(diào)查表明，普通員工對(duì)于職業(yè)經(jīng)理在授權(quán)方面的要求比起中層對(duì)于高層在授權(quán)方面的要求更加強(qiáng)烈。由于管理一般要通過他人來達(dá)成工作目標(biāo)，因而只有對(duì)下屬進(jìn)行有效授權(quán)，才能調(diào)動(dòng)他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力的積極性。所以，授權(quán)對(duì)于職業(yè)經(jīng)理也是非常重要的。
現(xiàn)在，無論是跨國(guó)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)，還是國(guó)有企業(yè)，它們都很注重團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。實(shí)際上，一個(gè)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，30%是可以通過文字形式描述的管理制度，而70%則是靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)成員各有自己的角色，各有自己的長(zhǎng)處和短處，成員間的互補(bǔ)能夠?qū)崿F(xiàn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作的功能。中層管理人員必須善于發(fā)掘下屬的優(yōu)點(diǎn)，以及在成員間發(fā)生沖突時(shí)，提出解決的辦法。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇二
管理工作的第一步是擬定計(jì)劃。孫子兵法第一篇“始計(jì)篇”告訴我們，所有的作戰(zhàn)開始于計(jì)劃，品管大師戴明博士的管理循環(huán)pdca，也是從計(jì)劃開始。因此，作為經(jīng)理人的首要任務(wù)就是能夠制定清晰有效的工作計(jì)劃。
作為職業(yè)經(jīng)理人，他們的職責(zé)是制定決策并領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行。而在這個(gè)的過程中存在著許多變量，這就要求他們必須能夠迅速果斷的進(jìn)行決策，這是奠定計(jì)劃成功的基礎(chǔ)。例如戰(zhàn)略上該讓利促銷還是穩(wěn)定營(yíng)業(yè)額?人才要從內(nèi)部培養(yǎng)還是外部聘任?果斷不等于武斷，作這些決策時(shí)，既要考慮競(jìng)爭(zhēng)方的變量，也要想到時(shí)間與資源等因素的限制，因?yàn)樗麄兌紩?huì)影響到最終決定產(chǎn)生的效果。
決策的技能包含有前提假設(shè)、推論能力，以及信息的收集整理、分析、歸納能力，邏輯判斷、搏奕競(jìng)局理論，還有面對(duì)壓力的心理素質(zhì)，如何避開心智模式與錯(cuò)誤的系統(tǒng)思考等，這些都需要細(xì)心揣摩領(lǐng)悟。
沒有任何一個(gè)企業(yè)是沒有問題存在的，像出品質(zhì)量不佳、服務(wù)品質(zhì)差、人力不足、士氣不高、財(cái)務(wù)困窘、市場(chǎng)占有率下滑等，這些問題永遠(yuǎn)是餐飲企業(yè)的頭等疾患，誰能妥善解決這些問題，誰的企業(yè)就能走得更遠(yuǎn)。解決這些問題須要的技能是界定問題、收集資料、分析情況、找出問題根源，最后運(yùn)用創(chuàng)造能力提出解決方案。所以，一個(gè)稱職的餐飲職業(yè)經(jīng)理人必須擁有這些知識(shí)，以及各種處理技巧，才能在競(jìng)爭(zhēng)中協(xié)助企業(yè)走出自己的路。過去，這些技能都被認(rèn)為是天生的資質(zhì)，但今日的培訓(xùn)工具已長(zhǎng)足進(jìn)步，已經(jīng)可以將這些技能變成可以被復(fù)制的內(nèi)容，因此有心成為職業(yè)經(jīng)理者，都應(yīng)盡早培養(yǎng)這些技能。
沒有規(guī)矩不能成方圓，面對(duì)目前標(biāo)準(zhǔn)化程度還很低的餐飲企業(yè)來說，制定切實(shí)可行的體系標(biāo)準(zhǔn)就顯得尤為重要了。餐飲企業(yè)中的事情，可以分成兩大類，一種是周期性、經(jīng)常性、例行性的，比如菜品質(zhì)量管理、新品開發(fā)、成本管理等，另外一種是特殊性、非例行性的，如客人投訴、意外事件等。職業(yè)經(jīng)理人必須先把前一種任務(wù)，盡快標(biāo)準(zhǔn)化，以便于企業(yè)的正常運(yùn)作，之后集中精力處理特殊性的任務(wù)。許多企業(yè)未能將例行性任務(wù)進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，于是日常運(yùn)作中產(chǎn)生的變化占用了管理人員大量的精力，這會(huì)讓部屬無所適從，大小事情都要向上報(bào)告，影響工作效率。
企業(yè)運(yùn)作中產(chǎn)生的有效結(jié)果，不僅需要有正確的決策，也需要一定的執(zhí)行能力。在這個(gè)環(huán)節(jié)上，如何有效的管制質(zhì)量、成本、效率與服務(wù)水平，就有賴于餐飲職業(yè)經(jīng)理人的高超技能了。約束太多，員工處處絆手絆腳，士氣低落;約束不足，則會(huì)容易出現(xiàn)漏洞，提高運(yùn)行成本。管制能力主要考驗(yàn)有幾方面：分清該管與不該管的事，將事后處置提前為事前管理與事中管理(例如出品質(zhì)量的問題可能來自供貨商，將其納入事前管理)，促進(jìn)各部門進(jìn)行自主管理，由外部控制逐漸演變?yōu)樽晕夜芾怼?/p>
每一個(gè)員工都期望自己的努力能得到應(yīng)有的肯定與報(bào)酬，而企業(yè)士氣也同時(shí)受到考核公正與否的影響，要讓員工短期達(dá)到良好的表現(xiàn)，運(yùn)用威脅與利誘手段都可以做得到，但如果要建立持續(xù)的績(jī)效，就需要有公正合理的考核辦法與激勵(lì)機(jī)制了?？?jī)效考核的技能包含從戰(zhàn)略的高度找出關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi)、將績(jī)效指標(biāo)轉(zhuǎn)換成為員工行為標(biāo)準(zhǔn)、制訂績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)成果的面談溝通技巧、績(jī)效檢討與指導(dǎo)修正的能力，以及不同類型性格員工的激勵(lì)策略。例如麥當(dāng)勞將過去的成功經(jīng)驗(yàn)變成標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)程序，并依此制定出考核標(biāo)準(zhǔn)與管制方法，加上有效的培訓(xùn)與企業(yè)文化的配合，使得麥當(dāng)勞能縱橫全球，成為一流的餐飲企業(yè)。
一個(gè)集體必須有三方面的要素才能稱得上是團(tuán)隊(duì)：一是目標(biāo)要集中，二是成員間和諧互助，三是工作方法保持一致，并有與適當(dāng)?shù)膹椥?。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技能主要有：建立共同愿景與目標(biāo)的能力，調(diào)和與應(yīng)用成員差異的能力，制定共同規(guī)范、整合新進(jìn)人員的能力，從經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)找尋正面方向的能力，促進(jìn)健康的沖突的能力等等。
目下企業(yè)最缺乏的資源是管理型的領(lǐng)導(dǎo)人才，是能夠不斷自我超越，嚴(yán)以律己，顧全大局，能使員工信服并能夠產(chǎn)生正面結(jié)果的人才。林子大了什么鳥都有，如何使企業(yè)中形形色色的.人有效的一起工作，如何促使員工從表面服從到真心奉獻(xiàn)，如何使士氣低落的人重振士氣，如何使成功的人不致于志得意滿而停滯不前，如何使軟弱的人有勇氣，如何使粗心的人不致釀成大禍，如何使利益不同的人相互支持，這些都有賴于餐飲職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)技能。領(lǐng)導(dǎo)技能主要是分辨部屬的特性與現(xiàn)況，選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，情緒的認(rèn)知，控制與調(diào)節(jié)，激勵(lì)能力，塑造共識(shí)，堅(jiān)定的信念與意志力。
中國(guó)人自古有留一手的習(xí)性，特別是中餐，俗話也說教了徒弟，餓了師父。在過去，由于經(jīng)濟(jì)主體是以個(gè)人生產(chǎn)力為主，而且信息的取得與交換非常緩慢，因此誰能有獨(dú)家秘方或武林秘笈，絕對(duì)要好好隱藏，才能顯出獨(dú)特性與差異性。但現(xiàn)在的局面已經(jīng)不同于前，無法靠一個(gè)人的絕活闖天下，企業(yè)要成功，便需要廣納人才。但是人才不是天生的，學(xué)校里傳授的知識(shí)有限，而各個(gè)企業(yè)存在的差異性也很大，因此能否有效培養(yǎng)出骨干員工便成為重要的關(guān)鍵能力。評(píng)鑒經(jīng)理人的能力，不單單是看他的工作成效，對(duì)于提高員工工作能力，也是工作中的的看職責(zé)。培養(yǎng)部屬的能力包含評(píng)鑒培訓(xùn)需求、制定培訓(xùn)目標(biāo)、編寫培訓(xùn)教材、制定各種教學(xué)方法、應(yīng)用教學(xué)工具以及評(píng)鑒培訓(xùn)成果等。
會(huì)議是企業(yè)內(nèi)部互相溝通信息、交換意見以及形成決策的重要活動(dòng)。鑒別會(huì)議的類型，事先做好會(huì)前的準(zhǔn)備工作，議題的選定，確認(rèn)參與會(huì)議的人員，做好場(chǎng)地的布置、座位安排，以及如何作會(huì)議記錄、如何處理爭(zhēng)議、如何引導(dǎo)發(fā)言、如何歸納會(huì)議結(jié)論，并做好會(huì)后跟進(jìn)，進(jìn)行未盡事宜協(xié)調(diào)等，這些都是餐飲職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該掌握的技能。
簡(jiǎn)單的說，經(jīng)理人的主要任務(wù)便是不斷的溝通，所以，清晰、精準(zhǔn)、有效的溝通表達(dá)能力，是每一位餐飲職業(yè)經(jīng)理必須的素質(zhì)。表達(dá)技能主要在于目的的確認(rèn)，了解少接受對(duì)象，然后用清晰的邏輯、相宜的修辭，以及配合聲調(diào)、肢體語言、表情的搭配等有效的傳遞意圖。
作為服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，更應(yīng)愿意從自身出發(fā)，不斷超越自我，突破自我，以身作則，成為部屬的表率。個(gè)人管理首先從時(shí)間管理著手，每個(gè)人每一天只有24小時(shí)，這是最公平的一件事，因此人生成敗、績(jī)效好壞、企業(yè)興衰都決定于每一位經(jīng)理人對(duì)時(shí)間的有效運(yùn)用。當(dāng)您做這件事時(shí)，便無法從事其它事情，所以如何有效運(yùn)用時(shí)間，是個(gè)人管理的首要任務(wù)。其次是終身學(xué)習(xí)，特別是系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)。另外一件重要的個(gè)人管理課題便是保持健康。最后一項(xiàng)需要個(gè)人管理的便是eq，所謂的情緒商數(shù)，如何保持快樂的心情，如何維持高昂的斗志，如何自我激勵(lì)，并且不受外在環(huán)境的干擾與影響等。職業(yè)經(jīng)理人能做好個(gè)人管理，才能確保在日常工作中，不論遇到何種情況，都能保持最佳狀況。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇三
企業(yè)教練是一種新興的管理技術(shù)，它起源于20世紀(jì)90年代的美國(guó)，由體育界教練訓(xùn)練運(yùn)動(dòng)員的方式移植到企業(yè)管理上，讓員工以正確的態(tài)度去面對(duì)工作，提高企業(yè)生產(chǎn)力。與傳統(tǒng)的管理方式相比，企業(yè)教練強(qiáng)調(diào)以人為本，著重于激發(fā)個(gè)人潛能，發(fā)揮積極性，尋找最適合自身發(fā)展的工作方式，從而有效快捷地達(dá)到目標(biāo)。
――幫助員工實(shí)現(xiàn)理想。經(jīng)理人不能只滿足于個(gè)人理想的實(shí)現(xiàn)，要把幫助員工實(shí)現(xiàn)他們的理想作為目標(biāo)，從而達(dá)成團(tuán)隊(duì)的成就。
――培養(yǎng)員工良好心態(tài)。美國(guó)網(wǎng)球教練高維曾經(jīng)許諾在20分鐘之內(nèi)，讓一個(gè)從來不會(huì)打網(wǎng)球的人學(xué)會(huì)打網(wǎng)球。他解釋說：“我并沒有教她打網(wǎng)球的技術(shù)，我真正做的是幫她克服了自己不能打網(wǎng)球的固有意識(shí)?！?/p>
――把道理說給員工聽。員工只有在真正理解事情的前因后果之后，才能盡心用正確的方法去做正確的事。
――做給員工看。手把手地教員工如何去做，可以通過角色扮演或?qū)嵉卦L問告訴員工如何掌握工作要領(lǐng)。
――放手讓員工試做。要敢于讓員工去嘗試、去反復(fù)實(shí)踐你教給他的方法，并鼓勵(lì)他們站在你的肩膀上創(chuàng)新。
――及時(shí)給予員工指導(dǎo)。密切注意員工工作中的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)，幫助他們分析問題、協(xié)助他們找到解決問題的辦法，恰當(dāng)?shù)丶m正他們的差錯(cuò)。
良好且成功的職業(yè)規(guī)劃是經(jīng)理人管理企業(yè)、經(jīng)營(yíng)自我的利器。通過職業(yè)規(guī)劃，經(jīng)理人可以：
明確自我職業(yè)定位。全面分析自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和環(huán)境的機(jī)遇、挑戰(zhàn)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到自己合適的位置。
有針對(duì)性地進(jìn)行人力資本投資，提高工作、生活質(zhì)量。
規(guī)劃本身就對(duì)經(jīng)理人起著極大的激勵(lì)作用。
那么，如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃呢？
步驟一，自我剖析：“我能干什么”。如前文所述方法，對(duì)自己進(jìn)行全面的分析與認(rèn)識(shí)。
步驟二，生涯機(jī)會(huì)評(píng)估：“什么可以干”。分析內(nèi)外環(huán)境給自己職業(yè)生涯帶來的機(jī)遇和阻礙。
步驟三，職業(yè)生涯策略：“我怎么干”。生涯策略是指為實(shí)現(xiàn)生涯目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃，一般較具體，有很強(qiáng)的可行性，如：構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)、參加組織培訓(xùn)計(jì)劃、跳槽等。生涯策略還包含一些前瞻性的準(zhǔn)備，包括參加進(jìn)修班學(xué)習(xí)，掌握一些額外的技能或?qū)I(yè)知識(shí)（如獲得律師證、攻讀工商管理學(xué)位等）。
步驟四，反饋與修正：“干得怎么樣”“應(yīng)該怎么干”。每過一段時(shí)間，經(jīng)理人要審視內(nèi)在和外在環(huán)境的變化，并及時(shí)調(diào)整自己既定的生涯規(guī)劃。
一個(gè)企業(yè)中70％的問題是由溝通的不成功或者是不去溝通造成的。
首先，溝通力的實(shí)現(xiàn)必須以人為中心，以相互平等、民主為基礎(chǔ)。
其次，思路決定出路，要成功溝通就必須是溝通人之間的雙贏或多贏。
再次，表達(dá)力是在態(tài)度和思維方式要素下的具體運(yùn)用能力，它直接決定溝通力的強(qiáng)弱。
未來溝通力工具的運(yùn)用要把目光放在對(duì)溝通背景的塑造上。未來的人類在電子媒介的塑造下將會(huì)更有獨(dú)立自我觀念、價(jià)值觀念和認(rèn)知模式。這種環(huán)境將對(duì)溝通的成功與否起到巨大的潛移默化的作用，甚至起著決定性的作用，不可不察。
“領(lǐng)導(dǎo)”（leadership），是影響他人行為與思想的過程，領(lǐng)導(dǎo)的目的是影響被領(lǐng)導(dǎo)者做出努力和貢獻(xiàn)去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)?！邦I(lǐng)導(dǎo)力”則是激發(fā)他人跟隨你一起工作，以獲取共同目標(biāo)的能力，其本質(zhì)就是影響力。
“領(lǐng)導(dǎo)力”的核心要素包括：“情感智力”（emotional intelligence）、“技術(shù)技能”、“人格素質(zhì)”、“認(rèn)知能力”、“領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格”。
如今，領(lǐng)導(dǎo)力被視做組織成長(zhǎng)、變革和再生的最關(guān)鍵的因素之一，提升領(lǐng)導(dǎo)力已成為經(jīng)理人個(gè)人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。
首先，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力不是一朝一夕就能完成的，一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力來自于長(zhǎng)期的積累。在這個(gè)積累過程中，需要有意識(shí)地培養(yǎng)“自我管理的`能力”和“社交技能”等情感智力。其次，還需要不斷地學(xué)習(xí)溝通技能、情景領(lǐng)導(dǎo)等科學(xué)的管理方法。這個(gè)過程可以概括為三點(diǎn)：一是要樹立正確的價(jià)值觀，不斷強(qiáng)化自身的使命感；二是每天堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)。三是要有奉獻(xiàn)精神，積極地為他人做出貢獻(xiàn)，以達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
所謂薪酬管理，就是通過對(duì)影響經(jīng)理人獲得薪酬的因素進(jìn)行有效的管理，進(jìn)而不斷地提高社會(huì)對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)知度。影響薪酬的因素有兩個(gè)，一個(gè)是經(jīng)理人對(duì)企業(yè)的重要程度，也就是自身所擁有技能的不可替代性；另外一個(gè)因素就是個(gè)人品牌。
要實(shí)現(xiàn)對(duì)薪酬的良好管理，不斷提高自己的收入，必須對(duì)影響薪酬的兩個(gè)要素進(jìn)行合理的管理。
薪酬管理應(yīng)該采取如下步驟：
評(píng)估自身的技能與個(gè)人品牌――對(duì)技能進(jìn)行評(píng)估時(shí)，可以結(jié)合自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，評(píng)估自己所擁有的技能在多大程度上是不可替代的，對(duì)個(gè)人品牌進(jìn)行評(píng)估時(shí)，可以通過樹立標(biāo)桿的方法進(jìn)行，評(píng)價(jià)自己與行業(yè)內(nèi)的目標(biāo)之間在個(gè)人品牌之間的差距。
注重兩個(gè)因素之間的協(xié)調(diào)發(fā)展――如果技能超過了個(gè)人品牌，就可能導(dǎo)致自身對(duì)企業(yè)的重要程度被低估，也就會(huì)落入第二象限。也不要讓自己的個(gè)人品牌大大地超過技能，這樣，雖然短時(shí)間可以獲得高薪，但時(shí)間長(zhǎng)了，會(huì)與企業(yè)的期望值之間形成巨大的落差，可能會(huì)被迫離開企業(yè)。
制訂薪酬管理計(jì)劃――經(jīng)理人在進(jìn)行薪酬管理的時(shí)候，要結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境、自身的教育背景、自己的經(jīng)歷等影響因素制訂薪酬管理計(jì)劃。
不斷調(diào)整計(jì)劃――在這個(gè)變化的時(shí)代，現(xiàn)今所需要的技能，不一定是未來所需要的技能，現(xiàn)在的個(gè)人品牌，不一定在未來擁有價(jià)值，所以，需要不斷地根據(jù)時(shí)代的變化調(diào)整薪酬管理計(jì)劃。
合理地使用薪酬管理工具，可以不斷地按照正確的方向努力，進(jìn)而達(dá)到提高身價(jià)的目的。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇四
職業(yè)經(jīng)理人是指擔(dān)任一定領(lǐng)導(dǎo)工作或管理工作的人員,指官方或企業(yè)中的高級(jí)人員。那么職業(yè)經(jīng)理人必須具備哪些基本素質(zhì)呢?一起來看看!
