確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
春節(jié)銷售活動(dòng)方案篇一
貫徹奧迪“進(jìn)取尊貴動(dòng)感”的品牌理念與粵華集團(tuán)的““大品牌、大市場、大流通、大服務(wù)”的經(jīng)營理念,兩者完美契合,制定出適合本土化營銷策略。
二,宣傳目標(biāo)
成功的打造一整套適合本土化宣傳策略,找到一條傳遞奧迪品牌與粵華集團(tuán)的途徑,突出粵華集團(tuán)是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。三,營銷策略著重樹立奧迪汽車4s店本土形象,因此在依托廠家品牌的基礎(chǔ)上必須樹立粵華集團(tuán)自身嶄新的品牌形象與知名度,培養(yǎng)自己的顧客忠誠度,創(chuàng)新本土服務(wù)理念。為奧迪公司樹立營銷本土化模板。四,本土定位
a,形勢認(rèn)識(shí)
目前國內(nèi)4s店存在問題投入龐大:在中等以上的城市4s店的固定投資在1000至1500萬元?;厥掌陂L:有的4s店可能要耗費(fèi)8~10年的時(shí)間才能回收投資。名不副實(shí):有些4s店在實(shí)際運(yùn)作中有專賣之形而無專賣之實(shí)。4s店對(duì)廠家有極為明顯的依附性,缺乏自身形象與品牌意識(shí)。
b,本店分析
(一)優(yōu)勢(1)奧迪品牌作為中國汽車市場的一線品牌強(qiáng)大的號(hào)召力,也是中國“官車”并演繹成為成功人士專車,具有成熟的品牌基礎(chǔ)。(2)本店坐落在城市快速交通干道旁,基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代完備,標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代4s店完全滿足目標(biāo)客戶的消費(fèi)心理需要。(3)專營奧迪品牌汽車的整車銷售、維修服務(wù)和配件供應(yīng),同時(shí)提供與汽車服務(wù)相關(guān)的信貸、保險(xiǎn)、裝飾、救援、俱樂部等全方位汽車服務(wù),粵華集團(tuán)本身的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和自身優(yōu)勢,良好的資金運(yùn)作模式,與銀行和擔(dān)保公司良好的合作關(guān)系,為汽車消費(fèi)者辦理貸款等業(yè)務(wù),在售后服務(wù)方面投巨資引進(jìn)了世界先進(jìn)水平的全套維修設(shè)備,不斷完善和創(chuàng)新的售后服務(wù)體系,已經(jīng)成為本土行業(yè)領(lǐng)袖,
(二)劣勢(1)進(jìn)入本地市場相對(duì)較晚,未能在目標(biāo)客戶心中形成強(qiáng)大的口碑和品牌效應(yīng),缺乏本土顧客群,先期宣傳不足導(dǎo)致目前工作施展不暢,(2)所在位置距離市區(qū)較遠(yuǎn),最新的公司服務(wù)信息傳遞給市場較為不便,對(duì)于轎車特別是高檔車的交易號(hào)召不足相對(duì)明顯。單純的渠道網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能滿足市場和消費(fèi)者追求更加便利、高效、集約型的服務(wù)方式的需求。
(三)機(jī)會(huì)(1)隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政策的調(diào)整,人民經(jīng)濟(jì)收入的不斷增加,生活水平的提高,汽車已經(jīng)不再是昔日的奢侈品,逐漸向著生活必須品過渡。中國的汽車市場今后幾年都將是全球的轎車市場。(2)收入水平:年收入在20萬元以上的人,幾乎100%肯定要購買轎車。從購車者的年收入與其購車的比例關(guān)系來看,隨著本土消費(fèi)群體如工商業(yè),企業(yè),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)群體的收入的提高,與本土人崇尚領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,炫耀心理等因素,購買私人轎車的人數(shù)比例急速增加,年收入在10萬元以上的消費(fèi)者中已有34%的人肯定要購車或者換車(3)調(diào)查結(jié)果表明,購買轎車30~40歲的年齡段中比例,正如我們上面分析的,這些人的消費(fèi)水平,包括其收入水平、職業(yè)背景、年齡范圍、心理價(jià)位等。事業(yè)不僅剛剛起步,而且處于上升階段,甚至有些已經(jīng)頗有成就,家庭建設(shè)也初見成效。因此,他們有條件、有需要、更有心情購買私人轎車。
四,推廣策略
1、傳播策略:
在確定整體形象策略之后,針對(duì)奧迪4s店整體宣傳構(gòu)想,我們四海傳媒公司初步提出奧迪本土“四化戰(zhàn)術(shù)”:
a主題系列化
對(duì)奧迪4s店的品牌形象、有形資源確定整體核心主題后,根據(jù)不同階段確立相應(yīng)的主題循序漸進(jìn)。
