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人際溝通技巧有幾種(5篇)

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人際溝通技巧有幾種(5篇)
時(shí)間:2023-12-08 17:52:17     小編:zdfb

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧

人際溝通技巧有幾種篇一

良好的談吐有一半要靠聆聽(tīng)——并非單用耳朵,還包括所有的感官;不僅用頭腦,還得用心。聆聽(tīng)常與說(shuō)話同等重要。在談話較為沉悶之際,你常會(huì)發(fā)現(xiàn)自己心不在焉,漏掉了重要的關(guān)鍵字詞,誤解了聽(tīng)到的字句,甚至先入為主地決定別人的論點(diǎn),而疏略了那個(gè)觀點(diǎn)與你想的完全不同。在聽(tīng)人說(shuō)話的時(shí)候,你是否雙睛遲滯、垂頭喪氣?冷漠、煩悶是否明顯寫(xiě)在你臉上?你是否靜待說(shuō)話者停下來(lái)喘口氣,自己接口?你整個(gè)態(tài)度是消極否定的嗎?是不是因?yàn)槟阆M约涸谀莾褐v,因而對(duì)正在講話的那個(gè)人顯示失望、消沉的態(tài)度?那么,輪到你說(shuō)話時(shí)不論你如何成功地表達(dá)自己,你仍然不是個(gè)善談?wù)摺?/p>

假設(shè)一個(gè)人正講得興致勃勃,聽(tīng)眾也像一群緊追新娘花球的女儐相一樣熱烈,這時(shí),你突然插嘴,問(wèn)些不相干的問(wèn)題,說(shuō)話的那個(gè)人絕對(duì)不會(huì)對(duì)你有好感,很可能沒(méi)有人會(huì)對(duì)你有好感。因此:勿以不相關(guān)的問(wèn)題打斷別人的談話;勿以無(wú)關(guān)的言論打斷別人;勿搶著替別人說(shuō)完話;勿搶著幫別人說(shuō)故事;勿爭(zhēng)辯不重要的細(xì)節(jié)而打斷別人的話語(yǔ)。簡(jiǎn)而言之:別插嘴。

大多數(shù)的社會(huì)團(tuán)體中至少會(huì)有一位格格不入的人--一位外表、舉止都像局外人的人,也就因此而被視為局外人。不論他看來(lái)多么無(wú)趣乏味,你也不該如此對(duì)待他。每個(gè)人在某一時(shí)期都會(huì)自覺(jué)是個(gè)局外人。你該設(shè)身處地替那個(gè)遭人冷落的人想一想,讓他感到安逸自在是必要的,讓他參與!

幾乎沒(méi)有人會(huì)有興趣傾聽(tīng)你枯燥的談?wù)摚汗?、孩子、食譜及食物、健康問(wèn)題、高爾夫球、家庭煩惱等等。

把你的健康問(wèn)題留給醫(yī)生……在球場(chǎng)上打高爾夫球而不是在客廳中打……將你的家務(wù)事留在家里。

記得有次我坐在一位聰敏的律師旁邊。他原可帶動(dòng)輕松的氣氛,談?wù)摷~約發(fā)生的重要事件;相反的,他花了整整半小時(shí)的時(shí)間來(lái)敘述如何去找尋一條失蹤的長(zhǎng)毛狗。等他結(jié)束,我想我對(duì)他走過(guò)路面的每條隙縫都一清二楚了,所有的聽(tīng)眾都有點(diǎn)像那頭失蹤的長(zhǎng)毛狗,垂頭喪氣、無(wú)精打采。

千萬(wàn)別把我變成你語(yǔ)言中最大的字。別說(shuō):“我想,”而說(shuō):“你想呢?”

