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人力資源助理的個人工作計劃(匯總19篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-16 02:49:02
人力資源助理的個人工作計劃(匯總19篇)
時間:2024-03-16 02:49:02     小編:紙韻

計劃可以幫助我們合理安排各項工作和活動,避免過度緊張或過度松散。在制定計劃時,我們可以尋求他人的意見和建議,提高計劃的質(zhì)量和可行性。執(zhí)行計劃時,我們需要與他人進行有效的溝通和協(xié)作,共同完成任務。

人力資源助理的個人工作計劃篇一

3、繼續(xù)健全人員的基本信息:

借助信息系統(tǒng)繼續(xù)健全員工檔案:個人資料、學歷資料、體檢資料、考核結果、職位變動、獎懲資料等一并存入個人檔案。同時,進一步規(guī)范和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內(nèi)部調(diào)入、調(diào)出等手續(xù)。

4、繼續(xù)做好招聘工作:

嚴格按程序執(zhí)行招聘工作,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才,保障各專業(yè)用人的需求:

1)、繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡招聘的作用,積極參加各大院校、社會招聘會等多渠道招攬人才;

3)、充分利用實習期或試用期,對招聘的人員的實際工作能力進行嚴格考察。

5、繼續(xù)強化培訓工作:

3)、對部門負責人,加大面對公司層面的培訓要求,列入年中考核;

6、關注國家及地方相關勞動政策,避免用工風險。

加大與勞動各部門的溝通,關注研究勞動部門的相關政策,定期對內(nèi)部勞動用進行自查,避免用工風險,減少勞動糾紛。

人力資源助理的個人工作計劃篇二

針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、改進能力薄弱的現(xiàn)象,結合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。

二、編制原則。

(一)戰(zhàn)略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。

(二)面向全員,突出重點。

(三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責任明確。

(四)盤活資源,注重實效。

三、培訓的主要任務。

(一)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養(yǎng)。

1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內(nèi)定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。

2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓,培養(yǎng)公司級技術能手名。同時根據(jù)國家、省及行業(yè)要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養(yǎng)省級以上技術能手2名。

3、大力實施技能人才培養(yǎng)工程。

各單位從實際出發(fā),為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經(jīng)驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復合型的高技能人才。

4、選送公司球團豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。

(二)充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓。

1、發(fā)揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。

2、結合新產(chǎn)品開發(fā),有計劃聘請內(nèi)外專家講授知識,開展技術專題講座次;結合現(xiàn)場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。

3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內(nèi)相關企業(yè)、高等院校學習,提高專業(yè)技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。

(三)適應公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。

1、根據(jù)省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力。

2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以mba核心課程為主要內(nèi)容,結合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;以基層管理理論與實務為主要內(nèi)容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要內(nèi)容,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個月的培訓;通用管理能力與專業(yè)管理能力相結合,舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓。

(四)分層次繼續(xù)開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。

1、根據(jù)各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展xx余人的內(nèi)審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復證集中培訓;采取自主辦班、班組學習、網(wǎng)上學習相結合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓,培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。

2、為規(guī)范設備管理,減少設備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓班;采取自主辦班,開展以tpm設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規(guī)程、應急預案、崗位職責等為主要內(nèi)容的設備操作與維護人員的培訓。

3、配合公司持續(xù)改進工作,繼續(xù)做好人員的培訓與系統(tǒng)各級用戶培訓。

(五)為公司新上技改項目做好人員儲備培訓,根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。

四、實施策略與保障措施。

(一)加大宣傳力度,強化現(xiàn)代培訓理念,營造全員學習氛圍。

公司將通過電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務”,培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。

(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系。

1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓管理流程,修改并完善《員工培訓開發(fā)管理辦法》等有關培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。

2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經(jīng)濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。

3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的項目實施單位、優(yōu)秀學員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進行評優(yōu)并給予一定獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。

(三)加大宣傳力度,強化現(xiàn)代培訓理念,營造全員學習氛圍。

公司將通過電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長。同時,公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務”,培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。

人力資源助理的個人工作計劃篇三

在新的財務年度,管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績及生活成本的變動情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進行權衡。

就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發(fā)展研究室相結合,爭取盡快提出方案。

5、勞動關系管理辦法。

公司現(xiàn)在存在的勞動關系問題是:

(1)對于人事檔案歸口公司管理的員工,才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;。

(2)見習期滿后才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;。

(3)原來是以自由職業(yè)者身份繳納,現(xiàn)在國家明令必須以企業(yè)集體辦理社會保險。

人力資源助理的個人工作計劃篇四

雖然我在以往的人力資源部工作中付出了不少努力卻存在著效率低的問題,這樣讓我不禁反思自己是否在工作方式的運用方面存在著錯誤,畢竟隨著4月份的到來導致人事工作中或許會出現(xiàn)許多新的挑戰(zhàn),因此我得提前做好規(guī)劃并通過工作中的努力改進自身的效率,所以我制定了4月份的人力資源部工作計劃并希望能夠有所進步。

對于人力資源部的發(fā)展而言做好招聘工作往往是很重要的,所以我應當重視招聘環(huán)節(jié)的每個注意事項并通過努力為企業(yè)招納更多人才,出于這類目的我應當多向部門領導請教并反思自己在人事工作中的不妥之處,雖然以往并沒有在招聘工作中出現(xiàn)過差錯卻很少有應聘者投遞簡歷,所以我需要對網(wǎng)絡招聘平臺發(fā)布的信息進行修改從而吸引更多的應聘者,對于面試環(huán)節(jié)的場地也要進行精心布置以便于為應聘者帶來良好的體驗,雖然招聘過程中更加注重應聘者的臨場發(fā)揮卻也要對簡歷進行詳細的瀏覽,注意好招聘工作的細節(jié)自然能夠取得比以往更好的效果。

為了做好績效考核工作應該定期對考勤記錄進行整理,雖然有公司有打卡機進行記錄卻不能夠過于依賴,我在整理檔案的同時也要對當月的考勤記錄進行統(tǒng)計,考慮到設備維護的問題也要和后勤部門進行溝通并做好檢修,在我看來以往的人事工作中正因為沒有注重細節(jié)才會導致自身的工作效率比較低下,若是不能夠在4月份的工作中有所改善的話則很容易出現(xiàn)差錯,所以我得妥善利用這段時間加強對工作技巧的學習并進行合理運用。

在加強學習的同時也要注重工作技巧的運用以便于更好地積累經(jīng)驗,盡管入職的時間并不斷卻不應該被工作能力差的問題困擾著自己,畢竟我能夠秉承虛心學習的態(tài)度努力完成人事工作的各項難題,再加上部門領導栽培的情況下自然不能夠在工作能力方面落后于人,我得謹記工作中部門領導的教導并積極通過自身的努力改善人事工作中存在的不足,若是不能夠?qū)ψ陨淼谋憩F(xiàn)進行合理分析的話則很可能在將來的人事工作中吃虧,所以我認為在4月份更加認真地做好人事工作是有利于今后職業(yè)發(fā)展的。

