社會(huì)實(shí)踐對(duì)每一位大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是必經(jīng)過(guò)程，是難得的自我歷練良機(jī)。通過(guò)實(shí)踐，能學(xué)到諸多課堂上學(xué)不到的東西。比如人際交往技巧、實(shí)際問(wèn)題解決能力等。它能讓我們開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，更好地了解社會(huì)，為未來(lái)步入職場(chǎng)和融入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 下面是小編給大家分享的一些有關(guān)于大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的內(nèi)容，希望能對(duì)大家有所幫助。

篇一：大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

根據(jù)學(xué)校安排，我在____人民廣播電臺(tái)開(kāi)始為期一個(gè)月的暑期實(shí)踐，被分到新聞廣播采訪(fǎng)部。在實(shí)習(xí)期間，或親身體驗(yàn)、或靜觀(guān)其變，在一些細(xì)微之處，我學(xué)到了很多東西，受到了很多啟發(fā)，同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短，要學(xué)的東西很多，但直接接觸媒體行業(yè)并參與第一線(xiàn)的工作就像一本活的教科書(shū)，期間經(jīng)歷、學(xué)習(xí)的事情都使我終身受益。以下是我本次實(shí)習(xí)的心得報(bào)告。

我的指導(dǎo)老師是____人民廣播電臺(tái)新聞廣播采訪(fǎng)部的趙老師，主要跑口為黨校、農(nóng)業(yè)、消防、人大和部隊(duì)等。由于選擇在廣播電臺(tái)實(shí)習(xí)，不同于平面紙質(zhì)媒體，所以前期主要學(xué)習(xí)了錄音筆的使用、音頻文件的編輯和電話(huà)采訪(fǎng)的錄音等相關(guān)技術(shù)，并初步了解了電臺(tái)新聞的播放流程。

作為一名實(shí)習(xí)生，去現(xiàn)場(chǎng)、參與新聞采訪(fǎng)是我們最大的心愿。在實(shí)習(xí)第二天，我就正式開(kāi)始跟隨老師跑新聞。實(shí)習(xí)期間，由于老師跑口的緣故，大多參與的都是一些會(huì)議新聞的采訪(fǎng)工作。雖然比較簡(jiǎn)單，但對(duì)于一個(gè)初學(xué)者來(lái)說(shuō)，卻是了解采訪(fǎng)流程和學(xué)習(xí)會(huì)議新聞寫(xiě)作的重要機(jī)會(huì)。

此外，還在老師的指導(dǎo)下參加了幾次活動(dòng)的采訪(fǎng)，學(xué)習(xí)了現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的新聞寫(xiě)作方法。不僅如此，能夠獨(dú)立前往省人大、省政府、省軍區(qū)等單位也成為我非常難得的經(jīng)歷。由于大一暑假曾經(jīng)在____《____都市報(bào)》實(shí)習(xí)，兩次不同媒體的鍛煉使得本次實(shí)習(xí)有較大收獲。

首先 就是對(duì)不同級(jí)媒體新聞寫(xiě)作的體會(huì)。大一時(shí)在市級(jí)都市報(bào)的實(shí)習(xí)，老師非常注重新聞報(bào)道可讀性要求，要盡量還原現(xiàn)場(chǎng)，用細(xì)節(jié)增加生動(dòng)性。

而這次在省廣播電臺(tái)的實(shí)習(xí)，老師專(zhuān)門(mén)提醒我注意語(yǔ)言的正式和一些政治上的常識(shí)。比如一次我獨(dú)自參加省人大的主任會(huì)議，回來(lái)在寫(xiě)稿時(shí)，老師叮囑我要注意領(lǐng)導(dǎo)的出場(chǎng)順序，并交我寫(xiě)一些此類(lèi)會(huì)議新聞的固定格式、固定用語(yǔ)等內(nèi)容。

其次是學(xué)習(xí)到廣播新聞與平面新聞寫(xiě)作的差異。因?yàn)閺V播新聞借助人們的聽(tīng)覺(jué)傳播，所以在寫(xiě)作時(shí)語(yǔ)句不可過(guò)長(zhǎng)，盡量使用短句;不可過(guò)多使用數(shù)字，否則反而不易讓聽(tīng)眾捕捉信息;盡量使用口語(yǔ)化、簡(jiǎn)潔易懂的詞語(yǔ)，避免生僻詞的使用。

此外，為突出廣播媒介特性，非常注重音響原聲的使用，尤其是對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的報(bào)道。比如我在實(shí)習(xí)第二天采訪(fǎng)的《____科技知識(shí)展覽舉辦》，那是一項(xiàng)為豐富小學(xué)生假期生活舉辦的活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)有不少前來(lái)參觀(guān)的小朋友。在采訪(fǎng)時(shí)，老師就告訴我要注意對(duì)小朋友的采訪(fǎng)，并錄下現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的背景音樂(lè)。通過(guò)后期制作，讓這篇普通的活動(dòng)報(bào)道從口播新聞變?yōu)橐繇憟?bào)道，大大增強(qiáng)了新聞的現(xiàn)場(chǎng)感和可聽(tīng)性。

再次是學(xué)會(huì)了音頻文件的剪輯技術(shù)。因?yàn)閺V播新聞最后的新聞成品是以聲音的形式讓廣大受眾接收到的，所以音頻文件的剪輯就成為廣播新聞的基本編輯手段。由于之前從未接觸過(guò)相關(guān)內(nèi)容，老師簡(jiǎn)單地指導(dǎo)一番后，確實(shí)花了我不少功夫練習(xí)那個(gè)專(zhuān)業(yè)軟件的使用。

老師為了讓我深刻體會(huì)到廣電媒體對(duì)于技術(shù)參數(shù)的嚴(yán)格要求，還專(zhuān)門(mén)多次讓我到錄音棚去學(xué)習(xí)、比較不同格式下音頻文件的效果差異。當(dāng)我聽(tīng)到錄音棚的老師對(duì)于拿來(lái)制作的稿件要求在秒以后的單位時(shí)，才深刻體會(huì)到廣電系統(tǒng)對(duì)于技術(shù)的要求是多么苛刻。

最后就是獨(dú)立采訪(fǎng)和采寫(xiě)深度報(bào)道的經(jīng)歷。大一時(shí)雖然也已經(jīng)有機(jī)會(huì)體驗(yàn)獨(dú)立采訪(fǎng)，但回到報(bào)社后的稿件都是一些小“豆腐塊”消息，只是一種初級(jí)采寫(xiě)的鍛煉。而這次在省電臺(tái)的實(shí)習(xí)，采訪(fǎng)部正好在做一組關(guān)于初高中亂收費(fèi)的深度報(bào)道。在老師的指導(dǎo)下，我獨(dú)立采訪(fǎng)了當(dāng)?shù)匾凰y收費(fèi)的情況。

采訪(fǎng)前，老師教我如何在閑話(huà)家常中滲透敏感問(wèn)題的提出，既減少采訪(fǎng)對(duì)象的警惕性、又增強(qiáng)了所需信息的真實(shí)性。采訪(fǎng)結(jié)束后，加上老師給我的其他學(xué)校的采訪(fǎng)資料，就開(kāi)始準(zhǔn)備亂收費(fèi)問(wèn)題的一組深度報(bào)道。剛開(kāi)始寫(xiě)作的時(shí)候，就有點(diǎn)迷失在大堆信息之中，老師就告訴我要對(duì)所有信息進(jìn)行分類(lèi)整理，使得雜亂的采訪(fǎng)資料可以共同形成幾個(gè)主題，分析幾個(gè)主題之間的邏輯關(guān)系后列出采訪(fǎng)提綱。

在老師的建議下，我又搜了一些網(wǎng)上有關(guān)教育亂收費(fèi)問(wèn)題的范文，用了整整一個(gè)下午才寫(xiě)完了這組報(bào)道的初稿。雖然寫(xiě)作的過(guò)程很辛苦，但能從采訪(fǎng)到寫(xiě)稿完整地了解深度報(bào)道的采寫(xiě)過(guò)程，對(duì)于我這樣的初學(xué)者來(lái)說(shuō)，確實(shí)是非常難得的機(jī)會(huì)。

暑期實(shí)習(xí)非常短暫，但留給我的確是彌足珍貴的經(jīng)驗(yàn)。新聞學(xué)科不同于其他專(zhuān)業(yè)，具有非常強(qiáng)烈的實(shí)踐特征，這是我在學(xué)校課堂上無(wú)法培養(yǎng)和鍛煉的技能。而實(shí)習(xí)期間，我不僅得以把平日在課堂上學(xué)到的知識(shí)得以實(shí)踐運(yùn)用，而且還了解到新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，感受到非常鮮活的新聞工作第一線(xiàn)的感覺(jué)，并加深了對(duì)于新聞價(jià)值、新聞時(shí)效性、真實(shí)性等新聞理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)。

