心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

如何與家長(zhǎng)溝通的心得體會(huì)作文篇一

“溝通”就是交流，是人與人之間心靈的中碰撞。教師的責(zé)任不僅是要使孩子“親其師，信其道”，也要使家長(zhǎng)“親孩子之師，信孩子師之道”。便于成功地發(fā)揮家園教育的合力，培養(yǎng)身心健康的孩子。

例如：記得帶小二班的時(shí)候，佳佳是從別的幼兒園轉(zhuǎn)來的小朋友。很自然家長(zhǎng)對(duì)原來的老師和幼兒園充滿了不滿。在她的媽媽把她帶到我們班的時(shí)候，真是千叮嚀，萬囑咐，生怕會(huì)委曲了孩子。聽到孩子的一聲聲的哭泣，更是淚流滿面。我看了家長(zhǎng)對(duì)孩子的種種不舍，在安撫好孩子后，我微笑著對(duì)站在窗外一直觀察孩子的母親說：“孩子交給我們，你就放心吧。我也是位母親，你心里想的我都明白，孩子會(huì)喜歡上我的。我們也會(huì)成為朋友，相信我會(huì)照顧好佳佳的?！?/p>

溝通是一門學(xué)問，更是一門藝術(shù)。在與家長(zhǎng)的溝通過程中，必須了解家長(zhǎng)的心理，尊重不同的家庭教育;針對(duì)不同的溝通對(duì)象，講究說話的藝術(shù)。以紅纓的理論為指導(dǎo)，以真誠(chéng)的態(tài)度，運(yùn)用靈活的溝通語言，使家長(zhǎng)對(duì)我們產(chǎn)生信任，更利于今后良好的溝通。

“換位”思考，是設(shè)身處地為他人著想;也就是想他人所想，理解至上的一種處理人際關(guān)系的思考方式。人與人之間要互相理解，信任。并且要學(xué)會(huì)換位思考，這是人與人之間交往的基礎(chǔ)?；ハ鄬捜?、理解，要多站在別人角度上思考。

記得鄧鄧剛到我們班時(shí)，年齡較小，每天都會(huì)因?yàn)樾”愣K自己的褲子。而每次在家長(zhǎng)接孩子時(shí)我都給孩子換好干凈的褲子，并把臟了的褲子洗干凈，讓其帶回家。而每次家長(zhǎng)只是不好意思地笑笑。說一句在家也經(jīng)常尿褲子了事，對(duì)于老師的付出也沒說一句感謝地話。然而當(dāng)我從另一個(gè)角度反思時(shí)，心里卻充滿了內(nèi)疚。

孩子常將小便弄在身上，是我們工作的疏忽和失誤，我們給孩子換洗衣服，是對(duì)自己工作失誤的一種彌補(bǔ)。為何還要家長(zhǎng)感謝呢?再如有一次我們收取家長(zhǎng)的“五一”見聞，有的家長(zhǎng)是打印的，有的家長(zhǎng)隨便寫在一張不規(guī)則地紙上。我并沒有取好棄次，而是把不規(guī)則變規(guī)則，整齊地粘貼到a4紙上，張貼到外面。而哪些不重視的家長(zhǎng)看完，不好意思地說：“何老師，我們做得不好，你還給往外貼，下次我們一定好好地做。”

家長(zhǎng)們各盡所能，為孩子們真誠(chéng)地付出。我們面對(duì)家長(zhǎng)的態(tài)度、表情更應(yīng)常懷感恩之心，感謝他們的信任與支持。把孩子交到我們的手上，我們對(duì)待孩子應(yīng)更加充滿愛心。讓家長(zhǎng)體會(huì)感受到老師的用心、愛心、耐心，來更好的支持配合我們的工作，不是嗎?

贊美是施予生命的一縷陽光，從不可少。因?yàn)樗q如一縷耀眼的光輝帶給人一片溫馨。所以會(huì)使人感到滿足，感到幸福，感到激動(dòng)。從需要贊美，到人人喜歡贊美，這是渴望上進(jìn)，尋求理解，需要支持和鼓勵(lì)的表現(xiàn)。贊美是一門學(xué)問，其中奧妙無窮。

在日常生活中，我曾聽到這樣一段對(duì)話。當(dāng)家長(zhǎng)問及今天孩子在幼兒園表現(xiàn)如何時(shí)，老師是這樣回答的：“挺好的?！碑?dāng)家長(zhǎng)問及好在哪的時(shí)候，便說不出一二來。如此贊揚(yáng)其實(shí)在理，但家長(zhǎng)不夠滿意。而我對(duì)班里剛來的石國(guó)豪的媽媽是這樣說的：“孩子表現(xiàn)得很好，能主動(dòng)和大家一起玩。

渴了知道主動(dòng)要求喝水，午睡習(xí)慣較好，能夠很快的入睡。只是表現(xiàn)欲望不太強(qiáng)，在這方面還需要我們共同的努力。”我不光表現(xiàn)了優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)又指出了不足，使我們的交流讓家長(zhǎng)覺得老師在用心的照顧孩子。了解到老師在自己孩子身上所付出心血和艱辛后，一定會(huì)心存感激。這樣他們一定會(huì)更加理解老師，信任老師，配合老師，更加支持老師的工作。

贊美就要贊美到實(shí)處，作為教師應(yīng)當(dāng)獨(dú)具慧眼，善于發(fā)現(xiàn)和贊賞。在贊美的時(shí)候講究華而有實(shí)，不要話語不著邊際，這樣極可能讓家長(zhǎng)誤解。跟家長(zhǎng)除了要真誠(chéng)地對(duì)話外，還要適時(shí)地對(duì)家長(zhǎng)工作加以指導(dǎo)。善于發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)和孩子的閃光點(diǎn)，挖掘他們的積極性，并給予肯定。讓家長(zhǎng)感受到教師對(duì)他們的尊重。從而更加堅(jiān)定，積極地支持和配合教師的工作。

如何與家長(zhǎng)溝通的心得體會(huì)作文篇二

根據(jù)中央和省委的要求，這次黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的主要任務(wù)聚焦到作風(fēng)建設(shè)，集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題，并明確提出“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，四風(fēng)對(duì)照檢查材料。重點(diǎn)剖析存在的“四風(fēng)”問題及根源，做到查擺問題準(zhǔn)、原因分析透、危害后果明、整改措施實(shí)。，聯(lián)系自己的思想和工作實(shí)際，重點(diǎn)查找自己存在的問題和不足，并對(duì)個(gè)人存在問題的原因進(jìn)行了更深層次的剖析，達(dá)到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點(diǎn)、增強(qiáng)黨性的目的。

