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質量保證期限不得低于篇一
若我單位在新建車間1。5厚環(huán)氧地坪等項目招標中，有幸成交，在該項目實施過程中，我方對工程質量做如下承諾：
1、依法取得相應等級的資質證書，并在資質等級許可的范圍內(nèi)承攬工程，不轉包或違法分包工程。
2、建立質量責任制，對工程施工質量負責，按照甲方圖紙劃分的區(qū)域和施工技術標準施工，不擅自更改施工方案，不偷工減料，施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時提出意見和建議，以一流的施工，創(chuàng)一流的質量，確保本次施工質量達到優(yōu)良工程標準
3、按照工程設計要求、施工技術要求和合同約定，對進入現(xiàn)場的原材料、用具、機械設備等進行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不得使用。
4、建立、健全工程質量檢驗制度，嚴格工序管理，做好分項工程質量驗收及記錄工作。
5、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓工作未經(jīng)教育培訓及考核不合格的人員，不得上崗作業(yè)。
6、嚴格依法履行建筑工程質量保修義務，（質量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算）。
以上是我單位對該工程的質量承諾，若工程驗收我方達不到承諾的優(yōu)良標準，我方愿接受工程造價的 5%作為懲罰。嚴重時，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位（公章）：
法定代表人或其授權委托人（簽字）：xxx
日期： 20xx年 x月 x日
質量保證期限不得低于篇二
本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設工程質量監(jiān)督站進行備案（江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后）
在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。（自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內(nèi)）
保修項目保修期限
屋面、外墻面、滲水漏水。
房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內(nèi)
國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。
我們自收到客戶保修要求后，本著"急用戶之所急"的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內(nèi)徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。
自入住通知單通知入住日期開始計算。
對因自然災害，不可抗力造成的質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內(nèi)。
對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話：xxxxxxxxx
投訴部門：xxxxxxxxx
本公司已委托xxx物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話：xxxxxxxx
聯(lián)系人：xxxxxxxxxx
辦公地點：xxxxxxxxxxx
xxx
20xx年xx月xx日
質量保證期限不得低于篇三
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,為了保護您的合權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅.我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行商品住宅質量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議.
地產(chǎn)開發(fā)公司地地址:物業(yè)管理公司地址:
銷售聯(lián)系人:物業(yè)管理處:
電話:電話:
開發(fā)公司： (章) 管理公司: (章)
年 月 日 年 月 日
本公司對您購買的西安市_____區(qū)_____小區(qū)_____棟樓_____單元_____室，建筑面積_____m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：
