總結(jié)是對(duì)復(fù)雜問題進(jìn)行簡化和概括的一種思維方式。在寫總結(jié)之前，我們需要對(duì)所總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行充分的調(diào)研和分析，確保準(zhǔn)確表達(dá)。希望大家能積極閱讀這些范文，并在實(shí)際寫作中靈活運(yùn)用其中的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
實(shí)驗(yàn)室工作的實(shí)用心得和經(jīng)驗(yàn)分享篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
對(duì)顧客要長久，要真誠，不要將個(gè)人情緒帶到工作中。
對(duì)顧客來講，他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌，可能是你的價(jià)格，可能是你的服務(wù)等等，當(dāng)然最后是否選擇你，還有很多其他因素.對(duì)顧客要長期的跟蹤，長期的保持一個(gè)非常良好的、互利互惠的關(guān)系，不要過于急功近利，過于看重眼前利益，拿下項(xiàng)目，大家都好;拿不下，對(duì)不起，拜拜，這樣的人很難有什么大的作為!
對(duì)渠道，我們要以誠相待，以理服人!因?yàn)轭櫩屠锩嫘涡紊娜硕加?，有真心?duì)你的，有存心來騙的，要有一雙慧眼。但是我覺得對(duì)顧客重要的是真誠，真誠的告訴他們你的優(yōu)勢(shì)、你的劣勢(shì)，你能提供給他們的支持、服務(wù)，哪些是你做不到的，不要怕顧客知道你的缺點(diǎn)，因?yàn)槟悴徽f他也會(huì)從別人那里了解到!因此對(duì)顧客要真誠的合作，容忍顧客的“小心眼”、“小把戲”，相信絕大多數(shù)顧客是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，經(jīng)過真誠的溝通和交流，顧客一定會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的!
另外，做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因?yàn)橐粋€(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對(duì)你沒有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)，將不好的改正，將好的保持下來，積累經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短。
銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生，回首過去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn)：
學(xué)會(huì)聆聽，把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)當(dāng)是個(gè)好聽眾，經(jīng)過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的經(jīng)驗(yàn)來確定客戶，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握客戶的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，直至成交。
對(duì)工作堅(jiān)持長久的熱情和進(jìn)取性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。所以自從我進(jìn)入奧冠的那一刻起，我就一向堅(jiān)持著認(rèn)真的工作態(tài)度和進(jìn)取向上的進(jìn)取心，推銷自我的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品，喜愛自我的產(chǎn)品，堅(jiān)持熱情，熱誠的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簟?/p>
“堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)電池專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
堅(jiān)持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候，進(jìn)取、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人本事、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨、等待與放棄!
經(jīng)過以上的總結(jié)、分析、學(xué)習(xí)使自我一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
年底了，就進(jìn)入了沖刺銷售的時(shí)候了，本次沖刺銷售，我很努力的進(jìn)入公司銷售成績的第二，這真的是我很難想象的一個(gè)結(jié)果，這可讓我覺得驚喜了。果然努力不會(huì)被白費(fèi)的，所以感謝對(duì)這次銷售工作的沖刺，讓我拿到如此好成績。
進(jìn)入年底，我們銷售員就要為成為公司的銷售冠軍而努力，所以要沖刺。在這場(chǎng)沖刺的過程中，很辛苦，是以前所不能比的苦，每天的工作特別的繁重，為了賣出一件產(chǎn)品，我要想盡各種辦法，要每天的拉客戶，嘴皮子都要說破了。一旦有產(chǎn)品賣出去，我還要搞好售后的服務(wù)，這樣才能保證客戶的權(quán)益，也才能留住客戶。為了能夠讓銷售的業(yè)績不停的往上升，我不得不每天都要制定自己的個(gè)人計(jì)劃，把每一步的銷售計(jì)劃都要想好，并且寫下來，這樣一來，我整整沖刺的這一月來，我不知道用廢了多少張紙，不知道自己制定了多少的計(jì)劃，只為沖刺最后的業(yè)績。在這次沖刺的時(shí)候，雖然目標(biāo)是往銷冠前進(jìn)，但是我也知道會(huì)很難，不過我還是拼盡所有的力氣，只為讓自己的整個(gè)銷售業(yè)績可以再上去一些，至少要比以前要高。
銷售工作本身就不好做，我做了這么久銷售，一直以來的成績都不算好，這次雖是沖著冠軍而去，但是更多的是在突破自己，從這個(gè)過程中去看自己有多少的能力，是否還能在提高一點(diǎn)，結(jié)果真是出乎我餓意料，帶給很大的一個(gè)驚喜。過程的苦不言而喻，但是得到的結(jié)果卻是我不太敢想的，拿到整個(gè)銷售的第二名，已經(jīng)是我目前最高的成績了，而且這也證明我是真的努力了，也是真的盡力了，畢竟銷冠也不是每個(gè)人都能做的，除了努力以外，多少還是要天賦的，能力自然也是很高的?；仡櫼粋€(gè)月的努力，總算沒有把努力都白白給浪費(fèi)了。那些日子的熬夜做方案，不斷的策劃活動(dòng)，不停尋找客戶，這些事情直到現(xiàn)在又重新給了我一個(gè)理解，讓我更懂得工作一定不能太安逸，不去前進(jìn)一步，都不知道下腳點(diǎn)在哪里。做任何事情一定要先嘗試，才能知道自己適不適合，能力高不高。很感謝這次對(duì)銷售的沖刺，讓我對(duì)銷售又有了另一層理解，我會(huì)把這次的經(jīng)歷作為未來推動(dòng)前進(jìn)的一個(gè)動(dòng)力的。
一、銷售計(jì)劃。
銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理。
對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有銷售熱情，會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭對(duì)手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷售額，二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì)，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
在我加入__x服裝店之后已近過去了一段時(shí)間，如今我也是出師成了一名能獨(dú)當(dāng)一面的銷售了。非常感謝我的同事，同時(shí)也是我的老師__x，感謝她在我進(jìn)來后教會(huì)了我這么多的經(jīng)驗(yàn)，我們現(xiàn)在既是同事，又是朋友。在經(jīng)歷了這么久的工作之后，我將學(xué)來的經(jīng)驗(yàn)也差不多完全消化，如今也有了自己在工作上的一點(diǎn)見解。雖然都是一些簡單的經(jīng)驗(yàn)，但我希望能將這些經(jīng)驗(yàn)不斷的改進(jìn)，希望自己也能成為一個(gè)優(yōu)秀的服裝銷售人員?，F(xiàn)在就將我在這里的工作體會(huì)記錄下來，以紀(jì)念我的成長!我的服裝銷售工作心得體會(huì)如下：
一、在思想上的變化。
服裝銷售這份工作和我之前所接觸的那些工作不同，所以我對(duì)這份工作一開始是并沒有太詳細(xì)的了解的。但是我也知道在工作之前，我應(yīng)該先將思想轉(zhuǎn)變過來。身為一名銷售，我要做的唯一一件事就是將自己的服裝商品賣出去。在學(xué)習(xí)了一段時(shí)間之后，我改變了自己的思想習(xí)慣，在工作的時(shí)候，盡量去用顧客的視角去和顧客推薦。我本身作為一個(gè)親和力比較強(qiáng)的人，在工作上也算是如魚得水，在工作中慢慢的習(xí)慣了這份工作的節(jié)奏。
二、工作上。
既然我們的店面是服裝店，那么顧客進(jìn)來就一定是有看上眼的衣服。作為同樣愛買衣服的人，我自己也覺得我們店里的服裝都非常的不錯(cuò)。但是作為銷售，我不能和顧客一樣慢慢的去挑選，我必須要記住，記住所有我們店里的商品。大小、款式、庫存一樣都不能漏，顧客來購物就是圖的是購物的快感，如果我們?cè)谶@些小事上做的太慢會(huì)嚴(yán)重影響顧客的心情。
還有就是在推薦上，作為銷售不會(huì)一上來就推薦自己覺得好的商品，畢竟要買的是顧客，一切都要先看看顧客的意思。我習(xí)慣先看看顧客在哪些款式上流連，然后再在顧客猶豫了一會(huì)的時(shí)候向她搭話。
在向顧客推薦的時(shí)候，我會(huì)以顧客朋友的態(tài)度為顧客推薦，但是在說話的時(shí)候也是有各種技巧，不能一味的說好看，但也要找到衣服和顧客的亮點(diǎn)。只有在商品和服務(wù)上都讓顧客滿意了，她們才會(huì)愿意拿下這件商品。
三、總結(jié)。
這工作在一開始做的時(shí)候真的很累人，大量的商品要記，還有許多只是來看看的顧客。但是__x安慰我道：“習(xí)慣就好了，慢慢來?！笔前?，現(xiàn)在的我已經(jīng)習(xí)慣了這份工作，商品也在慢慢的累積下都記住了。但是我不能安于現(xiàn)在的情況，我會(huì)繼續(xù)努力，在工作中更上一步。
實(shí)驗(yàn)室工作的實(shí)用心得和經(jīng)驗(yàn)分享篇二
《羔羊的說服力》應(yīng)該是一個(gè)很久以前的故事了。
一個(gè)牧場(chǎng)主養(yǎng)了許多羊。他的鄰居是個(gè)獵戶，院子里養(yǎng)了一群兇猛的獵狗。這些獵狗經(jīng)常跳過柵欄，襲擊牧場(chǎng)里的小羔羊。牧場(chǎng)主人幾次請(qǐng)獵戶把狗關(guān)好，但獵戶不以為然，口頭上答應(yīng)，可沒過幾天，他家的獵狗又跳進(jìn)牧場(chǎng)橫沖直闖，咬傷了好幾只小羊。忍無可忍的牧場(chǎng)主人找上鎮(zhèn)上的法官評(píng)理。
聽了他的控訴，明理的法官說：“我可以處罰那個(gè)獵戶，也可以發(fā)布法令讓他把狗鎖起來。但這樣一來，你就失去了一個(gè)朋友，多了一個(gè)敵人。你是愿意和敵人作鄰居呢?還是和朋友作鄰居?”“當(dāng)然是和朋友作鄰居”，牧場(chǎng)主人說?！澳呛茫医o你出個(gè)主意，按我說的去做。不但可以保證你的羊群不再受騷擾，還會(huì)為你贏得一個(gè)友好的鄰居?！狈ü偃绱诉@般交代一，牧場(chǎng)主連連稱是。
一到家，牧場(chǎng)主就按法官說的挑選了3只最可愛的小羔羊，送給獵戶的3個(gè)兒子?？吹綕嵃诇仨樀男⊙?，孩子們?nèi)绔@至寶，每天放學(xué)都要在院子里和小羔羊玩耍嬉戲。因?yàn)榕芦C狗傷害到兒子們的小羊，獵戶做了個(gè)大鐵籠，把狗結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的鎖了起來。從此，牧場(chǎng)主的羊群再也沒有受到騷擾。
為了答謝牧場(chǎng)主的好意，獵戶開始送各種野味給他，牧場(chǎng)主也不時(shí)用羊肉和奶酪回贈(zèng)獵戶。漸漸地兩人成了好朋友。
要說服一個(gè)人，最好的辦法是為他著想，讓他也能從中受益。
但是，現(xiàn)實(shí)中的麻煩在于，如何讓他知道你是為他著想，如何讓他知道自己是真的受益了?法律人才覺得法律很重要，一般人是不關(guān)注法律的。
領(lǐng)悟這個(gè)法官的智慧。
實(shí)驗(yàn)室工作的實(shí)用心得和經(jīng)驗(yàn)分享篇三
“銷售”是我們行業(yè)內(nèi)談?wù)摵芏嗟脑掝}，那么何謂銷售呢?其實(shí)銷售就是一個(gè)過程，一個(gè)介紹商品提供的利益，滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累，一種時(shí)間的積累，專業(yè)知識(shí)的積累，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累，行業(yè)人脈的積累。
我們將負(fù)責(zé)這個(gè)過程的人員叫做業(yè)務(wù)人員或者銷售經(jīng)理，按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業(yè)銷售和終端銷售等三種，當(dāng)然還有網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售。不同的銷售根據(jù)客戶對(duì)象需要掌握不同的銷售技能，主要通過電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通和面對(duì)面的溝通完成銷售過程，其工作地點(diǎn)主要集中在電腦城內(nèi)的各個(gè)柜臺(tái)、店面及寫字間內(nèi)，通過將自己公司的產(chǎn)品銷售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤，并讓客戶滿意來實(shí)現(xiàn)自己的職能。
我把自己6年銷售工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為七個(gè)關(guān)鍵，拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路，更快成長;希望對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的老銷售也有啟發(fā)，拋磚引玉，促進(jìn)互相交流。
1.資料的搜集。
內(nèi)容：公司成立時(shí)間，公司主營業(yè)務(wù)，公司規(guī)模，公司盈利狀況，企業(yè)法人年齡，資金狀況，人員架構(gòu)，老板個(gè)人資料(學(xué)歷、年齡、個(gè)人愛好、家庭情況等越詳細(xì)越好)，與上家的配合情況，公司的信譽(yù)，產(chǎn)品采購和付款流程，公司的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，與競(jìng)爭對(duì)手的接觸情況和好感度。
方式：內(nèi)部消息的掌握(掌握的信息最準(zhǔn)切)，側(cè)面了解(信譽(yù)，人脈，口碑，付款狀況，公司實(shí)力)，網(wǎng)絡(luò)查詢(公司宣傳手段，公司簡介)。
2.資料的分析。