不僅于此，暑期實(shí)習(xí)帶給我最強(qiáng)烈的震撼還是心理角色的轉(zhuǎn)變——從學(xué)生到工作者，需要的是承擔(dān)責(zé)任的勇氣和能力。當(dāng)成為社會(huì)中的一員時(shí)，已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)讓我任性、偷懶，面對(duì)指導(dǎo)老師和主編的時(shí)候，我必須要拿出稿件說(shuō)話(huà)，否則就是工作的未完成。

突然的轉(zhuǎn)變的確讓我有些措手不及，但我明白這同樣是我人生不可缺少的一堂必修課，我必須快快適應(yīng)。通過(guò)這次短暫的假期實(shí)踐經(jīng)歷，為我大三下學(xué)期正式實(shí)習(xí)儲(chǔ)備了經(jīng)驗(yàn)，也為我今后進(jìn)一步在新聞學(xué)道路上前行打下了基礎(chǔ)。

篇二：大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

夏天是熱情的海洋，連風(fēng)都洋溢著陽(yáng)光的味道，自然這個(gè)夏天注定是充滿(mǎn)意義的。每天我?guī)衔⑿Γ宄康牡谝豢|陽(yáng)光，踏上了志愿者的路程。我堅(jiān)定地奉行著：志愿于心，服務(wù)于行 。

我深深地相信，作為一名大學(xué)生，如果我只是待在學(xué)校里，那么我將永遠(yuǎn)是象牙塔里的文弱書(shū)生。所以我抱著貼近社會(huì)，鍛煉自己以及為社會(huì)貢獻(xiàn)自己小小的力量的動(dòng)機(jī)，參加了科技館志愿者之旅。我真心希望在進(jìn)入社會(huì)之前，多積累點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提早與社會(huì)來(lái)個(gè)零距離接觸，學(xué)習(xí)如何與人溝通，如何與人交流，團(tuán)結(jié)合作等等。

這七天的志愿者生涯很短，短的來(lái)不及細(xì)細(xì)回味，短的觸不及防，短的充滿(mǎn)意義。我在志愿服務(wù)期間，每天早起，為的就是趕上公交的第一班車(chē)，我知道當(dāng)我在這個(gè)社會(huì)中時(shí)，守時(shí)是第一要領(lǐng)，社會(huì)不是學(xué)校，很多都是不能原諒的。當(dāng)然，社會(huì)上的好人也是很多，他們?cè)谏鐣?huì)上繞過(guò)彎路，所以對(duì)于后輩，他們總是很熱情的給予指導(dǎo)。每天我都受到那些工作人員的關(guān)心，他們變幻著工作場(chǎng)所來(lái)避免我們志愿者的乏味，但是我知道如果以后工作后，就要面對(duì)每天重復(fù)的工作，要想改變?nèi)找鎸?duì)工作失去的興趣就要從心態(tài)上做起，每天的好心情是工作的要領(lǐng)，好心情會(huì)讓工作變得輕松，效率倍加。

我認(rèn)為作為志愿者最開(kāi)心的時(shí)候就是幫助別人后得到別人的肯定，哪怕是一句謝謝，一個(gè)微笑，一次點(diǎn)頭都是最讓人溫暖的。七天的科技館志愿者之旅，從第一天的雀躍，到接下來(lái)的乏味，再后來(lái)的留戀，這些過(guò)程都在說(shuō)明我的成長(zhǎng)?，F(xiàn)在回想，起初還為小朋友叫自己阿姨而感到不服氣，到后來(lái)也就習(xí)以為常了，還有，在幫助了某些游客后，游客還在抱怨你的工作效率慢而感到的委屈，然而也有開(kāi)心的時(shí)刻，就是很多游客的信任，工作人員的贊揚(yáng)，這些酸甜苦辣都將成為我成長(zhǎng)路上最為亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。

在我服務(wù)期間，熱心的工作人員總是告訴我以后在生活中會(huì)遇到的道理，他們說(shuō)，以后為了生活，我將不得不做一些工作以外的事情，在學(xué)校里有老師分配每天的任務(wù)，但在這里，不一定會(huì)有人告訴你，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。但在社會(huì)里，每個(gè)人都會(huì)為了生存而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷的學(xué)習(xí)別人是怎樣做人的，由此來(lái)提高自已的能力!

記得老師說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里有著那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會(huì)業(yè)，接觸各種各樣的人，關(guān)系復(fù)雜，而且我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切，這些都是陌生的，要自己去琢磨。

篇三：大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

未去書(shū)店之前就對(duì)這份實(shí)習(xí)滿(mǎn)懷期待。之前去書(shū)店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月15日下午一點(diǎn)，我開(kāi)始了在書(shū)店的實(shí)習(xí)。按照計(jì)劃，店長(zhǎng)徐嚴(yán)軍老師將對(duì)我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn)，在這20天里，每天都將有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店實(shí)習(xí)時(shí)的一些任務(wù)，并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書(shū)，想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼，不過(guò)在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中，我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。

在書(shū)店的圖書(shū)展架中，新東方的圖書(shū)占了較大的比例，TOEFL,GRE,IELTS，GMAT等專(zhuān)架上的圖書(shū)每天的需求都很大，新概念系列作為基礎(chǔ)英語(yǔ)課程教材，也是書(shū)店賣(mài)得的品種之一，在之后的學(xué)習(xí)的過(guò)程中，對(duì)這些系列的圖書(shū)的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：

1.圖書(shū)的接貨與入庫(kù)

雖然受到奧運(yùn)的影響，但是暑期班的學(xué)員仍然很多，而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書(shū)店工作的繁忙期，而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書(shū)店工作的辛苦。店內(nèi)圖書(shū)在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來(lái)很多書(shū)，而書(shū)籍的接貨、入庫(kù)這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書(shū)從需求到入庫(kù)的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求>申請(qǐng)>批準(zhǔn)>作單>報(bào)單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫(kù)，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《師范類(lèi)大學(xué)生書(shū)店》。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫(kù)”。首先，接貨就是將圖書(shū)由車(chē)上卸下，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書(shū)擺好在一起，并且要大概記住什么書(shū)在什么位置，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn)，也就是對(duì)單，逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨，有沒(méi)有少或多，版本價(jià)格是不是清單上要的，一般要求的是書(shū)號(hào)也要對(duì)才行，但因?yàn)榻?jīng)常來(lái)的都是本版書(shū)，熟悉的貨，對(duì)得也快，書(shū)號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員，對(duì)書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以，當(dāng)來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出，放在專(zhuān)門(mén)的拉車(chē)上，拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架，其它的書(shū)則要入庫(kù)了。書(shū)店的地庫(kù)在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門(mén)別類(lèi)地存放著各種圖書(shū)。這段時(shí)間除了書(shū)店店內(nèi)圖書(shū)的大流量外，外賣(mài)也加大了圖書(shū)的流量，所以書(shū)店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫(kù)。

2.貼磁

從地庫(kù)拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專(zhuān)門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店，門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補(bǔ)充到書(shū)架上了。

3.圖書(shū)的上架與擺放

圖書(shū)上架擺放也有一定的講究，有的圖書(shū)要特別推薦，這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專(zhuān)架陳列、封面向外，或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購(gòu)的圖書(shū)，如TOEFL系列等，則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起，以達(dá)到更好的實(shí)際效果。

4.導(dǎo)購(gòu)

導(dǎo)購(gòu)是店員工作中很重要的一部分。之前對(duì)圖書(shū)品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中集中體現(xiàn)了出來(lái)。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，店員將直接面對(duì)顧客，店員的一言一行都將代表書(shū)店形象，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中，有些顧客會(huì)有很多問(wèn)題，他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō)，選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候我很不自信，顧客的期待越大，責(zé)任越大，感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購(gòu)次數(shù)的增多，以及對(duì)圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸漸的自然起來(lái)，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā)，簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二，計(jì)劃于高三考托福的孫子買(mǎi)關(guān)于托福的書(shū)，想聽(tīng)下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)我分別介紹了新東方的5種詞匯書(shū)，并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起，并推薦了2本書(shū)，另外還要對(duì)托?？荚嚨念}型等有個(gè)整體的把握了解，最后我還向其推薦了“GRE紅寶”及其輔助的“17天搞定GRE詞匯”。因?yàn)楹⒆訉?lái)要在美國(guó)讀大學(xué)，必須掌握相當(dāng)可觀(guān)的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙。另一件事情是，顧客想為孩子買(mǎi)新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時(shí)，仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況，其孩子開(kāi)學(xué)讀初三，課業(yè)比較多，時(shí)間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間，而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不必買(mǎi)了。當(dāng)然，不是每次導(dǎo)購(gòu)都能成功，很多時(shí)候面對(duì)顧客的問(wèn)題無(wú)從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。

