心得體會是我們思考和提高的過程,它可以幫助我們更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。在寫作過程中,要注意語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和流暢性,同時注重條理性和邏輯性。接下來是一些心得體會的范文,希望對大家理解和運(yùn)用這一寫作形式有所幫助。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會篇一
6月12日到6月15日廣東xxxx醫(yī)院16樓會議室舉行了新員工入職培訓(xùn),這四天的培訓(xùn)里我學(xué)到了我在其它xx位從未學(xué)到的東西《奮斗改變命運(yùn)真誠贏的未來》。
第一天新員工培訓(xùn)中,從xx院長的演講中,我就有了深深的體會,他舉例一個清潔阿姨的.兒子不是醫(yī)生學(xué)歷,通過自己奮斗成了一個外科不可缺少運(yùn)營助理,一個沒有高學(xué)歷通過自己勤勤懇懇的工作不斷提升自己的能力最終成了康復(fù)訓(xùn)練中心的科主任。我堅(jiān)信xx院長講的話,一個人只要肯奮斗堅(jiān)信自己所堅(jiān)信的東西,不管你的學(xué)歷高低,只要你肯努力,肯定會贏得你自己想要的未來。
第二天是各科室介紹,讓我更深地了解了各個運(yùn)作情況,對各科主任也有了更深的了解,第三天拓展中有一個游戲叫生死電網(wǎng)也許會讓我終身難忘。規(guī)則是:半空中有一個網(wǎng)中間有一個小窗口,人要從小窗口通過,通過過程中任何部位都不準(zhǔn)觸碰網(wǎng)線,如果有人碰到網(wǎng)線就全部重來而且全體要做5個俯臥撐,團(tuán)隊(duì)所有人員56人必須在1個半小時內(nèi)全部安全通過??瓷先缀醪豢赡艿氖?,我們都無所畏懼地挑戰(zhàn)了這個項(xiàng)目,通過這個項(xiàng)目充分的體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的精神,讓我們處處充滿了激勵、關(guān)心、包容。實(shí)施過程中我們有一次次的疏忽、不細(xì)心,讓我們一次次的做俯臥撐,大家通過吃一塹、長一智,總結(jié)教訓(xùn)、冷靜分析、找出錯處,注重每一個細(xì)節(jié),最終使整個團(tuán)隊(duì)在一個半小時內(nèi)按時安全的通過了電網(wǎng)。讓我領(lǐng)悟什么是團(tuán)結(jié),什么是信任。把自己放心的交給團(tuán)隊(duì)去信任他們。注重每一個細(xì)節(jié)就好像工作一樣每一個細(xì)節(jié)就能決定成敗。第四天是人力資源的規(guī)章制度和培訓(xùn)如何打造一個職業(yè)的團(tuán)隊(duì),在這我明白了每個行業(yè)都有自己的核心文化和基本要求,不管做哪一份工作都要有做事的樣子,而且要像個內(nèi)行的樣子,做每一件事都要力求完美把每一件事情做好。
四天的培訓(xùn)下來,每一天都學(xué)了不同的知識,讓我銘記于心,人沒有高低貴賤,學(xué)歷不高不等于沒能力,每一個崗位只要用心你都能做到最好。只要轉(zhuǎn)變觀念端正心態(tài)堅(jiān)信自己所堅(jiān)信的東西,用奮斗改變命運(yùn),真誠贏的未來,每一個人都能做到。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給這樣一個平臺讓我學(xué)習(xí),讓我學(xué)到那么多的知識。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會篇二
經(jīng)過兩天崗前培訓(xùn),我對醫(yī)院有了較為全面的認(rèn)識。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子分別從醫(yī)院發(fā)展史以及現(xiàn)狀;醫(yī)院結(jié)構(gòu)和醫(yī)院規(guī)章制度;醫(yī)療工應(yīng)具備的素質(zhì)和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德等方面對我們進(jìn)行了言傳。我感覺到非常幸運(yùn),能在醫(yī)院高速發(fā)展的時期來到這里,同時我要感受到自己的責(zé)任和使命,明白了在以后工作中怎么處事做人。
作為一個醫(yī)務(wù)工,怎么樣才能做好治病救人的天職呢?
