通過撰寫報告,我們可以加深對工作或研究領(lǐng)域的理解和洞察。在撰寫報告時,要遵守學(xué)術(shù)規(guī)范和道德標準,不得抄襲他人研究成果,并正確引用相關(guān)資料。報告范文中的觀點和結(jié)論經(jīng)過深入研究和分析,有著一定的實用性和可行性。
學(xué)生的銀行個人年度工作總結(jié)報告篇一
2021年已經(jīng)過去,在新的一年中,我會一向持續(xù)“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點:
比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)又是什么創(chuàng)造了他的財富是職責(zé)與激情!我認為職責(zé)是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是職責(zé)心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責(zé)扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范潛力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益潛力。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!
學(xué)生的銀行個人年度工作總結(jié)報告篇二
上半年在分行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,____支行進一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,明確目標,堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營相結(jié)合,正確處理好規(guī)模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系,在上半年度取得一定成績。
截止到________年6月末,我行各項主要業(yè)務(wù)指標完成情況如下:
中vip客戶新增____戶;企業(yè)存款新增____萬元,完成年度計劃____%。外幣存款余額為____美元,比年初新增____萬元,完成年度計劃的____%。
資產(chǎn)業(yè)務(wù):本外幣各項貸款余額為____萬元,比年初增加______萬元,資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%。消費貸款新增______萬元,同期增幅為____%,完成年度計劃____%。
中間業(yè)務(wù):國際結(jié)算量累計____萬美元,比去年同期增加____萬美元,增幅達____%;結(jié)售匯合計為____萬美元,比去年同期增加____萬美元,增幅達____%。其他各項中間業(yè)務(wù)大部分進度過半,其中短信通和個人網(wǎng)上銀行已完成全年任務(wù),代理保險、銀券通、信用卡等已達____%以上,外匯寶、黃金寶尚未達到序時進度。
總結(jié)上半年各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:
一、突出績效考核引導(dǎo)作用,重點競賽活動拉動業(yè)務(wù)發(fā)展。
1、完善改進績效考核整體方案,突出考核的全面引導(dǎo)作用。
今年對各項業(yè)務(wù)指標考核取消了加分封頂?shù)南拗疲膭罹W(wǎng)點充分發(fā)揮優(yōu)勢,利用自身區(qū)域特點發(fā)展業(yè)務(wù)。同時,為配合總行經(jīng)營合規(guī)年的創(chuàng)建,在考核中強化了綜合管理考核力度,特別是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分大幅度提高,體現(xiàn)對內(nèi)控管理的重視。
2、各季度與時俱進,重點競賽活動加速業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。
一季度堅持存款立行原則,根據(jù)市場規(guī)律開展存款開門紅競賽,通過采取支行每周通報、定期例會分析,網(wǎng)點業(yè)務(wù)宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施,使開門紅活動扎實有效開展,在分行開門紅競賽活動中,支行對公日均存款處于分行領(lǐng)先位置,對私存款中網(wǎng)點入圍率40%。
方案。一是針對網(wǎng)點制訂了本外幣存款計劃獎勵方案、標桿管理方案,明確當(dāng)季目標;其中突出vip客戶爭攬的重要性,為此支行制定了專項獎勵方案,通過數(shù)據(jù)分析、資源投入、聯(lián)系拜訪等方式,開展營銷,在支行本部探索深耕新區(qū)高層白領(lǐng)新渠道,與臺協(xié)共同舉辦活動,吸引更多的外資白領(lǐng)。至6月24日,支行全轄vip新增43戶,完成%,排名居分行全轄第二位。二是針對員工制訂了個人吸存精英獎勵方案,發(fā)揮員工個人爭攬存款的積極性;三是針對業(yè)務(wù)發(fā)展部制訂了對公存款時點考核,以加大市場份額,改變新區(qū)以往時點低、日均高的局面,至6月底,已有兩個項目組完成了時點計劃指標。
二、充分認識優(yōu)勢及壓力,樹立營銷新理念。
相結(jié)合的有效營銷”新理念。為此倡導(dǎo)個性化營銷,充分挖掘本區(qū)域資源;柜面和目標客戶營銷相結(jié)合,柜面以管理引導(dǎo)柜員營銷為主,變被動服務(wù)為主動營銷;業(yè)務(wù)拓展通過聯(lián)動營銷等手段,利用項目組豐富的拓展經(jīng)驗,增強對目標客戶的營銷力度。目前,由行長室牽頭,項目組與________分理處聯(lián)動____醫(yī)院、______進展順利;由________食品開戶后很少往來,經(jīng)過行長室?guī)ш牐啻紊祥T拜訪溝通,與元祖建立了融洽的合作關(guān)系,其結(jié)算往來不斷增加,帶動了存款的增長。此外,行長室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動營銷,由于國際結(jié)算產(chǎn)品的帶動,______在____支行的存款有大幅增長。
三、深層發(fā)掘區(qū)域資源,確保業(yè)務(wù)源遠流長:
500強________等落戶我行。
2、加大對他行目標客戶的爭攬力度。三個項目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標,有針對性地進行營銷。對已開立帳戶的他行客戶,要求增加走帳、存款比例,如______、______、______等;尚未營銷成功的,進一步通過外圍營銷、產(chǎn)品營銷、走訪等形式,積極爭攬,如目前有意向的________等。
3、繼續(xù)強化與政府招商部門的溝通,確保新的優(yōu)質(zhì)項目源頭。首先要求客戶經(jīng)理們每星期至少跑招商部門兩次,第一時間捕捉項目信息,并據(jù)此展開跟蹤與營銷。其次,按項目組進行具體分工,三個項目組對應(yīng)三個招商局,充分利用有限資源,重點聯(lián)絡(luò),重點跟蹤;再次,點面結(jié)合,在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時,有重點的選擇部分招商經(jīng)理,重點公關(guān),使他們成為________銀行的“內(nèi)線”人物。
四、做大做強中間業(yè)務(wù),拓展贏利新空間。
1、國際結(jié)算:培育重大客戶,爭攬市場業(yè)務(wù)份額。根據(jù)年初制定的方案,對支行前十位大客戶實行首席客戶經(jīng)理制,______部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)情況和公司經(jīng)營情況,共同商定下一步營銷方案,提高客戶忠誠度與貢獻度。我行通過與分行及上海分行聯(lián)動營銷,抓住____公司人民幣資金歸集的有利時機,以網(wǎng)上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結(jié)算量的增加;對于另一結(jié)算大戶—________公司,我們以資產(chǎn)業(yè)務(wù)投入為契機,采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過多方面營銷,目前為止,____公司國際結(jié)算量達億美元,________算量達4700萬美元。與此同時,也關(guān)注中小公司的國際結(jié)算業(yè)務(wù),利用各種機會進行營銷,形成兩頭抓,兩頭都不放松的發(fā)展局面。
發(fā)的發(fā)展思路。經(jīng)過半年的努力,實現(xiàn)新增06萬元,較同期增幅為%。
3、其他中間業(yè)務(wù):經(jīng)過積極引導(dǎo),各網(wǎng)點明確了中間業(yè)務(wù)對于我們收益、功能和形象上的重要性,通過早籌備、早落實,紛紛挖掘客戶資源,積極拓展中間業(yè)務(wù)指標,經(jīng)過上下努力,目前大部分業(yè)務(wù)進度過半。二季度支行積極拓展分行新業(yè)務(wù),制定黃金寶競賽獎勵方案,通過每日發(fā)送短信,及時向行長室和網(wǎng)點負責(zé)人通報黃金寶行情及相關(guān)信息,舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)會和情景營銷,帶動黃金寶新品業(yè)務(wù)的市場占有率提升。
五、狠抓內(nèi)控合規(guī)管理,營造愛行愛崗企業(yè)文化。
1、制定________員工全面管理規(guī)劃,加強員工整體性管理。以安全、發(fā)展、關(guān)愛和成材四個篇章,將員工管理和成長進行細分,規(guī)劃個人發(fā)展生涯,打造支行和諧奮進的企業(yè)文化氛圍。
2、強化業(yè)務(wù)主管“內(nèi)當(dāng)家”作用。從責(zé)權(quán)利方面對業(yè)務(wù)主管提出更高要。
求。同時今年開始實行定期獨立匯報制,加強對業(yè)務(wù)主管的雙線管理,由內(nèi)控監(jiān)督員每月向________匯報制和每季向分管行長匯報,從而掌控網(wǎng)點內(nèi)部管理現(xiàn)狀。
3、以專項活動嚴控風(fēng)險重點。一季度開展各條線部門20__年問題的對照梳理,由各業(yè)務(wù)主管對照問題匯總,查找本部門存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風(fēng)險”的百條風(fēng)險建議活動,組織對公、對私、國際結(jié)算業(yè)務(wù)人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險,組織評選“慧眼獎”,涌現(xiàn)有一些有價值的防風(fēng)險建議。
4、提高員工素質(zhì),加強企業(yè)文化建設(shè)。
個良好的培訓(xùn)環(huán)境,支行專門設(shè)計了培訓(xùn)教室,在硬件設(shè)施上保證培訓(xùn)的開展。
在全轄開展勵志活動,一是發(fā)放勵志書籍,二是勵志作品和口號的征集評選活動。以此來加強精神文明建設(shè),弘揚愛崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌,提高團隊的凝聚力和向心力。
不足之處:
1、消費貸款序時進度指標完成不理想。
2、網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展增勢乏力且不均衡。
3、外資新項目的爭攬中大項目不多。
圍繞全年目標計劃,以提升競爭力和貢獻率為發(fā)展定位,推進下半年各項業(yè)務(wù)和管理保質(zhì)保量的完成和有效。
同行先進經(jīng)驗和做法,將學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行到具體日常工作中,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造動力、營造活力,打造實力。
