有時候,我們需要做一些決策,來應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。如何發(fā)展自己的創(chuàng)造力和獨立思考能力?可以幫助我們發(fā)現(xiàn)總結(jié)的寫作技巧和方法。
農(nóng)資銷售培訓(xùn)的實踐心得和體會篇一
近年來,農(nóng)業(yè)發(fā)展取得了長足的進(jìn)步,特別是農(nóng)資的應(yīng)用對提高農(nóng)作物的產(chǎn)量和質(zhì)量起到了重要作用。本文將通過對農(nóng)資實踐的體會和心得總結(jié),探討農(nóng)資在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的重要性和實踐中需要注意的問題。
第二段:農(nóng)資在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的重要性。
作為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要組成部分,農(nóng)資的應(yīng)用程度不僅關(guān)系到糧食等農(nóng)產(chǎn)品的豐收,更關(guān)系到現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。正確地選用農(nóng)資,可以增強(qiáng)農(nóng)作物免疫力、提高農(nóng)作物的生產(chǎn)能力,降低成本,加速大面積種植的進(jìn)程,從而保障人們的口糧和作物質(zhì)量。
農(nóng)資實踐不僅僅是種植的關(guān)鍵環(huán)節(jié),更是農(nóng)作物產(chǎn)量和質(zhì)量的保障。在實踐中,科學(xué)和正規(guī)選用各種種子及其它農(nóng)資,生長規(guī)律和優(yōu)化生長環(huán)境,及時監(jiān)測作物生長變化并預(yù)測產(chǎn)出,將有力提高農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,在實現(xiàn)增產(chǎn)的同時還可創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
第四段:農(nóng)資在實踐中需要注意的問題。
在正確選擇和使用農(nóng)資時,應(yīng)遵循科學(xué)和系統(tǒng)思維,并遵從各項生產(chǎn)規(guī)程,保證對農(nóng)業(yè)環(huán)境的不破壞和對人身健康的不危害。此外,應(yīng)注重每位農(nóng)民的實際經(jīng)驗,認(rèn)真聽取當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)部門及技術(shù)人員的建議,避免因盲目或不合理使用農(nóng)資而造成的損失和浪費。
第五段:結(jié)語。
農(nóng)資實踐的成功,并不僅僅取決于技術(shù)和科學(xué),同時也需要民間質(zhì)樸的智慧和全社會的支持。在全球生物環(huán)境保護(hù)日,我們共同呼吁和引導(dǎo)廣大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者在相關(guān)方面的合作。
總之,農(nóng)資的實踐是一個系統(tǒng)性的復(fù)雜工程,只有各方面的密切合作和共同推進(jìn),才能保證大規(guī)模的有效實踐。我深信,只有保護(hù)生態(tài)環(huán)境、保護(hù)時代精神和創(chuàng)新人力社會,才能真正提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力和生產(chǎn)水平,推動鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。
農(nóng)資銷售培訓(xùn)的實踐心得和體會篇二
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的衣服。
農(nóng)資銷售培訓(xùn)的實踐心得和體會篇三
農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,而農(nóng)資作為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要支撐,對于農(nóng)民來說具有至關(guān)重要的意義。近年來,為了提高農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量,國家對農(nóng)民進(jìn)行了大力度的農(nóng)資培訓(xùn)。我有幸參加了一次農(nóng)資培訓(xùn)課程,從中受益匪淺。下面我將分享一下我的心得體會。
第一段:課程內(nèi)容豐富多樣。
農(nóng)資培訓(xùn)課程涵蓋了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的方方面面。課程首先從農(nóng)產(chǎn)品的種植技術(shù)入手,包括土壤改良、施肥、病蟲害的防治等。其次,還涉及到農(nóng)作物的生長特點及其對應(yīng)的栽培技術(shù),如水稻的生長周期和水分管理、小麥的生長適溫要求等。此外,還介紹了一些現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù),如無土栽培、遙感技術(shù)在農(nóng)田管理中的應(yīng)用等。通過這些豐富多樣的課程內(nèi)容,我加深了對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的認(rèn)識和理解。