一、存在的主要問題

1、理論功底不高，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐不夠。一是學(xué)習(xí)的自覺性不高。存在以干代學(xué)的現(xiàn)象，特別是當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾時(shí)，往往認(rèn)為學(xué)習(xí)是“軟指標(biāo)”，可以往后推一推，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)的自覺性不高，而且學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)效果不佳。二是學(xué)習(xí)制度堅(jiān)持的不好?？陀^上強(qiáng)調(diào)工作忙、壓力大和事務(wù)性工作較多，缺乏持之以恒自覺學(xué)習(xí)政治理論的精神。三是學(xué)用結(jié)合的關(guān)系沒有處理好。在理論體系把握上和“融匯貫通”地運(yùn)用理論學(xué)習(xí)成果去指導(dǎo)實(shí)際工作上不適應(yīng)，忽視了理論對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)作用，導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作脫節(jié)，對(duì)待理論學(xué)習(xí)，只滿足于片面地引用個(gè)別原理，而不能有效地與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來。

2、工作作風(fēng)不實(shí)，求真務(wù)實(shí)的精神不夠。一是接到工作任務(wù)，有時(shí)首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣做到最好，特別是任務(wù)多、壓力大的時(shí)候更是如此，有時(shí)存在著應(yīng)付以求過關(guān)的想法，影響了工作效果，沒有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。二是欠缺創(chuàng)新意識(shí)，沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，局限于上級(jí)布置什么做什么，有時(shí)產(chǎn)生的新想法也只是停留于心動(dòng)而無行動(dòng)的狀態(tài)。三是對(duì)有關(guān)的政策法規(guī)研究不夠，工作方法較簡(jiǎn)單，同志間的思想交流不多，深入基層和村組調(diào)查研究不夠，對(duì)全市的工作指導(dǎo)和督促還不夠深入，致使工作效果不夠理想。

3、群眾意識(shí)不強(qiáng)，為民服務(wù)的宗旨不夠。一是雖然也經(jīng)常下基層調(diào)研，但主動(dòng)性不強(qiáng)、不夠深入，只注重了解自己想要了解的問題，未能做到“從群眾中來，到群眾中去”，沒有關(guān)心群眾想什么、盼什么、急什么、要什么，沒有真正和群眾打成一片，缺乏全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。如，我市農(nóng)民增收渠道不多，企業(yè)沒有形成規(guī)模，結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)象突出。二是在工作上對(duì)基層情況的了解主要靠聽匯報(bào)和抽查，不夠全面系統(tǒng)，聯(lián)系群眾不廣泛，與干部職工談心交流少，直接聽取基層群眾意見不及時(shí)不全面，對(duì)干部思想狀況和基層干部生活情況了解不全面，幫助干部職工解決實(shí)際困難不多。這些都是宗旨觀念淡薄，群眾意識(shí)差的表現(xiàn)。

4、勤政廉政不深，廉潔自律的力度不夠。樹立勤政優(yōu)政的宗旨意識(shí)還不夠牢固，黨風(fēng)廉政問題和各種不正之風(fēng)時(shí)有發(fā)生。在堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨員干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定和自覺用黨的紀(jì)律約束自己還不夠深入，時(shí)有存在把關(guān)不嚴(yán)的現(xiàn)象。

二、存在問題的主要原因

1、政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，政治理論修養(yǎng)不到家。一是沒有把理論學(xué)習(xí)放在重要位置，學(xué)習(xí)存在片面性，缺乏對(duì)理論的系統(tǒng)研究和深刻理解，這是政治理論不成熟的具體表現(xiàn)。二是理論與實(shí)踐隔離，忽視了理論與實(shí)踐的辨證唯物關(guān)系，對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)只滿足于記住幾條重要論斷和幾句講話，缺乏系統(tǒng)性、經(jīng)常性的深入學(xué)習(xí)，不能用馬列主義的立場(chǎng)和觀點(diǎn)分析問題，不具備用鄧小平理論認(rèn)識(shí)問題、解決問題的能力。理論上的成熟是黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部政治上成熟的基礎(chǔ)，只有在理論上分清是非，才能做到政治上的清醒和堅(jiān)定。

2、改造主觀世界不夠自覺主動(dòng)，缺乏艱苦奮斗的精神。共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性來自于自覺改造主觀世界，不斷增強(qiáng)黨性鍛煉。這些年來，口頭上也講在改造客觀世界的同時(shí)，要改造自己的主觀世界。但實(shí)際上存在著重前者輕后者，以事務(wù)工作代替政治和黨性鍛煉，使自己的黨性修養(yǎng)減弱了，對(duì)自己要求放松了，考慮個(gè)人的榮辱進(jìn)退多了，考慮群眾利益和全局利益少了。致使工作有時(shí)不夠深入，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，滿足于面上不出問題，創(chuàng)新意識(shí)淡化，忽視了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

3、群眾工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，宗旨觀念有所淡化。對(duì)黨的群眾路線認(rèn)識(shí)不深，對(duì)堅(jiān)持改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的重要性認(rèn)識(shí)不足，還沒有真正在思想上、行動(dòng)上樹立起全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。在工作上群眾觀念淡薄，看不到群眾的首創(chuàng)精神，指導(dǎo)工作主觀意志成份多，為群眾想的少、做的少，服務(wù)群眾，缺乏真功夫。

三、今后改進(jìn)措施與努力方向

1、要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)理論功底。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，要以解決思想和工作中存在的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)，以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點(diǎn)，特別要在理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐上下真功夫，不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。

2、要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)宗旨意識(shí)，樹立無私奉獻(xiàn)和艱苦奮斗的精神。共產(chǎn)黨員應(yīng)該把維護(hù)和實(shí)踐人民的利益放在首位。要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，樹立為黨為人民無私奉獻(xiàn)的精神，把個(gè)人的追求融入黨的事業(yè)之中，堅(jiān)持黨的事業(yè)第一、人民的利益第一;要保持思想道德的純潔性，正確對(duì)待權(quán)力、金錢、名利，在生活上艱苦樸素，勤儉節(jié)約，不奢侈浪費(fèi)，不追求享受;在工作作風(fēng)上，要深入實(shí)際，聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，想群眾之所想，急群眾之所急，忙群眾之所需，同群眾建立起水乳交融的關(guān)系;要努力做到善于克服消極思維、模糊認(rèn)識(shí)所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作;善于從政治、全局的高度認(rèn)識(shí)事物，不斷完善和提高自己，腳踏實(shí)地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務(wù)水平。

3、要進(jìn)一步保持清正廉潔，增強(qiáng)拒腐防變能力。在當(dāng)前社會(huì)還存在腐敗現(xiàn)象情況下，要有戰(zhàn)勝自我的膽識(shí)和魄力，抗得起誘惑，耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗(yàn)，做到自重、白警、白省、自勵(lì)，做到在拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義的侵蝕面前一塵不染，一身正氣;要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，樹立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀，追求積極向上的生活情趣，帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣，始終做到清正廉潔，自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，帶頭樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。

