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2023年員工培訓行動計劃(八篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-15 09:54:55
2023年員工培訓行動計劃(八篇)
時間:2022-12-15 09:54:55     小編:zdfb

計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

員工培訓行動計劃篇一

××投資開發(fā)有限公司是××開發(fā)有限公司的下屬子公司,負責運營的“××再生資源產(chǎn)業(yè)示范基地”,基地現(xiàn)有員工800余人。

企業(yè)內部培訓作為轉播企業(yè)文化、提升員工自身價值、凝聚企業(yè)向心力的重要工具已經(jīng)被許多企業(yè)所使用。人力資源部制定本制度,旨在積極開發(fā)企業(yè)人力資源,充分發(fā)揮每個中再生人的潛能和價值,提高中再生人自我成長意識,促進中再生人的全面發(fā)展,為××未來五年的建設提供強大的人力和智力支撐。

根據(jù)企業(yè)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)培訓體系按照“三級培訓體系”模式實施,即由企業(yè)高層培訓、中基層管理人員培訓、一線員工技能培訓三個體系組成,各體系按照其不同的企業(yè)職能、文化層次、技能要求等條件制作培訓計劃,力求達到崗培結合的目的。

除以上三個培訓體系外,人力資源部還應組織以“走進××”為主題的新員工入職培訓,以幫助新入職員工更快的了解企業(yè)情況。

1、企業(yè)高層培訓

培訓對象:公司決策層為主,企業(yè)中層正職可根據(jù)課程內容選擇性列席參加。

培訓周期:三個月

培訓次數(shù):一至三次

培訓講師:著名培訓機構具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的企業(yè)培訓師

培訓內容:對于企業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸問題進行討論和疏導,并引入先進企業(yè)管理理念幫助企業(yè)成長。

培訓地點:不限

培訓制定:人力資源部

2、中級層管理人員培訓

培訓對象:企業(yè)中級層管理人員,即副股級以上級別管理人員

培訓周期:三個月

培訓次數(shù):三至六次

培訓講師:決策層高管、人力資源部、優(yōu)秀中層管理人員

培訓內容:灌輸決策層對企業(yè)未來發(fā)展的管理理念,疏導中層管理人員在工作執(zhí)行中遇到的問題,倡導組建具有強有力執(zhí)行力的中層管理團隊。

培訓地點:企業(yè)內部

培訓制定:人力資源部

3、一線員工技能培訓

培訓對象:企業(yè)副股級以下人員

培訓周期:三個月

培訓次數(shù):六至十二次

培訓講師:職業(yè)技能培訓機構、優(yōu)秀中層管理人員、一線員工骨干、優(yōu)秀一線員工

培訓內容:灌輸企業(yè)管理理念,各個執(zhí)行團隊優(yōu)秀案例分享、優(yōu)秀個人工作方式方法分享、員工骨干技能傳授

培訓地點:企業(yè)內部

培訓制定:各機關科室、各事業(yè)部

4、新員工入職培訓

培訓對象:新入職員工

培訓周期:一個月

培訓次數(shù):一至二次

培訓講師:人力資源部

培訓內容:企業(yè)架構、企業(yè)背景、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、規(guī)章制度培訓地點:企業(yè)內部

培訓制定:人力資源部

1、計劃制定階段

培訓計劃按季度制定,每季度末(3月、6月、9月、12月)需各體系培訓相關部門提報相關計劃,填寫《季度培訓計劃》遞交至主管領導處,由主管領導簽批后執(zhí)行,并交付人力資源部備案,如產(chǎn)生培訓經(jīng)費則主管領導簽批后需經(jīng)行政副總審批,再交付人力資源部備案。

機關科室以各部門為單位提交《季度培訓計劃》,各下屬事業(yè)部以事業(yè)部為單位提交《季度培訓計劃》。

2、培訓實施階段

各培訓制定部門需提前15日向人力資源部提交《培訓實施方案》,人力資源部根據(jù)各事業(yè)部培訓計劃提前做好培訓所需必要設備的調配,協(xié)助整個培訓流程的有序進行。

各體系培訓原則上經(jīng)由人力資源部統(tǒng)一安排協(xié)調,盡量避免各體系培訓之間因人員、時間、場地等沖突。機關辦公室需安排相關人員對培訓過程進行拍照,以便收取相關素材。

