通過總結(jié),我們可以對自己的成長和進步有更清晰的認識,促使我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。在寫總結(jié)時,要注意語言簡練、條理清晰,突出重點和亮點。附上一些經(jīng)典的總結(jié)案例,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
職員老齡工作半年總結(jié)篇一
我行將晨會作為凝聚團隊、打造隊伍、統(tǒng)一思想的核心工作,作為提士氣、鼓干勁、樹形象的重要抓手、作為加強內(nèi)部管理,提升服務(wù)質(zhì)量的有效途徑,堅持常抓不懈。規(guī)定每個營業(yè)網(wǎng)點必須堅持“晨會”制度,并建議員工輪流主講,總結(jié)前日工作情況,安排當日工作計劃,特別對服務(wù)工作進行點評,相互交流心得,指出存在問題,增強員工服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平。時光飛逝,不知不覺間,忙碌的上半年已經(jīng)結(jié)束。在此,我把自己上半年的各項工作做一個總結(jié),努力改變那些還存在不足的地方,發(fā)揚優(yōu)點,爭取讓自己的工作在以后做得更好。
由于我行的新系統(tǒng)上線,各項業(yè)務(wù)的集中與綜合,我遵照上級行的指示,崗位從滯后復(fù)核變成了綜合柜員。無論在哪個崗位工作,我都努力保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和工作作風,以一名銀行人的標準嚴格要求自己,要求自己嚴格遵守我行的各項規(guī)章制度,并且不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行操作,把合規(guī)放在第一位。從事滯后復(fù)核的工作本身就是對一個人綜合素質(zhì)的考量與信賴,我也不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望,不濫用自己的職權(quán),兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票,看柜員辦理的業(yè)務(wù)是不是合規(guī),章子蓋地是否蓋到位,簽名是不是寫在了該寫的地方,匯款、存款填票的要素是否齊全,堅決不讓一個章子漏蓋,不讓一個簽名漏簽,不讓傳票的'要素不全,不給不合規(guī)的業(yè)務(wù)授權(quán)。
雖然不在前臺,但是我卻是前臺的有力支撐,為前臺提供著各種后勤保障服務(wù),想前臺之所想,急前臺之所急,有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂,省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩,減輕了柜員的工作量,讓他們有時間和精力辦理更多的業(yè)務(wù),創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。在此期間,我認認真真地履行著我的職責,完成了行里交給我的每一項任務(wù)。
在從事綜合柜員的日子里,雖然接近十幾年沒有從事前臺服務(wù),但我還是順順利利地完成了我的工作任務(wù)。作為前臺操作人員,我深知其崗位的重要性,畢竟我直接面對的就是客戶,我的形象就代表著__銀行的形象,只有我熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶,取得更大的效益。
在實際工作當中,我聲音洪亮地與客戶交流,規(guī)范自己的服務(wù),耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時、準確、快捷地為客戶辦理各項業(yè)務(wù),并且根據(jù)不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財產(chǎn)品和金融服務(wù)。同時,我還秉持“活到老學(xué)到老”的信念,利用業(yè)余時間積極參加行里的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和活動,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,不斷跟新自己的知識結(jié)構(gòu),使自己始終站在__銀行金融服務(wù)的第一線。
我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道,因而不可避免的存在著各種風險,尤其是接送庫的時候,所以為了銀行資金的安全運營,我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識,認真學(xué)習(xí)和履行上級行的關(guān)于安全及風險防范的文件,警鐘長鳴,為客戶提供便捷金融服務(wù)的同時,也一定不忘堅持規(guī)范操作,以防不安全事故的發(fā)生。
生活當中,我一直堅持著良好的作息習(xí)慣,按時上下班,積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當然,我還一直保持著良好的人際關(guān)系,團結(jié)同事,關(guān)心同事,與同事和睦相處。同時,在大家忙碌工作的同時,也不忘為大帶去歡笑,調(diào)劑的營業(yè)室的氣氛,使大家以愉快輕松的心情處理著各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)。
職員老齡工作半年總結(jié)篇二
上半年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持助下,內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結(jié):
一、護理人員在上認真學(xué)習(xí)先進理論和思想,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評。
二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。
深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
職員老齡工作半年總結(jié)篇三
時光如梭,歲月如流,一轉(zhuǎn)眼20x上半年已經(jīng)過去,回顧過去的這半年,有成績,也有不足。自20xx年x月x日入職以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,再加上之前有過3年的人事工作經(jīng)驗,我很快熟悉并適應(yīng)了人事專員這項工作,并且在工作當中我也本著謹慎、負責的態(tài)度,認真做好自己的每一項工作。另外,通過不斷的學(xué)習(xí),這半年,我自己的能力有了一個很好的提升。下面,我將自己20x上半年的工作分析總結(jié)如下,望領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)批評。