第二段:實踐操作帶來直觀體驗。
農(nóng)資培訓(xùn)課程注重理論結(jié)合實踐。在課程的實施過程中,我們有機(jī)會親自動手實踐操作,感受到了不同農(nóng)作物的生長環(huán)境要求和對應(yīng)的管理措施。比如,在示范田地里,我們親自體驗了大棚種植蔬菜的技術(shù)要點,學(xué)習(xí)了頂生菜苗的栽培技術(shù),并親自實踐了扦插和定植的過程。通過實踐操作,我們更加深入地了解了育苗技術(shù)的重要性以及合理施肥、病蟲害防治措施的必要性。
第三段:專家指導(dǎo)提供準(zhǔn)確知識。
農(nóng)資培訓(xùn)課程聘請了多位農(nóng)業(yè)技術(shù)專家,他們在課程中充當(dāng)了指導(dǎo)者的角色。專家們通過豐富的農(nóng)業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,為我們提供了準(zhǔn)確的技術(shù)指導(dǎo)和農(nóng)業(yè)知識。在課程的問答環(huán)節(jié)中,專家對我們提出的問題進(jìn)行了詳細(xì)的解答,并提供了可行的解決方案。專家們的指導(dǎo),為我們正確應(yīng)對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的難題提供了重要的支持。
第四段:交流互動增進(jìn)互動。
課程中注重學(xué)員之間的交流互動。在課程的講解環(huán)節(jié)中,我們可以提出自己的問題和疑惑,與專家和其他學(xué)員進(jìn)行交流,相互之間取長補(bǔ)短。此外,在實踐操作的過程中,我們也可以互相觀察和學(xué)習(xí),分享自己的經(jīng)驗和技巧。這種交流互動不僅提升了我們的學(xué)習(xí)效果,也增進(jìn)了我們之間的友情和合作。
第五段:培訓(xùn)帶來的益處和啟示。
出自 m.zgxlcd.com
通過這次農(nóng)資培訓(xùn),我對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了更深入的了解,并學(xué)到了許多實用的技術(shù)。培訓(xùn)課程還激發(fā)了我的創(chuàng)新意識,讓我意識到現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)對農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量的重要影響。我將積極應(yīng)用所學(xué)的技術(shù)和知識,努力提高自己農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的水平,并積極參與農(nóng)業(yè)科技的推廣。相信通過我的努力,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能夠更加高效,為社會和人民帶來更多福祉。
總結(jié):
通過這次農(nóng)資培訓(xùn),我對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了更深入的了解,也學(xué)到了許多實用的技術(shù)。通過豐富的課程內(nèi)容,實踐操作和專家指導(dǎo),我提高了自己的農(nóng)業(yè)技術(shù)水平,并與其他學(xué)員進(jìn)行了交流互動。這次培訓(xùn)帶來了許多益處和啟示,讓我充滿了信心和決心,繼續(xù)致力于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。
農(nóng)資銷售培訓(xùn)的實踐心得和體會篇四
農(nóng)業(yè)是國計民生的重要產(chǎn)業(yè),在保障糧食供應(yīng)的同時,也為整個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。與此同時,作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)中的重要因素,農(nóng)資的選購與使用不僅關(guān)系到農(nóng)作物的產(chǎn)量和質(zhì)量,更影響著農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)效益和生活質(zhì)量。在我的實踐中,我深刻體會到選購與使用農(nóng)資的重要性以及如何更好地進(jìn)行這些工作。
二段:你我都需要更多的了解。
農(nóng)資是生產(chǎn)物資,包括肥料、農(nóng)藥、種子、水稻、玉米等,現(xiàn)如今農(nóng)資的品種選擇空間日漸擴(kuò)大,各種營銷活動讓農(nóng)民們的選擇更加困難。而好的農(nóng)資選擇須有兩個前提:對農(nóng)資產(chǎn)品的了解和對農(nóng)作物的了解。然而,許多農(nóng)民只是簡單選擇產(chǎn)品而對產(chǎn)品性質(zhì)并不了解,這不僅會使作物結(jié)果不理想,還會給農(nóng)民帶來經(jīng)濟(jì)風(fēng)險。這一點在我接受“真假農(nóng)藥”培訓(xùn)中得到深刻體會,我從中學(xué)會了如何分辨真假農(nóng)藥,也了解了如何在購買時仔細(xì)辨別。
三段:正確使用農(nóng)資更為關(guān)鍵。
正確使用是農(nóng)藥、肥料、玉米等農(nóng)資選擇后的另一重要環(huán)節(jié)。無論是作物管理還是農(nóng)資使用,都要在一定程度上依靠農(nóng)民對農(nóng)作物和農(nóng)作物病蟲害的了解。在實踐中,我發(fā)現(xiàn),每個地區(qū)和每個農(nóng)場的環(huán)境不同,即便同一產(chǎn)品在不同地區(qū)的使用方法也可能不同。因此,在正確地選擇農(nóng)資后,應(yīng)該聽從“土佬”的建議并根據(jù)自身實際情況進(jìn)行調(diào)整。