企業(yè)法人如年齡非常大，常出現(xiàn)資金緊張，公司信譽(yù)不好，則需要著重考慮風(fēng)險(xiǎn)問題。掌握公司的人員架構(gòu)有利于了解各自在公司的角色，知道誰負(fù)責(zé)決策，誰負(fù)責(zé)采購，誰負(fù)責(zé)付款，誰負(fù)責(zé)客戶跟蹤等，以便于有的放矢，針對(duì)性的展開工作，避免不必要的時(shí)間付出，提高工作效率。了解老板的學(xué)歷、年齡、個(gè)人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關(guān)系的速度和成功率。
在進(jìn)行人員架構(gòu)分析三時(shí)可以采用卡片分析法或畫圖分析法，將決策層負(fù)責(zé)人、中間管理層負(fù)責(zé)人、基層操作層人員等用不同顏色進(jìn)行標(biāo)注，每張卡片或所畫方框內(nèi)寫明每個(gè)層面負(fù)責(zé)人的姓名，職務(wù)，部門名稱，采購角色，個(gè)人詳細(xì)資料。將自己與所有部門負(fù)責(zé)人員的關(guān)系分為認(rèn)識(shí)、熟悉、信賴、同盟幾個(gè)等級(jí)，將各自的立場(chǎng)分為支持、中立、反對(duì)三種，然后針對(duì)性的展開工作(對(duì)行業(yè)銷售來講非常實(shí)用)。
3.客戶需求分析。
掌握了客戶的詳細(xì)資料，分析了各層面人員擔(dān)任的角色和相應(yīng)的權(quán)限以及各自的立場(chǎng)還有每人，就要分析客戶的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，如客戶通過采購產(chǎn)品需要實(shí)現(xiàn)什么功能，對(duì)產(chǎn)品有什么特殊要求，在什么地方環(huán)境下使用，使用對(duì)象，產(chǎn)品采購預(yù)算，售后服務(wù)等，根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶需求的型號(hào)。當(dāng)然也會(huì)遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶需求的情況，這樣就需要展示個(gè)人能力看能否改變客戶的采購計(jì)劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應(yīng)看到內(nèi)因，也就是客戶真正想通過所采購的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)什么功能，記住客戶的真正需求其實(shí)就是其燃眉之急解決。
4.產(chǎn)品價(jià)值體現(xiàn)。
此項(xiàng)關(guān)鍵是說我們的產(chǎn)品能夠客戶帶來什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶帶來更多的客戶，利于此公司銷售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度，是產(chǎn)品利潤空間大，能給其公司帶來更多的利潤;還是產(chǎn)品質(zhì)量好，讓其公司省心，使客戶放心;是我們的價(jià)格低有利于減少客戶的先期投入，還是售后服務(wù)好避免客戶購買產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時(shí)無后顧之憂。
5.人脈關(guān)系的確定和維護(hù)。
維護(hù)代理商或者客戶的關(guān)系關(guān)鍵是要保持“親而有度，近而有疏”。如果關(guān)系太好就會(huì)出現(xiàn)對(duì)代理上隊(duì)伍調(diào)整時(shí)就會(huì)出現(xiàn)狠不下心的情況，太疏遠(yuǎn)的話則無法和客戶打成一片，當(dāng)然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情，如需對(duì)渠道進(jìn)行調(diào)整我們用的最多的措辭應(yīng)該是“根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示”、“根據(jù)公司的要求”，讓客戶感覺到是公司要調(diào)整，是業(yè)務(wù)需要調(diào)整，不是我們做銷售的非調(diào)整不行，并且在調(diào)整之前打好招呼——“先禮后兵”。
在關(guān)系的維護(hù)總還需要講求“有的放矢，投其所好，重視周邊”。關(guān)系的維護(hù)這是一個(gè)長期性的工作，并體現(xiàn)在工作和生活的很多細(xì)節(jié)方面，對(duì)于客戶決策層領(lǐng)導(dǎo)來說最關(guān)心的是現(xiàn)在的需求，希望迅速看到所采購產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)，也能引導(dǎo)客戶的采購指標(biāo)并說服采購，所以對(duì)決策層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系最為重要。在對(duì)決策層領(lǐng)導(dǎo)做工作時(shí)，切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法，而應(yīng)徹底了解其詳細(xì)信息，從其喜好和最關(guān)心的因素入手，并充分利用其公司內(nèi)其他部門人員，展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關(guān)系不重要，相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)層來說，周邊的部門的人員更容易接觸，更容易得到真實(shí)信息，特別是他們對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)有一定怨言時(shí)。
6.價(jià)格的談判以及交易過程的跟蹤。
在價(jià)格談判過程中需要避免客戶將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價(jià)格對(duì)比，要避免客戶在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時(shí)，在同一品牌的不同的商家的詐價(jià)現(xiàn)象，如果自己的經(jīng)營品牌為大品牌，市場(chǎng)占有率很高，產(chǎn)品價(jià)格也比較高，則在于客戶的價(jià)格談判中需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量，市場(chǎng)拉力，產(chǎn)品的保值功能，產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面，讓客戶感覺到多投入的錢購買的產(chǎn)品物有所值。如果我們的產(chǎn)品知名度較低，價(jià)格低，售后服務(wù)時(shí)間長則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手，強(qiáng)調(diào)前期投入少，售后服務(wù)時(shí)間長，弱化強(qiáng)勢(shì)品牌的拉力作用，從性價(jià)比方面入手，來幫助客戶下定決心，一旦價(jià)格客戶已接受，就一定要客戶簽訂采購合同，并交納一定數(shù)量的定金，這樣客戶即使發(fā)生改單對(duì)我們也不會(huì)有損失。
交易過程的跟蹤就相對(duì)容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定，只需協(xié)調(diào)自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨，盡量避免并及時(shí)解決交貨過程中的突發(fā)事件，萬不可讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生收完款就萬事大吉的感覺，如有doa機(jī)器出現(xiàn)，需立即通知客戶需要注意的事項(xiàng)，迅速走產(chǎn)品退換流程，保證客戶所采購產(chǎn)品能夠順利地投入使用，讓客戶高高興興地接納自己所采購的產(chǎn)品。
7.產(chǎn)品使用情況的回訪。
這一點(diǎn)非常的重要，曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”，這是了解客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況，對(duì)我們產(chǎn)品是否滿意，還有什么需要改進(jìn)的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關(guān)心他們的使用情況和面臨的問題。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶對(duì)我們的聯(lián)系方式和相關(guān)負(fù)責(zé)人非常地熟悉，當(dāng)有需求時(shí)能第一個(gè)想到我們，當(dāng)然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關(guān)系，如再有采購計(jì)劃時(shí)，會(huì)增加我們的勝率。
以上七點(diǎn)以“資料的搜集”最為費(fèi)時(shí)，但是又非常的關(guān)鍵，產(chǎn)品使用情況的回訪則對(duì)我我們的長期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中，不用將自己的產(chǎn)品說的無所不能，將競(jìng)爭品牌說的一無是處，否則有可能適得其反，如果自己銷售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高，干脆就誠實(shí)一點(diǎn)，效果也許更好。
實(shí)驗(yàn)室工作的實(shí)用心得和經(jīng)驗(yàn)分享篇四
在我們的工作中，時(shí)常會(huì)遇到各種各樣的問題和困難。但隨著改革的不斷深入，我們也在逐步探索出了一些有效的經(jīng)驗(yàn)和做法。這時(shí)，我們就需要學(xué)會(huì)分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得，將其傳播出去，讓更多的人受益，促進(jìn)改革工作的順利進(jìn)行。以下是我對(duì)此的一些體會(huì)和思考。
第一段：分享是一種學(xué)習(xí)和提高的過程。
分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)，不僅是將自己的成功經(jīng)驗(yàn)分享出去，更是一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的過程。在分享的過程中，我們不僅能讓自己的思路得到更清晰的梳理，更能從中獲得更多的啟示和思考。同時(shí)，在和他人的交流互動(dòng)中，我們也能夠了解到不同工作環(huán)境和不同部門的工作情況，從中汲取他人的優(yōu)點(diǎn)和長處，進(jìn)一步提高自己的工作能力。
第二段：分享可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作與發(fā)展。
在工作中，每個(gè)人都有自己的崗位職責(zé)和任務(wù)，但在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，有時(shí)也需要有一些跨部門、跨行業(yè)的合作。而當(dāng)我們將自己的經(jīng)驗(yàn)分享出去，會(huì)讓其他部門的同事對(duì)我們所從事的工作更加了解，也會(huì)增加他們的信任度和合作意愿，從而可以更好地開展合作。同時(shí)，隨著分享的不斷深入，也可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展，可以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)。
第三段：分享可以提升個(gè)人的影響力和口碑。
在工作中，如果你擁有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和較高的工作能力，但無法將其展示出來，這些都是沒有意義的。而當(dāng)你將自己的經(jīng)驗(yàn)和思考分享出去，不僅可以讓更多人知道你的專業(yè)能力和工作態(tài)度，更可以提高自己的影響力和口碑，使自己在工作中的話語權(quán)得到提升。同時(shí)，也可以讓你更容易地發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，更好地發(fā)展自己的事業(yè)。
第四段：分享要注重形式和效果。
分享雖好，但不同的人采取的分享形式和方式也會(huì)不同。有時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)某個(gè)人雖然擁有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，但卻無法將其分享給他人，因?yàn)槠浞窒淼姆绞胶托问讲徽_。因此，在分享時(shí)，我們需要注意分享的時(shí)機(jī)和方式，采取針對(duì)性的分享形式，讓自己的經(jīng)驗(yàn)得到更好的展現(xiàn)和傳播。同時(shí)，我們也需要關(guān)注分享的效果，不僅要注重自己的經(jīng)驗(yàn)和思考，更要關(guān)注分享給對(duì)方所帶來的價(jià)值和作用。
第五段：分享是共贏的過程。
分享雖然是將自己的經(jīng)驗(yàn)和思考上傳到了他人，但這并不意味著我們會(huì)失去什么。相反，分享是一種共贏的過程，既可以讓他人受益，進(jìn)而提高自己的影響力和成功率，也可以讓自己更全面地了解團(tuán)隊(duì)的工作情況和工作需求，進(jìn)而更好地規(guī)劃自己的工作和職業(yè)發(fā)展路線。因此，在工作中，我們應(yīng)該時(shí)刻保持分享的心態(tài)，用分享促進(jìn)自己的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的合作。
實(shí)驗(yàn)室工作的實(shí)用心得和經(jīng)驗(yàn)分享篇五
改革事業(yè)是一個(gè)長期而復(fù)雜的工作，需要通過持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐來完成。然而，在進(jìn)行改革工作的過程中，許多人往往會(huì)遇到各種各樣的困難和挫折。因此，為了提高改革效果，加快改革進(jìn)程，大家需要相互分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，以形成共識(shí)，推進(jìn)改革事業(yè)。在本文中，筆者將分享關(guān)于改革工作的一些經(jīng)驗(yàn)和心得，希望對(duì)大家在將來的工作中有所啟示。
在進(jìn)行改革工作之前，必須進(jìn)行詳盡的準(zhǔn)備工作，包括充分了解和掌握改革的背景、目標(biāo)、方案等，制定出詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，并做好前期的準(zhǔn)備工作。此外，還需要積極尋求支持和參與，開展征求意見、宣傳和培訓(xùn)等工作，以增加改革的成功率。
第三段：改革的過程管理。
在改革的過程中，面臨的困難和問題往往會(huì)比預(yù)期的要多得多。因此，管理和協(xié)調(diào)改革過程尤為重要。首先，在工作中，應(yīng)遵守科學(xué)的管理方法，制定合理的時(shí)間表、任務(wù)分工、計(jì)劃執(zhí)行和效果監(jiān)測(cè)等。其次，在協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的過程中，應(yīng)注重溝通和協(xié)調(diào)，建立互相信任、相互認(rèn)可的工作關(guān)系，以便更好地解決困難和問題。
第四段：改革的心理準(zhǔn)備。