1、截止20xx年x月x日,公司共有在崗員工x人,其中包含x名見習(xí)期置業(yè)顧問。其中男性x人,女性x人;轉(zhuǎn)正人員:x人。工作年限不滿半年的員工占比重,人數(shù)為x人,占總?cè)藬?shù)x%;工作滿半年不滿兩年人數(shù)為x人,占總?cè)藬?shù)x%;兩年以上員工為x人,占總?cè)藬?shù)x%。
2、人員入、離職狀況。
3、簡歷投遞及入職比。
x月份一共投遞簡歷x份,參加面試x人,入職x人,入職率5、4%;x月份投遞簡歷445份,參加面試x人,入職x人,入職率只有x%。
入職之后我的工作主要是人事管理的工作,但是自20xx年x月x日x辦公室行政文員劉辛萍離職之后,我接手了鄭州辦公室的行政工作。由于,鄭州辦公司人員數(shù)量不多,所以,人事、行政工作做起來比較得心應(yīng)手。下面我總結(jié)下我的具體工作。
(一)人事工作。
1、招聘工作。x月份的招聘職位主要是銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問。為完成任務(wù),我加大了網(wǎng)絡(luò)簡歷的搜尋量,并且和x各大高校聯(lián)系,建立各高校招聘會信息表。x月份的招聘崗位主要是銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問、項目經(jīng)理等。我不僅繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)簡歷的搜尋量,參加了2場的校園招聘,還嘗試了到百腦匯挖掘優(yōu)秀銷售員的方法。
2、核算績效工資。在初入職的時候我就認識到績效核算工作需要非常謹慎,所以學(xué)習(xí)的比較認真,再加上有領(lǐng)導(dǎo)的及時指導(dǎo)和同事的積極配合,在2個月的績效核算當中0失誤。
4、微信平臺管理。每天瀏覽微博有關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)的最新信息,挑出有積極意義的信息群發(fā)。嚴格篩選信息,確保信息對同事們有積極作用。
5、其它的人事工作。對于領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作也是懷著認真、謹慎的態(tài)度來完成。例如,公司的《企業(yè)文化培訓(xùn)ppt大綱》的修改和《知識競賽活動方案》的制定。
(二)、行政工作。
從12月份開始,我開始負責鄭州辦公室的行政工作。行政工作主要是日常工作,例如水電費的及時繳納;暖氣供應(yīng)不足時,及時和熱力公司聯(lián)系解決;辦公設(shè)備出現(xiàn)問題時及時聯(lián)系維修;及時和物業(yè)對接等等事項。我在工作當中和相關(guān)的聯(lián)系單位保持良好的關(guān)系,及時解決鄭州辦公室出現(xiàn)的問題,給同事們提供一個舒適的辦公環(huán)境。
1、招聘效率提高。20xx年春節(jié)過后的一個月是半年當中的招聘、求職高峰期,我的工作重點要把握這個契機,在最短的時間內(nèi)招聘到高質(zhì)量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘:58同城和天基人才網(wǎng)。年后在招聘高峰期,開發(fā)多渠道招聘,包括現(xiàn)場招聘會、校園招聘及qq群招聘等,結(jié)合目前有的網(wǎng)絡(luò)招聘,一定能夠很好的提高招聘效率。
在非招聘高峰期,要注重簡歷的搜索。招聘的工作目前已經(jīng)不是簡單的等待別人投遞簡歷—通知面試的工作了。更重要的是要人事工作人員積極主動的搜集簡歷,和候選人員溝通,宣傳本公司并最終招聘到合適的人才。
2、多方面的深入學(xué)習(xí)并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善公司制度。由于公司的人力資源管理部門成立時間并不久,所以也有很多的制度需要繼續(xù)完善。人力資源管理是一個系統(tǒng)的管理過程,招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、勞動關(guān)系,環(huán)環(huán)相扣,又相互促進。在下半年,我會更加認真學(xué)習(xí),希望能為公司制度的完善和公司的發(fā)展出一份力。
在公司兩個月期間我能充分的完成本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!在下半年里,我將會一如既往的本著認真、謹慎的態(tài)度工作,以認真、勤勞、務(wù)實的理念鞭策自己,盡的努力達到并超出領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
職員老齡工作半年總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼20xx上半年已接近尾聲,回顧過去這半年的工作,在各位礦領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部室隊組的配合下較好地完成了監(jiān)控室的各項本職工作?,F(xiàn)將這半年來的工作情況總結(jié)如下:
新年開始,監(jiān)控室的最主要工作就是迎接縣、市安全監(jiān)察單位的檢查驗收,年后上班后就圍繞此項工作積極準備,分步實施。對軟件資料和井下現(xiàn)場按檢查標準和要求自查,軟件資料現(xiàn)場整改,井下問題制定計劃進行整改。按要求在副斜井口和回風立井安裝了檢卡儀,完善了井下設(shè)備、牌板。最終順利通過驗收,未影響復(fù)工手續(xù)的正常辦理。但在此次檢查上也暴露了軟件資料方面的嚴重問題,體現(xiàn)了監(jiān)控管理人員責任心不強,工作不細心等事實。也受到了礦領(lǐng)導(dǎo)的批評,針對此問題監(jiān)控室對各系統(tǒng)軟件資料進行了全面檢查和整改,并引以為戒,不斷自我檢查,提高自我認識,工作嚴格要求。
為進一步加強監(jiān)控人員對質(zhì)量標準化專業(yè)知識學(xué)習(xí),3月份,專門組織監(jiān)控室全體人員對信息調(diào)度和一通三防相關(guān)質(zhì)量標準化標準及要求進行集中學(xué)習(xí),重點了解各系統(tǒng)設(shè)備安裝標準、配備要求,礦井聯(lián)合試運轉(zhuǎn)前和投產(chǎn)驗收前所要達到的各項標準,讓大家心里有個底,對今后的工作有一個大體的想法。