四段:要注重農(nóng)資的穩(wěn)定性。
農(nóng)資使用期因環(huán)境影響而存在巨大的波動性和不確定性,以致整個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條被影響。為此,農(nóng)民應(yīng)該選擇具有穩(wěn)定性的農(nóng)資品種,這樣可以保證持續(xù)高效的生產(chǎn)和良好的產(chǎn)出結(jié)果。在今天的競爭環(huán)境中,優(yōu)質(zhì)的穩(wěn)定性農(nóng)資品種已經(jīng)成為農(nóng)民財富增長與生產(chǎn)保證之一。
五段:結(jié)語。
農(nóng)資對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)生著巨大的影響,而選擇和使用農(nóng)資也是農(nóng)民經(jīng)營中最為重要的工作。準(zhǔn)確選擇農(nóng)資好壞、正確使用農(nóng)資并注重農(nóng)資的穩(wěn)定性,這是今后農(nóng)民應(yīng)該更加注重的方面。只有這樣,農(nóng)業(yè)才能更好地為國家做出貢獻(xiàn),農(nóng)民才能更好地改善自己的生活。
農(nóng)資銷售培訓(xùn)的實踐心得和體會篇五
我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識,也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認(rèn)識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備之仗。
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備。
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。
銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。
所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。
需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準(zhǔn)確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。
在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源。
全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
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農(nóng)資銷售培訓(xùn)的實踐心得和體會篇六
第一段:引言(100字)。
農(nóng)資銷售是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中不可或缺的環(huán)節(jié),也是農(nóng)民選購優(yōu)質(zhì)農(nóng)資的重要途徑。在多年的農(nóng)資銷售工作中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,深刻認(rèn)識到了農(nóng)資銷售的重要性和挑戰(zhàn)性。以下將介紹我所得到的心得體會,以期對同行同仁們有所啟發(fā)和幫助。
第二段:建立信任與個性化服務(wù)(250字)。
在農(nóng)資銷售過程中,建立信任是至關(guān)重要的一步。首先,要建立起與客戶的互信關(guān)系,通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)讓客戶知道我們的誠意。其次,要提供個性化的服務(wù),了解客戶的需求和痛點,并提供專業(yè)的、針對性的解決方案。這樣一來,客戶會更加愿意購買我們的產(chǎn)品,并成為長期的合作伙伴。
第三段:積極開拓市場與保持客戶關(guān)系(250字)。
在農(nóng)資銷售中,要不斷開拓市場,尋找更多的潛在客戶。可以通過參加農(nóng)業(yè)展覽會、農(nóng)業(yè)培訓(xùn)班等渠道,與客戶面對面交流,了解市場需求和趨勢。同時,要保持良好的客戶關(guān)系,及時回訪客戶,了解產(chǎn)品使用情況和客戶的意見反饋,解決問題和困擾。保持積極的溝通和良好的合作關(guān)系,能有效地留住客戶并吸引更多的潛在客戶。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)與熟悉產(chǎn)品(300字)。
隨著科技和農(nóng)業(yè)發(fā)展的進(jìn)步,農(nóng)資市場也在不斷變化。要保持競爭優(yōu)勢,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識,熟悉各類農(nóng)資的特點和效果。通過參與行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和研討會,了解最新的農(nóng)業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品信息,將其運(yùn)用于銷售過程中,提供更好的產(chǎn)品推薦和咨詢服務(wù)。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在激烈的市場競爭中取勝。