既然明白人力資源部工作的重要性就應當加強努力的程度才行,即便在職場競爭中缺乏優(yōu)勢也要表現(xiàn)出自己積極進取的態(tài)度,制定計劃以后卻不付之于實踐可無法讓自身的工作能力獲得提升,所以我會執(zhí)行好4月份的工作計劃從而讓我在人力資源部獲得更好的發(fā)展。

人力資源助理的個人工作計劃篇五

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發(fā)展計劃,結合公司實際狀況,為全面完成公司下達的各項任務,特制定本計劃。

xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認清形勢,大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領導下,按照公司制定的xx年工作指導思想和發(fā)展目標,認真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用。

為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。xx年人力資源部將緊緊圍繞“某某某某”文件精神,認真貫徹執(zhí)行公司下達的各項工作任務,具體工作目標如下:

1、建立和完善公司組織架構。

xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和xx年發(fā)展目標合理建立和完善公司組織架構,組織架構將結合旭旺公司實際狀況和人員結構狀況來合理設置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設立,作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應有的作用。因為組織架構的建立是開展人力資源工作的根本基礎。

2、根據(jù)組織架構設置編制各部門崗位職責制和崗位目標職責書。

xx年公司將對各部門各崗位編制部門職責制和崗位目標職責書,來明確和細化崗位職責和目標任務,以此來考核和確定各部門工作職責和工作資料,并根據(jù)實際狀況編制部門目標職責狀,來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的職責心和緊迫感,年終將根據(jù)目標職責狀實際完成狀況進行年終考核。崗位職責制將公布上墻,理解各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。

3、根據(jù)公司發(fā)展要求認真作好員工的招聘工作。

xx年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作。透過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作,繼續(xù)實施門店組織實施,人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度。認真細致的考察每個應聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務。引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司。

4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作。

xx年人力資源部將對每個員工,每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作。年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實際狀況,加強員工業(yè)務技能培訓,著重加強課長一級管理人員的培訓,全面提高課長管理水平和業(yè)務技能,然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的`培訓方式,進行全面系統(tǒng)的對員工進行針對性的培訓,這樣就能夠使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓狀況和表現(xiàn)狀況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。

同時,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學習,透過此種參觀學習培訓,讓他們看到其他同行的優(yōu)點,找出自身的差距,透過學習,來提高我們自身的管理水平和業(yè)務技能。

5、建立和健全我們公司的績效考核機制,激發(fā)員工的用心性。

人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法,完善績效考核流程和資料,并根據(jù)各店實際狀況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。

績效考核流程:

考核總結——兌現(xiàn)績效考核結果。

績效考核主要是透過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和職責感,打破平均主義,切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實現(xiàn)“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。

6、制訂人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才。

人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,xx年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備,透過各種渠道來引進和挖掘人才,對有管理潛力和營運潛力的人才將大力的吸收,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓力度,并用心和一些人才公司建立合作關系,透過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。

人力資源助理的個人工作計劃篇六

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xx年是公司嶄新的一年也是大展宏圖的一年,因為公司是新團隊,業(yè)務的發(fā)展前期需要做好各項基礎工作,包括制度的建設、人員儲備等。作為人力資源我的工作計劃如下:

1、培訓:團隊成員在知識產(chǎn)權領域基本是新手,基本沒有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,所以xx年上半年培訓工作重點還是專業(yè)基礎知識培訓。培訓計劃,按照每周一次的專題培訓進行,培訓內(nèi)容從基礎知識逐漸細化深入,例如:項目培訓可以逐漸深入到每個常見項目申報培訓,專利培訓可以從最初的基礎培訓延伸到涉外專利、專利無效等業(yè)務知識培訓。主要目的是提升團隊專業(yè)知識,同時,讓主講人能夠鍛煉演講水平,為下階段服務客戶做好充分準備。目標是全體同事對基本的業(yè)務有全面的了解,能夠基本應對客戶的問題。

xx年下半年,培訓重點是針對各員工的專業(yè)領域,安排外部培訓。例如安排代理部同事參加專利協(xié)會關于文件撰寫培訓、參加專利代理人考試等;安排商標部同事參加商標法培訓。業(yè)務經(jīng)理、工程師可安排參加專利工作者培訓等。目標是各領域人員對專業(yè)知識能夠上一個臺階,獨立完成文件撰寫、案件處理。

2、招聘:xx年招聘重點是業(yè)務經(jīng)理、項目助理、工程師、律師。主要渠道是網(wǎng)站招聘及熟人介紹。計劃在3月份完成以上人員招聘,同時做好人員入職手續(xù)、入職培訓、試用期管理工作,保證人員與崗位的適用度。

3、薪酬:春節(jié)前已基本完成薪酬提成制度的初稿,年后主要工作為實施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培訓,讓每位員工清晰本崗位薪酬及提成標準。同時,在第一季度完成年終獎勵措施,將獎勵與公司、員工的業(yè)績聯(lián)系起來??傮w目標是通過對薪酬制度的建立與完善,推動員工開拓業(yè)務的積極性。

4、制度建設:春節(jié)前已完成員工手冊、考勤制度及文件管理制度的制定。年后,上半階段主要完成薪酬及提成制度、年終獎勵方案、公司架構及崗位說明書三大板塊制度建設。下半年,主要完成各崗位績效考核制度及下半年薪酬調(diào)整方案。

5、員工關系管理:目前已完成員工檔案歸檔及電子檔案建立、公司公積金賬戶建立工作,2月份需完成公司社保賬戶建立,及為轉(zhuǎn)正員工購買社保及公積金工作。在條件允許的情況下,每月舉行一次員工聚餐或活動,增加同事的凝聚力。

xx年人力資源工作重點總結為引進人才、培養(yǎng)人才、建立制度、促進員工積極性。

人力資源助理的個人工作計劃篇七

年是集團成立的第二年,公司將跨入多元化、多領域發(fā)展階段,組織管理、人員結構復雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),企業(yè)人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結構,而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設計者,如何讓這座大廈建設得獨具企業(yè)特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,年我們將結合集團實際情況,按計劃腳踏實地落實每一項工作,最終完成年度總體工作目標,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,逐步適應公司發(fā)展需要;培訓工作全面推進,員工整體素質(zhì)進一步提高;通過舉辦各種技能活動,加強公司與公司間、同事與同事間的交流,增強企業(yè)凝聚力。

目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實際情況,明確組織架構,編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導各子公司結合自身行業(yè)特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于年6月30日前完成。

1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業(yè)文化導師,主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務導師,主要職責是幫助新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作內(nèi)容,適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應情況、對工作適應情況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導師我們要進行統(tǒng)一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵性的補貼,年終評選優(yōu)秀導師,并給予頒發(fā)證書及獎勵。