3、培訓考核階段

培訓結束環(huán)節(jié),作為培訓效果的反饋方式,根據(jù)實際工作崗位制定不同的考核方式,例如:技工類、普工類崗位,在現(xiàn)場實地進行培訓后,則進入實操演練階段,在實操演練階段結束后進行理論考試,最終給予評定得分。對于考核優(yōu)秀者應以資鼓勵。

培訓制定部門提交《培訓實施方案》的同時,需向人力資源部提交考核試卷題庫或樣板試卷,以便與人力資源部配合制作反饋考卷。

員工培訓行動計劃篇二

1、讓新員工了解公司背景概況、規(guī)章制度、組織結構,幫助新員工盡快適應新的工作環(huán)境。

2、為新員工灌輸企業(yè)文化、發(fā)展理念,使新員工的價值觀與企業(yè)的核心理念達成統(tǒng)一,同時明確員工責任和義務,幫助新員工樹立正確的職業(yè)發(fā)展方向。

3、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關的知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。從而幫助員工更快地勝任本職工作,發(fā)揮自身才能,提高工作績效。

公司新進20名員工

1、具體時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日 (時長半個月)

2、課時:每天八課時,總共120課時,按正常上下班作息安排。

公司會議室

1、考核時間:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

2、考核方式:

1) 筆試考核

a、組織形式:閉卷、組織統(tǒng)一考核。

b、考核內容:講授課程內容為主。

c、考核方向:基本業(yè)務知識中理論知識的掌握情況。

2) 答辯考核:

a、組織形式:抽題答辯。

b、考核內容:以系統(tǒng)操作、平臺功能使用等實操題目為主。

c、考核方向:系統(tǒng)、平臺操作能力,即學員的動手能力 。

1、召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。

3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),并給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料。

4、新員工在通過培訓考核與實習后,需由接待部培訓支持組、新員工所屬部門主管、新員工所屬部門經(jīng)理對其上崗資格進行三級評定,評定通過后方可正式上崗。

5、公司從20xx年xx月xx日開始實行此方案。

此次培訓費用大致包括:培訓設備費用、培訓資源利用、制作費用、招待費用、培訓成本、管理費用、服務費用等。

預計總額: 五萬元

xx房地產(chǎn)集團行政人事部

xx 年xx月xx日

員工培訓行動計劃篇三

為了給業(yè)主提供高標準的物業(yè)管理 服務,深圳vk物業(yè)公司在十年物業(yè)管理成功經(jīng)驗的基礎上,將注重于對員工服務技能和服務水平的不斷提高,依托公司的師資資源,進行強化服務意識、提高專業(yè)技術知識的培訓,以保障管理處服務水平的持續(xù)提高。

同時,公司將根據(jù)各類別員工流動率的統(tǒng)計分析,有針對性地對各崗位人員進行統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一培訓,并進行上崗前考核,公司目前已建立一套完整的儲備人員崗前培訓、考核體系,保證每位新員工均達到上崗要求。另外,公司將通過已實施的5%末位淘汰制及部門經(jīng)理業(yè)績考核方案加強管理服務人員激勵,以進一步提高人員綜合服務素質。

根據(jù)四季花城項目特點,公司將對員工進行兩個階段的針對性培訓,具體安排如下:

培訓主題:結合四季花城項目特點進行與崗位要求之相關技能的針對性培訓,同時加強職業(yè)道德、團隊建設方面等的培訓。

培訓目的:使到崗工作的員工很快適應新的崗位工作要求,對四季花城工作的特殊要求之處能夠全面掌握,為工作的展開打下堅實的基礎。提高工作人員的專業(yè)水平,使人員與崗位要求之能力結合力增強,同時加強員工之間的團結性,提高部門整體凝聚力和工作力。

培訓主題:專業(yè)培訓、服務意識培訓,以層階培訓體系要求的內容為主。

培訓目的:提高工作人員工作能力與服務水平,強化各層次、各崗位的在職培訓,提供高水平的服務標準。

在以后的專業(yè)培訓中,四季花城將依托公司培訓的強大資源,采取在崗培訓與在職輔導相結合的培訓方式。在培訓管理上加強培訓需求調查、講課內容及效果評估的全過程控制工作。

