無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
個(gè)人管理失職檢討書篇一
您好!
這次在我的部門出現(xiàn)員工與客戶吵架的事情是我的失職,我們有做好員工的工作,損害了酒店的聲譽(yù),我辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任。
在工作中,我側(cè)重的員工的工作能力,沒有注意員工的素質(zhì)培養(yǎng),把工作能力認(rèn)為是員工實(shí)際動(dòng)手干活的能力,能為酒店提供多少價(jià)值,這是我一直考慮的,因?yàn)榫频晷枰心芰Φ膯T工,所以在平時(shí)的時(shí)候我強(qiáng)調(diào)最多的就是怎么把工作做好,但是我卻疏忽了一個(gè)重點(diǎn),我們是酒店。我們的員工經(jīng)常要與客戶交流與客戶溝通,這時(shí)的我們要做的不只是做好工作,更重要的是做好服務(wù)。
酒店是一個(gè)綜合性的公司,是一個(gè)側(cè)重服務(wù)的地方,對于員工的要求不需要多高的學(xué)歷也不需要多么有經(jīng)驗(yàn),要的是對客戶的態(tài)度,我卻忽視了,在與客戶溝通的時(shí)候遇到的客戶也各有不同,對于員工來說也是考驗(yàn)。
我不能夠讓每一個(gè)剛加入酒店的員工都有一顆服務(wù)的心,謙虛脾氣好,很多的好習(xí)慣好脾氣不是生來就有的,都是通過后天的培養(yǎng),通過教導(dǎo)才慢慢形成的,我身為經(jīng)理,不能指望員工自己學(xué)習(xí),而要培養(yǎng)他們讓他們具備這樣的素質(zhì),要讓他們知道客戶就是上帝,我們要做的就是盡量然客戶滿意,要以柔克剛,以弱制強(qiáng)。
培養(yǎng)員工的素質(zhì)是非常重要的,工作能力可以在以后的工作中慢慢來,但是良好的服務(wù)態(tài)度,是需要一入職就具備的,向這次員工與客戶溝通,就是員工沒有克制住自己的脾氣,沒有把小事化了,反而把小事變大事,這體現(xiàn)的是一個(gè)人的能力,同樣也體現(xiàn)出了素質(zhì)問題,這是明顯的不尊重,這讓客戶的體驗(yàn)感非常差。
我應(yīng)該在挑選新人的時(shí)候和入職之前就要把這些考慮到,就要讓沒有這樣素質(zhì)的人也具備這樣的素質(zhì),因?yàn)槲业牟粔蛑匾曌尶蛻敉对V我們酒店讓客戶感覺非常不好,是我的錯(cuò),我們有做好一個(gè)管理者應(yīng)該做的事情,我沒有把事情考慮全面,沒有把服務(wù)提升上來,造成這樣的結(jié)果為非常自責(zé),此時(shí)發(fā)生后我和客戶溝通用,努力消除這件事情的影響,還好客戶是一個(gè)通情達(dá)理的人,撤銷了投訴讓我能夠挽回自己的過失。
對于犯錯(cuò)的員工我給予了開除處理,這樣做是給其他員工一個(gè)告誡同時(shí)也是對犯錯(cuò)者的懲罰,希望讓打擊以后工作時(shí)多思考是否對錯(cuò),我還存在狠多的缺點(diǎn),我會在以后的工作中完善,歡迎領(lǐng)導(dǎo)批評指點(diǎn),我會認(rèn)真聽取,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
個(gè)人管理失職檢討書篇二
您好!
