8.總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問題、找到解決辦法和改進措施寫總結(jié)時，我們需要明確總結(jié)的重點和關(guān)鍵，以及需要強調(diào)的成果和經(jīng)驗。希望以下總結(jié)范文對大家的寫作有所幫助和指導(dǎo)，供大家參考和借鑒。

酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位同學(xué)：

大家好！

今天，我很榮幸能在這里，代表受表彰的所有行政管理服務(wù)人員發(fā)言，此時此刻，我是既激動自豪又深感不安。激動自豪是因為過去的一年，經(jīng)過我們?nèi)w一中人的共同努力，我校實現(xiàn)了順利搬遷，完成了學(xué)校發(fā)展史上第二次飛躍；高考我校奪得了上本科線976人的優(yōu)異成績、并以全省排序第幾名的好成績跨入河南省首批示范性高中行列。所有這一切，又有誰能說沒有我們行管服務(wù)人員的心血和汗水呢！我們不會忘記，為保證工程進度，我們的指揮部及后勤處的工作人員，占高溫、斗酷暑，把汗水揮灑在了學(xué)校建設(shè)工地的各個角落；為保證高一新生8月26日順利入校，我們的行政領(lǐng)導(dǎo)和后勤工作人員連續(xù)奮戰(zhàn)三天三夜；為保證省示范性高中檢查組驗收成功，我們各處室的行管工作人員犧牲了多少個星期天、節(jié)假日；為確保有一個正常的教育教學(xué)秩序，多少個行管工作人員甘當老黃牛，在自己的崗位上默默奉獻，他們雖然沒有驚天動地的偉業(yè)，但他們的心卻時刻想著學(xué)校、想著自己的工作。我想一中之所以能一年一個樣實現(xiàn)跨躍式發(fā)展，一方面有高素質(zhì)的教師隊伍、有優(yōu)秀的學(xué)生群體，同時也于我們廣大行管工作人員的努力奉獻是分不開的。

在這令人激動的時刻，我卻又深感不安，因為在取得可喜成績的同時，我更看到了領(lǐng)導(dǎo)們殷殷的期盼，老師們無限的信任，同學(xué)們渴望的眼神。面對所有的期待，我們更感到的是沉甸甸的責任；面對新的形勢和任務(wù)，我們更感到的是前所未能有的危機。如何在新的形勢下做好自己的本職工作，如何在的基礎(chǔ)上使的各項工作再上一個新臺階，如何順利實現(xiàn)我校提出的五年規(guī)劃，盡早把我校建成全國示范性高中和全國文明單位，更擺在了我們所有行管服務(wù)人員的面前。老師們、同學(xué)們：剛剛過去的一年，在校黨政班子的正確的領(lǐng)導(dǎo)下，我們拼搏、我們奉獻，取得了不斐的成績，沒有留下過多的憒憾，嶄新的20__年已經(jīng)來臨，我們廣大行管工作人員決心以廣大師生的滿意不滿意為工作標準，以更科學(xué)的管理，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更無私的奉獻為我們廣大師生提供一個美麗、和諧、有序的生活學(xué)習空間。在此，也希望我們的廣大師生們對我們的工作多一點理解、配合和支持，更歡迎對我們的工作提出寶貴的意見和建議。

酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇二

各位員工朋友們：

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間已伴隨著時光老人的腳步離我們遠去，過去的一年，我們?nèi)w---人在酒店董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一致，迎難而上，不但沒有受到金融危機的影響，反而創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績。

冬去春歸，新春將至，在此，我也代表高原紅酒店董事會，向酒店全體員工及其家屬表示深深的感謝，向所有曾經(jīng)在---奮斗過、現(xiàn)在仍奮斗在一線的干部和員工們，拜個早年!祝大家在新的一年里工作順利，學(xué)習進步，身體健康，生活幸福，萬事如意!

一年來，我們酒店與時俱進、開拓創(chuàng)新，順利實現(xiàn)了酒店內(nèi)部改革，使酒店發(fā)展邁入了一個新的歷史階段;我們在競爭異常激烈、條件異常艱苦的形勢下，克服了信息大廈二期工程動工的種.種困難，圓滿完成了董事會下達的各項既定發(fā)展任務(wù);酒店各項改革創(chuàng)新不斷深入，管理標準不斷提高，管理水平不斷提升，在業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了一個令人刮目相看的奇跡!這些成績來之不易，我們深感驕傲和自豪。

員工朋友們，將是充滿希望的一年，站在新的起點上，我們激情滿懷，信心百倍。但我們也必須清醒地看到，新的一年，金融危機的影響依然存在，我們所面臨的競爭將更加激烈，面臨的形勢將更加復(fù)雜，面臨的挑戰(zhàn)將更加嚴峻，我們的發(fā)展將更加困難。但是我們深信，只要我們堅定信念，團結(jié)一心，求實求新，頑強拼搏，就能夠盡善盡美，無往而不勝!就一定能克服一切困難，取得更大發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌!

最后，預(yù)祝大家春節(jié)愉快，新年大吉，合家歡樂，萬事如意!

酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇三

各位老師、同志們：

今天我們在這里隆重集會，慶祝第36個教師節(jié)。我代表學(xué)校向全體老師致以節(jié)日的祝賀，向受到表彰的老師致以崇高的敬意，向為學(xué)校各項工作做出貢獻的全體干部教師表示衷心的感謝！

我想，教師作為一個職業(yè)人，他也應(yīng)該和一般人一樣，首先要獲得生存的滿足，解決好衣食溫飽問題。這也是教師職業(yè)幸福的基礎(chǔ)。近年來，由于受國際、國內(nèi)兩個市場的影響，礦業(yè)公司生產(chǎn)經(jīng)營遇到前所未有的困難。企業(yè)減員，職工下崗，特別是臨近退休5年以下的女職工幾乎全部下崗，給職工工作和生活帶來巨大影響。盡管如此，礦業(yè)公司從大局出發(fā)，堅持支持學(xué)校發(fā)展，不僅沒有給學(xué)校下達減員指標，而且還根據(jù)工作需要，補充了一些急需專業(yè)教師。在收入方面，公司落實了國務(wù)院相關(guān)文件，一次性投入4267萬元，解決了老師工資補差問題。這充分體現(xiàn)了公司黨委對廣大教師的親切關(guān)懷。今年，老師們外出旅游的較多，表明公司的關(guān)懷給我們帶來了身心的愉悅。這是老師們職業(yè)幸福的物質(zhì)基礎(chǔ)。

如果說“得天下英才而教育之”是教師的職業(yè)幸福，那么，把普通的孩子教育成英才則是更大的幸福，這也是名師之所以為名師的可貴之處。近年來，老師們認真踐行社會主義核心價值觀和學(xué)校發(fā)展理念，愛崗敬業(yè)誠信友善，愛護學(xué)生，教書育人，涌現(xiàn)出了一大批受人尊重的名師，在礦區(qū)形成了良好的教育生態(tài)。這是學(xué)校發(fā)展不可忽視的軟實力，也是老師們職業(yè)幸福的良好環(huán)境，希望我們大家珍惜。