b宣傳新聞化
在營銷過程中,密切與主流媒體,輔助媒體,專業(yè)營銷機(jī)構(gòu)緊密合作關(guān)系,使用軟性炒作文章進(jìn)行奧迪4s店價(jià)值形象提升和信息發(fā)布工作,深度提升粵華各店的服務(wù)形象,確立公司親和力極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。
c公關(guān)節(jié)點(diǎn)化
配合奧迪4s店品牌發(fā)展建設(shè),不斷遞進(jìn)與重要事件影響節(jié)點(diǎn),通過清晰、鮮明的系列化公關(guān)、宣傳等活動(dòng)強(qiáng)化和提升奧迪4s店品牌形象。
d宣傳階段化
配合不同的主題和節(jié)點(diǎn),調(diào)整宣傳的力度、途徑以及具體方式,以高效的宣傳組合實(shí)現(xiàn)品牌形象階段性目標(biāo)。如抓住“金九銀十”的汽車銷售旺季強(qiáng)勢提升奧迪4s店的品牌知名度與品牌形象
五、媒體策略:
以戶外宣傳為主,連帶平面形象廣告,以及商務(wù)刊物促銷,擴(kuò)大影響力度。戶外與新聞線并進(jìn),以奧迪4s店的品牌升級(jí)與服務(wù)提速為新聞聚焦,形成公眾關(guān)注的熱點(diǎn)。結(jié)合戶外及公關(guān)形象宣傳,形成立體宣傳效果,達(dá)成一個(gè)全方位的影響與號(hào)召力。
a,主題推廣語:
1、奧迪4s店,成功人士裝備圣地
2、奧迪4s店,行車有終點(diǎn)服務(wù)無止境
3、奧迪4s店,你事業(yè)成就的見證者
b,地面活動(dòng)推廣秀(擬請(qǐng)本山傳媒總裁東北本土明星劉流老師參加開業(yè)典禮)
通過本次地面推廣活動(dòng),讓齊齊哈爾主城區(qū)目標(biāo)消費(fèi)者絕大部分知曉奧迪4s店開業(yè)與服務(wù)信息,并在第一時(shí)間傳達(dá)有關(guān)奧迪4s店的受眾群體,喚起目標(biāo)受眾者的消費(fèi)激情,搶占黃金月份的大好市場。規(guī)劃:推廣秀的活動(dòng)內(nèi)容將以本土名人娛樂的形式全力傳達(dá)奧迪4s店新特色,并對(duì)奧迪4s店的品牌形象與服務(wù)做精彩的演繹,并在活動(dòng)中穿插汽車知識(shí)介紹、抽獎(jiǎng)和小禮品等輔助手段、現(xiàn)場dm單派發(fā)、汽車保修保養(yǎng)咨詢、活動(dòng)節(jié)目內(nèi)容待制定。
活動(dòng)地點(diǎn):(未定)
c,成立粵華汽車群英會(huì)
由來自齊齊哈爾市的藝術(shù)、文化、商業(yè)及體育等領(lǐng)域的杰出代表和社會(huì)主流精英組成。盡管奧迪汽車群英會(huì)成員分布在不同的行業(yè),但他們都在各自的領(lǐng)域引領(lǐng)或推動(dòng)著社會(huì)的進(jìn)步,他們的成就被社會(huì)公眾所認(rèn)知,是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。突出奧迪的用戶特征和駕駛者形象。
七,廣告推廣
(1)啟動(dòng)時(shí)機(jī)
借助本次奧迪4s店開業(yè)典禮暨五一黃金周之際,協(xié)調(diào)粵華集團(tuán)的各個(gè)方面資源,加大廣告力度,其廣告效力是平時(shí)的廣告數(shù)倍,計(jì)劃在開業(yè)之前五月十號(hào)各個(gè)活動(dòng)有序進(jìn)行,完成最有效的第一波宣傳攻勢。
(2)媒體選擇
1.戶外媒體非內(nèi)容性特征,完全避免了傳統(tǒng)媒體由內(nèi)容所形成的消費(fèi)者接觸屏障,實(shí)際上使戶外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式,沒有任何人為的排斥消費(fèi)者的特性,這一特性使戶外廣告正日益成為僅次于電視廣告的消費(fèi)者接觸率的媒體形式。
2.電視宣傳看過美國大片《虎膽威龍4》的人都應(yīng)該清晰的記得這樣一組鏡頭:當(dāng)犯罪分子侵入并控制電視媒體網(wǎng)絡(luò)后,發(fā)了一組拼湊起來的視頻,引起了美國整個(gè)國家的大恐慌。
從這個(gè)例子我們可以看出,廣播電視媒體迅速的時(shí)效性,同時(shí)廣播電視媒體對(duì)人們心理上和社會(huì)上的起著如此之大的影響自從有了廣播電視媒體,它就成為了人們生活的必需品,甚至影響著一代又一代人的生活和觀念。
廣告
一個(gè)30秒的電視廣告,它的信息在30秒后蕩然無存。dm廣告則明顯不同,在受傳者作出最后決定之前,可以反復(fù)翻閱直郵廣告信息,并以此做為參照物來詳盡了解產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo),直到最后做出購買或舍棄決定。同時(shí),與其他媒體不同,受傳者在收到dm廣告后,會(huì)迫不及待地了解其中內(nèi)容,不受外界干擾而移心他顧?;谶@兩點(diǎn),所以dm廣告較之其他媒體廣告能產(chǎn)生良好的廣告效應(yīng)。
