周報(bào)促使員工每周對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和梳理，明確目標(biāo)和計(jì)劃。通過將工作內(nèi)容整理成周報(bào)，員工可以清楚地了解自己上周的工作重點(diǎn)，對(duì)未完成的工作進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充，為下周工作制定合理的計(jì)劃和目標(biāo)，下面小編在這里為大家精心整理了幾篇物業(yè)工作周報(bào)模版 物業(yè)工作周報(bào)文案，希望對(duì)同學(xué)們有所幫助，僅供參考。
物業(yè)工作周報(bào)模版1
物業(yè)工作周報(bào)（日期）
親愛的業(yè)主們，
在過去的一周里，我們物業(yè)團(tuán)隊(duì)全力以赴，致力于為大家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。以下是我們本周的工作總結(jié)：
一、環(huán)境維護(hù)
綠化工作：本周我們對(duì)小區(qū)內(nèi)的花草樹木進(jìn)行了全面的修剪和澆水，確保綠化帶的美觀與健康。
清潔工作：每日對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行例行清潔，并重點(diǎn)清理了垃圾桶和公共休息區(qū)。
二、設(shè)施維護(hù)
電梯檢修：本周完成了對(duì)小區(qū)所有電梯的例行檢查和維護(hù)，確保運(yùn)行安全。
供水系統(tǒng)：對(duì)小區(qū)供水系統(tǒng)進(jìn)行了全面檢查，及時(shí)修復(fù)了部分漏水問題。
三、客戶服務(wù)
投訴處理：本周共受理并解決了XX起業(yè)主投訴，主要集中在噪音控制和環(huán)境衛(wèi)生方面。
咨詢服務(wù)：為XX位業(yè)主提供了各類咨詢服務(wù)，包括繳費(fèi)指引和裝修咨詢。
四、安全保障
巡邏檢查：每日安排安保人員進(jìn)行小區(qū)巡邏，確保小區(qū)安全無死角。
消防檢查：對(duì)小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了全面檢查，確保應(yīng)急設(shè)備完好可用。
五、社區(qū)活動(dòng)
鄰里活動(dòng)：本周成功舉辦了“鄰里和諧”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，吸引了眾多業(yè)主積極參與，增進(jìn)了鄰里間的交流與互動(dòng)。
六、下周計(jì)劃
繼續(xù)加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境維護(hù)和設(shè)施檢修工作。
計(jì)劃開展一次小區(qū)安全知識(shí)講座，提升業(yè)主們的安全意識(shí)。
準(zhǔn)備迎接即將到來的節(jié)假日期間的特別安保安排。
感謝每一位業(yè)主的支持與理解，您的滿意是我們最大的動(dòng)力！如有任何建議或意見，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。
祝您周末愉快！
物業(yè)服務(wù)中心
物業(yè)工作周報(bào)模版2
尊貴的業(yè)主/住戶：
您好！為了進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)水平，體現(xiàn)“貼心服務(wù)，服務(wù)到家”的服務(wù)理念，以下將呈現(xiàn)2024年x月第x周物業(yè)服務(wù)工作周報(bào)，以便您能夠全面地了解我司物業(yè)的工作，懇請(qǐng)您提出寶貴的意見與建議，讓我們攜手共建美好家園！
1客服部工作簡報(bào)
客服中心為每一位業(yè)主提供熱情周到的服務(wù)，認(rèn)真傾聽每一位業(yè)主的訴求和建議，并確保及時(shí)傳達(dá)和追蹤進(jìn)展。
管家們每天按時(shí)對(duì)公共區(qū)域、空置房、裝修單元等進(jìn)行巡視，及時(shí)處理相關(guān)問題。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了裝修巡視監(jiān)管工作，時(shí)刻提醒和勸導(dǎo)施工人員遵守規(guī)范，避免不文明施工和違規(guī)裝修行為，確保樓宇安全穩(wěn)定。
客服部本周重點(diǎn)完成工作：
1、裝修現(xiàn)場巡查并簽到，排查安全隱患；
2、管家上門跟進(jìn)整改問題；上門查看并跟進(jìn)進(jìn)度；
3、日常巡查公共區(qū)域衛(wèi)生、跟進(jìn)公區(qū)堆放雜物等現(xiàn)象；