2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實施,才更有效。新的.培訓制度將實行學分值,并納入績效考核范圍。學習內(nèi)容分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學習,業(yè)務類各業(yè)務板塊員工參與學習,新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個人自學,外出考察、培訓等。年度將評出學習積極分子,并頒發(fā)證書。

3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學習指導書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進行修改,再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化,再者補充新的內(nèi)容,如基本禮儀規(guī)范等。

4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原來的薪酬結構進行調(diào)整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。

5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工:入司兩年內(nèi)、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。

6、完善績效考核管理制度。年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核情況進行總結,對需完善的內(nèi)容將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。

目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務意識、日?;径Y儀常識、業(yè)務知識,還有待提高。在年將做一次全面的培訓需求調(diào)查,做出年度培訓計劃,培訓將按入職培訓、業(yè)務技能培訓、強化培訓、基本素質(zhì)培訓分類,并實行年度培訓積分制。

1、新入職培訓,主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本情況、學習日?;径Y儀常識等,由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓內(nèi)容,我部將收集相關資料編寫成小手冊、制作成ppt(20xx年3月30日前完成),培訓結束后進行書面的考核,檢查員工掌握情況,并作為試用期考核的依據(jù)。

2、業(yè)務知識的培訓,主要是提升員工業(yè)務能力學習,從而提高工作效率。業(yè)務知識培訓按公司業(yè)務部門板塊進行,由部門主管或經(jīng)理擔任講師或組織學習視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結合的方式進行,培訓后進行實際操作或理論知識書面考核。

人力資源助理的個人工作計劃篇八

“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,x年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。

1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節(jié)期間)。

2.使績效面談成為公司溝通機制的一部分。

正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。

人力資源部倡導x年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓,按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。

由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。

按照“崗位+技能+績效”的薪資結構完善現(xiàn)有薪資體系,x年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。

1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。

2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。

x年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關鍵溝通點,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。

1.歡迎新同事加盟;。

2.心靈啟示;。

3.輕松一刻,周末愉快;。

4.生日祝福;。

5.中高層管理交流會。

通過培訓交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關系專員可獨立進行新同事入職培訓及招聘面試等工作內(nèi)容。

平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務和對高層領導輔助的角色。

形成公司文化手冊。

人力資源助理的個人工作計劃篇九

回顧20-年,人力資源部在公司領導的關心指導下,恪守本部門的職能職責,以積極的工作態(tài)度,較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務。在對待本職工作時,我們始終堅持實事求是的工作態(tài)度,拒絕在工作中夸夸其談,堅持從實際出發(fā),腳踏實地,認真落實到工作的每一個環(huán)節(jié)上。在做工作時,我們深刻認識到要從實際情況出發(fā)的重要性,否則,有再好的想法和思路也只能變成空談;這就如同工程施工,把圖紙內(nèi)容通過砌筑來變成現(xiàn)實是最終目標,假如設計師在設計圖紙時只一味強調(diào)設計效果的完美、絢麗,卻脫離了現(xiàn)階段所具備的施工經(jīng)驗及技術能力,這樣的工程最終只能成為空中樓閣。因此,工作中我們時刻謹記:以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提,緊緊圍繞公司利益,堅持從一點一滴做起,滲透到工作中的每一個細節(jié),將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好,履行好了我們?yōu)闄C關部室、為項目部、為公司全體員工提供服務的基本職責。

一、員工引進、調(diào)配、管理方面。

1、20-年共引進新員工某某人。人力資源部先后某某了多所高校的校園招聘會。在招聘現(xiàn)場與學生進行現(xiàn)場交流、精心篩選,并通過筆試、面試兩種形式相結合與百余名應聘人員進行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應公司發(fā)展的新人,并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。

招聘工作中為了達到更好的招聘效果,繼續(xù)開通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡招聘業(yè)務,利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,網(wǎng)絡的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選。

7月份,安排某某名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關。全年為某某名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關手續(xù),免去了外地員工的后顧之憂。公司為員工辦理集體戶,這是一項為本公司員工提供的服務,對于不在公司工作的離職人員,堅決采取多種形式要求其將戶口從公司集體戶中遷出。

2、人力資源部已經(jīng)開始了20-年的員工招聘工作,已與某某名20-屆畢業(yè)生達成了就業(yè)協(xié)議。下一步,將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,特別是在春節(jié)后,計劃多次參加海爾路的人才市場招聘會,為公司招聘到合格的新員工。

3、積極的做好了人力資源的調(diào)配工作,在公司現(xiàn)有人力資源的情況下,根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,針對各項目部的人員崗位需要,對多個項目部的組成人員進行了及時調(diào)整,通過合理調(diào)配基本滿足了工程項目對人員需求。

但隨著新員工的加入,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,今后人力資源部將加大對新員工的考核力度,對于不適合崗位的人員予以調(diào)整工作崗位,對于不適合公司發(fā)展的員工將提請公司予以終止勞動合同。

二、社會保險、勞動合同、薪酬、績效考核方面。

1、社會保險、勞動合同、薪酬等工作是人力資源部進行的一項日常性工作,也屬于基礎性的工作,這項工作的執(zhí)行的好壞關系到公司每個員工的切身利益,對此人力資源部抱著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真對待。全年共為某某人辦理了勞動合同簽訂及勞動關系轉(zhuǎn)入手續(xù),為某某人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù),為某某人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司的勞動合同的簽訂、續(xù)簽、解除和終止等情況進行網(wǎng)上備案。每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工上繳社會保險費,為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為某某名新員工辦理了社會保障卡。

在此要強調(diào)一下,公司現(xiàn)為員工繳納有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項保險,這五項保險是國家規(guī)定員工應享有的保險待遇,特別是工傷保險,如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故,須立即向公司有關部門報告事故情況,任何人不得隱瞞事實,以免耽擱工傷申報期限,給公司也給個人造成不必要的損失。

2、對《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標準提出調(diào)整方案,針對方案進行了多次數(shù)據(jù)測算,最終在職代會予以討論并通過。

在20-年組織了4次機關績效考核,并依據(jù)考核結果、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進行了準確的核算、發(fā)放。

3、完成市南社保局對企業(yè)員工增減變化的檢查備案。通過了青島市勞動和社會保障局對某某、某某的勞動年檢。

完成了某某、某某的20-年度社會保險的投保基數(shù)的核算、簽字、報送。

4、協(xié)助財務部完成了省、市建委勞保辦對20-年勞保費用支出的檢查。

5、會同財務部為某某。

6、根據(jù)市建委、市人社局“關于推進用工制度改革促進建筑業(yè)健康發(fā)展的指導意見”的文件精神,配合工程部建立了一支企業(yè)自有核心勞務隊伍。