2、以考核保業(yè)績,分階段分層次進行目標管理和日清管理。針對存款時點指標壓力,細化正激勵辦法;針對新老項目的爭保挖搶,實施正負激勵措施,以儲備業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?,確保在去年項目增長數(shù)的基礎(chǔ)上有效增長;針對國際結(jié)算市場份額上升和25億美元目標,進行量化指標雙落實(落實客戶,落實客戶經(jīng)理);針對消費信貸和其他中間業(yè)務(wù),采取網(wǎng)點、項目組上下聯(lián)動互通信息,協(xié)同拓展辦法,努力爭取序時序進完成。
3、以組合求效益,在明確目標客戶、理想客戶和有效客戶的基礎(chǔ)上,有效提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)和負債業(yè)務(wù)比例,提高中間業(yè)務(wù)的比例。在目前新外資市場形勢有所轉(zhuǎn)變的情況下,維護日韓臺等客戶的基礎(chǔ)上,爭取更多歐美企業(yè)的落戶。
4、以管理助質(zhì)量。借“從嚴治行,強化內(nèi)控”主題教育活動,按計劃按步驟。
進行系列教育培育,逐月逐季對員工進行素質(zhì)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)合規(guī)交流檢查,養(yǎng)成員工對工作的責(zé)任意識,對內(nèi)控的主動意識,對規(guī)章制度的執(zhí)行意識和對自身的自律意識,保障各項業(yè)務(wù)發(fā)展的質(zhì)量提高。
5、以文化升形象。事業(yè)凝聚人,文化留住人。通過形式多樣培訓(xùn)活動、娛樂活動、聯(lián)誼活動、談心家訪等營造支行活躍氣氛,通過建文化走廊,守員工服務(wù)承諾,營造積極向上奮力拼搏的開拓進取氛圍,提升中行員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)品牌形象,為新區(qū)支行持久良好發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
學(xué)生的銀行個人年度工作總結(jié)報告篇三
回顧這x年多的工作,收獲頗豐,我現(xiàn)在在營運部從事現(xiàn)金出納管理工作,盡管在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的是會計學(xué),在以前的工作中主要從事審計工作,接觸過一些金融知識和銀行業(yè)務(wù),但從來沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過金融理論和銀行基礎(chǔ)技能。一踏入銀行這個全新的工作環(huán)境,首先就面對了我行核心系統(tǒng)的測試工作,緊接著就參與到了金庫的啟用及運作,離行自助設(shè)備的運作,各項現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)制度、流程的制定,憑證管理系統(tǒng)的開發(fā)及試運行等工作。在緊張忙碌的工作中,深感自己以往所學(xué)離現(xiàn)在的工作要求還有一定差距,自己以往的理念已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在銀行的發(fā)展,深深感覺到只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能逐步提高自己,只有通過工作中的實踐才能完善自己?,F(xiàn)將這段時間的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
首先,加強業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),積極參加行里組織的各類培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)先進的銀行理念;積極參加各類系統(tǒng)的測試,學(xué)習(xí)需求手冊和使用說明,加深對銀行業(yè)務(wù)的認識;加強對銀行制度,業(yè)務(wù)流程的自學(xué),提高自身的理論水平;并且在工作過程中的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),提高了自己實踐操作能力。
其次,加強基礎(chǔ)技能的學(xué)習(xí),現(xiàn)金出納工作是銀行的基礎(chǔ)工作,只有具備了一定的技能才可以做好現(xiàn)金出納工作。我能夠虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,多看多想多做多練,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,考到了人民幣反假資格證,掌握了一定的外幣防偽知識,并且能夠熟練的完成自助設(shè)備的清機等一系列金庫后臺集中業(yè)務(wù)。
在這一年的工作中,盡管遇到了不少困難和挫折,但我始終都能做到勤勤懇懇,任勞任怨,始終能夠保證高度的工作責(zé)任心。在金庫啟用后,由于人手緊、工作多、任務(wù)緊,在將近半年的時間里,沒有享受過一天休息,金庫運轉(zhuǎn)正常后,也仍然經(jīng)常加班,沒有一絲的馬虎和放松,曾在夜里,連續(xù)x次到金庫,處理監(jiān)控誤報警。
對待新入行的員工,也能在工作中對他們高標準、嚴要求。一方面將自己學(xué)到的理論和技能細心教授給他們,讓他們盡快的從事起銀行工作,一方面不斷的提醒和糾正他們的工作方式,提高工作的責(zé)任心,規(guī)范工作流程,一方面關(guān)心他們,幫助他們盡快的融入集體。
一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中有了一定的進步,但還存在很多不足,特別是工作的主動性不夠。在以后的工作中,我將堅持不懈的改正自己的缺點,努力做好以下幾點:
1、加強金融理論和基礎(chǔ)技能的學(xué)習(xí),提高工作能力。不斷開拓思路,學(xué)習(xí)先進的銀行理念,逐步提高自身的素質(zhì),滿足未來工作的需要。
2、加強合規(guī)意識,不斷提高工作責(zé)任心。金庫業(yè)務(wù)是高操作風(fēng)險的工作,只有規(guī)定動作,沒有自選動作,只有嚴格按制度和流程操作,才能控制風(fēng)險。
3、提高工作的主動性和創(chuàng)造性,不是去被動的應(yīng)付問題,而是要主動的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,同時不怕多做事,不怕做小事,不斷在實踐中完善自己。
出處 m.zgxlcd.com
學(xué)生的銀行個人年度工作總結(jié)報告篇四
之前有學(xué)過證券與投資這門課,也有炒過股,我卻只是拿來當(dāng)作無事時業(yè)余消遣而已,并沒有用心地去買賣,往往沒有耐性,缺少對所持股的分析,結(jié)果就只是知道有炒股和已經(jīng)炒過股這回事而已。
而10月19日,我正式地參加了大學(xué)生模擬炒股比賽,就多花了心眼去留意它。注冊了一個用戶名之后每個項目就可以有50萬的虛擬賬戶呀,要怎樣才能夠合理利用呢?怎樣才能生出更多的資產(chǎn)呢?怎樣才能有更好地分析或者是看清當(dāng)前的形式呢?為此,我沒有上課的時候幾乎都會利用開市的4個小時去關(guān)注股票的動態(tài)、趨勢,過程中學(xué)會了很多,下面給大家分享下我的大學(xué)生模擬炒股比賽的炒股心得:。
比如說這次奧巴馬的訪華,可能有的人說這只是政治上的事情,應(yīng)該只適合于從政人員須要關(guān)注的,但如果這樣想的話就錯了!政治上的訪華,引起了經(jīng)濟學(xué)家、新聞媒體、投資者的關(guān)注,甚至也作出了智者見智的評論與我國與美國在經(jīng)濟合作的預(yù)測以有外貿(mào)關(guān)系的轉(zhuǎn)變和一些熱錢流入股市的說法,股市在那幾天也或多或少傳來利好的消息??梢姽墒信c政治經(jīng)濟這個大環(huán)境是緊密聯(lián)系的。
所謂理性,我覺得最重要的是做好目標股的分析工作。就舉11月20日的600087長航油運來說吧。首先要看懂財務(wù)分析啦,從其財務(wù)分析中的資產(chǎn)負債比率為66.53%來看的話,該企業(yè)的償債能力比較強,屬于正常成熟性的企業(yè),一般來說是比較值得投資的。轉(zhuǎn)回正題當(dāng)天其k線是綠色的,其影線向下,說明這只股還有繼續(xù)下降的趨勢,如果繼續(xù)投這只股的話,那么就可能會有風(fēng)險啦。但是其青色的平均線是比較平穩(wěn)地,說明其漲幅在近期內(nèi)不會有太大的波動。從歷史趨勢來看,下滑時其價格也不是說一直是往下跌的,而是往往有波動,最高價往往出現(xiàn)在開盤時或者開盤的一個鐘之內(nèi),所以把握好時間也可能在不緊氣時有所收獲!耐性,當(dāng)然指的是要在學(xué)會審時度勢,保持不驕不躁的心態(tài),由于其交易天數(shù)是t+1天,有些人買這只股,剛買時預(yù)期大好,其當(dāng)天價格就大大跌落,可能這時會很心慌,不知道明天會是怎樣,一種結(jié)果是心灰意懶,一種結(jié)果是很亢奮認為是大好的投資時機一時全部財產(chǎn)傾入,雖然說這兩種結(jié)果不是輸就是贏,但也是過于心急的表現(xiàn),這也是要混股市的人必須有強大的心啊!最明智的還是要耐心地看待大起大落,不盲從,理性分析其中的規(guī)律,才是上計。
學(xué)生的銀行個人年度工作總結(jié)報告篇五
我于20__年4月接到省分行的調(diào)令,調(diào)任支行客戶經(jīng)理。在支行8個月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步?,F(xiàn)將我本人在20__年三個季度的工作情況總結(jié)匯報如下:
20__年二季度我在支行行長和各條線同事的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。20__年3月至6月,我參加了北京金融培訓(xùn)中心舉辦的afp資格認證培訓(xùn),取得參加afp認證考試資格,并于20__年7月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對行內(nèi)業(yè)務(wù)往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi),我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財知識的專業(yè)性,成功營銷了支行的優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)??蛻艚?jīng)理是我們__銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時,我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責(zé)任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
存在的主要問題:
個人職業(yè)發(fā)展的愿景:由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實踐。我期望在20__年能爭取到更多的培訓(xùn)機會,使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠的方向努力。
總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極積極、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
學(xué)生的銀行個人年度工作總結(jié)報告篇六
時光眼即逝,如今的我已由當(dāng)年的新生變?yōu)榇笕膶W(xué)長.忙碌了兩年,也“荒廢”了兩年,是該靜下來好好思考的時候了.
