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如何做好家長(zhǎng)溝通工作幼兒園篇一
面談是最直接也最有效的方式。不過(guò),很多家長(zhǎng)一般情況下不到教室接孩子,尤其是初中的家長(zhǎng),所以面談不一定對(duì)所有家長(zhǎng)都適合。
面談時(shí),可以手把手教家長(zhǎng)回去后如何幫助孩子復(fù)習(xí)鞏固,也可以當(dāng)著孩子的面在家長(zhǎng)面前肯定孩子,這樣對(duì)孩子的激勵(lì)效果最好。
不過(guò)一定要記住,如果孩子當(dāng)天上課出現(xiàn)了一些問(wèn)題,一定不要當(dāng)著孩子的面和家長(zhǎng)交流,也不要把家長(zhǎng)拉到一邊避開(kāi)孩子去說(shuō),這樣會(huì)讓孩子不信任老師,而且部分家長(zhǎng)不太懂家庭教育,也許當(dāng)面對(duì)孩子沒(méi)什么,回去以后可能就會(huì)訓(xùn)斥甚至打孩子。
因此,家長(zhǎng)來(lái)接孩子時(shí),多肯定孩子今天表現(xiàn)好的地方,尤其是進(jìn)步的地方,然后回去后單獨(dú)給家長(zhǎng)打電話說(shuō)孩子存在的一些問(wèn)題,并且告訴家長(zhǎng)應(yīng)該怎么和孩子交流,怎么處理這些問(wèn)題。
(東方百分百少兒口才創(chuàng)始人:王譽(yù)樺老師)
二、電話回訪
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最常用的回訪方式是電話回訪。
電話回訪要注意幾個(gè)點(diǎn):
第一,回訪前要做好準(zhǔn)備工作。千萬(wàn)不能拿起手機(jī)就打,接通了還不知道要說(shuō)些什么??梢蕴崆鞍押⒆由险n的表現(xiàn),最近家庭作業(yè)的情況,行為習(xí)慣,尤其是進(jìn)步的地方在本子上列好,然后再打通電話和家長(zhǎng)一一溝通。
第二,電話回訪一定要注意選擇家長(zhǎng)比較空閑的時(shí)間,晚上七點(diǎn)到九點(diǎn)最佳,這時(shí)候家長(zhǎng)基本吃好飯休息,有很多時(shí)間可以好好和我們聊聊孩子的情況。
第三,電話回訪時(shí)候要注意語(yǔ)速,不要太快,也不能太慢。更要微笑,雖然家長(zhǎng)看不到,但是一定能夠從語(yǔ)氣中感受得到。
第四,電話回訪不僅要反饋學(xué)生課堂表現(xiàn)好的情況,在善于發(fā)現(xiàn)孩子進(jìn)步和優(yōu)秀的同時(shí),如果孩子表現(xiàn)不好,也一定要如實(shí)并且及時(shí)向家長(zhǎng)反映,這一點(diǎn)尤其重要。
第五,在和家長(zhǎng)電話回訪時(shí),一定不能說(shuō)太多,要留些時(shí)間讓家長(zhǎng)反饋孩子在家和在學(xué)校的情況,以及家長(zhǎng)需要我們幫助和配合的地方。
第六,回訪過(guò)程中,家長(zhǎng)提的一些要求或者建議,都要及時(shí)記錄在溝通本上,并逐一處理,做好反饋。
如何做好家長(zhǎng)溝通工作幼兒園篇二
ethos主要指信服力,也就是別人何以相信你說(shuō)的話。
以寫(xiě)作這篇博客為例,我在導(dǎo)言部分中有意展示了我的ethos,而對(duì)于喜歡細(xì)節(jié)的聽(tīng)眾,可以再?gòu)?qiáng)調(diào)我有一個(gè)溝通學(xué)學(xué)位。ethos有時(shí)取決于你在一個(gè)組織中的地位,不過(guò)一般來(lái)說(shuō),時(shí)下領(lǐng)導(dǎo)者主要通過(guò)兩方面來(lái)有效樹(shù)立ethos:展現(xiàn)出專業(yè)水準(zhǔn),表現(xiàn)出正直人格。前者讓人們相信你是這個(gè)領(lǐng)域的行家;后者則讓人們相信你不會(huì)欺負(fù)他們不懂行。
pathos主要指情感上的影響力,也就是別人何以感覺(jué)你說(shuō)的事情關(guān)乎自身。
我在曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)建立情感聯(lián)系的重要性及其效力,以及為什么這是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵一環(huán)。對(duì)他人保持專注、主動(dòng)關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展、對(duì)公司取得的進(jìn)步及做出貢獻(xiàn)的個(gè)人投注激情,這些都可以為你在這方面加分。影響員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)溝通水平的感受的最重要因素,終歸還是pathos。
