總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。

個人年度工作總結(jié)部隊篇一

房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要，縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題，無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患，從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱，這一問題已逐漸演變成一個困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。

為此，在裝修管理工作方面，我們重點加強(qiáng)了以下方面的工作：

1）針對業(yè)主與裝修管理專項擬定了"裝修工作指引"，就裝修單元的"重點部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設(shè)施設(shè)備安裝"等作出明確的指引，讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項管理規(guī)定與要求，為后期的管理工作做好準(zhǔn)備；

2）從嚴(yán)把好裝修申請審批關(guān)，建立完善的裝修管理檔案，所有裝修申請必須提交裝修手冊內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙，并對裝修申請中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核，給出審批意見與建議；

3）建立裝修巡查簽到制度，安排各部門按規(guī)定對裝修單元開展裝修巡檢工作，對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作，將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài)；

4）定期組織開展裝修專項巡檢整治活動，對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象，限定作出整改，并按計劃實施復(fù)檢工作，此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定。

5）從20*年十月份起，根據(jù)工作的安排需要，管理處設(shè)立了裝修巡檢專項負(fù)責(zé)制度，該項工作由保安隊長組織實施，經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項準(zhǔn)備工作后順利予以實施，取得了良好的成效。

個人年度工作總結(jié)部隊篇二

20xx年,學(xué)院安保工作始終堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”、“普及教育、群防群治”的原則。通過安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識和自我防護(hù)能力；通過齊抓共管,營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,從而基本保障了師生人身安全和學(xué)院財產(chǎn)安全,維護(hù)了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。

為努力營造“創(chuàng)建和諧教育環(huán)境,創(chuàng)建平安穩(wěn)定校園”的良好氛圍,二ｏｏ八年學(xué)院繼續(xù)保持了重特大刑事案件、治安案件為零的良好勢頭,實現(xiàn)了以安全、良好的校園秩序和健康優(yōu)美的校園環(huán)境為主要標(biāo)志的和諧教育環(huán)境的工作目標(biāo),較好地完成了全年的學(xué)院安全保衛(wèi)工作。

為進(jìn)一步加強(qiáng)對安保工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)院始終把安全工作列入重要議事日程,每月的院辦會議,幾乎逢會必講安全。目前全院的安全綜合治理工作已初步形成層層負(fù)責(zé)的管理機(jī)制,即：學(xué)院分管院長直接抓,分院院長分頭抓,院保衛(wèi)處、分院保衛(wèi)科負(fù)責(zé)督查和落實。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的綜治原則,明確職責(zé),各司其職。學(xué)院綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,切實承擔(dān)起了夜間校區(qū)的安全督察、學(xué)生寢室的安全檢查、正常教學(xué)秩序的維護(hù)、學(xué)生人身安全的護(hù)導(dǎo)等方面的職責(zé)。把各種不安定因素和矛盾解決在學(xué)校內(nèi)部,消滅在萌芽狀態(tài),確保了校園的一方平安。

20xx年,學(xué)院于3月25日下發(fā)了《08年度安全防范綜合管理工作意見》的通知,4月1日下發(fā)了《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,5月7日下發(fā)了《學(xué)生心理輔導(dǎo)與心理危機(jī)干預(yù)實施方案》11月20日下發(fā)了《安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制的暫行規(guī)定》。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容并進(jìn)行嚴(yán)格考核,對造成重大安全事故的,要嚴(yán)厲追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任,以求達(dá)到將學(xué)院安全保衛(wèi)工作分解到具體的部門和責(zé)任人,并通過具體部門和責(zé)任人得到落實和實施的目的。

其次,根據(jù)安全保衛(wèi)工作新形勢的需要,安保處于1月15日制訂了《滅火和人員疏散預(yù)案》,還對原有的各項工作制度作了進(jìn)一步的完善和修改。如：門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防盜、安全治理等,進(jìn)一步明確了定期檢查和日常防范相結(jié)合的工作思路。下半年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,學(xué)院還專門成立了校衛(wèi)隊,落實編制,充實安保力量。為提高校衛(wèi)個人綜合素質(zhì),我們還采取組織集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn),定時進(jìn)行隊列訓(xùn)練,每月實行月績考評等方法,有效地提高了校衛(wèi)隊員的管理能力和水平,使校衛(wèi)隊伍的整體素質(zhì)和形象有了明顯的提高。于此同時,為了加強(qiáng)安保工作的技防力量,學(xué)院在今年又投資127941元為各校區(qū)添置了消防、監(jiān)控設(shè)備,對學(xué)院的安全工作起了至關(guān)重要的作用。特別是自安裝監(jiān)控以來,及時的處理了各類事故苗頭10余起,對各類突發(fā)事件及事故苗頭基本能做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。

