總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行歸納，以便更好地指導(dǎo)未來(lái)的行動(dòng)?？偨Y(jié)應(yīng)該圍繞主題展開，有條理地?cái)⑹鲎约旱挠^點(diǎn)和感悟。感謝小編為我們收集這些總結(jié)范文，讓我們更全面地了解總結(jié)的重要性和寫作的技巧，有助于我們提升自身能力。

教學(xué)助理工作總結(jié)篇一

摘要學(xué)生工作助理在長(zhǎng)期的實(shí)踐中不斷得到肯定，不僅能引導(dǎo)大學(xué)生以學(xué)生助理的身份參加對(duì)高校的管理，而且有助于學(xué)生助理能力的提高與鍛煉，對(duì)于高?；蛘邔W(xué)生本身來(lái)說(shuō)也是一種積極的、值得推崇的教育方式。從學(xué)生成為助理本身的積極作用以及對(duì)高校人才的管理方面進(jìn)行闡述。

關(guān)鍵詞學(xué)生助理；高等學(xué)校；教學(xué)管理。

中圖分類號(hào)：g647文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：b。

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，每一個(gè)大學(xué)生的自身鍛煉不斷地得到重視，大學(xué)生在完成學(xué)習(xí)任務(wù)之外，都十分希望得到更多的鍛煉充實(shí)自己，從而在將來(lái)走上工作崗位后能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，為社會(huì)盡自己的綿薄之力。對(duì)于高校而言，用本學(xué)校的學(xué)生不僅節(jié)省了人力物力，也為本校學(xué)生提供了發(fā)展的平臺(tái)，教學(xué)工作助理在教學(xué)中的作用不言而喻。每一個(gè)學(xué)生工作助理在工作過(guò)程中都應(yīng)抱著滿腔的工作熱情以及高度的責(zé)任心，為老師和同學(xué)提供力所能及的服務(wù)。

學(xué)生工作助理根據(jù)崗位的要求分為處/院（系）學(xué)生工作助理、輔導(dǎo)員工作助理、教學(xué)工作助理。本文簡(jiǎn)要分析學(xué)生工作助理崗位及在教學(xué)管理中發(fā)揮的作用。學(xué)生工作助理是讓在校大學(xué)生中有著良好的學(xué)習(xí)成績(jī)以及較強(qiáng)的工作能力的一些人員來(lái)從事一些教務(wù)管理工作，從而達(dá)到為高校教務(wù)人員減輕壓力并且鍛煉自己各方面的業(yè)務(wù)水平的目標(biāo)。

1學(xué)生工作助理的基本要求。

政治思想要求具有較高的政治思想覺(jué)悟，工作積極主動(dòng)，任勞任怨，群眾威信高；能遵守校紀(jì)校規(guī)和組織紀(jì)律，對(duì)教學(xué)助理這一工作有一定的興趣愛(ài)好，有踏實(shí)肯干的團(tuán)隊(duì)合作精神；品行端正，樂(lè)于奉獻(xiàn)。

學(xué)業(yè)成績(jī)要求學(xué)生工作助理應(yīng)能正確處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良，學(xué)年平均成績(jī)?cè)?0分（含70分）以上，無(wú)掛科。

綜合能力要求學(xué)生工作助理要具有全局觀念，勤于思考、勤于實(shí)踐、勇于創(chuàng)新，積極主動(dòng)地配合老師開展工作；還要有一定的責(zé)任心和一份對(duì)自己工作的熱心。想要成為一名出色的學(xué)生工作助理，不僅要有一定的綜合能力和正確的人生觀、世界觀，也一定要有出色的人際溝通能力及文字、口頭表達(dá)能力。

其他能力要求作為一名學(xué)生工作助理，簡(jiǎn)單的文案工作是完成工作的必要條件；學(xué)生助理的工作性質(zhì)也決定了學(xué)生助理要有良好的心理素質(zhì)，注重自己以及他人的心理培養(yǎng)，在遇到困難時(shí)能勇于面對(duì)，正視問(wèn)題不退縮，在學(xué)生遇到問(wèn)題時(shí)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并且熱心、耐心地給予幫助。

2學(xué)生工作助理的主要職責(zé)。

對(duì)于一名優(yōu)秀的學(xué)生工作助理來(lái)說(shuō)，首先要自覺(jué)參加學(xué)生助理的培訓(xùn)，加強(qiáng)自身素質(zhì)培養(yǎng)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，在自己能順利完成教務(wù)主任下發(fā)的教學(xué)任務(wù)的情況下，才能成為教學(xué)主任的一個(gè)重要的幫手。學(xué)生助理工作在教學(xué)的最前沿，在教學(xué)工作中是最基礎(chǔ)的執(zhí)行者，在落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)管理制度方面也是一名規(guī)劃者，所以加強(qiáng)自身的心理素質(zhì)和自身能力的培養(yǎng)顯得尤為重要。學(xué)生工作助理應(yīng)在學(xué)校有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下妥善做好教學(xué)過(guò)程中的各種安排，主動(dòng)加強(qiáng)和任課教師的溝通，保證各教學(xué)計(jì)劃得以正常實(shí)施，深入到廣大學(xué)生中去，認(rèn)真聽取學(xué)生的想法，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)在教學(xué)改革中提出有效的建議。

課程安排及教學(xué)運(yùn)行管理根據(jù)教學(xué)的進(jìn)度和教務(wù)處下達(dá)的教學(xué)計(jì)劃，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織相應(yīng)的教研活動(dòng)，合理安排本部教學(xué)資源；對(duì)于一些外聘教師及時(shí)辦理聘用手續(xù)；要認(rèn)真做好各會(huì)議記錄，詳細(xì)安排部門里的各種活動(dòng)；做好協(xié)助教務(wù)處和院系領(lǐng)導(dǎo)、教研室之間協(xié)作開課的一些具體事宜；細(xì)致關(guān)注教學(xué)運(yùn)行，如果師生在教學(xué)中出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)協(xié)助解決；在每學(xué)期開始，根據(jù)有關(guān)規(guī)定收集、整理各教研室上報(bào)的專業(yè)課程所需教材資料；每學(xué)期結(jié)束后及時(shí)整理學(xué)生考試成績(jī)，認(rèn)真登錄成績(jī)信息，協(xié)調(diào)下一學(xué)期課程安排。

教學(xué)質(zhì)量管理積極協(xié)助各領(lǐng)導(dǎo)開展各種教學(xué)質(zhì)量檢查，在教學(xué)檢查期間認(rèn)真準(zhǔn)備教學(xué)檢查資料，逐一進(jìn)行匯集整理、評(píng)估等工作；在日常工作中要經(jīng)?？偨Y(jié)工作中的不足，虛心聽取各教師意見；在教學(xué)管理方面要大膽創(chuàng)新并且及時(shí)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，借助以往成功的經(jīng)驗(yàn)來(lái)做好教學(xué)日常服務(wù)工作。

考務(wù)及成績(jī)管理按照學(xué)校的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)組織教師編制試卷，經(jīng)教研室主任和院系領(lǐng)導(dǎo)審定后報(bào)送教務(wù)處；認(rèn)真負(fù)責(zé)本校考試平臺(tái)的建設(shè)，要根據(jù)學(xué)生的重修表整理重修學(xué)生名單；在學(xué)生考試期間，認(rèn)真履行教學(xué)助理工作，協(xié)調(diào)做好各種考務(wù)工作，如果遇到突發(fā)事件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)有效的處理；負(fù)責(zé)大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)的報(bào)名以及考試安排等工作；在每一次考試完畢，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織教師來(lái)完成本次學(xué)生成績(jī)的分析、總結(jié)以及有關(guān)考試改革的各種問(wèn)題，及時(shí)找出問(wèn)題所在，協(xié)助院系領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析、解決。

學(xué)生管理工作學(xué)生工作助理大多是在校大學(xué)生，在年齡上差距不大，并且都處在相同的學(xué)習(xí)環(huán)境中，他們?cè)谌松^價(jià)值觀、興趣愛(ài)好方面都十分接近，彼此之間具有豐富的共同語(yǔ)言。同時(shí)也因?yàn)槟挲g因素，學(xué)生助理和學(xué)生也比較容易成為朋友，相比輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，相互交流也是比較容易的。另外，學(xué)長(zhǎng)或者朋友的身份能增加新生對(duì)其信任感，在新生遇到困難或者情緒低落時(shí)也愿意對(duì)學(xué)生助理傾訴，這也就意味著輔導(dǎo)員助理能更加深入細(xì)致地與新生進(jìn)行溝通，更加真實(shí)地了解學(xué)生的思想狀況。因此，輔導(dǎo)員可以通過(guò)輔導(dǎo)員助理這一平臺(tái)更真實(shí)地了解學(xué)生，能準(zhǔn)確地掌握學(xué)生的真實(shí)想法，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并且解決問(wèn)題。在思想上進(jìn)行正確的引導(dǎo)，在大學(xué)生的成長(zhǎng)成才方面會(huì)有更有利的幫助。

教學(xué)助理工作總結(jié)篇二

記得不是很清楚，大概是半個(gè)月前，勤娜說(shuō)她要去專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)科做學(xué)生助理了，想向我請(qǐng)教一些問(wèn)題。我用八個(gè)字——"主動(dòng)、多問(wèn)、反饋、交接"簡(jiǎn)短地回答了她。

現(xiàn)在為了告誡和勉勵(lì)自己，我想詳細(xì)闡述一下自己對(duì)這八個(gè)字的理解。

——"主動(dòng)"就是在辦公室里要主動(dòng)找事做，甚至要不斷向老師請(qǐng)示有什么事情要處理。在辦公室里呆了那么久，我覺(jué)得作為一名學(xué)生助理最忌諱一點(diǎn)的就是：當(dāng)沒(méi)有事的時(shí)候就逛淘寶、看新聞、聊qq等。其實(shí)，老師忙得時(shí)候不一定會(huì)想到要交代你處理一些事情。若是老師忙得焦頭爛額，并且以為你也在忙手頭的工作的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)你正在無(wú)所事事的打發(fā)時(shí)間，我想這時(shí)老師內(nèi)心的對(duì)你的想法是不言而喻的。所以一定得主動(dòng)分擔(dān)老師的工作。

——"多問(wèn)"就是遇到自己不能百分之百確定的事或者不能百分之百確定一件事的處理辦法的時(shí)候應(yīng)向老師請(qǐng)示。之所以要請(qǐng)示，有兩個(gè)原因：第一，作為一名學(xué)生助理只需要對(duì)老師負(fù)責(zé)，而老師需要對(duì)整個(gè)辦公室處理的事情負(fù)責(zé)。若是由于工作上的疏忽而造成一些不良后果也是由老師承擔(dān)，因此當(dāng)自己不確定一件事如何處理的時(shí)候就必須向老師請(qǐng)示；第二，遇到自己不能確定的事情向老師請(qǐng)示，一方面能夠顯示出自己是一個(gè)做事謹(jǐn)慎、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，另一方面也可以讓老師隨時(shí)了解你的工作進(jìn)度。