然而,如果別人不理解你的觀點(diǎn)或你導(dǎo)出結(jié)論的過(guò)程,就算你集全世界的權(quán)威和同理心于一身,也沒(méi)什么用。
logo指以理服人的方式?!斑壿嫛?logic)一詞即由此而來(lái)。
領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常依靠強(qiáng)大、清晰的邏輯觀點(diǎn)引導(dǎo)事情的走向,因此他們很重視戰(zhàn)略思考、問(wèn)題解決和分析技巧。有些人依靠直覺(jué)行事,眾所周知,喬布斯就希望大家認(rèn)為他是這樣。但大部分領(lǐng)導(dǎo)者需要用清晰明了的分析支持他們的決策,因此,只有當(dāng)公司出現(xiàn)的問(wèn)題能從數(shù)據(jù)分析中反映出來(lái)時(shí),他們才感到最踏實(shí)。注意,擺出事實(shí)不等于講清道理。在發(fā)言時(shí)多說(shuō)完整句子,你的表達(dá)或許能更清晰。重要的是理清思路,有條理、有重點(diǎn)地利用這些事實(shí)來(lái)證明某項(xiàng)行動(dòng)的必要性。如果總能用事實(shí)說(shuō)話,我們可以省下很多時(shí)間,可惜實(shí)際并非如此。高效的領(lǐng)導(dǎo)者明白,必須澄清結(jié)論與數(shù)據(jù)和分析過(guò)程間的聯(lián)系,為此付出時(shí)間和精力是十分值得的。
如何做好家長(zhǎng)溝通工作幼兒園篇三
你們好!
(2)機(jī)智靈活的應(yīng)變能力,(3)嫻熟的技術(shù)操作能力,(4)良好的溝通交流能力,(5)科學(xué)的計(jì)劃管理能力,(6)自我進(jìn)取的完善能力。
一、醫(yī)院精神文化在護(hù)理中的導(dǎo)向作用
1、精神文化是醫(yī)院文化的內(nèi)核,而道德文化又是其內(nèi)核的重要組織成部分。我們醫(yī)院是軍隊(duì)醫(yī)院,有良好的精神文化氛圍,我們每位護(hù)士應(yīng)積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和集體活動(dòng),學(xué)習(xí)醫(yī)院文化把自己融入到醫(yī)院這個(gè)大集體中,參加每一次醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí),對(duì)自己是一種潛移默化的提高。能陶冶自己的精神情操,使我們?cè)诠ぷ魃弦圆∪死鏋橹?,在事業(yè)上以進(jìn)取精神為榮。自覺(jué)判斷善惡、榮辱、美丑。用醫(yī)院的精神文化規(guī)范每個(gè)人的行為,調(diào)節(jié)和控制我們的態(tài)度,情緒和意志,形成人人自覺(jué)遵守規(guī)章制度的良好風(fēng)尚。軍隊(duì)醫(yī)院擔(dān)負(fù)著部隊(duì)衛(wèi)生防疫和衛(wèi)勤保障,我們每個(gè)護(hù)士都應(yīng)積極參與戰(zhàn)備訓(xùn)練,完成戰(zhàn)勤任務(wù)。部隊(duì)醫(yī)院姓軍為兵,為兵服務(wù)是我們的宗旨,要完成好軍隊(duì)傷病員的收治任務(wù)。
2、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)醫(yī)院、熱愛(ài)護(hù)理事業(yè)。我相信我們?cè)谧拿课蛔o(hù)士都是經(jīng)過(guò)慎重的考慮才選擇了護(hù)理這項(xiàng)職業(yè)作為自己的工作的。所以我們只有熱愛(ài)她才能最大限度的發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性。才會(huì)創(chuàng)造性的去工作,才會(huì)在工作中尋找到樂(lè)趣。你才會(huì)每天面帶微笑的去面對(duì)病人。面對(duì)工作中碰到的難題,面帶微笑的去面對(duì)每天和我們一道工作的姐妹。如克魯普斯卡婭所言:“一個(gè)人一旦愛(ài)上他所從事的事業(yè),他就能從事業(yè)的奮斗和成功中獲得最大的快樂(lè)和滿足.找到護(hù)理工作的動(dòng)力”。一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)才有凝聚力,才能使我們開(kāi)心的去做好每項(xiàng)護(hù)理工作。