教師作為知識分子，具有很強的自我效能感。在教書育人、桃李滿天下的同時，及時總結(jié)工作中的成敗得失，把良好的傳統(tǒng)、經(jīng)驗和做法向青年教師傳承，把工作中遇到的問題進行深入的研討，上升為理性認識，發(fā)展成課題研究。這是教師職業(yè)幸福的更高境界，是實現(xiàn)教師人生價值的重要體現(xiàn)。近年來我校涌現(xiàn)出一大批既具有較高教育教學(xué)水平，又具有很強的科研能力的教師，20xx年320余人次在區(qū)級以上賽課、論文評比中獲獎，有7項區(qū)級課題順利結(jié)題。

現(xiàn)在全校區(qū)級以上在研課題26項，其中市級課題15項、區(qū)級課題11項。這也是學(xué)校不斷擴大影響力、使學(xué)校生生不息不斷發(fā)展的重要力量。我們希望這樣的老師越來越多、專業(yè)水平越來越高、影響力越來越大、職業(yè)生活越來越幸福。當前以自選考試科目、英語一年兩考、綜合素質(zhì)評價進入中考總分為主要特證的中高考的改革，以更新課標教材、選課走班，以促進學(xué)生全面而有個性發(fā)展為特征的課程改革已經(jīng)全面啟動，給我們提出了一系列的新課題。

我希望大家積極投入到課改和研究中來，在適應(yīng)改革需求、促進學(xué)校發(fā)展的同時，提升自身的幸福指數(shù)！

最后祝全體老師教師節(jié)快樂！

謝謝大家！

酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇四

同志們：

今天，我們在這里召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)總結(jié)表彰大會，這既是一次回顧我廈深化服務(wù)工作成果的總結(jié)大會，也是一次分析形勢展望未來發(fā)展的動員大會。我代表大廈領(lǐng)導(dǎo)，對獲得表彰的個人和集體表示熱烈的祝賀！每年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月總結(jié)大會我們都要表彰一批在工作崗位上默默奉獻，做出突出成績的同志們，他們用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為大廈的發(fā)展起到了重要的保障作用，我在這里由衷地道一聲"謝謝你們！大家辛苦了！"借此機會，我也向長期以來對大廈服務(wù)工作給予支持和幫助的各級領(lǐng)導(dǎo)，以及區(qū)電視臺、周刊的領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝！下面，就大廈開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作談幾點意見：

（1）真誠與微笑（sincereandsmile）

真誠待客，微笑服務(wù)。

（2）講效率（alleviant）

快速而準確的服務(wù)。要求服務(wù)動作要快速敏捷，服務(wù)程序要準確無誤。

例如：（hilton。希爾頓）要求總臺服務(wù)員填寫住宿登記表所有時間為2分鐘，客房服務(wù)員的要求是每天負責整理16—18間客房，對餐廳服務(wù)員的要求是每小時服務(wù)20位客人，每3分鐘服務(wù)一位客人。

（3）隨時做好服務(wù)的準備（readytoserer）

a。做好心理方面的準備；

b。做好物質(zhì)方面的準備；

（4）做好可見服務(wù)（visible）

把自己的工作置于客人的監(jiān)督之下，使客人能感覺到你工作成果。

如整齊清潔的客房；色、香、味、形具全的食品等。

出處 m.zgxlcd.com

（5）樹立全民銷售意識（informative）

教育員工懂得如何在他們?yōu)榭腿颂峁┓?wù)的同時，向客人銷售或推薦飯店內(nèi)其他產(chǎn)品。

（6）講禮貌（courteous）

講究儀容儀表，講究接人待物。

（7）服務(wù)優(yōu)良（excellent）

每個職工都能做到上述六點，職工就是稱職的，服務(wù)就是優(yōu)良的。

xx大廈營業(yè)收入在短短的幾年間從最初的幾百萬到如今的幾千萬，從一個不知名的企業(yè)到成長為區(qū)內(nèi)外知名企業(yè)，贏得了市區(qū)各相關(guān)部門的認可和榮譽，與我們積極倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，年年開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動是分不開的。

xx成立之初，號召全體員工高舉優(yōu)質(zhì)服務(wù)大旗，以“xx讓您萬事如意”為工作指導(dǎo)方針，強調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，轉(zhuǎn)變員工觀念，強化服務(wù)意識。第一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，我們以最基礎(chǔ)的“五聲十一字”為活動主題，從服務(wù)標準用語入手開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，得到了當時廣大員工的一致認同，受到上級領(lǐng)導(dǎo)和當時總公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的認可，顧客表揚信一封接一封，員工們也都受到了鼓舞，我們的工作有了新的起色。員工們的思想都發(fā)生了深刻的變化。第二個優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，在第一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動的基礎(chǔ)上又有新的變化，提出了“我為客人送真情，我為xx添光彩”的活動口號，開展了“假如我是消費者，假如我是管理者”等換位思考活動，讓員工們站在消費者的角度去考慮問題，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。隨后幾年的活動注重在服務(wù)理念上進行宣傳與教育，提出了“一站式”服務(wù)和“誠心、細心、用心”三心服務(wù)理念，20xx年“服務(wù)到我為止”；20xx年“規(guī)范服務(wù)達標管理”；20xx年“強化服務(wù)理念確立服務(wù)關(guān)系”；20xx年“抓基礎(chǔ)重塑形象重細節(jié)打造xx品牌”；20xx年“二線為一線管理為經(jīng)營全員為客人”。今年我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題是：對照標準找差距強化意識升四星。

從大廈優(yōu)質(zhì)服務(wù)的發(fā)展歷程看，優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動由淺入深，又低標準到高標準，優(yōu)質(zhì)服務(wù)年年有新意，充分體現(xiàn)大廈對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重視。實踐證明：優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們工作的生命線，是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。只有提高服務(wù)質(zhì)量，才能贏得市場認可和顧客的支持，萬商才能得到更大的發(fā)展。

“xx讓您萬事如意”是我們服務(wù)的最終目標，也是xx的服務(wù)品牌，我們每個人都要牢固樹立這個意識。大家知道品牌是一個企業(yè)的無形資產(chǎn)，也是企業(yè)贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分的信賴，好的品牌能夠傳達出企業(yè)的價值、文化和個性xx?？渴裁磩?chuàng)品牌，靠服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！因此，我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動要不斷地開展下去，做到年年進行，年年有提高。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念要天天講，天天要牢記，工作中時刻不忘為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人滿意，給xx帶來可喜的經(jīng)濟效益和良好聲譽，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

同志們都知道，酒店這次改造是為了升四星，為了迎接奧運會的接待任務(wù)，進一步提升企業(yè)形象，打造xx品牌，從而提高企業(yè)市場的生存、競爭的能力。我們要充分利用酒店升星改造之機，對照三星級標準看看我們服務(wù)存在哪些不足；對照四星級酒店的標準，看看我們硬件上還要投入那些，軟件上差距有多大，同時檢查一下我們管理人員是否已具備了四星級酒店管理人員的意識及素質(zhì)，從而進一步、由針對性地加強培訓(xùn)與學(xué)習，在原有基礎(chǔ)上提高我們的軟、硬件水平，為迎接一個嶄新的、輝煌的酒店做好各種準備，為打造xx品牌，成就北京市的品牌飯店，乃至名牌飯店，建立一支一流的服務(wù)隊伍。

我們以往取得的可喜成績，但離我們的目標還相差甚遠，如在設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生標準上，三星級要求達總分的92以上，四星級要求達總分的95以上；服務(wù)質(zhì)量上，三星級要求達總分的92以上，四星級要求達總分的95以上；設(shè)備設(shè)施及服務(wù)項目上，三星級得分為220分，四星級得分為330分；四星級在經(jīng)營與管理制度上作了明確要求（增設(shè)：管理人員工作項目核驗表；與設(shè)施設(shè)備、空間區(qū)域的維修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生有關(guān)的作業(yè)技術(shù)標準書面材料）。

以上差距要求我們還要付出艱辛的努力才能達到四星級酒店標準要求。機遇與挑戰(zhàn)并存，同志們，讓我們大家齊心協(xié)力，為酒店順利升星做出自己的貢獻。的前景就象一幅圖畫，需要大家共同來精心描繪，請大家把它構(gòu)畫得更美麗、更鮮艷，使xx的明天更美好！

酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇五

各位同事：

大家上午好!