醫(yī)療工必須懂法和守法,這是從事醫(yī)療活動的前提條件之一,懂得法律并且守好法律,不但能保護(hù)病人的權(quán)利,而且也是維護(hù)自身利益的`不受損害的方法。在現(xiàn)時醫(yī)患關(guān)系尤為緊張的情況下,作為醫(yī)療工作必須全面學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),做任何事情必須以法律為準(zhǔn)繩。
醫(yī)療工必須加強(qiáng)責(zé)任心,責(zé)任心是一位醫(yī)療工必須具備的素質(zhì)之一。對病人生命和健康負(fù)責(zé),對醫(yī)院、同事負(fù)責(zé),對國家醫(yī)藥事業(yè)負(fù)責(zé)。醫(yī)療工必須培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng),做任何一件事都應(yīng)該按照規(guī)范的操作進(jìn)行,這樣可以確保準(zhǔn)確率。同時在想問題時應(yīng)該遵循實(shí)事求是的原則,不應(yīng)憑空瞎想,也不能僥幸行事。愛心是醫(yī)療工必須有的內(nèi)在特質(zhì)。仁心仁術(shù),有了仁心才能有仁術(shù)。醫(yī)院作為救死扶傷的單位更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)人文關(guān)愛精神。
作為一個集體,我們應(yīng)該培養(yǎng)良好的合作氛圍,同事、科室之間應(yīng)該培養(yǎng)良好的合作精神,使得醫(yī)療工作順利展開,盡量減輕患者就醫(yī)的繁瑣性。作為一個新人,我有很多方面的不足,如對本職工作的全面掌握、不好的工作和生活作風(fēng)、專業(yè)知識的缺陷等。但我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、責(zé)任心、合作作為自己工作的謹(jǐn)言。學(xué)習(xí)專業(yè)知識和法律知識,培養(yǎng)服務(wù)意識作為本年度的主要學(xué)習(xí)任務(wù)。不斷改進(jìn),不斷提升,使自己成為一個優(yōu)秀的醫(yī)療工。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會篇三
滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬,我加入了南京市兒童醫(yī)院這個大家庭。于7月28日我們163名新員工參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn)。在歡迎儀式上,首先黃松明院長向我們介紹了醫(yī)院發(fā)展歷程,讓我們更加了解到南京市兒童醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)程以及未來的發(fā)展目標(biāo)和方向、更加積極主動加入兒童醫(yī)院這個大家庭,其次護(hù)理部主任、醫(yī)務(wù)處主任分享自身工作經(jīng)驗(yàn)和心得,骨科新進(jìn)博士代表新員工發(fā)言。在這次培訓(xùn)中,預(yù)防保健科、教育科、科研科、信息科、總務(wù)科等職能科室主任解讀了醫(yī)院各個科室的相關(guān)制度以及我們在以后工作總所需要的工作流程。短短兩天的培訓(xùn)時間,讓我們新進(jìn)員工深刻的全面了解了醫(yī)院的發(fā)展史,了解了醫(yī)院總體目標(biāo),更堅(jiān)定了作為一名兒童醫(yī)院的工作人員的自豪感與歸屬感,使我更明確了自己的前進(jìn)方向。我相信這種學(xué)習(xí)的收獲會對我今后工作打好更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨后兩天,在人事科老師的'帶領(lǐng)下前往湯山訓(xùn)練基地,進(jìn)行為期兩天的拓展訓(xùn)練。隨著拓展破冰活動的正式開始,拓展訓(xùn)練正式拉開了帷幕。從早上7點(diǎn)集合軍訓(xùn)到各個游戲,都考驗(yàn)著我們的團(tuán)隊(duì)意識。我記得分為小組時,大家為了如何改進(jìn)傳遞順序,挖空心思想辦法。還記得在8米高空訓(xùn)練中,每一個登上的同學(xué),我們都給予最大的鼓勵和加油,還記得在高空項(xiàng)目中,有女生恐高在8米高中的臺子上,始終不敢邁出腿,我們在下面一遍一遍的鼓勵加油,一遍一遍的開導(dǎo),再到那個女生勇敢的克服困難,成功的完成任務(wù)。還記得大家犧牲中午僅有的休息時間,在聯(lián)誼活動中為自己的隊(duì)伍賣力表演,想點(diǎn)子拼創(chuàng)意。最記得最后一天的生命之旅,當(dāng)按著要求我被蒙著眼睛由同學(xué)帶著我走過制定好的障礙,我從剛開始的恐慌不安到放心把手遞給不知名的陌生人。體驗(yàn)在非常狀態(tài)下的生活,感受關(guān)心和被關(guān)心的幸福,對于一個陌生人我們都給予信任和無限的感恩,那我們的父母呢?這么多年他們何嘗要求過什么,索取過什么?而付出那么多。這次活動,與其說生命之旅不如說是感恩之旅,感受在日常生活中關(guān)心和被關(guān)心的幸福感,激發(fā)我們生命中職稱至善至美的愛心。
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識,少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神。正如楊老師對我們的六字真言:多看多想多做。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,結(jié)實(shí)了志同道合的朋友,通過拓展訓(xùn)練的游戲,更加增強(qiáng)了我們的凝聚性,也深刻地認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。作為一名兒童醫(yī)院新員工,我們就有了一個共同的身份,那就是兒醫(yī)人。在未來的工作中,我們要做的就是保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,有各位前輩的細(xì)心幫助,有我們團(tuán)結(jié)的不懈努力,共同為醫(yī)院未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會篇四
學(xué)校環(huán)境和學(xué)生畢業(yè)后所面對的現(xiàn)實(shí)之間差距往往非常顯著,這些會讓一部分的新員工感到力不從心,增加了其困惑和迷茫的心態(tài)。因此及時的崗前培訓(xùn)能迅速的消除新員工的困惑心理,幫助他們適應(yīng)工作崗位。這也成為醫(yī)院人力資源管理者最重要的一項(xiàng)任務(wù)。新員工迅速融入單位環(huán)境,了解單位文化和相關(guān)規(guī)章制度,對于其之后規(guī)范的職業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成至關(guān)重要[1]。崗前培訓(xùn)可以幫助新員工從學(xué)生狀體向職業(yè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)變,增進(jìn)對所服務(wù)醫(yī)院歷史、現(xiàn)狀和前景的了解,幫助員工規(guī)劃其職業(yè)生涯都有重要作用。同時全面細(xì)致的崗前培訓(xùn)能還可使新職工規(guī)范工作行為,明確工作任務(wù),遵守醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度和樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),在新職工心中形成對單位的歸屬感,幫助其建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)合作精神和互相信任的基礎(chǔ)。
