總結(jié)是對(duì)工作和學(xué)習(xí)的一種自我監(jiān)督和評(píng)估，可以幫助我們發(fā)現(xiàn)不足，進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和改進(jìn)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注意邏輯性和條理性，確保表達(dá)清楚，思路連貫。通過(guò)閱讀總結(jié)范文，我們可以拓寬思維，啟發(fā)自己更深入地思考問(wèn)題。

公司會(huì)議管理制度規(guī)定篇一

第一條為了規(guī)范會(huì)議程序，提高公司的整體決策管理能力和效率，保證公司各項(xiàng)管理工作的規(guī)范化、高效化、有序化，制定本制度。

第二條會(huì)議的召開(kāi)應(yīng)當(dāng)遵循下列原則:。

(1)高效率原則。會(huì)議的召開(kāi)是絕對(duì)必要的，要注重實(shí)效，主題明確，準(zhǔn)備充分。嚴(yán)禁舉辦沒(méi)有明確目標(biāo)和實(shí)際內(nèi)容的研討會(huì)、座談會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流。

(2)簡(jiǎn)化原則。要努力精簡(jiǎn)會(huì)議，盡可能縮短會(huì)議時(shí)間，控制會(huì)議規(guī)模，減少與會(huì)人員。我們應(yīng)該盡力控制大型會(huì)議的召開(kāi);協(xié)調(diào)和鞏固可以鞏固的會(huì)議的召開(kāi);堅(jiān)決召開(kāi)可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì)議;不召開(kāi)可以通過(guò)其他方式協(xié)調(diào)解決的會(huì)議。

(3)節(jié)約原則。會(huì)議要勤儉節(jié)約，嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)。

第三條會(huì)議成員應(yīng)當(dāng)保守各自的表決意見(jiàn)和有關(guān)保密內(nèi)容，不得說(shuō)不應(yīng)該說(shuō)的、問(wèn)不應(yīng)該問(wèn)的、看不應(yīng)該看的，嚴(yán)格遵守會(huì)議決定。

第四條會(huì)議由有關(guān)單位和部門(mén)按照會(huì)議的類(lèi)別和內(nèi)容組織。會(huì)議管理集中于綜合行政部門(mén)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司各類(lèi)會(huì)議，制定、修訂會(huì)議管理的有關(guān)規(guī)章制度，并監(jiān)督實(shí)施。

第五條本制度適用于公司及其關(guān)聯(lián)單位各類(lèi)會(huì)議的組織管理。

第二章會(huì)議的種類(lèi)。

第六條本制度所稱(chēng)會(huì)議包括總經(jīng)理辦公室會(huì)議、中層干部會(huì)議、經(jīng)濟(jì)分析會(huì)議、業(yè)務(wù)管理協(xié)調(diào)會(huì)議、專(zhuān)題會(huì)議、部門(mén)日常管理會(huì)議、接待會(huì)等。

第七條座談會(huì)是指公司召開(kāi)的生產(chǎn)管理、安全管理、質(zhì)量管理、市場(chǎng)管理、資金管理、經(jīng)營(yíng)管理、預(yù)算管理、合同評(píng)審等會(huì)議。

第一節(jié)總經(jīng)理辦公室會(huì)議。

第八條總經(jīng)理辦公室會(huì)議是對(duì)公司發(fā)展和管理中的重要事項(xiàng)進(jìn)行研究和決策的會(huì)議。內(nèi)容包括,但不限于,組織和實(shí)施公司的董事會(huì)的決議,分解和實(shí)施公司的年度計(jì)劃,討論和定義公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),投資和融資計(jì)劃,分析、研究和決策重大事項(xiàng)在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),特別是在安全生產(chǎn)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和基金管理。部署、明確生產(chǎn)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的指導(dǎo);討論公司重要人員的任免、組織架構(gòu)和制度審查。

第九條總經(jīng)理辦公室會(huì)議原則上每月召開(kāi)一次。特殊情況可以臨時(shí)召集。

第十條總經(jīng)理辦公室會(huì)議由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)并主持。公司副總經(jīng)理、董事會(huì)秘書(shū)、總會(huì)計(jì)師(財(cái)務(wù)總監(jiān))等高級(jí)管理人員參加會(huì)議。與會(huì)者應(yīng)作出積極發(fā)言，并表明立場(chǎng)。

總經(jīng)理辦公室開(kāi)會(huì)研究、討論專(zhuān)題問(wèn)題，必要時(shí)可以通知有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加。

第十一條總經(jīng)理辦公室會(huì)議由公司綜合行政主管部門(mén)通知、記錄、整理。

第二節(jié)中層干部會(huì)議。

第十二條中層干部會(huì)議是企業(yè)圍繞戰(zhàn)略發(fā)展、重大決策和重大問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)的會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)和執(zhí)行公司的管理理念、理念、重大決策和決策;告知公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)管理和發(fā)展情況，總結(jié)工作情況，統(tǒng)一思路，明確職責(zé);激發(fā)中層干部工作積極性，提高凝聚力、戰(zhàn)斗力和工作效率。

公司會(huì)議管理制度規(guī)定篇二

2、參會(huì)時(shí)間19：00，人員不遲到，不早退，必須按時(shí)參會(huì)。提前10分鐘入會(huì)場(chǎng)，在簽到表上簽名并記錄簽到時(shí)間。

3、參加會(huì)議，會(huì)議開(kāi)始前手機(jī)關(guān)機(jī)或設(shè)置靜音狀態(tài)，不接打電話(huà)，不玩手機(jī)或上網(wǎng)。如遇必接打電話(huà)時(shí)，需舉手向主持示意。

3、參會(huì)人員未經(jīng)會(huì)議組織者同意，不得中途退出。

4、參會(huì)人員因特殊原因不能按時(shí)參加會(huì)議，必須提前2小時(shí)以上提出申請(qǐng)，經(jīng)會(huì)議組織者同意后方可不參加會(huì)議，但事后必須認(rèn)真閱讀會(huì)議紀(jì)要，學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神。

5、參會(huì)人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng)前，與會(huì)人員應(yīng)修整自己的儀表，做到衣冠整齊，精神飽滿(mǎn);會(huì)議期間要求坐姿端正、集中精力、認(rèn)真聽(tīng)取發(fā)言、不隨意走動(dòng)、不得大聲喧嘩擾亂會(huì)場(chǎng)秩序，討論必須經(jīng)會(huì)議主持者允許。

6、會(huì)議結(jié)束后，自覺(jué)將桌椅歸位，收拾會(huì)場(chǎng)，保持會(huì)場(chǎng)原有的狀態(tài)。

違反以上規(guī)定者將處以下獎(jiǎng)勵(lì)：

公司會(huì)議管理制度規(guī)定篇三

1.開(kāi)會(huì)準(zhǔn)備：

1〉擬定會(huì)議內(nèi)容、目的、歸納會(huì)議事項(xiàng)與要點(diǎn);。

2〉決定會(huì)議的方式，如出席人員、會(huì)場(chǎng)、時(shí)間等;。

3〉會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備。如會(huì)議橫幅、擴(kuò)音設(shè)備、桌椅等。

2.主持會(huì)議須知。

3.參加會(huì)議人員需知。

4.列席參加公司的例會(huì)或行政領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)時(shí)應(yīng)做好會(huì)議的記錄，需形成會(huì)議紀(jì)要的做好有關(guān)覆行手續(xù)。

公司會(huì)議管理制度規(guī)定篇四

為了充分利用會(huì)議室功能，使會(huì)議室的管理和使用更加規(guī)范化、合理化，確保公司各類(lèi)會(huì)議正常召開(kāi)?，F(xiàn)根據(jù)本公司實(shí)際情況，制定會(huì)議室使用管理辦法。

1、會(huì)議室專(zhuān)門(mén)用做召開(kāi)會(huì)議與研討工作之用，未經(jīng)允許不得挪借他用。

2、會(huì)議設(shè)備管理統(tǒng)一由綜合行政部負(fù)責(zé)，會(huì)議涉及到的筆記本、錄音筆等設(shè)備到綜合行政部領(lǐng)用，視頻會(huì)議提前半小時(shí)聯(lián)系綜合行政部it進(jìn)行會(huì)前測(cè)試。

3、為避免會(huì)議沖突，各部門(mén)如需使用會(huì)議室，請(qǐng)?zhí)崆耙惶熘辆C合行政部預(yù)約，由綜合行政部統(tǒng)一安排協(xié)調(diào)。