針對安全員職業(yè)群體流動率較高的特點,公司建立了安全員儲備基地,對入職的安全員進行統(tǒng)一招聘、有針對性的培訓及上崗前考核,以保障當四季花城的安全員有離職時可以隨時提供合格的、具有服務意識與基本崗位技能的員工到管理處工作,在人員交接時保持服務水準。對于其他關鍵崗位也建立了一套儲備培訓考核標準,以確保每一位上崗員工都符合公司標準及客戶需求。

員工培訓行動計劃篇四

主持:高艷華

參加人員:陳國強 劉亞淑 孫麗君

內容: 幼兒園食堂餐具、用具清洗消毒制度

幼兒園食堂餐具、用具清洗消毒制度提要:清洗餐飲具、用具用的餐洗凈、消毒劑必須符合國家有關衛(wèi)生標準和要求。餐具消毒前必須清洗干凈,消毒后的餐具表面光潔

1.設立獨立的餐飲具洗刷消毒室,消毒間內配備消毒、洗刷、保潔設備。

2.洗刷消毒員必須熟練掌握洗刷消毒程序和消毒方法。嚴格按照“除殘渣→堿水(或餐洗凈)→清水沖→熱力消毒→保潔”的順序操作。藥物消毒增加一道清水沖工序。

3.每餐收回的餐飲具、用具,立即清洗消毒,不隔餐隔夜。

4.清洗餐飲具、用具用的餐洗凈、消毒劑必須符合國家有關衛(wèi)生標準和要求。餐具消毒前必須清洗干凈,消毒后的餐具表面光潔、無油漬、無水漬、無異味、無泡沫、無不溶性附著物,及時將其放入保潔柜密封保存、備用。

5.盛放消毒餐具的保潔柜要有明顯標記,要經(jīng)常擦洗消毒,已消毒和未消毒的餐飲具要分開存放。

6.洗刷餐飲具的水池專用,不得在洗餐飲具的池內清洗食品原料,不得在洗餐飲具的池內沖洗拖布。

7.洗刷消毒結束,要清理地面、水池衛(wèi)生,及時清理泔水桶,做到地面、水池清潔衛(wèi)生,無油漬殘渣,泔水桶內外清潔。

8.定期清掃室內環(huán)境、設備,不留衛(wèi)生死角,保持清潔。

員工培訓行動計劃篇五

為了使新員工能夠盡快融入酒店,并且能夠勝任自己的工作,特草擬新員工一周培訓計劃,內容如下:

1、后勤部:其中有員工餐廳,洗衣房、員工宿舍區(qū)、員工澡塘、換洗布草間、大庫、工程部;

2、前廳部:其中有精品屋、商務中心、監(jiān)控室、pa辦公區(qū)、鞋房;

3、酒店辦公區(qū):主要熟悉各位管理層領導的辦公室、員工學習室、閱覽室、三角會議室;

4、康樂部:主要熟悉浴區(qū)結構、小廚房、四層康樂服務項目、美容美發(fā)室、按摩室、散座休息區(qū)、臺球廳;

5、熟悉客房部房間結構;

6、學會如何與業(yè)務部門進行工作往來;

7、學會如何問好、迎送電梯、送水、敲門、接電話、點餐、撤備品。

1、由當值領班帶領認識各級領導;

2、熟記各部門及崗位的電話號碼;

3、對商品、按摩、房價、菜價及浴區(qū)浴種價格的熟知;

4、學會如何開單;

5、認識各種茶葉;

6、學會如何使用吸塵器及如何保養(yǎng)。

由當值領班帶領熟悉崗位職責、設施設備的使用及服務范圍,內容包括:

1、臺(衛(wèi))班的崗位職責;

2、對蒸房、浴缸、麻將燈具、地燈的使用方法熟悉掌握,對空調及公共區(qū)域的燈具、房間和三角區(qū)的窗戶等開啟時間明確熟知;

3、知道自己崗位的對客服務內容;

4、學會如何報修。

由當值領班帶領實操培訓,內容包括:做床、做房間衛(wèi)生、做計劃衛(wèi)生(領班在培訓當中要注意方式方法,所有工作必須按照嚴格的秩序來進行)