3.廣播電臺(tái)
奧迪應(yīng)基于聽眾的需求選擇廣播電臺(tái),如交通廣播,擁有眾多聽眾的頻道的是我們選擇的基礎(chǔ),對(duì)奧迪品牌的提升起到積極作用。
八,發(fā)布策略
戶外廣告、由于其畫面的沖擊力和高關(guān)注率,是企業(yè)提升形象的載體,本次戶外廣告發(fā)布以較強(qiáng)的站位和滲透為發(fā)布原則;具體就是以占據(jù)主城區(qū)汽車銷售大賣場輻射并攔截目標(biāo)消費(fèi)者,選擇以長年發(fā)布5以上塊廣告牌,如機(jī)場,火車站,城區(qū)中心區(qū)域。
電視廣告、新聞前播放5秒品牌廣告,這一時(shí)段備受本地受眾關(guān)注。
dm廣告、選擇可讀性強(qiáng)的商務(wù)期刊,表現(xiàn)力豐富,投遞目標(biāo)精確,受眾文化水平較高,職業(yè)背景與消費(fèi)水平相對(duì)較好的專業(yè)機(jī)構(gòu),如齊齊哈爾四海傳媒有限公司,選擇這樣的專業(yè)機(jī)構(gòu),就等于多了一個(gè)免費(fèi)的企業(yè)團(tuán)隊(duì),是戰(zhàn)友,是協(xié)作關(guān)系,相得益彰。
九,效益分析
本次奧迪4s店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對(duì)粵華集團(tuán)整個(gè)的品牌提升起到立竿見影的效果,其中帶來無形價(jià)值鏈,難以估算。
十,執(zhí)行計(jì)劃
十一,廣告方向
通過媒體懸念式廣告吸引目標(biāo)消費(fèi)者的注意,利用報(bào)紙軟文和新聞的配合,整套推出組合拳,積極傳達(dá)“奧迪4s店”的相關(guān)信息,大力炒作“奧迪4s店”的品牌形象和知名度。
春節(jié)銷售活動(dòng)方案篇二
當(dāng)代進(jìn)口紅酒市場存在的背景:
進(jìn)口紅酒在中國市場的現(xiàn)狀,行業(yè)內(nèi)的人有兩個(gè)特別突出的感受,一是消費(fèi)市場需求增長很快,二是市場的供應(yīng)混雜,投資經(jīng)營進(jìn)口紅酒的企業(yè)來自于不同的行業(yè),在過去一兩年內(nèi),只北京就有將近千家企業(yè)涉足紅酒市場。用通俗的話講“太亂”,“太浮躁”!在現(xiàn)時(shí)市場下,假冒偽劣紅酒市場的滋長嚴(yán)重影響了正牌紅酒的銷售渠道。因此要想把我們自身企業(yè)銷售的紅酒能有突破性的增長,必須擁有一套完整的銷售網(wǎng)絡(luò)和明確的銷售方法。
一、進(jìn)口紅酒的市場概況:
目前進(jìn)口葡萄酒的市場區(qū)域以廣州、深圳、上海、北京等一類城市為中心輻射二類中心城市的市場軌跡,沿海一帶的接受度要高于內(nèi)地,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)高于欠發(fā)達(dá)地區(qū)。然而深圳作為經(jīng)濟(jì)特區(qū),主要以第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)為主,行業(yè)包括:酒店,_,ktv,酒莊居多,因此對(duì)于進(jìn)口紅酒的趨勢必然需求增長,然而在深圳地區(qū):白領(lǐng),金領(lǐng),私企老板為數(shù)不少,這些群體擁有足夠的經(jīng)濟(jì)條件,隨著經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展,本地區(qū)的生活水平也不斷提高,追求精神享受也層出不窮,而品紅酒在人們印象中屬于高層次的時(shí)尚健康的生活水平,所以對(duì)于紅酒在深圳地區(qū)擁有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二,進(jìn)口紅酒的競爭對(duì)手:
我們公司是做進(jìn)口紅酒的,而且剛起步發(fā)展,應(yīng)該先想往銷售的方向發(fā)展,因此我想知道該如何了解一個(gè)地區(qū)紅酒的市場,從什么渠道去了解自己的競爭對(duì)手。從而做到,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。以下是本人對(duì)本地區(qū)競品的一些看法:
(一),國內(nèi)紅酒:(運(yùn)用4p戰(zhàn)略分析)
(1)價(jià)格優(yōu)勢:主要以,(張?jiān)#L城,王朝)為主,它們的優(yōu)勢在于以低端紅酒為主,好比老王朝干紅,在市場占領(lǐng)很大份額,國產(chǎn)紅酒的銷售價(jià)位相對(duì)比較低,幾十塊錢就能買到,但是便宜的酒在質(zhì)感上就有一定的欠缺,于是這些紅酒被放到了夜店銷售,在那種消費(fèi)場合,幾乎是不用看酒的品質(zhì)的,而且夜店會(huì)極力推薦在紅酒中兌飲料改善酒的口味,這些都能讓低檔紅酒以翻好幾倍的利潤出售”。