一、本商品住宅工程于_____年_____月_____日通過了西安市城鄉(xiāng)建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市_____區(qū)質量監(jiān)督站進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)范、質量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
四、根據(jù)國家房屋建筑工程質量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表"商品住宅質量反饋表"寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內(nèi)。
五、住戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定，向本地的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國務《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
1、定義：住宅質量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應依據(jù)《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發(fā)商承擔一定期限的保修責任。
通常房屋保修的事項應該由開發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。
3、主要內(nèi)容：
(1)房屋經(jīng)工程質量監(jiān)督部門驗收后確定的質量等級;
(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。
(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時間;國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，具體有：屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關6個月。
(4)房屋發(fā)生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。
質量保證期限不得低于篇四
發(fā)包人（甲方）：_____________________
承包人（乙方）：___________________________
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對____戶主____在____建造的私有住房___簽定工程質量保證書。
承包人在質量保修期內(nèi)，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。
質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，電氣管線、給排水管道，以及雙方約定的其他項目。
雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定，約定本工程的質量保證如下：⒈保證地基基礎工程和主體結構工程能達到合理使用年限；
⒉保證屋面具有防水能力，房間樓層和外墻面及洗手間等具防滲漏性能。⒊保證整體樓層具有抗風防水抗震能力。
⒋保證樓層有加高再建承受能力；
⒌保證房屋各樓層建筑高度達到發(fā)包方要求；
⒍保證房屋建筑格局適用于甲方需求。
⒎其他項目保證條約：_____________________________________________________________________________________________________________________________。
質量保證自工程竣工驗收合格之日起生效。
1發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
2對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施；由當?shù)匕踩ㄖ芾聿块T或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。