在改革過程中，不可避免地會(huì)面臨挫折和不順利的情況。因此，正確的心理準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。改革者應(yīng)該有勇氣和毅力，具備堅(jiān)定的意志和信心，以應(yīng)對(duì)和克服困難。此外，應(yīng)具備靈活的思維和開放的心態(tài)，積極擁抱新變化和新思路，避免僵化和固步自封。
第五段：總結(jié)。
改革工作是一個(gè)創(chuàng)新與實(shí)踐的過程，需要在實(shí)踐中不斷調(diào)整和完善。因此，我們必須通過監(jiān)測(cè)、反思、總結(jié)和分享經(jīng)驗(yàn)來有效推進(jìn)改革進(jìn)程，促進(jìn)改革工作的穩(wěn)步前進(jìn)。在未來的工作中，我們應(yīng)該注重整合和遷移經(jīng)驗(yàn)，不斷探尋新的改革思路，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢(mèng)而努力。
實(shí)驗(yàn)室工作的實(shí)用心得和經(jīng)驗(yàn)分享篇六
我從事學(xué)校財(cái)務(wù)工作十多個(gè)年頭了。感覺經(jīng)歷了很多很多，現(xiàn)在回過頭想一想，有很多話想說。下面就談一談從事財(cái)務(wù)工作這些年的體會(huì)。
體會(huì)最大的一點(diǎn)就是“千萬莫伸手，伸手必被捉。”剛開始干這一行的時(shí)候，心里還難免有點(diǎn)邪念：當(dāng)了“財(cái)神爺”，內(nèi)當(dāng)家，可能有油水撈。但沒過多久便發(fā)現(xiàn)，這種事情千萬干不得。貪污、挪用、受賄、做假賬都是違法行為，一旦違了法，將會(huì)面臨無盡的苦果。不僅毀了自己，還會(huì)連累家人。只有心無邪念，為人正派，才能做到財(cái)務(wù)工作不偏不離。才能保持一顆平常的心。所以，這是一個(gè)財(cái)會(huì)人員首先應(yīng)具備的道德品質(zhì)。
其次，從事財(cái)務(wù)工作的人員應(yīng)有奉獻(xiàn)精神。財(cái)務(wù)、財(cái)會(huì)及后勤工作那是十分繁瑣和復(fù)雜的，有時(shí)，千頭萬緒，很難理清，有時(shí)，工作量特別大，加班加點(diǎn)都要干很久才能做完。沒有奉獻(xiàn)精神，沒有心理準(zhǔn)備和承受能力，都不可能把工作干好，要么就是工作干不到一兩年就不愿意干了，這樣的財(cái)務(wù)人員很多。所以，要干一行，愛一行，多講奉獻(xiàn)，盡量不提或少提條件，只有這樣的心態(tài)，才能把財(cái)務(wù)工作持之以恒地干好。
再次，要吃得苦，受得委屈。財(cái)務(wù)工作，大都和錢打交道，來不得半點(diǎn)馬虎。為了確保不出差錯(cuò)，那就得踏踏實(shí)實(shí)的做事，做到細(xì)心點(diǎn)，再細(xì)心點(diǎn)。有時(shí)，算兩遍還不放心，還要再算一兩遍，所以，有時(shí)看似一項(xiàng)簡單的工作，而實(shí)際上要付出多倍的精力。再者，教職工對(duì)財(cái)務(wù)工作是比較敏感的，財(cái)務(wù)做好了，大家覺得是應(yīng)該的，一旦搞錯(cuò)了，你聽，那個(gè)流言蜚語，多的是。還有，每當(dāng)評(píng)優(yōu)評(píng)先的時(shí)候，財(cái)務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)知趣點(diǎn)，不要和他們爭，爭是爭他們不贏的。一般都是教學(xué)一線的上，因?yàn)榇蠹液茈y看到你做出的成績。因?yàn)樨?cái)務(wù)工作很多是不直接面對(duì)教職工的，所以，你做了些什么，他們很多都不知道。所以說，要吃得苦，受得委屈。
另外，財(cái)務(wù)人員要當(dāng)好校長的參謀和助手作用。學(xué)校要搞建設(shè)、要發(fā)展，必須有經(jīng)費(fèi)來保障。而經(jīng)費(fèi)運(yùn)用得好不好，辦學(xué)經(jīng)濟(jì)效益好不好，離不開財(cái)務(wù)人員的出謀劃策。哪些項(xiàng)目可以開支經(jīng)費(fèi)，開支多少，如何開源節(jié)流，如何發(fā)揮資金的最大使用效益，都應(yīng)經(jīng)常向校長匯報(bào)清楚。同時(shí)，有些單據(jù)不能報(bào)銷;有些經(jīng)費(fèi)處理方式違背了會(huì)計(jì)法的規(guī)定;校長有時(shí)也難免出現(xiàn)偏差，等等。這就要求作為財(cái)務(wù)人員，要學(xué)好會(huì)計(jì)法，用好會(huì)計(jì)法，守好會(huì)計(jì)法，嚴(yán)格依法辦事。不為領(lǐng)導(dǎo)所左右，做一個(gè)敢說真話的參謀和助手。
最后，財(cái)務(wù)人員要活到老，學(xué)到老，創(chuàng)造性地開展工作。學(xué)校財(cái)務(wù)工作十多年來，已發(fā)生了很大的變化。九十年代，是用手工記賬，沒有電腦，也沒有財(cái)務(wù)軟件，工作顯得有些蠻笨，但相比而言，又覺得比較單純和簡單。進(jìn)入新世紀(jì)，各種財(cái)務(wù)軟件陸續(xù)推出，各種會(huì)計(jì)報(bào)表大都使用軟件，財(cái)務(wù)人員基本都人手一臺(tái)電腦，有的甚至兩臺(tái)。財(cái)務(wù)工作的事項(xiàng)越來越多，越來越細(xì)。所以，感覺工作壓力特別大。這就需要財(cái)務(wù)人員一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神，做到成竹在胸;二是認(rèn)真思考工作方法，做到熟能生巧，巧能生精，逐漸形成一套比較完善的財(cái)務(wù)工作體系和方法;三是經(jīng)常總結(jié)自己的工作，經(jīng)常回頭看，溫故知新，推陳出新，創(chuàng)造性、創(chuàng)新性地開展工作。
實(shí)驗(yàn)室工作的實(shí)用心得和經(jīng)驗(yàn)分享篇七
改革是一項(xiàng)不斷推進(jìn)的過程，工作經(jīng)驗(yàn)的積累和分享是改革推動(dòng)的動(dòng)力。在近些年的社會(huì)發(fā)展中，改革在各行各業(yè)中不斷發(fā)生，為了使改革落地，需要不斷總結(jié)和分享經(jīng)驗(yàn)。本文旨在分享關(guān)于改革工作經(jīng)驗(yàn)的心得體會(huì)。
第二段：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與分享。
改革工作是一個(gè)細(xì)致而意義重大的過程，其關(guān)鍵在于總結(jié)和分享經(jīng)驗(yàn)。在工作過程中，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)是至關(guān)重要的，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)總結(jié)可以幫助同事們了解哪些方面表現(xiàn)較好以及哪些方面需要加以改進(jìn)。
一般來說，為了使自身在工作中更加得心應(yīng)手，我們需要不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，理解改革的核心基礎(chǔ)和步驟，逐漸形成自己的工作模式。在這個(gè)基礎(chǔ)上，可以參考其他人的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己的工作方法，提高效率和質(zhì)量。將自己積累到的經(jīng)驗(yàn)分享出去，可以讓同事們少走彎路，減少失誤。
第三段：選擇分享的經(jīng)驗(yàn)。
分享經(jīng)驗(yàn)并不是一些口號(hào)。在選擇分享的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，我們應(yīng)選擇在工作中表現(xiàn)出色、具備可復(fù)制性和操作性的經(jīng)驗(yàn)。這樣才能讓他人真正從中受益。
分享應(yīng)遵循的原則是保持經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容的真實(shí)性和實(shí)用性，防止經(jīng)驗(yàn)搖身一變成了空話或噱頭。同時(shí)還要注意分享范圍和目標(biāo)，不同的同事需求不同，需要綜合考慮如何讓分享更加具有針對(duì)性。
第四段：不同層級(jí)的分享方式。
經(jīng)驗(yàn)分享可能涉及到同事之間的分享，也可能涉及到不同部門、不同區(qū)域之間的分享。在這個(gè)過程中，我們應(yīng)該推廣多種不同的分享方式。員工內(nèi)部分享會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)座談會(huì)、工作課題專題分組討論等分享方式都可以成為有益的分享平臺(tái)，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況，選擇適合的方式來進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。
值得一提的是，經(jīng)驗(yàn)分享不應(yīng)止于內(nèi)部，也應(yīng)該與業(yè)界專業(yè)人士進(jìn)行分享，不斷強(qiáng)化企業(yè)的業(yè)界影響力和形象，以此進(jìn)行更廣泛的推廣和交流。
第五段：經(jīng)驗(yàn)分享對(duì)改革的意義。
分享與推廣是改革工作不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一，也是企業(yè)和個(gè)人在成長過程中的積極因素。經(jīng)驗(yàn)分享的習(xí)慣可以改進(jìn)和創(chuàng)造新的與成熟的工作方案，使工作更加的優(yōu)化和完善，讓各項(xiàng)管理活動(dòng)具有有競(jìng)爭力的可持續(xù)發(fā)展性。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)分享可以激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，為改革發(fā)展助力。企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、選擇分享內(nèi)容、做好分享方式、讓分享更具有實(shí)用性。作為分享經(jīng)驗(yàn)者，需要注重經(jīng)驗(yàn)的正確性和實(shí)用性，注重分享的時(shí)機(jī)和目標(biāo)。分享經(jīng)驗(yàn)的實(shí)踐趨勢(shì)不斷發(fā)展和壯大，這樣才能使改革落實(shí)落地，斔然奮發(fā)，創(chuàng)造更加美好的未來。
實(shí)驗(yàn)室工作的實(shí)用心得和經(jīng)驗(yàn)分享篇八
我叫__，是__公司財(cái)務(wù)科長，從事財(cái)務(wù)工作__年，下面談一下在工作中的一點(diǎn)心得：
1、注重工作細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。
2、注重工作方式方法，提高工作效率。
工作中要多思考，找到最快、最佳解決問題的途徑;要善于運(yùn)用統(tǒng)籌方法，提高效率;要分清主次，條例清晰，不能胡子眉毛一把抓;要善于從紛繁瑣碎的日常事務(wù)中找到規(guī)律、把復(fù)雜事情簡單化;要注重與外部單位、本單位人員的溝通方式，有效解決工作中的問題;要快速反應(yīng)，及時(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作，并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。
3、注重信息安全，保守商業(yè)秘密。
計(jì)算機(jī)登錄、財(cái)務(wù)軟件等要設(shè)置密碼;重要文件要備份，防止數(shù)據(jù)丟失造成麻煩和損失;每年末要將本年度重要數(shù)據(jù)刻錄成光盤統(tǒng)一歸檔，要注重電子檔案的管理。
4、注重學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是工作的動(dòng)力和源泉。
學(xué)習(xí)的方式有很多種，向書本學(xué)，向他人學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)。學(xué)習(xí)同時(shí)也是提高工作效率的重要手段，學(xué)習(xí)的同時(shí)更要注重思考，“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則當(dāng)?！?/p>
5、注重工作總結(jié)，總結(jié)有利于工作提升。
每月末書面形式做一份工作總結(jié)，主要包括本月所做的日常工作、各項(xiàng)工作完成情況、下月工作打算、工作中的心得體會(huì)、工作中在原來的基礎(chǔ)上有何改進(jìn)和創(chuàng)新、對(duì)基地的發(fā)展有何合理化建議。古人講“一日三時(shí)，我們能做到“一月一時(shí)，工作能力就會(huì)不斷提升。
6、重視自己的工作，培養(yǎng)主人翁責(zé)任感。
一個(gè)單位的發(fā)展需要每一個(gè)人的努力，每個(gè)人的工作都同等重要。只有真切的認(rèn)識(shí)、感受到這一點(diǎn)，才能在工作中更加主動(dòng)、積極，才能更有主人翁責(zé)任感。
7、自信從容，有效解決職責(zé)范圍內(nèi)的事情。
對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事情，要多思考解決問題的辦法，遇到困難不要急躁;要自信，自信才能從容面對(duì)遇到的困難，才能有更加清晰的思路，才能想出更好的解決問題的辦法。
實(shí)驗(yàn)室工作的實(shí)用心得和經(jīng)驗(yàn)分享篇九
回想自己走過的歷程，已經(jīng)工作16年了。在這16年的工作經(jīng)歷中，可以說有喜悅，也有痛苦。工作的日子是快樂的，那時(shí)候是個(gè)什么都不懂的孩子，總感覺我好不容易畢業(yè)了，可不用學(xué)習(xí)了，終于可以玩玩了。于是，我們每天的生活就是和幾個(gè)好朋友在一起吃、喝、玩、樂。每天晚上的必修課就是出去逛街，回到家還要拉呱。頭腦中根本不想工作，只是偶爾到有什么比賽，我才投身到工作中去。
在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我認(rèn)真做好教學(xué)工作，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。在這十幾年的時(shí)間里我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘，直到現(xiàn)在，我雖然沒有什么優(yōu)質(zhì)課，但是我有自己的學(xué)生，看到學(xué)生每節(jié)課都聽的這樣高興，我知道是我自己課堂水平在提高，我心里無比欣慰。今后自己要更進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的理論精神，從思想上行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心，樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神，不要遇難而退，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí)，做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。一份春華，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)“三愛”精神得要求和思想規(guī)范得要求。我總從以下幾個(gè)方面改進(jìn)自己：
一、師德方面：