4、跟進(jìn)業(yè)主喬遷氛圍物資布置和擺喜宴場地的衛(wèi)生恢復(fù)情況；
5、辦理業(yè)主收樓、驗(yàn)房、裝修報(bào)建接待；
6、辦理新收樓業(yè)主水電資料過戶；
7、業(yè)主收樓資料整理歸檔；
8、裝修戶做防水測試，管家上門做登記并跟進(jìn)試水情況；
9、提供便民平板車及雨傘借用服務(wù)；
10、進(jìn)行業(yè)戶裝修竣工初檢、復(fù)檢登記；
11、張貼溫馨提示及重要通知，并更換逾期的各類溫馨提示；
12、日常巡查公共區(qū)域，及時(shí)清理樓層垃圾雜物及廣告警示語。
2安保部工作簡報(bào)
秩序維護(hù)部同事的身影無處不在，車輛出入安全的管理、治安防范、整理亂停亂放車輛、消防安全工作等，只為加強(qiáng)小區(qū)安全管理，為業(yè)主安全的家園提供一份保障。
安保部本周重點(diǎn)完成工作：
1、每日小區(qū)的安全巡視，凌晨巡查關(guān)閉各大堂及架空層的照明燈，節(jié)約用電；
2、對(duì)小區(qū)內(nèi)的消防栓、滅火器等消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查；
3、送貨車輛、裝修車輛核實(shí)及放行，裝修垃圾清運(yùn)監(jiān)管；
4、對(duì)小區(qū)的裝空調(diào)、防盜網(wǎng)等高空作業(yè)進(jìn)行管控；
5、對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡邏打點(diǎn)；
6、對(duì)出入小區(qū)的大件物品進(jìn)行管控；
7、對(duì)小區(qū)進(jìn)行24小時(shí)值班監(jiān)控；
8、竣工驗(yàn)收消防檢測；
9、對(duì)亂停放堵塞消防通道和大門的電動(dòng)車、摩托車進(jìn)行勸阻；
10、巡查公共區(qū)域，及時(shí)清理樓道堆積垃圾；
11、每日組織軍事隊(duì)列訓(xùn)練；
12、培訓(xùn)講解消防控制室的操作使用及注意事項(xiàng)。
3工程部工作簡報(bào)
維修有時(shí)效，服務(wù)無終止。晴天一身灰，雨天一身泥。一點(diǎn)汗水，一份細(xì)心，一份保障。每一處的及時(shí)維修都是責(zé)任的印跡，他們默默的守護(hù)著家園。
工程部本周重點(diǎn)完成工作：
1、對(duì)公共區(qū)域的照明燈進(jìn)行巡檢、維修及更換；
2、設(shè)施設(shè)備檢查并維修，保障正常運(yùn)作；
3、每日巡查水泵房、公區(qū)照明、電梯等公共設(shè)備設(shè)施；
4、維護(hù)保養(yǎng)弱電門禁系統(tǒng)；
5、日常巡查設(shè)施設(shè)備，及時(shí)整改異?，F(xiàn)象；
6、配合電梯公司對(duì)各電梯進(jìn)行維保；
7、對(duì)配電房、生活水泵等設(shè)備房進(jìn)行清潔除塵保養(yǎng)作業(yè)；
8、對(duì)水管、排水管、排漏口漏水等問題進(jìn)行排查及維修；
9、對(duì)發(fā)電機(jī)設(shè)備空載試運(yùn)行測試；
10、對(duì)更改消防設(shè)備的住戶進(jìn)行消防水排水及補(bǔ)水作業(yè)；
11、調(diào)試監(jiān)控角度，保障安全護(hù)航；
12、維修小區(qū)路面破損地磚。
4 環(huán)境部工作簡報(bào)
為了保持小區(qū)整潔美觀，我們定期對(duì)樓道、綠化帶以及公共區(qū)域進(jìn)行清理工作，讓園區(qū)每天都潔凈如新。
環(huán)境部本周重點(diǎn)完成工作：
1、開展保潔日常作業(yè)，對(duì)地下車場進(jìn)行清洗；
2、修剪園區(qū)綠化植物，并對(duì)綠化垃圾進(jìn)行清運(yùn)；
3、日常對(duì)園區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行清潔，對(duì)生活垃圾進(jìn)行清運(yùn)；
4、對(duì)園區(qū)及外圍綠植進(jìn)行澆灌；
5、清理園區(qū)各排水溝的垃圾和淤泥，保障排水暢通無阻；
6、擦拭公共區(qū)域各消防器材；
7、定期清洗各樓棟大堂玻璃；
8、清理車道出入口排水溝渠淤泥垃圾。
5 溫馨提示
近期工作人員巡查多次發(fā)現(xiàn)小孩在園區(qū)帶電草坪燈區(qū)域游玩，為了營造良好的小區(qū)生活環(huán)境，給廣大業(yè)主一個(gè)安全、舒適的居住環(huán)境，港城壹號(hào)物業(yè)提醒您，孩子們?cè)谛^(qū)里玩耍時(shí)，請(qǐng)您看管好自家的小孩不要觸碰帶電設(shè)備，要遠(yuǎn)離園林草坪燈、水景池噴泉、小區(qū)驅(qū)蚊燈等帶電設(shè)備，避免在帶電設(shè)備周圍活動(dòng)，不要觸碰電源以防觸電。