3除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素，乙方負全部責任。（不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動—亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方責任造成的爆炸、火災、以及特大自然災害。）
因建筑質量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由乙方承擔。
雙方約定的其他工程質量其它注意事項：___________________________________________
本工程質量保證書，由甲乙雙方在竣工前共同簽署，自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力，本合同簽訂后，甲乙雙方如需要提出修改時，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以簽訂補充協(xié)議，作為本合同的補充合同。
甲方：____
乙方：____
法定代表人（簽字）：____
法定代表人（簽字）：____
年 月 日
年 月 日
質量保證期限不得低于篇五
溫州市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)公安分局：
為了做好對龍灣區(qū)天河派出所業(yè)務用房工程質量跟蹤服務工作，根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》有關規(guī)定和省建設廳相關文件的精神，對由本公司項目經(jīng)理 施工員負責施工的工程，作出如下質量保證：
一、符合貴方提供的設計施工圖紙要求
二、符合國家、浙江省現(xiàn)行建筑施工技術規(guī)程要求
三、墻體、屋面、樓面無滲水現(xiàn)象
四、已通過本公司組織的質量驗收
五、保修期限內(nèi)，屬保修范圍內(nèi)的工程質量問題，均由本公司承擔維修責任除他人為及不可抗力外。
1、保修期限
自竣工驗收交付使用之日起，到以下規(guī)定的期限為保修期
（1）地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限，其中屋面防水工程為五年。
（2）電氣管線、上下水管道安裝工程為兩年。
（3）供熱及供冷為一個采暖期及供冷期。
（4）室外的上下水工程為一年。
（5）其他按合同規(guī)定。
2、保修范圍
（1）屋面滲雨
（2）室內(nèi)地面空鼓、開裂、起砂，面磚松動、有防水要求的地面滲漏
（3）內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、油漆等飾面脫落，墻面漿起堿脫皮
（4）門窗開關不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定
（5）廁所、廚房、盥洗室地面倒泛水造成積水
（6）外墻面滲水，陽臺積水，窗邊滲水
（7）室內(nèi)上下水、供熱系統(tǒng)管道滲水、漏氣，暖氣不熱，電器、電線漏電，照明燈具墜落
（8）室外上下水管道漏水、堵塞
（9）鋼筋砼、磚石砌體結構及其它承重結構變形、裂縫超過國家規(guī)范和設計要求
3、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理。
4、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
5、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。
按建設部《建設工程質量管理辦法》第七章第 42 條規(guī)定，維修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
單位蓋章：
簽名：
年 月 日
質量保證期限不得低于篇六
總原廠質量保證書將隨球桿一起發(fā)貨至經(jīng)銷商處，由經(jīng)銷商代為妥善保管。經(jīng)銷商在銷售該球桿時需將原廠質量保證書“客戶聯(lián)”交由客戶妥善保存。經(jīng)銷商負責將填寫完整的“公司檔案聯(lián)”寄回xx市xx體育發(fā)展有限公司，以使我公司日后提供優(yōu)質服務?？傇瓘S球桿質量保證書詳情請參考客戶須知。
公司聲明：
1、xx市xx體育發(fā)展有限公司是xxxgolf授權在中國地區(qū)唯一總。
2、請在購買xxgolf球桿時，須向指定經(jīng)銷商索取原廠質量保證書。
3、經(jīng)銷商同時指導客戶詳細填寫，并與15日內(nèi)寄回xx公司。
客戶須知：
1.自購桿之日起一年之內(nèi)，球桿若出現(xiàn)以下“質量問題”：桿頭自然松動及脫落、握把松動以及桿頸斷裂，您可以享受免費維修服務。如經(jīng)免費兩次維修仍不能正常使用的，您可以在經(jīng)銷商處更換同型號產(chǎn)品。
