我們銀行的服務(wù)工作必須堅(jiān)守規(guī)章制度,嚴(yán)密防范風(fēng)險(xiǎn),確保資金安全。我們要以身作則,合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范操作、精細(xì)管理,并提供卓越服務(wù),將每一項(xiàng)工作做到極致,樹立銀行良好形象。下面是小編給大家分享的一些有關(guān)于銀行警示教育心得體會(huì)的內(nèi)容,希望能對(duì)大家有所幫助。
銀行警示教育心得體會(huì) 1
西關(guān)分社領(lǐng)導(dǎo)的組織下我們分社全體職工在二樓會(huì)議室觀看了安全警示教育影片,我看到影片的銀行工作人員利用自己的職務(wù)之便,謀取私利最終害人害己,從中我也領(lǐng)悟到了就很多教訓(xùn),在無人監(jiān)督的情況下要正確認(rèn)識(shí)自己,把握自己,耐得住清貧,守得住寂寞,經(jīng)得起誘惑,不要為利益,侵蝕自己的良心。只有對(duì)得起良心,才能做到對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的信任。
銀行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更離不開風(fēng)險(xiǎn)防范。所以我們?cè)谄匠5腵工作中一定要堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,從自身做起,增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行。在一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)無時(shí)不在的行業(yè)中,沒有規(guī)矩不成方圓。作為前臺(tái)員工我會(huì)堅(jiān)守規(guī)章制度,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,做到防范風(fēng)險(xiǎn),人人有責(zé),合規(guī)操作,從我做起。金融業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),很多的規(guī)章制度看起來是在束縛著業(yè)務(wù)的發(fā)展,其實(shí)細(xì)想想,這么多的規(guī)章制度的建立,都是從許多的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)里來的。哪一起案件不是因?yàn)檫`規(guī)造成的?哪一次慘痛的教訓(xùn)不是因?yàn)椴缓弦?guī)而形成的?
我認(rèn)為作為銀行服務(wù)窗口的員工應(yīng)從我做起,一點(diǎn)一滴,合規(guī)操作。我會(huì)堅(jiān)守規(guī)章制度,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,做到防范風(fēng)險(xiǎn),人人有責(zé),合規(guī)操作,從我做起。作為服務(wù)窗口的一名員工,我在認(rèn)真做好每一件事,慎重對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí),也會(huì)牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來接待每一位客戶,比如在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象,但作為前臺(tái)人員,我們要提供服務(wù)也要堅(jiān)持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時(shí)候,我們不能只是簡單生硬地說“不”,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總之,我們銀行的服務(wù)工作必須要要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,防范風(fēng)險(xiǎn),保證資金安全。從自身做起,合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),把我們各項(xiàng)工作做好。
銀行警示教育心得體會(huì) 2
為了進(jìn)一步引導(dǎo)全行職工牢固樹立"珍愛人生、珍愛家庭、珍惜崗位、遠(yuǎn)離犯罪"的意識(shí),縣支行組織了全行員工參觀學(xué)習(xí)了以16起典型案件作為"前車之覆、后車之鑒"案防教材進(jìn)行警示教育的展覽。
案例中以權(quán)謀私、濫用職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)干部和職員,不僅毀了自己的前程,也損害了國家和人民的利益,以及工商銀行的形象,最終受到了法律的制裁,走進(jìn)了鐵窗高墻。閱讀了王猛、鄧永波、袁梅、朱振宇夫婦、等一些反面警示的案例,對(duì)他們犯罪的過程、原因及教訓(xùn)作了反思:
第一、職員在工作上防范意識(shí)差,私欲膨脹,背棄職業(yè)操守,使人生觀、價(jià)值觀偏離了正確方向;在思想上道德觀念失衡,把手中的權(quán)力,當(dāng)成了謀取不義之財(cái),謀取私利的工具;生活上腐化墮落,踏上了不歸路。
第二、管理者疏于管理,基本制度執(zhí)行不力,管理者未嚴(yán)格履行崗位職責(zé),只重發(fā)展,不重視內(nèi)部管理,安全教育和責(zé)任意識(shí)。
第三、監(jiān)督部門的審查監(jiān)督不嚴(yán)、部門分工不明確、責(zé)任沒落到實(shí)處。
找到了案件發(fā)生的原因,就應(yīng)該分析如何防止案件發(fā)生,我覺得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:
一、加強(qiáng)法制學(xué)習(xí),增強(qiáng)法制觀念,樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。特別是我們這些新進(jìn)員工,剛走上工作崗位不久,由于平時(shí)疏于學(xué)習(xí),對(duì)法律法規(guī)知之甚少,思想中罪與非罪、違規(guī)與違法的界限十分模糊。因此,在日常工作中除了加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)外,還要多組織員工學(xué)習(xí)和討論日常工作中涉及到的一些法律法規(guī),增強(qiáng)法制觀念,樹立依法辦事的思想,使自我保護(hù)意識(shí)得到提高。