1、1院情院史教育對院情院史的了解是一個新職工進(jìn)入單位最開始要認(rèn)真對待的事情。因?yàn)檫@是個人與單位展開合作和服務(wù)關(guān)系并與之建立感情的基礎(chǔ)。由院長為新進(jìn)職工詳細(xì)介紹醫(yī)院的歷史和發(fā)展經(jīng)過,目前的水準(zhǔn)和定位情況,醫(yī)院管理、工作制度、醫(yī)院特色和優(yōu)勢所在等,目的使新員工對所服務(wù)的單位有一個初步的和正確的了解,有利于其即將開展的職業(yè)活動。
1、2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育當(dāng)前社會上,醫(yī)患關(guān)系緊張,因此也釀成了不少悲劇。在這個經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的社會里,醫(yī)生能否堅(jiān)持自己的道德底線,關(guān)系到每一個病人的'身體健康和社會的健康長久發(fā)展。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)始終是人民群眾及社會各界關(guān)注的重點(diǎn)和熱點(diǎn),是所有醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)該遵守的底線和心中的信仰。雖然畢業(yè)生在學(xué)校里已經(jīng)接受了不少關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,但是由于未能與實(shí)踐結(jié)合,其對于這些道德層面的約束始終只能停留在教科書和語言里,并未形成深刻的認(rèn)識和沒有在心中以此為信仰。組織他們認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院職工必讀》,包括醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德評價標(biāo)準(zhǔn)等八項(xiàng)內(nèi)容[2]。為了避免這樣的培訓(xùn)流于語言層面,應(yīng)該具身邊實(shí)際和廣為大家所知的正面和反面的例子,幫助新進(jìn)職工形成正確高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
1、3宣傳和塑造醫(yī)院文化醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的根基所在,一個積極向上發(fā)展,為患者利益考慮的醫(yī)院文化對職工高尚醫(yī)德的養(yǎng)成和奉獻(xiàn)精神的提升都有重要作用。因此新進(jìn)職工首先應(yīng)該對醫(yī)院文化進(jìn)行觀察和深入理解。我們通過組織一系列的活動,比如歌唱比賽、演講比賽等鼓勵新員工了解和接受醫(yī)院文化,并將自己融入到這種文化之中。通過上崗宣誓、佩戴醫(yī)院徽章等措施使新職工強(qiáng)烈地感受到醫(yī)院文化的感染力,潛移默化地增進(jìn)凝聚力和約束力。
2、1輪崗與進(jìn)修相結(jié)合新進(jìn)職工在理論基礎(chǔ)方面具有優(yōu)勢,但是在臨床實(shí)踐上經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,要成為一名稱職醫(yī)務(wù)人員必須兼具理論知識和臨床經(jīng)驗(yàn),這就需要在崗前培訓(xùn)時給他們提供不同科室不同崗位的體驗(yàn)機(jī)會。筆者所在的醫(yī)院,對于新進(jìn)職員,第一年一般不給定崗。第二年固定專業(yè)科室,熟悉和掌握本專業(yè)臨床實(shí)踐的基本工作內(nèi)容和技能[4]。第三年,安排在職進(jìn)修,讓他們帶著臨床實(shí)踐上的困惑去學(xué)習(xí)知識,這樣對知識的理解將更加深入和透徹,提高其工作能力。
2、2本院培訓(xùn)與高校深造相結(jié)合首先,醫(yī)院人事科要制定新職工培訓(xùn)規(guī)劃和具體計劃,接收新醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)科室要有培訓(xùn)計劃,學(xué)習(xí)內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn),并為每個人指定具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)理論知識的帶培老師[5]。新醫(yī)生工作期滿三年后,根據(jù)各科室和其自己的愿望,我們鼓勵他們報考碩士和博士研究生。近年來,筆者所在醫(yī)院的本科學(xué)歷員工,有很大比例的都考取了在職研究生,這對醫(yī)院的長期發(fā)展和新醫(yī)生個人成長都大有裨益。
3、1全面性對新職工的崗前培訓(xùn),內(nèi)容要全面詳實(shí),要做好培訓(xùn)計劃,按照計劃一步步進(jìn)行,不能敷衍了事。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括:院史院情、醫(yī)院特色和優(yōu)勢,在區(qū)域內(nèi)的定位情況,患者對醫(yī)院的評價。還包括醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、醫(yī)療技能、操作規(guī)范等。帶領(lǐng)新員工在各科室之間學(xué)習(xí)和了解,達(dá)到對醫(yī)院整體的認(rèn)識。
3、2實(shí)用性崗前培訓(xùn)的目的是幫助新員工迅速適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換,消除器迷茫和困惑心理。同時迅速掌握基本技能,以滿足工作要求。因此,所有安排的培訓(xùn)項(xiàng)目必須保證實(shí)用性和有效性。新員工要正確認(rèn)識崗前培訓(xùn)的重要性,端正態(tài)度,配合導(dǎo)師。
3、3規(guī)范性制定詳實(shí)的培訓(xùn)計劃,規(guī)劃好時間,保證培訓(xùn)達(dá)到的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)完成后,要進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范的考核,促使所有新員工都能從本次培訓(xùn)中獲益。
崗前培訓(xùn)作為醫(yī)院人才儲備的重要一環(huán),對醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展意義深遠(yuǎn)。認(rèn)真做好崗前培訓(xùn),能減少新進(jìn)職工適應(yīng)崗位的時間,以正確的心態(tài)和規(guī)范的操作迅速投入到工作中來。醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展離不開高質(zhì)量的崗前培訓(xùn),要想在競爭中取勝,獲得患者的好評,必須對新進(jìn)職工進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范的崗前教育。
非常感謝大家閱讀醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會,更多精彩內(nèi)容等著大家,歡迎持續(xù)關(guān)注,一起成長!