談話者就像汽車(chē)司機(jī)一樣必須隨時(shí)留意紅綠燈。要是他沒(méi)有看到紅燈,繼續(xù)說(shuō)話,他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己正是使談話發(fā)生阻滯的原因。要是你的聽(tīng)眾真的被你的機(jī)智與智慧吸引,他們會(huì)不斷閃著“繼續(xù)下去”的綠燈信號(hào)。

有次一位住在兩千里外五年未見(jiàn)的老友即將與我相聚,我對(duì)此已盼望良久,結(jié)果她帶了一位新丈夫回到城里。他從一開(kāi)始便獨(dú)占了整個(gè)談話,一個(gè)接一個(gè)地說(shuō)著笑話--說(shuō)得并不太好;而她卻慫恿他繼續(xù)下去。他們離開(kāi)之后,我對(duì)她在這五年間的情況了解與未見(jiàn)面時(shí)相差無(wú)幾。

在以往的雜耍表演中,要是節(jié)目拖得太長(zhǎng),站在舞臺(tái)側(cè)面的經(jīng)理便會(huì)用一根十尺長(zhǎng)的竹竿,吊著一個(gè)鉤子,把那個(gè)犯規(guī)者鉤住,然后將他拖出觀眾的視線。我們也應(yīng)該有一個(gè)鉤子來(lái)解救那些因“我”與“獨(dú)占”而自苦苦人的男女。

人際溝通技巧有幾種篇二

在職場(chǎng)中,我們脫去了學(xué)生時(shí)代的稚氣,變得圓滑世故起來(lái),下面是小編給大家整理的職場(chǎng)人際溝通技巧,希望對(duì)大家有所幫助!

職場(chǎng)人際溝通技巧1、尊重他人

要與人進(jìn)行良好的交際溝通,首先要學(xué)會(huì)尊重他人。尊重同事,就要尊重同事的性格、說(shuō)話、意見(jiàn)、勞動(dòng)、個(gè)人隱私等,你有了尊重他人的意識(shí),對(duì)方才能感受到來(lái)自你的尊重哦,你們的職場(chǎng)關(guān)系將更和諧。更美好。

職場(chǎng)人際溝通技巧2、禮貌用語(yǔ)

在職場(chǎng)中,人與人之間的交往講求尊重與禮貌。溝通時(shí),請(qǐng)使用禮貌用語(yǔ),如:您好、謝謝、抱歉、請(qǐng)問(wèn)、早安、晚安、沒(méi)關(guān)系、稍等、再見(jiàn)等諸如此類(lèi)的禮貌用語(yǔ)可以常用,以禮待人總是對(duì)的。

職場(chǎng)人際溝通技巧3、善于傾聽(tīng)

先傾聽(tīng)再溝通,能令雙方的溝通更有效。善于傾聽(tīng)則要求你做個(gè)耐心、誠(chéng)摯、專心的傾聽(tīng)者,傾聽(tīng)過(guò)程中切勿隨意打斷對(duì)方或用言語(yǔ)與眼神回避對(duì)方。

職場(chǎng)人際溝通技巧4、高效溝通

職場(chǎng)是工作的地方,是個(gè)講求效益的地方,工作中的每分每秒都十分寶貴,所以人際溝通也要高效。每次溝通應(yīng)帶有目的性,表達(dá)要明確,勿絮絮叨叨,用時(shí)過(guò)多。

職場(chǎng)人際溝通技巧5、坦誠(chéng)待人

人處于社會(huì),難免脫了學(xué)生時(shí)代的單純與稚氣,但我們始終應(yīng)該坦誠(chéng)與真心地待人,不要令職場(chǎng)變得爾虞我詐,波譎云詭,這樣你與同事的人際溝通才能融洽。

職場(chǎng)人際溝通技巧6、口不傷人

有時(shí)候,言語(yǔ)傷人彷如一把利刃插在別人心上,所以切勿口出惡言。說(shuō)話時(shí),要尊重與體諒他人,不說(shuō)不該說(shuō)的話,不說(shuō)不好的話,不說(shuō)謊話。

1.首先要敢于承擔(dān)責(zé)任

了解自己錯(cuò)在哪里,考慮一下自己到底在哪里出了錯(cuò),傷害到了他人。清楚地認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤并作有針對(duì)性的道歉效果會(huì)更好。敢于承擔(dān)責(zé)任,有效的道歉不是一種為自己狡辯的伎倆,更不是要去騙取別人的寬恕,你必須要有責(zé)任感,勇于自責(zé),勇于承認(rèn)過(guò)失,才能夠真心的道歉。用清楚和正確的文字,而非煽動(dòng)性的文字。通常,受傷害者要的,無(wú)非是你承認(rèn)錯(cuò)誤,并且表明以后不會(huì)再發(fā)生此類(lèi)傷害。因此,如用文字去道歉時(shí),須注意:過(guò)多情緒性的字眼,并沒(méi)有幫助。道歉的重點(diǎn)在于:發(fā)出清楚、直接、誠(chéng)懇的道歉訊息。

