總結(jié)具有概括性和歸納性,可以把復(fù)雜的事物壓縮成簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言表達(dá)。在寫總結(jié)時(shí),要注重事實(shí)的描述和數(shù)據(jù)的支撐,讓讀者對(duì)總結(jié)有更直觀的了解。通過(guò)%20總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作生活等方面的成果和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和概括。它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下是一篇經(jīng)典的總結(jié)范文,對(duì)于我們寫總結(jié)有很大的借鑒意義。
人力資源部工作總結(jié)篇一
自進(jìn)入20xx年以來(lái),我xx分公司人力資源部全力以構(gòu)建和諧公司氛圍為目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,緊密圍繞我xx分公司實(shí)際效益為工作中心,以整體推進(jìn)我公司的穩(wěn)定發(fā)展為工作動(dòng)力。為進(jìn)一步加強(qiáng)我xx分公司的整體利益,推動(dòng)我xx分公司的才人化方向發(fā)展?,F(xiàn)結(jié)合我xx分公司人力資源部在20xx年的各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn),分析公司當(dāng)前的形勢(shì)與工作中存在的不足,對(duì)20xx年的各項(xiàng)工作做出思考與計(jì)劃,現(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下:
1、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
為提高我xx公司的組織效能,優(yōu)化我公司的人才隊(duì)伍綜合能力水平。在今年10月份,我部門結(jié)合公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與運(yùn)營(yíng)發(fā)展情況,嚴(yán)格按照省公司的總體要求,對(duì)分公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了全面的優(yōu)化調(diào)整,重新界定了各部門的中心工作職責(zé),并根據(jù)省公司各部門的設(shè)置結(jié)構(gòu),構(gòu)建了相對(duì)應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),確保能夠及時(shí)地落實(shí)省公司部署的各項(xiàng)工作任務(wù)。除此之外,我部門還按照省公司下發(fā)的相關(guān)于三級(jí)經(jīng)理職位,職級(jí),職數(shù)配置標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展了競(jìng)聘上崗選拔工作,激發(fā)我公司人才隊(duì)伍的活力與戰(zhàn)斗力。
2、擴(kuò)建人才隊(duì)伍
為進(jìn)一步推進(jìn)我公司的人力資源優(yōu)化,明確人才培養(yǎng)建設(shè)目標(biāo)。我部門于下發(fā)了人才建設(shè)規(guī)劃制度,規(guī)范了三類優(yōu)秀人才的評(píng)定細(xì)則。并根據(jù)省公司的統(tǒng)一部署,通過(guò)多種招聘方式,開(kāi)展了社會(huì)招聘活動(dòng),廣泛征集適合我企業(yè)發(fā)展需要的定向性人才,從而提升我公司的人才化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),擴(kuò)充我公司的人才隊(duì)伍力量。
3、深化績(jī)效管理
在20xx年度,我部門重點(diǎn)建設(shè)了績(jī)效管理制度,通過(guò)對(duì)部門,以及對(duì)員工的績(jī)效工作督導(dǎo),新增了gs部分,有效的落實(shí)了各項(xiàng)工作內(nèi)容。并根據(jù)省公司指定的各項(xiàng)細(xì)則,對(duì)年度績(jī)效業(yè)績(jī)與多維度測(cè)評(píng)權(quán)重進(jìn)行了調(diào)整。此外,為全面了解公司的績(jī)效考核體系整體思路的落實(shí)情況,我部門制定了分公司年度考核問(wèn)責(zé)管理辦法》,完成了績(jī)效修訂工作與審核調(diào)研工作,充分調(diào)動(dòng)了公司員工的工作熱情。
4、完善優(yōu)化培訓(xùn)
為進(jìn)一步優(yōu)化公司的人力資源團(tuán)隊(duì)建設(shè),我人力資源部加強(qiáng)了員工能力建設(shè)工作,定期開(kāi)展組織了各形式的培訓(xùn)活動(dòng)。截止至20xx年11月,我部門具體舉辦了各類培訓(xùn)工作35期,參訓(xùn)人員1492人次。并與此同時(shí),為開(kāi)發(fā)我公司部門的人力工作走向全面發(fā)展路線,我部門還額外開(kāi)展了外派培訓(xùn)工作9期,并組織員工參加省公司培訓(xùn)55期,共447人參加,此外,還開(kāi)展了在職學(xué)歷教育以及職業(yè)資格認(rèn)證教育,以此來(lái)加強(qiáng)公司的綜合型人才發(fā)展,加強(qiáng)我部門的優(yōu)秀人力資源。
5、完善用工管理
在20xx年度,我部門為達(dá)到省公司的要求,開(kāi)展了如全區(qū)勞務(wù)派遣人員職位雙向選擇,以及后勤倉(cāng)庫(kù)保管人員外包等工作,并制定了績(jī)效考核制度,對(duì)勞務(wù)派遣制人員進(jìn)行年度績(jī)效考核工作,還調(diào)整了年度績(jī)效業(yè)績(jī)以及多維度評(píng)測(cè)權(quán)重,定期實(shí)施計(jì)劃考核,建立了指標(biāo)掛鉤體系。根據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行考核問(wèn)責(zé),以此等方式來(lái)激勵(lì)調(diào)動(dòng)勞務(wù)派遣制人員提高其工作積極性,查找各級(jí)員工的不足之處,并在年末對(duì)其提出整改措施,實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn)活動(dòng),實(shí)際提升員工工作效率。
6、建設(shè)薪資管理
我部門深度重視公司的薪金管理工作建設(shè),全力建設(shè)確保薪金保險(xiǎn)過(guò)程。為此,我部門深入結(jié)合上年工作經(jīng)驗(yàn),改善上一年度工作中的不足之處,制定了人工成本及勞務(wù)費(fèi)年度預(yù)算計(jì)劃,在薪酬系統(tǒng)中按月進(jìn)行人費(fèi)用歸集,實(shí)行計(jì)件薪酬制度,認(rèn)真審查各項(xiàng)數(shù)據(jù),進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,并積極配合省公司落實(shí),測(cè)算職位薪酬一體化工作,確保薪酬合理與準(zhǔn)確性分配支出。
在20xx年的人力資源管理工作中,我部門雖立實(shí)于全面建設(shè)人才化隊(duì)伍,加強(qiáng)工資薪金管理制度實(shí)施,并在此過(guò)程中取得了一定的成效,但是距離省公司的要求指標(biāo)還是具有一定的差距,在具體的工作實(shí)施進(jìn)程中,也存在有一些問(wèn)題與不足之處。
1、工作規(guī)劃不合理
我部門對(duì)于人力資源管理工作的總體規(guī)劃與總體配置不夠合理,缺乏科學(xué)性規(guī)劃依據(jù)。我企業(yè)發(fā)展與人員需求矛盾沒(méi)有在人力資源管理工作中得以解決,而是仍然是較為突出的問(wèn)題,這種問(wèn)題嚴(yán)重的影響了我公司的人才對(duì)應(yīng)化建設(shè)進(jìn)程,也深深地影響了我公司的實(shí)際效益得全面提升。因此,我部門應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源建設(shè)管理工作,我部門的人力資源優(yōu)化工作任重道遠(yuǎn)。
2、員工素質(zhì)建設(shè)弱
我公司的員工素質(zhì)提升與企業(yè)發(fā)展速度還沒(méi)有完全同步,部分員工在業(yè)務(wù)能力方面進(jìn)步性較差,在素質(zhì)修養(yǎng)方面不夠完善。盡管我部門在員工素質(zhì)提升上采取過(guò)許多措施,但收到的效卻并不顯著,從而影響了公司的整體形象。
3、人力建設(shè)形式重
我部門過(guò)于注重人資的制度式建設(shè),對(duì)于員工的關(guān)心程度較低,導(dǎo)致員工工作激情有下滑趨勢(shì)。員工過(guò)多感受是考核指標(biāo)重,致使員工工作壓力大,薪酬福利少,負(fù)能量大于正能量,特別是基層員工感覺(jué)看不到前途和未來(lái),這深深的阻礙著公司的前進(jìn)與發(fā)展。
在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)型社會(huì)不斷進(jìn)步與發(fā)展的背景下,國(guó)民經(jīng)濟(jì)的總體要求不斷提升,致使各個(gè)企業(yè)的產(chǎn)生了發(fā)展壓力大,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)性增強(qiáng),企業(yè)創(chuàng)造實(shí)際效益較為困難等問(wèn)題。在這樣的企業(yè)發(fā)展形勢(shì)下,人才建設(shè)尤為重要,一家企業(yè)擁有怎樣的人才隊(duì)伍,具有怎樣的人才力量是判斷企業(yè)發(fā)展前景的基礎(chǔ)前提,因此,做好人力資源管理工作,是當(dāng)今形勢(shì)下的各企業(yè)的首要工作目標(biāo)。對(duì)于我企業(yè)來(lái)說(shuō),建設(shè)強(qiáng)大的人力資源隊(duì)伍更是首要的工作任務(wù)。
1、改革變化任務(wù)重
為全面實(shí)現(xiàn)公司人力資源強(qiáng)化,目前,我企業(yè)正實(shí)行轉(zhuǎn)型制度,處于轉(zhuǎn)型時(shí)期。轉(zhuǎn)型就意味著一系列的改革,要想改革就必須要首先翻新舊體制,改變舊政策,調(diào)整舊方法。然而,對(duì)于企業(yè)的這些舊制度,員工早已習(xí)慣,并且適應(yīng)。因此,在改革過(guò)程中,員工自然覺(jué)得吃力,改革壓力大,人力資源的改革建設(shè)任務(wù)也就更加的困難。
2、激情建設(shè)應(yīng)當(dāng)先
在我xx公司實(shí)行改革與轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,績(jī)效薪酬體系的改革自然也是我公司改革的一部分,績(jī)效薪酬方面的改革不可避免的會(huì)觸及大部分員工的切身利益,因此,在實(shí)際的改革工作中,我們應(yīng)首先考慮應(yīng)如何向員工傳遞更多的正能量,提振員工的工作激情,重點(diǎn)建設(shè)員工的改革意識(shí)與提高適應(yīng)程度。
3、招聘過(guò)程遇坎坷
企業(yè)改革發(fā)展需要最為根本的就是優(yōu)秀的人才保障,只有擁有最為優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì),才能將一所企業(yè)推向高效益,高標(biāo)準(zhǔn)的位置之上。但在企業(yè)轉(zhuǎn)型期和發(fā)展放緩期,擴(kuò)充人才建設(shè)卻并不順利,招攬人才也總是歷經(jīng)坎坷。在實(shí)施社會(huì)招聘、校園招聘和定向招聘等方面招聘工作時(shí),我部門也總會(huì)面臨諸多問(wèn)題,阻礙我xx公司的人才隊(duì)伍建設(shè)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我公司的人才隊(duì)伍建設(shè),使得我公司的實(shí)際效益得以突出,推進(jìn)我公司的發(fā)展與前進(jìn)。我部門特深化我部門的各項(xiàng)工作任務(wù),結(jié)合工作實(shí)際,吸取以年前度的各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn),制定具體的工作規(guī)劃,為更好的完成我部門20xx年的工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在20xx年度,我部門將以人力資源規(guī)劃,績(jī)效管理、薪酬福利管理、招聘與配置、勞動(dòng)關(guān)系管理、培訓(xùn)與發(fā)展六大模塊來(lái)具體展開(kāi)人力資源工作。
1、人力資源規(guī)劃
在20xx年度上半年的工作中,我部門將主要建設(shè)完成三級(jí)經(jīng)理以下人員的“雙向選擇”工作,進(jìn)一步優(yōu)化員工的隊(duì)伍建設(shè)情況。實(shí)施人員考核制度,展開(kāi)人員調(diào)查工作,掌握各人資人員的自身性質(zhì),并按其性質(zhì)分配人員工作任務(wù)。做到按職分配,對(duì)應(yīng)分配,力爭(zhēng)讓各個(gè)工作人員都能夠在工作中發(fā)揮其最大的能力作用,實(shí)際提高我xx公司的工作效率和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。在此同時(shí),我部門將全面落實(shí)實(shí)施合同制員工和勞務(wù)派遣制兩類員工的并軌,實(shí)現(xiàn)同工同酬制度,要求各部門人員簽訂相關(guān)制文件,記錄好員工工作任務(wù)量,通過(guò)員工實(shí)際完成任務(wù)情況發(fā)放員工工資以及獎(jiǎng)勵(lì)薪金,充分調(diào)動(dòng)勞務(wù)派遣制員工的工作積極性,增加勞務(wù)派遣制員工的工作激情,力爭(zhēng)建設(shè)成為一種適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要的人力配置模型,優(yōu)化人力資源配置工作,提升公司人才工作分配能力。
2、績(jī)效管理
在20xx年度的工作中,我人力資源部門在注重人力資源管理的同時(shí),還將重點(diǎn)實(shí)施績(jī)效提升措施。通過(guò)實(shí)行績(jī)效考核方式和對(duì)績(jī)效成果調(diào)研工作,具體對(duì)員工展開(kāi)工作跟蹤調(diào)查,通過(guò)對(duì)各部門同事的意見(jiàn)征詢,以及實(shí)際工作的審核走訪,確實(shí)獲得員工的實(shí)際工作績(jī)效數(shù)據(jù),認(rèn)真進(jìn)行績(jī)效管理數(shù)據(jù)分析與核實(shí)工作,并根據(jù)員工在工作多存在的問(wèn)題與不足,采取針對(duì)性措施,并要求其反思績(jī)效工作上的缺陷與不足,整改解決績(jī)效工作中存在的主要問(wèn)題。我部門將不斷探索新的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制,完善績(jī)效考核指標(biāo)體系,盡量使考核指標(biāo)的設(shè)置接近科學(xué)化、合理化。對(duì)于能量化的問(wèn)題必須量化,對(duì)于不能量化的問(wèn)題分析出易于操作的依據(jù),對(duì)于指標(biāo)體系中相互關(guān)聯(lián)的部門和崗位,要明確指標(biāo)關(guān)聯(lián)度,以此,來(lái)增強(qiáng)我xx公司員工的整體工作績(jī)效。
3、薪酬福利管理