我于20xx年x月x號,我沒能按照單位規(guī)定的時(shí)間按時(shí),當(dāng)檢查人員進(jìn)行檢查時(shí),沒有驗(yàn)視就將營業(yè)間門打開受檢:嚴(yán)重違反了單位的規(guī)章制度,拋除所謂的一些原因,值班時(shí)也沒準(zhǔn)時(shí)到達(dá),對業(yè)務(wù)的范圍不夠熟悉,我個(gè)人認(rèn)為這只能說明我的工作態(tài)度極不認(rèn)真,對工作責(zé)任心欠缺,沒有把自己的工作做好,在自己的思想中仍舊得過且過,混日子的應(yīng)付思想,這種不良思潮只能說明我太自由散漫,只顧自己,置單位領(lǐng)導(dǎo)人的威信于不顧;置單位規(guī)定的原則于不顧。自我放縱,丟棄原則。我對我個(gè)人犯下的這個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤感到痛心疾首,感到無以復(fù)加的后悔與遺憾。
此時(shí)此刻,我只能懷著無比悔恨的心情,由于我個(gè)人的種.種原因,會對單位造成很大影響,想到這里,我只能默默地在心里為我所犯的嚴(yán)重錯(cuò)誤感到后悔莫及,但深感痛心的時(shí)候我也感到幸運(yùn),感到自己覺醒的及時(shí),這在我今后人生道路上無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以在此,我以領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
親愛的領(lǐng)導(dǎo),我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處認(rèn)識到,我所犯的錯(cuò)誤時(shí)巨大的,后果可能導(dǎo)致別人和我一樣,對單位的規(guī)章制度完全于不顧,自由散漫,漫不經(jīng)心。為了殺一儆百,讓單位的廣大員工不要像我一樣,我忠心的懇請單位領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并能來監(jiān)督我,指正我。
我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)我的過錯(cuò),因此,我不請求領(lǐng)導(dǎo)對我寬恕,無論怎樣對我,我都不會有任何意見,同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一次機(jī)會,使我通過行動(dòng)來表示自己的覺醒,請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
最后,我希望廣大員工以我做反面材料,對照自己,檢查自己。希望在以后的工作中,能從領(lǐng)導(dǎo)身上得到更多的智慧,得到你們的教誨和幫助,并且保證以后不會在出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤,如有在犯,請領(lǐng)導(dǎo)重罰。
檢討人:
20xx年x月x日
個(gè)人管理失職檢討書篇三
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長期以來對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時(shí),在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,開會和領(lǐng)導(dǎo)講話是布置和安排指導(dǎo)工作的最佳途徑,也是各部門各單位開展工作的一個(gè)重要思想方針的獲得渠道。就是在這樣重要的場合下,我卻看起了報(bào)紙,這充分說明,我從思想上沒有把會議和領(lǐng)導(dǎo)講話重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時(shí),這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在各個(gè)會議上,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好,并且把工作做好呢。同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此,我不請求領(lǐng)導(dǎo)對我寬恕,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會有任何意見。同時(shí),我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會,使我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