職業(yè)經(jīng)理人必須從推動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)向接觸型領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行走動(dòng)式管理，親臨服務(wù)一線，直接了解客戶需求。企業(yè)管理沒有捷徑可走，職業(yè)經(jīng)理人只有用心血和汗水澆灌出客戶滿意的花朵。偉大在于細(xì)節(jié)的積累，強(qiáng)烈的進(jìn)取心需要職業(yè)經(jīng)理人親歷親為地忙在基層才能顯示其功力。
正如做人要有良好的個(gè)人品德一樣，作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，必須具備良好的職業(yè)操守，這是職業(yè)經(jīng)理人最基本的素質(zhì)。職業(yè)操守包含三層含義：第一是對(duì)股東、對(duì)公司的絕對(duì)忠誠(chéng)。把維護(hù)公司利益、實(shí)現(xiàn)股東投資價(jià)值最大化作為自己的唯一目標(biāo)，一切經(jīng)營(yíng)決策、管理行為都圍繞這一目標(biāo)進(jìn)行，絕不做為了個(gè)人利益損害公司利益、為了短期利益損害長(zhǎng)期利益的事;第二是高度的敬業(yè)精神，即在崗位上工作一天就應(yīng)該盡自己的全力履行好自己的職責(zé)，哪怕是明天就離開這個(gè)崗位;第三是嚴(yán)守公司商業(yè)秘密，包括曾服務(wù)過的公司和正在服務(wù)的公司。良好的職業(yè)操守是征戰(zhàn)職場(chǎng)的利器。
職業(yè)經(jīng)理人要精通駕馭人心的心理控制策略，讓你能夠從別人的舉手投足間讀懂其心意，從而相機(jī)行事;從別人的一個(gè)小習(xí)慣、一個(gè)小細(xì)節(jié)就可以識(shí)別其為人，從而為我所用;從對(duì)方一個(gè)眼神、一句話就能判斷出對(duì)方內(nèi)心隱秘，從而打開他的心門。
在信息爆炸的時(shí)代，職業(yè)經(jīng)理人在分析資料時(shí)，只有盡可能地保持其客觀性，才有可能做出較為準(zhǔn)確的判斷。
職業(yè)經(jīng)理人要善于把自己構(gòu)想的`戰(zhàn)略融入到企業(yè)之中。不能光談戰(zhàn)略，而融入不到企業(yè)當(dāng)中去?，F(xiàn)在職經(jīng)理人常犯的一個(gè)毛病就是，他的戰(zhàn)略觀念很強(qiáng)，但經(jīng)常是他唱自己的調(diào)，無人應(yīng)和。這是一個(gè)非常重要的素質(zhì)。
風(fēng)險(xiǎn)的背后往往隱藏著巨大的市場(chǎng)機(jī)遇。面對(duì)稍縱即逝的機(jī)會(huì)，職業(yè)經(jīng)理人要有超人的膽識(shí)，敏銳的眼光。既敢于放手一搏，又重視決策程序，并能果斷采取行動(dòng)，才能在市場(chǎng)上占據(jù)一席之地。
管理工作中許多長(zhǎng)期得不到解決的老問題，追根尋源往往在于觀念的固守、陳舊。要從根子上解決問題，職業(yè)經(jīng)理人就必須換個(gè)腦筋，更新觀念，這是職業(yè)經(jīng)理人最重要的制勝守則。
職業(yè)經(jīng)理人的各項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)融到最后，就是向上管理的素質(zhì)，這是職業(yè)經(jīng)理人的根本素質(zhì)。對(duì)管理者而言，如果得不到關(guān)鍵上司的支持和幫助，就難以真正處理好與部下以及權(quán)力范圍之外的其他人的關(guān)系。以前的觀點(diǎn)是對(duì)下屬負(fù)責(zé)，這是對(duì)的。但是對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人來說，一個(gè)關(guān)鍵的前提是董事會(huì)或這企業(yè)所有者給予充分授權(quán)，如果連資源都沒有，就喪失向下管理的平臺(tái)。因此向上管理，能夠管理上司和企業(yè)所有者，這樣才能把職業(yè)經(jīng)理人的作用真正發(fā)揮出來。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇五
職業(yè)經(jīng)理人作為一個(gè)極為重要的角色，一直以來在管理領(lǐng)域都占據(jù)著舉足輕重的位置，如何做好一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，是一個(gè)極為重要的話題，下面就來和小編一起看看職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化的心態(tài)吧。
我們可以先從職業(yè)與職業(yè)化談起。職業(yè)的定義，在《現(xiàn)代漢語詞典》中解釋為個(gè)人在社會(huì)中所從事的作為主要生活來源的工作。何謂職業(yè)，是個(gè)人獲取生活來源的一項(xiàng)主要手段；是一個(gè)特定的社會(huì)角色；是一條自我實(shí)現(xiàn)之路。
職業(yè)化，簡(jiǎn)單的講，職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化包含職業(yè)化修煉、職業(yè)化行為規(guī)范和職業(yè)化技能三個(gè)部分內(nèi)容。
職業(yè)化心態(tài)是指在職業(yè)當(dāng)中，應(yīng)該根據(jù)職業(yè)的需求，表露出來的心理感情。即指職業(yè)活動(dòng)的各種對(duì)自己職業(yè)及其職業(yè)能否成功的心理反應(yīng)。
我陳訴這些定義，只是想大家可以理解，對(duì)于一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人而言，首先需要具備的是職業(yè)化心態(tài)，是需要做出合適的行為選擇，以及承擔(dān)這個(gè)角色所需要的責(zé)任，以及所呈現(xiàn)出來的心理情感。
職業(yè)經(jīng)理人還有一個(gè)需要特別關(guān)注的概念，就是“職位”，所謂的職位，是指自我實(shí)現(xiàn)的特定階段，承擔(dān)責(zé)任，塑造能力的崗位，以及執(zhí)行公司策略、達(dá)成公司目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。因此職業(yè)經(jīng)理人既是一個(gè)職業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)職位，換句話說，職業(yè)經(jīng)理人既是自我實(shí)現(xiàn)的角色，也是組織實(shí)現(xiàn)的角色。這雙重的角色，使得職業(yè)經(jīng)理人需要有非常好的職業(yè)化心態(tài)，只完成自我實(shí)現(xiàn)，而忽略了組織實(shí)現(xiàn)，或者只完成組織實(shí)現(xiàn)，而忽略了自我實(shí)現(xiàn)，都不是一個(gè)好的職業(yè)經(jīng)理人。
所以，對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人的修煉來說，排在第一位的就是職業(yè)化心態(tài)。職業(yè)化心態(tài)不同的學(xué)者會(huì)給出不同的選擇，我根據(jù)實(shí)踐和觀察，認(rèn)為主要表現(xiàn)為以下幾種心態(tài)：
很多時(shí)候，大家把職業(yè)經(jīng)理人與老板對(duì)立起來，認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理人是在為老板打工。因?yàn)橛羞@樣的想法，導(dǎo)致一部分職業(yè)經(jīng)理人就是用打工的心態(tài)，來對(duì)待自己的工作與責(zé)任，這是完全錯(cuò)誤的。職業(yè)心態(tài)首選就是創(chuàng)業(yè)心態(tài)，就是要把事業(yè)當(dāng)做自己的事業(yè)，要不斷清晰地確定，你是在自己工作，而不是為老板工作。
職業(yè)經(jīng)理人需要對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)，需要帶領(lǐng)大家去實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，需要能夠激勵(lì)和喚醒人們的積極性與主動(dòng)性。要做到這一點(diǎn)，首先需要職業(yè)經(jīng)理人自己先做到，所以積極的心態(tài)顯得尤為重要。有人說，一個(gè)優(yōu)秀的`領(lǐng)導(dǎo)者，就是在黑暗中點(diǎn)亮一盞燈的那個(gè)人，我同意這個(gè)說法。
職業(yè)化的心態(tài)簡(jiǎn)單地講就是一種承諾的心態(tài)。這也是德魯克先生對(duì)管理者的要求，他說，管理就是承諾，管理就是貢獻(xiàn)，每一個(gè)管理者需要不斷問自己，“我可以貢獻(xiàn)什么”？而且德魯克先生清晰地界定了管理者需要做出三個(gè)承諾，對(duì)目標(biāo)承諾，解決為什么做的問題；對(duì)措施承諾，解決如何做的問題；對(duì)同事承諾，解決與誰做的問題。
這是對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化心態(tài)中最重要的要求，因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，一定是被證明成功的人，也是一個(gè)取得績(jī)效的人，但是也正因?yàn)檫@樣，職業(yè)經(jīng)理人最容易出問題的，也恰恰是在成功對(duì)其的影響，也就是需要特別關(guān)注的二大障礙：一個(gè)是經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)是業(yè)績(jī)。
經(jīng)驗(yàn)使得職業(yè)經(jīng)理人往往習(xí)慣于運(yùn)用過去成功的判斷，但是無數(shù)的事實(shí)告訴我們，不管過去如何成功，都不能揭示事物的規(guī)律；尤其是在信息時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，所有的行業(yè)都在被重塑，過去的經(jīng)驗(yàn)只會(huì)成為障礙。
業(yè)績(jī)使得職業(yè)經(jīng)理人會(huì)出現(xiàn)懈怠與自滿，甚至有一些職業(yè)經(jīng)理人會(huì)有英雄寂寞的感覺，失去奮斗激情；哪怕一些職業(yè)經(jīng)理人依然會(huì)保持斗志，但是因?yàn)槌晒Φ姆妒焦袒怂季S，也使得業(yè)績(jī)妨礙了對(duì)于變化的敏銳性。
以上的職業(yè)化心態(tài)對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人而言，是極為重要的修煉，如果可以擁有這樣的心態(tài)，就可以使職業(yè)經(jīng)理人不斷與公司進(jìn)步，升華以及超越，也能夠使得成功的職業(yè)經(jīng)理人學(xué)會(huì)對(duì)待變化，不急功近利，處理挫折，以及以公司利益為重，學(xué)會(huì)看到對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，并擁有一個(gè)良好的心智模式。
擁有正確的職業(yè)化心態(tài)，可以幫助職業(yè)經(jīng)理人承擔(dān)好自己的角色，既完成自我實(shí)現(xiàn)，也完成組織實(shí)現(xiàn)。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇六
要讓企業(yè)先贏，然后自己贏。職業(yè)經(jīng)理人要牢記：個(gè)人的價(jià)值是通過企業(yè)來實(shí)現(xiàn)的，只有把業(yè)績(jī)做上去了，企業(yè)贏了個(gè)人才能贏。企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗了或業(yè)績(jī)平平的經(jīng)理人，肯定是不合格的(特殊情況除外)，企業(yè)發(fā)展了，職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值一定要從企業(yè)回報(bào)中得到體現(xiàn)。
現(xiàn)在許多中小型民企職業(yè)經(jīng)理人頻繁跳槽，不外乎這兩個(gè)雙贏：一個(gè)是工作業(yè)績(jī)平平，被老板炒掉。一個(gè)是價(jià)值觀沒有得到體現(xiàn)，炒掉老板。
就是經(jīng)理人要一門心思放在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上。只有一心撲在工作上，把事業(yè)做到精益求精，才能實(shí)現(xiàn)所效力的企業(yè)，優(yōu)者更優(yōu)，強(qiáng)者更強(qiáng)。
職業(yè)經(jīng)理，要根據(jù)不同企業(yè)的具體情況，采取適合本企業(yè)的激勵(lì)方式。比如貨幣性激勵(lì)方式，它基本上涵蓋了多數(shù)民營(yíng)企業(yè)所有的分配激勵(lì)方式。結(jié)論是：能留住普通員工。對(duì)高級(jí)人才而言，不一定起到激勵(lì)效果。但是，如果企業(yè)不具備在同行中具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工資，則一定留不住人才。
因此，企業(yè)在定工資獎(jiǎng)金水平時(shí)，一定要考慮自身實(shí)力和同行業(yè)的薪酬情況。另有一種股權(quán)式激勵(lì);不同的股權(quán)式激勵(lì)方式適用于不同的企業(yè)。比如股票期權(quán)，它更適合于高風(fēng)險(xiǎn)高收益的企業(yè)。對(duì)一般生產(chǎn)性企業(yè)則起不到好的效果。
有人認(rèn)為，民營(yíng)企業(yè)實(shí)施股權(quán)式激勵(lì)，若與企業(yè)的股份制改造相結(jié)合，可以達(dá)“一箭雙雕”的`效果，既能完善激勵(lì)制度，又能完善企業(yè)結(jié)構(gòu)治理，從而完成民營(yíng)企業(yè)從家族制企業(yè)向現(xiàn)代公司制企業(yè)的轉(zhuǎn)化。
還有利潤(rùn)分享計(jì)劃、長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃等等，這些激勵(lì)方式都有一定的生命力。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)，在其中選擇“醫(yī)治”職業(yè)經(jīng)理人易犯“心猿意馬”病的靈丹妙藥。
這樣界定，合格的職業(yè)經(jīng)理人在業(yè)內(nèi)還真不好找。一般所謂的職業(yè)經(jīng)理人，在執(zhí)行能力和文化素養(yǎng)、心態(tài)、個(gè)性化方面大都不具備優(yōu)勢(shì)。
良禽擇木。真正意義上的職業(yè)經(jīng)理人，尤其在國(guó)內(nèi)家具行業(yè)更是鳳毛麟角，不過是企業(yè)選擇的理想標(biāo)準(zhǔn)而已。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇七
我們可以先從職業(yè)與職業(yè)化談起。職業(yè)的定義，在《現(xiàn)代漢語詞典》中解釋為個(gè)人在社會(huì)中所從事的作為主要生活來源的工作。何謂職業(yè)，是個(gè)人獲取生活來源的一項(xiàng)主要手段;是一個(gè)特定的社會(huì)角色;是一條自我實(shí)現(xiàn)之路。
職業(yè)化，簡(jiǎn)單地講，職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化包含職業(yè)化修煉、職業(yè)化行為規(guī)范和職業(yè)化技能三個(gè)部分內(nèi)容。
職業(yè)化心態(tài)是指在職業(yè)當(dāng)中，應(yīng)該根據(jù)職業(yè)的需求，表露出來的心理感情。即指職業(yè)活動(dòng)的各種對(duì)自己職業(yè)及其職業(yè)能否成功的心理反應(yīng)。
職業(yè)經(jīng)理人還有一個(gè)需要特別關(guān)注的概念，就是“職位”，所謂的職位，是指自我實(shí)現(xiàn)的特定階段，承擔(dān)責(zé)任，塑造能力的崗位，以及執(zhí)行公司策略、達(dá)成公司目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。因此職業(yè)經(jīng)理人既是一個(gè)職業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)職位，換句話說，職業(yè)經(jīng)理人既是自我實(shí)現(xiàn)的角色，也是組織實(shí)現(xiàn)的`角色。這雙重的角色，使得職業(yè)經(jīng)理人需要有非常好的職業(yè)化心態(tài)，只完成自我實(shí)現(xiàn)，而忽略了組織實(shí)現(xiàn)，或者只完成組織實(shí)現(xiàn)，而忽略了自我實(shí)現(xiàn)，都不是一個(gè)好的職業(yè)經(jīng)理人。
很多時(shí)候，大家把職業(yè)經(jīng)理人與老板對(duì)立起來，認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理人是在為老板打工。因?yàn)橛羞@樣的想法，導(dǎo)致一部分職業(yè)經(jīng)理人就是用打工的心態(tài)，來對(duì)待自己的工作與責(zé)任，這是完全錯(cuò)誤的。職業(yè)心態(tài)首選就是創(chuàng)業(yè)心態(tài)，就是要把事業(yè)當(dāng)做自己的事業(yè)，要不斷清晰地確定，你是在自己工作，而不是為老板工作。
職業(yè)經(jīng)理人需要對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)，需要帶領(lǐng)大家去實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，需要能夠激勵(lì)和喚醒人們的積極性與主動(dòng)性。要做到這一點(diǎn)，首先需要職業(yè)經(jīng)理人自己先做到，所以積極的心態(tài)顯得尤為重要。有人說，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，就是在黑暗中點(diǎn)亮一盞燈的那個(gè)人，我同意這個(gè)說法。
職業(yè)化的心態(tài)簡(jiǎn)單地講就是一種承諾的心態(tài)。這也是德魯克先生對(duì)管理者的要求，他說，管理就是承諾，管理就是貢獻(xiàn)，每一個(gè)管理者需要不斷問自己，“我可以貢獻(xiàn)什么”?而且德魯克先生清晰地界定了管理者需要做出三個(gè)承諾，對(duì)目標(biāo)承諾，解決為什么做的問題;對(duì)措施承諾，解決如何做的問題;對(duì)同事承諾，解決與誰做的問題。
這是對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化心態(tài)中最重要的要求，因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，一定是被證明成功的人，也是一個(gè)取得績(jī)效的人，但是也正因?yàn)檫@樣，職業(yè)經(jīng)理人最容易出問題的，也恰恰是在成功對(duì)其的影響，也就是需要特別關(guān)注的二大障礙：一個(gè)是經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)是業(yè)績(jī)。
以上的職業(yè)化心態(tài)對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人而言，是極為重要的修煉，如果可以擁有這樣的心態(tài)，就可以使職業(yè)經(jīng)理人不斷與公司進(jìn)步，升華以及超越，也能夠使得成功的職業(yè)經(jīng)理人學(xué)會(huì)對(duì)待變化，不急功近利，處理挫折，以及以公司利益為重，學(xué)會(huì)看到對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，并擁有一個(gè)良好的心智模式。
擁有正確的職業(yè)化心態(tài)，可以幫助職業(yè)經(jīng)理人承擔(dān)好自己的角色，既完成自我實(shí)現(xiàn)，也完成組織實(shí)現(xiàn)。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇八
職業(yè)經(jīng)理人，是指在一個(gè)所有權(quán)、法人財(cái)產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的企業(yè)中承擔(dān)法人財(cái)產(chǎn)的保值增值責(zé)任，全面負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)法人財(cái)產(chǎn)擁有絕對(duì)經(jīng)營(yíng)權(quán)和管理權(quán)，由企業(yè)在職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)(包括社會(huì)職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)部職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng))中聘任，而其自身以受薪、股票期權(quán)等為獲得報(bào)酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專家。而郭偉給他們的定義是“以打工為生，精于管理的人”。