工資薪金的管理一直是企業(yè)中各個(gè)員工所重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題,只有加強(qiáng)工資薪金的管理制度,提升員工對(duì)工資薪金制度的滿意程度,使得員工的基本利益得以保障,企業(yè)才能從根本上提升工作效益。為此,我部門特制訂年度的人工成本開(kāi)支計(jì)劃,通過(guò)深入的調(diào)查,研究各部門人員所需的成本費(fèi)用開(kāi)支,與基礎(chǔ)成本開(kāi)支費(fèi)用與花費(fèi)使用計(jì)劃,合理控制員工使用進(jìn)度,適當(dāng)設(shè)立人工成本激勵(lì)項(xiàng)目,制定薪金獎(jiǎng)勵(lì)制度,以對(duì)于在工作中具有突出業(yè)績(jī),對(duì)公司具有突出貢獻(xiàn)的工作人員給予薪資獎(jiǎng)勵(lì)等方式,激勵(lì)員工的工作熱情。此外,將強(qiáng)把控職位效力、職級(jí)的晉升,具體制定升職標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行升職審核,與意見(jiàn)調(diào)查,對(duì)于升職人員進(jìn)行詳細(xì)的審查工作,并對(duì)調(diào)查結(jié)果和升職情況進(jìn)行公布,保證升職的公正與公平性質(zhì),預(yù)防公司人力資源不和諧現(xiàn)象的發(fā)生。此外,我部門還將做好量化薪酬的動(dòng)態(tài)管理,利用開(kāi)發(fā)新型科學(xué)的方法測(cè)算計(jì)件單件和調(diào)節(jié)系數(shù),合理的解決因地域和季節(jié)因素而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)量差異,減少影響量化薪酬實(shí)施效果的情況。并且,我部門還將抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)銷中心客戶經(jīng)理的量化計(jì)件工作。逐步擴(kuò)大量化薪酬的范圍,實(shí)現(xiàn)讓員工滿意的薪資統(tǒng)籌。
4、招聘勞務(wù)管理
我部門將落實(shí)好年度社會(huì)招聘、校園招聘和定向招聘工作,嚴(yán)格按照省公司規(guī)定的招聘數(shù)量,招聘條件以及相關(guān)政策要求開(kāi)展招聘工作,在實(shí)際的招聘工作中,我部門將控制好人員數(shù)量,實(shí)際進(jìn)行招聘考察,提前制定人才引進(jìn)計(jì)劃,對(duì)勞務(wù)派遣制員工進(jìn)行相應(yīng)的的人員補(bǔ)充,并同時(shí)做好人資壓縮管理工作,減少閑置人員或需求外人員的置淺。嚴(yán)格按照市公司統(tǒng)一的確定和安排分配勞務(wù)外包工作,對(duì)外包單位人員的進(jìn)入,實(shí)施有效把控,確保進(jìn)入人員能夠達(dá)到崗位要求。
對(duì)于勞務(wù)工作,我部門將進(jìn)一步規(guī)范合同制和勞務(wù)派遣制兩類用工,嚴(yán)格規(guī)定各部門院中簽訂合同制度,嚴(yán)禁各單位擅自簽訂兩類形式的計(jì)劃外用工,規(guī)定各單位不得與員工簽訂除市公司和勞務(wù)中心簽訂的勞動(dòng)合同以外的任何有關(guān)協(xié)議。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此種情況,立即作出終止與懲罰處理。保障員工的實(shí)際利益。并且市公司將統(tǒng)一規(guī)范員工職位、職級(jí),規(guī)定任何單位不得自行調(diào)整,以此來(lái)保障我公司的人力資源管理清晰。
5、培訓(xùn)與發(fā)展
我部門將按照20xx年內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)方案,重點(diǎn)建設(shè)公司人才化培養(yǎng)工作,積極打造一支優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,全面建設(shè)健全公司的優(yōu)秀人力資源力量。為此,我部門特依據(jù)各單位培訓(xùn)需求整合培訓(xùn)項(xiàng)目和資源,確定外培和內(nèi)培方式,制訂好年度培訓(xùn)計(jì)劃。我部門將及時(shí)組織人員參加培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)于在工作中存在有技能缺陷的工作人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)實(shí)踐工作,并開(kāi)設(shè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,以及大力推廣網(wǎng)上大學(xué)等創(chuàng)新培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式,增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)興趣,推動(dòng)工資的人資隊(duì)伍前進(jìn)。
以上是我人力資源部門的報(bào)告材料,予以各領(lǐng)導(dǎo)審核。謝謝!
人力資源部工作總結(jié)篇二
從學(xué)期初通過(guò)了2次面試進(jìn)入hr的彼此都是陌生人到現(xiàn)在能與大家其樂(lè)融融地工作在一起,期間的時(shí)間并不算太長(zhǎng),但在這里我們都在奔跑,放逐自己的夢(mèng)想,鍛煉自己,成長(zhǎng)與歡笑,這一切都是值得我們一輩子去珍惜的。
進(jìn)入hr的第一項(xiàng)任務(wù)是把活動(dòng)申請(qǐng)表貼到各宿舍樓公示,緊接著的活動(dòng)是10.1后出一個(gè)表演節(jié)目,社聯(lián)每個(gè)部門的全體新干事都需要參與其中。這是一個(gè)讓新干事盡快進(jìn)入社聯(lián)這個(gè)溫暖的大家庭的機(jī)會(huì),同時(shí)也是一個(gè)讓新干事們認(rèn)識(shí)彼此并結(jié)交友誼的平臺(tái)。最終通過(guò)討論,部門敲定了節(jié)目—小品。從劇本的n次修改到每天晚上的一起排練,其中有著許多的意見(jiàn)及抱怨,也在過(guò)程中漸漸磨合,但這些都不重要,重要的是小hrs對(duì)這個(gè)表演傾注的熱情都讓身為其中一員的我很是感動(dòng)。這次表演雖然也有不足,但重要的是我們漸漸熟悉彼此。
hr系列培訓(xùn)活動(dòng)是進(jìn)入hr之后接到的大型活動(dòng),主力軍是主管們。該活動(dòng)的前期任務(wù)是聯(lián)系各負(fù)責(zé)的社團(tuán)會(huì)長(zhǎng),通知出席表培訓(xùn)講座,后期任務(wù)是做好現(xiàn)場(chǎng)工作。在與各會(huì)長(zhǎng)溝通過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)各會(huì)長(zhǎng)的性格特點(diǎn),為以后的工作墊下了基礎(chǔ),這項(xiàng)任務(wù)也提高了個(gè)人的溝通能力。后期任務(wù)主要是聽(tīng)從主管的安排,做好現(xiàn)場(chǎng)工作。當(dāng)然,其中也出現(xiàn)了許多無(wú)法預(yù)計(jì)的細(xì)節(jié)問(wèn)題,但這也讓我學(xué)習(xí)到了師兄師姐們處理問(wèn)題時(shí)臨危不懼的品質(zhì)?;蛟Shr的事情比較瑣碎,但是越是瑣碎的事情越考驗(yàn)人的耐力與品質(zhì),這一點(diǎn)也在以后的工作中漸漸體會(huì)到了。
該活動(dòng)主要是主管們用ppt展示向新干事們介紹社聯(lián)的有關(guān)歷史及在以后的工作中所需要謹(jǐn)慎的事情,在該活動(dòng)中有一句話我一直記在心里并努力踐行它——“把社聯(lián)的工作當(dāng)成一份事業(yè)來(lái)做,你會(huì)收獲得更多。”
該系列活動(dòng)初定是通過(guò)開(kāi)展講座及戶外活動(dòng)來(lái)進(jìn)行的,但后來(lái)由于各種原因,最終只進(jìn)行講座。該次活動(dòng)由于后續(xù)狀況比較多導(dǎo)致后期任務(wù)的執(zhí)行出現(xiàn)了不少問(wèn)題,也在一定程度上對(duì)于與社團(tuán)會(huì)長(zhǎng)的溝通問(wèn)題上產(chǎn)生了一些不必要的負(fù)面情緒,但看著師兄師姐們的淡定與樂(lè)觀,自己也淡然了不少。不過(guò)由于那時(shí)個(gè)人的學(xué)業(yè)問(wèn)題,自己對(duì)于這件事所關(guān)注的時(shí)間很少,自己也覺(jué)得很對(duì)不起大家,畢竟我們是一個(gè)整體。
本次活動(dòng)是本學(xué)年hr的最后一次任務(wù),臨近收官,大家對(duì)本次活動(dòng)多了一份期待,少了一份毛躁,而本次活動(dòng)也算是本學(xué)年中干事們付出的精力較多的一次。監(jiān)督社團(tuán)換屆的前期任務(wù)是聯(lián)系并把紙質(zhì)內(nèi)容交給各社團(tuán)會(huì)長(zhǎng),告知他們其中的注意事項(xiàng),后期任務(wù)是到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督各社團(tuán)換屆。當(dāng)然每次活動(dòng)都有不少的問(wèn)題,這次也不例外,一切都在跌跌撞撞中進(jìn)行,而我們也在其中學(xué)會(huì)責(zé)任二字。會(huì)長(zhǎng)大會(huì)是在期末沖刺階段期間舉行的,這或多或少給學(xué)習(xí)產(chǎn)生了一定的影響,但青春就是本錢,通過(guò)調(diào)整,把最后這一項(xiàng)任務(wù)順利地做好了。
如今寫總結(jié),所有事情歷歷在目,很感謝hr選擇了我,讓我融入這個(gè)溫暖的家,讓我體會(huì)到什么是“累并快樂(lè)著”,也讓我明白了什么是“負(fù)責(zé)任”。雖然這條路并不總是筆直的,雖然自己在這一學(xué)期并未向其他優(yōu)秀的伙伴那樣發(fā)光發(fā)熱,但能認(rèn)識(shí)到你們就足夠了,而我也會(huì)在明年繼續(xù)努力的。
人力資源部工作總結(jié)篇三
在20xx年,人力資源部的專業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升,整體工作也有了長(zhǎng)足的發(fā)展,但是,在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下,人力資源部還有很多的東西要學(xué)習(xí),還有很多的問(wèn)題需要去解決。鑒于此,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報(bào)告如下:
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招聘工作:積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年2~12月招聘入職94人。
3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢(shì),在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,人員流動(dòng)性大,導(dǎo)致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足,對(duì)外人力資源成本上漲,導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。20xx年主要開(kāi)展以下招聘工作的目標(biāo)改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范:20xx年3月份開(kāi)始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試,在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從一開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來(lái)。規(guī)范招聘流程組織,初試、復(fù)試、再?gòu)?fù)試以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,增進(jìn)新的渠道。20xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外,積極的拓展渠道開(kāi)發(fā)與建設(shè)。
b)針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對(duì)同城信息報(bào)、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查,取得一手樣報(bào)及價(jià)位,為以后招聘做好基礎(chǔ)。20xx年在開(kāi)年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
c)針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費(fèi)招聘會(huì)、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì),與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(zhǎng)期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái)。招聘到合適大學(xué)生20~30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì),在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(2)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢(shì)分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對(duì)招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(3)積極與3~5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確?;鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。
(4)公司目前存在招聘的難點(diǎn):現(xiàn)有工資水平與社會(huì)人員水平有一定差距沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對(duì)人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問(wèn)題:3~4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8~10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈,重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對(duì)招聘問(wèn)題我認(rèn)為不簡(jiǎn)單單是招聘問(wèn)題,是牽扯到許多問(wèn)題的最終結(jié)果。
(5)勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。
20xx年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力,為工作開(kāi)展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。20xx年培訓(xùn)60余次。20xx年培訓(xùn)方面主要開(kāi)展以下工作:
(2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大提高新入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。
(3)中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次,開(kāi)春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展《成功營(yíng)銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠(chéng)與責(zé)任》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想,合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn),起到一定效果。