4、召開(kāi)緊急會(huì)議或臨時(shí)會(huì)議時(shí)，需要明確會(huì)議室使用時(shí)間段和使用人員，由綜合行政部進(jìn)行登記，根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商會(huì)議順延、會(huì)議室更換等事宜。

5、會(huì)議室使用堅(jiān)持預(yù)約優(yōu)先原則，未預(yù)約按照局部服從整體原則，公司會(huì)議優(yōu)先于部門(mén)會(huì)議;各部門(mén)會(huì)議由部門(mén)之間本著重要、緊急優(yōu)先原則自行協(xié)商。

6、預(yù)約會(huì)議室時(shí)，需要行政部協(xié)辦的事項(xiàng)填寫(xiě)到會(huì)議需求，如會(huì)議設(shè)備、會(huì)議記錄、水果、茶水等。綜合行政部根據(jù)實(shí)際情況安排會(huì)議后勤服務(wù)工作。

7、會(huì)議期間請(qǐng)愛(ài)惜會(huì)議室設(shè)備，會(huì)議后及時(shí)關(guān)閉會(huì)議設(shè)備、門(mén)窗、空調(diào)等。(投影儀完全關(guān)閉后才方可斷開(kāi)電源，所有設(shè)備關(guān)閉后請(qǐng)拔掉電源插頭)。

8、會(huì)議過(guò)程中請(qǐng)保持會(huì)議室整潔，會(huì)議結(jié)束后將激光筆、可移動(dòng)桌椅等放回原位，會(huì)議用筆記本、錄音筆歸還，通知綜合行政部進(jìn)行清潔工作，以便其他部門(mén)使用。

注意：會(huì)議安排請(qǐng)避開(kāi)以下固定會(huì)議時(shí)間段。

公司會(huì)議管理制度規(guī)定篇五

為加強(qiáng)會(huì)議室的管理，對(duì)會(huì)議室的管理更加規(guī)范，特制定本管理制度。

1、會(huì)議室使用管理由公司廠(chǎng)辦協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)，并實(shí)施監(jiān)督。

2、為了避免會(huì)議發(fā)生沖突，各單位使用會(huì)議室需提前1天與廠(chǎng)辦人員電話(huà)確認(rèn)登記，以便統(tǒng)一安排。

3、未經(jīng)允許，會(huì)議室不得挪借他用。

4、非參加會(huì)議及培訓(xùn)的人員，未經(jīng)允許不得隨意進(jìn)入會(huì)議室。

5、臨時(shí)召開(kāi)的公司級(jí)緊急會(huì)議需要占用會(huì)議室時(shí)，由廠(chǎng)辦人員進(jìn)行協(xié)調(diào)布置。如遇到會(huì)議之間發(fā)生沖突，要堅(jiān)持局部服從整體的原則，公司會(huì)議優(yōu)先于部門(mén)會(huì)議，部門(mén)會(huì)議之間由部門(mén)之間本著重要、緊急優(yōu)先的原則自行協(xié)商解決。

6、各部門(mén)申請(qǐng)使用會(huì)議室時(shí)，需明確使用時(shí)間、參加人員等;。

7、開(kāi)會(huì)期間，請(qǐng)愛(ài)惜會(huì)議室的設(shè)備及物品，不得擅自使用和操作，挪用的桌椅等設(shè)施要及時(shí)歸位。

8、會(huì)議結(jié)束后,會(huì)議主持人負(fù)責(zé)安排及時(shí)整理會(huì)議場(chǎng)地,關(guān)閉電器、電源設(shè)備等,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和公物損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào)廠(chǎng)辦,以便及時(shí)修理,保證其他會(huì)議的準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行。損壞辦公室用品(如：水壺、暖壺、杯子等)有使用單位進(jìn)行賠償。

9、會(huì)議室的使用部門(mén)，要保持室內(nèi)清潔，使用完畢后及時(shí)清理打掃，將移動(dòng)的桌椅及時(shí)放回原位，以方便其他部門(mén)使用。

10、嚴(yán)禁在會(huì)議室打牌、嬉戲打鬧、聚會(huì)、大聲喧嘩等。11、衛(wèi)生間使用后立即沖洗。

12、室內(nèi)物品未經(jīng)批準(zhǔn)，不得私自轉(zhuǎn)借他人或挪借他用。若要借用會(huì)議室內(nèi)的物品，需填寫(xiě)物品借用申請(qǐng)表，并要及時(shí)歸還原處。

13、會(huì)議結(jié)束后關(guān)閉電源、電器、門(mén)窗;保持會(huì)議室整潔干凈。

14、若出現(xiàn)物品損壞不賠償或故意損壞物品、未遵守會(huì)議室使用規(guī)定則廠(chǎng)辦對(duì)其追責(zé)。

20xx年5月21日。

出處 m.zgxlcd.com

公司會(huì)議管理制度規(guī)定篇六

學(xué)校會(huì)議室是學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)研究工作、舉行會(huì)議、接待客人的重要場(chǎng)所，為加強(qiáng)學(xué)校會(huì)議室的管理，提高會(huì)議室的使用效率，特制定本辦法。

一、會(huì)議室介紹。

學(xué)校會(huì)議室包括綜合教學(xué)樓八樓第一會(huì)議室、第二會(huì)議室、會(huì)客室，七樓會(huì)議室、行政樓三樓會(huì)議室。具體情況如下：

第一會(huì)議室：主要用于校領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)校務(wù)會(huì)、黨會(huì)、商議學(xué)校事、小型會(huì)議或接待來(lái)賓以及聽(tīng)取各部門(mén)、各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的場(chǎng)所，可容納34人。

第二會(huì)議室：主要用于校領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)全校性會(huì)議、視頻會(huì)議、以及接待來(lái)賓的場(chǎng)所，可容納80人左右。

會(huì)客室：主要用于校領(lǐng)導(dǎo)接見(jiàn)外賓、重要來(lái)賓，可容納12人。

七樓會(huì)議室：主要用于校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校各部門(mén)召開(kāi)全校性會(huì)議，可容納50人左右。

行政樓三樓會(huì)議室：主要用于學(xué)校各部門(mén)召開(kāi)全校性型會(huì)議，可容納50人左右。

二、會(huì)議室使用原則。

1.在保證《梧州學(xué)院每周會(huì)議安排表》上安排的全校性會(huì)議外，可安排領(lǐng)導(dǎo)和各單位召開(kāi)未上《梧州學(xué)院每周會(huì)議安排表》的全校性會(huì)議和接待工作。

2.各單位使用會(huì)議室，須提前一天向校長(zhǎng)辦公室申請(qǐng)，并在校長(zhǎng)辦公室行政科登記(包括使用時(shí)間、會(huì)議的主要內(nèi)容)后方可安排使用。休息時(shí)間使用會(huì)議室須在工作日登記，本周不預(yù)約下周會(huì)議室。

三、管理職責(zé)。

1.校長(zhǎng)辦公室行政科負(fù)責(zé)會(huì)議室的管理和維護(hù)工作，保持會(huì)議室整潔有序，設(shè)備完好。及時(shí)將會(huì)議室使用安排情況告知相關(guān)保潔人員，做好會(huì)前茶、水及茶具的準(zhǔn)備工作。

2.使用會(huì)議室的部門(mén)及相關(guān)人員應(yīng)愛(ài)護(hù)會(huì)議室的各類(lèi)設(shè)施，保持室內(nèi)衛(wèi)生，嚴(yán)禁室內(nèi)吸煙，禁止聲喧嘩。

1.全校性事先要按照《型活動(dòng)報(bào)批制度》向校長(zhǎng)請(qǐng)示，經(jīng)簽字同意后方可召開(kāi)。

2.在學(xué)校會(huì)議室(電教室)召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前要做好《疏散預(yù)案》。正式開(kāi)始前要向與會(huì)人員提示疏散通道位置。

3.會(huì)議室財(cái)產(chǎn)期初由學(xué)?？倓?wù)處統(tǒng)一配備清點(diǎn)，制定財(cái)產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表統(tǒng)計(jì)后由會(huì)議室負(fù)責(zé)人核實(shí)簽字認(rèn)可，并在期末復(fù)查盤(pán)點(diǎn)，列入工作考評(píng)。

4.會(huì)議室財(cái)產(chǎn)由負(fù)責(zé)人統(tǒng)一負(fù)責(zé)保管，使用老師應(yīng)協(xié)助負(fù)責(zé)人做好使用保管工作。

5.負(fù)責(zé)人平時(shí)應(yīng)做好會(huì)議室內(nèi)各類(lèi)物品、設(shè)施的規(guī)范擺放、衛(wèi)生管理、電器和用電線(xiàn)路管理及安全管理等。疏散通道標(biāo)志完整。