2.思考道歉的角度

道歉可以用角色對(duì)角色,或個(gè)人對(duì)個(gè)人的.方式進(jìn)行,看哪種狀況比較容易。舉例來(lái)說(shuō),公司里兩位主管在語(yǔ)言上起了沖突,如果一方仍然對(duì)對(duì)方心中有氣,不妨以大家共勉的方式向?qū)Ψ奖磉_(dá):“我們都在一家好的公司工作,我應(yīng)該要更了解我們之間的差異。我很抱歉先前講話很粗魯?!边@么一來(lái),即使對(duì)方仍然余怒未消,但對(duì)立氣氛已經(jīng)比較緩和。

對(duì)于一些性格直爽的人,不妨直接了當(dāng)?shù)牡狼?,某件事做錯(cuò)了,某句話說(shuō)錯(cuò)了,可以開(kāi)誠(chéng)布公地直接向?qū)Ψ降狼浮?梢杂谩皩?duì)不起”、“我錯(cuò)了”等話向?qū)Ψ降狼?,這種真誠(chéng)坦白的態(tài)度容易得到對(duì)方諒解。

3.選擇合理的道歉方式

如果你覺(jué)得道歉的話說(shuō)不出口,可以用別的方式來(lái)代替。一束鮮花可使前嫌冰釋;把一件小禮物放在對(duì)方的餐桌上或枕頭底,可以表明悔意。大家不交談,也可傳情達(dá)意,這就是所謂的“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”。

愛(ài)默生說(shuō):“找到朋友的唯一辦法是使自己成為別人的朋友?!北蝗讼嗳莸娜?,首先是肯于相容?!耙淬y山拍天浪,開(kāi)窗放入大江來(lái)?!毙睦砩喜辉賵?zhí)著滯礙,拆除阻隔合群的籬笆,就容易通達(dá)事理,與人和順了。

就一般的情況而言,交際的開(kāi)合應(yīng)以適應(yīng)環(huán)境、遵循規(guī)律、合情順理為原則。開(kāi)放要考慮周詳,應(yīng)考慮開(kāi)放內(nèi)容、方式、程度,開(kāi)放的對(duì)象、環(huán)境及結(jié)果等,要說(shuō)于該說(shuō),行于當(dāng)行,言行適度、得體。注意為他人的開(kāi)放留足余地。閉合要求處事縝密,要考慮到閉合的方方面面,要使言行止于必止,止之適宜。為了共同的利益,為了團(tuán)結(jié)、合作、和睦相處而有效地自我約束,或約束他人。

不合群者,要根據(jù)交際的實(shí)際,修正言行開(kāi)合的失誤。不妨請(qǐng)師長(zhǎng)來(lái)加以監(jiān)督、提醒、幫助,避開(kāi)言行開(kāi)合不當(dāng)?shù)摹袄讌^(qū)”,在交際中學(xué)會(huì)閉合尖刻,開(kāi)放包容;閉合炫耀,開(kāi)放謙恭;閉合惡言,開(kāi)放善語(yǔ);閉合粗俗,開(kāi)放文雅;閉合怪異,開(kāi)放隨和;閉合被動(dòng),開(kāi)放主動(dòng);閉合放縱,開(kāi)放克制;閉合冷漠,開(kāi)放熱情等等。使自己在不背離原則的基礎(chǔ)上,同人們迎之、隨之、和之、容之,步入合群的坦途。

研究“劇情”,調(diào)整“角色”演員扮演什么樣的角色,取決于劇本和劇情發(fā)展的需要。要想使自己扮演的角色成功,先要了解和研究劇本、劇情和人物等。我們進(jìn)行交際,也應(yīng)像演員一樣盡可能地了解交際的“劇本”、“劇情”、人物,必須根據(jù)交際的需要、人們的期望、交際對(duì)象、環(huán)境、時(shí)間的變化等扮演與自己的身份和地位相符的角色;必須隨時(shí)隨地注意角色的調(diào)整和轉(zhuǎn)換。譬如,在父母長(zhǎng)輩跟前,我們可以扮演撒嬌、耍賴、討便宜的孩子角色,然而走進(jìn)單位、走向社會(huì)再撒嬌、耍賴、討便宜就行不通了。再如,你在單位是說(shuō)一不二、人人敬服的權(quán)威和領(lǐng)導(dǎo),但若離開(kāi)了單位,你就沒(méi)有理由和權(quán)力居高臨下、指手劃腳,你必須扮演社會(huì)群體中平等一員的角色。