3、良好的服務(wù)態(tài)度和交往能力?;颊呤俏覀儗?shí)施護(hù)理計(jì)劃的工作對(duì)象,他們來(lái)自不同的地點(diǎn),接受不同的文化教育,有不同的宗教信仰、不同的職業(yè)、不同的性格脾氣。我們護(hù)士面對(duì)著這許多的不同個(gè)體。需要我們具有良好的職業(yè)道德和良好的交流和溝通能力。培養(yǎng)我們自己良好的情商,優(yōu)化我們的情緒穩(wěn)定度,取得他們的信任和好感。因?yàn)槊總€(gè)患者都因病痛而來(lái)到醫(yī)院,這時(shí)他們的角色改變了。面對(duì)病痛的折磨,面對(duì)陌生的病房環(huán)境。我們要有愛(ài)心和同情心向他們?cè)敿?xì)的介紹病區(qū)環(huán)境,做好衛(wèi)生宣教、健康指導(dǎo)和心理護(hù)理。每個(gè)護(hù)士都要注重人格培養(yǎng),珍惜生命,尊重人的健康權(quán)利,學(xué)會(huì)角色互換,視病人如親人,處處為病人著想。努力培養(yǎng)和藹可親、忍讓、寬恕的情感。同時(shí)要有美好語(yǔ)言的表達(dá)能力,護(hù)士禮貌、恰當(dāng)、美好的語(yǔ)言不僅可獲得病人的信任和好感,也會(huì)提高治療配合的順應(yīng)性。良好的語(yǔ)言表達(dá)能力是護(hù)士進(jìn)行健康教育的必備條件,因此要注重我們的語(yǔ)言修養(yǎng)。經(jīng)常深入病房和病人交流,以獲得有關(guān)病人病情的信息,了解病人的疑慮,及時(shí)解決病人存在的問(wèn)題,向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項(xiàng)并進(jìn)行飲食生活指導(dǎo)。有的病人整日愁眉苦臉、心情抑郁,護(hù)士應(yīng)細(xì)心觀察、探討原因,多開(kāi)導(dǎo),其心情好了,食欲大增,不僅增強(qiáng)自身的抵抗力,也有利于配合治療,提高治療效果,有利于早日康復(fù)。對(duì)于病人和家屬提出的問(wèn)題,要及時(shí)認(rèn)真回答,不懂之處要向醫(yī)生請(qǐng)教或查找資料,然后再答?;卮鹨獪?zhǔn)確,千萬(wàn)不能搪塞或盲目亂答,不懂裝懂,以免誤導(dǎo)病人或引起醫(yī)療糾紛。護(hù)士作為醫(yī)院病人健康恢復(fù)的主導(dǎo)者之一,在工作中要做到遇事不慌、糾纏不怒、悲喜有節(jié)。
二、護(hù)士是護(hù)理安全工作的守護(hù)神
1、護(hù)理安全是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵,是防范和減少醫(yī)療事故及糾紛的重要環(huán)節(jié)。護(hù)理工作的特點(diǎn)決定了病人從入院到出院的全過(guò)程都離不開(kāi)護(hù)士。如醫(yī)囑的處理、執(zhí)行,各種護(hù)理技術(shù)操作的完成,圍手術(shù)期的護(hù)理等都是護(hù)理工作的具體實(shí)施,如果護(hù)士在工作中不認(rèn)真履行職責(zé),不認(rèn)真執(zhí)行“三查七對(duì)”制度,不按規(guī)章制度和操作規(guī)程實(shí)施護(hù)理。輕者增加病人的痛苦,重者加重病情及增加病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),甚至危及病人生命。護(hù)理安全也直接關(guān)系到醫(yī)院的信譽(yù),譽(yù)從信中來(lái),信從安全出。醫(yī)院的生存依賴病人的收治,安全直接影響到醫(yī)院的信譽(yù),信譽(yù)是醫(yī)院的最大財(cái)富。如果在護(hù)理工作中不重視安全,發(fā)生護(hù)理事故、差錯(cuò)。不僅危及病人的生命還給護(hù)理工作造成負(fù)面影響,損壞護(hù)士群體形象,也給醫(yī)院造成不良的社會(huì)影響及經(jīng)濟(jì)效益影響。我當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)近二十年,每當(dāng)新護(hù)士分到科里或?qū)嵙?xí)護(hù)士來(lái)科里,我都會(huì)把護(hù)理安全作為重要課題給她們講。