針對文件的有關規(guī)定,多次到勞動局、社保辦、建管局和相關兄弟單位進行咨詢及調(diào)研,將各類材料匯總成文上報公司領導。結合公司實際情況對勞務用工合同文本進行了編制,并到工地現(xiàn)場與某某名農(nóng)民工人簽訂了勞動合同,到人事部門辦理招用手續(xù)及工傷保險和醫(yī)療保險,此項工作的完成在年底市場主體管理考核中獲得了40分的加分獎勵。

7、公司在8月開始進行指紋考勤。人力資源部會同辦公室進行了員工的基本信息和指紋錄入,并將每月考勤結果交公司領導審批后,按公司相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。

三、員工各類資格證書的取證、培訓管理方面。

人力資源部在20-年度組織員工進行多次內(nèi)、外部培訓及考試報名工作,取得了多種資格證書。

在內(nèi)部培訓中,注重加強員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認同感的情感培養(yǎng),來整體提高員工的綜合素養(yǎng)。

1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度,切實提高制度執(zhí)行能力,在春節(jié)過后的4天時間組織員工進行春季培訓,并在培訓結束后進行了統(tǒng)一考試,通過培訓與考試,使員工對新的企業(yè)管理規(guī)章制度有了進一步的認識,取得了良好培訓效果。

2、組織某某名新員工進行了為期一周的入職培訓,使得新員工在短時間內(nèi)熟悉公司的情況,讓剛剛踏出校門的學生,盡快的融入到公司的大環(huán)境中,完成從在校學生到社會人的身份轉(zhuǎn)變。同時組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作,在此過程中,因故勸退新員工某某名,為公司招聘到合格的員工嚴格把關。

在外部培訓方面,鼓勵員工去進行各類資格證書的取證培訓,員工的各類資格證書的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營提供了強有力的保證,因為建筑企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營對各類資格證書有著嚴格的要求,只有具備了各類資格的上崗證書,公司才能去開展業(yè)務,才能夠招攬工程并進行施工作業(yè)。在公司目前所具有的人力資源狀況下,人力資源部在員工取證培訓方面的工作原則是:動員員工積極培訓、去考取各類資格證書。首先是要滿足企業(yè)對各類資格證書的基本需求,在此基礎上,希望能夠著力培養(yǎng)既有資格證書又有工作能力的員工。

1、在本年度為某某人進行了一、二級建造師考試報名,有某某人考取一級建造師資格證書,某某人考取二級建造師資格證書;為某某人辦理了一級建造師資格證書、為某某人辦理了二級建造師資格證書。為某某人辦理了一級建造師注冊,為某某人辦理了二級建造師注冊,為某某人辦理了經(jīng)濟師職稱證書。

在建造師考試前,為提高公司參考人員的應試水平,人力資源部與相關學校合作,對公司參加一級建造師的人員進行了為期三個月的免費培訓,使得參考人員得到了系統(tǒng)的考前輔導,為考試能夠通過盡了最大努力。統(tǒng)一組織參考人員到濰坊參加一級建造師考試,積極做好后勤保障工作,聯(lián)系性價比高的包車和賓館,盡量為緊張的考試營造一個寬松舒適的考外氛圍。同時,在此也希望以后參加此類培訓的員工,能夠珍惜這樣的培訓機會,按時上課,認真學習,用心考試,取得理想成績。

即將出臺的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)標準對一級建造師的人數(shù)會有更高的要求,公司應對其引起充分關注,應采取措施鼓勵員工去參加建造師的培訓學習,能夠在考試時順利通過,以保證滿足企業(yè)對一級建造師的要求。

同時,人力資源部安排了某某人參加山東省執(zhí)業(yè)注冊中心的二級建造師繼續(xù)教育培訓,并取得繼續(xù)教育證書。完成了某某人的二級建造師執(zhí)業(yè)資格的延續(xù)注冊。

2、為多人進行了20-年度的中、高級職稱資料的整理、上報工作,有某某人被評為中級工程師職稱。為某某人辦理了20-年度的助理工程師職稱,為某某人辦理了20-年度的助理工程師職稱。

在中高級職稱申報時,發(fā)現(xiàn)有因未能及時考取職稱計算機和職稱外語證書而耽誤申報的情況。在此希望大家注意,符合中、高級職稱申報條件的員工,應提前參加職稱外語和計算機考試,提前發(fā)表論文以增大評審通過的概率??荚嚥块T對職稱英語及計算機考試實行個人自行報名,需要評職稱人員要及時關注人事局網(wǎng)站,以免延誤申報。

3、為某某人進行了國家注冊造價師的考試報名,為某某人報名參加全國中級經(jīng)濟師專業(yè)技術資格考試,其中有某某人考取中級經(jīng)濟師職稱。

4、組織了某某人的五大員崗位證書的繼續(xù)教育培訓考試。組織了某某人的安全三類人員的安全資格證書報名、培訓、考試、及取證。為某某人辦理(a、b、c)安全三類人員資格證書,為某某人辦理安全三類證書的延期年檢。

人力資源部針對員工考證方面在下一步工作中將提出具體的工作方法,鼓勵有工作能力的員工積極考取各類資格證書,在為企業(yè)作出貢獻的同時自身價值也能夠得到不斷的提升。同時,員工的培訓不僅僅只是人力資源部的工作任務,也是公司全體員工的共同責任,所有的員工都應該不斷的進行自我學習,通過學習來提高自身的能力。特別是在年輕員工培訓方面,公司的老員工,應該做好“傳幫帶”作用,把好的傳統(tǒng)及經(jīng)驗傳授給年輕員工,對年輕員工要多鼓勵、多引導、少批評,使他們能夠盡快進入工作狀態(tài),端正工作態(tài)度,建立起適合自己的工作方法。

四、企業(yè)資質(zhì)證書方面。

1、人力資源部會同市場經(jīng)營部、財務部,完成了鋼結構工程專業(yè)承包一級資質(zhì)的申報工作,并取得了鋼結構工程專業(yè)承包一級施工資質(zhì)證書,為公司下一步在鋼結構工程的施工方面開拓了一個新方向。

2、上報了園林綠化資質(zhì)的申請資料,現(xiàn)資料也正在省主管部門審批過程中。

3、對集團公司的企業(yè)資質(zhì)進行了年檢申報,并通過審核。

4、協(xié)助企業(yè)發(fā)展部辦理了省“守合同重信用”證書年檢,和省級“aaa”信譽企業(yè)申報,并取得了證書。

5、會同財務部辦理了重新審發(fā)的《山東省建筑企業(yè)勞動保險金管理手冊》,提高了公司領取勞保金的比例。

6、幫助青島青房勞務有限公司通過了企業(yè)資質(zhì)的年檢。

五、其他方面:

1、認真做好員工檔案管理工作,員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴格。共接收新檔案某某份、退出檔案某某份。為相關員工進行了檔案的規(guī)整,補充了檔案材料,對公司全部人事檔案進行了統(tǒng)一編號整理,保證了員工檔案的完整。