第五段:注重售后服務(wù)與品牌建設(shè)(300字)。
優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是留住客戶和樹立品牌形象的關(guān)鍵。在銷售過程中,我們要確??蛻粼诋a(chǎn)品使用中遇到問題時能得到及時的解決和幫助,提供全方位的售后服務(wù)和技術(shù)支持。同時,要重視品牌建設(shè),通過品牌效應(yīng),吸引更多的潛在客戶和合作伙伴。在品牌建設(shè)上,我們要注重宣傳和推廣,打造獨特的品牌形象,提高品牌知名度和競爭力。
結(jié)尾段:總結(jié)(100字)。
農(nóng)資銷售是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,但也是一個充滿機(jī)遇的行業(yè)。通過建立信任、個性化服務(wù)、積極開拓市場、保持客戶關(guān)系、持續(xù)學(xué)習(xí)和熟悉產(chǎn)品、注重售后服務(wù)和品牌建設(shè)等方式,我們可以有效地提升銷售業(yè)績和客戶滿意度。我愿與廣大同仁們一起努力,為促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)資銷售培訓(xùn)的實踐心得和體會篇七
農(nóng)資銷售作為一個與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)密切相關(guān)的領(lǐng)域,其重要性不言而喻。在我從事農(nóng)資銷售多年的生涯中,我積累了一些心得體會。接下來,我將以五個方面來探討這一主題,為讀者們分享我的經(jīng)驗和觀點。
第一,建立良好的人際關(guān)系是農(nóng)資銷售的關(guān)鍵。在農(nóng)村地區(qū),人際關(guān)系和口碑傳播非常重要。通過頻繁與客戶建立聯(lián)系,了解他們對產(chǎn)品的需求,給予他們關(guān)心和支持,我們可以贏得客戶的信任和忠誠度。在我的銷售過程中,我會定期參加農(nóng)業(yè)展覽會,與客戶進(jìn)行面對面的交流。此外,與客戶建立一個忠誠、長期的伙伴關(guān)系,能夠幫助我們獲得更多的銷售機(jī)會和重復(fù)訂單。
第二,對產(chǎn)品的了解是成功銷售的基礎(chǔ)。作為一個農(nóng)資銷售人員,我們必須深入了解我們所銷售的產(chǎn)品,包括其優(yōu)點、用法和適用范圍等。只有這樣,我們才能給客戶提供專業(yè)的建議和解決方案。此外,了解競爭對手的產(chǎn)品也是十分重要的,通過比較分析,我們可以找到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,并提供更好的銷售支持。
第三,創(chuàng)造性的銷售策略能夠增加銷售額。在農(nóng)資銷售中,價格并不是唯一的決定因素,我們還可以通過創(chuàng)造性的銷售策略來吸引客戶。例如,我會定期組織一些在農(nóng)戶中受歡迎的培訓(xùn)課程,提供農(nóng)業(yè)知識和技術(shù)支持。通過這種方式,我不僅能夠增加銷售額,還能夠贏得客戶的贊譽(yù)和忠誠度。
第四,及時的售后服務(wù)對銷售業(yè)績的提升至關(guān)重要。農(nóng)資銷售不僅僅是賣產(chǎn)品,還包括為客戶提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。我們必須及時解決客戶遇到的問題,并給予他們關(guān)心和支持。在我銷售的過程中,我總是盡最大的努力確??蛻臬@得滿意的售后服務(wù)。這樣一來,我能夠贏得客戶的信賴和口碑,為公司贏得更多的業(yè)務(wù)。
第五,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是保持競爭力的關(guān)鍵。農(nóng)資市場在不斷變化,新的技術(shù)和產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。作為一個農(nóng)資銷售人員,我們必須不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識,以適應(yīng)市場的變化。我會定期參加培訓(xùn)課程和行業(yè)研討會,以保持自己的專業(yè)素養(yǎng)。此外,我也會與同事和上級經(jīng)理進(jìn)行交流,分享經(jīng)驗和觀點,以保持自己的競爭力。
綜上所述,農(nóng)資銷售是一個復(fù)雜而又重要的領(lǐng)域。通過與客戶建立良好的人際關(guān)系,對產(chǎn)品有深入的了解,創(chuàng)造性的銷售策略,及時的售后服務(wù)和不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們能夠取得成功。在未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的銷售技巧,以更好地服務(wù)于農(nóng)民并為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)資銷售培訓(xùn)的實踐心得和體會篇八
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)讓回顧這一年自己做銷售的心得體會,我突然間覺得自己這一年過得很平淡,有其實那天聽別的同時講他們的心得體會,我覺得很慚愧,或許這也正是自己為什么沒有別人做得好的原因之所在吧。
