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企業(yè)員工試用期工作總結(jié)范文大全

格式:DOC 上傳日期:2025-05-14 11:17:04
企業(yè)員工試用期工作總結(jié)范文大全
時(shí)間:2025-05-14 11:17:04     小編:CXY6

試用期是企業(yè)員工融入團(tuán)隊(duì)、熟悉工作的關(guān)鍵階段,也是對(duì)自身能力與崗位適配性的重要檢驗(yàn)期。從工作任務(wù)完成、技能提升,到團(tuán)隊(duì)協(xié)作與企業(yè)文化認(rèn)知,這期間的經(jīng)歷都值得深度總結(jié)。這些范文大全涵蓋多維度總結(jié)視角,為員工梳理試用期成果提供思路。下面是小編帶來的企業(yè)員工試用期工作總結(jié)范文大全。

企業(yè)員工試用期工作總結(jié)1

從20xx年11月30日加入公司至今已有三個(gè)月時(shí)間,在這段時(shí)間里,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诠ぷ骱蜕钌辖o予了我很多幫助。客戶服務(wù)中心剛剛上線,通過日常工作的學(xué)習(xí),我對(duì)客戶服務(wù)中心的建設(shè)和客戶服務(wù)有了更深的理解。同時(shí),我也積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,盡快融入了東興證券這個(gè)集體。

在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段,我利用之前的工作經(jīng)驗(yàn),首先提出了客戶服務(wù)平臺(tái)的功能需求。在20xx年12月X日和12月22日,我組織了總部和營業(yè)部的客戶服務(wù)中心員工對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,并及時(shí)將測(cè)試結(jié)果反饋給金正公司的工作人員。同時(shí),我與金正公司的工作人員進(jìn)行了溝通,討論了平臺(tái)的功能改進(jìn),并于20__年1月15日完成了功能完善建議并提交給金正公司的工作人員。

2、負(fù)責(zé)修訂公司客戶服務(wù)中心的質(zhì)量管理規(guī)定,并協(xié)助制定客戶服務(wù)中心的管理辦法及規(guī)范用語,完善公司客戶服務(wù)中心的制度體系。

3、每月定期對(duì)總部及各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的通話進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并將發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總,發(fā)送給相關(guān)人員,同時(shí)與他們溝通質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的問題。每月還需提交客戶服務(wù)中心的質(zhì)檢月報(bào),通過這些工作來提升客戶服務(wù)中心的服務(wù)水平。

4、自20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線以來,開始接聽客戶的咨詢電話,在與客戶交流的過程中不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提升自身的客戶服務(wù)意識(shí)。

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過晨會(huì)了解當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日的業(yè)務(wù)難題和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)明確公司近期的工作任務(wù)與重點(diǎn)。

6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶的回訪工作,并及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中遇到的問題;根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,為加強(qiáng)公司各部門之間的業(yè)務(wù)交流,每日收市后負(fù)責(zé)收集整理當(dāng)日的疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送至總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),在不斷接聽客戶咨詢電話的過程中發(fā)現(xiàn),自己在許多業(yè)務(wù)知識(shí)方面仍需進(jìn)一步提升,這樣才能更好地提高客戶服務(wù)水平。

2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),用心加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;

3、在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)結(jié)合我之前的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的理解,挖掘創(chuàng)新潛力,探索適合公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方法和途徑。

在正式加入東興證券后,針對(duì)試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了認(rèn)真改進(jìn),并全心投入公司領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)。積極參與客戶服務(wù)中心的建設(shè)工作,按時(shí)完成了總部及各營業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作。積極協(xié)助各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)參與公司客戶服務(wù)中心制度的建設(shè),加強(qiáng)對(duì)未來負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。

企業(yè)員工試用期工作總結(jié)2

我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天2個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