講身邊曾經(jīng)發(fā)生過(guò)的案例或媒體報(bào)道過(guò)的護(hù)理差錯(cuò)事故。給我們的新護(hù)士提個(gè)醒。我認(rèn)為,我們的工作面對(duì)的是人的生命,生命對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)只有一次,不像工廠里的技術(shù)工人車螺絲帽,車壞了重來(lái)?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第2章第7條規(guī)定:消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。病人來(lái)醫(yī)院就醫(yī)是特殊的消費(fèi)群體,生存、健康是他們的基本權(quán)利。護(hù)理的任務(wù)正是促進(jìn)、維護(hù)病人的這種基本權(quán)利。這就決定了我們護(hù)士在為病人提供護(hù)理服務(wù)時(shí),要時(shí)時(shí)從法律的角度來(lái)審視自己的言行,做到一視同仁、平等待人。一個(gè)好護(hù)士就應(yīng)該是認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,不錯(cuò)抄或漏抄醫(yī)囑,不遺忘重要醫(yī)囑和不遺漏重病人的特殊處理。在下班之前檢查一下自己的工作有無(wú)遺漏。一個(gè)好護(hù)士應(yīng)該做到遇有疑問(wèn)及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告。做好床旁交接班,對(duì)病人病情變化做到心中有數(shù)。按護(hù)理等級(jí)巡視病房,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人病情變化把握搶救時(shí)機(jī)。
2 、具備良好的慎獨(dú)修養(yǎng)“ 慎獨(dú)”即在無(wú)人監(jiān)督的情況下仍能堅(jiān)持醫(yī)德信念,自覺(jué)地履行護(hù)理醫(yī)德原則和規(guī)范,全力救護(hù)病人。我們護(hù)士操作的正確與否、后果及利弊,病人及其家屬并不清楚,他們屬于服從和被支配的地位;如果我們給病人導(dǎo)尿不按照操作常規(guī)進(jìn)行、消毒不嚴(yán)格、草率行事,病人是不知道的,但卻隱藏著泌尿系統(tǒng)感染的可能。因此,進(jìn)行這些操作時(shí),護(hù)理人員要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格進(jìn)行無(wú)菌操作。尿管污染了要及時(shí)更換,吸氧時(shí)每次更換導(dǎo)管,每天更換氧氣濕化瓶。我們的每一個(gè)舉動(dòng)都應(yīng)考慮到后果,時(shí)刻站在病人的角度,為病人著想。如工作中出現(xiàn)了差錯(cuò)或不慎用錯(cuò)了藥,首先要考慮到病人的安危,而不是自己的利益得失,及時(shí)報(bào)告醫(yī)生,以求找出補(bǔ)救的辦法,否則可能釀成大禍,實(shí)事求是勇于承擔(dān)責(zé)任,在無(wú)形中體現(xiàn)著一種醫(yī)德境界,一種救死扶傷的人道主義、全心全意為人民服務(wù)的職業(yè)道德。
三、護(hù)理技術(shù)操作是護(hù)士的基本功
1、一個(gè)好護(hù)士要有嫻熟的護(hù)理技術(shù)操作。在為病人診療的過(guò)程中,有大量的護(hù)理技術(shù)操作,如:正確執(zhí)行醫(yī)囑、正確測(cè)量體溫、脈搏、呼吸、冷熱敷、口服給藥、注射、藥物過(guò)敏試驗(yàn)、給氧、吸痰、鼻飼、灌腸、洗胃、導(dǎo)尿、引流管的護(hù)理等等。對(duì)這類護(hù)理技術(shù)操作,要抓好基本功的訓(xùn)練,特別是低年資的護(hù)士,要通過(guò)崗位練兵提高技術(shù)水平。基礎(chǔ)護(hù)理是每個(gè)護(hù)士必須掌握的基本護(hù)理理論、技術(shù)操作和技能。除了上述診療護(hù)理技術(shù)外,還要有分級(jí)護(hù)理、病情觀察、飲食治療和營(yíng)養(yǎng)、各種文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。我常給新來(lái)的護(hù)士講,一個(gè)好護(hù)士就是要勤于動(dòng)腦,鉆研業(yè)務(wù),碰到問(wèn)題要多思考,要做一個(gè)有智慧的護(hù)士。