2.若您的球桿符合保修條件，請攜帶您的質量保證書前往經(jīng)銷商處享受保修服務。若質量保證書遺失將不予保修。
3.如球桿損壞因“質量問題”需免費修理或更換時，必須將球桿各部分完整拿回，以便廠家鑒定。
4.保修期過后將享有“特價維修”權益。
5.烤漆或自然損耗，如擊球造成之劃痕或脫漆、以及握把的自然損耗均不屬于保修范圍內(nèi)。
6.附加服務：加急、更換握把、加長或縮短桿身等不屬于免費之列，需收取相應的工本費及運費。（換桿身150元/支，換握把50元/支，不含運費）。
客戶服務部
電話：
傳真：
地址：xx市xx城xx廣場27a
質量保證期限不得低于篇七
興義市城市公交公司要求全體駕駛員從十個方面自愿保證：
一是遵紀守法，遵守行規(guī);
二是著裝整齊，保持良好的精神風貌;
三是保持車容車貌整潔;
四是樹立良好的職業(yè)道德，主動為老、弱、病、殘、孕及兒童乘車提供幫助，為廣大乘客提供優(yōu)質服務;
五是文明用語、禮貌服務、說話和氣，提倡普通話服務;
六是救死扶傷，助人為樂，見義勇為，敢于同壞人壞事作斗爭，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時報告公安機關;
七是禮貌行車，不追、不趕、不超、不搶、不占道行車;
八是不侮辱、謾罵他人，不得出語傷人;
九是按時收、發(fā)班，規(guī)范操作，做到有站必停，讓乘客安全上下車;
十是不酒后駕車，不帶病駕車，不開帶病車。
服務質量保證書的簽訂，對進一步提升城市公交窗口形象，搞好城市公交服務質量，全心全意為市民服務奠定堅實基礎。
公交公司服務質量保證書篇三
今年上半年，我公司部分線路由于存在營運管理和服務工作方面的不足，營運違章率高于同行業(yè)平均水平，受到了上級主管部門的批評。謹此，我公司特向一直以來關愛和支持我司的廣大市民深表歉意。為進一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，有效降低營運違章，提升公交服務水平，實現(xiàn)公交秩序優(yōu)良、服務優(yōu)質、環(huán)境優(yōu)美的目標，為廣大市民提供更加快捷、安全、舒適的公交服務，我公司服務保證如下：
一、加強司乘人員服務意識和服務技能培訓，文明服務、禮貌待客，禁用服務忌語，確保為乘客提供溫馨舒適的車廂服務。
二、落實“一天兩洗”的車輛保潔制度，確保車容車貌達到“八無兩定”標準。
三、標志標識、溫馨提示張貼規(guī)范、齊全，無遺漏，乘務員適時報站。
四、規(guī)范營運，按核定線路行駛、按核定站點?？?。
五、開展車廂關愛活動，主動熱情協(xié)助照顧老、弱、病、殘、孕、抱嬰者。
六、投訴處理在5個工作日內(nèi)處理完畢，力爭服務質量在年內(nèi)得到明顯提高。
公司服務投訴(或舉報)電話：0755-83938000,歡迎廣大市民監(jiān)督和提出意見，我公司保證做到件件有回復，事事有回音。
深圳市中南巴士有限公司
20xx年9月16日
質量保證期限不得低于篇八
供方：（中文名）
需方：（中文名）東莞市沙田冠倫紙品加工店
雙方本著真蘸獻鰲⒒ダ互惠、共同發(fā)展的原則，為保證供方向需方所供材料的品質水準；同時為了滿足我司客戶的環(huán)保要求，製造商要限制所生產(chǎn)產(chǎn)品中的有害物質，以達到各國標準及產(chǎn)品中的有害物質含量能夠滿足我司的規(guī)定要求，為此，冠倫執(zhí)行綠色採購計畫，需要供應商的支援、配合和參與，避免因品質問題，或環(huán)保問題而造成糾紛或經(jīng)濟損失，明確雙方的權利與責任，雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意就供方所供材料原因而引起的品質問題，現(xiàn)在我司和貴司達成如下協(xié)定：
一、品質協(xié)議：
1.供方嚴格按照需方要求提供需方所需規(guī)格材料,供方須向需方提供一份所供材料的技術說明書，其中包括該材料的組成、特性、使用及保存方法，出廠檢測方法及標準，並得到需方確認。
2.供方應根據(jù)合同上的要求將材料的出貨檢測報告、產(chǎn)品合格證，連同材料同時交給需方。供方要提供書面說明產(chǎn)品合格證上各種標識的含義。
3.供方若需要變更生產(chǎn)地點、工藝、設計、原材料、外形尺寸、技術參數(shù)上有任何改動、或產(chǎn)能不足、停產(chǎn)、轉產(chǎn)時，應至少提前3周書面通知需方，隨後提供更改後的樣品，經(jīng)需方書面認可後，方可批量供貨，否則，由此造成的損失由供方承擔。
4.供方向需方提供的產(chǎn)品其品質保證期至少為從出貨到需方開始計算，品質保證期為一年半。在保質期內(nèi)，在需方生產(chǎn)過程及需方終端客戶出現(xiàn)因供方提供材料不良造成的損失由供方負責。