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會篇五
社區(qū)醫(yī)院護(hù)士年度工作總結(jié)社區(qū)醫(yī)院護(hù)士年度工作總結(jié)我本著"以病人為中心"的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。下面是本人今年的工作總結(jié)匯報:一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作俗話說:"三分治療,七分護(hù)理",經(jīng)過20多年的護(hù)理工作實(shí)踐,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作對于病人來說,護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)第1頁共2頁勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的`疑難問題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長,為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立"為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象"的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會篇六
一、通過此次培訓(xùn)使我的思想覺悟和對護(hù)理工作的認(rèn)識有了進(jìn)一步的提高,為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),作為護(hù)士一定要細(xì)心,有愛心、耐心、有責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評,還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,加強(qiáng)溝通技巧中,我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的'需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
二、通過此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對的是一個生命,工作時一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,“無菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,在工作中嚴(yán)格求自己,工作主動,堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時準(zhǔn)備投入到工作的前線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識。
三、護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān),滲透到護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切,幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理是主力。
四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題,只有把握好醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù),而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與病人溝通時要講究語言藝術(shù),通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關(guān)愛。端正的儀表,我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會是趙老主任的教導(dǎo),句句讓我銘記在心,醫(yī)護(hù)人員不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問題,同時應(yīng)尊重患者,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。短短兩天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們不僅學(xué)到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗(yàn),更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護(hù)理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會篇七
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營銷理念和效勞方式有機(jī)地結(jié)合起來,最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地進(jìn)展的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。參與這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次時機(jī),早早地就來到公司,為培訓(xùn)做預(yù)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的根本狀況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最終民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的根本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)學(xué)問,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn)中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的熟悉和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司制造效益,公司的快速進(jìn)展也是我們個人的進(jìn)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及許多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)展對比,熟悉到自己的缺乏,準(zhǔn)時改良,對以后的工作的開展以及個人的進(jìn)展都是特別有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠意,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于共性。然后就是以后在做事的過程中要留意方法,這樣才能讓工作效率更高、削減無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注意的是實(shí)踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的學(xué)問,而且要對市場有著精確的把握和分析力量。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比擬缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又打算于市場的反響,我們不僅僅要思索怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來對待信用卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和熟悉。