今年的315已經到來，對于“國際消費者權益日”，我們似乎越來越重視畢竟生活中，每個人都是消費者，那么，315究竟，和我們有什么關系？我們能如何正確維護自己的權益呢？下面是小編為大家整理的315消費者權益日宣傳內容最新篇，希望大家閱讀之后有所收獲。
315消費者權益日宣傳內容一
什么是消費者權益日
誠信經營 安全消費
國際消費者權益日，是每年的3月15日，由國際消費者聯(lián)盟組織與1983年確定，目的在于擴大消費者權益的保護宣傳，使消費者權益在世界范圍內得到重視，以促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內更好地保護消費者權益。
消費者欺詐行為
當你從超市一不留神買了包“康帥傅”方便面，“小白免”奶糖，“旺子”牛奶，“午欄山”白酒......時，當你以為漂洋過海，左等右盼的包包是高仿時，是不是也會啼笑皆非，原地“爆炸”呢!
日常生活中，我們常遇到的經營者欺詐行為主要有以下幾種情況：
1.銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品。
2.采取虛假或者其他不正當手段使銷售的商品份量不足的。
3.銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的。
4.以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他欺詐性價格表示銷售商品的。
5.以虛假的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品的。
6.不以自己的真實名稱和標記銷售商品的。
7.采取雇傭他人等方式進行欺詐性的銷售誘導的。
8.作虛假的現(xiàn)場演示和說明的。
9.利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的。
10.騙取消費者預付款的。
11.利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的。
12.以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的。
13.以其他虛假或者不正當手段欺詐消費者的行為。
維權小知識
315維權小知識之幾個時間
“7日”：產品自售出之日起7日內發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理;
“15日”：產品自售出之日起15日內發(fā)生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理;
“三包有效期”：“三包”有效期為自開具發(fā)票之日起計算。在“三包”有效期內修理兩次，仍不能正常使用的商品，消費者可憑修理記錄和證明調換商品。
維權途徑
315消費者如何維權
1.與商家溝通：如果消費者買了有問題的商品，可以先與商家協(xié)商解決。
2.撥打12315投訴電話：如果消費者與商家溝通以后，問題得不到解決，就可以撥打12315投訴電話。
3.登錄315投訴官方網站反映情況。
4.向有關部門反映情況：消費者可以向當?shù)氐氖斜O(jiān)部門反映自己遇到的難題。
5.通過撥打315晚會熱線電話的方式來維護權益。
315消費者權益日宣傳內容二
“國際消費者權益日”時間為每年的3月15日，由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內得到重視，促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內更好地保護消費者權益。
2024年是新中國成立75周年，是實現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標任務的關鍵一年。為全面貫徹黨的二十大精神，落實中央經濟工作會議部署，切實保護消費者權益，更好滿足人民群眾美好生活需要，充分發(fā)揮消費對經濟發(fā)展的基礎性作用，助推高質量發(fā)展邁出堅實步伐，在廣泛征集消費者和社會各界意見的基礎上，中國消費者協(xié)會確定2024年全國消協(xié)組織消費維權年主題為“激發(fā)消費活力”。
“時間”
“7日”：產品自售出之日起7日內發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理;
“15日”：產品自售出之日起15日內發(fā)生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理;
“三包有效期”：“三包”有效期為自開具發(fā)票之日起計算。在“三包”有效期內修理兩次，仍不能正常使用的商品，消費者可憑修理記錄和證明調換商品。
消費者如何維權
線下實體店篇
1.與商家溝通：消費者購買了有問題的商品，可以先與商家協(xié)商解決。
2.撥打12315投訴電話：消費者與商家溝通后問題得不到解決，可以撥打12315投訴電話反映情況。
3.向有關部門反映情況：消費者可以向當?shù)氐男姓鞴懿块T反映自己遇到的難題。
線上店鋪篇
1.網站投訴：各個大型購物網站均設有處理交易糾紛的客戶服務部門，消費者可向網站客服提供商品照片、聊天記錄、交易記錄等相關信息，進行投訴或舉報。
2.及時報案：一旦遇到網購詐騙，消費者可向各地公安局網監(jiān)處報案，請求公安部門查封網站、凍結詐騙分子的手機電話及銀行賬號。
3.消協(xié)投訴：網購商品發(fā)生消費糾紛，也可撥打12315投訴電話。
需注意，網絡購物的實際經銷商大多數(shù)是外地公司，收貨時要留意查看票據(jù)公章，發(fā)生糾紛時應按屬地管轄原則，向屬地有關部門投訴。
消費者享有的權利
安全保障權
消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身和財產安全不受損害的權利。
知悉真情權
消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
自主選擇權
消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
公平交易權
消費者在購買商品或者接受服務時所享有的獲得質量保障和價格合理、計量正確等公平交易的權利。
依法求償權
消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋嗬?/p>
求教獲知權
消費者享有的獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
依法結社權
消費者享有的依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。
維護尊嚴權
消費者在購買商品或者接受服務時所享有的其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
監(jiān)督批評權
消費者享有的對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監(jiān)督的權利。
315消費者權益日宣傳內容三
315設立宗旨
01推動保護消費者的活動
選擇這樣一天作為“國際消費者權益日”，也是為了擴大宣傳，促進各國消費者組織的合作和交往。
02推動保護消費者的活動
向消費者提供信息，對消費者進行教育，提高消費者維護自身權益的意識和能力。
警惕電信詐騙
常見手段：冒充銀行工作人員，以“賬戶異常”“貸款審批”等為由要求提供個人信息或轉賬;發(fā)送虛假短信或鏈接，誘導點擊后竊取賬戶信息。
防范措施：不輕信陌生電話、短信，不隨意點擊不明鏈接;銀行不會通過電話或短信索要密碼
遠離非法集資
常見手段：以“高收益”“零風險”為誘餌，吸引投資者參與非法理財項目;利用虛假宣傳、虛構項目等手段騙取資金。
防范措施：選擇正規(guī)金融機構進行投資理財，遠離“高收益”誘惑;對投資項目進行充分了解，不輕信口頭承諾。
保護個人信息
常見風險：隨意泄露身份證號、銀行卡號、密碼等信息，導致賬戶被盜用;在不明網站或APP上填寫個人信息，造成信息泄露。
防范措施：妥善保管身份證、銀行卡等重要證件，不隨意向他人透露個人信息;定期修改密碼，避免使用簡單密碼或相同密碼。
謹防網絡支付風險
常見風險：在不明網站或APP上進行支付，導致資金被盜;使用公共WiFi進行支付操作，造成信息泄露。
防范措施：選擇正規(guī)支付平臺進行交易，避免在不安全的網絡環(huán)境下操作;開通支付提醒功能，實時監(jiān)控賬戶變動。