2、配合市場經(jīng)營部工作,為投標和外地資質(zhì)備案準備相關證書及材料。配合新開工項目的安全報監(jiān)所需證書、勞動合同及其他相關材料的查找,為工作能夠順利進行提供了良好保障。

3、安排某某名員工到市建管局隊伍管理處先后幫助工作某某個月,增強了與上級主管部門的交流與溝通,為企業(yè)申請鋼結構資質(zhì)和土石方資質(zhì)做出了較大的貢獻,也為企業(yè)今后的資質(zhì)年檢與升級奠定了良好的基礎。

4、配合安全環(huán)境部通過了市建管局對公司的安全生產(chǎn)條件進行的檢查。

5、在辦公室某某及財務部的幫助支持下,為一名借到外單位工作的員工結清了勞務費用。

6、協(xié)助辦公室做好了20-年度的黨費計算與收取。

7、組織某某名員工參加房產(chǎn)置業(yè)集團組織的2次演講比賽。

8、組織參加置業(yè)集團黨組織與團委相關會議,做好各項相關工作。

9、人力資源部建立了本部門的博客,今后有關考試報名培訓等有關人力資源信息將及時在博客上發(fā)布,各位員工可登錄此博客查看相關信息及留言。

存在的不足:

1、在公司的人力資源方面,做得還不夠完善,公司缺少有著豐富工程技術經(jīng)驗的高端專業(yè)人才,這對公司的進一步發(fā)展造成一定阻力;同時,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案及招聘策略。下一步工作中,我們還須在員工的培訓教育上繼續(xù)加大力度,爭取做到唯才是用,唯賢是舉,人盡其才,充分發(fā)揮公司人力資源管控的作用,為公司下一步戰(zhàn)略規(guī)劃做好人力部署工作。

同時,公司現(xiàn)在也面臨一個現(xiàn)實的問題,那就是不斷流失有一定工作經(jīng)驗的年輕員工,他們有一個顯著的特點:工作經(jīng)驗基本都在3-5年左右,進入建筑行業(yè)剛剛獲得一點經(jīng)驗,心態(tài)就開始浮躁,下一步,采取何種方式與辦法,如何能夠留住有工作經(jīng)驗的年輕員工,這也需要公司給予足夠的重視。

2、未能建立人力資源信息管理系統(tǒng),隨著公司的進一步發(fā)展,內(nèi)部機制機構的不斷完善,人力資源管理系統(tǒng)將成為我們不可忽視的議題,它可以在某些方面節(jié)省人力物力甚至財力,提高工作效率及工作準確率。這是人力資源部目前在管理方面存在的一大缺失。

3、開拓創(chuàng)新能力不夠強,人力資源部雖然恪守本部門職能職責完成工作任務,但是有點兒過分注重工作中的小事小節(jié),謹小慎微,從一定程度上限制了新思路及新方法的形成。在以后的工作當中,我們爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創(chuàng)新。

在新的一年里,人力資源部將嚴格根據(jù)公司領導的方針指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟時代發(fā)展及公司步伐,努力學習各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“觀念決定行動,思路決定出路”的理念,以公司大局觀為重,加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法,深挖潛力能力,面對困難問題我們條件有上,沒有條件自己創(chuàng)造條件也要想辦法上。我們堅信,在公司領導和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部一定盡我們所能,在做好每一項基礎工作的同時,向更高更好的發(fā)展方向前進,為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻。以上工作計劃和思路將在20-年的工作中不斷補充、完善,以更好的為全體員工服好務,更好的促進公司的全面發(fā)展!

人力資源助理的個人工作計劃篇十

根據(jù)本年度人事部工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部門計劃從以下幾個方面著手:

思路分析:

1、20xx年是公司成立后的一年,人力需求將迅猛增加、主要管理層崗位逐步到位。

2、利用春節(jié)后人才流動的高峰期這些機會,補充一些行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才,作為培養(yǎng)儲備或進行人才資源的更替。

3、改善招聘渠道、流程,增加招聘投入,適應20xx年人才迅猛需求。

4、在20xx年績效考核的基礎上實現(xiàn)20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內(nèi)部員工。

目標概述:

20xx年總體目標做到三點:

1、滿足崗位需求。2、保證人才儲備。3、實現(xiàn)梯隊建設。具體實施方案:

a、招聘方式:以網(wǎng)絡招聘為主,至少同時簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如南陽e動人才網(wǎng)、南陽人才網(wǎng)等。

b、人才市場現(xiàn)場招聘:保持與南陽市人才市場聯(lián)系,參與大型招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。

c、內(nèi)部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工;

d、熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。e、媒體招聘:在報紙上刊登招聘崗位信息,例如南陽晚報、晶石廣告、古城廣告等。

實際目標注意事項:

a、招聘渠道拓展,競爭對手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。

b、做好各項準備工作:與用人部門溝通,了解額定需求;招聘廣告擴大公司的形象宣傳;制作公司宣傳品或宣傳板等。

c、安排面試:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;

面試結果的反饋、錄用決策效率提高等,元月份前完善規(guī)范和指導部門內(nèi)部各項工作的《人力資源手冊》,作為今后人力資源部工作指導書。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

人力資源助理的個人工作計劃篇十一

為了使公司適應外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,順利地成長和發(fā)展,年初計劃對公司組織結構進行重新調(diào)整和改革設計。

(1)組織結構診斷。

組織結構分析:通過分析研究,明確現(xiàn)行組織結構存在的問題和缺陷,并為提出改進方案打下基礎。組織結構分析主要有三方面:內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標的改變(如需要增加哪些新的職能?哪些原有職能需要加強?哪些陳舊職能可以取消或合并?);哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關鍵性職能?(明確后應置于組織結構的中心地位)分析各種職能的性質(zhì)及類別。

通過上述分析,發(fā)現(xiàn)問題,為制定和改進組織結構設計方案提供可靠依據(jù)。

(2)實施結構變革。

為保證變革順利進行,應事先采取如下相應措施:讓員工參加組織變革的調(diào)查、診斷和計劃,使他們充分認識到變革的必要性和責任感;大力推行與組織變革相適應的人員培訓計劃,使員工掌握新的業(yè)務知識和技能,適應變革后的工作崗位;大膽起用年富力強和具有開拓創(chuàng)新精神的人才,從組織方面減少變革的阻力。

(3)企業(yè)組織結構評價。

對變革后的組織結構進行分析,考察組織變革的效果和存在的問題,將相關信息反饋給變革實施者,修正變革方案,并為以后的調(diào)整和變革做好準備。

(1)確定公司及各部門人員編制方案,見附表1;

(2)每月1日制作人員情況分類表,分析同編制之間的差異,報總經(jīng)理審核;