新春伊始，萬象更新。讓我們滿載著xx年的各項經(jīng)濟效益全面增長的豐碩成果，迎來了年的春天。值此集團年總結(jié)表彰大會之際，我謹代表受表彰的先進企業(yè)、先進集體及先進個人對集團總裁和各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工表示誠摯的謝意和致以崇高的敬禮!

在過去的一年里，集團在總裁的英明、正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作取得了豐碩的成果。尤其是我公司，大家上下一心，想企業(yè)之所想，及公司之所需，想方設(shè)法擴大銷售，千方百計提高經(jīng)濟效益，調(diào)動一切積極因素，促進事業(yè)發(fā)展。從穩(wěn)固市嘗擴大市場著手，從搶占市嘗發(fā)展市場著眼，在競爭中求生存，在競爭中求發(fā)展，取得了較好的成績和明顯的效果，各項經(jīng)濟指標均創(chuàng)歷史最好水平，在全省同行業(yè)中名列前茅，為_集團爭得了榮譽。年集團公司各行業(yè)取得的驕人業(yè)績應(yīng)歸功于集團總裁的英明決策、正確領(lǐng)導(dǎo)和集團全體員工齊心協(xié)力、團結(jié)奮戰(zhàn)、不懈努力的結(jié)果。

xx年，在集團總裁領(lǐng)導(dǎo)下，我們有信心、有決心把各項工作做得更好：

一、提高企業(yè)的'凝聚力、向心力和親和力。堅持順上扶下的原則和向管理要效益的方針。在總裁領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮集團企業(yè)整合效應(yīng)。職工愛崗敬業(yè)，視集團為家，企興家合。

二、塑造企業(yè)形象，打造xx集團品牌，鞏固和發(fā)展企業(yè)市場，在質(zhì)量中求生存，在競爭中求發(fā)展。

三、提高企業(yè)經(jīng)濟效益，堅決完成年集團公司下達的各項經(jīng)濟指標。以效益為中心，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前導(dǎo)，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

四、搞好培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能和各行業(yè)企業(yè)管理干部的領(lǐng)導(dǎo)和管理水平，使企業(yè)在競爭中處于不敗的地位。

謝謝大家!

文檔為doc格式。

酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：

大家好！

又是一季秋風爽，又是一年碩果香。今天，我們滿載著教育的豐收喜悅和對新學(xué)年的美好暢想，在這里隆重集會，共同歡慶我們第36個教師節(jié)。在此，請允許我代表我個人及全體生活指導(dǎo)教師向全體教職員工致以節(jié)日的問候！向受到表彰的教師表示最熱烈的祝賀！在這喜迎教師佳節(jié)的美好時刻，我有幸被評為優(yōu)秀生活指導(dǎo)教師上臺作表態(tài)發(fā)言，心情非常激動。我之所以能取得這樣的成績與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的密切配合、鼎力相助是分不開的，在此，請再允許我向曾經(jīng)關(guān)注過我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事表示衷心的感謝！下面我向大會作表態(tài)發(fā)言：

學(xué)校宿舍是學(xué)生的第二個家，作為生活指導(dǎo)教師首先要從宿舍的常規(guī)管理抓起，只有抓好宿舍的床鋪整理、衛(wèi)生和紀律等常規(guī)，才能讓學(xué)生有一個比安靜、整潔、舒適的生活環(huán)境。通過落實學(xué)校制定的《住宿生的日行為規(guī)范》、《優(yōu)秀寢室評比》和《群星璀璨揭示板》的爭星活動等，有評比有獎勵，調(diào)到了學(xué)生的積極性，實施過程中做到了“三勤”即嘴勤、手勤和腿勤。

遇到問題及時與家長和班主任聯(lián)系，形成教育管理的合力，加之我們每位生活老師精心準備組織的“快樂星期天”活動，豐富業(yè)余生活，集體舞成了我們生活區(qū)一道獨特的風景線。致使宿舍的氛圍更加整潔、融洽、富有生機。不僅有一個如家的環(huán)境，還培養(yǎng)了學(xué)生自理能力和生存能力。做好宿舍的常規(guī)工作并不意味著我們的任務(wù)已完成，用校長的話說，生活指導(dǎo)教師既是保姆又是教師，是學(xué)生在教學(xué)區(qū)生活的繼續(xù)。我的理解是即關(guān)心住宿生的飲食起居又要關(guān)心其受教育的成長過程。因此，我們要關(guān)愛每一位學(xué)生，做到有耐心有愛心又要細心，“假如她是我的孩子，假如我是她”來鞭策自己的工作。留意學(xué)生的思想—行為—習慣—性格，答疑解惑，做到因材施教。

樹立良好的教師形象，讓學(xué)生學(xué)會寬容待人，謙恭禮讓，惜時守信。同學(xué)們之間能夠團結(jié)互助，建立深厚的友誼。讓學(xué)生感覺到宿舍這個大家庭不僅有一個如家的溫暖，他們的課堂老師還在。不僅學(xué)會了做人的道理，還學(xué)會了知識。除此之外，我與同事們能夠，一起在生活區(qū)的這片天地上打拼，團結(jié)一致，奮力進取，經(jīng)歷了風雨，見到了彩虹。做到了確保安全無事故發(fā)生。

拼搏與收獲同在，付出與回報并存。今天我能站在這里得益與過去的一點點成績，而成績只能作為對我的工作的一種肯定，它將更加鞭策著我的前進，是我孜孜不倦的不竭源泉。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們，新學(xué)年、新起點、新征程，讓我們站在新的起跑線上，以嶄新的姿態(tài)，昂揚的斗志，飽滿的熱情，務(wù)實的作風，盡情揮灑我們的激情和汗水，不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我，不斷刷新新的記錄。去迎接七小另一個更加輝煌燦爛的金秋！

再次祝愿全體教師節(jié)日快樂！身體健康、工作順利、闔家幸福！

謝謝大家！

酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好!