(5)對(duì)外合作方面:積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司,20xx年舉辦員工對(duì)外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國(guó)廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì),取得一定效果與進(jìn)展。
(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查,使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
培訓(xùn)存在的問(wèn)題:
1。對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng),對(duì)各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
2。針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理,體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問(wèn)卷下發(fā),未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。
3。經(jīng)費(fèi)投入不足,必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
20xx年在薪資管理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問(wèn)題:1。核算不及時(shí),有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)問(wèn)題較多,在流程上規(guī)范,及時(shí)規(guī)范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量,必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等2。薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用3。規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯(cuò)少、漏洞小4。大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
社保管理工作方面:
一)主要針對(duì)社保主要是年審工作,在年審過(guò)程中實(shí)現(xiàn)順利通過(guò),13年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手。
二)社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。
三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次,積極與社會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí),利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí),不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
問(wèn)題:1。20xx新的社保法頒布,新的政策出臺(tái),將對(duì)民營(yíng)企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、社保申報(bào),為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。
2。針對(duì)政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識(shí)有待加強(qiáng)。
個(gè)人20xx年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
2。利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專業(yè)能力。個(gè)人熱愛(ài)學(xué)習(xí),公司也給與較大平臺(tái)。20xx年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績(jī)效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3。人力資源部門接觸的人不較多,自己在20xx年較大改善自己說(shuō)話方式及溝通能力,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對(duì)外洽談合作取得一定進(jìn)步。
4。加入西安人力資源俱樂(lè)部,及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界,擴(kuò)充了自己的hr知識(shí),結(jié)識(shí)了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部?jī)?yōu)秀理念搭建許多平臺(tái)。
2。重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造,對(duì)人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對(duì)于企業(yè)未來(lái)的投資。
3。規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì),建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)地享受生活,享受工作,與公司共同成。
人力資源部工作總結(jié)篇四
創(chuàng)造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則,進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對(duì)這即將過(guò)去的20xx年,重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對(duì)性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納總,示之于眾,接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評(píng)價(jià)。
一、大力加強(qiáng)部門發(fā)展建設(shè),順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)
1.部門員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王xx總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,部門負(fù)責(zé)人李xx經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范,嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠(chéng)的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門李xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下,每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問(wèn)題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓(xùn)練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題解決能力。
1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守
人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。
這一不成文的規(guī)定是部門李xx經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會(huì)隨之而變。
公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,合人力資源管理專業(yè)知識(shí),積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織構(gòu)調(diào)整與重組,分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。
最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作,內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。
3.制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新,不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。
2015年以來(lái),完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下:薪酬管理制度;績(jī)效管理制度;職稱評(píng)定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動(dòng)合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競(jìng)聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。
4.職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到,新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),合公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新,不斷探索新形勢(shì)下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法。
包括了以下幾個(gè)方面:
管理理念的創(chuàng)新,人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念,緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的'定位,服務(wù)的意識(shí),積極投入到本職工作中去,努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,達(dá)到企業(yè)與自身共同成長(zhǎng)。
管理機(jī)制的創(chuàng)新,人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。
在實(shí)際工作中,人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見(jiàn)性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對(duì)性傾向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),摒除不利因素,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊
對(duì)于公司及人力資源部來(lái)說(shuō),2015年是任務(wù)艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工,完成了薪酬績(jī)效體系的重塑再造,完成了職稱評(píng)定體系開(kāi)發(fā)制定,完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。
1.薪酬績(jī)效體系改革
從20xx年底開(kāi)始,公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進(jìn)行外部行業(yè)比對(duì)及對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后,做出了一項(xiàng)對(duì)公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革。
旨在提高員工有效收入、激勵(lì)員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從20xx年3月開(kāi)始至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施,歷時(shí)半年之久,期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中。
在整個(gè)薪酬績(jī)效方案改革設(shè)計(jì)中,人力資源部薪酬績(jī)效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在完成本職工作的同時(shí),加班加點(diǎn),全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中。
完成近60批,1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問(wèn)卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總;170多個(gè)崗位13輪次的評(píng)定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算;20萬(wàn)人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總;近百個(gè)崗位的各薪酬構(gòu)對(duì)比分析;無(wú)數(shù)次的與外部管理專家的討論,50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改,多人無(wú)數(shù)次加班加點(diǎn),甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后,合計(jì)多人次共計(jì)加班超過(guò)30工日。
最終,在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過(guò)深入調(diào)研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計(jì)測(cè)算,合外部市場(chǎng)環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構(gòu)成情況,花費(fèi)大量時(shí)間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的晶。
此次薪酬改革,基本顛覆了公司原有薪酬評(píng)價(jià)方式、薪酬發(fā)放構(gòu)及員工對(duì)薪酬發(fā)放的認(rèn)知,制定建立了將員工職稱、技能、績(jī)效、質(zhì)量、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵(lì)性、控制性的薪酬體系,體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,提高了員工實(shí)際工作滿意度和貢獻(xiàn)力,也從根本上為公司節(jié)約了成本,可謂是雙贏。
2.績(jī)效體系建構(gòu)
公司成立以來(lái),績(jī)效考核工作一直處于摸索的過(guò)程,未成體系,不曾連續(xù),未起到對(duì)員工工作客觀的考核評(píng)估、量化評(píng)價(jià)、持續(xù)激勵(lì)。