普及安全教育,是學(xué)院安全工作的基矗要確保安全,根本在于提高全院師生的安全防范意識、提高自護(hù)自救能力。全年來學(xué)院以“紅五月”安全教育為重點,有針對性地對學(xué)生進(jìn)行防火,防盜、用電安全、交通安全、飲食安全及心理問題等內(nèi)容的普及教育。

1、認(rèn)真做好安全紅五月工作。在安全紅五月活動期間,學(xué)院組織了為期一周的安全工作大檢查。對校內(nèi)易發(fā)生的事故類型、重點部位、薄弱環(huán)節(jié)、以及各類人員的安全意識與安全技能等,開展了深入全面的大檢查。不僅消除了各類事故隱患,還有針對性地進(jìn)行了安全教育和整改防范工作。

2、開展豐富多彩、形式多樣的安全宣傳教育活動。通過講解、演示和練習(xí),對學(xué)生開展安全防范教育；針對學(xué)生自我防護(hù)能力的欠缺,會同學(xué)生處編印了《大學(xué)生安全知識手冊》；第五屆文化藝術(shù)節(jié)期間,我們還專門制作安全教育圖版10塊在各校區(qū)巡展,使近7000余學(xué)生接受了比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防并防火、防盜、防災(zāi)、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。此外,我們還組織學(xué)生開展趣味性安全知識競賽,從而在思想上增強(qiáng)廣大師生的安全意識,提高安全防范能力和自我保護(hù)能力。

全年相繼組織各分院自行組織收繳管制刀具和大功率電器2次,共收繳各類違禁刀具和電器100余件。開展全院性綜合安全大檢查3次,組織各分院檢查消防器材設(shè)備情況3次,并在每學(xué)期開學(xué)前后開展常規(guī)檢查,把安全工作作為重點檢查內(nèi)容之一,還積極配合相關(guān)職能部門對學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。冬季,對學(xué)生安全用電和違規(guī)使用大功率電器進(jìn)行專項安全檢查,及時消除隱患,切實整改問題,確保學(xué)院的安全穩(wěn)定。

雖然我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作,但是學(xué)院安全保衛(wèi)工作的形勢仍不容樂觀。

1、由于對患有心理問題學(xué)生的監(jiān)管尚缺乏控制、掌握和及時疏導(dǎo)的經(jīng)驗,以至于發(fā)生了“3.28”學(xué)生墜樓自殺事件。

2、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的'因素。黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對學(xué)生的影響還非常大,學(xué)校周邊的飲食攤還存在食品安全隱患。

3、學(xué)生中獨(dú)生子女越來越多,他（她）們在家庭中往往受保護(hù)較多,而缺乏生活經(jīng)驗。學(xué)生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護(hù)意識和安全防范能力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。

下步打算：

1、嚴(yán)格執(zhí)行和落實學(xué)院下發(fā)的各項安全工作責(zé)任制,行使安保部門對專項工作的督查職責(zé)。

2、有針對性地開展全院師生的安全常識性教育,定期組織專業(yè)培訓(xùn),提高師生的自我防范能力。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化教職員工的安全意識,確保學(xué)院的安全穩(wěn)定,嚴(yán)防死守,做好防范工作。

4、配合心理咨詢室搞好“問題學(xué)生”的心理普查、監(jiān)管教育和疏導(dǎo)工作。

5、加大校衛(wèi)隊伍的管理力度,提高整體隊伍素質(zhì)。

6、完善學(xué)院的各類應(yīng)急預(yù)案,組織開展必要的模擬演練。

7、配合各部門做好學(xué)院的維穩(wěn)工作。

總之,在新的一年里我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我院的安全保衛(wèi)工作水平。

個人年度工作總結(jié)部隊篇三

伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，經(jīng)過這一年的不太忙碌的工作，卻又有很多所感所悟，深知好記性不如爛筆頭，就一定要把自己淺薄的一些體會用樸實的文字羅嗦下來。