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)展培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼光來思索信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶效勞為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的學(xué)問層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所承受,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊(yùn)含著寬闊地進(jìn)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行全都,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的`一份信任,換取客戶的一份誠意。這樣我們才能更好的進(jìn)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)展常常性的溝通與溝通,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能準(zhǔn)時調(diào)整營銷策略,捕獲商機(jī),在劇烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從微小處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,開掘合作的寬闊天地,同時要細(xì)心觀看,見人所未見,想人所未想,捕獲隱藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對我們的培訓(xùn)特別看重的,孫經(jīng)理也為我們做了許多的預(yù)備,讓我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦專心,也讓我們在將來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
一轉(zhuǎn)瞬七天的培訓(xùn)就過去了,回首這七天的培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通,我已漸漸的融入到這個集體中,以下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
雖然我到公司的時間很短,培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒有完全把握汲取、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)展這次的總結(jié),這也反響了公司的企業(yè)風(fēng)貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是詳細(xì)的培訓(xùn)總結(jié):
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)具體規(guī)劃書,涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最終規(guī)劃書還安排了勞動實(shí)踐和現(xiàn)場學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排規(guī)劃開頭了實(shí)事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的狀況一無所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),漸漸的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié):1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場治理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及修理5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應(yīng)留意的事項(xiàng)11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽視的細(xì)節(jié)12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的溝通,了解一些人際交往等方面的學(xué)問,收獲了一些其他公司不能學(xué)到的學(xué)問。
通過這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氣氛,對自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了肯定的了解,作為對公司負(fù)責(zé)的角度動身,我明確了自己工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長期職業(yè)規(guī)劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無進(jìn)展和工地的現(xiàn)場治理上,為自己負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力。總的來說,通過這次的培訓(xùn),我提升了自己對實(shí)際工作的掌控力量,增加了工作閱歷,感想公司的栽培。
由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對我來說都沒有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距究竟是怎樣的,目前我還不知道,但是在今后的工作上,我將會把培訓(xùn)所學(xué)到的學(xué)問運(yùn)用上,我信任只要通過努力,只要動腦報虛心的態(tài)度進(jìn)展學(xué)習(xí),一切都會有進(jìn)步的,總有一天,我能成為一名有閱歷有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我將會用實(shí)際行動來說明,我將會拿出我的奉獻(xiàn)來回報公司。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會篇八
作為一名新進(jìn)員工,能夠擁有這樣一次珍貴的崗前培訓(xùn)機(jī)會,我在感到榮幸的同時,也非常珍惜這次的培訓(xùn)機(jī)會。在此除了要感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)給予了高度的重視之外,還要感謝各個科室的積極組織和配合,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我能夠參與這次培訓(xùn),對我個人來講是一次了解和認(rèn)識我院的好機(jī)會。