火樹銀花，歲月流金伴隨著世紀第一個十年的奮斗激昂，我們共同迎來了一個擁有無限憧憬的20__年，值此之際，我代表大酒店全體員工向長期關(guān)心、幫助和支持我們的上級領(lǐng)導(dǎo)、各級行政主管部門、社會各界朋友、各位同仁表示衷心的感謝。在這片熱土上，在社會各界人士的關(guān)懷與支持下，在以劉總為核心的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，歷經(jīng)風雨，大酒店于20__年底開業(yè)了。開業(yè)以來，我們本著“團結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、務(wù)實”的企業(yè)精神、“不求最大、爭創(chuàng)最好”的經(jīng)營理念、“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，以其不斷改進的硬件設(shè)施，優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)和先進的企業(yè)文化，樹立了良好的企業(yè)形象，奠定了在飯店中的地位。

回首歷程，一路凱歌，一路風塵一人以其昂揚的斗志、飽滿的精神、攜手并肩地走出了一條具有特色的發(fā)展道路，得到了社會各界的認可，并獲得了同行的認可并獲得“綠色餐飲企業(yè)”，等多項榮譽稱號，在工作中，我店以過硬的設(shè)備設(shè)施、完善的服務(wù)項目、良好的服務(wù)質(zhì)量、先進的管理理，為酒店進一步發(fā)展拉開了序幕值此，我向各位辛勤工作的員工道一聲“你們辛苦了”為了打造精品商務(wù)型酒店，也為了顧客吃的放心特在農(nóng)場大量飼養(yǎng)驢、牛、羊、雞、鴨、鵝供酒店宰殺，自開業(yè)以來，我們對歌廳進了全面裝修改造，豐富來店客人夜晚生活，加強職能管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念。首先，我們成立了質(zhì)檢、節(jié)能、安全、衛(wèi)生四個節(jié)能小組，狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營成本、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生清潔等各方面工作;其次，建立自己的網(wǎng)站，實施網(wǎng)上促銷，同時成立了一系列促銷團體。如客戶服務(wù)部、婚慶禮儀部等。

展望未來，大酒店繼續(xù)以打造精品酒店為己任，進一步提高我店內(nèi)外環(huán)境，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、全新的面貌，笑迎四海賓客，全心全意為顧客服務(wù)!希望社會各界朋友在新的一年中能繼續(xù)地給予我店大力支持希望各位員工在新的一年中繼續(xù)發(fā)揚中亞人的精神，為人家美好的明天而奮斗。

酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇八

親愛的戰(zhàn)友們：

大家下午好!xx年過去了,回首酒店3年多以來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和酒店一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅持，讓酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成績。

我還記得xx年酒店開荒的時候，有這樣一位員工，當時在打掃衛(wèi)生的時候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了，回去休息一下。他對我笑笑說：“沒事，小傷口，輕傷不下火線?！闭f著又挽起袖子干起活來了。說實話，當時，我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作，一年365天沒有幾天可以合家團聚。

很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪!”

作為一名人，我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛工作的人，怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責任感，這種責任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的，后者是被動的。舉個例子：銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單，把它拿到相關(guān)部們，相關(guān)部們的負責人說，這樣，你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但相關(guān)部門說這個話的人，他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系?！边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了，會形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中，因為他把工作看成是一種鍛煉，把工作中的困難看成是機會，是挑戰(zhàn)。

其次，我想要求我們每一個人都要有團隊合作的精神。這讓我想起，我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此，在中途交棒時，把棒遞交給下一個隊友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時，準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實，我們每個人，每個部門，就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊，誰合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰才能拿第一!目前，我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望，我們都能有一顆寬容之心。

此外，還有很重要的一點，就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力，這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。

我要告訴大家，酒店行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我演講稿們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低，我們只有不斷的開拓創(chuàng)新，才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。

20xx年的成績已經(jīng)成為歷史，20xx年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標一定會實現(xiàn)，我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。  謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!。

酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇九

領(lǐng)導(dǎo)者通過言語來表達思想,體現(xiàn)政策和措施。下面本站小編為你整理了幾篇表彰會領(lǐng)導(dǎo)。

發(fā)言稿。

范文，希望對你有幫助。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好：

歲月如梭，時光飛逝，又到了年終歲末，每到此時，我們總要對過去的一年進行回顧和總結(jié)，對未來的一年進行規(guī)劃和設(shè)想，總結(jié)一年的成敗得失、經(jīng)驗教訓(xùn)，展望未來的前景。

首先，今天我能夠站在這里代表全體員工發(fā)言，感到非常的榮幸;并且對領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習與鍛煉的機會表示由衷的感謝?；叵脒^去，與各位同事一起工作的每一個日日夜夜，我心里感慨萬千;我們?yōu)榱送粋€希望，為了同一個目的，我們走到了一起，從相知，相識，直到成為工作伙伴，成為生活中的朋友。我們一起分擔工作的壓力，一起分享工作的樂趣，共同為了我們明天而付出辛勤的勞動。

在集團公司對我們的任務(wù)不斷加壓下，我們始終保持著對工作的熱忱，一步一個腳印，腳踏實地的往前走。在各領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們不負重望，完成了集團所布屬的任務(wù)，也經(jīng)住了公司對我們的考驗。我們只是一名普普通通的員工，同時我們也是的主人，因為我們的心早已和的興衰緊緊的連在了一起。俗話說店興我昌，店衰我辱，所以我們怎么可能不擔心我們的賓館，我們的家呢?20xx年，我們賓館響應(yīng)集團領(lǐng)導(dǎo)的號召，在工作中取得了一定的成績，這不但得益于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，同時和我們每一位員工的共同努力是分不開的。

在工作中我們相互支持和配合，在生活中我們相互體貼和關(guān)心，游子思鄉(xiāng)情，到哪都不停!一句樸實的話深深的敲碎了我們的心靈門檻，說實話，哪一個在外的游子不想家呢?但是在這里，卻讓我感到了如家一樣的溫暖，從吃、住、洗、漱，領(lǐng)導(dǎo)無時無刻不都在掛念著我們;一句叮嚀，一聲問侯，一絲關(guān)切，都讓我們感到了無微不至的關(guān)懷。所以今天我借此機會向所有的領(lǐng)導(dǎo)道一聲感謝!

20xx年已經(jīng)成為歷史，20xx年已悄然而至，20xx，多么吉祥的數(shù)子，希望在這個吉祥年，上下同心讓我們同創(chuàng)未來，共建我們美好和協(xié)的大家園。

謝謝。

一個個平凡的崗位，一個個勤勞優(yōu)秀的員工，緊密的團結(jié)在以曾組長為核心的班組集體中，去履行我們在步步高的職責!

今天，我有幸被評為先進工作者，但我深深的知道這個榮譽不是我個人的，這是屬于我們整個班組集體的，是他們用良好的團隊精神和積極拼搏的工作熱情，才能使我們圓滿完成各項工作任務(wù)!