對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，自20xx年7月份從學(xué)校畢業(yè)，帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然，到后來把工作這個概念強(qiáng)加到自己的觀念中，從分廠的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理，從一個眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念，我在一步步成長起來。沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語，分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來：

20xx年1——7月，我在特種電機(jī)組學(xué)習(xí)火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對電機(jī)知識和管理知識的欠缺，初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和師父的及時引導(dǎo)，加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認(rèn)識，在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后，就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。

由于所學(xué)的專業(yè)為機(jī)械設(shè)計與制造，對機(jī)械加工有一些理論上的了解，很快就熟悉了汽發(fā)機(jī)的主要部件的機(jī)加工，對于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的認(rèn)識。慢慢的，通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀察，然后結(jié)合專業(yè)工藝路線表和圖紙，我開始對汽發(fā)機(jī)的各個部套和總裝有了整體的認(rèn)識，這樣，我對產(chǎn)品就有初步的了解了。

無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施；而我們在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，

冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過漫長的實踐，自己在編制計劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

我作為制造分公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。分公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。

作為一名共產(chǎn)黨員，我主動學(xué)習(xí)黨的新的思想政策，隨時用最新的先進(jìn)思想武裝自己，對于國內(nèi)外發(fā)生的`大事件，我也密切關(guān)注。對于別人的批評，我都是虛心接受，然后冷靜思考，認(rèn)真分析，并慢慢的改進(jìn)自己。我還多次參加分公司黨委和公司團(tuán)委舉辦的各種培訓(xùn)，不斷的充實自己。

我平時也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍，并堅持寫作，定期向公司廣播站和團(tuán)委等機(jī)構(gòu)投稿。對于公司開展的各項文體活動，我也是積極參與，認(rèn)真對待。

在長期的工作中，通過實際的處理各種生產(chǎn)問題，發(fā)現(xiàn)在其中還存在著許多阻礙生產(chǎn)的事實或問題：

問題1、零件按時完工，卻未能及時轉(zhuǎn)序。分廠往往以沒有交轉(zhuǎn)車或者行車為由，拖延交轉(zhuǎn)時間。特別是涉及到轉(zhuǎn)下序分廠的零件，轉(zhuǎn)序的不及時往往成為阻礙生產(chǎn)的重要因素。以一個零件的加工轉(zhuǎn)序舉例：①零件在一天內(nèi)完工，卻在三天后轉(zhuǎn)下序。②這個零件在三天內(nèi)完工，在一天后轉(zhuǎn)下序。表面上看起來第一種情況比第二種情況完工及時，但是兩種情況下，到達(dá)下序的時間都是四天，對生產(chǎn)造成的阻礙是一樣的。若在設(shè)備和人員緊張的情況下，第一種情況造成的阻礙會更糟，因為要在短時間內(nèi)完工，必定會占用緊張的設(shè)備的人員，給其他急需的零件加工造成阻礙。

建議：對零件的交轉(zhuǎn)應(yīng)引起高度重視，特別是交轉(zhuǎn)車的安排協(xié)調(diào)，提高交轉(zhuǎn)車的利用率，避免造成交轉(zhuǎn)車單邊空載行駛，將零件的交轉(zhuǎn)納入生產(chǎn)周期，以零件轉(zhuǎn)下序的時間節(jié)點為完工信號對分廠進(jìn)行考核。

揮生產(chǎn)，生產(chǎn)協(xié)調(diào)中帶著感情色彩。自我感覺在協(xié)調(diào)分廠的生產(chǎn)時，多數(shù)是人的感情因素要大于生產(chǎn)的制度。就造成了生產(chǎn)隨著各級人員間的關(guān)系親密程度、各級管理人員的性格和當(dāng)時的心情狀態(tài)而上下波動。不確定因素極大，給生產(chǎn)造成了無形的阻礙。

建議：重視生產(chǎn)制度和規(guī)則的貫徹實施，要仿照“黨指揮槍”的原則，用制度和規(guī)則來約束和指導(dǎo)生產(chǎn)。（當(dāng)然，我知道要改變這種現(xiàn)在實在太困難了，但我還是應(yīng)該提出來。）