6.負(fù)責(zé)人必須清楚和定期清點(diǎn)會(huì)議室內(nèi)的物資種類(lèi)、數(shù)量，了解損傷情況，情況嚴(yán)重的則立即報(bào)損，人為造成損壞的則上報(bào)總務(wù)處及按價(jià)賠償。

7.會(huì)議室內(nèi)各類(lèi)物品均為教學(xué)服務(wù)，不得擅自外借，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后的外借物，要辦理外借登記手續(xù)并及時(shí)歸還原室。

8.切實(shí)加強(qiáng)安全工作，定期進(jìn)行安全檢查，杜絕安全隱患，盡力減少會(huì)議室財(cái)產(chǎn)損壞。

9.會(huì)議室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，要辦成無(wú)煙會(huì)議室。

10.每次會(huì)議前后，負(fù)責(zé)人要及時(shí)清理、打掃會(huì)議室，并及時(shí)關(guān)燈、關(guān)好門(mén)窗，確保會(huì)議室安全。會(huì)議室的鑰匙專(zhuān)人負(fù)責(zé)，不準(zhǔn)借與任何人。

公司會(huì)議管理制度規(guī)定篇七

一、會(huì)議召開(kāi)之前應(yīng)確定議題,參會(huì)對(duì)象,準(zhǔn)備好有關(guān)的會(huì)議資料、文件。

二、各種會(huì)議由召集者負(fù)責(zé)組織安排,并對(duì)出席對(duì)象提前發(fā)出通知。

三、會(huì)議出席者應(yīng)安排好工作,準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并帶筆記本及相關(guān)會(huì)議資料,如因故無(wú)法參加會(huì)議,須提前向會(huì)議組織者請(qǐng)假。

四、會(huì)議堅(jiān)持講效率、開(kāi)短會(huì)原則,發(fā)言者做到事先準(zhǔn)備,簡(jiǎn)明扼要,暢所欲言,使會(huì)議起到應(yīng)有的效果。

五、固定性會(huì)議為:物業(yè)部辦公會(huì)議、公司經(jīng)理辦公會(huì)議、項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議、部門(mén)例會(huì)、班組例會(huì)。

1、物業(yè)部辦公會(huì)議,原則上每季度召開(kāi)一次,參會(huì)對(duì)象為物業(yè)部正、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、各公司經(jīng)理、物業(yè)部職能主管及相關(guān)人員。

2、公司經(jīng)理辦公會(huì)議,原則上每月召開(kāi)一次,參會(huì)對(duì)象為公司經(jīng)理、各項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理及相關(guān)人員。

3、項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議,于每月10號(hào)召開(kāi),參會(huì)對(duì)象為常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理、項(xiàng)目區(qū)域職能主管、管理處主任。

4、部門(mén)例會(huì),于每旬第一個(gè)星期五召開(kāi),參會(huì)對(duì)象為正、副主任、主任助理、班組長(zhǎng)(負(fù)責(zé)人)以上。

5、各班組每月至少組織1次例會(huì),進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)(具體時(shí)間由部門(mén)確定)。

六、如遇特殊情況,另行通知召開(kāi)會(huì)議。上一級(jí)別會(huì)議與本級(jí)別會(huì)議在時(shí)間有沖突時(shí),以上一級(jí)別會(huì)議為主,本級(jí)別會(huì)議作相應(yīng)時(shí)間調(diào)整。

七、凡會(huì)議所作的決議、決定及重要事項(xiàng)必須形成會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)辦公室整理后以文件形式印發(fā)并貫徹執(zhí)行。

八、開(kāi)會(huì)時(shí)與會(huì)者應(yīng)尊重他人發(fā)言,使會(huì)議正常進(jìn)行,將手機(jī)調(diào)至振動(dòng)檔或關(guān)機(jī)。

公司會(huì)議管理制度規(guī)定篇八

1、客服部負(fù)責(zé)項(xiàng)目會(huì)議室(多功能廳)的使用管理工作。

2、客戶(hù)使用會(huì)議室時(shí)，請(qǐng)?zhí)崆芭c客服聯(lián)系，填寫(xiě)《客戶(hù)會(huì)議通知單》注明會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、要求等。

3、如需懸掛橫幅、標(biāo)語(yǔ)時(shí)，應(yīng)在客服部指定的位置用大頭針釘或用膠帶粘，不可在樓道、地毯、墻壁等處張貼。

4、客戶(hù)如需要使用廳內(nèi)各項(xiàng)專(zhuān)用設(shè)備、物品時(shí)，應(yīng)與客服部聯(lián)系，按項(xiàng)目規(guī)定付費(fèi)，客服部安排工程技術(shù)人員協(xié)助操作使用，如未請(qǐng)示，擅自使用及造成損失的，除補(bǔ)交正常使用費(fèi)用外還需賠償全部損失。

5、與會(huì)人員，不可在廳內(nèi)吸煙、使用明火，禁止堆放雜物、亂扔果皮、紙屑、隨地吐痰及吐口香糖等，不可大聲喧嘩、嬉笑，以免影響客人辦公，違者將視情節(jié)賠償一定的清洗及損失費(fèi)。

6、入住公司需要會(huì)議室時(shí)，應(yīng)填《客戶(hù)會(huì)議通知單》，由客服部將單據(jù)發(fā)送有關(guān)部門(mén)，按客戶(hù)要求做好準(zhǔn)備。如需音響設(shè)備時(shí)，由客服部通知工程部專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

7、客戶(hù)如有其它儀器、設(shè)備安裝用電等要求時(shí)，由客服部征求工程部、保安部意見(jiàn)后，嚴(yán)格按消防安全規(guī)定實(shí)施，客戶(hù)自請(qǐng)工程人員操作時(shí)，應(yīng)主動(dòng)服從項(xiàng)目工程技術(shù)人員、保安人員的監(jiān)督指導(dǎo)，違章操作并造成損失時(shí)，項(xiàng)目有權(quán)處以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)賠償。

8、對(duì)非入住公司租用會(huì)議室由客服部上報(bào)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)審定。

公司會(huì)議管理制度規(guī)定篇九

為規(guī)范公司各項(xiàng)會(huì)議及各類(lèi)培訓(xùn)流程，統(tǒng)一會(huì)議管理模式，減少會(huì)議數(shù)量、縮短會(huì)議時(shí)間，提高會(huì)議質(zhì)量，特制定本制度。

(一)行政管理部負(fù)責(zé)會(huì)議管理，所有重要會(huì)議要在公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后到綜合部登記備案。

(二)會(huì)務(wù)工作主要由行政管理部承辦；其他部門(mén)主辦或召集的會(huì)議，行政管理部應(yīng)予協(xié)助。

(三)除其他部門(mén)主辦的會(huì)議資料各自存檔外，會(huì)議資料由行政管理部整理、分發(fā)、立卷、存檔。

1、主持與記錄：各部門(mén)助理記錄，由部門(mén)主管主持。

2、召開(kāi)時(shí)間：每周一上午10:00。特殊原因需要延期召開(kāi)的由部門(mén)主管提前通知。

3、參加人員：部門(mén)主管、部門(mén)員工。

由于出差等特殊原因不能參加例會(huì)的，應(yīng)提前向部門(mén)主管請(qǐng)假。

4、會(huì)議資料：該部門(mén)上周工作總結(jié)、本周工作計(jì)劃。

1、主持與記錄：由人力資源部召集，總經(jīng)理主持，行政專(zhuān)員進(jìn)行會(huì)議記錄?？偨?jīng)理未列席會(huì)議時(shí)，由副總經(jīng)理主持。

2、召開(kāi)時(shí)間：每周五下午4點(diǎn)。特殊原因需要延期召開(kāi)時(shí)由行政專(zhuān)員提前通知。

3、參加人員：為公司全體員工。由于出差等特殊原因不能參加例會(huì)的，應(yīng)提前向人力資源部請(qǐng)假。

4、會(huì)議資料：

(1)公司日常運(yùn)作狀況的總結(jié)。

(2)各部門(mén)匯報(bào)上周工作任務(wù)完成狀況，著重介紹在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

(3)全體與會(huì)人員就工作中所遇到的問(wèn)題進(jìn)行發(fā)言。

1、主持與記錄：工作述職會(huì)議由人力資源部負(fù)責(zé)召集，總經(jīng)理主持，行政專(zhuān)員進(jìn)行會(huì)議記錄。

2、召開(kāi)時(shí)間：每年召開(kāi)兩次，分別在年中和年末召開(kāi)，具體時(shí)間由人力資源部安排。

3、參加人員：公司全體員工。由于出差等特殊原因不能參加例會(huì)的，應(yīng)提前向人力資源部請(qǐng)假。

4、會(huì)議資料：各與會(huì)人員各自總結(jié)、匯報(bào)半年來(lái)的工作狀況，如工作具體資料、工作任務(wù)執(zhí)行狀況及所取得的業(yè)績(jī)或成效等。