4、要進(jìn)一步務(wù)實(shí)創(chuàng)新，增強(qiáng)工作實(shí)效。要堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，在科學(xué)理論的指導(dǎo)下，通過實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式、工作理念、工作手段和工作機(jī)制的創(chuàng)新，最終達(dá)到工作成效的不斷提高。要不斷總結(jié) 和完善工作經(jīng)驗(yàn)，提出新思路、新方案，拿出新舉措，開創(chuàng)工作新局面。始終圍繞我市的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和中心工作，帶頭貫徹和落實(shí)上級(jí)黨政各項(xiàng)決策和部署，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。

總之，教育實(shí)踐活動(dòng)，要圍繞“學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評(píng)，落實(shí)整改、建章立制”三個(gè)環(huán)節(jié)深入推進(jìn)，特別是在反對(duì)“四風(fēng)”問題今后改進(jìn)措施與努力方向上上作出公開承諾，接受監(jiān)督，并以實(shí)際行動(dòng)履約踐諾，今后我將在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，振奮精神，加倍努力，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展多作貢獻(xiàn)。

如何與家長(zhǎng)溝通的心得體會(huì)作文篇三

通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務(wù)人員到來，客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒有一點(diǎn)急救常識(shí)，縱有滿腔熱情也無濟(jì)于事，因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問題。因此，我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力.

一、語言能力

語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。

服務(wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣，如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

人們?cè)谡務(wù)摃r(shí)，常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

二、交際能力

酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?？腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

三、觀察能力

服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí)，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí)，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。

四、記憶能力

在服務(wù)過程中，客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。

服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn)，在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差，這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況，對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。

六、應(yīng)變能力

服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨，善于站在客人的立場(chǎng)上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。

七、營(yíng)銷能力

一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地向客人介紹其他各種服務(wù)項(xiàng)目，向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識(shí)，主動(dòng)向客人提供服務(wù)的需要。

雖然酒店各服務(wù)部門設(shè)有專門的人員進(jìn)行營(yíng)銷，但他們的主要職責(zé)是一種外部營(yíng)銷，內(nèi)部營(yíng)銷則需要各個(gè)崗位的服務(wù)員共同來做。只有全員都關(guān)心酒店的營(yíng)銷，處處感受一種市場(chǎng)意識(shí)，才能抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)做好對(duì)客人的內(nèi)部營(yíng)銷工作。這就要求服務(wù)員不能坐等客人的要求提供服務(wù)，而應(yīng)當(dāng)善于抓住機(jī)會(huì)向客人推銷酒店的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施，充分挖掘客人的消費(fèi)潛力。為此，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對(duì)各項(xiàng)服務(wù)有一個(gè)通盤的了解，并善于觀察、分析客人的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理，在客人感興趣的情況下，使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷售。

? ? ? 心得體會(huì)的演講稿范文篇3

剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月14日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。

首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

第二，培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。

我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí)，可以說，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說，我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。

經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)

用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過程。我相信，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。

第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)

最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會(huì)到，我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。

人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松，爭(zhēng)取能早日更上一層樓。

最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。

這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí)，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。

如何與家長(zhǎng)溝通的心得體會(huì)作文篇四

一轉(zhuǎn)眼，正式參加工作已有半年時(shí)間了。對(duì)于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)：社區(qū)居委會(huì)是基層群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時(shí)社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社區(qū)工作重要而有意義。

社區(qū)工作是一種幫助人解決困難，協(xié)調(diào)人與社會(huì)之間關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)，是以人的問題和需要息息相關(guān)的，因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對(duì)象著想和謙和態(tài)度，真誠(chéng)地對(duì)待服務(wù)對(duì)象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會(huì)福利事業(yè)的重要內(nèi)容，是促進(jìn)和諧神會(huì)建設(shè)的主要手段，建設(shè)和諧社會(huì)是黨和政府當(dāng)前堅(jiān)持的主導(dǎo)政策方針，經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制深刻變革，社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)，利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化，社會(huì)矛盾進(jìn)入易發(fā)多發(fā)期，社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會(huì)問題促進(jìn)社會(huì)公正上有不可替代的作用。

在社區(qū)工作過程中，社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段，達(dá)到家庭關(guān)系和諧，人際關(guān)系和諧，干群關(guān)系和諧和社會(huì)和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平，解決各種社會(huì)問題，滿足社區(qū)居民的社會(huì)需要。

在某社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的是民政，黨建和宣傳工作，輔助社會(huì)治安綜合治理、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育工作。通過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到基層社區(qū)是一個(gè)可以發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)揮自己專業(yè)知識(shí)與長(zhǎng)處的大好平臺(tái)，隨著認(rèn)識(shí)的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。同時(shí)我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展，也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的能力，磨練了自己的意志。也有了一些心得體會(huì)，想與同事們分享。

首先，只有不斷學(xué)習(xí)才能滿足工作的要求，適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學(xué)習(xí)就要落后，沒有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新，沒有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展，因此應(yīng)該樹立自覺學(xué)習(xí)理念，不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧，特別是在和社區(qū)老大姐學(xué)習(xí)溝通技巧使我受益匪淺，也體會(huì)到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因?yàn)樯罨蚬ぷ魃喜蝗缫舛拇娌粷M，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題，所以要對(duì)這類居民做好耐心細(xì)致的思想工作，能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí)解決，不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通，理順情緒，讓居民滿意而去。

第二，要端正態(tài)度，真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會(huì)是最基層的群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母，應(yīng)該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民，千方百計(jì)解決居民生活中的各類困難和問題，讓老百姓感受到和諧社會(huì)大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到：老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認(rèn)識(shí)，被尊重，他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會(huì)和家人的理解、認(rèn)識(shí)和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當(dāng)成累贅。因此在處理各項(xiàng)事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次，有一位生活困難老人來到社區(qū)，由于不符合辦理低保條件，子女又不給老人贍養(yǎng)費(fèi)，給老人帶來極大地傷害，社區(qū)本著尊重和理解的原則，用真心和耐心對(duì)他進(jìn)行耐心疏導(dǎo)，同時(shí)勸導(dǎo)子女應(yīng)負(fù)擔(dān)老年人的贍養(yǎng)費(fèi)，否則要付相應(yīng)的法律責(zé)任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題，使老人重新樹立了生活信心和尊嚴(yán)。

第三，要加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識(shí)達(dá)到對(duì)于國(guó)家，小到對(duì)于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新，可以提高工作效率，節(jié)約工作時(shí)間，降低工作成本;對(duì)轄區(qū)組織活動(dòng)形式的創(chuàng)新能夠更好的達(dá)到宣傳效果，形式多樣的活動(dòng)可以使群眾更容易接受，更容易達(dá)到活動(dòng)目的，打造社區(qū)品牌。增強(qiáng)社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū)，奉獻(xiàn)居民”活動(dòng)的背景下，只有更多的運(yùn)用創(chuàng)新意識(shí)，開展靈活多樣主題實(shí)踐活動(dòng)，才能把黨利民惠民的政策傳達(dá)到社區(qū)居民之中，是群眾得實(shí)惠。