(3)每月1日受理各部門增編、縮編等申請,擬定人員編制調(diào)整方案,報總經(jīng)理審核。

(1)部門職責修訂確定、宣布;

(2)崗位職責修訂確定、宣布;

(3)職務說明書起草、修訂,發(fā)放;

(4)新員工上崗均發(fā)放相應職務說明書。

(1)聘用文件及時起草、發(fā)布;

(2)聘用人員匯總檔案制作、更新;

(3)聘用人員試用期考核組織。

(1)現(xiàn)有制度的搜集、整理、修訂;

(2)新增制度的起草;

(3)制度匯編、學習培訓。

(一)日常招聘工作組織實施。

1、清晰、明確各個崗位用人標準;

2、招聘信息發(fā)布,招聘渠道的日常維護、刷新,每天登陸刷新至少一次;

5、確定聘用意向,安排體檢;

6、薪酬確定、合同簽訂、入職辦理;

7、上崗情況追蹤、落實、記錄;

8、招聘結果信息匯總統(tǒng)計;

9、招聘效果分析,招聘結束后及時評估,積累經(jīng)驗,總結不足,持續(xù)改進(9月啟動)。

文檔為doc格式。

人力資源助理的個人工作計劃篇十二

為了使公司適應外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,順利地成長和發(fā)展,年初計劃對公司組織結構進行重新調(diào)整和改革設計。

(1)組織結構診斷。

組織結構分析:通過分析研究,明確現(xiàn)行組織結構存在的問題和缺陷,并為提出改進方案打下基礎。組織結構分析主要有三方面:內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標的改變(如需要增加哪些新的職能?哪些原有職能需要加強?哪些陳舊職能可以取消或合并?);哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關鍵性職能?(明確后應置于組織結構的中心地位)分析各種職能的性質(zhì)及類別。

通過上述分析,發(fā)現(xiàn)問題,為制定和改進組織結構設計方案提供可靠依據(jù)。

(2)實施結構變革。

為保證變革順利進行,應事先采取如下相應措施:讓員工參加組織變革的調(diào)查、診斷和計劃,使他們充分認識到變革的必要性和責任感;大力推行與組織變革相適應的人員培訓計劃,使員工掌握新的業(yè)務知識和技能,適應變革后的工作崗位;大膽起用年富力強和具有開拓創(chuàng)新精神的人才,從組織方面減少變革的阻力。

(3)企業(yè)組織結構評價。

對變革后的組織結構進行分析,考察組織變革的效果和存在的問題,將相關信息反饋給變革實施者,修正變革方案,并為以后的調(diào)整和變革做好準備。

(1)確定公司及各部門人員編制方案,見附表1;。

(2)每月1日制作人員情況分類表,分析同編制之間的差異,報總經(jīng)理審核;。

(3)每月1日受理各部門增編、縮編等申請,擬定人員編制調(diào)整方案,報總經(jīng)理審核。

(1)部門職責修訂確定、宣布;。

(2)崗位職責修訂確定、宣布;。

(3)職務說明書起草、修訂,發(fā)放;。

(4)新員工上崗均發(fā)放相應職務說明書。

(1)聘用文件及時起草、發(fā)布;。

(2)聘用人員匯總檔案制作、更新;。

(3)聘用人員試用期考核組織。

(1)現(xiàn)有制度的搜集、整理、修訂;。

(2)新增制度的起草;。

(3)制度匯編、學習培訓。

(一)日常招聘工作組織實施。

1、清晰、明確各個崗位用人標準;。

2、招聘信息發(fā)布,招聘渠道的日常維護、刷新,每天登陸刷新至少一次;。

5、確定聘用意向,安排體檢;。

6、薪酬確定、合同簽訂、入職辦理;。

7、上崗情況追蹤、落實、記錄;。

8、招聘結果信息匯總統(tǒng)計;。

9、招聘效果分析,招聘結束后及時評估,積累經(jīng)驗,總結不足,持續(xù)改進(9月啟動)。

人力資源助理的個人工作計劃篇十三

現(xiàn)在工作壓力大,所以要做好工作前提也要做自身總結。為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下的工作計劃,希望可以督促自己,一起來看20xx人力資源助理工作計劃。

1、試用期人員管理規(guī)范:

包括新進人員的引進、入職、試用、培訓、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理;

出處 m.zgxlcd.com

2、員工培訓與開發(fā):

3、員工績效考核管理規(guī)范。

4、薪酬結構設計、調(diào)整及管理辦法:

對于公司的薪資制度和結構設計,應該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性,還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料,才能設計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。

人力資源助理的個人工作計劃篇十四

目前住地:廣州民?族:漢族。

戶籍地:梅州身高體重:160cm46kg。

婚姻狀況:未婚年?齡:27歲。

人才類型:普通求職。

應聘職位:行政/人事類:人事專員、

工作年限:4職?稱:無職稱。

求職類型:全職可到職日期:隨時

月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州佛山。

公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):電器,電子,通信設備。

工作描述:1.制定和完善公司相關規(guī)章管理制度。

2.員工人事資料的建立及維護。

3.員工事假、病假、婚假、產(chǎn)假、看護假及喪假的受理。

4.員工入職、調(diào)動、晉升及離職等相關手續(xù)辦理。

5.負責新入職員工的社保及住房公積金購買,離職人員社保。

及住房公積金的減員,員工生育保險待遇申領及工傷理賠。

6.員工勞動合同簽訂、整理及保管工作。

7.負責員工的招聘,熟悉網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘等相關招聘渠道。

8.員工工資計算。

9.熟悉勞動法規(guī)政策、公司規(guī)章制度及社保住房公積金相關政策。

離職原因:個人發(fā)展。

公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。

擔任職務:人事主任。

工作描述:1.制定和完善有關公司規(guī)章管理制度;。

2.員工人事資料的建立及維護;。

3.員工事假、病假、婚假、產(chǎn)假、看護假及喪假的受理;。

4.員工入職、調(diào)動、晉升及離職等相關手續(xù)辦理;。

5.負責新入職員工的社保及住房公積金購買,離職人員社保。

及住房公積金的.減員,員工生育保險待遇申領及工傷理賠;。

6.根據(jù)公司各部門人力資源需求,上網(wǎng)查找簡歷或出差各人才市場,為其提供合適人選;。

7.熟悉高校畢業(yè)生的招聘流程;。

8.員工勞動合同簽訂、整理及保管工作;。

9.熟悉勞動法規(guī)政策、公司規(guī)章制度及社保住房公積金相關政策.

離職原因:個人發(fā)展。

公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。

擔任職務:人事部文員。

工作描述:1.員工檔案管理;。

2.員工廠證辦理;。

3.公司員工入離職等相關手續(xù)辦理;。

4.員工勞動合同整理及保管工作;。

5.搜集工作相關的政策信息;。

6.完成上司交付的各項工作.