二、加強(qiáng)職工思想和道德教育,應(yīng)該經(jīng)常堅(jiān)持對(duì)員工開展思想、道德,及各項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范等方面的教育,其次可以采取定期不定期的.自檢自查、上級(jí)檢查等方法,對(duì)于一些不良行為,要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和制止,在追求業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),還要強(qiáng)調(diào)員工的思想道德教育。
三、加強(qiáng)制度建設(shè),加大制度執(zhí)行力度,嚴(yán)禁有章不循、違章操作。建立和健全制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,加大制度的執(zhí)行力度,全方位筑牢防范案件風(fēng)險(xiǎn)的屏障,讓有章不循、違章操作無處可循。
此次學(xué)習(xí),以案施教,鮮活的案例,發(fā)人深省,令人震撼。我們作為直接接觸現(xiàn)金的柜員,更要時(shí)刻保持頭腦的清醒,筑牢思想的防線,要深知"君子愛財(cái)取之有道"。在日常工作生活中,要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和利益觀,持有正確的追求、健康的心態(tài)和實(shí)在的寄托,在名譽(yù)、職位、報(bào)酬、個(gè)人利益等方面知足常樂。
銀行警示教育心得體會(huì) 3
為確保“知法·守法·敬法”案例警示教育活動(dòng)取得實(shí)效,近日,農(nóng)行山東安丘市支行紀(jì)委緊密配合本行實(shí)際,對(duì)警示教育活動(dòng)開展情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,在肯定前期效果的同時(shí),針對(duì)存在的不足,專門下發(fā)了《關(guān)于做好“知法·守法·敬法”案例警示教育活動(dòng)“學(xué)習(xí)教育階段”有關(guān)事宜的.通知》,提出了意見和要求。
農(nóng)行安丘支行紀(jì)委要求各網(wǎng)點(diǎn)、各部門在下步“知法·守法·敬法”案例警示教育活動(dòng)中,要注重抓好各項(xiàng)措施的落實(shí),保證學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容和參加人員到位,突出抓好總行編寫的“知法·守法·敬法”案例警示教育展覽圖冊(cè)、《刑法》、《準(zhǔn)則》、《條例》、條線與崗位規(guī)章制度、案防制度的學(xué)習(xí),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,每名員工要結(jié)合崗位職責(zé)及學(xué)習(xí)情況,撰寫心得體會(huì),并利用各種宣傳手段和形式,推廣好的做法和效果,交流學(xué)習(xí)體會(huì),提高學(xué)習(xí)教育實(shí)效。同時(shí),完善監(jiān)督檢查機(jī)制,支行紀(jì)委隨時(shí)檢查或抽查單位學(xué)習(xí)記錄和員工學(xué)習(xí)筆記,并在全轄通報(bào)。
在警示教育活動(dòng)中,該行紀(jì)委還采取為員工上警示教育課、邀請(qǐng)司法專家上法制課、組織員工參觀監(jiān)獄、看守所和警示教育基地等方式,增強(qiáng)員工法紀(jì)觀念,使干部員工警鐘長鳴、防微杜漸,堅(jiān)持以法合規(guī)經(jīng)營和廉潔從業(yè)。
銀行警示教育心得體會(huì) 4
日前,農(nóng)行上虞支行舉辦“知法·守法·敬法”案例警示教育圖片展,并有計(jì)劃地組織各單位員工觀看,旨在讓全行廣大干部員工接受一次深刻的反腐倡廉警示教育,真正從案例中吸取教訓(xùn),做到遵紀(jì)守法,廉潔從業(yè)。
本次展覽以“知法·守法·敬法——寶貴人生路,珍惜每一步”為主題,多維度、多層次、多崗位,以生動(dòng)直觀的圖片和發(fā)人深省的'文字,展出了近年來在銀行業(yè)發(fā)生的典型違法犯罪案例、農(nóng)行處理違法違紀(jì)行為的各項(xiàng)規(guī)章制度以及《刑法》中涉及銀行從業(yè)人員的相關(guān)規(guī)定,具有極強(qiáng)的警示意義。
參加此次圖片展的農(nóng)行員工說,“我們將以此次警示教育為契機(jī),在今后的工作中防微杜漸,警鐘長鳴,筑牢思想防線,決不觸碰法律和制度的‘紅線’和‘底線’。”
銀行警示教育心得體會(huì) 5
為提升建行員工的服務(wù)水平,加強(qiáng)建行員工的服務(wù)理念,樹立建設(shè)銀行良好的社會(huì)形象,展示建設(shè)銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)制度化、規(guī)范化,20xx年7月,我有參加了中國建設(shè)銀行玉山縣支行組織的員工規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),通過3天的緊張培訓(xùn),在培訓(xùn)老師的精心指導(dǎo)下,建行員工的服務(wù)水平明顯得到了提升,服務(wù)質(zhì)量得到了很大的改善,現(xiàn)就將我學(xué)習(xí)的規(guī)范化服務(wù)談一點(diǎn)體會(huì)。
作為服務(wù)行業(yè),商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要,更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的.信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深入人心”,一方面是因?yàn)楫?dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯,另一方面是因?yàn)殂y行服務(wù)的趨同性日趨顯著?,F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識(shí),切實(shí)為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