(2)地區(qū)優(yōu)勢:國內(nèi)紅酒一般產(chǎn)出量比較多,在運(yùn)輸方面比較有優(yōu)勢。進(jìn)口紅酒受到國家政策、相關(guān)酒稅的影響,在稅費(fèi)高的情況下,許多經(jīng)銷商通過不同渠道拿貨,在質(zhì)量和價(jià)格上進(jìn)行不公平競爭,擾亂了市場秩序”。
三,本人對(duì)于銷售紅酒簡單的總結(jié)為以下幾點(diǎn):
一:我們賣的是什么?(對(duì)自己企業(yè)紅酒的深度了解)
二,我們把它賣給誰?(我們企業(yè)對(duì)目標(biāo)群體的分類)
三,怎么讓想買的人買的到?(營銷方法以及宣傳手段)
四,怎么讓人想買?(營銷技巧的熟練以及品牌的影響)
五,購買之后的看法?(業(yè)務(wù)員的回訪和服務(wù))
六,怎么建立長久合作?(企業(yè)給予終端的服務(wù)和利益)
七,怎么樹立品牌?(業(yè)務(wù)員的誠信以及產(chǎn)品的質(zhì)量)
八,如何回饋客戶?(產(chǎn)品的優(yōu)惠與促銷手段結(jié)合)
四,本人對(duì)銷售進(jìn)口紅酒的手段:
一,首先要選好自己的盈利模式,做好自己目標(biāo)客戶的定位,還要了解自己產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)
二,其次以公司名義做個(gè)網(wǎng)站,但這網(wǎng)站必須具備營銷力,公信力,和傳播力(網(wǎng)絡(luò)銷售)
三,再次選擇招代理商。然而要對(duì)紅酒的推廣做一個(gè)詳細(xì)的預(yù)算,盡可能的成本最低化,同時(shí)給自己做好自己推廣的詳細(xì)計(jì)劃。然后通過家里的一些關(guān)系發(fā)展一個(gè)代理商,逐步把自己的網(wǎng)點(diǎn)鋪好,每一步都得自己認(rèn)真去對(duì)待。(店面專柜銷售)
四,選擇一個(gè)大本營,自己首先做好大本營周邊的滲透,首先調(diào)查自己周邊的高級(jí)酒店,高級(jí)餐館,大型超市等,自己還要在這個(gè)大本營周邊做好廣告推廣。(業(yè)務(wù)拓展)
五,定位自己的客戶,進(jìn)行團(tuán)購優(yōu)惠,例如針對(duì)一些企業(yè),銀行,逢年過節(jié)送禮。
六,做好整合營銷,尋找一些商場合作,推出購買果籃配送酒杯等活動(dòng)
綜上所述是本人對(duì)于銷售紅酒的一些手段,鑒于初步接觸這個(gè)行業(yè)需要更多的去學(xué)習(xí)和積累,計(jì)劃總會(huì)改變,但是我會(huì)隨著計(jì)劃的改變而完善我的營銷手段。
五,本人的目標(biāo)
第一階段:學(xué)習(xí)——積累期
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)紅酒文化,打好基礎(chǔ)。
二、了解公司概況,知己知彼。
三、嘗試出單,認(rèn)真尋找客戶。
第二階段:實(shí)踐——提高期(一個(gè)月至三個(gè)月)
一、業(yè)績?yōu)橹?,努力開拓客戶。
二、發(fā)現(xiàn)存在問題,善于總結(jié)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。
三、做出成績,成為骨干。
四、積累客戶,拓展人際。
第三階段:成熟——操作期(半年)
一、提升管理水平,成為基層干部。
二、成立團(tuán)隊(duì),為公司創(chuàng)造利益。
三、爭取外出總部學(xué)習(xí),提升綜合能力。
四、拓展人際關(guān)系,尋找更好的合作伙伴。
第四階段:穩(wěn)定——升華期
一,拓展業(yè)務(wù),擴(kuò)大影響。
二,打造品牌,提升效益。
三,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)人才,提升公司的整體競爭力。
春節(jié)銷售活動(dòng)方案篇三
一、策劃目的
由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對(duì)車市產(chǎn)生了不利的影響,導(dǎo)致的整個(gè)車市低迷,我們公司也受到了車市低迷的影響,導(dǎo)致前半年車輛銷售情景不夢想??墒怯蟹治鲋赋鼍用裣M(fèi)物價(jià)指數(shù)cpi在6月份見頂,下半年宏觀調(diào)控有望適度放松,gdp增速溫和上行,隨著9月份前后銷售旺季的到來,三四季度,汽車企業(yè)有望迎來產(chǎn)銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量,都必須把握好這個(gè)機(jī)會(huì),爭取在年內(nèi)順利完成任務(wù)。
二、當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況
1、當(dāng)前市場狀況及市場場景分析:
①_汽車較早進(jìn)入中國,人們對(duì)它性能,安全,舒適等都有不錯(cuò)的口碑,由于人們生活日益見好,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,隨著人們對(duì)汽車行業(yè)的慢慢了解,_汽車也將慢慢走近尋常百姓家,_汽車前景反正大。