——"反饋"就是在老師交代你一項(xiàng)工作后，在認(rèn)真思考和處理的前提下，隨時(shí)向老師匯報(bào)工作的進(jìn)度、結(jié)果，以及工作上的疑問(wèn)和困惑。作為一名學(xué)生助理，還要忌諱的一點(diǎn)就是：不要等著老師追著問(wèn)你工作的進(jìn)度和處理結(jié)果。因?yàn)槔蠋熞幚淼氖潞芏?，交代給你只是一小部分或者只是一個(gè)事情中很小的一個(gè)環(huán)節(jié)，因此在交代給你之后老師可能有其他的事情要處理，那么就不一定會(huì)記得隨時(shí)向你的了解工作進(jìn)度，況且你不匯報(bào)的時(shí)候老師一般會(huì)默認(rèn)你還在處理當(dāng)中。在這些情況下，如果你不匯報(bào)，小則會(huì)影響工作效率，大則就會(huì)耽擱正常的行政運(yùn)轉(zhuǎn)。

——"交接"就是在下班的時(shí)候，若是接下來(lái)的班次你不來(lái)辦公室的話，你就需要把接下來(lái)要處理的事情用紙筆寫下來(lái)，或者若是一件事情沒(méi)有處理完，你就需要把老師交代的工作的要求、處理的進(jìn)度和注意事項(xiàng)等告訴下一位來(lái)辦公室值班的助理。這是因?yàn)樽鳛橐幻麑W(xué)生助理你是兼職的，肯定會(huì)因?yàn)檎n程或者其他的事情而不可能每個(gè)班次都在辦公室，因此當(dāng)你離開辦公室的時(shí)候必須交接工作，只有這樣辦公室才不會(huì)因?yàn)槟愕碾x開而影響辦公室工作的正常處理。若是你不交接，而讓老師再一次交代來(lái)接手工作的助理應(yīng)該處理的事情，這必然會(huì)影響到工作效率。

在專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)科做助理已經(jīng)有半年多一點(diǎn)的時(shí)間了，其中各種滋味這篇簡(jiǎn)短地文章是難以道盡的，那么就借用小菊的話，我也發(fā)一句感慨"20xx年5月4日—12月14日：銘刻心底的一段記憶——它對(duì)我來(lái)說(shuō)意味著很多……也讓我體會(huì)到了很多……"。感慨之余，我想那八個(gè)字是我在專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)科工作心得的精華——"主動(dòng)、多問(wèn)、反饋、交接"。

教學(xué)助理工作總結(jié)篇三

(一)根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和教務(wù)處下達(dá)的教學(xué)任務(wù)，協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)組織制定本部教學(xué)工作計(jì)劃和教研活動(dòng)計(jì)劃，合理組織本部教學(xué)資源，并將經(jīng)部教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后的教學(xué)任務(wù)書下達(dá)給各任課教師。

(二)負(fù)責(zé)收集、分類、匯總教學(xué)進(jìn)度表。

(三)協(xié)助教務(wù)處和部領(lǐng)導(dǎo)、承辦部門之間協(xié)作開課的一些具體事宜。

(四)負(fù)責(zé)辦理日常調(diào)、代、停課等工作。

(五)協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控全部教學(xué)運(yùn)行，協(xié)調(diào)解決師生教學(xué)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

(六)根據(jù)教務(wù)處教材工作的有關(guān)規(guī)定，收集、整理各教研室上報(bào)的本部各專業(yè)各門課程所需教材資料，經(jīng)部主任審核后上報(bào)教務(wù)處。

(七)每學(xué)期結(jié)束前向任課教師發(fā)送下學(xué)期課程表。

二、教學(xué)質(zhì)量管理。

(一)協(xié)助部里開展各種教學(xué)質(zhì)量檢查、資料匯集整理、評(píng)估等工作。

(二)經(jīng)常聽取教師意見，協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)總結(jié)交流教學(xué)改革的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，做好教學(xué)日常服務(wù)工作。

三、考務(wù)及成績(jī)管理。

(一)按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定及時(shí)組織教師編制試卷，經(jīng)教研室主任和部領(lǐng)導(dǎo)審定后報(bào)教務(wù)處。

(二)按照學(xué)校有關(guān)考試管理的規(guī)定，協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處合理安排各個(gè)班級(jí)的考試科目及監(jiān)考教師。

(三)考試期間，負(fù)責(zé)各種考務(wù)工作的協(xié)調(diào)，協(xié)助教務(wù)處和部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理各種突發(fā)事件。

(四)期末考試結(jié)束后，及時(shí)催交、登錄、整理各門課程成績(jī)，報(bào)送教務(wù)處。

(五)協(xié)助教務(wù)處組織、落實(shí)補(bǔ)考的各項(xiàng)事宜。

(六)協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)組織教師完成學(xué)生成績(jī)的分析、總結(jié)工作以及本部課程考試改革的有關(guān)問(wèn)題。

四、選修及重修課程工作。

(一)協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)組織好本部選修課的課程選定、教師安排事宜。

(二)協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)安排重修課程和任課教師。

(一)按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)本部教師課酬和工作量的計(jì)算、上報(bào)工作。

(二)協(xié)助辦理本部外聘教師的聘用手續(xù)，負(fù)責(zé)外聘教師的課酬計(jì)算工作。

教學(xué)助理工作總結(jié)篇四

為進(jìn)一步增強(qiáng)我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力，解決廣大群眾看病難、看病貴的問(wèn)題，推動(dòng)全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，在修水縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，修水縣中醫(yī)院2011年繼續(xù)完成了對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)類別全科醫(yī)師的培訓(xùn)工作。

今年在往年的基礎(chǔ)上，主要是培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)全科醫(yī)師，培訓(xùn)時(shí)間為2011年4月至6月，在這三個(gè)月的時(shí)間里，參加培訓(xùn)的學(xué)員全面學(xué)習(xí)和掌握了中醫(yī)類別全科醫(yī)師應(yīng)具備的各種知識(shí)和技能，并在臨床實(shí)習(xí)中得到了鍛煉，出色完成了培訓(xùn)任務(wù)。

度，做到有事請(qǐng)假，無(wú)曠工、違紀(jì)情況發(fā)生，要求受訓(xùn)人員參加醫(yī)院舉行的各種講課、學(xué)習(xí)活動(dòng)，相互交流，以求更好的完成這次培訓(xùn)任務(wù)。

通過(guò)這三個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，參加學(xué)習(xí)的醫(yī)師初步掌握了以下內(nèi)容：

1、全科醫(yī)學(xué)相關(guān)概念和知識(shí)；

2、醫(yī)學(xué)心理學(xué)與精神衛(wèi)生學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)；

3、預(yù)防醫(yī)學(xué)基本理論；

4、掌握了社區(qū)基本診查技能；

5、中醫(yī)適宜技術(shù)的應(yīng)用；

6、基本掌握了推拿療法的技術(shù)要領(lǐng)；

7、內(nèi)科常見病的診斷和治療；

8、外科常見病的診斷和治療；

9、婦科常見病的診斷和治療；

10、兒科常見病的診斷和治療；

11、眼科與耳鼻喉科常見病的診斷和治療；

12、皮膚病與性病的診斷和治療；

13、傳染病的防治；

14、急診與急救知識(shí)。

修水縣中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科。

二零一一年九月二十日。

教學(xué)助理工作總結(jié)篇五

目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

1、我是xxxx年2月份到公司的，xxxx年4月份，我調(diào)到了xxxx部當(dāng)助理，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)工作的熱情，而缺乏行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到xxxx部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題，不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高！

2、自xxxx年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，我調(diào)動(dòng)到了xxxx辦事處擔(dān)任后勤！這幾個(gè)月我完成的情況大概如下：

1）財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄！上交總公司。應(yīng)收賬款，我把好關(guān)。督促銷售員及時(shí)收回賬款！財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò)。還是有很多地方不懂。但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更出色！

2）至于倉(cāng)庫(kù)的治理，天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況，鋪貨登記！庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬觯銕?kù)存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心。避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生！

3）幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問(wèn)題，銷售員不在的時(shí)候，跟客戶洽談。接下訂單?。ó?dāng)然。價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上！因?yàn)橹霸趚xxx部擔(dān)任助理時(shí)。與客戶的溝通得到了鍛煉?，F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了！不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中??？蛻粢洠彝浉N售員說(shuō)。導(dǎo)致送貨不及時(shí)?？蛻舨粷M足！接下來(lái)的日子。我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。

4）認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作！

3、以下是存在的問(wèn)題。

1）總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn)，。自辦事處開辦以來(lái)，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次了。后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)！

2）返修貨不及時(shí)。給客戶留下不好的印象。感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位！

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。xxxx辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有105個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。以上是我的總結(jié)。有不對(duì)之處，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)！

教學(xué)助理工作總結(jié)篇六

時(shí)間又過(guò)了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問(wèn)題，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下：

以下提供一篇月工作總結(jié)給大家參考！

聽聞這篇總結(jié)可能將是這學(xué)期的最后一個(gè)總結(jié)，這也意味著，這篇簡(jiǎn)單的文也結(jié)束我的整個(gè)大學(xué)的教助工作，總結(jié)雖結(jié)束，但是工作還是得繼續(xù)，因?yàn)槲业墓ぷ鞑辉偈侨蝿?wù)，或許更多的是懷著一顆感恩的心，感謝我的母校，感謝我的老師，感謝我的同學(xué)，感謝所有的機(jī)會(huì)和鍛煉，使我得以成長(zhǎng)！