學(xué)生的本分就是學(xué)習(xí).學(xué)習(xí)是伴隨我們一生的智力體力勞動,沒有了學(xué)習(xí),我們就失去了生存的意義.自幼時起,從學(xué)會講話到學(xué)會走路,到初小初中的單純學(xué)習(xí)課本知識,到高中學(xué)習(xí)人際關(guān)系,學(xué)會做人,到大學(xué)學(xué)會學(xué)習(xí),還有以后的生活的點點滴滴的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的領(lǐng)域,學(xué)習(xí)教書育人等等.縱觀而知,學(xué)會學(xué)習(xí)是其中重要的一步.
卻無法接近它.找不到奮進的方向我就變得頹廢了,上課睡覺,逃課,沒限制地打游戲,上網(wǎng)聊天,讓自己沉迷于吵鬧地音樂中,真是頹本文來自本站網(wǎng)廢至極了.大二下學(xué)期的掛科給我重重的敲了一次警鐘.我想我是真的醒了.而且這學(xué)期的課程都很實用易理解,我想,自己會回到過去曾經(jīng)有過的廢寢忘食的專心狀態(tài)中去.
經(jīng)歷過的人都知道,大學(xué)生活是豐富多彩的.每天東升的太陽在校園的每一角落灑下燦爛的陽光,給每一個生命以溫暖的環(huán)抱,一日的普照,傍晚時分,他又悄然離去,這些生命才擁有自己的空間,并醉入夢幻.社會實踐,打工,對我們來說,不再是一個新鮮的詞匯.社區(qū)服務(wù),家教,編程,從有償?shù)綗o償,從從不知所措到心理有底,從被動到主動,從幼稚到成熟.一方面,改善了自己生活,另一方面,積累了經(jīng)驗教訓(xùn),與人交往的方式方法.我要在此感謝對我有過幫助的人們,他們給了我很好的機會,沒有他們的幫助我也許都不知道自己能有什么價值.他們是永遠值得.我尊重的,他們就是陽光,溫暖且無私.不過后來自己沉迷于無味而又無謂的消遣,再加上對自己的信心不足,兼職,家教漸漸的都放棄了,現(xiàn)在有些后悔,我想在學(xué)習(xí)有保障的情況下還要找一些能鍛煉自己社會實踐或者兼職,找到自己的價值所在.
學(xué)生的銀行個人年度工作總結(jié)報告篇七
轉(zhuǎn)眼間我們送走了2021年,回顧這一年來的工作情況,還是收獲頗豐,作為銀行會計,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
本人嚴格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。
日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡?,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達帳項及時入帳。
從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系,認真處理好與其他財務(wù)人員的合作關(guān)系,另外,對于本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù),及時將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
在新一年中,我一定更加嚴格地要求自己,積級參加銀行的各項活動和學(xué)習(xí),從去年的工作中認真吸取經(jīng)驗,縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴謹有序,讓自己以更踏實的態(tài)度為銀行的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負大家對我的期望!同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會盡力為銀行的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
學(xué)生的銀行個人年度工作總結(jié)報告篇八
回顧這_年多的工作,收獲頗豐,我現(xiàn)在在營運部從事現(xiàn)金出納管理工作,盡管在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的是會計學(xué),在以前的工作中主要從事審計工作,接觸過一些金融知識和銀行業(yè)務(wù),但從來沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過金融理論和銀行基礎(chǔ)技能。一踏入銀行這個全新的工作環(huán)境,首先就面對了我行核心系統(tǒng)的測試工作,緊接著就參與到了金庫的啟用及運作,離行自助設(shè)備的運作,各項現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)制度、流程的制定,憑證管理系統(tǒng)的開發(fā)及試運行等工作。在緊張忙碌的工作中,深感自己以往所學(xué)離現(xiàn)在的工作要求還有一定差距,自己以往的理念已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在銀行的發(fā)展,深深感覺到只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能逐步提高自己,只有通過工作中的實踐才能完善自己?,F(xiàn)將這段時間的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、加強技能學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。
首先,加強業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),積極參加行里組織的各類培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)先進的銀行理念;積極參加各類系統(tǒng)的測試,學(xué)習(xí)需求手冊和使用說明,加深對銀行業(yè)務(wù)的認識;加強對銀行制度,業(yè)務(wù)流程的自學(xué),提高自身的理論水平;并且在工作過程中的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),提高了自己實踐操作能力。
其次,加強基礎(chǔ)技能的學(xué)習(xí),現(xiàn)金出納工作是銀行的基礎(chǔ)工作,只有具備了一定的技能才可以做好現(xiàn)金出納工作。我能夠虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,多看多想多做多練,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,考到了人民幣反假資格證,掌握了一定的外幣防偽知識,并且能夠熟練的完成自助設(shè)備的清機等一系列金庫后臺集中業(yè)務(wù)。
二、腳踏實地、認真勤奮的工作。
在這一年的工作中,盡管遇到了不少困難和挫折,但我始終都能做到勤勤懇懇,任勞任怨,始終能夠保證高度的工作責(zé)任心。在金庫啟用后,由于人手緊、工作多、任務(wù)緊,在將近半年的時間里,沒有享受過一天休息,金庫運轉(zhuǎn)正常后,也仍然經(jīng)常加班,沒有一絲的馬虎和放松,曾在夜里,連續(xù)_次到金庫,處理監(jiān)控誤報警。
對待新入行的員工,也能在工作中對他們高標準、嚴要求。一方面將自己學(xué)到的理論和技能細心教授給他們,讓他們盡快的從事起銀行工作,一方面不斷的提醒和糾正他們的工作方式,提高工作的責(zé)任心,規(guī)范工作流程,一方面關(guān)心他們,幫助他們盡快的融入集體。
三、存在的不足。
一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中有了一定的進步,但還存在很多不足,特別是工作的主動性不夠。在以后的工作中,我將堅持不懈的改正自己的缺點,努力做好以下幾點:
1、加強金融理論和基礎(chǔ)技能的學(xué)習(xí),提高工作能力。不斷開拓思路,學(xué)習(xí)先進的銀行理念,逐步提高自身的素質(zhì),滿足未來工作的需要。
2、加強合規(guī)意識,不斷提高工作責(zé)任心。金庫業(yè)務(wù)是高操作風(fēng)險的工作,只有規(guī)定動作,沒有自選動作,只有嚴格按制度和流程操作,才能控制風(fēng)險。
3、提高工作的主動性和創(chuàng)造性,不是去被動的應(yīng)付問題,而是要主動的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,同時不怕多做事,不怕做小事,不斷在實踐中完善自己。
出處 m.zgxlcd.com
學(xué)生的銀行個人年度工作總結(jié)報告篇九
歲末將至,回想這一年來,我始終保持著”道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,在工作中緊跟支行引導(dǎo)班子的步調(diào),繚繞支行工作重點,精彩的完成了各項工作任務(wù),用智慧跟汗水,用舉動和后果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),忘我貢獻的精力。下面我從三方面對自己20xx年工作進行總結(jié):
一、端正思維,迎難而上,時刻堅持高效工作狀況。
我在工作中始終建立客戶第一的思惟,把客戶的事件當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,請求自己對待工作必需有強烈的事業(yè)心和義務(wù)心,不辭辛苦,踴躍工作,從不挑三揀四,避重就輕,看待每一項工作都盡心努力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高尺度,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜就義業(yè)余時間,應(yīng)用所有時光和機遇為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶樂意來往的朋友,通過自己不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿足的答卷。
二、事必躬親,狠抓落實,力求美滿杰出完成義務(wù)。