事發(fā)于x市局財(cái)務(wù)科在財(cái)務(wù)清查工作中,發(fā)現(xiàn)一份被涂改了罰沒款數(shù)額的《行政處罰決定書》。經(jīng)核實(shí),我是該處罰決定書對應(yīng)案件(非法經(jīng)營案)的承辦人之一,同時(shí)也就是該份處罰決定書的涂改者。
經(jīng)核實(shí),一案依法經(jīng)審批的案件文書所記載的罰沒款合計(jì)數(shù)額都是3500元;依法送達(dá)當(dāng)事人的案件文書(包括《處罰決定書》和《處罰告知書》)上所記載的罰沒款合計(jì)數(shù)額都是3500元人民幣,但當(dāng)事人實(shí)際才繳納了3000元人民幣的罰款,因此財(cái)務(wù)人員向當(dāng)事人開具的罰沒票據(jù)記載的也是3000元人民幣的罰沒數(shù)額。同時(shí),工商所財(cái)務(wù)人員通常都要求案件承辦人在結(jié)算罰沒票據(jù)時(shí),要提供一份相應(yīng)的《行政處罰決定書》送分局財(cái)務(wù)室備案。在一案結(jié)算罰沒票據(jù)時(shí),作為承辦人,我向財(cái)務(wù)人員提供了一份該案的《行政處罰決定書》,財(cái)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)該份《處罰決定書》上記載的罰沒款合計(jì)數(shù)額是3500元人民幣,與向當(dāng)事人開具的罰沒票據(jù)上記載的3000元人民幣,在數(shù)額上有出入,便提醒我進(jìn)行核對。我本人在未經(jīng)認(rèn)真核實(shí)的情況下,就簡單盲目地認(rèn)為數(shù)額上有出入是因?yàn)樾κд`引起的,加之法律意識淡薄,便又盲目地以罰沒票據(jù)上記載的3000元數(shù)額為標(biāo)準(zhǔn),順手將該份《行政處罰決定書》上原本所記載的罰沒款合計(jì)數(shù)額3500元人民幣用水筆涂改為3000元人民幣,導(dǎo)致了該份行政處罰決定書出現(xiàn)嚴(yán)重瑕疵,造成極其不良的后果。
1、責(zé)任心不強(qiáng),工作作風(fēng)不深入,不踏實(shí)。 作為一名執(zhí)法人員,不論有多少理由,都應(yīng)端正執(zhí)法辦案的態(tài)度、嚴(yán)格執(zhí)法辦案的程序,全面準(zhǔn)確地掌握案件情況,確保事實(shí)無誤、程序無誤;對同事提出的疑問,更應(yīng)認(rèn)真核實(shí)、查對。同時(shí),更是要增強(qiáng)自身的法律意識,切忌工作上的隨意性。有一句法的格言說到“魔鬼出于細(xì)節(jié)”。
2、事發(fā)后,不能心平氣和地面對錯(cuò)誤,有逃避的心理。一開始,就想著把很多問題推給別人,而不能立刻想著先從自己身上找原因。為什么不能心平氣和呢,因?yàn)槭恰褒}齪的面子”在作怪:覺得自己讀了那么多年書,起碼也是個(gè)正宗本科學(xué)歷,心理上建立了一種“本科生是不允許犯錯(cuò)誤的”的觀念,一旦犯錯(cuò)誤就是對自己的否定,本科生這張招牌掛起來就不那么光彩了。因此,一開始,還不能接受領(lǐng)導(dǎo)的“棒喝”法門,把問題東推西推,想牽強(qiáng)附會到別人身上,還強(qiáng)裝出一副“此事與己無干”的樣子,對事情展開一番“與己無干”的耍賴分析!每每想起當(dāng)時(shí)的嘴臉,心中甚是羞愧。
個(gè)人管理失職檢討書篇四
您好!
在此我懷著深刻愧疚心情遞交這篇“班長管理失職的檢討書”,以深刻反省自己擔(dān)任班長職務(wù)以來存在的諸多問題與錯(cuò)誤。
回顧本人的工作歷程,從上個(gè)學(xué)期擔(dān)任班長以來,一直疏于對班級事務(wù)的監(jiān)督與管理,沒有帶好班干部,導(dǎo)致班級諸多事務(wù)處于停滯荒廢階段,使得同學(xué)們怨聲載道、民怨沸騰。為此,我感到萬分愧疚,心情沉重。
分析我的錯(cuò)誤,具體有以下幾個(gè)方面:
第一,任人唯親、貪贓受賄。擔(dān)任班長期間,我一直舉薦跟我關(guān)系好的同學(xué)擔(dān)任各小組長,從中收取小組長的好處,經(jīng)常讓小組長請我吃飯、喝水什么的。我這樣的行為嚴(yán)重地違反了校紀(jì)班規(guī),給同學(xué)們幼小的心靈造成了嚴(yán)重的傷害。
第二,荒廢公務(wù)、自私自利。擔(dān)任班長期間,我一直只顧自身學(xué)習(xí),平時(shí)沒有抽出時(shí)間監(jiān)督班級各種工作。前段時(shí)間班級要參加學(xué)校的文藝匯演,節(jié)目的排演工作我就沒有參加,導(dǎo)致節(jié)目的排演進(jìn)度緩慢,最終導(dǎo)致文藝匯演當(dāng)中節(jié)目落選。這個(gè)事情,文藝委員已經(jīng)告過我一撞了,我也表示承認(rèn)。
第三,無能無德、毫無威信。身為班長我應(yīng)該以德服人,可是在同學(xué)之情發(fā)生矛盾以后,我常常是以怨抱怨,絲毫沒有退讓,也沒有念及自己是一名班長而顧全大局。并且在具體工作當(dāng)中,我有時(shí)候沒有注意履行自己的承諾,導(dǎo)致一部分同學(xué)私底下有怨言。
總的來說,我的錯(cuò)誤就是這三方面。這其中,我對于“荒廢公務(wù)、自私自利”這個(gè)問題尤為痛心。怎么說呢?可能是我的能力不濟(jì),擔(dān)任班長以來我的學(xué)習(xí)成績出現(xiàn)了嚴(yán)重退步。究其原因是我沒有足夠的能力去掌控好時(shí)間,沒有準(zhǔn)確得把握好時(shí)間與精力,導(dǎo)致學(xué)業(yè)與班長工作不能同時(shí)并行。由此,我才傾向了學(xué)業(yè)一方面,忽略了工作一方面。
現(xiàn)如今,我的錯(cuò)誤是不爭事實(shí),同學(xué)們對我意見很大,我決心認(rèn)真坦白,請求班主任老師給予公正評判。
檢討人:
20xx年x月x日
個(gè)人管理失職檢討書篇五
您好!
身為財(cái)務(wù)工作人員,本職工作性質(zhì)所在,就是確保好資金安全,財(cái)務(wù)工作也是一份須要非常嚴(yán)肅認(rèn)真對待的工作。這次的事情,充分暴露出我的工作負(fù)責(zé)意識不強(qiáng)、安全意識不強(qiáng)等缺點(diǎn)。
第一,重新審視工作當(dāng)中存在不符合制度規(guī)范的一切行為,切實(shí)加以糾正。重新認(rèn)真學(xué)習(xí)一遍《公司財(cái)務(wù)工作規(guī)則》,牢記規(guī)則,今后勢必妥善保管資金,每次離崗務(wù)必將資金鎖進(jìn)保險(xiǎn)柜。
第二,從此次錯(cuò)誤當(dāng)中深刻吸取教訓(xùn),時(shí)時(shí)銘記在心,自己反思錯(cuò)誤細(xì)節(jié),最大程度上避免今后發(fā)生同類錯(cuò)誤。
第三,通過此次錯(cuò)誤嚴(yán)肅正視自身工作行為,吃一切長一智,提供自身工作危機(jī)意識。在每一步工作做到有足夠危機(jī)預(yù)判,盡己所能避免工作錯(cuò)誤的發(fā)生。
現(xiàn)在,面對造成如此嚴(yán)重的后果,我內(nèi)心十分痛苦與糾結(jié)。我十分希望警方能夠早些破案,讓公司遭受的損失越小越好。此次錯(cuò)誤之后,我深感對不起領(lǐng)導(dǎo),我將努力改正不足,盡最大努力為公司做出貢獻(xiàn)。
檢討人:
20__年xx月xx日
個(gè)人管理失職檢討書篇六
您好!
1、沒有令人滿意的工作態(tài)度,事先沒有做好準(zhǔn)備工作,想法過于簡單,在實(shí)際操作中造成了諸多不便。
2、沒有與團(tuán)支書完全商量好,想法沒有達(dá)成一致就付之行動(dòng),使得行動(dòng)不夠緊密。
3、對唱票沒有進(jìn)行應(yīng)有的監(jiān)督,導(dǎo)致選票結(jié)果存在疑問與疏漏,是最大的失誤。
4、在后推優(yōu)時(shí)沒有按照票數(shù)多少來優(yōu)先推薦優(yōu)秀的同學(xué),主觀意識犯錯(cuò)。
我想自己最主要的一點(diǎn)失職是準(zhǔn)備工作沒有做好,在事情發(fā)生了以后,我深感錯(cuò)誤嚴(yán)重,對某些同學(xué)的應(yīng)得利益造成了損害,我十分自責(zé)。為了避免類似情況的發(fā)生,我會努力更好的給同學(xué)們提供服務(wù),創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
檢討人:
20xx年x月x日