質(zhì)量標準化重點在井下,目前存在的主要問題是標準低,標準落實不到位,管理存在缺陷,這項工作將做為下半年重點進行,規(guī)范操作,落實制度、責任到單位或到人。保證井下監(jiān)控系統(tǒng)面目有新的改觀,核心內(nèi)容是各項功能正常實現(xiàn)。
5月初就開始準備聯(lián)合建筑搬家前的各項相關(guān)準備工作,從制定準備方案開始,到機房總體布線、設(shè)備材料申報、設(shè)備到礦安裝調(diào)試,直到正常運行,幾乎用去了一個月時間。其中各條線路匯入機房、機房到監(jiān)控室各點的布線以及各設(shè)備安裝前準備工作占去了大部分時間,安裝調(diào)式基本順利,在礦制定的期限內(nèi)完成了各項相關(guān)工作。
監(jiān)控室5月19日上午搬入聯(lián)合建筑,下午13點恢復(fù)與井下的數(shù)據(jù)通信。搬家前制定了安全措施并上報縣中隊,21日恢復(fù)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上傳。
1、4月份派出2名監(jiān)控人員去太原參加井下作業(yè)人員管理系統(tǒng)上崗資格培訓(xùn),全部通過考試。
2、每月月底將該月的報表、臺帳等資料分類統(tǒng)計并錄入存檔,為監(jiān)控室的運行分析提供資料。
3、每月按時校驗各類傳感器,正常更換巡檢。
4、日常維護檢修。
職員老齡工作半年總結(jié)篇五
對于xx而言是極不平凡的一年,是廣大員工發(fā)奮圖強迎難而上的一年,對公司發(fā)展起著承上啟下的作用。瑞爾xx作為最具影響力和發(fā)展?jié)摿Φ墓?,在面臨全球金融危機沖擊下,克服重重苦難,艱難前行。正確的決策加上耐心的市場培育和拓展,公司在網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)器構(gòu)架、客戶服務(wù)意識加強等方面都取得了重大進步,為公司的長足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
上半年公司業(yè)績飛速增長,是所有xx人共同努力的結(jié)果。公司上下齊心,取得了一定建設(shè)和成績,但也存在著很多不足和亟待改善的方面,現(xiàn)簡單予以回顧與總結(jié):
(一)、公司業(yè)績方面:在大家的共同努力下,公司各部門均取得佳績。市場部銷售額節(jié)節(jié)高升;技術(shù)部積極打造企業(yè)產(chǎn)品,維護網(wǎng)站建設(shè);行政、財務(wù)工作謹慎細致,力求鞏固后方、服務(wù)前線。
(二)、市場部驕人戰(zhàn)績:市場部上半年銷售總額為767290元,成績令人振奮,但輝煌屬于過去,今天在座的各位所擁有的朝氣讓我有理由相信市場部同仁在下半年將創(chuàng)造更大的奇跡。
(三)、技術(shù)部的貢獻:技術(shù)部半年來著重于產(chǎn)品研發(fā),如新研發(fā)出的移動行業(yè)門戶電子商務(wù)購物商城版,正在研發(fā)中的移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)門戶型起重機的網(wǎng)站等都為公司開拓銷售市場、挖掘產(chǎn)品價值最大化提供了強有力的技術(shù)支持。廣告部與技術(shù)部通力合作,推廣公司品牌,為公司創(chuàng)造出了更大的效益。
(四)、預(yù)算管理:行政部門、財務(wù)部門及時下達各項費用指標、跟蹤、稽查各部門預(yù)算執(zhí)行情況,對執(zhí)行過程中存在著的異常問題予以協(xié)調(diào)解決及確認工作,并匯報至公司上層。通過預(yù)算管理工作,很大程度可以促進各部門的改善,強化成本觀念和意識,同時也促進了自我工作的改善和提升。
總結(jié)上半年度的工作有所收獲,但也有不足及缺陷,公司處于建設(shè)初期,尚有眾多不足,需要大家同舟共濟,將其解決:
(二)、制度流程疲軟。首先要感謝周老師為公司各項制度完善所做出的不懈努力。俗語云:眾人拾柴火焰高。大家應(yīng)該齊心協(xié)力,共同呵護xx成長。如果你有好的建議,可以直接與周老師或總經(jīng)理言明,將你的光芒亮到極致。
(三)、好心態(tài),成功的起點。公司目前正處在培養(yǎng)人才時期,9月份即將成立分公司,公司向來秉承“用人唯賢”,成就新一代年輕人的夢想。但有部分年輕人往往心高氣盛,工作心態(tài)很不穩(wěn)定,抱著“那邊風景更好”的態(tài)度工作,注定一事無成。員工流失是每個企業(yè)都面臨的問題,希望各部門在會后能夠針對這一點提出合理性建議,從根源上找問題、解決問題。
如何才能夠讓我們的員工更加熱愛我們的公司,提高員工的積極性和工作士氣,希望通過各種制度的梳理和樹立,能夠改變廣大員工的思維模式、工作作風,使公司制度流程執(zhí)行越來越好,大家工作效率越來越高,越干越輕松,讓大家越來越熱愛我們公司,我們的公司也越來越和諧。我們要擁有蓄勢待發(fā)的動力,在下半年,我們下決心完成由大到強的蛻變。不斷積累寶貴經(jīng)驗,突破創(chuàng)新。
(一)、完善獨立服務(wù)器架設(shè)、注資實施穩(wěn)步進行。公司目前已注資100萬,充分保證公司在市場上的發(fā)展紊而不亂,占據(jù)一定位置;服務(wù)器的不斷維護及完善,使公司后臺更為堅固,為技術(shù)部研發(fā)奠定夯實的基礎(chǔ)。
(二)、新聞發(fā)布會。7月份的新聞發(fā)布會是公司重頭戲。這次發(fā)布會充分體現(xiàn)出政府搭臺,企業(yè)唱戲;政企聯(lián)手,打造商業(yè)聯(lián)盟的強大發(fā)展趨勢。政府的宏觀調(diào)控必將為移動營銷的快速發(fā)展奠定更高的平臺,為中小企業(yè)創(chuàng)造更大價值!
(三)、關(guān)于使命。公司處于發(fā)展壯大階段,為了營造移動營銷大氛圍,協(xié)創(chuàng)公司業(yè)績的增值增量,讓公司、員工共同成長??偣緵Q定在9月份成立分公司,作為公司元老的你們,有義務(wù)也有責任作出輝煌業(yè)績(培養(yǎng)新員工),為自己也為公司發(fā)展推波助瀾。
我們要形成一種機制,各部門由他的顧客來考核,今后由人員的晉升和獎金的發(fā)放,人資部門的考核有必要加入顧客評價項。
(五)、了解掌握各部門管理干部工作心態(tài)和工作有無所為,并把情況報告總經(jīng)理、行政中心作為考核依據(jù)。
(六)、高調(diào)提倡合理化建議工作的開展,采取必要的督導(dǎo)措施,使之成為公司硬性工作內(nèi)容。
目前盡管擺在我們面前的任務(wù)很重,壓力很大,但我們應(yīng)該清楚的看到,公司已經(jīng)迎來了廣闊的發(fā)展機遇。我們一定要團結(jié)務(wù)實、創(chuàng)新管理、抓住機遇、迎難而上;以更加嚴細的工作、更加飽滿的熱情,來抓管理、抓效益、抓服務(wù)、抓穩(wěn)定,來確定下半年的方針目標的順利完成,并以此進一步塑造xx品牌、開拓維護市場,為開創(chuàng)分公司更加美好的明天而努力奮斗!