5.需方有責任按照供方提供的方法和條件對供方提供的產(chǎn)品進行儲存。
6.品質問題的處理和賠償責任
6.1供方應指定一名品質負責人和一周7天/24小時緊急聯(lián)絡人，並把名單和聯(lián)絡電話提交給
需方。
6.2出現(xiàn)因供方所供材料不良造成的品質問題時，需方應立刻回饋供方，供方必須在24小時
內(nèi)以書面8d—report的形式初步給出應急措施，應急措施包括對需方在製品、庫存品以及需方客戶的在製品、庫存品等的臨時應急處理方案。3天內(nèi)給出完整的8d—report分析報告及糾正預防措施。
7.進料檢驗不合格情況：
根據(jù)抽樣方案，需方在進料檢驗時發(fā)現(xiàn)供方所供產(chǎn)品不合格時：
——退貨或換貨。供方須迅速按需方要求重新?lián)Q貨，由此產(chǎn)生的額外咻斮m用、耽誤需方生產(chǎn)等一切損失由供方負責，并每批退貨因品質不良處罰rmb 100元，環(huán)境不良每批處罰rmb10000元——篩選。由於需方生產(chǎn)急需，須進行篩選使用供方產(chǎn)品時：由供方派人到需方篩選，由此造成需方生產(chǎn)延誤、停產(chǎn)而無法完成計畫交期等一切損失由供方承擔。由需方派人篩選，費用為20元
（人民幣）/小時/人，由此造成需方生產(chǎn)延誤、停產(chǎn)而無法完成計畫交期等一切損失由供方承擔。
——特采。(環(huán)境物質未滿足要求的材料不考慮特采使用)由於需方生產(chǎn)急需，需方特采使用供方產(chǎn)品時，扣除供方當批貨款的5%（如果貨款已付，則在以後來料扣除同等金額貨款）。特采材料在需方生產(chǎn)及需方客戶發(fā)現(xiàn)不良的處理參見8和9
8.在生產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)不合格情況：
8.1由於供方材料品質問題導致需方產(chǎn)品不良時，所有損失由供方承擔。
8.2由於供方材料品質問題導致需方生產(chǎn)線被迫停產(chǎn)，由此造成需方生產(chǎn)延誤、停產(chǎn)而無法完
成計畫交期等一切損失由供方承擔。
9.在需方客戶處發(fā)現(xiàn)不合格情況：
9.1由於供方材料品質問題導致需方客戶生產(chǎn)線被迫停產(chǎn)或退貨，由此造成需方的全部損失由
供方來承擔。
9.2由於供方材料品質問題導致更嚴重的損失，如需方因此被客戶罰款，被客戶取消定單而造
成的產(chǎn)品積壓、報廢、影響需方公司聲譽等問題，供方必須賠償需方的一切相關損失。
9.3如果供方不能在合同規(guī)定的時間內(nèi)供貨或供方發(fā)現(xiàn)準備交付或已交付的產(chǎn)品存在缺陷，則
應立即詳細通知需方，供方應當立即執(zhí)行雙方共同確定的特殊措施。供方應當利用一切手段立即供應無缺陷的產(chǎn)品，以使需方避免中斷生產(chǎn)。由此造成需方生產(chǎn)延誤、停產(chǎn)而無法完成計畫交期等一切損失由供方承擔。
10.退回材料確認和處理需方交供方的退貨，正常情況下，供方應在收到要求72小時內(nèi)完成分析
確認及補貨，緊急情況下24內(nèi)小時確認及補貨。
11.體系審核
11.1採購前或使用供方產(chǎn)品過程中出現(xiàn)品質問題時，需方可隨時到供方的辦公地點或生產(chǎn)場
地，對供方的管理體系進行考察、審核，對其提出不能滿足需方所需材料的技術標準的
問題所在，並要求其改善，直至需方書面認可為止。
11.2需方審核結果將作為向供方採購量的重要依據(jù)之一。
11.3需方審核完畢必須在3個工作日內(nèi)將審核不合格報告交給供方，供方必須在7個工作日
內(nèi)提交糾正實施計畫。
11.4需方根據(jù)供方提交的糾正實施計畫進行跟蹤評價，供方必須協(xié)助需方提供相關證據(jù)，必
要時需方到供方現(xiàn)場驗證。
11.5經(jīng)需方審核不合格的，將取消供方供應商資格。
二、有關“品質異常單回復”及"出貨要求"之保証
有關“品質異常單回復”事宜
1.在規(guī)定時間內(nèi)3天以上(含3天)沒有回復，每份對策書從貨款中扣除50rmb
2.對策書不可為應付態(tài)度，如連續(xù)三次對策一樣,對策都失效，,則每份從貨款中扣除100rmb，否則結案處理追蹤。
3.以上2種狀況其一如在一個月內(nèi)出現(xiàn)5次以上（含5次）則貨款推遲一個月結算，10次以上則推遲兩個月結算。
4.如在一個月內(nèi)出現(xiàn)12次以上，我司則考慮更換供應商處理有關“出貨要求“事宜
1.必須於最小包裝上張貼我司的物料標籤(標籤內(nèi)容必須填寫完整,特別是lot no和品名規(guī)
格的填寫)
2.出貨檢驗報告(所有物料每批提供)、材質成份表(膠料及銅材及包裝類提供)
3.有害物質測試報告(所有用於生產(chǎn)線的材料(含包材)首次提供有效期為1年