(四)、其他會(huì)議。

1、公司年終總結(jié)表彰大會(huì)。

總結(jié)全年工作狀況，布署下一年度工作任務(wù)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)群眾及個(gè)人。此項(xiàng)會(huì)議由行政管理部具體組織實(shí)施。

2、各專(zhuān)題會(huì)議。

相關(guān)部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要不定期地召開(kāi)。會(huì)議的資料主要是針對(duì)運(yùn)營(yíng)管理、招商工作、企劃工作、物業(yè)管理工作、預(yù)算管理及合約事宜等專(zhuān)項(xiàng)工作進(jìn)行討論、布署和總結(jié)。

3、員工發(fā)起的會(huì)議。

公司員工能夠發(fā)起必須級(jí)別的會(huì)議，員工對(duì)公司的某一制度，或者工作中出現(xiàn)的問(wèn)題提出解決方案，需要多個(gè)部門(mén)協(xié)同時(shí)，能夠提請(qǐng)適當(dāng)級(jí)別的會(huì)議。由行政管理部門(mén)將會(huì)議納入臨時(shí)會(huì)議的范圍，并由主經(jīng)理批準(zhǔn)。

(一)會(huì)議安排：

1、凡涉及到多個(gè)部門(mén)人員參加的會(huì)議或由于階段工作需要臨時(shí)召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)議召集部門(mén)應(yīng)在召開(kāi)前1-2天將總經(jīng)理批準(zhǔn)后的會(huì)議通知單報(bào)行政管理部，由行政管理部進(jìn)行統(tǒng)一安排，方可召開(kāi)。

2、行政管理部每月統(tǒng)一編制例會(huì)會(huì)議計(jì)劃，與月排班表同時(shí)公布。

3、凡公司已列入會(huì)議計(jì)劃的會(huì)議，如需改期，或遇特殊狀況需臨時(shí)安排其它會(huì)議，組織部門(mén)應(yīng)提前2天報(bào)總經(jīng)理審批并報(bào)請(qǐng)行政管理部調(diào)整會(huì)議計(jì)劃，未經(jīng)行政管理部調(diào)整的，任何人(部門(mén))不得隨意調(diào)整正常會(huì)議計(jì)劃。

4、各部門(mén)工作例會(huì)務(wù)必服從公司的統(tǒng)一安排，各部門(mén)小會(huì)不得安排在公司例會(huì)同期召開(kāi)，應(yīng)堅(jiān)持小會(huì)服從大會(huì)，局部服從整體的原則。

5、會(huì)議一經(jīng)確定，與會(huì)人員應(yīng)預(yù)先做好各項(xiàng)工作安排，原則上不可請(qǐng)假缺席或遲到，遇特殊狀況須提前向總經(jīng)理請(qǐng)假，獲得批準(zhǔn)后方可指派專(zhuān)人代為參加，會(huì)后應(yīng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)會(huì)議資料及交辦事項(xiàng)，確保會(huì)議布署的各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)完成并對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)。

(二)、會(huì)議的準(zhǔn)備：

3、個(gè)性重大會(huì)議，應(yīng)由行政管理部專(zhuān)人負(fù)責(zé)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，具體包括以下資料：

3.1會(huì)議議程安排(應(yīng)提前報(bào)交公司領(lǐng)導(dǎo)或主要參會(huì)者)；

3.2會(huì)議資料準(zhǔn)備(如需分發(fā)應(yīng)在入場(chǎng)前登記分發(fā))；

3.3會(huì)議場(chǎng)所布置；

3.4會(huì)議服務(wù)人員的`安排；

3.6會(huì)后事項(xiàng)安排。

3.7會(huì)議需要留存資料的應(yīng)提前通知相關(guān)部門(mén)做好拍照、攝像工作。

(三)、會(huì)議召開(kāi)及傳達(dá)：

1、應(yīng)明確公司會(huì)議的目的，公司會(huì)議的目的是解決問(wèn)題提高效率，因此會(huì)議應(yīng)明確主題，不開(kāi)無(wú)邊際的會(huì)議。

2、參會(huì)人員在會(huì)前應(yīng)明確會(huì)議要研究的議題以便準(zhǔn)備好相關(guān)文件材料。

3、與會(huì)者的發(fā)言要言簡(jiǎn)意駭，一般發(fā)言不可過(guò)長(zhǎng)，會(huì)議組織者或主持人在開(kāi)會(huì)前就應(yīng)就每個(gè)人的發(fā)言時(shí)間予以統(tǒng)計(jì)和控制，時(shí)間到后，無(wú)特殊狀況不予延長(zhǎng)。每次開(kāi)會(huì)中就應(yīng)強(qiáng)調(diào)發(fā)言的時(shí)間要求。

4、重要會(huì)議決議或記錄未正式公布前，與會(huì)者不得提前透露會(huì)議資料。

5、與會(huì)人員務(wù)必用正式的會(huì)議記錄本做詳細(xì)的會(huì)議記錄，以便于會(huì)后向部門(mén)員工準(zhǔn)確傳達(dá)會(huì)議精神，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，行政管理部將不定期抽查與會(huì)人員的會(huì)議記錄。

6、公司會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要由行政管理部專(zhuān)人負(fù)責(zé)整理并由公司領(lǐng)導(dǎo)審閱簽發(fā)，會(huì)議紀(jì)要應(yīng)分發(fā)給與會(huì)人員，必要時(shí)，分發(fā)給相關(guān)部門(mén)。其它會(huì)議由召集部門(mén)責(zé)成專(zhuān)人負(fù)責(zé)記錄整理，由主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽發(fā)并編號(hào)存檔。

7、會(huì)議結(jié)束后行政管理部或其它會(huì)議組織部門(mén)負(fù)責(zé)將問(wèn)題進(jìn)行匯總、分類(lèi)，并將會(huì)議中對(duì)各部門(mén)工作的要求進(jìn)行整理、分類(lèi)、下發(fā)。公司會(huì)議決定事項(xiàng)的督辦、檢查和追蹤由行政管理部專(zhuān)人負(fù)責(zé)，根據(jù)規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)逐項(xiàng)跟進(jìn)，并在下一次例會(huì)前將各部門(mén)完成狀況報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

1、要嚴(yán)格遵守會(huì)議的開(kāi)始時(shí)間，提前3分鐘到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。不得缺席、遲到、早退，會(huì)議記錄人員登記到會(huì)狀況。遲到則贊助10元，遲到每超過(guò)一分鐘增加10元，依次累加。如需請(qǐng)假需經(jīng)會(huì)議召集人批準(zhǔn)。無(wú)故缺席者，贊助50元。

2、管理級(jí)別以上人員共同參加的為中層會(huì)議，中層會(huì)議應(yīng)至少提前一天通知。遲到的則繳納100元贊助費(fèi)，遲到每超過(guò)一分鐘增加10元，依次累加。

3、決策層人員共同參加的為高層會(huì)議應(yīng)至少提前一天通知。參會(huì)人務(wù)必到場(chǎng)，遲到的則繳納500元贊助費(fèi)，遲到每超過(guò)一分鐘增加10元，依次累加。

4、所有參會(huì)人員在開(kāi)會(huì)期間應(yīng)將手機(jī)等通訊設(shè)備設(shè)置為無(wú)聲或震動(dòng)狀態(tài)。會(huì)議期間，所有與會(huì)人員不得看報(bào)紙雜志、聽(tīng)音樂(lè)、接聽(tīng)手機(jī)等做與會(huì)議無(wú)關(guān)的動(dòng)作。發(fā)現(xiàn)有以上狀況者，一次贊助10元，成長(zhǎng)10次。

5、會(huì)議需要表決時(shí)，原則上采取少數(shù)服從多數(shù)的方法，特殊狀況可集中，一經(jīng)會(huì)議決議之事，應(yīng)按期完成。管理級(jí)別未能兌現(xiàn)承諾的每次贊助100元。對(duì)于需要在會(huì)議上討論的問(wèn)題，提前與會(huì)議發(fā)起人溝通，以便于及時(shí)通知所有參會(huì)人，在提出問(wèn)題的時(shí)候就應(yīng)同時(shí)提交對(duì)該問(wèn)題的解決方案。