離職原因:個人發(fā)展。

畢業(yè)院校:廣東培正學院。

所學專業(yè):工商管理第二專業(yè):

培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。

外?語:英語良好。

國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀。

1.有4年人事行政工作經(jīng)驗,熟悉人事各模塊管理工作流程;。

2.能獨立處理各項人事問題;。

3.熟悉勞動法規(guī);。

4.能熟練操作辦公室軟件.

本人性格開朗,對工作認真、細心,責任心強,能吃苦耐勞;有較強的服務意識及團隊合作精神,服從公司的安排及管理;有良好的溝通能力及優(yōu)秀的組織判斷能力;熟悉各項規(guī)章制度及辦公室軟件。

人力資源助理的個人工作計劃篇十五

xx年2月至xx年12月,本人在高塘大禹公司任行政助理一職已有整整10個月。按照公司工作職能分工,我主要負責《高塘大禹》報的采寫編排,做好公司的宣傳工作;做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;協(xié)助總經(jīng)理、部門主任、主管處理日常事務;協(xié)助策劃組織公司各種活動,做好辦公室的材料收集、文件整理、檔案管理、文書起草、公文制定、匯報材料、來訪接待等工作;完成領導交代的其他工作。

時光荏苒、歲月倉促,工作就是自己的另一面鏡子,在這面鏡子中可以看到不同的自己,時刻見證著自己的成長,激勵自己不斷努力。俗話說“三人行必有我?guī)熝伞?,每一位同事都是我的老師,每個人都有長處,所以要“擇其善者而從之,其不善者而改之。

”讓自己以最快的速度成長,為公司的發(fā)展貢獻力量。

年上半年度即將過去,回顧這兩年在錦華工作的點點滴滴,自己也伴隨著工作而成長和成熟。

兩年的時間不長也不短,在這段時間里,我學到了很多,工作歷程可謂是“豐富多彩”,用一句話概括,是我學習加實踐的日子,這些對我以后的成長受益無窮。現(xiàn)在將此段時間的學習、工作、思想生活等方面作一個簡單的小結,以此來勉勵、鞭策自己。

一、工作實績1、量房、按客戶和設計師要求繪圖并修改好圖紙。

2、隨時關心,現(xiàn)場的進度,并與圖紙核對、與設計師們探討。

3、對于工作上遇到的困難及時與設計師和領導溝通、匯報,以便尋找到解決困難最好的方法。

二、展望下半年1、全身心的投入到工作中去,爭取以更好的面貌來迎接接下來的工作。

2、在保證自己工作效率的情況下,多學習其他相關的知識爭取為公司做到人力資源最大化利用。

3、做好并且做一個小半年的工作規(guī)劃,不停的鞭策自己,督促自己要更努力的投入到自己的工作中去,以報公司對我的培養(yǎng)之恩。

在協(xié)助每一位設計師繪圖的工程中我學習到了很多,也意識到自身的不足和需要改進的地方,在看著一個個工程從無到有,從簡到華,身為參與其中的一員,我感受到了前所未有的滿足感和自豪感,在下半年我會以嶄新的姿態(tài)來迎接下半年。

以上是我的工作小結,請領導審閱,如工作中有不足的地方,請領導指出,以便本人及時改正,從而能更好的投入到工作中。

人力資源助理的個人工作計劃篇十六

民族:漢。

政治面目:群眾。

學歷(學位):本科。

專業(yè):經(jīng)濟信息管理。

聯(lián)系電話:12345678。

手機:123456678。

聯(lián)系地址:北京市東城區(qū)xx大街10號。

emailaddress:12345678@。

教育背景。

畢業(yè)院校:遼寧大學1994.9――.7貨幣銀行專業(yè)本科。

另:其他培訓情況。

*英語通過國家6級考試,聽說讀寫熟練。

*掌握一定財務知識。

工作經(jīng)歷。

*.4――至今xx外資企業(yè)人力資源部總監(jiān)個人助理。

*1997.9――1999.3xx日化公司銷售見習助理。

協(xié)助經(jīng)理管理銷售業(yè)務,拓展客戶資源和銷售渠道,在這段時間里,新建客戶上百家,并鍛煉了良好的溝通技巧,培養(yǎng)了較好的業(yè)務管理能力。

個人簡介。

擁有優(yōu)秀的人才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的前提和保障,因此人力資源的管理在企業(yè)的系統(tǒng)管理中也具有十分重要的地位。經(jīng)過一段時間的人力部門工作,我對人力資源工作的程序、管理方法等有了一定的了解。我本人性格開朗,勤奮好學,吃苦耐勞,敢于面對挑戰(zhàn)并喜歡從事有挑戰(zhàn)性的工作。

本人性格。

開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。

另:最重要的是能力,相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選!

人力資源助理的個人工作計劃篇十七

尊敬的領導:

我于xx年年xx月9日入職,來**兩年了,在人力資源助理這個職位上看過了很多別人的辭職信,現(xiàn)在卻在為自已敲打這一封沉重的辭職信,感觸萬分。

首先,非常感謝經(jīng)理對我的信任和教誨,讓我在人力資源助理職位上具體接觸了薪酬設計及計算、人員的招聘和配置、社會保險的辦理、員工勞動合同的簽訂;同時,兼任經(jīng)理助理職位讓我能直接參與公司管理層會議,記錄會議紀要讓自已學會了如何把握重要的信息。

其次,我離職的主要原因是:發(fā)覺自己越來越不適應目前的工作環(huán)境,自已對目前的工作已熟練掌握,沒有更好的學習動力和晉升空間。

同時,我知道自已在擔任公司職位時,有很多不足之處,例如,在招聘公司人員時,也會招聘不到合適的人選;在舉辦公司年會時,也會有很多考慮不周的地方,在此很感謝領導的諒解和包容。

**是我人生從業(yè)的第一家公司,我希望自己能繼續(xù)跟公司一起共成長。但由于我個人原因,我希望在合同到期后不再續(xù)簽,特提出離職申請,希望得到領導的批準,深表感謝。

最后,祝愿**鴻運年年!