20xx年以來,在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)和上級行專業(yè)部門的認真指導(dǎo)下,我部堅持以市場為導(dǎo)向,以經(jīng)濟效益為中心,以組織資金,拓展市場,調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu),培植黃金客戶,尋求贏利最大化為目標,踏踏實實,攻克難關(guān),較圓滿地完成了本年度的'各項工作,現(xiàn)將具體情況形成總結(jié)如下:
客戶部200x年工作的簡單回顧:
(一)存款工作。
1、單位存款方面:20xx年,支行的單位存款增勢迅猛,截止x月x日,單位存款余額達萬元較年初凈增萬元,較上年同期增加了x萬元,完成年度計劃的x%,單位存款旬均增長x萬元,完成年度計劃的x%。其中,新增單位存款主要是xx市財政局社保資金戶的億元增量和x大學(xué)的億元存款。在這項工作中,支行堅持穩(wěn)定老客戶,努力拓展新客戶的營銷原則。全年重點抓了以下幾項工作:
第一,加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。年初,支行多次召開單位存款工作會議,認真總結(jié)經(jīng)驗,制定了今年的單位存款工作實施方案。明確了工作步驟,將各項指標分解落實到基層,并按季指定了相應(yīng)的考評方案和獎懲措施,增強了基層單位的責(zé)任感和緊迫感,提高了員工的積極性和創(chuàng)造性。
第三,抓住契機,努力增存。x月份,總行批準了我行向x大學(xué)發(fā)放x億元貸款項目。此筆貸款,按x大學(xué)的原意應(yīng)按工程進度,分期、逐筆發(fā)放。但我行本著早放款早受益、創(chuàng)造最大效益的想法,經(jīng)與理工大學(xué)多次協(xié)商,在迅速做好貸前調(diào)查及一系列相關(guān)工作的情況下,于x月x日向x大學(xué)全額發(fā)放了x億元貸款,至年末,滯留資金過x億元,該校收取學(xué)費的資金帳戶也轉(zhuǎn)到我行,對我行完成全年單位存款任務(wù)起到了關(guān)鍵作用。
2.儲蓄存款工作:至20xx年末,支行儲蓄存款余額達萬元,較年初凈增萬元,較上年同期增加了x萬元,完成年度計劃的%;儲蓄存款旬均增長萬元,完成年度計劃的%;其中外幣儲蓄余額折合人民幣x萬元,較年初凈增加x萬元,完成年度計劃的x%;教育儲蓄余額萬,較年初凈增x萬元,完成年度計劃的x%。在第一季度的“迎新春”活動中,支行立足于搶先抓早,積極部署,群策群力,在本次活動中取得了較好的成績。支行外幣儲蓄余額折人民幣高達x萬元,獲得外幣儲蓄先進單位稱號,支行營業(yè)部人民幣儲蓄較年初凈增x萬元,獲得儲蓄先進集體稱號,景陽分理處的張祝平同志榮獲先進個人稱號。
此項工作將在銀行卡工作中詳細說明)。從以上數(shù)字可以看出,我行的中間業(yè)務(wù)收入增勢迅猛,代理壽險業(yè)務(wù)功不可沒。我們的主要做法是:
1、安排專人負責(zé)與各保險公司的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和關(guān)系協(xié)調(diào),加強與保險公司合作;同時,派多人次到市內(nèi)其他商業(yè)銀行“取經(jīng)”,以客戶身份,進行實地了解,學(xué)習(xí)其好的做法和經(jīng)驗。
2、提高全員對代理保險業(yè)務(wù)的認識,增強其工作的積極性,主動性。年初,我行將代理保險業(yè)務(wù)的計劃進行層層分解,落實給各分理處和每名員工,做到“千斤重擔(dān)大家挑,人人肩上有指標”。我行注意加大對內(nèi)宣傳力度,使員工意識到代理保險業(yè)務(wù)是一項惠己利行的新興業(yè)務(wù),激發(fā)起工作的積極性、主動性。對外宣傳方面,通過各服務(wù)網(wǎng)點張貼宣傳海報,發(fā)宣傳單,面對面講解等方式,大力宣傳保險業(yè)務(wù)益處,增加其知名度,讓更多的人認識和了解保險。
3、采取行之有效的措施,加大崗位培訓(xùn)力度,提高其從事該業(yè)務(wù)的服務(wù)技能。為了做好代理保險業(yè)務(wù)工作,我行克服人手少,任務(wù)重的困難,與各家保險公司大力合作,積極組織人員利用統(tǒng)一休息時間和串休時間,分期分批組織員工進行保險業(yè)務(wù)培訓(xùn),講解保險知識,傳授營銷技巧。
4、建立代理保險業(yè)務(wù)的日報告制。我們指定了操作性很強的檢查考核方案,實行“日報告”、“周檢查”、“月通報”制度,建立了保險業(yè)務(wù)銷售臺帳,時時掌握銷售信息。
學(xué)生的銀行個人年度工作總結(jié)報告篇十
記得當(dāng)初剛進文藝部的時候,我沒有很好的特長,無論在哪方面都不能做到最好。在后來的迎新晚會中,是各部長給我機會讓我能上臺表演,他們支持鼓勵我,讓我成功完成了我的處女秀,我要由衷的謝謝他們!
文藝部是一個集體的部門,是要靠所有成員一起努力才能搞好的部門。我是一個大一進來的新生,在各方面都還不成熟,因此我在進入文藝部的這段日子里一直不斷學(xué)習(xí)不斷上進,盡量做的更好,以換來部長們的肯定。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。因為從小受媽媽的熏陶有了對音樂的愛好,使我在文藝部經(jīng)常有演出的機會,這使我無論在自身素質(zhì)方面還是在社交方面都有了很大的提高。我開始知道,大學(xué)不僅僅是要以學(xué)業(yè)為主的,鍛煉自身的社交能力也上很重要的`。在部長們的帶領(lǐng)下,無論是我們文藝部負責(zé)的什么活動,我都盡心盡力的做好我的本職工作,因為我知道學(xué)院的文藝部一向是優(yōu)秀部門,我只有做好自己的本職工作才配留在這個部門。學(xué)院所有的文藝活動都是有文藝部負責(zé)的,在這期間我不斷認識自己開拓自己,但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地鍛煉自己。
在文藝部將近一年的時間里,在各種各樣的文化活動的領(lǐng)獎臺上始終能看到學(xué)院的身影,而這些獎狀的背后都是文藝部的部長們帶領(lǐng)我們這些干事辛勤的工作,無論是在幕前幕后,臺上臺下,還是在校內(nèi)校外。在這一年內(nèi)文藝部所取得的成績同樣也離不開院領(lǐng)導(dǎo)對我們的支持。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是辦事效率還不高。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤”,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對文藝部由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
學(xué)生的銀行個人年度工作總結(jié)報告篇十一
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在中信銀行信用卡中心學(xué)習(xí)成長中已渡過一年半。回首走過的時光,很榮幸能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。我心中最大的感受便是要做一名合格的客戶經(jīng)理不難,但要做一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理就不那么簡單了。我認為:一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)兢兢業(yè)業(yè),而且在思想上、業(yè)務(wù)能力上更要專研,需要向大家學(xué)習(xí)的地方還很多。對前期的工作簡單做以下三方面總結(jié):
在學(xué)校學(xué)習(xí)法律事務(wù)專業(yè),為我的工作奠定了良好的基礎(chǔ),軍事化的訓(xùn)練管理使自己具有更加良好的紀律性和組織性,在卡中心時時刻刻風(fēng)險控制要當(dāng)先的思想深深印在腦海里,在作業(yè)過程中嚴格執(zhí)行,從剛開始的疑似欺詐率5%左右,經(jīng)過向大家學(xué)習(xí)和自己在作業(yè)過程中更加注意把握細節(jié),疑似欺詐率現(xiàn)在基本上可以控制在3%以下。在平時作業(yè)中也會出現(xiàn)個別月出現(xiàn)疑似欺詐率偏高的現(xiàn)象,我的措施是及時回顧作業(yè)過程,發(fā)現(xiàn)問題及時解決時刻注意,效果不太了就向他人請教。
從一個不懂銷售新手,到一個保持五級客戶經(jīng)理八級貢獻精貼的我,在業(yè)務(wù)技能方面得到了很大的提升,主要是通過自己平時喜歡看一些例如《如何成為銷售冠軍》、《世界上最偉大的推銷員》、《推銷之神》等書籍還有陳安之老師激勵培訓(xùn)課程也是我大腦充電的首選,在平時作業(yè)過程中也善于發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時改正。三人行必有我?guī)熝?,我?jīng)常會觀察學(xué)習(xí)卡中心做的非常好的同事的作業(yè)技巧和方式方法。做一個目標明確執(zhí)行力強,愛行如家,維護中信的形象就是維護自己的形象,做一個優(yōu)秀客戶經(jīng)理。經(jīng)過自己的不懈努力業(yè)績得到了很大的提升,從入職上半年平均每月75分左右,近半年漲到現(xiàn)在平均每月115分以上。我相信有志者事竟成努力就會成功。
我是一個非常注重綜合素質(zhì)培養(yǎng)的人,注重社會實踐能力的培養(yǎng),從小學(xué)到高中到大學(xué),一直都參加學(xué)校學(xué)生管理工作,每年都榮獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號。在卡中心很榮幸的得到各位同事的認可擔(dān)任工會副組長職務(wù),在工會工作上用心服務(wù)于每一位員工,積極出謀劃策,為員工謀福利,設(shè)置便民箱、幫助員工管理禮品、開展書法比賽豐富員工業(yè)余生活。這樣不僅幫助他人還能使自己收獲快樂收獲成長,我始終堅持做對社會有用的人,做一個全面發(fā)展的綜合型人才,遇到可以鍛煉的機會都會積極爭取能力也是在大量的工作實踐中培養(yǎng)出來的?,F(xiàn)在我已經(jīng)具備處理大小事件的能力,有能力管理帶領(lǐng)團隊,這和我堅持學(xué)習(xí)參加實踐鍛煉離不開的。機會總是垂青于有準備的人,相信努力就有希望!