職員老齡工作半年總結(jié)篇六
在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過高淳公司全體員工的共同努力下,歷經(jīng)五年的江山星園小區(qū)項目終于圓滿的開發(fā)完成,我高淳公司嚴格按照總公司的整體運營思路與發(fā)展方向,具體至各部門、各執(zhí)行與責任人、各階段、各項目、各環(huán)節(jié)完成時間節(jié)點與公司既定各項指標任務(wù)基本保持步調(diào)一致,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門、各人員管理并采取有利于公司發(fā)展的有效激勵、考核機制。為更好的進行公司其他項目的開發(fā)以及做好高淳公司的收尾工作,我分公司特向公司總結(jié)匯報這半年來我xxx分公司的主要工作情況:
我分公司在這半年中,江山星園清收尾款及銷售車庫方面實現(xiàn)了車庫銷售62個,回款421.38萬元,江山嘉園實現(xiàn)回款421.38萬元。
項目產(chǎn)權(quán)辦理手續(xù)有條不紊的進行。
一期251戶業(yè)主,已辦產(chǎn)權(quán)業(yè)主251戶,已全部辦完。
二期509戶業(yè)主,已辦產(chǎn)權(quán)業(yè)主505戶,僅有4戶待辦。
三期120戶業(yè)主,已辦產(chǎn)權(quán)業(yè)主118戶,僅有2戶未辦。
四期、五期262戶業(yè)主,已辦產(chǎn)權(quán)業(yè)主257戶,僅有戶未辦。
整個小區(qū)共計1140戶業(yè)主,合計業(yè)主產(chǎn)權(quán)已辦理1129戶,尚有11戶業(yè)主產(chǎn)權(quán)未辦理。
1、人防工程順利完成竣工驗收,并于8月底全部移交物業(yè)公司管理。
2、順利完成星園項目的工程結(jié)算及工程尾款清算。
3、認真做好小區(qū)后期的工程維修工作,較好的控制住業(yè)主的投訴率。
職員老齡工作半年總結(jié)篇七
時光荏苒,光陰似箭,我在集團工會勞宣部的工作崗位上已過半年,通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索,我對工會的工作性質(zhì)和具體內(nèi)容有了越來越多的認識和越來越深的了解,本人在工作能力還是為人處世等方面都有了很大的進步和提高,并對今后的工作充滿了信心和希望。我將這半年來的工作總結(jié)和切身體會歸納。
一、干好本職工作,勇于接受挑戰(zhàn)
踏入勞宣部之日,便是我職場生涯開始之時。初入職場,面臨一個全新的工作環(huán)境、工作性質(zhì)和工作挑戰(zhàn),我難免顯得有些不知所措,幸而有李主席和楊部長的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我的工作得以慢慢步入正軌。勞宣部是工會系統(tǒng)的重要組成部分,主要的工作職能是組織職工勞動競技比武、保護勞動和教育職工;教育分為思想教育、文化教育,保護則是保護勞動穿戴、設(shè)備保護、人員保護,勞動競賽則是讓職工有一個突顯技能技術(shù)的平臺。有了這些初步的了解之后,我找準了自己的工作定位,在楊部的帶領(lǐng)下開始了勞宣部的各項工作。
在勞宣部這半年,我積極參與并順利完成了以下的工作及活動:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織企業(yè)內(nèi)部的衛(wèi)生評比,對總部行政樓及二級單位總部行政樓進行評比打分;另外,組織企業(yè)內(nèi)部的勞動競賽,在第一季度“文化陣地”負責命題出題對二級各分會進行考核,也對二級單位示范車間進行了摸底考核;積極接受并按時完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項臨時任務(wù);工作之余,主動學(xué)習(xí)勞動保護安全等相關(guān)知識。
在半年的輪崗中,我努力進取,不僅力求圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)分派的本職工作,還積極接受挑戰(zhàn),協(xié)助其他部門完成各項任務(wù):一是順利完成云硫集團一屆三次職代會代表的提案匯總、整理分類以及認真收集職代會提案意見,分發(fā)職工代表提案到各相關(guān)職能部室進行處理,并落實處理反饋意見;二是積極認真地參與校對新一期的云硫工會通訊;三是順利完成高峰體育館舉辦“慶三八、迎十八大”女子拔河和跳繩比賽工作;四是參加由市婦聯(lián)、市總工會、和市體育局聯(lián)合舉辦的拔河比賽,認真熱情地做好了后勤工作,為職工服務(wù)。
二、發(fā)揮個人專長,彰顯企業(yè)特色
在金鷹文化的熏陶之下,集團公司決定打造特色品牌,其中籃球被選為特色品牌之一。8歲開始接觸籃球,12歲成為校隊主力,從此參加各種大小籃球比賽百余場——作為一名“久經(jīng)沙場”的籃球健兒,我很驕傲自己能擁有這么一門專長,也很慶幸自己能夠因為這份特長為企業(yè)的發(fā)展帶來實質(zhì)性的助推作用。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的器重和栽培,讓我能夠通過籃球,這個我擅長并熱愛的運動,在工會的舞臺上大展身手。
在過去的這半年里,因為領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待,我先后組織了數(shù)次規(guī)模不一的籃球賽,如“地稅杯”、“臻匯園杯”以及企業(yè)內(nèi)部的籃球賽;也多次代表企業(yè)參加了各項比賽,如代表廣業(yè)參加國資委籃球比賽。通過大家的共同努力,各項比賽均拿到了較好的成績,如在“地稅杯”籃球比賽中取得了市第三名的好成績。我將繼續(xù)發(fā)揮個人的一技之長,干好工會工作,助推企業(yè)發(fā)展;打好球賽,彰顯企業(yè)特色。
三、喜談工作收獲,深省自身不足
從最初連工會的職能是什么都沒有辦法說清楚到如今切切實實參加并完成了各項具體的工會任務(wù),雖然只有短短的半年時間,我卻從中收益匪淺。
通過協(xié)助楊部開展勞動競賽活動,我明白了該項活動的有效開展是調(diào)動和發(fā)揮員工積極性和創(chuàng)造性的重要手段,在完成生產(chǎn)任務(wù)、提高經(jīng)濟效益、推動兩個文明建設(shè)進程中都發(fā)揮了極其重要的作用。但也凸顯以下方面的不足。
1、由于勞動競賽是個傳統(tǒng)項目,在做法上已經(jīng)形成了一整套自己的思路,加之許多組織者總認為查崗考核于促進安全生產(chǎn)來得更直接,勞動競賽只是輔助手段,主觀上產(chǎn)生了厭倦心理和應(yīng)付態(tài)度,不愿花時間想如何豐富競賽內(nèi)容、創(chuàng)新活動形式,致使許多部門總是穿舊鞋走老路,活動開展缺乏亮點和新鮮感。