首先,認(rèn)為找出自己做這一年電話營銷的不足:
1.沒有更好的宣傳公司,有好幾個客戶雖然記得我的名字,每次打電話都能知道我,可是總把我誤認(rèn)為是其它出版社。
2.沒有真正找對人,很多時候直接找領(lǐng)導(dǎo),總是一昧的跟領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,可最后發(fā)現(xiàn)真正負(fù)責(zé)的卻是另一個人,上次聽丁老師光盤他就說找對人比說對話更有作用,現(xiàn)在特別有體會,這也說明自己工作沒有做到位,沒有從其他方面進(jìn)想了解。
3.沒有毅力,總是很不耐煩,被拒絕幾次就沒有信息再去撥通對方電話。
4.不喜歡分析客戶,最近做到劉經(jīng)理旁邊我深有感觸,每次他結(jié)束完通話她就在揣摩客戶說那些話什么意思,那人是個什么樣的人,他就通過其他客戶了解那人愛好,是個什么性格的人。分析客戶了解客戶才能更好的接近客戶,對客戶進(jìn)行銷售。
總之,要做好營銷以上那些不足是肯定得改掉的。我也會報以積極的態(tài)度去學(xué)習(xí),做好自己的工作。
通過周六會議上的交談,我個人認(rèn)為做好營銷必須具備以下:
1.開場白要有吸引力讓客戶在第一時間里記住自己,進(jìn)而介紹公司,多宣揚(yáng)企業(yè)文化,企業(yè)精神。以前每次給客戶發(fā)信息或者寫信,結(jié)尾都是注西安,但現(xiàn)在每次結(jié)尾我都會寫上陜西中智。讓客戶看得多了也就能夠記住。
2.了解客戶通過其它客戶了解客戶愛好、性情;或者通過網(wǎng)絡(luò)搜索,了解客戶成就;了解客戶家庭情況等,這樣交流之時顯得更加親近。
3.多提問少說多問能夠更好的了解客戶所需,但一定要會問問題。
4.做好筆記每次結(jié)束要及時記錄有效信息,對其進(jìn)行分析,以便下次能夠很好的的進(jìn)行溝通。
5.用心去關(guān)心客戶,就像文艷所說,用心去對待客戶,客戶慢慢就會接納你,多夸夸客戶,然客戶有種被認(rèn)同感,這樣可以更好的拉近距離。
當(dāng)然,這只是我個人認(rèn)為比較重要的,我也會認(rèn)真踐行。最近領(lǐng)導(dǎo)一直再說學(xué)、思、踐。我們不但要學(xué)習(xí)還要去思考以達(dá)到將學(xué)到的東西更好的應(yīng)用到實踐上。
農(nóng)資銷售培訓(xùn)的實踐心得和體會篇九
時光荏苒,時間飛逝。短暫的實習(xí)期在不知不覺中已然結(jié)束,經(jīng)過這次的實習(xí)讓我收獲很多,也促使我成長。以下是我的實習(xí)總結(jié)。
一實習(xí)公司簡介。
xx市食品有限公司成立于20xx年,地處江西省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),占地面積兩畝,員工二十余名。公司前身為xx市副食品批發(fā)部,歷史二十余載。公司主營業(yè)務(wù)為副食品的銷售,即承接某些品牌的代理權(quán)。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品,中糧香谷坊食用油系列,xx市龍共產(chǎn)品系列,xx市羅山豆腐乳系列。公司市場銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多,銷售模式引領(lǐng)xx市同行業(yè)。
二實習(xí)總結(jié)。
實習(xí)工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳,主要負(fù)責(zé)xx市六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估計當(dāng)日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進(jìn)行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費者眼球的特點,和店主相對注重的價差(售價和進(jìn)貨價之差),再盡力說服店主購進(jìn)新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購進(jìn),則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價及各單品總金額,并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點并核對店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識,便于自己下次銷售工作的順利進(jìn)行。
析;各代理商銷量的主要來源于重大節(jié)日,如春節(jié),端午,中秋等,親朋好友走家串戶攜帶禮品,整袋(旺旺袋裝品)和小箱(金典,真果粒等)的知名品牌商品容易受到消費者的追捧。隨著科技的發(fā)展,演變出來的消費品種也越來越多,商品琳瑯滿目,競爭越來越激烈。代理商的成功往往需要長時間的堅持,因為消費者接受產(chǎn)品的過程是漫長的。產(chǎn)品的質(zhì)量及價格定位是決定能否暢銷的關(guān)鍵因素,還有生產(chǎn)企業(yè)做市場能力和產(chǎn)品的宣傳等。由此可見,代理商很多時候是被動的,受制于生產(chǎn)商。代理商別稱高價的搬運(yùn)工\代理商幫生產(chǎn)企業(yè)將商品搬運(yùn)到消費者手上,賺取相對高價的搬運(yùn)費。當(dāng)然這個搬運(yùn)\附加銷售成分,畢竟代理商的銷售對象是各終端商鋪店主。