銀行警示教育心得體會(huì) 6
今年我參加了省行組織的二級(jí)支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實(shí)際工作,下面我談一談個(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。
一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念,實(shí)施核心客戶營銷策略
當(dāng)前,銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個(gè)“二八定律”,我認(rèn)為“二八定律”針對(duì)我們郵政儲(chǔ)蓄銀行,尤其是縣級(jí)以下及農(nóng)村二級(jí)支行來說,這個(gè)定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自于20%的客戶??梢?,20%的高端客戶針對(duì)我們郵儲(chǔ)銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷,讓客戶通過各種體驗(yàn)途徑購買我們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的'高端客戶從心里產(chǎn)生對(duì)我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路
1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感,大力促進(jìn)各項(xiàng)存款快速增長,全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位,加大儲(chǔ)蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅(jiān)持“大個(gè)金”發(fā)展戰(zhàn)略,運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營銷潛能,做大儲(chǔ)蓄市場。
2、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,通過代理保險(xiǎn)、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個(gè)季度每個(gè)時(shí)間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季,我個(gè)人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分,而是取決于一個(gè)支行,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想意識(shí)之團(tuán)隊(duì)精神,我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進(jìn)市場,走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對(duì)性、策略性的實(shí)質(zhì)營銷,不是有這樣一句話嘛:時(shí)不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時(shí)俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話,我們需要實(shí)際性地主動(dòng)出擊。
三、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提升內(nèi)控管理質(zhì)量
隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈,市場環(huán)境的復(fù)雜多變,商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風(fēng)險(xiǎn),我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)上述三個(gè)風(fēng)險(xiǎn),我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范尤為重要,通過觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風(fēng)險(xiǎn)來自于銀行內(nèi)部,比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)該加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),利用周例會(huì)、晨會(huì),月經(jīng)營分析會(huì)及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲(chǔ)蓄銀行人。
四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺(tái),培育和諧企業(yè)文化
針對(duì)支行員工應(yīng)表揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),和員工多溝通、少批評(píng),堅(jiān)持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日持續(xù)一種愉悅的情緒,良好的心態(tài),同時(shí)也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規(guī)范化服務(wù),進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度,健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),要引導(dǎo)員工換位思考,站在客戶的角度看待自己帶給的服務(wù),自動(dòng)自發(fā)做好服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)形象,提高社會(huì)知名度和美譽(yù)度。