篇四：大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

我的第一個(gè)實(shí)習(xí)崗位是在“造氣”車(chē)間，車(chē)間里是一排的六七個(gè)“爐子”，工人就象鍋爐工差不多，不但要隨時(shí)地用鐵鍬向爐內(nèi)送焦炭，還要按時(shí)地控制進(jìn)出爐子內(nèi)的氣體的閥門(mén)，需要空氣時(shí)就開(kāi)一個(gè)閥門(mén)，需要水蒸汽時(shí)再開(kāi)另一個(gè)閥門(mén)，當(dāng)生產(chǎn)出了“半水煤氣”后，還必需及時(shí)地打開(kāi)送氣的閥門(mén)將其送往“氣柜”。這些在大企業(yè)都是由自動(dòng)化設(shè)備來(lái)控制完成的，但小企業(yè)沒(méi)有那么多資金武裝自己，只好由人來(lái)進(jìn)行操作變換了。

車(chē)間里面酷熱難當(dāng)，想想由六七個(gè)大鍋爐在一個(gè)車(chē)間里不停地燃燒，達(dá)到一定的溫度后，再向上面噴水蒸汽，再燃燒，再?lài)娝羝?，那?chē)間里就是一個(gè)桑那浴大房間嗎!工人們都光著膀子干活，許多人干脆就穿個(gè)褲頭。我們也只好“入鄉(xiāng)隨俗”了，每天也穿著個(gè)褲頭干活，弄得上班一身汗，下班一身灰。女同學(xué)見(jiàn)著我們都忍不住偷偷地樂(lè)，我們也有些不好意識(shí)，但也沒(méi)辦法。在學(xué)校時(shí)的斯文全無(wú)，看著她們總是穿著干干凈凈的工作服上下班，真羨慕她們不用到這樣的車(chē)間來(lái)實(shí)習(xí)。

好在就是兩周，時(shí)間很快就過(guò)去了，我們來(lái)到了其它車(chē)間，我被分配到了合成車(chē)間。

在大企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)，我就是在合成車(chē)間進(jìn)行的，所以對(duì)合成車(chē)間特別熟悉，可以說(shuō)清楚每一個(gè)閥門(mén)，每一個(gè)管道的作用，對(duì)其生產(chǎn)過(guò)程的溫度、壓力等指標(biāo)也了如指掌。想小企業(yè)也不會(huì)有什么太大的差異吧，一定會(huì)輕松地將他它搞定。

到了合成車(chē)間，還是讓我們另開(kāi)了“眼界”。

當(dāng)你進(jìn)入大企業(yè)的合成車(chē)間，是寬敞的控制臺(tái)，控制生產(chǎn)過(guò)程的所有儀表都是鑲在馬賽克的墻壁上的，十幾個(gè)合成塔的控制儀器排滿(mǎn)了長(zhǎng)長(zhǎng)的車(chē)間墻壁，在明亮的燈光照射下，閃閃發(fā)光。工人只要通過(guò)儀表的顯示，就可以判定合成生產(chǎn)的情況。通常情況下，操作工的工作就是看看儀表就可以了，生產(chǎn)正常時(shí)，一個(gè)小時(shí)都不用動(dòng)一下。

而這小企業(yè)只有那么一個(gè)小合成塔，一套簡(jiǎn)單的控制儀表，大多數(shù)控制又是由人手動(dòng)搬閥門(mén)來(lái)完成的，又小又破的車(chē)間里就顯得格外地零亂，甚至壓縮機(jī)也是放在了控制室內(nèi)，再加上它與外部的合成塔連接的進(jìn)出管線(xiàn)，搞得小小的車(chē)間內(nèi)亂七八糟。

更沒(méi)有預(yù)料到的是車(chē)間內(nèi)的氣味。大企業(yè)由于設(shè)備好，管理水平高，“跑、冒、滴、漏”就控制的好。而小企業(yè)的設(shè)備粗放，到處是問(wèn)題。這合成車(chē)間是化肥廠(chǎng)的核心，它的作用是將氮?dú)夂蜌錃庠诟邏合潞铣砂睔?，壓力高達(dá)3個(gè)大氣壓以上，如果設(shè)備密封不好，漏氣就必然出現(xiàn)。小企業(yè)的落后設(shè)備，必然決定了它不可能達(dá)到很高級(jí)的密封條件，其結(jié)果就是合成車(chē)間漏氣非常嚴(yán)重。從管路接口和設(shè)備的進(jìn)出口漏出的氨氣，是毒性非常大的氣體，它刺激呼吸道，嚴(yán)重時(shí)可令人窒息、甚至死亡。

在大企業(yè)實(shí)習(xí)的日子里，每天可以說(shuō)是一種享受，在愉快環(huán)境工作的同時(shí)，也得到了伙食方面的改善，對(duì)于窮學(xué)生來(lái)說(shuō)，真是天堂般的生活。可是在小工廠(chǎng)的實(shí)習(xí)，充滿(mǎn)了勞累和痛苦，甚至還在緩慢地中毒，直是度日如年啊。大家都在盼望這個(gè)實(shí)習(xí)能夠快一點(diǎn)結(jié)束，同時(shí)也在心里禱告，自己將來(lái)畢業(yè)可千萬(wàn)別分配到這樣的企業(yè)，還是大企業(yè)好，大城市更好。

同時(shí)，我們也相互安慰著，用____的話(huà)說(shuō)：“不就是兩個(gè)星期嗎?頂多就是三個(gè)月嗎?多大點(diǎn)兒事兒?”用老師的話(huà)說(shuō)：“我們是來(lái)學(xué)習(xí)的，過(guò)了三個(gè)月就離開(kāi)這里了，再苦再累也比農(nóng)民強(qiáng)吧?”就這樣，我們都努力地堅(jiān)持在生產(chǎn)第一線(xiàn)，盡可能地體驗(yàn)基層工人階級(jí)的工作與生活，與他們打成一片，心懷“遠(yuǎn)大目標(biāo)”地鍛煉著自己。

篇五：大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

20xx—20xx年度的寒假，受甲流影響，我校提前放假。提前放寒假，對(duì)于要參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)來(lái)說(shuō)，不失為一件好事，因?yàn)檫@避開(kāi)了和其他學(xué)校的學(xué)生同一時(shí)間去競(jìng)爭(zhēng)崗位，放假時(shí)間長(zhǎng)了，參與實(shí)踐的時(shí)間也將相應(yīng)增加。在得到確切的放假通知后，我便開(kāi)始著手聯(lián)系實(shí)踐崗位，在一朋友的極力推薦下，20xx年12月30號(hào)一放假我就趕赴東莞石排鎮(zhèn)，參與實(shí)踐。

派發(fā)傳單

我參加實(shí)踐的單位是東莞寶六福珠寶行。時(shí)值新年來(lái)臨之際，店里搞“喜迎新春，寶六福珠寶真情回饋新老客戶(hù)大優(yōu)惠”的活動(dòng)。我之所以能得到工作，也是正因?yàn)樾履晟夂?，需要更多的員工。剛到的當(dāng)天晚上，我就被老板派遣出去派發(fā)傳單。

派發(fā)傳單，這是我到店后的第一項(xiàng)任務(wù)，也是我第一次去履行這樣的使命。我手摟一大疊活動(dòng)宣傳單，開(kāi)始要在這個(gè)剛剛到達(dá)不到兩個(gè)鐘頭時(shí)間的陌生城市奮斗了。第一次發(fā)傳單，剛開(kāi)始還真有點(diǎn)膽怯，不太敢把傳單發(fā)給路人。這種情況僅僅只是“剛開(kāi)始”而已，在稍稍留意同一條街道其他在派發(fā)傳單的人員的手法后，我現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用地派發(fā)起來(lái)了。不一會(huì)兒，我找到了發(fā)傳單的竅門(mén)，效率一下子提高上來(lái)。我發(fā)現(xiàn)只要我笑臉迎人，客氣禮貌地對(duì)正在逛街的人們說(shuō)上一句“先生/靚仔/靚女，請(qǐng)你看一下寶六福珠寶的優(yōu)惠活動(dòng)，謝謝!”同時(shí)遞上一份活動(dòng)傳單，幾乎沒(méi)有不接過(guò)來(lái)看的。路人的“配合”激起了我工作熱情，我越發(fā)越興奮，一見(jiàn)遠(yuǎn)處有人迎面走來(lái)即笑臉相迎，主動(dòng)上前，人們總不會(huì)拒絕笑臉的，自然的也不會(huì)拒絕一個(gè)笑容滿(mǎn)臉的人發(fā)的傳單。很快，一大疊的傳單被我派發(fā)完畢，第一項(xiàng)任務(wù)順利并提前完成。

當(dāng)門(mén)衛(wèi)

來(lái)到店里的第二天，我早早地起床等待分配工作。萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是老板招我來(lái)，給我干的工作其實(shí)是當(dāng)門(mén)衛(wèi)。門(mén)衛(wèi)，那就是當(dāng)保安了?我在心里反問(wèn)自己道。又自我安慰，社會(huì)分工不分貴賤，實(shí)踐崗位來(lái)之不易，既來(lái)之，則安之，當(dāng)門(mén)衛(wèi)就當(dāng)門(mén)衛(wèi)吧!