一、統(tǒng)籌落實，加大投入，確保完成目標任務(wù)。

要統(tǒng)一部署，嚴控關(guān)鍵工點施工，要進一步加大各項投入，要進一步加強現(xiàn)場指導(dǎo)和協(xié)調(diào)管理，要努力提高各項保障力度，要盡全力保證材料供應(yīng)，要積極貫徹落實本次動員會精神，繼續(xù)發(fā)揚“五加二”、“白加黑”、“晴加雨”、“好加快”的推土機式精神，真正把質(zhì)量、安全和進度落實到位，確保完成目標任務(wù)。

二、多措并舉，防微杜漸，全力抓好質(zhì)量安全。

我們要嚴格按照xx公司、總監(jiān)辦的要求，視質(zhì)量如生命，以安全為準繩，深化精細化施工管理，嚴格施工安全分區(qū)管理，進一步提高全員質(zhì)量安全意識，服從監(jiān)理，服從業(yè)主，加強過程控制，全力抓好質(zhì)量安全。

前幾天總監(jiān)辦組織全線項目經(jīng)理及各部室負責人到省內(nèi)考察參觀，走訪了大瀏、長湘、通平等在建高速，我們已深深感覺到，質(zhì)量和安全沒有最好，只有更好，要采取一切能采取的措施，要防微杜漸，要讓標準成為習慣，絕不能讓某些不良習慣成為標準，要切實維護好xx高速精細化施工的品牌，向湘西人民交出滿意的答卷。

要認真組織開展和“工程質(zhì)量年”活動，深入推行精細化管理和工地試驗室專項治理工作，加強過程控制，加大試驗檢測力度，提高工地試驗室試驗檢測水平，加大對混凝土質(zhì)量通病治理力度和施工過程控制，確保工程質(zhì)量穩(wěn)定。

要加大自檢力度，要多樣化自檢方法，要能及時準確地發(fā)現(xiàn)問題。要加大整改力度，要采取多樣措施保證問題解決的效果。要創(chuàng)新工作方式，要克服固有落后的一些工作方法。要向其他在建項目學(xué)習，象通平高速，要學(xué)習他們孜孜不倦尋根究微的創(chuàng)新精神。

要緊繃安全之弦，積極開展“平安工地”活動，對現(xiàn)場施工人員做好安全教育培訓(xùn)，提高安全意識。要抓好安全管理，要避免將安全教育形式化，進一步落實安全責任，組加大現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時要求整改，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

三、注重環(huán)保，注重協(xié)調(diào)，保障好路地和諧。

建設(shè)過程中，嚴格按照xx公司、總監(jiān)辦的要求，繼續(xù)加大環(huán)境保護的過程控制，落實環(huán)保舉措，牢固樹立建設(shè)“兩型高速公路”的理念，始終堅持把資源節(jié)約、環(huán)境友好的要求貫徹落實到施工建設(shè)的各個環(huán)節(jié)。要注重拓展環(huán)保思路，結(jié)合湘西的自然風光和風土人情，致力于高速公路與自然地域景觀特色、人文環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。

我們將一切以穩(wěn)定和諧施工為前提，全力配合，努力將周邊施工環(huán)境協(xié)調(diào)好，對周圍的居民提出的各項異議和問題及時解決，避免因阻工延緩施工工期，保證施工進度的同時搞好路地和諧。

四、廉潔廉政，節(jié)約高效，保障好建設(shè)資金。

加大廉政建設(shè)力度，完善廉政監(jiān)督體系，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制，加強道德、政治修養(yǎng)，開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，營造廉潔的建設(shè)氛圍。

要提高。

合同。

履約意識，加大與業(yè)主和監(jiān)理的溝通，加強考勤考核，足額及時保障好農(nóng)民工工資，確保建設(shè)隊伍穩(wěn)定，確保xx高速公路建設(shè)廉潔、高效地正常開展。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，行百里者半九十，我們不能沉浸在即將完工的喜悅里，我們要繼續(xù)發(fā)揚一不怕苦二不怕累的革命傳統(tǒng)，要繼續(xù)發(fā)揚開展“平安工地”和“工程質(zhì)量年”的戰(zhàn)斗風貌，把握好xx路任務(wù)重工期緊多樣交叉施工的特點，努力組織好標段內(nèi)各項工作。

同志們、青年朋友們：

今天，我們在這里隆重召開xx年度xx省衛(wèi)生系統(tǒng)青年文明號表彰大會。在此，我代表省衛(wèi)生廳，向受到表彰的青年文明號先進集體、先進個人，表示熱烈的祝賀!向長期以來關(guān)心、重視和支持青年文明號活動的各級領(lǐng)導(dǎo)，表示衷心的感謝!同時，向踴躍參與青年文明號活動，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，為我省醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作出積極貢獻的廣大團員青年表示誠摯的問候!

今年全省衛(wèi)生系統(tǒng)青年文明號的評選，繼續(xù)實行競標答辯和現(xiàn)場考核相結(jié)合的方式，把競爭機制引入創(chuàng)建之中，體現(xiàn)了公平、公正、公開的原則，評出了水平，評出了動力，評出了成效。創(chuàng)建集體熱情高漲，創(chuàng)建特色精彩紛呈，創(chuàng)建規(guī)模不斷擴大，呈現(xiàn)出一片欣欣向榮的景象。

創(chuàng)建青年文明號活動，是深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的需要，是人民群眾的熱切期盼，也是青年成長成才的廣闊舞臺。我們要以這次表彰大會為契機，進一步探索青年文明號活動的新舉措、新途徑、新辦法。在此，我提幾點要求。

第一，要提高思想認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。多年來，我省衛(wèi)生系統(tǒng)各級黨組織堅持黨建帶團建，高度重視青年文明號創(chuàng)建工作，取得了顯著成效。但是，從目前整體情況看，發(fā)展還不夠平衡，創(chuàng)建水平還需要進一步提高。因此，我們必須在思想認識上來一個再統(tǒng)一、再深化、再提高。切實加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任，真抓實干，確保創(chuàng)建工作順利進行。

第二，要立足為民服務(wù)，開展創(chuàng)先爭優(yōu)。青年文明號創(chuàng)建活動必須樹立為民服務(wù)意識，立足本職工作，從群眾的具體需求出發(fā)，緊緊圍繞人民群眾關(guān)心的實際問題出主意、想辦法、辦實事。要動員和帶領(lǐng)廣大青年參與創(chuàng)先爭優(yōu)、三好一滿意、行風評議等主題活動，立足本職廣泛開展誠信服務(wù)、標準服務(wù)、溫馨服務(wù)和結(jié)對幫扶等活動，學(xué)先進、爭先進，立足崗位作貢獻，為民服務(wù)爭先鋒。

第三，要強化品牌意識，提高服務(wù)質(zhì)量。我省衛(wèi)生系統(tǒng)35歲以下的青年人約占整個隊伍的70%，他們既是主力軍，又是生力軍。青年隊伍建設(shè)，關(guān)系到整個衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展希望;青年人的職業(yè)道德水平，關(guān)系到衛(wèi)生隊伍的整體形象;青年人的服務(wù)質(zhì)量，關(guān)系到社會和群眾的信譽度。因此，在創(chuàng)建工作中一定要樹立高標準、嚴要求、創(chuàng)品牌、求質(zhì)量的意識，不斷提升創(chuàng)建工作的水平，把青年文明號的品牌擦得更亮。

第四，要堅持創(chuàng)新進取，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆生機的源泉。青年文明號的創(chuàng)建工作本身就有著鮮明的時代特點，是一個為廣大青年朋友發(fā)揮積極性和創(chuàng)建精神，展現(xiàn)青春活力和聰明才智的平臺。因此，要堅持與時俱進，通過不斷創(chuàng)新，不斷完善，以豐富創(chuàng)建工作的內(nèi)涵，使其永葆生機和活力。

最后，祝表彰大會圓滿成功，謝謝大家!

酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇十

員工朋友們：

大家好!

今天，我們在這里隆重集會，表彰先進，樹立榜樣，并舉行“奏和諧樂章 展員工風采”主題文藝晚會，以此來歡慶五一國際勞動節(jié)、喜迎五四青年節(jié)，豐富員工業(yè)余文化生活，營造和諧氛圍，激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、團結(jié)拼搏的熱情。

首先，我代表公司經(jīng)營班子，向辛勤工作在各自崗位的全體員工表示衷心的感謝和節(jié)日的問候!