五月是繁忙的一個(gè)月，忙著畢業(yè)的事情，忙著下學(xué)期的事情，看著熟悉的地方，聽著熟悉的聲音，敲擊熟悉的鍵盤，點(diǎn)擊的熟悉的鼠標(biāo)，留下了難舍的回憶！又是一年招新時(shí)，還記得那年，第一次走進(jìn)這個(gè)辦公室，膽怯而陌生，怕自己出錯(cuò)，因?yàn)閷?duì)于我們而言，錯(cuò)誤等于事故，所以絲毫不能放松自己，于是做事的時(shí)候務(wù)必記住，事前問(wèn)清楚，事后負(fù)責(zé)任，不要沒(méi)有問(wèn)清就去做，在開始的時(shí)候，舒老師總是很清楚的告訴我怎么做，還親自示范，學(xué)會(huì)了很多，漸漸的，自己開始熟悉了，愛(ài)上了這里，每次進(jìn)入辦公室，總會(huì)感覺(jué)回到家，舒老師是那般和藹，她不僅僅是老師，更是我的好朋友，很多話都可以談，像一個(gè)學(xué)姐和學(xué)弟交流，像一個(gè)長(zhǎng)輩和晚輩指點(diǎn)，對(duì)于舒老師，我除了感謝還是感謝，沒(méi)有她的指點(diǎn)，沒(méi)有她給我的機(jī)會(huì)，也許我不會(huì)得到這些成長(zhǎng)，再次我也要感謝我的前輩---程浩瀚學(xué)長(zhǎng)，雖交流不多，但也從他那里學(xué)到很多，“經(jīng)歷不等于經(jīng)驗(yàn)”，這是他的工作感言，的確，也許我們一年年的工作，都是這些內(nèi)容，也許工作了就工作了，不見長(zhǎng)進(jìn)，這就是沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，但是如果你在工作的時(shí)候，用心思考，我相信，即使在簡(jiǎn)單的事情上，你也會(huì)有所成長(zhǎng)的，或許經(jīng)驗(yàn)就是這樣得來(lái)的。

六月-----最后一個(gè)月，站好最后一班崗！

教學(xué)助理工作總結(jié)篇七

擔(dān)任助理班主任，是我大學(xué)學(xué)習(xí)生活計(jì)劃的一部分，從學(xué)院招聘公告掛網(wǎng)之后，我就開始做各種應(yīng)聘的準(zhǔn)備，包括深入了解助理班主任的職責(zé)、需要具備的素質(zhì)等，直到應(yīng)聘成功后，我開始感到擔(dān)憂。我不斷的自問(wèn)，我到底能給新生怎樣的引導(dǎo)，我是否能帶好一個(gè)班級(jí)？帶著這些疑問(wèn)，我在暑假進(jìn)行各種工作的準(zhǔn)備，直到接新生工作完成之后懸著的心終于放了下來(lái)。xx年9月5日新生入學(xué)到xx年1月8日新生軍訓(xùn)完畢，我已經(jīng)習(xí)慣各種文件、通知擠滿電腦桌面，手機(jī)連續(xù)的震動(dòng)，經(jīng)常開會(huì)和經(jīng)常熬夜的生活。每天的情緒會(huì)因?yàn)樾律母鞣N喜怒哀樂(lè)而牽動(dòng)，這段時(shí)間，可以這樣形容：最辛苦、最充實(shí)和最快樂(lè)。

公管17班實(shí)際報(bào)到30人，男11人，女19人，幾乎是1:2的比例。其中28人是省內(nèi)學(xué)生，2人為外省學(xué)生。班內(nèi)學(xué)生的自身?xiàng)l件相差不遠(yuǎn)，經(jīng)過(guò)不斷地磨合，同學(xué)之間相處融洽。從整體上看，整個(gè)班級(jí)的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)較好。

班風(fēng)建設(shè)：我抱著建設(shè)積極向上、有凝聚力的班風(fēng)的理念，展開以下工作：

首先，在班委會(huì)產(chǎn)生之前，我的工作重心是讓同學(xué)之間有更多的溝通和了解。因此，在開學(xué)初期，我盡量多的開展集體活動(dòng)。由于班內(nèi)男女學(xué)生比例稍有失衡，男女生之間的交流并不多。但是隨著時(shí)間的推移，情況逐漸好轉(zhuǎn)。

其次，本著公平公正原則進(jìn)行班干部的選擇。優(yōu)秀的班委會(huì)不僅對(duì)所在的班級(jí)有很大的影響，同時(shí)對(duì)于我的工作的展開起到重要的鏈接作用。針對(duì)班委會(huì)的產(chǎn)生形式，我與班主任進(jìn)行溝通，決定采用民主選舉結(jié)合我、班主任和微笑特工意見的方式選出最后的人選。班委會(huì)產(chǎn)生初期工作并不順利，我不斷地反思，最主要的原因是他們還沒(méi)有建立起自己的威信。最后，通過(guò)他們自身的努力，逐漸取得了同學(xué)們的認(rèn)可。

再次，鼓勵(lì)同學(xué)們參加學(xué)校、學(xué)院的各級(jí)組織。學(xué)校、學(xué)院各級(jí)組織是學(xué)生鍛煉自身能力，為學(xué)校、學(xué)院貢獻(xiàn)力量的舞臺(tái)。通過(guò)部分組織主要負(fù)責(zé)人的介紹的同時(shí)我結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)向他們提一些意見和建議，班內(nèi)的同學(xué)都做出了自己的選擇。整體上看，同學(xué)們都很積極進(jìn)取，大致有自己學(xué)習(xí)的方向。

最后，鼓勵(lì)他們多參加校級(jí)、院級(jí)的集體活動(dòng)。集體活動(dòng)是培養(yǎng)班集體凝聚力的時(shí)機(jī)，在班委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，他們積極參加各種活動(dòng)，雖然結(jié)果沒(méi)有達(dá)到他們的預(yù)想，但在這個(gè)過(guò)程中他們收獲的是同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。

現(xiàn)在，在班委的領(lǐng)導(dǎo)下，班規(guī)及班級(jí)文化逐漸建立起來(lái)，例如，開會(huì)的紀(jì)律，每月17號(hào)的班級(jí)文化節(jié)等等。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活中，靠的是他們自己積極主動(dòng)，不斷完善、發(fā)展好班級(jí)文化。

學(xué)風(fēng)建設(shè)：

首先，讓同學(xué)們了解各個(gè)專業(yè)方向。xx年是我們學(xué)校第一次大類招生，同學(xué)們還沒(méi)有選定自己的專業(yè)，需要為同學(xué)們提供初步的專業(yè)介紹。這是助班工作的一個(gè)重要挑戰(zhàn)，目前為止，我只能提供一些表面的介紹，接下來(lái)需要請(qǐng)相關(guān)專業(yè)方向的老師向他們介紹，同時(shí)需要他們的努力加深對(duì)各專業(yè)的認(rèn)識(shí)，最后做出自己的選擇。

其次，盡自己的能力向他們介紹學(xué)習(xí)上的各種相關(guān)知識(shí)，提醒他們學(xué)習(xí)能力的重要性，促使他們不斷上進(jìn)。同時(shí)，動(dòng)員班委組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，例如進(jìn)行晚自習(xí)。督促班委經(jīng)常與班主任進(jìn)行溝通，讓班主任做出正確的引導(dǎo)。

最后，適時(shí)地提醒他們注意協(xié)調(diào)工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。大學(xué)里，由于學(xué)生工作耽誤學(xué)習(xí)的例子并不少。因?yàn)楣ぷ骺梢越o他們帶來(lái)新鮮感和挑戰(zhàn)，更是由于大學(xué)主要是靠自我學(xué)習(xí)，很多同學(xué)往往將學(xué)習(xí)居于次位，造成各種不良后果。因此，要加強(qiáng)他們學(xué)習(xí)的意識(shí)，協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。

軍訓(xùn)：軍訓(xùn)是對(duì)新生素質(zhì)的強(qiáng)化訓(xùn)練，是每個(gè)同學(xué)的必修課。軍訓(xùn)的確是種考驗(yàn)，在嚴(yán)寒的冬天，他們站著標(biāo)準(zhǔn)的軍姿，嚴(yán)格按照教官的指示進(jìn)行操練。通過(guò)這次軍訓(xùn)，強(qiáng)化了同學(xué)們的國(guó)防意識(shí)，磨練了同學(xué)們的意志，培養(yǎng)了他們不怕苦，不怕累，不屈不撓的精神；增強(qiáng)了組織的紀(jì)律性，教育培養(yǎng)了集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神；鍛煉了同學(xué)們自立自理能力，為今后的學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

喜歡站在操場(chǎng)看他們操練，希望可以拍下他們每一個(gè)動(dòng)作，通過(guò)本次軍訓(xùn)，他們可以深刻認(rèn)識(shí)到軍人的偉大，同時(shí)樹立“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨”的認(rèn)知。

回顧過(guò)去，在我和新生共同成長(zhǎng)的過(guò)程中，心中充滿了感激。在這個(gè)過(guò)程中，是新生讓我在辛苦的工作中獲得快樂(lè)，是新生給予我很多關(guān)于教育、關(guān)于人生的思考的火花。他們讓我看到了自己的缺點(diǎn)，看到自己還缺乏歷練等等。

助班常規(guī)性的工作是跟學(xué)校、學(xué)院學(xué)生管理結(jié)合在一起的，是學(xué)校、學(xué)院學(xué)生管理工作的'具體實(shí)施。我們的工作就是幫助新生解決學(xué)習(xí)和生活的適應(yīng)過(guò)渡問(wèn)題，因此要緊密配合學(xué)校、學(xué)院學(xué)生工作的部署，對(duì)新生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法予以引導(dǎo)、對(duì)生活自理獨(dú)立能力予以引導(dǎo)、對(duì)集體生活行為予以引導(dǎo)、對(duì)人身財(cái)產(chǎn)安全的防護(hù)予以引導(dǎo)、對(duì)生活或?qū)W習(xí)有困難的同學(xué)予以幫助、落實(shí)常規(guī)的學(xué)生檔案建立和管理執(zhí)行工作、落實(shí)國(guó)家貧困生資助工作等等。這些工作的落實(shí)，充盈在助理班主任工作的全部，體現(xiàn)在開班會(huì)、宿舍走訪、跟同學(xué)聊天的這些日常工作行為當(dāng)中。因此，我盡可能地多利用一些課余時(shí)間走訪宿舍，了解他們的新動(dòng)態(tài)，適時(shí)地給出自己的意見與建議。同時(shí)，通過(guò)向班委了解班里的情況，提醒班委應(yīng)該注意的事項(xiàng)等等。我也許不是一個(gè)優(yōu)秀的助班，但是我是一個(gè)負(fù)責(zé)任的助班。

助班的工作看似瑣碎，但實(shí)際是一個(gè)整體，是一個(gè)系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)中存在一些“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的相互關(guān)聯(lián)的核心要素，只有抓住這些核心要素的處理，才能讓我們助班工作做得更有實(shí)效、更專業(yè)、更出色。結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為助班工作應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

定位：在做任何一份工作之前，首先要確定好自己的位置，這是保障工作質(zhì)量和工作順利進(jìn)行的奠基石。助理班主任是鏈接學(xué)院、老師與同學(xué)之間的橋梁，這是助理班主任最主要的定位。助理班主任同時(shí)是新生進(jìn)入大學(xué)后的第一個(gè)引導(dǎo)人。因此所有工作的開展都應(yīng)該基于這樣的定位的基礎(chǔ)上。