問題2、計劃的執(zhí)行度太差，導(dǎo)致很多計劃成為一紙空談。雖然采取了很多措施，比如糾偏，甚至進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考核，但計劃的執(zhí)行仍然得不到良好的改善。

建議：自己眼見為實，制造分公司在編制和下達(dá)生產(chǎn)計劃時都是精心細(xì)致的，都是充分了分廠的加工能力和實際情況的，各種計劃包括：關(guān)鍵件計劃、焊接大件計劃、關(guān)鍵設(shè)備計劃等。但就是這樣詳盡的計劃，分廠還是未能很好的執(zhí)行。我的觀點是分廠對制造分公司下達(dá)的各種計劃根本不重視，沒有認(rèn)真消化，或者是沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視。建議加強(qiáng)計劃在分廠的管理，特別是提高分廠計劃人員（應(yīng)該懂得生產(chǎn)）的素質(zhì)，分廠內(nèi)部的計劃應(yīng)該以制造分公司的計劃為中心。

問題3、出現(xiàn)質(zhì)量問題，程序過多過繁。每次出現(xiàn)質(zhì)量問題，第一個矛盾定是大家相互推脫責(zé)任，最后才勉強(qiáng)確定責(zé)任單位。而且在提出解決問題的解決方案后，都要程序化的請相關(guān)部門簽訂意見（多數(shù)時候，相關(guān)部門并未真正到現(xiàn)場看到問題的所在）。

建議：其實出現(xiàn)質(zhì)量問題，大致就兩種結(jié)果：一是報廢，二是回用或者按方案處理，其最終目標(biāo)都是為解決問題服務(wù)的。很多質(zhì)量問題都屬于常見的或比較簡單的，在出現(xiàn)問題后，應(yīng)該會同相關(guān)部門先去尋求方法解決問題（其實一線工人對很多問題更有發(fā)言權(quán)），最后再來判定責(zé)任單位等相關(guān)問題。

以上問題只是我的一些看法，這些看法中雖然帶著很多理想化的色彩，但以上問題確實在某種程度上影響著生產(chǎn)。我知道上述問題要得到很好的解決，在很長的時間內(nèi)是不會實現(xiàn)的。雖然我不能改變什么，但是我可以作出努力去改善某些東西，也許是微乎其微的，但作為一名年輕人，我會一直努力下去的。

通過了一年的工作，雖然我學(xué)會了很多東西，在各方面都有了長足的進(jìn)步，當(dāng)還是存在著許許多多的不足：一是自己對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的了解還不夠全面，特別是對一些配套小件的認(rèn)識上有待提高；二是自己對許多零件的工藝流程了解的不夠清晰，很多細(xì)節(jié)方面的認(rèn)識還有待加深；三是自己對各分廠的設(shè)備加工能力的掌握的還不夠全面，對許多零件加工周期評估的還不夠準(zhǔn)確；四是自己在協(xié)調(diào)特殊問題上還不夠成熟，還要多學(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗。

以上的幾點都是我在平時的工作表現(xiàn)出的主要的缺點，這些不足都對我工作的開展造成了不同程度的影響。面對這些不足，我要多學(xué)習(xí)，多總結(jié)，多思考，盡量改正自己的缺點，為以后的工作服好務(wù)。

到目前為止，我還沒有真正接手具體的電站項目，做的工作也大部分是比較雜碎零散的，甚至大部分時間還處于學(xué)習(xí)階段。離20xx年還有一個多月的時間，在這段時間里，我應(yīng)該放平自己的心態(tài)，冷靜對待，不應(yīng)急于求成，好好把握現(xiàn)在每一個的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓自己一點點去積淀，為以后接管項目作好充分的準(zhǔn)備。

在我明年成為項目負(fù)責(zé)人之后，我還是要保持這種學(xué)習(xí)的態(tài)度，多向前輩們請教，多在實踐中去總結(jié)，并要形成自己的一套高效合理的工作管理方法，努力使自己所負(fù)責(zé)的電站項目又好又快的完成。