2、企業(yè)的中心工作是生產(chǎn)經(jīng)營,勞動競賽是為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。但由于工會不是直接主抓生產(chǎn)的部門,對基層的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況掌握不準確,對新設(shè)備的技術(shù)要求了解不全面,所以由工會牽頭主抓、工會驗收的組織格局,必然產(chǎn)生管理上的脫節(jié),從而影響到競賽的效果。
3、傳統(tǒng)的競賽重視物質(zhì)成果的量化,許多部門很少考慮如何將企業(yè)文化融入到勞動競賽中,他們知道競賽的目的就是通過一定的方式調(diào)動廣大員工的工作熱情,但對在“比、學(xué)、趕、幫、超”的競賽氛圍中,對企業(yè)文化“高境界、高精度、高效率”的核心價值觀認識不深。
如何做好新形勢下勞動競賽工作,個人認為要做好以下幾點:一是調(diào)動企業(yè)職工的熱情,營造“靠能力、靠技術(shù)上崗”的競爭氛圍,讓員工樹立危機感。二是轉(zhuǎn)變競賽模式,新形勢下競賽應(yīng)向技術(shù)創(chuàng)新、精神文明延伸,提高員工綜合素質(zhì),增加企業(yè)文化的參透性。三是抓好競賽管理工作,如提高員工參與競賽的積極性和讓員工嘗到“實干”的甜頭,最大限度的發(fā)揮競賽產(chǎn)生的激勵作用,建立和諧、健康的環(huán)境。
另外在文體活動中,通過籌備各項籃球比賽,進一步提高了我的領(lǐng)導(dǎo)組織能力,訓(xùn)練中遇到的各種突發(fā)狀況,也有效的鍛煉了我分析問題、解決問題的能力。我不僅嘗到了在工作中越來越得心應(yīng)手的甜頭,更是收獲了揮灑汗水之后與隊友分享的成功的喜悅。
當然,在不斷學(xué)習(xí)和進步的過程中,我也看到了自身不可忽視的一些缺點和有待提高的方面。
首先,有效的溝通能力是我亟須加強的。大大咧咧的性格讓我很難準確地觀察到對方的心理,不拘小節(jié)的個性難免使我在與他人的溝通中不注重言語的修辭,這些都不可避免地阻礙了我成為一個有效的溝通者。在接下來的工作當中,我將直面自己的這個問題,努力克服不足,盡快提高自己的溝通能力。
其次,強有力的執(zhí)行力是我最初并最終的追求。雖然經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和磨練,我的執(zhí)行力已經(jīng)有了一定的提高,但是離自己預(yù)定的目標依然有一定的距離。尤其是在受到領(lǐng)導(dǎo)們的重視和關(guān)愛之時,更加覺得自己應(yīng)該加倍努力,不負眾望。在這一點上,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請教,虛心接受來自各方的建議,在實踐中根據(jù)自身情況不斷提高執(zhí)行力。
回首這過去的半年,雖然充滿挑戰(zhàn)、時遇困難,但感覺到的是挑戰(zhàn)之后成功的喜悅和困難之中真情的溫暖——因為有著領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持和親力指導(dǎo)、各位同事的友愛關(guān)心和熱忱幫助,我感覺到自己不是在孤軍奮戰(zhàn),而是身在一個強大的團體當中,頓時信心倍增,越挫越勇。作為一名入職不久的大學(xué)生,誠然,我需要學(xué)習(xí)的東西實在太多,我需要走的路還很長很曲折,但這并不能動搖我進取的決心、阻礙我前進的步伐。我堅信:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”,我將始終懷著一顆努力學(xué)習(xí)和勇于吃苦的心,不斷奮力前進!
辦公室
職員老齡工作半年總結(jié)篇八
光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過了大半年。告別十多年的學(xué)生生涯,從一個不諳世事的大學(xué)生搖身一變,變成了初出茅廬的職場新人??v然對學(xué)生的身份有著萬般不舍,但是我們還是帶著滿腔熱情走進了華潤這一溫暖的大家庭。
帶著美麗的夢想,我們斗志昂揚,摩拳擦掌,準備一展所長大干一場。帶著無盡的渴望,我們躊躇滿志,豪情萬丈,期待破蛹成蝶展翅飛翔。但是理想很豐滿,現(xiàn)實卻很骨感。初來乍到,也沒多少事情可以干,每天就只能做些擦擦桌子掃掃地,端茶遞水粘貼發(fā)票,收發(fā)快遞復(fù)印傳真等等的后勤工作,要不就掃描掃描工程藍圖,翻譯翻譯英文合同等等的瑣碎事務(wù),基本上沒啥機會接觸到業(yè)務(wù)知識。有時候閑得發(fā)慌,坐在前臺看著走廊上人來人往,或聽著電梯上上下下開門關(guān)門的聲音發(fā)呆。欲大展拳腳卻無所事事,有事都是些雜七雜八的瑣事,總覺得郁郁不得志又無計可施,一顆心就悄悄地浮躁起來。
還記得和少青每人提兩大袋藍圖到打印店掃描,沉甸甸的袋子把我們的身體都壓彎了。一整天我們就和兩千多張圖紙一起,那濃烈刺鼻的氨水味,至今記憶猶新。一張張地拆開又疊好,一整天下來也沒閑著,站得腰酸背疼的,連午飯還是打個快餐在打印店內(nèi)草草解決。不過我們是快樂的,因為我們在完成自己的工作,我們在自食其力實現(xiàn)自我價值,我們可以通過自己的雙手創(chuàng)造財富。
還記得對著那厚厚的一大疊英文合同和技術(shù)附件,因?qū)I(yè)性太強,知識面太窄,詞匯量太少,撓耳抓腮苦思冥想,絞盡腦汁也翻譯不出來,譯出來也語不通句不順的窘樣。另外,對那些有幸可以去江蘇常州參加拓展訓(xùn)練和實習(xí)的新同事們,我倆心里真是充滿了羨慕妒忌恨,羨慕得眼紅,恨得牙癢癢。不過我們是充實的,因為宗總對新進員工很照顧,總鼓勵我倆多學(xué)習(xí),即使他事務(wù)再繁忙,也會在下午下班后抽時間幫我們補習(xí)半個鐘的專業(yè)知識。宗總愛崗敬業(yè),一心撲在工作上,對工作一絲不茍的態(tài)度也深深影響著我們。
通過學(xué)習(xí),浮躁的心慢慢平復(fù)下來,才明白:要成就一番大事業(yè),非得有一種耐的住寂寞的心態(tài)不可,從基本崗位做起,循序漸進,接受磨練。
6月1日到6月18日,領(lǐng)導(dǎo)安排我到江蘇常州培訓(xùn)學(xué)習(xí),很榮幸獲得這次出差機會。在外環(huán)廠區(qū),接觸到很多領(lǐng)導(dǎo),雖然他們身居高位,但是沒有半點架子,還很關(guān)心我們的工作和生活。公司環(huán)境優(yōu)美,氣氛很融洽,同事也很好,工作效率高,敬業(yè)奉獻,待人和善,從他們身上我總會學(xué)到許多東西。特別要感謝的是鄭總的知遇之恩。之前屢次求職失敗,是他給了我機會讓我的夢想找到孕育的土地,從此扎根華潤;是他給予我們一次又一次的鼓勵,為我們排憂解難。我也正在一步一個腳印地努力著,期望有一天我的夢想可以撐起一片綠蔭,開滿似錦繁花,結(jié)出累累碩果。此外,還要感謝我的師傅小瓊。我知道我的粗心和愚笨有時候會給她帶來很多麻煩,可她一點也不介意,給我傳授了很多報關(guān)方面的知識,還帶我專門跑了華西村那邊的保稅倉庫以及常州海關(guān)。