領班帶領培訓推銷方法、技巧及內容;著重對按摩、蘇式、商品、進房的一次、二次推銷進行培訓,對于招待的接待要求要系統(tǒng)培訓。

組織員工學習“新員工必讀”,以迎接部門的小考。

繼續(xù)加強理論和實操的學習并由領班親自負責對新員工一周的學習情況進行口頭模底考核,考核內容為本周所培訓的全部內容和“新員工必讀”,考核結束后對新員工在考核當中出現(xiàn)的問題、不足進行強化培訓以迎接部門的考核。

員工培訓行動計劃篇六

跑菜員崗位職責:

1、做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時使用方便。

2、準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作。

3、啦解菜式的特點、名稱和服務形式,根據(jù)前臺的時間要求、準確、迅速地將各種菜肴送至前臺。

4、啦解結帳形式,妥善保管好訂單,以便復核。

5、協(xié)助前臺服務員做好餐前準備、餐后服務和餐后收尾工作。

6、協(xié)助廚師長把好質量關,如裝盤造型、菜的冷熱水平等。

7、協(xié)助前臺服務員,溝通前后臺的信息。中餐廳服務規(guī)范和服務程序

員工培訓行動計劃篇七

企業(yè)背景介紹

xx股份有限公司是國內知名的大型家電生產(chǎn)廠家,其代表產(chǎn)品xx微波爐除了在國內市場占有很大份額以外,還遠銷到歐洲、非洲、東南亞等地。公司進行股份制改造以后,現(xiàn)有人員3400左右。自公司股票公開上市以后,公司的發(fā)展非常迅速。1997年底,公司與某大學合作,對組織結構進行了重新設計,從各個管理崗位上精簡下了200多人,使得機構更加精簡而富有效率。1998年,公司又與該大學合作,研究公司下一步人員培訓如何做的問題,其目的是將公司建成學習型組織,將公司的發(fā)展建立在人員素質的普遍提高之上。因為目前國內微波爐行業(yè)的競爭已經(jīng)白熱化,幾家大型微波爐廠家競相角逐,如何在未來獲得競爭優(yōu)勢,是每個微波爐廠家都面臨的課題。xx公司在進行iso9001認證前后已進行了多年的培訓,并對部分管理人員進行了mba的課程培訓,但公司總感到已有的培訓效果不理想,培訓總是缺乏主動性,常常跟著業(yè)務變化及公司大的決策變動而變化,計劃性較差,隨時性和變動性很大。而且公司也感到將來競爭優(yōu)勢的取得要依靠人員素質的大幅度提高,同時在公司的經(jīng)營與發(fā)展也遇到一些現(xiàn)實的問題,希望能夠通過培訓加以解決,鑒于此公司決定開展為期三年的公司全員大培訓。

公司培訓管理介紹

1、 公司三級培訓體系如下表所示:

一級培訓 二級培訓 三級培訓

內容 具有共性的培訓 對本部門或本分廠所涉及的專業(yè)技術進行培訓,包括崗前、崗中、崗后培訓。 重點是針對操作工人進行的 具體任務 〈1〉 新員工進廠培訓

〈2〉 整個公司計劃進行的培訓

〈3〉 二、三級培訓做不了的培訓

〈4〉 關鍵崗位培訓 〈1〉 本部門系統(tǒng)的人員工藝、技術培訓

〈2〉 公司下達的培訓任務

〈3〉 職工的崗前培訓 〈1〉 一般人員的上崗培訓

〈2〉 公司下達的培訓任務。

組織者 公司的人力資源部 各部門

各分廠 各部門

各分廠

培訓量 大 中 小

師資 由人力資源部統(tǒng)一任命,比較規(guī)范 師資選擇不很規(guī)范,穩(wěn)定性較差 師帶徒,規(guī)范性就更弱

種類 各級培訓都有基礎培訓與提高性培訓,并進行不同形式的考試與考核。有些培訓在公司內部做不了的或者是由國家規(guī)定必須到國家規(guī)定的機構進行培訓的,則由公司派出學習與培訓。