針對(duì)這種現(xiàn)狀,順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門負(fù)責(zé)人長(zhǎng)時(shí)間的溝通交流,設(shè)計(jì)了通過(guò)與項(xiàng)目業(yè)績(jī)掛鉤捆綁性考核,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績(jī)效,協(xié)同運(yùn)作理念,引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績(jī)考核體系,同時(shí)建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、員工年度考核、員工獎(jiǎng)懲考核及年終評(píng)優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評(píng)定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績(jī)效考核體系的建立之后,又積極跟進(jìn),對(duì)公司170多個(gè)崗逐級(jí)進(jìn)行分類分級(jí),制定了職稱技能評(píng)定體系,體現(xiàn)公司對(duì)員工全面技能的重視和促進(jìn),并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長(zhǎng)提供了科學(xué)合理的動(dòng)力源泉和制度保障。
4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,保證考勤有效管理所需
人力資源部工作總結(jié)篇五
20xx年,xx中心正式重新組建,為進(jìn)一步抓好部門案防工作責(zé)任制的落實(shí),不斷提升案件查防工作水平,充分發(fā)揮案防保障維護(hù)作用,本中心嚴(yán)格按照省行、二級(jí)分行指示遵照?qǐng)?zhí)行相關(guān)規(guī)程,現(xiàn)將20xx年度客戶營(yíng)銷中心案防工作情況匯報(bào)如下:
作為一線營(yíng)銷部門,在全面開(kāi)展?fàn)I銷走訪的過(guò)程中,案防工作意識(shí)是業(yè)務(wù)正常開(kāi)展得保障,也是客戶經(jīng)理對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的保護(hù)傘。因此,客戶營(yíng)銷中心由部門經(jīng)理牽頭,部門副經(jīng)理協(xié)助組建案件防控領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)行業(yè)規(guī)定、我行規(guī)章制度對(duì)本部門員工定期進(jìn)行案防教育、風(fēng)險(xiǎn)排查, 不斷完善案防長(zhǎng)效機(jī)制情況,結(jié)合典型案例深入學(xué)習(xí)教育。及時(shí)對(duì)上級(jí)行下發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)事件典型案例,通過(guò)工作例會(huì)、周會(huì)等形式深入開(kāi)展學(xué)習(xí)教育,規(guī)范員工操作行為,樹(shù)立員工合規(guī)理念,提升員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),實(shí)現(xiàn)20xx年全年安全無(wú)事故營(yíng)運(yùn)。
1、抓好員工案防意識(shí)培養(yǎng)。通過(guò)各類警示教育活動(dòng),下發(fā)的案例分析,使員工通過(guò)本部門定期組織的內(nèi)控案防會(huì)議等形式強(qiáng)化學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工自我保護(hù)意識(shí),根據(jù)我行規(guī)程結(jié)合部門實(shí)際情況,與全體員工簽訂《案防責(zé)任狀》,促使全員知曉本崗位工作職責(zé)及應(yīng)履行的案防職責(zé),進(jìn)一步明確工作職責(zé),將案件防范工作責(zé)任制落實(shí)到部門與人。
2除集中、強(qiáng)化性學(xué)習(xí)外,結(jié)合日常實(shí)際工作情況定期召開(kāi)部門案防會(huì)議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等,使內(nèi)控案防的學(xué)習(xí)貫穿于整個(gè)年度,形成內(nèi)控案防長(zhǎng)抓不懈的良好氛圍。
3、加強(qiáng)對(duì)案防工作的考核力度。結(jié)合案防重點(diǎn)內(nèi)容及案防形勢(shì)變化,及時(shí)修訂本部門內(nèi)控案防的考核細(xì)則,突出重點(diǎn),加大對(duì)重點(diǎn)案防內(nèi)容的考核比重,有效落實(shí)人員的案防責(zé)任。
4、重點(diǎn)異常行為排查。組織開(kāi)展進(jìn)行全員重點(diǎn)異常行為的排查工作,通過(guò)個(gè)別
了解、小范圍征詢、家訪并結(jié)合業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)信息等手段多渠道掌握存在可疑行為的員工,對(duì)排查出有異常行為特征的人員納入重點(diǎn)關(guān)注人員管理,建立化解檔案,截止目前為止,部門無(wú)異常行為員工。
一是強(qiáng)化日常管理。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),健全完善本部、本專業(yè)管理機(jī)制,案防領(lǐng)導(dǎo)小組將定期監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,督促落實(shí)各項(xiàng)整改。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾改。確保每一個(gè)員工、每一個(gè)崗位嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)金融政策、法律法規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程和管理要求。
二是堅(jiān)持“以人為本”發(fā)展理念,堅(jiān)持案防意識(shí)教育。加快培育先進(jìn)的能引領(lǐng)發(fā)展、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化管理模式。每月至少組織一次規(guī)章制度學(xué)習(xí)和內(nèi)控案防教育,并在管理中注重員工行為品德和職業(yè)操守,明確員工關(guān)鍵行為準(zhǔn)則,規(guī)范員工行為,確保每一位員工都能明確自己該做的和不該做的,自覺(jué)防范風(fēng)險(xiǎn),積極引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。
三是加強(qiáng)政策傳導(dǎo)力度。及時(shí)傳達(dá)和落實(shí)上級(jí)行有關(guān)制度、規(guī)定,制度性的要求必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)或業(yè)務(wù)實(shí)施前組織學(xué)習(xí),并有針對(duì)性地組織開(kāi)展內(nèi)控和案防教育活動(dòng),加強(qiáng)制度規(guī)定培訓(xùn)與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),確保員工熟練掌握本崗位最新、最強(qiáng)、最有效內(nèi)部控制操作流程、要求和風(fēng)險(xiǎn)防控內(nèi)容。
四是加強(qiáng)廉政內(nèi)控目標(biāo)管理。組織制定本部?jī)?nèi)控案防工作目標(biāo)和計(jì)劃,開(kāi)展內(nèi)控案防工作目標(biāo)考核,定期召開(kāi)內(nèi)控防范會(huì)議,研究案防和內(nèi)控管理方面的狀況和形勢(shì),分析員工行為動(dòng)態(tài),并研究制定解決方案,確保廉政內(nèi)控目標(biāo)序時(shí)完成。
五是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)管理。認(rèn)真落實(shí)重大事項(xiàng)和突發(fā)事件報(bào)告制度,明確管理職責(zé),要求對(duì)本部門、本專業(yè)發(fā)生的重大事項(xiàng)和突發(fā)事件,按規(guī)定的程序和時(shí)限報(bào)告,以確保能在最短的時(shí)間內(nèi)采取有效的應(yīng)對(duì)措施,消除隱患和負(fù)面影響。
人力資源部工作總結(jié)篇六
x-年是公司承上啟下,繼往開(kāi)來(lái),奮斗拼搏的一年,也是張揚(yáng)創(chuàng)新,倡導(dǎo)變革,管理更加深化科學(xué),成效顯著的一年?;厥讀年,在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持和各部門的大力密切配合下,本部門各項(xiàng)工作均取得不錯(cuò)的成效。
展望新的一年,還有許多工作有待開(kāi)拓和創(chuàng)新。在新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)前,現(xiàn)將本那門在去年各方面的工作做出總結(jié),以便取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取在新的一年更好地開(kāi)展工作。
x年本部門主要做好了以下幾個(gè)方面的工作:
一、進(jìn)一步完善公司各部門職責(zé),細(xì)化崗位職責(zé),做到每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,為人才招募與績(jī)效等核提供科學(xué)依據(jù)。
二、加強(qiáng)了企業(yè)的安全防火防盜工作,成立了義務(wù)消防隊(duì)和安全生產(chǎn)檢查小組,實(shí)施節(jié)假日安全值班和定期的安全檢查,與各部門預(yù)導(dǎo)簽訂責(zé)任狀,確保公司生產(chǎn)和員工生活的安全。
三、制訂并實(shí)施了一系列管理制度,如《安全文明生產(chǎn)條例》、《員工食堂管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《員工考勤制度》,使各項(xiàng)管理工作更加制度化、規(guī)范化,透明化,做到有章可循,更具說(shuō)服力。
四、完成日常人力資源的招聘與配置。
五、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),試行車間主任績(jī)效考評(píng)工資管理,使薪酬與績(jī)效掛鉤,從面提高績(jī)效考評(píng)的權(quán)威性和有效性,體現(xiàn)更加公平合理的薪酬管理,做到有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)罰分明。
六、加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度,加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
七、導(dǎo)入合理化建議機(jī)制,充分利用意見(jiàn)箱,井保證此信箱的安全保密程度、取得員工信任,建立溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,集思文廣益,為企業(yè)發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
八、配合財(cái)務(wù)部做好清產(chǎn)核資工作,為企業(yè)改制升級(jí)工作做好前期準(zhǔn)備工作。、
九、順利完成1so9001年審工作,犖頭組織確保配套訂貨會(huì)的圓滿召開(kāi)。
十、做好公司業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)工作,確保公司所需人才的適時(shí)到位。
由于人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中還有許多不到益的地方,如人力資源保障和儲(chǔ)備不足,員工培訓(xùn)考核成效不佳,辦公用品的領(lǐng)用和控制還不夠嚴(yán)格,相關(guān)辦公耗材節(jié)約還有空間等。
人力資源工作對(duì)一個(gè)公司是項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,需要公司上下通力合作、共同配合才能做好。所以請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助以下工作。
一、做好員工激勵(lì)工作和員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神貢獻(xiàn)精神,發(fā)揮出員工最大的潛能和積極性。
二、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,既保員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
三、長(zhǎng)期保持海峽人才網(wǎng),根據(jù)需求和所確定的崗位及網(wǎng)站招聘效果發(fā)布招聘信息。人力資源部對(duì)人員招聘與配置工作要做到以下三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
四、根據(jù)已完成的崗位職責(zé),結(jié)合本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況,在管理層全面推行績(jī)效考評(píng)工資工作,做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到促進(jìn)員工積極性和提高工作效率的目的。
五、根據(jù)公司整體需要和各部門需求制訂完整的員工年度培訓(xùn)計(jì)劃和相應(yīng)的考評(píng)方法,全面提高員工素質(zhì),使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步,增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
在新一年里,我們將以更飽滿的工作熱情和全新的姿態(tài)迎接新的一年更大的挑戰(zhàn),做好公司后勤保障工作,爭(zhēng)取更大的輝煌!
人力資源部工作總結(jié)篇七
第一周我部門共計(jì)招聘初試人員2人,實(shí)際到崗0人。
二、員工培訓(xùn)
組織公司銷售人員的培訓(xùn)——《卓越銷售的七個(gè)秘訣》1次。
三、制定部分人員負(fù)責(zé)人責(zé)任目標(biāo)
四、考勤核算
本周完成專業(yè)人員考勤核算。
下周工作計(jì)劃:
1、招聘工作繼續(xù)
2、協(xié)助各部門的負(fù)責(zé)人制定下屬人員責(zé)任目標(biāo)及工資的調(diào)整
3、專業(yè)人員工資核算及發(fā)放。
4、整理并收集專業(yè)人員辦理公積金的資料
人力資源部工作總結(jié)篇八
一年一度又到了年終總結(jié)的時(shí)候,回顧20_年,公司在人力資源方面做了幾項(xiàng)比較大的探索和實(shí)踐。20_年,公司進(jìn)行了管理崗位的競(jìng)聘、對(duì)各區(qū)域的護(hù)衛(wèi)、保潔崗位進(jìn)行了人力資源的整合,改變了護(hù)衛(wèi)從20_年沿襲至20_年6年的12小時(shí)制,還制定了《物業(yè)薪酬管理制度》,對(duì)從管理層至一線的每一名員工的工資重新劃定等級(jí),調(diào)整了工資待遇等等一系列的人事制度的改革。20_年人力資源部共招聘人員:199人,辦理人員離職108人,辦理人員參保128人,處理人員解除合同勞資糾紛35起,對(duì)接辦理各類工傷11次,組織公司層面的培訓(xùn)6次,接受社保審查2次順利通過(guò),上報(bào)各級(jí)上級(jí)機(jī)關(guān)各類人員報(bào)表35次,下發(fā)各類人力資源管理和培訓(xùn)的文件:6份,進(jìn)行突發(fā)事件人員調(diào)配20次,順利完成人力資源的各項(xiàng)工作任務(wù)。20_年我個(gè)人在參與公司的人力資源的各項(xiàng)工作中也有所成長(zhǎng),具體總結(jié)如下:
一、在工作中探索,才能有所收獲;。
我從20_年起開(kāi)始從事人事方面的工作,現(xiàn)已近8個(gè)年頭,這8年來(lái),隨著公司的發(fā)展,我自己也在不斷的成長(zhǎng),公司的人力資源逐步從原有單一的人事勞資管理向人力資源管理方向邁進(jìn),我也從一名人事專員向一名人力資源管理者轉(zhuǎn)型。人力資源是一項(xiàng)涉及企業(yè)各方面的一門綜合學(xué)問(wèn),做好人力資源工作需要人力資源從業(yè)者具備多方面的專業(yè)能力和工作技巧。20_年,在進(jìn)行各區(qū)域保安、保潔崗位設(shè)置是否合理化的調(diào)研中,起初我還有些畏難情緒,因?yàn)槲易赃M(jìn)入沁蓮物業(yè)以來(lái),還是20_年之前在一線從事管理工作,對(duì)保安、保潔的班次、崗位設(shè)置如何更合理化在思想概念比較模糊,我把自己的內(nèi)心顧慮與一同調(diào)研的徐主任作了交流,徐主任以他多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)我該如何計(jì)算保安的排班,如何判斷崗位設(shè)置的合理性,使我從實(shí)踐中受益頗多。
二、在實(shí)踐中總結(jié),使工作方式、處理問(wèn)題的方法得到改進(jìn)。
在實(shí)踐中不斷總結(jié)工作,也是我在20_年工作中的一點(diǎn)心得體會(huì)。通過(guò)總結(jié)工作中的不足才能進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,推進(jìn)工作順利開(kāi)展。20_年,在人力資源區(qū)域工作流程施行一年后,我們?cè)谡髑髤^(qū)域工作意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,及時(shí)對(duì)人力資源流程進(jìn)行了疏理,使人力資源的流程更切合日常工作需要。在處理人事糾紛時(shí),我們也在不斷的總結(jié),摸索出一套溝通的方法和技巧:軟硬兼施、堅(jiān)持原則、把握尺度。不斷的總結(jié)工作,使我們?cè)谔幚硎虑榈姆绞椒椒ㄉ细晟啤?0_年,項(xiàng)目入住的緊急人員招聘也是我部門一項(xiàng)比較棘手的工作,全年我們共為各項(xiàng)目招聘人員199人,因?yàn)槊恳淮握衅妇菚r(shí)間緊、任務(wù)重,所以給招聘帶來(lái)一定的難度,在經(jīng)歷過(guò)幾次這樣的招聘后,我們?cè)诓粩嗟目偨Y(jié),如何在最短的時(shí)間內(nèi)完成招聘的任務(wù),這取決于針對(duì)不同的招聘工種選擇不同的招聘方式等多種原因,比如我們?cè)谡衅肝幕行淖o(hù)衛(wèi)、保潔人員時(shí),分析到文化中心所處的位置偏南,在市中心招聘人員可性行不高的情況,我們到寺巷、白馬、高港等地處南邊的幾個(gè)鎮(zhèn)張貼招聘廣告,至小區(qū)內(nèi)宣傳,與當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)與社會(huì)保障所聯(lián)系請(qǐng)他們幫助發(fā)布招聘信息,取得了良好的效果。在工作實(shí)踐中不斷總結(jié),也是我在今年的一個(gè)收獲。
三、加強(qiáng)與社保部門的溝通與交流,保暢員工和企業(yè)的利益。
態(tài)度去做,因?yàn)樗婕暗轿覀兠恳幻麊T工的切身利益,涉及到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。在工作中,我們努力及時(shí)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題。舉個(gè)例子,在處理一名員工工傷時(shí),我們發(fā)現(xiàn)因?yàn)樯绫2块T的失誤,造成該名員工的工傷無(wú)法申報(bào),在得到這一消息后,我立即向華總報(bào)告,雖然我們知道要想社保部門認(rèn)這筆帳可能很難,但無(wú)論怎樣,都要努力。那幾個(gè)星期,華總與我一同至社保征繳、醫(yī)療等部門多次交涉,最終為員工個(gè)人爭(zhēng)取到了應(yīng)得的利益,為企業(yè)避免了上萬(wàn)元的損失。
四、在工作中學(xué)習(xí),使人力資源專業(yè)知識(shí)得到提升;。
20_年,為了提升自已的人力資源專業(yè)知識(shí),我利用業(yè)余時(shí)間參加了國(guó)家人力資源管理師中級(jí)職稱的培訓(xùn)和考核,上半年順利通過(guò)一門,下半年的考試也已經(jīng)結(jié)束,如果不出意外,我將成為一名真正的人力資源管理者,對(duì)此,我在高興的同時(shí)更多的是獲得了專業(yè)上的收獲!通過(guò)學(xué)習(xí),我感到我在人力資源方面還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,我們公司在人力資源方面還有很多的文章可以做,很多的地方可以去改革和創(chuàng)新,20_年我將努力把所學(xué)運(yùn)用到工作之中,在此我也要特別感謝陳總給予我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
五、工作中存在的一些不足;。
(一)、個(gè)人工作中的軟硬件知識(shí)的不足;。
作為一個(gè)職場(chǎng)中人,要具備本職崗位所必須的硬件知識(shí)和軟件知識(shí),所謂硬件知識(shí)也就是你所在職位的專業(yè)能力,比如我們?nèi)肆Y源,是一個(gè)與人打交道的工作,不僅需要具備六大模塊的專業(yè)知識(shí),也需要具備一些管理學(xué)和心理學(xué)的知識(shí);軟件方面也就是我們工作中的分析、解決問(wèn)題的能力,溝通能力,組織能力等等,我覺(jué)得我在這些方面還有許多需要提高的地方,所以在20_年我會(huì)努力提高自己的軟硬件方面的能力。
(二)、先進(jìn)的物業(yè)管理理念有待提高;。
人力資源是一個(gè)大的方面,而物業(yè)管理的人力資源又與其他行業(yè)存在著不同之處,因此,在學(xué)好人力資源的同時(shí),我需要加強(qiáng)物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)的提升,20_年,如果我符合條件,很想進(jìn)行物業(yè)管理師方面的學(xué)習(xí)和升造,考取物業(yè)管理師證書(shū)只是一個(gè)方面,但我認(rèn)為更重要的是通過(guò)學(xué)習(xí)確實(shí)能夠給自己增長(zhǎng)很多的知識(shí)和見(jiàn)識(shí),才能更好的學(xué)以致用。
(三)、改革創(chuàng)新的思維不夠;。
在過(guò)去的這一年里,大量工作狀態(tài)處于辦公室內(nèi)各類繁雜事務(wù)的處理、各種方案的草擬、人員的解聘溝通、人員緊急招聘的奔走、各區(qū)域相關(guān)人力資源事宜的對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào),而很少靜下心來(lái)思考人力資源方面的創(chuàng)新和改革,20_年,在做好日常人力資源管理工作的基礎(chǔ)上,努力開(kāi)動(dòng)腦筋,在人力資源相關(guān)工作環(huán)節(jié)和崗位設(shè)置上進(jìn)行大膽的嘗試和創(chuàng)新,為公司創(chuàng)造更多的無(wú)形效益。
六、20_年的工作思路:
20_年,人力資源部將在公司戰(zhàn)略的整體框架下,圍繞本部門的轉(zhuǎn)型升級(jí)方案,開(kāi)展各項(xiàng)工作,具體明年的工作思路已經(jīng)于轉(zhuǎn)型升級(jí)會(huì)上作了報(bào)告,明年我們會(huì)特別針對(duì)陳總在轉(zhuǎn)型升級(jí)會(huì)上指出的人資部三個(gè)不足:至區(qū)域檢查考核力度不足、管理人員培訓(xùn)強(qiáng)度不足、人員專業(yè)能力資質(zhì)不足,和三個(gè)保暢:重視一線員工的培訓(xùn)和基礎(chǔ)服務(wù)工作,積極吸納人才,謀劃人才布局,人員分流安置的思考六個(gè)方面開(kāi)展各項(xiàng)人力資源的工作,也希望在20_年一如繼往的得到各區(qū)域的配合和支持。
人力資源部工作總結(jié)篇九
結(jié)束。該學(xué)期中我認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了自己的本職工作,有做的好的,但也存在著諸多不足之處。
下面我就具體的對(duì)本學(xué)期的工作做個(gè)總結(jié):本學(xué)期我部門的工作量并不是很大,總共歸納起來(lái)一共就四件工作。一:開(kāi)學(xué)之初的納新工作;二:校學(xué)生會(huì)內(nèi)部的值班工作;三:會(huì)內(nèi)之間的互相協(xié)助;四:本部門的活動(dòng)“棋藝大賽”的舉辦。工作雖少,不過(guò)在各項(xiàng)工作中我們部始終秉著“服務(wù)同學(xué),充實(shí)自我”的工作宗旨,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然有很多的不足,不過(guò)我相信我們部會(huì)不斷的吸取、借鑒成功和失敗的經(jīng)驗(yàn),以后會(huì)更好的完成工作。下面我就僅本部舉辦的“棋藝大賽”做詳細(xì)總結(jié)。
個(gè)人認(rèn)為這次舉辦的“棋藝大賽”的有如下五點(diǎn)優(yōu)點(diǎn):
一:活動(dòng)海報(bào)的設(shè)計(jì);我部創(chuàng)新性的用兩張海報(bào)拼接的方法出了一張類似活動(dòng)總綱型的海報(bào),同時(shí)再配以五種棋類的五張小海報(bào)在實(shí)驗(yàn)樓門口一齊擺出,在活動(dòng)宣傳上吸引了大家的眼球,增強(qiáng)了活動(dòng)影響性。二:活動(dòng)人員的安排;不管是在班級(jí)宣傳上,還是在活動(dòng)舉辦時(shí)的人員分配,我都盡量的精簡(jiǎn)人員以期最好的發(fā)揮出每個(gè)人的作用,個(gè)人認(rèn)為還是可以值得借鑒的。
三:活動(dòng)場(chǎng)地的分配;“棋藝大賽”一共有五種棋類,所以在場(chǎng)地的劃分上既要結(jié)合棋類本身特性又要結(jié)合參與人數(shù)的多少,這就給我們無(wú)形中增加的難度。在原本就小的圖書(shū)館大廳上,要利用一切可利用的場(chǎng)地,使比賽舉辦的更好。
四:活動(dòng)時(shí)間的安排;比賽時(shí)因流動(dòng)人員太多,再加上賽制上的缺陷,所以在初賽,復(fù)賽,決賽的時(shí)間分布上,要盡量多的考慮到后來(lái)參加者。保證給參賽選手相對(duì)的公平,不會(huì)引起太多的異議。
五:成員之間的相互協(xié)調(diào)合作;在比賽時(shí),因流動(dòng)人員的原因,曾出現(xiàn)過(guò)部分棋類參與者少,部分多的情況,成員之間總會(huì)相互協(xié)調(diào),保證活動(dòng)很好的舉行。
一場(chǎng)活動(dòng)的舉辦,總有好的也有不足的,以上是本次活動(dòng)好的方面,那么下面我也對(duì)本次活動(dòng)的不足之處進(jìn)行總結(jié)。
一:活動(dòng)的宣傳效果不佳;老生帶新生方法固然可行,可畢竟老生太少,新生太多,所以在活動(dòng)的宣傳上有些許的欠缺。所以我們應(yīng)該給予他們更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行鍛煉,慢慢的培養(yǎng)他們。
二:活動(dòng)的秩序混亂;場(chǎng)地原因的限制,賽制方面的缺陷,還有本人自己的調(diào)節(jié)問(wèn)題方面的不足,所以導(dǎo)致了活動(dòng)初賽時(shí)的秩序比較混亂。這點(diǎn)本人也會(huì)多加注意并改善的。
三:活動(dòng)細(xì)節(jié)方面的不注意;大概是大家的工作太多,所以在細(xì)節(jié)方面都未多加注意,在黑板上竟忘記了書(shū)寫本次活動(dòng)的名稱,直到其他學(xué)生會(huì)成員提醒后才注意到。這點(diǎn)我們都有待提高。
以上就是本次“棋藝大賽”的所有總結(jié),我們也會(huì)強(qiáng)化我們的優(yōu)點(diǎn),努力改進(jìn)自己的不足,為以后的工作積累下足夠的經(jīng)驗(yàn)。
另外本人也有一些活動(dòng)外個(gè)人的總結(jié),初次擔(dān)任部門負(fù)責(zé)人,我深刻的感受到了自己的不足之處還有很多。在活動(dòng)的組織上,在人員的安排上,在會(huì)議的紀(jì)律上,在個(gè)人能力上,還有在個(gè)人的交際能力上,我有太多的地方需要加強(qiáng),需要自己以后多加注意。還有一些思想上的改變,我也做的不是很好,總是喜歡單干,不會(huì)集大家的智慧。不過(guò)我還是感到很榮幸能擔(dān)任人力資源部的部長(zhǎng),我會(huì)多加努力的。時(shí)間過(guò)的很快,本學(xué)期快要過(guò)去,新的學(xué)期也馬上會(huì)來(lái)臨。我記得有句經(jīng)典名言“成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人的”,所以為了更好的完成新學(xué)期的工作,我對(duì)自己有如下要求,或者也可以說(shuō)是對(duì)新學(xué)期的規(guī)劃吧。新的學(xué)期,我還是會(huì)一秉往常的工作風(fēng)格,在工作方面我會(huì)做到認(rèn)真負(fù)責(zé),總結(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)自己所長(zhǎng)補(bǔ)自己所短,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,認(rèn)真履行部長(zhǎng)的義務(wù)與職責(zé),把人力資源部打造的更好。在同學(xué)間的相處上,我會(huì)盡自己的努力與各位同學(xué)處好彼此之間的關(guān)系,與大家一起凝聚我們的力量,為學(xué)校的校園文化建設(shè)一起出力,辦好各項(xiàng)活動(dòng),努力贏得學(xué)校師生的好評(píng)。在個(gè)人方面我會(huì)認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),為同學(xué)做好表率,做一位合格的學(xué)生干部。
人力資源部工作總結(jié)篇十
人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的支持下,本年度重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)公司人力資源的管理與配置,人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓(xùn),同時(shí)績(jī)效考核工作與分配機(jī)制也有了改進(jìn),回顧20xx年,總結(jié)如下:
20xx年截止12月底公司職工人數(shù)人。本年度人力資源部編制3人,負(fù)責(zé)公司所有人力資源各模塊工作的同時(shí),同時(shí)負(fù)責(zé)公司黨務(wù)、文化等工作;總體來(lái)說(shuō),工作飽和,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
本年度按社保要求核定20xx年社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)及住房公積金繳納基數(shù),社會(huì)保險(xiǎn)工作是一項(xiàng)非?,嵥椴⒓?xì)致的工作,員工調(diào)入、調(diào)出、醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院的變更,醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)藥費(fèi)審批、復(fù)核員工醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷、員工獨(dú)生子女費(fèi)、員工生育、晚育津貼申領(lǐng)、復(fù)轉(zhuǎn)軍人補(bǔ)助等等,每一項(xiàng)都在日常工作中不可缺少,今年公司北京地區(qū)辦理工傷認(rèn)定2人,申報(bào)一人勞動(dòng)能力鑒定,被評(píng)為十級(jí),可見(jiàn)安全工作重中之重,工作上的失誤帶來(lái)的不僅僅是公司的損失,還有員工個(gè)人身體健康和幸福程度。