在尤為重視教育的中國(guó)，無論是在大學(xué)還是在一些社會(huì)上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，都會(huì)舉辦大量的培訓(xùn)班來對(duì)學(xué)生或者員工進(jìn)行培訓(xùn)，但是這些培訓(xùn)班更多的是教給人們一些大家應(yīng)該了解的知識(shí)，對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人實(shí)際工作的對(duì)應(yīng)性和針對(duì)性不夠。在郭偉看來，職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)最核心的要素是技能，是習(xí)慣性行為的養(yǎng)成，目前職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)域存在的最大問題就是缺乏系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和管理。
“這些能力缺一不可，就像十八銅羅漢，不管缺了哪一個(gè)，在遇到相應(yīng)領(lǐng)域的敵人的時(shí)候都不能贏得勝利?！?/p>
能力標(biāo)準(zhǔn)是驅(qū)動(dòng)員工產(chǎn)生優(yōu)秀績(jī)效的各種個(gè)性特征的集合，是可以通過不同方式表現(xiàn)出來的知識(shí)、技能、個(gè)性與內(nèi)驅(qū)力等。勝任力是判斷一個(gè)人能否勝任某項(xiàng)工作的起點(diǎn)，是決定并區(qū)別績(jī)效好壞差異的個(gè)人特征。
其一，具有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，以及快速融入新團(tuán)隊(duì)的能力。作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，能力是具備其條件的前提，擁有別樣領(lǐng)導(dǎo)能力，就會(huì)讓企業(yè)主刮目相看。而作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心，也勢(shì)必要有快速融入新團(tuán)隊(duì)的能力，否則磨合期過于長(zhǎng)會(huì)使本身的威信度大打折扣。面對(duì)一個(gè)陌生的團(tuán)隊(duì)，別人往往是戒備心理，如何消除別人的顧慮，那就看你的處理能力;而這個(gè)是在你準(zhǔn)備為公司做變革之前的必然過程。
其二，辦事效率要比別人快，處理問題有邏輯。速度快是一種能力的體現(xiàn)，也是一種奮斗的精神，有你職責(zé)內(nèi)的事情，自然要快速?zèng)Q策，快速傳達(dá)。在別人還沒有想到之前，你已經(jīng)完成了動(dòng)作。
其三，時(shí)刻銘記自己的位置和身份。在很多老板的眼里，職業(yè)經(jīng)理人其實(shí)就是過來管理公司日常事務(wù)的職工，假如有經(jīng)理人自以為是，其結(jié)果肯定是可以預(yù)見的。因此不能太過自大，一切的幻想都要藏在心里的'深淵。
其四，尊重別人的習(xí)慣。這個(gè)是一個(gè)人的基本素質(zhì)，只有尊重別人，別人才會(huì)尊重你。每一個(gè)人的行為習(xí)慣都不一樣，信仰不同，忌諱也不同。
其五，做事情對(duì)事不對(duì)人。事情又先后，要有大局觀。出事情該誰負(fù)責(zé)就找誰，不偏袒任何人，凡事大公無私，如此才能樹立起威嚴(yán)。
其六，善于分析員工的性格傾向。作為管理者，要會(huì)看人，不然你不是伯樂，就發(fā)現(xiàn)不了人才，而人才是一個(gè)公司的基墊。所以能善于分析，才有所思，才能成大事。
其七，可以克制自己的情緒。感情不表露于外，遇事不慌，冷靜沉著。在商言商是一名職業(yè)經(jīng)理人的必修課，情緒失控會(huì)使你造成不可估量的損失。
其八，誠(chéng)信守時(shí)，遵守游戲規(guī)則，勇于突破。誠(chéng)信是工作的一個(gè)基礎(chǔ)，也是交易的原則;而循規(guī)蹈矩的人卻很難把經(jīng)理人這個(gè)位置坐好，畢竟這個(gè)位置需要更多的是創(chuàng)新思維。規(guī)則就是用來打破的，沒有超常規(guī)的思維一般很難打破規(guī)則。
職業(yè)經(jīng)理人的必備能力分為四大類——自我管理、管理任務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及對(duì)于團(tuán)隊(duì)的持續(xù)優(yōu)化。在他看來管理其實(shí)是一種情境學(xué)，在不同的環(huán)境當(dāng)中運(yùn)用的能力和要求是不一樣的，在不同的環(huán)境處理不同的工作和任務(wù)，因此，職業(yè)管理人員的重要性的體現(xiàn)也會(huì)不一樣。
擁有了職業(yè)經(jīng)理人必備的能力后也不一定就是成功的經(jīng)理人，成功的職業(yè)經(jīng)理人還應(yīng)該擁有以下幾點(diǎn)：
1.以此為生，樂于把職業(yè)經(jīng)理人這份職業(yè)作為自己一生的事業(yè)。
2.精于此道，在職業(yè)管理的過程當(dāng)中具備極為豐厚與專精的管理能力和水平。
3.生活與工作相平衡，職業(yè)經(jīng)理人是一個(gè)需要很大投入的職業(yè)，也是一種高分享的工作，很容易讓自己成為工作狂，因此，真正成功的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該能夠很好的平衡工作與生活。
“好的員工不是培養(yǎng)出來的，好的員工是組織出來的，這恰恰是職業(yè)經(jīng)理人的工作?！?/p>
如果我們給員工創(chuàng)造很好的一個(gè)工作氛圍，設(shè)置很好的工作管理和激勵(lì)管理的方式方法，好的員工就會(huì)自然產(chǎn)生。郭偉強(qiáng)調(diào)，社會(huì)中90%的人是平常人，真正極其杰出或者極其惡劣的人都很少，所以好員工的培養(yǎng)關(guān)鍵在于機(jī)制的設(shè)計(jì)和組織氛圍的營(yíng)造。
一個(gè)公司的成功與否，必定離不開好的工作團(tuán)隊(duì)，而在郭偉認(rèn)為，好的團(tuán)隊(duì)要有如下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：目標(biāo)很清晰、任務(wù)很明確、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍很融洽、員工積極努力，對(duì)工作充滿激情、工作的成果很容易得到確認(rèn)和認(rèn)可、在工作過程之中能夠找到快樂。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇九
提高職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)便成了增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最直接、最便捷、最有效的手段，那什么是職業(yè)經(jīng)理人的素養(yǎng)?如何提升呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。
職業(yè)經(jīng)理人的責(zé)任是幫助企業(yè)完成它的使命，所以一個(gè)稱職的職業(yè)經(jīng)理人一定要了解企業(yè)的使命，知道自己需要做什么來幫助企業(yè)完成這個(gè)使命，將自己的團(tuán)隊(duì)帶好，幫助自己的老板成功。如果做到了這些，你離成功就不會(huì)很遠(yuǎn)。
職業(yè)經(jīng)理人有一些基本的職業(yè)道德，其中一項(xiàng)就是“可靠”，什么事情交到你手上，老板就可以不用擔(dān)心，如果你自己解決不了，你也會(huì)動(dòng)用其他資源來解決問題。我特別欣賞會(huì)“followup”的人，就是老板將事情交代出去后，不用擔(dān)心對(duì)方會(huì)不會(huì)跟進(jìn)下去。我認(rèn)為合格的跟進(jìn)能力是職業(yè)經(jīng)理人必備的基本素質(zhì)。
職業(yè)經(jīng)理人另一個(gè)重要的工作態(tài)度就是：不要等老板來給你分派任務(wù)，應(yīng)該自己主動(dòng)去了解你可以做什么來幫助公司達(dá)到目標(biāo)。沒有人比你更清楚你應(yīng)該做什么才能發(fā)揮好你的所長(zhǎng)，主動(dòng)能讓你有機(jī)會(huì)做你喜歡的事，如果你事事主動(dòng)，你永遠(yuǎn)有機(jī)會(huì)增值而不是變成公司的負(fù)擔(dān)。
像經(jīng)濟(jì)大環(huán)境一樣，企業(yè)也會(huì)經(jīng)歷不同的階段，有順利的時(shí)候也有困難的時(shí)候。一個(gè)稱職的職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)發(fā)展順利的時(shí)候要盡量發(fā)揮能力，更重要的是，在企業(yè)陷入困境的時(shí)候也能夠保持積極的心態(tài)與企業(yè)共渡難關(guān)。我認(rèn)為“對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)”是職業(yè)經(jīng)理人一個(gè)基本守則，一天你在企業(yè)工作，你就要盡你的努力來幫助企業(yè)成功，這是做人做事的基本原則，如果做不到那你就得離開。
一位快畢業(yè)的大學(xué)生問我：“我希望成為一名職業(yè)經(jīng)理人，除了書本的知識(shí)外，我還需要學(xué)習(xí)其他什么技能呢?”
做了三十多年跨國(guó)企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，我發(fā)覺職業(yè)經(jīng)理人的能力是由“心態(tài)”“溝通”與“知識(shí)”組成的一種混合力量，三個(gè)元素之間是相乘的關(guān)系，如果其中一個(gè)是零，那總數(shù)就是零。我就曾經(jīng)見過不少學(xué)歷很高、經(jīng)歷也不錯(cuò)的人，但溝通能力很差，心態(tài)也不健康，結(jié)果職業(yè)生涯沒有很大的發(fā)展空間。相反，有些人學(xué)歷不高，但憑著積極的心態(tài)和良好的溝通能力，職業(yè)生涯發(fā)展得很順利，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過學(xué)歷可以達(dá)到的水平。
心態(tài)第一。
有的人學(xué)歷很高，甚至經(jīng)歷也不錯(cuò)，但是來到公司之后心態(tài)沒有擺正，整天覺得新公司不如舊公司，整天都在找新公司的缺點(diǎn)，不斷提舊公司的好處，最后連他老板都受不了，就請(qǐng)他回去。在這種情況下，傳說中他在舊公司的能力在新公司就完全沒有機(jī)會(huì)發(fā)揮出來，原因就是他自己的心態(tài)不正。
溝通第二。
有的人具備很不錯(cuò)的心態(tài)，知識(shí)面也非常廣，但溝通就不是他的強(qiáng)項(xiàng)，結(jié)果是他與同事合作的成本特別高，除非是非他不可，否則很多同事都不太愿意與他合作，直接影響到他的工作表現(xiàn)。
第三才是知識(shí)。
一個(gè)人的知識(shí)永遠(yuǎn)沒有“夠了”這一說，所以一定要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度，“有識(shí)之士”其實(shí)也是正確心態(tài)的結(jié)果。有一些稍有成就的職業(yè)經(jīng)理人，覺得自己已經(jīng)學(xué)夠了，只愛聽奉承的話，動(dòng)不動(dòng)就批評(píng)別人的不足，覺得任何反對(duì)他的話都是廢話。這樣的人總有一天會(huì)體會(huì)到“滿招損，謙受益”的道理。相反，一些學(xué)歷不怎么樣的人，憑著良好的心態(tài)和終身學(xué)習(xí)的精神，以周圍的人為自己的老師，最終成為“有識(shí)之士”。
第一項(xiàng)修煉：責(zé)任感修煉：
讓我們首先看看什么是職業(yè)經(jīng)理人。1841年，在美國(guó)出現(xiàn)了因?yàn)閮闪锌蛙囅嘧彩录行┟绹?guó)人提出是鐵路企業(yè)的業(yè)主沒有能力管理好這種現(xiàn)代企業(yè)，才產(chǎn)生的這種現(xiàn)象。為此，應(yīng)該選擇有管理才能的人來擔(dān)任這類企業(yè)的管理者，世界上第一個(gè)經(jīng)理人就這樣誕生了。所以德魯克認(rèn)為在早期的管理中，職業(yè)經(jīng)理人是對(duì)其他人工作負(fù)有責(zé)任的人。但中國(guó)第一批本土職業(yè)經(jīng)理人的誕生，卻不是根源于“事故”，而是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制的深刻變遷。但這并不能否認(rèn)中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的職能。即完成你的歷史使命，并在此期間不遺余力。現(xiàn)任盛大網(wǎng)絡(luò)總裁唐駿時(shí)下正被“離職”的傳言困擾，造成這種猜測(cè)的理由很簡(jiǎn)單，盛大請(qǐng)?zhí)乞E來的重要使命就是幫助盛大上市，而這個(gè)使命已經(jīng)完成，唐駿的盛大之旅是否也該終止了?筆者認(rèn)為企業(yè)不同的發(fā)展階段、不同的層面，需要不同的職業(yè)經(jīng)理人。但職業(yè)經(jīng)理人也有他們基本的操守，不能以個(gè)人的利益為導(dǎo)向，而應(yīng)該以企業(yè)的利潤(rùn)為重?！备匾氖遣荒芤蚵氊?zé)完成等原因而降低自己的責(zé)任感。這不但會(huì)影響和企業(yè)的繼續(xù)合作，而且也大大降低了職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值。所以職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)增加對(duì)自己主要負(fù)責(zé)工作的的關(guān)注度，甚至可以寫管理筆記的方式加深對(duì)整個(gè)工作過程了解。并養(yǎng)成事情不完成，不解決就不罷手的習(xí)慣。禁止打太極拳的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)可以開展一些部門的拓展訓(xùn)練，尤其是一些需要團(tuán)隊(duì)共同完成的項(xiàng)目，可以增加部分對(duì)整體作用的觀念，深化自己的責(zé)任感。
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第二項(xiàng)修煉：專業(yè)技能修煉：
職業(yè)經(jīng)理人都有自己較擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。這也可以說是成為職業(yè)經(jīng)理人的常見條件。但任何專長(zhǎng)都是因熟練而產(chǎn)生，這也是職業(yè)經(jīng)理人絕不可放棄的優(yōu)勢(shì)。所以，在成為職業(yè)經(jīng)理人后，更應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)技巧和專業(yè)能力，不斷熟悉和磨練自己，以增加優(yōu)勢(shì)，加重自己的管理砝碼。同時(shí)可以以觀察下屬的工作進(jìn)行總結(jié)，找到更多提升專業(yè)技能的技巧。另外也可以采取給下屬做培訓(xùn)的方式，加深自己對(duì)專業(yè)技能的理解和熟悉。
第三項(xiàng)修煉：語言能力修煉：
語言能力是職業(yè)經(jīng)理人最容易展現(xiàn)，也是最容易讓下屬產(chǎn)生信服技巧之一。有很好的語言表達(dá)能力也是解決企業(yè)問題的關(guān)鍵。但如何提高語言能力呢?1、增加閱讀量。好的語言表達(dá)能力是需要豐富的知識(shí)儲(chǔ)備的，閱讀是增加知識(shí)儲(chǔ)備最便捷的手段。同時(shí)成功者往往都是閱讀者，也很容易增加自己語言的信服度。2、增加溝通量。隨著電腦的普及，職業(yè)經(jīng)理人彼此之間的交流以及和下屬的交流也越來越少了，取而代之是msn等通話工具。這便使得很多職業(yè)經(jīng)理人的書寫能力很強(qiáng)，但表達(dá)的能力卻逐漸減弱了。所以經(jīng)理們應(yīng)該適當(dāng)增加面對(duì)面的語言上的交流，以增加自己的語言表達(dá)能力。3、增加自己在公眾場(chǎng)合的講話次數(shù)和演講能力。不仿以此方式做部門內(nèi)培訓(xùn)和互動(dòng)游戲，不但鍛煉了自己，也增加了自己部門員工的表達(dá)能力。
第四項(xiàng)修煉：資本意識(shí)的修煉：
一個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理人，無條件地忠于資本理論是最基本的素質(zhì)。但一定要注意請(qǐng)注意，這里我所說的的資本理論而不是資本本身或是它的持有者。也就是說要忠于資本運(yùn)作的科學(xué)規(guī)律，而不是投資人。不要出現(xiàn)因過分忠于投資人，最終因?yàn)楹鲆暳速Y本運(yùn)作的原則和規(guī)律，導(dǎo)致投資人最終損失慘重而自己最終也損失慘重。而那種過分忠于資本，甚至為獲取資本不擇手段的職業(yè)經(jīng)理人則更不足取，因?yàn)樗S時(shí)可能為資本放棄原則，這樣的經(jīng)理人最終不是個(gè)人私欲膨脹，中飽私囊，就是造成整個(gè)管理層分崩離析的禍?zhǔn)?，更可怕的是，這種現(xiàn)象往往會(huì)傳染其他同僚下屬，導(dǎo)致公司很難扭轉(zhuǎn)這種人人自私自利的局面。
真正的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該是胸懷大志，有自己對(duì)資本乃至對(duì)社會(huì)獨(dú)立的見解，同時(shí)增加自己關(guān)于資本以及經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)，從而使自己有有全面的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和近期的計(jì)劃。同時(shí)對(duì)于投資人尊重但不妥協(xié)，以事業(yè)為前提，在資本運(yùn)營(yíng)過程中充分尊重經(jīng)濟(jì)規(guī)律，并堅(jiān)持維護(hù)這種規(guī)律的合理、合法性，并貫徹始終。
第五項(xiàng)修煉：人脈的修煉：
陳安之先生講過“成功=30知識(shí)70人脈”，就足可見人脈對(duì)成功的重大意義。尤其是接受西方思想較多的職業(yè)經(jīng)理人們，更因該考慮一些我們中國(guó)人的處事方法和原則，以免造成行為和思想上的巨大差異。所以作為職業(yè)經(jīng)理人首先應(yīng)該增加自己的內(nèi)在涵養(yǎng)，增加自己的包容性。多閱讀一些儒家文化和佛教思想會(huì)有很大收益?，F(xiàn)在在人力資源招聘的領(lǐng)域中都流行這樣一句話，就是我們要的人才是3qverymuch，即要有較高的iq、eq、aq，分別為智商、情商和逆境商。所以作為職業(yè)經(jīng)理人，更應(yīng)該增加此方面的培養(yǎng)。其次，要學(xué)會(huì)欣賞別人，重視別人。職業(yè)經(jīng)理人往往有較高的個(gè)人能力，但決不能因此而忽略別人的存在。所以應(yīng)該增加與別人交流，溝通甚至是請(qǐng)教的機(jī)會(huì)，以增進(jìn)雙方的感情。最后，要學(xué)會(huì)站在別人的角度，用別人的思考方式去思考。僅僅站在別人的立場(chǎng)上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要學(xué)會(huì)用對(duì)方的思考方式來思考，這樣才能更好的了解對(duì)方，以便增進(jìn)感情。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇十
在職業(yè)生涯中升華，是職業(yè)經(jīng)理人不斷追求的目標(biāo)。能否升華，卻取決于工具的使用。這里提供十個(gè)性價(jià)比較強(qiáng)的加速器性質(zhì)的工具供經(jīng)理人選擇。不論職業(yè)規(guī)劃、教練技術(shù)還是薪酬管理、獵頭等，這些工具，只有綜合使用才會(huì)使經(jīng)理人內(nèi)外兼修。
1.企業(yè)教練技術(shù)
企業(yè)教練是一種新興的管理技術(shù)，它起源于20世紀(jì)90年代的美國(guó)，由體育界教練訓(xùn)練運(yùn)動(dòng)員的方式移植到企業(yè)管理上，讓員工以正確的態(tài)度去面對(duì)工作，提高企業(yè)生產(chǎn)力。與傳統(tǒng)的管理方式相比，企業(yè)教練強(qiáng)調(diào)以人為本，著重于激發(fā)個(gè)人潛能，發(fā)揮積極性，尋找最適合自身發(fā)展的工作方式，從而有效快捷地達(dá)到目標(biāo)。
――幫助員工實(shí)現(xiàn)理想
――培養(yǎng)員工良好心態(tài)
――把道理說給員工聽
――做給員工看
――放手讓員工試做
――及時(shí)給予員工指導(dǎo)
2.職業(yè)規(guī)劃
良好且成功的職業(yè)規(guī)劃是經(jīng)理人管理企業(yè)、經(jīng)營(yíng)自我的利器。通過職業(yè)規(guī)劃，經(jīng)理人可以:
明確自我職業(yè)定位。全面分析自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和環(huán)境的機(jī)遇、挑戰(zhàn)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到自己合適的位置。
有針對(duì)性地進(jìn)行人力資本投資，提高工作、生活質(zhì)量。
規(guī)劃本身就對(duì)經(jīng)理人起著極大的激勵(lì)作用。
那么，如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃呢?