在不斷提高自己在生產(chǎn)管理上的能力的同時，還要敦促自己學(xué)習(xí)技術(shù)方面的知識，多下現(xiàn)場，多向分廠技術(shù)人員和操作者請教，學(xué)會自己去判斷產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，甚至要學(xué)會自己去思考和提出解決問題的方案，爭做生產(chǎn)線上全面發(fā)展的管理者。

經(jīng)過了這一年的工作和學(xué)習(xí)，感觸雖然很多，收獲也很多，但羞于文筆拙劣，思考問題也欠火候，實在無法用簡練明了的文字一一表達(dá)，以上想法和言語中尚有不妥和紕漏之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

個人年度工作總結(jié)部隊篇四

20xx年在不知不覺中已悄然飛逝，我在xx工作已兩年有余，自進(jìn)公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程比較生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：

我的主要工作包括：人事招聘、安全管理、體系認(rèn)證與監(jiān)督、新產(chǎn)品開發(fā)、工模器具的資產(chǎn)評估、資料的發(fā)放與管理等，工作內(nèi)容較雜，經(jīng)過兩年的磨合，基本能保質(zhì)保量的完成任務(wù)。

20xx年讓我比較力不從心的是人事管理與招聘，這是我過去十多年未曾接觸的工作，是一個新的挑戰(zhàn)工作，在這方面由于我的工作經(jīng)驗不足，給公司各部門造成了困難------崗位人員不能及時補(bǔ)充到位，特別是車間員工的頻繁流動，影響了公司的正常生產(chǎn)，也給產(chǎn)品的質(zhì)量帶來了不穩(wěn)定因素。20xx年，新員工進(jìn)出的就有近百余人，占公司總?cè)藬?shù)的二倍，人員流動性大，給我?guī)砹艘欢ǖ墓ぷ鲏毫Α，F(xiàn)在，匯報一下員工流動的主要原因：

1、工資低而且不透明，沒有具體的工資單，讓人沒有信服力；

2、沒有合理的休息時間，業(yè)余生活枯燥；

3、員工之間不團(tuán)結(jié)，沒有歸屬感與積極性；

4、缺乏人性化管理，缺少人文關(guān)懷；

5、行政人員工作態(tài)度差，食堂伙食不給力，沒有踏實工作的心境。這是公司客觀存在的一些問題，是員工流動的主要因素。當(dāng)然我是人力資源的負(fù)責(zé)人，我的責(zé)任最大，因為能力有限，只能為公司做一些力所能及的事情，比如：工資方面，因為人事不涉及工資結(jié)算，只負(fù)責(zé)考勤，所以對于員工的提議只有下情上傳的義務(wù)，員工的工資怎么結(jié)算，只有少數(shù)人心中有數(shù)，工人都是糊里糊涂，給多少拿多少，如果心中有所不滿，有的人忍氣吞聲，有的人居理力爭，這就給工人帶來不良的情緒。說實在的，現(xiàn)在這個信息社會，什么事情都講究公開透明，員工的法律保護(hù)意識也越來越強(qiáng)，因此公司應(yīng)該保護(hù)他們的正當(dāng)利益和某些權(quán)力，激發(fā)他們的工作積極性、創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力。員工是公司的無形資產(chǎn)，是需要關(guān)愛與鼓勵的，光憑我一個人的力量是很難留住好員工的，需要大家的力量，需要各部門的支持。 在安全管理方面，為了確保“零事故、零傷害”，新進(jìn)的員工都會進(jìn)行安全教育，所有崗位公司都買了商業(yè)險，20xx年公司在安全方面還是比較理想的。當(dāng)然安全生產(chǎn)是一項長期艱巨的任務(wù)，因此貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主、全民動員”的方針，不斷提高全體員工的思想認(rèn)識，加強(qiáng)安全檢查力度，明年同樣不能掉以輕心。

體系認(rèn)證方面，由于我們以前的主產(chǎn)品慢慢退出公司的銷售計劃，我認(rèn)為ts16949體系可以不需要申請復(fù)查，因沒有產(chǎn)品進(jìn)行審核，無法維持體系的最基本因素，當(dāng)然我們依然要按照體系的要求執(zhí)行各項操作，決不能因為沒有監(jiān)督機(jī)構(gòu)可以放松對自己的要求，希望這方面公司領(lǐng)導(dǎo)考慮一下。