實習(xí)體會:實習(xí)期間日復(fù)一日的銷售工作,從陌生無從下手到掌握銷售技巧,習(xí)慣適應(yīng)銷售工作的過程中。使我明白選擇了就得學(xué)會面對,而面對僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的環(huán)境中,少不了的是舉足無措處處碰壁,此時不應(yīng)該消極逃避,應(yīng)用積極的態(tài)度去接受并解決困難,從而獲得寶貴的經(jīng)驗,經(jīng)驗是一把利器,是所向披靡能從容解決問題的法寶,是每一個人最應(yīng)該向前輩學(xué)習(xí)的東西以助于用最短的時間適應(yīng)每一種新環(huán)境。勇敢的面對,積極的態(tài)度,寶貴的經(jīng)驗僅僅是適應(yīng)環(huán)境的三個方面。而要在新環(huán)境里取得成功,則需時刻分析了解環(huán)境的變化,研究與選擇合適的改變方式;環(huán)境在改變,變化的世界,而不變的是原則,問題和困難是普遍存在的,而他們的解決之道永遠(yuǎn)都建立在普遍,永恒,不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認(rèn)為是不抱怨,寬容,和諧,誠實,滿足,內(nèi)方外圓的為人處世之道。機(jī)會和運(yùn)氣我不認(rèn)為是上帝的贈予,就像天上不會掉餡餅,即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下,你還得愿意撿起來才可能是你的。所以每一個人最應(yīng)該完善的是自己。
農(nóng)資銷售培訓(xùn)的實踐心得和體會篇十
雖然半年不見,但城市的更新,道路立體化等城區(qū)的變化之大讓人驚奇,寒假社會實踐報告:汽車銷售?;氐街貞c了,還是先回家一次把。在車上那心情簡直別提有多興奮了。對于早已擬定好了假期生活的我在4日,開始了有趣的學(xué)習(xí)。在先后參觀了重慶汽博中心,白事達(dá)汽車銷售中心,奧迪汽車4s店,上海大眾4s店,華辰寶馬銷售店等之后,進(jìn)入了一家小型汽車美容店,從事一些簡單的工作,雖然工資不高可了解的東西不少,時間也比較蔥郁,于是對中國車市進(jìn)行了探索。
對于中國汽車市場來說,xx年可不是簡單的一年,xx——xx年是中國汽車業(yè)走向結(jié)構(gòu)整體化的一個過渡時期,xx——xx年可以來說是一個開端,一個準(zhǔn)備,主要就是為了在xx年奪得一席之地,xx年的中國市場已經(jīng)走入成熟與穩(wěn)定,逐步地成為中國的支柱企業(yè)。故此,xx年末,就有些生產(chǎn)廠家忍不住想大干一場了,xx年末,就推出了xx款的汽車。比如象mazda6奧迪a6l等好幾款汽車也都相繼推出。
夜晚時分,獨自在陽臺上望著長江,嘉陵江 交匯之處,手中的煙花已不如從前那么明亮了。更多的是對未來的憧憬,但看似平靜的夜晚卻暗藏了巨大的波瀾。
上世紀(jì)60年代,馬自達(dá)汽車公司從汪克爾菲加博士手中買到了轉(zhuǎn)子發(fā)動機(jī)的專利,到如今專利已到期,這標(biāo)志著在幾年之后, 將會有一場更為強(qiáng)大的世界性的風(fēng)暴,該發(fā)動機(jī)比一般發(fā)動機(jī)小三分之一左右,所發(fā)出的'功率也是大的驚人的。加上排量小污染低,但是最大的一個技術(shù)性難題就是它的油耗。一輛雙轉(zhuǎn)子發(fā)動機(jī)的排量為645cc*2但油耗達(dá)到了11。42/100km。有缺點,就有動力有方向。未來的世界我們誰也看不清楚。
椐了解,重慶作為中國西南地區(qū)的重點發(fā)展目標(biāo),汽車產(chǎn)量總值也有望增漲5。62個百分點,加上力帆公司的力帆520的全球同步上世,社會實踐報告《寒假社會實踐報告:汽車銷售》。它采用了mini co(?。﹐per發(fā)動機(jī),并為其申請了518項專利,在同級轎車類尚屬尖子產(chǎn)品,但定價卻是經(jīng)濟(jì)型轎車的定價。使其增加了不少的賣點。
xx年個大汽車企業(yè)把重標(biāo)落在了中國中級汽車和中高級汽車上。國內(nèi)汽車在外形,內(nèi)飾,價格,人性化,性能,質(zhì)量,油耗上進(jìn)行激烈的競爭,同時加上如:日本,意大利,美國,德國等汽車生產(chǎn)大國的品牌車的壓力,使中國汽車業(yè)猶如一鍋沸騰的火鍋,香美而卻又如辣似火一般。同時對于占汽車銷售60%以上的售后服務(wù)方面,各企業(yè)也下了硬功夫。如汽車日常保養(yǎng),修理,置換,轉(zhuǎn)賣等。這種種的銷售形式也就是汽車業(yè)的一個重大走向,并將走向每家每戶。
1月27日,工作結(jié)束了,拿著不到500元的工資回了家,盡了一丁點對父母的孝道,并過了一個完美的春節(jié),同時得到通知,2月7日到14日,一周時間內(nèi),重慶將舉行19場人才招聘會,聘用崗位達(dá)到5萬個。
又是一個大晴天,溫和而又帶著一絲寒意的陽光照在身上,踏上一輛開往人才市場的車。不去不知道,一去嚇一跳,人,每個角落都是。大約計算了一下,4個平方站了3個人。一共有24500多個平方,那么也就是說當(dāng)時有490000的人。許多用人單位聘請的都是有文憑、有工作經(jīng)驗的人。很多只能望而卻步,靠賣力氣生活。
這種種的社會現(xiàn)象讓我深感不安,父母靠賣力氣掙錢來供我上學(xué),雖然只上了一個大專,但是他們堅信,我們出社會以后一定不回象他們一樣,所以對于我們的巨大消費,他們從來不說一句話,而他們每天在家里吃咸菜喝米粥。晚上有時候連燈都舍不得開,更別說上街了。而我們回家后卻滿面笑容迎接我們。所以我不回因為我不別人文憑低而感到低人一等,比文憑不行我就比經(jīng)驗,“天生我才必有用”,帶著家人的囑咐,對未來的報復(fù),對生命的熱愛又一次踏上了10日開往北方的列車,結(jié)束了我的假期生活,開始接受新的知識,面對新的挑戰(zhàn)!