公司加強(qiáng)人力成本控制,不斷完善人員配置和細(xì)化績(jī)效考核工作,推動(dòng)員工績(jī)效管理,根據(jù)公司目前經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),今年起草修訂了《20xx年度公司績(jī)效考核管理辦法》,對(duì)事業(yè)部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、技術(shù)中心部門考核辦法進(jìn)行了完善和補(bǔ)充,人力資源部嚴(yán)格按照考核辦法每季度進(jìn)行一次績(jī)效考核組織實(shí)施,針對(duì)職能業(yè)務(wù)部門采用關(guān)鍵績(jī)效考核辦法,突出考核關(guān)鍵職責(zé),事業(yè)部門采用定量指標(biāo)和定性指標(biāo)相結(jié)合的方式,今年突出業(yè)績(jī)考核的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了質(zhì)量管理、安全管理。整體開(kāi)展比較順利,一定程度上起到了推動(dòng)員工績(jī)效管理力度的效果。
根據(jù)公司崗位工作需要和生源情況,應(yīng)屆畢業(yè)生招聘工作進(jìn)展順利,今年組織開(kāi)展公司20xx-20xx年度應(yīng)屆畢業(yè)生校園招聘工作和非應(yīng)屆社會(huì)招聘工作。招聘形式包括學(xué)校推薦和網(wǎng)絡(luò)招聘,經(jīng)過(guò)多重篩選、面試后,上半年錄用20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生6人(專業(yè)包括材料科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理),非應(yīng)屆畢業(yè)生1人。下半年組織20xx年度招聘工作,截止12月中旬已經(jīng)簽訂20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生三方協(xié)議2人,目前利用學(xué)校招聘會(huì)和網(wǎng)絡(luò)招聘結(jié)合,繼續(xù)落實(shí)20xx年招聘人員工作。
生產(chǎn)一線操作崗位工人的招聘工作仍然進(jìn)展緩慢,分析原因主要是近年產(chǎn)業(yè)工人整體供求數(shù)減少,對(duì)工作環(huán)境、待遇等要求不斷提高,特別是xx基地,即使今年工資收入有了很大的提高,但人員緊張問(wèn)題仍沒(méi)有解決。其次部門招聘方式方法有一定局限性,通過(guò)勞務(wù)市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘和中介公司的手段均沒(méi)有得到有效結(jié)果,仍需積極尋求多種方式緩解用工緊張問(wèn)題。
今年,結(jié)合公司工作需要及崗位職責(zé),對(duì)37人(臨時(shí)工14人)進(jìn)行了公司內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)。包括先后外派xx工作4人,品管部小實(shí)驗(yàn)人員的分配安排、公司安全員聘任工作、中層干部聘任工作等,盡可能實(shí)現(xiàn)人崗匹配,滿足工作需求。
根據(jù)iso9001:2008版體系要求,人力資源部組織制定了20xx年度公司培訓(xùn)計(jì)劃,并組織各部門制定各部門培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃落實(shí)并組織實(shí)施培訓(xùn)工作。
1、組織年度員工技術(shù)職稱申報(bào)工作。
2、特殊工時(shí)的申報(bào)審批工作。
其他日常工作:
公司黨總支辦公室設(shè)在人力資源部,黨務(wù)工作單獨(dú)總結(jié)匯報(bào)。
1、組織策劃和實(shí)施公司20xx-20xx年年會(huì),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
2、開(kāi)展評(píng)選優(yōu)秀和先進(jìn)活動(dòng),以榜樣力量推動(dòng)員工努力工作,爭(zhēng)當(dāng)帶頭人,包括組織評(píng)選20xx年度先進(jìn)工作單位、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,評(píng)選20xx年公司優(yōu)秀技術(shù)工人和明星員工活動(dòng),評(píng)選20xx年巾幗先進(jìn)個(gè)人活動(dòng)、優(yōu)秀安全工作者等。
3、積極組織公司宣傳工作,組織員工踴躍投稿,挖掘員工潛力,提升工作熱情。
按期審核公司月工作簡(jiǎn)訊,并及時(shí)上報(bào)院相關(guān)部門,使公司期刊起到連接紐帶橋梁作用。
以上總結(jié)了一年的工作,人力資源工作不如研究開(kāi)發(fā)工作能給公司帶來(lái)突破性的技術(shù)進(jìn)步,也不如銷售工作能給公司帶來(lái)輝煌銷售業(yè)績(jī),他沒(méi)有光鮮亮麗的外衣,但是不可否認(rèn)人力資源始終是公司最重要的核心資源,也是任何工作順利進(jìn)行和開(kāi)展的必備條件。盡管我們做了許多工作,希望能得到認(rèn)可的同時(shí),我們也清楚的看到部門工作存在很多的不足、需要改善,并且是持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,很多工作做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠:
1、在建立能上能下、能進(jìn)能出的用人機(jī)制,實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)管理與合理使用,建立一支高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍上仍存在欠缺,人力資源是企業(yè)的核心資源,直接影響著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,今后我們?nèi)孕柙陂_(kāi)發(fā)人力資源隊(duì)伍建設(shè)上下苦功,使人力資源充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2、公司缺乏專業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員,導(dǎo)致生產(chǎn)管理存在短板,人力資源部需配合公司培養(yǎng)員工或引進(jìn)人才,提高員工現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí),學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理方法,從而促進(jìn)公司現(xiàn)場(chǎng)管理的改善。
3、需要繼續(xù)完善考核機(jī)制,盡管這兩年公司一直在做績(jī)效考核工作,但整體推行力度還需要加強(qiáng),考核的關(guān)鍵指標(biāo)需要梳理,長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制需要建立,才能真正解決根本問(wèn)題。
4、公司中層以及一線管理層的管理觀念和技能的提高需要加強(qiáng),需要做好后續(xù)人才發(fā)展和培訓(xùn)工作,20xx年人力資源部計(jì)劃在20xx年公司中層領(lǐng)導(dǎo)和骨干員工職業(yè)化培訓(xùn)得到很好效果的結(jié)果的基礎(chǔ)上,做好一線班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作,提升一線管理人員的工作績(jī)效。同時(shí),建立經(jīng)理層內(nèi)部講師制,結(jié)合部門情況和分管工作每人制作1小時(shí)課程,內(nèi)容涉及各自分管領(lǐng)域,從而提高培訓(xùn)效率和效果。希望能夠建立一個(gè)分享平臺(tái),因?yàn)橥ǔE嘤?xùn)70%的學(xué)習(xí)來(lái)自于工作,20%的學(xué)習(xí)來(lái)自于同事,10%才是來(lái)自于授課,因此通過(guò)開(kāi)展定期組織員工工作分享討論,從而提高員工職業(yè)化水平。
5、招聘工作方面存在不足,從大環(huán)境來(lái)說(shuō),今年招聘的形式不太好,即便是多個(gè)網(wǎng)站同時(shí)在發(fā)布職位,也沒(méi)能解決問(wèn)題;從校園招聘來(lái)看,往年的校園招聘基本上會(huì)在10-12月份來(lái)進(jìn)入校園,今年為了搶占人才,校園招聘的旺季提前到了9月份,也就是大四學(xué)生剛剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候;人力資源部篩選了很多簡(jiǎn)歷,但由于種種原因,仍沒(méi)能滿足具體需求。另外生產(chǎn)一線工人的招聘一直以來(lái)是人力資源部招聘工作的難點(diǎn),人力資源部試圖通過(guò)人才市場(chǎng)、趕集網(wǎng)等領(lǐng)域招聘,但都沒(méi)能收到良好的效果,因此內(nèi)部推薦機(jī)制應(yīng)該保留并持續(xù),有一定的隊(duì)伍穩(wěn)定性。人力資源部還需拓寬招聘渠道,提高招聘效率,改善招聘效果。
6、建立公司職業(yè)衛(wèi)生管理制度,設(shè)立公司職業(yè)衛(wèi)生管理專職人員,提升員工清潔生產(chǎn)以及環(huán)保意識(shí),定期組織生產(chǎn)一線工人體檢,此項(xiàng)工作今年一直在籌劃但沒(méi)有具體組織實(shí)施,明年需要完善相關(guān)工作。
7、繼續(xù)加強(qiáng)公司企業(yè)文化工作,適時(shí)通過(guò)開(kāi)展適宜公司的文化活動(dòng),加大文化宣傳力度,提升組織凝聚力。
總之,從公司層面來(lái)講,要從戰(zhàn)略角度建立有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,從人力資源部工作角度,要把工作做細(xì)、做好,做到位,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共贏的發(fā)展道路。
人力資源部工作總結(jié)篇十一
一、完成了____年度勞動(dòng)工資年報(bào)的編制、匯總和上報(bào)工作;并且認(rèn)真分析、總結(jié),完成了勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)。
二、完成了____年度工資計(jì)劃的制定工作,制訂了____年度各分、子公司工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤或包干辦法,并積極組織實(shí)施。
三、積極做好精神文明建設(shè)工作和宣傳工作,完成了上半年政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄工作,在、、、等多種媒體上發(fā)表稿件40多篇次,積極宣傳工資分配制度改革工作取得的成效。
四、按時(shí)完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分、子公司工資臺(tái)帳的編制工作,按時(shí)編制、匯總和報(bào)送勞動(dòng)工資月報(bào)、季報(bào);建立勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,嚴(yán)格規(guī)定勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)制度,及時(shí)為集團(tuán)公司的各項(xiàng)決策提供了準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)資料。
五、制定了、,目前已送交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
六、開(kāi)始制定,目前進(jìn)展順利。
七、完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分、子公司崗位變動(dòng)人員工資調(diào)整的審批工作;。
八、完成了調(diào)入、調(diào)出人員工資關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作;。
十、按時(shí)完成了機(jī)關(guān)上半年工資、獎(jiǎng)金、防汛津貼、肉蛋補(bǔ)貼和防暑降溫費(fèi)的審核發(fā)放工作。
十一、按時(shí)完成了集團(tuán)公司各分、子公司工效掛鉤的工資結(jié)算工作;。
十二、按時(shí)完成了明珠賓館等單位企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪制的測(cè)算工作;。
十三、健全傷亡事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度,按時(shí)向各上級(jí)有關(guān)部門報(bào)送了傷亡事故報(bào)表,組織參加市勞動(dòng)局工傷殘疾鑒定。
十四、按照,要求審核辦理了離退休人員的工傷醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷。
十五、按照市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的要求,對(duì)集團(tuán)公司的勞動(dòng)防護(hù)用品使用情況進(jìn)行了一次執(zhí)法檢查,規(guī)范了勞動(dòng)防護(hù)用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放、使用、報(bào)廢管理。
十六、及時(shí)為集團(tuán)公司機(jī)關(guān)職工配發(fā)了勞動(dòng)防護(hù)用品。
十七、按要求向市殘聯(lián)報(bào)送了報(bào)表。
十八、做了大量的準(zhǔn)備工作,配合法律事務(wù)部,積極做好陳運(yùn)河案件的法律訴訟工作。
十九、協(xié)助綜合管理中心人才交流服務(wù)中心保險(xiǎn)科完。
善了多份即將退休職工的檔案材料,為這些職工的正常退休提供保障。
二十、按照水利部和黃委會(huì)要求完成了、的編寫與上報(bào)工作。
二十一、完成了部、委有關(guān)業(yè)務(wù)部門到我局的調(diào)研接待任務(wù)。
二十二、按時(shí)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。
人力資源部工作總結(jié)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的?,F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下:
在公司條件允許的情況下,人力資源部計(jì)劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí);在公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下,人力資源部將會(huì)建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。
總之,這一年,是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一年,也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的一年,希望我們召開(kāi)總結(jié)大會(huì)時(shí),我們的員工都已經(jīng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,公司的管理步入更規(guī)范的軌道,我們公司的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天,財(cái)源滾滾!