要勤于動(dòng)手,多操作多實(shí)踐,把自己的護(hù)理技術(shù)操作練就得棒棒的扎實(shí)過(guò)硬。為病人創(chuàng)造舒適優(yōu)美的休息環(huán)境。要勤動(dòng)口,不懂就問(wèn),虛心好學(xué),向資歷老的護(hù)士學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和扎實(shí)的護(hù)理技能,動(dòng)口開(kāi)展健康宣教。要勤動(dòng)腿,多走動(dòng)在病房里巡視病人,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,向醫(yī)生或護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)信息。不要坐在護(hù)士辦公室扎堆吹牛。要勤動(dòng)筆,常言說(shuō)“一個(gè)好記性不如一個(gè)爛筆頭”,把工作中碰的到經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)用筆記錄下來(lái),帶著問(wèn)題查閱文獻(xiàn)資料,寫(xiě)出自己的心得體會(huì),撰寫(xiě)科研論文,做個(gè)用心的護(hù)士。護(hù)士需要不斷地更新自己的專業(yè)知識(shí)與技能,使自己成為一個(gè)終身學(xué)習(xí)者?!爸R(shí)改變命”,機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是平等的,就看你自己有沒(méi)有把握住機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)都是留給那些有準(zhǔn)備的人。護(hù)理工作是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,每項(xiàng)操作都靠我們護(hù)士準(zhǔn)確及時(shí)的去完成。我覺(jué)得做個(gè)好護(hù)士就在于一個(gè)“勤”字上下功夫,誰(shuí)都喜歡勤快的人。一個(gè)懶散、粗疏、斤斤計(jì)較、大事做不來(lái),小時(shí)又不做的人,肯定當(dāng)不了一個(gè)好護(hù)士。
3、規(guī)范護(hù)理操作,預(yù)防院內(nèi)感染
護(hù)理工作與醫(yī)院感染控制密不可分,預(yù)防醫(yī)院感染的工作始終貫穿于護(hù)士執(zhí)行無(wú)菌技術(shù),消毒滅菌,隔離技術(shù)及各項(xiàng)的護(hù)理措施中,護(hù)理人員的規(guī)范操作,是控制院內(nèi)感染的最有效手段。無(wú)菌技術(shù)操作是護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑,完成各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作必須要掌握的原則。它貫穿于護(hù)理技術(shù)操作的全過(guò)程。所以每當(dāng)新護(hù)士來(lái)科室我都要請(qǐng)她們復(fù)習(xí)無(wú)菌技術(shù)的六條原則,然后進(jìn)行筆試考核和技術(shù)考核,并在實(shí)際工作中督促檢查落實(shí)。目的是養(yǎng)成良好的無(wú)菌技術(shù)操作,防止感染。消毒隔離制度指消毒、滅菌、和隔離是切斷微生物傳播、預(yù)防醫(yī)院感染的基本手段,加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理管理是預(yù)防醫(yī)院感染的關(guān)鍵措施。對(duì)我們的護(hù)士進(jìn)行有針對(duì)性的教育培訓(xùn),是預(yù)防醫(yī)院感染中人員管理的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)院感染是指:住院病人在醫(yī)院內(nèi)獲得的感染,包括在住院期間發(fā)生的感染和在醫(yī)院內(nèi)獲得的、出院后發(fā)生的感染,但不包括入院前已開(kāi)始或入院時(shí)已存在的感染。醫(yī)院工作人員在醫(yī)院內(nèi)獲得的感染也屬于醫(yī)院感染。醫(yī)院感染的感染鏈由感染源、傳播途徑和易感宿主組成。