五、強(qiáng)化執(zhí)行力,提升管理潛力
何謂執(zhí)行力執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的潛力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人潛力和工作態(tài)度,潛力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個(gè)人執(zhí)行力,一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立用心正確的工作態(tài)度我認(rèn)為,關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)。職責(zé)心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。職責(zé)心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行效果的好壞。
2、要著眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
3、要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執(zhí)行力,就務(wù)必強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、立刻就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
4、要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改善工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。應(yīng)對(duì)競爭日益激烈、變化日趨迅猛的這天,創(chuàng)新和應(yīng)變潛力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)資料和從事本崗位經(jīng)驗(yàn)的一些打算和體會(huì),不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
銀行警示教育心得體會(huì) 7
一個(gè)行業(yè)的良好發(fā)展關(guān)鍵在于用人,如果用人不當(dāng),即使再制訂多么嚴(yán)密的規(guī)定法規(guī),執(zhí)行不當(dāng),一切都等于零。所以這就要求我們廣大金融機(jī)構(gòu)所有的工作員工必須依法樹立合規(guī)的意識(shí)。端正自己的思想。在工作中嚴(yán)格要求自己,一切按規(guī)定辦事。
眾所周知,銀行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),整天與金錢打交道,因此我們?cè)趯?shí)際工作中一定會(huì)面臨著各種各樣的誘惑。這樣一來,如何避免這些誘惑帶來犯罪就成為了每個(gè)中行員工必修的課程。減少金融犯罪案件的發(fā)生,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。
作為一名中行員工,不僅應(yīng)當(dāng)具備一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力,還應(yīng)當(dāng)有對(duì)法律的“敬畏”感;不僅僅應(yīng)該做到懂法,更加應(yīng)該做到守法。日常工作中,一方面,我們必須從杜絕工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)性的差錯(cuò)、失誤入手,“勿以惡小而為之,勿以錯(cuò)小而容之”,把依法合規(guī)經(jīng)營的'理念貫穿到每一個(gè)崗位、每一位員工、每一項(xiàng)工作中。另一方面,必須要堅(jiān)持“合規(guī)前提”,把合規(guī)作為一切業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)部控制和創(chuàng)新發(fā)展的前提,真正使“合規(guī)精神”滲透到經(jīng)營管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),成為銀行企業(yè)文化的重要組成部分。
“不以規(guī)矩,不成方圓”。法律是我們應(yīng)當(dāng)遵守的“最起碼的規(guī)矩”。僅僅“知法懂法”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要“敬法畏法”才能夠“常走河邊不濕鞋”。當(dāng)然,最高的境界還是以守法為前提的“法治精神”和以合規(guī)為前提的“合規(guī)精神”。
在今后的工作中,我會(huì)時(shí)刻謹(jǐn)記我行的規(guī)章制度,保持高度的警惕心,讓自己的職業(yè)生涯有一個(gè)完美的結(jié)局。
銀行警示教育心得體會(huì) 8
20xx年5月10日,分行組織學(xué)習(xí)了“警示教育案例”,由于平時(shí)疏于學(xué)習(xí),對(duì)法律知之甚少,思想中罪與非罪,違規(guī)與違法的界限十分模糊,法律是無情的,并不會(huì)因?yàn)槟銦o知犯罪而免于處罰,那一篇篇驚人的挪用、盜用和貪污巨款等案例,輕信和無知付出了沉重的代價(jià),也為所有走上工作崗位不久的年輕員工敲響了警鐘。