半年來的工作鍛煉了我的工作能力，同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對(duì)于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，更好的完成工作任務(wù)。

如何與家長(zhǎng)溝通的心得體會(huì)作文篇五

領(lǐng)導(dǎo)干部和普通群眾的最大不同莫過于手中有權(quán)、肩上有責(zé)。如何對(duì)待權(quán)力,怎么使用權(quán)力,是衡量一個(gè)干部是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn),也是“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育的重要內(nèi)容。嚴(yán)以用權(quán),就是要堅(jiān)持用權(quán)為民,按規(guī)定、按法律行使權(quán)力,任何時(shí)候都不搞特權(quán)、不以權(quán)謀私,做廉潔自律的“清白人”。

知道權(quán)從何來,才懂得權(quán)如何用。共產(chǎn)黨人的一切權(quán)力來自人民。黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,決定了黨和國(guó)家一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。黨員干部必須時(shí)刻清醒地認(rèn)識(shí)到,權(quán)為民所賦,利必為民所謀。把人民群眾置于心中最高位置,把群眾關(guān)切作為指向,以群眾滿意與否作為權(quán)力行使是否得當(dāng)?shù)闹匾獦?biāo)準(zhǔn),是權(quán)力姓“公”的政治屬性使然,也是人民群眾對(duì)黨員干部的期待所在。

嚴(yán)以用權(quán)首先必須嚴(yán)格端正權(quán)力觀。中央紀(jì)委近期通報(bào)的違反八項(xiàng)規(guī)定精神的案件中,違規(guī)配備使用公車問題最為突出,這從一個(gè)側(cè)面反映出當(dāng)前一些領(lǐng)導(dǎo)干部仍然在濫用權(quán)力。在一些領(lǐng)導(dǎo)干部那里,權(quán)力不是來自組織信任和人民重托,而是自己可以任意使用的“私器”?！耙怀瘷?quán)在手,便把令來行”,言行上唯我獨(dú)尊,作風(fēng)上專斷浮夸,生活上奢靡享樂。這些現(xiàn)象,無不折射出權(quán)力觀的偏差、扭曲甚至倒置。

正本才能清源。領(lǐng)導(dǎo)干部要從思想深處入手,轉(zhuǎn)變用權(quán)理念,真正認(rèn)識(shí)到即使身居高位頭上仍有戒尺,越是位高權(quán)重,為人民服務(wù)的擔(dān)子也就越重。不能甘做“糊涂官”、只當(dāng)“太平官”,要主動(dòng)作為,為官一任造福一方,從思想到行動(dòng),真正將行使權(quán)力的價(jià)值目標(biāo)回歸全心全意為人民服務(wù)的宗旨上來。

嚴(yán)以用權(quán),單靠覺悟不保險(xiǎn),要有制度才管用。用法律明確權(quán)力邊界,把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子,必須完善黨內(nèi)法規(guī)建設(shè),全面推進(jìn)依法治國(guó),構(gòu)筑規(guī)范權(quán)力運(yùn)行的制度軌道。黨的以來,以黨員干部作風(fēng)建設(shè)帶動(dòng)權(quán)力規(guī)范運(yùn)行取得顯著成效。當(dāng)前,國(guó)務(wù)院正在按照“法無授權(quán)不可為”原則加快建立和完善的權(quán)力清單制度,讓權(quán)力的任性空間越來越小直至完全“馴服”。

陽光是最好的防腐劑,監(jiān)督是有效的防火墻。確保領(lǐng)導(dǎo)干部任何時(shí)候都不搞特權(quán)、不以權(quán)謀私,還要讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行,接受最廣大群眾的監(jiān)督。要盡快推動(dòng)“權(quán)力清單”和“責(zé)任清單”的公開,建立健全權(quán)力監(jiān)督和責(zé)任追究機(jī)制,一旦濫用權(quán)力,不管任上任下都將被嚴(yán)厲追責(zé)。通過加強(qiáng)監(jiān)管和完善追責(zé)制度,管住權(quán)力觸角,倒逼領(lǐng)導(dǎo)干部勤于干事、勇于擔(dān)責(zé)。

權(quán)力越大,責(zé)任越大。領(lǐng)導(dǎo)干部是推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局的領(lǐng)頭羊,是團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾創(chuàng)造幸福生活的主心骨,珍視并善用手中的權(quán)力,切實(shí)做到嚴(yán)以用權(quán),心中有戒,才能不辱使命、不負(fù)重托,讓權(quán)力造福人民。

敢于用權(quán)是要有一些犧牲精神的，包括真的犯錯(cuò)誤被批評(píng)處分，包括被誤解受委屈。無私，才能無畏。在解放天津的戰(zhàn)役中，主攻部隊(duì)的突擊隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，在我方炮火延伸前五分鐘，提前命令沖鋒，冒著自己的炮火，不給守城之?dāng)秤写⒌臋C(jī)會(huì)，一舉把紅旗插上天津城頭，但有不少戰(zhàn)士死傷在我軍的炮火中。戰(zhàn)斗總結(jié)，若等炮火延伸，敵方組織起防守，也許犧牲更大，甚至可能一次戰(zhàn)斗攻不下來。這樣的傷亡比預(yù)計(jì)的小，但是死傷在自己的炮火中，突擊隊(duì)長(zhǎng)必須承擔(dān)違反軍紀(jì)的責(zé)任。為了戰(zhàn)斗的勝利，隊(duì)長(zhǎng)本人心甘情愿認(rèn)受處分。這樣的處分，高于任何榮譽(yù)，十年以后，突擊隊(duì)長(zhǎng)升任某軍軍長(zhǎng)。

焦裕祿的事跡非常感人，焦裕祿精神的本質(zhì)就是對(duì)人民負(fù)有的使命，所做的一切是為了讓老百姓的日子過得好一些，讓老百姓能夠活下去，關(guān)鍵時(shí)刻他敢于用權(quán)，甘愿接受組織處分購糧救濟(jì)饑民。當(dāng)時(shí)糧食的統(tǒng)購統(tǒng)銷政策是不可觸碰的高壓線，但是與民眾的現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生沖突的時(shí)候，焦裕祿頂著違反政策的責(zé)任，毅然選擇了人民。

畏于用權(quán) 權(quán)力掌握在官員個(gè)人手里，但決不是屬于任何官員個(gè)人的，權(quán)力是公器，官員代表人民、代表國(guó)家行使權(quán)力。