4.所有來料之廠商必須與我司簽定相關協(xié)議書，并是我司承認的合格供應商
5.供應商4m1e的更改必須以書面形式告知我司相關部門以上如來料不符合者，來料一律退貨處理，如影響我司生產(chǎn)及我司客戶的交期，一切損失由供應商負責
三、環(huán)境及環(huán)保要求協(xié)議
有害物質測試報告要求事宜:
1.認可檢測機構：sgs、cti、its
2.所有材料rohs六項的測試,方法必須為iec62321:20xx
3.非金屬類物料須增加rohs 2.0新增管制物質的測試,鄰苯二甲酸二己酯(dehp)、鄰苯二甲酸丁酯苯甲酯(bbp)及鄰苯二甲酸酯二丁酯(dbp)測試方法：chromatographia vol.47, no.784,1998 &bs en14372；六溴環(huán)十二烷(hbcdd)測試方法：usepa 3540;允收濃度限值：<1000ppm
4.測試報告必須包括測試流程圖，測試樣品之圖片,測試報告須為原始檔或掃描的電子檔
5.測試報告須為英文或中英文，且完整清晰(不接受中文版，樣品名稱可為中文)
6.測試項目：金屬材料至少檢測pb、cd、hg、六價鉻,塑膠及包材類必須包括pb、cd、hg、六價鉻、pbbs、pbdes(pbbs及pbdes必須測試一至十溴),無鹵材料必須測試br、cl,,非金屬類物料須增加rohs 2.0新增管制物質的測試六溴環(huán)十二烷(hbcdd)、鄰苯二甲酸二己酯(dehp) 、鄰苯二甲酸丁酯苯甲酯(bbp)及鄰苯二甲酸酯二丁酯(dbp)四項有害物質管控，所有材料必須測試pfos及配合我司或我司客戶要求測試其它有害物質的項目
7.測試結果：測試結果必須符合我司的<<環(huán)境物質管理規(guī)範>>
8.所用材料必須均質材質測試，不接受混合測試報告(例如：ul1007線材須測試:表面油墨、表面
不同外被顔色pvc、裸銅、鍍錫等)
9.測試報告有效期為一年，如推遲一天扣款rmb300元,以此類推直至新的測試報告提供為止，如測試報告過期未提供的，造成的一切損失（如停線/交期延誤等）由責任廠商承擔
10.測試報告的廠商名必須為我司的合格供應商,否則請加蓋廠商公章
11.我司不接受不符合上述要求的報告,不接受不清晰的報告,如廠商提供的第三方測試報告為虛假的,我司將實施扣款rmb5000元/份,並將結果反饋給測試機構,並由我司將相對應之産品送第三方測試,相關費用由廠商負責.
12.供方保證所有提交及供給需方的樣品、批量產(chǎn)品，以及使用的材料（包含產(chǎn)品元件、零件、製造工序中的添加劑、輔助劑、包裝材料等）都必須符合需方的《環(huán)境物質管理規(guī)範》的規(guī)定,詳見附件
13.針對化學品供方必須提供出msds物質成分表與相關資料給需方，如需方有特殊要求請供方在規(guī)定的時間內(nèi)提供。
義務和賠償
1.作為需方，如果客戶包括國外用戶被其所在國稅務機關及相關環(huán)保機關進行課稅和罰款，供方將承擔此責任。
2.供方向所有使用需方產(chǎn)品的用戶作出保證，由於供方生產(chǎn)製造的產(chǎn)品所用原材料、配件不符合本協(xié)議規(guī)定，對由此所引起的損害，損失及訴訟等一系列法律後果承擔全部責任（包括律師費）。
3.供方生產(chǎn)製造的供給需方的產(chǎn)品必須符合本協(xié)定的規(guī)定，否則由此產(chǎn)生的一切損害損失訴訟等一切後果由供方承擔。
四.協(xié)議有效期
本協(xié)議書自簽訂之日起至變更前長期有效,執(zhí)行日期：20xx/1/1開始執(zhí)行
五.說明
1對本協(xié)議書上未規(guī)定的事項及本協(xié)議書中各項條款發(fā)生疑問時，甲乙雙方須共同協(xié)商解決。 2本協(xié)議書由東莞市沙田冠倫紙品加工店資材部和品保部共同解釋。
3東莞市沙田冠倫紙品加工店保留遵循法律途徑解決爭端的權利。
4不願意或不能執(zhí)行此協(xié)議書的供應商，需方可不續(xù)簽合同。
5本協(xié)議一式二份，甲乙雙方簽字蓋章後各存一份。從雙方代表簽字之日起生效，任何一方不得單方更改其內(nèi)容
供方：（印章）需方：（印章）代表人：代表人：
地址：地址：
年月日年月日
質量保證期限不得低于篇九
尊敬的xx：
第一條、工程質量承包范圍內(nèi)容
承包人在質量保修期內(nèi)，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。
質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，電氣管線、給排水管道，以及雙方約定的其他項目。
第二條、質量保證條款明細
雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定，約定本工程質量保證如下：