在人際交往中,只有置身其中,才可能融入群體,為此,我們應(yīng)遵循“一致”的規(guī)則。這里所講的“置身其中”“一致”是存異求同而入鄉(xiāng)隨俗;是內(nèi)方外圓,適應(yīng)環(huán)境;是不背離原則的靈活機(jī)動(dòng);是保持自己的特色,而又處處與人際接軌。它需要我們把自己看作整體的一員,努力在穿著、言行等方面與群體合拍。它要求我們?yōu)槿酥t和、待人恭敬,不過(guò)于執(zhí)拗,要善于通融,以祥和的態(tài)度、平等的心情去待人接物。它告誡我們行不要有意悖于常規(guī),以免被視為異端;言不可故意追求怪誕,防止被視為邪說(shuō)等等。

不合群的人由于不善與人相處,一下子置身于陌生人中,往往會(huì)更不適應(yīng),無(wú)所措手足,不知怎樣應(yīng)變。而只有調(diào)整其交際的序列,讓他們從親到疏,從近到遠(yuǎn),從熟人到生人,從家里到家外,從了解到不了解,循序漸進(jìn),逐步適應(yīng),掌握了同親人、熟人和睦相處的方式方法,和外人、生人相處,合群也就容易了。另外,不合群者應(yīng)先多與寬厚者、開(kāi)朗者、有包容心者交往,以便在交往時(shí)學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)方法,學(xué)得優(yōu)秀品行?!敖煺叱?,近墨者黑”,耳濡目染,他們也會(huì)漸漸合起群來(lái)。

人際溝通技巧有幾種篇三

研發(fā)部梁經(jīng)理才進(jìn)公司不到一年,工作表現(xiàn)頗愛(ài)主管贊賞,不管是專業(yè)能力還是管理績(jī)效,都獲得大家肯定。在他的縝密規(guī)劃之下,研發(fā)部一些延宕已久的項(xiàng)目,都在積極推行當(dāng)中。

部門(mén)主管李副總發(fā)現(xiàn),梁經(jīng)理到研發(fā)部以來(lái),幾乎每天加班。他經(jīng)常第2天來(lái)看到梁經(jīng)理電子郵件的發(fā)送時(shí)間是前一天晚上10點(diǎn)多,接著甚至又看到當(dāng)天早上7點(diǎn)多發(fā)送的另一封郵件。這個(gè)部門(mén)下班時(shí)總是梁經(jīng)理最晚離開(kāi),上班時(shí)第1個(gè)到。但是,即使在工作量吃緊的時(shí)候,其它同仁似乎都準(zhǔn)時(shí)走,很少跟著他留下來(lái)。平常也難得見(jiàn)到梁經(jīng)理和他的部屬或是同級(jí)主管進(jìn)行溝通。

李副總對(duì)梁經(jīng)理怎么和其它同事、部屬溝通工作覺(jué)得好奇,開(kāi)始觀察他的溝通方式。原來(lái),梁經(jīng)理部是以電子郵件交代部屬工作。他的屬下除非必要,也都是以電子郵件回復(fù)工作進(jìn)度及提出問(wèn)題。很少找他當(dāng)面報(bào)告或討論。對(duì)其它同事也是如此,電子郵件似乎被梁經(jīng)理當(dāng)作和同仁們合作的最佳溝通工具。

但是,最近大家似乎開(kāi)始對(duì)梁經(jīng)理這樣的溝通方式反應(yīng)不佳。李副總發(fā)覺(jué),梁經(jīng)理的部屬對(duì)部門(mén)逐漸沒(méi)有向心力,除了不配合加班,還只執(zhí)行交辦的工作,不太主動(dòng)提出企劃或問(wèn)題。而其它各年主管,也不會(huì)像梁經(jīng)理剛到研發(fā)部時(shí),主動(dòng)到他房間聊聊,大家見(jiàn)了面,只是客氣地點(diǎn)個(gè)頭。開(kāi)會(huì)時(shí)的討論,也都是公事公辦的味道居多。