權(quán)力就是支配力，除了不能支配人的思想，能夠支配一切人和物質(zhì)，特別是對(duì)財(cái)富的支配力尤為神奇，就像童話中的寶葫蘆，想什么就會(huì)有什么。權(quán)力的這種魅力，以及專制社會(huì)權(quán)力性質(zhì)的遺傳，容易使掌握權(quán)力的人失去清醒，產(chǎn)生價(jià)值誤會(huì)，把權(quán)力和自己混為一體---“我即權(quán)力”，于是，不再對(duì)權(quán)力葆有足夠的敬畏，而沉淪于對(duì)權(quán)力的喜愛和追逐之中，需要他人對(duì)權(quán)力的崇拜，在他人的崇拜中陶醉，本能地萌生特權(quán)，并為我所用。

還有一個(gè)價(jià)值誤會(huì)，以為持有權(quán)力就是享有權(quán)利，搞錯(cuò)了權(quán)力與權(quán)利的性質(zhì)。權(quán)力是一種強(qiáng)制力，對(duì)應(yīng)的是服從。權(quán)力的實(shí)施者必須獲得授權(quán)，沒有獲得授權(quán)不得任意實(shí)施;權(quán)利是一種自由度，是公民作出一定行為的允許值，只要法律不予禁止都可以自由作為。權(quán)力和權(quán)利定位錯(cuò)誤的嚴(yán)重后果是，積累形成一種官場(chǎng)風(fēng)氣，并流行于權(quán)力體系，持有權(quán)力就像持有自己的一本存折，想什么時(shí)候支取就什么時(shí)候支取，想支取多少就支取多少。

價(jià)值誤會(huì)扭曲的權(quán)力準(zhǔn)星，對(duì)中華民族偉大復(fù)興事業(yè)是一種摧毀性的負(fù)力量。

從本質(zhì)上來說，特權(quán)與偷盜并無區(qū)別，都是占有本不應(yīng)屬于自己的利益，只是方法手段不同而已。如果對(duì)官員作一個(gè)問卷調(diào)查，你有沒有偷過別人的東西?肯定回答沒有偷過。如果問有沒有以職務(wù)做過私事謀取利益?那就很難回答了。包括以公權(quán)謀私利的官員在內(nèi)，傳統(tǒng)的價(jià)值往往鄙視偷盜而欣賞特權(quán)。這也是特權(quán)大行其道、屢禁不止的一個(gè)重要原因。

“清正廉潔”是黨對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的的最低要求，也是現(xiàn)代政治最基本的準(zhǔn)則。中央的“八項(xiàng)規(guī)定”實(shí)施以后，情況好了許多，但是特權(quán)現(xiàn)象仍然存在，特權(quán)文化的價(jià)值影響仍然存在。

畏于用權(quán)就是分清權(quán)力與個(gè)人的關(guān)系，分清權(quán)力與權(quán)利的關(guān)系。公權(quán)私用，與賊無異。如果能夠這樣認(rèn)識(shí)，特權(quán)便失去了存在的價(jià)值基礎(chǔ)，廉潔為政就不再是一件難事。

借范仲淹《岳陽樓記》語，“居廟堂之高則憂其民，處江湖之遠(yuǎn)則憂其君”。

官不論大小，權(quán)不論大小，修德修為是一樣的!

如何與家長(zhǎng)溝通的心得體會(huì)作文篇六

人類所有的力量最終都集中于權(quán)力，一切物質(zhì)的力量都是權(quán)力的工具。原子彈非常強(qiáng)大，要看它的按鈕在誰的手里。

憲法規(guī)定，“一切權(quán)力屬于人民”。幾千年來，人民終于取得了權(quán)力，人民終于成為權(quán)力的主人，這是從來沒有過的事情。但是權(quán)力的具體執(zhí)行掌握在官員手里。人民把權(quán)力委托給自己選出的代表，再由多數(shù)代表的意志授予各級(jí)各部門的國(guó)家機(jī)關(guān)，于是，官員便成了國(guó)家權(quán)力的具體操作者。官大權(quán)大，官小權(quán)小。

現(xiàn)實(shí)的體制有一個(gè)缺陷，上位的權(quán)力對(duì)下沒有邊界，相對(duì)于上位權(quán)力，下位權(quán)力基本沒有獨(dú)立性、自主性和自治性，執(zhí)行權(quán)力的時(shí)候需要觀察上級(jí)的臉色，時(shí)刻希望得到上級(jí)的肯定，努力爭(zhēng)得一個(gè)贊揚(yáng)，唯上唯文(件)不唯實(shí)，可以不講真話，可以不講真理，不可以對(duì)抗領(lǐng)導(dǎo)。體制性官僚主義這個(gè)話題另當(dāng)別論，需要通過政治體制改革予以解決。

習(xí)關(guān)于推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)講話時(shí)，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部“既嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”?！叭龂?yán)三實(shí)”的要求，其他的可以適用于一般黨員、一般干部，甚至一般的人，唯有“嚴(yán)以用權(quán)”的要求，是完全針對(duì)掌握權(quán)力的官員所講的。

嚴(yán)以用權(quán)，在總體上需要制度的配套，然而，從官員的個(gè)體上，則無權(quán)埋怨，必須自潔自好，對(duì)權(quán)力有正確的認(rèn)識(shí)。

嚴(yán)以用權(quán)至少包含這樣三層意思。

慎于用權(quán) 權(quán)力是一把雙刃劍，用好了，為民謀利，用錯(cuò)了，損害人民利益，用反了，危害人民利益。

人民利益是一個(gè)非常宏大的概念，包括眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，全局利益和局部利益，個(gè)體利益和集體利益，因此，在權(quán)力使用的時(shí)候要謹(jǐn)慎，尋求各方面利益的最佳結(jié)合點(diǎn)，遵循發(fā)展的客觀規(guī)律，須科學(xué)發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展。

謹(jǐn)慎用權(quán)的前提是把情況搞清楚，把問題想明白。搞清楚情況唯一的辦法是調(diào)查研究，除此沒有別的途徑;把問題想明白就是要深思熟慮、集思廣益，發(fā)揚(yáng)民主，博采眾長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)干部掌握的情況可能比別人多一點(diǎn)，見識(shí)可能比別人廣一點(diǎn)，但決不是先知先覺的神仙。

拍腦袋決策，家長(zhǎng)制領(lǐng)導(dǎo)，一言堂做主，強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲、權(quán)威欲、發(fā)展欲、政績(jī)欲，都是對(duì)權(quán)力的濫用。出發(fā)點(diǎn)未必不正當(dāng)，雄心勃勃，急于在短期內(nèi)獲得成功，實(shí)現(xiàn)大變樣，結(jié)果與愿望差之千里，人走政息，折騰到最后，面貌依舊，民生如故。后任要么收拾攤子填平補(bǔ)齊，要么重起爐灶進(jìn)入新一輪的循環(huán)。

任何發(fā)展，最終都要落實(shí)到改善民生上來。普遍見得到的千城一貌，政府債務(wù)，土地財(cái)政，資源枯竭，環(huán)境惡化，更遑論有的地方強(qiáng)征強(qiáng)拆與民爭(zhēng)利的權(quán)力霸道。凡是官德未泯的官員，都有必要對(duì)用權(quán)是否謹(jǐn)慎進(jìn)行認(rèn)真的思考。