農(nóng)資銷售培訓(xùn)的實踐心得和體會篇十一
對于藥品銷售,每個人都有獨屬于自己的經(jīng)歷,并且從這樣的經(jīng)歷中感悟到屬于自己的在醫(yī)藥銷售領(lǐng)域的心得體會。
對于醫(yī)藥銷售,最重要的事情就是拓寬自己手上的人脈資源,也是發(fā)展客戶的新渠道,在這方面每個人都有自己獨特的技巧,但是有一樣?xùn)|西是大家都必備的,那就是誠。對于任何一個行業(yè),誠信是最為重要的東西,一旦發(fā)生信任危機(jī),每個人都不會相信你的一言一行,就沒有人會購買你的商品,在醫(yī)藥行業(yè)也是一樣的,甚至更加重要,因為要是治病的,有什么缺陷病人吃了發(fā)生什么事情,我們就要承擔(dān)嚴(yán)重的后果。因此在我們銷售的過程中要注重誠信,別人對你產(chǎn)生足夠的信任,那么在市場上的競爭就不會很激烈了。
同時和客戶交朋友的過程中要誠心,你對于朋友只是利用的姿態(tài),那么就是在商言商了,但是和朋友交心,我們就會得到不一樣的回報。在我們交朋友的過程中,共贏才是最重要的事情,所以誠心的要一天天繼續(xù)我們之間的`合作,朋友說不定也會帶給你新的客戶,擁有新的資源,而這時候我們朋友,銷售兩者都得到了。
在和客戶聯(lián)系的時候要誠實,藥品的質(zhì)量,每一次交易的數(shù)量都是雙方經(jīng)過很多次的協(xié)商,才能決定一件事情,在這樣的事情上要誠實的說出自己的難處,表達(dá)自己情況,不要在到時候發(fā)生失誤,讓我們和客戶之間的關(guān)系一落千丈。
同樣的這是銷售過程中需要注意的事情,還有就是在銷售之前需要了解的事情,因為我們從事這個行業(yè),所以對于這里面所有要了解的情況要了解,要掌握的知識必須要學(xué)習(xí),這樣才會讓我們在銷售的道路上走的更遠(yuǎn),同時更加的踏實。
在銷售過程中要對自己負(fù)責(zé)的醫(yī)藥品充滿信心,不過與夸大它的作用,但是對于它本來應(yīng)該產(chǎn)生的效果堅定的相信著。同時了解當(dāng)前醫(yī)藥行業(yè)的市場情況,這樣的藥品和其他同樣內(nèi)省的藥物有那一個方面的競爭力,主要是尋找藥物的優(yōu)勢在哪里,讓經(jīng)銷商對我們的藥物感興趣,也會在之后購買我們的藥物。
任何的銷售其實都差不多,但是每一個行業(yè)都有自己不同的特色,這也是我們工作的可取所在,也是我們對于銷售這樣一個行業(yè)的熱情所在,經(jīng)過更多的學(xué)習(xí),我們的前景一定會越來越廣闊的。
農(nóng)資銷售培訓(xùn)的實踐心得和體會篇十二
大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備,銷售人員需要對客戶進(jìn)行購買流程的理解。然后,銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購買流程相匹配。做到這一點后,當(dāng)他們就最可行的解決達(dá)成一致時,銷售人員就開始和客戶密切接觸。
規(guī)劃推銷電話今日的大多數(shù)公司缺乏一個定義明確的銷售過程。很少有能讓客戶供給強(qiáng)有力承諾的有文件記載的銷售實踐。所以,銷售人員沒有正確地計劃推銷電話。
例如,每個電話都應(yīng)當(dāng)以客戶同意去做會將銷售過程向前推進(jìn)的事情的某種承諾作為結(jié)束。
提出正確的問題大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對,供給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機(jī)會等形式的阻力。
商業(yè)頭腦如果你要幫忙你的客戶變得更加成功,你需要了解企業(yè)通常如何運(yùn)行,你的客戶的行業(yè)如何運(yùn)作,你的客戶如何實現(xiàn)其市場目標(biāo),以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫忙他們更好的服務(wù)于他們自我的客戶。沒有業(yè)務(wù)技巧,你就永遠(yuǎn)不具備銷售所需要的信譽(yù)。
進(jìn)取傾聽進(jìn)取傾聽很重要,專業(yè)人士常因一向?qū)ψ晕壹捌洚a(chǎn)品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。銷售技巧培訓(xùn)心得分享說,你應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
提出有意義的解決方案大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實上,作為經(jīng)理,我們傾向于雇傭“能說會道”之人。在現(xiàn)實中,當(dāng)談到做演示,質(zhì)量遠(yuǎn)比數(shù)量重要。當(dāng)銷售人員針對先前商定的需求,將重點放在呈現(xiàn)具體的解決方案上時,他們很少失敗。
獲得承諾如果你真正思考這一點,聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾。然而,當(dāng)問及這一問題時,大多數(shù)銷售人員承認(rèn)這是其最薄弱的技能。研究證明,將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓(xùn)計劃必須對這個問題有可靠的解決方案。
農(nóng)資銷售培訓(xùn)的實踐心得和體會篇十三
盛夏七月,萬木蔥蘢,呂梁大地,生機(jī)無限。在公司總經(jīng)理室的安排部署下,結(jié)合部門職能,召開此次培訓(xùn)非常及時,也非常有必要。經(jīng)過一個月的精心籌備,于7月29日順利開班,在大家的共同努力下于今天下午結(jié)束,本次培訓(xùn)班起點高,表現(xiàn)在————參加培訓(xùn)的學(xué)員均是各機(jī)構(gòu)年保費收入在10萬以上的精英,規(guī)格高表現(xiàn)在————參加授課的講師均是中支公司重量級人物,尤其是馮總親自參加開、結(jié)訓(xùn)典禮并做了重要的講話。為學(xué)員加油鼓勁!住宿條件,食宿條件、學(xué)員獎品均高于以往。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我工作的支持,也再次證明了中支公司打造銷售精英隊伍的決心!