教材 分是公司自己編寫的,部分是采用外部的。公司自編教材更新速度不夠快。而采用外部的教材,則因各個教師的取向而定,相互之間差異性比較大。

a:如公司1997年底進行了管理人員的微機培訓、領導干部講座等。

b:主要是指一些特殊工種的培訓,包括鍋爐房人員、配電房人員、污水處理站人員、焊工、叉車司機、電梯開啟人員等。

對公司已有的培訓體系有以下說明:

①培訓計劃的制定。每年年底由各部門、各分廠及車間分別上報自己下一年度的培訓計劃,由人力資源部匯總,并根據(jù)公司整個培訓的資源與發(fā)展需要而進行一定的調整,從而制定出下一年度的培訓計劃。但在執(zhí)行培訓計劃時,還會根據(jù)公司業(yè)務經(jīng)營的需要而進行適時的調整與改變。

②公司人員分布一覽表

人員類別 數(shù)量 類別與范圍說明

1、公司決策層 9 公司一級領導

2、公司中層管理人員 132 公司各職能部門管理骨干與管理人員

3、車間主任 26 各車間的正副主任

4、車間班組長 99 各車間的正副班組長

5、車間管理人員 27 車間里的事務性管理人員

研究所的研究人員與車間的技術員

6、科技人員 144 研究所的研究人員與車間的技術員

7、銷售人員 340 銷售公司的人員,內勤50,外勤290

8、售后服務人員 91 維修人員,內勤50,外勤41

9、一線生產(chǎn)工人 2395 生產(chǎn)線的工人

10、重要輔助技能崗位 242 鍋爐、計量、焊工、叉車司機、污水處理等 共3頁,當前第1頁123

合計 3475

員工培訓行動計劃篇八

為了加強對新入職員工的管理,使其盡快熟悉醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作流程和工作職責,熟練地掌握和使用本職工作的設備和辦公設施,達到各個崗位的工作標準,滿足醫(yī)院對人才的'要求。

1、到職前培訓準備

a、新員工到達醫(yī)院報到(人力資源部負責,主要是住宿安排、準備生活用品、食堂位置及相關辦公場所指引等)

b、正式上班第一天(人力資源部負責:填寫報到表、提交相關證件資料)

c、簡單的部門新員工歡迎儀式,介紹相關人員認識。

d、由指定人員給新員工指引辦公座位、分發(fā)辦公用品(人力資源部指定人員)

e、分發(fā)醫(yī)院內訓材料及課程表

f、指定一個老員工做新員工的引導人。

2、正式培訓(講課式,報到第二天,時間為一天)

a、講師(人力資源部主管、相關部門負責人或外請講師)

b、培訓流程(人力資源部→相關部門→醫(yī)院領導總結→討論→結束)

c、培訓內容

a、人力資源部門(9:00-12:00)

①醫(yī)院介紹:醫(yī)院發(fā)展、理念、歷程、前景、目標、主要業(yè)務、榮譽、組織構架

②醫(yī)院文化:標志含義、公司宗旨、內部刊物、公司網(wǎng)站、愛心協(xié)會

③醫(yī)院制度:入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓制度、保密制度、財務報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度

④醫(yī)院福利:醫(yī)療、社保、意外保險、法定節(jié)假日休假、公司提供的娛樂設施、閱覽室、一年一次公費旅游、部門定額費用、提供食宿

⑤員工生活:聚餐、球賽、電影、培訓、旅游、同行交流、參加相關活動(可圖片式)

⑥主要領導介紹:董事長、總經(jīng)理、院長

b、相關部門(14:00-16:00)

①部門業(yè)務介紹

②工作崗位職責介紹

③業(yè)務知識與技能

④操作流程制度

⑤與其它部門的業(yè)務關系

c、醫(yī)院領導做總結性講話(10-20分鐘)

d、新員工討論時間(約1小時)

主要到醫(yī)院參觀,時間為半天,安排一個人做引導講解,人力資源部安排一個人跟班協(xié)調相關工作。

1、聚餐(18:00-19:30)

2、茶話會(20:00-22:00)

3、人力資源部主導,后勤支持,至少有1名醫(yī)院主要領導,其它部門抽3-5人參加

1、新員工培訓總結

2、新員工培訓反饋表

3、新員工表現(xiàn)評估表(一星期后)

4、資料歸檔

1、各部門的抽調人員名單

2、培訓費用申請

3、人員出勤情況登記

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