天津銀行制度是完善的、有效的,操作性也很強(qiáng),但是,有效的制度最終要靠人來執(zhí)行,說到底,案件防范最主要的是控制員工的道德風(fēng)險(xiǎn),員工如果無視規(guī)章制度和操作規(guī)程,就會(huì)使制度的嚴(yán)肅性喪失殆盡,作案就會(huì)變得暢通無阻,只要任何一個(gè)環(huán)節(jié)多一點(diǎn)管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行意識(shí),就不可能讓犯罪分子得手。在日常經(jīng)營中,片面追求以規(guī)模和數(shù)量擴(kuò)張為特殊的業(yè)務(wù)發(fā)展,而疏于管理,其結(jié)果必然導(dǎo)致業(yè)務(wù)管理混亂和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控不力,最終使?jié)摲娘L(fēng)險(xiǎn)隱患暴露,引發(fā)出大案要案。 作為天津銀行的一名員工,我深知自己工作的重要性,正確樹立人生觀、世界觀、價(jià)值觀和道德觀,堅(jiān)決抵制拜金享樂思潮,靠科學(xué)辯是非,時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的頭腦,抵制金錢的誘惑,不把工作外的情緒帶入工作中,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),大局服務(wù)意識(shí),以科學(xué)的態(tài)度精益求精,以辛勤的勞動(dòng)收獲成功,堅(jiān)決抵制那種愚昧無知,消極思想,爭作知識(shí)性員工,用自己的智慧去做去想。 在工作中以身作則,用心服務(wù),以積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,良好的外在形象,向廣大客戶展示建行良好的企業(yè)形象,想客戶所想,急客戶所急,需客戶所需,用自己的細(xì)微周到服務(wù)打動(dòng)客戶,遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度。在內(nèi)控方面,嚴(yán)格要求自己和柜員們要保管號(hào)自己的柜員卡和密碼,不能以相互信任代替制度,對(duì)自己的印章、重空要嚴(yán)格保管,要章在人在,離柜收起,晚間款包入庫,雙人上鎖。要加強(qiáng)自己的責(zé)任心和警惕性,在業(yè)務(wù)操作流程中,要控制每一個(gè)細(xì)小的`環(huán)節(jié),不能因自己的疏忽,而導(dǎo)致發(fā)生錯(cuò)誤,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),牢固樹立正確的思想觀念,抵制不良的思想,不做金錢的俘虜。
法國哲人克雷羅夫說過:“錢是一種可怕的東西,當(dāng)你用不正當(dāng)?shù)氖侄稳フ加兴臅r(shí)候,結(jié)果你什么都失去了”。這些案例驗(yàn)證了這句名言,身份的變化,理想信念動(dòng)搖,思想道德滑坡,利用職務(wù)之便利謀取私利,最后鋌而走險(xiǎn),把自己送上了法庭。不把心思放在信合事業(yè),卻把青春“獻(xiàn)”牢房。制度是銀行的生命線,制度面前人人平等。
碩鼠碩鼠,無食我黍。三歲貫汝,莫我肯顧。銀行里就有這只碩鼠,在盲目信任代替按章操作,崗位制約失去了作用,經(jīng)營管理缺乏監(jiān)督的漏洞下,怎能放過大吃一口的機(jī)會(huì)?事實(shí)再次說明,信任和說教在巨大的利益誘惑下是蒼白無力的,加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度,強(qiáng)化對(duì)權(quán)利的檢查監(jiān)督,才是讓“碩鼠”們“無食我黍”的根本解決之道。
在以后的工作中,我會(huì)以“案例”為警示,不能麻痹大意,正確樹立人生觀、世界觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀,全身心投入到工作中去。
銀行警示教育心得體會(huì) 9
近二個(gè)月,我行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng), 本人通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí),對(duì)《處理辦法》所涉及的共四章、十九節(jié)、二百二十七條行為的詳細(xì)介紹,使我進(jìn)一步提高了對(duì)授權(quán)、人事、信貸、風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)出納、重要空白憑證、計(jì)算機(jī)、印證、安保等工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),使我對(duì)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng),并時(shí)刻告誡自己嚴(yán)格遵守,達(dá)到了開展此次教育活動(dòng)的預(yù)期目的'。下面是我對(duì)這次《處理辦法》學(xué)習(xí)的體會(huì):
農(nóng)行確定在全省系統(tǒng)開展《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng)后,我能從思想上高度重視,積極配合聯(lián)社機(jī)關(guān)搞好本次學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定,并做好筆記。通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí),是貫徹執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是我們每位員工的責(zé)任。 近年來,我行雖然沒有發(fā)生大的經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故,但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,員工學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠到位、在各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些風(fēng)險(xiǎn)隱患。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,很多案件的發(fā)生,都是因?yàn)樵趫?zhí)行制度上不夠嚴(yán)格,違反了操作規(guī)程,從而釀成了案件的發(fā)生。因此,系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì),強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí),進(jìn)一步明確自己的崗位職責(zé),在實(shí)際工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