敢于用權(quán) 權(quán)力不是用來欣賞的，不是用來炫耀的，更不是束之高閣用于收藏的，人民的權(quán)力必須為人民謀取利益。

慎于用權(quán)和敢于用權(quán)是一個(gè)事物的兩個(gè)方面。權(quán)力有風(fēng)險(xiǎn)，用權(quán)須謹(jǐn)慎，說的是，手握權(quán)柄，如履薄冰，要負(fù)責(zé)任地使用權(quán)力。反之，過之，不敢負(fù)責(zé)不敢用權(quán)，不求有功，但求無過，寧可權(quán)力放空，以不作為而保證不犯錯(cuò)誤的惜權(quán)思維，也是違背權(quán)力的本意的。

毛公說，“好的領(lǐng)導(dǎo)者不在于不犯錯(cuò)誤，而在于認(rèn)真地對(duì)待錯(cuò)誤。完全不犯錯(cuò)誤的人在世界上是從來沒有的”，鄧公說，“大膽闖，大膽試”，說的都是敢于用權(quán)。

如何與家長(zhǎng)溝通的心得體會(huì)作文篇七

領(lǐng)導(dǎo)干部和普通群眾的最大不同莫過于手中有權(quán)、肩上有責(zé)。如何對(duì)待權(quán)力,怎么使用權(quán)力,是衡量一個(gè)干部是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn),也是“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育的重要內(nèi)容。嚴(yán)以用權(quán),就是要堅(jiān)持用權(quán)為民,按規(guī)定、按法律行使權(quán)力,任何時(shí)候都不搞特權(quán)、不以權(quán)謀私,做廉潔自律的“清白人”。

知道權(quán)從何來,才懂得權(quán)如何用。共產(chǎn)黨人的一切權(quán)力來自人民。黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,決定了黨和國(guó)家一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。黨員干部必須時(shí)刻清醒地認(rèn)識(shí)到,權(quán)為民所賦,利必為民所謀。把人民群眾置于心中最高位置,把群眾關(guān)切作為指向,以群眾滿意與否作為權(quán)力行使是否得當(dāng)?shù)闹匾獦?biāo)準(zhǔn),是權(quán)力姓“公”的政治屬性使然,也是人民群眾對(duì)黨員干部的期待所在。

嚴(yán)以用權(quán)首先必須嚴(yán)格端正權(quán)力觀。中央紀(jì)委近期通報(bào)的違反八項(xiàng)規(guī)定精神的案件中,違規(guī)配備使用公車問題最為突出,這從一個(gè)側(cè)面反映出當(dāng)前一些領(lǐng)導(dǎo)干部仍然在濫用權(quán)力。在一些領(lǐng)導(dǎo)干部那里,權(quán)力不是來自組織信任和人民重托,而是自己可以任意使用的“私器”?！耙怀瘷?quán)在手,便把令來行”,言行上唯我獨(dú)尊,作風(fēng)上專斷浮夸,生活上奢靡享樂。這些現(xiàn)象,無不折射出權(quán)力觀的偏差、扭曲甚至倒置。

正本才能清源。領(lǐng)導(dǎo)干部要從思想深處入手,轉(zhuǎn)變用權(quán)理念,真正認(rèn)識(shí)到即使身居高位頭上仍有戒尺,越是位高權(quán)重,為人民服務(wù)的擔(dān)子也就越重。不能甘做“糊涂官”、只當(dāng)“太平官”,要主動(dòng)作為,為官一任造福一方,從思想到行動(dòng),真正將行使權(quán)力的價(jià)值目標(biāo)回歸全心全意為人民服務(wù)的宗旨上來。

嚴(yán)以用權(quán),單靠覺悟不保險(xiǎn),要有制度才管用。用法律明確權(quán)力邊界,把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子,必須完善黨內(nèi)法規(guī)建設(shè),全面推進(jìn)依法治國(guó),構(gòu)筑規(guī)范權(quán)力運(yùn)行的制度軌道。黨的以來,以黨員干部作風(fēng)建設(shè)帶動(dòng)權(quán)力規(guī)范運(yùn)行取得顯著成效。當(dāng)前,國(guó)務(wù)院正在按照“法無授權(quán)不可為”原則加快建立和完善的權(quán)力清單制度,讓權(quán)力的任性空間越來越小直至完全“馴服”。

陽光是最好的防腐劑,監(jiān)督是有效的防火墻。確保領(lǐng)導(dǎo)干部任何時(shí)候都不搞特權(quán)、不以權(quán)謀私,還要讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行,接受最廣大群眾的監(jiān)督。要盡快推動(dòng)“權(quán)力清單”和“責(zé)任清單”的公開,建立健全權(quán)力監(jiān)督和責(zé)任追究機(jī)制,一旦濫用權(quán)力,不管任上任下都將被嚴(yán)厲追責(zé)。通過加強(qiáng)監(jiān)管和完善追責(zé)制度,管住權(quán)力觸角,倒逼領(lǐng)導(dǎo)干部勤于干事、勇于擔(dān)責(zé)。

權(quán)力越大,責(zé)任越大。領(lǐng)導(dǎo)干部是推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局的領(lǐng)頭羊,是團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾創(chuàng)造幸福生活的主心骨,珍視并善用手中的權(quán)力,切實(shí)做到嚴(yán)以用權(quán),心中有戒,才能不辱使命、不負(fù)重托,讓權(quán)力造福人民。

踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，嚴(yán)以用權(quán)是關(guān)鍵。強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)以用權(quán)就是要堅(jiān)持用權(quán)為民，按規(guī)則、按制度行使權(quán)力，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的“籠子”里，任何時(shí)候都不搞特權(quán)、不以權(quán)謀私。權(quán)力是把“雙刃劍”，正確用權(quán)就能為民造福，濫用權(quán)力就會(huì)損害群眾利益，敗壞黨和政府形象。組工干部手中都握著或大或小的權(quán)力，必須牢固樹立正確的權(quán)力觀，始終突出“四個(gè)堅(jiān)持”，真正做到掌權(quán)不迷失、有權(quán)不任性、用權(quán)不妄為。

一是堅(jiān)持為民用權(quán)，擰緊嚴(yán)以用權(quán)的思想“開關(guān)”。指出，馬克思主義權(quán)力觀就是兩句話：權(quán)為民所賦，權(quán)為民所用。但在權(quán)力觀上，一些黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部搞不清權(quán)力的來源，有的認(rèn)為權(quán)力是上級(jí)給的，有的認(rèn)為權(quán)力來源于個(gè)人奮斗。正是因?yàn)闄?quán)力觀的扭曲，把公權(quán)私用，用權(quán)力攫取金錢、賣官鬻爵、拉幫結(jié)派，一步步墮入違法犯罪的深淵。權(quán)力來自于人民，理應(yīng)服務(wù)于人民，組工干部更要牢固黨的宗旨，時(shí)刻擺正自己和人民群眾的位置，堅(jiān)持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為組織工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，決不能因私利而拋公義、因私誼而廢公事，切實(shí)做到用權(quán)為民、謀利為民。