1、保證地基基礎工程和主體結構工程能達到合理使用年限；
2、保證屋面具有防水能力、洗手間等具防滲漏性能；
3、保證整體樓層具有抗風防水抗震能力；
4、保證樓內(nèi)水電暢通；
5、保證房屋各樓層建筑高度達到發(fā)包方要求；
6、保證房屋建筑格局適用于甲方要求；
質量保證自工程竣工驗收合格之日起生效。
第三條、質量保修責任
1、如未達到上述要求，承包人應當在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人修建，發(fā)包人可以委托他人修理。費用由承
包人負責。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即達到事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結構安全質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施；由當?shù)匕踩ㄖ芾聿块T或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。
4、除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素，乙方負責全部責任。
（不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災以及特大自然災害。）
第四條、保修費用
因建筑質量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由承包人承擔。
致此
敬禮！
xx
xxxx年xx月xx日
質量保證期限不得低于篇十
根據(jù)國家和地方相關法律法規(guī)要求并結合本企業(yè)情況特制定質量保證書(以下簡稱質保書),本質保書內(nèi)容包括保維修范圍、保維修時限、消費者注意事項、相關維修流程與維修電話等。
一、 保維修范圍：
本企業(yè)簽訂裝飾合同內(nèi)的一切內(nèi)容。
1. 水電隱蔽工程，保修十年。
2. 有防水要求的廚、衛(wèi)部位，對企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場制作裝飾的部件，保修三年。
3. 按合同內(nèi)容企業(yè)提供的小家電、衛(wèi)浴設備等，按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實行保修。
4. 在保修期內(nèi)的報修，除人為使用不當造成的將實行免費服務。
5. 出保修日期或范圍的實行有償服務裝飾裝修質量保證書范文。
二、 保、維修時限：
1. 水、電搶急修，按雙方約定到現(xiàn)場，進行勘察、搶修，遇緊急情況下，4小時內(nèi)(內(nèi)環(huán)線內(nèi))到達現(xiàn)場。
2. 其它裝飾部件的報修，按雙方約定進入維修階段。
3. 保、維修前本企業(yè)人員將出示整修處理單，并將維修內(nèi)容予以約定，終身有償服務本企業(yè)將收取人工費、材料費、列出材料、人工費清單，由消費者認可后即實施服務。
三、 下列事項不屬于報修范圍：
1. 消費者自備材料所產(chǎn)生的材料質量問題。
2. 消費者房屋的建筑質量、配套設施所產(chǎn)生的問題。
3. 消費者使用不當所產(chǎn)生的問題，如人為損壞地板或人為受潮。
4. 不可抗拒外力所產(chǎn)生的問題。
5. 消費者與施工隊自行交易起草非企業(yè)合同的項目。
6. 施工完畢后，房宅3個月以上無人居住，造成室內(nèi)過于干燥或室內(nèi)缺少通風換氣引起開裂等現(xiàn)象，或者是由于溫度過高，發(fā)生地板起拱等現(xiàn)象。
7. 因空調(diào)、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。
8. 非正常手段清潔保養(yǎng)。
9. 漆面因外力受損。
10.由于材料自然屬性形成的變化。
11.對上述不屬于保養(yǎng)范圍的事項，本企業(yè)實行有償優(yōu)質維修服務，以優(yōu)惠價格提供優(yōu)質服務，并出示維修收費標準。
四、 消費者注意事項;
1. 消費者應向企業(yè)所提供的報修電話所在部門進行保維修。
2. 請消費者妥善保管好本質保書。
3. 本企業(yè)服務部人員上門為您服務時，請出具本部質保書。
4. 當本企業(yè)服務人員服務結束后，由服務人員在質保書上作保修記錄。
5. 整修完畢且質量達到要求，得到您的認可后，請在整修單上簽字，以便本企業(yè)存檔。
客戶姓名：
聯(lián)系電話：
保修地址：
施工單位(蓋章)：
聯(lián)系電話：
20xx年裝修質量保證書格式【2】