李副總趁著在樓梯間抽煙碰到另一處陳經(jīng)理時(shí),以閑聊的方式問(wèn)及小主管和梁經(jīng)理工作相當(dāng)認(rèn)真,可能對(duì)工作以外的事就沒(méi)有多花心思。李副總也就沒(méi)再多問(wèn)。

這天,李副總剛好經(jīng)過(guò)梁經(jīng)理房間門(mén)口,聽(tīng)到他打電話,討論內(nèi)容似乎和陳經(jīng)理業(yè)務(wù)范圍有關(guān)。他到陳經(jīng)理那里,剛好陳經(jīng)理也在說(shuō)電話。李副總聽(tīng)談話內(nèi)容,確定是兩位經(jīng)理在談話。之后,他找了陳經(jīng)理,問(wèn)他怎么一回事。明明兩個(gè)主管的辦公房間就在隔鄰,為什么不直接走過(guò)去說(shuō)說(shuō)就好了,竟然是用電話談。

陳經(jīng)理笑答,這個(gè)電話是梁經(jīng)理打來(lái)的,梁經(jīng)理似乎比較希望用電話討論工作,而不是當(dāng)面溝通。陳經(jīng)理曾試著要在梁經(jīng)理房間談,而不是當(dāng)面溝通。陳經(jīng)理不是最短的時(shí)間結(jié)束談話,就是眼睛還一直盯著計(jì)算機(jī)屏幕,讓他不得不趕緊離開(kāi)。陳經(jīng)理說(shuō),幾次以后,他也寧愿用電話的方式溝通,免得讓別人覺(jué)得自己過(guò)于熱情。

了解這些情形后,李副總找了梁經(jīng)理聊聊,梁經(jīng)理覺(jué)得。效率應(yīng)該是最需要追求的目標(biāo)。所以他希望用最節(jié)省時(shí)間的方式,達(dá)到工作要求。李副總以過(guò)來(lái)人的經(jīng)驗(yàn)告訴梁經(jīng)理,工作效率重要,但良好的溝通絕對(duì)會(huì)讓工作進(jìn)行順暢許多。

很多管理者都忽視了溝通的重要性,而是一味地強(qiáng)調(diào)工作效率。實(shí)際上,面對(duì)面溝通所花的些許時(shí)間成本,絕對(duì)能讓溝通大為增進(jìn)。

溝通看似小事情,實(shí)則意義重大!溝通通暢,工作效率自然就會(huì)提高,忽視溝通,工作效率勢(shì)必下降。

結(jié)束語(yǔ):作為專業(yè)監(jiān)理人員,不僅需要扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識(shí),而且需要良好的溝通能力,與內(nèi)部人員溝通,與建設(shè)單位溝通,與施工單位溝通,處理各方關(guān)系等,都離不開(kāi)良好的溝通技巧。希望大家通過(guò)以上的小故事,有所思考和感悟,在實(shí)際工作中有目的的加以運(yùn)用,提高溝通的能力。

人際溝通技巧有幾種篇四

一個(gè)人能夠與他人準(zhǔn)確、及時(shí)地溝通,才能建立起人際關(guān)系,而且是牢固的、長(zhǎng)久的。進(jìn)而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功。

石油大王洛克菲勒說(shuō):“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽(yáng)底下任何東西都珍貴的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)這種能力?!庇纱丝梢?jiàn)溝通的重要性。

人與人的交流、溝通如果不順暢,就不能將自己真實(shí)的想法告訴給對(duì)方,會(huì)引起誤解或者鬧笑話。

南方的孩子沒(méi)見(jiàn)過(guò)雪,所以不知道雪是什么東西。老師說(shuō)雪是純白的,兒童就將雪想像成鹽;老師說(shuō)雪是冷的,兒童將雪想像成了冰淇淋;老師說(shuō)雪是細(xì)細(xì)的,兒童就將雪想像成了沙子。最后,兒童在考試的時(shí)候,這樣描述雪:雪是淡黃色,味道又冷又咸的沙。