雖然在常州呆了半個月,但是學(xué)到的也只不過是一些報關(guān)工作的皮毛而已,由于專業(yè)知識不掌握,實戰(zhàn)經(jīng)驗缺乏,現(xiàn)在做起事來還是感覺困難重重,處處碰壁。還記得臨走前,鄭總寄予厚望,希望我回到珠海后能夠具備獨立操作的能力。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望,我一定加倍努力爭取以最短的時間來提升自身業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
華潤,給了我們騰飛的翅膀。在這里,我們要放飛理想搏擊長空;在這里,我們要點燃激情奮勇向前;在這里,我們要激蕩青春譜寫輝煌!
職員老齡工作半年總結(jié)篇九
我叫___,現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理。負責住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,我決心認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),把半年來的工作表現(xiàn)和不足,分幾個方面述職報告如下:
一、小區(qū)、社區(qū)經(jīng)營收費工作:狠抓協(xié)助收取了__小區(qū)衛(wèi)生費70%,垃圾清運費減少了30%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營。
光明路__號院、畜牧局院、服務(wù)公司院、第二技校院衛(wèi)生費的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費收取工作。房管局小區(qū)、黃金小區(qū)的車位費收取工作。能給公司費用收取及經(jīng)營扭虧做了大量的工作。但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑,深入到每一棟樓前,解答每一位業(yè)主提出的問題。對每一個院的收費工作都進行細致的部署,對收費的每一個環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來的收費經(jīng)驗教給員工,同自己一起工作的很多同志共同的一句話:“你不是經(jīng)理是老師,跟著你干我們踏實心甘情愿,你不干了我們立馬走人。”說明工作的難度之大,任務(wù)之艱巨,非常人所能接受的工作壓力。對黃金小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費收取工作,進行了前所未有的詳細調(diào)查,財務(wù)費用分析。提交了切實可行的解決方案。經(jīng)常通宵達旦的整材料,完成了自己應(yīng)盡的職責。
二、分管社區(qū)工作以來,詳細調(diào)查匯總了四個辦事處74個庭院的:
人員配備、工作職責、收支費用、垃圾處置等工作。及時給公司領(lǐng)導(dǎo),提供了社區(qū)庭院的經(jīng)營整改方案。逐步落實整改:由原來的74個庭院、員工84人、每月支付工資54350元?,F(xiàn)在的:__個庭院、__人、每月支付工資_____元。每月減少工資費用_萬余元。對現(xiàn)有的庭院,進行認真核算,收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進行,經(jīng)營中的協(xié)議簽訂、剩余費用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項目經(jīng)理工作調(diào)整,存在大量的遺留問題還要進行,爭取早日理順努力完成。
三、狠抓小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提高,對人員的技能培訓(xùn),日常事務(wù)處理,能起到表率作用。
四、公司通過機構(gòu)調(diào)整,讓我擔任第七項目部經(jīng)理,后又合并第六項目部。
工作擔子很重,點多面廣路途遠。一個人頂兩個項目部經(jīng)理、兼黃金小區(qū)經(jīng)理、還具體管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。(以前一個中隊長的工作)我從未叫過苦叫過累,大事小事認真處理,從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo),更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關(guān)心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育,班組長技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育,并抓好早操訓(xùn)練工作。能及時傳達公司領(lǐng)導(dǎo),對當前工作重點的要求,并安排逐級傳達。對突發(fā)事件迅速到位妥善處理。能及時對甲方進行回訪,并按照甲方的要求進行整改并配合工作。對六、七項目部的人員招聘、調(diào)整、定崗嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理,對離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對小區(qū)、社區(qū)、各個崗點的物料領(lǐng)取嚴格把關(guān)審批。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費,并聯(lián)系新崗點業(yè)務(wù)。這次四大隊工作交接給保安部,其中三個班長一致同意,還愿意和我一起工作,我真的很知足,我覺得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情,感染了同志們的友情之花,知足了很知足!
半年是短暫的也是漫長的,通過不斷地學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作,做了一些應(yīng)該做的工作,是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴格要求還有一定差距。還存在著很多缺點和錯誤,通過以上的總結(jié)和敘述,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,通過述職以利于以后的工作更好地開展,給公司作出更大的貢獻!