門(mén)衛(wèi)的工作非常的輕松，老板也沒(méi)有什么特別要求，唯一的一點(diǎn)就是要確保店門(mén)口必須得有一男人在，如果我有事情需要離開(kāi)可以叫店里的男同事頂崗。門(mén)口還擺放了一張椅子，專(zhuān)給門(mén)衛(wèi)坐的。

以前總覺(jué)得門(mén)衛(wèi)其實(shí)就是保安，但自從在這一崗位上崗之后，我徹底地否定了此種看法。也許是因?yàn)榈昀餂](méi)有迎賓小姐的緣故，所以我是這樣理解門(mén)衛(wèi)這個(gè)崗位的，它除了給有非分之想的不法之徒一個(gè)威懾的作用外，還承擔(dān)了“迎賓送客”這項(xiàng)工作，而后者更是工作的重心。在迎賓送客的過(guò)程中，只要門(mén)衛(wèi)不隨客戶(hù)離開(kāi)工作崗位，那更是對(duì)“保安”這一職務(wù)的盡職。因?yàn)榭蛻?hù)是門(mén)衛(wèi)最先接觸的，也是門(mén)衛(wèi)迎進(jìn)來(lái)的，門(mén)衛(wèi)自然而然地就對(duì)客戶(hù)有個(gè)大概地判別，若有可疑人物進(jìn)來(lái)，則提高警惕;而要送客自然也就得時(shí)刻留意店內(nèi)選購(gòu)的客戶(hù)是否正走出來(lái)，假如有盜搶事件發(fā)生，在第一時(shí)間則可以將其攔住。所以說(shuō)，門(mén)衛(wèi)其實(shí)也承擔(dān)著迎賓的工作。

在理解了門(mén)衛(wèi)的這一層內(nèi)涵之后，我當(dāng)然不可能整天無(wú)所事事地坐在門(mén)口旁的椅子上發(fā)呆。每天上班前，整理好自己的著裝和儀容儀表是必須做的首要事情。站在自己的崗位上，我時(shí)刻要求自己面帶笑容，禮貌用語(yǔ)，盡管有椅子可坐，但我?guī)缀跏菦](méi)有去坐的，除非很長(zhǎng)一段時(shí)間店里店外都沒(méi)有客戶(hù)光臨，我才稍微休息一下。凡有顧客光臨，我必筆直站立微笑點(diǎn)頭示意并說(shuō)：“您好，歡迎光臨”。有客要走了，我也鞠躬微笑示意并必道：“慢走，歡迎下次光臨”。臉上時(shí)刻帶著微笑是件挺挑戰(zhàn)的事，在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，只要擺好心態(tài)，積極、樂(lè)觀(guān)地對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)，多想些快樂(lè)的事情，即使再挑戰(zhàn)的事也不是什么難事了。

在這次當(dāng)門(mén)衛(wèi)的實(shí)踐中，很幸運(yùn)，并沒(méi)有發(fā)生盜搶等事故，這算是對(duì)我門(mén)衛(wèi)工作的肯定。而我學(xué)到更多的是禮儀方面的知識(shí)以及體會(huì)到良好的心態(tài)對(duì)工作的重要性。

制作并教授

在一次吃午餐和坐在同一張餐桌上的經(jīng)理聊天時(shí)聽(tīng)經(jīng)理說(shuō)到，過(guò)幾天發(fā)工資，她可又要忙了。我好奇地問(wèn)發(fā)工資有什么那么忙的，不就是老板給錢(qián)，員工拿錢(qián)嗎?原來(lái)她所說(shuō)的忙，是指要統(tǒng)計(jì)各個(gè)銷(xiāo)售員工的提成，店里各種商品的提成算法又是不一樣的，如黃金首飾的提成比例是銷(xiāo)售金額的萬(wàn)分之五，鉆石戒指是千分之五，翡翠手鐲是千分之八等等。而經(jīng)理所用的統(tǒng)計(jì)方法相對(duì)還是比較傳統(tǒng)型的，即用計(jì)算機(jī)一個(gè)一個(gè)累加再乘提成比例，這就比較煩瑣了。我了解情況后，建議經(jīng)理其實(shí)完全可以利用收銀臺(tái)那部打單用的電腦來(lái)統(tǒng)計(jì)員工工資。她追問(wèn)是否簡(jiǎn)單方便一些，我忙說(shuō)非常方便、快捷、還不容易出錯(cuò)。對(duì)于能有效提高工作效率的事，經(jīng)理表現(xiàn)出濃厚的興趣，而我，能把自己所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái)，那可是增光露臉的事來(lái)的，于是毛遂自薦，愿意利用自己休息的時(shí)間幫經(jīng)理制作一張Escel表格。

制作一張統(tǒng)計(jì)員工工資的Escel電子表格，對(duì)已經(jīng)考過(guò)了計(jì)算機(jī)初級(jí)的我來(lái)說(shuō)，并不是很難，半個(gè)鐘頭的時(shí)間已經(jīng)綽綽有余。為求精簡(jiǎn)，我把各位員工每天的各項(xiàng)銷(xiāo)售提成一一用函數(shù)表達(dá)出來(lái)，并把每月的總工資，即各人底薪加總提成之和也用相應(yīng)算式輸入，這樣下來(lái)，只要經(jīng)理每天下班前結(jié)算時(shí)把各員工當(dāng)天銷(xiāo)售的金額輸入相應(yīng)單元格，就馬上可以得到各自的提成額了。此外，考慮到這張表格數(shù)據(jù)的重要性，我還為表格設(shè)置了密碼。表格制作得簡(jiǎn)單明了，數(shù)目顯示一目了然，我得到了大家的一致好評(píng)。

俗話(huà)說(shuō)，受人以魚(yú)，不如授人以漁。利用空閑的時(shí)間，我把一些比較常用的Escel制作方法教授給了經(jīng)理。我想，這也許算是大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐中普及科學(xué)文化知識(shí)的一種吧。順便說(shuō)一句，我們經(jīng)理其實(shí)是90后，年紀(jì)比我還要小，但已經(jīng)有四年以上的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，銷(xiāo)售手法十分成熟老練。

討教銷(xiāo)售技巧

我的工作職責(zé)是當(dāng)好門(mén)衛(wèi)，作為一名來(lái)參加社會(huì)實(shí)踐的大學(xué)生，我并不滿(mǎn)足只局限于如何當(dāng)好一名門(mén)衛(wèi)，而是要更為全面地去學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)。我在大學(xué)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是汽車(chē)銷(xiāo)售，自然對(duì)銷(xiāo)售這一領(lǐng)域有更濃厚的興趣。工作時(shí)間不能離開(kāi)工作崗位，我在當(dāng)好門(mén)衛(wèi)的基礎(chǔ)上，常會(huì)仔細(xì)觀(guān)察店里面同事是如何與客戶(hù)交流，怎樣運(yùn)用談判技巧，以最終達(dá)成交易。通常，我還會(huì)在心里面分析總結(jié)一下銷(xiāo)售顧問(wèn)哪里是值得我學(xué)習(xí)的，哪里是應(yīng)引以為戒的，做到“擇其善者而從之，其不善者而改之”。身臨其境，耳濡目染之下，我對(duì)如何去做好銷(xiāo)售這一行有了較為深刻的體會(huì)。

我一向是好學(xué)的人，當(dāng)然不可能僅僅滿(mǎn)足于“旁聽(tīng)”。店的營(yíng)業(yè)時(shí)間是從早上九點(diǎn)到晚上十點(diǎn)，這期間每位員工有三個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間，一般情況下我不會(huì)休息時(shí)間一到就立刻走人，常常是留下來(lái)向同事們討教銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧。在一個(gè)多月的實(shí)踐中，我和同事們的關(guān)系處理得相當(dāng)融洽，只要店里沒(méi)有客戶(hù)而她們又不忙，大家都很樂(lè)意與我聊天。我聊天的過(guò)程中，我自然不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)向她們討教的時(shí)機(jī)。經(jīng)理和幾個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)教給了我許多與客戶(hù)的交流方法，價(jià)格談判策略以及如何根據(jù)客戶(hù)的特征抓住其心理等等經(jīng)驗(yàn)與技巧，她們還常用實(shí)際案例為我說(shuō)明。而我，也毫不保留的把大學(xué)課堂學(xué)到的禮儀、化妝美容等知識(shí)拿來(lái)與大家分享交流。