三個(gè)條件同時(shí)存在并相互聯(lián)系導(dǎo)致感染發(fā)生,預(yù)防、控制感染就是干預(yù)三者之間的聯(lián)系,即控制感染,切斷傳播途徑,保護(hù)易感宿主或增強(qiáng)其免疫力。醫(yī)院感染的預(yù)防主要表現(xiàn)在清潔、消毒、滅菌。醫(yī)院感染的預(yù)防和控制措施包括:消毒、隔離、無(wú)菌操作、合理使用抗菌藥物、監(jiān)測(cè)并通過(guò)監(jiān)測(cè)進(jìn)行醫(yī)院感染控制的效果評(píng)價(jià)。在5項(xiàng)措施中,護(hù)士的工作幾乎全部涉及,所以護(hù)士在醫(yī)院感染工作中起著非常重要的作用。從最早接觸病人開(kāi)始,護(hù)士就應(yīng)該從院感的角度來(lái)進(jìn)行宣教和指導(dǎo)。護(hù)士每完成一項(xiàng)操作必須洗手,因?yàn)樵谂c病人的任何一次接觸中,也許就有醫(yī)院感染發(fā)生的可能。同時(shí)護(hù)士因?yàn)榻佑|病人多、處理事務(wù)雜,如果消毒隔離意識(shí)、無(wú)菌觀念、感染意識(shí)等稍稍馬虎,也許就會(huì)造成不可估量的后果,給病人帶來(lái)痛苦和災(zāi)難。因此,護(hù)理管理者必須把醫(yī)院感染的控制納入護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之中進(jìn)行管理.任何一名護(hù)士或一個(gè)護(hù)理管理者,必須重視以下幾個(gè)方面:一、洗手。護(hù)士對(duì)此必須認(rèn)真對(duì)待,不但要會(huì)洗而且不能漏掉任何一個(gè)洗手的環(huán)節(jié)。二、嚴(yán)格執(zhí)行消毒滅菌制度.三、一旦發(fā)生感染病例必須及時(shí)有效地隔離。四、在給病人注射抗生素時(shí)一定要根據(jù)藥物的性能及有效濃度,嚴(yán)格遵醫(yī)囑,正確間隔用藥時(shí)間。五、嚴(yán)格實(shí)施醫(yī)院感染監(jiān)測(cè),對(duì)高危因素進(jìn)行干預(yù)。六、加強(qiáng)自身的感染控制,一旦懷疑有自身感染的危險(xiǎn),必須采取有效防范措施??傊t(yī)院感染工作幾乎滲透在護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一項(xiàng)操作,每一個(gè)需要護(hù)理的病人中。只有管理者高度重視,只有每一個(gè)護(hù)士掌握了熟練的院感知識(shí),人人有控制醫(yī)院感染的意識(shí),醫(yī)院感染才能被有效控制,我們的護(hù)理質(zhì)量,醫(yī)療效果才能迅速提高。在國(guó)家衛(wèi)生部對(duì)血透室的準(zhǔn)入驗(yàn)收過(guò)程中,我深刻的體會(huì)到醫(yī)院預(yù)防感染工作的重要性。來(lái)檢查的感控專家,她不聽(tīng)你說(shuō)你做了些什么,而是強(qiáng)調(diào)你留下的痕跡。你所做的感控工作必須要有記錄和登記。那怕是給病人更換一次被服都要有記錄,否則就被視為無(wú)效工作。
在我38年的護(hù)理職業(yè)生涯中和我一起成長(zhǎng)起來(lái)了許多優(yōu)秀的好姐妹,她們熱愛(ài)自己的護(hù)理事業(yè),在護(hù)理崗位上恪盡職守,忠于南丁格爾精神,她們創(chuàng)造性的去完成護(hù)理工作,從護(hù)理工作的點(diǎn)滴做起,把病人視為親人,做到了一切為了病人,為了一切病人,為了病人的一切。在護(hù)理事業(yè)中演繹了可歌可泣的感人故事。如我在總醫(yī)院時(shí)的護(hù)理部主任楊順秋,從事護(hù)理工作40余年,任護(hù)士長(zhǎng)20xx年,任護(hù)理部主任20xx年,先后榮立三等功四次、97年光榮的出席中國(guó)共產(chǎn)黨第十五次全國(guó)代表大會(huì)、20xx年被總后衛(wèi)生部表彰為全軍模范護(hù)士、被云南省授予“三八紅旗手”稱號(hào)。發(fā)表護(hù)理學(xué)術(shù)論文100余篇,主編、參編專著17部,主研成果或軍隊(duì)科技進(jìn)步獎(jiǎng)及醫(yī)療成果獎(jiǎng)22項(xiàng)。