1、首先，要樹立崇高的師德形象，升華自己的師德境界。年輕教師要不斷提高自己的師德水準(zhǔn)，就必須以優(yōu)秀典型為榜樣，勤于學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，善于鉆研。因?yàn)樯鐣?huì)和人民對(duì)教師寄予厚望，教師具備了高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，就會(huì)在教育實(shí)踐中全身心投入，潛心鉆研業(yè)務(wù)，努力掌握現(xiàn)代科學(xué)理論知識(shí)，不斷改進(jìn)教學(xué)方式，樹立正確的教育觀，就會(huì)甘于平凡，為人民教育事業(yè)默默奉獻(xiàn)，在平凡的三尺講臺(tái)上奉獻(xiàn)自己的才智和畢生的精力。
2、以身作則、率先垂范。教師的一言一行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，因此，我一定時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣，凡是要求學(xué)生要做到的，自己首先做到；凡是要求學(xué)生不能做的，自己堅(jiān)決不做。嚴(yán)于律已，以身作則，才能讓學(xué)生心服囗服，把我當(dāng)成良師益友。
3、在教學(xué)上狠下功夫。我要努力增強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上能結(jié)合實(shí)際創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，使數(shù)學(xué)和生活密切聯(lián)系；營造民主和諧的課堂氣氛，使學(xué)生學(xué)得輕松；做到精講精練，不搞題海戰(zhàn)術(shù)；并注重對(duì)學(xué)生創(chuàng)新思維能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，努力使班級(jí)學(xué)生的成績?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
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4、平時(shí)對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，努力培養(yǎng)他們學(xué)好數(shù)學(xué)的信心，培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，教給學(xué)習(xí)方法。并能多聯(lián)系學(xué)生家庭，家校攜起手來，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
二、在日常教學(xué)工作中，我認(rèn)真做好“六認(rèn)真”工作：
（1）認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)、難點(diǎn)，備好每一節(jié)課，為上課做好充分地準(zhǔn)備；并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。
（2）努力上好每一節(jié)課，在課堂上采用多媒體等教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生的求知欲，活躍課堂氣氛，最大限度地讓學(xué)生在輕松自主的學(xué)習(xí)氛圍中快樂求知，輕松學(xué)習(xí)。
（3）認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行講解。對(duì)于班級(jí)里的后進(jìn)生，我利用空余的時(shí)間為他們輔導(dǎo)，努力使他們有所提高。
（4）堅(jiān)持聽課，學(xué)校為了能使我們更快的適應(yīng)、勝任教學(xué)工作，在教學(xué)過程中，遇到問題時(shí)她總是不遺余力的幫助我，我們互相聽課，使我能夠及時(shí)了解自己在上課過程中存在的不足，從她那里學(xué)到了很多。并且抓住學(xué)校安排的外出聽課的機(jī)會(huì)，吸取別人的精華，取長補(bǔ)短，收獲不少。
本著“六認(rèn)真”的原則，在教學(xué)中我也取得了一些成績，我們班幾次期中和期末考試成績都不錯(cuò)，均超出尚湖片的平均分和優(yōu)秀率。
三、今后努力的方向：
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識(shí)上做到課課清、段段清。
2、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生，提高并集中注意力，提高課堂效率，使學(xué)生牢固掌握本節(jié)課的知識(shí)。
3、對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們?cè)谀軌蛴兴岣摺?/p>
5、經(jīng)常向各位老師學(xué)習(xí)，提高自身教學(xué)水平。
6、多看教育雜志，學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，使班級(jí)管理更上一層樓。
7、扎實(shí)根本做好校本培訓(xùn)，在實(shí)踐中不斷豐富經(jīng)驗(yàn)、技能。
實(shí)驗(yàn)室工作的實(shí)用心得和經(jīng)驗(yàn)分享篇十
每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售經(jīng)驗(yàn)技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套工作方式和方法，積累工作經(jīng)驗(yàn)。下面是本站小編整理工作經(jīng)驗(yàn)分享心得的范文，歡迎閱讀!
銷售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈，也是企業(yè)運(yùn)作的核心，沒有銷售企業(yè)的一切將化為烏有，那么，如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得，把這些銷售經(jīng)驗(yàn)與大家共同分享，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>
口才不重要，讓客戶信任才是最重要的。
通常人們認(rèn)為從事銷售工作的一定得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為，最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時(shí)少言寡語，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在，我放心”。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我，善于傾聽才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人，在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間，竟然短短幾個(gè)月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍?？梢?，只要善于與客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場(chǎng)，反過來，只識(shí)一味夸夸其談的人往往會(huì)引起顧客的反感和抗拒心理。
送禮不如送感情，要做生意先做人。
如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝，再給點(diǎn)好處就能搞定，那只能說你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事：有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院，臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個(gè)門診部，正好當(dāng)天開業(yè)，于是靈機(jī)一動(dòng)，趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經(jīng)放了不少花籃，但外地的只有他帶去的那四個(gè)。院長非常感動(dòng)，留他中午一起吃飯，吃飯過程中，醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了。這在通常情況下，醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的，當(dāng)然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長卻反而安慰他說：“沒關(guān)系，設(shè)備留下，下午就打款，過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細(xì)心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一直雄居所在公司首位，其實(shí)你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專業(yè)知識(shí)，他憑什么就這么厲害?用他自己的話說，就是“用心”。當(dāng)然，有人會(huì)問：難道這些人就不收好處了?當(dāng)然不是，問題是好處人人會(huì)送，沒什么稀奇，但只有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
眼光一定要長遠(yuǎn)。
一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前，打了個(gè)電話給某老客戶，開玩笑地說：“怎么樣，給兄弟做一單吧，湊點(diǎn)路費(fèi)?”，對(duì)方笑著說：“你來吧!”，就這樣，早上帶著設(shè)備出門，連現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試都沒做，下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情，他卻輕松做到了。問他緣故，他說：“上次去的時(shí)候，他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張，那一單我按照公司給我的底價(jià)給了他，非常便宜，自己一分錢沒賺著，還賠了路費(fèi)。這讓對(duì)方非常感動(dòng)，總覺得欠我一個(gè)人情，所以承諾以后有需要就先照顧我?！?/p>
我們可以想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢的生意?對(duì)方說經(jīng)費(fèi)緊張，你會(huì)相信嗎?你能相信他以后還會(huì)找你買設(shè)備嗎?這就是一個(gè)人心換人心的問題，可能對(duì)方是個(gè)白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當(dāng)然，也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員，曾很自信地對(duì)我說：“我就是躺在家里，隨便打幾個(gè)電話生意就來了!”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
大學(xué)畢業(yè)就來泰盈工作，如今已有兩年多了!現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷，很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行。這使我想起了入行之初的情景，記得參加公司面試的前一天，意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了，馬爾蒂尼之所以偉大，不僅僅是因?yàn)樗淖闱蛱熨x，還在于他的忠誠和堅(jiān)持。在轉(zhuǎn)會(huì)如家常便飯的足球圈，在ac米蘭一家俱樂部一踢就是20xx年，著實(shí)讓人敬佩!而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷售工作流動(dòng)性大，門檻很低，但是想做好并不容易。泰盈被稱作“家庭、學(xué)校、軍隊(duì)”剛一進(jìn)入公司就被她的企業(yè)文化深深吸引，那時(shí)候就決定要好好堅(jiān)持下去。雖然大學(xué)學(xué)的是市場(chǎng)營銷，但是真正進(jìn)入銷售實(shí)戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的東西還很多。進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。一個(gè)積極的心態(tài)，是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標(biāo)，正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。
一個(gè)有著積極態(tài)度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說?！敖裉煳倚那楹芎茫液芨吲d，今天會(huì)跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會(huì)成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是他對(duì)自己的一種肯定。
每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當(dāng)前的市場(chǎng)狀況下，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)銷售心得，希望對(duì)大家有所幫助：
1.維護(hù)一個(gè)老客戶比去尋找一個(gè)新客戶容易。
這里的意思是說，找一個(gè)新客戶所花的成本相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個(gè)客戶的成本。如果平均在一個(gè)新客戶上花的時(shí)間、精力、電話、廣告宣傳的費(fèi)用是100元，那老客戶介紹一個(gè)新客戶來或者是回頭客的成本是5元，也就是說在老客戶身上花費(fèi)很少的成本，就能有新的客戶來，在老客戶上花的錢一般是，逢年過節(jié)的卡片和小禮物，請(qǐng)吃飯，平時(shí)打電話關(guān)心，生日禮物，孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友(對(duì)顧客的家庭，工作，子女，現(xiàn)在面臨問題的了解是最好的方法。)。
2.身邊的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴(kuò)大我們的交際圈子，我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始，你多認(rèn)識(shí)一個(gè)人意味著你就多播下了一次種子，說不定那一天就會(huì)發(fā)芽，開花結(jié)果。
3.面對(duì)挑剔的客戶我們要保持微笑。
人分三六九等，好人很多，壞人也不少，如果你的客戶很挑剔，不愿意配合，你會(huì)很難做，很痛苦，甚至影響你的情緒，對(duì)你積極的心態(tài)造成傷害。(。
心得體會(huì)。
)如果我們就這樣被打倒，那豈不是很不劃算。微笑，我們要時(shí)刻保持微笑，其實(shí)越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感，挑剔客戶是讓我們先苦后甜，不斷強(qiáng)壯的蜜瓜!