人力資源部工作總結(jié)篇十三
xx年人力資源部在做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);不斷開(kāi)拓人力資源視野,加強(qiáng)了從宏觀上對(duì)人力資源的的理解,突破了被動(dòng)的執(zhí)行工作,增加了工作的主動(dòng)性,努力從全局出發(fā),考慮總部和外圍辦事處、子公司的人力資源工作。具體工作總結(jié)如下:
一、員工招聘。今年上半年員工招聘是我工作的重中之重。隨著公司的發(fā)展壯大,對(duì)人員的需求越來(lái)越多。今年在往年參加招聘會(huì)的基礎(chǔ)上,增加了網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、職介、中介等諸多方式進(jìn)行人員招聘和引進(jìn)。通過(guò)多種渠道和途徑引進(jìn)企業(yè)發(fā)展所需的人才,同時(shí),規(guī)范人員引進(jìn)的各項(xiàng)工作流程和保障措施,確保人員引進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)。
二、員工培訓(xùn)。為提高公司員工的整體素質(zhì),今年上半年,增加了外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)。外訓(xùn)的效果反映良好,對(duì)參訓(xùn)人員在工作中有實(shí)際的應(yīng)用意義。
三、績(jī)效考核。參與制定了銷售主管的業(yè)績(jī)考核制度。
四、在積極引進(jìn)人才的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)新入職人員的關(guān)注,主動(dòng)與員工溝通交流,不斷了解員工的思想動(dòng)態(tài),積極配合主管進(jìn)行必要的支持與引導(dǎo),讓新員工更快的認(rèn)同公司、融入公司。
五、完善工會(huì)、職業(yè)安全等工作。上半年區(qū)工會(huì)、北房鎮(zhèn)工會(huì)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工會(huì)建設(shè)的管理;同時(shí)國(guó)家生產(chǎn)安全局專門成立職業(yè)安全部門,針對(duì)公司廠區(qū)生產(chǎn)環(huán)境、產(chǎn)品制作工藝等對(duì)員工健康狀況的影響進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對(duì)此北房鎮(zhèn)成立專門的職業(yè)安全科,加大力度對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督,并要求企業(yè)由專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。因此在原有工作的基礎(chǔ)上,今年人力部又增加了工會(huì)建設(shè)和職業(yè)安全等兩項(xiàng)工作。
六、及時(shí)做好了公司員工的社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金的年度調(diào)整審核工作,員工的社會(huì)保險(xiǎn)金因國(guó)家政策和基數(shù)的調(diào)整比上年度略有所提高,住房公積金和上年度一樣,未做調(diào)整。
七、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報(bào)工作;建立員工工資臺(tái)帳,按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。
2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及人事檔案的管理工作。
3、每月按規(guī)定及時(shí)對(duì)社保和住房公積金進(jìn)行人員增減和核定,并做好轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出、提取等工作。
4、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用。
5、及時(shí)辦理意外傷害險(xiǎn)的增加與減少。
6、為后勤員工辦理醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷。
7、為車間工人申報(bào)工傷,并辦理理賠事宜。
8、為楊雅興、李立軍及時(shí)發(fā)放工資,并協(xié)助她們做好與公司其他部門的溝通、交流。
八、積極主動(dòng)的對(duì)外圍辦事處、子公司人力資源工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
1、協(xié)助各辦事處、子公司發(fā)布招聘信息,篩選應(yīng)聘簡(jiǎn)歷,組織面試;
2、督促各辦事處、子公司完善合同的簽訂和檔案的管理;
4、指導(dǎo)外圍辦事處、子公司建立健全社會(huì)保險(xiǎn)制度;
6、積極與外圍行政人員溝通交流,給她們以工作上最大的關(guān)注和支持。
以上是我半年來(lái)的主要工作,我雖盡心盡力的在做,但離公司的要求、各位同仁的期望及自身的奮斗目標(biāo)尚存在較大差距。結(jié)合這次述職要求,我也進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)和反思,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、因個(gè)人精力的有限,而事務(wù)性工作的繁雜及突如其來(lái)的工作,分散。
三、對(duì)工作方式方法及工作的靈活性把握不夠。具體表現(xiàn)在協(xié)調(diào)員工關(guān)系不力,尤其在出現(xiàn)困難和問(wèn)題時(shí),態(tài)度不夠堅(jiān)決、措施不夠有力,以致影響了工作,尤其是在工作中缺乏彈性,致使工作方式簡(jiǎn)單、靈活性不夠,崗位職能作用沒(méi)能更加有效的發(fā)揮。
針對(duì)上述這些問(wèn)題,人力資源部xx年年度下半年的自身建設(shè)目標(biāo)為:提升自己的專業(yè)知識(shí)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;增加部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),圓滿完成本部門年度計(jì)劃和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
總之人力資源部在下半年將進(jìn)一步嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,逐步將人力資源工作提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
人力資源部工作總結(jié)篇十四
人力資源部在09年09月份主要進(jìn)行了如下幾方面的工作:一、招聘方面:
1、共參加了四場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)(農(nóng)林街一次、南粵人才三次),組織安排面試18次,錄用10人。其中組織電工面試6批次,共18人,錄用3人(1人已離職,在職兩人);管理處主任3批次,共4人,錄用1人;餐廳主管4批次,復(fù)試4人,錄用0人;7—11便利店員4批次,試用4人,錄用1人,物業(yè)助理2批次5人,錄用1人(10月9日上班)。另神山3保安;廣醫(yī)1綠化。
相關(guān)工作準(zhǔn)備。3、協(xié)助南海交通局李主任辦理了佛山市南海區(qū)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)管理中心會(huì)員,并在佛山市南海區(qū)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)管理中心處發(fā)布相關(guān)的招聘信息。二、培訓(xùn)方面:
1、組織管理人員和服務(wù)中心主任進(jìn)行兩次《oa操作系統(tǒng)》培訓(xùn);
6、組織人力資源部工作人員參加廣州市勞動(dòng)局舉辦的工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);
11、對(duì)新入職的管理處主任楊青松進(jìn)行培訓(xùn);12、培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
人。
2、本月相關(guān)人員入職,轉(zhuǎn)正,離職手續(xù)辦理。3、清查了管理人員檔案和工勤人員檔案。4、整理統(tǒng)計(jì)后編制了《工勤人員資料核對(duì)表》,主要包括員工戶口地址、戶口性質(zhì)、不購(gòu)買社保申請(qǐng)書(shū)/協(xié)議書(shū)、勞動(dòng)合同和社保情況等。5、工資結(jié)算方面的工作移交。
a)編制了《各管理處工勤人員工資標(biāo)準(zhǔn)》、《管理人員工資待遇一覽表》供財(cái)務(wù)部計(jì)算工資。b)就工資計(jì)算中的細(xì)節(jié)問(wèn)題和注意事項(xiàng)進(jìn)行了交代和說(shuō)明。c)協(xié)助收集考勤卡和考勤表。
6、按時(shí)完成東方公司第三季度勞動(dòng)工資情況季報(bào)的網(wǎng)報(bào)和紙質(zhì)報(bào)送。
7、本月份各管理處相關(guān)零星工勤人員勞動(dòng)合同的新簽和續(xù)簽(南海交通局大部分員工合同到期)。
8、合同到期管理人員續(xù)約工作及勞動(dòng)合同簽訂(張燦輝、胡健君)。9、月份勞動(dòng)合同到期相關(guān)人員通知發(fā)放。
10、東康物業(yè)相關(guān)參保人員醫(yī)保卡辦理、領(lǐng)取、發(fā)放。
11、東康物業(yè)相關(guān)人員《廣東省就業(yè)失業(yè)手冊(cè)》辦理、領(lǐng)取、存檔。12、用工備案及增減員。勞動(dòng)用工備案14、全體管理人員電子檔案更新至20xx年9月。四、其它工作:
五、20xx年10月工作重點(diǎn):一、招聘方面。
1、繼續(xù)組織管理職位:電工領(lǐng)班餐廳主管及零星補(bǔ)充人員的招聘工作。2、繼續(xù)拜訪廣州各區(qū)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心,與各招聘渠道保持良好關(guān)系。3、繼續(xù)了解開(kāi)辟?gòu)V西招聘渠道,為接盤做好準(zhǔn)備。
二、培訓(xùn)方面。
1、取回保安資格證和上崗證,安排下一批培訓(xùn)的有關(guān)事宜;2、物業(yè)管理師考前培訓(xùn)信息的收集和篩選;3、服務(wù)中心主任和助理的培訓(xùn)的組織實(shí)施。
1、20xx年10月相關(guān)人員入職,離職,轉(zhuǎn)正等手續(xù)辦理。2、商業(yè)意外保險(xiǎn)續(xù)約相關(guān)事宜。
3、編制各管理處的花名冊(cè)和人事異動(dòng)表格式,由各服務(wù)中心自行記錄,建議每周匯總一次。
4、未參加社會(huì)保險(xiǎn)人員勞動(dòng)用工備案以及參保。5、東方公司第二批轉(zhuǎn)東康社保人員相關(guān)手續(xù)辦理。6、20xx年10月勞動(dòng)合同到期人員簽訂合同。
7、20xx年11月勞動(dòng)合同到期人員發(fā)放到期通知書(shū);8、醫(yī)??ㄞk理、領(lǐng)??;《省就業(yè)失業(yè)手冊(cè)》辦理、領(lǐng)?。桓啉P喜企業(yè)經(jīng)理證復(fù)審后領(lǐng)回。
9、退休人員曹友谷移交社會(huì)化管理手續(xù)辦理跟進(jìn)。
編制:
人力資源部工作總結(jié)篇十五
20xx已經(jīng)悄然過(guò)去,上一階段的工作也基本告一段落。本學(xué)期我擔(dān)任的是人力資源部主管,從干事到主管的角色轉(zhuǎn)變,讓我調(diào)整了自己,學(xué)著承擔(dān)與以往不同的責(zé)任。除了常規(guī)的部門職能工作外,這學(xué)期對(duì)于一些創(chuàng)新的工作想法也有所嘗試,現(xiàn)將20xx下半年的工作總結(jié)如下:
一、部門招新。
我們部門是整個(gè)社聯(lián)招新的主要的負(fù)責(zé)部門,這段時(shí)間的確很累,擺攤,掃樓,一堆一堆的事,讓人快垮了。但是新成員的到來(lái),注入新鮮血液,從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的層層選拔,我們挑選出23個(gè)新成員進(jìn)入人力(雖然有部分成員中途退出),與4個(gè)部長(zhǎng)和7位主管一起組成了溫暖的人力一家。這讓一切的辛苦都值得,也正是一起努力過(guò),一個(gè)部門才可以成為家。新招進(jìn)來(lái)的一群干事很積極很活潑,能夠很快的和主管和部長(zhǎng)一起融入工作,對(duì)于分派的任務(wù)都能夠認(rèn)真地對(duì)待,每個(gè)人都為部門的發(fā)展付出了努力。忘不了全員大會(huì)上搞怪的你們,你們展示了新一級(jí)人力的活力。但是同時(shí)也有一定的缺陷,就是紀(jì)律散漫,缺乏組織意識(shí),這個(gè)在后來(lái)得到了一定的改正。而我對(duì)于招新的感受就是整個(gè)部門變熱鬧了,因?yàn)橛辛艘蝗盒卵旱娜谌?,我?duì)這個(gè)部門的感情更深了。
二、hr系列培訓(xùn)。
招新工作完成以后,“專業(yè)打造,社團(tuán)精英”hr系列培訓(xùn)活動(dòng)是我們部門的一個(gè)重量級(jí)活動(dòng)。不同主題培訓(xùn)的開(kāi)展,能夠幫助社團(tuán)新成員盡快融入組織,深入了解社聯(lián)制度文化,獲得宣傳推廣技能,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識(shí)。正如例會(huì)上反映的一樣,個(gè)人感覺(jué)現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常沉悶,培訓(xùn)時(shí)并沒(méi)有能夠把現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾的積極性給調(diào)配起來(lái),使得這次培訓(xùn)并沒(méi)能發(fā)揮到預(yù)計(jì)的效果,其中原因有以下幾點(diǎn):1去參與培訓(xùn)的人并不是為了學(xué)技術(shù)而來(lái)很多人都是把來(lái)培訓(xùn)當(dāng)成一種任務(wù)來(lái)看待,甚至有些人事先并不清楚自己來(lái)聽(tīng)的內(nèi)容。聽(tīng)眾沒(méi)有主動(dòng)性,那么就算講解的人講得再好也沒(méi)有用;2現(xiàn)場(chǎng)的主講者準(zhǔn)備的內(nèi)容很充分,但是美中不足的是有點(diǎn)怯場(chǎng),沒(méi)能很好的控制好場(chǎng)面,這很大程度上會(huì)降低聽(tīng)眾對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容的興趣。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù),更要求他講解的東西為人理解接受。3三個(gè)部門之間順序銜接不夠順暢,中間出現(xiàn)冷場(chǎng)現(xiàn)象。
改進(jìn)方案:1在向會(huì)長(zhǎng)介紹培訓(xùn)項(xiàng)目是應(yīng)該跟他說(shuō)清楚這個(gè)項(xiàng)目可以給協(xié)會(huì)內(nèi)部所有對(duì)于技術(shù)類有興趣的同學(xué)去參與,可以吸引更多真正有興趣的人來(lái)參與,使協(xié)會(huì)的技術(shù)能得到提升。2各部門之間協(xié)商好上場(chǎng)次序,并注意銜接。
三、換屆大會(huì)。
換屆大會(huì)是我們部門的又一常規(guī)工作。我去監(jiān)督的社團(tuán)主要是以小社團(tuán)為主,小社團(tuán)的特點(diǎn)主要是人少,內(nèi)部積極性不高,以走過(guò)場(chǎng)為主。其實(shí)對(duì)于這些社團(tuán),我們不應(yīng)該苛求定性多少人出席,因?yàn)檫@有一定的難度,很容易引起這些社團(tuán)會(huì)長(zhǎng)的反感,但是我們必須得強(qiáng)調(diào)擔(dān)任主要職位的社團(tuán)負(fù)責(zé)人必須出席,關(guān)于社團(tuán)的聯(lián)系資料等必須按時(shí)上交。有所松,有所緊。
最后我覺(jué)得我們應(yīng)該搞好部門的內(nèi)部建設(shè)。我們通過(guò)聚餐、聚會(huì)等形式,促進(jìn)部門成員間的交流,并通過(guò)部門宗旨的形式,樹(shù)立起部門理念,增強(qiáng)部門的凝聚力。就像每次一開(kāi)始的部門培訓(xùn)都會(huì)強(qiáng)調(diào)的一樣,人力就是一個(gè)家,我們都是其中的一份子。身為一個(gè)師姐,我認(rèn)為自己是稱職的,可以幫助大家融入人力,給予了干事鼓勵(lì),和干事建立了較為深厚的友誼。同時(shí)很感謝大家在績(jī)效評(píng)估時(shí)對(duì)我客觀地評(píng)價(jià),讓我能夠更為正確的認(rèn)識(shí)自己。身為主管的我的確還有很多需要提高,比如,大大咧咧的毛病,同事間的交流,領(lǐng)導(dǎo)力的加強(qiáng)。記得以前老是犯錯(cuò),戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長(zhǎng)批?,F(xiàn)在想想,很感謝人力,現(xiàn)在的我比起以前,更有擔(dān)當(dāng)了,更懂得了什么是責(zé)任。部門的六個(gè)主管都有值得我去學(xué)習(xí)的地方,但是我們的交流太少,為自己每次部門活動(dòng)都偷偷溜走,有點(diǎn)汗顏。
總之,人力資源部是31成員共同的人力資源部,部門的進(jìn)步靠大家共同的努力,希望人力資源部在下學(xué)期有更大的進(jìn)步,有更好的發(fā)展。
人力資源部工作總結(jié)篇十六