除此之外，我還負(fù)責(zé)公司的新產(chǎn)品開發(fā)、工模器具的資產(chǎn)評估及資料的管理。新產(chǎn)品開發(fā)主要是產(chǎn)品前期的試制過程，需要對產(chǎn)品進(jìn)行3d和2d圖紙的轉(zhuǎn)化，產(chǎn)品的工藝、制作，對產(chǎn)品能否滿足客戶要求進(jìn)行驗證。由于新品開發(fā)人員有限，新產(chǎn)品開發(fā)的過程也沒有工裝夾具，對產(chǎn)品的制作要求比較高，有時需要各部門的協(xié)助才能完成新品的制作，在此非常感謝各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持與協(xié)作，我們的新品才能逐一如期的完成，希望今年大家一如既往支持我們的工作。另外，工模器具的資產(chǎn)評估方面，我的工作是對工裝模具進(jìn)行實物拍照，做成檔案后做到資產(chǎn)評估表中發(fā)給客戶結(jié)算費(fèi)用。其中實物拍照需要車間員工的協(xié)助才能完成，在此感謝他們的支持。不管是在新產(chǎn)品開發(fā)還是在為工模夾具提供資料的過程中，手上臉上難免會沾到油污，雖然我的心中會有不快，但是因為大家的支持與配合未曾埋怨，也希望今年會以更加飽滿的心態(tài)投入到這項工作中去。

如上，是我這一年來的工作體會，從中讓我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。

最后，因為是馬年嘛，我提幾點和“馬”有關(guān)的建議與祝福：1、希望食堂的標(biāo)準(zhǔn)“馬”上有所提高，很多員工為此怨聲載道；2、希望員工的工資“馬”上公開（有所上漲的話更好啦，哈哈），很多員工為此憤憤不平；3、希望大家“馬”上團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力，很多員工心向往之；4、希望公司馬年“馬”上紅火，全體員工全力支持！

xx

20xx年2月12日

個人年度工作總結(jié)部隊篇五

斗轉(zhuǎn)星移，時光如梭。轉(zhuǎn)眼入司已近三年多，回顧自己三年來的工作歷程，收獲及感觸頗多。

我于20xx年4月參加物業(yè)保安工作至今，在這段時間來我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認(rèn)識的不同，以前對物業(yè)保安工作認(rèn)識不夠全面，簡單地看作是站站崗，巡邏時隨便走走，對過往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過這段時間的親身實踐，使我對物業(yè)保安工作有了新的更高的認(rèn)識。聯(lián)系自身工作實際，我認(rèn)識到：

這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對于住戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷。物業(yè)保安員就是公司的服務(wù)代表，我的一舉一動都代表了公司的形象。住戶往往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平。因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給住戶留下美好的第一印象。

工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全，作為在崗?fù)さ奈飿I(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險擋在門外，給住戶創(chuàng)造一個安全的、舒適的住宅環(huán)境，這是我的職責(zé)所在。凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。

要關(guān)心愛護(hù)隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等情況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任和支持，以此鼓舞隊員的工作熱情。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)，引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。

個人年度工作總結(jié)部隊篇六

光陰荏苒，彈指間，一年又已過去，在過去的一年里，保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全體隊員的共同努力下，在各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，圍繞我市場安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo)，按照“四文明規(guī)范市場”要求，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好市場消防安全防范工作，維護(hù)市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保任務(wù)。過去的一年，保安部的各項工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時，也深刻查找工作中的不足?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證，與市場的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是市場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，我部門根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設(shè)備的合格率及正常運(yùn)行能力。

1、隱患排查。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起，其中燈未關(guān)144起，比上一年減少16起，門未鎖68起，同比上年增加22起，門縫過大18起，同比上年減少25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。

加大市場控?zé)熈Χ?，全年累計查處違規(guī)抽煙21起，（其中商戶抽煙9起，裝修工人抽煙12起）同比上年減少11起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下，三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次，共查處隱患138起，并全部整改到位，直至復(fù)查驗收合格，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患5起，開具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具，發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只。對所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)（含未遂火災(zāi)），完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。