通過這次《處理辦法》學(xué)習(xí),對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定,查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足:一是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)。三是對(duì)有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。 針對(duì)本人存在的一些問題,采取如下改進(jìn)措施:一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé),建立和完善各項(xiàng)管理制度。三是要加大對(duì)基層會(huì)出人員的管理和同事之間的監(jiān)督力度,將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。四是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的信合人。
銀行警示教育心得體會(huì) 10
為進(jìn)一步增強(qiáng)新員工部風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)、依法合規(guī)意識(shí)和廉潔從業(yè)理念,嚴(yán)防道德風(fēng)險(xiǎn),提升案件防控執(zhí)行力,結(jié)合我行正在開展的“加強(qiáng)警示教育,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患”專項(xiàng)治理活動(dòng),近日,分行行長,人力資源部部長,主管,安保部經(jīng)理,組織學(xué)習(xí)了“警示教育案例”講座。由于平時(shí)疏于學(xué)習(xí),對(duì)法律知之甚少,思想中罪與非罪,違規(guī)與違法的界限十分模糊,法律是無情的,并不會(huì)因?yàn)槟銦o知犯罪而免于處罰,那一篇篇驚人的挪用、盜用和貪污巨款等案例,輕信和無知付出了沉重的代價(jià),也為我們剛剛走上工作崗位不久的年輕員工敲響了警鐘。
建設(shè)銀行制度是完善的、有效的,操作性也很強(qiáng),但是,有效的制度最終要靠人來執(zhí)行,說到底,案件防范最主要的是控制員工的道德風(fēng)險(xiǎn),員工如果無視規(guī)章制度和操作規(guī)程,就會(huì)使制度的嚴(yán)肅性喪失殆盡,作案就會(huì)變得暢通無阻,只要任何一個(gè)環(huán)節(jié)多一點(diǎn)管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行意識(shí),就不可能讓犯罪分子得手。在日常經(jīng)營中,片面追求以規(guī)模和數(shù)量擴(kuò)張為特殊的業(yè)務(wù)發(fā)展,而疏于管理,其結(jié)果必然導(dǎo)致業(yè)務(wù)管理混亂和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控不力,最終使?jié)摲娘L(fēng)險(xiǎn)隱患暴露,引發(fā)出大案要案。
作為建設(shè)銀行的一名新員工,我深知自己工作的重要性,正確樹立人生觀、世界觀、價(jià)值觀和道德觀,堅(jiān)決抵制拜金享樂思潮,靠科學(xué)辯是非,時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的頭腦,抵制金錢的誘惑,不把工作外的情緒帶入工作中,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),大局服務(wù)意識(shí),以科學(xué)的態(tài)度精益求精,以辛勤的勞動(dòng)收獲成功,堅(jiān)決抵制那種愚昧無知,消極思想,爭作知識(shí)性員工,用自己的智慧去做去想。
在工作中以身作則,用心服務(wù),以積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,良好的外在形象,向廣大客戶展示建行良好的企業(yè)形象,想客戶所想,急客戶所急,需客戶所需,用自己的細(xì)微周到服務(wù)打動(dòng)客戶,遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度。在內(nèi)控方面,嚴(yán)格要求自己和柜員們要保管號(hào)自己的柜員卡和密碼,不能以相互信任代替制度,對(duì)自己的印章、重空要嚴(yán)格保管,要章在人在,離柜收起,晚間款包入庫,雙人上鎖。要加強(qiáng)自己的'責(zé)任心和警惕性,在業(yè)務(wù)操作流程中,要控制每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié),不能因自己的疏忽,而導(dǎo)致發(fā)生錯(cuò)誤,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),牢固樹立正確的思想觀念,抵制不良的思想,不做金錢的俘虜。法國哲人克雷羅夫說過:“錢是一種可怕的東西,當(dāng)你用不正當(dāng)?shù)氖侄稳フ加兴臅r(shí)候,結(jié)果你什么都失去了”。這些案例驗(yàn)證了這句名言,身份的變化,理想信念動(dòng)搖,思想道德滑坡,利用職務(wù)之便利謀取私利,最后鋌而走險(xiǎn),把自己送上了法庭。不把心思放在信合事業(yè),卻把青春“獻(xiàn)”牢房。制度是銀行的生命線,制度面前人人平等。
碩鼠碩鼠,無食我黍。三歲貫汝,莫我肯顧。銀行里就有這只碩鼠,在盲目信任代替按章操作,崗位制約失去了作用,經(jīng)營管理缺乏監(jiān)督的漏洞下,怎能放過大吃一口的機(jī)會(huì)?事實(shí)再次說明,信任和說教在巨大的利益誘惑下是蒼白無力的,加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度,強(qiáng)化對(duì)權(quán)利的檢查監(jiān)督,才是讓“碩鼠”們“無食我黍”的根本解決之道。在以后的工作中,我會(huì)以“案例”為警示,不能麻痹大意,正確樹立人生觀、世界觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀,全身心投入到工作中去。