我的工作崗位是信息管理及知識(shí)產(chǎn)權(quán)專員,在試用實(shí)習(xí)期間,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我曾在公司的研究所里學(xué)習(xí)工作了一個(gè)星期,期間熟悉了藥物基本的制作流程,跟隨研究人員進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室,做些有趣的化學(xué)實(shí)驗(yàn),令我意外的是,這些前輩們并沒有因?yàn)槲沂且粋€(gè)新手而認(rèn)為我礙手礙腳的,取而代之的卻是悉心的教導(dǎo)和一遍遍的示范。

由于考慮到我的專業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關(guān),公司非??犊亟o了我一周在xx市知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心所開辦的xx市專利工作者的公費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì),在這短短的一周內(nèi),讓我從對(duì)企業(yè)專利以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的知識(shí)一無所知徹底蛻變?yōu)橐粋€(gè)合格的專利工作者,獲益匪淺。在此,我真的很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),今后我一定會(huì)把所學(xué)的知識(shí)和技能全部用到自己的工作中去,為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,為了更快的適應(yīng)公司的生產(chǎn)工藝和節(jié)奏進(jìn)度,領(lǐng)導(dǎo)讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的xx培訓(xùn),明白了這次培訓(xùn)的終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過xx的審核認(rèn)證,在這幾天內(nèi),我又了解了一些關(guān)于硫酸羥氯喹的生產(chǎn)流程和制作工藝。這次培訓(xùn)又讓我加大了對(duì)公司的了解和認(rèn)識(shí),非常值得。

雖然這些工作是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。

經(jīng)過這兩個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠試著做起專利的分析報(bào)告,整理部門內(nèi)部的各種資料,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行資料的搜集和分類,從整體上配合公司的運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。這是我的第一份工作,這兩個(gè)月下來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一

起展望美好的未來!

企業(yè)員工試用期工作總結(jié)3

時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來到浙江交工路橋建設(shè)XX公司已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了。猶記得,八月五日到公司報(bào)道,八月二十一日公司迎新會(huì),八月二十三日趕赴杭金衢9標(biāo)項(xiàng)目部工作,這些值得紀(jì)念的日子仍歷歷在目,不能忘懷,而如今,金秋十月也即將過去,回首這匆忙遠(yuǎn)去的三個(gè)月時(shí)光,在公司及項(xiàng)目部的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,以及師父陸人章的耐心教導(dǎo)下,我對(duì)于自己的崗位項(xiàng)目出納,有了更為深刻的理解與認(rèn)識(shí),現(xiàn)對(duì)這三個(gè)月的工作做一個(gè)簡單的總結(jié)。

一、獨(dú)自面對(duì)新的城市,新的工作,一切都是新的開始,都有一個(gè)從生疏到熟悉及精通的過程。萬事開頭難,一個(gè)良好的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始工作的這段時(shí)期是職業(yè)生涯的關(guān)鍵時(shí)期,于是我努力把心態(tài)調(diào)整到,以適應(yīng)新的環(huán)境,應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。

二、在這段時(shí)期內(nèi),我主要做了以下幾項(xiàng)具體工作。

⒈嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,處理款項(xiàng)的收付工作。

⒉嚴(yán)格審核原始憑證,發(fā)現(xiàn)問題即使處理,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

⒊及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行日記賬,月末做好銀行對(duì)賬工作。

⒋按時(shí)發(fā)放職工工資及資金款項(xiàng)。

⒌完成財(cái)務(wù)科長、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

出納的工作看似簡單,做起來難,但很多事情還需要重新認(rèn)識(shí)和體會(huì),學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開師父和領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教。三個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的財(cái)務(wù)水平又向前推進(jìn)了一大步。

三、要作好出納工作絕不可以用輕松來形容,絕非雕蟲小技,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:首先要學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。其次要學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。同時(shí)出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí)。最后是要有很好的溝通能力,特別是和銀行、稅務(wù)、協(xié)作單位的溝通能力。