職員老齡工作半年總結(jié)篇十
20__年上半年長江街道辦事處節(jié)水工作本著以全民動員我地區(qū)節(jié)水工作現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
根據(jù)烏魯木齊市政府提出的創(chuàng)建節(jié)水型社會的號召,長江街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極開展節(jié)水型單位的創(chuàng)建工作,將開展節(jié)水工作納入重要工作日程,強化組織建設(shè),成立長江地區(qū)開展創(chuàng)建節(jié)水型城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu),有辦事處行政一把手擔任節(jié)水工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,分管副主任任副主任,相關(guān)科室站所確定了具體責任人,實施下發(fā)了《長江地區(qū)創(chuàng)建節(jié)水型城區(qū)工作實施方案》《長江地區(qū)創(chuàng)建節(jié)水型城區(qū)宣傳工作實施方案》,明確了工作職責、工作任務(wù),確定了工作具體責任人,實行層層負責,層層落實的工作責任制。
“世界水日”當天和“中國水周”期間,我地區(qū)結(jié)合實際在轄區(qū)主要街道、繁華地段和人流聚集地區(qū),設(shè)置節(jié)水宣傳咨詢臺,懸掛節(jié)水橫幅,免費發(fā)放節(jié)水宣傳資料,向市民播放《烏魯木齊市城市節(jié)約用水管理條例實施細則》,解答市民對節(jié)水知識的咨詢,大張旗鼓的開展節(jié)水咨詢、讓市民了解水資源利用現(xiàn)狀,切實提高居民節(jié)約用水合理用水的自覺性。3月22日,辦事處在辦事處門前懸掛節(jié)水宣橫幅。
20__年5月13日當天在西部大酒店門前設(shè)立宣傳點,宣傳了有關(guān)節(jié)水知識當天,懸掛宣傳標語,為過往群眾發(fā)放宣傳資料1000余份,出動工作人員5人,展出宣傳板報為群眾宣傳了水的重要性,及怎樣節(jié)約用水知識。
各社區(qū)居委會做好入戶宣傳,并在社區(qū)醒目的地方,懸掛、張貼節(jié)水標語,設(shè)置節(jié)水宣傳專欄,也可通過社區(qū)文化廣場的系列活動開展多種形式的宣傳,切實使節(jié)水意識家喻戶曉,人人皆知。
在地區(qū)開展的對個單位、物業(yè)小區(qū)、居民院落的生活用水器具的統(tǒng)計調(diào)查及20__年培養(yǎng)的創(chuàng)建單位的摸底工作中,我們充分的發(fā)揮了工作的主動性,認真細致的落實工作,目前已統(tǒng)計出7個單位,1個物業(yè)小區(qū)為今年創(chuàng)建單位。
在下半年的工作中我辦事處將積極配合區(qū)節(jié)水辦開展各項創(chuàng)建工作,為今后的創(chuàng)建工作打下基礎(chǔ)。
職員老齡工作半年總結(jié)篇十一
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的度過了____年前半年,但是,我依然清晰的記得,當初剛上任的時候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任圍場寬廣__專柜店長一職,而面對激烈挑戰(zhàn)。
我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重擔,看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團結(jié),心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務(wù),就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
一、業(yè)績。
1-6月份總體任務(wù)__,實際完成___,完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,2月份和4月份。完成任務(wù)的同時超額24%,其他幾個月均在40000-56000左右,5月份柜組導(dǎo)購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務(wù),但我們還是堅持了下來,1-6月份,二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%,因5月份__撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動。
5月份__舉行大型促銷活動,6.4-6.12連續(xù)8天,總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多,任務(wù)完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓(xùn)。
1、派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,
2、賣場播音不頻繁,
3、贈品供應(yīng)不及時,
4、因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,
5、連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。
三、結(jié)賬。
5月份公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財務(wù)損失,對于不懂的問題,我會努力學(xué)習(xí),學(xué)會為止。
對于半年的工作,我知道要做好化妝品導(dǎo)購,要做到一下幾點。
1、始終保持良好的工作心態(tài)。
比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很輕易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣留意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。
2、察顏觀色,因人而異。
對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產(chǎn)品,當介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后對他講學(xué)生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護理應(yīng)留意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),可以增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會比較高。
3、當你面對顧客時切忌,不要一味的說產(chǎn)品。
現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好輕易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關(guān)系,再針對性介紹產(chǎn)品。
日常工作中,我們會遇到很多問題,對于聯(lián)營專柜來說,可能問題會更多,6月份因超市過分的治理,我想過離職,天天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走下去,我記得有一條短信,對我激勵很大,我與大家分享一下。
職場必備:
1、勤快不懶惰;。
2、找問題不找借口;。
3、積極向上的心態(tài);。
4、遇事不退縮。
職員老齡工作半年總結(jié)篇十二
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導(dǎo)檢查會2場,工作指導(dǎo)會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風格。
另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報_______24條,上報______22條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實完成了各項綜合性工作任務(wù),積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足。
今年以來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
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一是由于平時多忙于事務(wù)性工作,專業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算。
三是后勤保障、會務(wù)接待精心細心,打造精品;_工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。
職員老齡工作半年總結(jié)篇十三
20xx年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進1步的提高?,F(xiàn)將半年來獲得的成績和存在的不足總結(jié)以下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面?
半年來,本人認真遵照勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每項工作。
2、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面?
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水份等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開辟創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,美滿地完成了半年來的各項任務(wù):
1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐漸分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年5月份實行了過空車,現(xiàn)在對發(fā)運數(shù)也能做到準確。之前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過磅,就可以做到發(fā)運數(shù)基本準確。
4、水份化驗:之前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責任不
明確,究竟是貨物被盜還是水份的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水份,這樣就不會出現(xiàn)推辭責任。
3、存在的不足?
總結(jié)半年來的工作,雖然獲得了1定的成績,本身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
1、是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有1定差距。1方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在1定的過失;另外一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效力不高。
2、是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提早量,上報情況不夠及時。
3、是領(lǐng)導(dǎo)的顧問助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提早的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。
4、下半年的工作打算?