4.學(xué)會(huì)聆聽，把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶?！耙豢纯蛻簦杏X這客戶不會(huì)買房”、“這客戶太刁，沒誠意”，這樣導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握客戶的真實(shí)心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)一針見血，點(diǎn)中要害，直至成交。
“銷售”是我們行業(yè)內(nèi)談?wù)摵芏嗟脑掝}，那么何謂銷售呢?其實(shí)銷售就是一個(gè)過程，一個(gè)介紹商品提供的利益，滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累，一種時(shí)間的積累，專業(yè)知識(shí)的積累，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累，行業(yè)人脈的積累。
我們將負(fù)責(zé)這個(gè)過程的人員叫做業(yè)務(wù)人員或者銷售經(jīng)理，按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業(yè)銷售和終端銷售等三種，當(dāng)然還有網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售。不同的銷售根據(jù)客戶對(duì)象需要掌握不同的銷售技能，主要通過電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通和面對(duì)面的溝通完成銷售過程，其工作地點(diǎn)主要集中在電腦城內(nèi)的各個(gè)柜臺(tái)、店面及寫字間內(nèi)，通過將自己公司的產(chǎn)品銷售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤，并讓客戶滿意來實(shí)現(xiàn)自己的職能。
我把自己6年銷售工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為七個(gè)關(guān)鍵，拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路，更快成長;希望對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的老銷售也有啟發(fā)，拋磚引玉，促進(jìn)互相交流。
1.資料的搜集。
內(nèi)容：公司成立時(shí)間，公司主營業(yè)務(wù)，公司規(guī)模，公司盈利狀況，企業(yè)法人年齡，資金狀況，人員架構(gòu)，老板個(gè)人資料(學(xué)歷、年齡、個(gè)人愛好、家庭情況等越詳細(xì)越好)，與上家的配合情況，公司的信譽(yù)，產(chǎn)品采購和付款流程，公司的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，與競(jìng)爭對(duì)手的接觸情況和好感度。
方式：內(nèi)部消息的掌握(掌握的信息最準(zhǔn)切)，側(cè)面了解(信譽(yù)，人脈，口碑，付款狀況，公司實(shí)力)，網(wǎng)絡(luò)查詢(公司宣傳手段，公司簡介)。
2.資料的分析。
企業(yè)法人如年齡非常大，常出現(xiàn)資金緊張，公司信譽(yù)不好，則需要著重考慮風(fēng)險(xiǎn)問題。掌握公司的人員架構(gòu)有利于了解各自在公司的角色，知道誰負(fù)責(zé)決策，誰負(fù)責(zé)采購，誰負(fù)責(zé)付款，誰負(fù)責(zé)客戶跟蹤等，以便于有的放矢，針對(duì)性的展開工作，避免不必要的時(shí)間付出，提高工作效率。了解老板的學(xué)歷、年齡、個(gè)人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關(guān)系的速度和成功率。
在進(jìn)行人員架構(gòu)分析三時(shí)可以采用卡片分析法或畫圖分析法，將決策層負(fù)責(zé)人、中間管理層負(fù)責(zé)人、基層操作層人員等用不同顏色進(jìn)行標(biāo)注，每張卡片或所畫方框內(nèi)寫明每個(gè)層面負(fù)責(zé)人的姓名，職務(wù)，部門名稱，采購角色，個(gè)人詳細(xì)資料。將自己與所有部門負(fù)責(zé)人員的關(guān)系分為認(rèn)識(shí)、熟悉、信賴、同盟幾個(gè)等級(jí)，將各自的立場(chǎng)分為支持、中立、反對(duì)三種，然后針對(duì)性的展開工作(對(duì)行業(yè)銷售來講非常實(shí)用)。
3.客戶需求分析。
掌握了客戶的詳細(xì)資料，分析了各層面人員擔(dān)任的角色和相應(yīng)的權(quán)限以及各自的立場(chǎng)還有每人，就要分析客戶的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，如客戶通過采購產(chǎn)品需要實(shí)現(xiàn)什么功能，對(duì)產(chǎn)品有什么特殊要求，在什么地方環(huán)境下使用，使用對(duì)象，產(chǎn)品采購預(yù)算，售后服務(wù)等，根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶需求的型號(hào)。當(dāng)然也會(huì)遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶需求的情況，這樣就需要展示個(gè)人能力看能否改變客戶的采購計(jì)劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應(yīng)看到內(nèi)因，也就是客戶真正想通過所采購的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)什么功能，記住客戶的真正需求其實(shí)就是其燃眉之急解決。
4.產(chǎn)品價(jià)值體現(xiàn)。
此項(xiàng)關(guān)鍵是說我們的產(chǎn)品能夠客戶帶來什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶帶來更多的客戶，利于此公司銷售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度，是產(chǎn)品利潤空間大，能給其公司帶來更多的利潤;還是產(chǎn)品質(zhì)量好，讓其公司省心，使客戶放心;是我們的價(jià)格低有利于減少客戶的先期投入，還是售后服務(wù)好避免客戶購買產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時(shí)無后顧之憂。
5.人脈關(guān)系的確定和維護(hù)。
維護(hù)代理商或者客戶的關(guān)系關(guān)鍵是要保持“親而有度，近而有疏”。如果關(guān)系太好就會(huì)出現(xiàn)對(duì)代理上隊(duì)伍調(diào)整時(shí)就會(huì)出現(xiàn)狠不下心的情況，太疏遠(yuǎn)的話則無法和客戶打成一片，當(dāng)然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情，如需對(duì)渠道進(jìn)行調(diào)整我們用的最多的措辭應(yīng)該是“根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示”、“根據(jù)公司的要求”，讓客戶感覺到是公司要調(diào)整，是業(yè)務(wù)需要調(diào)整，不是我們做銷售的非調(diào)整不行，并且在調(diào)整之前打好招呼——“先禮后兵”。
在關(guān)系的維護(hù)總還需要講求“有的放矢，投其所好，重視周邊”。關(guān)系的維護(hù)這是一個(gè)長期性的工作，并體現(xiàn)在工作和生活的很多細(xì)節(jié)方面，對(duì)于客戶決策層領(lǐng)導(dǎo)來說最關(guān)心的是現(xiàn)在的需求，希望迅速看到所采購產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)，也能引導(dǎo)客戶的采購指標(biāo)并說服采購，所以對(duì)決策層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系最為重要。在對(duì)決策層領(lǐng)導(dǎo)做工作時(shí)，切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法，而應(yīng)徹底了解其詳細(xì)信息，從其喜好和最關(guān)心的因素入手，并充分利用其公司內(nèi)其他部門人員，展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關(guān)系不重要，相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)層來說，周邊的部門的人員更容易接觸，更容易得到真實(shí)信息，特別是他們對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)有一定怨言時(shí)。
6.價(jià)格的談判以及交易過程的跟蹤。
在價(jià)格談判過程中需要避免客戶將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價(jià)格對(duì)比，要避免客戶在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時(shí)，在同一品牌的不同的商家的詐價(jià)現(xiàn)象，如果自己的經(jīng)營品牌為大品牌，市場(chǎng)占有率很高，產(chǎn)品價(jià)格也比較高，則在于客戶的價(jià)格談判中需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量，市場(chǎng)拉力，產(chǎn)品的保值功能，產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面，讓客戶感覺到多投入的錢購買的產(chǎn)品物有所值。如果我們的產(chǎn)品知名度較低，價(jià)格低，售后服務(wù)時(shí)間長則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手，強(qiáng)調(diào)前期投入少，售后服務(wù)時(shí)間長，弱化強(qiáng)勢(shì)品牌的拉力作用，從性價(jià)比方面入手，來幫助客戶下定決心，一旦價(jià)格客戶已接受，就一定要客戶簽訂采購。
合同。
并交納一定數(shù)量的定金這樣客戶即使發(fā)生改單對(duì)我們也不會(huì)有損失。
交易過程的跟蹤就相對(duì)容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定，只需協(xié)調(diào)自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨，盡量避免并及時(shí)解決交貨過程中的突發(fā)事件，萬不可讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生收完款就萬事大吉的感覺，如有doa機(jī)器出現(xiàn)，需立即通知客戶需要注意的事項(xiàng)，迅速走產(chǎn)品退換流程，保證客戶所采購產(chǎn)品能夠順利地投入使用，讓客戶高高興興地接納自己所采購的產(chǎn)品。
7.產(chǎn)品使用情況的回訪。
這一點(diǎn)非常的重要，曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”，這是了解客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況，對(duì)我們產(chǎn)品是否滿意，還有什么需要改進(jìn)的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關(guān)心他們的使用情況和面臨的問題。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶對(duì)我們的聯(lián)系方式和相關(guān)負(fù)責(zé)人非常地熟悉，當(dāng)有需求時(shí)能第一個(gè)想到我們，當(dāng)然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關(guān)系，如再有采購計(jì)劃時(shí)，會(huì)增加我們的勝率。
以上七點(diǎn)以“資料的搜集”最為費(fèi)時(shí)，但是又非常的關(guān)鍵，產(chǎn)品使用情況的回訪則對(duì)我我們的長期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中，不用將自己的產(chǎn)品說的無所不能，將競(jìng)爭品牌說的一無是處，否則有可能適得其反，如果自己銷售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高，干脆就誠實(shí)一點(diǎn)，效果也許更好。
實(shí)驗(yàn)室工作的實(shí)用心得和經(jīng)驗(yàn)分享篇十一
以前我與老公常常發(fā)生一些小磨擦，老公說我愛抱怨，我說老公不理解我，女人抱怨因?yàn)樾睦锊粷M，不然怎么會(huì)抱怨呢？老公感覺不舒服，尤其是我這樣的女人，不擔(dān)心油鹽柴米，有什么好抱怨的呢？老公用他母親做榜樣，生病了從來都不抱怨，哪怕得了癌癥，也從不哼哼唧唧。我聽了也覺得不痛快。以前很多文章也談過老公埋怨我愛抱怨，也不知道從什么時(shí)候起，我很少談到老公和我之間因?yàn)楸г苟l(fā)生爭執(zhí)，也不知道從什么時(shí)候起，發(fā)現(xiàn)自己不愛那么抱怨了，難道是生活比以前更順利？還是夫妻之間相處更好？不是，而是我們夫妻之間更家彼此了解的緣故。
去年夏天開始，老公他們開始編一個(gè)新程，我常關(guān)心老公他們的進(jìn)展以及老板們對(duì)此事的態(tài)度，老公也不知道什么時(shí)候習(xí)慣和我分享他的喜怒哀樂，每次遇到老板們抱怨，回家第一件事就是告訴我，我則安慰他。老公有時(shí)候遇到工作中的困難，抱怨想放棄，我繼續(xù)安慰他。前些天忙碌得每天很早上班，很晚下班，我們做好晚飯等他回家，雖然老公告訴我們不要等他吃飯，我們還是堅(jiān)持如此。我告訴老公：我們要等他一起吃晚飯才覺得舒服。老公聽了嘴巴上仍然說不必等，可心里自然很高興。
實(shí)驗(yàn)室工作的實(shí)用心得和經(jīng)驗(yàn)分享篇十二
在學(xué)生正式上課之前，我校組織了又一次的班主任工作交流會(huì)。同行們介紹了許多自己管理班級(jí)的好辦法，好方法，讓我從大家的經(jīng)驗(yàn)中看到了每個(gè)人的教育機(jī)智和用心良苦。班主任的工作簡單繁雜;同時(shí)，也是一門藝術(shù)，一個(gè)課題。從大家的匯報(bào)中，我學(xué)到了很多，感觸很深。
一、祝主任的啟示。
祝主任為我們帶來了《班主任工作二十二條》，其中讓我記憶最省的有這樣幾句：降低職業(yè)期盼;善待學(xué)生;接收新知識(shí)，樹立和縱深學(xué)習(xí)的思想來堅(jiān)持閱讀報(bào)刊，網(wǎng)絡(luò)這樣可以保持新鮮感，閱讀經(jīng)典可以提高品位;床頭備好筆和本;原諒寬容自己和別人里不要吝嗇贊賞的語言，贊賞一次學(xué)生可能還你一個(gè)驚喜，學(xué)會(huì)控制自己的情緒，與學(xué)生斗智斗勇;不要高估自己的教育，客觀評(píng)價(jià);每天一片金嗓子;一天六杯水;主動(dòng)制造快樂也給別人帶來快樂。這些語句對(duì)我來說都是經(jīng)典，就是經(jīng)典。
二、資源共享，交流學(xué)習(xí)。
幾位班主任毫不吝嗇的向大家介紹了自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)和方法，細(xì)致入微的管理，充滿智慧的教育，侃侃而談的案例，耐人尋味的哲理。聽著幾位同行敲入心坎的聲聲話語，讓我從心底以隨時(shí)到，我們哲理的每一個(gè)人是那么優(yōu)秀，那么用心，那么執(zhí)著于這份事業(yè)，讓我們共同努力，和孩子共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步吧!