在這次崗前培訓(xùn)中,我了解了醫(yī)院始建于1960年,在市總各領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在幾任領(lǐng)導(dǎo)班子的辛勤努力下,歷經(jīng)六十余年的風(fēng)風(fēng)雨雨,使醫(yī)院發(fā)生了很大變化。趙院長給我們詳細(xì)的說明了醫(yī)院的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的定位,綜合比較,我院在各個方面都有了飛速發(fā)展,讓我們新員工非常有信心,有沖勁的投入到工作中去。我們還學(xué)習(xí)了醫(yī)院的辦院理念,趙院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信。趙院長剖析得非常透徹,發(fā)人深省。通過韋主任講解醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)教育的時候我理解到醫(yī)德是調(diào)整醫(yī)護(hù)人員與病人、醫(yī)護(hù)人員之間以及醫(yī)護(hù)人員與社會之間的行為準(zhǔn)則,樹立良好的醫(yī)德規(guī)范可以加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)社會主義精神文明建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素養(yǎng),改善和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民服務(wù)。以前對醫(yī)療風(fēng)險沒有概念的我通過這次培訓(xùn),有了基礎(chǔ)的認(rèn)知,也更加懂得作為一名醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)療的法律法規(guī),保護(hù)自己利益的重要性,醫(yī)務(wù)人員的工作關(guān)乎到人民的生命健康,所以我們的責(zé)任是重大的。我們還學(xué)習(xí)了醫(yī)療事故的定義以及如何避免發(fā)生醫(yī)療事故,醫(yī)院感染以及如何控制,繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的具體形式和學(xué)分劃分,醫(yī)院的人事管理制度,醫(yī)院的消防安全等。
在今后的工作中,我要以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為我院盡一份力,成為一名當(dāng)之無愧的好員工。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作職能的介紹,讓我了解了工作中各個部門的工作性質(zhì),為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本質(zhì)工作。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以欽州市中醫(yī)醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會篇九
四天緊張而又難忘的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,留給我很多感觸、感動和欣喜。
感觸于石化的精神-艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)的精神,常言道隔行如隔山,沒有成為xxx石化醫(yī)院的一員時,只是對石化有一個模糊的認(rèn)識,當(dāng)我真真切切的以石化醫(yī)院的一員認(rèn)識、了解石化時,我深深地被那些可親、可敬的人們感動了,他們無怨無悔地做著自己的本職工作,同時用完備的規(guī)章制度要求自己,沒有規(guī)矩難成方圓,他們以大慶精神激勵著自己,同樣也讓每一位新成員從中感受到作為一名石化人,應(yīng)該如何去做。
出處 m.zgxlcd.com
感動于xx人的熱情,作為一名新員工,當(dāng)我剛走進(jìn)xxx石化醫(yī)院的崗位上時,受到了院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱情歡迎和無微不至的關(guān)懷,得到了一些老年資醫(yī)師的諄諄教誨,常言道“一日為師,終身為父”,是他們給我們新員工樹立了典范,讓我們在以后的成長中做得更好。
欣喜于石化人的“以人為本的服務(wù)理念”,尤其是在一所醫(yī)院,能夠把服務(wù)上升到如此高度,讓每一位員工在掌握自己的理念和實(shí)踐能力的基礎(chǔ)上,從各個環(huán)節(jié)上注重服務(wù)意識,同時在服務(wù)的過程中提升和鍛煉自己,也是他們在身體力行地默默引導(dǎo)著每一位新員工,使我們在工作的第一天就樹立正確的服務(wù)理念,讓我們更快地進(jìn)步,更好地為病人服務(wù)。
欣喜于xxx石化醫(yī)院給了我們展示自己的舞臺,因?yàn)樗且粋€有著堅(jiān)實(shí)軟硬件基礎(chǔ)的醫(yī)院,能夠在如此的環(huán)境中工作,我很高興,相信每一位員工都會為她的美好明天努力奮斗。
我想用以下語言來表達(dá)對此次崗前培訓(xùn)的體會:
沒有規(guī)矩難成方圓,
沒有嚴(yán)明的勞動紀(jì)律,就沒有嚴(yán)格要求的員工,
沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度,就沒有有條不紊的工作流程,
沒有大膽的創(chuàng)新思維,就沒有前進(jìn)中的動力,
沒有對人才的重視,就沒有企業(yè)新鮮的血液和活力。
轉(zhuǎn)眼間,我院20xx年新員工崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在這兩個多星期的時間里醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo),老師在百忙之中抽出時間來給我們新員工做精彩的講解,讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育等多方面知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),雖然我們這批新員工的專業(yè)不同,但目標(biāo)一致,都想全心全意為三院服務(wù),通過這次培訓(xùn)讓我們這些員工在今后的工作中盡可能少走彎路。
傅院長用三個年青醫(yī)生的成長故事向我們講述成才的因素,告誡我們要加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),踏實(shí)工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),善于思考總結(jié),培養(yǎng)興趣愛好,多參加有益的集體活動,也讓我懂得了“舒坦使人松懈,安逸乏人忘憂”這句話。
文院長的《人性化服務(wù)》讓我有了很大的感觸,讓我懂得了作為一位臨床護(hù)士要時刻關(guān)注病人,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,盡自己的能力解決病人和家屬提出的一切問題,病人需要時盡快出現(xiàn)在病人旁邊動手幫助行動不便的.病人作好生活護(hù)理,注意觀察病人的病情變化,作好生命體征監(jiān)測,讓老年病人在這里能感受到家一般的關(guān)懷,這也體現(xiàn)我們醫(yī)院的特色—老年關(guān)懷。
鄭小泳主任以他淵博的學(xué)識和風(fēng)趣的談吐給我們講《社區(qū)精神外展安全與指引》讓我這初出校門的犢子見識了很多在書本上未曾讀到過的知識,知道了精神科隱藏的潛在危險性,教會了我們預(yù)見危險,要有高度的警惕性,以及沉著冷靜面對,解決問題。
讓我知道精神病患者并不可怕,同時也讓我深深的感受到作為一名精神??谱o(hù)士是多么了不起。
在《與醫(yī)療相關(guān)的法律法規(guī)》學(xué)習(xí)中讓使我知道了法律知識重要性和約束性,讓我在今后的工作中要用法律的約束力來束視自己的行為,在工作中嚴(yán)格要求自己,在學(xué)習(xí)中不斷的努力,完善自我,對病人負(fù)責(zé),避免一切醫(yī)療事故發(fā)生。
這對于我這個剛剛步入社會的年輕人是一個很好的警示。
這一個個鮮活的事例,對我這個初出茅廬的新員工來說如同黑夜里的指路明燈,為我們照亮了前進(jìn)的方向,培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是對于我來說才是一個新的開始。
所以,在今后的日子里,我會更加努力的工作,用知識武裝自己,用紀(jì)律監(jiān)督自己,用文化塑造自己。
相信我,能做得到!
崗前培訓(xùn)已進(jìn)行了三天,我們歡樂過,流淚過,苦過,累過,但確實(shí)過得很充實(shí),很有意義,我們學(xué)到了很多,領(lǐng)悟了很多。