兩天的培訓(xùn)緊張而充實,看著學(xué)員們滿載著知識,個個踏上返程的路途,雖自己不能回家,但還是欣慰的笑了。獨坐在辦公室,細(xì)細(xì)品味整個過程,除了外圍的力量幫助,還得益于自己以下兩方面的優(yōu)勢:
人們常說人要有親和力,我自信自己在這方面是受益者,能給大家創(chuàng)造輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境,是我一直辦培訓(xùn)班的宗旨!
來產(chǎn)險公司27個月了,明顯感到產(chǎn)壽兩家公司的不一樣,壽險注重文化、流程;財險注重關(guān)系、公關(guān);因此做一期培訓(xùn)人員的到位就成了問題,如何駕馭這種狀況,對我自己提出了新的要求,于是會前與經(jīng)理們的溝通,會中與學(xué)員的交流,親和力幫了我很大的忙,才使培訓(xùn)對上、對下有了交待!
來保險公司xx年了,除了自己勤奮,要強(qiáng),真正能走到現(xiàn)在,是非常幸運(yùn)的參加了山西省師資力量培訓(xùn)班,今天所用的這套運(yùn)作流程均來自廣州老師的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)從課程的設(shè)置,講師的選拔,到整個培訓(xùn)班的運(yùn)作,做的游刃有余,累并快樂者!
當(dāng)我想起剛才在開、結(jié)訓(xùn)上的講話,當(dāng)我想起給老總寫的講話稿通過的時候,發(fā)現(xiàn)自己成熟了不少,進(jìn)步了不少,尋根究底,這一切均因為有個嚴(yán)師,時間流逝,歲月留下了痕跡,自己的本領(lǐng)也在增長,要自強(qiáng)、要奮進(jìn),要做一名稱職的員工!
心中目標(biāo)明確,只待用行動落實,一切盡在掌控之中,為自己喝彩,好久沒這么給力了!
農(nóng)資銷售培訓(xùn)的實踐心得和體會篇十四
時光過得飛快,不知不覺中就快接近尾聲?;厥椎墓ぷ?,有成功完成的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
工作內(nèi)容要求方面:
1、負(fù)責(zé)對家校通業(yè)務(wù)的管理。及時處理對sp廠商提供有效數(shù)據(jù)的比對篩選,對vms導(dǎo)入進(jìn)行預(yù)處理。7*24小時對家校通投訴進(jìn)行跟蹤處理,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成用戶投訴問題的反饋,得到了sp廠商的一致肯定和用戶的認(rèn)可。
2、管理ict合同。針對ict合同辦理流程的時間長、環(huán)節(jié)多的特點,通過及時催辦、監(jiān)控流程,有效提高在途合同的完成效率,并及時進(jìn)行合同歸檔。
3、ict收入工作的管理。下半年開始接手ict的收入管理工作,對本部門內(nèi)的ict收入每月進(jìn)行及時確認(rèn)、錄入。按時催辦、協(xié)助完成對省公司的ict收入月報。
4、4006業(yè)務(wù)。對經(jīng)營單元上報的4006號碼及時進(jìn)行預(yù)占,對相關(guān)問題進(jìn)行溝通處理。
5、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)的相關(guān)日常工作。負(fù)責(zé)辦公用品的申領(lǐng)、季度交通費的報銷、月招待費用處理、月度考勤工作等。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面:
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn):
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了一定的進(jìn)步。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足。
主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);
(二)創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。在新的一年里,將更認(rèn)真地學(xué)習(xí)公司各種業(yè)務(wù)、產(chǎn)品知識,熟悉各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn),為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。