一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐很快過(guò)去，回家過(guò)年的時(shí)候我也拿到了應(yīng)用的工資，但這并不是我最大的收獲。我收獲更多的是如何對(duì)待工作保持熱情，對(duì)待崗位負(fù)責(zé);如何與上級(jí)和同事之間關(guān)系的妥善處理方法;最重要的是銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的積累以及銷(xiāo)售技巧的掌握。這些都是我人生中的一大筆財(cái)富。

篇六：大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

在天臺(tái)的十二天暑期社會(huì)實(shí)踐很快就結(jié)束了，給我留下的記憶很多。想在街道擺攤做買(mǎi)賣(mài)不太容易。首先，要去踩點(diǎn)。要選擇一個(gè)人流量較多，且對(duì)產(chǎn)品有需求?？梢哉f(shuō)找到好的銷(xiāo)售點(diǎn)，就已經(jīng)成功了一半。拿這次活動(dòng)作例子。我們將銷(xiāo)售對(duì)象確定為年輕女子和口渴的路人。商品主要有手飾，飲料和女裝。在銷(xiāo)售的前三天，我們的攤子擺在相對(duì)繁華的新華書(shū)店對(duì)面，附近有衣服店，飾品店，英語(yǔ)學(xué)習(xí)班，及小吃攤。每天下午五點(diǎn)至下午七點(diǎn)，是人流量最多的時(shí)候。人來(lái)人往，有人會(huì)停下腳步，過(guò)來(lái)看看小攤上的飾品。偶然有學(xué)生買(mǎi)了自己喜歡的衣服之后，還要帶其他好朋友過(guò)來(lái)。后來(lái)，我們的攤子擺在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)邊上，情況就變得很不一樣。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一般上午八到九點(diǎn)是人流高鋒。雖然人流也大，但是不是我們商品的適銷(xiāo)人群。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)這邊人群主要以中年人為主，他們大多是來(lái)買(mǎi)菜的，而且懂得精打細(xì)算，對(duì)我們的飾品等商品不感興趣，因此，商品的銷(xiāo)售不太好。

首先，踩點(diǎn)之后要去城管部門(mén)得到審批。學(xué)生證，身份證，縣政府的印章需要帶在身邊。

其次，要確定我們的商品，找到貨源，以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格進(jìn)貨。我們?cè)谛∩唐肥袌?chǎng)定購(gòu)了手飾。分有兩類(lèi)。一類(lèi)是新款飾品，另一類(lèi)是滯銷(xiāo)品。購(gòu)進(jìn)滯銷(xiāo)飾品主要是因?yàn)椴恍枰杀?，只需要押金。而且假如賣(mài)不出去也可退還給商家。另有一部份飾品是新品，價(jià)格相對(duì)較高但樣式新穎，能吸引更多的顧客。雖然賣(mài)出去的數(shù)量不多，可是利潤(rùn)空間大。

在天臺(tái)的赤城山，我們又購(gòu)入了一批佛珠。成本價(jià)不過(guò)才五元，之后以二十元、三十元不等的價(jià)格賣(mài)出。佛珠即適應(yīng)當(dāng)?shù)厝说男叛?，也滿(mǎn)足年青人的審美觀(guān)。因此佛珠成了我們本次活動(dòng)的最暢銷(xiāo)產(chǎn)品。

在天臺(tái)的日子是艱苦的。為了節(jié)約日常支出，我們?cè)顼埵前尊z頭加豆?jié){，中飯和晚飯都是自己下廚。本人認(rèn)為最美味的菜是土豆炒青椒。也有時(shí)候沒(méi)有這么好運(yùn)氣，菜會(huì)過(guò)咸也可能過(guò)淡。總的來(lái)說(shuō)，大家生活在一起其樂(lè)融融。

在暑期社會(huì)實(shí)踐中，我們有所付出有所收獲，當(dāng)然也有不足。這次的經(jīng)歷將會(huì)是一次很美好的回憶。

篇七：大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

為響應(yīng)學(xué)校關(guān)于20xx年暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的安排意見(jiàn)的號(hào)召，充分發(fā)揮社會(huì)實(shí)踐在服務(wù)大學(xué)生成長(zhǎng)成才中的重要作用，真正讓自己從實(shí)踐中受益，我在放假后第二個(gè)星期就行動(dòng)起來(lái)，按照“就近就便”原則，選擇了位于森林半島的保潔家政服務(wù)有限公司作為自己的實(shí)踐戰(zhàn)場(chǎng)。

初到公司報(bào)到，我便被那服務(wù)臺(tái)的話(huà)務(wù)員們吸引住了，他們穿著清一色的制服，端莊地坐在電腦旁接聽(tīng)電話(huà)，一句句清脆甜蜜而又流利的普通話(huà)更是給我留下了深刻的印象。公司里的環(huán)境很好，四周隨處可見(jiàn)大型的玻璃和鏡子，可謂是窗明幾凈，置身其中，生怕自己的腳會(huì)玷污這圣潔的殿堂。在公司有關(guān)人員的安排下我和幾個(gè)與我同時(shí)報(bào)到的幾個(gè)“同事”一起到了總公司接受崗前培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)一天的培訓(xùn)，我不僅掌握了一些專(zhuān)業(yè)技能，對(duì)公司的歷史及發(fā)展也有了初步的了解。公司的兩位老總都很年輕，現(xiàn)在僅二十多歲，他們也都是步入社會(huì)沒(méi)多久的畢業(yè)大學(xué)生，憑借著膽識(shí)與努力，他們兩人創(chuàng)辦了

迪邦保潔家政服務(wù)有限公司，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，迪邦保潔現(xiàn)在在市內(nèi)很受客戶(hù)歡迎，已經(jīng)打出了品牌?？吹絻晌荒贻p老總現(xiàn)在的輝煌成就，自己不僅羨慕不已，同時(shí)又嫉妒。我想我在畢業(yè)后也同樣可以擁有自己的事業(yè)，經(jīng)過(guò)自己的辛勤與努力，自己也可以取得驕人的成就。那一刻，我暗下決心，我將認(rèn)真、努力學(xué)習(xí)，將來(lái)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自己的付出去開(kāi)創(chuàng)一片屬于自己的天地。別人做到的，我沒(méi)有理由說(shuō)做不到，我會(huì)堅(jiān)持我的夢(mèng)想，直到實(shí)現(xiàn)的那一天。”

經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，我成為了一名最基層家政保潔員。我的工作簡(jiǎn)單而又輕松，室內(nèi)保潔，就是搞好室內(nèi)保潔，以擦玻璃為主，使用專(zhuān)業(yè)的玻璃擦。剛開(kāi)始一個(gè)人到客戶(hù)家工作我還不能勝任，是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅帶著我到客戶(hù)家工作的，有什么不懂的地方我都虛心向師傅請(qǐng)教，師傅教的也很耐心，我也沒(méi)有辜負(fù)他的厚望，沒(méi)幾天就掌握了所有技巧和程序，完全有能力自己到客戶(hù)家工作了。在這過(guò)程中，我覺(jué)得虛心向別人請(qǐng)教是提高自己的一個(gè)便捷且迅速的途徑，孔夫子曰：“不恥下問(wèn)”，說(shuō)的就是這個(gè)道理。這項(xiàng)工作很特殊，因?yàn)橐H自到客戶(hù)家里去服務(wù)。預(yù)約我們公司服務(wù)的客戶(hù)大都是有錢(qián)人，來(lái)到他們家里，每每都會(huì)驚嘆，他們家中的布置真的是太豪華了，我去過(guò)的小區(qū)中，眾博花園、天地會(huì)城、市人民銀行宿舍等尤為奢侈，高檔的地板，每三個(gè)月就做一次保養(yǎng)，寬敞的房屋，精美的裝修，華麗的擺設(shè)以及先進(jìn)的設(shè)備等，凡此種種皆讓人目眩，讓人垂涎。這樣的住宅充分說(shuō)明了時(shí)代的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的騰飛，社會(huì)的進(jìn)步，否則，絕不會(huì)有這樣的生活環(huán)境。這樣的家居環(huán)境，不禁令人感嘆我們偉大祖國(guó)的強(qiáng)勁發(fā)展活力和一代代中國(guó)人不懈的拼搏和努力。”我深刻體會(huì)到，我們的祖國(guó)正在騰飛!我們的國(guó)家正日益強(qiáng)盛!