三、校長的啟示與殷切期盼。
薛校長向班主任同時(shí)也是向全體教師提出了一項(xiàng)要求。四個(gè)“注重”：
1、注重每一節(jié)課的效果;。
2、注重語言能力的培養(yǎng)，說完整化，提高演講能力的提高;。
3、注重學(xué)生寫字訓(xùn)練;。
4、注重學(xué)生品學(xué)習(xí)慣的養(yǎng)成。
這四個(gè)注重如果我們都運(yùn)用到了教育教學(xué)之中，落到實(shí)處，相信我們的孩子一定是最優(yōu)秀，最出色的。
實(shí)驗(yàn)室工作的實(shí)用心得和經(jīng)驗(yàn)分享篇十三
第一段：引言（100字）。
在職場(chǎng)中，每個(gè)人都希望能夠有一份出類拔萃的工作經(jīng)驗(yàn)，成為公司中的亮點(diǎn)。然而，如何獲得這樣的工作經(jīng)驗(yàn)，并將其轉(zhuǎn)化為個(gè)人的成長和發(fā)展，是一個(gè)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié)的過程。在這篇文章中，我將分享我在工作中的亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)以及從中獲得的心得和體會(huì)。
第二段：發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)（250字）。
亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的首要前提是要有機(jī)會(huì)。我經(jīng)歷過一個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目的性質(zhì)非常獨(dú)特，需要我掌握我之前沒有接觸過的技能和知識(shí)。剛開始，我面對(duì)諸多未知和挑戰(zhàn)，感到有些茫然和無力。然而，我決定用積極的態(tài)度和學(xué)習(xí)的心態(tài)去面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目，并主動(dòng)尋求幫助和指導(dǎo)。我發(fā)現(xiàn)，每一個(gè)看似無法解決的問題背后，都蘊(yùn)藏著成長的機(jī)會(huì)。通過積極主動(dòng)參與并解決問題，我逐漸掌握了項(xiàng)目所需的技能和知識(shí)，成功完成了這個(gè)項(xiàng)目。
第三段：創(chuàng)新思維與團(tuán)隊(duì)合作（250字）。
在另一個(gè)項(xiàng)目中，我遇到了一個(gè)似乎無法解決的問題。我采取了創(chuàng)新思維的方法來解決問題，并且與團(tuán)隊(duì)成員密切合作。通過頭腦風(fēng)暴和開放性的討論，我們共同找到了問題的解決方案。這個(gè)經(jīng)歷教會(huì)了我，要勇于嘗試新的方式和方法，不拘泥于傳統(tǒng)的思維模式。同時(shí)，積極與團(tuán)隊(duì)合作也是取得亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵。通過不斷和團(tuán)隊(duì)成員溝通和合作，我不僅解決了問題，還取得了突出的工作表現(xiàn)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊賞。
第四段：自我反思與提升（300字）。
在工作中，反思和自我提升是很重要的環(huán)節(jié)。我經(jīng)?；〞r(shí)間回顧自己的工作表現(xiàn)，找到不足之處，并試圖尋找改進(jìn)的方案。我發(fā)現(xiàn)，通過不斷地自我反思和提升，我能夠更好地適應(yīng)工作的變化，并且在工作中展現(xiàn)出更高的能力和素質(zhì)。此外，我還參加了一些培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不僅加深了對(duì)工作的理解和認(rèn)識(shí)，還拓寬了自己的知識(shí)和視野。通過自我反思和持續(xù)學(xué)習(xí)，我能夠不斷提升自己，使自己成為公司中的亮點(diǎn)員工。
第五段：總結(jié)與展望（300字）。
亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的獲得不是一蹴而就的，它需要我們不斷地努力和學(xué)習(xí)。通過發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)，運(yùn)用創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作，進(jìn)行自我反思和提升，我們可以取得出色的工作表現(xiàn)，并獲得成為職場(chǎng)亮點(diǎn)的機(jī)會(huì)。而這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)不僅僅只是局限于工作中，同時(shí)也會(huì)對(duì)我們的個(gè)人生活和發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。因此，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和積極進(jìn)取的態(tài)度，不斷挑戰(zhàn)自我，并在未來的工作中追求更高的亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，并將其轉(zhuǎn)化為個(gè)人的成長和發(fā)展。
實(shí)驗(yàn)室工作的實(shí)用心得和經(jīng)驗(yàn)分享篇十四
在人生的旅途中，每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷各種各樣的工作。職場(chǎng)上，我們不僅需要擁有專業(yè)知識(shí)和技能，還需要具備與人溝通、合作和解決問題的能力。然而，對(duì)于許多人來說，職場(chǎng)并非易如反掌。因此，分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)成為了一個(gè)非常重要的話題。在本文中，我們將探討分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)的重要性，以及如何將這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)轉(zhuǎn)化為成長的動(dòng)力。
分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)在職場(chǎng)中是至關(guān)重要的。首先，通過分享，我們可以學(xué)習(xí)到不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我們的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。其次，分享可以打破固有的思維模式，激發(fā)創(chuàng)新靈感和思維方式。最后，分享可以增強(qiáng)與同事的互動(dòng)和合作，使工作環(huán)境更加融洽和諧。
同時(shí)，分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)也是對(duì)自己的一次總結(jié)和反思。分享過程中，我們需要回顧并評(píng)估自己的工作經(jīng)驗(yàn)和做事方法，尋找不足和改進(jìn)之處，從而得到進(jìn)一步的成長。通過分享，我們可以激發(fā)自身的思考和學(xué)習(xí)潛力。
分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)是一門艱巨的任務(wù)。那么，如何分享呢？第一，我們需要清醒地認(rèn)識(shí)到自己的強(qiáng)項(xiàng)和不足，結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)談事。第二，我們需要有明確的目標(biāo)和觀眾，知道自己在分享什么，以及如何使聽眾更加容易理解和吸收。第三，誠摯地與聽眾交流，讓他們能夠感受到分享的價(jià)值和意義。
此外，分享前的準(zhǔn)備也非常重要。我們需要花時(shí)間并進(jìn)行足夠的準(zhǔn)備，將自己的思路整理清晰，并提前做好相關(guān)的演講或報(bào)告。最后，我們需要對(duì)自己的分享進(jìn)行反思和反饋，不斷提高自己的分享效果。
第四段：分享過程中需要避免哪些問題？
分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)的過程可謂是難上加難。事實(shí)上，分享中也有很多我們需要避免的問題。首先，我們需要避免以自我為中心、過度強(qiáng)調(diào)自己的經(jīng)驗(yàn)和成果。其次，我們需要避免過于專業(yè)化、技術(shù)性語言過重的分享方式。最后，我們需要避免過于沉溺于某一個(gè)具體的領(lǐng)域，從而失去分享的價(jià)值和意義。
分享的意義在于向大家傳達(dá)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和見解，使大家從中獲得啟發(fā)和幫助。通過避免這些問題，我們才能夠更好地實(shí)現(xiàn)這一目的。
第五段：總結(jié)。
分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，是每個(gè)職場(chǎng)人需要具備的一項(xiàng)能力。通過分享，我們可以得到更廣泛的經(jīng)驗(yàn)和信息，激勵(lì)自己的成長和發(fā)展。同時(shí)，分享也需要注意一些問題，才能夠更好地發(fā)揮價(jià)值和效果。因此，依靠合理的分享方式，我們可以不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，贏得團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和尊重，從而在職場(chǎng)中更好地發(fā)揮自身的作用。
實(shí)驗(yàn)室工作的實(shí)用心得和經(jīng)驗(yàn)分享篇十五
近年來，隨著社會(huì)競(jìng)爭的日益激烈，求職者的工作經(jīng)驗(yàn)變得尤為重要。一份豐富的工作經(jīng)驗(yàn)無疑可以為求職者贏得更多的機(jī)會(huì)。在我個(gè)人的求職過程中，我也積累了一些亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面將結(jié)合五個(gè)亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)來分享我得到的心得體會(huì)。
第一亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)是組織學(xué)生志愿活動(dòng)。在我大學(xué)期間，我擔(dān)任了學(xué)生會(huì)主席一職，負(fù)責(zé)組織各類學(xué)生志愿者活動(dòng)。通過這個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)，我學(xué)會(huì)了如何與各方合作，協(xié)調(diào)不同利益的關(guān)系。我明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織者，才能使各個(gè)成員的力量得到發(fā)揮。同時(shí)，這個(gè)經(jīng)驗(yàn)也教會(huì)了我如何面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，提高了我的溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
第二亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)是在大型公司實(shí)習(xí)。大學(xué)期間，我有幸在一家知名企業(yè)實(shí)習(xí)，參與了一個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)和實(shí)施工作。通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能，了解了企業(yè)的運(yùn)營模式和流程。我也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在這個(gè)項(xiàng)目中，我和團(tuán)隊(duì)成員共同努力，解決了許多技術(shù)難題，取得了令人滿意的成果。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我更加自信和成熟，并激發(fā)了我追求卓越的激情。
第三亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)是參與國際交流項(xiàng)目。在大學(xué)期間，我獲得了一個(gè)機(jī)會(huì)參加一個(gè)國際交流項(xiàng)目，與來自不同國家的年輕人一起生活和學(xué)習(xí)。在這個(gè)項(xiàng)目中，我學(xué)到了很多跨文化交流和合作的技巧。通過與不同國家的學(xué)生交流，我拓寬了視野，了解了不同文化背景下的思維方式和價(jià)值觀。這份經(jīng)歷讓我成為一個(gè)更開放和包容的人，也提高了我的英語和跨文化交流能力。這些技能對(duì)于我未來在國際化的工作環(huán)境中發(fā)展將會(huì)非常有幫助。