步驟一，自我剖析:“我能干什么”。對(duì)自己進(jìn)行全面的分析與認(rèn)識(shí)。
步驟二，生涯機(jī)會(huì)評(píng)估:“什么可以干”。分析內(nèi)外環(huán)境給自己職業(yè)生涯帶來的機(jī)遇和阻礙。
步驟三，職業(yè)生涯策略:“我怎么干”。生涯策略是指為實(shí)現(xiàn)生涯目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃，一般較具體，有很強(qiáng)的可行性，如:構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)、參加組織培訓(xùn)計(jì)劃、跳槽等。生涯策略還包含一些前瞻性的準(zhǔn)備，包括參加進(jìn)修班學(xué)習(xí)，掌握一些額外的技能或?qū)I(yè)知識(shí)(如獲得律師證、攻讀工商管理學(xué)位等)。
步驟四，反饋與修正:“干得怎么樣”“應(yīng)該怎么干”。每過一段時(shí)間，經(jīng)理人要審視內(nèi)在和外在環(huán)境的變化，并及時(shí)調(diào)整自己既定的生涯規(guī)劃。
3.溝通力
一個(gè)企業(yè)中70%的問題是由溝通的不成功或者是不去溝通造成的。
首先，溝通力的實(shí)現(xiàn)必須以人為中心，以相互平等、民主為基礎(chǔ)。
其次，思路決定出路，要成功溝通就必須是溝通人之間的雙贏或多贏。
再次，表達(dá)力是在態(tài)度和思維方式要素下的具體運(yùn)用能力，它直接決定溝通力的強(qiáng)弱。
未來溝通力工具的運(yùn)用要把目光放在對(duì)溝通背景的塑造上。未來的人類在電子媒介的塑造下將會(huì)更有獨(dú)立自我觀念、價(jià)值觀念和認(rèn)知模式。這種環(huán)境將對(duì)溝通的成功與否起到巨大的潛移默化的作用，甚至起著決定性的作用，不可不察。
4.領(lǐng)導(dǎo)力
"領(lǐng)導(dǎo)"(leadership)，是影響他人行為與思想的過程，領(lǐng)導(dǎo)的目的是影響被領(lǐng)導(dǎo)者做出努力和貢獻(xiàn)去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。"領(lǐng)導(dǎo)力"則是激發(fā)他人跟隨你一起工作，以獲取共同目標(biāo)的能力，其本質(zhì)就是影響力。如今，領(lǐng)導(dǎo)力被視作組織成長(zhǎng)、變革和再生的最關(guān)鍵的因素之一，提升領(lǐng)導(dǎo)力已成為經(jīng)理人個(gè)人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。
首先，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力不是一朝一夕就能完成的，一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力來自于長(zhǎng)期的積累。在這個(gè)積累過程中，需要有意識(shí)地培養(yǎng)"自我管理的能力"和"社交技能"等情感智力。其次，還需要不斷地學(xué)習(xí)溝通技能、情景領(lǐng)導(dǎo)等科學(xué)的管理方法。這個(gè)過程可以概括為三點(diǎn):一是要樹立正確的價(jià)值觀，不斷強(qiáng)化自身的使命感;二是每天堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)。三是要有奉獻(xiàn)精神，積極地為他人做出貢獻(xiàn)，以達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
5.薪酬管理
所謂薪酬管理，就是通過對(duì)影響經(jīng)理人獲得薪酬的因素進(jìn)行有效的管理，進(jìn)而不斷地提高社會(huì)對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)知度。影響薪酬的因素有兩個(gè)，一個(gè)是經(jīng)理人對(duì)企業(yè)的重要程度，也就是自身所擁有技能的不可替代性;另外一個(gè)因素就是個(gè)人品牌。
薪酬管理應(yīng)該采取如下步驟:
1.評(píng)估自身的技能與個(gè)人品牌。
2.注重兩個(gè)因素之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。
3.制訂薪酬管理計(jì)劃。
4.不斷調(diào)整計(jì)劃。
合理地使用薪酬管理工具，可以不斷地按照正確的方向努力，進(jìn)而達(dá)到提高身價(jià)的目的。
6.獵頭
對(duì)個(gè)人而言，不僅要選擇好的獵頭公司，更應(yīng)該選擇具有良好職業(yè)操守的獵頭顧問。獵頭顧問是通過詳細(xì)了解人才的個(gè)性、潛質(zhì)、價(jià)值觀、工作經(jīng)歷甚至人才在職業(yè)道路上的問題，運(yùn)用行業(yè)知識(shí)、優(yōu)秀的職業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，綜合分析人才的素質(zhì)與此職位的匹配度，為人才提供職業(yè)成長(zhǎng)建議。
7.理財(cái)
理財(cái)已不單單是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，實(shí)際上它是經(jīng)理人經(jīng)營(yíng)管理和生活管理的基礎(chǔ)性技能，是一種判斷，甚至決斷能力的體現(xiàn)。
歐洲管理界認(rèn)為一個(gè)看不懂財(cái)務(wù)報(bào)表，不能進(jìn)行企業(yè)分析的人是不能對(duì)本企業(yè)做出正確的經(jīng)營(yíng)決策的，因此也就沒有資格擔(dān)任企業(yè)的管理者。這種概念逐漸被國(guó)內(nèi)企業(yè)所認(rèn)識(shí)。國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)也都陸續(xù)開始安排管理層人士參加財(cái)務(wù)管理、企業(yè)分析等方面的學(xué)習(xí)。
8.創(chuàng)業(yè)
由于存在企業(yè)產(chǎn)權(quán)的終極歸屬問題，職業(yè)經(jīng)理人的上升空間只能是越來越小。無論其在經(jīng)理人位置上做得多么成功，夜深人靜的孤獨(dú)和漂泊感仍無法真正揮去，這是對(duì)主宰自身命運(yùn)的渴望!"創(chuàng)業(yè)"幾乎是大多數(shù)人心中的理想歸宿，它在經(jīng)理人職業(yè)生涯中成為終極追求的重要目標(biāo)。
創(chuàng)業(yè)前要先檢查自己的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)和創(chuàng)業(yè)的`一切重要因素相關(guān)，避免草草收?qǐng)觥?/p>
經(jīng)理人要多方面積累資源，為將來的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)層出不窮，但適合自己現(xiàn)實(shí)的也許只有一個(gè)。整合擁有的資源以使其對(duì)于創(chuàng)業(yè)目標(biāo)來說效用最大化。要解決好創(chuàng)業(yè)之后選擇接班人的問題，這個(gè)問題解決好才是一個(gè)真正完整的職業(yè)生涯。未來創(chuàng)業(yè)的成本將大大降低，"創(chuàng)業(yè)"作為一個(gè)職業(yè)工具將被更廣泛地使用。
9.測(cè)評(píng)
用測(cè)評(píng)系統(tǒng)考核下屬員工的績(jī)效，而忽略自身也需要測(cè)評(píng)來進(jìn)行自我認(rèn)知是當(dāng)下經(jīng)理人的思維誤區(qū)。身為執(zhí)行人和管理者的經(jīng)理人，在高強(qiáng)度的工作壓力下往往更需要利用測(cè)評(píng)工具來省察自身。
測(cè)評(píng)系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是由測(cè)量和評(píng)價(jià)兩個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成，其核心要素最普遍最簡(jiǎn)單的是包括智商(iq)測(cè)評(píng)和情商(eq)測(cè)評(píng)。
經(jīng)理人應(yīng)盡可能地選擇有針對(duì)性的本土化程度高的測(cè)評(píng)系統(tǒng)，直接照搬國(guó)外的系統(tǒng)工具并不符合中國(guó)經(jīng)理人的人格特征。
讀mba就像學(xué)一些企業(yè)管理的常規(guī)動(dòng)作，講述的是駕馭企業(yè)的一般規(guī)律，逐步形成職業(yè)經(jīng)理人的思維方式，而不是來學(xué)"絕招"、"秘訣"的，如同會(huì)打乒乓球的人很多--絕大多數(shù)是無師自通的，但是否動(dòng)作都很規(guī)范呢?你若要成為職業(yè)乒乓球運(yùn)動(dòng)員，還是要參加正規(guī)訓(xùn)練，糾正你的不規(guī)范動(dòng)作，使你進(jìn)步更快。因此，你要想成為職業(yè)的企業(yè)管理人，最好讀一下mba，這畢竟是一條捷徑，但不能擔(dān)保你會(huì)成為企業(yè)家或大老板。
將來的mba也應(yīng)該來個(gè)"細(xì)分"才行，即應(yīng)針對(duì)不同行業(yè)有不同的培養(yǎng)目標(biāo)，如醫(yī)學(xué)mba、it mba、財(cái)經(jīng)mba、教育mba等，這樣，在"寬"的基礎(chǔ)上再"專"，相信更有競(jìng)爭(zhēng)力。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇十一
職業(yè)發(fā)展良性循環(huán)的描述是：在一個(gè)可以充分施展才能的崗位和組織里，經(jīng)理人可以為組織績(jī)效做出自己的貢獻(xiàn)，那么人們對(duì)他的資歷和信任度就開始不斷上升，更多的人愿意和他一起工作，組織分配更重要的工作任務(wù)給他；通過鍛煉，他不斷提高自己的能力，擴(kuò)大自己在組織中的影響力，并能夠在更高的職位上為組織的重要目標(biāo)貢獻(xiàn)。這樣，他進(jìn)入了一個(gè)不斷強(qiáng)化的成功循環(huán)之中。
在職業(yè)發(fā)展的過程中，經(jīng)理人希望進(jìn)入這種良性循環(huán)，可以采取兩個(gè)步驟：1、爭(zhēng)取分配到重要的工作；2、構(gòu)建起一個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)理在戰(zhàn)略性思考自己的職業(yè)發(fā)展時(shí)，可以選擇側(cè)面移動(dòng)而不是垂直移動(dòng)，主動(dòng)追求或創(chuàng)造一些職位，幫助自己獲得更廣泛的技能，使自己未來可以在更好的位置上為公司服務(wù)。關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以幫助自己識(shí)別機(jī)會(huì)，更深入地了解公司未來動(dòng)向，形成與上司和同事的良好互動(dòng)關(guān)系，助力自己的職業(yè)發(fā)展。
1.銷售生涯中的業(yè)緣關(guān)系你有利用好么？
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇十二
與傳統(tǒng)的管理方式相比，企業(yè)教練強(qiáng)調(diào)以人為本，著重于激發(fā)個(gè)人潛能，發(fā)揮積極性，尋找最適合自身發(fā)展的工作方式，從而有效快捷地達(dá)到目標(biāo)。
所以對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來說，企業(yè)教練實(shí)質(zhì)上是其打造其團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的工具，通過團(tuán)隊(duì)的提升，最終達(dá)到自我職業(yè)生涯的提升的工具。
幫助員工實(shí)現(xiàn)理想。美國(guó)教練名言：“你愈幫助運(yùn)動(dòng)員實(shí)現(xiàn)理想，運(yùn)動(dòng)員就愈會(huì)把你當(dāng)作理想的領(lǐng)導(dǎo)者來擁戴?！苯?jīng)理人不能只滿足于個(gè)人理想的實(shí)現(xiàn)，而要把幫助員工實(shí)現(xiàn)他們的理想作為目標(biāo)，從而達(dá)成團(tuán)隊(duì)的成就。
培養(yǎng)員工良好心態(tài)。美國(guó)網(wǎng)球教練添？高維曾經(jīng)許諾在20分鐘之內(nèi)，讓一個(gè)從來不會(huì)打網(wǎng)球的人學(xué)會(huì)網(wǎng)球。他解釋說：“我并沒用教她打網(wǎng)球的技術(shù)，我真正做到的是幫她克服了自己不能打網(wǎng)球的固有意識(shí)?！?/p>
把道理說給員工聽。企業(yè)教練為了讓員工同心協(xié)力，必須要不厭其煩地跟員工講解“做什么”、“為什么要做”、“如何做”，以理服人，員工只有在真正理解事情的前因后果，才能盡心用正確的方法去做正確的事。
做給員工看。經(jīng)理人要學(xué)習(xí)教練親自示范的做法，手把手的教員工如何去做。如果你要新進(jìn)營(yíng)銷員去做新客戶的拜訪，你可以通過角色扮演或?qū)嵉卦L問來告訴員工如何掌握工作要領(lǐng)，直觀的效果最容易讓員工模仿，從而使員工吸取了你這個(gè)經(jīng)理的武功，將少走一些彎曲路，長(zhǎng)進(jìn)就會(huì)很快。
放手讓員工試做。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理也是實(shí)踐性很強(qiáng)的工作，要敢于讓員工去嘗試、去反復(fù)實(shí)踐你教給他的方法，并鼓勵(lì)他們站在你的肩膀上創(chuàng)新。
及時(shí)給予員工指導(dǎo)。你必須密切注意他們工作中的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)，幫助他們分析問題、協(xié)助他們找到解決問題的辦法，掃清前進(jìn)道路上的障礙；同時(shí)恰當(dāng)?shù)丶m正他們的差錯(cuò)。管理上有句名言：“想要記得給員工一把雨傘，自己得先站在雨中”。
良好且成功的職業(yè)規(guī)劃是經(jīng)理人管理企業(yè)、經(jīng)營(yíng)自我的利器。通過職業(yè)規(guī)劃，經(jīng)理人可以：明確自我職業(yè)定位。全面分析自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和環(huán)境的機(jī)遇、挑戰(zhàn)之后，可以增加經(jīng)理人對(duì)個(gè)人特性、職業(yè)環(huán)境和職業(yè)困境的把握能力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到自己合適的位置。
針對(duì)性進(jìn)行人力資本投資。
提高工作生活質(zhì)量。
獲得自我激勵(lì)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：50％左右的友愛滿足感，56％左右的歸屬感，70％左右的實(shí)力、勝任、自信、能力發(fā)揮滿足感是通過職業(yè)生涯得到的，因此生涯規(guī)劃本身就對(duì)經(jīng)理人起著極大的激勵(lì)作用。
認(rèn)知自我優(yōu)勢(shì)。管理學(xué)大師彼得？德魯克在3-4月的《哈佛商業(yè)評(píng)倫》中發(fā)表了一篇《管理自己》的論文，強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處的重要性，指出這是成為杰出人士的必由之路。
“紅葉子”理論認(rèn)為個(gè)人職業(yè)的成功不在于紅葉子的數(shù)目多少，而在于是否具備一片特別碩大的紅葉子，這片紅葉子不是與生俱來，需要個(gè)人的不斷努力，準(zhǔn)確地識(shí)別。在對(duì)前面全面的分析之后，經(jīng)理人應(yīng)該對(duì)自己職業(yè)發(fā)展的紅葉子有一個(gè)準(zhǔn)確的概念，以之作為今后自我努力的方向。
那么，如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃呢？
步驟一，自我剖析：“我能干什么”
如前文所述方法，對(duì)自己進(jìn)行全面的分析與認(rèn)識(shí)。
步驟二，生涯機(jī)會(huì)評(píng)估：“什么可以干”
分析內(nèi)外環(huán)境給自己職業(yè)生涯的機(jī)遇和阻礙。
步驟三，職業(yè)生涯策略：“我怎么干”
生涯策略是指為實(shí)現(xiàn)生涯目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃，一般較具體，有很強(qiáng)的可行性，如：構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)、參加組織培訓(xùn)計(jì)劃、跳槽等。生涯策略還包含一些前瞻性的準(zhǔn)備，包括參加進(jìn)修班學(xué)習(xí)，掌握一些額外的技能或?qū)I(yè)知識(shí)（如獲得律師證、攻讀工商管理學(xué)位等）。
步驟四，反饋與修正：“干得怎么樣”？“應(yīng)該怎么干”
每過一段時(shí)間，經(jīng)理人要審視內(nèi)在和外在環(huán)境的變化，并且及時(shí)調(diào)整自己即定的生涯規(guī)劃。
3、溝通力。
一個(gè)企業(yè)中70％的問題是由溝通的不成功或者是不去溝通造成的。
傳播學(xué)上講，溝通的實(shí)質(zhì)是傳播活動(dòng)的一種，它是溝通主體向客體（溝通對(duì)象）傳遞信息以及主客體之間的信息互動(dòng)過程。完整的溝通過程應(yīng)包括信息的發(fā)送、接受和反饋，單方面的信息發(fā)送不是溝通。而溝通力則是指完成溝通過程，達(dá)到溝通目的的能力。溝通力的核心要素是態(tài)度、思維方式和表達(dá)力。
首先，溝通力的實(shí)現(xiàn)必須要以人為中心，以平等、民主為基礎(chǔ)。
其次，思路決定出路，要實(shí)現(xiàn)溝通力就必須是溝通人之間的雙贏或多贏。
最后，表達(dá)力是在態(tài)度和思維方式要素下的具體運(yùn)用能力，它直接決定溝通力的強(qiáng)弱。
