總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護(hù)士護(hù)理工作總結(jié)篇一
近年來,人們生活水平已經(jīng)得到很大的提高,“溫飽”也只是為數(shù)不多的人的追求焦點,絕大部分的人開始放眼于“健康成長”,自我保護(hù)意識在不斷地增強。同時,心理衛(wèi)生知識的不斷普及,護(hù)理服務(wù)項目、服務(wù)范疇的多樣化發(fā)展等等,這些因素的變化都對護(hù)理工作提出了更高的要求。對于所有已成為護(hù)理管理者來說,若想要提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理服務(wù)水平,就必須時刻注重細(xì)節(jié)服務(wù),在工作的.過程中追求“四個零”,在服務(wù)中詮釋“四個零”,即護(hù)理質(zhì)量零差錯、護(hù)患關(guān) 系零距離,護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴。
護(hù)理工作其實就是平凡加簡單的總和體,但是要做優(yōu)秀卻是一件非常不容易的事情。注意細(xì)節(jié)與不注意細(xì)節(jié),將讓護(hù)理工作結(jié)果有著天壤之別的差距。比如說有二名護(hù)士在相同時間里都完成了同等數(shù)量的靜脈穿刺,總體來說他們都“做了”也就是完成任務(wù)了,而且都沒有發(fā)生什么大的缺陷,這樣看來二護(hù)士工作效果似乎不相上下。但是當(dāng)我們放眼于細(xì)節(jié)時便會發(fā)現(xiàn),甲護(hù)士服務(wù)的病人滿意率100%,病人基本知道自己在這一治療過程中用的是什么藥,也很清楚相關(guān)的注意事項。每一個病人穿刺完畢后,護(hù)士均將病人安置妥當(dāng),沒有暴露病人,無漏針現(xiàn)象。而乙護(hù)士呢?有一根棉棒掉在病人的床旁,穿刺完畢后護(hù)士也沒有對病人進(jìn)行任何的安置和關(guān)懷,病人都不了解自己的用藥情況和輸液的注意事項。這樣一對比,二位護(hù)士的工作在質(zhì)量上就顯現(xiàn)出了明顯的差異,甲注意了工作中每一個環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié),而乙只追求完成工作的數(shù)量卻忽視了工作中的細(xì)節(jié)。能否做到注意細(xì)節(jié),是影響護(hù)理工作能否高質(zhì)量的一個重大因素。
認(rèn)真細(xì)心對待平凡的工作就是不平凡,是我們護(hù)理工作的準(zhǔn)確展現(xiàn)。比如病人的晨間護(hù)理,在給病人整理床鋪時,你選擇什么樣的溝通方式與病人進(jìn)行溝通,是合作還是命令?是隨時帶著一顆醫(yī)者仁心還是要求病人圍繞著我們?在語言的細(xì)節(jié)上重視和不重視將會有著完全不同的結(jié)果。晨間護(hù)理我們天天做,但做得非常好的人并不多。晨間護(hù)理順利完成的一個重要前提條件是贏得病人的配合與支持。進(jìn)入病房你先告知病人什么?你是先關(guān)心病人還是只注重病房的整潔;在動手開始操作時,你是否先問了病人的病情?你是否看了有手術(shù)切口病人的傷口?你是否給需要拍背的病人拍背了?你是否給了對疾病已經(jīng)失望的病人一點信心?平凡的護(hù)理工作正是靠著這一個個細(xì)節(jié)的注重而完成。
隨著工作量的增多,越來越多的年輕護(hù)士不怕辛苦、不怕累、不怕臟。大家工作起來都很努力也很認(rèn)真,并且謙虛好學(xué),但由于年輕護(hù)士工作經(jīng)驗比較少,導(dǎo)致出現(xiàn)錯誤的幾率大。經(jīng)過出現(xiàn)錯誤后的總結(jié)和反思,我們痛心地發(fā)現(xiàn)其實錯誤常常出現(xiàn)在最簡單的問題或是最尋常的小事上,這就呼吁我們必須在細(xì)節(jié)上更加注意,歷練“重視細(xì)節(jié)、將小事做細(xì)”的習(xí)慣。要把細(xì)節(jié)做好,最重要的是訓(xùn)練。任何小事都需要訓(xùn)練,勉強成習(xí)慣,習(xí)慣成自然,每一個開始都是很勉強的,按照某一種步驟反復(fù)進(jìn)行訓(xùn)練,久之就習(xí)慣就自然了。
生存的勇氣,也許是你的眼神讓他看到了力量,也許是你的眼神讓他感覺到了社會的和諧。
古有訓(xùn)語:勿以善小而不為,勿以惡小而為之。只有高舉“認(rèn)真細(xì)致工作”的旗幟, 讓人文關(guān)懷、細(xì)節(jié)關(guān)注轉(zhuǎn)化為護(hù)士的自覺行為,使每一個護(hù)理環(huán)節(jié)都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn),才能有效減少護(hù)理差錯及護(hù)理糾紛出現(xiàn)的頻率,才能給患者提供最滿意的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的提高。
護(hù)士護(hù)理工作總結(jié)篇二
1.配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
2.從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年透過考核評議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4.注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%.抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
5.迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo),總分96.7%,名列全市榜首。
6.個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號;透過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并用心總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我個性注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,用心參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展的年輕黨員梯隊,此刻新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派用心向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。
護(hù)士護(hù)理工作總結(jié)篇三