公司會(huì)議管理制度規(guī)定篇十

為更好規(guī)范公司工作服的采購(gòu)、管理、發(fā)放和統(tǒng)一著裝要求，提升公司專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的品牌形象。特?cái)M定本管理辦法。

為提高公司專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的品牌形象，規(guī)范公司員工上班時(shí)間必須統(tǒng)一著裝。

1、工作服由公司統(tǒng)一采購(gòu)、發(fā)放。

2、新入職的員工在轉(zhuǎn)正后，可按規(guī)定安排申購(gòu)、發(fā)放工作服。

3、離職（辭退）收取服裝費(fèi)用時(shí)，按服裝的`實(shí)際費(fèi)用計(jì)算。

4、自工作服發(fā)放之日起，工作滿(mǎn)年以上者，辭職時(shí)，不收取服裝費(fèi)用。特殊制服需清洗干凈后交回公司行政事務(wù)部，否則收取相應(yīng)的服裝清洗費(fèi)。

5、自工作服發(fā)放之日起，工作年以下者，辭職或被開(kāi)除，按月折舊扣除，如西服和制服為個(gè)月，大衣、雨衣為個(gè)月折舊，扣除未折舊部分的費(fèi)用。

6、因工作造成工作服嚴(yán)重破損、經(jīng)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽證認(rèn)可同意后可到公司辦理更換。

7、因個(gè)人保管，使用不慎造成工作服遺失、破損，需向所屬部門(mén)提交報(bào)告，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽證認(rèn)可后，到行政人事（綜合）部門(mén)辦理賠款換領(lǐng)，賠付金額按進(jìn)貨價(jià)扣除。

1、周一至周五上班時(shí)間內(nèi)，除經(jīng)理外所有員工必須按照公司規(guī)定穿著整齊工作服，保持良好的精神風(fēng)貌，樹(shù)立良好的公司形象。

2。穿著工作服時(shí)，需注意儀容儀表，穿著整潔、得體、大方。有發(fā)放工作牌的，必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌。

3。穿工作服時(shí)，應(yīng)搭配與工作服顏色、款式得當(dāng)?shù)囊m子和鞋類(lèi)；鞋應(yīng)保持清潔光亮，無(wú)破損并符合工作要求；在工作場(chǎng)所不得赤腳、不得穿拖鞋。

4。工作服應(yīng)經(jīng)常換洗，不得出現(xiàn)掉扣、錯(cuò)扣、脫線(xiàn)現(xiàn)象。

1、各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行、督促屬下員工遵守本規(guī)定。

2、規(guī)定時(shí)間內(nèi)不穿工作服者，第一次給予口頭警告，一個(gè)月連續(xù)違反次以上者，罰款元，每增加一次加罰元，并給予相應(yīng)行政處分。

3、各部門(mén)在一個(gè)月內(nèi)員工違反本規(guī)定累計(jì)超過(guò)次該部門(mén)負(fù)責(zé)人罰款元，給予通報(bào)批評(píng)。

4、罰款直接從當(dāng)月工資中扣除。

1、西服每套扣元；

2、保安部：每人扣元（制服、大衣）

3、工程部、環(huán)境部：每套扣元；

由公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行。

公司會(huì)議管理制度規(guī)定篇十一

（一）、門(mén)店考勤管理：

1、店內(nèi)工作人員未經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)，不得遲到、早退、缺席、撤離崗位及私自調(diào)班或調(diào)假，特殊情況須經(jīng)店長(zhǎng)以上直屬主管批準(zhǔn)。

2、店內(nèi)工作人員上下班必須打卡，不得叫人代打或?qū)φ{(diào)卡機(jī)打卡，特殊情況須經(jīng)店長(zhǎng)或直屬主管批準(zhǔn)簽卡。

3、每月排班表應(yīng)于每月2日前由店長(zhǎng)排定，并通過(guò)郵件上報(bào)公司人事行政，未經(jīng)店長(zhǎng)允許，不得擅自更改。

4、工作人員請(qǐng)假一天或以?xún)?nèi)的需報(bào)店長(zhǎng)批準(zhǔn)，一天以上的假期需報(bào)公司主管或人事行政批準(zhǔn)；店長(zhǎng)請(qǐng)假必須經(jīng)過(guò)公司經(jīng)理批準(zhǔn)，每月店員有4天的固定休假（節(jié)假日除外），工作人員輪班休息。

5、每月考勤卡及請(qǐng)假單應(yīng)于次月2日前交回公司人事行政；以便統(tǒng)一做考勤處理。

（二）、門(mén)店管理：

1、未經(jīng)允許嚴(yán)禁擅自更改店內(nèi)商品價(jià)格。

2、本店?duì)I業(yè)額及操作規(guī)程嚴(yán)禁向外透露。

3、熟知公司所有產(chǎn)品價(jià)格及功效、特點(diǎn)，熟悉店內(nèi)所有產(chǎn)品并詳細(xì)介紹給顧客；平時(shí)做好店內(nèi)所有產(chǎn)品的保養(yǎng)與檢查工作，如有損壞或過(guò)期產(chǎn)品及時(shí)上報(bào)。

4、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)禮貌親切，簡(jiǎn)潔清晰。

5、不定期了解產(chǎn)品市場(chǎng)、價(jià)格等多方面信息，并將信息反饋給總部為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供參考。

6、及時(shí)妥善處理顧客異議，收集顧客對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的意見(jiàn)、建議和期望，并將信息反饋給店長(zhǎng)，以幫助總部改善經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)水平。

7、運(yùn)用各種銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造顧客在店內(nèi)的互動(dòng)氣氛，提高顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望，提升店內(nèi)的營(yíng)業(yè)額。

8、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制定、不得私自挪用貨款；貨款及時(shí)上交財(cái)務(wù)，做好客戶(hù)備檔工作。

9、按照規(guī)定完成每日、周、月的'報(bào)表等填寫(xiě)工作，做好店內(nèi)各項(xiàng)記錄工作，以備檔方便分析、查閱工作。

（三）、開(kāi)店前準(zhǔn)備工作：

1、門(mén)店在規(guī)定時(shí)間(9:30)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，值班人員提前15分鐘到達(dá)做好門(mén)店各項(xiàng)安全檢查工作。

2、按照店長(zhǎng)每日排班，值班人員完成早上開(kāi)市前店面的清潔工作；店長(zhǎng)每日召開(kāi)晨會(huì)，做好門(mén)店一天的工作安排。

3、晨會(huì)后，檢查上架的商品擺放整齊，是否有丟失及商品損壞等，檢查價(jià)格是否正確；缺貨的商品及時(shí)補(bǔ)上，將到貨新品及時(shí)上架，及各項(xiàng)商品宣傳廣告按規(guī)范陳列等工作。

4、店長(zhǎng)檢查所有收銀設(shè)備是否完好，盤(pán)點(diǎn)日?qǐng)?bào)表，完成收銀設(shè)備測(cè)試等工作，準(zhǔn)備開(kāi)始營(yíng)業(yè)。

（四）、營(yíng)業(yè)中。

1、工作人員必須著公司配發(fā)的工服上班，店員應(yīng)做到發(fā)型整齊，著裝整潔清爽，女店員每天化淡裝，并保持專(zhuān)業(yè)的形象，提高企業(yè)及品牌的知名度。

2、營(yíng)業(yè)期間不得在店內(nèi)大聲說(shuō)話(huà)、飲食、歡鬧、接私人電話(huà)聊天等，以免影響品牌聲譽(yù)。

3、營(yíng)業(yè)期間保持良好的服務(wù)心態(tài)，熱情待客，使用文明用語(yǔ)，客人進(jìn)店“歡迎光臨”，客人離開(kāi)“歡迎惠顧，歡迎下次光臨”等禮貌用語(yǔ)，做到微笑服務(wù)，客進(jìn)有迎聲，客走有送聲。

4、細(xì)心聆聽(tīng)顧客需要；根據(jù)客戶(hù)需求主動(dòng)展示產(chǎn)品，主動(dòng)給顧客講解清楚產(chǎn)品功效、特點(diǎn)，方便顧客選擇；態(tài)度可親及保持微笑，與顧客保持良好關(guān)系，主動(dòng)派發(fā)名片及自我介紹。

5、營(yíng)業(yè)期間做好銷(xiāo)售記錄，填寫(xiě)每日?qǐng)?bào)表，以備檔查閱。

6、員工中午用餐時(shí)間為30分鐘，店長(zhǎng)應(yīng)合理安排用餐時(shí)間，必須輪流進(jìn)餐，不得在店內(nèi)用餐，餐后及時(shí)補(bǔ)妝，并清理現(xiàn)場(chǎng)。