制定計(jì)劃與培養(yǎng)自己的應(yīng)變能力。機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人，同時(shí)，有計(jì)劃才能讓工作進(jìn)行得有條不紊。雖然有計(jì)劃，但計(jì)劃趕不上變化，因此應(yīng)在平常的生活中培養(yǎng)自己的應(yīng)變能力。

注重與同學(xué)的交流：溝通是打破人與人之間隔膜的途徑，只有通過(guò)交流才能分享彼此的經(jīng)歷和認(rèn)知，可以切實(shí)給他們帶來(lái)幫助。通過(guò)與他們的溝通，可以知道他們最近的動(dòng)向，他們遇到的問(wèn)題，他們對(duì)于將來(lái)的計(jì)劃等等，在這個(gè)過(guò)程中我也學(xué)到了很多東西。

對(duì)自己的期望：通過(guò)一個(gè)學(xué)期的助理班主任工作，我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，希望自己在以后的學(xué)習(xí)工作中，腳踏實(shí)地，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。

最后希望每一位同學(xué)通過(guò)努力盡早找到自己的學(xué)習(xí)方向，不斷挖掘自我、完善自我。

教學(xué)助理工作總結(jié)篇八

我參加了省教育局舉辦的全省幼兒教師培訓(xùn)班。經(jīng)過(guò)7天的學(xué)習(xí)，收獲頗多，談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)。

一、幼兒教師要培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的理念。

我們的生活日新月異，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，教育理念也在不斷更新。為了適應(yīng)孩子的求知需求，我們要不斷學(xué)習(xí)，隨時(shí)補(bǔ)充自己的能量，給自己充電。如果只靠原來(lái)在學(xué)校學(xué)的那點(diǎn)東西，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足孩子的需求，日積月累就會(huì)被社會(huì)所淘汰。對(duì)孩子也是一件痛苦的事，更是一件不負(fù)責(zé)任的事。

過(guò)去，我們是領(lǐng)著孩子在學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我們是和孩子一起學(xué)習(xí)，如果我們不把自己的知識(shí)的海洋裝滿，怎么才能滿足孩子那一條條求知欲旺盛的小河？教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)很重要，現(xiàn)在的教育對(duì)幼兒教師的要求很高，琴棋書畫，歌舞情樂(lè)，只有高素質(zhì)的人才能更適用這個(gè)崗位。所以，我給自己規(guī)定，每天至少學(xué)習(xí)一篇教學(xué)方面的文章，每天練練基本功，讓自己在幼教領(lǐng)域不至于落后。

二、幼兒教師加強(qiáng)道德素質(zhì)的培養(yǎng)。

xxx博士講到了幼兒教師道德素質(zhì)的重要性，他說(shuō)“人才分四種：一是有德有才；二是有德無(wú)才；三是無(wú)才無(wú)德；四是有才無(wú)德”為什么有才無(wú)德還趕不上無(wú)才無(wú)德，那是因?yàn)橛胁艧o(wú)德的人更容易對(duì)社會(huì)造成傷害，是潛在的定時(shí)炸彈。所以作為園長(zhǎng)在選用教師的時(shí)候，先從品德看起。我們幼兒園保育更重要，如果老師沒(méi)有責(zé)任心，品質(zhì)惡劣是不能更好的照顧幼兒，培養(yǎng)不出好孩子的。才能可以培養(yǎng)，而一個(gè)人的品德出了問(wèn)題是很難糾正和改進(jìn)的。說(shuō)道品德，我又想到責(zé)任心，幼兒教師沒(méi)有責(zé)任心，是不能很好的照顧幼兒的，保教質(zhì)量就會(huì)下降，何談更好的教育？所以，這就要求我們遇事多從他人的角度考慮，以誠(chéng)待人，平時(shí)照顧幼兒的時(shí)候多注意細(xì)節(jié)，不讓任何潛在的危險(xiǎn)傷害到孩子。

三、幼兒教師對(duì)孩子加強(qiáng)情感教育。

xxx園長(zhǎng)提到孩子的情感冷漠，我也很贊同。何止是孩子，我們整個(gè)社會(huì)人與人之間也是這樣。網(wǎng)絡(luò)中、電視上也不斷報(bào)道一些不可思議的事：七十歲老人在小區(qū)暈倒無(wú)人敢扶，死在小區(qū)地上；好心的摩托車司機(jī)扶起被大車撞傷后的婦女反被誣賴為肇事者；大學(xué)生兒子用刀刺死自己的親生父親等。

事不關(guān)己高高掛起，我們的社會(huì)公德心出了問(wèn)題，所以當(dāng)人家日本八級(jí)地震還有條不紊的時(shí)候，我們就已經(jīng)惶惶不可終日了。孩子對(duì)身邊的人不關(guān)心，甚至對(duì)自己親人的愛(ài)也當(dāng)成理所應(yīng)當(dāng)，只知道享受而不知道回報(bào)。那是我們的教育出了問(wèn)題，我們的幼兒園孩子就是一張白紙，這就要求我們的老師從這張白紙上畫出關(guān)心和愛(ài)的情感，讓孩子們熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)親人、熱愛(ài)生活的心從這里起航。

四、幼兒教師培養(yǎng)職業(yè)幸福感。

當(dāng)我們每天每天重復(fù)同樣的工作的時(shí)候，當(dāng)我們面對(duì)不講道理的家長(zhǎng)的時(shí)候，當(dāng)我們面對(duì)孩子調(diào)皮的軟硬不吃的時(shí)候，當(dāng)我們付出努力沒(méi)有回報(bào)的時(shí)候，職業(yè)倦怠感多多少少都會(huì)浮現(xiàn)在心頭。心理學(xué)教授張林軒的話字字句句都敲打在每個(gè)老師的心頭。是啊，誰(shuí)沒(méi)有遇到這樣的情況？可是，作為教師的我們，是離天使最近的人，面對(duì)那一張純真幼稚的臉龐，我們?cè)趺慈绦牟回?fù)責(zé)任？我們?cè)趺慈绦膫λ麄?？所以，我們要調(diào)整心態(tài)正確面對(duì)職業(yè)倦怠。首先，擺正心態(tài)，調(diào)整欲望。

五、園長(zhǎng)要為老師搭建展示的平臺(tái)。

作為我們幼兒園的園長(zhǎng)，我深知責(zé)任重大，“火車跑得快全靠車頭帶”。無(wú)論是教學(xué)領(lǐng)域還是才藝展示領(lǐng)域，多給老師們創(chuàng)造機(jī)會(huì)，搭建他們成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我們的老師盡情的發(fā)揮，絕對(duì)不當(dāng)她們的絆腳石。時(shí)時(shí)處處為老師著想，在園內(nèi)創(chuàng)設(shè)和諧快樂(lè)的氛圍，讓老師們?cè)诳鞓?lè)中工作，人性化的管理更能減輕老師們的壓力。心里輕松了，工作起來(lái)才不至于壓抑。

總之，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，我懂得了很多的道理，學(xué)到很多知識(shí)。在今后的工作和生活中我要不斷努力，為我們農(nóng)村的孩子守望，為農(nóng)村的幼兒奉獻(xiàn)自己的一生。

教學(xué)助理工作總結(jié)篇九

一、本人任職以來(lái)在思想上、政治上始終同黨中央保持高度一致，廉潔自律，愛(ài)崗敬業(yè)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一切以病人為中心，以醫(yī)院發(fā)展為目標(biāo)，時(shí)時(shí)刻刻認(rèn)真工作。

二、在衛(wèi)生局和當(dāng)?shù)刂鞴懿块T的領(lǐng)導(dǎo)下，忠于職守，認(rèn)真履行院內(nèi)的科室管理工作職責(zé)，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)，全年未發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。認(rèn)真做好醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)代日常運(yùn)營(yíng)工作，使其保證24小時(shí)正常運(yùn)營(yíng)，節(jié)假日不休息工作成績(jī)與上年相比有顯著地提高，取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

三、在工作中，能深切得認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的全科醫(yī)生應(yīng)該具備的素質(zhì)和條件，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)與醫(yī)療實(shí)踐相合，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，做好年輕醫(yī)生的帶教工作，嚴(yán)格把好疾病診斷、治療、康復(fù)，及時(shí)準(zhǔn)確的為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，經(jīng)常參加省市區(qū)舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議，聆聽著名醫(yī)學(xué)專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，及時(shí)了解全科醫(yī)學(xué)的新技術(shù)新發(fā)展，豐富了對(duì)疑難病少見病的診斷與治療經(jīng)驗(yàn)。

四、工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作常規(guī)，一絲不茍的檢查、診斷每一位病人、在最大程度上避免了誤診、漏診、經(jīng)常加班加點(diǎn)，全年超滿勤，累計(jì)加班30余天。年度本人在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)、積極工作，轉(zhuǎn)變管理理念，認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神，密切配合衛(wèi)生改革的步伐，在工作中取得了一定的成績(jī)，也存在一定問(wèn)題?，F(xiàn)小如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，按照加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作需求廉潔行醫(yī)。模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，積極投身醫(yī)院和改革發(fā)展中勇于實(shí)踐，敢于擔(dān)當(dāng)。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在院里人員少，任務(wù)多的情況下，調(diào)動(dòng)全體同志精誠(chéng)協(xié)作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計(jì)個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。

二、以學(xué)習(xí)促進(jìn)管理，以管理促進(jìn)效益，以效益促進(jìn)發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同事，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。同時(shí)緊跟醫(yī)政步伐、積極實(shí)行全員績(jī)效、加強(qiáng)藥品網(wǎng)采、公共衛(wèi)生服務(wù)，一年來(lái)我院無(wú)醫(yī)療事故及醫(yī)療差錯(cuò)無(wú)傳染病暴發(fā)流行及食物中毒等總大公共事件發(fā)生。新農(nóng)合公共衛(wèi)生及婦幼工作均較好的完成了任務(wù)。

三、自覺(jué)遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度，上班不遲到、不早退、工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有提過(guò)非分要求，也從來(lái)未報(bào)過(guò)一個(gè)加班。在醫(yī)院管理上，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先要做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。全員同志，積極協(xié)作，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

四、任職期間本人積極努力鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)敢于實(shí)踐，多次參加省市區(qū)組織個(gè)中國(guó)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)交流會(huì)。意愿在發(fā)展工作中也非常重視技術(shù)了解服務(wù)的建設(shè)，本院先后多次派人進(jìn)修外科、婦科、內(nèi)科、兒科及ct、b超、麻醉護(hù)理等專業(yè)。并購(gòu)入ct美國(guó)ge彩超，柯達(dá)cr、仁導(dǎo)心電圖、全自動(dòng)生化分析儀等先進(jìn)設(shè)備，五、提高自身的專業(yè)水平，每周不定期邀請(qǐng)內(nèi)科、外科、婦科、兒科專業(yè)學(xué)科帶頭人組織學(xué)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)介紹各專業(yè)學(xué)科的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和新進(jìn)展，并對(duì)鄉(xiāng)村常見病、多發(fā)病的診治進(jìn)行分析，同時(shí)加強(qiáng)病例書寫質(zhì)量、體格檢查、心肺復(fù)蘇、外科無(wú)菌術(shù)等基本技能的操作培訓(xùn)。培訓(xùn)參加率極高，反映極好。