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌指導(dǎo)下,一年來(lái),人力資源部立足部門職責(zé),以提升專業(yè)、系統(tǒng)、規(guī)范、精細(xì)的人力資源管理為著重點(diǎn),從改革與創(chuàng)新的大局出發(fā),緊密契合公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合公司群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),創(chuàng)新規(guī)范工作機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)好員工隊(duì)伍建設(shè)、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),薪酬福利管理、員工關(guān)系管理等重點(diǎn)工作,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)人力資源基礎(chǔ)性工作。這一年里,人力資源部的專業(yè)管理能力有了較高提升,整體工作有了長(zhǎng)足發(fā)展,發(fā)揮出了重要的戰(zhàn)略性作用?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
截至20xx年12月,公司現(xiàn)有員工總數(shù)8138人,其中,高層管理人員xx人,中層管理人員xx名;在學(xué)歷程度上,本科及以上學(xué)歷xx人,??茖W(xué)歷xx人,中專以下學(xué)歷xx人;具備職業(yè)技術(shù)資格等級(jí)的有xx人,其中高技能人才xx人;女員工xx人(占員工總數(shù)的xx%);平均年齡為xx歲。
今年,結(jié)合公司管理體制的總體要求與公司實(shí)際情況,進(jìn)一步健全制度管理體系,完成了《xx》的修訂;為弘揚(yáng)公司企業(yè)文化,方便員工工作,編制發(fā)放了《xx》,xx;經(jīng)過(guò)近兩年的完善,逐步實(shí)現(xiàn)了人力資源管理日常工作的制度化、精細(xì)化和規(guī)范化,同時(shí)重新整理了各項(xiàng)工作流程,使之更符合實(shí)際工作需要,極大提高了運(yùn)作效率。
公司按照國(guó)家法律法規(guī)及公司制度規(guī)定,做好勞動(dòng)合同管理工作,勞動(dòng)簽訂率是100%,實(shí)現(xiàn)了無(wú)因簽訂、續(xù)簽勞動(dòng)合同而產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛和勞動(dòng)爭(zhēng)議,維護(hù)了和諧的勞動(dòng)關(guān)系,全年無(wú)一起勞動(dòng)糾紛發(fā)生。
完成20xx社保年審工作和20xx年社?;鶖?shù)申報(bào)和20xx年度社保繳費(fèi)核對(duì)與繳納工作。及時(shí)辦理好住房公積金、企業(yè)年金各項(xiàng)費(fèi)用的繳納及工傷、生育、商保、住房公積金待遇的申辦、轉(zhuǎn)移等工作。
一年來(lái),人力資源管理專業(yè)化建設(shè)確立了工作目標(biāo)和方向,現(xiàn)代化的人力資源管理理念已經(jīng)導(dǎo)入到各個(gè)崗位的日常工作中,但在匹配公司快速發(fā)展要求和距離我們自己的目標(biāo)尚有一些差距,主要有:
1.部分人力資源管理制度落實(shí)不夠,實(shí)施效果不盡完善。 2.各崗位規(guī)范化的工作流程需要進(jìn)一步完善和優(yōu)化。
3.員工績(jī)效考核體系指標(biāo)不完善,沒(méi)有真正發(fā)揮用績(jī)效管理來(lái)引導(dǎo)員工行為的作用。
4.部門人力資源從業(yè)人員的專業(yè)水平不夠,學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的速度不能完全匹配公司發(fā)展步伐。需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)。
人力資源部工作總結(jié)篇十七
制度以及完善保險(xiǎn)福利制度。
當(dāng)今的信息是開(kāi)放的,市場(chǎng)是開(kāi)放的,人才競(jìng)爭(zhēng)也同樣是開(kāi)放。在信息開(kāi)放和人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,誰(shuí)擁有開(kāi)放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰(shuí)就擁有一流的人力資源,同時(shí)擁有核心的競(jìng)爭(zhēng)力。本階段企業(yè)將拉動(dòng)人力資源管理制度的變革。
1、在薪資管理方面的改革。
一方面通過(guò)薪資調(diào)查,建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求和員工需求的薪酬制度。另一方面根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況,實(shí)現(xiàn)多勞多得,按績(jī)?nèi)〕?。針?duì)不同的人才層次和業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行不同的薪酬管理制度。比如,為了調(diào)動(dòng)中層經(jīng)營(yíng)者的積極性,公司實(shí)行承包制,根據(jù)年初簽訂的部門年度經(jīng)營(yíng)承包協(xié)議,固定部分按月發(fā)放,其余根據(jù)完成目標(biāo)情況發(fā)放;針對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員,根據(jù)部門承包經(jīng)營(yíng)指標(biāo),實(shí)行業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)提成制;公司絕大部分員工采用崗級(jí)點(diǎn)薪制,按照崗位基薪、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金和在司工齡工資的形式發(fā)放???jī)效考核需要強(qiáng)化年終的綜合考核,考核不走形式,不走過(guò)場(chǎng),關(guān)注考核結(jié)果??梢栽囆小翱偨?jīng)理特別獎(jiǎng)”,予以重獎(jiǎng)。連續(xù)兩年評(píng)為企業(yè)先進(jìn),則予以提前晉級(jí)。而對(duì)于業(yè)績(jī)不佳者,則強(qiáng)行“末位淘汰制”。通過(guò)不斷完善業(yè)績(jī)?yōu)橹?,建立重在發(fā)展的績(jī)效考評(píng)體系。
2、建立重招聘渠道。
20xx年公司各部門人員已基本到位,20xx年公司側(cè)重招聘中、高層專業(yè)技術(shù)人員,主要是策劃人員的大量補(bǔ)充,以及前期、后期的影視專業(yè)的人員,以備項(xiàng)目需要。
3、合法用工。
新的一年實(shí)現(xiàn)全員聘任制、全員勞動(dòng)合同制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵(lì),建立完善的福利制度,切實(shí)為員工在保險(xiǎn)、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
4、符合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)計(jì)劃。
20xx年企業(yè)進(jìn)入發(fā)展階段,競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)需要反映敏捷、技術(shù)能力強(qiáng)的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)人才。本年進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng):著重中層管理者的管理理念及技能培訓(xùn),使全年每位管理者不低于40個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間。采取多樣化的培訓(xùn)方式,例如通過(guò)管理光碟學(xué)習(xí)、讀書(shū)活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)及線下專題培訓(xùn)等。普通員工的培訓(xùn),側(cè)重企業(yè)文化和管理制度,技能培訓(xùn)由各部門分別著重進(jìn)行。
管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵(lì),只有持續(xù)的激勵(lì)才能持續(xù)地調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵(lì)水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面,持續(xù)激勵(lì)的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門、骨干員工傾斜。
優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,必須管好軟數(shù)據(jù),具體為發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)——因才適用——優(yōu)秀管理者——敬業(yè)員工——忠實(shí)客戶——可持續(xù)發(fā)展——實(shí)際利潤(rùn)增長(zhǎng),從而達(dá)到“企業(yè)的使命通過(guò)人實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升”。需要通過(guò)網(wǎng)站、宣傳欄以及員工活動(dòng)、員工培訓(xùn)等多種形式,使全體員工加深對(duì)企業(yè)文化的了解。
還將從本部門人員的態(tài)度、責(zé)任為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行人才的分層次管理,進(jìn)行“人才適崗”為核心的管理模式,即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用,不能小材大用,拔苗助長(zhǎng),也不能大材小用,讓人懷才不遇;人才流動(dòng)是正常的,培養(yǎng)人、發(fā)展人、向公司輸送人才是各部門應(yīng)盡的責(zé)任,離職的人才也是公司免費(fèi)的宣傳員,是企業(yè)形象的代言人。因此,以人為本,不僅體現(xiàn)在招人、用人,同樣也體現(xiàn)在對(duì)員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。本部應(yīng)該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時(shí)更要注重事業(yè)留才,機(jī)會(huì)留才,發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績(jī)有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵(lì)這企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來(lái)人力資源管理的重中之重。
以人為本,本部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶到員工升職晉級(jí)的人事通知書(shū)的發(fā)放,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個(gè)性服務(wù)。人力資源工作者既是公司形象的代言人,(其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工)又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí),我部往往成為矛盾的焦點(diǎn),20xx年要求人力資源所有人員加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問(wèn)題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)地享受生活,享受工作,與公司共同成長(zhǎng)。
人力資源部工作總結(jié)篇十八
一、員工招聘。今年上半年員工招聘是我工作的重中之重。隨著公司的發(fā)展壯大,對(duì)人員的需求越來(lái)越多。今年在往年參加招聘會(huì)的基礎(chǔ)上,增加了網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、職介、中介等諸多方式進(jìn)行人員招聘和引進(jìn)。通過(guò)多種渠道和途徑引進(jìn)企業(yè)發(fā)展所需的人才,同時(shí),規(guī)范人員引進(jìn)的各項(xiàng)工作流程和保障措施,確保人員引進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)。
二、員工培訓(xùn)。為提高公司員工的整體素質(zhì),今年上半年,增加了外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)。外訓(xùn)的效果反映良好,對(duì)參訓(xùn)人員在工作中有實(shí)際的應(yīng)用意義。
三、績(jī)效考核。參與制定了銷售主管的業(yè)績(jī)考核制度。
四、在積極引進(jìn)人才的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)新入職人員的關(guān)注,主動(dòng)與員工溝通交流,不斷了解員工的思想動(dòng)態(tài),積極配合主管進(jìn)行必要的支持與引導(dǎo),讓新員工更快的認(rèn)同公司、融入公司。
五、完善工會(huì)、職業(yè)安全等工作。上半年區(qū)工會(huì)、北房鎮(zhèn)工會(huì)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工會(huì)建設(shè)的管理;同時(shí)國(guó)家生產(chǎn)安全局專門成立職業(yè)安全部門,針對(duì)公司廠區(qū)生產(chǎn)環(huán)境、產(chǎn)品制作工藝等對(duì)員工健康狀況的影響進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對(duì)此北房鎮(zhèn)成立專門的職業(yè)安全科,加大力度對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督,并要求企業(yè)由專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。因此在原有工作的基礎(chǔ)上,今年人力部又增加了工會(huì)建設(shè)和職業(yè)安全等兩項(xiàng)工作。
六、及時(shí)做好了公司員工的社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金的年度調(diào)整審核工作,員工的`社會(huì)保險(xiǎn)金因國(guó)家政策和基數(shù)的調(diào)整比上年度略有所提高,住房公積金和上年度一樣,未做調(diào)整。
七、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報(bào)工作;建立員工工資臺(tái)帳,按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。
2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及人事檔案的管理工作。
3、每月按規(guī)定及時(shí)對(duì)社保和住房公積金進(jìn)行人員增減和核定,并做好轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出、提取等工作。
4、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用。
5、及時(shí)辦理意外傷害險(xiǎn)的增加與減少。
6、為后勤員工辦理醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷。
7、為車間工人申報(bào)工傷,并辦理理賠事宜。
8、為楊雅興、李立軍及時(shí)發(fā)放工資,并協(xié)助她們做好與公司其他部門的溝通、交流。
八、積極主動(dòng)的對(duì)外圍辦事處、子公司人力資源工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
1、協(xié)助各辦事處、子公司發(fā)布招聘信息,篩選應(yīng)聘簡(jiǎn)歷,組織面試;
2、督促各辦事處、子公司完善合同的簽訂和檔案的管理;
4、指導(dǎo)外圍辦事處、子公司建立健全社會(huì)保險(xiǎn)制度;
6、積極與外圍行政人員溝通交流,給她們以工作上最大的關(guān)注和支持。
以上是我半年來(lái)的主要工作,我雖盡心盡力的在做,但離公司的要求、各位同仁的期望及自身的奮斗目標(biāo)尚存在較大差距。結(jié)合這次述職要求,我也進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)和反思,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
三、對(duì)工作方式方法及工作的靈活性把握不夠。具體表現(xiàn)在協(xié)調(diào)員工關(guān)系不力,尤其在出現(xiàn)困難和問(wèn)題時(shí),態(tài)度不夠堅(jiān)決、措施不夠有力,以致影響了工作,尤其是在工作中缺乏彈性,致使工作方式簡(jiǎn)單、靈活性不夠,崗位職能作用沒(méi)能更加有效的發(fā)揮。
針對(duì)上述這些問(wèn)題,人力資源部xx年年度下半年的自身建設(shè)目標(biāo)為:提升自己的專業(yè)知識(shí)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;增加部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),圓滿完成本部門年度計(jì)劃和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
總之人力資源部在下半年將進(jìn)一步嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,逐步將人力資源工作提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。