公司首次開展了績效考核工作，歷時一個月，采取自評與上級主管考核評價的方式，通過對工作態(tài)度、工作業(yè)績、年度獎懲等內(nèi)容的綜合評定，549名在崗的一線員工和基層管理、專業(yè)級員工中，共有66名員工脫穎而出，其中，xx等18位員工被授予公司“優(yōu)秀員工”榮譽稱號，xx等48位員工被授予公司“先進員工”榮譽稱號，在這里，我代表公司經(jīng)營班子，向獲獎員工表示熱烈的祝賀，向支持你們工作的家屬們表示衷心的感謝，同時，對你們在過去一年里為公司生產(chǎn)發(fā)展做出的突出貢獻致以崇高的敬意!

磷肥行業(yè)發(fā)展形勢嚴峻，但是，公司在以xx總經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，全體員工兢兢業(yè)業(yè)，克服諸多困難，取得了可喜的成績：

在生產(chǎn)方面，自2月份硫酸更換鍋爐順利開車后，硫酸、磷酸、磷銨主裝置均穩(wěn)步運行。8、9月份磷酸二銨月產(chǎn)量突破5萬噸，9月份磷酸月產(chǎn)量創(chuàng)歷史新高，并達產(chǎn)達標。4月份氟硅酸鈉廠投料試生產(chǎn)，產(chǎn)品均達到優(yōu)等品標準。12月29日，磷酸二銨完成年度生產(chǎn)50.05萬噸，提前兩天圓滿完成公司年度生產(chǎn)目標50萬噸任務(wù)。其中年度硫酸完成60.94萬噸，稀磷酸完成23.61萬噸。在企業(yè)管理方面，3月，公司啟動了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化貫標工作;11月，分別以93.05分的好成績順利通過了“危險化學(xué)品安全標準化”驗收，以89分的好成績圓滿完成了清潔生產(chǎn)審核。

這些成績的取得離不開全體員工的共同努力，尤其離不開今天參加表彰的優(yōu)秀員工及先進員工，他們中既有愛崗敬業(yè)、無私奉獻的老員工，又有激情四射、充滿活力的后起之秀;他們中有管理創(chuàng)新、溝通協(xié)調(diào)的高手，又有工藝改造、技術(shù)攻關(guān)的大師;既有沖鋒在前的管理干部，又有在平凡崗位上默默付出和奮斗著的一線員工。

雖然崗位不同，職責有別，但他們都在用自己的實際行動詮釋著對工作的無限熱忱。在這里，我為公司能有這些優(yōu)秀的員工感到驕傲和自豪，正是由于你們優(yōu)秀的表現(xiàn)，才有了公司越來越好的今天。我希望所有的員工都以他們?yōu)榘駱?，向他們學(xué)習，勤奮、努力、踏實地工作，盡職盡責，在自己的崗位上做出更大的貢獻。

針對績效考核結(jié)果及20xx年績效考核工作，我談以下幾點意見。

一是充分發(fā)揮績效考核的導(dǎo)向作用。

績效考核的導(dǎo)向作用體現(xiàn)在兩個方面。一方面，公司確定的各項決策和工作部署通過績效考核這根“指揮棒”分解到各廠、部門，落實到每一位員工、體現(xiàn)到工作中，讓每位員工都明確自己的職能;另一方面在公司范圍內(nèi)努力形成“想干事的有機會、會干事能干事的有舞臺、干成事的有地位、不干事的受責備”的良好氛圍，營造公開、平等、競爭、有序的環(huán)境，促進全體員工自我激勵、自我加壓、自我成長，推動員工隊伍建設(shè)。

二是結(jié)合公司一體化管理體系，科學(xué)、合理的設(shè)定績效考核目標值，并持續(xù)改進績效評價和考核方法，采取適宜的考核方法，建立和完善符合公司實際的績效考核體系，力求使考核更為科學(xué)、合理、公平、公正，并客觀、真實、全面地反映了工作業(yè)績，并對考核全過程實施監(jiān)督。

三是針對不同的崗位、不同部門，考核的側(cè)重點應(yīng)有所不同。

對本身有任務(wù)指標、能量化考核的工作要堅持做到量化;對沒有具體指標但非常重要的工作，有可能量化的也要盡量量化;難以量化的，則應(yīng)對工作對象進行民主測評，重點考核工作對象的滿意度，將抽象變?yōu)榫唧w。要堅持平時考核與集中考核相結(jié)合，在注重結(jié)果的同時，也要注重工作的過程、工作的規(guī)律和工作的長遠影響，增強考核工作的客觀性、操作性。

四是大力開展優(yōu)秀及先進員工事跡宣傳活動，通過會議等多種途徑，積極關(guān)注并大力宣傳先進事跡，引導(dǎo)和鼓勵全體員工以優(yōu)秀及先進員工為榜樣，查找自身不足，積極整改，增強工作責任感和緊迫感，在實際工作中找準自己的目標，更好地履行職責，做出更好的成績。

各位員工，在內(nèi)、外不利因素影響下，20xx年仍是公司生產(chǎn)經(jīng)營面臨困難和考驗的一年，我們將以磷銨55萬噸生產(chǎn)任務(wù)為目標，以“團結(jié)務(wù)實，精益求精”為指導(dǎo)思想，以“挖掘產(chǎn)能、降低消耗、控制成本”為手段，認清形勢，堅定信心，進一步挖掘內(nèi)部潛力，降低運營費用，努力提升公司盈利能力;希望獲得表彰的員工戒驕戒躁，繼續(xù)努力。

員工朋友們，作為xx中化的一名新成員，我將和大家一起，心往一處想，勁往一處使，共同創(chuàng)造三環(huán)中化美好的明天。

最后，再次向獲得表彰的66位員工表示祝賀。

酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇十一

親愛的`戰(zhàn)友們：大家下午好！xx年過去了，回首酒店3年多以來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和酒店一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅持，讓酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成績。

我還記得xx年酒店開荒的時候，有這樣一位員工，當時在打掃衛(wèi)生的時候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了，回去休息一下。他對我笑笑說：“沒事，小傷口，輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了。說實話，當時，我真的是很心酸！很心疼！我知道在酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作，一年365天沒有幾天可以合家團聚。

很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪！”

作為一名人，我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛工作的人，怎么可能主動積極地去工作？怎么可能把工作做得好？只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責任感，這種責任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的，后者是被動的。舉個例子：銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單，把它拿到相關(guān)部們，相關(guān)部們的負責人說，這樣，你讓這個客戶打電話給我吧！咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。

但相關(guān)部門說這個話的人，他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系。”這就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了，會形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中，因為他把工作看成是一種鍛煉，把工作中的困難看成是機會，是挑戰(zhàn)。

其次，我想要求我們每一個人都要有團隊合作的精神。這讓我想起，我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此，在中途交棒時，把棒遞交給下一個隊友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時，準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。

其實，我們每個人，每個部門，就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊，誰合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰才能拿第一！目前，我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦；我希望，我們都能有一顆寬容之心。

此外，還有很重要的一點，就是執(zhí)行力！這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢？我認為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力，這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。

我要告訴大家，酒店行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我演講稿們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低，我們只有不斷的開拓創(chuàng)新，才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。

20xx年的成績已經(jīng)成為歷史，20xx年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標一定會實現(xiàn)，我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。謝謝大家！并祝大家新年愉快！身體健康！家庭幸福！萬事如意！

酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇十二

尊敬的各位來賓、各位同仁：

大家晚上好!