陳院長對“優(yōu)秀員工”的要求:對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。
他剖析得很透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。
做任何事要做得最好很難,但我們要追求做得更好。
在今后的從醫(yī)路上,我們要以“優(yōu)秀員工”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為臺醫(yī)盡一份力,成為一位當(dāng)之無愧的臺醫(yī)人。
團(tuán)隊(duì)精神在拓展訓(xùn)練中所起的重要作用,在我心中將永不磨滅。
當(dāng)隊(duì)友用雙手織成“網(wǎng)”,用身體筑成“墻”,當(dāng)隊(duì)友從高處往下摔時,把生命完全交給我們時,我們彼此信任,我們的人墻堅(jiān)固不移。
“求生”和“齊心協(xié)力”這項(xiàng)活動告訴我們,做任何事情,開始時不能急于求成,要先做好策劃,這樣會達(dá)到事半功倍的成效。
當(dāng)我們最后一名隊(duì)友仍在墻下時,我們數(shù)次想通過人梯把他拉上來,卻數(shù)次失敗。
我們?nèi)詧?jiān)信團(tuán)隊(duì)的力量,四米高墻上,我們一起喊:“蔡國平,我們不會扔下你的。
”這喊聲很響。
在大家的共同努力下,最后一位隊(duì)友終于被拉上來,我的眼淚不禁奪眶而出,這是激動的淚水,我為我的團(tuán)隊(duì)驕傲。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會篇十
學(xué)校環(huán)境和學(xué)生畢業(yè)后所面對的現(xiàn)實(shí)之間差距往往非常顯著,這些會讓一部分的新員工感到力不從心,增加了其困惑和迷茫的心態(tài)。因此及時的崗前培訓(xùn)能迅速的`消除新員工的困惑心理,幫助他們適應(yīng)工作崗位。這也成為醫(yī)院人力資源管理者最重要的一項(xiàng)任務(wù)。新員工迅速融入單位環(huán)境,了解單位文化和相關(guān)規(guī)章制度,對于其之后規(guī)范的職業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成至關(guān)重要[1]。崗前培訓(xùn)可以幫助新員工從學(xué)生狀體向職業(yè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)變,增進(jìn)對所服務(wù)醫(yī)院歷史、現(xiàn)狀和前景的了解,幫助員工規(guī)劃其職業(yè)生涯都有重要作用。同時全面細(xì)致的崗前培訓(xùn)能還可使新職工規(guī)范工作行為,明確工作任務(wù),遵守醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度和樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),在新職工心中形成對單位的歸屬感,幫助其建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)合作精神和互相信任的基礎(chǔ)。
1、1院情院史教育對院情院史的了解是一個新職工進(jìn)入單位最開始要認(rèn)真對待的事情。因?yàn)檫@是個人與單位展開合作和服務(wù)關(guān)系并與之建立感情的基礎(chǔ)。由院長為新進(jìn)職工詳細(xì)介紹醫(yī)院的歷史和發(fā)展經(jīng)過,目前的水準(zhǔn)和定位情況,醫(yī)院管理、工作制度、醫(yī)院特色和優(yōu)勢所在等,目的使新員工對所服務(wù)的單位有一個初步的和正確的了解,有利于其即將開展的職業(yè)活動。
1、2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育當(dāng)前社會上,醫(yī)患關(guān)系緊張,因此也釀成了不少悲劇。在這個經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的社會里,醫(yī)生能否堅(jiān)持自己的道德底線,關(guān)系到每一個病人的身體健康和社會的健康長久發(fā)展。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)始終是人民群眾及社會各界關(guān)注的重點(diǎn)和熱點(diǎn),是所有醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)該遵守的底線和心中的信仰。雖然畢業(yè)生在學(xué)校里已經(jīng)接受了不少關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,但是由于未能與實(shí)踐結(jié)合,其對于這些道德層面的約束始終只能停留在教科書和語言里,并未形成深刻的認(rèn)識和沒有在心中以此為信仰。組織他們認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院職工必讀》,包括醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德評價標(biāo)準(zhǔn)等八項(xiàng)內(nèi)容[2]。為了避免這樣的培訓(xùn)流于語言層面,應(yīng)該具身邊實(shí)際和廣為大家所知的正面和反面的例子,幫助新進(jìn)職工形成正確高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
1、3宣傳和塑造醫(yī)院文化醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的根基所在,一個積極向上發(fā)展,為患者利益考慮的醫(yī)院文化對職工高尚醫(yī)德的養(yǎng)成和奉獻(xiàn)精神的提升都有重要作用。因此新進(jìn)職工首先應(yīng)該對醫(yī)院文化進(jìn)行觀察和深入理解。我們通過組織一系列的活動,比如歌唱比賽、演講比賽等鼓勵新員工了解和接受醫(yī)院文化,并將自己融入到這種文化之中。通過上崗宣誓、佩戴醫(yī)院徽章等措施使新職工強(qiáng)烈地感受到醫(yī)院文化的感染力,潛移默化地增進(jìn)凝聚力和約束力。
2、1輪崗與進(jìn)修相結(jié)合新進(jìn)職工在理論基礎(chǔ)方面具有優(yōu)勢,但是在臨床實(shí)踐上經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,要成為一名稱職醫(yī)務(wù)人員必須兼具理論知識和臨床經(jīng)驗(yàn),這就需要在崗前培訓(xùn)時給他們提供不同科室不同崗位的體驗(yàn)機(jī)會。筆者所在的醫(yī)院,對于新進(jìn)職員,第一年一般不給定崗。第二年固定專業(yè)科室,熟悉和掌握本專業(yè)臨床實(shí)踐的基本工作內(nèi)容和技能[4]。第三年,安排在職進(jìn)修,讓他們帶著臨床實(shí)踐上的困惑去學(xué)習(xí)知識,這樣對知識的理解將更加深入和透徹,提高其工作能力。
2、2本院培訓(xùn)與高校深造相結(jié)合首先,醫(yī)院人事科要制定新職工培訓(xùn)規(guī)劃和具體計劃,接收新醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)科室要有培訓(xùn)計劃,學(xué)習(xí)內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn),并為每個人指定具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)理論知識的帶培老師[5]。新醫(yī)生工作期滿三年后,根據(jù)各科室和其自己的愿望,我們鼓勵他們報考碩士和博士研究生。近年來,筆者所在醫(yī)院的本科學(xué)歷員工,有很大比例的都考取了在職研究生,這對醫(yī)院的長期發(fā)展和新醫(yī)生個人成長都大有裨益。