人與人的交往,就是一個(gè)反復(fù)溝通的過(guò)程,溝通好了,就容易建立起良好的人際關(guān)系。溝通不好,鬧點(diǎn)笑話倒沒(méi)什么,但因此得罪人、失去朋友,就后悔莫及了。

有一個(gè)人請(qǐng)了甲、乙、丙、丁四個(gè)人吃飯,臨近吃飯的時(shí)間了,丁遲遲未來(lái)。

這個(gè)人很后悔自己說(shuō)錯(cuò)了話,連忙對(duì)乙、丙解釋說(shuō):“不該走的怎么走了?”乙心想:“原來(lái)該走的是我?!庇谑且沧吡?。

這時(shí)候,丙對(duì)他說(shuō)“你真不會(huì)說(shuō)話,把客人都?xì)庾吡?。”那人辯解說(shuō):“我說(shuō)的又不是他們?!北宦?tīng),心想:“這里只剩我一個(gè)人了,原來(lái)是說(shuō)我啊!”也生氣地走了。

溝通作為一個(gè)重要的人際交往技巧,在日常生活中的運(yùn)用非常廣泛,其影響也很大??梢哉f(shuō),人際矛盾產(chǎn)生的原因,大多數(shù)都可歸于溝通不暢。

《圣經(jīng)·舊約》上說(shuō),人類(lèi)的祖先最初講的是同一種語(yǔ)言,日子過(guò)得非常好,決定修建一座可以通天的巨塔。由于人們溝通流暢、準(zhǔn)確,大家就心往一處想,勁頭朝一處使,高高的塔頂不久就沖入云霄。

上帝得知此事,又驚又怒,認(rèn)為人們能建起這樣的巨塔,日后還有什么辦不成的事情呢?于是,上帝決定讓人世間的語(yǔ)言變成好多種,各種語(yǔ)言里而又有很多種方言。這么一來(lái),造塔的人言語(yǔ)不通,溝通經(jīng)常出現(xiàn)誤會(huì)、錯(cuò)誤,巨塔就再也無(wú)法建造了。

現(xiàn)代社會(huì),不善于溝通將失去許多機(jī)會(huì),同時(shí)也將導(dǎo)致自己無(wú)法與別人的協(xié)作。你我都不是生活在孤島上,只有與他人保持良好的協(xié)作,才能獲取自己所需要的資源,才能獲得成功。要知道,現(xiàn)實(shí)中所有的成功者都是擅長(zhǎng)人際溝通、珍視人際溝通的人。

一個(gè)人能夠與他人準(zhǔn)確、及時(shí)地溝通,才能建立起人際關(guān)系,而且牢固的、長(zhǎng)久的。進(jìn)而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功。

人際溝通技巧有幾種篇五

在人際溝通的過(guò)程中,你要先付出你的真誠(chéng),真誠(chéng)最令人感動(dòng),你付出了真誠(chéng),人們才會(huì)相信你、對(duì)你友好,才會(huì)在你有困難的時(shí)候挺身出來(lái)幫助你。

你在和別人交往的時(shí)候,懂得贊美很重要。語(yǔ)言就是氣力,我們都愛(ài)聽(tīng)順心的話,你要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候說(shuō)出你的贊美,而且是真誠(chéng)的贊美,你在贊美別人的時(shí)候,別人也會(huì)欣賞你的。

說(shuō)話幽默是人際交往中的潤(rùn)滑劑??诓帕说玫娜藢?duì)幽默的表現(xiàn)也突出。幽默是非常有用的人際溝通技巧之一,用好幽默,可以為溝通達(dá)到非常好的效果。

學(xué)會(huì)傾聽(tīng)也是我們經(jīng)常要用到的人際溝通技巧。傾聽(tīng)很重要,它要你明白對(duì)方所要表達(dá)的'意圖,他所面臨的困難…….人們都喜歡能夠傾聽(tīng)自己說(shuō)話的人,你要鼓勵(lì)他說(shuō)下往,他對(duì)你說(shuō)得越多,他對(duì)你就越信任,對(duì)你們之間的溝通就越有利。

無(wú)論在生活還是在工作中,人際溝通技巧很基本、很重要。學(xué)會(huì)正確的人際溝通技巧對(duì)你來(lái)說(shuō)是非常必要的,它可以幫你減少不必要的麻煩,減少你在邁向成功過(guò)程!

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