以上是我做的工作總結(jié),如有不足希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)幫助。
一年來,在分管行領(lǐng)導(dǎo)和陳主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全科同志們的積極配合下,我能認真按照行里的各項規(guī)章制度要求,對照年初工作目標和計劃,扎扎實實的干好本職工作,以“德、能、勤、績、廉”的標準嚴格要求自己,約束自己,并順利完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況做一簡要回報:
一、加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持用科學(xué)理論武裝頭腦。
我是一名行員,但更是一名黨員,同時還擔(dān)任著科室黨支部的組織委員和黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)絡(luò)員。在日常工作生活中,我能恪盡職守,學(xué)以立德,學(xué)以增智,主動組織好科里的每周二政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好全員學(xué)習(xí)記錄簿的筆記及檢查與考評工作。同時,還按照行里要求,給紀檢監(jiān)察辦公室報送好電子版和紙質(zhì)版政治學(xué)習(xí)與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展情況的有關(guān)材料。使事后監(jiān)督中心這個講政治的小集體政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng),也久而久之養(yǎng)成了一個良好的習(xí)慣。今年七月份,我支部還被評為全轄“學(xué)習(xí)型黨支部”。政治理論學(xué)習(xí)的經(jīng)常化、制度化,促進了我們“依法履職,制度至上,文明服務(wù),促進和諧”責(zé)任的有效落實。
二、深刻把握制度至上的著力點。
當(dāng)前,各級行不斷加強事后監(jiān)督中心工作,使我們也更進一步明確了新形勢下加強和改進工作作風(fēng),強化完善職責(zé)的.著力點。我認為,加強制度落實是干好會計財務(wù)監(jiān)督工作的有利保證,離開制度監(jiān)督就無異于紙上談兵,閉門造車。因此,我能堅持原則,不徇私情,一切按照制度去開展工作。有時候,難免有暫時得罪人的地方,可是我清醒的認為,只要是為了工作,出于公心,以后他們都會明白和理解原則與制度的無情與有情。在工作中,只有一把尺子量到底,才能保證各項工作有序進行與科學(xué)開展。在事后監(jiān)督中心工作幾年來,我深深地體會到:基層央行履職核心價值觀的其中一點就是強化制度建設(shè)和落實。去年12月份“宣化”案件的發(fā)生,已給我們一線業(yè)務(wù)人員敲了一個警鐘。我們既然愛護同志,就應(yīng)當(dāng)首先執(zhí)行制度,一切都要用制度來說話和辦事。
三、努力發(fā)揮嚴以律己的表率作用。
銀行業(yè)的特殊性決定了其健全內(nèi)控制約機制的重要性。因此,我根據(jù)參加工作二十多年來的經(jīng)驗和目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,認為,加強制度建設(shè)非常適時,也非常重要和必要。只有建立和完善各項規(guī)章制度,才能做到章可循,有規(guī)可依。年內(nèi),我結(jié)合實際,協(xié)助科長和同志們對科里主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、重要崗位及要害崗位進行了督察和普查,進一步強化人的思想教育和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)提升,加強監(jiān)督流程管理,堵塞一切漏洞和死角。對業(yè)務(wù)科室的業(yè)務(wù),加大執(zhí)行規(guī)章制度的監(jiān)督檢查力度,追蹤檢查的深度和廣度。充分發(fā)揮了基層央行事后監(jiān)督檢查體系的有效作用。
四、積極為構(gòu)建和諧文明科室做貢獻。
作為一名副職,就應(yīng)當(dāng)拉偏套,使正勁。時時處處要為團隊建設(shè)操心謀事。精誠團結(jié)同事,共創(chuàng)和諧科室。今年,我雖然取得了一些成績,但是成績都歸功于行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于主任和同志們的辛勤工作,我只是盡心盡責(zé)的做了一些力所能及的事情,離組織上和同時們的要求還有很大的差距。今天總結(jié)成績,就是為了明天更好的開展新的工作,接受新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我首先要加強學(xué)習(xí),因為學(xué)習(xí)能力是一個行員德能勤績廉素質(zhì)高低的集中體現(xiàn),也是一個團隊組織核心競爭力強弱的集中體現(xiàn)。其次,要發(fā)揮人的積極性,堅持以人為本,用新的央行文化理念去補充制度上的不足和缺憾,達到一種愿景、文化和團隊成長的完美融合,使我們的事后監(jiān)督中心更富有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力。
謝謝_行長和同志們對我一年來工作上的關(guān)心與支持!
學(xué)生的銀行個人年度工作總結(jié)報告篇十二
尊敬的司法系學(xué)生代表大會、系領(lǐng)導(dǎo)、各位勤勞的同志們、兄弟們、姐妹們:。
隨著本學(xué)期即將結(jié)束的腳步,我系第三屆學(xué)生會也即將完成自己的使命退出司法警院這塊“崇文尚武”的熱土成為歷史了.在這一年里我司法系學(xué)生會雖然遇到了前所未有的困難,但是在全系同學(xué)和老師的大力支持下,在我系學(xué)生會70多名同志的共同努力下,尤其是在司法系這個溫暖朝陽的照耀下,我系學(xué)生會克服一切困難,奮勇前行得到了蓬勃的發(fā)展.
在“立足本質(zhì),找出路;轉(zhuǎn)變觀念,謀發(fā)展;著眼長遠,看未來;規(guī)范制度,強作風(fēng);完善機制,增效率;以人為本,凝力量;抓住機遇,迎挑戰(zhàn);克服困難,強隊伍”的工作方針指導(dǎo)下,我系學(xué)生會認真踐行“盡職盡責(zé),服務(wù)同學(xué)”的光榮宗旨.完成了以下工作:。
一、紀檢部作為我系學(xué)生會唯一的紀檢糾察部門本著“隨時能工作,隨處是崗位”的工作原則,實行24小時不定時工作制,維持全系學(xué)生學(xué)習(xí)、生活秩序.除此之外,紀檢部還認真嚴格的完成了8次全系警容風(fēng)紀大檢查、40余次蹲點或突擊檢查行動.為我系學(xué)管及學(xué)生警容與良好的生活養(yǎng)成,更為構(gòu)建和諧警院作出了自己應(yīng)有的職能貢獻.
二、文體部作為我系學(xué)生會最具警察特色的部門本著“堅持特色抓路隊,堅持改革抓創(chuàng)新”的工作理念,除了完成監(jiān)督、指導(dǎo)全系路隊水平與日常的早訓(xùn)、集合的工作職責(zé)外,還積極組織、策劃并成功的舉辦了“警出擊障礙賽”、“全系隊列大比武”、“08級新生拉練”和“全系羽毛球比賽”等多項有特色、規(guī)模大、質(zhì)量高的活動.大大的提高了我系各區(qū)隊的路隊水平,展現(xiàn)了我系學(xué)生積極向上的警察形象,更加激發(fā)并增強了我系學(xué)生警體素質(zhì)、文化素質(zhì)和集體榮譽感.為學(xué)院的體育文化建設(shè)和特色文化建設(shè)做出了積極地貢獻.
三、勞衛(wèi)部作為我系勞動衛(wèi)生監(jiān)督的重要部門本著“建設(shè)‘整潔’、‘舒適’、‘綠色’的環(huán)境友好型司法系”的工作目標.堅持每天對寢室抽查,對教室普查,每周組織一次內(nèi)務(wù)大掃除.并且成功舉辦了“全系疊被子比賽”、“全系綠色環(huán)保創(chuàng)意周”等多項對全系環(huán)境保護有意義的活動.為全系學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、休息營造了一個健康舒適的環(huán)境.
四、學(xué)宣部作為我系學(xué)生會的窗口部門和系部喉舌部門本著“及時、準確抓宣傳,積極、正確導(dǎo)學(xué)風(fēng)”的工作理念.完成了平均每日兩到三塊宣傳板報(或海報)并將學(xué)院、系部以及學(xué)生會的'各項決定、通知以及動態(tài)和日??己思皶r、準確的公布、傳達到各區(qū)隊,讓老師和同學(xué)第一時間了解到準確的所有信息.
五、外聯(lián)與心理健康部作為我系學(xué)生會新興的重要部門本著“主動地走出去、積極地引(學(xué))進來”的發(fā)展理念.成功的組織我系學(xué)生會第二次訪問長沙三一工業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生會并接受該兄弟學(xué)生會的訪問.還完成了我系學(xué)生會干部心理調(diào)整與矯正工作以及積極主動地配合學(xué)院心理健康中心對我系學(xué)生心理教育及指導(dǎo)工作.
六、秘書處作為我系學(xué)生委員會的輔助部門積極主動地完成了系部和學(xué)生委員會交給的各項任務(wù).完成了每周每月區(qū)隊考核的總結(jié),系學(xué)生會的部門考核、干部檔案管理、財務(wù)管理以及各部門工作的協(xié)調(diào)等工作.為我系學(xué)生會的建設(shè)及發(fā)展起了推動作用.
以上是在系部的正確領(lǐng)導(dǎo)及全系師生的大力支持和我系學(xué)生會共同努力取得的成績.我系學(xué)生委員會將繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)下轄各部門努力做好以下十點工作,以不辜負領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們對我系學(xué)生會的大力支持與殷切期望.