企業(yè)員工試用期工作總結(jié)4

這段時(shí)間以來我一直都在努力工作著,試用期的工作是非常緊張的,我也一直都在用心落實(shí)好自己的事情,作為一名新入職的員工我對(duì)自己的要求還是非常高的,我一直都相信我能夠處理好自己工作,能夠落實(shí)好這些細(xì)節(jié)的,所以我一直都對(duì)自己的工作非常的上心,也是為了能夠讓自己有一個(gè)好的工作狀態(tài),對(duì)于這試用期的工作我也需要總結(jié)一番。

在工作當(dāng)中我一直都保持著樂觀的心態(tài),朝著一個(gè)穩(wěn)定的方向在努力著,剛剛來到公司的時(shí)候我對(duì)這里的一切都是陌生的,一直都在怒里的去適應(yīng),我也相信我是能夠快速的適應(yīng)這里的工作,很快我就適應(yīng)了下來,我對(duì)自己的要去是非常高的,這也是源于我本來就是一個(gè)苛刻的人,我一直都相信我是能夠保持好心態(tài)的一個(gè)人,我一直都在追求著一個(gè)好的狀態(tài),我也一直在讓自己強(qiáng)大起來,只有強(qiáng)大了自己才能夠認(rèn)真的去保持好心態(tài),我想這些都是應(yīng)該的,無論是做什么事情都始終需要保持這樣的心態(tài),我一直都在用心做好這些細(xì)節(jié),試用期的工作雖然是短暫的,可是我卻感覺不一樣,在這個(gè)過稱當(dāng)中積累足夠的知識(shí)也是非常有必要的,我一直都相信我是能夠做好這一階段的工作,讓自己朝著一個(gè)好的方向發(fā)展下去。

在能力上面我進(jìn)步了很多,一直以來我都是感覺自己做的不夠好,但是我也是在不斷的盧落實(shí)好自己現(xiàn)在的這種狀態(tài),能力是一個(gè)非常重要的東西,作為一名新員工我也是希望能夠展示好自己,讓自己得到一個(gè)認(rèn)可,我想讓自己得到一定的進(jìn)步,這對(duì)我的能力是有非常大推進(jìn)的,這段時(shí)間我也落實(shí)了很多相關(guān)的工作制度,這絕對(duì)不是一個(gè)簡單的事情,我也在一步步的朝著穩(wěn)定的方向發(fā)展,試用期的工作雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是我還是愿意讓自己有一個(gè)時(shí)間的積累,有些事情是需要通過不斷的實(shí)踐去淬煉的,比如說自己的能力,我也是相信我能夠繼續(xù)保持好心態(tài)。

當(dāng)然試用期的工作我也有一些做的不好的地方,這些都是我現(xiàn)在需要正確去對(duì)待的事情,在工作當(dāng)中我會(huì)不夠仔細(xì),經(jīng)常的忘記一些細(xì)節(jié)的工作,這種習(xí)慣是不好的,我會(huì)好好的去改正這一點(diǎn),讓自己有一個(gè)的可持續(xù)發(fā)展的工作狀態(tài),總之這試用期的工作真的是讓我成長了太多了,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己的。

企業(yè)員工試用期工作總結(jié)5

時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的試用期已接近尾聲。我有幸來到公司工程部工作,在這短暫的兩個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:

一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉大廈供配電系統(tǒng)和個(gè)單元及公共部分的電氣設(shè)備配置情況,并去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踩踏、巡查;其次,主動(dòng)、虛心向主管、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。

三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、配合做好日常養(yǎng)護(hù)、開挖的巡視、檢查,管理工作;

2、參與起草園區(qū)占用(挖掘)城市道路修復(fù)管理辦法;

3、參與完成蘇惠路—星陽街交叉口道路修復(fù)工程招、評(píng)標(biāo)工作;

4、積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

四、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。

五、存在問題及解決辦法:

由于在原單位主要是從事空調(diào)工作,對(duì)于公司電工工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,學(xué)習(xí),以最短的時(shí)間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長才干。

總之,在短短的兩個(gè)月時(shí)間里,雖然取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距。今后,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長,積極、熱情、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作。

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