2、裝修監(jiān)管。嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進(jìn)場施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控，不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者，一律不準(zhǔn)進(jìn)場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無證裝修行為。截止20xx年x月x日，保安部共裝修審批144家，驗收合格144家。裝修留電275批次，并做好裝修監(jiān)管；動火審批9起。6月x日，裝修審批交予市場部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場安全。

3、設(shè)施設(shè)備。保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題，影響正常使用，保安部及時聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng)，一年來共更換煙感11只，控制模塊1只，消火栓手報一只，手動報警按鈕1只，消防主機(jī)回路板1套，充灌干粉滅火器2kg726具，4kg167具。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

4、軟件建設(shè)。依照消防大隊?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定，每月定期對市場“四個能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動，加強(qiáng)市場消防知識宣傳；增設(shè)各類消防標(biāo)識，安全出口標(biāo)志，消防地貼標(biāo)識及禁煙標(biāo)識，一年來，共更換消防地貼標(biāo)識275張，安全警示地貼40卷，進(jìn)行消防知識培訓(xùn)5批次，受益員工或商戶680余人次。滅火應(yīng)急疏散演練2次，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。

在防盜方面，部門也制定了一系列應(yīng)對措施，除了加強(qiáng)市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過全體隊員的共同努力，一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起，比上一年減少2起；報警數(shù)381起，發(fā)案數(shù)101起，同比上年報警數(shù)減少70起，下降了16%；發(fā)案數(shù)減少27起，下降21%。數(shù)字下降了，但總體不容樂觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠(yuǎn)，未完成年初工作計劃。

在突發(fā)事件處臵方面，保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)商貿(mào)城的治安防范，一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿(mào)城四文明市場的良好經(jīng)營秩序。

在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案，并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序，當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時，能夠及時有效地應(yīng)對，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險情，便能第一時間進(jìn)行抗洪搶險，確保商戶的財產(chǎn)免受損失，一年來，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，以及商戶的高度贊賞，提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。

商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當(dāng)做一項重大事情來抓，安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位，確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。

1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制市場內(nèi)的車輛，保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。

2、加強(qiáng)保安員引導(dǎo)手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。

3、對外來危險品進(jìn)出車輛實施登記制度，全年危險品車輛進(jìn)入80余次，每次都做好進(jìn)場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無交通事故發(fā)生。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進(jìn)場施工人員及時查驗出入證件，嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

三、教育培訓(xùn)

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶，保安部制定了嚴(yán)格的管理制度，定期組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí)，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹形象。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn)，提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務(wù)。

1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3、思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標(biāo)兵，激上進(jìn)，在日常市場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。

4、結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓(xùn)及部門培訓(xùn)，確保新入職員工培訓(xùn)率100%，合格率100%。

四、市場糾紛

我市場地處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此，部門專門組織隊員進(jìn)行交流，相互取經(jīng)，學(xué)習(xí)管理方法，本著“大事化小，小事化無”的原則，不論什么原因，先以勸開雙方為主，再仔細(xì)詢問情況，劃定責(zé)任，盡量使雙方的意見達(dá)成一致。如確實不能處理的，立即報市場部或相關(guān)部門處理，全年累計參與處理市場糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四文明市場的良好購物氛圍。

總之，一年來，保安部對市場管理工作常抓不懈，嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行操作，講安全、講效率、講標(biāo)準(zhǔn)，做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績，但仍然有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善。歸納起來，有以下幾點：

1、新增人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓(xùn)，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任，服務(wù)不到位，在這點上部門沒有及時的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育。

2、對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。

3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。

4、偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除。

5、控?zé)煿芾砹Χ炔粔?，市場?nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。

總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，在全體隊員的共同努力下，商貿(mào)城的安保工作一定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點：

1、繼續(xù)加強(qiáng)隊員的思想教育及素質(zhì)教育，注重企業(yè)文化的熏陶，提升隊員的整體形象。

2、與公司密切配合，結(jié)合部門實際情況，有計劃、有步驟地開展部門各項工作，有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，安全生產(chǎn)規(guī)范化。

3、繼續(xù)加強(qiáng)消防安全管理，新的一年將對市場的所有消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面隱患排查，對年久的消防水帶進(jìn)行整體更換，對感煙探測器進(jìn)行逐個檢查，對自動消防系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修，切實做到自動消防系統(tǒng)無故障運(yùn)行。