當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
辦公室一周工作總結(jié)匯報篇一
要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復(fù)印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經(jīng)驗不足,工作任務(wù)完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結(jié)出,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重復(fù)做,快樂做!
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更出色的完成工作任務(wù)。
接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作。
辦公室一周工作總結(jié)匯報篇二
眼看著20xx年就這么走了過來,我卻對自己的工作還產(chǎn)生著抗拒。直至現(xiàn)在,想起今后的工作,心中還是非常的混亂。但是我明白這是不對的,作為一名員工,尤其是作為一名文員!我怎么能對自己的工作沒有安排,沒有想法?這樣在工作中還怎么去完成工作啊?意識到這樣是錯誤的后,我決定要對要眼前這段時間的工作開始規(guī)劃,就先做一個“小目標”,先從這一周的工作規(guī)劃起!
以下是我在總結(jié)這一周過后規(guī)劃的一周工作計劃,希望能讓我在這一周中找回工作的節(jié)奏,繼續(xù)做好今后的工作。我的總結(jié)和計劃如下:
從假期中歸來,在開始的工作中真的非常的混亂,盡管不至于忘了工作,但是在工作上的節(jié)奏肯定是大不如年前。為了讓自己找回感覺,我先從手邊簡單的工作做起,慢慢的提高對自己的要求,讓自己能慢慢的找回工作的節(jié)奏。
其次,我還整理好自己的工作任務(wù),不讓自己在工作中忘了自己的任務(wù)的情況!也重新審視了自己作為辦公室人員的責任,貫徹好公司在去年制定的方向,積極的保證公司的各部門都能了解公司的方向,以及前進的計劃。
“一年之計在于春,一日之計在于晨”,在這全新的一年里,我決定做好對自己工作的整理工作。針對上一年里留下來到的工作徹底的做好整理。尤其是對文件的整理,因為上一年有不少的新員工加入,還有不少的信息和資料沒有收集齊全,檔案狀況還非常的亂。我要爭取在這兩天做好。
在做完這些整理后,我要針對公司的器械材料都做一個整理和維護,檢查各個器材是否有出現(xiàn)問題,尤其是飲水機、打印機、傳真機等常用器械的正常運轉(zhuǎn),確認公司在完全正常的狀況。如果出現(xiàn)了問題,要及時的和物業(yè)或者售后溝通維修。
而之后的幾天里,我要負責好調(diào)理公司各部門的運轉(zhuǎn)狀況,確保各部門運轉(zhuǎn)正常,并能在年初優(yōu)良的完成各自的工作。作為辦公室人員,我必須做好溝通和協(xié)助的工作。
在之后,根據(jù)公司的前進方向以及公司目前的狀況,我也可以開始準備開始計劃自后的工作了。作為文員,在工作中我主要還是協(xié)助好各個部門的工作,在后面的幾天就看看公司具體的情況努力的做好自己的工作吧。如果在生活中有空閑的時間的話,也不妨去網(wǎng)上找找資料提升自己。
短短一周,要做的事情確實很多。畢竟放了一個年假,很多事情都要重啟,就像自己一樣。那么,祝愿我自己也能在這最初的一年做好自己的工作,讓自己盡快的“啟動”!祝自己圓滿的完成工作!