我們可以從兩個(gè)層面來談溝通力的提升，一個(gè)是基本面，如積極向上的世界觀、生命人格平等的價(jià)值觀、基于人性的愛、誠(chéng)心、深度體察溝通對(duì)象的態(tài)度以及全面系統(tǒng)的思維方式等。一個(gè)是技術(shù)面。表達(dá)力的強(qiáng)弱在很大程度上是依賴于技術(shù)面的好壞。溝通時(shí)注意傾聽；堅(jiān)持原則下講求變通；處理好第一印象；充分利用團(tuán)隊(duì)溝通力量等等都屬于技術(shù)面上的東西。未來溝通力工具的運(yùn)用要把目光放在對(duì)溝通背景的塑造上。未來的人類在電子媒介的塑造下將會(huì)更有獨(dú)立自我觀念、價(jià)值觀念和認(rèn)知模式。這種環(huán)境將對(duì)溝通的成功與否起到巨大的潛移默化的作用，甚至起著決定性的作用，不可不察。
4、領(lǐng)導(dǎo)力。
“領(lǐng)導(dǎo)”（leadership），是影響他人行為與思想的過程，領(lǐng)導(dǎo)的目的是影響被領(lǐng)導(dǎo)者做出努力和貢獻(xiàn)去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)?！邦I(lǐng)導(dǎo)力”則是激發(fā)他人跟隨你一起工作，以獲取共同目標(biāo)的能力，其本質(zhì)就是影響力?！邦I(lǐng)導(dǎo)力”的核心要素包括：“情感智力”（emotionalintelligence）、“技術(shù)技能”、“人格素質(zhì)”、“認(rèn)知能力”、“領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格”。領(lǐng)導(dǎo)力具體體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者在特定的環(huán)境下通過獨(dú)特的風(fēng)格和方式感召和影響具有不同才能的追隨者去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程?！罢J(rèn)知能力”使領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)，準(zhǔn)確把握正在變化的事物的方向，為追隨者們提供清楚、樂觀、吸引人的前景和目標(biāo)?！叭烁袼刭|(zhì)”和“領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格”能激勵(lì)具有各類才能的人共同推動(dòng)變革和創(chuàng)新?！扒楦兄橇Α焙汀凹夹g(shù)技能”使領(lǐng)導(dǎo)者能更好地與他人合作，能不斷地整合和發(fā)揮各類優(yōu)勢(shì)才能，進(jìn)而提升績(jī)效從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
如今，領(lǐng)導(dǎo)力被視作組織成長(zhǎng)、變革和再生的最關(guān)鍵的因素之一，提升領(lǐng)導(dǎo)力已成為經(jīng)理人個(gè)人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵決定性因素。首先，要正確地認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力不是一朝一夕就能完成的，也不能將其簡(jiǎn)單地理解為權(quán)術(shù)或某一項(xiàng)管理技能。領(lǐng)導(dǎo)力的形成必須要先有成就的動(dòng)機(jī)、追求、價(jià)值觀和使命感。一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力是來自于長(zhǎng)期的積累。在這個(gè)積累過程中，需要有意識(shí)地培養(yǎng)“自我管理的能力”和“社交技能”等情感智力。其次，還需要不斷地學(xué)習(xí)溝通技能、情景領(lǐng)導(dǎo)等科學(xué)的管理方法。這個(gè)過程可以概括為三點(diǎn)：一是要樹立正確的追求和價(jià)值觀，不斷強(qiáng)化自身的使命感；二是每天堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)。三是要有奉獻(xiàn)精神，能積極地為他人做出貢獻(xiàn)，以達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
5、薪酬管理。
要實(shí)現(xiàn)對(duì)薪酬良好的管理，不斷的提高自己的收入，必須對(duì)影響薪酬的兩個(gè)要素進(jìn)行合理的管理。
薪酬管理應(yīng)該采取如下步驟進(jìn)行：
評(píng)估自身的技能與個(gè)人品牌。
對(duì)技能進(jìn)行評(píng)估時(shí)，可以結(jié)合自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，評(píng)估自己所擁有的技能在多大程度上是不可替代的，評(píng)估自身技能與企業(yè)所期望的技能有多大的差距，評(píng)估技能與行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平有什么樣的差距；評(píng)估技能與時(shí)代所要求技能的差距。對(duì)個(gè)人品牌進(jìn)行評(píng)估時(shí)，可以通過樹立標(biāo)桿的方法進(jìn)行，評(píng)價(jià)自己與行業(yè)內(nèi)的目標(biāo)之間在個(gè)人品牌之間的差距。
注重兩個(gè)因素之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。
這兩個(gè)因素是相互關(guān)聯(lián)的。如果技能超過了個(gè)人品牌，就可能導(dǎo)致自身對(duì)企業(yè)的重要程度被低估，也就會(huì)落入第二象限。也不要讓自己的個(gè)人品牌大大的超過技能，這樣，雖然短時(shí)間可以獲得高薪，時(shí)間長(zhǎng)了，會(huì)與企業(yè)的期望值之間形成巨大的落差，可能會(huì)被迫離開企業(yè)。
制訂薪酬管理計(jì)劃。
如果按薪酬均衡線進(jìn)行薪酬管理，當(dāng)然會(huì)事半功倍?，F(xiàn)實(shí)中，很難有人可以完全的按照均衡線管理自我的薪酬。所以，經(jīng)理人在進(jìn)行薪酬管理的時(shí)候，要結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境、自身的教育背景、自己的經(jīng)歷等影響因素制訂薪酬管理計(jì)劃。
不斷的調(diào)整計(jì)劃。
在這個(gè)變化的時(shí)代，現(xiàn)今所需要的技能，不一定是未來所需要的技能，現(xiàn)在的個(gè)人品牌，不一定在未來擁有價(jià)值，所以，需要不斷的根據(jù)時(shí)代的變化調(diào)整薪酬管理計(jì)劃。合理的使用薪酬管理工具，可以不斷的按照正確的方向努力，進(jìn)而達(dá)到提高身價(jià)的作用。
6、獵頭。
“獵頭”最初產(chǎn)生于原始部落時(shí)代，而作為一種尋訪人才的手段，卻是美國(guó)二戰(zhàn)期間的事，最初是美國(guó)軍方為應(yīng)對(duì)二戰(zhàn)網(wǎng)羅人才而用，如今獵頭被廣泛運(yùn)動(dòng)用于為企業(yè)尋訪中高級(jí)人才之中。獵頭進(jìn)入中國(guó)也只不過十多年，但其發(fā)展勢(shì)頭卻如日中天。
企業(yè)在選擇獵頭公司時(shí)，因該意識(shí)到真正考核獵頭公司標(biāo)準(zhǔn)是：獵頭公司否能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成項(xiàng)目。企業(yè)使用獵頭的最終目的是能夠在最短的時(shí)間內(nèi)尋找到最適合的人才，并保證人才能在相對(duì)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)服務(wù)于企業(yè)。應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
獵頭公司是否對(duì)該行業(yè)及職位有足夠的了解。
獵頭公司定向?qū)ぴL的能力。
以往的成功率。
獵頭顧問是否有良好的職業(yè)操守。
觀察并分析獵頭公司的價(jià)值觀。對(duì)個(gè)人而言，不僅要選擇好的獵頭公司，更應(yīng)該選擇具有良好的職業(yè)操守的獵頭顧問。獵頭顧問是通過詳細(xì)了解人才的個(gè)性、潛質(zhì)、價(jià)值觀、工作經(jīng)歷甚至人才在職業(yè)道路上的迷茫，運(yùn)用行業(yè)知識(shí)、優(yōu)秀的職業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，綜合分析人才的素質(zhì)與此職位的匹配度，為人才提供職業(yè)成長(zhǎng)建議。
經(jīng)理人如何吸引獵頭公司呢？
樹立在行業(yè)內(nèi)的知名度及良好的職業(yè)形象。
主動(dòng)選擇專業(yè)的獵頭公司。
不要輕易回絕獵頭公司，即使你認(rèn)為該職位不適合你。
定期向獵頭公司了解行業(yè)及企業(yè)信息。
與專業(yè)的獵頭顧問保持溝通，注重其給予自身的建議。
了解在職業(yè)范圍內(nèi)自己所處的位置。
7、理財(cái)。
近來，美國(guó)連續(xù)發(fā)生的“安然”、“世界通信公司”等財(cái)務(wù)作假事件，不僅沉重地打擊了美國(guó)經(jīng)濟(jì)和投資者，而且使眾多的職業(yè)經(jīng)理人的股票投資縮水甚至打了水漂。如果職業(yè)經(jīng)理人掌握了理財(cái)這個(gè)工具，不但使企業(yè)能夠防患于未然，而且經(jīng)理人的個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)降至最小?，F(xiàn)在社會(huì)，理財(cái)已不簡(jiǎn)單的是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，實(shí)質(zhì)上成為經(jīng)理人經(jīng)營(yíng)管理和生活管理的基礎(chǔ)性技能，一種判斷，甚至決斷能力的體現(xiàn)。
歐盟管理界認(rèn)為一個(gè)看不懂財(cái)務(wù)報(bào)表，不能進(jìn)行企業(yè)分析的人是不能對(duì)本企業(yè)做出正確的經(jīng)營(yíng)決策的，因此也就沒有資格擔(dān)任企業(yè)的管理者。這種概念逐漸被國(guó)內(nèi)企業(yè)所認(rèn)識(shí)。國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)也都陸續(xù)開始安排管理層人士加入對(duì)財(cái)務(wù)管理、企業(yè)分析等方面的學(xué)習(xí)。
當(dāng)今世界最富盛名的國(guó)際性會(huì)計(jì)師組織之一――acca，針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)推出的《財(cái)務(wù)管理證書》（簡(jiǎn)稱dfm課程）。新增了業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容，重點(diǎn)反映了現(xiàn)代企業(yè)中應(yīng)該采用的新的管理思想和方法。這種專門針對(duì)企業(yè)管理人員在財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)方面職業(yè)資格的證書，被英國(guó)的權(quán)威資信評(píng)估為相當(dāng)于1／3工商管理碩士學(xué)位課程。
中國(guó)需要大批具有國(guó)際視野、懂得國(guó)際慣例和現(xiàn)代先進(jìn)管理方法的經(jīng)理人，acca的《財(cái)務(wù)管理證書》項(xiàng)目就是專門為企業(yè)中、高級(jí)管理人士量身定做。管理人員獲得財(cái)務(wù)方面必要的知識(shí)和技能，使他們懂得財(cái)會(huì)“語言”，理解必要的財(cái)務(wù)信息，從而從容地參與財(cái)務(wù)問題討論和財(cái)務(wù)決策，并進(jìn)一步提高戰(zhàn)略決策能力。
8、創(chuàng)業(yè)。
職業(yè)經(jīng)理人在馬斯洛需求層次理論里是屬于需求較高的階層，但由于存在企業(yè)產(chǎn)權(quán)的終極歸屬問題，職業(yè)經(jīng)理人的上升空間只能是越來越小。無論其在經(jīng)理人位置上做的多么成功，夜深人靜的孤獨(dú)和漂泊感是無法真正揮去的；這是對(duì)主宰自身命運(yùn)的渴望！“創(chuàng)業(yè)”則幾乎是大多數(shù)人心中的理想歸宿，它在經(jīng)理人職業(yè)生涯中扮演著終極追求的重要作用。
“創(chuàng)業(yè)”工具的核心要素包括“創(chuàng)業(yè)素質(zhì)評(píng)估”、“完整的投資計(jì)劃書”、“財(cái)務(wù)資金融通”、“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建”、“營(yíng)銷體系建立”等等。并不是每個(gè)成功的經(jīng)理人都適合創(chuàng)業(yè)，所以創(chuàng)業(yè)之前的自我素質(zhì)評(píng)估是第一位的。投資計(jì)劃書實(shí)際上是開戰(zhàn)之前的妙算，孫子云：“多算勝，少算不勝，而況于無算乎！”，由此可知計(jì)劃書的價(jià)值。
創(chuàng)業(yè)前要先檢查自己的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)和創(chuàng)業(yè)的一切重要因素相關(guān)，避免草草收?qǐng)觥?/p>
創(chuàng)業(yè)前的經(jīng)理人生涯中要多方面積累資源，為將來的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
如何找到創(chuàng)業(yè)的切入點(diǎn)？創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)層出不窮，但適合自己現(xiàn)實(shí)的也許只有一個(gè)。
整合擁有的資源以使其對(duì)于創(chuàng)業(yè)目標(biāo)來說效用最大化。
隨著創(chuàng)業(yè)的進(jìn)行，自己的生命也慢慢向終點(diǎn)走去，要解決好創(chuàng)業(yè)之后，選擇接班人的問題，這個(gè)問題解決好才是一個(gè)真正完整的職業(yè)生涯。
未來創(chuàng)業(yè)的成本將大大降低，“創(chuàng)業(yè)”作為一個(gè)職業(yè)工具將被更廣泛的使用。畢竟超越自我是人類天生的本性。
9、測(cè)評(píng)。
用測(cè)評(píng)系統(tǒng)考核下屬員工的績(jī)效，而忽略自身也需要測(cè)評(píng)來進(jìn)行自我認(rèn)知是當(dāng)下經(jīng)理人的思維誤區(qū)。作為身兼執(zhí)行和管理者兩大身份的經(jīng)理人，在高強(qiáng)度的工作壓力下往往更需要利用測(cè)評(píng)工具來省察自身。
測(cè)評(píng)系統(tǒng)實(shí)質(zhì)是由測(cè)量和評(píng)價(jià)兩個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成，其核心要素最普遍最簡(jiǎn)單的是包括智商（iq）測(cè)評(píng)和情商（eq）測(cè)評(píng)。但現(xiàn)代研究表明人是具有多元智慧的，加德納認(rèn)為人具有七種智慧：語言智慧、邏輯－數(shù)理智慧、空間智慧、音樂智慧、身體－動(dòng)覺智慧、人際智慧、內(nèi)省智慧。測(cè)評(píng)系統(tǒng)的核心要素也是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的量，經(jīng)理人在選擇測(cè)評(píng)工具時(shí)應(yīng)注意時(shí)效性。使用自我測(cè)評(píng)系統(tǒng)工具實(shí)際上包含兩個(gè)層面的問題，一是如何選擇最科學(xué)最適合進(jìn)行自我測(cè)評(píng)的系統(tǒng)工具？二是如何批判地吸收和反思的測(cè)評(píng)的結(jié)果的問題？完整的使用測(cè)評(píng)工具應(yīng)包括測(cè)量、評(píng)價(jià)和對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果的解讀與反思。經(jīng)理人應(yīng)盡可能地選擇有針對(duì)性的本土化程度高的測(cè)評(píng)系統(tǒng)，直接照搬國(guó)外的系統(tǒng)工具并不符合中國(guó)經(jīng)理人的人格特征。
10、mba。
讀mba就象學(xué)一些企業(yè)管理的常規(guī)動(dòng)作，講述的是駕馭企業(yè)的一般規(guī)律，逐步形成職業(yè)經(jīng)理人的思維方式，而不是來學(xué)“絕招”、“秘訣”的，如同會(huì)打乒乓球的人很多――絕大多數(shù)是無師自通的，但是否動(dòng)作都很規(guī)范呢？都掌握要領(lǐng)呢？可不見得，你若要成為職業(yè)乒乓球運(yùn)動(dòng)員，還是要參加正規(guī)訓(xùn)練，糾正你的不規(guī)范動(dòng)作，使你進(jìn)步更快。因此，你要是想成為職業(yè)的企業(yè)管理人，那就最好讀mba，這畢竟是一條捷徑，但不能擔(dān)保你會(huì)成為企業(yè)家或大老板。
讀完mba，對(duì)今后管理會(huì)更加自信和自如。其實(shí)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在學(xué)的，以前大都已在做了，那是摸索和自學(xué)的結(jié)果，不奇怪，現(xiàn)已得到驗(yàn)證，就更放心做下去，否則還半信半疑的。但更重要的是在管理的領(lǐng)域打下一個(gè)基礎(chǔ)，今后就能融會(huì)貫通――心理更踏實(shí)，我想可能是大多讀了mba的感覺。
將來的mba也應(yīng)該來個(gè)“細(xì)分”才行，即應(yīng)針對(duì)不同行業(yè)有不同的培養(yǎng)，如醫(yī)學(xué)mba，it，mba，財(cái)經(jīng)mba，教育mba等，這樣，在“寬”的基礎(chǔ)上再“專”，相信更有競(jìng)爭(zhēng)力。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇十三
也許過慣了平淡的'日子,直到大學(xué)畢業(yè),我都是在拮據(jù)的家境中生活;勤奮、樸實(shí)的父母親更多地教給我的是勤奮與本分.所以我一向自我克制、低調(diào)而被動(dòng).我是懷揣著學(xué)士學(xué)位和五毛錢回到故鄉(xiāng)的.