六、工作中雖然取得了一定的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)，但是全市先進(jìn)的同濟(jì)醫(yī)院相比，仍然有不足，以后仍需在工作中積極努力改進(jìn)，以取得更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，使本人和醫(yī)院均得到更好的發(fā)展。

教學(xué)助理工作總結(jié)篇十

截止目前：共計(jì)完成了審字報(bào)告20個(gè)、房資審字報(bào)告2個(gè)、審專報(bào)告22個(gè)和30個(gè)所得稅匯算清繳報(bào)告。

xx年是質(zhì)量年，xx年末所里啟用了新的審計(jì)底稿，經(jīng)過(guò)對(duì)新審計(jì)底稿的整理和修訂使自己對(duì)新底稿有了初步的認(rèn)知，正式采用新底稿，無(wú)論從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容，大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應(yīng)的過(guò)程，也逐漸體會(huì)到新底稿的優(yōu)勢(shì)。例如：

2、以往審計(jì)底稿較為簡(jiǎn)單，尤其對(duì)助理人員，許多需要詳細(xì)復(fù)核的科目往往僅有審定表及明細(xì)表，真正分析復(fù)核的程序沒(méi)有實(shí)施，導(dǎo)致審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)加大。新的審計(jì)底稿從表的數(shù)量和表的設(shè)置上彌補(bǔ)了這方面的不足，將需要實(shí)施的程序用各種形式的excel表現(xiàn)，既規(guī)范統(tǒng)一了審計(jì)軌跡，又強(qiáng)化實(shí)施了審計(jì)必要的程序。經(jīng)過(guò)一個(gè)循環(huán)的實(shí)踐，新底稿真正踐行了“質(zhì)量年”的宗旨，審計(jì)質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的部署，xx年由我和孟工搭檔工作。我們小組每開展一項(xiàng)工作，都會(huì)從實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)，以便更好的提高工作效率。

例如：

1、合理分配時(shí)間，保證現(xiàn)場(chǎng)工作按時(shí)、有條不紊的進(jìn)行；

2、合理分工，保證現(xiàn)場(chǎng)需要采集的數(shù)據(jù)按部就班的完成。

3、清晰劃分權(quán)限，保證每個(gè)項(xiàng)目專人跟進(jìn)，不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。

在領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下，北辰業(yè)務(wù)部延續(xù)了20xx年度優(yōu)秀部門的工作作風(fēng)，又一次完成了任務(wù)。

由于采用新的.審計(jì)底稿，加之對(duì)新底稿的填制不能馬上熟練，且在業(yè)務(wù)初期沒(méi)有進(jìn)行級(jí)別限定，導(dǎo)致前期幾乎每個(gè)公司都進(jìn)行了大量的調(diào)查和了解工作，延長(zhǎng)了時(shí)間，降低了工作效率。本年審計(jì)中后期，領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，調(diào)整審計(jì)策略，重新劃分需要進(jìn)行詳細(xì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的級(jí)別。并且經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)新底稿的運(yùn)用也越來(lái)越熟悉，工作效率也得到了提升。

2、加強(qiáng)企業(yè)個(gè)體的深入了解。

隨著底稿的不斷更新提升，底稿的編制也要求越來(lái)越精確。比如：穿行測(cè)試的審計(jì)結(jié)論如何定位準(zhǔn)確、各個(gè)科目的審定表明細(xì)表和測(cè)試表的審計(jì)說(shuō)明和結(jié)論如何表達(dá)、業(yè)務(wù)完成階段各表的填制如何呼應(yīng)之前的審計(jì)程序及如何明確表達(dá)審計(jì)項(xiàng)目最終的結(jié)論等等，都是需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)的。其次，如果不對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程有清晰的了解，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設(shè)置有清晰的認(rèn)識(shí)，那么對(duì)于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無(wú)從下筆填寫的。這就要求在日常工作中，須總結(jié)每個(gè)企業(yè)的特點(diǎn)，特別是對(duì)長(zhǎng)期合作的客戶要做到細(xì)化了解，才能將底稿做的更加符合要求。

3、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。

隨著時(shí)間的推移，我越發(fā)的感覺(jué)學(xué)習(xí)的重要性，在日常生活中不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)審計(jì)、會(huì)計(jì)的新準(zhǔn)則，還要多向同事們學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，彌補(bǔ)不足，不斷完善理論水平并與工作中的實(shí)踐相結(jié)合，提高自身的工作能力。

著眼未來(lái)，為更好的使我部發(fā)展，在今后的工作中我們大家要比形象，促對(duì)話交流“零障礙”；比作風(fēng)，促為企服務(wù)“零距離”；比業(yè)務(wù)，促辦理事項(xiàng)“零差錯(cuò)”；比質(zhì)量，促服務(wù)結(jié)果“零投訴”；比效率，促日常工作“零積累”。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務(wù)，才能使我部工作開展的越來(lái)越順暢，才能使我們個(gè)人得到更多的歷練。

xx年，我應(yīng)聘成為xx公司的一員，承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，我履職集團(tuán)審計(jì)部xx崗位。在工作當(dāng)中，我學(xué)習(xí)到了許多先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。半年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我與審計(jì)部近兩任經(jīng)理一道，帶領(lǐng)審計(jì)部的全體同仁按照審計(jì)計(jì)劃，積極主動(dòng)地開展內(nèi)部審計(jì)工作。組織（參與）xx年后續(xù)審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)和日常監(jiān)控，編寫（復(fù)核）審計(jì)工作底稿與審計(jì)工作報(bào)告，主持部門工作會(huì)議，組織審計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加公司管理制度評(píng)審。

經(jīng)過(guò)大家的共同努力，內(nèi)審工作取得了一定的成績(jī)，主要表現(xiàn)在：

1、xxx；

2、審計(jì)人員的工作能力逐步提高，審計(jì)工作也逐步規(guī)范；

3、被審計(jì)單位對(duì)審計(jì)工作逐漸認(rèn)同、理解，集團(tuán)審計(jì)部的管控職能正逐步得到體現(xiàn)。

教學(xué)助理工作總結(jié)篇十一

不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》 《入職員工簡(jiǎn)歷表》 《車輛審批單》 《請(qǐng)假申請(qǐng)表》 《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。 3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。 4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。 5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。 6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。大家一起努力吧。

教學(xué)助理工作總結(jié)篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好!

xx年即將結(jié)束，我對(duì)自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。

訂單：客戶口頭或郵件下訂單后，第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)報(bào)價(jià)和客戶訂單單價(jià)是否一致，若有變更再通知業(yè)務(wù)，并跟客戶進(jìn)行確認(rèn)，之后確認(rèn)物料規(guī)格型號(hào)，包裝數(shù)量及交期。

確認(rèn)ok后，入系統(tǒng)告知采購(gòu)部門，并讓采購(gòu)盡快回復(fù)到貨時(shí)間，以方便規(guī)劃能有足夠的時(shí)間出貨!

在訂單下到采購(gòu)部門這中間很有可能客戶還會(huì)進(jìn)行訂單的更改，如訂單已下，有取消訂單，增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時(shí)間通知到業(yè)務(wù)，再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處理。

跟進(jìn)到貨情況，到貨的數(shù)量，追蹤采購(gòu)訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok。

出貨：快遞出貨以后把單號(hào)以及到貨時(shí)間告訴客戶，中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點(diǎn)并簽收。

客戶樣品申請(qǐng)，接客戶樣品申請(qǐng)單后，寫內(nèi)部樣品申請(qǐng)單給孫生簽字審核，將已簽字的樣品單交予采購(gòu)，再給倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行備樣!

對(duì)賬，按客戶要求進(jìn)行月份對(duì)賬：根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票，再引單做好例月的對(duì)賬單給客戶進(jìn)行對(duì)賬。含稅，未稅賬單要分明。發(fā)對(duì)賬單給客戶后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶回傳賬單，以備請(qǐng)款之需!

通過(guò)對(duì)業(yè)助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)操作的過(guò)程。雖然xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑，原由于自己參加工作時(shí)間比較短，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。“三人行必有我?guī)煛?，我?huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題。我的不足：

1.雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。

2.與客戶溝通方面，還缺乏主動(dòng)與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭較生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺(jué)整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。

3.粗心，素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。

以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)助素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的助理。

工作上：1，從工廠到公司，本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的，很多時(shí)候都迫使自己要學(xué)得更多，要不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我，所以工作中也想要有更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自我!同時(shí)也希望工作能夠得到肯定。

2，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品全方面的了解，做到能更好的掌握產(chǎn)品知識(shí)。

3.自身：要廣泛吸取工作經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態(tài)，努力提高業(yè)助素質(zhì)?？朔陨淼娜毕?，使工作可以更有成效的完成!

以上是xx年在職期間我對(duì)業(yè)助工作和自身做出的大概總結(jié)及20xx年的工作規(guī)劃，如有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示，謝謝!

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。

您好!