為了方便工作，我買(mǎi)了一輛二手自行車(chē)，每天早上六點(diǎn)起床，七點(diǎn)半到公司報(bào)到，

八點(diǎn)正式出工，晚上五點(diǎn)左右下班，有時(shí)候會(huì)加班到八九點(diǎn)。連續(xù)工作好幾天，簡(jiǎn)單的工作也會(huì)感到疲憊，晚上睡覺(jué)還得倆人擠一張單人床上。為了省錢(qián)，早上和中午只是吃餅，晚上回招待所吃饅頭咸菜。這樣的日子，說(shuō)實(shí)話(huà)，真的覺(jué)得自己好委屈，從小到大都沒(méi)有吃過(guò)這樣的苦，但回頭想想，其他同事不也是和我一樣嗎，他們能堅(jiān)持下來(lái)，我也可以的，我相信自己是最棒的，我自信!于是，咬緊牙，繼續(xù)堅(jiān)持著。

到客戶(hù)家工作，與客戶(hù)面對(duì)面交流是在所難免的，偶客戶(hù)會(huì)生氣、會(huì)惱火，甚至對(duì)公司有什么意見(jiàn)也會(huì)一并朝自己身上發(fā)，自己也會(huì)煩，也會(huì)惱，但是作為公司的工作人員，不僅要維護(hù)好公司的聲譽(yù)，還必須要對(duì)客戶(hù)示以微笑，讓客戶(hù)平靜下來(lái)。遇到這樣的情況多了，自己也有應(yīng)對(duì)的技巧了，知道該說(shuō)什么，該怎么說(shuō)才會(huì)令客戶(hù)滿(mǎn)意。這著實(shí)鍛煉了自己的交際能力和口才。

這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)，但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累，我覺(jué)得這是一種激勵(lì)，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會(huì)，了解了未來(lái)。通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐，讓我學(xué)會(huì)了很多東西，在這將近二十天的工作中，我了解了一個(gè)企業(yè)，知道了它的曲折發(fā)展和家政行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。我了解一個(gè)社會(huì)群體，知曉了他們的奮斗歷程。我也更加了解了一座城市，明了了她的繁榮與發(fā)展。我更加深刻的體會(huì)到了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給我們創(chuàng)造出的美好生活，而這一切，自然與我們中國(guó)共產(chǎn)黨的英明領(lǐng)導(dǎo)是分不開(kāi)的，與改革開(kāi)放三十年來(lái)的努力是分不開(kāi)的，這更與全國(guó)人們的艱苦奮斗分不開(kāi)。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，我掌握了家政行業(yè)中的很多專(zhuān)業(yè)技能，了解了一個(gè)企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置與發(fā)展概況，同時(shí)發(fā)展了自己的人脈，鍛煉了自己的交際能力和毅力，激發(fā)了自己的斗志，讓我更加堅(jiān)定信念，

努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，將來(lái)在中華民族偉大復(fù)興的征途上奉獻(xiàn)力量，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我相信在我們偉大黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我們新一代大學(xué)生定不辱使命，為祖國(guó)的繁榮昌盛奉獻(xiàn)青春!

在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過(guò)自己的努力奮斗，體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段，還沒(méi)能真正地接觸事業(yè)，沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來(lái)，還是覺(jué)得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了，能在這么好的環(huán)境下讀書(shū)，為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。在實(shí)踐的過(guò)程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事。社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力，引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì)，增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，對(duì)于我們這些初生牛犢的學(xué)生們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì)，就意味著 我們?cè)侥苓m應(yīng)它。原本以為自己學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠了，可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長(zhǎng)，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。

在此，我要感謝學(xué)校組織了這次實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)踐說(shuō)明它是很有意義的也是很有必要的，希望學(xué)校以后多開(kāi)展這樣的活動(dòng)，讓我們?cè)趯?shí)踐中成長(zhǎng)。其次，我要感謝我的實(shí)踐單位，謝謝迪邦保潔公司給了我這樣一次鍛煉自我的機(jī)會(huì)，希望企業(yè)多為我們大學(xué)生提供一些實(shí)踐崗位，也衷心祝愿企業(yè)越走越遠(yuǎn)，越做越強(qiáng)。最后祝愿我們偉大的中華民族日益繁榮昌盛!

篇八：大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

一、 前言

通過(guò)對(duì)世界自然文化遺產(chǎn)泰山，世界文化遺產(chǎn)三孔，青島市城市旅游、工業(yè)旅游、宗教旅游等實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)的野外調(diào)研方法，認(rèn)識(shí)旅游資源類(lèi)型與特征，完成不同類(lèi)型旅游資源的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，考察實(shí)習(xí)地的旅游開(kāi)發(fā)和景區(qū)管理現(xiàn)狀及問(wèn)題，調(diào)研實(shí)習(xí)地的游客行為模式和旅游行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，為促進(jìn)山西省旅游資源開(kāi)發(fā)和景區(qū)管理提供重要的借鑒。在為期一星期的實(shí)習(xí)結(jié)束后，通過(guò)自身的思考以及借鑒網(wǎng)絡(luò)資源寫(xiě)下本次。在本文中將介紹到實(shí)習(xí)地點(diǎn)的景區(qū)資源，旅游人數(shù)，景區(qū)開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀等，并對(duì)此做一番分析，提出問(wèn)題、對(duì)策和建議。

二、 實(shí)踐目的

本次旅游綜合實(shí)習(xí)，是在旅游管理專(zhuān)業(yè)本科所開(kāi)設(shè)的旅游資源、旅游景區(qū)管理、旅游規(guī)劃開(kāi)發(fā)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等專(zhuān)業(yè)及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等核心課程基礎(chǔ)上開(kāi)展的一次綜合性教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)對(duì)自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區(qū)域資源、國(guó)家旅游資源、世界旅游資源等旅游資源組合的實(shí)習(xí)，整合和延伸課堂課堂知識(shí)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)踐認(rèn)知能力和思維能力。

三、 實(shí)踐地點(diǎn)

山東省泰安市泰山景區(qū)，山東省曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)，山東省青島市

四、 實(shí)踐時(shí)間

____年7月12日—7月19日

五、 實(shí)踐內(nèi)容

(一)景區(qū)概況

1、泰山景區(qū)概況

泰山位于山東省中部，拔起于魯中南群山之上。“五岳之首”泰山，是中華民族的象征，是燦爛東方文化的縮影，是“天人合一”思想的寄托之地。1987年被列入世界自然文化遺產(chǎn)名錄。泰山自古便被視為是社稷穩(wěn)定、政權(quán)鞏固、國(guó)家昌盛、民族團(tuán)結(jié)的象征，歷朝歷代，無(wú)論誰(shuí)當(dāng)上皇帝，第一件大事就是朝拜泰山，泰山也因此成為中華人民共和國(guó)唯一受過(guò)皇帝封禪的名山。無(wú)論是帝王將相，還是名人宗師，都對(duì)泰山仰慕備至?？鬃?ldquo;登泰山而小天下”傳為佳話(huà)，杜甫“會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。”

泰山風(fēng)景區(qū)橫跨泰安、濟(jì)南兩市，北距素有“泉城”之稱(chēng)的濟(jì)南60公里，南離魯國(guó)都城、孔子故鄉(xiāng)的曲阜70公里，津浦鐵路在泰山西南側(cè)通過(guò)，泰肥、泰新、泰寧、泰濟(jì)等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。

泰山氣候?yàn)榕瘻貛О霛駶?rùn)季風(fēng)氣候，垂直變化明顯，山下為暖溫帶，山頂為中溫帶。

泰山地區(qū)文化歷史，幾乎與整個(gè)中華民族同齡，泰山南麓有大汶口文化，北麓有龍山文化遺址，可以佐證，再早些，還有5萬(wàn)年以前的新泰人文化遺存。更重要的是泰山于春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期就已成為中國(guó)最早的名山，五岳之首，成為歷代帝王封禪祭祀的山岳，這個(gè)歷史貫穿著整個(gè)封建社會(huì)，因而使它具有至高無(wú)上的歷史地位。從先秦時(shí)代到中國(guó)封建社會(huì)結(jié)束，前后連續(xù)四千年數(shù)以百代的帝王或代表帝王的使臣朝拜祭禮泰山，形成了最具有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進(jìn)香的路線(xiàn)，即從祭地的嵩里山經(jīng)帝王駐地的泰城岱廟，到封天的玉皇頂，構(gòu)成長(zhǎng)達(dá)十公里的地府——人間——天堂的一條軸線(xiàn)。

在數(shù)千年的泰山文明史中，不僅有泰山的封禪史，還有宗教、審美、科研以及農(nóng)民運(yùn)動(dòng)的豐富歷史。尤其在審美發(fā)展史上所產(chǎn)生的美學(xué)價(jià)值是十分突出的，通天拔地的泰山給人以雄偉的美感。泰山四大奇觀(guān)旭日東升 晚霞夕照 黃河金帶 隆冬霧淞