第四亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)是創(chuàng)辦自己的小型企業(yè)。在大學(xué)畢業(yè)后，我決定創(chuàng)辦自己的小型企業(yè)。雖然創(chuàng)業(yè)過程中充滿了風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，但它也帶給我無數(shù)的寶貴經(jīng)驗(yàn)和收獲。創(chuàng)業(yè)讓我更加堅(jiān)韌和適應(yīng)力強(qiáng)，迅速解決問題和創(chuàng)新思維的能力也得到了鍛煉。雖然最終項(xiàng)目沒有取得想象中的成功，但這次經(jīng)歷讓我明白了創(chuàng)業(yè)的缺陷和失敗的痛苦。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將成為我未來職業(yè)生涯的強(qiáng)大資本，使我能夠更加從容應(yīng)對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn)。
第五亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)是參與社會(huì)公益活動(dòng)。在我工作的過程中，我經(jīng)常參與各種社會(huì)公益活動(dòng)，為社會(huì)做點(diǎn)力所能及的貢獻(xiàn)。通過這些活動(dòng)，我學(xué)到了如何關(guān)愛他人，發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和能力。我也看到了社會(huì)的不公平和需要改變的地方，激發(fā)了我對(duì)社會(huì)公益事業(yè)的熱情。這份經(jīng)歷讓我愛崗敬業(yè)，更加關(guān)注社會(huì)問題，也提升了我的社交和公眾演講能力。
通過以上五個(gè)亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，掌握了一些實(shí)用的工作技能，提升了自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力。這些經(jīng)驗(yàn)不僅在求職過程中給我?guī)砹烁?jìng)爭優(yōu)勢(shì)，也讓我更加自信和成熟。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將成為我人生道路上的寶貴財(cái)富，為我未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)驗(yàn)室工作的實(shí)用心得和經(jīng)驗(yàn)分享篇十六
分享個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)是大家學(xué)習(xí)和提升自己的方式之一。通過分享可以幫助其他人更好地了解某個(gè)行業(yè)或崗位的工作內(nèi)容和要求，還可以讓他們少走彎路，從而更快速地進(jìn)步和成功。本文將探討分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)的重要性，以及分享過程中需要注意的幾個(gè)問題。
分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)的最大好處是互利共贏。有經(jīng)驗(yàn)的人可以幫助新人避免犯錯(cuò)，減少失誤和浪費(fèi)，增強(qiáng)工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，分享者自身也會(huì)從中獲得許多好處，比如加深自己的理解和印象，從他人的反饋中得到更深層次的認(rèn)識(shí)，甚至開拓了自己的人脈資源。此外，分享也是對(duì)自己工作的一種總結(jié)和回顧，有助于提高自己的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)。
在分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)時(shí)，需要注意以下幾個(gè)問題。首先，分享內(nèi)容應(yīng)該具有代表性和實(shí)用性，不要純粹是為了自我表達(dá)而分享。其次，分享者應(yīng)該盡可能客觀和完整地傳達(dá)自己的經(jīng)歷和感受，而不是夸大或美化實(shí)際情況。另外，還應(yīng)該考慮到聽眾的背景和需求，選擇合適的方式和語言進(jìn)行分享。最后，分享過程應(yīng)該盡可能生動(dòng)和互動(dòng)，讓聽眾有機(jī)會(huì)提問和反饋，從而得到更多的啟示和收獲。
分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)的方式和場(chǎng)合多種多樣。其中一個(gè)常見的方式是組織或參加各種培訓(xùn)、研討會(huì)和沙龍等活動(dòng)。在這些場(chǎng)合中，人們可以結(jié)識(shí)同行業(yè)或相關(guān)行業(yè)的人士，共同交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，拓寬自己的視野和知識(shí)。另外，還可以通過個(gè)人博客、社交網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號(hào)等多種媒介進(jìn)行分享，讓更多的人受益。此外，分享者還可以在各種工作或社交場(chǎng)合中，以談心、交流等形式分享自己的經(jīng)驗(yàn)和感受。
第五段：結(jié)語。
總之，分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)是一種開放、合作、共享的文化，它不僅有益于個(gè)人自身的職業(yè)發(fā)展和精神境界的提升，更有助于整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。因此我們應(yīng)該重視和鼓勵(lì)分享文化，在學(xué)習(xí)和工作中不斷探索和實(shí)踐有效的分享方式和方法，構(gòu)建一個(gè)更開放、更協(xié)作、更共享的社會(huì)環(huán)境。
實(shí)驗(yàn)室工作的實(shí)用心得和經(jīng)驗(yàn)分享篇十七
榮幸的坐在這里，與各位同仁相互學(xué)習(xí)與交流，無論是班主任工作還是教學(xué)工作，在座的很多同仁都是我的前輩，所以我是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)來的，希望我的演講能起到拋磚引玉的作用。
我演講的主題是《教育的靈魂——愛心》，這句話對(duì)于每個(gè)從事教育的工作者來說都是在熟悉不過的。經(jīng)過三年的教育實(shí)踐工作，“簡約而不簡單”是我對(duì)這句話的全新認(rèn)識(shí)，“簡約”是指這句話講述了教育的真諦，“不簡單”是指我們教育工作者要每時(shí)每刻做到這一點(diǎn)是不容易的。就拿我個(gè)人來講，每當(dāng)在教育工作中遇到困難或挫折時(shí)，想到這句話都有不一樣的感受，這也是我選定這個(gè)主題的主要原因。
首先，我們必須要認(rèn)識(shí)“愛心”的重要性。在這里我想講一件我親身經(jīng)歷的事，在我小學(xué)升初中時(shí)我沒有在我自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)讀初中，而是選擇在臨近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就讀，剛到一個(gè)嶄新而陌生的校園，沒有一個(gè)認(rèn)識(shí)的同學(xué)，那種陌生感異常強(qiáng)烈。可能由于我是從外鄉(xiāng)來借讀的，同學(xué)們對(duì)我比較冷淡，我自己也隱約感受到自己被孤立了，排外的意識(shí)和失落感交織在一起讓我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的轉(zhuǎn)校意愿，學(xué)習(xí)也沒有激情，成績直線下滑。我的班主任慢慢察覺到我情緒的波動(dòng)，于是開始找我談心，我記得那一次班主任跟我聊了很久很久，老師注意到了我平時(shí)的很多細(xì)節(jié)讓我很意外也讓我覺得老師真的很用心，他站在我的角度幫我分析我所面臨的問題，句句都說到我的心坎里了，慢慢地我的心結(jié)打開了，心態(tài)也漸漸穩(wěn)定下來了，成績明顯有了提高。通過親身經(jīng)歷，我深感教師的愛心對(duì)學(xué)生的作用，如果一個(gè)老師缺乏愛學(xué)生的心，他就不可能成為學(xué)生所敬佩和愛戴的老師，由此我堅(jiān)信，成功的教育是建立在愛心的基礎(chǔ)上，愛心是教育的靈魂。
愛的重要性是不言而喻的。我想從自身的一些體會(huì)來談一下怎樣愛學(xué)生。愛學(xué)生不應(yīng)該停留在口頭上，更多的要落實(shí)在行動(dòng)中，對(duì)學(xué)生的愛應(yīng)該體現(xiàn)在方方面面，比如說多關(guān)心學(xué)生的飲食起居情況，氣候的變化提前提醒學(xué)生注意防暑防寒等。我班有一個(gè)叫李玉亞的同學(xué)，身體一直不是很好，有一天晚上查寢時(shí)周冬琴老師發(fā)現(xiàn)她生病了，一度失去知覺，于是胡佳、周冬琴還有我一起把她送到醫(yī)院，直到她父母的到來才離開。我班上住讀的學(xué)生感冒，發(fā)燒之類的一般不請(qǐng)假回家，由我送他們?nèi)メt(yī)院，這是自己力所能及的事，但是可以為學(xué)生和學(xué)生家長減少很多麻煩。還有一次我班上一個(gè)叫陳小鳳的學(xué)生也是半夜身體不舒服，然后送她去醫(yī)院，回來時(shí)都到凌晨x點(diǎn)鐘。老師的言行舉止對(duì)學(xué)生也會(huì)起到潛移默化的作用，上次的捐款活動(dòng)在一定程度上也是學(xué)生愛心的體現(xiàn)。有愛心，就要關(guān)愛每位學(xué)生。熱愛一個(gè)學(xué)生就等于塑造一個(gè)學(xué)生，而厭棄一個(gè)學(xué)生無異于毀壞一個(gè)學(xué)生。每一位學(xué)生都渴望得到老師的愛，尤其是那些家庭有過特殊變故的學(xué)生，容易形成特別性格，這就要求教師真誠相待、熱情鼓勵(lì)、耐心幫助，用師愛的溫情去融化他們“心中的堅(jiān)冰”，讓他們?cè)谟淇斓那楦畜w驗(yàn)中接受教育。
有了以上的愛的基礎(chǔ)，我相信再關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)成績就會(huì)做到有的放矢，效果會(huì)事半功倍。實(shí)際上教育是一個(gè)反復(fù)的過程，我們的教育對(duì)象都是活活生生的人，不可能存在著一勞永逸的效果，這就需要我們有足夠的耐心去教育學(xué)生。怎樣的老師才會(huì)有耐心?我想他應(yīng)該是一個(gè)具有愛心的人，可以這樣說，耐心是建立在愛心的基礎(chǔ)上的。如果你能把學(xué)生看成是自己的孩子，我相信你定會(huì)多一份耐心而少一份苛責(zé)。平時(shí)對(duì)學(xué)生的關(guān)愛時(shí)換位思考非常重要，不要只從老師的角度去思考問題，多從學(xué)生角度去看問題，你會(huì)更理解親近學(xué)生，很多看似“不可調(diào)和”的問題也會(huì)迎刃而解了。魯迅先生有句話：“教育是植根于愛的”愛是教育的源泉，教師有了愛，才會(huì)用用伯樂的眼光去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，對(duì)自己的教育對(duì)象充滿信心和愛心，才會(huì)有追求卓越和創(chuàng)新的精神。教師對(duì)學(xué)生的愛，從本質(zhì)上說是一種只講付出不求回報(bào)、無私的、沒有血緣關(guān)系的愛，是一種嚴(yán)慈相濟(jì)的愛。這種愛是極其神圣純真的。這種圣潔的愛是教師培桃育李的感情基礎(chǔ)，學(xué)生一旦體會(huì)到這種真情友誼，就會(huì)“親其師、敬其師”，從而“信其道”，也正是在這個(gè)過程中，教書育人就實(shí)現(xiàn)了其根本功能。
最后，我只想說，讓我們每個(gè)老師都用我們的愛去呵護(hù)每個(gè)學(xué)生，教師的愛可以起到“潤物細(xì)無聲”的作用。若干年后當(dāng)我們?cè)?jīng)的學(xué)生在內(nèi)心對(duì)我們說：“老師，謝謝您”這應(yīng)該是我們老師得到最豐厚的回報(bào)。
以上是我對(duì)愛心的理解，不到之處懇求大家指正。
實(shí)驗(yàn)室工作的實(shí)用心得和經(jīng)驗(yàn)分享篇十八
工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)是每個(gè)職場(chǎng)人士都會(huì)有的，它們不僅是我們?cè)诠ぷ髦胁粩喑砷L與進(jìn)步的見證，更是我們對(duì)工作的一種總結(jié)和反思。分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，既是一種傳承和交流，也是一種對(duì)自己工作的回顧和認(rèn)識(shí)。在這篇文章中，我將分享我自己所得到的一些工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
我在工作中所獲得的第一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)是：有效溝通。在職場(chǎng)中，溝通是很重要的一個(gè)方面，如果不能夠清晰地表達(dá)自己的想法，與他人協(xié)作將會(huì)變得十分困難。因此，在工作中，我致力于保持與同事的良好溝通，包括定期開會(huì)、互發(fā)郵件、溝通需求、解決問題等。談到了工作經(jīng)驗(yàn)分享，我們不妨直接從實(shí)際中總結(jié)，這樣更加能夠體現(xiàn)我們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
第三段：心得體會(huì)分享。
我在工作中的第二點(diǎn)心得體會(huì)是：保持積極心態(tài)。這一點(diǎn)應(yīng)該是每個(gè)人都知道的，但在實(shí)際工作中，很難做到。每天的工作偶爾會(huì)出現(xiàn)意想不到的問題，有時(shí)候自己的計(jì)劃無法實(shí)現(xiàn)，這時(shí)候，保持積極的心態(tài)是至關(guān)重要的。我經(jīng)常告誡自己出現(xiàn)困難時(shí)不要驚慌失措，而要冷靜分析問題，找出解決辦法，這樣才能讓自己的工作更加順利。