辦公室一周工作總結(jié)匯報篇三
自從加入我們公司擔任前臺文員已經(jīng)一年了,學習到了很多課本里學習不到的知識,作為一個剛畢業(yè)一年的大學生,我感到這一年既充實又充滿意義,下面介紹一下這短短的一年里我對這份工作的理解和心得:
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;做好每月的考勤工作;做好長途電話的管理工作;將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;協(xié)助做好招聘工作;做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的'清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認為水準尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因沒有辦法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術(shù)問題不知怎樣實現(xiàn)。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;協(xié)助研發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作??偟膩砜?,xx-xx年年的工作是盡職的,但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象;沒有投入全心的精力去辦內(nèi)刊;網(wǎng)站的建設(shè)太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺;個人能力的提升不夠……在管理部的遺憾,可惜因為崗位的調(diào)換已無機會彌補。
調(diào)到研發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人來說是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好研發(fā)部“文檔管-理-員”這一角色以外,希望我能在研發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識,不斷提升自我。
辦公室一周工作總結(jié)匯報篇四
(一)工作內(nèi)容
1.開學初召開部門例會,明確分工。與上一任辦公室兩委進行工作交接;
2.制作年級兩委和班級兩委通訊錄,并打印出來發(fā)給各部門及班長支書;
3.晚點及兩委會會議記錄
4.年級辦公室的借用,到目前為止已經(jīng)有15個單位借用辦公室;
5.學費減免第二次公示通知給各班長,通知各班長學校對家庭經(jīng)濟困難品學兼優(yōu)的孤兒或家庭突發(fā)事件的同學可以寫申請書申請,并收集整理申請書;
6.到理工樓辦公室上交困難補助申請書,但由于申請條件嚴格,需要品學兼優(yōu)的孤兒或家庭有重大突發(fā)事件的同學才能申請,因此我們年級申請的同學都沒成功;
7.到理工樓張導(dǎo)辦公室領(lǐng)取大三國家助學金申請表歸辦公室存檔;
8.打掃、整理年級辦公室等。
(二)工作中出現(xiàn)的問題
1.進行工作交接時,交接的不是很好,有待多交流;
2.年級辦公室借用時,借用單位沒有打掃。
(三)初定解決方案
1.由于貸款程序的復(fù)雜性,需要接觸多才有經(jīng)驗,因此在貸款方面需要與上一任兩委多交流;
2.對于辦公室未打掃現(xiàn)在沒有比較好的方案
(四)所得收獲
1.對自己的工作能力無形的提升
2.與他人共事學會團隊合作等
(一)部門內(nèi)部管理
1.定時召開交流會,與各班級保持緊密的聯(lián)系,確保年級及各班級工作的順利開展。
2.有問題提出來,大家一起解決。
(二)活動計劃
1.繼續(xù)做好辦公室的借用及年級經(jīng)費的管理,兩委會議記錄和周末年級晚點記錄;
2.由于辦公室這個部門的特殊性,經(jīng)常會接到一些臨時的工作,因此我們沒有完整的活動計劃。
辦公室一周工作總結(jié)匯報篇五
1. 依直營店的要貨向北京總部進行要貨明細及金額確認,再跟進北京倉庫進行發(fā)貨進度。
2. 接到財務(wù)部通知,跟財務(wù)張蕾于2月12號晚到南寧華潤店,進行收店盤點及安排外省直營店的要貨分貨。13號到南寧后,第一時間趕到南寧萬達店,首先聯(lián)系加盟商進行庫存的盤點工作。因加盟商13號未安排上班,故約于14號上午9:00到加盟商倉庫進行盤點工作。
3. 我們預(yù)期商量盤點方案,是首先全部總盤一次貨品,再依據(jù)各店的要貨明細進行分貨打包出貨。但到加盟商倉庫看到實際情況后,產(chǎn)品堆放零亂空間狹小。加盟商給的時間緊迫。經(jīng)與張蕾商量后,先找出南寧區(qū)域的店面的要貨明細進行清點記錄及封箱(即清點一家就裝箱封好)。依據(jù)庫存的貨品于15號完成并發(fā)送了16家店面的要貨。其余清點封箱回深圳倉庫。
4. 依據(jù)鄧經(jīng)理分好各店面的要貨明細,進行直營店銷售單的制作。再到庫房進行各店面的配貨與發(fā)送。完成相關(guān)店面倒票的制作。
財務(wù)部 主管 賈艷敏
5萬多四川的貨款已經(jīng)到賬了。這周挺忙的,張蕾去南寧盤貨16號回來,這周工作明細如下:
1,核對庫房對賬單
2,審核各店寄回的刷卡小票,存錢小票,有問題的店面我已經(jīng)跟楊歡核對并更改,附件2是我核對小票時做的一份報表,這份報表也是核對楊歡每天記錄店面銷售存錢、刷卡總計是否跟我審核的相一致。
3,一月報銷費用、店面工資、辦公室工資今晚上加班已經(jīng)審核完畢,請看附件3、附件4.
4,林姐現(xiàn)金流收入這一塊,現(xiàn)在我讓她也做了一份報表,從月初到月底的收入應(yīng)該和店面存現(xiàn)相一致,如果有哪個店存現(xiàn)有問題,那么存現(xiàn)小票和這個報表一對就出來了,這個能提高我月底核對小票的效率。
1,繼續(xù)未完成的工作。
2,配合其它部門,例行相關(guān)工作。
3,因張總出國,將和馮利萍共同處理公司日常事務(wù)。