下半年我將進1步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面展開工作:
1是加強工作兼顧。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要到達的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效力,增強工作實效。
2是加強工作風格培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦刻苦、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作風格。
職員老齡工作半年總結(jié)篇十四
上半年我辦圍繞縣委、縣府的中心工作,在市老齡辦的指導(dǎo)下,做了以下幾項工作。
為了更好的抓好全縣老齡工作,使之平衡發(fā)展年初我辦下發(fā)了年初工作意見,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門按年初工作意見開展工作。
春節(jié)前夕,縣委書記田文平,副書記肖蘇國帶領(lǐng)縣民政局、老齡辦、殘聯(lián)等部門負責人親切慰問了104歲的趙元富老人,殘疾老人王玉兵、孫希海和底洞鎮(zhèn)敬老院76位五保老人,為老人們送了
生活
用品和新棉衣,送去了縣委政府的溫暖。春節(jié)前夕,鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門開展了“送溫暖”活動,沐灘鄉(xiāng)全體機關(guān)干部分組深入村社,看望慰問困難戶和孤寡殘疾老人,給他們送慰問金,幫助解決其生產(chǎn)生活中的困難。王家鎮(zhèn)文化站為豐富老年人的文華生活“壩壩電影”放映隊特到敬老院為老人們服務(wù),放映了老人們喜
愛
的電影??h農(nóng)業(yè)局黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,在有限的物質(zhì)條件下,采用多種形式,對全局74位退休職工開展慰問活動,共計慰問金6000余元。縣國土局32名職工自發(fā)組成志愿服務(wù)隊,為原國土局因工死亡職工馮國云的母親實施具體幫扶,除捐款捐物,走訪慰問 ,還定時幫助老人料理家務(wù),用行動和真情溫暖山區(qū)空巢老人的.心。為了認真開展調(diào)研工作,加強與老齡相關(guān)信息的收集整理,建立老年人口基本情況信息庫??h民政局和老齡辦聯(lián)合發(fā)出了“
關(guān)于
填報老年人基本情況調(diào)查表的通知”要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真研查,按實填報經(jīng)。統(tǒng)計全縣60-69歲老人30730,70-79歲老人19847,80-89歲老年人5544,90-99歲老年人439人,100歲以上老年人9人??傆?0歲以上老年人56569人。為了認真抓好08年度老齡工作,縣老齡辦根據(jù)縣委、縣政府工作部署,制定了老齡工作目標考核細則,并下發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門,要求認真實施,抓好落實,確保各項目標任務(wù)的圓滿完成。
為進一步強化廣大干部,群眾特制各級領(lǐng)導(dǎo)干部敬老老助老意識,弘揚中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德,樹立良好的社會風尚,縣委組織部,縣委宣傳部,縣監(jiān)察局,縣人事局和縣老齡辦聯(lián)合發(fā)出了《關(guān)于把敬老養(yǎng)老助老納入工作實績考核范圍的通知》要求各級部門,黨員、干部和職工要帶頭爭做敬老養(yǎng)老助老的表率,樹立“家家有老人,人人都會地第”“老吾老以及人之老”的敬老意識。
5.12特大地震發(fā)生后,廣大老年朋友和老年群眾組織積極行動,采用各種形式向災(zāi)區(qū)人民獻愛心,如巡場鎮(zhèn)老協(xié)號召各分會組織會員向災(zāi)區(qū)人民獻愛心,截止5 月23日巡場鎮(zhèn)老協(xié)會收到各分會捐款7萬余元??h老年大學(xué)捐款3700元,縣老體協(xié)和機關(guān)退協(xié)捐款2200元,巡場老體協(xié)捐款14000元,縣老齡辦捐款 1300元,衣物40余件。
全年縣老年大學(xué)共招收學(xué)員182人,其中分校42人,開辦9個
專業(yè)
,其中分校4個專業(yè),開學(xué)以來除正常的教學(xué)外,還開展了課外活動,課外活動學(xué)員們送文化到荷花村與村民開展了聯(lián)歡活動。“三八”節(jié)“五一”節(jié)組織了慶?;顒?,搞了書畫展。職員老齡工作半年總結(jié)篇十五
上半年已回顧的半年里,我主要了的工作:
1、20--年年尾,受人員流動因素的,車間員工的流失率非常嚴重,人手緊張的被動,于是組織動員了辦公室人員加班車間貼標工作,地了年前訂單緊張的。
2、包裝車間生產(chǎn)時員工著裝不按要求情況,了分析,找出根源所在,包裝車間內(nèi)更衣室的改造工程,使每個大更衣內(nèi)設(shè)立單個個體小更衣間,地保護了員工的私隱,也解決了員工不按要求更衣的情況。
3、年前員工的流失,年后人員回流極慢,使得我司一度用工需求的緊張,為此,我人事部晚上加班的外出招聘普工,地解決了年后車間缺工的緊張。
4、夏天的來臨,包裝車間的窗戶窗簾而被陽光直射進車間,給生產(chǎn)工作帶來了不便,于是我向公司應(yīng)加裝窗簾的建議,并公司的同意,了包裝車間窗戶窗簾的加裝工程。
5、3月中下旬后,大新員工進廠,但新員工對我司的生產(chǎn)生活還不,進、出廠的員工較為頻繁,剛上手工作就要離開了,不利于生產(chǎn)部工作的,也對我了工作上的,此,我制定措施,了“一對一”的對口幫扶措施,令新員工盡快可以溶入集體,流失率,收到的。
6、3月份協(xié)助阿一鮑魚培訓(xùn)班的展開工作。
8、煮醬油車間前期常常受到木柴采購的限制,給生產(chǎn)帶來,加上從消防角度來說,不符合使用木柴,我將單個使用木柴的煮鍋,改為柴火及蒸汽兩用,經(jīng)公司同意,煮醬油鍋“柴火改蒸汽”的工程工作。
9、6月份,糕點新車間搬遷投產(chǎn),我從提交申請、現(xiàn)場審核、督促整改,了糕點qs換證認證工作。
10、自20--年6月1日《食品安全法》頒布實施,各監(jiān)督對各食品行業(yè)的檢查在,要求各生產(chǎn)企業(yè)對采購的原料務(wù)必要索證取證,否則將按規(guī)定處罰,為應(yīng)對事件,我協(xié)助采購部對原料及添加劑采購的索證取證工作,設(shè)計了記錄臺帳。
11、重新修訂到期的企標,有調(diào)味汁、復(fù)合調(diào)味汁、醬、鮑魚罐頭、海參絲罐頭、蔬菜調(diào)味醬的企業(yè)標準,化驗室雞汁升級行標的產(chǎn)品質(zhì)量工作。
12、倉庫、質(zhì)檢等兩健全原料、食品添加劑、成品銷售進、出貨臺帳制度和記錄工作。
14、對廠內(nèi)正在使用的叉車申領(lǐng)牌工作,登記牌。
15、醬汁車間的夾層蒸汽鍋的工程改造工作,大大了生產(chǎn),因停電的生產(chǎn)設(shè)備用的問題。
16、正在調(diào)味料及醬兩個單元的qs換證工作。
--、罐頭車間外圍住戶的投訴,正在跟進廢氣的工程及環(huán)評的申請工作。