一、繼續(xù)堅持黨的基本路線,遵循黨的教育方針,團結(jié)帶領(lǐng)全系學(xué)生刻苦學(xué)習(xí),艱苦奮斗,積極工作,奮發(fā)圖強.
二、秉承“厚德重法,崇文尚武”的校訓(xùn),繼續(xù)堅持系學(xué)生會的“八項工作方針”,認真踐行“盡職盡責(zé),服務(wù)同學(xué)”的工作宗旨為學(xué)生會的建設(shè)和發(fā)展積極努力.
三、結(jié)合我系實際情況和青年學(xué)生的特點,開展規(guī)模大、質(zhì)量高、內(nèi)容豐富、形式多樣、有特色的活動,引領(lǐng)學(xué)生健康成長,鍛煉成為一名合格的人民警官.
(1)(2)。
2010年學(xué)生會工作總結(jié)報告一文如不符合您的要求,推薦參考以下同欄目文章:
四、以部為中心開展工作,結(jié)合系部和學(xué)院有關(guān)部門開展活動,積極參與系部和學(xué)院的各項建設(shè)工作,為構(gòu)建和諧警院貢獻力量.
五、結(jié)合系部與學(xué)院開展對學(xué)生學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和生活管理工作,通過正常渠道反映學(xué)生的建議和要求,幫助解決學(xué)生學(xué)習(xí)和生活上的困難,維護學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益,盡職盡責(zé)為同學(xué)服務(wù).
六、繼續(xù)加強學(xué)生會干部思想建設(shè),明確盡心服務(wù)與嚴格管理相結(jié)合的工作理念,端正思想,明確職責(zé),牢記使命,一心一意建設(shè)和諧警院.
七、繼續(xù)加強學(xué)生會干部隊伍素質(zhì)建設(shè),嚴肅內(nèi)部紀律,一定做到“崗崗是窗口,人人做標兵,事事創(chuàng)滿意,時時樹新風(fēng)”.
八、大力提升學(xué)生會干部工作業(yè)務(wù)水平,做到科學(xué)、文明、靈活高效執(zhí)勤,用管而不死,放而不亂來檢驗工作效果.
九、把握全局,通力合作,抓住工作的主動權(quán),更好更快的服務(wù)全系.
十、繼承優(yōu)良傳統(tǒng),突出特色,努力建設(shè)一支新時代一流的學(xué)生干部隊伍,構(gòu)建一個與學(xué)院發(fā)展同步、與時代相符、服務(wù)質(zhì)量高、對學(xué)生對學(xué)院對社會有利的具有“警”字特色的“金牌”學(xué)生會.
同志們!我們一定不辱使命,努力工作,大力推動學(xué)生會建設(shè)事業(yè),使之踏上新征程!
同志們!讓我們繼續(xù)攜起手來,牢記并時刻踐行“盡職盡責(zé),服務(wù)同學(xué)”的光榮宗旨,以“胸懷大局,甘當(dāng)主力;勇挑大任,甘當(dāng)苦力”的人生價值觀,為司法系的建設(shè)和更好的發(fā)展,建設(shè)一支新時代一流的學(xué)生干部隊伍,構(gòu)建一個與學(xué)院發(fā)展同步、與時代相符、服務(wù)質(zhì)量高、對學(xué)生對學(xué)院對社會有利的具有“警”字特色的“金牌”學(xué)生會,更為構(gòu)建和諧警院貢獻我們應(yīng)有的更大的力量!
2010年學(xué)生會工作總結(jié)報告一文如不符合您的要求,推薦參考以下同欄目文章:
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學(xué)生的銀行個人年度工作總結(jié)報告篇十三
轉(zhuǎn)眼,我在發(fā)展銀行已經(jīng)進行了將近2個月的實習(xí)工作。在實習(xí)過程中,我不僅僅體會到學(xué)校里沒有的社會工作的繁雜和壓力,也確確實實感悟到浦發(fā)銀行為客戶著想的經(jīng)營理念以及此理念所帶來的競爭優(yōu)勢。
我在浦發(fā)銀行的實習(xí)大體能夠分成兩個階段,分別是大二下學(xué)期在校時的零散式兼職實習(xí)工作以及大二結(jié)束暑假時的全天工作式實習(xí)。
前一階段的實習(xí)主要以戶外宣傳活動為中心,期間進行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。正是這些知識的培訓(xùn),使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了浦發(fā)。透過學(xué)習(xí)浦發(fā),使我越來越深刻地了解了浦發(fā)相對于其他銀行的不同之處,了解了浦發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務(wù),我想這正是能夠使浦發(fā)在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。浦發(fā)的細膩,周到,以及獨到的業(yè)務(wù),不僅僅使客戶選取了的浦發(fā),同時也使我們十分自豪能夠在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習(xí)。
有了這些對浦發(fā)的了解,我們便能夠代表浦發(fā)去做宣傳工作。我們把浦發(fā)介紹給大家,使盡量多的人能夠享受的浦發(fā)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時也拓展客戶群,為浦發(fā)創(chuàng)收。首次工作是去泉城廣場參加銀聯(lián)組織的有關(guān)銀行卡的宣傳活動。我們跟隨浦發(fā)前臺工作人員,一齊邊宣傳邊現(xiàn)場發(fā)卡。我們分成左右兩組,各組都在做用心的宣傳?;顒咏Y(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個銀行間銀行卡的“戰(zhàn)爭”。
期間有幾件事情記得比較清楚:曾有一個女記者來咨詢我,手上拿著一張打印的表單,表單的縱向列寫著各個銀行的各個卡種,橫向是銀行卡各個業(yè)務(wù)的名稱,中間空白表格處填寫業(yè)務(wù)是否開通以及收費標準。女記者來到我那里的時候已經(jīng)填寫了部分其他銀行的銀行卡資料,我看到上面都有不同標準的收費項目,而當(dāng)女記者問我的時候,她每念的一個項目,我的回答都是“不收費用”,我看著她越發(fā)驚訝和歡喜的神情,自己也覺得開心――為自己已經(jīng)能夠清晰講解給她東發(fā)卡的各種功能,更為我們東方卡的魅力。女記者臨走的時候開心的說:“我和同事也辦有這種卡,一向明白是很省錢很貼心的一種卡,但是沒有想到居然有這么優(yōu)惠的標準!東方卡的確是很好的卡!”
另一件是我跟一個外國人做講解,我的口語不能很清晰的去表達各種金融專業(yè)術(shù)語,但我還是盡量去介紹的東方卡業(yè)務(wù),因為很想讓每一個人都了解我們的銀行我們的東方卡?!袄贤狻币贿吢犞矣行┕殴值谋磉_,一邊微笑。我明白我的表達比較生澀,但我同時也明白他必須也對我們的卡感興趣。透過溝通之后,“老外”最終決定辦理一張卡。老外辦完卡,笑呵呵地走了,我也很高興,因為把卡“推向國際”了。
后面的工作活動也都跟這個相類似。雖然夏日的溫度很高,但我們的熱情同樣很高。
在整個工作過程中,我作為一個小組的小組長,還負責(zé)聯(lián)系組員分化工作以及領(lǐng)取學(xué)習(xí)資料或證件等。
學(xué)校放假以后,我變開始了第二個階段的工作。便是跟班工作。我的工作地點是山大路支行。
本來我的主要工作是推廣個金,安裝網(wǎng)銀,但由于我7月底才放假,比其他實習(xí)同學(xué)都晚很多,所以沒有趕上開始的網(wǎng)銀安裝學(xué)習(xí)以及權(quán)限的群眾開通,于是我就無法進行相關(guān)的工作。于是暑假全天式的實習(xí)工作我就主要負責(zé)宣傳和幫忙大家一些零散的工作。
宣傳工作主要進行兩種,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù),另一種戶外路演宣傳。在這個方面我有幾點推薦:
首先是大廳工作,其實我覺得這個工作的必要性不大。因為一般的客戶都能夠獨立完成辦理業(yè)務(wù);即使偶爾有疑問,也都是很小或者很簡單和單一的咨詢,而這些問題往往柜員都能夠很簡單地順口講解,不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。我在山大路支行的感覺是:倘若主動去問詢客戶是否需要幫忙,有時會把客戶嚇一跳,有時只是得到一個搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢,卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什么價值。
營業(yè)網(wǎng)點,即使是自動柜員機因為沒有。雖然我極力給大家講解我們能夠使用任何一臺atm,但是存款等的不方便,還是無法另煉油廠居民理解我們的卡。他們說:“銀行看一大堆了,都沒用?!钡拇_,如果辦出去的卡用不到,在我們銀行的角度也是不愿意看到的。所以說,宣傳地點就應(yīng)選取營業(yè)網(wǎng)點便利可達的地方。
在山大路支行的工作中,作的多的還有后勤方面的相關(guān)工作。比如檔案整理統(tǒng)計,企業(yè)負債等狀況的統(tǒng)計,倉庫整理等等,每一天的午餐統(tǒng)計,財務(wù)協(xié)助管理等等;還有協(xié)助經(jīng)理錄入一些資料信息等等,雖然這些工作中我也有寫感謝和推薦,但這些都與個金工作沒有太大關(guān)系,所以就不詳細說明了。
學(xué)生的銀行個人年度工作總結(jié)報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了20xx年?;仡櫲ツ甑墓ぷ?,一年的時間,在行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下,積極服從支行及科室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動的履行工作職責(zé),較好的完成了自己的本職工作,在各方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作述職如下:
一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論知識。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。思想上,我時刻了解時事動態(tài),學(xué)習(xí)理論知識,用先進的理論武裝自已的頭腦。領(lǐng)會其重要思想,并將其靈活運用到指導(dǎo)我的工作和學(xué)習(xí)中。
一年以來,我在行動上自覺踐行“誠于心,信于行“的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)。在平時工作同,我也比較注重團結(jié)同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己,提高自己。
一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計、保險、證券及理財?shù)戎R的全方位學(xué)習(xí),讓我在金融方面的知識積累已經(jīng)有了很大提高,對于干好以后的工作也更多了一分自信。
在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在今年這一年的時間里,我們積極地開展工作,取得了一定的成績。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個成都銀行的發(fā)展大計,過去的幾年,在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路的指引下,整個成都銀行各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了年均30%以上的增長,現(xiàn)在上市工作也在積極的籌劃當(dāng)中,我們更不能因為我們的原因而拖了整個成都銀行的后腿。
作為一名共產(chǎn)黨員,我深知自己的言行舉止,不僅關(guān)乎我自己、更關(guān)乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好,我們整個支部的向心力,凝聚力,戰(zhàn)斗力也就越強,方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實得越好。
因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團結(jié)同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。
總的來說,在過去的一年里,經(jīng)過上級的支持和指導(dǎo),再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在以后的工作中,一定積極的總結(jié)自己的經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
學(xué)生的銀行個人年度工作總結(jié)報告篇十五
一年來,我在村干部的指導(dǎo)下,扎實地開展各項工作,鍛煉了自己的才能,豐富了自己的知識,為社會主義新農(nóng)村建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻,下面是我一年來的工作總結(jié):
農(nóng)村工作,預(yù)做事先做人,只有學(xué)會了做人才能學(xué)會做事,做好了人才能做好事,事情做不好,可以從頭來,人做不好就很難從頭再來,失去村民的信任,也就失去工作的基礎(chǔ)。我們工作的最終目的是增加與人民群眾的感情,增強實際工作能力和服務(wù)的本領(lǐng),為了更好地為村民服務(wù),自己努力從以下幾個方面入手:
1、深入農(nóng)戶,了解情況,盡快進入工作角色。從去年8月入村以來,除了向支村兩委和15名小組長學(xué)習(xí)外,我利用空余時間挨家挨戶去走訪,重點與老黨員、老干部、協(xié)會干部談心交流,向他們學(xué)習(xí)。深入到田間地頭,座談、聊天、拉家常,通過多種方式和他們接觸,使他們熟悉我,了解國家的相關(guān)政策,發(fā)展方向,最新動態(tài)等。同時,俯下身子,靜下心思,放下架子,踏踏實實做事,勤勤懇懇做人,多跨農(nóng)民的門檻,農(nóng)民的感激記心坎,隨身攜帶附有姓名、住址和聯(lián)系方式聯(lián)系卡,多去村民家中坐一坐,聊一聊,幫一幫,這樣就能很好地與群眾打成一片。
2、加強學(xué)習(xí),明確工作目的,服務(wù)群眾。工作中保持低調(diào),謙虛謹慎,不恥下問,始終擺正自己的位置,學(xué)習(xí)提高自身工作水平,努力地協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)工作,寬領(lǐng)域、多角度、全方位、深層次地服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)于社會、服務(wù)于村民。參加工作以后,我認真學(xué)習(xí)了農(nóng)村工作相關(guān)的各種書籍,了解相關(guān)的各種法律法規(guī),并加強了黨的各種知識的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了解了一些農(nóng)業(yè)科技知識,并將所學(xué)應(yīng)用于工作實踐,創(chuàng)新工作思維和方法,提高工作效率。
3、提高認識,注重工作態(tài)度、方法和作風(fēng)。“態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗”。農(nóng)村發(fā)展的前景,讓我們看到了一個充滿希望的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,但農(nóng)村工作目前的現(xiàn)狀沒有我想象的那么樂觀,需要我們提高認識,不斷融入其中。經(jīng)過一段時間的'了解、走訪、調(diào)查,我明白如何適應(yīng)新的工作環(huán)境:一是對村里要有感情,對待自己的工作要充滿熱情,保持持久的工作激情;二是注重觀察思考,能看到當(dāng)前的工作需要,事實求是,不懂就學(xué)就問,錯了就要改,改了就可以前進;三是少說多做,工作上要有一股“傻勁”,要有“拼命三郎”精神,以實際行動影響周圍人。
我所在的村是市新農(nóng)村建設(shè)幫扶村。入村以來,多方了解,實地進行調(diào)查,盡快地了解我村的基本情況,為更好開展工作打下基礎(chǔ)。全村共285戶,958人,15個村民小組,共產(chǎn)黨員38人,水田900畝,旱地450畝,山地2600多畝,轄區(qū)2。8平方公里。我村資源極度匱乏,交通不便,以水稻種植為主,養(yǎng)殖、經(jīng)濟作物種植為輔。
我村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱,年扶貧建設(shè)為村里的發(fā)展提供了機遇,支村兩委抓住扶貧的契機結(jié)合村里的實際情況,集中人力、物力、財力,加快基礎(chǔ)建設(shè),改善村民的生產(chǎn)和生活條件。我以自己微薄的能力,協(xié)助配合支村兩委做了以下工作:
1、黨員干部有了溫馨的“家”。在市委組織部的關(guān)心、支持與幫助下,在市總工會、市新華書店等的協(xié)助下,總投資近13萬元、占地300平方米的黨員活動室于年11月動工建設(shè),今年3月全面竣工,現(xiàn)已配齊辦公(會議)桌椅、電腦、彩電等設(shè)備以及農(nóng)村實用技術(shù)、法律法規(guī)、黨建等圖書資料,同時,各種黨建工作制度、協(xié)會章程、工作紀錄、簿、冊、卡等均已規(guī)范上墻,村黨員有了屬于自己溫馨的“家”。
去年8月到村時,黨員的開會、學(xué)習(xí)都是租借在村民家中,極為不便。經(jīng)過支村兩委研究,召開村民代表大會討論,決定建設(shè)黨員活動室和村級辦公場所。設(shè)計是我在大學(xué)里所學(xué)的專業(yè),這下可以用得上了,支村兩委把測量、圖紙設(shè)計、起草申請報告、立項手續(xù)辦理以及起草承包合同的任務(wù)交給我來辦,這是我來村接手的第一件事情,看著房屋一天天建起,今年三月份完工,五月份正式入住,心里有種說不出的快感!由于村里資金有限,內(nèi)部的裝飾和布置直到八月才完成,沒有錢修地平,我們請求交通局幫助;沒有錢買辦公(會議)桌椅、窗簾等,我們請求市總工會予以解決;沒有電腦、彩電等設(shè)備,請求組織部給與支持;加上市新華書店的幫助,我們的書籍也得到補充,有力解決現(xiàn)實難題,讓這個“家”更加實用、美觀。
2、精心組織,周密部署,齊心協(xié)力投入水利建設(shè)。水利是農(nóng)村生產(chǎn)的重要保證,而我村水利基礎(chǔ)設(shè)施都存在嚴重問題,為了解決這一隱患,年,村里組織村民投入3000個勞動積累工,修筑塘基面積4720平方米,修筑水渠長度達2500米,修水利建設(shè)工程筑22處,一年來,村民感受到實惠,今年冬修大家的積極性更高,主動籌資籌勞,投入5萬元興修2處骨干塘,投入10萬元興修1處水庫,基本解決了15個村民小組,900畝水田灌溉問題。
水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也為我提供一個學(xué)習(xí)、服務(wù)平臺,一方面協(xié)助支村兩委做好規(guī)劃、測量、預(yù)算、申報工作,下到組上動員村民,統(tǒng)一大家的思想,部署行動的具體方案。另一方面注重做好主動對接工作,積極爭取上級支持。經(jīng)常向市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況與難點,主動與市水利局對接,積極爭取項目資金27萬元,為水利建設(shè)完成提供有力的保障,水利建設(shè)工作也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,先后獲得“年市水利建設(shè)先進村”、“年鎮(zhèn)水利建設(shè)先進村”榮譽稱號。