一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以啟迪來(lái)年的工作，我對(duì)商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn)，對(duì)工作內(nèi)容也更加熟悉。自20xx年2月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長(zhǎng)了許多。通過(guò)這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將這一年多來(lái)的工作情況分類總結(jié)如下：

自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時(shí)協(xié)助部門人員處理各種事項(xiàng)。

在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：

1)處理日常的`商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對(duì)收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購(gòu)部門及時(shí)采購(gòu)、通知財(cái)務(wù)開發(fā)票。同時(shí)對(duì)于新客戶要跟對(duì)方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。

2)跟蹤商務(wù)報(bào)價(jià)：對(duì)于每個(gè)報(bào)價(jià)單子，及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門，做到在最短的時(shí)間報(bào)出最準(zhǔn)確的價(jià)格，并及時(shí)回復(fù)客戶。

3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細(xì)跟蹤表，做到對(duì)每一個(gè)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間、開票時(shí)間、回款時(shí)間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。

4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報(bào)價(jià)、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。

5)標(biāo)書制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個(gè)部門完成標(biāo)書其他部分，并整合蓋章裝訂等。

1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記;。

2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項(xiàng);。

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3)部門人員費(fèi)用報(bào)銷審核，匯總，上交;。

4)做好公司會(huì)議通知及會(huì)前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會(huì)議順利進(jìn)行;。

5)及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

1)辦事效率問(wèn)題。

工作中處理問(wèn)題的時(shí)候各個(gè)部門之間的配合至關(guān)重要，市場(chǎng)營(yíng)銷中心是一個(gè)發(fā)起問(wèn)題的部門，如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問(wèn)題很關(guān)鍵，這一年下來(lái)，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動(dòng)反饋;有責(zé)任心，對(duì)自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。

2)做個(gè)工作中的有心人，做好每件小事。

時(shí)做好統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣，例如對(duì)每天寄出的快遞的的明細(xì)，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)，以便后來(lái)查詢。

1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動(dòng)反饋。

2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對(duì)自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。

3、用心做好每件事。

4、了解行業(yè)知識(shí)，讓自己有一定的知識(shí)儲(chǔ)備，更好的服務(wù)公司。

教學(xué)助理工作總結(jié)篇十三

到不收受有價(jià)證券，不收受貴重禮品，不用公款吃喝，不用公車旅游。清清白白為官，坦坦蕩蕩做人，踏踏實(shí)實(shí)干事。五是健全了領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人廉政檔案，并采取自查自糾與相互監(jiān)督相結(jié)合、群眾舉報(bào)和紀(jì)檢抽查相結(jié)合的辦法加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。六是加大了監(jiān)督力度和按照全省醫(yī)院管理年的要求，院紀(jì)委設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律舉報(bào)監(jiān)督箱和醫(yī)療價(jià)格收費(fèi)投訴箱，特設(shè)立了價(jià)格投訴的電話和地點(diǎn)，做到每月開箱一次，做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作，歡迎群眾各種形式的舉報(bào)。

加強(qiáng)群眾來(lái)信來(lái)訪的受理查力工作，維護(hù)了醫(yī)院良好形象和大局穩(wěn)定

按照全省醫(yī)院管理年的要求，醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察科制定了新的總醫(yī)院病人投訴處理制度和醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)制度。共按待和理解群眾來(lái)信來(lái)訪9人次，都是有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面和醫(yī)療糾紛問(wèn)題。對(duì)群眾的每封來(lái)信，我們都能做到及時(shí)調(diào)查，認(rèn)真核實(shí)，妥善解決。對(duì)每次來(lái)訪的群眾，都能做到熱情接待，詳細(xì)記錄，認(rèn)真調(diào)查了解，盡快處理，及時(shí)答復(fù)。對(duì)反映的問(wèn)題有失實(shí)誤解之處，也都能夠進(jìn)行耐心細(xì)致的思想轉(zhuǎn)化和解釋工作，化解矛盾，解決問(wèn)題。針對(duì)問(wèn)題比較尖銳及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，辦結(jié)率100%。

加大黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育力度，強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的廉政意識(shí)

今年以來(lái)，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育力度，強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的廉政意識(shí)，今年以來(lái)，我們加大黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育力度，利用院務(wù)會(huì)堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)制度規(guī)定的學(xué)習(xí)作為醫(yī)院中心組和各支部的一項(xiàng)重要學(xué)習(xí)資料。經(jīng)過(guò)宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部異常是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政意識(shí)和加強(qiáng)廉政建設(shè)的自覺(jué)性。

教學(xué)助理工作總結(jié)篇十四

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，這一年在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下很好的完成了自己的工作任務(wù)，表現(xiàn)可以說(shuō)是很不錯(cuò)的。自己感覺(jué)在今年的工作中是有了一些進(jìn)步的，至少出錯(cuò)的`頻率跟上年相比是降低了很多的，工作起來(lái)也越來(lái)越得心應(yīng)手了，在工作當(dāng)中有疑問(wèn)的事情也越來(lái)越少了，這一改變讓我覺(jué)得非常的欣慰，也讓我想要繼續(xù)的保持現(xiàn)在這樣的工作狀態(tài)，讓自己能夠一直都有進(jìn)步，把工作做得越來(lái)越好。

作為銷售助理我的工作其實(shí)就是做好銷售部門的后勤工作，管理好各類的銷售文件和訂單合同，工作確實(shí)是有一些簡(jiǎn)單的，但不管是什么工作想要做到不出錯(cuò)做到優(yōu)秀都是需要努力也需要花很多的時(shí)間的。自己在這一年是很好的完成了工作的任務(wù)的，各類文件我都分門別類的擺放好了，也做好了其它方面的一些工作，表現(xiàn)可以說(shuō)是很不錯(cuò)的。

這一年自己在完成工作的同時(shí)也是學(xué)到了很多的東西的，本來(lái)在去年的時(shí)候覺(jué)得自己已經(jīng)掌握好了自己的工作內(nèi)容，今年只要努力的去做熟練就可以了，但現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)每年其實(shí)都是有新的東西要學(xué)的，要與時(shí)俱進(jìn)也要努力的讓自己做到符合公司和社會(huì)對(duì)銷售助理這個(gè)崗位的一些要求。雖然說(shuō)想要把工作做到很優(yōu)秀的地步是有一些難度的，但我覺(jué)得只要我堅(jiān)持不放棄的去學(xué)習(xí)也是能夠做到這樣的。

這一年自己在工作的過(guò)程中是很努力的，也因?yàn)樽约旱呐ψ屛矣辛艘恍┦斋@，我想新的一年自己也應(yīng)該要保持住這樣的工作狀態(tài)，才能夠把自己的工作完成得越來(lái)越好，自己的工作能力才能夠有進(jìn)步。這個(gè)崗位是有晉升的空間的，只要我能夠不斷的去提高自己的工作能力，在機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候就一定能夠抓住機(jī)會(huì)讓自己有更上一步的發(fā)展。

今年在工作中還是有出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤的，自己身上也還是有很多的不足的，明年的計(jì)劃是繼續(xù)向我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)去學(xué)習(xí)，也要去總結(jié)出更多的讓我的工作能夠做得更好的方法，多進(jìn)行工作反思讓自己能夠更好的完成工作。雖然自己這一年工作完成得是很不錯(cuò)的，對(duì)我自己也是一種鼓勵(lì)，但我也不能太過(guò)驕傲。新的一年繼續(xù)的努力是肯定的，我相信在新的一年中我是一定能夠有更多的收獲的，也不會(huì)辜負(fù)我自己的努力。期待著明年的這個(gè)時(shí)候在做工作總結(jié)的時(shí)候自己能夠有更多的成績(jī)。

教學(xué)助理工作總結(jié)篇十五

光陰轉(zhuǎn)瞬即逝，新的一年悄然將至，20xx年即將成為過(guò)去，加入公司的這一年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的歷程。融入新的集體、開始新的學(xué)習(xí)、新的工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。從入職的員工手冊(cè)培訓(xùn)、部總體業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)部產(chǎn)品介紹、公司總體情況介紹、財(cái)務(wù)部制度培訓(xùn)、部單獨(dú)實(shí)驗(yàn)室制度培訓(xùn)，到跟著學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室儀器操作、指導(dǎo)一系列實(shí)驗(yàn)操作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)之后，我將接手新的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這個(gè)展示自己的平臺(tái)，感謝各位同事對(duì)我真誠(chéng)的幫助，我將認(rèn)真的做好自己的工作來(lái)回報(bào)各位，除此以外，也會(huì)不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，以迎接新的挑戰(zhàn)。

(一)20xx年x月x日，我正式加入到公司部，經(jīng)過(guò)三天的新員工培訓(xùn)之后，便跟著學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)驗(yàn)操作，參與了實(shí)驗(yàn)的相關(guān)優(yōu)化和靈敏度實(shí)驗(yàn)，濃度梯度實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示較好，不行，卻又比較理想。此外，按照的指示對(duì)新的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)—進(jìn)行了相關(guān)文獻(xiàn)的收集和閱讀，并整理了相關(guān)資料。現(xiàn)在協(xié)助xx正在領(lǐng)用實(shí)驗(yàn)材料以及分裝稀釋，準(zhǔn)備開始的專題實(shí)驗(yàn)。

(二)工作中的不足。

1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。

2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。

3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進(jìn)一步改善。

4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高，充分認(rèn)識(shí)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”的道理。

5、工作的主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。

1、增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。

2、加強(qiáng)理論知識(shí)相關(guān)的學(xué)習(xí)，不斷的完善自己的理論知識(shí)，可以更好的服務(wù)于公司的研發(fā)崗位。

3、要善于總結(jié)，要善于在成功中積累經(jīng)驗(yàn);善于在失敗中吸取教訓(xùn)，努力使之轉(zhuǎn)化為成功。

4、勤學(xué)習(xí)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手，協(xié)助xx加緊產(chǎn)品研發(fā)的效率，更快的轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品。

教學(xué)助理工作總結(jié)篇十六

剛剛過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，在系領(lǐng)導(dǎo)和系學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下系學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作穩(wěn)步前進(jìn)，都取得了一定的成績(jī)。

但工作中仍然存在許多不足有待改進(jìn)。我很榮幸能夠加入這個(gè)大家庭，在未來(lái)的工作中，我將踏踏實(shí)實(shí)做好自己的工作，為老師、主席、學(xué)生服務(wù)，真正的成為老師、主席與學(xué)生的橋梁紐帶。

我將以我飽滿的熱情及充盈的精力加入到學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作中，竭盡全力，盡心盡職，為美好的地科系文化環(huán)境建設(shè)出力。

在新的一學(xué)期里我將理清工作思路，以良好的精神風(fēng)貌取得優(yōu)異的成績(jī)，努力形成刻苦、勤奮、求實(shí)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，充實(shí)自己，武裝自己，鍛煉自己，力爭(zhēng)使各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階。

相信在不斷的批評(píng)和自我批評(píng)中，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我一定能完成老師和主席交給的各項(xiàng)任務(wù)，為地科系貢獻(xiàn)自己的力量！

作為13年這一屆的主席助理，我對(duì)13年這一階段自己的工作進(jìn)行規(guī)劃：

第一：根據(jù)實(shí)際情況協(xié)助主席對(duì)各部門的工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和修改，以務(wù)實(shí)、創(chuàng)新為重點(diǎn)，并協(xié)助主席根據(jù)系學(xué)生會(huì)的一些實(shí)際情況去擬定工作部署。在工作方法上和思想上與時(shí)俱進(jìn)，并與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。

第二：全面了解各部門現(xiàn)在的工作情況和人員情況，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)各部門中的工作問(wèn)題，使整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作效率提高。同時(shí)與各部門的成員加強(qiáng)溝通，多多聽取他們的意見和建議。

第三：協(xié)助主席協(xié)調(diào)各部門之間的工作，營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍，共同完成老師交代的任務(wù)并督促好各部門做好自己的本職工作，以身作責(zé)。