7、店員營(yíng)業(yè)結(jié)束交接班時(shí)應(yīng)提前半小時(shí)將銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表及貨品數(shù)量清點(diǎn)等情況交接清楚后方可下班。

（五）、營(yíng)業(yè)后。

1、每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后將當(dāng)日賬目整理清楚，結(jié)算營(yíng)業(yè)總額。

2、營(yíng)業(yè)款核對(duì)并妥善保存，清點(diǎn)現(xiàn)金留好備用金，檢查收銀機(jī)，保險(xiǎn)柜是否鎖好。

3、打掃店里衛(wèi)生及垃圾清理，檢查所有電器設(shè)備是否關(guān)閉。

4、關(guān)好門(mén)窗店員方可打卡離開(kāi)。

（六）、收銀服務(wù)。

1、收銀臺(tái)上不得存放現(xiàn)金及私人物品，如：手機(jī)等。

2、收銀員執(zhí)行作業(yè)時(shí)不得擅自離機(jī)，如有特殊情況（上廁所等）需要離機(jī)時(shí)必須告知當(dāng)日值班人員并將收銀機(jī)上鎖。

3、顧客臨柜付款時(shí)立即至歡迎詞：您好！歡迎光臨！請(qǐng)您出示會(huì)員卡。

4、商品掃描過(guò)程中收銀員認(rèn)真核對(duì)商品信息及數(shù)量，避免出現(xiàn)收銀錯(cuò)誤，造成損失。

5、詢(xún)問(wèn)顧客是否需要購(gòu)物袋，如顧客需要，收銀員應(yīng)協(xié)助顧客做好裝袋服務(wù)。

6、收款找零時(shí)必須唱收唱付：總計(jì)__元，收您__元，找您__元。

7、顧客購(gòu)物結(jié)束時(shí)要至道別用語(yǔ)：“謝謝”，“歡迎再次光臨”。

公司會(huì)議管理制度規(guī)定篇十二

1、面部：清潔、無(wú)油膩。男士不留胡須;女士化淡妝，忌濃妝艷抹。

2、頭發(fā)：勤修剪、梳理整齊，保持干凈，不留奇異發(fā)型。男員工頭發(fā)不超過(guò)耳際、不過(guò)領(lǐng)，禁止剃光頭;女員工劉海不過(guò)眉，長(zhǎng)發(fā)束成發(fā)結(jié)。短發(fā)前不超過(guò)耳際，后不超過(guò)領(lǐng)子。

3、服裝：上班時(shí)應(yīng)按照規(guī)范著公司工服。

4、工服要求：干凈、平整、扣齊所有紐扣、衣領(lǐng)無(wú)汗跡，衣袖及褲腳不得翻卷、挽起。

5、鞋襪：上班應(yīng)穿黑色皮鞋，鞋跟不超過(guò)1.5寸，不得穿尖角的皮鞋、松糕鞋、露腳趾鞋等。女員工穿裙子時(shí)應(yīng)穿肉色的長(zhǎng)筒絲襪。

6、工作牌：上班時(shí)間必須佩帶工牌。

7、指甲：指甲保持干凈，勤修剪，指甲不超過(guò)2mm，不涂指甲油。

8、飾物：項(xiàng)鏈戴在衣服里，不戴耳環(huán)或其他夸張飾物。

9、接待顧客、來(lái)訪(fǎng)人員應(yīng)保持微笑，主動(dòng)打招呼，做到友好、真誠(chéng)。

10、與顧客、同事交談時(shí)應(yīng)全神貫注，仔細(xì)傾聽(tīng)。目光正視顧客，不得斜視或仰視。

11、稱(chēng)呼顧客、來(lái)客稱(chēng)“先生”、“女士”、“小姐”、“您”。如果知道姓氏的，應(yīng)稱(chēng)呼其姓，如“x先生”。盡量記住經(jīng)常光顧客的姓氏。

12、站立資勢(shì)：精神飽滿(mǎn)站立服務(wù)。做到：雙目平視、挺胸、收腹。站立時(shí)拇指和其余四指分開(kāi)，雙手交叉，右手在上，左手在下，輕扣在下腹部。不能駝背、聳肩、插兜等，不能叉腰、交抱胸前，或放在背后。站立時(shí)不能斜靠在貨架或柜臺(tái)上。

13、不能在店面搭肩、挽手、挽腰，需要顧客避讓時(shí)應(yīng)講“對(duì)不起”。

14、不得隨地吐痰、亂丟雜物，不得當(dāng)眾挖耳、摳鼻、修剪指甲，不得跺腳、脫鞋、伸懶腰。上班時(shí)間不得閑聊，不得哼歌曲、吹口哨。

15、接待顧客時(shí)，咳嗽、打噴嚏應(yīng)向無(wú)人處，并說(shuō)“對(duì)不起”。

1、您好，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您?

2、好的，請(qǐng)隨便看看，有什么需要請(qǐng)叫我!

3、對(duì)不起，請(qǐng)稍等。

4、很抱歉，讓您久等了。

5、謝謝，請(qǐng)慢走!

6、各級(jí)管理人員不宜在顧客面前斥責(zé)員工。

7、不在賣(mài)場(chǎng)議論顧客及其他同事的是非。

a 頭發(fā)

發(fā)型應(yīng)以簡(jiǎn)潔為宜，不可太夸張另類(lèi)，頭發(fā)須保持清潔，梳理整齊。

b 五官

保持干凈、清潔、衛(wèi)生。

c 手部

保持清潔，不留長(zhǎng)指甲，除婚戒、手表外，不得佩帶其它飾物。

d 體態(tài)行為

站姿：自然挺立，眼睛平視前方，下頜內(nèi)收，頸部挺直，面帶微笑，雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(kāi)，雙臂自然下垂，肩平、頭正、挺胸、收腹。

坐姿：落座時(shí)動(dòng)作要輕柔，在要影響到他人。就坐時(shí)要上身挺直，下頜內(nèi)收，雙肩放松，眼睛平視，挺胸收腹，不得坐在椅子上前縮后仰;雙腿自然分開(kāi)，不得搖腿、翹腿。離座時(shí)，若鄰座有人，須先示意，方可離座，動(dòng)作要輕柔。

走資：方向明確，眼睛前視，肩平身直，雙臂自然下垂擺動(dòng)，走平行步，步伐從容，步態(tài)平衡。

女員工儀容儀表行為服務(wù)規(guī)范

a 頭發(fā)

保持清潔，梳理整齊。

b 五官

保持干凈、清潔、衛(wèi)生。工作時(shí)要求化淡妝，適度、自然為宜，不可濃妝艷沫。

c 手部

保持清潔，不留長(zhǎng)指甲。

d 體態(tài)行為

站姿：自然挺立，眼睛平視前方，下頜內(nèi)收，頸部挺直，面帶微笑，雙肩自然下垂，左手蓋住右后疊放于小腹前，肩平、頭正、挺胸、收腹，雙腿并攏，兩腳呈"丁"字型站立。

坐姿：落座時(shí)應(yīng)按住衣服前角，撫平裙擺，緩緩落座，動(dòng)作要輕柔，不要影響到他人。就坐時(shí)要上身挺直，下頜內(nèi)收，雙肩放松，眼睛平視，挺胸收腹，不得坐在椅子上前縮后仰，不得搖腿、翹腿。離座時(shí)，若鄰座有人，須先示意，方可離座，動(dòng)作要輕柔。

走資：方向明確，眼睛前視，肩平身直，雙臂自然下垂擺動(dòng)，走平行步，步伐從容，步態(tài)平衡。

公司會(huì)議管理制度規(guī)定篇十三

節(jié)假日加班工資到底應(yīng)該怎么計(jì)算呢?按照勞動(dòng)法第四十四條的規(guī)定，支付加班費(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)是：在標(biāo)準(zhǔn)工作日內(nèi)安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的，支付不低于工資的150%的工資報(bào)酬;休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資的200%的工資報(bào)酬;法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，支付不低于百分之三百的工資報(bào)酬。

網(wǎng)友提問(wèn)：

過(guò)節(jié)加班工資怎么算?加班費(fèi)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)是什么?