根據(jù)國家和地方相關法律法規(guī)要求并結合本企業(yè)情況特制定質量保證書(以下簡稱質保書)，本質保書內(nèi)容包括保維修范圍、保維修時限、消費者注意事項、相關保維修流程與保維修電話等。
一、保維修范圍：
本企業(yè)所簽訂的裝飾合同內(nèi)的相關內(nèi)容：
1、有/防水要求的廚房、衛(wèi)生間的防滲漏，保修___年。
2、對企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場制作裝飾的部件，保修_____年。
3、按合同內(nèi)容由企業(yè)提供的小家電、衛(wèi)浴設備等，按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實行保修。
4、在保修期內(nèi)的報修，除人為使用不當造成的將實行免費服務。
5、超出保修日期或范圍的實行有償服務。
二、保維修時限
1、水、電搶急修，按雙方約定到現(xiàn)場，進行勘察、搶修，遇緊急情況下，三小時內(nèi)(內(nèi)環(huán)線內(nèi))到達現(xiàn)場。
2、其它部件的報修，按雙方約定進入維修階段。
3、保維修前本企業(yè)人員將出示保維修處理單，并將保維修內(nèi)容予以約定。
4、提供有償維修服務的，本企業(yè)將收取人工費、材料費，并列出材料、人工費清單，由消費者認可后實施服務。
三、下列事項不屬于保修范圍：
1、消費者自備材料所產(chǎn)生的材料質量問題。
2、消費者房屋的建筑質量、配套設施所產(chǎn)生的問題。
3、消費者使用不當所產(chǎn)生的問題。
4、不可抗拒外力所產(chǎn)生的問題。
5、消費者與施工人員私下交易的項目。
6、施工完畢后，居室較長時間無人居住和保養(yǎng)，造成室內(nèi)空氣過于干燥或潮濕，溫度過高或過低等，或發(fā)生意外情況，如：火燒、浸水、外力損傷等，而引起的質量問題。
7、由于材料自然屬性形成的變化。
8、對上述不保修范圍的事項，本企業(yè)實行有償維修服務，并明示維修收費標準。
四、保維修注意事項：
1、消費者應向企業(yè)所提供的報修電話所在部門進行維修。
2、為維護消費者保維修權益，消費者妥善保管好質保書。
3、本企業(yè)服務人員上門服務時，消費者應出示質保書。
4、當本企業(yè)服務人員服務結束后，由服務人員在質保書上作保維修記錄。
5、保維修完畢且質量達到要求，請消費者在保維修單上簽字，以便企業(yè)存檔。
保維修電話：____________________________
________建筑裝飾工程有限公司
______年____月_____日
質量保證期限不得低于篇十一
本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的x市x區(qū)x路x號x小區(qū)x幢x室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為x平方米，其中公共建筑面積分攤x平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應資質單位設計，并經(jīng)政府有關部門審定。
三、本住宅通過x市、x區(qū)(縣)建設工程質量監(jiān)督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：
1.屋面防水層xx年;
2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏xx年;
3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)xx年;
4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂xx年;
5.門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞xx年;
6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關、類具半年;
7.管道堵塞xx個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。
六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。
七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。
八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協(xié)調(diào)。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
保證人：xxx
xx年x月x日