3、1全面性對新職工的崗前培訓(xùn),內(nèi)容要全面詳實(shí),要做好培訓(xùn)計劃,按照計劃一步步進(jìn)行,不能敷衍了事。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括:院史院情、醫(yī)院特色和優(yōu)勢,在區(qū)域內(nèi)的定位情況,患者對醫(yī)院的評價。還包括醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、醫(yī)療技能、操作規(guī)范等。帶領(lǐng)新員工在各科室之間學(xué)習(xí)和了解,達(dá)到對醫(yī)院整體的認(rèn)識。
3、2實(shí)用性崗前培訓(xùn)的目的是幫助新員工迅速適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換,消除器迷茫和困惑心理。同時迅速掌握基本技能,以滿足工作要求。因此,所有安排的培訓(xùn)項(xiàng)目必須保證實(shí)用性和有效性。新員工要正確認(rèn)識崗前培訓(xùn)的重要性,端正態(tài)度,配合導(dǎo)師。
3、3規(guī)范性制定詳實(shí)的培訓(xùn)計劃,規(guī)劃好時間,保證培訓(xùn)達(dá)到的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)完成后,要進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范的考核,促使所有新員工都能從本次培訓(xùn)中獲益。
崗前培訓(xùn)作為醫(yī)院人才儲備的重要一環(huán),對醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展意義深遠(yuǎn)。認(rèn)真做好崗前培訓(xùn),能減少新進(jìn)職工適應(yīng)崗位的時間,以正確的心態(tài)和規(guī)范的操作迅速投入到工作中來。醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展離不開高質(zhì)量的崗前培訓(xùn),要想在競爭中取勝,獲得患者的好評,必須對新進(jìn)職工進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范的崗前教育。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會篇十一
四天緊張而又難忘的'崗前培訓(xùn)結(jié)束了,留給我很多感觸、感動和欣喜。感觸于石化的精神—艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)的精神,常言道隔行如隔山,沒有成為xxx石化醫(yī)院的一員時,只是對石化有一個模糊的認(rèn)識,當(dāng)我真真切切的以石化醫(yī)院的一員認(rèn)識、了解石化時,我深深地被那些可親、可敬的人們感動了,他們無怨無悔地做著自己的本職工作,同時用完備的規(guī)章制度要求自己,沒有規(guī)矩難成方圓,他們以大慶精神激勵著自己,同樣也讓每一位新成員從中感受到作為一名石化人,應(yīng)該如何去做。
感動于xx人的熱情,作為一名新員工,當(dāng)我剛走進(jìn)xxx石化醫(yī)院的崗位上時,受到了院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱情歡迎和無微不至的關(guān)懷,得到了一些老年資醫(yī)師的諄諄教誨,常言道“一日為師,終身為父”,是他們給我們新員工樹立了典范,讓我們在以后的成長中做得更好。欣喜于石化人的“以人為本的服務(wù)理念”,尤其是在一所醫(yī)院,能夠把服務(wù)上升到如此高度,讓每一位員工在掌握自己的理念和實(shí)踐能力的基礎(chǔ)上,從各個環(huán)節(jié)上注重服務(wù)意識,同時在服務(wù)的過程中提升和鍛煉自己,也是他們在身體力行地默默引導(dǎo)著每一位新員工,使我們在工作的第一天就樹立正確的服務(wù)理念,讓我們更快地進(jìn)步,更好地為病人服務(wù)。
欣喜于xxx石化醫(yī)院給了我們展示自己的舞臺,因?yàn)樗且粋€有著堅(jiān)實(shí)軟硬件基礎(chǔ)的醫(yī)院,能夠在如此的環(huán)境中工作,我很高興,相信每一位員工都會為她的美好明天努力奮斗。我想用以下語言來表達(dá)對此次崗前培訓(xùn)的體會:
沒有規(guī)矩難成方圓,
沒有嚴(yán)明的勞動紀(jì)律,就沒有嚴(yán)格要求的員工,
沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度,就沒有有條不紊的工作流程,
沒有大膽的創(chuàng)新思維,就沒有前進(jìn)中的動力,
沒有對人才的重視,就沒有企業(yè)新鮮的血液和活力。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會篇十二
為進(jìn)一步提高新員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平,更好的履行崗位職責(zé),我院于xx年2月4日至2月6日對33名新員工進(jìn)行了為期3天的崗前培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由人力資源部組織,培訓(xùn)內(nèi)容豐富。由范院長進(jìn)行了醫(yī)院文化及弟子規(guī)培訓(xùn);醫(yī)務(wù)科進(jìn)行了醫(yī)療核心制度及病歷書寫規(guī)范培訓(xùn);護(hù)理部進(jìn)行了護(hù)理核心制度及護(hù)理文書書寫培訓(xùn);感控科進(jìn)行了院內(nèi)感染培訓(xùn);急診科進(jìn)行了心肺復(fù)蘇技能培訓(xùn);人力資源部著重進(jìn)行了員工行為規(guī)范及院內(nèi)各項(xiàng)制度培訓(xùn)。
范院長對醫(yī)院文化及弟子規(guī)關(guān)于孝道、仁愛、好學(xué)的培訓(xùn)為打造醫(yī)院感恩文化及禮儀服務(wù)文化提供了思想依據(jù),為建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)打下了良好基礎(chǔ);由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、感控科對醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療核心制度、醫(yī)療安全等內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工了解了臨床工作操作程序,更快更好地適應(yīng)了臨床工作需要;由人力資源部組織進(jìn)行的員工行為規(guī)范培訓(xùn),讓他們從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好了進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備,經(jīng)過培訓(xùn)后的新員工素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌更加符合醫(yī)院員工標(biāo)準(zhǔn),因而保障了醫(yī)療安全,醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新。
通過此次培訓(xùn),使新員工對醫(yī)院和自身工作都有了一個比較直觀的認(rèn)識,從而為盡快適應(yīng)工作環(huán)境、轉(zhuǎn)變自我角色、投入醫(yī)院工作奠定了良好的基礎(chǔ),也為新員工提供了一個互相學(xué)習(xí)交流的平臺,為他們共同進(jìn)步搭建了一座橋梁,讓彼此在交流學(xué)習(xí)中提升自己。
崗前培訓(xùn)已成為我院的常規(guī)工作,此項(xiàng)工作為進(jìn)一步充實(shí)醫(yī)院人才儲備和后備力量,推動醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)了人才基礎(chǔ)。