2、曲阜三孔景區(qū)概況

曲阜古稱(chēng)圣域賢關(guān)，人文薈萃，英彥輩出。在這片古老的土上，誕生了“人文始祖”軒轅黃帝，儒家學(xué)派創(chuàng)始人孔子，以及炎帝神農(nóng)氏，少昊金天氏、“元圣”周公、魯工伯禽等古帝圣賢。如此眾多的圣賢名士薈萃于此，譜寫(xiě)了東方圣城燦爛文化的絢麗篇章。全市擁有重點(diǎn)文物保護(hù)單位184處，曲阜的孔府、孔廟、孔林，統(tǒng)稱(chēng)“三孔”，是中國(guó)歷代紀(jì)念孔子，推崇儒學(xué)的表征，以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規(guī)模、豐富文物珍藏，以及科學(xué)藝術(shù)價(jià)值而著稱(chēng)。因其在中國(guó)歷史和世界東方文化中的顯著地位，而被聯(lián)合國(guó)教科文組織列為世界文化遺產(chǎn)，于1994年12月被收入《世界遺產(chǎn)名錄》。被世人尊崇為世界三大圣城之一。 20____年5月8日，曲阜市明故城(三孔)旅游區(qū)經(jīng)國(guó)家旅游局正式批準(zhǔn)為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)。

3、青島景區(qū)概況

青島市地處山東半島東南部，位于東經(jīng)119°30'~121°00'，北緯35°35'~37°09'。東、南瀕臨黃海，東北與煙臺(tái)市毗鄰，西與濰坊市相連，西南與日照市接壤。全市總面積10654平方公里，其中市區(qū)(含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽(yáng)、黃島七區(qū))1102平方公里，所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市9552平方公里。

青島地區(qū)歷經(jīng)滄桑，有著豐富的文化旅游景觀(guān)，根據(jù)景觀(guān)的空間分布和文化內(nèi)涵，可分為各具特色的四大區(qū)域，即：西部舊城區(qū)(西方近代城市風(fēng)貌)、東部新區(qū)(現(xiàn)代化國(guó)際城市風(fēng)貌)、市區(qū)腹地(膠東民俗文化風(fēng)貌)、郊區(qū)(歷代文物古跡風(fēng)貌)。到青島來(lái)游覽，即可享受宜人的氣候和優(yōu)美的風(fēng)光。又可在觀(guān)賞中外文化碰撞交融的結(jié)晶中產(chǎn)生深層次的思索和啟迪，因而具有很高的旅游美學(xué)價(jià)值。具體說(shuō)，青島地區(qū)景觀(guān)具有以下特點(diǎn)：一是岬灣相間，沙軟灘平，島礁曲折，城伴海生，海增城色。二是山險(xiǎn)峰秀，或曠或幽，鬼斧神工，城隱于山，山為城骨。三是歐風(fēng)建筑，衣衫延伸，造型別致，紅頂石墻，精巧玲瓏。四是宗教建筑別具韻味，市區(qū)的天主教堂、嶗山的道觀(guān)廟院、珠山佛寺尼庵，其建筑造型迥異，氣氛莊嚴(yán)肅穆、空靈圣潔。五是名人故居之密集國(guó)內(nèi)罕見(jiàn)。六是民俗景點(diǎn)分布廣、傳統(tǒng)悠久、種類(lèi)繁多、民族文化底蘊(yùn)深厚。七是文物古跡遍布轄區(qū)各市、區(qū)，古樸凝重、清幽典雅。八是東西文化水乳交融、相得益彰。

(二)景區(qū)形象定位

近年來(lái),隨著中國(guó)旅游業(yè)的飛速發(fā)展,旅游供給市場(chǎng)分類(lèi)細(xì)化,旅游地之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。同時(shí)隨著城市急劇發(fā)展,中國(guó)城市旅游流日益壯大。中國(guó)眾多城市為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,吸引更多的游客,以促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,紛紛開(kāi)始對(duì)其旅游形象進(jìn)行塑造。形象已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)的核心概念之一,人們對(duì)于形象的依賴(lài)已經(jīng)成為一種生存狀態(tài)。現(xiàn)代人類(lèi)所具有的最基本的心理和行為特征就是形象消費(fèi)方式與形象導(dǎo)向思維,消費(fèi)者越來(lái)越依靠主觀(guān)感覺(jué)認(rèn)知來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。形象對(duì)于旅游城市來(lái)說(shuō),更加不可忽視。

城市旅游形象內(nèi)涵應(yīng)該包含三部分的感知印象,這三部分就是:城市物質(zhì),包括旅游資源條件,基礎(chǔ)設(shè)施和城市建筑等;城市行為,包括旅游規(guī)范制度、公共政策和市民及服務(wù)人員行為表征;城市心理,其核心是城市旅游價(jià)值觀(guān)。根據(jù)李蕾蕾的目的地形象研究,我們也可以在城市旅游形象定位中,把影響城市旅游形象的最重要因子歸納為四個(gè)方面:地方文脈、資源條件、區(qū)位因素、戰(zhàn)略管理。不同的方面可以被分解為眾多的要素,眾多的要素和因子組合就構(gòu)成了城市旅游形象定位的內(nèi)容基礎(chǔ)。而其中,資源條件又是所有因子中最重要的因素,使整個(gè)城市發(fā)展旅游,宣傳旅游形象的起點(diǎn)。根據(jù)城市本身旅游形象影響因子組合情況,我們可以把城市旅游形象定位分為兩種方式,一種為綜合型定位,另一種為特色型定位。

本次實(shí)習(xí)的三個(gè)市都有其非常重要的旅游資源。其中，泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產(chǎn)，曲阜市“三孔”資源屬世界文化遺產(chǎn)，而青島市作為中國(guó)重要的海濱度假勝地在游客吸引及對(duì)外形象宣傳上起著重要的作用。以下是三市的旅游宣傳口號(hào)：山東泰山市：“登泰山保平安!”;山東曲阜市：“孔子故里，東方圣城”;青島市：“海上都市 歐亞風(fēng)情”。從各自的口號(hào)中可以得知，三市的形象定位分別是：平安、文化、休閑。

在泰安市，20____年5月才開(kāi)始公開(kāi)征集城市形象定位口號(hào)，主打“泰山牌“，以平安和諧為主題。在曲阜市，城市形象定位尚未成型，眾多學(xué)者紛紛提出自己的觀(guān)點(diǎn)，希求曲阜在未來(lái)的城市旅游發(fā)展中能取得一席之地。在青島，城市總體旅游形象確定為“奧運(yùn)揚(yáng)帆勝地、海濱度假天堂”“帆船之都、多彩青島”。

(三)景區(qū)存在的問(wèn)題

1、泰安市泰山景區(qū)

泰山景區(qū)旅游資源得天獨(dú)厚，其豐富的旅游資源和獨(dú)特的旅游文化是山東省的優(yōu)勢(shì)旅游資本，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潛力巨大。但是，長(zhǎng)期以來(lái)，泰山景區(qū)受到旅游資金的限制，旅游資源得不到很好的開(kāi)發(fā)，致使旅游資源的優(yōu)勢(shì)得不到充分利用。此外，泰山景區(qū)內(nèi)擅自設(shè)置張貼廣告、燈箱、門(mén)牌影響景觀(guān)的現(xiàn)象較為突出，雖然經(jīng)過(guò)屢次整治，但回潮現(xiàn)象仍較為嚴(yán)重。據(jù)新浪旅游網(wǎng)網(wǎng)上調(diào)查資料顯示，泰山景區(qū)在服務(wù)，娛樂(lè)，購(gòu)物，住宿方面存在一定問(wèn)題。泰山每年的游客量多達(dá)百萬(wàn)人次，在一定程度上也刺激了景區(qū)內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng)，旅館、飯店、旅游紀(jì)念品商店等商鋪林立，方便了游客的衣食住行和游玩，但同時(shí)也存在一些不法行為，比如惡意欺詐、缺斤少兩，強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)等，很多消費(fèi)者投訴無(wú)門(mén)，或者投訴得不到及時(shí)處理，嚴(yán)重影響了泰山的形象。亂搭亂建等人為因素的破壞，導(dǎo)致泰山景區(qū)近年來(lái)出現(xiàn)“城市化、市場(chǎng)化和人工化”現(xiàn)象。泰山景區(qū)作為世界自然文化雙遺產(chǎn)可能會(huì)因此亮起“黃牌”。

2、曲阜市三孔景區(qū)

在旅游景區(qū)，未被評(píng)定等級(jí)的旅游景區(qū)使用等級(jí)稱(chēng)謂從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng);在旅游景區(qū)從事封建迷信或有損害國(guó)家形象的違法活動(dòng);強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、搶劫盜竊和騙錢(qián)等危害景區(qū)治安秩序的違法行為;擅自在旅游景區(qū)及其周?chē)鷶[攤、設(shè)點(diǎn)和出租景觀(guān);未按照價(jià)格主管部門(mén)的規(guī)定設(shè)置單一門(mén)票和聯(lián)票且向旅游者強(qiáng)行出售聯(lián)票;尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅游者購(gòu)買(mǎi)商品或者接受有償服務(wù);未按規(guī)定在危險(xiǎn)地段設(shè)置安全警示標(biāo)志。