二是堅(jiān)持依法用權(quán)，扎緊嚴(yán)以用權(quán)的制度“籠子”。沒有規(guī)矩不成方圓，權(quán)力運(yùn)行的規(guī)矩就是黨紀(jì)國(guó)法。許多落馬官員，并非是不懂法、不知法的“法盲”，但仍然知法犯法，做出以言代法、以權(quán)壓法、徇私枉法的事情，說到底就是無視黨紀(jì)國(guó)法，對(duì)法律紀(jì)律毫無敬畏之心。因此，推進(jìn)依法用權(quán)，必須強(qiáng)化法制宣傳教育，引導(dǎo)組工干部尊法學(xué)法守法用法，切實(shí)增強(qiáng)法治觀念和法治素養(yǎng);必須嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦事，牢固樹立法律紅線不能碰、法律底線不能逾的觀念，養(yǎng)成在法治之下想問題、作決策、辦事情的政治習(xí)慣;必須把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的“籠子”，把制度規(guī)范作為行為指南，在干部調(diào)整、公務(wù)員招錄、選調(diào)招考、人才項(xiàng)目申報(bào)、發(fā)展黨員、基層黨組織換屆選舉等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，堅(jiān)持原則不動(dòng)搖、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣、履行程序不變通，堅(jiān)決維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，從源頭上把制度的“籠子”織密、編牢、扎緊。

三是堅(jiān)持陽光用權(quán)，筑牢嚴(yán)以用權(quán)的監(jiān)督“屏障”。信任代替不了監(jiān)督，“陽光”是最好的“防腐劑”。組工干部是人民公仆，理應(yīng)為人民掌好權(quán)、用好權(quán)。一方面，組工干部應(yīng)帶頭接受監(jiān)督，以“聞過則喜”的態(tài)度虛心聽取他人的意見，習(xí)慣在“陽光”下用權(quán)，在“探照燈”下工作和生活，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正，不斷增強(qiáng)“免疫力”;另一方面，要構(gòu)建完善的監(jiān)督體系，嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任，健全和落實(shí)日常從嚴(yán)管理和監(jiān)督的機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)組工干部行使權(quán)力的制約和監(jiān)督。同時(shí)，深入推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行公開化、透明化，嚴(yán)格落實(shí)黨務(wù)公開、政務(wù)公開、事務(wù)公開制度，充分發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督、人大監(jiān)督、政協(xié)監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督的合力作用，做到哪里有權(quán)力哪里就有監(jiān)督，最大限度地防止權(quán)力失控、決策失誤和行為失范。

四是堅(jiān)持勤政用權(quán)，扛起嚴(yán)以用權(quán)的責(zé)任“重?fù)?dān)”。有權(quán)必有責(zé)，有責(zé)要擔(dān)當(dāng)。嚴(yán)以用權(quán)，最重要的就是要把權(quán)力用在為改革聚力、為發(fā)展盡責(zé)、為人民服務(wù)上來?，F(xiàn)在一些干部不太適應(yīng)從嚴(yán)約束下的權(quán)力運(yùn)行新常態(tài)，滋生“為官不易”的想法，不同程度地存在“為官不勤”、“為官不為”的問題。嚴(yán)以用權(quán)與干事創(chuàng)業(yè)并不矛盾，組工干部嚴(yán)以用權(quán)就是要帶頭勤政用權(quán)、勤勉干事，自覺融入中心、服務(wù)大局，始終把“嚴(yán)以用權(quán)”放在公道正派選干部配班子上、放在攻堅(jiān)克難抓基層打基礎(chǔ)上、放在不拘一格聚人才促發(fā)展上，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)邁上新臺(tái)階夯實(shí)組織保障;就是要帶頭敢于擔(dān)當(dāng)、真抓實(shí)干，敢啃“硬骨頭”、敢于涉險(xiǎn)灘，著力解決組織工作的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，推動(dòng)組織工作在攻堅(jiān)克難中創(chuàng)新發(fā)展，努力創(chuàng)造經(jīng)得起實(shí)踐、人民、歷史檢驗(yàn)的實(shí)績(jī)。

如何與家長(zhǎng)溝通的心得體會(huì)作文篇八

一、學(xué)習(xí)情況及心得體會(huì)

按照公司黨委部署安排，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三嚴(yán)三實(shí)”專題三教育學(xué)習(xí)材料，并以焦裕祿同志為鏡子照思想、為標(biāo)尺量差距、為標(biāo)桿看成效，結(jié)合自身工作實(shí)際，一邊學(xué)先進(jìn)，一邊想自己，扎實(shí)提升自身素質(zhì)，自覺踐行好“三嚴(yán)三實(shí)”。

我認(rèn)為能否正確行使權(quán)力，是對(duì)每一位領(lǐng)導(dǎo)干部最經(jīng)常、最直接、最現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)，也是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部是否稱職、是否合格的標(biāo)尺。權(quán)力是一把雙刃劍，既可以造就人，也可以腐蝕人，用得好可以利國(guó)利民，同時(shí)有利于個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步;用得不好會(huì)損害黨的事業(yè)，影響黨的形象，同時(shí)傷及自身，累及家庭。因此，嚴(yán)以用權(quán)，既是組織上對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的紀(jì)律約束，也是領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)黨的事業(yè)和自身政治前途負(fù)責(zé)的客觀要求。

二、結(jié)合先進(jìn)典型，查找自身存在的問題

對(duì)照焦裕祿等先進(jìn)典型，通過深入查找，本人雖在嚴(yán)以用權(quán)方面不存在重大問題，但真抓實(shí)干方面存在以下問題：

一是宗旨意識(shí)還需進(jìn)一步增強(qiáng)?！靶闹醒b著全體人民、唯獨(dú)沒有他自己”是焦裕祿同志的真實(shí)寫照。反觀自己，雖然樹立了群眾觀點(diǎn)，但關(guān)心群眾、深入群眾不夠，真心為群眾著想的主動(dòng)性和自覺性不是很高，公仆意識(shí)和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)還需進(jìn)一步增強(qiáng)。

二是工作激情和主動(dòng)性有所減弱。工作方法簡(jiǎn)單，只安于表面，認(rèn)為把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡(jiǎn)單，缺乏創(chuàng)新精神。

三、今后的努力方向和改進(jìn)措施

一是堅(jiān)持向?qū)W善思、刻苦鉆研。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫，帶動(dòng)辦公室全體人員形成學(xué)習(xí)的常態(tài)，全面提高黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平。把理論學(xué)習(xí)與開展教育實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來，與自己的思想實(shí)際結(jié)合起來，與重點(diǎn)難點(diǎn)工作結(jié)合起來，真正做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用，不斷把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)變成為民辦實(shí)事、辦好事的思路和措施。