今天很高興大家能夠歡聚一堂，共同探討咱們酒店業(yè)未來的發(fā)展之路，受xx-的委托，現(xiàn)在我代表xx-片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會發(fā)言，在發(fā)言之前，首先感謝集團公司總經(jīng)理協(xié)會給我們提供這樣一個相互交流，共同學(xué)習的平臺，同時也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁，在此，請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福，祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!今天是協(xié)會一年一度的年度盛會，本著相互交流、共同學(xué)習的宗旨，在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應(yīng)對，提出幾點個人的看法與大家分享，好的地方咱們共勉，不好的地方請多多指正，特別是給出寶貴意見。

20xx年是大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年，加上xx新機場落戶，對xx酒店業(yè)來說，有很多機遇，同時也面臨很多挑戰(zhàn)，也正是看到這一商機，xx酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起，短短一年時間增長了數(shù)百家酒店，分割了我們不少市場份額，而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比，裝修陳舊，硬件設(shè)備設(shè)施老化，缺乏核心競爭力；另外為響應(yīng)中辦、國辦發(fā)出的通知，要求各級黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對鋪張浪費的精神，各級黨政機關(guān)的商務(wù)宴請從一季度開始就大幅縮減，即使是我們公司內(nèi)部來賓，除董事長、總經(jīng)理批準的宴請外，普通的接待一律執(zhí)行xx-的工作餐，加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營業(yè)績一度直線下滑，僅一季度就虧損xx-萬元。更讓人頭疼的是酒店營業(yè)執(zhí)照換證，因硬件設(shè)備設(shè)施的不足，沒有室內(nèi)消火栓、自動噴淋系統(tǒng)，滿足不了新消防法的要求，無法辦理消防許可證，營業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來，盡管我們積極與有關(guān)部門協(xié)商處理，公司也在對是否投資改造進行評估，但遠水救不了近火，當時的窘?jīng)r是：

1、經(jīng)營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個月的虧損，缺乏流動資金；

3、酒店幾經(jīng)周折，員工遭受心理打擊嚴重，有點人心渙散，缺乏對酒店的歸屬感；

如此局面，無論是對酒店還是我個人，都是一次極大的挑戰(zhàn)，要解決目前的困境，除了依靠公司的支持，就需要我們生產(chǎn)自救，針對以上問題，我主要做了以下幾方面工作：

3、狠抓員工培訓(xùn)，規(guī)范各崗位的工作流程，注重各部門的交叉培訓(xùn)，培養(yǎng)酒店多面手，避免人員流失影響酒店正常運轉(zhuǎn)，抓好現(xiàn)場培訓(xùn)和督導(dǎo)。

4、積極全面地開展市場營銷，強化客源開發(fā)，細分目標市場，提供多元化的產(chǎn)品，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

在確保各項收入穩(wěn)定提高的同時，發(fā)掘新的銷售產(chǎn)品，通過詳細的市場調(diào)查后，針對咱們公司內(nèi)部員工，開設(shè)員工餐廳，出售工作餐，另外對分公司路途遙遠的，20人以上的人用餐，接受盒飯外送業(yè)務(wù)，所有工作餐業(yè)務(wù)只接收現(xiàn)金，謝絕簽單，這樣以來就加大了現(xiàn)金的回流，緩解了流動資金不足的壓力；另外我們還借鑒社會特色餐飲的成功經(jīng)驗，推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等，如今，基本上已經(jīng)做出我們晨風的特色，在地方上占有一席之地。

6、成立專門的物資供應(yīng)部，制定周期計劃性的采購制度，加強物料管理與成本控制，杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象，要求各部門采購物品必須按計劃申購，若非必要，盡量做到零庫存，遇大型接待，原材料的使用要求物資供應(yīng)部直接到批發(fā)市場采購；通過這大半年的努力，所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn)，銷售收入扭虧為盈，實現(xiàn)利潤萬元，運營成本也逐步降低，公司經(jīng)過各項評估也決定對酒店進行投資改造，對于我們?nèi)w員工來說這是一個鼓舞人心的好消息，畢竟我們看到了酒店的希望，無論以后將面臨什么樣的困難，我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。

回首酒店這一年的幾度變遷，心情有些復(fù)雜，有幾分疲憊的同時，更多的是欣慰和感動，此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達我的心聲，那就是：“雄關(guān)漫道真如鐵，而今逐步從頭越?！睂υ蹅兙频耆藖碚f，沒有，只有更好，要在這個行業(yè)中走得更快、更遠，那就需要永遠保持著一份學(xué)習的心態(tài)，并不斷的自我提升。新的征程，新的起點，一句話就是“革命尚未成功，同志仍需努力”。

最后，給會長提個小的建議，就是希望以后多組織一些這樣的活動，咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動并相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢，是我的發(fā)言，說得不好的地方，再次請各位多多包涵，并提出寶貴意見，謝謝大家!

酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇十三

各位同事：

大家上午好！

很高興今天在這里舉行公司的x年度總結(jié)表彰大會，x年，可以說是我們公司極具挑戰(zhàn)的一年，在各位我們?nèi)就实墓餐ο?，我們圓滿完成各項工作任務(wù)指標，x年的工作取得圓滿結(jié)局，再次，我代表公司辦向各位同仁表示衷心的感謝！

下面，我向大會做工作報告，請審議。

x年，是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年?；仡欉^去的一年，集團公司全體員工在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，妥善應(yīng)對市場變幻的大環(huán)境，適時調(diào)整經(jīng)營思路和方略，在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展、工作頭緒多、任務(wù)相當繁重的特殊情況下，通過曲折不懈的艱辛努力，較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績。

一、經(jīng)營指標完成情況

全年完成經(jīng)營收入萬元完成下達計劃指標萬元的x%。需要說明x礦業(yè)公司下達指標萬元，其經(jīng)營收入未列入集團公司統(tǒng)計;x房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時機不成熟，建房工程未啟動無法完成下達指標萬元;耀鑫工貿(mào)公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬元;綜合上述客觀因素，集團公司x年的經(jīng)營指標基本完成;全年在人員工資增幅達萬元的情況下，實現(xiàn)利潤萬元，完成下達計劃指標萬元的%;并已為全局股東提前足額兌現(xiàn)了紅利?？傊畑年集團公司經(jīng)濟效益總體保持了平穩(wěn)增長的發(fā)展態(tài)勢。

二、突出主營業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場

突出主營業(yè)務(wù)、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道，印制完成客戶服務(wù)宣傳手冊，建立地區(qū)大客戶通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、建立信息平臺，實現(xiàn)信息資源來源廣泛化和資源共享。針對客戶工程項目不定因素較多、客戶要求不一的特點，結(jié)合實際工作中出現(xiàn)的溝通不及時、匯報不到位等問題，多方協(xié)調(diào)，積極想辦法，督促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系，保證了項目的超前介入和超前管理。較好的實現(xiàn)了客戶工程接洽、工程設(shè)計施工、工程驗收投運服務(wù)。全年實施各類客戶工程項目項，實現(xiàn)工程收入萬元。