②_汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺潛在客戶,應(yīng)把營銷重點(diǎn)放在那些潛在客戶,次之則進(jìn)行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內(nèi),需求量將會(huì)增加很多,需求量的增加說明_汽車各方面的性能好,被人們所理解。
③對(duì)于消費(fèi)者,在未來的時(shí)間里,人們對(duì)汽車的依靠性增強(qiáng),人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會(huì)選擇更安全舒適的汽車,而_汽車安全舒適,價(jià)格實(shí)惠,就會(huì)成為他們的首選,_汽車市場發(fā)展前景廣闊。
2、市場影響因素:
宏觀環(huán)境:略
政治環(huán)境:
2021年10月新汽車政策的頒布對(duì)泉州地區(qū)的影響不是很大。
購置稅稅率上調(diào)至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實(shí)油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車加大試點(diǎn)、政府采購50%自主品牌。
社會(huì)文化:
人們對(duì)_汽車的品牌是肯定的,認(rèn)知度比較高。
自認(rèn)環(huán)境:
泉州地區(qū)交通便利,公路交通網(wǎng)線發(fā)達(dá),人們對(duì)以汽車代步的欲望比較強(qiáng)烈。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:
泉州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好。
消費(fèi)者經(jīng)濟(jì):
生活水平逐漸提高,消費(fèi)觀念改變
微觀環(huán)境
供應(yīng)商:_汽車整車、零配件供應(yīng)商
營銷中介:_的代理商和經(jīng)銷商
顧客:_是較早進(jìn)入中國市場的,顧客對(duì)其認(rèn)可度比較高
社會(huì)公眾:是_品牌的監(jiān)督者和宣傳者
競爭者:寶馬、奔馳、別克
三、市場機(jī)會(huì)
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展,隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,汽車消費(fèi)者的普及,汽車逐漸成為了人們?nèi)粘3鲂械闹饕ぞ撸癖?、彩電一樣也走進(jìn)了尋常百姓家,購車后人們對(duì)愛車養(yǎng)車已漸入人心,時(shí)尚、個(gè)性、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用成為有車族的追求目標(biāo)。
2、競爭分析
汽車產(chǎn)業(yè)在中國還是新興產(chǎn)業(yè),未來場景大為可觀,所以涌出汽車4s店,汽車配件行業(yè)企業(yè)等,但規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后,管理落后,經(jīng)營模式落后,慢慢地就構(gòu)成了行業(yè)的不正當(dāng)競爭。一些大型維修企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽車維修店悄然崛起,絕大多數(shù)缺乏科學(xué)管理,技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。
3、消費(fèi)者分析
目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始進(jìn)取的探索行業(yè)新的發(fā)展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經(jīng)營規(guī)范,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店,因?yàn)槿藗兿M(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng),人們?cè)谙M(fèi)過程中不僅僅滿足直接消費(fèi)的需求,還需要限度的滿足心理消費(fèi)的需求。
四、營銷目標(biāo)
追求利潤的化是企業(yè)的最終目標(biāo),可是利潤化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別,有的而企業(yè)只追求利潤指標(biāo),有的企業(yè)可能不僅僅要利潤指標(biāo),還要追求客戶滿意度,追求更長遠(yuǎn)的利益,我們要有自我的利潤目標(biāo)。