忙碌而又充實的20xx年匆匆而過,盤點收獲,總結(jié)教訓(xùn),良好的開端在成功的完結(jié)之后。新年將至,為成為過去的20xx年畫一個圓滿的句號。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗無余,??浦R欠缺,為進(jìn)步護(hù)理服務(wù)品質(zhì),從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)厲執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展專科瘦弱知識教育,有效的進(jìn)步病人滿意度,取得良好效果。同時,將外圍制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,進(jìn)步服務(wù)品質(zhì),從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:1。改進(jìn)查對形式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人自動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2。改進(jìn)備皮方法,應(yīng)用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,進(jìn)步工作效率和備皮效果;3。推行應(yīng)用家屬陪護(hù)椅,只意味收取應(yīng)用費,為病人提供很大方便;4。建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作品質(zhì)控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須留意事項等寫入溝通本,各班參閱,縮小須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時改進(jìn)的弊端,達(dá)到品質(zhì)持續(xù)及時改進(jìn)目的。
針對護(hù)理人員年輕化狀況,制訂操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日??己?,每周檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐個進(jìn)行考核,尤其操作項目,制訂操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中始終改進(jìn)操作流程。進(jìn)步操作技術(shù),有效進(jìn)步服務(wù)品質(zhì)。
始終充實??浦R,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),護(hù)士長到天津及杭州深造學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,進(jìn)步技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)慣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項目,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),增強??浦R學(xué)習(xí)。往年實習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教品質(zhì),制訂詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批先生接受??浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與得到同在,充實與難過并行,不滿足現(xiàn)狀才是提高的開始,在又一個年度展開之際,只要致力啟航,進(jìn)入又一個奮斗的輪回。
護(hù)士護(hù)理工作總結(jié)篇四
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點,身先士卒,當(dāng)好紅管家。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
加強質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實制度,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查并及時反饋信息,護(hù)士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
加強危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達(dá)100。
嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100,褥瘡發(fā)生率為0。
加強病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
深入開展整體的護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計劃、護(hù)理措施落實,病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護(hù)士的責(zé)任心。
加強護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長認(rèn)真把關(guān)對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19。
護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。
護(hù)士護(hù)理工作總結(jié)篇五
大學(xué)時,有人問我,最想做什么,最后悔什么。那時候,我很真誠地想,我要好好地做一個護(hù)士。那是我的將來,甚至,可能是我的一生。所以,我最想做的就是努力地不讓自己后悔,認(rèn)真去面對接下來可能發(fā)生的每一件事情。
在中心醫(yī)院培訓(xùn)的三個月,感觸頗多。讓我最深刻的便是科室給我的像家一般的感覺。
我不得不說,我是幸運的,那里有很好的協(xié)調(diào)感,讓我很快地了解到自己要做些什么,要從哪里開始。萬事開頭難,當(dāng)你已經(jīng)明白從什么地方著手,那種心慌的感覺便會消失殆盡,逐漸地融合在那里面。
“家”一個被渲染得很溫暖的詞,需要這種溫暖的,不僅僅是我們,我想,病人,比我們更需要這種感覺。
在內(nèi)分泌學(xué)習(xí)了兩個月,從最初的陌生,到漸漸了解,至如今,能夠站在病人的面前,不用心慌面對他所提出的問題,能給他一個答案。內(nèi)分泌有很多病人都是糖尿病,更有絕大一部分都是老病人,對科室都不陌生。用他們的話說,醫(yī)院就像他們另一個家一樣。這里面,讓我感觸最很深的有一個老伯伯,他是個糖尿病的老病人,在我剛進(jìn)內(nèi)二培訓(xùn)時,他便在住院,病情漸漸有所好轉(zhuǎn)后,他的家屬將他接回家去療養(yǎng)。不到一月,就病情加重地送了進(jìn)來,住了將近一月,病情得到控制后,辦了出院。這次,在家沒呆多久就病情加重,再次進(jìn)了醫(yī)院。自此以后,又如此這般來來去去了幾回,直到一次病情危重,經(jīng)由急診入院。至如今,仍住在醫(yī)院。后來有一次我問他,回家后沒有按照醫(yī)生交代做么?他老伴說,有啊,但他心里就是不踏實。
“不踏實”!
我想,其實很多病人都會有這樣的感覺,在醫(yī)院里,有醫(yī)生,有護(hù)士,他覺得安全。在潛意識里,他已經(jīng)將家移了一個位置。
其實,我們身邊有很多這樣的病人。你一個微笑的問候,也許已經(jīng)成為他心里的一塊石頭,壓住他嶄露頭角的不安。
醫(yī)生多一分鐘的解釋,護(hù)士多一次的問候,輸液時,一句簡單的自我介紹,病人張望時,熱情地一句“有什么事么?”不僅讓我們?nèi)谌肜锩妫尣∪藢さ郊业臍w屬感。相信,事故會少的,感謝會多的,爭吵會少的,贊同會多的,疑問會少的,認(rèn)同會多的。
讓我們好好地經(jīng)營這個家,愛惜這個家,壯大這個家!
在同一片天空下,呼吸同一種空氣。
歸屬——我們的“家”。