敬愛的李經(jīng)理:

非常對不起!由于種種原因,在這里我要向您遞交辭呈,這對于我來說,是一個艱難的決定,也是經(jīng)過長期深思熟慮后的結果。

一想到辭職兩個字,內(nèi)心就會泛起真切的羞慚感,使我掙扎不已,我一直想找機會向您當面請示和匯報,但深深的愧疚使我難以面對您,這兩年來,是您手把手在教我做事做人,您的辛勤培育,使我從原來的一張白紙幻畫出清晰的hr職業(yè)人形象,您一次又一次在精神和物質(zhì)上的激勵,使我更用心地做好工作取得進步,您常常把最重要的事情交給我處理為我創(chuàng)造更多的展現(xiàn)自我價值的機會,又在生活中對我細致的關懷和愛護,使我感受到領導對下屬的信任、提拔和同事之間的真情、厚意,這些對于一個普通的職員來說,都彌足珍貴,而我是多么地不知好歹,想要離這些東西遠去。

我深知此時正是公司用人之際,新年之后的離職壓力已經(jīng)使人力資源工作日漸緊張,我提出辭職是多么不道德的職業(yè)行為,但我真是找不到更好的時機了,放到一兩個月后再講已經(jīng)沒有離職的意義了,所謂一年之計在于春,在這個多思的季節(jié),人都會蠢蠢欲動,在您問我是否了解員工的離職動向時,我只能告訴你同事的動向而自己裝作若無其事,實際上內(nèi)心很痛苦,這個想法其實很早就有,雖然不表露不代表說假話,但是瞞報情況也視為不負責任,在此,我向您道歉,我實在是有些說不出口,我害怕您因此哪怕有一絲失望和難過,這是我不希望看到和感受到的情境,這也是我人性懦弱的一面,我渴望戰(zhàn)勝自己。

但是,您也知道,從職業(yè)道路上來講,此時也是離職的最佳時機,而,這個癸巳蛇年,對我意味著蛻變,意味著完成青春最后的夢想,意味著重新找到人生的方向,我曾長期地迷惘過,甚至丟失過自己多年所學的專業(yè),忘記過自己的愛好和最喜愛的生活,忘記過自己也有夢想和更多的欲望,所以,敬愛的丹姐,非常對不起,請給我一次機會,讓我遠行,讓我去找到丟失的自己。

我有個朋友在廣州發(fā)展,多次盛邀我與他合作,新年里又到我家中和我父親一起商量過此事,所以,關于我辭職的想法并不是一時的沖動,只是我一直沒有辦法開口,近期,這種外界的誘惑和我自身的張力漸漸起到爆炸作用,讓我在今天下定決心要向您表明并正式啟動離職日程。

我到新華面試,當時您問我的打算以及為什么回隨州發(fā)展,我的回答是找個工作先干兩年然后再看,對于一個面試者來說非常地不專業(yè),而后您提示我,在機構總和分公司面試的時候千萬不能這樣回答,因為穩(wěn)定才是壓倒一切的關鍵,后來在我面試應聘者的時候我也對此很較真,我也深知您當時對我的青睞,到如今,兩年過去了,我只想說,我當時的話都是內(nèi)心的實話,我沒有騙過您,今天的話,也是內(nèi)心的實話,我沒有騙您。

兩年前的我什么都不懂,沒有技能,沒有工作經(jīng)驗,沒有清晰的自我認知,沒有成熟的智慧方略,當然,如今的我并沒有好到哪里去,骨子里依然是不能為自己所做的一切負完全責任的小男生,但是,人總是要成熟的,而且當下時代的青年人都急需要成熟,所以我必須邁出這間溫暖的屋子,去再度經(jīng)歷風雨滄桑,讓青春正常地完結,人生飽滿地起伏休止。

此時,我不能再想,我是一個多么優(yōu)秀的員工以至于我離職后給您的工作造成怎樣的困擾,因為這樣只能使我愧疚更深,使我舍不得離開您舍不得這份工作舍不得這里的領導和同事舍不得這個充滿親切感和自豪感的大家庭,我只能想,我有多么多么多的缺點,給您造成過多么多么多的麻煩,或許只是您一直在忍讓我包容我才讓我一直有機會得到雨露和陽光,所以,對您來說,可以再找個更好的幫手,您的工作和生活會有新的驚喜和成果。

懦弱使我不安,不得不說一些違心話,因為兩年來的相處,我感受最多的是您對我的青睞、培育、教導、激勵、包容和關愛,也許我再難遇到這樣的領導和朋友,我深知我面臨的選擇風險,我也并不能肯定我的未來會怎樣,也許并不如現(xiàn)在,但是假如人生沒有選擇,也只會離幸福感越來越遠,哪怕這個選擇是錯誤的,也總比沒得選不知道該怎么選要好,而人總要犯一些錯誤才會成長,才會更加清楚地知道自己想要的和實際能得到的之間的關系,我需要弄明白這個問題。

敬愛的xx,對不起,非常非常對不起,感謝,非常非常感謝,我不善表露,也難受控制,去意已定,多說無益,懇請恩準,萬分感激!

此致

敬禮!

人力資源助理的個人工作計劃篇十八

性別:女。

民族:漢。

政治面目:群眾。

學歷(學位):本科。

專業(yè):經(jīng)濟信息管理。

聯(lián)系電話:12345678。

手機:13901111234。

聯(lián)系地址:北京市東城區(qū)xx大街10號。

郵編:100007。

emailaddress:12345678@。

教育背景畢業(yè)院校:遼寧大學1994.9--1997.7貨幣銀行專業(yè)本科

另:其他培訓情況。

*英語通過國家6級考試,聽說讀寫熟練。

*掌握一定財務知識。

工作經(jīng)歷*1999.4---至今xx外資企業(yè)人力資源部總監(jiān)個人助理。

協(xié)助經(jīng)理管理銷售業(yè)務,拓展客戶資源和銷售渠道,在這段時間里,新建客戶上百家,并鍛煉了良好的溝通技巧,培養(yǎng)了較好的業(yè)務管理能力。個人簡介擁有優(yōu)秀的人才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的前提和保障,因此人力資源的管理在企業(yè)的系統(tǒng)管理中也具有十分重要的地位。經(jīng)過一段時間的人力部門工作,我對人力資源工作的`程序、管理方法等有了一定的了解。我本人性格開朗,勤奮好學,吃苦耐勞,敢于面對挑戰(zhàn)并喜歡從事有挑戰(zhàn)性的工作。本人性格開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。另:最重要的是能力,相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選!期盼與您的面談!

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人力資源助理的個人工作計劃篇十九

在已經(jīng)到來的xx年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。

1、新客戶的開發(fā)21世紀是個信息發(fā)達的世紀,在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網(wǎng)絡、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,我主要負責寄樣品和畫冊,后繼跟進由銷售人員負責,當然我也要了解客戶處于哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結,以便更好地跟進,對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。

2、老客戶的維護。

a、回復交期每個訂單下單后我將及時回復的.交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。

b、貨物的跟進產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時,我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。

c、產(chǎn)品的改進公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進滿足他們的需求。

d、回訪和溝通對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡,關心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話qqeami等聯(lián)絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。

3、建議對于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓,讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學習也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。

時間轉(zhuǎn)眼逝去,又是一年,也有了一點收獲,下面我對自己的工作做一下計劃。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總。

我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我調(diào)到了銷售部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到銷售部之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:

1、加強學銷售方面的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;

4、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

很幸運剛可以加入xxxx這個可愛而優(yōu)秀的團隊,xxxx的文化理念,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,這就是我的工作計劃!

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