律師解答：

節(jié)假日許多用工單位因工作需要，要求員工正常上班工作，可節(jié)假日加班，自己應(yīng)按什么標(biāo)準(zhǔn)取酬呢?加班工資應(yīng)按照《勞動(dòng)法》和《北京市工資支付暫行規(guī)定》(京勞資發(fā)[1995]6號(hào))中第十二條和第十三條的有關(guān)規(guī)定遵照?qǐng)?zhí)行：

用人單位在勞動(dòng)者完成勞動(dòng)定額或規(guī)定的工作任務(wù)后，根據(jù)實(shí)際需要安排勞動(dòng)者在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外工作的，應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)支付工資。

(一)用人單位依法安排勞動(dòng)者在日法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的，按照不低于勞動(dòng)者本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的150%支付勞動(dòng)者工資。

(二)用人單位依法安排勞動(dòng)者在休息日工作，而又不能安排補(bǔ)休的，按照不低于勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的200%支付勞動(dòng)者工資。

(三)用人單位依法安排勞動(dòng)者在法定休假節(jié)日工作的，按照不低于勞動(dòng)者本人或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的300%支付勞動(dòng)者工資。

實(shí)行計(jì)件工資的勞動(dòng)者，在完成計(jì)劃定額任務(wù)后，由用人單位安排其在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外工作的，應(yīng)根據(jù)上述規(guī)定的原則，分別按照不低于本人法定工作時(shí)間計(jì)件單價(jià)的150%、200%、300%支付其工資。

經(jīng)市、區(qū)、縣勞動(dòng)保障局批準(zhǔn)企業(yè)實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的，其綜合計(jì)算工作時(shí)間超過(guò)法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的部分，應(yīng)按上述規(guī)定支付勞動(dòng)者工資。實(shí)行不定時(shí)工時(shí)制度的勞動(dòng)者，不執(zhí)行上述規(guī)定。

公司會(huì)議管理制度規(guī)定篇十四

為規(guī)范公司工作服的管理，提高員工素質(zhì)和公司整體形象，特制定本制度。

本制度規(guī)定了公司工作服的訂制、發(fā)放、領(lǐng)用及折舊標(biāo)準(zhǔn)，著裝要求及相關(guān)管理職權(quán)等。

xxx負(fù)責(zé)工作服的采購(gòu)，倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)工作服的驗(yàn)收、入庫(kù)、保管、發(fā)放登記等工作，并每月定時(shí)把電子檔提交行政存檔備查。

1、公司xxx人員每?jī)赡臧l(fā)放冬、夏裝工作服各兩套。

2、新員工進(jìn)入公司七天后憑人事提供的相關(guān)證明到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取工作服。

1、 工作服使用年限：每位員工可領(lǐng)取(冬、夏)工作服各兩件，使用期限為兩年。

2、 員工服裝在規(guī)定使用期限內(nèi)因丟失、損壞等原因造成無(wú)法穿著上班的，或因崗位作業(yè)特殊性需增發(fā)冬、夏裝的，可由員工所在部門(mén)申請(qǐng)，經(jīng)理批準(zhǔn)，xxx審批后由倉(cāng)庫(kù)發(fā)放，并要做好相關(guān)登記工作。

3、采購(gòu)要本著貨比三家的原則選擇好定制廠(chǎng)家，在定制前應(yīng)簽訂合同(或協(xié)議)，明確數(shù)量、材質(zhì)、尺寸規(guī)格、交期、價(jià)格、發(fā)票稅點(diǎn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、商標(biāo)使用規(guī)范以及其它定制要求等。工作服做好到廠(chǎng)時(shí)由xxx組織進(jìn)行驗(yàn)收工作，合格后交由倉(cāng)庫(kù)保管。

4、禁止替代他人領(lǐng)用工作服。

1、 正常辭職流程辦理的員工，在公司工作期限滿(mǎn)半年者扣除50%;不滿(mǎn)半年者扣100%。

2、 因少件、丟失、個(gè)人損壞超過(guò)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)多領(lǐng)用的按采購(gòu)價(jià)由員工自行承擔(dān)。因特殊原因特批發(fā)放的工作服費(fèi)用由公司承擔(dān)。

3、員工在辭職辦手續(xù)時(shí)若有未拆封的新工作服可退還給倉(cāng)管員，倉(cāng)管員應(yīng)做好記錄。

1、生產(chǎn)及輔助性員工凡在上班期間必須穿公司工作服進(jìn)行作業(yè)。

2、員工著裝要整潔，不得自行轉(zhuǎn)借給非本公司人員。

公司會(huì)議管理制度規(guī)定篇十五

第一條為規(guī)范加班管理，提高工作效率，明確加班審批程序及有關(guān)費(fèi)用的計(jì)算，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本辦法。

第二條本辦法適用于公司全體員工。

第二章加班的原則和程序。

第三條公司提倡高效率的工作，鼓勵(lì)員工在每天8小時(shí)工作制內(nèi)完成本職工作，不鼓勵(lì)加班，確因工作需要加班，才予批準(zhǔn)，計(jì)算相應(yīng)加班工資。

第四條加班系指在規(guī)定工作時(shí)間外，因本身工作需要或主管指定事項(xiàng)，必須繼續(xù)工作者，稱(chēng)為加班。

第五條公司計(jì)件員工的加班費(fèi)已含在計(jì)件工資中，不另行計(jì)算加班工資。

第六條公司實(shí)行每周六天工作制，員工標(biāo)準(zhǔn)薪資中已包含周六加班工資。

第七條銷(xiāo)售人員計(jì)算提成的，不計(jì)算加班工資。

第八條因工作性質(zhì)特殊，司機(jī)、安裝等在正常工作日延時(shí)工作不超過(guò)規(guī)定時(shí)間的加班費(fèi)已包括在標(biāo)準(zhǔn)工資里，不另計(jì)加班費(fèi)一律視為正常上班，不算加班;但周日和國(guó)家法定節(jié)假日繼續(xù)工作算加班。食堂人員不計(jì)加班，周日和國(guó)家節(jié)假日上班的，可自行安排調(diào)休。

第九條辦公室文職人員因工作需要而進(jìn)行的加班不超過(guò)規(guī)定時(shí)間的加班費(fèi)已包括在標(biāo)準(zhǔn)工資里，不另計(jì)加班費(fèi)作視為正常上班，不算加班;但周末和國(guó)家法定節(jié)假日上級(jí)主管安排繼續(xù)工作，可安排同等時(shí)間的調(diào)休。

第十條公司中高級(jí)職員，其額外工時(shí)工作視作應(yīng)盡義務(wù)，報(bào)酬已包括在標(biāo)準(zhǔn)工資中。不計(jì)算加班及調(diào)休。

第十一條員工加班應(yīng)填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》(附表一)，經(jīng)部門(mén)主管同意簽字、分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，送交人力資源中心審核備案后，方可實(shí)施加班。

第十二條為了更好地培養(yǎng)大家做計(jì)劃的好習(xí)慣，公司將強(qiáng)制執(zhí)行加班需要提前申請(qǐng)的。

做法。因此，如果不能在規(guī)定時(shí)間交出加班申請(qǐng)的員工，視為沒(méi)有相應(yīng)的加班。其實(shí)際加班時(shí)間將視為無(wú)效。

第十三條工作日加班者，需在實(shí)際加班的前一天下午六點(diǎn)鐘前，把經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的加班申請(qǐng)交到人力資源中心，收到加班申請(qǐng)表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時(shí)間，包括日期和鐘點(diǎn)。

第十四條周日加班者，需在實(shí)際加班前的最后一個(gè)星期五的下午六點(diǎn)鐘前，把經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的加班申請(qǐng)交到人力資源中心，收到加班申請(qǐng)表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時(shí)間，包括日期和鐘點(diǎn)。

第十五條假日加班者，員工需在實(shí)際加班前的最后一個(gè)工作日的下午六點(diǎn)鐘前，把經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的加班申請(qǐng)交到人力資源中心，收到加班申請(qǐng)表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時(shí)間，包括日期和鐘點(diǎn)。

第十六條加班時(shí)間以0.5小時(shí)作為起點(diǎn)記時(shí)單位，并以此作為計(jì)算加班補(bǔ)貼和調(diào)休的依據(jù)。

第十七條加班時(shí)數(shù)：周末和假日的加班申請(qǐng)表上需要注明預(yù)計(jì)需要工作的小時(shí)數(shù)，實(shí)際加班時(shí)數(shù)與計(jì)劃不能相差太遠(yuǎn)，部門(mén)主管和領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)加班時(shí)間進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。

第十八條緊急任務(wù)：特殊情況需要臨時(shí)計(jì)劃加班者，須于事后1個(gè)工作日內(nèi)填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》并由分管領(lǐng)導(dǎo)加以額外說(shuō)明。