第四段：分享的重要性。
為什么要分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)呢？其實(shí)，分享是一種寶貴的傳承和交流。分享能夠使我們的工作更高效，更有成就感，我個(gè)人在實(shí)際工作中不斷反思，總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，并和同事進(jìn)行交流和分享。通過分享，我能夠更多地了解和認(rèn)識(shí)同事，也能夠獲得一些新的想法和靈感。因此，分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，不僅能夠幫助自己進(jìn)步，也能夠幫助同事實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。
第五段：結(jié)尾。
總之，分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，不僅是一種“心靈的擺渡”，更可稱得上是一種職場(chǎng)的“共享經(jīng)驗(yàn)”。希望通過我自己的分享，能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹?，也希望大家能夠多多分享自己的工作?jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，共創(chuàng)更美好的職場(chǎng)。
實(shí)驗(yàn)室工作的實(shí)用心得和經(jīng)驗(yàn)分享篇十九
一、營造班風(fēng)，用智慧引領(lǐng)學(xué)生。
身為班主任，抓好班風(fēng)，是義不容辭的責(zé)任?！皥F(tuán)結(jié)、緊張、主動(dòng)、向上”是我們的班訓(xùn)。接到一個(gè)新的班級(jí)以后，我講的第一個(gè)內(nèi)容就是團(tuán)結(jié)，只有大家擰成一股繩，才能產(chǎn)生蓬勃向上的力量。同學(xué)之間互幫互助，牢牢樹立班級(jí)聲譽(yù)第一的思想，走出去不給班級(jí)抹黑，時(shí)時(shí)想到我是-班的學(xué)生，代表班級(jí)形象。柏楊先生在《丑陋的中國人》中講到“一個(gè)中國人是條龍，三個(gè)中國人是群蟲”就充分詮釋了團(tuán)結(jié)的重要性。做好團(tuán)結(jié)工作后，主抓一個(gè)“緊”字，一個(gè)良好的班級(jí)，要有戰(zhàn)斗力，從時(shí)間上，紀(jì)律上要與眾不同;既緊張，又不能讓學(xué)生感到厭煩。我是這樣做的。先講”三大紀(jì)律，八項(xiàng)注意”，三大紀(jì)律是教室紀(jì)律，寢室紀(jì)律，飯場(chǎng)紀(jì)律;八大注意是：注意個(gè)人形象，注意時(shí)間觀念，注意學(xué)習(xí)方法，注意語言文明，注意衛(wèi)生習(xí)慣，注意學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，注意身體財(cái)物安全，注意班主任和老師的臉色。在管理中，對(duì)事不對(duì)人，處理問題，以班紀(jì)為準(zhǔn)繩，做到公平公正，處理事件讓學(xué)生心服口服。
優(yōu)良的學(xué)風(fēng)，是促進(jìn)班級(jí)不斷發(fā)展的動(dòng)力，可以有效地增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，是班集體的生命線。在學(xué)習(xí)中，要營造一種積極緊張的氛圍，開發(fā)潛能，激發(fā)熱情，注入活力。每位同學(xué)制定近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)，咬定目標(biāo)不放松，朝著目標(biāo)前進(jìn)，前進(jìn)，再前進(jìn)，日有小進(jìn)，月有大進(jìn)。每位同學(xué)選定學(xué)習(xí)競(jìng)爭對(duì)手，互比互學(xué)，每個(gè)章節(jié)過關(guān)，大型考試作綜合對(duì)比，找差距，找原因，形成比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮，形成良好的比學(xué)氛圍，像以前我班的陳宇航給自己定的目標(biāo)是趕超杜家圳同學(xué)(班級(jí)前六名)，通過自己的努力，期中考試取得班級(jí)第七的好成績，第二次月考取得了全班第二的好成績，如愿以償。學(xué)生實(shí)現(xiàn)了自己的理想，既有動(dòng)力，又有樂趣，享受到成功的快樂。
二、關(guān)注成長，用美德教育學(xué)生。
教育家陶行知先生說：“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人?！蔽艺J(rèn)為，學(xué)習(xí)做人是最重要的，然后才是長知識(shí)長本領(lǐng)。如果說我對(duì)學(xué)生有偏愛的話，我就偏愛那些思想品質(zhì)好的學(xué)生。因此我把教孩子做人放在第一位：
1、教育他們有責(zé)任心。為自己的健康、安全負(fù)責(zé);為自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé);為自己的行為后果負(fù)責(zé);勇于承擔(dān)一些責(zé)任和義務(wù)。
2、教育學(xué)生尊重他人。在家尊重家人朋友，在學(xué)校尊重老師同學(xué)，在社會(huì)上尊重每一個(gè)人。說話做事考慮別人的感受，與人為善，不自私自利，一切以自我為中心，否則走上社會(huì)遲早會(huì)吃大虧的。
3、重視他們良好習(xí)慣的培養(yǎng)。行動(dòng)養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格決定命運(yùn)。有了良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣，將會(huì)受益終身。
4、教育他們勇于吃苦。吃得苦中苦，方為人上人。我班學(xué)生都比較優(yōu)秀，學(xué)習(xí)壓力大，我教育他們不怕苦，不怕累，變壓力為動(dòng)力，努力學(xué)習(xí)，爭取更優(yōu)異的成績，有了收獲就有成就感了，拼搏的過程雖然艱辛，但拼搏本身就是一種樂趣!
三、發(fā)掘潛力，用信心激勵(lì)學(xué)生。
自信心被譽(yù)為“精神世界的一朵鮮花”，它可以產(chǎn)生積極的行為動(dòng)機(jī)，使人富有進(jìn)取精神，對(duì)人的成長和一生有重要的影響。德國著名教育學(xué)家第斯多惠說：“教育的藝術(shù)不在于傳授的本領(lǐng)，而在于激勵(lì)、喚醒和鼓舞?！睂W(xué)生的自信心是通過一點(diǎn)一滴逐步培養(yǎng)起來的。有時(shí)，一句鼓勵(lì)的話語、一次表揚(yáng)、一次成功的體驗(yàn)，都會(huì)增強(qiáng)他們的自信心。教師對(duì)學(xué)生的激勵(lì)和鼓舞，就像是點(diǎn)石成金的魔棒一樣，往往會(huì)讓你眼前一亮，收到意想不到的效果。班主任要充分相信學(xué)生，要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)，為學(xué)生提供空間，給學(xué)生展示自己的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂和成功的喜悅。
當(dāng)時(shí)分到班上賴楷佳、洪弈兩位同學(xué)，英語成績很落后，就是六七十分的成績，憑著其他科的優(yōu)異成績考入奧賽班，英語老師初一就教他們，苦于種種原因沒能補(bǔ)好他們的英語，嘆息“時(shí)運(yùn)不濟(jì)”，擔(dān)心班級(jí)成績又會(huì)被他倆拖后腿。看著這倆可愛的孩子，一個(gè)想法油然而生：作為班主任的我能讓他倆就這樣“廢”了嗎?不能!我首先疏導(dǎo)了他們，消除他們畏懼英語的心理，不是學(xué)不好，而是沒自信，不戰(zhàn)而敗。雖教語文，我每天去督促檢查他倆讀背英語(他倆是內(nèi)宿生，相對(duì)便利)，讓他們一有不懂問題就請(qǐng)教同學(xué)和老師，建立錯(cuò)題集……他們和我形成了合力。當(dāng)有一天英語老師說還懷疑他倆寫的英語作文是借鑒的時(shí)，我知道我成功了!我相信付出總會(huì)得到回報(bào)!現(xiàn)在兩個(gè)孩子都是全級(jí)前幾十名的學(xué)生，試想，如果英語……真是后怕!
四、疏導(dǎo)心理，用真愛感動(dòng)學(xué)生。
現(xiàn)在的孩子個(gè)性十足，很多學(xué)生有心理問題，我們要重視學(xué)生的心理需求，重視他們對(duì)愛、對(duì)表現(xiàn)、對(duì)賞識(shí)的需求。做心理工作時(shí)要有針對(duì)性、實(shí)效性、主動(dòng)性。在教育教學(xué)中不能僅僅做一些膚淺的工作，要用滴水穿石之功，盡春風(fēng)化雨之力，關(guān)懷備至地、深思熟慮地、小心翼翼地去觸及年輕的心靈。
五、冷靜機(jī)智，用真誠打動(dòng)學(xué)生。
那天當(dāng)我的班長羅馥萱快步走進(jìn)教室去黑板前寫通知時(shí)，賴楷佳調(diào)皮地伸出了他的腳，毫無防備的馥萱被絆趴下了，等被拉起來時(shí)滿口鮮血，嘴唇被撞破，門牙被撞斷了一顆!我聞聲趕到，怒火中燒，在準(zhǔn)備向楷佳咆哮時(shí)，我一閃念，靜下來了，對(duì)嚇得變了臉色的楷佳說：別怕，冷靜，你先好好學(xué)習(xí)，老師來處理(這個(gè)孩子是我在心理疏導(dǎo)和英語學(xué)習(xí)方面花費(fèi)了好大的精力才正在轉(zhuǎn)變的，搞不好前功盡棄且會(huì)對(duì)他造成惡劣影響)。安撫一下他后立馬帶馥萱去處理傷痛，醫(yī)生說這顆門牙廢了……一邊帶馥萱處理牙齒我一邊想，如何處理這件事呢?一個(gè)女孩子，無辜被絆成這樣，牙齒一輩子都不會(huì)恢復(fù)，還要經(jīng)受好久的傷痛，怎么向家長交代，家長又將是如何的暴跳如雷……不能拖到家長來問我，我要掌握主動(dòng)權(quán)。我暗忖，我給了這女孩很多愛與信任，跟我有一定的感情，又是我器重的班長，個(gè)人素質(zhì)不錯(cuò)。先做好孩子的工作，通過孩子來牽制家長，先穩(wěn)定大家的情緒，都平靜下來才好處理。
實(shí)驗(yàn)室工作的實(shí)用心得和經(jīng)驗(yàn)分享篇二十
姓名：xxx（女）。
出生日期：198x年10月1日
政治面貌：團(tuán)員。
民族：壯族。
婚姻狀況：未婚。
證件：身份證4527xx1984xxxxxxxx。
工作時(shí)間：200x年8月。
戶籍所在：xx市。
職稱：無。
目前所在：xx市。
籍貫：xxx。
駕照：交通工具：
最高學(xué)歷：大專。
最高學(xué)位：無。
畢業(yè)院校：xx財(cái)經(jīng)學(xué)院。
體重：46公斤。
畢業(yè)時(shí)間：200x年7月。
身高：161厘米。
行業(yè)類型：
手機(jī)：xxx家庭電話：
緊急聯(lián)系方式：即時(shí)聊天：qq。
e-mail：xxx@個(gè)人主頁：http://xxx。
通信地址：xxxx路二號(hào)郵編：5x0001。
英語：等級(jí)：英語三級(jí)口語：電腦水平：計(jì)算機(jī)一級(jí)。
教育背景、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)、技能信息。
2003-9-9至2006-7-7就讀于廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院，大專學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)文秘專業(yè)；
描述：管理日常事務(wù)，以及寫文章，如通知、涵等等。
200x-8-1至200x-1-15就職于xxx商貿(mào)有限責(zé)任公司，職位文員。
描述：主要負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境的維護(hù)；文檔管理，來電來訪接待工作；辦公用品申購、發(fā)放及管理；協(xié)助其他各部門的工作等。
描述：主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金帳目的管理，記帳工作，文檔管理工作，文書寫作，文件打印等，車票、酒店預(yù)定及其他外聯(lián)工作，協(xié)助負(fù)責(zé)人進(jìn)行重要日程安排，協(xié)調(diào)同其他各部門的關(guān)系，做好溝通工作，收發(fā)來往信件，定購辦公用品及其他辦公事務(wù)。
描述：主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金帳目的管理，記帳工作，以及貨物的收、發(fā)管理。
技能。
技能名稱：計(jì)算機(jī)。
技能水平：一級(jí)。
獲得證書：計(jì)算機(jī)一級(jí)證書。
描述：熟練操作word,excel,autocad等辦公軟件。
特長：
興趣：看書、唱歌、上網(wǎng)，喜歡打羽毛球、結(jié)交品質(zhì)好、有才華的朋友。
工作體會(huì)：在校期間主修課程：大學(xué)英語、基礎(chǔ)寫作、秘書學(xué)概論、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、企業(yè)會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、辦公自動(dòng)化、財(cái)政與金融、廣告策劃等。
語言表達(dá)能力及組織能力較強(qiáng)；
2005年9月參加中國青年創(chuàng)業(yè)行動(dòng)培訓(xùn)；
2003年11月服務(wù)于xxx國際民歌藝術(shù)節(jié)。
普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用辦公室軟件，每分鐘能打65字。在校期間已獲得中級(jí)秘書證、計(jì)算機(jī)一級(jí)、普通話二級(jí)甲等、英語三級(jí)等證書。