作者：大股東作者單位：刊名：職業(yè)英文刊名：occupation年，卷(期)：2004“”(7)分類號(hào)：關(guān)鍵詞：
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇十四
在職業(yè)生涯中升華，是職業(yè)經(jīng)理人不斷追求的目標(biāo)，能否升華，卻取決于工具的使用。這里提供十個(gè)性價(jià)比較強(qiáng)的加速器性質(zhì)的工具供經(jīng)理人選擇。不論職業(yè)規(guī)劃、教練技術(shù)還是薪酬管理、獵頭等，這些工具，只有綜合使用才會(huì)使經(jīng)理人內(nèi)外兼修。
1.企業(yè)教練技術(shù)。
企業(yè)教練是一種新興的管理技術(shù)，它起源于20世紀(jì)90年代的美國(guó)，由體育界教練訓(xùn)練運(yùn)動(dòng)員的方式移植到企業(yè)管理上，讓員工以正確的態(tài)度去面對(duì)工作，提高企業(yè)生產(chǎn)力。與傳統(tǒng)的管理方式相比，企業(yè)教練強(qiáng)調(diào)以人為本，著重于激發(fā)個(gè)人潛能，發(fā)揮積極性，尋找最適合自身發(fā)展的工作方式，從而有效快捷地達(dá)到目標(biāo)。
――幫助員工實(shí)現(xiàn)理想。
――培養(yǎng)員工良好心態(tài)。
――把道理說給員工聽。
――做給員工看。
――放手讓員工試做。
――及時(shí)給予員工指導(dǎo)。
良好且成功的職業(yè)規(guī)劃是經(jīng)理人管理企業(yè)、經(jīng)營(yíng)自我的利器。通過職業(yè)規(guī)劃，經(jīng)理人可以：
明確自我職業(yè)定位。全面分析自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和環(huán)境的機(jī)遇、挑戰(zhàn)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到自己合適的位置。
有針對(duì)性地進(jìn)行人力資本投資，提高工作、生活質(zhì)量。
規(guī)劃本身就對(duì)經(jīng)理人起著極大的激勵(lì)作用。
那么，如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃呢？
步驟一，自我剖析：“我能干什么”。對(duì)自己進(jìn)行全面的分析與認(rèn)識(shí)。
步驟二，生涯機(jī)會(huì)評(píng)估：“什么可以干”。分析內(nèi)外環(huán)境給自己職業(yè)生涯帶來的機(jī)遇和阻礙。
步驟三，職業(yè)生涯策略：“我怎么干”。生涯策略是指為實(shí)現(xiàn)生涯目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃，一般較具體，有很強(qiáng)的可行性，如：構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)、參加組織培訓(xùn)計(jì)劃、跳槽等。生涯策略還包含一些前瞻性的準(zhǔn)備，包括參加進(jìn)修班學(xué)習(xí)，掌握一些額外的技能或?qū)I(yè)知識(shí)（如獲得律師證、攻讀工商管理學(xué)位等）。
步驟四，反饋與修正：“干得怎么樣”“應(yīng)該怎么干”。每過一段時(shí)間，經(jīng)理人要審視內(nèi)在和外在環(huán)境的變化，并及時(shí)調(diào)整自己既定的生涯規(guī)劃。
3.溝通力。
一個(gè)企業(yè)中70％的問題是由溝通的不成功或者是不去溝通造成的。
首先，溝通力的實(shí)現(xiàn)必須以人為中心，以相互平等、民主為基礎(chǔ)。
其次，思路決定出路，要成功溝通就必須是溝通人之間的雙贏或多贏。
再次，表達(dá)力是在態(tài)度和思維方式要素下的具體運(yùn)用能力，它直接決定溝通力的強(qiáng)弱。
未來溝通力工具的運(yùn)用要把目光放在對(duì)溝通背景的塑造上。未來的人類在電子媒介的塑造下將會(huì)更有獨(dú)立自我觀念、價(jià)值觀念和認(rèn)知模式。這種環(huán)境將對(duì)溝通的成功與否起到巨大的潛移默化的作用，甚至起著決定性的作用，不可不察。
4.領(lǐng)導(dǎo)力。
“領(lǐng)導(dǎo)”（leadership），是影響他人行為與思想的過程，領(lǐng)導(dǎo)的目的是影響被領(lǐng)導(dǎo)者做出努力和貢獻(xiàn)去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)?！邦I(lǐng)導(dǎo)力”則是激發(fā)他人跟隨你一起工作，以獲取共同目標(biāo)的能力，其本質(zhì)就是影響力。如今，領(lǐng)導(dǎo)力被視作組織成長(zhǎng)、變革和再生的最關(guān)鍵的因素之一，提升領(lǐng)導(dǎo)力已成為經(jīng)理人個(gè)人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。
其次，還需要不斷地學(xué)習(xí)溝通技能、情景領(lǐng)導(dǎo)等科學(xué)的管理方法。這個(gè)過程可以概括為三點(diǎn)：一是要樹立正確的價(jià)值觀，不斷強(qiáng)化自身的使命感；二是每天堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)。三是要有奉獻(xiàn)精神，積極地為他人做出貢獻(xiàn)，以達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
5.薪酬管理。
所謂薪酬管理，就是通過對(duì)影響經(jīng)理人獲得薪酬的因素進(jìn)行有效的管理，進(jìn)而不斷地提高社會(huì)對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)知度。影響薪酬的因素有兩個(gè)，一個(gè)是經(jīng)理人對(duì)企業(yè)的重要程度，也就是自身所擁有技能的不可替代性；另外一個(gè)因素就是個(gè)人品牌。
薪酬管理應(yīng)該采取如下步驟：
（1）.評(píng)估自身的技能與個(gè)人品牌。
（2）.注重兩個(gè)因素之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。
（3）.制訂薪酬管理計(jì)劃。
（4）.不斷調(diào)整計(jì)劃。
合理地使用薪酬管理工具，可以不斷地按照正確的方向努力，進(jìn)而達(dá)到提高身價(jià)的目的。
6.獵頭。
對(duì)個(gè)人而言，不僅要選擇好的獵頭公司，更應(yīng)該選擇具有良好職業(yè)操守的獵頭顧問。獵頭顧問是通過詳細(xì)了解人才的個(gè)性、潛質(zhì)、價(jià)值觀、工作經(jīng)歷甚至人才在職業(yè)道路上的問題，運(yùn)用行業(yè)知識(shí)、優(yōu)秀的職業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，綜合分析人才的素質(zhì)與此職位的匹配度，為人才提供職業(yè)成長(zhǎng)建議。
7.理財(cái)。
理財(cái)已不單單是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，實(shí)際上它是經(jīng)理人經(jīng)營(yíng)管理和生活管理的基礎(chǔ)性技能，是一種判斷，甚至決斷能力的體現(xiàn)。
歐洲管理界認(rèn)為一個(gè)看不懂財(cái)務(wù)報(bào)表，不能進(jìn)行企業(yè)分析的人是不能對(duì)本企業(yè)做出正確的經(jīng)營(yíng)決策的，因此也就沒有資格擔(dān)任企業(yè)的管理者。這種概念逐漸被國(guó)內(nèi)企業(yè)所認(rèn)識(shí)。國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)也都陸續(xù)開始安排管理層人士參加財(cái)務(wù)管理、企業(yè)分析等方面的學(xué)習(xí)。
8.創(chuàng)業(yè)。
由于存在企業(yè)產(chǎn)權(quán)的終極歸屬問題，職業(yè)經(jīng)理人的上升空間只能是越來越小。無論其在經(jīng)理人位置上做得多么成功，夜深人靜的孤獨(dú)和漂泊感仍無法真正揮去，這是對(duì)主宰自身命運(yùn)的渴望！“創(chuàng)業(yè)”幾乎是大多數(shù)人心中的理想歸宿，它在經(jīng)理人職業(yè)生涯中成為終極追求的重要目標(biāo)。
創(chuàng)業(yè)前要先檢查自己的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)和創(chuàng)業(yè)的一切重要因素相關(guān)，避免草草收?qǐng)觥?/p>
經(jīng)理人要多方面積累資源，為將來的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)層出不窮，但適合自己現(xiàn)實(shí)的也許只有一個(gè)。整合擁有的資源以使其對(duì)于創(chuàng)業(yè)目標(biāo)來說效用最大化。要解決好創(chuàng)業(yè)之后選擇接班人的問題，這個(gè)問題解決好才是一個(gè)真正完整的職業(yè)生涯。未來創(chuàng)業(yè)的成本將大大降低，“創(chuàng)業(yè)”作為一個(gè)職業(yè)工具將被更廣泛地使用。
9.測(cè)評(píng)。
用測(cè)評(píng)系統(tǒng)考核下屬員工的績(jī)效，而忽略自身也需要測(cè)評(píng)來進(jìn)行自我認(rèn)知是當(dāng)下經(jīng)理人的思維誤區(qū)。身為執(zhí)行人和管理者的經(jīng)理人，在高強(qiáng)度的工作壓力下往往更需要利用測(cè)評(píng)工具來省察自身。
測(cè)評(píng)系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是由測(cè)量和評(píng)價(jià)兩個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成，其核心要素最普遍最簡(jiǎn)單的是包括智商（iq）測(cè)評(píng)和情商（eq）測(cè)評(píng)。
經(jīng)理人應(yīng)盡可能地選擇有針對(duì)性的本土化程度高的測(cè)評(píng)系統(tǒng)，直接照搬國(guó)外的系統(tǒng)工具并不符合中國(guó)經(jīng)理人的人格特征。
讀mba就像學(xué)一些企業(yè)管理的常規(guī)動(dòng)作，講述的是駕馭企業(yè)的一般規(guī)律，逐步形成職業(yè)經(jīng)理人的思維方式，而不是來學(xué)“絕招”、“秘訣”的，如同會(huì)打乒乓球的人很多絕大多數(shù)是無師自通的，但是否動(dòng)作都很規(guī)范呢？你若要成為職業(yè)乒乓球運(yùn)動(dòng)員，還是要參加正規(guī)訓(xùn)練，糾正你的不規(guī)范動(dòng)作，使你進(jìn)步更快。因此，你要想成為職業(yè)的企業(yè)管理人，最好讀一下mba，這畢竟是一條捷徑，但不能擔(dān)保你會(huì)成為企業(yè)家或大老板。
將來的mba也應(yīng)該來個(gè)“細(xì)分”才行，即應(yīng)針對(duì)不同行業(yè)有不同的培養(yǎng)目標(biāo)，如醫(yī)學(xué)mba、itmba、財(cái)經(jīng)mba、教育mba等，這樣，在“寬”的基礎(chǔ)上再“?！保嘈鸥懈?jìng)爭(zhēng)力。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇十五
職業(yè)經(jīng)理人作為一種特殊的職業(yè)，有人專門做過統(tǒng)計(jì)，平均在企業(yè)任職的時(shí)間不足1年，職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)短命的問題，除了中國(guó)企業(yè)管理文化、人事復(fù)雜、老板問題等客觀因素外，作為職業(yè)經(jīng)理人，更應(yīng)該從自省的角度來審查自身的問題，常見的有三個(gè)錯(cuò)誤。
錯(cuò)誤一：沒有妥善處置企業(yè)既得利益者。任何一個(gè)企業(yè)都會(huì)有既得利益者群體，他們大都是由于企業(yè)發(fā)展的歷史形成的。身為企業(yè)老板肯定會(huì)很清醒。作為新進(jìn)入企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，一方面老板有重用其推動(dòng)某些變革或業(yè)務(wù)的想法，就是借外力來推動(dòng)一些工作。同時(shí)老板也不希望去傷害這些跟著自己“打江山”過來既得利益者，否則的話老板在道義上也將承受巨大的壓力，這是中國(guó)社會(huì)的文化決定的。而職業(yè)經(jīng)理人在這些問題上往往就會(huì)采取簡(jiǎn)單的方法處理這一群體，一上臺(tái)就對(duì)這一去群體進(jìn)行打壓，經(jīng)常采用設(shè)置閑職、“發(fā)配邊疆”等手段，最后逼得這一群體采取告狀、找毛病等方法向老板訴苦，在工作中設(shè)置羈絆。在老板不希望企業(yè)發(fā)生大的動(dòng)蕩的環(huán)境下（事實(shí)上這也是大部分中國(guó)人的心理），而任何一項(xiàng)變革或管理的推進(jìn)必然會(huì)有其負(fù)面作用，當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人與既得利益者的矛盾非常尖銳的時(shí)候，職業(yè)經(jīng)理人所犯的任何一個(gè)過失都可能成為與老板矛盾爆發(fā)的導(dǎo)火索。于是出現(xiàn)了要么老板讓步、要么自己讓步的僵局。通常情況下的中國(guó)老板是不允許下屬有任何的二心的，于是解結(jié)果便不得而知。
這一錯(cuò)誤的典型意義就在于職業(yè)經(jīng)理人對(duì)某些問題的錯(cuò)誤把握，忽視了既得利益者的利益要始終予以保護(hù)的，至少在某些關(guān)鍵時(shí)刻是需要團(tuán)結(jié)的對(duì)象，永遠(yuǎn)不能將他們作為打擊對(duì)象的事實(shí)，否則他違背了老板希望平穩(wěn)過渡漸進(jìn)式變革的基本原則，職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值便不復(fù)存在。
這本身的良好愿望并沒有錯(cuò)，老板也會(huì)默許這些無關(guān)原則之事。錯(cuò)誤往往出現(xiàn)在這些所謂的共同利益者群體身上。一是本身作為這個(gè)群體之間也會(huì)有利益、宗派之爭(zhēng)，當(dāng)這些所謂的內(nèi)部人之間的矛盾不可調(diào)和的時(shí)候，便會(huì)有一些人離職，甚或鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，不勝熱鬧。這會(huì)給職業(yè)經(jīng)理人帶來很多的負(fù)面影響，讓老板懷疑職業(yè)經(jīng)理人的能力；同時(shí)更會(huì)給既得利益者或其它同事授人以柄，成為日后告狀或顛覆的佐證。二是職業(yè)經(jīng)理人會(huì)在正常的工作中處置不公，偏袒自己帶來的下屬，如下屬無業(yè)績(jī)、下屬犯錯(cuò)誤不追究、夸大下屬成績(jī)等錯(cuò)誤，這樣的處置信息會(huì)快速地傳播，導(dǎo)致自己沒有管理權(quán)威，在老板面前也會(huì)沒有對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)之私心而引起老板的不滿。三是職業(yè)經(jīng)理人為了自己帶來的下屬的利益，或?yàn)槠浔Т虿黄饺ь^和老板或同事理論，而讓老板感覺企業(yè)處于一種失控的管理狀態(tài)，小團(tuán)隊(duì)主義和職業(yè)經(jīng)理人的哥們義氣盛行，職業(yè)經(jīng)理人缺乏責(zé)任心，不能對(duì)企業(yè)真正負(fù)責(zé)，于是積怨便會(huì)產(chǎn)生，一旦有了導(dǎo)火索，便出現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人離職的現(xiàn)象。
錯(cuò)誤三：職業(yè)經(jīng)理人帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)或骨干集體辭職。這是職業(yè)經(jīng)理人自己毀壞其口碑的最多的情況。職場(chǎng)上的信息傳播很快，職業(yè)經(jīng)理人的口碑便會(huì)受到極大的影響。為了向老板施壓，以集體辭職的方式表示抗議，最后的結(jié)果必然造成老板的“殺無赦”，任何一個(gè)老板都不允許自己的企業(yè)的員工以這種方式和自己談判（中國(guó)還沒有胸懷能有如此之廣闊的老板），也不允許員工來要挾自己（中國(guó)的老板對(duì)自己的手腕看的很重，即使錯(cuò)了，也不會(huì)以這種形式屈服）。最后結(jié)果可想而知。老板就會(huì)采取“寧可錯(cuò)殺一千，不可漏網(wǎng)一個(gè)”的策略進(jìn)行清剿。職業(yè)經(jīng)理人的義氣用事會(huì)造成不可收拾的結(jié)果。