現(xiàn)任云南省護(hù)理學(xué)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)。手術(shù)室護(hù)士李莉萍,一個(gè)來(lái)自香格里拉的藏族護(hù)士,20xx年參加了全軍的護(hù)理技術(shù)操作全能大比武,榮獲了全軍第一名的好成績(jī)并榮立了二等功。她們的先進(jìn)事跡彰顯了護(hù)士的卓越成績(jī)和奉獻(xiàn)精神。我在醫(yī)院參加過(guò)多次醫(yī)院的重大檢查,如全國(guó)的白求恩杯檢查、三甲醫(yī)院的評(píng)審等等,這些檢查護(hù)理缺陷都是一票否決。所以每次檢查前院長(zhǎng)都給護(hù)理部立下軍令狀,那就是只許成功不許失敗。護(hù)士們也都達(dá)成共識(shí),那就是不能因?yàn)樽o(hù)理工作的失誤拉了醫(yī)院的后退。護(hù)理工作比較繁雜,千頭萬(wàn)緒,靠護(hù)士長(zhǎng)一個(gè)人是干不好的,只有調(diào)動(dòng)每個(gè)護(hù)士的積極性,共同參與,完成好檢查和考驗(yàn)。一個(gè)好護(hù)士是護(hù)士長(zhǎng)的左膀右臂,她們是科室護(hù)理工作的骨干。記得我們科有一個(gè)聘用護(hù)士叫阿王,她工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),什么工作交給她都會(huì)出色的完成好。那年三甲醫(yī)院評(píng)審,我們腎臟科是醫(yī)院的重點(diǎn)科室,評(píng)審專家來(lái)檢查我們科,我想我們準(zhǔn)備得還是比較充分,每個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)得起檢查。專家檢查過(guò)程中對(duì)我們的工作給予了高度的評(píng)價(jià)。檢查就要結(jié)束,護(hù)理專家卻提出,想看看科室的值班室。這一下我心里沒(méi)底了,我把值班室給忽略了,這下可能會(huì)砸鍋了!正當(dāng)我一籌莫展的準(zhǔn)備去開(kāi)值班室的門時(shí),聘用護(hù)士阿王悄悄的跟我說(shuō):護(hù)士長(zhǎng),值班室的衛(wèi)生我搞了!當(dāng)我打開(kāi)值班室時(shí),一個(gè)潔凈整齊的值班室展現(xiàn)在大家面前。連被子都疊成豆腐塊。護(hù)理專家贊許的說(shuō),護(hù)士長(zhǎng),你們的工作很注重細(xì)節(jié)啊!這時(shí)我心里在為我的好護(hù)士阿王而感動(dòng)。誰(shuí)說(shuō)護(hù)理工作低人一等,我們的工作為健康保駕護(hù)航,我們的工作滲透著對(duì)生命的關(guān)愛(ài)和呵護(hù)。誰(shuí)說(shuō)護(hù)理工作沒(méi)出息,我們的護(hù)理隊(duì)伍里人才濟(jì)濟(jì),綻放著朵朵奇葩。是啊!護(hù)士這份工作太普通了,普通得許多人都忘記了這個(gè)職業(yè)。護(hù)士工作太瑣碎了,瑣碎得好象自己什么也沒(méi)做過(guò)。護(hù)士工作太辛苦了,辛苦得許多人都不愿從事這個(gè)職業(yè)??墒钦俏覀冞@些普通人,默默的奉獻(xiàn)自己的一份關(guān)愛(ài),一份汗水,一份真情,換來(lái)的卻是千家萬(wàn)戶的幸福和健康擁有者的安詳。詩(shī)人泰戈?duì)栐?jīng)說(shuō)過(guò):“天空中沒(méi)有翅膀的痕跡,但我已飛過(guò)!”作為一名老護(hù)士,我深信,豐碑無(wú)語(yǔ),行勝于言?;颊咴谀阈闹杏卸嘀?,你在人民的心中就有多重!因?yàn)橐粋€(gè)個(gè)絕望的患者通過(guò)我們的護(hù)理,重新?lián)P起了生命的風(fēng)帆。親愛(ài)的年輕護(hù)士們,讓我們?yōu)樽o(hù)士這個(gè)職業(yè)自豪,因?yàn)槲夷茏尳】抵匦聯(lián)肀恳粋€(gè)軀體和心靈。讓我們大家一起,用心、用愛(ài)、用微笑為生命注入永遠(yuǎn)的光芒和希望。在苦中我們感受著呵護(hù)生命的快樂(lè),在累中我們體會(huì)到自身價(jià)值的意義。送人玫瑰,手有余香,何況自己是在用愛(ài)心呵護(hù)無(wú)數(shù)個(gè)生命的歷程!最后,我想說(shuō),當(dāng)一名護(hù)士無(wú)怨無(wú)悔,因?yàn)槲覀冊(cè)敢猓敢庾鲆粋€(gè)沒(méi)有翅膀的白衣天使,把我們的愛(ài)心,熱心,耐心,細(xì)心,關(guān)心,同情心和責(zé)任心撒向每一位病人,讓真誠(chéng)做伴,用心,用愛(ài),用全部的真誠(chéng)和善良為每一個(gè)無(wú)助的生命注入永遠(yuǎn)的光芒和希望!