二是堅(jiān)持改進(jìn)作風(fēng)、克難奮進(jìn)。認(rèn)真研究工作中遇到的新情況、新問題，進(jìn)一步強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新意識(shí)，從過去的老經(jīng)驗(yàn)、舊方法中走出來，切實(shí)做到運(yùn)用創(chuàng)新精神來推動(dòng)工作開展，進(jìn)一步在解放思想上求實(shí)效，使各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

三是堅(jiān)持真抓實(shí)干、謀事創(chuàng)業(yè)。在工作中堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，加強(qiáng)調(diào)查研究，從千頭萬緒的事務(wù)性工作中解脫出來，在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

權(quán)，是最早中國(guó)古代度量衡中的衡器，是稱重量的器物，俗稱“秤砣”，是懸掛秤桿之上可以移動(dòng)的砝碼。衡為桿，權(quán)為砣。權(quán)衡這個(gè)詞就是這般引申出來的。是最原始的物物交換工具，在封建社會(huì)為了征收賦稅，稱量財(cái)物，支付黃金以及鑄造錢幣等，就需要各種權(quán)衡器。

權(quán)力是一種廣泛存在的社會(huì)現(xiàn)象，是政治學(xué)、國(guó)際關(guān)系與國(guó)際政治學(xué)的核心概念。社會(huì)學(xué)認(rèn)為，權(quán)力是指產(chǎn)生某種特定事件的能力或潛力;許多心理學(xué)家視權(quán)力為人們行動(dòng)和互相作用中的一個(gè)重要的基本的動(dòng)機(jī);還有人認(rèn)為，權(quán)力就是一種與理解的預(yù)測(cè)行為特別有聯(lián)系的動(dòng)機(jī)。這些定義均沒有揭示權(quán)力的真正本質(zhì)。人為了更好地生存與發(fā)展，必須有效地建立各種社會(huì)關(guān)系，并充分地利用各種價(jià)值資源，這就需要人對(duì)自己的價(jià)值資源和他人的價(jià)值資源進(jìn)行有效地影響和制約，這就是權(quán)力的根本目的。但是權(quán)力也是人類社會(huì)維持運(yùn)作的必然手段。當(dāng)權(quán)力作為力量的正當(dāng)性失去后，往往會(huì)蛻變成赤裸裸的腐敗。

筆者認(rèn)為，在“三嚴(yán)三實(shí)”的重要論述中對(duì)嚴(yán)以修身、嚴(yán)以律己、嚴(yán)以用權(quán)提出了明確要求，就是要心存敬畏、手握戒尺，慎獨(dú)慎微、勤于自省，遵守黨紀(jì)國(guó)法，嚴(yán)守政治規(guī)矩，用好手中的權(quán)力，做到為政清廉。

嚴(yán)以用權(quán)，要求從嚴(yán)。核心是權(quán)，關(guān)鍵是用，要求是嚴(yán)。一是堅(jiān)持用權(quán)為民;二是按原則、按制度行使權(quán)力;三是把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里;四是任何時(shí)候不搞特權(quán)，不以權(quán)謀私。用權(quán)的六條線，即不能失職;不能越權(quán);不能營(yíng)私舞弊;不能瀆職;不能玩忽職守;不能以權(quán)謀私。

嚴(yán)以用權(quán)，慎之又慎。不以“別人不知”放縱自己;不以“小節(jié)無礙”原諒自己;不以“下不為例”開脫自己;不當(dāng)別有用心之人的幫手;不受形形色色的影響和誘惑;不把自己的政治前途和別人的生命作為“腐敗賭注”。

嚴(yán)以用權(quán)，用之為公。古人曰“居官守職以公正為先，公則不為私所惑，正則不為邪所媚”，強(qiáng)調(diào)的就是用權(quán)為公。權(quán)力是企業(yè)、廣大職工賦予的，行使權(quán)力就必須為企業(yè)、廣大職工服務(wù)，一絲一毫都不能私用。官越大、權(quán)越重，為企業(yè)、項(xiàng)目服務(wù)的擔(dān)子就越重，越員工做出成績(jī)。

嚴(yán)以用權(quán)，行之有規(guī)。權(quán)力的邊界就是法制，權(quán)力運(yùn)行要遵循法律的軌跡，按規(guī)則按制度行使權(quán)力，“法無授權(quán)不可為”，任何級(jí)別的干部都沒有法外之權(quán)。公開權(quán)力清單，就是為了讓權(quán)力之手規(guī)矩起來。把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里，而是讓權(quán)力始終如一地在權(quán)力清單里充分發(fā)揮作用，讓掌權(quán)的人不謀私利，權(quán)力觸角不隨意延伸。

嚴(yán)以用權(quán)，錯(cuò)之有責(zé)。權(quán)力意味著責(zé)任，沒有不承擔(dān)責(zé)任的權(quán)力，在其位，謀其政，用好權(quán)力，首先，就要明確責(zé)任所在、要求為何，對(duì)該干的事情要做到心中有數(shù)，不能當(dāng)“糊涂官”，行其權(quán)，盡其責(zé)。

在企業(yè)、項(xiàng)目基層，管理者在不同的工作崗位上，手中或多或少都有一定的權(quán)力，如何用好自己手中的權(quán)力，為企業(yè)謀發(fā)展、為集體創(chuàng)效益、為職工謀福利，真正起到權(quán)為民所用。在踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，正確對(duì)待權(quán)力，運(yùn)用權(quán)力做該做之事，手握重權(quán)的同時(shí)，自覺接受廣大職工群眾以及上級(jí)的監(jiān)督。在權(quán)力、金錢和誘惑面前，我們有些黨員干部卻迷失了自我，動(dòng)搖了理想信念，開始了“今朝有酒今朝醉”、“權(quán)力不用過期作廢”的墮落之路。這類人員的墮落，不僅是對(duì)黨規(guī)黨紀(jì)的一種無視，更是一種企業(yè)資源的嚴(yán)重浪費(fèi)和犯罪。

因此，“掌權(quán)者”應(yīng)該帶頭廉潔自律，嚴(yán)格遵守“四條禁令”和“三嚴(yán)三實(shí)”要求，堅(jiān)守從政底線，牢牢記?。簽楣僦?，在于為官一任，造福一方;為官之理，在于講奉獻(xiàn);為官之德，在于清廉;為官之義，在于明法。只有這樣才能讓權(quán)力運(yùn)行于陽光之下?！渡袝酚醒浴疤炻犠晕颐衤?，天視自我民視”，意思是君主應(yīng)當(dāng)敬畏的是上天意志，其實(shí)都來自人民，民意即天意。就是說權(quán)力來自人民，應(yīng)該為民謀利，為民造福。