以上三種錯(cuò)誤比較常見，都是職業(yè)經(jīng)理人自身不夠成熟的表現(xiàn)。因此作為職業(yè)經(jīng)理人一定要經(jīng)常的自省，真正做到大公無私、敬業(yè)專業(yè)、業(yè)績(jī)導(dǎo)向、作風(fēng)硬朗、內(nèi)部團(tuán)結(jié)，職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)會(huì)更加成熟，職業(yè)經(jīng)理人短命現(xiàn)象將不復(fù)存在。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇十六
4、提高新員工的轉(zhuǎn)正質(zhì)量，提高招聘質(zhì)量，保證員工的積極性和戰(zhàn)斗力。
二、范圍。
本制度適用于所有處于試用期或見習(xí)期的新員工及指導(dǎo)員、直接上級(jí)、部門經(jīng)理等相關(guān)責(zé)任人。
新員工指試用期員工及實(shí)習(xí)生。試用期是指從社會(huì)招聘的新員工；見習(xí)期是指從大專院校招聘的實(shí)習(xí)生。
三、考核結(jié)果處理。
1、轉(zhuǎn)正；
2、延遲轉(zhuǎn)正；
3、轉(zhuǎn)崗試用；
4、辭退。
四、考核責(zé)任。
1、人力資源部。
確定各部門新員工的.名單、崗位、入職日期、試用期限、考核周期；
安排培訓(xùn)，調(diào)查新員工試用情況，審核轉(zhuǎn)正資料，確定薪資檔級(jí)，發(fā)布轉(zhuǎn)正通知；
依據(jù)指導(dǎo)員和部門經(jīng)理考核評(píng)分，取平均分，確定新員工的考核級(jí)別。
2、新員工。
參加公司培訓(xùn)或其他集體活動(dòng)，根據(jù)考核情況與指導(dǎo)員及部門經(jīng)理制定改進(jìn)計(jì)劃。
3、指導(dǎo)員。
根據(jù)崗位工作目標(biāo)，與新員工共同制定工作計(jì)劃；
合理安排及考核新員工的日常工作和階段目標(biāo)；每月至少與新員工進(jìn)行兩次面談；
指導(dǎo)員最多允許同時(shí)指導(dǎo)2人，特殊情況可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整。
4、部門經(jīng)理。
新員工入職面談；部門同事介紹；確定指導(dǎo)員（性格開朗、德行兼?zhèn)?、業(yè)務(wù)熟練、了解公司），評(píng)價(jià)指導(dǎo)員；評(píng)價(jià)新員工試用期表現(xiàn)，與人力資源部反饋轉(zhuǎn)正、辭退意見。
5、公司領(lǐng)導(dǎo)。
批示轉(zhuǎn)正、薪資級(jí)檔意見。
五、考核流程。
1、人力資源部每月月末或月初發(fā)起通知考核；
2、新員工，按要求填寫相應(yīng)考核表單，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交相關(guān)資料；
3、指導(dǎo)員對(duì)新員工進(jìn)行評(píng)價(jià)；
4、部門經(jīng)理對(duì)新員工進(jìn)行評(píng)價(jià)；
5、考核表交至人力資源部，人力資源部進(jìn)行后續(xù)調(diào)查及資料保存；
6、需轉(zhuǎn)正人員，由人力資源部審核后確定轉(zhuǎn)正薪資，呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示；
7、人力資源部依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)批示結(jié)果，通知新員工轉(zhuǎn)正結(jié)果并將資料存檔。
六、轉(zhuǎn)正條件。
1、入職培訓(xùn)考核合格：新員工須參加公司舉辦的新員工入職培訓(xùn)（應(yīng)為新員工到崗后最近一期的培訓(xùn)），并通過入職培訓(xùn)考核。
2、時(shí)間要求：試用期滿或者實(shí)習(xí)生拿到畢業(yè)證且實(shí)習(xí)期超過三個(gè)月。
3、試用考核合格：能融入公司文化，能勝任工作崗位。
4、轉(zhuǎn)正考核合格：新員工試用期滿前主動(dòng)填寫《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，主動(dòng)與指導(dǎo)員、部門經(jīng)理溝通，指導(dǎo)員與部門經(jīng)理填寫轉(zhuǎn)正意見，交人力資源部審核。
5、人力資源部審核通過：確定薪資級(jí)檔，呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示。
6、公司領(lǐng)導(dǎo)批示轉(zhuǎn)正通過。
七、獎(jiǎng)懲。
公司定期組織優(yōu)秀指導(dǎo)員評(píng)選，并給與一定獎(jiǎng)勵(lì)；其它情況依據(jù)公司規(guī)定獎(jiǎng)懲。
八、應(yīng)用表格。
1、附件1《試用期考核表》---試用期員工每月填寫。此表分為三部分，不同考核月份填寫不同的部分；總部新入職人員由人力資源統(tǒng)一發(fā)給個(gè)人，其他人員按照通知執(zhí)行。
2、附件2《實(shí)習(xí)生考核表》---見習(xí)期的實(shí)習(xí)生每月填寫。總部新入職人員由人力資源統(tǒng)一發(fā)給個(gè)人，其他人員按照通知執(zhí)行。
3、附件3《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》---新員工轉(zhuǎn)正當(dāng)月填寫。
九、其它。
本管理辦法領(lǐng)導(dǎo)審批通過之日起執(zhí)行。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)親愛同事們：
大家上午好！首先做下自我介紹，我叫xx，現(xiàn)任金鼎購(gòu)物中心三樓服務(wù)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。衛(wèi)生。安全。人事管理等工作。20xx年即將過去，它標(biāo)志著我們購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)管理工作已步入正軌。20xx年我的工作取得了一定的成績(jī)，這些成績(jī)是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事們的努力分不開的。我想“驕傲使人落后，謙虛使人進(jìn)步”，一個(gè)人只有在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下團(tuán)結(jié)同事，不斷的努力，不斷的奮斗，才能取得成績(jī)攀上高峰。在工作中，我忠實(shí)履行職責(zé)，不斷努力開拓進(jìn)取，全身心的投入到服務(wù)管理工作實(shí)踐中，現(xiàn)將這半年的工作情況做如下陳訴：
做為一名服務(wù)經(jīng)理，如果在工作中臺(tái)上一套臺(tái)下一套，這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象，要求員工做到的，首先自己一定要做到，要求員工注意的問題，我絕不去違反。我要在員工中樹立善于吃苦，勤奮工作的良好形象。古人講“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛薄Ｌ岣咦晕译x不開勤，提高工作成績(jī)離不開勤。作為一個(gè)服務(wù)經(jīng)理，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤，腿勤，手勤，嘴勤，當(dāng)天工作當(dāng)天辦，做到事不過夜。雖然是累點(diǎn)兒，但看到我們的企業(yè)在逐步成長(zhǎng)，心中感到非常欣慰。日常工作中我注重關(guān)心員工生活及思想動(dòng)態(tài)，很多員工有困難都愿意找我?guī)兔?。我的工作原則：一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、根據(jù)開業(yè)初期制定的培訓(xùn)計(jì)劃，每個(gè)月我都會(huì)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)前我都做了精心準(zhǔn)備，為了達(dá)到預(yù)期效果，每次培訓(xùn)完成后都會(huì)依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出試卷進(jìn)行考試。并且還組織員工學(xué)習(xí)有益于服務(wù)銷售類的書籍，學(xué)習(xí)后組織員工交流心得體會(huì)。
2、根據(jù)工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)。
（1）消防工作是重中之重，每天我們都進(jìn)行消防演練普及安全知識(shí)，做到杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。
（2）業(yè)務(wù)類培訓(xùn)是工作中主導(dǎo)，每周我們都會(huì)對(duì)員工進(jìn)行進(jìn)銷存盤點(diǎn)及服務(wù)技巧類的培訓(xùn)。使員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和接待顧客的技巧，是提高銷售工作的前提。
通過對(duì)員工薄弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn)，使員工更好的掌握了應(yīng)知應(yīng)會(huì)的服務(wù)。業(yè)務(wù)。安全方面的知識(shí)，在具備了理論知識(shí)的同時(shí)，在思想上做了一個(gè)有效地引導(dǎo)，潛移默化的感染員工，能夠更好的服務(wù)于顧客全面的提升我們的工作成績(jī)。
開業(yè)至今，我經(jīng)常把自己放到公司建設(shè)規(guī)劃的總體框架內(nèi)反復(fù)考量，告誡自己不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望，并且努力改變自己的工作思維?？紤]解決問題一切注重大局意識(shí)，身體力行的做好表率作用，在認(rèn)真履行工作職責(zé)的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理能力。
（1）加強(qiáng)賣場(chǎng)管理力度，減少違紀(jì)人員的發(fā)生。日常管理中我將管理人員劃區(qū)分片負(fù)責(zé)，將每日巡查情況記錄在案，對(duì)違紀(jì)人員實(shí)行一警告二談話三罰款的原則進(jìn)行有效地管理。
（2）做好微笑服務(wù)，抓好文明禮貌用語的使用情況。我們要求員工做到三米三聲，來有迎聲，走有送聲，問有答聲。在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，引導(dǎo)員工做好超值服務(wù)，倡導(dǎo)每天為顧客做一件好事，在商場(chǎng)內(nèi)形成一種自動(dòng)自發(fā)為顧客服務(wù)的新風(fēng)尚。
衛(wèi)生保潔工作每天嚴(yán)格按照“三三制”進(jìn)行打掃，并把賣場(chǎng)內(nèi)的82個(gè)柜組平均分給主任。主管來監(jiān)督檢查，柜組內(nèi)的衛(wèi)生也劃分責(zé)任區(qū)劃分到人。這樣一來，責(zé)任分明，杜絕了大鍋飯情況的現(xiàn)象，從而加強(qiáng)了員工責(zé)任心，同時(shí)又確保給顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境。
（1）7月份開始，為了增加新學(xué)員的團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力，我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時(shí)間緊鑼密鼓的排練，員工積極性高漲，生怕自己不努力而拖了團(tuán)隊(duì)的后腿。比賽中，我們團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)“友誼第一，比賽第二”的優(yōu)良作風(fēng)，榮獲了一個(gè)二等獎(jiǎng)，一個(gè)三等獎(jiǎng)，雖然沒有拿到我們預(yù)期的名次，但此次比賽賽出了精神，賽出了風(fēng)格，既鍛煉了隊(duì)伍，又加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，我們的收獲是超出比賽意義的。
（2）利用晨會(huì)時(shí)間，給員工講解企業(yè)文化及發(fā)展史，聊城市百貨大樓是一個(gè)有著三十多年發(fā)展歷史及深厚企業(yè)文化積淀的大型百貨集團(tuán)公司。公司從開業(yè)之初的2000平方米營(yíng)業(yè)面積發(fā)展到今天營(yíng)業(yè)面積15萬平方米的大型百貨集團(tuán)公司經(jīng)歷了艱辛之旅。通過給員工的講解，使員工對(duì)公司有了一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)。
（3）主動(dòng)關(guān)心員工生活，了解員工的思想動(dòng)態(tài)。公司新招員工多為90后，剛步入社會(huì)，他們思想活躍，我們?nèi)粘９芾碇袝?huì)多表揚(yáng)，把批評(píng)的話語轉(zhuǎn)換為鼓勵(lì)的話語，多激勵(lì)少批評(píng)使他們產(chǎn)生動(dòng)力，員工才能更好的為企業(yè)做貢獻(xiàn)。我們還創(chuàng)新工作思路，每月月初利用晨會(huì)時(shí)間組織本月生日的員工集中過生日，唱生日歌，許愿，吹蠟燭，吃生日蛋糕，讓員工在企業(yè)中感到溫暖，從而增加員工對(duì)企業(yè)的歸宿感。
20xx年即將過去，工作中我雖取得了一些成績(jī)，但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決，具體問題如下：
1、員工兩個(gè)技能方面，還有待于提高。
2、由于監(jiān)督檢查不到位，員工文明禮貌用語使用率未能達(dá)到百分之百。
3、自身的管理能力有待于學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高。
一、做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理工作。
1、20xx年將加大現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的巡查力度，明確各項(xiàng)工作分工，使工作更加程序化制度化，管理更加細(xì)致到位。
2、創(chuàng)新服務(wù)管理，采用多激勵(lì)少批評(píng)少處罰的方式，與員工深入溝通，使管理更加人性化。
3、堅(jiān)持“一線大干，管理細(xì)算”的成功管理模式，采用多種多樣的方式調(diào)集員工的工作積極性。
二、立足本職，以身作則，嚴(yán)于律己，潔身自好。
做為公司一名中層管理人員，要時(shí)刻接受同志們的監(jiān)督，杜絕違反公司關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)干部十不準(zhǔn)”的行為發(fā)生。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇十八
尊敬的某某總經(jīng)理：
您好！
我們有沒有給任何一個(gè)想要把事情做好的人機(jī)會(huì)給予更多支持,我們的支持是口頭的還是精神的或是物質(zhì)的，我們是否有拿出足夠吸引力的激勵(lì)政策讓我們的團(tuán)隊(duì)去想千方設(shè)百法獲得共同的成功;在銷售指標(biāo)達(dá)成與利潤(rùn)指標(biāo)損失時(shí),我們是否只平衡短期利益而忽略了長(zhǎng)期利益（客戶布局）,我們考慮過放棄任何一張訂單時(shí)對(duì)我們銷售團(tuán)隊(duì)士氣的受損比利潤(rùn)損失更重要么？如果我們沒有足夠的方法，為何我們不能把權(quán)限下放，我想下放權(quán)限的同時(shí)也將是思想上的解放，只有讓思想有了足夠的空間，我們才可能讓我們的團(tuán)隊(duì)重新煥發(fā)年輕，煥發(fā)激情，煥發(fā)那種自信的氛圍！目標(biāo)制定是要嚴(yán)謹(jǐn)，目標(biāo)制定后一定要有可行的行動(dòng)計(jì)劃，行動(dòng)計(jì)劃制定后一定要全力以赴，執(zhí)行過程中遇到任何困難只有修改方法不能修改目標(biāo)，才能獲得成功。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇十九
談話是每個(gè)人一生的功課，作為職業(yè)經(jīng)理人溝通談話是無可避免的，下面整理了一些職業(yè)經(jīng)理人談話技巧，歡迎大家學(xué)習(xí)參考!