3、完善基礎(chǔ)設(shè)施,加快道路硬化。道路是阻礙村里經(jīng)濟發(fā)展的最大問題,村里過去沒有硬化一條道路,年12月我們完成1。2公里道路硬化工作,今年繼續(xù)投入20萬元對合心組、譚家組、湯家組、夕家組和鐵羅組的5條路面進行硬化,完成對各組道毛路加寬加固工作。在這過程中,我主要協(xié)助支村兩委完成申請報告和承包合同起草,并陪同書記、主任到相關(guān)部門辦理手續(xù)。同時,修路還需要村民自籌一部分資金,平時有時間就和村干部、組長挨家挨戶收取,遇到不同意者就要和他們分析當(dāng)前的機遇和修路的好處機遇,實行先頭帶動效益,有力地調(diào)動大家的積極性。
4、積極配合國土平整,組織發(fā)動村民分配土地。年10月至年3月,我村完成600畝國土平整工作,其中動土面積有160多畝,修筑500米的生產(chǎn)路5條,修筑400米的斗渠4條,400米的農(nóng)渠3條,在建設(shè)過程中,經(jīng)常聽取村民合理意見,通過協(xié)調(diào)上報情況,得以新增生產(chǎn)路2條,新增或修改水渠6處,及時為村民解決了問題,合理維護了村民的利益。今年11月開始動工針對去年國土平整遺漏、不能使用的6處水渠進行修補,預(yù)計投入資金2萬元。
國土平整打破了原有的田地布局,今年3月份,村里召開動員大會,明確責(zé)任,提出分配原則,力保矛盾最小化。由于各組情況不同,這其中還有很多問題,分田難度較大,問題較多,為了村上的穩(wěn)定,我們每天奔走在村民家中,田間地頭,進行思想動員,實地解決問題,經(jīng)過半個多月早出晚歸,幾十次的組上會議,各組田地按期合理分配了,維護村里的穩(wěn)定。
為更有效地服務(wù)廣大村民,充分發(fā)揮自己的作用,積極主動地協(xié)助支村兩委開展日常工作。
1、扎實開展本村黨建工作。嚴格按照上級要求,加強基層組織建設(shè)、黨員活動陣地建設(shè),做好黨員發(fā)展工作,踏踏實實做好黨員遠程教育的學(xué)習(xí)工作,努力開創(chuàng)農(nóng)村黨員和群眾的第二課堂。在日常工作中認真及時的參加村里的黨員大會和村民代表大會,認真聽取黨員、村民的意見和建議,并且做好記錄,了解村民的動態(tài)和想法。結(jié)合黨建考核的要求,對支部黨員資料進行分類歸納、總結(jié),并以電子文檔存檔,讓支部的工作開展的更規(guī)范化、制度化,有效的體現(xiàn)了黨支部在農(nóng)村工作的作用。在年“七一”表彰中,村黨支部獲得“鎮(zhèn)先進黨支部”榮譽稱號、2名同志獲“優(yōu)秀黨員”。
2、黨員遠程教育學(xué)習(xí),提高黨員思想覺悟。農(nóng)村現(xiàn)代遠程教育是在上級黨委、政府關(guān)心與支持下建成的惠農(nóng)、富民工程,在工作中,堅持穩(wěn)扎穩(wěn)打、循序漸進、合理安排,確保收看時間不與群眾生產(chǎn)、生活相沖突。
在組織部的幫助下,我村開通了寬帶,將遠程教育設(shè)備搬進了村部,方便了黨員、干部、群眾的學(xué)習(xí)。作為支部遠程黨員教育操作員,積極組織全村黨員群眾收看優(yōu)秀黨員的典型事例、科教片、黨的方針政策等節(jié)目,使黨員群眾長期受教育,不斷提高自己黨性覺悟,真正起到模范帶頭作用。如年8月開展了奧運為主題學(xué)習(xí)活動,年3月的汶川災(zāi)后重建現(xiàn)愛心活動,4月學(xué)習(xí)“禽流感安全知識”、7月學(xué)習(xí)“七一”講話、8月學(xué)習(xí)“吳大觀和崔學(xué)選先進事跡”活動、10月的“慶祝建國61周年”活動、11月學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動等都取得很好的效果?,F(xiàn)在,村民可以根據(jù)自己的需求來村部學(xué)習(xí)查閱資料,獲得最新、最直接的信息,得到大家的贊美。
3、明確職責(zé),認真做好村務(wù)工作。結(jié)合村實際情況,完善了村黨務(wù)公開欄、村務(wù)公開欄、共青團、老協(xié)會等村級組織機構(gòu),明確了工作職責(zé),完善了考核辦法。配合村支兩委開展計劃生育、綜治維穩(wěn)等工作,通過廣播、報紙、黑板報、遠程教育、宣傳資料等宣傳國家的方針、政策等,跟隨村委成員去做村民的思想工作;開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,參與了政策宣傳、組織實施、整理上報等工作;開展種植補貼工作,統(tǒng)計水稻、油菜等播種面積,落實國家的惠民政策;參與低保戶、五保戶、危房改造、建房等工作的實地了解工作,制作“致富信息統(tǒng)計表”,建立了“貧困家庭檔案資料庫”,為村民解決實際問題。
4、村務(wù)文檔實現(xiàn)電子文檔保存。支村兩委干部非常重視對村務(wù)文件的電子化管理,對各類數(shù)據(jù)、會議記錄、各類合同和村里的規(guī)章制度及上級的紅頭文件都要求實現(xiàn)文本備份,電子文檔保存,提高了村務(wù)工作的效率,同時對數(shù)據(jù)的更新,更加便捷準確及時。
學(xué)生的銀行個人年度工作總結(jié)報告篇十六
十分榮幸我能夠進入__銀行,并已經(jīng)進行了幾個月的實習(xí),這次機會對于我這個剛畢業(yè)學(xué)生是十分寶貴的。實習(xí)的幾個月,是讓我認識到我的選取是十分正確的,銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在,在這并不算長的時光里我卻學(xué)會了很多很多,我對這幾個人的實習(xí)自我評價如下:
剛進__行,為了盡快掌握__行業(yè)務(wù),我每一天都提前一個多小時到崗,練習(xí)點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每一天都風(fēng)雨無阻,個性是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,此刻每一天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準備準備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充足的時光學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識。透過這次的實習(xí),我對個人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務(wù),但是,這幫忙我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務(wù)的流程帶給了極大的幫忙,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
針對銀行職員這個職位的特點,具體到挫折時,我主動調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡單,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
透過實習(xí)的幾個多月里,我深感自我的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自我會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
學(xué)生的銀行個人年度工作總結(jié)報告篇十七
尊敬的老師:
首先十分抱歉我要提出辭去團支書的請求。做出這個決定我絕不是一時沖動,是經(jīng)過了長時間思考和反復(fù)的衡量的,。
兩年的團支書工作干下來,不想再去說這項工作到底教給了我什么,因為實在太多了。如果我的身上沒有團支書這三個字,我相信我的生活將會是另外一條完全不同的軌道。我一直十分感激這個職務(wù)帶給了我一段刻骨銘心的大學(xué)時光。
兩年的時光過得飛快,我們支部雖然也取得了一些成績,但是最讓我遺憾的是支部的團日活動舉辦得并沒有非常出彩,我們一直追求著的“先進團支部”的理想沒有實現(xiàn)也讓我深感沒有盡到自己的職責(zé)。記得在我的五四表彰發(fā)言的ppt上您看到“放棄,也曾想過”這樣的字眼問我:團支書很累嗎?難道比班長很累嗎?當(dāng)時我并沒有回答,只是腦中不斷浮現(xiàn)過去的一幕一幕:大一的團支書確實很累,一項一項的活動接踵而來似乎都沒有喘氣的機會,曾經(jīng)不止一次地想要辭職,但是想到手邊還有太多太多沒有完成的事,只好默默地去承受。
在我們班存在的一個最大的問題就是班委分工不明確,導(dǎo)致很多事情全部落在了班長和團支書的身上,這讓班團疲憊不堪,但出現(xiàn)這個現(xiàn)象在一定程度上也是自己作為團支書管理不利的緣故。在這個過程中,我一直在努力平衡工作和學(xué)習(xí),大一的成績雖然還可以,但是并沒有達到我的預(yù)期目標,自己也失去了很多。而且就我自己的性格而言,是一個十分要強的人,一直要求自己努力把事情做到極致。所以在舉辦班級活動的時候如果同學(xué)們的積極性不高,就想親力親為,而不是想辦法去調(diào)動大家的積極性,這是非常不利于班級凝聚力形成,也是我感覺自己犯的最大的一個錯誤。同時十分要強的性格有時候會給同學(xué)們造成比較大的壓力,這也是我考慮辭去團支書的原因之一。
另一方面,我們團支部目前的建設(shè)情況也并沒有達到預(yù)想效果,自己的工作熱情也有所下降,所以我認為在大學(xué)進行了一半的時候是有必要進行一次團支書的更換的。因為此時有一些同學(xué)已經(jīng)確定了自己以后的發(fā)展方向,針對此可能更需要在團支書這個崗位上鍛煉自己;而且每個人的機會都是平等的,應(yīng)該讓更多有能力的人找到合適的位置來鍛煉自己,來為班級出力,以推動這個班和團支部更好的發(fā)展;同時,一些新鮮血液的加入會重新激發(fā)這個班的活力,能夠使它在已有的基礎(chǔ)上更向前推進一步。
離開這個和我一路走來的班集體,離開團支書的崗位,不舍是必然的。但是人在有些時候必然要做出痛苦的抉擇。所以經(jīng)過多方考慮和慎重抉擇,我最終決定辭去團支書這個職務(wù)。大學(xué)只有僅僅四年,我想去尋求一些不曾有過的經(jīng)歷,我相信人生必然還有其他的一些東西值得我去追求。同時我也相信,在我們支部一定有比我更有能力的同學(xué)來擔(dān)任這項職務(wù),而我也一定會做好團支書交接工作,繼續(xù)為這個班級、這個團支部做好自己份內(nèi)的事情。
謹以此提出辭職,請批準!
此致
敬禮!
申請人:
20xx年xx月xx日。
文檔為doc格式。