第十九條加班打卡：無(wú)論是工作日、周日或是假日加班，員工均應(yīng)如實(shí)打卡，記錄。

加班時(shí)間。

第二十條因殊情況需撤消加班的，部門(mén)主管必須于加班前書(shū)面通知分管領(lǐng)導(dǎo)及加班人員，撤消加班申請(qǐng)，并交至人力資源中心。

第二十一條不能在規(guī)定時(shí)間提交加班申請(qǐng)，且無(wú)正當(dāng)理由，視為沒(méi)有加班。其實(shí)際加班時(shí)間將視為無(wú)效。

第二十二條《加班申請(qǐng)單》經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后，不得擅自修改。

第二十三條有下列情形之一的，延長(zhǎng)工作時(shí)間不受本規(guī)定第十五條的限制：

(二)生產(chǎn)設(shè)備、公共設(shè)施發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和其他日常運(yùn)作，必須及時(shí)搶修的。

第二十四條加班時(shí)間限制：

(二)后勤服務(wù)保障人員一律不得超過(guò)36小時(shí)，自行安排好自己的工作及加班時(shí)間。否則視為工作效率低下。超過(guò)36小時(shí)的，按36小時(shí)計(jì)加班工資。

第二十五條不安排女員工在懷孕期或哺乳未滿(mǎn)1周歲嬰兒期間加班。

第五章加班補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)發(fā)。

第二十六條加班補(bǔ)償方式有調(diào)休和計(jì)算加班工資兩種，調(diào)休時(shí)間按1：1計(jì)算。

第二十七條周日或節(jié)假日加班的，如員工當(dāng)月缺勤的，先作調(diào)休扣除缺勤后再計(jì)加班。第二十八條辦公文職人員加班調(diào)休應(yīng)在兩個(gè)月內(nèi)使用完畢，未使用完按放棄處理，不累計(jì)到以后月度。凡調(diào)休的文職人員均應(yīng)填寫(xiě)《調(diào)休申請(qǐng)單》(附表二)，并經(jīng)主管、分管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源中心同意審批。

第二十九條加班工資計(jì)算：

(一)工作日加班按正常工作日工資1.5倍計(jì)算加班工資;。

(二)周末加班按正常工作日工資2倍計(jì)算加班工資;。

(三)國(guó)家法定節(jié)假日加班按正常工作日工資的3倍計(jì)算加班工資。

第三十條加班工資結(jié)算發(fā)放每月一次，由人力資源中心核實(shí)后月底隨工資一起發(fā)放。

第六章罰則。

第三十一條因工作需要而被指派加班時(shí)，無(wú)特殊理由應(yīng)予加班。推諉者，按曠工情節(jié)論處。

第三十二條在加班期間遲到、早退者，按正常工作時(shí)間的遲到、早退情節(jié)2倍處罰。第三十三條加班期間消極怠工，在指定加班時(shí)間內(nèi)未完成交付的應(yīng)完成工作者，取消加班工資，并視情節(jié)輕重懲處。

第三十四條為獲取加班補(bǔ)償，采用不正當(dāng)手段(如“正常工作時(shí)間故意降低工作效率”、“虛增工作任務(wù)”等)取得加班機(jī)會(huì)進(jìn)行加班者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實(shí)，取消加班補(bǔ)償，并可要求賠償相應(yīng)損失。處以200元罰款。

第七章附則。

第三十五條本辦法由人力資源中心解釋、執(zhí)行，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第三十六條本辦法規(guī)定于二零xx年一月十日發(fā)布，自二零零八年一月十日起實(shí)施，此前公司頒布的相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。

公司會(huì)議管理制度規(guī)定篇十六

為規(guī)范視頻會(huì)議的使用，保證視頻會(huì)議的順利進(jìn)行，特制定本管理制度，要求如下：

1、各職能部門(mén)召開(kāi)的接口人視頻會(huì)議需填寫(xiě)《視頻會(huì)議申請(qǐng)單》（見(jiàn)附件一），分管（副）總裁簽字后交至集團(tuán)it部留檔，并將會(huì)議通知發(fā)送各分公司參會(huì)人員及it接口人，視頻會(huì)議后如需要本部門(mén)以外的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)助或者需要運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)部進(jìn)行督導(dǎo)的，請(qǐng)抄送相關(guān)部門(mén)。

2、集團(tuán)總監(jiān)級(jí)以上、分公司副總經(jīng)理以上或全國(guó)全員視頻會(huì)議均需提前兩個(gè)工作日填寫(xiě)《視頻會(huì)議申請(qǐng)單》提交至總裁辦主任處，經(jīng)總裁辦主任批準(zhǔn)同意后，方可將會(huì)議通知發(fā)送各分公司參會(huì)人員及it接口人，并將該申請(qǐng)單交至集團(tuán)it部留檔。

3、總裁辦每季度召開(kāi)一次全國(guó)（全員）視頻會(huì)議；

4、集團(tuán)各職能中心所召開(kāi)的全國(guó)總監(jiān)級(jí)以上視頻會(huì)議應(yīng)由集團(tuán)總裁辦主任或運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)總監(jiān)或培訓(xùn)總監(jiān)出席，相關(guān)職能部門(mén)積極做好后期配合工作。

5、全國(guó)全員伙伴視頻會(huì)議應(yīng)由集團(tuán)培訓(xùn)中心召集，集團(tuán)總裁辦主任以上領(lǐng)導(dǎo)主持，并由集團(tuán)、地方公司it負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)設(shè)備的通暢。

1、各分公司it接口人必須準(zhǔn)備相應(yīng)設(shè)備，如：攝像頭、音箱、話(huà)筒（或者耳麥），如有缺失或運(yùn)行不正常，需提前至少一天在當(dāng)?shù)刈孕胁少?gòu)并調(diào)試，確保設(shè)備可用。

2、會(huì)議期間必須保證網(wǎng)絡(luò)通暢，開(kāi)會(huì)使用的電腦帶寬需在4m以上，即實(shí)際下載速度需保證在200k以上；it接口人在會(huì)議開(kāi)始之前需檢查當(dāng)?shù)胤止镜木W(wǎng)絡(luò)狀況，必要時(shí)限制其他伙伴的網(wǎng)絡(luò)帶寬或直接斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。

3、集團(tuán)it部應(yīng)提前建立好會(huì)議，以保證各分公司在會(huì)議召開(kāi)前30分鐘可以進(jìn)入會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試。

4、各分公司必須根據(jù)會(huì)議通知的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上線(xiàn)，it接口人需在會(huì)議召開(kāi)前30分鐘調(diào)試完畢（由于目前大多分工司沒(méi)有專(zhuān)職it，如沒(méi)有把握在30分鐘內(nèi)調(diào)試完成，請(qǐng)?zhí)崆案嗟臅r(shí)間進(jìn)行調(diào)試，如有問(wèn)題可詢(xún)問(wèn)集團(tuán)it部，務(wù)必保證在規(guī)定時(shí)間會(huì)議系統(tǒng)能正常使用）。

以上事項(xiàng)請(qǐng)各分公司提前做好準(zhǔn)備，如在會(huì)議進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)缺少硬件（沒(méi)有話(huà)筒、沒(méi)有視頻），或者沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)上線(xiàn)的以及由于網(wǎng)絡(luò)狀況導(dǎo)致時(shí)常斷線(xiàn)或帶寬不夠的，一律作為缺席處理；分公司總經(jīng)理、分公司it、集團(tuán)it將承擔(dān)三級(jí)連帶責(zé)任，各成長(zhǎng)50元。若由于集團(tuán)it部延遲建立會(huì)議導(dǎo)致各分公司無(wú)法進(jìn)入會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，集團(tuán)it成長(zhǎng)100元。

公司會(huì)議管理制度規(guī)定篇十七

4.飾品不可以太夸張，允許左手帶手表及戒指。不可戴長(zhǎng)度超過(guò)1厘米的耳環(huán)。

5.指甲不宜過(guò)長(zhǎng)，保持干凈清潔。

6.上班時(shí)間應(yīng)穿工裝，保持團(tuán)隊(duì)的整體儀容。

7.要勤換衣物，給人清新的味道，不能使用氣味過(guò)濃的香水以及護(hù)膚品。

8.在店內(nèi)必須注意自己的儀表，不許吃零食、口香糖，不許玩手機(jī)，有特殊情況可以到洗手間或樓道口接聽(tīng)電話(huà)。

9.遵循公司的相關(guān)規(guī)定，愛(ài)護(hù)本店的設(shè)備，管理好自己的區(qū)域，按時(shí)上、下班，不得私自調(diào)班，店員調(diào)班請(qǐng)假需向經(jīng)理申請(qǐng)。