在旅游購(gòu)物方面，制假售假，以假亂真、以次充好、質(zhì)次價(jià)高和虛假宣傳;接待旅游團(tuán)進(jìn)行“封閉式”銷(xiāo)售和以醫(yī)療咨詢(xún)?yōu)槊凳鄹邇r(jià)藥品等欺詐行為;購(gòu)物點(diǎn)與導(dǎo)游人員相互串通私授私收回扣的非法行為。

3、青島市旅游景區(qū)

青島棧橋是島城最著名的旅游景點(diǎn)，也是青島的象征。但最近，棧橋公園一帶的照相宰客、亂設(shè)攤點(diǎn)、沙灘垃圾多等問(wèn)題突出，周邊道路停車(chē)收費(fèi)高;附近的西陵峽夜市燒烤不衛(wèi)生，要價(jià)也高;到了旅游旺季，棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等，已經(jīng)嚴(yán)重影響了青島的旅游形象。

根據(jù)青島市旅游局歸納整理發(fā)現(xiàn)，游客反映的問(wèn)題主要集中在四個(gè)方面。一是旅游景區(qū)應(yīng)急管理不到位，存在安全隱患。部分景區(qū)因游覽人數(shù)較多，景區(qū)內(nèi)秩序欠佳，尤其是個(gè)別室內(nèi)景區(qū)，極易發(fā)生踩踏和體弱者暴病的事故。二是有的景點(diǎn)存在逃票、強(qiáng)制性捐款等現(xiàn)象。據(jù)游客反映，個(gè)別導(dǎo)游與景區(qū)管理人員或當(dāng)?shù)厝舜◣椭慰吞悠保笤傧蛴慰褪杖∫欢ㄙM(fèi)用;有的景區(qū)攤販銷(xiāo)售他人穿過(guò)的泳衣。三是景區(qū)配套設(shè)施較差。主要反映有的景區(qū)停車(chē)場(chǎng)沒(méi)有硬化。四是個(gè)別景點(diǎn)的分銷(xiāo)點(diǎn)與出租車(chē)、黑導(dǎo)游形成一條利益鏈條，損害游客的利益。

(四)景區(qū)未來(lái)發(fā)展對(duì)策

在分析景區(qū)各自存在的問(wèn)題后，各景區(qū)都應(yīng)有其各自的解決對(duì)策。

在泰山，在研究其景區(qū)旅游開(kāi)發(fā)投融資新定位、新政策、新手段、新體制的基礎(chǔ)上,給出了泰山景區(qū)旅游開(kāi)發(fā)融資策略建議:政府主導(dǎo),增加投入;擴(kuò)大招商引資,給予政策上的扶持;增強(qiáng)資本市場(chǎng)融資能力,走資本運(yùn)營(yíng)發(fā)展的道路;推進(jìn)旅游企業(yè)改革,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;改善投資環(huán)境,吸引旅游投資等未來(lái)發(fā)展對(duì)策。

在曲阜，加大促銷(xiāo)力度，深度開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品。積極利用省旅游局大力實(shí)施“集中采購(gòu)、捆綁營(yíng)銷(xiāo)”計(jì)劃的契機(jī)，在中央電視臺(tái)、山東衛(wèi)視等重要媒體投放城市形象宣傳廣告?？茖W(xué)編制規(guī)劃，加強(qiáng)旅游資源整合。打造旅游一體化，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一形象、統(tǒng)一線(xiàn)路、統(tǒng)一推介。

在青島，第一，強(qiáng)化旅游業(yè)的公共性。從發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)綜合功能入手，圍繞公共服務(wù)均等化的主要領(lǐng)域，優(yōu)化在環(huán)保、健康、文明和安全等方面的資源配置，加大對(duì)拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大就業(yè)等關(guān)系民生領(lǐng)域的服務(wù)力度，樹(shù)立旅游部門(mén)公共責(zé)任形象。第二，依托社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)整合。抓住國(guó)家發(fā)展服務(wù)業(yè)的機(jī)遇，通過(guò)黨委和政府統(tǒng)籌，擺脫行業(yè)和部門(mén)利益，整合社會(huì)公共服務(wù)資源，拓寬旅游公共服務(wù)供給渠道，實(shí)現(xiàn)旅游公共服務(wù)最大化。第三，推進(jìn)旅游公共服務(wù)的戰(zhàn)略結(jié)合，旅游部門(mén)在具體工作中要注意做好三個(gè)結(jié)合，一是與國(guó)家公共服務(wù)政策體系結(jié)合，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境;二是與政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革結(jié)合，理順部門(mén)職能;三是與旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新結(jié)合，開(kāi)辟工作領(lǐng)域。第四，建立與市場(chǎng)對(duì)接的服務(wù)平臺(tái)。要結(jié)合旅游市場(chǎng)化的特點(diǎn)和程度，培育與之相對(duì)應(yīng)的公共服務(wù)平臺(tái)。

縱觀(guān)三市的未來(lái)旅游發(fā)展對(duì)策，可以作出以下幾點(diǎn)總結(jié)性措施：

(一)進(jìn)一步完善旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

各級(jí)景區(qū)要加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，完善景區(qū)外部道路建設(shè)，增設(shè)旅游引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，使景區(qū)進(jìn)出便捷，可進(jìn)入性良好。建設(shè)與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調(diào)的專(zhuān)用生態(tài)停車(chē)場(chǎng)或船舶碼頭，完善管理，合理布局，滿(mǎn)足游客接待量要求。全面貫徹旅游星級(jí)廁所基本標(biāo)準(zhǔn)，加快景區(qū)旅游廁所建設(shè)，配套完善廁所設(shè)備設(shè)施，布局合理，數(shù)量滿(mǎn)足需要，標(biāo)識(shí)醒目美觀(guān)，建筑造型與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調(diào)。建設(shè)與景區(qū)相適應(yīng)的購(gòu)物、餐飲等配套設(shè)施，滿(mǎn)足游客需求。

(二)進(jìn)一步完善旅游景區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)

要樹(shù)立以游客為本的理念，不斷強(qiáng)化和完善服務(wù)設(shè)施建設(shè)。要優(yōu)化游客中心建設(shè)和服務(wù)，做到位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施齊全，功能完善。咨詢(xún)服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情。合理布局游客休息設(shè)施，完善各種引導(dǎo)標(biāo)識(shí)(包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識(shí)牌、景物介紹牌等)，要求突出造型特色，布局合理，與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調(diào)。

(三)進(jìn)一步美化旅游景區(qū)環(huán)境

采取得力措施，加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)外環(huán)境整治和美化，堅(jiān)決整治景區(qū)亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂刻、亂畫(huà)等現(xiàn)象，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，做到無(wú)污水、污物，無(wú)亂建、亂堆、亂放等現(xiàn)象，建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無(wú)剝落、無(wú)污垢，空氣清新、無(wú)異味。景區(qū)衛(wèi)生及時(shí)清掃，日產(chǎn)日清，垃圾箱布局合理，標(biāo)識(shí)明顯，數(shù)量能滿(mǎn)足需要，造型美觀(guān)，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。要強(qiáng)化景區(qū)資源和環(huán)境保護(hù)?？諝赓|(zhì)量、噪聲質(zhì)量、地面水環(huán)境質(zhì)量及污水排放等達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。科學(xué)保護(hù)自然景觀(guān)和文物古跡，促進(jìn)旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。

(四)全面推進(jìn)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量

不斷加強(qiáng)景區(qū)服務(wù)人員在禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)工作，尤其是要加強(qiáng)講解員隊(duì)伍的培訓(xùn)，努力做到講解科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng)。要積極開(kāi)展職業(yè)道德和愛(ài)崗敬業(yè)等活動(dòng)，不斷提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。

(五)強(qiáng)化安全措施，確保景區(qū)旅游安全

要牢固樹(shù)立“安全第一”的方針，全面排查治理旅游安全事故隱患，狠抓隱患整改工作，進(jìn)一步深化旅游安全專(zhuān)項(xiàng)整治，完善旅游安全，建立健全隱患排查治理的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)旅游安全工作責(zé)任制的落實(shí)。建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立醫(yī)務(wù)室，并配備醫(yī)務(wù)人員。消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無(wú)安全隱患。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效，高峰期有專(zhuān)人看守，確保旅游安全。

六、實(shí)踐總結(jié)

通過(guò)在山東省泰安市泰山景區(qū)、曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)、青島市為期8天的社會(huì)實(shí)踐，學(xué)習(xí)到了自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區(qū)域資源、國(guó)家旅游資源、世界旅游資源等，開(kāi)闊了眼界，整合和延伸了課堂知識(shí)，同時(shí)也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺(jué)，對(duì)景區(qū)建設(shè)與管理發(fā)展有了一定的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解。