第四：督促各部門按時(shí)上交需要交的文件，并及時(shí)統(tǒng)計(jì)好，交給主席或老師。

第五：開會(huì)時(shí)做好筆記，并統(tǒng)計(jì)各部門開會(huì)的人數(shù)，統(tǒng)計(jì)好的文件交給主席。

第六：全心全意為學(xué)生服務(wù)，工作積極，按時(shí)按量按質(zhì)完成主席布置的各項(xiàng)工作。

第七：端正學(xué)習(xí)態(tài)度，政治思想上進(jìn)，個(gè)人作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，鍛造優(yōu)良品格。

第八；出席各種場(chǎng)合時(shí)，我會(huì)注意儀表、文明用語(yǔ)，不做出有損學(xué)生會(huì)聲譽(yù)的行為。

第九：團(tuán)結(jié)同事，以禮待人，和同事和平相處，用以增強(qiáng)學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭的凝聚力。

新的一學(xué)期，我對(duì)學(xué)生會(huì)提出以下幾點(diǎn)建議：

一、完善制度建設(shè)，改進(jìn)管理方法

制度建設(shè)是學(xué)生會(huì)建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。完善的制度可以把學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作納入到有章可循的框架之內(nèi)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生會(huì)的規(guī)范化管理。

（一）分工負(fù)責(zé)制度

在學(xué)生會(huì)主席團(tuán)及各部部長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)的前提下，學(xué)生會(huì)全體成員均實(shí)行分工負(fù)責(zé)制度，做到分工明確，責(zé)任到人。

（二）例會(huì)制度

學(xué)生會(huì)例會(huì)是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到提出問(wèn)題的的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過(guò)例會(huì)來(lái)總結(jié)之前的經(jīng)驗(yàn)，改正之前的不足，不能敷衍了事。做到：

1、認(rèn)真執(zhí)行例會(huì)簽到，辦公室人員做好會(huì)議記錄。

2、各個(gè)部門做好會(huì)前準(zhǔn)備文件，提出問(wèn)題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做到小問(wèn)題當(dāng)次會(huì)議解決，大問(wèn)題下周例會(huì)解決。

（三）內(nèi)部考核制度

學(xué)生會(huì)是由學(xué)生骨干組成的學(xué)生組織，是系里工作的主要力量。獎(jiǎng)罰分明的內(nèi)部考核制度可以提高學(xué)生干部的工作熱情，增強(qiáng)凝聚力。

二、全面發(fā)展，加強(qiáng)學(xué)生干部培訓(xùn)

新的學(xué)期，要在整個(gè)學(xué)生會(huì)開展思想素質(zhì)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，建立一個(gè)學(xué)習(xí)型學(xué)生會(huì)。學(xué)生干部的素質(zhì)如何，直接關(guān)系到學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的落實(shí)和學(xué)生會(huì)在廣大同學(xué)中的影響力和號(hào)召力。

（一）思想教育

在原有思想教育工作計(jì)劃基礎(chǔ)上，百尺竿頭、更進(jìn)一步，形成以理論為指導(dǎo)，精神為基礎(chǔ)，能力為實(shí)踐的符合新時(shí)代要求的精神取向，最終實(shí)現(xiàn)我們的根本任務(wù)。

（二）學(xué)風(fēng)建設(shè)

在本學(xué)期，我們應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)的橋梁作用，開展切實(shí)可行的促進(jìn)系里學(xué)風(fēng)建設(shè)的活動(dòng)，引導(dǎo)廣大同學(xué)以良好的精神風(fēng)貌取得優(yōu)異的成績(jī)。

（三）文體生活

通過(guò)豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富同學(xué)的課余文化生活，滿足同學(xué)的精神文化要求，不斷增強(qiáng)學(xué)院的凝聚力，提高全院師生的身體素質(zhì)。

三、打造品牌活動(dòng)，豐富對(duì)外活動(dòng)

作為系里的學(xué)生群眾組織，學(xué)生會(huì)肩負(fù)著繁榮文化生活、促進(jìn)同學(xué)全面發(fā)展的重任。本學(xué)期，我們應(yīng)有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開展一系列文化娛樂(lè)活動(dòng)、體育競(jìng)技活動(dòng)、學(xué)術(shù)實(shí)踐活動(dòng)和志愿服務(wù)活動(dòng)，力爭(zhēng)使大型活動(dòng)品牌化、精品化。

最后祝愿我們地科系學(xué)生會(huì)越辦越好，更好的服務(wù)于同學(xué)！

教學(xué)助理工作總結(jié)篇十七

我叫××，20xx年參加××縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位公招，被錄用為機(jī)關(guān)事業(yè)單位職員，試用一年。工作單位××縣司法局昌州司法所，現(xiàn)任司法助理員。來(lái)所實(shí)習(xí)以來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)?，F(xiàn)將9月份的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義，堅(jiān)定理想信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的.路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡的干警，現(xiàn)主要從事社區(qū)矯正，刑釋解教安置幫教工作，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)和規(guī)范性文件的學(xué)習(xí)，比如《重慶市社區(qū)矯正工作實(shí)施暫行辦法》、《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》和《重慶市社區(qū)服刑人員分類管理、委托管理、綜合評(píng)估指導(dǎo)意見》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我所工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)法制宣傳和文書內(nèi)勤的一位同志借調(diào)后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是社區(qū)矯正和刑釋解教安置幫教工作，二是法制宣傳和文書內(nèi)勤工作，另外還兼職縣局團(tuán)支部宣傳委員職務(wù)。來(lái)所以來(lái)，工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好工作，當(dāng)好參謀助手。

我嚴(yán)格按照社區(qū)矯正工作“xx589”重慶模式，穩(wěn)步推進(jìn)我所社區(qū)矯正工作。本月10日，組織了社區(qū)20名矯正人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。在集中學(xué)習(xí)前，同每一位矯正人員談心，了解他們的生活、工作情況，鼓勵(lì)他們重樹信心，踏實(shí)做人，認(rèn)真做事，嚴(yán)格遵守社區(qū)矯正制度，做對(duì)社會(huì)有用的人，同時(shí)也相應(yīng)制作了20份談話記錄。

按照重慶市司法局《20xx年社區(qū)矯正工作要點(diǎn)》安排，其中包含“八個(gè)主題教育”。根據(jù)縣局初步擬定的“八個(gè)主題教育”教學(xué)提綱的要求，身份意識(shí)教育這部分有6課時(shí)，故本月開展了主題為：明確社區(qū)矯正性質(zhì)，端正社區(qū)矯正態(tài)度的身份意識(shí)教育活動(dòng)。具體講解了內(nèi)容為：

1、社區(qū)矯正的概念和性質(zhì)；

2、適用范圍和任務(wù)；

3、社區(qū)矯正的基本原則；

4、矯正機(jī)構(gòu)設(shè)置。通過(guò)主題教育活動(dòng)的目的是：使社區(qū)服刑人員進(jìn)一步明確社區(qū)矯正的性質(zhì)、適用范圍和任務(wù)以及矯正原則與手段，進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)服刑人員的身份意識(shí)，從而端正態(tài)度，服從社區(qū)矯正管理教育。學(xué)習(xí)結(jié)束后，20名矯正人員參加了我所組織的義務(wù)勞動(dòng)。本月解除矯正1名，對(duì)2名社區(qū)矯正人員給予了警告處分。

截止20xx年1-9月，累計(jì)接收社區(qū)服刑人員43人，累計(jì)解除矯正18人，正在接受矯正的25人（其中緩刑17人，假釋1人，剝奪其政治權(quán)利7人），無(wú)脫管漏管人員，無(wú)重新犯罪人員；對(duì)接收的社區(qū)矯正人員，嚴(yán)格按照要求整理檔案資料，做到一人一檔，各種資料齊全完整。并且按時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)社區(qū)矯正月報(bào)表9次、季報(bào)表3次。

教學(xué)助理工作總結(jié)篇十八

不知不覺(jué)20xx年的上半年已經(jīng)悄然過(guò)去，這半年的時(shí)間是非常忙碌，可是也是非常充實(shí)的。通過(guò)自己的努力，我得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事們的鼓勵(lì)，更讓自己得到了進(jìn)步。通過(guò)這幾年來(lái)的基層工作使我真正的體會(huì)到了：“農(nóng)村是一個(gè)廣闊的天地，有志向的青年人可以大有作為，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，工作是人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折，然而擔(dān)任村官助理就是工作的又一個(gè)轉(zhuǎn)折”?；仡欉@段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有自己的辛苦努力，更有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。

一、在思想政治方面，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省、市、縣、鎮(zhèn)黨委、政府文件和會(huì)議精神，扎實(shí)學(xué)習(xí)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的有關(guān)材料和文件精神。在不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高自身理論水平的.同時(shí)，堅(jiān)定自己的社會(huì)主義思想信念，堅(jiān)定自己服務(wù)農(nóng)村、建設(shè)農(nóng)村、報(bào)效祖國(guó)的理想信念。

二、在組織紀(jì)律方面，我時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)定和上級(jí)組織部門的紀(jì)律要求，按時(shí)上班，按時(shí)參加學(xué)習(xí)、會(huì)議，沒(méi)有出現(xiàn)無(wú)辜缺席現(xiàn)象：在自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，認(rèn)真、踏實(shí)、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。

三、在工作方面，我嚴(yán)格要求自己，在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在村領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，始終牢固樹立全心全意服務(wù)農(nóng)村，為人民服務(wù)的宗旨，積極認(rèn)真地做好鎮(zhèn)、村交待的各項(xiàng)工作，努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對(duì)同事的支持和幫助。來(lái)到村委會(huì)工作后，通過(guò)一段時(shí)間的摸索和實(shí)踐，很快掌握了村里的概況。我本著“把工作做得更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1.十七大三中、四中召開以后，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)報(bào)告精神，理解報(bào)告中的新思想，對(duì)新形勢(shì)下的農(nóng)村基層工作有了新的認(rèn)識(shí)，也認(rèn)真宣傳貫徹好黨的十七大報(bào)告精神，通過(guò)發(fā)傳單、寫標(biāo)語(yǔ)、廣播、組織討論學(xué)習(xí)等多種方式，積極在農(nóng)村農(nóng)民中宣傳貫徹黨的十七大精神。

2.協(xié)助黨支部書記做好了我村的黨務(wù)公開和村務(wù)公開工作，建立了基層社會(huì)矛盾調(diào)處工作站，并擔(dān)任工作站的信息員。

3.計(jì)劃生育問(wèn)題是農(nóng)村工作中的“老大難”，我就跟村干部們挨家挨戶做思想工作，積極宣傳國(guó)家的計(jì)劃生育政策，跟他們講道理，擺事實(shí)。通過(guò)自己和村干部們的不懈努力，就我所在村的上站服務(wù)率達(dá)到了百分之九十五以上，也完成了鎮(zhèn)里交待的各項(xiàng)計(jì)劃生育工作任務(wù)。