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個(gè)價(jià)值鏈,直到讓我們的客戶滿意,僅有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價(jià)格是按照性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來定的,而不是研究獲取暴利或眼前的利益。
營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá):總銷售量為1000太,預(yù)計(jì)毛利1000萬元,市場占有率實(shí)現(xiàn)10%。
五、營銷戰(zhàn)略
1、價(jià)格策略
價(jià)格策略主要體此刻降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷,在現(xiàn)代買房市場環(huán)境下,要強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價(jià),即首先研究消費(fèi)者的心里理解
本事,當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界,消費(fèi)者難以理解,如果低于某一界,則顯其不夠品味,同樣得不到消費(fèi)者的青睞,在研究消費(fèi)者的理解本事之后,再研究競爭因素,最終研究成本因素。
2、服務(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)人性化服務(wù),真誠關(guān)心客戶,了解他們的實(shí)際需要,把親情與友情融入銷售的服務(wù)中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個(gè)服務(wù)充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個(gè)微笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛,朋友般的溫暖,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù),從細(xì)微處入手,完善服務(wù)項(xiàng)目。
3、宣傳策略
可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳。
長期廣告可在戶外,網(wǎng)站。
戶外廣告可在人流量車流量多的地方設(shè)廣告牌,在網(wǎng)站上做廣告,在國內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳,并結(jié)合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺(tái)廣告,報(bào)紙雜志,信息平臺(tái)電臺(tái)廣告以及信息平臺(tái)宣傳靈活性強(qiáng),資料變更成本低,在大型車展,促銷活動(dòng)之前投放能起到較好的效果
除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷,內(nèi)部廣告發(fā)布。能夠做公益活動(dòng),品牌聯(lián)合,時(shí)間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的進(jìn)取的影響,能供給差異化,個(gè)性化的服務(wù),吸引客戶的關(guān)注。
4、產(chǎn)品策略
適時(shí)的采取一些優(yōu)惠和降價(jià)策略,采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。
5、市場定位
中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對(duì)汽車售后市場的強(qiáng)烈需求,這種需求會(huì)隨著人們對(duì)汽車的認(rèn)識(shí)不斷深化,需求也會(huì)越來越理性,從簡單的沒話逐漸轉(zhuǎn)化成對(duì)附加服務(wù)的需求,同時(shí)汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營四位和觀念上則要走需求方面,重質(zhì)量,重服務(wù),重特色,行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
4s店經(jīng)過對(duì)汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場的狀況,從目標(biāo)客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視,供給了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式,汽車美容店不做大而全,專做小而精,鎖定投資小、回報(bào)快的汽車銷售服務(wù)路線。
六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算