我們職場(chǎng)交流往往有一個(gè)習(xí)慣，就是容易在交談過程中因某件事情而引發(fā)想法的遷移。當(dāng)與他人溝通時(shí)，往往會(huì)因此引發(fā)自我的聯(lián)想、經(jīng)驗(yàn)的觸發(fā)，注意力因此會(huì)從談話上轉(zhuǎn)到自己的念頭上，這個(gè)時(shí)候?qū)Ψ降脑拰?shí)際上是沒有聽進(jìn)去的。也有些伙伴會(huì)因?yàn)槭虑楸容^多，在一個(gè)談話進(jìn)行的同時(shí)，腦子里還在轉(zhuǎn)著七八件其它的事情，比如一會(huì)兒這個(gè)會(huì)完了，我要去看看老板在不在，我有一個(gè)想法太好了，一定要記住，一會(huì)兒要問一下……無論發(fā)生哪一種情況，我們的注意力在這個(gè)時(shí)刻都已經(jīng)發(fā)生了遷移，這樣的結(jié)果會(huì)使談話效率低下。
規(guī)避這種情況的辦法只有一個(gè)：處在當(dāng)下，活在當(dāng)下的情境中，抱著好奇心與對(duì)方交流，不要操心這之外的事情，那些都與談話無關(guān)，當(dāng)下最重要的是你面前的這個(gè)人。如果不能夠做到，說明你還有更重要的事情去做，還不如立刻中止這個(gè)談話。
隨著經(jīng)驗(yàn)的越豐富，我們?cè)皆敢夥窒碜约旱慕?jīng)驗(yàn)，我們好期待自己的分享能夠給他人帶來幫助，但卻忽略了交談的對(duì)方并不是這樣想的，他需要有一個(gè)人好好談?wù)?，卻并不需要你教給他什么。
假設(shè)你想在交談中表達(dá)自己的觀點(diǎn)，那么用探詢的口氣，遠(yuǎn)比那種高高在上的、過來人的、不可辯駁的、擲地有聲的口氣更容易引發(fā)大家的共鳴。因?yàn)槿魏我环N那樣的表達(dá)都可以迅速關(guān)閉掉談話的大門。
你還需要了解，每一次談話其實(shí)都是一個(gè)獨(dú)特的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，你的學(xué)習(xí)首先來源發(fā)自內(nèi)心的交流。比爾伊奈說：“每一個(gè)你將要見到的人都有獨(dú)一無二的東西?！?/p>
談話中引起對(duì)方注意的最好方法是說“不”：“你的觀點(diǎn)不對(duì)、你的意見我不同意、我反對(duì)你的意見……”長(zhǎng)期的教育使我們相信事情是二元論的，尤其是面對(duì)重大事件的時(shí)候，每個(gè)人都覺得自己手握著唯一正確的觀點(diǎn)。因此習(xí)慣性的先否定對(duì)方，以證明自己觀點(diǎn)的正確性。卻不知，這種表達(dá)意見的方式會(huì)使談話走向爭(zhēng)論、對(duì)抗、辯論，最終可能會(huì)以不愉快的一拍兩散收?qǐng)觥?/p>
如果你想表達(dá)自己的立場(chǎng)，那么直接表達(dá)自己意見就好了，完全沒有必要否定他人的想法。
開放式問題最大的優(yōu)勢(shì)在于，能夠打開我們的談話，讓更多的想法、思考與意見獲得表達(dá)。我們可以選擇用“誰、什么、何時(shí)、何地、為什么或如何”來做開放式提問。封閉式的提問會(huì)讓答案限定在很小的范圍。我們?cè)诨槎Y現(xiàn)場(chǎng)采訪新娘：“你現(xiàn)在感覺到幸福嗎?”答案只有“是”或“不是”;如果我們這樣問：“是什么讓你笑的這么開心?這種感覺是什么樣子的?還有呢?”效果顯然不同。
開放式的`問題，更容易讓對(duì)方描繪具體的情境，獲得更深入交談的可能性。
一個(gè)好的談話進(jìn)行的過程中，好的想法是“涌”出來的。這個(gè)詞是我在一次讀書會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)烈感受到，并且脫口而出的。那次的讀書會(huì)上，我們的關(guān)注焦點(diǎn)一直在討論的話題上，思維像飛一樣，大量的想法都從腦海中迸發(fā)出來，不是在其它人發(fā)言的時(shí)候頭腦里轉(zhuǎn)的那些，而是在現(xiàn)場(chǎng)被其它人的談話所激發(fā)自然而生發(fā)。我后來用“涌”這個(gè)詞做為總結(jié)發(fā)言，在場(chǎng)的伙伴們都很認(rèn)同。
“涌”的關(guān)鍵在于，當(dāng)他人發(fā)言的時(shí)候，你要關(guān)注于談話本身，而不是關(guān)注于一會(huì)兒輪到我發(fā)言的時(shí)候，我應(yīng)該如何措辭。讓一切順勢(shì)而為就好，因?yàn)槊總€(gè)人都是生而不同的，當(dāng)你不需要和別人找尋觀點(diǎn)不同的時(shí)候，就是差異的開始。
夸夸其談?wù)咭欢ú皇且粋€(gè)受歡迎的談話者?？赡苡械幕锇橄Ｍ约簽榇蠹宜匾?，但最好的辦法是在談話過程中謹(jǐn)言慎行。別因?yàn)樽约旱拿ё渤蔀椴皇軞g迎的，也不要因?yàn)椴欢b懂影響到大家的情緒與氛圍。畢竟沒有不透風(fēng)的墻。
如果不知道、不了解，那么就直接說出來，正好是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
曾經(jīng)發(fā)生過一件事，當(dāng)一個(gè)朋友和我說起在上海高架橋上被三輛車追尾事故的時(shí)候，我順勢(shì)提起了前兩天被大巴車沖撞的事故，然后開始介紹我是如何處理的、當(dāng)時(shí)遇到了哪些困難的、后來怎么交涉的等等。一番談話之后，才發(fā)現(xiàn)我說了很多，而關(guān)心他卻很少，甚至于最后他是自己開車被追尾，還是坐出租車被追尾這樣簡(jiǎn)單的事實(shí)我都沒有搞清楚。后來才知道，原來他是想告訴我，他們不但很好地處理了這件事，還共同建了一個(gè)“高架追尾群”以紀(jì)念他們認(rèn)識(shí)的日子。
慢慢地發(fā)現(xiàn)任何人的經(jīng)歷都是獨(dú)一無二的，當(dāng)你的朋友談起他的經(jīng)歷時(shí)，我們需要做的是認(rèn)真聽，不要急著和自己做比較，也別著急地把自己的經(jīng)歷分享給他人，對(duì)于他來講那是沒有什么意義的。因?yàn)槟憔褪悄?，他就是他，生活軌跡完全不同，才有了大家交流的必要和可能性。
我們沒有必要通過談話，證明你有多能干或者你有多痛苦，甚至于通過談話推銷自己。
“重要的事情說三遍”，這是前些日子微信朋友圈里的一個(gè)梗。不過如果你在談話的時(shí)候，不斷重復(fù)自己說過的話，恐怕大家對(duì)你的觀感會(huì)有所改變。人們會(huì)覺得你是一個(gè)很強(qiáng)勢(shì)的、咄咄逼人、不那么容易打交道的人。在家里、在工作中，這樣的交流方式會(huì)讓其它人遠(yuǎn)離你，誰又愿意和一個(gè)不斷強(qiáng)調(diào)事情重要性的人在一起呢。
很少有人能做到這一點(diǎn)，尤其是當(dāng)對(duì)方表達(dá)出對(duì)你的事情感興趣的時(shí)候。我們總是容易犯祥林嫂的錯(cuò)誤，事無俱細(xì)的把細(xì)節(jié)陳述給對(duì)方，可誰又會(huì)真的在乎呢。談話中盡量做到簡(jiǎn)明扼要吧，那些無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)越少越好，人們其實(shí)真的不關(guān)心你的那些細(xì)節(jié)，他們更關(guān)心你是個(gè)什么樣的人，和你在一起能夠產(chǎn)生什么樣的聯(lián)結(jié)。留出時(shí)間給大家做更深入的交流與探討更有助于這些效果的達(dá)成。
柯維博士曾經(jīng)說：我們大多數(shù)人不是為了理解而傾聽，而是為了回應(yīng)傾聽。在會(huì)議室里，我們有多少的傾聽是為了理解對(duì)方的立場(chǎng)與觀點(diǎn)，而不是為了反擊、抓住對(duì)方發(fā)言的漏洞以給他致命一擊?如果我們面對(duì)面坐在一起，卻只是為了表達(dá)自己的觀點(diǎn)、讓自己成為會(huì)議的中心與焦點(diǎn)，這不恰恰與談話的性質(zhì)背道而馳了嗎。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇二十
幾天前，收到一封電子郵件，是從前的同事發(fā)給我的，并說看看有沒有不妥，如果可行，他要發(fā)給老板看看，然后，看看老板的態(tài)度如何，再做去留的決定?？催^后，我給他留言說：這件事由你自己決定，我只給你提一條建議，好的平臺(tái)能讓你發(fā)揮潛能，做出業(yè)績(jī)，否則，一切都是白搭!
電子郵件征得他的同意，發(fā)在下面。
董事長(zhǎng)臺(tái)鑒：
來到公司之前，我被你的真誠(chéng)所感動(dòng)，被企業(yè)的知名度所吸引，被企業(yè)廣闊的發(fā)展前景所迷戀?？墒?，到公司兩個(gè)多月后，我的熱情逐漸被泯滅，有幾點(diǎn)想法與你傾訴，也是我的心聲，同時(shí)也是我個(gè)人匯總的不成熟的一點(diǎn)建議，供你參考，決無任何惡意，切莫誤解??！
1、我是咱們這個(gè)公司目前來得最晚的一個(gè)高管吧，我們這些高管人員都在企業(yè)工作過較長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期，見過不同情況的企業(yè)也很多，但有一個(gè)共同點(diǎn)就是我們個(gè)人在選擇工作的環(huán)境中是都是向好的方面發(fā)展的，走到你這里應(yīng)該是我們高管人員最有希望的最優(yōu)良的工作環(huán)境，不然我們不會(huì)選擇她的，我們已經(jīng)沒有退路。選擇她有幾點(diǎn)：
南北做官為了吃穿，誰也不能否認(rèn)這一點(diǎn)；四是就目前企業(yè)管理的總體情況而言，我們的管理才能不能充分發(fā)揮或者說有勁使不上、使不了，心里總感覺很空，也很郁悶。
2、企業(yè)固有的模式一時(shí)很難打破，延續(xù)多年的傳統(tǒng)做法根深蒂固，尤其是你身邊的自己人。工作的阻力不是來源于外部，而恰恰是你的親朋。俗話說：打狗是要看主人的！由于你的曖昧的態(tài)度及有時(shí)的無奈，給他們傳遞了一個(gè)誰也怎么不著他們的信號(hào)，致使他們根本就不把我們高管放在眼里，我行我素，旁若無人。我們又怎么能有效的去開展工作啊，我們沒有尚方寶劍?。?/p>
人與人之間缺乏親情感，自私、冷漠、嫉妒、使覺人，自己做不好又不叫別人去做，處處給你設(shè)置障礙，有的人見面連個(gè)招呼都不打，成天哭喪個(gè)臉，試問：我們又得罪誰啦??？我們只想把企業(yè)搞好，與他們又沒有任何恩怨?。∫稽c(diǎn)不如他們的意，就張口罵人，到處貶低我們，說：養(yǎng)那么多高管有什么用。更不用說去給你配合工作啦，這叫什么人??？！有人曾經(jīng)說過：你不要試圖與×××人（當(dāng)然你不是）去做朋友，因?yàn)槟阕罱K會(huì)發(fā)現(xiàn)那是徒勞的，他們永遠(yuǎn)不會(huì)與你真心做朋友，他們之間只有利用與被利用的關(guān)系，除此無它。管理行不成制度化、規(guī)范化，隨意性太強(qiáng)。我現(xiàn)在已經(jīng)深信不疑！
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇二十一
尊敬的嚴(yán)總：您好！
通過幾天對(duì)米旗哈爾濱公司的初步認(rèn)識(shí)與了解，對(duì)米旗哈爾濱公司有了表象的認(rèn)識(shí)；承蒙您的吩咐：拿出個(gè)人的建議與想法來，說心里話：對(duì)一個(gè)企業(yè)整個(gè)外部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和內(nèi)部控制管理，是個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的認(rèn)識(shí)過程，現(xiàn)在要我談，我只能談些淺顯的看法和粗淺的認(rèn)識(shí)；有不妥之處敬請(qǐng)諒解！
從總的經(jīng)營(yíng)和管理情況看，哈爾濱公司的發(fā)展成績(jī)是顯著的。擔(dān)負(fù)著米旗集團(tuán)東部部分公司的生產(chǎn)、研發(fā)、配送、營(yíng)運(yùn)、人才的培養(yǎng)等工作；公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和企業(yè)內(nèi)部管理都在穩(wěn)步發(fā)展，各部門的職能運(yùn)做與發(fā)揮比較正常；特別是專賣店的營(yíng)運(yùn)與季節(jié)性的產(chǎn)品銷售工作成績(jī)突出，對(duì)集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)作出了貢獻(xiàn)。
但這些成績(jī)的取得，大多來原于產(chǎn)品力的貢獻(xiàn)值――產(chǎn)品力的作用！其實(shí)，米旗品牌建設(shè)的發(fā)展也是米旗產(chǎn)品建設(shè)的發(fā)展，米旗的品牌外延（產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度）來源于米旗品牌的內(nèi)涵（產(chǎn)品的顧客滿意度與親和度）做支撐，一句話：是懂事長(zhǎng)和您的產(chǎn)品意識(shí)強(qiáng)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)推廣、帶來了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的健康發(fā)展；但在公司內(nèi)部管理、專賣店?duì)I運(yùn)、季節(jié)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣、人事行政管理、費(fèi)用的使用與控制等環(huán)節(jié)（生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、品控、研發(fā)、設(shè)備）略上存在很多不足的地方。站在專賣店的經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)推動(dòng)的角度，就這些問題簡(jiǎn)單的談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>
1，企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的缺陷與不足。
一個(gè)企業(yè)想長(zhǎng)足健康有序的發(fā)展，就必須有結(jié)構(gòu)合理、科學(xué)高效的運(yùn)做組織與流程。有了這樣的組織架構(gòu)和運(yùn)做機(jī)制，企業(yè)才能高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)，才有發(fā)展動(dòng)力與競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力多原于合理的組織結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)的運(yùn)做流程。
其實(shí)，企業(yè)的戰(zhàn)略思想決定企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施，依據(jù)于企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)決定于企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)果，也就是說：有啥樣的結(jié)構(gòu)就會(huì)產(chǎn)生啥樣的結(jié)果。
但是隨著企業(yè)自身的發(fā)展和外部的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)有的框架與模式出現(xiàn)了新的實(shí)際問題與不足.
首先看一下原有機(jī)構(gòu)組織：
公司總經(jīng)理――管理者代表―內(nèi)務(wù)副總（生產(chǎn)技術(shù)部、品控部、儲(chǔ)運(yùn)部、設(shè)備部）、銷售副總（營(yíng)運(yùn)部）―采購(gòu)部、人行部、財(cái)務(wù)部。再看一下通信錄（實(shí)際運(yùn)做或改進(jìn)的部門機(jī)構(gòu)）：總經(jīng)理―兩個(gè)副總經(jīng)理―秘書-人行部、財(cái)務(wù)部、營(yíng)運(yùn)部、策劃部、銷售部、營(yíng)建部、采購(gòu)部、生產(chǎn)技術(shù)部、產(chǎn)品管理部、研發(fā)部、品控部、儲(chǔ)運(yùn)、設(shè)備維修部13個(gè)部門機(jī)構(gòu)。這些組織部門大小不一、有的部門功能不強(qiáng)、沒有發(fā)揮部門職能作用，甚至阻礙的公司內(nèi)部功能運(yùn)轉(zhuǎn)。
所以要想使企業(yè)邁上到一個(gè)新的管理階段，首先對(duì)以上機(jī)構(gòu)在原有的基礎(chǔ)上要進(jìn)行合里的設(shè)置、整合，原則是依據(jù)自身的管理優(yōu)勢(shì)和自身現(xiàn)階段發(fā)展、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，簡(jiǎn)化組織架構(gòu)。本著充分發(fā)揮結(jié)構(gòu)、部門的功能與作用，重新設(shè)置組織構(gòu)架。
這是兩種組織、兩種不同的管理模式，有著不同的管理作用與效果。原來是惰圓形,兩頭小中間大、上游沒有掌控和末端沒有執(zhí)行的管理力度的組織架構(gòu)！組合完后的組織購(gòu)架是啞鈴形管理結(jié)構(gòu)，是兩頭大中間小，增強(qiáng)了上游與末端的管理力度，是提升了上游管控能力和下游執(zhí)行到位、有執(zhí)行力的管理組織架構(gòu)與體制。
基于這種戰(zhàn)略思想，機(jī)構(gòu)調(diào)整為：
常務(wù)副總（生產(chǎn)技術(shù)部，研發(fā)部，設(shè)備維修部，品控部，化驗(yàn)室，工程部，車隊(duì)，儲(chǔ)運(yùn)等）。
營(yíng)銷副總營(yíng)銷中心：
銷售管理部：（負(fù)責(zé)管轄部門人員的培訓(xùn)與管理,負(fù)責(zé)完善專賣店?duì)I運(yùn)、建設(shè)與開發(fā)，渠道客戶、ka賣場(chǎng)、團(tuán)購(gòu)、vip客戶的開發(fā)與建立，專賣店?duì)I運(yùn)的管理、市場(chǎng)推廣管理的制度及文件；負(fù)責(zé)與轉(zhuǎn)賣店?duì)I運(yùn)、渠道客戶有關(guān)的各項(xiàng)工作的服務(wù)與追蹤；負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心與管轄部門的信息對(duì)接管理工作；（1）政策傳達(dá)；（2）各類信息的督辦處理；（3）確保信息處理的及時(shí)性4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)信息的管理；5、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制管理（1）差旅費(fèi)用控制管理；（2）辦公行政費(fèi)用、營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制管理；6、專賣店的營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)監(jiān)督、管理及考核）.
客戶服務(wù)部：（負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)與建立、合同與定單管理、專賣店開發(fā)審核、顧客投訴與危機(jī)事件的處理、團(tuán)購(gòu)與vip客戶的建立）。
財(cái)務(wù)部（審計(jì)、控制、核算、服務(wù)）。
人力資源部（hr人力資源的管理、人才的甄選、儲(chǔ)備、訓(xùn)練、教育、考核、人力資源政策的制定與使用、人力資源的培訓(xùn)儲(chǔ)備）。
采購(gòu)部（原料的采購(gòu)等）。
從以上組織機(jī)構(gòu)調(diào)整來看：
一是增加了總經(jīng)理的運(yùn)做系統(tǒng)的掌控職能，建立力有效的信息平臺(tái)與企業(yè)內(nèi)部管控、檢核系統(tǒng)，增強(qiáng)了數(shù)字化管控手段及企業(yè)整體運(yùn)做的計(jì)劃性與協(xié)調(diào)性。對(duì)預(yù)算控制起到了數(shù)據(jù)支撐作用，提升了內(nèi)部協(xié)調(diào)與外部競(jìng)爭(zhēng)力，為了下一步建立企業(yè)oa辦公自己化系統(tǒng)打下了基礎(chǔ)，減少了溝通成本，流程縮短，提升企業(yè)執(zhí)行力，所以設(shè)立了綜合計(jì)劃部、企業(yè)管理部。
二是充分發(fā)揮了部門的職能作用，用專業(yè)的人做專業(yè)的事，資源聚焦。
從專賣營(yíng)運(yùn)經(jīng)營(yíng)和渠道推廣角度來看，增強(qiáng)銷售管理與專賣店?duì)I運(yùn)、市場(chǎng)推動(dòng)、品牌規(guī)劃與品牌建設(shè)功能；界定了部門職能與責(zé)任.設(shè)銷售管理部，主要是加強(qiáng)銷售管理對(duì)專賣營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)運(yùn)做的推動(dòng)與發(fā)展。加強(qiáng)過程管理與市場(chǎng)一線人員的日常管理與行為管理。將管理的推力放在終端（專賣店與ka買場(chǎng)）、加大一線人員服務(wù)行為與產(chǎn)品推廣力度！發(fā)力在終端!
同時(shí)對(duì)市場(chǎng)銷售建立數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、通過市場(chǎng)分析、品項(xiàng)分析與排查，建立產(chǎn)品在終端――專賣店、終端賣場(chǎng)的贏利產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，用過程管理與細(xì)節(jié)管理,來推動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展,從而帶起企業(yè)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展。
設(shè)市場(chǎng)部，主要是加強(qiáng)品牌規(guī)劃與品牌建設(shè)，加大終端（專賣店、ka賣場(chǎng)）產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品形象建設(shè)、為專賣的營(yíng)運(yùn)與建設(shè)提供專業(yè)性的服務(wù)與指導(dǎo)，也是加大在專賣店的營(yíng)運(yùn)過程中做好終端促銷、拉動(dòng)消費(fèi)的作用；同時(shí)也加大促銷過程管理與運(yùn)做費(fèi)用的有效使用與控制，使終端促銷工作起到作用。
設(shè)客戶服務(wù)部，是進(jìn)一步加大對(duì)客戶的服務(wù)功能、對(duì)專賣店、加盟店、團(tuán)購(gòu)、vip客戶、特殊通路客戶進(jìn)行分類管理，掌控客戶資源，對(duì)合同定單進(jìn)行審核分類指導(dǎo)。
三是中間部門環(huán)節(jié)減少，部門功能與責(zé)、權(quán)、利的界定更加清晰、公司的指令更加明確，增加了信息的流動(dòng)、建立科學(xué)規(guī)范的企業(yè)內(nèi)部運(yùn)做管理系統(tǒng)，特別是公司的上游掌控能力大大加強(qiáng)，末端的執(zhí)行能得到了快速提升；從而推動(dòng)了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)的規(guī)?；l(fā)展。