如何做好家長(zhǎng)溝通工作幼兒園篇四
大家下午好!
我是xx縣人民醫(yī)院的兒科的護(hù)士,我叫。今天,我演講的題目是《向南丁格爾起誓,做一名優(yōu)秀的護(hù)士》。
每當(dāng)唱起這首中國(guó)護(hù)士之歌,我就禁不住心潮起伏,因?yàn)樗龅模菍?duì)護(hù)士的理解;表達(dá)的,是對(duì)護(hù)士的尊重,詮釋的,是護(hù)理這個(gè)行業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆的精神。
從踏入護(hù)士學(xué)校大門的那一天開(kāi)始,我就決定了要做一名優(yōu)秀的護(hù)士。那個(gè)時(shí)候,對(duì)護(hù)士的理解很空乏,不明白“天使”兩個(gè)字里面,除了榮譽(yù),更是一份沉甸甸的責(zé)任。直到在臨床護(hù)理工作中,我感受著工作的勞累與內(nèi)心的疲憊,受委屈、加班,沒(méi)有節(jié)假日,我對(duì)“天使”的稱呼才有了更深的體會(huì)。天使,上天之使,用我心,給你心陽(yáng)光;用我手,給你身健康。所以,我認(rèn)為,真正做一名優(yōu)秀的護(hù)士,才無(wú)愧于“天使”這個(gè)稱呼,才無(wú)愧于我們這個(gè)行業(yè)。
站在護(hù)理第一線,我曾遇到過(guò)許多不理解的患兒家屬,但我從未退縮。記得有一位家屬,由于孩子受病痛折磨,心情煩燥,給孩子常對(duì)我惡言相向,我感到十分委屈。但身為護(hù)理人員,我無(wú)法埋怨,應(yīng)該去換位思考,以理解和同情的心態(tài),用細(xì)心、耐心、周到的護(hù)理,終于取得他的理解和配合。孩子健康出院時(shí),他真誠(chéng)地對(duì)我們說(shuō)了一聲“抱歉!謝謝!”這一聲抱歉,所有委屈都不算什么,聽(tīng)這一聲感謝,所有付出都是值得的。
上個(gè)月我們科收治了一位先天性心臟病的早產(chǎn)患兒,體重不到20xx克,來(lái)的時(shí)候面色青紫,呼吸微弱,于是我們馬上呼叫醫(yī)生,輸氧,準(zhǔn)備搶救車,測(cè)生命體征,建靜脈通路。這時(shí)候孩子突然沒(méi)有了呼吸,情況緊急,我顧不得什么,立刻給他做人工呼吸,醫(yī)生到了后,又配合醫(yī)生繼續(xù)搶救。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的搶救,孩子終于緩過(guò)來(lái)了。事后同事問(wèn)我,你當(dāng)時(shí)給他做人工呼吸,不覺(jué)得臟嗎?臟?當(dāng)時(shí)哪里想那么多?我只想救活他,讓他活著!
曾有人問(wèn)我,當(dāng)一名護(hù)士,你煩嗎?累嗎?答案是肯定的。不用我細(xì)說(shuō),在坐的護(hù)士姐妹都有切身的體驗(yàn)。但是,看到患兒的康復(fù)出院,家屬的欣慰和感激,孩子天真燦爛的笑容,所有的付出都變成收獲,它詮釋了我們職業(yè)的神圣,我們?nèi)松膬r(jià)值!
作為一名優(yōu)秀護(hù)士,高尚的品德、親切的態(tài)度、過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)能力,缺一不可。南丁格爾說(shuō):“能夠成為護(hù)士,是上帝的召喚,只為人是最寶貴的,能夠照顧人使他康復(fù),是一件神圣的工作?!苯裉欤以谶@里,向南丁格爾起誓:微笑寫(xiě)在臉上,辛酸埋在心底,燕尾頂在發(fā)稍,圣潔永掛心間,做一名二十一世紀(jì)優(yōu)秀的護(hù)士!
姐妹們,讓我們?cè)谀隙「駹柧竦闹敢?,乘著群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的東風(fēng),滿懷豪情,在平凡的護(hù)理崗位上,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,實(shí)現(xiàn)我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)新跨越而奮斗!
謝謝大家,我的演講完畢!