我們抓好客戶工程的成功經(jīng)驗歸結(jié)起來，核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們拓展市場的法寶，是我們賴以生存和發(fā)展的生命線。施工企業(yè)引進采用先進技術(shù)和管理方法，加強工程組織管理，確保質(zhì)量和周期，干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風雨兼程巡查排除油庫專線故障，忙乎了一個通宵，“五一”、“國慶”，他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉。信通公司完成四個家屬區(qū)的寬帶改造工程，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度有了質(zhì)的提高，家園網(wǎng)用戶已達多戶;他們努力開拓外部市場，與市區(qū)五大電信運營商聯(lián)系商洽，簽訂個協(xié)議合同、金額達萬余元，并爭取到由省信通公司投資，自己負責施工、管理、維護的市區(qū)二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。公司積極參與社會招投標，先后完成了社會水泥廠、集團變電站土建工程和“”地質(zhì)總隊住宅樓、陜送四號樓土建施工任務(wù)，中學(xué)職教樓正在施工中。

尤其是他們的“施工現(xiàn)場規(guī)范化管理的做法”在集團所屬施工單位廣泛推廣。產(chǎn)品制造企業(yè)加強質(zhì)量體系管理，在市場營銷和售后服務(wù)上狠下功夫，提高回頭率、鞏固周邊市場。并注意做好內(nèi)部挖潛、節(jié)能降耗、降低成本工作。如水泥制品公司抓住農(nóng)網(wǎng)工程“回頭望”的有利時機，開足馬力連軸轉(zhuǎn)，銷售額增加，經(jīng)營局面有所改觀;電力開關(guān)廠隨著大規(guī)模城農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束及時調(diào)整經(jīng)營思路，把銷售力量重點投入到中小客戶上;公司加強銷售隊伍建設(shè)，采取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯，如自主銷售、代理銷售、貼牌銷售等營銷手段齊頭并用。x公司的“增鐵減銅”優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產(chǎn)品質(zhì)量性能，而且大大降低了生產(chǎn)成本，無形中增加了利潤。

為了增強市場競爭能力，我們對賓館進行設(shè)施改造，完成能源公司印刷廠廠區(qū)大修項目及天泉純凈水廠的改、擴建工程。對收購中莊水電站控股權(quán)項目進行了充分的調(diào)研和論證，形成了調(diào)研報告;為擴大水電經(jīng)營規(guī)模，提出了整合三分局水電站的方案，將三分局的水電電量結(jié)算納入x水電公司統(tǒng)一管理，于x年x月開始試運行。x房地產(chǎn)公司對x大廈閑置廠房招租做了實質(zhì)性的工作，對x綜合大廈高層建筑以及配合東開發(fā)區(qū)征地建房做了深入的調(diào)研論證。

三、夯實基礎(chǔ)工作深化細化財務(wù)經(jīng)營管理

檢查督促分子公司履行委托經(jīng)營協(xié)議，保證足額上繳上年度承包利潤，在認真測算的基礎(chǔ)上，廣泛征求意見，剔除水份、實事求是分解下達經(jīng)營指標，簽訂新年度委托經(jīng)營協(xié)議進行了營業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)年審和二級建造師申報;為加強集團公司的戰(zhàn)略管理，自身準確定位，明確發(fā)展方向，以科學(xué)求實的精神、認真負責的態(tài)度組織編制集團公司五年規(guī)劃;爭取更好的工作業(yè)績！

謝謝大家！

酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好！

歲月如梭，時光飛逝，又到了年終歲末，每到此時，我們總要對過去的一年進行回顧和總結(jié)，對未來的一年進行規(guī)劃和設(shè)想，總結(jié)一年的成敗得失、經(jīng)驗教訓(xùn)，展望未來的前景。

首先，今天我能夠站在這里代表全體員工發(fā)言，感到非常的榮幸;并且對領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習與鍛煉的機會表示由衷的感謝。回想過去，與各位同事一起工作的每一個日日夜夜，我心里感慨萬千;我們?yōu)榱送粋€希望，為了同一個目的，我們走到了一起，從相知，相識，直到成為工作伙伴，成為生活中的朋友。我們一起分擔工作的壓力，一起分享工作的樂趣，共同為了我們明天而付出辛勤的勞動。

在集團公司對我們的任務(wù)不斷加壓下，我們始終保持著對工作的熱忱，一步一個腳印，腳踏實地的往前走。在各領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們不負重望，完成了集團所布屬的任務(wù)，也經(jīng)住了公司對我們的考驗。我們只是一名普普通通的員工，同時我們也是的主人，因為我們的心早已和的興衰緊緊的連在了一起。俗話說店興我昌，店衰我辱，所以我們怎么可能不擔心我們的賓館，我們的家呢?20xx年，我們賓館響應(yīng)集團領(lǐng)導(dǎo)的號召，在工作中取得了一定的成績，這不但得益于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，同時和我們每一位員工的共同努力是分不開的。

在工作中我們相互支持和配合，在生活中我們相互體貼和關(guān)心，游子思鄉(xiāng)情，到哪都不停!一句樸實的話深深的敲碎了我們的心靈門檻，說實話，哪一個在外的游子不想家呢?但是在這里，卻讓我感到了如家一樣的溫暖，從吃、住、洗、漱，領(lǐng)導(dǎo)無時無刻不都在掛念著我們;一句叮嚀，一聲問侯，一絲關(guān)切，都讓我們感到了無微不至的關(guān)懷。所以今天我借此機會向所有的領(lǐng)導(dǎo)道一聲感謝!

20xx年已經(jīng)成為歷史，20xx年已悄然而至，20xx，多么吉祥的數(shù)子，希望在這個吉祥年，上下同心讓我們同創(chuàng)未來，共建我們美好和協(xié)的大家園。

謝謝。

酒店表彰會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇十五

親愛的戰(zhàn)友們：

大家下午好!20xx年就要過去了，回首酒店3年多以來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和酒店一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅持，讓酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成績。

我還記得20xx年酒店開荒的時候，有這樣一位員工，當時在打掃衛(wèi)生的時候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了，回去休息一下。他對我笑笑說：“沒事，小傷口，輕傷不下火線?！闭f著又挽起袖子干起活來了。說實話，當時，我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作，一年365天沒有幾天可以合家團聚。

很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪!”

作為一名人，我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛工作的人，怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責任感，這種責任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的，后者是被動的。舉個例子：銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單，把它拿到相關(guān)部們，相關(guān)部們的負責人說，這樣，你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但相關(guān)部門說這個話的人，他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系?！边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了，會形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產(chǎn)生厭煩的`情緒。而主動工作的人會樂在其中，因為他把工作看成是一種鍛煉，把工作中的困難看成是機會，是挑戰(zhàn)。

其次，我想要求我們每一個人都要有團隊合作的精神。這讓我想起，我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此，在中途交棒時，把棒遞交給下一個隊友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時，準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實，我們每個人，每個部門，就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊，誰合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰才能拿第一!目前，我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦；我希望，我們都能有一顆寬容之心。

此外，還有很重要的一點，就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力，這一點我認為中國人民解決軍做得。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。

我要告訴大家，酒店行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低，我們只有不斷的開拓創(chuàng)新，才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。

20xx年的成績已經(jīng)成為歷史，20xx年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標一定會實現(xiàn)，我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。

謝謝大家!

并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!