4.我還加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)學(xué)習(xí)，利用互連網(wǎng)、報(bào)刊、書籍等學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村工作方面的知識(shí)，加深我對(duì)農(nóng)村工作的了解，也找出一些適合村里經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好項(xiàng)目和制富的信息。

5.積極參加各種文娛活動(dòng)。我村老齡化人口比較多，為了使老人們老有所樂(lè)，我村的健身園全天候向村民開放。村里老年人自籌資金購(gòu)買相應(yīng)的服裝道具音響器材，自發(fā)成立了秧歌隊(duì)，天氣好就集中到健身園廣場(chǎng)上扭秧歌，有時(shí)還和周圍其他村的秧歌隊(duì)進(jìn)行聯(lián)歡。還有的老人喜歡打乒乓球、唱歌。我都充分支持他們，為他們提供力所能及的幫助，同時(shí)也參與到他們當(dāng)中，和他們一起享受運(yùn)動(dòng)的快樂(lè)。

以上就是我對(duì)自己一年來(lái)的工作總結(jié)。在農(nóng)村工作，沒(méi)有什么轟轟烈烈的大事，只有瑣碎的小事。事情雖小，但是我也要求自己認(rèn)真對(duì)待，因?yàn)槊恳患∈?，在村民那里就有可能是大事?/p>

在工作當(dāng)中，我始終保持謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度。對(duì)于不了解，不熟悉的情況，及時(shí)向村委會(huì)干部請(qǐng)教。同時(shí)，我也放下矜持，走到群眾中間去，有什么不懂的就向他們學(xué)習(xí)。踏實(shí)的工作態(tài)度，得到了村委會(huì)干部和村民的信任。

在新的一年里，要做的工作還有很多，我將一貫堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，踏實(shí)工作，在新城鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的關(guān)心指導(dǎo)和村委會(huì)干部的帶領(lǐng)下，為我村的新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧新農(nóng)村，繼續(xù)努力。

教學(xué)助理工作總結(jié)篇十九

彈指一揮，轉(zhuǎn)眼間大一新的學(xué)期就即將結(jié)束。在這個(gè)新生活的開始，我很榮幸的被選擇作為一名學(xué)工助理。走進(jìn)這個(gè)新的環(huán)境，學(xué)會(huì)了很多在課堂上學(xué)不到的東西。他是我本來(lái)對(duì)大學(xué)的迷茫有了更多的認(rèn)識(shí)，使我的生活不是那么的單調(diào)。讓我對(duì)大學(xué)的生活充滿了憧憬。在剛進(jìn)學(xué)生工作處的時(shí)候，我什么都不懂。是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們幫助我們大一的新助理了解大學(xué)的生活又教我們做各種各樣的事。以前的我們是交代做什么才做什么，一點(diǎn)工作的積極性也沒(méi)有，經(jīng)過(guò)這個(gè)學(xué)期的鍛煉，我們已經(jīng)有了一定的工作積極性。通過(guò)各種活動(dòng)，我們也接觸了大三大四的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們，這對(duì)我們大學(xué)四年的規(guī)劃及今后的發(fā)展都有一定的幫助。

這個(gè)學(xué)期大大小小的活動(dòng)也有不少，其中大型活動(dòng)有職業(yè)生規(guī)劃大賽、輔導(dǎo)員技能大賽以及剛剛過(guò)去不久的雙選會(huì)。每次大型的活動(dòng)都忙的不可開交的，但每次的活動(dòng)都收獲頗為豐富。剛開學(xué)舉行的職業(yè)生規(guī)劃大賽，作為大一的新生，可以說(shuō)是什么都不懂的，但是依然給我們安排了一些工作，跟著學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們學(xué)到許多東西。這期間看到大三大四學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們的風(fēng)采，心里充滿了羨慕與自勵(lì)。希望自己在大三的時(shí)候可以同樣站到那個(gè)屬于我們自己的舞臺(tái)上綻放自己的青春。接下來(lái)在輔導(dǎo)員技能大賽上，看到每個(gè)系的輔導(dǎo)員們的精彩表演，讓我感到身為黃山學(xué)院的驕傲。雙選會(huì)終于在提前準(zhǔn)備了幾個(gè)星期后姍姍來(lái)遲，經(jīng)過(guò)雙選會(huì)的全過(guò)程，眼看到大四即將畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們?yōu)槲磥?lái)奮斗，隨之也緊張起來(lái)。提醒我們大一雖然比較輕松，但是我們也得居安思危，不能放松自己。我們又通過(guò)各個(gè)小型的活動(dòng)，不斷的強(qiáng)化自己的各方面的能力，在幫助老師完成各個(gè)繁忙的任務(wù)及幫助其他同學(xué)的過(guò)程中提升自己。

通過(guò)一學(xué)期的認(rèn)真努力的工作，在工作的同時(shí)也看到自己在待人出事方面中存在各種不足，我也通過(guò)各種途徑在不斷的進(jìn)取中學(xué)習(xí)改正。相信這些會(huì)在我以后的人生中起到不可或缺的幫助。這學(xué)期中，很開心認(rèn)識(shí)了許多熱心的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們，這對(duì)我的性格也有不小的幫助，并不是那么熱心的人，但是經(jīng)過(guò)這學(xué)期與你們的接觸，讓我學(xué)到很多。在這里衷心的感謝你們。但由于剛進(jìn)入大學(xué)，一切都是全新的，所以有可能在工作上存在很多不足之處，以及在工作意識(shí)方面的認(rèn)識(shí)不夠?qū)е乱恍┎槐匾穆闊?，希望各位老師及學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們指出。以上是這學(xué)期的工作總結(jié)，總的來(lái)說(shuō)這學(xué)期雖然迷迷糊糊的過(guò)來(lái)了，但收獲也是很多的，在接觸到了很多以前沒(méi)有接觸到的事，也改變了許多。希望在即將到來(lái)的新的一年里能夠繼續(xù)保持足夠的積極性與熱情。

教學(xué)助理工作總結(jié)篇二十

在這工作有三年時(shí)間了，我含辛茹苦，但是我有收獲，成長(zhǎng)了很多。我的總結(jié)如下：

在過(guò)去的三年里，我的進(jìn)步是直線向上的，緩而不慢，細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員，我深知基本功要做好做實(shí)，微笑要留住，禮貌要恰當(dāng)，耐心要保持，這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長(zhǎng)流，著急不得，不近功也不能急利。于自己的成長(zhǎng)有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評(píng)為優(yōu)秀客戶代表。在xx年作為優(yōu)秀代表派往**進(jìn)行親和力培訓(xùn)，在06年被安排去**10000號(hào)交流學(xué)習(xí)，期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納。由于成績(jī)突出，被評(píng)為20xx年度優(yōu)秀員工。在文娛方面，興趣廣。愛(ài)好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價(jià)值的廣告語(yǔ)。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目，獲得大家的好評(píng)。

做客服，人說(shuō)“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí)，客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)模兄x的，生氣的，講理的，不講理的，打錯(cuò)電話的……剛開始的時(shí)候，每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來(lái);被客戶表?yè)P(yáng)了，馬上輕快起來(lái)，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來(lái)。用戶真誠(chéng)的道謝和滿意的笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值。在初接電話，對(duì)客戶所提出的問(wèn)題，我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快，我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，才不致以使自己沒(méi)有足夠信心來(lái)正確回答客戶的問(wèn)題。于是，我養(yǎng)成了利用工作之余的時(shí)間來(lái)熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)與做疑難問(wèn)題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時(shí)，我遭遇很多困難，不止一次沒(méi)有完全回答好客戶提出的問(wèn)題，甚至遭遇到客戶的投訴，我的心情在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都處于最低谷。但是，我沒(méi)有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端，不恥下問(wèn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí)，還主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過(guò)一年的努力，我終于沒(méi)令自己失望，榮獲“優(yōu)秀話務(wù)員”的稱號(hào)，得到大家的認(rèn)可和贊許。

記得有一天晚上接到一個(gè)客戶電話，說(shuō)他家的小靈通被搶，要馬上報(bào)停，但是報(bào)不出機(jī)主是他愛(ài)人的身份證號(hào)而被話務(wù)員委婉拒絕，并告知只能明天到營(yíng)業(yè)廳去處理。我接到他的電話時(shí)他的心情顯得頗為激動(dòng)，顯然他是多次打入過(guò)。沒(méi)有值班長(zhǎng)在場(chǎng)，怎么辦？嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們的準(zhǔn)則，但用戶的利益這時(shí)可能也會(huì)受到損失。用客戶的話說(shuō)“我以人格擔(dān)?！边@樣的沉重的話時(shí)，我馬上說(shuō)：“先生，我相信您。。?！辈⒃敿?xì)記下他個(gè)人的身份證號(hào)，并告知其明天到營(yíng)業(yè)辦理后續(xù)事項(xiàng)。用戶真誠(chéng)道謝。這件事給我很深的感觸。當(dāng)處理一件棘手又敏感的問(wèn)題，當(dāng)客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時(shí)，又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任？是用看似不會(huì)出錯(cuò)的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理，敢于承擔(dān)一些責(zé)任？做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準(zhǔn)了，這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達(dá)成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來(lái)說(shuō)不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。

做一名合格的客服人員，我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。平時(shí)我會(huì)學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的書籍，如《銷售心理學(xué)》，《市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷》《電話營(yíng)銷》等，與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例，更加充實(shí)自己。了解客戶心理，使我從經(jīng)驗(yàn)中明白“對(duì)不起”“實(shí)在不好意思”比“先生，很抱歉”來(lái)的不易引起客戶的反感，一句“我們會(huì)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門，或說(shuō)我們會(huì)轉(zhuǎn)**部門（直接說(shuō)出部門名字）為您處理”比“我們會(huì)轉(zhuǎn)相關(guān)部門幫您處理”更易接受，用戶會(huì)感覺(jué)不是在敷衍。

我常在客服論壇上和同行們交流心得，講述我們客服人自己的客服故事，一起探討我們的客服未來(lái)。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展，關(guān)注客服群體，關(guān)注這個(gè)群體的心理健康及心態(tài)變化，還有這個(gè)風(fēng)華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型，關(guān)注我們客服人員的本身，了解我們自己的職業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境，我不覺(jué)得這比關(guān)注客戶心理或者是關(guān)注社會(huì)其他弱勢(shì)群體要不重要得多。這些對(duì)我們做好客服，今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對(duì)待我們的工作是有幫助的。這對(duì)我們的企業(yè)也是有意義的。我們個(gè)人應(yīng)該更加要去了解。我想要做一個(gè)合格的，優(yōu)秀的，有綜合素質(zhì)客服人員，這些都是應(yīng)該關(guān)注的。

我要做一名平凡優(yōu)秀的客服人員。我相信我自己能做到更好。